在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

公務接待工作自查報告匯總一

一、公務接待堅持有利公務、務實節儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明原則。

二、公務接待由局分管領導審批，辦公室負責安排，部分公務接待可由局辦公室委托對口業務科室負責安排。

三、加強對公務接待的控制，接待須憑活動通知、邀請書、工作聯系函等公函，嚴禁接待無公函的公務活動和來訪人員。市區內公務活動一般不安排用餐和住宿，如活動時跨中、晚餐的可安排工作餐。

四、公務接待一般安排在機關食堂或定點飯店，到學校調研時，安排在學校食堂，如食堂不具備接待條件的，可就近安排在農家樂。形式為自助餐(人數在50人以上的)或桌餐。嚴禁使用私人和企業會所、高消費餐飲場所。

五、嚴格控制公務接待的餐費和陪客人數。餐費縣處級(含縣處級)以下按人均145元(桌菜)、115元(自助餐)控制。如上級另有規定的，從其規定。接待對象在10人以內的，陪餐人數不得超過3人;超過10人的，不得超過接待對象人數的三分之一。接待時，供應家常菜，嚴禁提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護動物制作的菜肴;省內接待禁止提供各類煙酒。

六、接待的住宿和住宿費按《xx省財政廳關于印發xx省機關工作人員差旅費管理規定的通知》(浙財行〔x4〕10號)的規定執行，除局里邀請的人員和按上級通知要求由局里報銷住宿費的以外，其他接待對象的住宿費原則上回原單位報銷。

七、簡化公務接待，除路況不熟悉的可派一車帶路外，一律不安排迎送，不張貼懸掛標語橫幅，不打電子屏滾動標語，不鋪設紅地毯;調研座談時安排在局機關、學校的會議室，會場布置要簡樸，不制作背景板，不擺放花草、香煙、水果，不安排茶歇，不發放材料袋、筆和記錄本;公務活動車輛要根據人數合理安排，盡量減少隨行車輛。

八、規范公務接待結算，接待結束后，由辦公室會同相關業務科室如實填寫接待清單，并由分管辦公室的領導和主要負責人審簽。接待清單包括接待對象的單位、姓名、職務和公務活動項目、時間、場所、費用等內容。

九、規范公務接待財務管理。公務接待實行預算管理，辦公室會同計財科根據預算總額合理安排公務接待。接待費報銷憑證應當包括財務票據、派出單位公函和接待清單。接待費資金支付應當嚴格按照國庫集中支付制度和公務卡管理有關規定執行，一般不得以現金方式支付。嚴禁在接待費中列支應當由接待對象承擔的差旅、會議、培訓等費用;嚴禁以舉辦會議、培訓為名列支、轉移、隱匿接待費開支;嚴禁向下屬學校、個人和轉嫁接待費用;嚴禁借公務接待名義列支其他支出。

十、嚴肅公務接待紀律，嚴禁超標準接待;嚴禁組織旅游和與公務活動無關的參觀，不安排接見合影;嚴禁組織到營業性娛樂、健身場所活動;嚴禁安排文藝演出;嚴禁以任何名義贈送禮金、有價證券、紀念品和土特產品等;嚴禁將休假、探親、旅游等活動納入接待范圍;嚴禁用公款報銷或者支付應由個人負擔的費用。

十一、加強對公務接待的監督和問責。實行公務接待費月公示和季報制度，定期公布接待項目、接待場所、經費支出等有關情況，接受社會監督。對于違反規定接待的，要嚴肅追究接待單位相關負責人、直接責任人的責任。

公務接待工作自查報告匯總二

為進一步規范和做好我局公務接待工作，根據上級有關規定，結合我局實際，特制定本制度。

一、接待原則

(一)公務接待本著熱情、廉政、節儉的原則，嚴禁大吃大喝，鋪張浪費。

(二)根據工作需要，實行對口接待，分工負責，不搞層層接待。

(三)建立公務接待登記報批制度，嚴格履行審批手續。

二、接待標準

嚴格控制陪客人數和招待標準，一般陪客人數不能超過來客人數的二分之一。招待標準：縣(處)級以上干部，原則上每人每次不超過50元，科級以下干部，每人每次不超過40元。如有特殊情況，按領導批示安排。

三、審批程序

(一)局機關接待工作

各科室來客應逐級匯報，經局長批準后方可招待。由局辦公室開具 “來客就餐通知單”，經主管局長和局長簽字同意后，到指定地點就餐。一般情況下就餐前填寫，特殊情況經請示局長同意后餐后補填。結算時，持《就餐通知單》及原始票據，并填寫《招待費使用審批卡》，經局長審批簽字后方可報銷。

(二)會議接待工作

上級主管部門在我局舉辦大型會議、活動及進行綜合聯查，需要局里安排時，根據來賓人數、職級、會期等情況，由舉辦單位與辦公室結合制定接待方案，經局長批準后，由局辦公室統一

安排。

四、監督檢查

(一)局成立由紀委書記任組長的公務接待督查領導小組，負責對局機關和局屬各單位公務接待工作進行監督檢查。

(二)對違反公務接待管理制度，造成浪費或產生不良影響的，視情節輕重，追究責任單位和責任人的責任，并取消年終評先資格。

本制度自公布之日起執行。

公務接待工作自查報告匯總三

多選題

1 (bd ) 對于個人儀容的優劣而言往往起著一定的作用。a.禮節b.維護c.禮貌d.修飾

2 (abd ) “tpo(time、place、object)”原則要求著裝要的變化而相應變化。a.目的b.地點c.天氣d.時間

3 (abcd) 安排涉外宴請的用餐環境，主要需要注意以下幾點。a.環境要衛生b.環境要整潔c.環境要雅致d.環境要幽靜

4 (ab ) 澳大利亞人在人際交往中呈現出的基本特點是。a.“亦英亦美”，以“英”為主b.兼收并蓄，多姿多彩c.極端自尊d.偏愛“國貨”

5 (abcd) 拜訪的禮儀包括。a.進門問候b.按時到達c.禮貌登門d.言行適當

6 (bc ) 拜訪時以不妨礙對方為原則，所以相約的時間要非常注意，是最恰當的時間。a.上午六、七點b.晚上七、八點c.下午四、五點d.中午十二點

7 (abcd) 辦公室接聽電話有以下禮儀要求。a.微笑接聽b.耐心應答c.勤做記錄d.分流電話的處理

8 (abd ) 辦公室文書寫作一般包括。a.書信類b.柬書類c.評論類d.致詞類

9 (abcd) 不同場合行路的禮儀要求。a.漫步b.通過走廊c.出入房間d.上下樓梯

10 (acd ) 車行駛時，遇到，必須停車。a.道路管制b.隧道c.紅燈d.擁堵

11 (abcd) 乘坐火車的禮儀包括。a.用餐b.休息c.上車d.尋位

12 (abcd) 德國人在人際交往中通常會表現出如下特點。a.待人熱情，十分注重感情b.講究信譽，重視時間觀念c.極端自尊，非常尊重傳統d.紀律嚴明，法制意識極強

13 (abcd) 父母對子女的禮儀應注意以下幾個方面：。a.教育有方b.尊重子女c.言傳身教d.良好有效的溝通

14 (ac ) 父母怎樣對子女或晚輩言傳身教。a.言行一致，身體力行b.小事糊涂c.傳、幫、帶d.以上都不對

15 (abcd) 個人形象在構成上主要包括以下幾個方面。a.舉止、服飾b.談吐c.儀容、表情d.待人接物

16 (abcd) 個人儀容的基本要求。a.發型得體b.表情自然c.面部清爽d.手部清潔

17 (abcd) 各國實行的出入境檢查，大致包括。a.安全檢查b.邊防檢查c.衛生檢疫d.海關檢查

18 (bd ) 工作交往中，介紹是人與人相互接觸與了解的開始。一般來說，介紹的方式主要有。a.可以用地方方言來介紹b.自我介紹c.用普通話來介紹d.通過中介者的介紹

19 (abcd) 公關談判的工作技巧與禮儀包括。a.談判后的簽字儀式b.談判人員的座次安排c.談判時間的選擇d.談判地點的選擇

20 (abcd) 公關談判中說服和勸導是尋求談判共同目標的重要活動，需注意以下技巧和禮儀。a.勸導對方進行客觀務實的自我評判b.要以心換心，力求使對方撤去心理防線c.用信念激

發對方，并給對方提供“機會”d.用無可

否認的事實開導對方

21 (abd ) 購物儀容的基本要求。a.付款時要有禮貌b.確定購物內容c.挑三揀四d.注意購物態度

22 (abc ) 和諧適度的三原則，是。a.交往適度b.舉止適度c.感情適度d.談吐適度

23 (abc ) 護照是一國政府依法頒發給本國公民出入本國國境和在國外旅行、居留所使用的合法身份證件和國籍證明。各國頒發的護照類別繁多，大體上可分為。a.公務護照b.普通護照c.紫皮護照d.外交護照

24 (acd ) 歡迎詞、歡送詞、答謝詞，這三種致詞的一般要求是。a.尊重習俗b.堅持原則c.注重禮貌d.感情真摯

25 (abcd) 回族人愛喝茶，蓋碗茶富有民族特色，主要有。a.白糖清茶b.冰糖窩窩茶c.八寶茶d.紅糖磚茶

26 (cd ) 駕駛車輛時，必須攜帶。a.健康證b.身份證c.駕駛證d.行駛證

27 (abd ) 簡歷撰寫的技巧包括。a.實事求是b.簡潔美觀c.以上都不對d.措辭得當

28 (abcd) 交談的方式包括。a.神態專注b.措辭委婉c.雙向共感d.適可而止

29 (abcd) 交談時，忌談的話題包括。a.捉弄對方b.個人隱私c.非議旁人d.傾向錯誤

30 (abcd) 交談時語言要準確，發音準確包含以下幾層意思。a.發音要清晰b.音量要適中c.口氣要謙和d.發音要準確

31 (abcd) 交通禮儀包括。a.乘坐公共汽車的禮儀b.乘坐小車的禮儀c.駕車的禮儀d.乘坐火車的禮儀

32 (abcd) 接聽電話時，下列哪種做法是不符合禮儀規范的：。a.吃東西b.看電視c.看文件d.與其他人交談

33 (abcd) 盡管各人的簡歷各有不同，但其寫作都要遵循的原則。a.簡潔b.整潔c.真誠d.準確

34 (abc ) 就一般狀況而言，在同鄉之間進行正常交往，主要應該注意以下幾點：。a.保持接觸b.積極合作c.相互關照d.有求必應

35 (abcd) 居家禮儀包括：。a.婆媳、翁婿相處的禮儀b.與鄰里相處的禮儀c.與父母相處的禮儀d.與親戚相處的禮儀

36 (bcd ) 具有本民族語言文字的少數民族有。a.白族b.維吾爾族c.藏族d.蒙古族

37 (abc ) 禮貌的原則是。a.平等b.尊敬c.真誠d.妥協

38 (cd ) 禮貌是人與人在社會交往中相互表示敬意和友好的行為規范，它反映一個人的的誠意。a.人際交往b.社交禮儀c.待人接物d.文化修養

39 (bcd ) 禮貌是通過以及語言和動作體現出來的，它反映一個人的文化修養和待人接物的誠意。a.服飾b.儀容c.儀表d.儀態

40 (bcd ) 禮儀的發展趨勢包括。a.應用領域日漸專業化b.內容更加豐富性c.形式日趨簡化d.對象逐漸多元化

41 (bd ) 禮儀的廣泛性包括的含義

是指。a.禮儀的個體性和社會性b.禮儀無時不在c.禮儀的繼承性和發展性d.禮儀

無處不在

42 (abcd) 禮儀的基本特征。a.個體性和社會性b.廣泛性和規范性c.民族性和國際性d.繼承性和發展性

43 (abcd) 禮儀的基本原則。a.和諧適度原則b.公平對等原則c.遵守公德的原則d.遵時守約原則

44 (abcd) 禮儀的重要意義，在于。a.有利于和諧社會的構建b.有利于社交行為的規范c.有利于禮儀的傳承發展d.有利于國際交往的融洽

45 (abcd) 禮儀的主要功能有。a.溝通功能b.美化功能c.規范功能d.協調功能

46 (abcd) 禮儀規范的一個重要的構成部分就是自律原則，自律原則的要素有。a.自我控制b.自我要求c.自我反省d.自我對照

47 (abd ) 禮儀所涉及的內容涵蓋了社會的各方面，主要包括。a.儀式b.禮貌c.禮儀d.禮節

48 (abd ) 鄰里間相處應做到：。a.當鄰居家遇有婚喪嫁娶，要盡可能給以幫助b.鄰里之間做不到的事情就不要夸口應承c.遇到不順眼的鄰居就旁若無人，徑直而過d.平時鄰居見面要相互打招呼，點頭示意或寒暄幾句

49 (acd ) 漫步是隨意行走的一種休息方式，一般不受等方面的限制。a.地點b.目的c.時間d.速度

50 (cd ) 面試時，對于男士而言可以采用的合適的稱呼有。a.叔叔b.大哥c.先生d.老師

51 (bcd ) 男士的服飾包括。a.筆b.圍巾c.襪d.鞋、

52 (abc ) 女士參加應聘面試，在著素雅套裙時，不宜穿下列哪些顏色的連褲長襪。a.藍色b.紅色c.綠色d.肉色

53 (abc ) 女士參加應聘面試，在自我形象設計中著裝忌穿什么樣的服裝。a.露胸b.露肩c.露腰d.整潔

54 (abcd) 女士的服飾包括。a.圍巾b.腰帶c.鞋襪d.帽子

55 (abcd) 女士佩戴的首飾一般有。a.戒指b.手鏈c.手鐲d.耳環

56 (ab ) 女子在正式場合的著裝可分為。a.社交服裝b.職業服裝c.旗袍d.休閑服

57 (abc ) 朋友間相處的禮儀要求包括。a.保持聯絡b.坦誠相交c.擇善而交d.有求必應

58 (bcd ) 婆媳問題產生的原因包括：。a.地位不平等b.婆媳心理太敏感c.價值觀不同d.婆媳關系的特殊性

59 (ab ) 親戚網就是一個家庭以關系和關系為中介延伸開去的一個大家族關系。a.姻緣b.血緣c.兄妹d.父子

60 (abcd) 求職面試禮儀包括。a.恰當的自我介紹b.得體的稱呼c.真誠的交談d.準時赴約

61 (abcd) 求職信撰寫的技巧包括。a.突出重點b.簡明扼要有條理c.富有個性、不落俗套d.準確用詞

62 (abd ) 日本菜自成一體，世人一般稱之為“和食”或“日本料理”。和食的主要特色曾有人歸納為

。a.“五色”b.“五法”c.“五毒”d.“五味”

63 (abcd) 涉外通則主要包括。a.求同存異、人鄉隨俗b.維護形象，

不卑不亢c.熱情有度、不必過謙d.信守約定、尊重隱私

64 (abcd) 身為上級，在處理與部下之間的相互關系時，下列哪些是必須遵守的注意事項：。a.要辦事公正b.要樹立權威c.要以禮相待d.要以身作則

65 (bcd ) 師生之間的禮儀包括：。a.教師對待學生應以長輩自居b.教師要講究批評的藝術c.教師應愛護學生d.學生應尊敬教師

66 (abcd) 手機(小靈通)使用禮儀規范包括：。a.保證通訊暢通b.重視私密c.置放到位d.注意安全

67 (abcd) 談判的原則包括。a.客觀標準原則b.友好合作原則c.求同存異原則d.平等互利原則

68 (abcd) 挑選贈送外國友人的禮品時，一般應遵循以下原則。a.明確禮品的針對性b.突出禮品的紀念性c.重視禮品的差異性d.體現禮品的民族性

69 (abcd) 同學之間正確的禮儀包括：。a.財物往來要謹慎b.互相幫助，但要注意分寸c.互相尊重、互相關心d.學會溝通

70 (acd ) 我國的少數民族人數雖少，但分布區占全國面積的50%到60%，主要集中在。a.東北b.東南c.西北d.西南

71 (ad ) 我國東北、居住于內蒙古自治區內的少數民族是。a.朝鮮族b.蒙古族c.哈薩克族d.滿族

72 (abcd) 握手的禁忌有。a.戴著帽子和手套與別人握手b.握手時將另一只手插在衣袋里c.握手時僅握對方的手指尖d.用左手去握別人的手

73 (abcd) 握手也有一定的規則。a.長幼之間，應由長輩先伸出手，晚輩再出手相握b.主客之間，主人有向客人先伸手的義務c.男女之間，應由女方先伸手，男方再出手相握d.上下級之間，應由上級決定是否握手

74 (abcd) 下列哪些選項屬于簡歷應包含內容。a.學習或業務專業b.教育經歷c.求職目標d.個人信息

75 (ac ) 新加坡人不喜歡的數字是。a.4b.6c.9d.7

76 (bcd ) 新疆維吾爾族的主食是。a.牛羊肉b.玉米c.面粉d.大米

77 (abcd) 行路禮儀的基本要求。a.不毀壞公物b.儀表整潔c.遵守交通規則d.注意謙讓

78 (abcd) 宴請的主要形式有：。a.工作進餐b.宴會c.招待會d.茶會

79 (abcd) 宴請外賓時，餐桌上的禁忌很多，主要有。a.補妝b.剔牙c.打嗝d.打噴嚏

80 (abcd) 一般而論，下述具體措施對于維持朋友之間的相互聯絡會有所幫助的是：。a.利用媒介b.經常走訪c.托人致意d.定期聚會

81 (abcd) 一般而言，外國人贈送的以下物品不宜接受。a.可能使雙方產生誤會的物品b.有辱我方國格人格的物品c.價格過于昂貴的物品d

.一定數額的現金、有價證劵

82 (abcd) 一般來說，擇友之時應優先考慮下述標準：。a.品德高尚b.忠誠可靠c.志同道合d.知心敢言

83 (cd ) 一個人的儀容，

大體上受到因素的左右。a.本人的后天條件b.本人的文化修養c.本人的修飾維護d.本人的先天條件

84 (abd ) 依照《中華人民共和國公民出境入境管理法》的規定，有下列情形的不準出境。a.被判處刑罰正在服役者b.出境后可能對國家安全造成危害者c.刑事案件的被告人d.正在被勞動教養者

85 (abcd) 儀表整潔主要包括。a.容貌整潔b.頭發得體c.表情自然d.著裝得體

86 (abcd) 以下哪些做法更能體現出大學生言談中的素質：。a.明智地選擇話題b.談話時伴以恰當的面部表情、神態和手勢c.三思之后再開口d.自信

87 (ac ) 印度婦女穿著打扮上的獨特之點是。a.“吉祥痣”b.頭巾c.紗麗d.濃妝

88 (ab ) 優美、規范的蹲姿有等。a.雙腿交叉式b.雙腿高低式c.雙腿前后式d.雙腿平衡式

89 (abc ) 有客人來訪，與客人說話時應注意：。a.不要談自己感興趣的新聞b.不要當著客人面與家人爭執c.不要邊談話邊忙著做其它事d.不要談自己的工作

90 (abcd) 幼兒期子女對自尊的要求主要表現在：。a.要求被贊揚和被認可b.要求自主c.要求得到成人的關注d.要求負責

91 (ab ) 與禮儀密切相關的學科有。a.倫理學b.美學c.經濟學d.新聞

92 (ab ) 原始社會禮儀的特點是。a.民主性b.平等性c.等級性d.豐富性

93 (abcd) 在處理平級關系之時應當注意的主要問題有：。a.要寬大為懷b.要熱忱關心c.要積極交流d.要密切合作

94 (abc ) 在處理親緣關系時，著重需要從三個大的方面著手，即要。a.厚待同輩b.愛護晚輩c.尊敬長輩d.惟我獨尊

95 (abcd) 在處理上下級關系之時，下級應當注意的主要問題有：。a.要維護領導b.要服從領導c.要支持領導d.要尊重領導

96 (abcd) 在國際交往中，問題均被海外人士視為個人隱私問題。a.身體健康b.信仰政見c.收入支出d.家庭住址

97 (abcd) 在交談中禮讓對方包括。a.不要導致冷場b.不要始終獨白c.不要與人抬杠d.不要隨意插嘴

98 (abcd) 在教室里保持安靜的基本要求。a.說話要輕b.放東西要輕c.開關門要輕d.走路要輕

99 (abcd) 在進行求職面試自我介紹時，應注意以下問題。a.介紹的方式力求活潑生動b.介紹時要充滿信心和勇氣c.介紹的內容要實事求是d.介紹時要有針對性

100 (ab ) 在面試交談中，以下哪些做法是妥當的。a.交談中吐字清晰、發音準確b.在交談中不隨意的

打斷考官的提問和講話c.交談中多運用一些華麗、冷僻或罕用的專業詞語d.在面試交談中一定要直截了當的談“錢”

101 (ad ) 在面試中，下列哪些對體態語的應用是不恰當的。a.面試時不停地抖動雙

腳b.面試時的面部表情總體上應為輕松、自然、自信、友好c.行走時穩健自如，雙臂擺動與腳步相協調d.將雙手交叉與胸前或者倒背于胸后

102 (bcd ) 在求職交談中需要引起注意的是。a.以上都不對b.注意交談時的語速、語氣及談話主題c.注意傾聽主試官的談話d.注意口齒清晰，語言簡練、易懂

103 (abc ) 在涉外交往中，要真正做到“信守約定”，對一般人而言，尤需在方面嚴格要求自己。a.承諾要兌現b.許諾要謹慎c.失約要道歉d.隱私要公開

104 (abcd) 在涉外交往中接受外國友人贈送的禮品時，應注意以下禮儀。a.拒絕有方b.欣然接受c.事后再謝d.啟封贊賞

105 (acd ) 在下列哪些地方不適合接打手機。a.駕駛車輛時b.自己家里c.飛機上d.加油站

106 (abcd) 中國人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則，關鍵是要掌握好下列具體的“度”。a.“舉止有度”b.“距離有度”c.“關心有度”d.“批評有度”

107 (abcd) 著裝的原則是。a.“top”原則b.和諧原則c.整潔性原則d.整體性原則

108 (abcd) 自我介紹的方式主要有。a.問答式b.交流式c.工作式d.應酬式

109 (acd ) 走路的基本要求是。a.平穩b.舒適c.從容d.直線

110 (bcd ) 作為一名教師，語言表達應遵守以下禮儀禮節：。a.不講幽默話b.表達要準確c.語言要精練d.音量要適當

111 (abcd) 坐姿的基本要求是。a.大方b.自然c.舒適d.端莊

公務接待工作自查報告匯總四

1 (a) 的基本含義是要求人們在交際活動中運用禮儀時，不僅要嚴于律己，更要寬以待人。a.寬容自律b.人際交往c.信守諾言d.社交禮儀

2 (b) 是世界公認的男子正規服裝。a.運動服b.西裝c.中山裝d.休閑服

3 (d) 是一張明信片，可以表達人與人之間的態度。a.文化語言b.肢體語言c.情感語言d.空間語言

4 (a) 是指路上遇到熟人，應主動打招呼。a.禮貌待人b.平易近人c.溫文爾雅d.注意謙讓

5 (d) “良好的禮儀，使人品生輝，使我們的事業錦上添花。”這句話是留給世人的箴言。a.羅素b.亞里士多德c.西班牙女王伊麗莎白d.培根

6 (c) 安排宴會時，主人遲到是極不禮貌的行為，一般應提前，已做好迎接客人的各項準備。a.十五分鐘b.五分鐘左右c.半小時左右d.六十分鐘

7 (c) 按照慣例，通話的最佳時間是和對方方便的時間。a.對方上班的時間b.雙方上班的時間c.雙方預先約定的時間d.自己方便的時間

8 (a) 按照正常情況，每封書信都由和封文兩部分組成。a.信文b.標題c.日期d.落款

9 (d) 拜訪俄羅斯人時，贈以鮮花最佳，但送給女士的鮮花宜為。a.18朵b.雙數c.9朵d.單數

10 (a) 拜訪結束，客人起身離開時，主人一般應該送客人到，后轉身離去。a.樓門外b.辦公室門外c.自己的視野之外d.院門外

11 (d) 不準把車輛交給沒的人駕駛。a.健康證b.護照c.身份證d.駕駛證

12 (d) 參加面試時通常講究準時赴約，下列各項在準時赴約中的做法不妥當的是。a.資料準備齊全b.禮貌進門c.按時到達d.等候時隨意與別人交談

13 (b) 茶會一般不采用下列哪種茶品招待客人：。a.花茶b.袋泡茶c.綠茶d.紅茶

14 (c) 乘坐國內航班時應提前以上到達機場。a.40分鐘b.50分鐘c.30分鐘d.20分鐘

15 (a) 乘坐火車時在到達目的地前的以上就應該做好下車準備。a.10分鐘b.15分鐘c.20分鐘d.5分鐘

16 (c) 初次交談見面要說。a.“拜訪”b.“勞駕”c.“久仰”d.“久違”

17 (b) 穿旗袍或者禮服，可以雙腳之間前后距離，以一只腳為重心。a.10cmb.5cmc.20cmd.15cm

18 (c) 從參加談判的人數，可將談判分為。a.組織談判和混合型談判b.私人談判和混合型談判c.單獨談判和團體談判d.正式談判和非正式談判

19 (b) 大理“三月街”是的節日。a.苗族b.白族c.侗族d.傣族

20 (d) 大眾界域一般在以外。a.100cmb.50cmc.150cmd.210cm

21 (a) 導致父母和子女無話可說的原因非常多，下列哪項不是導致該問題產生的原因。a.父母常常關注孩子的世界b.父母對子女的期待過高c.父母對子女的興趣愛好不了解d.兩個

時代生活環境有差異

22 (d) 對于簽證停留期限，我國規定，一次簽證的停留期限，最長不超過。a.30天b.120天c.90天d.180天

23 (d) 對于求職者參加面試時的禮儀，下列描述不妥當的是。a.不作空洞的慷慨陳詞b.要善于打破沉默c.要有比較明確的職業發展規劃d.主動與面試官“套近乎”

24 (a) 對于日本人來說，非常反感的花是。a.荷花b.櫻花c.牡丹花d.菊花

25 (d) 俄羅斯人禁忌的菜肴是。a.核桃b.狗肉和動物的頭、爪c.無鱗魚d.海參、海蜇、墨魚

26 (d) 個人是一張無字的卻無比重要的名片，是人與人交往的基礎。a.文化b.文明c.修養d.禮儀

27 (b) 個人的基本禮儀主要包括儀容、著裝與服飾禮儀。a.儀表b.儀態c.修養d.風度

28 (d) 個人在完善儀態禮儀除了舉止得體還應注意。a.社交禮儀b.文明禮儀c.公平對等d.交往適度

29 (b) 公共場合禮儀它是指人們置身于公共場合時應遵守的。a.禮儀規范b.行為準則c.文明規范d.風俗習慣

30 (d) 護照封皮的色彩不同，稱謂也不一樣，我國現行的外交護照被稱為。a.“綠皮護照”b.“紫皮護照”c.“棕皮護照”d.“紅皮護照”

31 (b) 會議會場的標語張貼或懸掛，應醒目、簡短、有力量，一般不超過字。a.100個b.13個c.50個d.20個

32 (d) 基督教國家忌諱的數字是。a.11b.10c.12d.13

33 (c) 加強道德修養，是培養修養的基礎。a.內涵b.文化c.禮儀d.個人

34 (d) 駕駛車輛時，必須攜帶。a.健康證b.護照c.身份證d.駕駛證

35 (a) 講究禮儀規范是的重要內容，是提高個人文化素質的重要途徑。a.精神文明b.物質文明c.社會文明d.生態文明

36 (c) 教師對學生進行批評時，錯誤的做法是：。a.就事論事b.平等相待c.言辭激烈d.以理服人

37 (b) 接受他人名片時，接過名片后，當即要用時間，從頭至尾認真默讀一遍。a.3---5秒b.半分鐘左右c.十分鐘d.五分鐘

38 (d) 接受外方人員贈送的禮品后，尤其接受了對方所贈送的較為貴重的禮品后，最好在之內寫信或打電話給送禮人，向對方正式致謝。a.一年b.一日c.一月d.一周

39 (a) 禮貌禮節從古至今都是衡量一個人程度的準繩。a.文明b.修養c.文化d.品德

40 (a) 禮起源于原始的祭祀活動。a.宗教b.種族c.基督教d.家族

41 (a) 禮儀的本質是，禮儀的這一功能在古代就以形成。a.教育b.模仿c.尊敬d.尊重

42 (a) 禮儀的次序規范主要是指在交往的場合中要遵守。a.禮賓次序b.禮儀規范c.信守諾言d.社交禮儀

43 (b) 禮儀的起源可以追溯到。a.清代b.遠古代c.宋代d.古代

44 (a) 禮儀具有的屬

性。a.雙重b.單一c.多重d.唯一

45 (b) 禮儀是一門綜合性的學科，它的理論基礎是。a.經濟學b.倫理學c.數學d.新聞

46 (a) 鄰里間的禮儀不包括。a.鄰里間通信禮儀b.鄰里間做客禮儀c.鄰里間基本禮儀d.鄰里間居住禮儀

47 (d) 滿族的傳統禮節是，男子曲右膝，右手沿右腿下垂，女子雙手扶膝下蹲。a.握手b.鞠躬c.敬獻哈達d.“打千”

48 (d) 滿族是一個有3020xx年歷史的古老民族，它的傳統主食是。a.玉米b.小麥c.大米d.小米

49 (b) 蒙古族有本民族的語言文字，其歷史記載最早見于。a.宋代b.唐代c.漢代d.元代

50 (c) 男子全身的服飾色彩以不超過為宜。a.多種b.四種c.三種d.兩種

51 (c) 你去別人家做客，離開時請人勿送應說。a.拜托b.勞駕c.留步d.奉還

52 (a) 女士穿走在不太平的路段或階梯的時候，應步履平緩穩重。a.高跟皮鞋b.皮裙c.連衣裙d.深色長襪

53 (b) 女士化妝要以修整為準。a.艷抹b.自然c.濃妝d.大方

54 (d) 女性可以一般一次可以戴戒指。a.三只b.兩只c.多只d.一只

55 (d) 陪伴叛逆期孩子的金鑰匙是真誠和。a.理解b.坦誠c.自信d.尊重

56 (a) 婆媳關系是由親子關系和的延伸而形成的。a.夫妻關系b.父女關系c.鄰里關系d.兄妹關系

57 (b) 親密界域一般在以內。a.10cmb.15cmc.20cmd.5cm

58 (a) 求職面試交談時，一般情況下，語速控制在每分鐘個字。a.115-125b.150-180c.60-70d.200-220

59 (c) 求職者的自我形象設計必須重視儀表修飾，要做到、莊重和正規，給主試官留下良好的第一印象。a.獨特b.個性c.整潔d.另類

60 (b) 求職準備階段的工作主要包括預備個人資料和兩個方面。a.撰寫求職信b.自我形象設計c.準備合適的服裝d.設計個人簡歷

61 (c) 人際交往的成功與良好的形象是分不開的，講究有助于塑造良好的形象，給別人留下良好的印象。a.風度b.服飾c.儀表d.禮儀

62 (d) 日本人用右手的拇指與食指合成一個圓圈時，是表示。.你好d.錢

63 (d) 日常生活中鄰里之間應該遵循下列哪項交往禮儀。a.互不搭理b.互不來往c.互不相讓d.互尊互諒

64 (b) 如果是官方舉辦的宴請活動，一般不宜安排在內舉行。a.政府b.街頭飯館c.賓客下榻的賓館d.議會大廈

65 (a) 上下樓梯時要靠而行。a.右b.左c.中間d.外側

66 (c) 社會學家把那些家庭中有父母無兒女或者有兒女但都不在父母身邊的家庭稱之為。a.單親家庭b.孤獨家庭c.空巢家庭d.留守家庭

67 (b) 涉外交往中不卑不亢的主要要求是。a.慎獨無挫b.言行應當從容得體c.在外國人面前應自大狂傲d.在外

國人面前應畏懼自卑、低三下四

68 (c) 涉外宴請中，在所有的飲食禁忌中，最為嚴格，而且絕對不容許有絲毫違反。a.民族禁忌b.心里禁忌c.宗教禁忌d.個人禁忌

69 (a) 師生之間見面握手時，應由首先伸出手來。a.老師b.學生c.女學生d.陌生人

70 (b) 實踐活動和是簡歷的主要部分或核心。a.教育經歷b.社會工作經歷c.業務成績d.專業方向

71 (d) 泰國人所用最多的見面禮是帶有濃厚佛門色彩的。a.勾指禮b.握手禮c.踫鼻禮d.合十禮

72 (a) 體現“以短為長，寧短勿長”要求的是通話的。a.三分鐘原則b.五分鐘原則c.兩分鐘原則d.一分鐘原則

73 (c) 挑選贈送外國友人的禮品時，要重視禮品的。a.獨特性、民族性、針對性、差異性b.紀念性、獨特性、針對性、差異性c.紀念性、民族性、針對性、差異性d.紀念性、民族性、獨特性、差異性

74 (a) 通話的時間問題上有兩點尤其值得注意。其一，;其二，通話多久。a.何時通話b.怎樣通話c.何地通話d.與誰通話

75 (b) 完善自身的需內外兼備。a.文化b.儀容c.服裝d.風度

76 (c) 網絡禮儀中“公私分明”的使用網絡規則，具體指的是上網須遵守“公款公用”和兩項基本原則。a.擇時上網b.防范“黑客”c.因公上網d.能上則上

77 (b) 維吾爾族是新疆維吾爾自治區的主要居民，男女老少都戴，極富民族特色。a.前進帽b.四楞小花帽c.青色圓形平頂帽d.尖頂大耳羊皮帽

78 (c) 我國的少數民族蒙古族信奉的是。a.基督教b.天主教c.藏傳佛教d.伊斯蘭教

79 (c) 我國分布最廣的少數民族是。a.蒙古族b.維吾爾族c.回族d.壯族

80 (a) 我國歷史上第一位禮儀學專家是。a.孔子b.孟子c.荀子d.老子

81 (d) 我國人口最多的少數民族是。a.維吾爾族b.蒙古族c.藏族d.壯族

82 (a) 我國少數民族之一的滿族，在飲食方面忌食。a.狗肉b.牛肉c.豬肉d.羊肉

83 (a) 我國少數民族最為集中的地方是。a.西南地區b.西北地區c.東南地區d.東北地區

84 (c) 我國是一個多民族國家，除漢族外，全國現有少數民族。a.32個b.56個c.55個d.54個

85 (b) 握手的時間不宜太長，通常以為宜。a.1分鐘b.3---5秒c.40秒左右d.20---30秒

86 (b) 下列不可以用作簡歷標題的是。a.個人簡歷b.個人介紹c.求職簡歷d.簡歷

87 (c) 下列不屬于簡歷撰寫技巧的一項是。a.措辭得當b.簡潔美觀c.多用簡寫詞語d.突出重點

88 (d) 下列不屬于談判原則的一項是。a.友好合作b.平等互利c.求同存異d.軟硬兼施

89 (a) 下列不屬于握手的禁忌的是。a.平輩之間，先出手為敬b.在握手時僅僅

握住對方的手指尖c.用左手去握別人的手d.在握手時將另一只手插在衣袋里

90 (a) 下列材料屬于能夠說明自身水平的是。a.資格證書b.照片c.身份證d.體檢表

91 (c) 下列對自我介紹的描述，不正確的是。a.介紹時要充滿信心和勇氣b.介紹的方式力求活潑生動c.介紹時應盡可能面面俱到d.介紹的內容要實事求是

92 (b) 下列符合自我介紹要求的一句話是。a.求職者介紹自己要面面俱到，全面涉及b.求職者要注意用自己的眼神和表情表達內心世界c.求職者介紹時語言要盡量口語化，可以用口頭語、附加詞等d.求職者在介紹自己特有的才華和優勢時一定要竭力突出自己，甚至可以修飾夸張些

93 (a) 下列父母對子女的禮儀中哪項是不妥當的。a.教育以批評為主b.尊重子女c.重言傳身教d.有效的溝通

94 (a) 下列關于求職面試的禮儀知識描述，正確的是。a.求職面試交談時應自信、穩重b.求職面試自我介紹應盡可能的面面俱到c.求職面試中求職者應將雙手交叉與胸前或者倒背于胸后d.求職者面試結束后應纏著主考官爭取被錄用的機會

95 (b) 下列哪個選項不屬于簡歷中的個人信息情況。a.政治面貌b.求職目標c.性格、愛好d.姓名

96 (b) 下列哪項不屬于鄰里相處的基本禮儀：。a.互相信任，友好相處b.在走廊內隨意的喧嘩c.處理好住房公用場所的使用d.以禮相待，互相體諒幫助

97 (b) 下列在與親戚相處交往中，做法正確的一項是：。a.對家境清貧的、無權和社會地位低下的親戚應該減少往來b.與親戚交往中應該遇事不斤斤計較c.對待不同的親戚，逢年過節、紅白喜事應該區別對待d.對富有的、權大的和社會地位高的親戚應常獻殷勤

98 (c) 下列屬于談判基本原則的一項是。a.攻勢原則b.反向誘導原則c.友好合作原則d.軟硬兼施原則

99 (c) 現代意義上的“禮”是表示的通稱。a.崇拜b.愛慕c.敬意d.尊敬

100 (d) 現今公務宴會很多，應邀參加宴會，應比預定的時間提前到達。a.30分鐘b.40分鐘c.60分鐘d.5---10分鐘

101 (d) 心理專家經過具體深入的研究發現，諒解和是處理好婆媳關系的關鍵因素。a.互不理睬b.指責c.爭吵d.尊重

102 (a) 新進入一個單位-----不論什么職務，也不論工作資歷-----除了通常的辦公室禮儀外，還需注意。a.多觀察b.多發表意見c.多顯示自己的才華d.多休息

103 (c) 行走的時候，應該請受尊重的人走在馬路的里側。a.里側b.外側c.前側d.后側

104 (a) 研究表明，印象形成的關鍵期是初次見面的最初。a.4分鐘b.12分鐘c.10分鐘d.1分鐘

105 (d) 宴會就餐結束時，下列哪種筷子擺放方

式是妥當的：。a.把筷子交叉放在餐碟上b.把筷子插在飯碗里c.隨便放在餐桌上d.齊桌邊得擱在餐碟邊

106 (b) 宴請時間若難以兼顧主賓雙方，則從方便著想。a.老人b.客人c.主人d.孩子

107 (b) 一般來說，當通話雙方地位存在較大差異時，應由先掛斷電話。a.接聽方b.通話雙方地位較高的一方c.打電話方d.任意一方都可以

108 (c) 一個人的儀容，大體上受到因素的左右。a.一種b.多種c.兩種d.三種

109 (a) 一個在街道上行走的人，要注意自己的。a.儀表b.儀態c.修養d.風度

110 (c) 一國政府主管機關依照法律規章為申請人入境、出境或過境的外國人頒發的一種書面許可證明叫。a.“綠卡”b.護照c.簽證d.國籍

111 (c) 一系列的實驗表明：聽對方講話的人僅能記住不到一半的講話內容，其中只有的內容按原意聽取了。a.80%b.三分之二c.三分之一d.50%

112 (a) 伊斯蘭教教歷十二月十日為古爾邦節，也叫，教民們用牛、羊等作犧牲獻祭，走親訪友，互相祝賀。a.宰牲節b.封齋節c.肉孜節d.開齋節

113 (c) 伊斯蘭教歷十月一日左右為肉孜節，即，教民們到清真寺做禮拜，走親訪友，互贈禮品。a.古爾邦節b.開齋節c.封齋節d.潑水節

114 (a) 儀容即人的容貌，是個人的重要組成部分。a.禮儀b.文明c.品德d.修養

115 (c) 儀態是指人的和身體姿態。a.儀表b.服飾c.風度d.禮儀

116 (d) 以禮相待是的核心內容。a.合作b.交往c.誠信d.禮儀

117 (d) 以下不屬于幼兒期子女對自尊的要求的表現的是。a.要求得到成人的關注b.要求被贊揚和被認可c.要求自主d.要求合作

118 (c) 應聘較高職位或是去大公司面試時，男士著裝應本著下列哪個原則。a.以上都不對b.同色原則c.三色原則d.多彩原則

119 (b) 英、德、法等歐洲國家的人們多忌諱數字“13”和。a.6b.星期五c.4d.星期日

120 (a) 英國的國鳥是被人們視為“上帝之鳥”的。a.知更鳥b.仙鶴c.孔雀d.貓頭鷹

121 (a) 有關居家禮儀，正確的一項是。a.滿懷感恩之心是尊敬孝順的主要內容b.遇到不順眼的鄰居應旁若無人地徑直而過c.尊重是子女對父母單向的行為d.居家禮儀就是在家中應該遵循的禮儀

122 (a) 在電話禮儀中，有一條原則，意思是接聽電話要及時。a.鈴響不過三聲b.鈴響三聲再接聽c.鈴響不過五聲d.鈴響接聽

123 (c) 在電話里自報家門的方式有多種，下列哪項不是正確的方式：。a.報出本人的全名b.報出本人所在的單位c.報出本人的小名d.報出本人所在的單位和全名

124 (a) 在國際交往中，能否以實際行動，已被視為一個人有沒

有教養、講不講社會公德的重要標志之一。a.愛護環境b.尊重隱私c.熱情有度d.入鄉隨俗

125 (b) 在國際交往中，人們將視為一個人在待人接物方面有沒有教養、能不能尊重和體諒交往對象的重要標志之一。a.維護形象b.尊重個人隱私c.信守約定d.熱情有度

126 (a) 在交談中，一個人的每次發言至多不要長于。a.5分鐘b.60分鐘c.30分鐘d.10分鐘

127 (d) 在介紹自己的家人時，對伴侶，最好不要用相稱，尤其是涉外場合。a.“太太”b.“內人”c.“妻子”d.“愛人”

128 (d) 在鄰里間的做客禮儀中，下列哪項屬于人們應該遵循的送客禮儀：。a.送客人一律送到門外即可。b.客人要走，主人應先起立送客人。c.送客人時主人應開門先出屋，再讓客人出門。d.客人要走，主人應在客人起立后再起立送行。

129 (d) 在馬路上行走，難免會與陌生人接觸，是公共禮儀的一個原則。a.平易近人b.禮貌待人c.溫文爾雅d.注意謙讓

130 (b) 在面試時對男士主試官的稱呼，恰當的是。a.大伯b.先生c.大哥d.大叔

131 (b) 在面試中，下列對體態語的應用恰當的是。a.面試時不停地抖動雙腳b.面試時的面部表情總體上應為輕松、自然、自信、友好c.行走時大踏步前進d.將雙手交叉與胸前或者倒背于胸后

132 (b) 在求職者面試交談中，下列做法不妥當的是。a.交談中注意傾聽主試官的講話和提問b.交談中使用自己的地方話c.語速控制在每分鐘115-125字d.交談中的語氣應溫和、自然

133 (a) 在確定并排排列的位次時，我國的傳統做法是。a.“中間為尊”b.“里側為尊”c.“以左為尊”d.“以右為尊”

134 (b) 在涉外宴請中，不宜宴請外國人的菜肴有。a.自己比較拿手的菜肴b.觸犯民族禁忌的菜肴c.具有本地風味的菜肴d.具有民族特色的菜肴

135 (d) 在世界各國，人們往往使用不同的見面禮節，阿拉伯人常用的是。a.拱手禮b.鞠躬禮c.擁抱禮d.撫胸禮

136 (b) 在同一個單位或是同一個部門里工作而形成的人際關系，稱之為：。a.同鄉關系b.同事關系c.師生關系d.友鄰關系

137 (a) 在我國向和諧社會邁出新步伐的同時，勢必成為社會發展的新風尚。a.公平對等b.文明禮儀c.禮儀規范d.社交禮儀

138 (a) 在席位安排上，按照中國人的習俗圓桌就坐，如果主賓身份高于主人身份，通常是主賓坐主人的。a.右邊b.前邊c.左邊d.對面

139 (c) 在演講、報告、比賽、會議時，往往只需將主角介紹給廣大參加者，這種介紹叫。a.強調地位、身份b.少數服從多數c.單向介紹d.人數較多一方介紹

140 (c) 在宴會就餐中交談時，下列哪種做法

是妥當的：。a.與自己熟識的一兩個人交談b.對一側鄰座無休止地交談c.適時與左右鄰座低聲交談d.獨自坐著不說話

141 (b) 在宴會上有人致詞時，下列哪種做法是不合適的：。a.專心傾聽b.鄰座客人低聲交談c.停止轉桌d.停止進食

142 (b) 在宴會中，席間佐餐用酒一般不用或者少用：。a.白葡萄酒b.白酒c.香檳酒d.紅葡萄酒

143 (d) 在一般情況下，面試結束后經過討論和投票，送交人事部門匯總，最后確定錄用人選，大致要等時間。a.三個月b.1-2天c.半年d.3-5天

144 (a) 贈送外賓禮品的原則之一是禮品應有。a.紀念性b.高性價比c.豐富性d.實用性

145 (c) 正規的談判，特別是組織與組織間的談判，人數可能較多，一般是采用來進行。a.“競爭防御座次”b.桌角座次c.合作座次d.沙發

146 (b) 正式場合下女士不宜穿裝束。a.高跟皮鞋b.皮裙c.連衣裙d.深色長襪

147 (b) 致禮的方式很多，目前我國使用較為普遍、正式的是。a.鞠躬禮b.握手禮c.點頭禮d.擁抱禮

148 (c) 中國人在涉外交往中，務必嚴格遵守這一涉外禮儀的主要原則。a.尊重隱私b.以右為尊c.不卑不亢d.入鄉隨俗

149 (d) 主客之間握手時，有先伸手的義務。a.服務人員b.隨從c.客人d.主人

150 (a) 尊重交往的對象，對任何交往的對象都一視同仁，給予同等的禮遇是指。a.公平對等原則b.和諧適度原則c.遵時守約原則d.遵守公德的原則

151 (b) 遵時守約是的首要原則。a.人際交往b.社交禮儀c.待人接物d.信守諾言

152 (a) 遵守，就能使我們生活和學習在一個良好的環境中。a.社交禮儀b.文明禮儀c.交往禮儀d.公共禮儀