月工作總結(jié)也是一個(gè)反思的過(guò)程,可以讓我們思考自己的工作方式和效率,尋找提升空間。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀月工作總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇一
巡檢工作:我們檢驗(yàn)班組制定了具體的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的治理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢驗(yàn)班組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),因而在早上巡檢中,我們檢驗(yàn)職員用耳朵往聽(tīng)設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大,用眼睛往觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng),用手往感慨設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢驗(yàn)職員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢驗(yàn)工作:在設(shè)備廠長(zhǎng)及檢驗(yàn)班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們檢驗(yàn)班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢驗(yàn)工作有條不紊的開(kāi)展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。我們檢驗(yàn)職員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂縫,每一次焊接完成出來(lái),我們檢驗(yàn)職員都像洗過(guò)一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢驗(yàn)職員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。
我們檢驗(yàn)職員在時(shí)間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭(zhēng)著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長(zhǎng)期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢驗(yàn)職員不但有過(guò)硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。
技改項(xiàng)目工作:我們檢驗(yàn)職員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì),根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗(yàn)職員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原來(lái)的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。
在包裝工段,我們檢驗(yàn)職員新安裝了新庫(kù)水平皮帶,使得庫(kù)房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項(xiàng)目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來(lái)的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢驗(yàn)職員本著愛(ài)崗敬業(yè),干一行愛(ài)一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇二
20xx年1月8日,“xxx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái),在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將“xxx”班組20xx年的工作情況匯報(bào)如下。
20xx年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xxx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xxx個(gè),人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xxx”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為:x張,累計(jì)成單數(shù)為:x單。
自成立以來(lái),“xxx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實(shí)責(zé)任,確保安全運(yùn)行。
20xx年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書(shū),每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化閉環(huán)管理,提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“xxx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條,通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“xxx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開(kāi)展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xxx”班組對(duì)成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提高了員工的安全警覺(jué)性,10月31日“xxx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓。“xxx”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
(一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程。
自xxx成立以來(lái),“xxx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽(tīng)電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現(xiàn)在的.對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問(wèn)題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽(tīng)-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
(二)用心感受旅客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“xxx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表?yè)P(yáng),截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xxx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開(kāi)展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措,自開(kāi)展這四項(xiàng)舉措以來(lái),我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開(kāi)展了“一對(duì)一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
“xxx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xxx”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長(zhǎng),人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》,讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改進(jìn),在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開(kāi)展班組活動(dòng)。
“xxx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開(kāi)展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過(guò)去的10個(gè)月里,“xxx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī),但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
三、“xxx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
對(duì)于20xx年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識(shí)上樹(shù)立服務(wù)意識(shí),必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好班組建設(shè),爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來(lái),對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開(kāi)展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
總結(jié)不足,肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇三
在20xx年度的生產(chǎn)工作中,我班組嚴(yán)格遵守公司及車間制定的相關(guān)管理規(guī)定,認(rèn)真抓好生產(chǎn)管理、安全管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理,圓滿順利地完成了20xx年度的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將我班組一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
為了保證生產(chǎn)質(zhì)量,我班在嚴(yán)格執(zhí)行《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》中相關(guān)規(guī)定的前提下,根據(jù)班組實(shí)際情況,通過(guò)多種方式狠抓質(zhì)量管理工作。如充分利用工序考核評(píng)分制度及績(jī)效考核規(guī)定,在班組內(nèi)部實(shí)現(xiàn)按勞分配、按表現(xiàn)考評(píng)、按工作質(zhì)量評(píng)分。使員工從過(guò)去的 “要我干好”的思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙珊谩薄M瑫r(shí),為杜絕不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生及生產(chǎn)過(guò)程中有違反工藝管理規(guī)定的現(xiàn)象出現(xiàn),我們提出了“工作速度服從工作質(zhì)量”的質(zhì)量管理理念。此外,班組骨干在共同負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理的同時(shí),又有所側(cè)重。比如質(zhì)量老師主要負(fù)責(zé)對(duì)員工的工序操作進(jìn)行監(jiān)督管理,班長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理,副班長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)計(jì)量管理及其它事務(wù)的監(jiān)督管理。在班組骨干的共同管理下,在班組員工的積極配合下,在20xx年度的生產(chǎn)中我班的班組綜合考核成績(jī)?cè)谲囬g名列前矛。
此外,針對(duì)我班組新員工多,員工工作效率相對(duì)較低的實(shí)際情況,我班在開(kāi)展 “傳、幫、帶”的過(guò)程中,對(duì)參與“傳、幫、帶”的老員工視其表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)積極,工作進(jìn)步大的新員工給予一定的鼓勵(lì)。此舉不僅對(duì)“傳、幫、帶”活動(dòng)有一定的促進(jìn)效果,還在班組內(nèi)形成了“學(xué)、趕、超”的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,對(duì)穩(wěn)定提高班組的產(chǎn)質(zhì)量也有積極的促進(jìn)作用。
在20xx年度生產(chǎn)開(kāi)始前,我們班屬于編制不變,但是員工由車間其它
班組抽調(diào)組成。為了盡快增強(qiáng)班組的凝聚力,使班組各項(xiàng)管理工作有序開(kāi)展。面對(duì)“老班組、新員工”的船體特殊情況,在20xx年度的生產(chǎn)開(kāi)始后,班組負(fù)責(zé)人多次召集全班員工對(duì)班組的管理規(guī)定進(jìn)行討論修改,使之行之有效。此外,鼓勵(lì)員工對(duì)班組管理上存在的不足多提合理化建議,通過(guò)班組不斷的加強(qiáng)和完善相關(guān)的管理規(guī)定,我班在安全管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理方面也取得了比較理想的效果。安全生產(chǎn)管理工作實(shí)現(xiàn)了“四零一低”,員工違反公司及車間勞動(dòng)管理規(guī)定的次數(shù)為零。
總之,20xx年度的生產(chǎn)工作任務(wù)的圓滿完成,得益于車間的科學(xué)管理與大力指導(dǎo),得益于班組成員的齊心協(xié)力。我們將會(huì)一如既往,努力做好今后的工作。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇四
立足崗位,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力創(chuàng)一流班組是勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班全體成員對(duì)自己的要求。勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班擔(dān)負(fù)著煤泥塘及周邊環(huán)境衛(wèi)生的清理任務(wù)。現(xiàn)有職工30人,一年來(lái),在班長(zhǎng)廖金蘭的帶領(lǐng)下以公司開(kāi)展的各項(xiàng)安全活動(dòng)為契機(jī),立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司的稱贊。
一、始終抓好安全這件頭等大事。
生產(chǎn)一班的工作環(huán)境是露天作業(yè),除了要克服因天氣的變化、雨雪的侵蝕,琿得時(shí)刻注意腳下安全,稍不留神,人身將受到嚴(yán)重的傷害。因此,班組重點(diǎn)做好班前預(yù)防工作。首先,要求職工必須正確穿戴勞保用品,佩帶上崗證。其次經(jīng)常檢查職工手中的鏟子工具牢固程度,在存在較大安全隱患的鐵道口,設(shè)專人督促職工安全行走,不能翻鉆火車。最后在職工進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)之前,嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查,在確保無(wú)隱患的情況下才允許職工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行正常清理。通過(guò)以上制度的實(shí)施,職工“安全第一”的思想提高了,安全意識(shí)增強(qiáng)了,安全防范也落實(shí)在實(shí)處,幾年來(lái),生產(chǎn)一班無(wú)一例事故發(fā)生,無(wú)一人違反勞動(dòng)紀(jì)律。
二、始終保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
生產(chǎn)一班全體職工在以安全為前提條件下,團(tuán)結(jié)拼搏,圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時(shí),她們憑著對(duì)工作的熱情和愛(ài)崗敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹(shù)立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。
去年2月,為了完成北山壩子的任務(wù),面對(duì)嚴(yán)寒天氣以及安全隱患較。大等惡劣條件,生產(chǎn)一班全體職工心往一處想,勁往一處使,想方設(shè)法排除現(xiàn)場(chǎng)隱患,撇勾延點(diǎn)鬧大干,終于提前兩天保質(zhì)保量地完成了任務(wù),緩解了煤泥水的容納問(wèn)題。
今年元月,埋入地下的煤泥水管道堵塞,如不及時(shí)排除,將會(huì)嚴(yán)重影響生產(chǎn),為盡快處理解決,生產(chǎn)一班職工整整干了一天一夜才把堵塞的管道疏通。可是第二天,她們?nèi)匀槐3至苏5某銮冢掷^續(xù)投入到緊張的工作中。
三、班組長(zhǎng)始終做到身先士卒,當(dāng)好表率。
擔(dān)任生產(chǎn)一班班長(zhǎng)的廖金蘭在工作中處處發(fā)揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在工作中,她臟活、累活干在前,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班姐妹們頂烈日、斗嚴(yán)寒,克服種種困難,月月超額完成任務(wù),多次受到公司和隊(duì)里的獎(jiǎng)勵(lì)。一次,廖金蘭嚴(yán)重感冒,連續(xù)發(fā)燒幾天,全身無(wú)力,但正趕上突擊南線壩子的任務(wù),她帶病堅(jiān)持和全班職工同流汗、鬧大干,未休一個(gè)班,直到壩子完成,她才到醫(yī)院打點(diǎn)滴。
班長(zhǎng)除了負(fù)責(zé)班組日常管理工作,還擔(dān)負(fù)著職工工分的分配。她始終本著真實(shí)、公平、公正的原則,使職工獎(jiǎng)得高興,罰得明白。在生活方面,她關(guān)心職工疾苦,了解職工思想動(dòng)態(tài),使班組成員能夠放下包袱,輕松上崗,確保了安全生產(chǎn)的順利實(shí)現(xiàn)。
過(guò)去的一年里,勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績(jī),但是面對(duì)新的奮斗目標(biāo),班組成員決心在今后的工作中,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇五
20xx年以來(lái),xx收費(fèi)站收費(fèi)x班在站部的正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下,緊緊圍繞xx年度工作目標(biāo)及管理處年度工作會(huì)議精神,并以管理處開(kāi)展“精細(xì)化管理年”為契機(jī),從強(qiáng)化征收工作、狠抓班組教育、落實(shí)安全生產(chǎn)、樹(shù)立崗上形象四個(gè)方面做好征收工作。通過(guò)全班成員的共同努力,我班圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就我班xx年度工作總結(jié)如下:
1、立足收費(fèi)政策,圍繞三保工作,確保征費(fèi)順利開(kāi)展。收費(fèi)班組作為收費(fèi)一線,通行費(fèi)征收必然成為班組工作中的核心。為此,我班在xx收費(fèi)站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收費(fèi)政策及《江蘇省高速公路條例》的相關(guān)規(guī)定,緊緊圍繞“保征收、保暢通、保服務(wù)”的“三保”工作方針,從強(qiáng)化收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理,規(guī)范收費(fèi)操作流程,維護(hù)收費(fèi)站區(qū)秩序,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境出發(fā),確保了通行費(fèi)征收工作的穩(wěn)步開(kāi)展。截止今年11月份,我班累計(jì)收取車輛通行費(fèi)xxxxxxx元,發(fā)放ic通行卡xxxxxx張。
2、貫徹新《高條》,落實(shí)工作預(yù)案,全面保障車行暢通。今年三月新出臺(tái)的《江蘇省高速公路條例》,對(duì)征收工作提出了更新、更高的要求。我站作為南通市的北大門,面臨著車流大、道口少等諸多壓力,為了維護(hù)收費(fèi)站安全、暢通的環(huán)境,減少因車輛擁堵、惡劣天氣或突發(fā)事件造成的影響和損失,我班在站區(qū)統(tǒng)一部署下,按照《xx站高條實(shí)施工作預(yù)案》,結(jié)合班組工作,以提升收費(fèi)工作效能、增強(qiáng)收費(fèi)服務(wù)技能、提高道口通行能力為工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)班組工作。自新《高條》實(shí)施以來(lái),我班未發(fā)生一起因擁堵而免費(fèi)通行的情況,從而真正做到了“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,且未發(fā)生一例責(zé)任性投訴事件。
3、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行便民措施,提升班組服務(wù)水準(zhǔn)。收費(fèi)站作為高速公路對(duì)外的“窗口”單位,僅僅“微笑服務(wù)”、“禮貌服務(wù)”已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)今社會(huì)的需要,開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)要向深層次、縱方向發(fā)展,我站為了更好地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高服務(wù)附加值,在今年夏季開(kāi)展了“軟硬”件相結(jié)合的便民服務(wù)措施。我班為了將站組織的便民服務(wù)落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處,首先強(qiáng)化對(duì)“軟”件即便民服務(wù)的學(xué)習(xí),一是熟悉江蘇高速路網(wǎng)以及當(dāng)?shù)氐牡匦危瑥亩_保給駕乘人員及時(shí)準(zhǔn)確地指引線路;二是熟練掌握消防設(shè)施的操作和使用,做好對(duì)夏季遇險(xiǎn)車輛的應(yīng)急準(zhǔn)備。其次,是做好對(duì)“硬”件即便民措施的管理,一是在收費(fèi)亭里準(zhǔn)備好充足的開(kāi)水免費(fèi)提供駕乘人員飲用;二是對(duì)站部所配備人丹、風(fēng)油精等防暑藥品要進(jìn)行日常的檢查管理,發(fā)現(xiàn)藥配不足或快到期時(shí)及時(shí)報(bào)告站部以便更新。
堅(jiān)持班組學(xué)習(xí)制度,充分利用準(zhǔn)軍事化管理的要求,做到宿舍被褥疊放整齊、床面平整、窗明幾凈、物品擺放整齊劃一。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇六
20xx年,在廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在安技處的大力幫助和指導(dǎo)下,我廠堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,圍繞著“三零二降一提高”的總目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)“12345”安全管理思路,以“危險(xiǎn)源的辯識(shí)、控制與消除”為主線,從提高廣大職工安全意識(shí)入手,狠抓基層基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化安全理念的滲透力,加大隱患排查整改的力度,強(qiáng)化安全管理的執(zhí)行力,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和檢修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、工亡事故零;。
2、重傷事故零;。
3、輕傷事故零;。
4、重大火災(zāi)、重大交通事故零;。
5、粉塵濃度合格率88.1%;。
6、職工培訓(xùn)兌現(xiàn)率100%。
(一)加大對(duì)日常生產(chǎn)活動(dòng)中的安全檢查、例行檢查的管理工作力度,對(duì)查出的一些安全問(wèn)題及時(shí)督促整改和考核。為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策做出貢獻(xiàn)的單位及個(gè)人給與嘉獎(jiǎng)。全年安全獎(jiǎng)勵(lì)29次,獎(jiǎng)勵(lì)金額4400元;安全考核127次,考核金額24200。
(二)蹲點(diǎn)式檢查工作取得了實(shí)效。共查出隱患141項(xiàng),已全部整改,整改率100%。檢查過(guò)程中對(duì)各車間安全生產(chǎn)中存在的安全隱患制定出具體的整改措施,徹底將隱患消除,從而使得過(guò)去單純的安全檢查變成實(shí)實(shí)在在為車間服務(wù)。
(三)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),不斷提高職工安全意識(shí)。一是對(duì)20xx名職工進(jìn)行了安全生產(chǎn)法律法規(guī)教育;二是對(duì)286名廠領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)及車間管理人員進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn);三是開(kāi)展各類安全培訓(xùn)教育活動(dòng),全年共培訓(xùn):安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)教育61名,班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)教育140名,全員考試1924人次,錄像教育1614人次,起重機(jī)司機(jī)初試14名,復(fù)試212名。四是對(duì)156名班組長(zhǎng)、主要生產(chǎn)骨干進(jìn)行了“班組管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”知識(shí)、基層班組安全管理知識(shí)的教育培訓(xùn)和考試;五是對(duì)接觸煤氣的251名崗位人員進(jìn)行了《冶金煤氣安全知識(shí)講座和注意事項(xiàng)》的錄像教育和培訓(xùn);六是組織了“指揮天車手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)化操作”培訓(xùn)班;七是開(kāi)展了車間安全管理創(chuàng)新交流會(huì)、事故案例回頭看警示教育等活動(dòng),從而進(jìn)一步提高了職工的法律意識(shí)、安全人本意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和規(guī)則意識(shí),同時(shí)還進(jìn)一步加強(qiáng)了“安全環(huán)境管理體系”目標(biāo)方針的宣傳教育力度、加強(qiáng)安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)力度、加強(qiáng)班組安全環(huán)保文化建設(shè)力度,進(jìn)一步加快了我廠安全文化建設(shè)的進(jìn)程,提高了職工的安全防護(hù)能力和責(zé)任意識(shí)。
(四)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)天津市、集團(tuán)公司安委會(huì)文件指導(dǎo)精神,結(jié)合我廠實(shí)際開(kāi)展了形式多樣的以廠領(lǐng)導(dǎo)牽頭,煉鋼廠安委會(huì)全體成員參與的安全活動(dòng),均已圓滿完成并收到顯著成果,其中“煉鋼廠關(guān)于開(kāi)展春季安全生產(chǎn)大檢查”、“迎廠慶百日安全無(wú)事故競(jìng)賽活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”共查出安全隱患156項(xiàng),全部進(jìn)行了整改,部分項(xiàng)按煉鋼廠考核規(guī)定進(jìn)行了考核。對(duì)做出安全貢獻(xiàn)及先進(jìn)的單位和個(gè)人給予了相應(yīng)適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)。
(五)不斷提高“安全環(huán)境體系”維護(hù)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)體系的運(yùn)行效果。今年,我廠對(duì)“安全環(huán)境體系”運(yùn)行情況進(jìn)行了自查自糾,按照公司安排,督促車間、科室對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素重新進(jìn)行了再辨識(shí),讓?shí)徫槐3肿钚聦哟蔚奈kU(xiǎn)源辨識(shí)結(jié)果及防范措施;修訂完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查等管理制度,同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)遵循情況的自查自糾,對(duì)適用我廠安全方面的法律法規(guī)進(jìn)一步辨識(shí),及時(shí)增添了近期出臺(tái)的有關(guān)安全方面的法律法規(guī);加強(qiáng)了對(duì)新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)、新環(huán)境危險(xiǎn)源的辨識(shí)工作,通過(guò)不斷的改進(jìn),進(jìn)一步提高了“安全環(huán)境管理體系”的運(yùn)行效果。目前我廠開(kāi)展的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,將能更進(jìn)一步推進(jìn)我廠“雙基”工作,更有助于我廠建立安全長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)完善機(jī)制,強(qiáng)化專業(yè)管理,狠抓隱患整改。我廠結(jié)合公司評(píng)價(jià)檢查與安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制相結(jié)合的方式,對(duì)各車間有針對(duì)性的進(jìn)行評(píng)價(jià)檢查,做到了檢查評(píng)價(jià)結(jié)果與車間考核掛鉤,有效的激勵(lì)相關(guān)單位積極采取措施進(jìn)行整改、消除隱患,達(dá)到了從檢查到整改的閉環(huán)管理。對(duì)三管放散等新增危險(xiǎn)源進(jìn)行了認(rèn)真的辯識(shí),新辯識(shí)危險(xiǎn)源共12項(xiàng),全年共修改安全責(zé)任制2項(xiàng),安全操作規(guī)程20項(xiàng),安全管理制度12項(xiàng),新增5項(xiàng)。每季度都進(jìn)行了針對(duì)本區(qū)域危險(xiǎn)源的突發(fā)事件的預(yù)案演練,全年共進(jìn)行了24次演練。
(七)我廠本著“以人為本”的原則,將管理理念深入到廣大職工當(dāng)中去。對(duì)從事高溫、粉塵等崗位職工進(jìn)行了職業(yè)體檢并有效的、合理的安排禁忌癥職工轉(zhuǎn)到合適的崗位中去。實(shí)際體檢人數(shù):高溫878人,體檢率95.2%;粉塵412人,體檢率96.1%;一氧化碳24人,體檢率100%;放射源132人,體檢率94%;職業(yè)禁忌癥45人,已調(diào)離原崗位。
(八)在暑期高溫天氣來(lái)臨之時(shí),我廠為高溫崗位安裝了空調(diào),為廣大職工提供了防暑降溫用品,為檢修的職工送上了瓶裝純凈水,在現(xiàn)場(chǎng)為崗位工人熬綠豆湯,確保防暑降溫設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,防暑降溫食品、飲品、藥品投入資金105萬(wàn)元,確保了高溫天氣的安全生產(chǎn)。同時(shí),對(duì)125臺(tái)起重設(shè)備、4臺(tái)壓力容器、6臺(tái)鍋爐、2部叉車等特種設(shè)備進(jìn)行了檢驗(yàn)。
(九)根據(jù)公司精神要求,結(jié)合我廠實(shí)際加強(qiáng)環(huán)境治理和監(jiān)管工作力度,按公司要求做到每周測(cè)塵取樣,每月統(tǒng)計(jì)匯總并上報(bào)。除塵設(shè)備完好率、運(yùn)轉(zhuǎn)率99%,粉塵濃度合格率達(dá)到88.1%,完成了公司指標(biāo)。對(duì)放射源進(jìn)行了全部檢測(cè),合格率100%。
今年在與崇鋼進(jìn)行人員技術(shù)交流時(shí),煉鋼車間1#爐操作人員在崇鋼發(fā)生了10.26工亡事故,為我們的安全工作敲響了警鐘,暴露出了安全管理工作中存在的不足之處。同時(shí)安全工作還存在著安全管理人員結(jié)構(gòu)配備不合理、不夠齊全,安全教育的力度不夠且針對(duì)性、專業(yè)性不強(qiáng);安全管理工作的推動(dòng)力不強(qiáng),既有客觀原因,同時(shí)也有主觀因素,既有上一級(jí)推動(dòng)的力度小,也有下一級(jí)抵觸的情緒大,同時(shí)老好人思想普遍存在,普遍缺乏正確與正義之感等問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:
1、現(xiàn)場(chǎng)違章違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,個(gè)別車間領(lǐng)導(dǎo)存在抵觸情緒,對(duì)檢查人員說(shuō)一些風(fēng)涼話,使得有些考核落實(shí)不下去。
2、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部及安全專業(yè)管理人員對(duì)一崗雙責(zé)的落實(shí)還有差距,老好人思想嚴(yán)重,安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),缺乏安全管理的責(zé)任感與正義感,對(duì)違章現(xiàn)象視而不見(jiàn)或不愿意考核,甚至帶頭違章或違章指揮。
3、個(gè)別單位對(duì)轉(zhuǎn)崗職工的轉(zhuǎn)崗程序和轉(zhuǎn)崗教育不規(guī)范,未通過(guò)安全管理部門即行轉(zhuǎn)崗,導(dǎo)致有些轉(zhuǎn)崗人員轉(zhuǎn)崗后未進(jìn)行轉(zhuǎn)崗教育與考試,使安全隱患人為增加。
4、個(gè)別班組人員未按要求開(kāi)展活動(dòng),臺(tái)帳記錄質(zhì)量不高,效果不好,流于形式;個(gè)別車間領(lǐng)導(dǎo)下班組活動(dòng)沒(méi)有落實(shí)下去,有應(yīng)付、走過(guò)場(chǎng)、不簽署意見(jiàn)或不簽字等現(xiàn)象。
5、安全檢查未能嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以及標(biāo)準(zhǔn)掌握的不夠到位。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇七
搞好班組建設(shè),首先要從班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)入手,提高班組長(zhǎng)的整體素質(zhì),通過(guò)班組長(zhǎng)素質(zhì)的提升,帶動(dòng)職工品牌隊(duì)伍的建設(shè)。因此我通過(guò)自身努力較好地完成了20__年的班組管理工作,現(xiàn)對(duì)今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、存在的問(wèn)題。
思想政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一些人思想政治覺(jué)悟相對(duì)較低,思想保守,因循守舊,不能突破封閉思想,怕自己的技術(shù)傳出后,別人與自己爭(zhēng)位置、奪飯碗。文化素質(zhì)有待于進(jìn)一步提升。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,目前我礦班組長(zhǎng),文化素質(zhì)相對(duì)較低,但在很大程度上已經(jīng)影響了班組長(zhǎng)樹(shù)立自己的威信和順利開(kāi)展工作。
業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。鑒于煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊性,班組長(zhǎng)必須具有豐富的技術(shù)業(yè)務(wù)和工作經(jīng)驗(yàn),但是我礦部分班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,部分班組長(zhǎng)不懂安全生產(chǎn)工藝,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中容易發(fā)生的事故部位及環(huán)節(jié)不能了如指掌,在安排工作時(shí)不能做到心中有數(shù),制定不出有效預(yù)防應(yīng)對(duì)措施。班組長(zhǎng)在管理上存在的問(wèn)題主要是管理粗放、安全意識(shí)不強(qiáng)。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。我礦部分班組長(zhǎng)雖然井下工作時(shí)間較長(zhǎng),但是缺乏相關(guān)的工作能力,遇到緊急事務(wù)往往束手無(wú)策,不能夠制定有效措施,果敢的處理好工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的臨時(shí)問(wèn)題。班組長(zhǎng)執(zhí)行能力有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。調(diào)查顯示,我礦部分班組長(zhǎng)缺乏“不安全不生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先處理后生產(chǎn)”的高度責(zé)任感,在工作中只抓生產(chǎn)不抓安全,安全生產(chǎn)過(guò)不了人情關(guān),對(duì)班組內(nèi)成員“三違”查罰力度不夠,有時(shí)候甚至姑息,為安全生產(chǎn)埋下了隱患。
二、解決問(wèn)題的對(duì)策。
班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)要有章可循,有建設(shè)目標(biāo)可參照。形成一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、管理到位的班組長(zhǎng)隊(duì)伍不是朝夕之功。要使班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)取得實(shí)效,就必須制定一個(gè)詳細(xì)而又周密的'計(jì)劃有序進(jìn)行,可設(shè)立班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行長(zhǎng)期管理和督促,并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,鼓勵(lì)班組長(zhǎng)提高素質(zhì)。加強(qiáng)培訓(xùn)工作,全面提高班組長(zhǎng)素質(zhì)。一是班組長(zhǎng)思想政治素質(zhì)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)班,政治活動(dòng)日,電視、報(bào)紙、黑板報(bào)等多種大眾傳媒,組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)先進(jìn)理論,組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)的安全法律法規(guī),增強(qiáng)班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)的法律意識(shí)。
班組長(zhǎng)不但是安全生產(chǎn)的管理者,同時(shí)也是安全生產(chǎn)的踐行者。因此,提升班組長(zhǎng)安全技術(shù)能力培訓(xùn)就顯得尤為重要。結(jié)合煤礦自身特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,開(kāi)設(shè)符合他們文化程度和專業(yè)的課程。同時(shí),文化素質(zhì)培訓(xùn)要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,有計(jì)劃地有步驟地合理安排學(xué)時(shí)。為使理論教學(xué)更加具有針對(duì)性和實(shí)用性,班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)班的講義和教員要由分管領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)骨干擔(dān)任。
管理能力的培訓(xùn)主要采用培訓(xùn)班、外出考察兩種方式。應(yīng)邀請(qǐng)長(zhǎng)期從事管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)班組長(zhǎng)就日常安全生產(chǎn)工作中如何團(tuán)結(jié)同志,合理組合各方面資源等方面進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí),還要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要,組織班組長(zhǎng)外出考察,虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的有關(guān)班組建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn),取先進(jìn)單位之長(zhǎng),補(bǔ)自已之短,制定本班組的管理實(shí)施方案,實(shí)施方案要做到科學(xué)性、實(shí)用性和創(chuàng)造性。
應(yīng)急能力是班組長(zhǎng)遇到緊急情況所體現(xiàn)出來(lái)的一種處置能力。在煤礦這種高危行業(yè)班組長(zhǎng)具備這種能力就顯得舉足輕重。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際注重班組長(zhǎng)的大局意識(shí)和正確判斷處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。班組長(zhǎng)在日常生產(chǎn)過(guò)程中一方面要加深對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)識(shí),熟悉安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),逐步培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力和大局意識(shí),另一方面還要注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),通過(guò)模擬事故現(xiàn)場(chǎng),要求班組長(zhǎng)熟悉緊急事務(wù)處理的程序,以便他們?nèi)蘸笥龅酵话l(fā)事件時(shí)能處變不驚,沉著冷靜,正確處理,避免事故發(fā)生造成惡性后果。
三、建立有效的監(jiān)督機(jī)制。
定期地對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)績(jī)考核,對(duì)班組長(zhǎng)素質(zhì)提升和班組隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。考核要求班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)上不但使自己成為技術(shù)能手,更要有發(fā)現(xiàn)隱患,排除隱患的能力,要能夠?qū)Σ环判娜藛T和不放心崗位進(jìn)行排查,并協(xié)同區(qū)隊(duì)干部對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行行之有效的幫教。必須建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。對(duì)在安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作中表現(xiàn)突出,成績(jī)顯著的班組長(zhǎng)要進(jìn)行表彰,對(duì)不能夠勝任班組長(zhǎng)職務(wù)的要適時(shí)撤換,形成有才必用的良好用人機(jī)制。
班組長(zhǎng)職責(zé)和權(quán)力不明也是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。為進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理,促進(jìn)安全生產(chǎn),班組長(zhǎng)必須明確在安全生產(chǎn)中的職責(zé)權(quán)力。班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中的職責(zé)包括安全管理職責(zé)、生產(chǎn)管理職責(zé)、質(zhì)量管理職責(zé)和其他相關(guān)的職責(zé);班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中的權(quán)力包括安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)、考核分配權(quán)以及其他的相關(guān)權(quán)力。班組長(zhǎng)在工作中要按照相關(guān)職責(zé),合理使用手中的權(quán)力。
班組長(zhǎng)要自覺(jué)接受班組成員的監(jiān)督,廣開(kāi)言路,集思廣益,共同為安全生產(chǎn)作貢獻(xiàn),不能獨(dú)斷專行,一意孤行。同時(shí),所在區(qū)隊(duì)要疏通信息傳遞渠道,使職工對(duì)班組長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議能夠通過(guò)暢通的渠道得以表達(dá),使職工合理化的意見(jiàn)不因班組長(zhǎng)的固執(zhí)而不被采納。對(duì)職工反映關(guān)于班組長(zhǎng)的問(wèn)題要及時(shí)調(diào)查,給職工一個(gè)說(shuō)法。同時(shí),區(qū)隊(duì)干部也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的監(jiān)督。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇八
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重,碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的xx年,一年來(lái),本班組全體班員按照公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,在這年終歲尾之際,現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的班組工作匯報(bào)如下:
帶領(lǐng)班組全體班員繼續(xù)深入學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)職業(yè)道德的重要思想,樹(shù)立起科學(xué)的發(fā)展觀,進(jìn)一步明確職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)的重要性,通過(guò)學(xué)習(xí)班員們深深的體會(huì)到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶,從而大大的提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,一班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍,班組凝聚力大大的提升,工作效率大大的提高,每位班組成員都能切實(shí)履行崗位職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,促進(jìn)了庫(kù)房管理部各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
通過(guò)公司對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)和一段實(shí)際工作的考驗(yàn),感覺(jué)對(duì)班組長(zhǎng)這個(gè)工作有了很多的自信,在此之前總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作,不敢放心大膽的開(kāi)展工作,總是縮手縮腳,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就心慈手軟,底氣明顯不足,培訓(xùn)之后“氣血”明顯通暢旺盛,平時(shí)工作注重用行動(dòng)說(shuō)話,以身作則,仔細(xì)觀察每位班員的性格特點(diǎn),對(duì)癥下藥,堅(jiān)持以人為本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,堅(jiān)持用制度約束自律班組全體成員,工作目標(biāo)明確,在緊張的工作之余,積極加強(qiáng)班組建設(shè),平時(shí)多溝通多交流,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的班組,作為一名班組長(zhǎng),對(duì)班員充分做到“察人之長(zhǎng),用人之長(zhǎng),聚人之長(zhǎng),展人之長(zhǎng)”。充分發(fā)揮班員的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高了班組的整體素質(zhì),作為班組長(zhǎng)能夠熟練掌握各崗位的流程,有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能,能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,知識(shí)面較寬,和班組成員一起樹(shù)立了開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
作為班組的領(lǐng)頭雁,班長(zhǎng)的一言一行都是標(biāo)桿,做到了事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,態(tài)度積極,一心撲在工作上,一年來(lái),沒(méi)有休一天病事假,還默默無(wú)聞的做了許多,比如看到叉車鑰匙光溜溜的容易丟失,就從家里拿來(lái)了鑰匙圈;看到?jīng)]有地方掛鑰匙又買來(lái)了粘勾;看到?jīng)]有地方掛工帽和毛巾又買來(lái)了掛鉤;看到?jīng)]有筆記本記錄班長(zhǎng)交接事宜又從家里拿來(lái)了筆記本;還看到計(jì)算器不好使擔(dān)心計(jì)算錯(cuò)誤曾經(jīng)從家里拿來(lái)了計(jì)算器一用就是大半年;看到崗位上沒(méi)有格尺從家里拿來(lái)了格尺等等,工作十分勤勉,非常兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,帶領(lǐng)班員積極參加各項(xiàng)力所能及的集體活動(dòng),在本人的影響和帶動(dòng)下,班里的羅同志在檢修期間放棄了個(gè)人許多休息的時(shí)間,克服了愛(ài)人在外地工作的諸多困難,參加了公司的消防演習(xí),取得了很好的成績(jī);熊同事克服自己腳部骨質(zhì)增生的困難,參加過(guò)公司的長(zhǎng)跑比賽,取得了優(yōu)異的成績(jī);白同事前兩天肺部因發(fā)炎紅腫,醫(yī)生已經(jīng)開(kāi)了病假證明,但她看到單位人員緊缺,發(fā)著燒堅(jiān)持工作;鄭羅兩個(gè)人多次積極參加公司的表演唱。由此可見(jiàn)班組作為企業(yè)的最基本細(xì)胞,十分重要,班組的建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),一年來(lái)作為庫(kù)房的一個(gè)基層班組,做到了帶領(lǐng)全體班員努力的提高自己,嚴(yán)格要求自己,以使自己更快的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
班組工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,由于工作思路清晰,講究工作方法,效率較高,經(jīng)常提出合理化建議,比如看到劑量標(biāo)識(shí)的廢絲記錄格式太小,一旦出現(xiàn)錯(cuò)位沒(méi)有寫正確數(shù)字的位置,就和領(lǐng)導(dǎo)建議將格式擴(kuò)大;比如看到崗位上的重要數(shù)據(jù)資料沒(méi)有東西裝,不好好保存很容易丟失,就和領(lǐng)導(dǎo)建議給配了三個(gè)資料盒;并且每次四點(diǎn)班都按照日期自己一一整理擺放到資料盒里。班里發(fā)現(xiàn)問(wèn)題勇于面對(duì),直言不諱的指出來(lái),隔三差五給班員開(kāi)會(huì),和其他班組人員發(fā)生矛盾時(shí)絕不偏袒自己人,能夠站在一個(gè)客觀的角度看問(wèn)題,比如白班叉車來(lái)替班時(shí),出現(xiàn)矛盾不是胳膊肘往里扭,而是嚴(yán)厲的指出自己班員的錯(cuò)誤做法,嚴(yán)肅了班風(fēng),一個(gè)班組工作的好壞,不能完全靠班組長(zhǎng)一個(gè)人,要依靠班組成員的集體力量這點(diǎn)一定要認(rèn)清,突出個(gè)人是很危險(xiǎn)的,本人經(jīng)常告誡自己看到困難一定要往前沖,絕不含糊;可是看到榮譽(yù)一定要往后退,絕不爭(zhēng)風(fēng)。從過(guò)去的一年看,自己在庫(kù)房領(lǐng)導(dǎo)和全體班員的幫助下,很好的協(xié)調(diào)了與后處理和紡絲和質(zhì)檢及調(diào)度等有關(guān)部門的關(guān)系,核算有關(guān)報(bào)表無(wú)差錯(cuò)和誤差,帶領(lǐng)全體班員能按時(shí)完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好!
由于本人對(duì)班組某些突發(fā)事件還有些措手不及,考慮問(wèn)題有時(shí)候欠周到和穩(wěn)妥,顯得不夠成熟和穩(wěn)重!
通過(guò)過(guò)去一年的努力,班組工作在耐心和細(xì)心的程度及工作的合理安排方面得到了鍛煉,全體成員學(xué)會(huì)了在繁忙中找條理,在困難中找希望!
展望鄰近的20xx年,我們班全體成員會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,相信我們會(huì)更好的完成公司和分廠及庫(kù)房管理部的各項(xiàng)新任務(wù),迎接更新更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇九
20__年即將過(guò)去,一年來(lái),我們做為一名鍋爐運(yùn)行人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以作工作總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗。
以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服各種困難,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是進(jìn)入冬季供暖期,勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在各種艱難的工作態(tài)勢(shì)中,盡我們所能完善各種運(yùn)行參數(shù),盡管設(shè)備比往年增多了,但巡檢設(shè)備,保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒(méi)有放下,依然按時(shí)檢查保養(yǎng)。有時(shí)因?yàn)殄仩t運(yùn)行中的種種因素而達(dá)不到公司的運(yùn)行要求。我們卻迎難而進(jìn),積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),極及進(jìn)行運(yùn)行高運(yùn)調(diào)整,取得了可喜的成績(jī),在今年的鍋爐運(yùn)行中我們第一個(gè)將鍋爐負(fù)荷提起到120t以上,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎(jiǎng)。
二、在技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程。
在互聯(lián)網(wǎng)及可得到學(xué)習(xí)資料的各種途徑中尋找相關(guān)運(yùn)行方面的資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向?qū)9ず皖I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,班員都能達(dá)到獨(dú)立上崗了,但深知要想鍋爐專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一日才比一日強(qiáng)。即使休假期間,不忘看鍋爐專業(yè)書(shū)籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠鍋爐文獻(xiàn),開(kāi)闊視野,繼續(xù)充電,希望在崗能以新的專業(yè)水準(zhǔn)對(duì)待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,鍋爐專業(yè)亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。在各種突發(fā)事故中,我們班組團(tuán)結(jié)如一人,果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài),使實(shí)發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”
在耗煤、耗水、耗電方面,節(jié)約每一斤煤,每一滴水,每一度電。我們本著安全運(yùn)行為首要,兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
五、在安全生產(chǎn)工作中,我們加大巡檢設(shè)備力度、提高設(shè)備可靠性。
合理調(diào)整鍋爐運(yùn)行方式,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。避免人身傷亡、設(shè)備損壞、火災(zāi)事故、影響外網(wǎng)公司供熱和人為責(zé)任造成重大事故。
六、公司開(kāi)展了小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)。
在勞動(dòng)競(jìng)賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的實(shí)力與其它班組爭(zhēng)取好的名次。
新的一年有新的開(kāi)始,也有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。所以我們制定了09年的班組工作方向:
1、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭(zhēng)取鍋爐運(yùn)行更平穩(wěn),使鍋爐負(fù)荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時(shí),了解其他專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取早日達(dá)到“全能操作”目標(biāo)。
4、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化理念,鞭策自己有更高的認(rèn)識(shí)和發(fā)展。
在20__年的工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),在技術(shù)方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作,全身心的投入到了電廠的工中,不懈的努力使們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)。但我們運(yùn)行一班不會(huì)因?yàn)橛辛顺煽?jī)而會(huì)放棄求新的步伐。我們會(huì)繼續(xù)努力工作,鞭策自己,為中盟綏化熱電有限公司奉獻(xiàn)出自己的一份力量!
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)會(huì)議安排,我代表南充中心就班組建設(shè)工作做如下匯報(bào)。
8月20日,公司召開(kāi)了班組建設(shè)工作會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組建設(shè)工作提出了明確要求。南充中心根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,全面落實(shí)班組建設(shè)的各項(xiàng)工作,結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng),積極推動(dòng)班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。
一、班組建設(shè)面臨的問(wèn)題。
1、班組管理粗放,管理手段相對(duì)滯后。
隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,面對(duì)新的情況和新的要求,未能積極主動(dòng)的適應(yīng)需要,以致班組管理手段單一,管理相對(duì)滯后。
一是部分班組長(zhǎng)慣性思維強(qiáng),雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事,難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。
二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù),目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進(jìn)行約束。
三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對(duì)基礎(chǔ)資料的管理不重視,班組資料嚴(yán)重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。
四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
2、整體技能水平不足,人員素質(zhì)還有待提高。
中心由于成立時(shí)間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)骨干缺乏,甚至有技術(shù)斷層的情況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性和有效的手段,部分職工得過(guò)且過(guò),抱著混日子的心態(tài)工作,缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項(xiàng)能力的優(yōu)勢(shì),但需從各專業(yè)逐步入手,達(dá)到全面熟悉精通程度還有一個(gè)過(guò)程。
3、缺乏強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制,職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒(méi)有充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。目前的崗位設(shè)置沒(méi)有同班組實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動(dòng)力沒(méi)能在績(jī)效上得到體現(xiàn),存在著“干多干少一個(gè)樣,學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”的思想,影響了班組的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4、缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)單一的專業(yè)班組制定,對(duì)于綜合班組而言,目前還沒(méi)有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn),因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象,工作有些滯后。
二、下一步的工作打算。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重實(shí)效,不斷開(kāi)創(chuàng)班組建設(shè)新局面。
成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組,健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實(shí)的開(kāi)展班組建設(shè)工作。各級(jí)人員加強(qiáng)對(duì)班組的管理和指導(dǎo),真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對(duì)班組指導(dǎo)的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問(wèn)題和矛盾,切實(shí)解決班組的實(shí)際困難,營(yíng)造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè),確保班組各項(xiàng)工作有效開(kāi)展。
一是健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,建立工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,使員工在生產(chǎn)活動(dòng)中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé),做到人員分工合理,形成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。
三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理,完善班組記錄、臺(tái)賬,加大對(duì)資料管理的考核力度,各班組落實(shí)專人進(jìn)行資料的收集和整理,逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提升班組整體素質(zhì)。
一是開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng),創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。
二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),建立多層次職工學(xué)習(xí)的平臺(tái)。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)人員、崗位特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性和實(shí)效性的培訓(xùn)工作,利用基建施工,設(shè)備改造等機(jī)會(huì),創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件,建全培訓(xùn)制度,建立培訓(xùn)記錄,從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三是建立激勵(lì)體制,變員工的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),被動(dòng)接受培訓(xùn)為自我培訓(xùn),著力提升員工技能。
4、狠抓安全文化建設(shè),切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。
大力開(kāi)展安全培訓(xùn)教育活動(dòng),不斷提高安全責(zé)任意識(shí),組織多樣化的班組安全活動(dòng),提高班組安全活動(dòng)效果。開(kāi)展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),全面進(jìn)行《現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)危險(xiǎn)源辨識(shí)庫(kù)》的學(xué)習(xí)活動(dòng),將危險(xiǎn)源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)具體工作合理應(yīng)用辨識(shí)庫(kù),扎實(shí)開(kāi)展危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作,正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn),有效落實(shí)各項(xiàng)控制措施。大力開(kāi)展反違章活動(dòng),建立反違章長(zhǎng)效機(jī)制,決不姑息違章行為,除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外,還要對(duì)違章行為說(shuō)清楚,定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié),努力創(chuàng)建無(wú)違章班組。
5、構(gòu)建班組建設(shè)管理體系,全面推動(dòng)班組建設(shè)工作。
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》、《國(guó)家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神,結(jié)合單位實(shí)際情況,落實(shí)各項(xiàng)舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系,制定符合中心實(shí)際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率,制定《班組建設(shè)工作實(shí)施方案》,切實(shí)落實(shí)好班組建設(shè)工作。總之,加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責(zé),落實(shí)措施,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,不斷夯實(shí)班組管理基礎(chǔ),切實(shí)保障安全。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇十一
1月份安全生產(chǎn)一號(hào)文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號(hào)文的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng),在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過(guò)程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡(luò)單621張,辦理臨時(shí)用電21xx-xx。在1月份的安全、大檢查中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改,并。
通報(bào)。
車間全班組。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇十二
隨著新年的到來(lái),我們走過(guò)了20xx年度。回頭看看,有幾分耕耘,幾分收獲。在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞車間年度工作思路開(kāi)展工作,狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,推行績(jī)效考核,20xx年度經(jīng)過(guò)全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將2xx度主要工作總結(jié)如下:
1、全年出勤率100%。班組成員無(wú)曠工,早退,遲到,脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、對(duì)班組制度進(jìn)行了修改和完善。改進(jìn)安全教育效果的檢查方法,增強(qiáng)安全教育的有效性,完善班組安全互保(聯(lián)保)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行動(dòng)態(tài)聯(lián)保,切實(shí)落實(shí)安全互保(聯(lián)保)制度,建立班組的安全管理組織體系和內(nèi)部分擔(dān)制度,切實(shí)改變班組安全的松散管理局面,進(jìn)一步深化安全文化建設(shè)在班組的推廣,促進(jìn)安全工作持續(xù)改進(jìn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行廠和車間的各項(xiàng)管理制度。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行,為我廠完成全年生產(chǎn)任務(wù)作出了貢獻(xiàn)。
4、配合檢修完成了兩個(gè)車間設(shè)備的大、小修工作及相關(guān)維護(hù)改造工作。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到了95%以上。今年我班繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的傳統(tǒng),并將所學(xué)相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到工作中去。例如在以往的車間管道清鹽工作當(dāng)中,金屬管道經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的敲打變形嚴(yán)重,且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期腐蝕管道內(nèi)壁凹凸不平,在生產(chǎn)過(guò)程中極易造成結(jié)鹽堵塞管道。針對(duì)這一現(xiàn)象,再經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意后,我班對(duì)兩個(gè)車間的部分管線實(shí)施改造,相繼完成了一車間氯化鉀,軟鉀母液管,軟鉀尾礦管,回收母液管,一二號(hào)過(guò)濾機(jī)真空管,e2母液管。二車間完成了螺桿泵出口管,軟鉀尾礦管,e2母液管,過(guò)濾機(jī)真空管,浮選調(diào)漿母液管等,并取得了良好的效果。在電氣方面,我班針對(duì)車間連續(xù)多次燒毀變頻器的故障現(xiàn)象,大膽改造,將一二車間的變頻器移至配電室內(nèi),避免了因粉塵和返潮造成變頻器的損壞,并同時(shí)解決了二車間尾鹽泵變頻器輸出電流現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法監(jiān)測(cè)的問(wèn)題,為以后的相關(guān)改造奠定了基礎(chǔ)。另外我班在今年還引進(jìn)了硫化機(jī)粘接輸送帶的技術(shù),使得輸送帶的粘接質(zhì)量又向前邁了一步。
5,認(rèn)真開(kāi)展班組安全活動(dòng),組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開(kāi)展安全工作大檢查,杜絕習(xí)慣性違章,對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)整改,堅(jiān)持開(kāi)展事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)比武和崗位練兵等活動(dòng),使班員熟練掌握本崗位的安全生產(chǎn)工藝與操作技能及處理突發(fā)事故的能力,20xx年我班無(wú)一起違章和安全事故發(fā)生,有效保證了班組安全生產(chǎn)。
6,繼續(xù)加強(qiáng)修舊利廢工作,結(jié)合09年世界經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)本單位的工作影響,確定創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù),牢固樹(shù)立勤儉節(jié)約的理念,努力增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,從點(diǎn)滴入手,把我們的班組建設(shè)成節(jié)約風(fēng)氣濃郁的“節(jié)約型班組”,在全公司形成最大限度節(jié)約一切資源的良好氛圍,為創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)增磚添瓦。
7,積極抓好職工小家建設(shè),多次開(kāi)展民主生活會(huì)活動(dòng),使班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象,使班組具有很強(qiáng)的凝聚力,積極爭(zhēng)創(chuàng)我廠”和諧型班組”。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。
1、選配好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的員工,制定各自的工作職責(zé),健全崗位責(zé)任制和崗位操作法,明確班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,形成以班組長(zhǎng)為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。
2、開(kāi)展班組達(dá)標(biāo)升級(jí)競(jìng)賽,評(píng)選優(yōu)秀員工;開(kāi)展創(chuàng)合格班組、先進(jìn)班組、優(yōu)秀班組及和諧班組活動(dòng)。制定“四組”考核標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)選辦法。每月召開(kāi)班組建設(shè)成果發(fā)布會(huì),總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型。
3、建立必要的規(guī)章制度。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,沒(méi)有制度行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項(xiàng)管理制度,如質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、考勤制度等,明確班組內(nèi)的工作職責(zé),任務(wù)、作業(yè)程序等,形成制度,頒布執(zhí)行。且要做到月有考核,季有初評(píng),年有總結(jié),考核成績(jī)作為評(píng)選先進(jìn)班組的依據(jù)。整套制度的建立健全,就會(huì)逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。
4、開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),推進(jìn)班組自主管理和民主管理。民主評(píng)議是民主管理的重要內(nèi)容,發(fā)動(dòng)班組人員圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等深入開(kāi)展合理化建議活動(dòng),為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,主動(dòng)改進(jìn)工作方法,開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),體現(xiàn)班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。
5、真規(guī)范及時(shí)做好各類臺(tái)賬,所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。認(rèn)真搞好班組軟件記錄、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求,規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。
1、班組個(gè)別員工思想覺(jué)悟低,勞動(dòng)紀(jì)律差,工作缺乏工作主動(dòng)性,在原先企業(yè)的一些不良習(xí)慣時(shí)有發(fā)生。班組員工學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)極其缺乏,在今年車間提出的關(guān)于加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)的工作當(dāng)中,沒(méi)有取得較好的效果,有的員工始終不能很好的貫徹車間下達(dá)的各項(xiàng)制度,且攀比現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了班組整體建設(shè)。
2、措施:
1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組骨干作用,各司其職,各盡所能,落實(shí)責(zé)任制。
2)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,實(shí)行每月考核分?jǐn)?shù)制。
3)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對(duì)不同的員工,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式,讓學(xué)習(xí)變得充滿生機(jī)。
4)以我廠兩各車間設(shè)備為基礎(chǔ),指派專人講解設(shè)備的原理和維修方法。組織班員學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù),并將知識(shí)轉(zhuǎn)化為安全生產(chǎn)力。
20xx年即將來(lái)臨,回顧過(guò)去,我深感欣慰。展望未來(lái),我滿懷信心。作為鉀鹽公司的員工我們感到驕傲和自豪,希望120萬(wàn)噸產(chǎn)量更上一層樓。為此本人將和本班員工盡最大的努力,把明年的工作做得更好,做得更加完美,為羅鉀的振興,貢獻(xiàn)出微薄之力。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇十三
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),我們作為一名鍋爐運(yùn)行人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié):
以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服各種困難,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是進(jìn)入冬季供暖期,勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在各種艱難的工作態(tài)勢(shì)中,盡我們所能完善各種運(yùn)行參數(shù),盡管設(shè)備比往年增多了,但巡檢設(shè)備,保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒(méi)有放下,依然按時(shí)檢查保養(yǎng)。有時(shí)因?yàn)殄仩t運(yùn)行中的種種因素而達(dá)不到公司的運(yùn)行要求。我們卻迎難而進(jìn),積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),極及進(jìn)行運(yùn)行高運(yùn)調(diào)整,取得了可喜的成績(jī),在今年的鍋爐運(yùn)行中我們第一個(gè)將鍋爐負(fù)荷提起到120t以上,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎(jiǎng)。
在互聯(lián)網(wǎng)及可得到學(xué)習(xí)資料的各種途徑中尋找相關(guān)運(yùn)行方面的資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的`問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向?qū)9ず皖I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,班員都能達(dá)到獨(dú)立上崗了,但深知要想鍋爐專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一日才比一日強(qiáng)。即使休假期間,不忘看鍋爐專業(yè)書(shū)籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠鍋爐文獻(xiàn),開(kāi)闊視野,繼續(xù)充電,希望在崗能以新的專業(yè)水準(zhǔn)對(duì)待工作。
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,鍋爐專業(yè)亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。在各種突發(fā)事故中,我們班組團(tuán)結(jié)如一人,果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài),使實(shí)發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
在耗煤、耗水、耗電方面,節(jié)約每一斤煤,每一滴水,每一度電。我們本著安全運(yùn)行為首要,兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
避免人身傷亡、設(shè)備損壞、火災(zāi)事故、影響外網(wǎng)公司供熱和人為責(zé)任造成重大事故。
在勞動(dòng)競(jìng)賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的實(shí)力與其它班組爭(zhēng)取好的名次。
新的一年有新的開(kāi)始,也有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。所以我們制定了x年的班組工作方向:
1、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭(zhēng)取鍋爐運(yùn)行更平穩(wěn),使鍋爐負(fù)荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時(shí),了解其他專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取早日達(dá)到“全能操作”目標(biāo)。
3、在保障供熱的基礎(chǔ)之上,向汽機(jī)車間供出品質(zhì)合格的蒸汽。完成公司下達(dá)的發(fā)電任務(wù),并要超額完成。
4、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化理念,鞭策自己有更高的認(rèn)識(shí)和發(fā)展。
在20xx年的工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),在技術(shù)方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作,全身心的投入到了電廠的工中,不懈的努力使們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)。但我們運(yùn)行一班不會(huì)因?yàn)橛辛顺煽?jī)而會(huì)放棄求新的步伐。我們會(huì)繼續(xù)努力工作,鞭策自己,為中盟綏化熱電有限公司奉獻(xiàn)出自己的一份力量!
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇十四
轉(zhuǎn)眼間xx年過(guò)去了,在過(guò)去的一年中我們是充實(shí)的,是喜悅的是快樂(lè)的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開(kāi)的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來(lái)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有不小的優(yōu)勢(shì)。
班組是一個(gè)企業(yè)最基層,最活躍的生產(chǎn)組織,是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標(biāo)年的車間管理工作,讓我深深體會(huì)到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,班組之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì)到班組管理工作的復(fù)雜,每天需要面對(duì)和處理的方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報(bào)如下:
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí),組織了反三違安全知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預(yù)案,從中讓我們深刻的認(rèn)識(shí)安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,公司一定會(huì)好的。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里,要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對(duì)我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為班組管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),效率意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來(lái),天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)改善,避免事故發(fā)生。
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實(shí)際出發(fā),落實(shí)到每一位班組成員,以調(diào)動(dòng)班組成員的積極性。隨著我們單位對(duì)生產(chǎn)崗位的考核制度的開(kāi)展,班組成員也認(rèn)識(shí)到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感,也促使我們?cè)诠ぷ髦幸訃?yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作
(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績(jī);
(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作,鞏固單臺(tái)設(shè)備的操作;
(3)、定期抽查各個(gè)班組成員對(duì)設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
(4)、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情況,制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺(tái)。
3、班組建設(shè)
(1)明確目標(biāo)計(jì)劃
按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施,制定本班組月、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成,未完成應(yīng)有說(shuō)明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成,確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責(zé)
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容,同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度,包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績(jī)效考核等。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績(jī)效考核要體現(xiàn)公平公開(kāi)公正的原則,保證績(jī)效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以事實(shí)為基準(zhǔn),避免考核流于形式,以個(gè)人意志為主。
(4)班務(wù)管理
a、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實(shí)際相符。
b、班組管理分工明確,各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人,人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng),落實(shí)有效。
c、有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定,包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開(kāi)的要求等。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施:
(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實(shí)責(zé)任制。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對(duì)不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不做磨洋工。
接任班組主管的職務(wù)以來(lái),我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯(cuò)誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇十五
制絲班20xx年度工作總結(jié)一年來(lái),制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會(huì)精神為指引,在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞車間年度工作思路開(kāi)展工作,狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,推行績(jī)效考核,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作如下:
1、節(jié)約挖潛情況:
2、設(shè)備兩率:設(shè)備完好率100%,設(shè)備故障停機(jī)率3、三項(xiàng)指標(biāo)(煙葉單耗)。
4、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況:
5、質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo),全年無(wú)質(zhì)量事故。
6、其他職工違紀(jì)率:
零職工出勤率:婚育控制率:100%新聞報(bào)道上稿率:黨員合格率:100%。
績(jī)效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點(diǎn),我們按照車間“管理升級(jí)、文化造勢(shì)”的思想,將兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行,取得了較好的效果。績(jī)效考核作為一門新的管理方法在我廠實(shí)施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來(lái)化解。
針對(duì)這些特點(diǎn),班委會(huì)認(rèn)為把兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行可以相得益彰。班委會(huì)針對(duì)績(jī)效考核的要求制訂了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)班前班后會(huì)和專題會(huì)討論宣傳績(jī)效考核的基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價(jià)值觀”等聯(lián)系在一起,提出“績(jī)效考核就是不斷超越,績(jī)效考核就是要求‘做好每件事,成就每個(gè)人’”,使績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開(kāi)展以來(lái),員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變,由過(guò)去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng),生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準(zhǔn)時(shí)交接班蔚然成風(fēng),隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個(gè)月份,先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的.表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、員工管理。
在工作中對(duì)員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)員工提出班級(jí)抽查、組內(nèi)巡查和個(gè)人自查的三級(jí)考核要求。以“做好每件事,成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工,注意調(diào)動(dòng)員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性,我們公開(kāi)了班級(jí)管理內(nèi)務(wù),具體措施是對(duì)班級(jí)月獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行張貼公開(kāi)。
2、工藝質(zhì)量。
生產(chǎn)工藝上,我們?cè)诶^續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上,與質(zhì)檢部門一道落實(shí)“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢技術(shù)”,取得了不錯(cuò)的效果,工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定,為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢先進(jìn)單位”的榮譽(yù)作出了貢獻(xiàn)。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實(shí),也使工藝質(zhì)量管理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,班里組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì)和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。成績(jī)獲得廠部和車間的肯定,涌現(xiàn)了“最佳質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細(xì)節(jié)先進(jìn)個(gè)人”祝華珍等優(yōu)秀員工,質(zhì)改項(xiàng)目“增強(qiáng)ems221金屬探測(cè)器靈敏度,提高葉絲質(zhì)量”還被廠部評(píng)為“工藝質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)項(xiàng)目”。
3、設(shè)備維保。
設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護(hù)方面,由于車間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度。針對(duì)這一問(wèn)題,我們除加強(qiáng)和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外,同時(shí)進(jìn)一步完善設(shè)備信息反饋制度,要求操作工加強(qiáng)對(duì)所轄設(shè)備的檢查,并每天作好反饋記錄,以便技術(shù)組及時(shí)解決。對(duì)記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績(jī)效考核。通過(guò)這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進(jìn)行。在設(shè)備保養(yǎng)上,我們嚴(yán)格按照3pa設(shè)備不能工作的問(wèn)題,現(xiàn)在0。5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一臺(tái)注射機(jī)的控制系統(tǒng),并通過(guò)幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設(shè)備漏油的問(wèn)題,同時(shí)也基本消除注射機(jī)的現(xiàn)有其它隱患。
另外,車間組織利用不常用的焊機(jī)改造成焊接xxx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備,避免了以往xxx與xxx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突,現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺(tái)設(shè)備上同步加工,大大提高了生產(chǎn)效率。
經(jīng)過(guò)查找相關(guān)資料補(bǔ)充、細(xì)化了原來(lái)的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理規(guī)定。對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細(xì)規(guī)定。并組織班組長(zhǎng)及其成員學(xué)習(xí),將5s管理深入傳播到員工當(dāng)中。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以車間班組為單位劃分5s區(qū)域及責(zé)任人,每個(gè)班組的每臺(tái)設(shè)備,工作臺(tái)都有專人負(fù)責(zé),做到日清掃、周整理、月整頓。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇十六
搞好班組建設(shè),首先要從班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)入手,提高班組長(zhǎng)的整體素質(zhì),通過(guò)班組長(zhǎng)素質(zhì)的提升,帶動(dòng)職工品牌隊(duì)伍的建設(shè)。因此我通過(guò)自身努力較好地完成了20xx年的班組管理工作,現(xiàn)對(duì)今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
思想政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一些人思想政治覺(jué)悟相對(duì)較低,思想保守,因循守舊,不能突破封閉思想,怕自己的技術(shù)傳出后,別人與自己爭(zhēng)位置、奪飯碗。文化素質(zhì)有待于進(jìn)一步提升。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,目前我礦班組長(zhǎng),文化素質(zhì)相對(duì)較低,但在很大程度上已經(jīng)影響了班組長(zhǎng)樹(shù)立自己的威信和順利開(kāi)展工作。
業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。鑒于煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊性,班組長(zhǎng)必須具有豐富的技術(shù)業(yè)務(wù)和工作經(jīng)驗(yàn),但是我礦部分班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,部分班組長(zhǎng)不懂安全生產(chǎn)工藝,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中容易發(fā)生的事故部位及環(huán)節(jié)不能了如指掌,在安排工作時(shí)不能做到心中有數(shù),制定不出有效預(yù)防應(yīng)對(duì)措施。班組長(zhǎng)在管理上存在的問(wèn)題主要是管理粗放、安全意識(shí)不強(qiáng)。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。我礦部分班組長(zhǎng)雖然井下工作時(shí)間較長(zhǎng),但是缺乏相關(guān)的工作能力,遇到緊急事務(wù)往往束手無(wú)策,不能夠制定有效措施,果敢的處理好工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的臨時(shí)問(wèn)題。班組長(zhǎng)執(zhí)行能力有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。調(diào)查顯示,我礦部分班組長(zhǎng)缺乏“不安全不生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先處理后生產(chǎn)”的高度責(zé)任感,在工作中只抓生產(chǎn)不抓安全,安全生產(chǎn)過(guò)不了人情關(guān),對(duì)班組內(nèi)成員“三違”查罰力度不夠,有時(shí)候甚至姑息,為安全生產(chǎn)埋下了隱患。
班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)要有章可循,有建設(shè)目標(biāo)可參照。形成一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、管理到位的班組長(zhǎng)隊(duì)伍不是朝夕之功。要使班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)取得實(shí)效,就必須制定一個(gè)詳細(xì)而又周密的計(jì)劃有序進(jìn)行,可設(shè)立班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行長(zhǎng)期管理和督促,并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,鼓勵(lì)班組長(zhǎng)提高素質(zhì)。加強(qiáng)培訓(xùn)工作,全面提高班組長(zhǎng)素質(zhì)。一是班組長(zhǎng)思想政治素質(zhì)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)班,政治活動(dòng)日,電視、報(bào)紙、黑板報(bào)等多種大眾傳媒,組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)先進(jìn)理論,組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)的安全法律法規(guī),增強(qiáng)班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)的法律意識(shí)。
班組長(zhǎng)不但是安全生產(chǎn)的管理者,同時(shí)也是安全生產(chǎn)的踐行者。因此,提升班組長(zhǎng)安全技術(shù)能力培訓(xùn)就顯得尤為重要。結(jié)合煤礦自身特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,開(kāi)設(shè)符合他們文化程度和專業(yè)的課程。同時(shí),文化素質(zhì)培訓(xùn)要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,有計(jì)劃地有步驟地合理安排學(xué)時(shí)。為使理論教學(xué)更加具有針對(duì)性和實(shí)用性,班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)班的講義和教員要由分管領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)骨干擔(dān)任。
管理能力的培訓(xùn)主要采用培訓(xùn)班、外出考察兩種方式。應(yīng)邀請(qǐng)長(zhǎng)期從事管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)班組長(zhǎng)就日常安全生產(chǎn)工作中如何團(tuán)結(jié)同志,合理組合各方面資源等方面進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí),還要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要,組織班組長(zhǎng)外出考察,虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的有關(guān)班組建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn),取先進(jìn)單位之長(zhǎng),補(bǔ)自已之短,制定本班組的管理實(shí)施方案,實(shí)施方案要做到科學(xué)性、實(shí)用性和創(chuàng)造性。
應(yīng)急能力是班組長(zhǎng)遇到緊急情況所體現(xiàn)出來(lái)的一種處置能力。在煤礦這種高危行業(yè)班組長(zhǎng)具備這種能力就顯得舉足輕重。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際注重班組長(zhǎng)的大局意識(shí)和正確判斷處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。班組長(zhǎng)在日常生產(chǎn)過(guò)程中一方面要加深對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)識(shí),熟悉安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),逐步培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力和大局意識(shí),另一方面還要注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),通過(guò)模擬事故現(xiàn)場(chǎng),要求班組長(zhǎng)熟悉緊急事務(wù)處理的程序,以便他們?nèi)蘸笥龅酵话l(fā)事件時(shí)能處變不驚,沉著冷靜,正確處理,避免事故發(fā)生造成惡性后果。
定期地對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)績(jī)考核,對(duì)班組長(zhǎng)素質(zhì)提升和班組隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。考核要求班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)上不但使自己成為技術(shù)能手,更要有發(fā)現(xiàn)隱患,排除隱患的能力,要能夠?qū)Σ环判娜藛T和不放心崗位進(jìn)行排查,并協(xié)同區(qū)隊(duì)干部對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行行之有效的幫教。必須建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。對(duì)在安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作中表現(xiàn)突出,成績(jī)顯著的班組長(zhǎng)要進(jìn)行表彰,對(duì)不能夠勝任班組長(zhǎng)職務(wù)的'要適時(shí)撤換,形成有才必用的良好用人機(jī)制。
班組長(zhǎng)職責(zé)和權(quán)力不明也是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。為進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理,促進(jìn)安全生產(chǎn),班組長(zhǎng)必須明確在安全生產(chǎn)中的職責(zé)權(quán)力。班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中的職責(zé)包括安全管理職責(zé)、生產(chǎn)管理職責(zé)、質(zhì)量管理職責(zé)和其他相關(guān)的職責(zé);班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中的權(quán)力包括安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)、考核分配權(quán)以及其他的相關(guān)權(quán)力。班組長(zhǎng)在工作中要按照相關(guān)職責(zé),合理使用手中的權(quán)力。
班組長(zhǎng)要自覺(jué)接受班組成員的監(jiān)督,廣開(kāi)言路,集思廣益,共同為安全生產(chǎn)作貢獻(xiàn),不能獨(dú)斷專行,一意孤行。同時(shí),所在區(qū)隊(duì)要疏通信息傳遞渠道,使職工對(duì)班組長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議能夠通過(guò)暢通的渠道得以表達(dá),使職工合理化的意見(jiàn)不因班組長(zhǎng)的固執(zhí)而不被采納。對(duì)職工反映關(guān)于班組長(zhǎng)的問(wèn)題要及時(shí)調(diào)查,給職工一個(gè)說(shuō)法。同時(shí),區(qū)隊(duì)干部也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的監(jiān)督。
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇十七
一年來(lái),xxx車站售票房在段、站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對(duì)車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能嚴(yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺(jué)悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開(kāi)展了豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng),根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書(shū)籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車站開(kāi)展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書(shū)的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績(jī)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時(shí)刻不放松,針對(duì)客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),班組內(nèi)部也開(kāi)展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評(píng)活動(dòng)。班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng),活動(dòng)中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動(dòng)。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營(yíng)銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃,在售票房?jī)?nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評(píng)考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤,實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評(píng)比制度,增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、,增強(qiáng)了售票員的營(yíng)銷意識(shí)。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下,班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的'銷售力度,大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門服務(wù),受到了一致好評(píng)。在現(xiàn)場(chǎng)值班員的指引下,班組人員積極配合站臺(tái)乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
從xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
繼全路開(kāi)展“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語(yǔ),做到了“請(qǐng)”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開(kāi)展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動(dòng)競(jìng)賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競(jìng)賽熱潮。在車間開(kāi)展的“做文明職工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評(píng)為服務(wù)明星。班組成員牢固樹(shù)立了“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí),“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表?yè)P(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
為了營(yíng)造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嚅_(kāi)展了多姿多彩的活動(dòng),在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對(duì)手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來(lái)客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中更加嚴(yán)格的要求自己,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇十八
一年來(lái),xxx車站售票房在段、站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對(duì)車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能嚴(yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺(jué)悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開(kāi)展了豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng),根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書(shū)籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車站開(kāi)展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書(shū)的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績(jī)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時(shí)刻不放松,針對(duì)客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),班組內(nèi)部也開(kāi)展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評(píng)活動(dòng)。班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng),活動(dòng)中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動(dòng)。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營(yíng)銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃,在售票房?jī)?nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評(píng)考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤,實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評(píng)比制度,增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、,增強(qiáng)了售票員的營(yíng)銷意識(shí)。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下,班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門服務(wù),受到了一致好評(píng)。在現(xiàn)場(chǎng)值班員的指引下,班組人員積極配合站臺(tái)乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
繼全路開(kāi)展“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語(yǔ),做到了“請(qǐng)”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開(kāi)展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動(dòng)競(jìng)賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競(jìng)賽熱潮。在車間開(kāi)展的“做文明職工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評(píng)為服務(wù)明星。班組成員牢固樹(shù)立了“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí),“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表?yè)P(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
為了營(yíng)造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嚅_(kāi)展了多姿多彩的活動(dòng),在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對(duì)手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來(lái)客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“十七大”精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
班組年度工作總結(jié)(精選19篇)篇十九
時(shí)光荏苒,***年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過(guò)往一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢驗(yàn)班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%,日常檢驗(yàn)工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了明顯的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢驗(yàn)班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級(jí)技工人,技師人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終布滿朝氣和青春活力!
在即將過(guò)往的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
我們檢驗(yàn)職員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上熟悉到安全生產(chǎn)的重要性;第二,進(jìn)步檢驗(yàn)技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操縱規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)視的精神。
所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹(shù)立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí),熟練把握了安全專業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢驗(yàn)職員作業(yè)的場(chǎng)合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場(chǎng)所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),所以我們?cè)谧鳂I(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)視。
***x年里,在我們檢驗(yàn)職員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī),班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起人身輕傷以上安全事故。
巡檢工作:我們檢驗(yàn)班組制定了具體的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的治理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢驗(yàn)班組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),因而在早上巡檢中,我們檢驗(yàn)職員用耳朵往聽(tīng)設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大,用眼睛往觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng),用手往感慨設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢驗(yàn)職員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢驗(yàn)工作:在設(shè)備廠長(zhǎng)及檢驗(yàn)班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們檢驗(yàn)班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢驗(yàn)工作有條不紊的開(kāi)展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。我們檢驗(yàn)職員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂縫,每一次焊接完成出來(lái),我們檢驗(yàn)職員都像洗過(guò)一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢驗(yàn)職員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。
我們檢驗(yàn)職員在時(shí)間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭(zhēng)著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長(zhǎng)期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢驗(yàn)職員不但有過(guò)硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。
技改項(xiàng)目工作:我們檢驗(yàn)職員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì),根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗(yàn)職員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原來(lái)的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。
在包裝工段,我們檢驗(yàn)職員新安裝了新庫(kù)水平皮帶,使得庫(kù)房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項(xiàng)目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來(lái)的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢驗(yàn)職員本著愛(ài)崗敬業(yè),干一行愛(ài)一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
我們檢驗(yàn)班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神,積極響應(yīng)公司的口號(hào),從“節(jié)約一個(gè)螺栓,一個(gè)螺帽,一個(gè)墊片”做起,努力降低本錢,為分廠降低能耗,節(jié)約材料。我們檢驗(yàn)班組在強(qiáng)化班組治理,提倡不浪費(fèi),不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的條件下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)約材料,進(jìn)步了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行本錢。
檢驗(yàn)班組在現(xiàn)場(chǎng)做工完成之后,做到了“工完,料盡,場(chǎng)地清”的要求,及時(shí)的清理現(xiàn)場(chǎng),使現(xiàn)場(chǎng)看起來(lái)清潔,美觀。在檢驗(yàn)班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生,穩(wěn)定扔垃圾及廢物,讓我們檢驗(yàn)職員時(shí)刻處于一個(gè)整潔,溫馨的環(huán)境中。
我們檢驗(yàn)班組積極,主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)集體活動(dòng),并在檢驗(yàn)班組開(kāi)展相互學(xué)習(xí)的***,進(jìn)步員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢驗(yàn)班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績(jī)。我們檢驗(yàn)班組樂(lè)觀,主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國(guó)慶,迎中秋”的燒烤活動(dòng),與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢驗(yàn)工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們檢驗(yàn)班組自己也開(kāi)展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們檢驗(yàn)職員的技術(shù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢驗(yàn)班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂(lè)觀、積極的精神面貌迎接新的檢驗(yàn)和技改項(xiàng)目,并以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完滿的完成工作,為公司及分廠做出自己的貢獻(xiàn)。