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車輛售后服務合同(優秀20篇)

時間:2025-07-01 作者:HT書生

在服務月中,我們將鍛煉自己的團隊協作能力和組織管理能力。在以下范文中,你可以找到一些有關參與服務月活動的心得體會和感悟。

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇一

甲方:_________________(以下簡稱甲方)

乙方:_________________(以下簡稱乙方)

經甲乙雙方協商事宜如下:

一、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料。

二、甲方銷售電器材料如出現故障一年包換。

三、乙方電器出現問題,甲方負責維修,乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費,余款待維修調試完成后3個月內結清所有余款。

四、合同期限:20xx年2月13日—20xx年2月12日。

五、本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協商解決。

甲方:_________________乙方:_________________

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇二

售后服務是對客戶服務的一個重要的環節,你知道售后服務。

合同。

怎么寫嗎?以下是本站小編為大家整理的售后服務合同范文,歡迎參考閱讀。

甲方名稱:電話:

地址:傳真:

乙方名稱:

地址:聯系電話:

開戶行:銀行帳號:

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容:網站技術支持及后期的網站更新維護整體的維護。

1、乙方為甲方提供域名:(在乙方的管理權限內)正常續費和足用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內正常運行,隨時解決出現的問題。

2、乙方不限次數的為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方網站進行優化和宣傳方面的信息發布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網站。

4、對甲方相關人員進行網絡知識、后臺管理培訓,使貴單位能自行管理網站。

5、配合甲方的相關政策及相關活動,在網上及時發布,提高網站的利用率。

6、根據客戶需要,隨時更新網站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調整,并協助客戶做好其他推廣活動,網站流量統計,檢查已經做推廣的排名,網站空間500m、1個企業郵箱,網站備份,seo優化,季度性網站綜合分析報告,在不包含頁面風格和模版的改動下,每年的改版次數為1次,設計的頁面不超過是10個、每天網站巡視,超鏈接檢查。

三、雙方義務。

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

四、保密協議。

1.本協議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業秘密均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失。

2.在本協議終止之后,各方在本協議項下的義務并不隨之終止,各方仍需遵守本協議之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會因違反本協議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

五、費用及付款方式。

甲方一次性交納網站服務費用元(人民幣,小寫),(人民幣,

六、服務期限服務期具體日期年月日至年月

七、協議的變更、解除及違約責任。

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,并應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術人員遲遲無法響應等)導致不能按時完成網站售后工作,導致甲方的損失,后果由乙方承擔。

6、雙方因合同的解釋或履行產生爭議,由雙方協商解決。協商不成,雙方均有權向當地人民法院起訴。

八、爭議解決。

九、知識產權的保護。

1.甲方付清應付乙方的合同款項后,甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

2.如因乙方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件,應由乙方負責并保證甲方權利不受損失。

十、規則。

1.未盡事宜,雙方協商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

一、售后承諾。

1、質保期一年。

2、質保期內免費保修,保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修范圍:

a、錯誤或者不正當使用;。

b、人為損壞;。

c、經他人維修過。

d、耗材。

3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產品使用。

說明書。

的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術支持和服務。

1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、違約責任。

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;。

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容:

1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權限內)正常續費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內正常運行,隨時解決出現的問題。

2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方相關人員進行網絡知識、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站、自行維護。

三、雙方義務。

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日內驗收乙方的工作。

四、費用及付款方式。

虛擬主機:國內高速四線空間600m價格:600元/1年甲方一次性交納網站服務費用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。

費用合計:元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫)。

五、服務期限服務期為月,具體日期年月日至年月日

六、協議的變更、解除及違約責任。

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,并應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

七、補充說明:

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇三

甲方:

乙方:

甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。包括從日本juno公司購買的設備,以及超過保修期的設備。

一、巡回售后服務內容:

巡回服務次數:一年兩次,第一次3—4月,第二次9—10月。

對檢測超過標準誤差的設備進行校準工作。

對本公司全部設備的檢修。

軟件的免費升級。

二、日常服務

對日常損壞的部件及板子免收人工費

免費修理一切損壞的板子,客戶把要修的板子郵寄到上海,根據情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔并且收取實際更換材料費。

只收取維修過程中實際損壞的材料費,按實際費用收取,價格單在甲方網站上已經公開。

甲方提供代用板卡,待維修好后,代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。甲方提供修理報告。

如果要求上門服務的,乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用。對ab—1000做免費的校準。

三、收費標準:

一般客戶1—25臺100元/臺/月

普通vip客戶26—50臺以內90元/臺/月。

銀vip客戶51臺—100臺以內80元/臺/月。

金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。

四、收取服務費時間:每年2次,3月份一次,9月份一次

五、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號,并按時繳納服務費。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇四

為做好xx電動車在 xx 市場的品牌形象及市場推廣工作,支持有意向在所轄片區建立xx電動車專賣店的優秀經銷商更好的開展工作,增強xx電動車在該地區的競爭優勢,提升xx品牌知名度,提高市場占有率,xx電動車有限公司特此制定如下專賣店協議,其中甲、乙雙方在業務合作中的責任和義務明確規定如下:

1、 甲方保證對專賣店及時、優先供貨,并不斷推出新品,以保證乙方在市場上的競爭優勢并求得較好的商業利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方,并協調處理。

2、 甲方保證對專賣店優先提供良好的售后服務和技術支持并承諾對乙方導購和售后服務人員定期進行培訓。

3、 甲方維護乙方在本協議期間所轄區域內的獨家經營權、售后服務權、市場管理權,并保證在此區域不設第二(或三)家零售客戶。

4、 如乙方違反甲方的市場管理制度,跨區域竄貨銷售,甲方有權按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰。

5、 甲方支持乙方開發鄉鎮網絡,如遇乙方無力開發鄉鎮網絡或者開發鄉鎮網絡無力的(三個月未開發成功)的情況,甲方可以自行開展鄉鎮網絡開發工作,所開發鄉鎮網絡直接和甲方進行合作,不再和乙方產生業務關系。

1、 為保證xx公司產品在所轄區域得到充分展示和銷售,乙方必須保證經營店面為xx電動車專賣店,并承諾展示xx公司70%以上的車型,同時保持展示整車的整潔和完好。

2、 xx專賣店內不得展示和銷售除xx電動車外的其他任何品牌電動車,否則xx公司有權對其違規行為按照1000元/輛的標準做出處罰。

3、 乙方以現款方式結算,款到發貨,并享受甲方批準執行的銷售政策。

4、 乙方有建立和維護所轄地區xx品牌形象的義務,并應具有與之相適應的自行處理售

前、售中、售后服務及相關問題的能力,以保證及時有效的幫助消費者解決問題, 維護甲方產品的市場形象,并在所轄區內創出自己的聲譽。

5、 乙方20xx年零售甲方產品的任務量確定并且不得二個月連續低于月平均銷量。

乙方按照甲方規定的出廠價提貨(所有特價車除外),可享受甲方20xx年xx公司銷售獎勵政策,否則不享受甲方20xx年任何銷售獎勵政策。

(二)、甲乙雙方協商一致20xx年乙方市場銷售指標為20xx輛,為了確保實現20xx年銷量指標,甲方和乙方共同投資在當地市場開展一系列如下活動:電視角標品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報紙廣告、節假日促銷獎勵活動等擴大xx品牌及專賣店的市場知名度。

按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則,甲乙雙方按照1:1的比例共同出資進行市場投資,建設和推廣xx品牌。以下為xx公司投資額度,乙方必須根據實際銷量,進行等額投資。

說明:xx公司品牌建設投資支付方式:

1、乙方本季度末或下季度初需與主管業務經理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案,可依據對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度。

銷投資方案予以結算且過期不再支付。

所有品牌推廣費取消,由公司統籌投入。

(三)、年終獎勵政策:

下:(持續經營時間在三個月以上的分銷網絡認定為有效網絡)

關于有效網絡認定說明:乙方需將有效網絡的客戶檔案如實上報公司,經甲方核實無誤后方可認定為有效網絡。

甲方從天津xx、上海xx為乙方供貨,運費由乙方負擔。

本協議起止時間為生效之日至 20xx 年7 月1日。

甲方: 乙方:

責任人(簽字): 責任人(簽字):

日期: 日期:

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇五

甲方:英大__財產保險股份有限公司(河南分公司)

乙方:(家電維修商)

為了進一步拓展保險服務領域,提高保險理賠服務水平,根據《中華人民共和國保險法》等國家有關法律、法規和英大__財險保險股份有限公司理賠服務管理有關規定,本著平等、誠信、互惠互利的原則,甲方對被保險人供電單位所承保的供電責任險項下用戶受損電器維修業務同乙方進行合作,特訂立本協議,以資共同遵守。

第一條 維修業務費用標準以甲乙雙方認可的《家電維修費價目表》(見附件一)為準,《家電維修費價目表》上沒有的項目須經甲方同意后。

第二條 配件價格在現行市場價格標準基礎上由甲乙雙方協商確定后,甲方授權乙方處理。

第三條 對于修復的受損電器,乙方負責的質量保證期限為維修后一年。在保修期內的維修費用,甲方不負責承擔。

第四條 對報廢的電器須經甲方確認,并交由甲方處理。

第五條 對于更換下的配件,收歸甲方處理。

第六條 對于維修配件費用100元以上的受損電器,乙方應及時和甲方溝通,甲方有權確定如何作進一步處理。

第七條 乙方須將單證收集齊全的'案件以特快專遞方式按時送交甲方,經甲方審核無誤后,通知乙方向甲方提供維修費發票。

第八條 乙方每月5日(遇節假日順延)前將上月維修結案明細表報送甲方,甲方在確認無誤后,在收到維修費發票后5個工作日內支付上月維修費用。特殊情況下,經甲乙雙方協商后,可調整結算時間。

第九條 甲方每月依據保險合同向被保險人結算,乙方定期到被保險人處進行維修款項結算。

第十條 本協議執行期間,乙方如果出現違約行為,甲方有權解除本協議,對違約產生的修理費用及其他費用不予支付,情節嚴重的乙方承擔相應的法律責任。

第十一條 乙方不得將甲方委托的電器維修業務轉委托第三方,乙方如果出現轉委托行為,甲方有權解除本協議,對違約產生的修理費用及其他費用不予支付,情節嚴重的追究乙方相應的法律責任。

第十二條 乙方在維修現場工作時應嚴格遵守甲方有關標準和規定,自覺維護甲方利益,對受損用戶做工作應和顏悅色、細致耐心。如因維修人員單方面服務態度惡劣遭致用戶投訴,影響到甲方形象的,一經核實,甲方有權立即終止合作。

第十三條 供電責任項下電器損壞案件發生后,乙方接甲方轉報案,代為查勘、取證、檢驗并對受損電器進行維修。

第十四條 乙方通知供電單位提供甲方所需要的索賠資料(單證由甲方提供),并負責資料收集和送達甲方。一般情況下,索賠資料包括但不限于《出險通知書》(須有乙方簽章)、《現場查勘報告》(須有乙方與供電單位簽章)、《供電方責任引起的損失統計表》(須有乙方、供電單位及其代表的簽字或簽章、受損用戶簽字,即三方簽章)、《受損客戶信息表》、《權益轉讓書》、《委托付款通知書》等單證。

第十五條 甲、乙雙方在合作中應保證及時溝通和協調,遇到案件進展過程中的重大事項,乙方應及時向甲方報告,積極進行溝通,并在取得甲方認可的前提下進行進一步處理。

第十六條 電器維修業務合作區域為()。發生維修案件時,乙方維修人員應在接到派工通知五分鐘與供電單位聯系,并在如下時間內趕到現場與被保險人一起查勘:

發生在分支機構所在地市城區內的案件,應在接到甲方通知2小時內趕到現場;

發生在分支機構所在地市周邊地區縣或村鎮的,應在接到甲方通知后4小時內趕到現場。

若現場未開放或根據有關方面意見暫不能進入現場時,乙方須將情況及時反饋給甲方。如遇雨雪天氣或其他特殊原因,乙方也可在與甲方及被保險人商定的時限內到達。

第十七條 乙方維修人員應對事故現場應進行拍照取證,拍照標準如下:

(一)受損用戶的身份證件照片一張;

(二)受損電器正面照片一張(將受損用戶身份證件置于電器之上);

(四)受損配件與新更換配件置于一起拍攝一張。

第十八條 乙方維修人員到達現場后,應按戶對受損電器進行登記,填制《供電方責任引起的損失統計表》,并由乙方、受損用戶簽字確認;受損電器修復后,應及時送還用戶,并由其在《供電方責任引起的損失統計表》上簽字確認電器修復。

第十九條 對于維修配件費用在100元以下(含)的受損電器,乙方在甲方授權下自行處理;對于維修配件費用100元以上的受損電器,乙方應及時和甲方溝通,按照甲方處理決定和授權進行處理。

第二十條 乙方在與甲方合作過程中,對可能涉及的甲方商業秘密應嚴格保守。

第二十一條 未經甲方書面同意,乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承諾。

第二十二條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方式按時送交甲方,經甲方審核無誤后,乙方向甲方提供維修費發票。

第二十三條 乙方每月5日(遇節假日順延)前將上月《結案明細表》報送甲方。

第二十四條 乙方應本著對甲方和供電單位負責任的態度,確保誠信、及時、保質保量的完成維修業務,維護甲方合法權益,不與任何第三方串通,損害甲方和供電單位利益。

第二十五條 乙方在協議有效期內如發生下列行為,丙方應承擔法律責任:

(一)虛報、虛列相關維修及其他費用;

(二)串通被保險人、受益人或第三方等欺詐甲方;

(四)其他違法違規、重大過失行為。

第二十六條 如在本協議履行過程中發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第二十七條 本協議期限 個月,自 年 月 日起至 年 月 日止。

第二十八條 本協議如有其他未盡事宜,由雙方另行修改或簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。

第二十九條 本協議一式六份,雙方各執三份。

甲方:英大__財產保險股份有限公司河南分公司 (蓋章)

法定代表人或授權代理人(簽字)

乙方:(家電維修商)(蓋章)

簽訂日期: 年 月 日

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇六

甲方: 乙方:

乙方受甲方委托為甲方開發________________________程序,為了保障甲方的`合法權益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協商達成如下協議:

一. 服務項目清單:

二. 保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務:

1. 軟件系統操作(使用)培訓;

2. 軟件安裝與調試;

3. 協助軟件數據初始化;

4. 軟件的數據修復;

5. 保證期內軟件當前版本的升級;

6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優惠(以我公司最新文件為準)

三. 在非保證支持期內,甲方可根據相應的收費標準,享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)

1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。

2. 軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。

3. 軟件的升級:根據具體情況收取。

4. 增加模塊:根據貳度網絡軟件報價或面議。

四. 付費方式

款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

五. 本協議依相應的銷售合同而有效,本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。

六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經雙方簽字蓋章后即開始生效。

七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。

甲方:(章) 乙方:(章)

代表: 代表:

郵箱: 郵箱:

msn: msn:

年 月 日 年 月 日

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇七

甲方:

乙方:

經甲乙雙方協商事宜如下:

一、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料。

二、甲方銷售電器材料如出現故障一年包換。

三、乙方電器出現問題,甲方負責維修,乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費,余款待維修調試完成后3個月內結清所有余款。

四、合同期限:_______年2月13日—_______年2月12日。

五、本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協商解決。

甲方:

乙方:

法定代表人(簽字):

法定代表人(簽字):

簽時日期:_______年_______月_______日

簽時日期:_______年_______月_______日

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇八

甲方:__________________ 乙方:__________________ 本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經營理念,為共同開拓市場做好__________的售后服務工作及______品牌的樹立。 經雙方協商,就__________在乙方經銷區域內的售后服務簽訂以下合同:

一、甲方的責任和權力

1、積極配合乙方開展售后服務維修工作及執行國家新三包的有關規定。

2、負責為乙方培訓維修人員經考核后,統一發放維修員證,培訓期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。

3、向乙方及時、準確、動態地提供產品的維修技術資料。

4、甲方售后服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質量和本協議執行情況進行檢查。

二、乙方的責任和權力

1、必須設立__________售后服務機構,隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。

2、明確專職維修人員,并通報甲方,如有變動,應及時通知甲方。

3、乙方必須在所經銷區域內為__________提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。

三、服務公約及保修范圍(詳見保修卡)。

四、服務要求

1、乙方必須執行甲方制定的服務規范。

2、乙方必須將電機、電池的使用保養細則告之用戶,若因違反細則相關條款而造成事故,公司不負任何責任。

3、乙方每次維修后,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。

4、乙方每個月必須做一次顧客滿意度調查,調查結果要進行分析統計,并填寫《顧客滿意度調查統計表》及《顧客意見統計表》。

5、乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,并填寫《每月銷售統計表》。

6、乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執卡》在購車后的一個月內寄回各經銷處,以便獲得本公司對該產品終身服務的權力。

7、《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統計表》、《顧客意見統計表》、《每月銷售統計表》、《保修回執卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部。

8、乙方在銷售過各中,若發現質量問題,應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務部,甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。 注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內容必須屬實。 乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。

五、產品售后服務配件發放

1、產品的任何售后服務配件都必須購買,費用由乙方承擔。

2、乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,甲方才予以發貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發貨(核對結果要通知乙方)。 注:

1、所有配件發放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。

2、所有發貨的時間必須于當天通知乙方。

3、甲方需發給乙方的配件必須在三天內發出(特殊情況要通知乙方)。

4、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。

六、退貨的規定和處理

1、所有的產品在乙方正常經營過程中,均不能退回甲方,如出現成批質量問題,經甲方技術人員鑒定無誤后,可換貨處理。

2、如果新車在銷售過程中發現問題,并經維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術人員鑒定無誤后,可換貨處理。

七、維修費用標準:

1、甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。 注:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執卡》的數量為準。

2、特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批準后,方可執行。

八、維修費用的有關規定:

1、維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。

2、若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:

2、1 乙方在返回甲方的《保修回執卡》中弄虛作假。

2、2 乙方單方面違返此合同的條款。

3、甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方。 甲方:__________________ 乙方:__________________ ________年____月____日 售后服務合同范文二 甲方: 乙方: 根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規之規定,雙方就買賣交易事宜經過平等協商,確認根據下列條款訂立本合同,以資共同遵照執行。

一、售后服務清單、價格、期限(明細): 本結算總價款是含稅金額。 總金額是: 人民幣 元。 人民幣大寫: 元整。

二、 付款方式程序:

1、經雙方協商后一致認同該款項分按如下步驟結清:

1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的 %作為

第一期售后服務款,合計人民幣 元整。

2)售后服務開始____日內甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。

2、付款方式:轉帳支票、現金支票、匯票或現金。

三、 售后服務事項: 甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為: 甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為: 乙方指定的售后服務負責人姓名為: 乙方指定售后服務負責人聯系方式為: 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯系方式(通訊地址、固定聯系電話和xx編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務負責人。 售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。

四、 售后實施的時間、方式:

1、售后服務時間為: 至 。

2、售后實施方式:合同簽訂____日起開始生效,售后方式為 計次包年 。 自合同生效之日起,乙方開始進行正式的售后服務。

3、合同規定的售后服務項目,乙方負責完成, 其過程中風險由乙方負責。

4、服務細節:

1、乙方對合同規定的項目提供質保(質保期內設備如出現人為損傷,不屬于正常質保范圍)。

2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄,備查。

3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。

4、乙方對甲方提出的服務要求應在 小時內給予響應,在 小時內給予解決;時限內無法解決時,乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。

五、違約條款:

1、乙方違約責任

(1)乙方提供的售后服務質量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應根據具體情況負責調整,并承擔相應費用。

(2)甲方的原因造成的39;售后服務無法進行的,乙方不承擔違約責任。 (

3)在乙方進行售后服務的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯系人,致使乙方無法按時完成售后服務的,乙方不承擔任何責任。 售后服務合同范文三 甲方: 乙方: 根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方友好協商,在平等互利的基礎上達成一致,訂立本合同。

第一條 項目概況

1、項目名稱:存折打印機產品售后

2、維修地點:

第二條 技術服務范疇 乙方在本合同期內,為甲方網點打印機售后服務,包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。 網點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網波動等不屬于乙方服務范疇。 打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協助甲方解決。

1)。 xxx額:人民幣元,大寫:元整。

第四條 技術服務內容

1、技術咨詢服務

1、1乙方為甲方提供服務熱線,提供24小時的遠程技術咨詢服務

1、2甲方也可直接撥打乙方當地服務站電話:

2、預防性定期檢修服務 乙方為本合同的網點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務,主要內容包括:

2、1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。

2、2檢查并清潔產品設備。

2、3設備各模塊功能檢查,根據有關技術手冊確認其處于最佳配合設置或狀態。

2、4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。

2、5地線等操作使用環境的復核確認。

2、6具體時間由雙方商定。

3、技術培訓 乙方為甲方操作人員提供的操作員現場培訓,內容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。

第五條 服務響應和保障

4、乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后,____區2小時內到達故障現場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。

第六條 甲方的權利及責任

1、甲方保證網點打印機處于電源正常的環境下運行;

4、非經乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權的

第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備,如果導致設備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。

第七條 乙方的權利及責任

1、乙方因按合同規定提供技術支持服務,包括故障處理等服務;

2、乙方應達到合同規定的服務響應時間和故障修復率。

3、乙方在網點打印機故障處理等服務時,由于乙方原因造成設備損毀的,由乙方承擔賠償責任。

第八條 本合同的付款時間及付款方式 甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;

第一期:甲方在合同簽署生效3個月內支付合同總費用的50%。

第二期:甲方在本合同期滿前1個月內支付合同總費用的50%。 乙方賬戶: 開戶行:開戶名:賬號:

第九條 保密條款 雙方在本合同執行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業機密、知識產權等,保密責任不因合同履行完畢而解除。

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇九

1、自覺遵守國家法律、法規、合法經營。嚴格按照豐田技術標準及汽車維修行業工藝規范實施服務,確保維修質量。

2、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準(汽車生產廠指定的配件生產企業為其生產的,經由廠商認證的配套零部件)及行業標準,不得使用假冒偽劣產品或以次沖好,以舊頂新。

3、全年24小時救援服務,設立應急服務電話,實行24小時專人值班制度,車輛在西安市區發生故障,及時派人救援,1小時內到達。

4、在規定時限內完成維修服務,保障用車單位用車需要,車輛保養2小時內完工,車輛小修1日內完工,若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。

5、必須按規定建設車輛維修檔案,提供日常免費技術咨詢服務,設立專線。

6、車輛維修質量標準嚴格按豐田標準,并保證不低于維修行業辦質量標準。如出現維修質量問題,我方承擔全部責任。

7、保證單位維修車輛在維修期間安全,做好不丟失、不損壞,否責我方承擔全部責任。

(一)、機動車輛維修保質期制度。

1、車輛整車修理或總成修理質保期為車輛行駛20000公里或100日。

2、二級維護質保期為車輛行駛5000公里或30日。

3、一級維護、小修及專項修理質保期為車輛行駛2000公里或10日。

(二)、質保期中行駛里程和日期指標,以先達到為準。車輛保質期以維修竣工出廠之日起計算。對于零件質保期豐田實行一年或20000公里,以先到為準。

(三)、1、在質保期內,因維修質量原因造成機動車輛無法正常使用,我公司無償返修。

2、修復件不予保修。

3、由于使用原因產生的故障不予保修。

4、保修期內,與該保修相關的維修保養項目不得到其他廠家維修,否則不予保修。

承諾人:xxx。

20xx年x月x日。

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇十

甲方:

乙方:

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方友好協商,在平等互利的基礎上達成一致,訂立本合同。

第一條項目概況。

1、項目名稱:存折打印機產品售后。

2、維修地點:

第二條技術服務范疇。

乙方在本合同期內,為甲方網點打印機售后服務,包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。

網點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網波動等不屬于乙方服務范疇。

打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協助甲方解決。

第三條維保明細。

營業網點存折打印機和報表打印機,打印機數量臺,市區內元/臺/年(詳見附表1)。

維保金額:人民幣元,大寫:元整。

第四條技術服務內容。

1.技術咨詢服務。

1.1乙方為甲方提供免費服務熱線,提供24小時的遠程技術咨詢服務。

1.2甲方也可直接撥打乙方當地服務站電話:

2.預防性定期檢修服務。

乙方為本合同的網點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務,主要內容包括:

2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。

2.2檢查并清潔產品設備。

2.3設備各模塊功能檢查,根據有關技術手冊確認其處于最佳配合設置或狀態。

2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。

2.5地線等操作使用環境的復核確認。

2.6具體時間由雙方商定。

3.技術培訓。

乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現場培訓,內容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。

4.乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后,市區2小時內到達故障現場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。

第六條甲方的權利及責任。

1.甲方保證網點打印機處于電源正常的環境下運行;。

4.非經乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備,如果導致設備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。

第七條乙方的權利及責任。

1.乙方因按合同規定提供技術支持服務,包括故障處理等服務;。

2.乙方應達到合同規定的服務響應時間和故障修復率。

3.乙方在網點打印機故障處理等服務時,由于乙方原因造成設備損毀的,由乙方承擔賠償責任。

第八條本合同的付款時間及付款方式。

甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;。

第一期:甲方在合同簽署生效3個月內支付合同總費用的50%。

第二期:甲方在本合同期滿前1個月內支付合同總費用的50%。

乙方賬戶:

開戶行:開戶名:賬號:第九條保密條款。

雙方在本合同執行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業機密、知識產權等,保密責任不因合同履行完畢而解除。

第十條不可抗力。

在本合同履行過程中,由于發生戰爭、洪水、臺風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規定的義務,遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇十一

首先感謝您選擇xx電動車有限公司產品。電動自行車為綠色車輛,環保節能。電動自行車以電池為動力,具有節能、降噪、環保的優良性能,是安全可靠、美觀實用、經濟實惠的綠色交通工具。目前已成為自行車行業升級換代的主導產品,是符合國家《道路安全交通法》的最便捷的個人出行交通工具。為保證經銷商和用戶的正當利益本公司特制定如下承諾:

為了使xx電動車有限公司用戶享有優質的服務,請您按說明書正確操作使用。按照《中華人民共和國消費權益保護法》、《中華人民共和國質量法》對產品的售后服務作出如下規定:

1、保修單填寫。

請您按照保修項目詳細填寫,保修單一式兩份,一份用戶保存,一份由經銷商返回公司。公司建立服務檔案,給您提供優質服務。

2、三包說明。

“三包”有效期自開具發票之日起計算,三包期內消費者憑發票、保修卡、身份證等有效證件享受免費保修服務。

本公司成車的各種零部件不得私自拆改或更換非本公司專用配件,若發生此類現象不享受保修服務;人為損壞或超出三保期限均不予保修、更換。

有刷電機在2年內出現質量問題保換,超過2年電機保修。

無刷電機在5年內出現質量問題保換,超過5年電機保修。

鉛酸電池是消耗品,保修12個月,前8個月電池容量低于出廠標準值60%或通過5a電流放電低于72分鐘更換新電池,使用8個月后提供維護電池直至保修期結束。

光宇鋰離子電池保修36個月,保修期內電池容量低于出廠標準值60%更換新電池。

控制器保修12個月,以出廠日期為準,保修期內出現質量問題保換。

充電器保修12個月,以出廠日期為準,保修期內出現質量問題保換。

霍爾轉把、斷電閘把、車線束、儀表、電源鎖、車圈、車把、把立、前叉保修12個月,以出廠日期為準,保修期內出現質量問題保換(人為損壞不在保修范圍)。

外胎保修期3個月,保修期內出現質量問題保換。

內胎15日內由于沙眼等問題而引起的漏氣,可以更換(修補過不予更換)。

前閘皮、飛輪、輪盤、抱閘、鞍座保修12個月,保修期內出現質量問題保換。

車架保修期24個月,保修期內出現質量問題保換(人為損壞或使用不當不在保修范圍)。

油漆保修期3個月,保修期內出現質量問題保換(人為損壞不在保修范圍)。

其余未及事項,均屬易損件,如更換需收取相應費用。

3、不在保修范圍配件。

傳感器、燈泡、測速器、蜂鳴器、反光鏡、觸點、插座、喇叭、塑料件、泥板、鏈罩、車條、球架、鋼球、燈具等。

4、此標準均按國家質量標準執行。

5、本公司產品維修必須到天津xx電動車有限公司指定的特約維修中心維修,否則出現的一切后果自負。本保修條款的最終解釋權歸天津xx電動車有限公司所有。

1、本公司對于產品本身質量問題第一時間予以解決。退換件所發生的相關費用由公司負責;客戶購買件所發生的相關費用由用戶負責。

2、公司負責經銷商售后維修人員培訓,培訓期間公司負責食宿,維修人員差旅費用由經銷商負責。

3、根據經銷商的市場銷售情況和庫存量,公司賠給經銷商售后服務配件。不同型號控制器、充電器、儀表盤各1個,轉剎把1套,其他小件視情況而定。

1、騎行前請您仔細閱讀《使用說明書》,認真檢查各零部件是否完好,如發現問題請及時與經銷商聯系。

2、請遵守城市交通法規,雨、雪天及路滑地段應減慢車速,剎車時應增加制動距離,確保安全。

3、本車不怕雨、雪天氣,但不能涉水,當水位達到后輪電機輪轂時將會造成線路短路損壞電器元件,務請注意。

4、電池正負極不能短路,否則將產生較大短路電流而引發事故,務請注意。

5、請勿自行拆卸分解零配件,如需更換請向本公司代理銷售商處購買標準零配件。

6、為了您和他人安全,請不要借給不會操作電動自行車的人騎行,避免不必要的損壞。

承諾人:xxx。

20xx年x月x日。

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇十二

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方褲裝售后事宜達成以下協議:

一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務,每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝,甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如:線、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領取手續,需地區經理審核、簽字后領取。

二、乙方售后質量必須符合甲方要求的標準(如:清洗干凈、熨燙平整、不變型),若因乙方售后質量不符合要求及顧客不滿意,乙方應無條件返洗,若因乙方原因而導致的顧客投訴,由乙方負責,須賠償的由乙方按原價6折進行賠償,若因產品質量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負責。

三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務時,需嚴格按照《售后管理辦法及監督檢查條例》執行,否則按其處罰。

四、乙方完成售后服務周期不得超過兩個工作日。

六、合同期限

合同有效期: 年 月 日至 年 月 日,合計年日前簽訂)書面申請至甲方,甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作,雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責任,其責任程度依據實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發生質量問題,甲方有權單方終止合同,情節嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對本合同的履行。

七、合同保證金

乙方向甲方需交納 元保證金,乙方無違約的情況下,合同結束后三十日內退還乙方。/條。

九、結算方式:

1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數據報表交至地區經理,進行審核。

2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。

3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,導致甲方未按期結算,甲方不承擔任何責任。

4、甲方付給乙方的洗滌工費以現金或支票結算,乙方開具有效票據。

十、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費,甲方每日承擔千分之三滯納金,乙方未經甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同,應賠償甲方全部損失。

十一、如乙方售后場所搬遷,需提前書面三十個工作日內通知甲方,甲方審核后才可搬遷,否則罰款伍萬元。

十二、其它:

十三、附件:甲、乙雙方營業執照復印件;乙方身份證復印件、乙方場地證明附后。

十四、如此合同產生糾紛,雙方應協商解決,協商不成時,由呼和浩特仲裁委員會仲裁。

十五、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力,雙方應嚴格執行。

甲方(簽字、蓋章): 法定代表人(代理人): 聯系方式:

地址: 年 月 日

乙方(簽字、蓋章): 法定代表人(代理人): 聯系方式:

地址: 年 月 日

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇十三

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

1、質保期一年。

2、質保期內免費保修,保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修范圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、經他人維修過。

d、耗材

3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

甲方:_________________(蓋章)

乙方(簽字):_________________

身份證號:_________________

家庭住址:_________________

聯系電話:_________________

簽約日期:_________年____月____日

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇十四

為了使車輛的維修與保養,確保車輛維修及時和維修的質量,本廠竭誠做出下列維修服務承諾。

1、24小時及節假日全天候服務。

2、服務宗旨:質量第一、用戶第一、信譽第一。

3、本廠對客戶的服務方針:熱情、方便、周到、及時。

4、向客戶公開維修技術標準和維修收費標準。

5、小修車輛不跨日(特殊情況外)。

6、本廠為每位客戶建立維修檔案,對車輛維修質量進行跟蹤回訪服務。

7、維修車輛在出廠后保質期內發生的維修質量問題由本廠負責保修。

8、享受免費調剎車及前速。

9、對前來維修車輛的駕駛員,必要時可提供住宿方便。

10、夏季負責檢查空調系統,冬季負責檢查暖風系統及水道系統。

11、維修的車輛每次可享受負責檢查方向系、制動系、燈光系統。

承諾人:xxx。

20xx年x月x日。

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇十五

甲方:

乙方:

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

一、售后承諾。

1、質保期一年。

2、質保期內免費保修,保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修范圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、經他人維修過。

d、耗材。

3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術支持和服務。

1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、違約責任。

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

甲方:

乙方:

20xx年xx月xx日。

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇十六

尊敬的用戶:

真誠的感謝您使用我公司生產的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優質的售后服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾:

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。

三、“三包”期限:從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月,進口液壓系統缸泵閥保修一年)。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的`車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現場,省外72小時內到達現場。維修人員到達現場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。

七、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區,每年進行1—2次質量跟蹤回訪。

承諾人:xxx。

20xx年x月x日。

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇十七

甲方:

乙方:

一、乙方訂購甲方以下產品。

型號配置__________________________________。

保修期:__________________________________。

合同金額(人民幣大寫):____________________。

二、質量。

甲方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規格和性能要求。

三、交貨方式、時間、地點。

甲方須在本合同簽訂后______日內交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當場交貨。

四、驗收。

貨物到達后,由甲方完成對的貨物安裝調試,由乙方對貨物的品種、質量、型號、數量進行檢驗,如發現貨物的品種、質量、型號、數量與合同規定不符,乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后,甲方不承擔貨物的品種、型號、數量與合同規定不符的責任。

五、貨款支付。

買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗收合格后,______日內買方一次性支付全部余額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。

1)乙方責任:乙方在確認電腦出現故障需要維修時,應及時與甲方聯系并說明故障情況,給甲方維修人員提供維修現場,積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

2)甲方權利:由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進行,甲方有權單方終止此合同。

3)乙方權利:乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維修,乙方有權單方終止此合同。

4)甲方電腦維修費用表:服務內容:系統軟件免費維修、常用軟件免費維修、應用軟件免費維修、網絡維修(未更換部件)免費維修、疑難雜癥負責維修(另收費)、外設維修(打印機等)負責維修(收費,當次結算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)。維修服務方式:出現故障24小時內上門。

七、違約責任。

甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數量、質量不符合合同規定標準的,乙方有權拒收;甲方不履行售后服務的有關義務,對乙方造成損失,乙方有權追索。

八、爭議解決。

本合同發生爭議產生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。

九、合同生效。

本合同一式兩份,甲方與乙方各執一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:______年______月____日。

十、本合同未盡事宜,經甲乙雙方協商一致并按合同法有關規定處理。

十一、免費維保期一年。

十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇十八

甲方:

乙方:

一、乙方訂購甲方以下產品。

型號配置__________________________________。

保修期:__________________________________。

合同金額(人民幣大寫):____________________。

二、質量。

甲方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規格和性能要求。

三、交貨方式、時間、地點。

甲方須在本合同簽訂后______日內交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當場交貨。

四、驗收。

貨物到達后,由甲方完成對的貨物安裝調試,由乙方對貨物的品種、質量、型號、數量進行檢驗,如發現貨物的品種、質量、型號、數量與合同規定不符,乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后,甲方不承擔貨物的品種、型號、數量與合同規定不符的責任。

五、貨款支付。

買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗收合格后,______日內買方一次性支付全部余額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。

1)乙方責任:乙方在確認電腦出現故障需要維修時,應及時與甲方聯系并說明故障情況,給甲方維修人員提供維修現場,積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

2)甲方權利:由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進行,甲方有權單方終止此合同。

3)乙方權利:乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維修,乙方有權單方終止此合同。

4)甲方電腦維修費用表:服務內容:系統軟件免費維修、常用軟件免費維修、應用軟件免費維修、網絡維修(未更換部件)免費維修、疑難雜癥負責維修(另收費)、外設維修(打印機等)負責維修(收費,當次結算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)。維修服務方式:出現故障24小時內上門。

七、違約責任。

甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數量、質量不符合合同規定標準的,乙方有權拒收;甲方不履行售后服務的有關義務,對乙方造成損失,乙方有權追索。

八、爭議解決。

本合同發生爭議產生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。

九、合同生效。

本合同一式兩份,甲方與乙方各執一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:______年______月____日。

十、本合同未盡事宜,經甲乙雙方協商一致并按合同法有關規定處理。

十一、免費維保期一年。

十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇十九

甲方: (以下簡稱甲方)

乙方: (以下簡稱乙方)

經甲乙雙方協商事宜如下:

一、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料。

二、甲方銷售電器材料如出現故障一年包換。

三、乙方電器出現問題,甲方負責維修,乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費,余款待維修調試完成后3個月內結清所有余款。

四、合同期限:20xx年2月13日―20xx年2月12日。

五、本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協商解決。

甲方:乙方:

車輛售后服務合同(優秀20篇)篇二十

1.自覺遵守國家法律、法規、合法經營。嚴格按照豐田技術標準及汽車維修行業工藝規范實施服務,確保維修質量。

2.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準(汽車生產廠指定的配件生產企業為其生產的,經由廠商認證的配套零部件)及行業標準,不得使用假冒偽劣產品或以次沖好,以舊頂新。

3.全年24小時救援服務,設立應急服務電話(029-***500),實行24小時專人值班制度,車輛在西安市區發生故障,及時派人救援,1小時內到達。

4.在規定時限內完成維修服務,保障用車單位用車需要,車輛保養2小時內完工,車輛小修1日內完工,若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。

5.必須按規定建設車輛維修檔案,提供日常免費技術咨詢服務,設立咨詢電話專線。

6.車輛維修質量標準嚴格按豐田標準,并保證不低于維修行業辦質量標準。如出現維修質量問題,我方承擔全部責任。

7.保證單位維修車輛在維修期間安全,做好不丟失、不損壞,否責我方承擔全部責任。

(一)、機動車輛維修保質期制度。

一、車輛整車修理或總成修理質保期為車輛行駛20000公里或100日。

二、二級維護質保期為車輛行駛5000公里或30日。

三、一級維護、小修及專項修理質保期為車輛行駛20xx公里或10日。

(二)、質保期中行駛里程和日期指標,以先達到為準。車輛保質期以維修竣工出廠之日起計算。對于零件質保期豐田實行一年或20000公里,以先到為準。

一、在質保期內,因維修質量原因造成機動車輛無法正常使用,我公司無償返修。

二、修復件不予保修。

三、由于使用原因產生的故障不予保修。

四、保修期內,與該保修相關的維修保養項目不得到其他廠家維修,否則不予保修。

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