培訓心得體會是一種對自身學習能力和進步的評估和總結。以下是小編為大家精心整理的培訓心得體會范文，供大家參考和借鑒。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇一

在我院組織的“中層管理素質提升”培訓班上，吳春榮老師精彩的講演，課堂全體參訓人員的積極參與，培訓內容的科學性和實用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面談一下我的一些學習感想。

吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優質服務和用人藝術、轉變觀念以及執行力等六個方面的講解，結合我院目前狀況、存在的問題、社會環境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。

首先，我院在優質服務、特色服務、特需服務方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實惠、優質、安全、滿意等和老百姓息息相關人方面還有一定差距；在對外的宣傳承諾方面沒有及時協調統一，不能夠達內外一致、前后一致，距離上級領導的要求還有一定差距。在優質服務、特色服務、特需服務等方面還要進一步加大步伐建設。

其次，一個完整和核心的、系統的管理理念還沒有真正形成。我院開展優質服務只是剛剛開始，距離“管理就是服務”這個目標還有差距，我們只有關注患者的需要，多從細節當中體現出發自內心的真情和關愛，才能體現出我們的優質服務，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。

再次，當前的社會環境存在一定的影響。物質生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫務人員的神圣使命和社會責任，在這方面我們要以開展優質服務為契機，建立自己的醫院文化，豐富員工的業余生活，引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了，我們的醫院才能得更好更快的發展，只有醫院的發展才能體現出我們的人生價值，同時也才能更好的滿足我們的物質生活。

學習的結果是使用，檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發揮的作用是否得以提高，另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現狀。可以讓業務相關科室組織在一起進行溝通和學習交流，找出差距、互補不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢，不斷提高。

其次，建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質得以持續提高的重要外部環境，能上能下的制度是迫使現有崗位的員工素質不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行，醫院員工整體素質將會持續提高。那么一個充滿生機與活力的學習型醫院就會循序漸進的形成。

再次，發掘員工的潛力，加強人才梯隊建設。要不斷引進大有潛力的員工，進行主動培養，避免出現人才斷層。醫院要根據實際情況對員工進行多方面考察和溝通，了解員工的發展方向，自身的優勢和劣勢，需要得到什么樣的提升及培訓等，擬定培養計劃，并把此項工作納入科室負責人的考核里，限定期限、定向培養。對被培養人要定期進行評估和溝通，了解培訓情況和心理動向。

要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發現存在的問題，及時進行溝通，幫助其提高認識，使其在工作和管理得以改進，進一步提高我們的醫療服務質量。

目前，我院的績效考核辦法還不完善，現在僅僅做到了結果績效考核，基礎績效和過程績效還沒有完全納入考核中去。基礎績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質和能力的培訓、培養及組織學習能力；過程績效是科室負責人根據崗位責任對員工下達任務后，根據任務完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據情況，分別制定計劃和目標，使其融入到我院現有的績效考核中，以建立起科學的績效考核體系。

醫院的營銷是一個連續的系統過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫院各部門間緊密的聯系配合。醫院營銷和其他企業營銷是一樣的，企業賣的是產品，我們賣的是特殊的產品健康。醫院營銷既是一種手段，也是一種理念，應該貫穿醫院各個環節管理過程當中，也就是全院營銷。

我們要一改以前的營銷模式，利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種：轉診、義診、電話回訪、優惠卡、學術會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法，如：和社區、學校、單位聯系，利用節假日進行健康講座；加強網絡建設，開展在線咨詢和就診預約；建立全員營銷激勵機制和客戶（治愈患者）營銷激勵機制；利用法定假日、紀念日、院慶等進行節日營銷。

同時營銷模式的轉變需要一個過程，不可操之過急，必須要以優質服務和醫療質量為基礎。

要管理好一個部門，要講究方式與方法，因為管理的本質是科學也是藝術。管理的定義是“有效的運用各種資源，以適切的方法，使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象，在醫院包括：人力資源、良好的就醫環境、儀器設備、醫療技術、后勤保障等。管理的方法很多，要結合部門的實際工作，把管理工作科學化、規范化，標準化。

總之，通過“管理能力提升”培訓班的學習，我體會到無論是醫院還是科室的發展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業追求和科室團隊目標結合起來，如何結合醫院的文化建設，在科室樹立積極向上、愛崗敬業的科室文化，如何改進工作流程，提高工作效率，這些都需要在現有的條件下，通過管理學的方法，合理調配資源，發揮團隊優勢。通過管理學的方法，合理授權，明確職責，落實責任。通過管理學的方法，運用績效考核的杠桿，獎勤獎優。科室要加強執行力，落實責任，勤檢查，嚴格執行醫院規章制度、法律法規和科室的各項制度。

作為醫院中層，承上啟下，作用大，任務重，院領導高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關的理論培訓，對我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫院的部署，加強部門間的協作，抓科室管理，抓文化建設，帶領和團結職工搞好本科室的工作，為把我院建設成為廣大群眾最信賴的醫院而努力奮斗。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇二

前幾天，我們醫院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了xxx教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些介紹如下，請同志們、領導們批評指正。

管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的`主管，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進；同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養下屬的積極性和創造力，適當授權，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當下屬在工作中出現差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性，更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。

作為一名醫院中層管理者，要面對上級、下級和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用？那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當的回應。四是應用發問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發問，開放式發問，引導式發問，關鍵點發問等，適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現共同的目標而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協力為醫院發展而努力。

中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫院發展戰略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策方案，還要發揮其作為一位領導者的影響力，運用pdca（計劃、執行、查核、改善）循環理論，尋求切實可行的解決辦法，實現醫院的目標。

有效會議對團隊極為重要，通過會議可以產生團隊認同感，使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件：

一是有完善的規劃（會前充分準備），

二是進行方式得法，創造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。

三是有系統的評估，做出摘要并結束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。

以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇三

全國醫院管理培訓是針對醫院高層管理人員、醫療衛生行業從業人員、醫院管理相關專業學生和醫療衛生行業研究人員等人員所開展的一項培訓計劃。此培訓旨在提高醫院管理人員的綜合素質和管理能力，促進醫院管理水平的提升。

作為一名醫院的管理者，我有幸參加了全國醫院管理培訓。在培訓過程中，我收獲頗豐。首先，我深感自己的管理方法、思路和方式還有很大的提升空間。其次，培訓中的講師們從多個角度出發，對于醫院管理的各個方面進行了深入淺出的詮釋，讓我受益匪淺。

全國醫院管理培訓主要分兩部分進行。第一部分包括醫院管理基礎知識、醫院管理體系、醫院戰略規劃和醫院業務流程等；第二部分包括與醫院管理相關的實戰技能，如危機處理、醫患溝通、人力資源管理、財務管理，乃至電子醫療系統的應用等。

參加全國醫院管理培訓，對于醫院管理者來說，有著許多好處。一方面，它增強了自己的管理技能和能力，另一方面，它也讓我們更深入地了解這個行業的發展趨勢，以及精神層面的提高，如領導力、責任心、團隊協作等。

從參加全國醫院管理培訓中感悟到，管理者提高自身素質、拓展視野、增強企業的核心競爭力，是邁向成功不可或缺的重要環節。而全國醫院管理培訓作為專業的提高培訓、精準的課程設置以及優良的學習氛圍，對于推動醫院管理的創新與升級、提高行業管理水平有著積極的促進作用。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇四

大學生活即將結束了，回首校園的生活和活動，有歡笑，有悲傷有成功當然也有失敗。我始終以提高自身的綜合素質為目標，以自己的全面發展為努力方向，樹立了正確的人生觀，價值觀和世界觀，做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。

我的專業是藥學專業，四年的大學生活和社會實踐使我在思想認識、業務知識和專業技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的藥學專業知識，我不僅學習了藥物化學，藥物分析，藥理學，藥劑學等專業知識，還學習了的基礎，還積極在課外的實踐和培訓中，提高自己的操作動手能力和技術。并通過了英語四六級，具備了一定的英語聽，說，讀，寫能力，熟悉計算機的理論和應用技術，如office等辦公軟件操作。

除了專業學習之外，我還重視社會實踐活動，到校外參加勤工助學工作，暑假期間參加暑假工，通過社會實踐來提高自己的交際能力和工作水平，還常參加各種社會志愿活動等。我曾在xx藥業股份有限公司培訓，初步掌握了藥品的檢測和取樣，了解了顆粒車間，片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產的管理等，并受到培訓單位的一致好評。

在生活上，我向來崇尚質樸的生活，并養成良好的生活習慣和正派的作風。我不斷地完善自己，提高自身素質，認真鉆研，勇于創新。與老師與同學保持著緊密的'關系，樂于幫助同學解決學習與生活上的麻煩。不僅如此，我還熱愛、、跑步、下棋、。

作為一名大學應屆生，我所擁有的是年輕和知識。我可以用熱情和活力，自信和學識來克服畢業后生活和工作中的各種困難，不斷實現自己的人生價值和追求的目標。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇五

作為一名醫院管理人員，能夠參加全國醫院管理培訓，實屬難得的機會。在培訓期間，我深刻體會到了醫院管理的重要性，從而悟出了許多啟示和收獲。下面，我想分享一下我的培訓心得體會。

一、學習班上的收獲。

在學習班上，我收獲最大的是系統地認識了醫院管理的各個方面，包括人力資源管理、財務管理、信息管理等等。從整體上把握了醫院運營的流程和規律，不僅增強了我個人對醫院管理的認識，同時也進一步提升了我的行業素養和管理能力。

二、培訓中的交流和互動。

除了學習班本身，和其他醫院管理人員的交流也是我收獲最大的地方。和來自各地的管理人員交流，讓我更了解了不同地區的醫院管理現狀和問題，也學到了許多成功的實踐經驗。這些交流和互動，不僅增強了我的人際關系能力，也拓展了我的視野和思維廣度。

三、思想的升華。

在培訓過程中，一些專家和教授的精彩演講讓我受益匪淺。他們思想深刻、見解獨到，給了我許多啟示和觸動，從而讓我對于醫院管理的認知上升到了一個新的境界。培訓過程中，我的目光也不再僅僅局限于眼前的工作和困境，而是開始了對未來的更深入的思考。

四、實踐的提升。

培訓結束后，我回到本職工作中，利用所學的知識和經驗，嘗試解決各種問題和挑戰。在實踐中學習，在實踐中發現問題，在實踐中解決問題，這是我個人成長的最大動力。通過對所學的知識的靈活應用，我的工作效率和品質均得到了提升。

五、持續的學習和拓展。

醫院管理是一個不斷變革和發展的領域，所以我認為持續地學習和拓展是非常必要的。在全國醫院管理培訓的學習過程中，我深深體驗到了這一點。以后，我仍將繼續學習和實踐，不斷提升自己在醫院管理領域的能力和素養，為建設高品質醫療服務的醫院貢獻力量。

總之，全國醫院管理培訓讓我從多維度深入認識到了醫院管理的重要性及其內在規律，同時也增強了我在管理崗位的行業素養和管理實踐能力。回到工作中后，實踐證明在培訓中所學的知識和技能都是非常實用和有效的。相信，在持續不斷的學習和實踐中，我會越來越成為一名合格、專業的醫院管理者。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇六

醫院作為一個特殊的工作場所，其安全管理至關重要。為了提高醫務人員的安全意識和應急處置能力，我參加了醫院安全管理培訓。這次培訓的目的是幫助我們了解醫院安全管理的重要性，學習相關知識和技能，以提升醫院的整體安全水平。以下是我在培訓中的心得體會。

第二段：強調安全意識的培養和提高。

在培訓中，我們學習了安全意識的培養和提高。安全意識是醫務人員在工作中保障自身安全和病人安全的基礎。培訓中，我們通過案例分析和演練，了解到安全風險的存在和安全意識的重要性。僅有安全設施和政策是不夠的，必須通過培養和提高安全意識，讓每一個醫務人員養成安全第一的習慣。而這就需要每個人從自身做起，加強對安全知識的學習和理解。

第三段：強調應急處置能力的提升。

在醫院安全管理培訓中，我們還學習了應急處置能力的提升。在醫療工作中，應急情況時常發生，這就要求醫務人員具備良好的危機處理能力。培訓中，我們通過模擬演練和實踐操作，學習了識別緊急情況、快速反應和靈活應對的技巧。同時，也深刻認識到團隊合作和緊密配合在危機應對中的重要性。只有通過不斷的培訓和演練，我們才能提高在緊急情況下的應對能力，更好地保障醫院安全。

第四段：倡導全員參與安全管理。

醫院安全管理不僅僅是管理者的責任，更是全體醫務人員的責任。在培訓中，我們明確了全員參與安全管理的重要性。每一個人都有義務和責任參與安全風險的發現和控制，并積極改善工作環境和流程。只有通過全員參與，才能形成良好的安全管理氛圍，減少意外事故的發生。因此，培訓不僅僅是對醫務人員的激勵和提升，更是倡導我們共同努力，共同推動醫院安全管理工作的提升。

第五段：個人感悟和總結。

通過參加醫院安全管理培訓，我深刻認識到醫院安全管理的重要性和緊迫性。作為一名醫務工作者，我將把安全管理放在首位，始終保持高度的警覺性和責任感。我還將積極參與安全管理工作，發現并改善工作環境中的安全隱患，為醫院的安全保障貢獻自己的力量。同時，我也會將所學知識和技能傳遞給身邊的同事，與他們一起致力于醫院的安全管理工作。只有通過全員的努力和共同推動，才能達到一個更加安全、高效的醫療環境。

通過這次醫院安全管理培訓，我深刻認識到安全管理對于醫院的重要性和意義。醫務人員的安全意識和應急處置能力是保障醫院安全的基礎，全員參與是提升安全管理水平的必要條件。我將始終把安全管理放在首位，并積極參與安全管理工作，為醫院的安全保障做出自己的貢獻。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇七

在腦外科的培訓即將結束，在這一個多月的培訓期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷和臨床，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的'能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室培訓期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個培訓生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入培訓，好好體會才能慢慢積累經驗。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇八

近年來，隨著教育改革的不斷深入，教學管理工作顯得愈加重要。面對繁重的教學任務和復雜的管理需求，為了提高自身的教學管理水平，我們不斷參加各種培訓，積極汲取他人的經驗。在參加一次教學管理培訓后，我有了一些新的體會和認識，希望能與大家分享。

首先，教學管理培訓加強了我對自身角色的認識。在培訓中，我深刻認識到作為一名教師，不僅僅是教書育人的工作者，更是學生指導者和資源整合者。我意識到自己在課堂中的教學并不是唯一的方式，學生在教育過程中也應該成為知識的創造者和參與者。培訓中的交流和討論使我認識到，教師的管理不僅是約束和規范學生的行為，更是激發學生的積極性和發展潛能。

其次，教學管理培訓幫助我建立了良好的溝通與合作模式。在課堂管理和教學管理過程中，與學生的溝通是至關重要的。培訓中，我學到了許多溝通技巧和合作策略，比如傾聽和尊重學生的意見，與學生進行有效的互動，培養學生的自主學習和團隊合作能力等。這些技巧和策略不僅提高了我與學生的溝通效果，也增強了我在班級和教研團隊中的合作能力，使我能更好地與同事們共同完成教學工作。

再次，教學管理培訓拓寬了我的視野和教學方法。在有限的教學環境中，我們往往習慣于固定的教學模式和方法，忽視了多種多樣的教學方法可以為學生提供更豐富的學習體驗。通過培訓，我了解了許多新的教學方法和工具，比如項目制教學、情景教學等。這些新的教學方法不僅可以激發學生的學習興趣，更能提高他們的創造力和綜合應用能力。同時，培訓還使我了解到了教學資源的廣泛應用，通過網絡和多媒體技術，我可以利用更多的教學資源，豐富課堂內容，提高教學效果。

最后，教學管理培訓不僅提高了我的教學管理能力，也對我個人的成長產生了深遠的影響。培訓讓我不斷審視和反思自己的教學方式和管理思路，發現自己的不足并不斷改進。我開始注重自身的專業成長和教學方法的創新，不斷學習和接觸新的教育理論和實踐，并嘗試運用到實際的教學中。培訓還增強了我自信心和領導能力，我能夠更加深入地參與到教育改革和教學管理的工作中，發揮自己的專業優勢和影響力。

綜上所述，教學管理培訓對我個人和教學工作產生了積極的影響。通過培訓，我加強了對自身角色的認識，建立了良好的溝通與合作模式，拓寬了視野和教學方法，同時也提高了我個人的教學管理能力和領導能力。我將繼續不斷學習和提高自己，為學生們提供更優質的教育服務，推動教育事業的進步與發展。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇九

正值北風呼呼，寒風凜冽的冬季，群山環抱的梅嶺東方度假酒店會議室內卻熱火朝天，討論激烈。20__年南昌大學第二附屬醫院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長的管理水平，提高我院護理服務質量。

第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式-責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們如何進行在職護士培訓教育，如何規范管理文件夾，如何書寫護士長手冊。

第二天，由北京金牌專家董勝利醫學心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護士長管理執行力，如何進行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉，對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。

護士長競聘演講時的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當我真正走上這個護士所謂“領頭羊”崗位時，才發現了與現實的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。

“性格決定命運,態度決定人生”。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態度面對困難時，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態度面對生活，面對護士這個職業。

“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個明智的管理者，不但自身要有良好的修養，淵博的知識，精湛的專業技能，還要有卓越的協調溝通能力，雷厲風行的執行力，以及不竭的激情和開拓創新能力，更應具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長避短，這些都對我們的日常工作有現實的指導意義。

培訓結束，是以一段催人奮進的尼克胡哲勵志演講視頻結尾。很喜歡他的一句話：“人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續努力爭取更好的生活。”以此激勵自己及身邊所有的人。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇十

近年來，隨著教育事業的不斷發展，教師隊伍建設成為教育發展的重要方面。而在教師隊伍建設中，加強教學管理培訓顯得尤為重要。本文將從培訓的目的、培訓形式、培訓內容、培訓效果和個人感悟五個方面，談談我在參加加強教學管理培訓過程中的心得體會。

培訓的目的。

加強教學管理培訓的目的主要是提高教師們的教學能力，進一步提高學校教育教學質量，提高學生的綜合素質。通過培訓，我們能夠了解到前沿的教育理論、教學方法和教育政策，更新教育理念，提升自身教育教學能力，使自己成為更好的教育者。

培訓的形式。

加強教學管理培訓的形式多種多樣，包括專題講座、學習班、工作坊等。這些形式既有集中式培訓，也有分散式培訓。集中式培訓可以通過專家的講座和經驗分享，讓我們在短時間內獲取大量知識，激發學習的興趣。分散式培訓則可以反映我們在教學工作中的問題和困惑，獲得及時的指導和解答。這些形式的培訓都在不同程度上提高了教師們的教育教學能力。

培訓的內容。

加強教學管理培訓的內容通常涵蓋教學設計、課堂教學、評價考核等方面。教學設計是教學過程中的重要環節，通過合理的教學設計，能夠提高教學效果。課堂教學則是教學過程的核心，通過掌握有效的教學方法和策略，能夠激發學生的學習興趣和發展潛能。評價考核是對學生學習情況的判斷和評價，通過科學的評價方法，可以更好地了解學生的學習情況，做出正確的教育決策。

培訓的效果。

加強教學管理培訓的效果對于教師個人和學校教育教學質量的提升具有重要意義。通過培訓，教師們的教育理念和教學方式得到了更新，可以更好地適應學校教育改革的需要。同時，培訓還促使教師們不斷學習和提高，形成良好的教學管理氛圍，提升學校的整體教育質量，使學生獲得更好的教育。

個人感悟。

我認為加強教學管理培訓是教師職業發展的重要途徑。通過不斷參加培訓，我不僅獲得了新的知識和技能，還明確了自己的教育理念和職業發展方向。參加培訓還能促使我與來自其他學校的教師交流，分享教學經驗和教育教學資源，擴大我的教學視野。在培訓過程中，我還能結識一些優秀的教育家和專家，通過他們的榜樣和激勵，不斷追求卓越。通過參加加強教學管理培訓，我不僅提高了自己的教育教學能力，也為學校和學生的發展做出了貢獻。

總結起來，加強教學管理培訓對于教師隊伍建設和學校教育質量提升具有重要意義。通過培訓，教師們可以提高自身教學能力，更新教育理念，提供更好的教育服務。而個人感悟也表明，加強教學管理培訓能夠激發教師的學習熱情，激發教師個人的發展潛能。因此，我們應重視加強教學管理培訓，進一步提升教育教學質量。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇十一

作為醫院設備管理人員，我們需要不斷提升自己的專業知識和技能，以應對繁重的工作任務和日益變化的環境。近日，我參加了一次醫院設備管理培訓課程，深刻領悟到提高自身素質和能力，對于提升醫療服務水平，確保醫療安全和質量，發揮著至關重要的作用。

第二段：課程情況。

這次培訓課程中，主要學習了醫院設備的安裝、維護、故障排除和更新換代等方面的知識。通過授課老師的生動講解和實際操作演練，我們能夠更好地理解和掌握設備的使用方法，減少設備損耗和故障，確保設備的穩定工作。同時，我們還接受了關于質量管理、人員培訓和設備標準化等方面的課程，對改善醫療服務和提升醫療質量具有重要意義。

第三段：體會。

在實踐中，我深刻體會到不斷學習和提高自身素質的必要性。首先，“知識儲備”是醫院設備管理人員必備的素質之一，我們需不斷追隨科技的發展和醫療質量的提升。其次，通過實際操作和分享交流，我們可以更好地把握設備管理中的關鍵步驟，更好地運用現代化設備，提高設備的使用率和生產效率。最后，個人的學習和成長，也需與團隊、醫院和社會相結合，共同發揮所長和做出貢獻。

第四段：價值。

這次醫院設備管理培訓課程，不僅僅是一次學習和交流的機會，更是一次共同引領“醫院設備管理”升級的契機。通過精準、規范、科學和高效的設備管理，我們可以更好地服務于醫療行業和患者，創造更好的醫療生態和醫療健康環境，增強人民群眾的獲得感和幸福感。其價值不可限量，其意義不可替代！

第五段：總結。

醫院設備管理是一項重要的工作，需要我們不斷發展和提高自己的專業素質和能力。通過這次培訓課程，我深刻體會到不斷學習、注重實踐和與人分享的價值。今后，我將繼續堅持學習、積極實踐，將所學所得用于日常工作中，為醫療質量和安全保駕護航！

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇十二

隨著社會的進步和教育的發展，教學管理的重要性也逐漸被人們所認識到。為了提高教師的教學能力和管理水平，不斷加強教學管理培訓已成為教育系統的一個重要任務。在參與教學管理培訓的過程中，我深感這是一次寶貴的學習和成長機會，下面我將從專業知識、教學管理策略、團隊合作、個人提升和反思總結五個方面談一談我的心得體會。

首先是專業知識的積累。作為一名教師，我們必須擁有扎實的專業知識才能夠進行有效的教學管理。在培訓中，我學到了很多新的教學方法和教材，并與同行們交流了許多教學經驗。通過分享和討論，我意識到要不斷提升自己的教學能力，就必須不斷學習和研究最新的教育理論和技術。只有不斷地充實自己的專業知識，才能夠更好地指導學生學習，提高他們的學習效果。

其次是教學管理策略的應用。培訓中，我們不僅學習了專業知識，還學習了一些教學管理策略，如教學計劃的制定、教學評估的方法等。這些策略對于我們提高教學效果和管理學生的行為非常有幫助。我在實際教學中，采用了培訓中學到的一些策略，如利用教學計劃指導課堂教學、運用不同的評估方式提供個性化的指導等，發現學生的學習積極性和學習效果都得到了明顯的提高。

再次是團隊合作的重要性。在培訓過程中，我們與來自不同學校和專業領域的教師一起學習和討論。通過與他們的交流和合作，我深刻體會到了團隊合作的重要性。團隊合作不僅能夠在教學中互相幫助和借鑒，還能夠提高我們的工作效率和團隊凝聚力。在以后的工作中，我將更加注重與同事們的交流和合作，共同進步，共同成長。

此外是個人提升的重要性。培訓中，我們不僅要學習知識，還要提升個人能力和素養。只有不斷提升自身的專業技能和教學能力，才能更好地適應教學管理的需要。在培訓中，我結合自己的實際情況，制定了個人提升計劃，并通過參加研討會、閱讀相關書籍和文獻等方式不斷豐富自己的教育知識和經驗。通過個人的不斷努力和提升，我相信自己能夠更好地勝任教學管理的工作。

最后是反思總結的必要性。在培訓過程中，我意識到反思總結是提高自身教學管理能力的重要方式。通過反思，我們能夠發現自身的不足和問題，并對自己的教學進行改進和提升。在以后的教學中，我會經常進行反思總結，對自己的教學進行評估和調整，不斷提高自己的教學效果和管理能力。

總之，加強教學管理培訓是提高教師教學能力和管理水平的重要途徑。通過專業知識的積累、教學管理策略的應用、團隊合作的重要性、個人提升的重要性以及反思總結的必要性，我深感這次培訓對我產生了重要的影響和啟示。我相信，只要堅持不懈地學習和提升自己，我一定能夠更好地履行教學和管理工作，為學生的成長和發展做出更大的貢獻。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇十三

隨著醫療水平的不斷提高和醫療需求的不斷增加，醫院資源管理的重要性也日益凸顯。為了更好地適應新形勢下的醫療發展需要，提高醫院資源利用效率，我參加了一次醫院資源管理培訓。通過此次培訓，我深刻認識到醫院資源管理的重要性，并取得了一定的收獲和體會。

首先，醫院資源管理的基本概念和意義被深入解析。在培訓中，我們首先學習了醫院資源管理的基本概念和內涵。通過了解醫院資源的范圍和形式，我明確了醫院資源管理的涵蓋面以及影響因素，從而對醫院中各種資源的管理方法有了更為全面的認識。同時，我們還學習了醫院資源管理的意義和目標，了解到良好的醫院資源管理能夠提高醫療質量，提高醫院效益，優化醫療資源配置，為患者提供更好的醫療服務。

其次，醫院資源管理中的關鍵技能和方法得到了深入探討。醫院資源管理除了需要對資源進行科學的分析和評估外，還需要掌握有效的管理技能和方法。在培訓中，我們學習了醫院資源的統計和分析方法，有效地運用數據和工具進行資源的可視化管理，提高資源的利用效率。同時，我們還學習了溝通協調和團隊合作的技巧，了解到只有通過良好的協作，才能夠實現資源的優化配置和管理。通過培訓，我深刻認識到要提高醫院的整體資源管理效果，不僅需要掌握專業知識，還需要具備較強的協調能力和團隊意識。

再次，醫院資源的合理配置和利用方法成為了我關注的重點。在充分了解醫院資源的基本概念和管理技能的基礎上，我們進一步討論了醫院資源的合理配置和利用方法。通過案例分析和討論，我們深入了解了醫院資源的優先級和權衡，以及在有限資源下如何做出更好的決策。同時，我們還學習了資源的驅動和創新，了解到醫院資源的合理配置不僅僅是根據需求分配，還需要通過創新和改進來推動資源的發展。

最后，我對醫院資源管理的未來發展進行了思考。在培訓的最后一天，我們進行了小組討論和總結。我們從個人和團隊的角度出發，展望了醫院資源管理的未來發展。我認為，隨著醫療需求的不斷增加和醫療技術的不斷更新，醫院資源管理將更加重要。對于個人而言，我計劃進一步深化對醫院資源管理的學習和研究，提高自己的專業素質和能力。對于團隊而言，我建議建立更加科學合理的醫院資源管理機制，通過創新管理模式和技術手段，提高資源管理效率，為患者提供更優質的醫療服務。

通過這次醫院資源管理培訓，我對醫院資源管理的重要性和方法有了更深入的認識。我相信通過不斷學習和實踐，我能夠更好地應對醫院資源管理的挑戰，為醫院的發展和患者的健康貢獻自己的力量。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇十四

作為醫院的中層管理人員，通過培訓，不斷的提高自己的工作能力，提高工作效率。下文是本站小編收集的醫院中層管理培訓的心得，希望對大家有幫助。

我有幸于3月6日至8日在浙江大學參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

一.《當前形勢下的醫患溝通與醫患糾紛處理》，落實醫患溝通、糾紛處置的工作，并通過培訓使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫患溝通之中，使每一起醫療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調查以達到公平公正的處理。

二.《醫院風險管理與控制》，建立有效三級預警制度，良好的洞察力、決斷力、執行力決定著風險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預練。不能有僥幸心理，推卻責任，用紙包火，極力遮掩的想法。要面對事實，實事求是的解決問題才是關鍵。

三.《醫院績效管理與考核》，首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發揮自己的主觀能動性。其次，在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現自己的利益，從而認真遵守執行。最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執行的積極性，將執行變為自己的職業習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標;對執行者采取加分的獎勵，對不執行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發展。績效管理是一把雙刃劍，恰當地運用可以激發員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產生相反的結果。

四.《醫院品牌戰略與文化建設》，醫院文化是醫院發展的積淀，不是輕浮表面的簡單字眼，而是一種求真務實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發展的一種文化方式。醫院文化建設一是應體現以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質為重點;三是以高度關注環境變化和提出應對策略。因為我們很難改變環境，但完全可以時刻關注環境的變化;四是持之以恒，注重實效。醫院文化是持久、務實和薪火相傳的。

五.《領導力與執行力》，執行力是一種工作能力，是快速而高效實現組織目標的能力和手段，是全體管理者甚至是每個員工個人執行力與組織執行力的結合。執行力的三個核心就是人員流程、戰略流程和運行流程，戰略就是做正確的事，運營就是把事做正確，人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫院管理執行力的先決條件和必要基礎。醫院的發展需要資金、學科、人才，更需要一個優質、高效的中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結協作的整體良好的執行氛圍，嚴格按程序辦事，按制度辦事、按客觀規律辦事、執行程序的人要對“事”負責，強調團隊作用，自覺遵守工作流程，提高管理效率。另一方面，需要我們增強大局意識，全院一盤棋，克服科室本位主義思想，當發生不協調時，應該求大同存小異，同時敢于承擔責任，勇于承擔責任。

總之，通過三天緊張的學習，對什么是醫院文化，以及執行力、品牌建設、醫患溝通、績效考核等有了初步的認識。我認為醫院要做出精品，必須嚴格要求自己，認真執行“二一”工程，打造學習型團隊，從而建立起和諧的醫患關系，辦成人民滿意的醫院。

我參加了醫院組織的中層干部管理培訓班，為期5天的集中學習，使我受益很深，進一步充實了頭腦，開闊了視野，加深了對中層管理崗位重要性的認識，增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執行力”進行了詳盡的剖析。醫院中層是醫院管理的中堅和橋梁，承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通，擔負著確保各項制度落實、確保醫院安全運作的重要職責。

具備良好的素養、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽完課后，覺得要注重加強六個方面素養修煉，培育良好的工作習慣，才是中層管理的關鍵。

1、堅持制度，常抓不懈。

沒有規矩不能成方園，國有國法、家有家規。無論科室還是個人，各項工作必須以制度為準繩，只有自覺遵章守紀，才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中，作為醫院的中層，由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴，在。

規章制度。

執行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問題，這些不良習慣和問題的存在，不僅不利于制度的執行落實和各項任務的完成，更嚴重威脅著我們的病人安全。因此，作為醫院的中層干部，必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識，時刻把制度管理和落實作為首要任務，堅持常抓不懈。首先，中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴格要求自己，做到自覺遵章守紀，真正起到榜樣作用;二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對于工作中出現的問題，要嚴格按照規章制度進行處理，不斷提高自己的執行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執行制度的同時，要加強職工規章制度的教育，開展經常性的對規對標活動，加大規章制度執行落實的檢查和處理力度，促進下屬遵章守紀自覺性的提高，使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。

2、精細管理，關注細節。

細節決定成敗，這已成為人們的共識。我認為“細節決定了一個醫院的發展”;“只有掌控細節、執行細節、貫徹細節，醫院才能提升自身的競爭力”;“醫院推行細節管理已成燃眉之急”。而細節管理又猶如紐扣，把猶如醫院戰略的西服左襟和猶如執行的西服右襟聯系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔著承上啟下的功能，又擔負著執行細節、貫徹細節的職責，因此，做為醫院的中層，是否做到注重細節，是否能夠精細管理，直接關系著醫院目標的實施，更關系到醫院的生死存亡。隨著新的醫療改革開始實施，形勢越來越嚴峻，領導的壓力也越來越大，做為醫院的中層，我們只有進一步關注細節，注重精細，克服“差不多”的思想，認真做好每一件“小事”;無論是規章制度落實、醫療質量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細節入手，做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細，只有這樣才能確保目標的實現。

3、不當“好人”，堅持原則。

好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出：“中層是醫院制度、流程的最重要的捍衛者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率，這也是導致整體執行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現象經常發生，而有章不循、賞罰不明所產生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關病人安全、員工和諧穩定的大是大非面前，必須敢于和善于堅持原則，克服好人主義，做到正確的堅持，錯誤的反對，堅決杜絕違章違紀現象發生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發現的各種錯誤和問題，要及時提出、及時糾正，并按照規章制度進行有效處理，確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。

4、以身作則，身先士卒。

“中層管理者對于自己制定的規范、政策，要以身作則，身體力行;對自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會心悅誠服地接受領導”，“領導力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構建領導力的核心基礎”;“以身作則樹立領導的‘威’，說到做到樹立領導的‘信’，雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時作為中層，更要發揮好兩個方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動贏得職工的信賴;二是技術業務要精，不做門外漢，在學習新知識和掌握技術業務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼備才更有說服力，才能讓職工信服，才能真正樹立起自己的威信。

5、全力以赴，坦誠待人。

對工作要全力以赴，對同事要坦誠相待，這是做中層最基本的準則，也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業。在競爭日益激烈的今天，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無所事事，“當一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會被現實所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室帶來怎樣的危害，同時也會給自己造成那些危害，從而增強自己的憂患意識。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴;才能做到全身心投入，工作才會取得成效。與此同時，中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司，更要坦誠于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結，增強班子的戰斗力凝聚力和執行力;與人坦誠可以有效協調各種關系，增強周圍協作的基礎，創造和諧融洽的人際環境;與人坦誠讓自己海闊天空。

6、求真務實，積極向上。

求真務實，真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此，中層干部必須要進一步提高思想認識，端正思想作風和工作作風，堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上，要做到腳踏實地，一步一個腳印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精檢細查，一絲不茍;在技術業務上，要做到業務熟練，精益求精;在病案管理上，要做到精細管理，規范井然;在服務病人上，要做到用心服務，主動熱情。只有這樣才能展現中層的執行力，才能適應醫院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態，但更是一種工作態度。沒有了向上的態度、沒有了工作的激情，一切將失去活力。中層領導者失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此，作為中層，要不斷學習新知識新技術，不斷創新工作方法和思想方法，不斷激發自己的激情和活力，用自己的行動帶動和激發下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來，積極主動做好各項工作，為確保醫院大目標的實現而努力。

前幾天，我們醫院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些介紹如下，請同志們、領導們批評指正。

一、明白什么是管理：管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養下屬的積極性和創造力，適當授權，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性，更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。

二、提高了溝通技巧：作為一名醫院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當的回應。四是應用發問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發問，開放式發問，引導式發問，關鍵點發問等，適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現共同的目標而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協力為醫院發展而努力。

三、強化了業務技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫院發展戰略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策方案，還要發揮其作為一位領導者的影響力，運用pdca(計劃、執行、查核、改善)循環理論，尋求切實可行的解決辦法，實現醫院的目標。

二是進行方式得法，創造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。

三是有系統的評估，做出摘要并結束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。

以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇十五

x月二十五日，醫院管理專家葉煜榮教授為我院中層干部上課，內容是：

1、做一個有作為的中層管理者；

2、醫療服務的全員營銷。

課上得很深動，葉教授講課聲色并貌，臺下時而笑聲（重陽節感恩活動方案及文案），時而掌聲，氣氛非常活躍。當講至醫患關系時，一句“把‘對’送給病人”觸動了我，越想越有內涵，越有意思。

“把‘對’送給病人”，這是一種智慧：作為醫務工作者，病人是我們的“衣食父母”，是我們的“上帝”，有時不涉及原則的問題，不妨把“對”送給病人。這樣，既化解了矛盾，避免了磨擦，又解決了問題，而且病人也舒心了。“曲則全，枉則直，”這是智慧。

“把‘對’送給病人”，這是一種寬容：一個人的胸懷，即要能容好的、對的，也要能容不好的、不對的。病人的不對、朋友的自私、愛人的錯誤等等，他都能包容。那么，他的胸襟是敞開的，他的度量是寬廣的。

“把‘對’送給病人”，這是一種和諧：爭“對”與“不對”，是矛盾的產生，是一種相對論。老子說：“天下皆知美之為美，斯惡已；皆知善之為善，斯不善已。”本我無錯，可我把“對”送給對方，那么，也就無所謂“對”與“不對”了。這樣，醫院將不會有病人投訴，社會將走向和諧，人與人之間也會更親近友愛了。

把“對”送給病人的結果是“雙贏”：“對”與“不對”，雙方爭得面紅耳赤，甚至動武，不如把“對”送給對方，使他消消氣和穩定一下情緒，然后，再想辦法解決問題。就象只能坐一人的船，你硬擠上去，船就會沉。不如讓他先過河，自己再想辦法，退一步海闊天空。

朋友，請你試一試，將你的“對”、你的真誠、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人，你得到的將是幸福與快樂。

最后，讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說的話結束本文：一個人，如果把別人的幸福視為自己最高的幸福，那么，最幸福的人則是他。

加強醫院管理培訓心得體會（熱門16篇）篇十六

醫院設備管理是一項非常重要的工作，直接關系到醫療工作的質量和效率。為了提高設備管理的水平，醫院開展了設備管理培訓，我有幸參加了此次培訓，收獲頗豐。

第二段：培訓內容。

此次設備管理培訓主要涉及到設備分類、設備使用、設備維護以及設備保養。其中，設備保養是我認為最為重要的一個環節，不僅可以延長設備的使用壽命，也能夠保證設備工作的準確性和穩定性。

第三段：培訓收獲。

在此次培訓中，我學到了很多設備管理的知識和技能，比如設備分類的原則、設備使用的規范、設備維護的方法、設備保養的技巧等等。通過實際操作，我更是深刻體會到設備管理的重要性，尤其是在醫療衛生領域。

第四段：體驗感受。

除了學習到設備管理的知識和技能外，我還感受到了一種職業精神和工作態度。在培訓期間，講師們耐心細致地指導我們操作設備，使我深切體會到了專業敬業的態度和精神。同時，我也意識到設備管理不僅是一項工作，更是一種責任和使命。

第五段：總結。

綜合以上所述，此次設備管理培訓讓我受益匪淺，不僅學到了專業的知識和技能，更是在精神層面上得到了一種提升。我相信，在今后的工作中，我一定會將所學到的設備管理知識運用到實踐中，做好設備管理工作，為醫院的健康發展做出自己的貢獻。