有了規(guī)章制度,員工可以明確各項(xiàng)工作流程和要求,有利于提高工作效率。下面是一些規(guī)章制度的案例分析,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇一
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的.服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。
2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
4.休息日為周六(每月休四天)。
1.保潔員上崗期間持續(xù)個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,持續(xù)工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2.按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后務(wù)必立即行動。
3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,能夠舊換新。
5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機(jī)、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更新。
督辦人員:不定期查訪。
每月的月底,到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇二
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金1030元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、無故遲到、早退。
5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時(shí)間接待親友或私人探。
二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會,經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20xx元經(jīng)濟(jì)處罰。
1、過失1:清潔工具亂放。
標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾。
標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)立即清除。
3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。
標(biāo)準(zhǔn):地面、臺面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭。
標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。
5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時(shí)清理不得超過30分鐘。
6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬。
標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢。
標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50100元。
1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。
2、不經(jīng)上級批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。
6、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
9、開具虛假病歷和處方單。
三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:
1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報(bào)。
7、利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。
8、盜竊公司或超市的財(cái)物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
(二)獎(jiǎng)。
一、有下列情況之一,單次獎(jiǎng)勵(lì)1030元。
1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財(cái)物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。
4、節(jié)省公司財(cái)物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)100200元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。
2、對公司清潔工作作出重建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。
3、對超市作出重貢獻(xiàn)者。
三、保潔組長每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(不勝任者,取消獎(jiǎng)勵(lì))。
四、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)200500元。
1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。
2、對超市作出重貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場內(nèi)的`垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇三
為了規(guī)范,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:
1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、進(jìn)取主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
(3)保潔員每一天工作時(shí)間為:(略)。
(4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:
(1)保潔員上崗期間堅(jiān)持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,堅(jiān)持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,能夠舊換新。
5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5號小樓衛(wèi)生。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。
走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。
校內(nèi)5號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇四
一、為加快新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)村容村貌和環(huán)境衛(wèi)生管理,根據(jù)有關(guān)的管理規(guī)定,結(jié)合實(shí)際情況,特制定本管理制度。
二、村設(shè)立村容村貌和環(huán)境衛(wèi)生管理小組、監(jiān)督小組,組長分別由村長和村民代表擔(dān)任,組員分別由村委班子成員和村民代表組成。
三、實(shí)行禽畜圈養(yǎng)制度,禁止村范圍內(nèi)放養(yǎng)禽畜,因放養(yǎng)而傷及他人的責(zé)令其養(yǎng)主負(fù)責(zé)賠償一切費(fèi)用。
四、任何單位和個(gè)人不得擅自在道路兩側(cè)和公共場地設(shè)置廣告招牌、張貼欄等建筑物。因?qū)嶋H情況需要設(shè)置的,必須提出申請,經(jīng)村委主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并交納押金。其設(shè)置廣告招牌設(shè)計(jì)時(shí)必須內(nèi)容健康,構(gòu)圖色調(diào)美觀。
五、轄區(qū)內(nèi)所有綠化設(shè)施人人有責(zé)保護(hù)。任何人未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)砍伐樹木、花草,不準(zhǔn)在花壇、草坪、樹木下堆放雜物、垃圾。
六、禁止在轄區(qū)范圍內(nèi)的建筑物及樹木上涂寫、刻畫或張貼各類宣傳品。
七、禁止將各類垃圾直接倒入污水管道或池塘。
八、垃圾集中收集處理采取“村統(tǒng)一收集、處理的運(yùn)作模式。
十、住戶門前都實(shí)行“三包”,對在門前亂吐、亂丟、亂貼、亂擺等違章行為要進(jìn)行監(jiān)督。
十一、施工場地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔及垃圾收運(yùn),由建設(shè)項(xiàng)目主管單位負(fù)責(zé)施工環(huán)境管理,嚴(yán)格遵守建筑工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定和建筑垃圾和工程渣土處置管理規(guī)定。
十二、保潔員每周一、三、五對村莊進(jìn)行全面保潔一次,重點(diǎn)保證村水泥路面、綠化帶及公共場所的衛(wèi)生保潔,并實(shí)行巡回保潔,在特殊情況下做到隨叫隨到。
十三、保潔員每天把農(nóng)戶垃圾桶內(nèi)的垃圾集中進(jìn)行收集,由村委會派人統(tǒng)一清運(yùn)至指定的垃圾場。
十四、保持垃圾運(yùn)輸車輛完好,車容整潔,中途不拋灑、不遺漏,起車前要掃清停車點(diǎn)的污物。
十五、文明操作,禮貌服務(wù),發(fā)現(xiàn)亂倒垃圾等不文明行為,及時(shí)勸阻,文明說話,以理服人。
十六、合理設(shè)置和放置垃圾箱,方便農(nóng)戶投放垃圾。配置的垃圾桶不得隨意變動地點(diǎn)或位置。
十七、加強(qiáng)垃圾箱的看管工作,保持垃圾箱體完好無損,發(fā)現(xiàn)有損壞,發(fā)現(xiàn)問題保潔員應(yīng)及時(shí)解決或報(bào)告村兩委。村兩委要派專人及時(shí)修理。
十八、村垃圾車實(shí)行專用,由保潔員保管和維修,并保持垃圾車的整潔,以美化本村環(huán)境。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇五
為了把我縣的環(huán)境衛(wèi)生做得更好,創(chuàng)造繁榮、整潔、優(yōu)美、舒適的縣城環(huán)境,務(wù)必加大管理力度,提高清掃質(zhì)量,特制定以下制度:
一、按照上下班,務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成清掃任務(wù)。連接線、河西區(qū)夏季:上午8:00-11:00,下午3:00-6:00;冬季上午8:00-11:00,下午2:00-5:00。
二、為保證安全,上班時(shí)間務(wù)必穿工作服,戴工作帽,否則一次扣一元。如發(fā)生意外事故,后果自負(fù)。
三、確保上午9:30、下午4:00之前本職責(zé)段干凈。
四、全面清掃,街面、人行道、路沿根、花池根凈,人走地凈,不丟堆、掉堆,不亂倒垃圾(包括花池),否則一次扣二元。
五、用心參加群眾勞動,雨雪過后,不用通知,自覺到自己的職責(zé)段清掃,否則一次扣十元。
六、各管理人員分街包片,所長發(fā)現(xiàn)一處達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的扣罰副所長十元,副所長發(fā)現(xiàn)一處到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的扣罰管理人員五元,管理人員根據(jù)制度扣罰工人。
七、每月開資日召開全體會議,公布考勤及獎(jiǎng)罰狀況,每月被罰三次自動離職。
為把我縣的環(huán)境衛(wèi)生工作做得更好,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境,須加大管理力度,提高保潔質(zhì)量,特制定以下制度。
一、按時(shí)上下班,不遲到、早退(夏季:上午7:30-11:30,下午2:00-5:30;冬季:上午8:00-11:30,下午2:00-5:30),否則一次扣一元。
二、為保證安全,上班時(shí)間務(wù)必穿工作服,戴工作帽,否則一次扣一元。如發(fā)生意外事故,后果自負(fù)。
三、有事請假,不無故曠工,請假不得超過3天(特殊狀況除外),否則加倍扣罰。
四、街面、果皮箱凈,無果皮、紙屑,否則一次扣一元。
五、堅(jiān)守工作崗位,遵守制度,保證本職責(zé)段清潔,否則一次扣半天工資。
六、不準(zhǔn)與他人發(fā)生口角,造成不良影響,否則加倍扣罰。
七、用心參加群眾勞動,否則一次扣一天工資。
八、雨、雪兩季,及時(shí)自清本路段的淤泥和積雪,否則一次扣十元。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇六
保潔員是負(fù)責(zé)商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商家、顧客的'重要工作團(tuán)體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位職責(zé)制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:
工作時(shí)間:星期一至星期五,早7:30—晚19:30。
星期六至星期日,早8:00—晚19:30。
1、樹立高度的職責(zé)心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔職責(zé)制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情景應(yīng)及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報(bào),負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時(shí)堅(jiān)持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須到達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須立刻處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化提議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇七
中正尊重并承認(rèn)每個(gè)員工的價(jià)值所在,因此我們一直致力于為他們提供具有行業(yè)競爭力的薪酬福利,以保證其獲得良好的生活質(zhì)量,這也將激勵(lì)員工去創(chuàng)造更高的價(jià)值,從而和公司一起達(dá)成共同的發(fā)展目標(biāo)。
中正員工年度薪酬結(jié)構(gòu)示意圖。
(1).根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將按照全國地區(qū)劃分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行如下薪酬制度:
實(shí)習(xí)生試用期(rmb)。
(底薪)。
試用期滿留任實(shí)習(xí)。
(底薪)。
正式員工(rmb)。
(底薪)13個(gè)月。
績效獎(jiǎng)金。
800。
1500。
2000(合格員工)。
按個(gè)人實(shí)際績效發(fā)放。
2500(優(yōu)秀員工)。
3000(突出貢獻(xiàn))。
(2).中正為廣大高校學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會,歡迎有理想、有激情的同學(xué)加入我們。
(3).員工試用期為3個(gè)月,學(xué)生試用期按照以上實(shí)習(xí)生標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,實(shí)習(xí)生試用期結(jié)束后經(jīng)考核繼續(xù)留任實(shí)習(xí)工資底薪為1500元。
(4)軟件開發(fā)工程師薪資定位5000--10000。并按個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)績效發(fā)放獎(jiǎng)金,公司具備良好的平臺和發(fā)展空間。
(5)正式員工每年工資按13個(gè)月發(fā)放。
規(guī)范的法定社會保險(xiǎn)和住房公積金。
員工進(jìn)入中正,半年后(包括試用期)公司保險(xiǎn),公司嚴(yán)格遵守各地社保法規(guī)為正式員工提供"五險(xiǎn)一金",包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。
大額醫(yī)療保險(xiǎn),給予員工更多保障。
中正為了給予員工更多的生活保障,除了五險(xiǎn)一金保障以外,面向所有正式員工實(shí)施補(bǔ)充大額醫(yī)療保險(xiǎn),新進(jìn)員工半年后(包含試用期)納入大額醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃。
周到的假期和員工關(guān)懷。
1.婚假:正式員工入職后結(jié)婚的,可享受10天婚假.
3.春節(jié)長假:春節(jié)通常提前2天放假(特殊情況除外),并享受2周長假;
4.年假:工作滿一年,可享受10天的帶薪年假;工作滿三年,可享受15天的帶薪年假。
6.年度體檢:每年選擇專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)為工作滿一年及以上員工提供全面的健康診斷。
7.節(jié)日禮品:中國法定傳統(tǒng)節(jié)日,婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、公司周年慶等獲得公司的提供禮品。
多樣化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
為了促進(jìn)公司發(fā)展和對優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工奮發(fā)向上,特制定本制度。
獎(jiǎng)勵(lì)種類:本制度規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)的種類為創(chuàng)造獎(jiǎng)、功績獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等。
1.績效獎(jiǎng)勵(lì):對工作中具有突出表現(xiàn)以及在具體的領(lǐng)域有業(yè)績的即時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),按實(shí)際績效發(fā)放。
2.創(chuàng)造獎(jiǎng)勵(lì):設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,對本公司有特殊貢獻(xiàn)者;從事有益于業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高工作者,給予創(chuàng)造獎(jiǎng)勵(lì)。上述各款至少應(yīng)觀察6個(gè)月,經(jīng)判斷效果的確良好,才屬有效。
3.年終獎(jiǎng):年終獎(jiǎng)嚴(yán)格按照本公司制度發(fā)行。
4.公司評優(yōu):對在特定的領(lǐng)域內(nèi)綜合表現(xiàn)出色的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。如在信息編輯領(lǐng)域內(nèi)的"意見之星"、產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)秀產(chǎn)品研發(fā)等。每年一次。
5.連續(xù)服務(wù)獎(jiǎng):在公司服務(wù)滿3年及以上的員工予以專門獎(jiǎng)勵(lì)。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇八
為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好村莊環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理制訂如下制度。
1、保潔員由村聘用,服從村委會的.管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘一次。
2、保潔員必須按村里劃分的職責(zé)片(含公共區(qū)域),完成好自我的工作任務(wù),清掃保潔率要到達(dá)100%,做到每一天及時(shí)收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池。
3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)及村組織的各種衛(wèi)生突擊活動,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、保潔員辭職時(shí),必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時(shí),需自我找人替班,并向村里請假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則按自行離崗處理,并另行安排他人接替。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。
1、村委會將經(jīng)過隨機(jī)抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情景進(jìn)行考評,要求保潔員嚴(yán)格遵守工作職責(zé),隨時(shí)堅(jiān)持村莊干凈整潔。同時(shí)每年評選先進(jìn)保潔員,并發(fā)放獎(jiǎng)金和慰問品等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾,不按規(guī)定收集的一次扣款10元,問題嚴(yán)重的扣20元。
3、保潔員在職責(zé)區(qū)內(nèi)應(yīng)全面清運(yùn),若清運(yùn)不徹底一次扣款10元,問題嚴(yán)重的扣20元,對于第2、3條情形出現(xiàn)三次以上者,村委會扣發(fā)其當(dāng)月工資,并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資年終按《左垅村衛(wèi)生保潔工作考核辦法》執(zhí)行。
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言禮貌,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到禮貌勸導(dǎo),主動清掃,對蠻不講理者,及時(shí)報(bào)告村衛(wèi)生檢查評比小組進(jìn)行妥善處理。
3、保潔員在崗期間,堅(jiān)持個(gè)人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇九
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。
嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00—11:30、下午13:30—18:30。
休息日為周六(每月休四天)。
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機(jī)、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的.及時(shí)更新。
督辦人員:不定期查訪。
每月的月底,到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇十
為了進(jìn)一步搞好全村環(huán)境衛(wèi)生,提高保潔質(zhì)量,對清掃人員制定如下規(guī)章制度。
一、工作制度。
1、保潔員為村內(nèi)雇傭的全日制工作人員。服從村里的管理、分配、指揮。
2、保潔員實(shí)行農(nóng)口、路段分片承包負(fù)責(zé),定期輪換責(zé)任區(qū)制度。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)農(nóng)戶生活垃圾的入戶收集,根據(jù)季節(jié)變化,由村委會安排入戶收集的時(shí)間,每天收集一次,收集率應(yīng)達(dá)到100%。收集的垃圾運(yùn)至村內(nèi)垃圾臺,嚴(yán)禁亂燒亂倒。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場所、道路、便道及道岸兩側(cè)清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達(dá)到100%,做到無塑料袋,無果皮,無紙團(tuán),無雜物。
5、責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾桶周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象,垃圾桶內(nèi)垃圾每天收集一次。
6、保潔員應(yīng)愛護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施、工具。掃帚一季度配發(fā)一把,鐵锨一年配發(fā)一把。如有丟失個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
7、保潔員因事因病不能正常工作,需向村主管領(lǐng)導(dǎo)請假,并協(xié)助安排替工人員。
8、保潔員在工作中要穿工作服,戴工作帽,要注意人身安全,因個(gè)人原因造成的事故等由個(gè)人承擔(dān)一切后果。
9、保潔員要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互配合,服從管理人員指揮,確保高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量完成收集、清掃、保潔任務(wù)。
二、獎(jiǎng)懲制度。
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評,每年評選先進(jìn)保潔員,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。
3、保潔員應(yīng)堅(jiān)持全天巡回保潔,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的路面雜物不得存留30分鐘,每發(fā)現(xiàn)一次扣2元。
4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按季度先行支付80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度。
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言文明,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動清掃,對無理取鬧者,及時(shí)報(bào)告村主要干部,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間,保持個(gè)人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇十一
5、保潔人員必須做到耐心細(xì)致,安全無事故。
1、公共衛(wèi)生設(shè)施由保潔員專管,及時(shí)清洗,確保設(shè)施干凈整潔;
2、衛(wèi)生設(shè)施由專人負(fù)責(zé)維護(hù),并及時(shí)維修,確保設(shè)施完好無損,使用正常;
3、衛(wèi)生設(shè)施擺放合理、科學(xué)使用;
4、衛(wèi)生設(shè)施添置及時(shí),更換適時(shí)。
2、垃圾日產(chǎn)日清,有多少清多少,按時(shí)將垃圾清運(yùn);
3、每周至少一次對垃圾箱進(jìn)行清洗消毒。
1、保持污水管路暢通、設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常、濕地植被生長良好;
2、不得擅自閑置污水處理設(shè)施,禁止人為損壞已建污水治理設(shè)施行為;
3、對污水處理設(shè)施監(jiān)測進(jìn)出水不正常、閑置污水處理設(shè)施、破壞的及時(shí)完成整改;
4、加強(qiáng)對村民的宣傳教育,引導(dǎo)樹立愛護(hù)村莊公共設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣,禁止損毀生活污水處理設(shè)施及配套管網(wǎng)和亂潑亂倒生活污水。
2、巡查、檢查結(jié)果作為村環(huán)境衛(wèi)生的考核獎(jiǎng)懲和拔付保潔費(fèi)用的主要依據(jù)。
以上各制度解釋權(quán)羅溪村農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組,本制度經(jīng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組審核同意后立即執(zhí)行。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇十二
為了貫徹公司精神,保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的`相應(yīng)權(quán)益,增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識,使公司保持正常運(yùn)作,特制定如下處罰細(xì)則,謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已,遵照執(zhí)行。
1.儀表不整潔,扣5分;
2.上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;
3.上班時(shí)間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;
4.上班時(shí)間私會朋友者,扣10分;
5.高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分;
6.工作散慢、精心、意者,扣10分;
7。遲到或早退者,每分鐘扣1分;
9.上班時(shí)間睡覺者,扣50分;
10.未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者,扣20分;
11.對公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者,扣100分;
12.吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;
13.不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;
14.損壞公司財(cái)物,照價(jià)賠償;
15.違作業(yè)程序安全操作,每次扣50分。
以上處罰從頒布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇十三
安全工作是公司一切工作的'保證,安全工作人人有責(zé),工作中存在的危險(xiǎn)隱患只要采取必要的安全措施及加強(qiáng)管理力度是完全可以預(yù)防的。每位員工必須有強(qiáng)烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當(dāng)事人直接責(zé)任。
一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護(hù)用品和防護(hù)用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全責(zé)任,認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案時(shí),要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對性強(qiáng),使用效果好,能科學(xué)的指導(dǎo)安全生產(chǎn)中的重大問題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責(zé)成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施情況。
三、經(jīng)常對所屬人員進(jìn)行安全教育,檢查執(zhí)行情況,對上級安全部門的工作指示,應(yīng)主動布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現(xiàn)場,在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí),必須檢查安全生產(chǎn)情況,及時(shí)糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對查出的問題要責(zé)成限期解決,并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問題的措施。
五、嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的規(guī)定,嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。
七、嚴(yán)禁私自動用,安裝各種電器設(shè)備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時(shí)應(yīng)立即報(bào)告部門主管或有關(guān)部門。并協(xié)助有關(guān)部門工作。
九、保護(hù)賓客和公司全體員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務(wù)。如遇險(xiǎn)情,要立即報(bào)告部門主管并保護(hù)好現(xiàn)場,積極協(xié)助部門主管和有關(guān)部門排除險(xiǎn)情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機(jī)動車道或兩人以上談話并行,過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時(shí)刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)。
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運(yùn)用“小心地滑”標(biāo)示牌。
十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細(xì)看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時(shí)不得低于兩人操作。
十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時(shí)(如:洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)等)首先要仔細(xì)檢查線路是否安全,按照操作流程使用機(jī)器設(shè)備,保證安全運(yùn)行。
十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應(yīng)將“工作進(jìn)行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場,一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應(yīng)留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個(gè)人安全。
十八、高墻清洗,應(yīng)將安全帶保險(xiǎn)繩拴在牢固點(diǎn)并掌握重心。
十九、如遇到工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生工傷事故,必須及時(shí)向主管人員報(bào)告。
二十、要重視各項(xiàng)環(huán)節(jié),結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗(yàn)將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中,從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇十四
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間。
(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序。
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng);
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表;
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份。正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請假條。
4、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意。
xx公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工;
xx公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇十五
保潔員聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌帶人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
一、上崗著裝整齊、統(tǒng)。
一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。
二、對轄區(qū)保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道、步行梯、扶手每天清掃、擦拭。
3、電梯轎廂整日保潔。
四、對庭院保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃;
2、垃圾桶每天傾倒;
3、轄區(qū)衛(wèi)生全天保潔;
五、雨雪天要及時(shí)對道路、硬鋪地面上的積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪不隔日,大雪組織集體清掃。
六、保潔工具及保潔物品要妥善保管,不得遺失、送人、正常使用破損的以舊換新。
七、小區(qū)內(nèi)綠化地、樹木要及時(shí)澆水、修整,對枯萎、缺失的苗、木要及時(shí)上報(bào)有關(guān)人員補(bǔ)種,冬季來臨之前要對低矮苗木進(jìn)行防凍保護(hù)。
北京中水物業(yè)管理有限公司。
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,為使轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:
1、保潔人員需全面、細(xì)致地對轄區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,著裝整潔、禮貌待人、積極主動、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00—12:00下午13:00—17:00。
4、按時(shí)到崗,工作期間不得擅自離崗,有事提前請假。
5、工作中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)照明、探頭及其它設(shè)施損毀的要及時(shí)告知有關(guān)人員。
進(jìn)行維護(hù)、更換。
6、隨時(shí)注意每部電梯的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通報(bào)并做現(xiàn)場維護(hù),待。
維保人員到場。
7、明確與業(yè)主的關(guān)系,妥善處理好矛盾、和諧小區(qū)秩序、樹立公司形象。
8、認(rèn)真如實(shí)填寫電器設(shè)備巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知有關(guān)人員進(jìn)行維。
修直至恢復(fù)正常。
北京中水物業(yè)管理有限公司。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇十六
1、保潔員須樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成包干區(qū)的衛(wèi)生工作,保潔員必須服從分配,不得挑肥揀瘦。2、遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗(保潔員:著統(tǒng)一工作服;保潔主管:著統(tǒng)一工作制服,佩戴胸牌),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。3、每天對所負(fù)責(zé)的樓梯、公共過道、廁所等責(zé)任區(qū)做好清潔,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。4、如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,如確定不需要的,應(yīng)盡快清理清運(yùn)。
5、發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞或遭破壞,應(yīng)盡快報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人員,以便及時(shí)安排修理。
6、保潔員所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵、地面光亮無浮沉等。
7、雨水天氣時(shí),工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)做好門窗的關(guān)閉工作;正常工作下班時(shí)應(yīng)鎖好窗戶及需鎖好的門等。
8、安全,規(guī)范,操作各類設(shè)施設(shè)備;保管好個(gè)人勞動工具,擺放規(guī)范,有序;節(jié)約用電用水。
9、保潔員之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,不得擅自離崗,提前退崗,確實(shí)因工作需要,必須得到領(lǐng)班得許可,否則按曠工處理;服從保潔主管的指揮,增強(qiáng)保潔意識,樹立保潔形象。
10、保潔員要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話,不得大聲喧嘩;不工作時(shí),應(yīng)在指定的休息室休息。11、在清潔過程中,不得妨礙公共秩序,在清理衛(wèi)生間時(shí)盡量選在衛(wèi)生間沒有人時(shí)進(jìn)行,如有業(yè)主或客戶須要用先滿足客戶和業(yè)主,然后在清潔,清潔時(shí)需擺放好“小心地滑牌”。
12、工作時(shí)間(含上班前用餐)不準(zhǔn)喝酒,不允許在非正常休息時(shí)間內(nèi)休息或到隱蔽處躲避做其他與工作無關(guān)的事情。
13、業(yè)主及公司各級領(lǐng)導(dǎo)會定期對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評。切實(shí)搞好負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生工作,美化環(huán)境。
保潔主管崗位職責(zé)。
保潔主管必須全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保潔衛(wèi)生的各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)。1、負(fù)責(zé)對保潔領(lǐng)班及保潔員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和員工招聘工作,并作好培訓(xùn)記錄。
2、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。3、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派,監(jiān)督落實(shí)領(lǐng)班,保潔員認(rèn)真執(zhí)行自身崗位職責(zé)。
4、對各種機(jī)器及物料之性能深入了解,能靈活運(yùn)用,提高清潔水準(zhǔn)及效率。
5、負(fù)責(zé)員工的每日考勤及班次調(diào)整,協(xié)調(diào)解決領(lǐng)班之間的工作難題,指導(dǎo)領(lǐng)班落實(shí)公司核準(zhǔn)的定崗、定人、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范管理模式。6、負(fù)責(zé)保潔工作檢查,監(jiān)督和教育、開會,并做好記錄,及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督所有員工遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。
8、起好帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,高質(zhì)量,高效率的完成責(zé)任區(qū)清潔工作。
9、人手不足時(shí),必須直接參與,以保證準(zhǔn)時(shí)完成工作。
10、負(fù)責(zé)保潔器具的保管、領(lǐng)取和發(fā)放工作,做到節(jié)約,不浪費(fèi)。11.巡視轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作水準(zhǔn),認(rèn)真督促員工,及時(shí)改善不足之處,保持良好的工作形象。
12、及時(shí)傳達(dá)上級指示,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告保潔工作情況及商討改善。
13、顧全大局,努力維護(hù)公司形象,重視業(yè)主單位的投訴,及時(shí)了解他們的服務(wù)需求,并將情況及時(shí)匯報(bào)區(qū)域經(jīng)理。對區(qū)域經(jīng)理的不配合行為可直接向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
14、主持班前班后會議,做好班前的工作鼓動,提出工作要求,總結(jié)一日工作情況,對工作認(rèn)真或存在問題的員工提出表揚(yáng)或批評。15、定期對員工進(jìn)行綜合考評,詳細(xì)記錄存在問題并加以糾正,定期對員工進(jìn)行清潔器械操作及清潔物料使用知識的培訓(xùn)和考核,以確保對應(yīng)工作崗位的員工熟練掌握。負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。16、節(jié)假日期間,安排好排休,盡量把休息安排在節(jié)前節(jié)后,要確保節(jié)假日在崗位上班。17.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
為規(guī)范保潔員的工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量要求、儀容儀表等,管理處特制定以下考核辦法:一、工作紀(jì)律:
1、違規(guī):發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員上班時(shí)間看報(bào)紙、玩游戲或做與工作無關(guān)的事情一次扣除1分。未經(jīng)同意私自調(diào)班、代班的一次扣除1分。
2、遲到早退:發(fā)現(xiàn)一次扣除1分。一個(gè)月內(nèi)遲到早退三次以上每次2分。3、請假/事假一次扣除2分,有特殊情況需報(bào)給項(xiàng)目主管或區(qū)域經(jīng)理批示,每月連續(xù)請假不得超過2天。
4、曠工:未經(jīng)請假擅自未到崗或請假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到崗按曠工處理,一次扣除20分。
5、擅離職守:上班時(shí)間擅自離崗、脫崗一次扣除20分。
6、員工上下班必須在員工培訓(xùn)室處由本人實(shí)名簽到,違者一次扣作2分。
二、業(yè)主投訴:
1、對業(yè)主服務(wù)態(tài)度不好一次扣除5分。
2、業(yè)主投訴或有理申告,公司根據(jù)事宜情況給予一次扣除1—2分的處罰,直至勸退員工。三、服務(wù)質(zhì)量要求:
1、工作任務(wù):保潔員應(yīng)及時(shí)完成項(xiàng)目保潔主管及領(lǐng)班交給的清潔工作任務(wù),無故拖延時(shí)間或有意不完成任務(wù)的一次扣除1分。不按時(shí)間及規(guī)定的程序保潔,一次扣除1分。
2、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo):公司將定期或不定期對衛(wèi)生區(qū)域檢查,發(fā)現(xiàn)三處不合格扣除1分,從第四處開始每發(fā)現(xiàn)一處不合格扣除1分,以此類推。四、儀容儀表:
1、基本形象要求:不按規(guī)定的一次扣除1分。
2、服裝:不按規(guī)定著裝的一次扣除1分(統(tǒng)一制服、統(tǒng)一布鞋)。備注:以上標(biāo)準(zhǔn)保潔員應(yīng)嚴(yán)格遵守,每分按5元計(jì),每月從工資中扣除,扣除總分達(dá)20分者扣除200元。扣除的總金額作為獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月考核優(yōu)秀者,余額部分納入下月考核總額。保潔人員不得私自處理保潔區(qū)域內(nèi)的廢品,發(fā)現(xiàn)私自處理一次罰款50元。保潔人員不得私自竊取保潔區(qū)域內(nèi)的任何公共和私人物品,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元;情節(jié)嚴(yán)重者罰款300元,公司辭退處理,移交公安部門處理。
保潔員禮儀禮節(jié)要求。
一、班前班后禮節(jié):
1、班前禮節(jié):先自我檢查,著裝、手、工衣、鞋襪、頭發(fā)、工牌、看到同事、領(lǐng)導(dǎo)先打招呼。
女員工:上崗時(shí)不濃妝艷抹,不戴飾品,發(fā)型簡潔整齊,不梳奇異發(fā)型,不準(zhǔn)留長指甲,系好鞋帶,保持服飾整潔,扣好紐扣,拉好拉練。男員工:上崗時(shí)不能留有胡須,不戴飾品,發(fā)型簡潔整齊,不準(zhǔn)留長指甲,系好鞋帶,保持服飾整潔,扣好紐扣,拉好拉練。
2、班后禮節(jié):下班時(shí)要主動與同事打招呼“對不起,我先走一步,再見”不要一聲不響就走。二、工作中的禮節(jié):
1、兩人行走時(shí)要一前一后,不準(zhǔn)并排走。說話聲音不易過大,不可手拉手。
2、在為客戶指引方向時(shí)手臂自然前伸,手指并攏掌心向上指向目標(biāo),勿用手指指點(diǎn)。
3、在客戶面前勿打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、打飽嗝。談話時(shí)要面帶微笑雙眼望著客人。
4、回答客戶問題時(shí)不能直說“不知道”。
5、不能偷聽客戶的談話,如遇有事找談話中的客戶應(yīng)先得到客戶同意。6、兩人在樓道內(nèi)說話時(shí),不能并排說,以免影響客戶來回走動。7、清潔作業(yè)時(shí)應(yīng)主動避讓業(yè)主、訪客,防止碰撞。一旦發(fā)生碰撞,應(yīng)立即道歉,使用用語:"對不起"、"請?jiān)?等。
8、以禮貌用語回答業(yè)主、訪客的詢問,嚴(yán)禁對業(yè)主訪客不理不睬,不得與業(yè)主、訪客爭辯、吵架。
9、與業(yè)主、訪客及同事見面時(shí),應(yīng)面帶微笑,以點(diǎn)頭目視或禮貌致意問候。
10、上班前不喝酒、不吃辛辣味濃的食品,以防口腔異味影響業(yè)主、訪客。11、在工作區(qū)域內(nèi),不許抽煙、閑聊、吃零食,閱讀書報(bào)或做與工作無關(guān)的事情。
12、走路時(shí)儀表端莊,站立時(shí)姿態(tài)自然,在工作區(qū)域內(nèi)不得倚墻而立或坐在公共設(shè)施上休息,應(yīng)隨時(shí)注意形象。
三、進(jìn)寫字間的禮節(jié):進(jìn)門時(shí)先敲門,客戶同意后方可進(jìn)入,出門時(shí)應(yīng)面朝客戶退出并把房門輕輕帶上。
四、吸塵時(shí)的禮節(jié):由于吸塵的聲音過大,注意如有客人談話或接打電話時(shí)關(guān)閉吸塵器,以免影響客戶,在清潔時(shí)不要隨意動客戶的物品。五、衛(wèi)生間的禮節(jié):清潔衛(wèi)生間要注意清潔牌要放規(guī)范,以免客戶看不清,發(fā)現(xiàn)客人使用衛(wèi)生間時(shí)要主動退讓出來,讓客人使用后再清潔。六、pa保潔員工作中的禮節(jié):在給客戶清潔玻璃時(shí)首先要經(jīng)過客戶的同意,并請客戶將窗臺上的物品收起后再開始工作。清潔后要將部分殘留污物清潔干凈。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇十七
一、當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)提前10分鐘到崗,做好保潔員交接班前準(zhǔn)備工作。
二、認(rèn)真填寫交接班登記,填寫內(nèi)容:
1、員工到崗情況:應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、缺勤原因。
2、臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
3、保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)。
三、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
五、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。
六、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
七、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。
八、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評估。
九、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。
十、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
十一、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十二、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇十八
3.酒店衛(wèi)生管理制度。
1.準(zhǔn)時(shí)上班按酒店規(guī)定著裝并配帶工號牌(帶在左胸)。
2、到辦公室簽到、簽退、例休和節(jié)假日由辦公室根據(jù)情況安排。
3、遵守工作制度和考勤紀(jì)律、不遲到、早退、曠工。有事、有病請辦好請假手續(xù)。(病假應(yīng)出示醫(yī)院有關(guān)證明)。
4、服從調(diào)動,下級服從上級,個(gè)人服從組織。
5、工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關(guān)的閑雜活動,不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應(yīng)請示當(dāng)班主管,經(jīng)獲準(zhǔn)后方可離開崗位。
6、不準(zhǔn)接私人電話。
7、不得使用酒店物品。
8、沒有上級批準(zhǔn)不得帶外部人員進(jìn)入酒店。
9、遵守設(shè)備操作程序、崗位工作規(guī)程和崗位責(zé)任制。
10、因未遵守工作崗位導(dǎo)致事故或人為造成的機(jī)器故障,概由當(dāng)事人負(fù)責(zé),并按情況進(jìn)行處理。
11、工作期間若感身體不適,應(yīng)報(bào)告領(lǐng)班或主管。
12、遵守酒店及部門的其它有關(guān)規(guī)定。
13、工作場地嚴(yán)禁抽煙、飲酒、隨地吐痰、高聲說話。
14、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁閱讀書刊、雜志和亂寫亂畫。
15、當(dāng)值人員嚴(yán)禁睡覺。
16、當(dāng)班自覺巡視所轄區(qū)域及公共區(qū)域。
17、每天自覺進(jìn)行儀容、儀表自檢,鞠躬問候,禮貌用語。
18、每天自覺將使用后的工具清潔干凈并進(jìn)行機(jī)械清潔的保養(yǎng)。
19、愛護(hù)酒店名譽(yù)、財(cái)產(chǎn),遵守規(guī)障制度,增強(qiáng)節(jié)約能源意識。
為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理,提高員工的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生,特對保潔人員有規(guī)定職責(zé)如下:
1、服從領(lǐng)導(dǎo)或管理人員安排。
2、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,不遲到早退。病事假必須提前向管理人員或領(lǐng)導(dǎo)請假,未請假者按曠工論處。
3、工作勤懇負(fù)責(zé),做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。
4、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,不鬧矛盾,不打擊諷刺。杜絕吵鬧、打罵事件的發(fā)生。
5、愛護(hù)公物、節(jié)約用水用電,維護(hù)樓內(nèi)其他公共設(shè)施。上班期間衛(wèi)生區(qū)內(nèi)杜絕出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象。
6、拾到物品主動上交,不留作私用。
7、工作時(shí)間禁止干私活、以及一切與工作無關(guān)的事情。
8、保持上下水通暢,廚房、衛(wèi)生間下水道出現(xiàn)擁堵及時(shí)上報(bào)。
10、墻壁保持整潔,不能有粘貼臟物及亂刻畫,瓷片不能有銹堿,墻角,屋頂?shù)冗吔翘幉荒苡兄刖W(wǎng)灰塵。辦公室及各個(gè)房間內(nèi)門窗玻璃、窗框保持潔凈透亮,內(nèi)外不能有刻畫或灰塵。
11、地面保持干凈,不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。
12、水池、水盆內(nèi)外應(yīng)潔凈,不能有污垢、銹斑。廁所沒有異味,馬桶內(nèi)外保持清潔,不能有污物。
13、衛(wèi)生間、廚房、辦公室及各個(gè)房間內(nèi)清潔工具擺放整潔,不亂放雜物。
14、走廊及樓梯內(nèi)門、扶手及應(yīng)干凈無灰塵。各種辦公設(shè)施、飲水設(shè)施、電器開關(guān)等應(yīng)每日擦拭,及時(shí)清除墻壁上的污痕。
15、公司一切辦公用品未經(jīng)允許禁止挪作他用。
16、衛(wèi)生間紙簍應(yīng)及時(shí)清倒,紙簍內(nèi)廢棄物不應(yīng)超過2/3;
17、紙簍內(nèi)廢棄物一律倒入樓外指定垃圾場內(nèi),不得沖入廁所下水道內(nèi)。
18、衛(wèi)生工具等日常用品按規(guī)定手續(xù)及數(shù)量領(lǐng)取,盡量節(jié)約使用。
19、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20、嚴(yán)禁將和公司無關(guān)人員帶進(jìn)公司。
21、認(rèn)真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
3、酒店衛(wèi)生管理制度。
一、目的。
為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境,特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容。
1、衛(wèi)生管理包括個(gè)人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個(gè)方面。
酒店衛(wèi)生管理制度。
2、每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔、進(jìn)行清理的責(zé)任。管理人員對下級的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任。
3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。
4、個(gè)人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):(1)員工儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生。(2)掌握必要的衛(wèi)生知識。(3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。
5、食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見《關(guān)于酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。
6、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):保持物品及設(shè)備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。
7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查、暗查、暗訪的方式進(jìn)行。對檢查出的問題,按照標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任和進(jìn)行處罰。
三、考核。
1、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰。
(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予0.1—0.5元的處罰。
(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題,每處給予0.5—2元的處罰。
(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯(cuò)位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處給予2-5元的處罰。
2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的,酌情給予責(zé)任部門警告或責(zé)任人過失處分。
3、在個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,按照酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰。
四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇十九
科學(xué)、完善的管理制度是保潔工作順利進(jìn)行的有力保證。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在國家和地方有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,制定出自己的八九管理工作規(guī)章制度,如保潔衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、員工服務(wù)規(guī)范、清潔設(shè)備領(lǐng)用制度、操作規(guī)程、獎(jiǎng)懲規(guī)定等。
二,制定保潔工作計(jì)劃。
工作計(jì)劃是具體實(shí)施保潔管理的主要依據(jù)。因此,保潔工作應(yīng)明確每日、每周、每月工作的安排,以便實(shí)施和檢查。
1、每日清潔工作的內(nèi)容。
(1)所轄區(qū)域內(nèi)道路(喊人行道)清掃兩次,整日保潔。
(2)所轄區(qū)域綠化帶,含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。
(3)樓宇電梯間、地板拖洗兩次,墻身清抹一次。
(4)各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清擦一次。
(5)收集住戶生活垃圾,清除垃圾箱內(nèi)垃圾。
2、每周清潔工作的內(nèi)容。
(1)各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。
(2)業(yè)主信箱清擦一次。
(3)天臺、天井清掃一次。
3、每月清潔工作的內(nèi)容。
(1)天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。
(2)各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。
(3)公共走廊及住宅內(nèi)路燈罩清擦一次。
(三)抓好衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作,必須有相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施。
(1)衛(wèi)生車輛包括清掃車、灑水車、垃圾運(yùn)輸車、糞便清運(yùn)車等。
(2)便民設(shè)施指為便利群眾而建設(shè)的衛(wèi)生設(shè)施,如垃圾清運(yùn)站、果皮箱等。
(四)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生,既需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理、打掃,也需要業(yè)主或使用人的保持與配合。因此,應(yīng)通過宣傳教育,提高住戶的文明程度,自覺遵守有關(guān)規(guī)定,配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)搞好保潔管理工作。
保潔管理規(guī)章制度(專業(yè)20篇)篇二十
1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位,并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實(shí)處。
2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔辦公室要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行3次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告。
為了貫徹公司精神,保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益,增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識,使公司保持正常運(yùn)作,特制定如下處罰細(xì)則,謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已,遵照執(zhí)行。
1、儀表不整潔,扣5分;
2、上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;
3、上班時(shí)間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;
4、上班時(shí)間私會朋友者,扣10分;
5、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分;
6、工作散慢、精心、大意者,扣10分;
7、遲到或早退者,每分鐘扣1分;
9、上班時(shí)間睡覺者,扣50分;
10、未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者,扣20分;
11、對公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者,扣100分;
12、吵鬧、漫罵、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;
13、不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;
14、損壞公司財(cái)物,照價(jià)賠償;
15、違反作業(yè)程序安全操作,每次扣50分。