通過總結(jié)心得體會,我們能夠更好地反思自己的行為和做事方式,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在下面的范文中,可以看到一些作者對自己經(jīng)歷的真實感悟和深刻思考。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇一
首先,在日常的工作和學(xué)習(xí)中要筑牢思想防線,加強(qiáng)法律意思和規(guī)矩意識,讓工作紀(jì)律和規(guī)矩入腦、入心,清楚什么事情可以做,什么事情不能做,堅持牢固樹立廉潔從業(yè)紅線意識,堅決杜絕個人違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,時刻提醒自己、管好自己、做到知行合一、言行一致。
其次是要提高認(rèn)識,杜絕僥幸心理。習(xí)慣在監(jiān)督的環(huán)境下工作和生活,慎獨、慎微、慎初,公私分明、嚴(yán)于律己,要對黨紀(jì)國法以及公司規(guī)章制度心存敬畏,令行禁止,杜絕僥幸心理。
最后要提高站位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在此疫情防控攻堅戰(zhàn)的關(guān)鍵時期,切實落實“****”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,強(qiáng)化紀(jì)律規(guī)矩意思,做到知敬畏、存戒懼、守底線。
在今后的工作中我將時刻告誡自己,在任何時候、任何情況下都不能放松對自己的要求,深刻領(lǐng)悟到“禍莫大于不知足,咎莫大于欲得”的道理,增強(qiáng)自身的紀(jì)律意識,為公司的建設(shè)添磚加瓦。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇二
近年來,案場違法亂紀(jì)問題頻頻被媒體曝光,引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注。作為一個從業(yè)多年的房地產(chǎn)銷售人員,我親身經(jīng)歷了案場違法亂紀(jì)的一些事情,這讓我深感到案場管理的危機(jī)與重要性。在這個問題上,我有著一些個人的心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,案場違法亂紀(jì)現(xiàn)象的根源主要在于利益驅(qū)動。在房地產(chǎn)市場競爭激烈的壓力下,一些案場銷售人員為了完成銷售任務(wù),往往會以不負(fù)責(zé)任的方式進(jìn)行銷售,忽視了購房者的合法權(quán)益。他們以追求銷售傭金為中心,對房屋信息故意隱瞞,誤導(dǎo)購房者,甚至通過虛假宣傳進(jìn)行欺詐,嚴(yán)重違反了銷售道德和法律法規(guī)。因此,案場管理部門需要加強(qiáng)對銷售人員的教育與培訓(xùn),使其樹立正確的價值觀,增強(qiáng)法律意識和職業(yè)道德。
其次,案場違法亂紀(jì)還與監(jiān)管不力有關(guān)。在許多案場中,監(jiān)管部門的存在僅僅是形式上的,缺乏真正的監(jiān)管與制約。一方面,案場管理部門缺乏對銷售人員的有效監(jiān)督,存在著利益勾結(jié)甚至縱容違法行為的情況;另一方面,政府部門對案場銷售活動的監(jiān)管不夠嚴(yán)格,對于一些違法行為沒有及時發(fā)現(xiàn)并懲處。因此,監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政府應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),加大執(zhí)法力度,對案場違法亂紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
再次,案場違法亂紀(jì)給購房者帶來了巨大的損失。在一些不良案場的銷售中,購房者往往會被誤導(dǎo),購買了不符合自己需求的房產(chǎn),甚至遭遇了詐騙。這些違法行為給購房者帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失,也影響了他們的家庭幸福和生活穩(wěn)定。購房者是市場的主體,他們的合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Wo(hù)。因此,案場管理部門要切實履行監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)對銷售活動的監(jiān)督,保證購房者的合法權(quán)益。
最后,解決案場違法亂紀(jì)問題需要全社會共同努力。案場違法亂紀(jì)問題的存在,與社會風(fēng)氣的弊病有關(guān)。不僅銷售人員需要樹立正確的價值觀,整個社會也需要共同推動良好的道德風(fēng)尚。政府、媒體、行業(yè)協(xié)會、社會各界都應(yīng)當(dāng)積極參與到對案場違法亂紀(jì)問題的批評與警示中,共同創(chuàng)造一個公正、透明、規(guī)范的市場環(huán)境。只有全社會共同努力,才能真正解決案場違法亂紀(jì)問題。
總結(jié)起來,案場違法亂紀(jì)問題涉及利益驅(qū)動、監(jiān)管不力、購房者權(quán)益受損等諸多因素。對于解決這個問題,唯有加強(qiáng)案場管理部門對銷售人員的教育與培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)管部門的監(jiān)管力度,保護(hù)購房者的合法權(quán)益,并且全社會共同努力,才能夠從根本上改變案場違法亂紀(jì)的現(xiàn)狀,建立一個健康、有序的房地產(chǎn)市場環(huán)境。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇三
近年來,隨著房地產(chǎn)的快速發(fā)展,案場成為一個繁忙而緊張的工作場所。然而,一些案場存在著違法亂紀(jì)現(xiàn)象,給業(yè)主和購房者帶來了很多麻煩。作為一名從業(yè)多年的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我深感到這種現(xiàn)象的嚴(yán)重性,并在實踐中總結(jié)出了一些個人心得和體會。
首先,案場違法亂紀(jì)現(xiàn)象的主要原因之一是利益驅(qū)使。在競爭激烈的房地產(chǎn)行業(yè),經(jīng)紀(jì)人的收入與成交量直接相關(guān)。一些不良的從業(yè)者為了追求高額傭金,常常會采取各種不正當(dāng)手段,例如偷稅漏稅、虛報成交、幫助購房者虛構(gòu)貸款信息等。他們忽視了自身職業(yè)道德和法律法規(guī),只顧眼前利益,嚴(yán)重破壞了行業(yè)的良好形象。
其次,案場中缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制也是導(dǎo)致違法亂紀(jì)現(xiàn)象泛濫的一大原因。由于房地產(chǎn)市場的特殊性,案場多為私營企業(yè),監(jiān)管力度相對較弱。一些不法經(jīng)紀(jì)人趁虛而入,通過收受回扣、偷偷扣留業(yè)主權(quán)益等手段,損害購房者和業(yè)主的利益。而對于這些違法行為的審查和追責(zé),往往因為證據(jù)不足或相關(guān)利益關(guān)系而無法得到有效解決。
此外,案場違法亂紀(jì)現(xiàn)象也與業(yè)主和購房者的法律意識普遍較弱有關(guān)。一些購房者對相關(guān)法規(guī)和合同規(guī)定了解不足,對自身權(quán)益保護(hù)缺乏意識,容易成為案場違法行為的受害者。同時,由于購房者缺乏對市場的了解和審慎判斷,容易上當(dāng)受騙,加劇了違法亂紀(jì)現(xiàn)象的泛濫。
面對案場違法亂紀(jì)現(xiàn)象,我們應(yīng)該采取一系列措施來加以遏制。首先,加強(qiáng)對案場從業(yè)人員的培訓(xùn)和監(jiān)管,提高他們的職業(yè)道德水平和法律意識。只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),了解行業(yè)規(guī)章制度和法律法規(guī),才能更好地履行職責(zé),維護(hù)購房者和業(yè)主的合法權(quán)益。
其次,建立完善的監(jiān)管機(jī)制,對案場的經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。政府部門可以加大對案場的執(zhí)法力度,完善行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對案場合規(guī)程度的檢查和考核。同時,可以建立舉報渠道,讓購房者和業(yè)主能夠及時舉報違法行為,并受到保護(hù)。
此外,也需要加強(qiáng)購房者和業(yè)主的法律意識教育,提高他們的辨別能力和知識水平。政府可以組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程和宣傳活動,讓購房者了解購房合同的條款和常用的違法手段,從而避免上當(dāng)受騙。
最后,還應(yīng)加大對違法行為的打擊力度。對于那些涉嫌違法亂紀(jì)的案場,政府部門應(yīng)該加強(qiáng)調(diào)查和打擊力度,追究相關(guān)人員的責(zé)任。同時,加強(qiáng)法律援助力度,為購房者提供法律幫助和維權(quán)支持,讓違法者付出應(yīng)有的代價。
總之,案場亂紀(jì)違法行為的存在給房地產(chǎn)行業(yè)帶來了很大的困擾,損害了購房者和業(yè)主的利益。作為一名從業(yè)多年的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我深感到改變這種現(xiàn)狀的迫切性。通過加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)和監(jiān)管,建立完善的監(jiān)管機(jī)制,提高購房者的法律意識,加大對違法行為的打擊力度,相信我們可以共同為建設(shè)誠信的房地產(chǎn)市場做出貢獻(xiàn)。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇四
近年來,電力營銷稽查只注重對違章用電、竊電行為的查處與打擊,而忽視了對電工的稽查與管理,以致農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象時有發(fā)生。分析用電檢查與營銷稽查中暴露出來的問題,不難看出,這些問題除了重視不夠,管理不善的原因外,但更主要的是由于部分農(nóng)電工思想覺悟低,工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理水平差,所以造成營業(yè)漏洞較大,工作質(zhì)量較差,管理不規(guī)范,致使線損升高、均價下降。
1、虛擬電量,截留電費。部分電工用購買農(nóng)排電量的手段將高價電量虛擬為低價電量,從中賺取差價,或者干脆將某些用戶的電費占為已有,電能表僅作為他與用戶結(jié)算的依據(jù)。
2、制造混亂,以愚耳目。計量箱顧意不加封,給用戶合伙竊電提供機(jī)會,或為自己違紀(jì)違規(guī)開脫罪責(zé)準(zhǔn)備托詞。
3、利用職務(wù)之便,以電謀私。如有的電工自己開辦小型加工廠,不裝表計費,造成電量電費流失。
4、里應(yīng)外合,謀取私利。內(nèi)部管線人員與管村電工之間或電工與用戶之間相互勾結(jié),造成電量電費流失。
5、線管員及電工責(zé)任心不強(qiáng)。經(jīng)常發(fā)生估抄、漏抄、錯抄、代抄現(xiàn)象,發(fā)生差錯后,責(zé)任不明確,有的長期不開箱檢查造成嚴(yán)重后果。
6、封鉛鉗管理不善,管理責(zé)任不明確。線管員隨意將封鉛鉗放手到管村電工手中,或電工之間相互串用,同一條線路上出現(xiàn)多種不同編號、代碼的封印,此過程中,電工從中做手腳。
7、鉆管理空子,挖集體墻腳。農(nóng)網(wǎng)改造后電力市場得到拓展,但管理沒有跟上,電工裝表換表隨意性大,有的用戶找電工報裝時,沒有到供電所登記,電工直接安裝后收取安裝費,甚至不建帳立卡抄表收費,電費直接進(jìn)入自己的腰包。
8、安裝“鴛鴦表”丟失電量。即對個別電量較大的用戶安裝一塊計費表,然后準(zhǔn)備一塊備用表,運行一段時間后與用戶協(xié)商將表進(jìn)行更換,交替使用,一塊表公計,一塊表私計。
9、有的電工將收起來的電費不及時上繳,貪污挪用。
根據(jù)以上種種現(xiàn)象分析,農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的病因主要有以下幾種:
1、思想觀念落后。農(nóng)電體制的改革后,少數(shù)電工的思想觀念沒有轉(zhuǎn)變,認(rèn)為只要能完成線損,多余的電量都是自己的,自己可以使用、可以送人、可以變賣。
2、思想覺悟較差,見利忘義。兩網(wǎng)改造完工后,由于電力市場的擴(kuò)大,定編人員減少,對農(nóng)村電力市場的管理還不夠細(xì),所以有些電工見到有利可圖時便不擇手段。
3、思想不穩(wěn)定,工作不安心。農(nóng)電工工資福利待遇較企業(yè)員工低,大有“同工不同酬”的感觸,有的甚至思想消極,工作帶有抵觸情緒,靠違反紀(jì)律的手段來彌補自己收入的“不足”。
4、業(yè)務(wù)水平差,工作不上進(jìn)。在強(qiáng)有力的制度和經(jīng)營指標(biāo)面前,線損、均價、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于某些自身能力較弱,工作難度較大的農(nóng)電工來說,無一不是套在頭上的緊箍咒,要掙脫這個緊箍咒,不得不想盡辦法動歪腦筋。
5、商品意識不足,法律意識淡保農(nóng)電體制改革后,農(nóng)電工隊伍剛剛從“土八路”收編為“正規(guī)軍”,幾乎沒有受過正規(guī)的訓(xùn)練,過去那種自由散漫、隨心所欲的工作作風(fēng)未得到轉(zhuǎn)變,以致經(jīng)常性發(fā)生習(xí)慣性的違紀(jì)違規(guī)行為。
6、挖空心思,完成指標(biāo)。由于農(nóng)村低壓線損考核指標(biāo)定得太低,與現(xiàn)實相距較大,對那些確實難以完成線損考核指標(biāo)的農(nóng)電工來說,為了拿回工資獎金,不得不挖空心思,輕則將高電價電量折算成低電價電量來調(diào)整線損,重則干脆從臺區(qū)總表上做文章。
1、必須加強(qiáng)對營銷崗位營業(yè)工作質(zhì)量的管理,加強(qiáng)對內(nèi)部員工及農(nóng)電工的稽查力度。
2、嚴(yán)格按制度辦事,各項指標(biāo)嚴(yán)格兌現(xiàn),要做到指標(biāo)合理、任務(wù)明確、賞罰分明、兌現(xiàn)及時。
3、加強(qiáng)全過程跟蹤管理。對農(nóng)電工的管理應(yīng)綜合電費、線損、均價、安全等各項指標(biāo)進(jìn)行管理,并對工作質(zhì)量進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止挪用電費、線損失控的現(xiàn)象后損失無法挽回。
有計劃、有組織積極予以實施不斷提高農(nóng)電隊伍整體素質(zhì)、全面提升營銷管理水平。
5、要重視農(nóng)電工政治思想工作,穩(wěn)定農(nóng)電工隊伍。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇五
隨著金融科技的不斷發(fā)展,個人銀行在我們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。作為一個熱愛科技的年輕人,我對個人銀行有著濃厚的興趣。我從一個陌生的新穎概念一直追蹤到如今廣泛應(yīng)用的普通事務(wù),通過這些經(jīng)歷和實踐,我深深地感受到個人銀行的巨大變革和帶來的諸多優(yōu)勢。以下是我個人對個人銀行的心得體會。
首先,個人銀行使金融更便捷。過去,去銀行辦理業(yè)務(wù)需要排隊等待,像信用卡轉(zhuǎn)賬、人民幣兌換等這類各種金融服務(wù)都需要親自去銀行。如今,個人銀行App不僅提供了各種各樣的金融服務(wù),而且支持移動支付,能夠滿足人們的日常消費需求。在家里或者外出時,只需通過智能手機(jī)就能完成各種金融操作,省時又省心。個人銀行的便捷性為我們的生活提供了極大的方便。
其次,個人銀行提供了更多的金融選項。在過去,一些金融服務(wù)只能通過銀行柜臺辦理,而且辦理手續(xù)也比較繁瑣。但是,如今的個人銀行App中提供了更多的金融選項,包括理財、信用卡、貸款等等。用戶可以從各種各樣的金融產(chǎn)品中選擇適合自己的。這不僅增加了金融產(chǎn)品的競爭力,還使得我們能夠更加靈活地處理自己的財務(wù)問題。
另外,個人銀行提供了更加安全的金融體驗。通過個人銀行App辦理金融業(yè)務(wù)的過程中,我們可以避免攜帶現(xiàn)金帶來的風(fēng)險。同時,個人銀行也提供了多層次的安全措施,包括指紋識別、面部識別、短信驗證碼等,保障了我們的資金安全。而且,在進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬或者支付時,個人銀行也會發(fā)送交易提醒,及時告知用戶交易情況,避免不必要的糾紛發(fā)生。因此,使用個人銀行進(jìn)行金融操作是相對比較安全的。
此外,個人銀行提供了更好的客戶服務(wù)。在過去,去銀行辦理業(yè)務(wù)時,有時候面對的是冷漠的柜員和繁瑣的手續(xù)。但通過個人銀行App,我們可以24小時隨時隨地解決各種金融問題,不再受時間和地點的限制。而且,個人銀行App中通常都會有一鍵呼叫客服的功能,以便用戶隨時解決遇到的問題。個人銀行不僅提供了高效的服務(wù),也減少了我們與他人之間的接觸,更加符合時代的潮流。
總結(jié)起來,個人銀行給我們帶來了便捷、多樣性、安全和高效的金融體驗。它使得我們可以通過智能手機(jī)隨時隨地辦理各種金融業(yè)務(wù),無論是支付、轉(zhuǎn)賬還是理財,都變得容易而且快捷。個人銀行的發(fā)展無疑改變了我們的生活,并讓我們享受到了金融科技帶來的便利。在未來,我相信個人銀行將會繼續(xù)創(chuàng)新,為我們提供更多更好的金融服務(wù)。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇六
當(dāng)前,隨著形勢發(fā)展、環(huán)境變化,黨員干部面臨的誘惑、經(jīng)受的侵蝕越來越多,我們必須深刻汲取張堅違紀(jì)違法問題教訓(xùn),常掃思想上的灰塵,常修品質(zhì)上的裂痕,時刻正人品、修德行。
一是要錘煉黨性。自覺用黨章黨規(guī)黨紀(jì)嚴(yán)格要求自己,看自己的思想和言行有沒有錯誤,使自己的一言一行置于黨的路線方針政策,黨紀(jì)、政紀(jì)和各項規(guī)章制度的約束之下;就是要警示和告誡自己,警告自己不要違背政治原則和道德規(guī)范,時刻用模范人物的先進(jìn)事跡鞭策自己。
二是要心懷感恩。回顧一下自己成長進(jìn)步的過程,哪一步能離得開組織的培養(yǎng)?哪一個崗位能離得開同志們的支持?所以,任何時候都不能忘組織的教誨之恩、栽培之恩,不能忘同志們的戰(zhàn)友之情、相助之功,切實做到“順境中學(xué)會感恩,逆境中心存喜樂”。
三是要弘揚正氣。培育堅強(qiáng)的意志品質(zhì),在困難面前不低頭、不退縮,任何時候、任何情況下,始終保持樂觀向上的積極心態(tài)和堅韌不拔的昂揚斗志。保持浩然正氣,胸懷坦蕩、光明磊落,主持正義、樹立正氣,憑一身浩然之氣抵御各種誘惑,維護(hù)好黨員干部的良好形象。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇七
第一段:引言(150字)。
銀行考試是眾多大學(xué)畢業(yè)生和職場人士努力的目標(biāo)之一。它是銀行業(yè)界的門檻,也是衡量個人能力的重要指標(biāo)。我曾參與銀行考試,不僅在準(zhǔn)備過程中積累了豐富的知識,更收獲了寶貴的個人心得體會。在這篇文章中,我將分享我的銀行考試個人心得體會,希望能對其他考生提供一些啟發(fā)和幫助。
第二段:準(zhǔn)備階段的重要性(250字)。
在銀行考試之前,充分的準(zhǔn)備是提高自己能力和戰(zhàn)勝競爭對手的重要關(guān)鍵。首先,了解考試的內(nèi)容和題型,明確自己的備考計劃。其次,通過參加模擬考試進(jìn)行真實模擬和評估,掌握自己的優(yōu)劣勢。最后,積極查閱參考書籍和資料,進(jìn)行有針對性的復(fù)習(xí)。準(zhǔn)備階段的重點是培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)方法和策略,合理安排時間,掌握解題技巧,并全面提升自己的綜合素質(zhì)。
第三段:應(yīng)試技巧的重要性(300字)。
在銀行考試中,靈活運用應(yīng)試技巧是取得好成績的關(guān)鍵因素。首先是審題與解題技巧。仔細(xì)而迅速地審題,理解題目的要求和意圖,抓住重點,排除干擾,確保答題準(zhǔn)確。其次是答題順序的安排。根據(jù)自己的實際情況,選擇適合自己的答題順序,先易后難,先熟悉的題型,再解答比較陌生的題目。最后是時間的合理分配。控制好每個題目的時間,遇到難題可以先跳過,爭取更多時間解決相對簡單的問題。
第四段:心態(tài)調(diào)整的重要性(300字)。
銀行考試是一場在有限時間內(nèi)展示個人能力的考試,良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。首先要保持自信。精心準(zhǔn)備,充分發(fā)揮自己的潛力,自信能夠提高解題速度和準(zhǔn)確度。其次是保持平和穩(wěn)定。考試中可能會遇到各種困難和挫折,保持冷靜,不為此影響心情和思路。最后是保持專注和耐心。考試期間,要集中注意力,不慌不亂,耐心解題,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
第五段:總結(jié)與建議(200字)。
通過參與銀行考試并準(zhǔn)備的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到準(zhǔn)備階段、應(yīng)試技巧和心態(tài)調(diào)整對于取得好成績都是不可或缺的。因此,我建議考生們要盡早規(guī)劃自己的備考時間和計劃,充分利用各種學(xué)習(xí)資源,提前進(jìn)行模擬考試和評估,不斷調(diào)整和完善自己的學(xué)習(xí)方法和策略。同時,在考試中要理性對待和把握好自己的表現(xiàn),保持強(qiáng)烈的信心和積極的心態(tài)。只有不斷地學(xué)習(xí)、積累和提升自己,才能在銀行考試中脫穎而出,實現(xiàn)自己的理想。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇八
作為現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分,個人銀行賬戶給我們的生活帶來了諸多便利。如今,網(wǎng)上銀行的普及使得我們可以隨時隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和查詢,這大大提高了我們的日常生活效率。在過去的幾年里,我親身經(jīng)歷了個人銀行賬戶的使用,由此我積累了一些心得體會,這里分享給大家。
第二段:選擇合適的銀行賬戶。
在注冊個人銀行賬戶之前,我們需要花一些時間考慮和比較不同銀行的服務(wù)和費用。不同的銀行可能提供不同種類的賬戶,如活期賬戶、定期存款賬戶等。每種賬戶有不同的特點和使用條件,我們需要根據(jù)自己的需求和情況來進(jìn)行選擇。同時,我們也要關(guān)注銀行的服務(wù)質(zhì)量和費用,了解是否有額外的手續(xù)費和月費。只有選擇合適的銀行賬戶,我們才能夠更好地享受個人銀行賬戶的便利。
第三段:合理規(guī)劃資金的使用。
個人銀行賬戶是我們管理資金的一個重要工具。在使用個人銀行賬戶的過程中,我們應(yīng)該學(xué)會合理規(guī)劃和控制自己的資金使用。首先,我們要養(yǎng)成記賬的習(xí)慣,及時記錄和跟蹤自己的賬戶余額和交易明細(xì),以便及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。其次,我們要制定個人預(yù)算,根據(jù)自己的收入和支出情況,合理規(guī)劃每個月的資金分配。通過合理規(guī)劃資金的使用,我們可以更好地掌控自己的經(jīng)濟(jì)狀況,避免過度消費和財務(wù)壓力。
第四段:注意個人賬戶安全。
個人銀行賬戶的安全問題是我們在使用過程中需要特別關(guān)注的事項之一。我們應(yīng)該采取一些措施來保護(hù)自己的賬戶安全,避免出現(xiàn)信息泄露和財產(chǎn)損失。首先,我們要選擇一個安全可靠的密碼,避免使用過于簡單的密碼或者與個人信息相關(guān)的密碼。其次,我們要定期更換密碼,并經(jīng)常檢查賬戶余額和交易明細(xì),及時發(fā)現(xiàn)異常情況。另外,我們要注意避免在公共網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行銀行交易或者泄露個人賬戶信息。只有保護(hù)好個人賬戶的安全,我們才能夠更加放心地使用個人銀行賬戶。
第五段:善用個人銀行賬戶的各項功能。
個人銀行賬戶提供了許多便捷的功能,我們應(yīng)該善用這些功能,讓生活更加便利。其中,網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬和支付是我們常用的功能之一。通過網(wǎng)上銀行,我們不僅可以隨時隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,還可以方便地進(jìn)行在線支付,節(jié)省了我們排隊付款的時間。此外,個人銀行賬戶還提供了手機(jī)銀行、自動支付等功能,使得我們的生活更加便捷和智能。只有善用各項功能,我們才能夠更好地享受個人銀行賬戶帶來的便利。
結(jié)尾。
通過使用個人銀行賬戶,我深深感受到了其給我們的生活帶來的便利和效率提升。通過選擇適合自己的賬戶,合理規(guī)劃資金的使用,注意賬戶安全,并善用各項功能,我們可以更好地管理和使用個人銀行賬戶。個人銀行賬戶不僅是我們?nèi)粘I畹囊徊糠郑俏覀兝碡斏畹囊粋€重要工具,讓我們能夠更好地掌控自己的經(jīng)濟(jì)狀況。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇九
近年來,我國房地產(chǎn)市場發(fā)展迅猛,伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,也出現(xiàn)了一些案場違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。由于我曾在一家房地產(chǎn)開發(fā)公司工作,親身經(jīng)歷了這些現(xiàn)象,對此有了一些個人心得體會。本文將從案場違法亂紀(jì)的原因、對公司發(fā)展的負(fù)面影響、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性以及個人的應(yīng)對方法等方面進(jìn)行探討。
案場違法亂紀(jì)的原因有多方面的因素。首先,有些開發(fā)商為了追求高額利潤,不擇手段地推銷房產(chǎn),甚至采用虛假宣傳手段誤導(dǎo)消費者,如夸大房產(chǎn)的優(yōu)勢、虛構(gòu)購房優(yōu)惠等。其次,一些銷售人員為了追求業(yè)績,存在利益輸送的問題,通過非法手段獲取高額傭金。再次,一些地方政府缺乏有效的監(jiān)管,對違法違規(guī)行為處罰力度不夠,導(dǎo)致了房地產(chǎn)市場亂象的蔓延。
案場違法亂紀(jì)對公司發(fā)展有著極為負(fù)面的影響。首先,案場違法亂紀(jì)會影響公司的信譽和形象。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為,消費者對公司的信任將大大降低,進(jìn)而影響公司的銷售業(yè)績。其次,違法亂紀(jì)行為往往會導(dǎo)致投訴和舉報,增加公司的成本和負(fù)擔(dān)。再次,一旦公司出現(xiàn)違法行為被相關(guān)部門查處,將面臨巨大的罰款和法律風(fēng)險,對公司的經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展帶來嚴(yán)重影響。
三、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性。
案場違法亂紀(jì)行為對社會秩序和市場環(huán)境造成了極大的傷害,因此加強(qiáng)監(jiān)管勢在必行。首先,地方政府應(yīng)加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)商的資質(zhì)審查,嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營行為,減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。其次,政府機(jī)關(guān)應(yīng)建立健全舉報機(jī)制,鼓勵社會各界舉報違法行為,形成全社會的監(jiān)督合力。此外,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同合作,共同打擊案場違法亂紀(jì)行為,形成合力。
四、個人的應(yīng)對方法。
作為一名從業(yè)人員,我意識到個人也有責(zé)任應(yīng)對案場違法亂紀(jì)問題。首先,我要保持自己的職業(yè)操守,堅守道德底線,堅決拒絕參與任何違法違規(guī)行為。其次,我要加強(qiáng)自身法律法規(guī)和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以提高公司的整體形象和競爭力。同時,我還應(yīng)積極參與舉報活動,對發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行及時匯報和舉報,為整個行業(yè)的健康發(fā)展盡自己的一份力量。
五、總結(jié)。
案場違法亂紀(jì)是當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)亟待解決的問題。通過對案場違法亂紀(jì)的原因、對公司發(fā)展的負(fù)面影響、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性以及個人的應(yīng)對方法的探討,我們可以得出結(jié)論,只有通過多方合作,加強(qiáng)監(jiān)管,提高個人素質(zhì),才能有效解決案場違法亂紀(jì)問題,促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員,我們更應(yīng)該自覺遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī),以真誠的服務(wù)和誠信的經(jīng)營贏得客戶的信任,為行業(yè)形象添磚加瓦。只有這樣,我們才能為房地產(chǎn)行業(yè)的良性循環(huán)貢獻(xiàn)自己的力量,推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇十
作為金融行業(yè)的重要組成部分,銀行在現(xiàn)代社會扮演著至關(guān)重要的角色。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費者的需求變化,銀行作為金融服務(wù)的提供者,不僅需要堅守傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù),還需要進(jìn)行個人營銷,滿足客戶的多樣化需求。在這個過程中,我深刻體會到銀行個人營銷的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會。
首先,了解客戶需求是個人營銷的核心。每個人都有不同的經(jīng)濟(jì)狀況和需求,作為銀行工作人員,我們需要積極與客戶交流,了解他們的實際需求。只有了解客戶的需求,才能提供恰當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。例如,對于有一定資金儲備的客戶,我們可以推薦一些投資理財產(chǎn)品;對于貸款需求的客戶,則可以提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)。通過了解客戶需求并提供個性化的服務(wù),可以贏得客戶的信任和忠誠度。
其次,建立良好的客戶關(guān)系是個人營銷的重要一環(huán)。在個人營銷過程中,建立良好的客戶關(guān)系可以提高服務(wù)效率和客戶滿意度。我們要盡力與客戶建立友好、親近的關(guān)系,保持良好的溝通和協(xié)作。通過常規(guī)電話、短信等方式主動聯(lián)系客戶,了解他們的反饋和投訴,及時解決問題,滿足客戶的需求。此外,我們還應(yīng)該重視客戶的生日、節(jié)日等重要日子,提前寄送賀卡或禮物,向客戶表達(dá)關(guān)心與祝福,增加客戶的歸屬感和忠誠度。
再次,創(chuàng)意營銷是個人營銷的必備手段。隨著信息時代的發(fā)展,人們對廣告和宣傳渠道已經(jīng)產(chǎn)生了麻木態(tài)度。作為銀行的個人營銷人員,我們需要精心策劃和設(shè)計有創(chuàng)意的營銷活動,吸引客戶的注意和參與。例如,在某一季節(jié)性活動期間,我們可以推出一些特色貸款或理財產(chǎn)品,以更低的利率或更高的收益來吸引客戶。此外,我們還可以參加社區(qū)或?qū)W校的活動,提供免費的金融咨詢和服務(wù),增強(qiáng)銀行品牌的認(rèn)知度。通過持續(xù)創(chuàng)新,我們可以有效地提高個人營銷的效果。
另外,互聯(lián)網(wǎng)渠道的運用是個人營銷不可或缺的一環(huán)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,越來越多的客戶喜歡在線渠道進(jìn)行金融交易和咨詢。作為銀行個人營銷人員,我們需要積極學(xué)習(xí)和運用互聯(lián)網(wǎng)技能,打造一個便捷、高效的線上服務(wù)平臺,提供全方位的金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)渠道,客戶可以隨時隨地了解和購買銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù),極大地方便了客戶的金融需求。
最后,個人營銷需要與團(tuán)隊協(xié)作相配合。銀行個人營銷工作離不開團(tuán)隊協(xié)作,團(tuán)隊合作的精神和意識十分重要。在個人營銷的過程中,我們應(yīng)該與團(tuán)隊成員密切配合,共同完成營銷目標(biāo)。只有團(tuán)隊成員高度配合和協(xié)作,才能為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過程中,我意識到團(tuán)隊的力量是巨大的,只有團(tuán)隊緊密合作,才能更好地服務(wù)于客戶。
總結(jié)起來,銀行個人營銷是提高客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵一環(huán)。通過了解客戶需求、建立良好的客戶關(guān)系、創(chuàng)意營銷、互聯(lián)網(wǎng)渠道的運用以及團(tuán)隊協(xié)作,銀行個人營銷人員可以更好地滿足客戶的需求,提高服務(wù)質(zhì)量。個人營銷不僅僅是一個單一的工作,而是需要我們在不斷學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高自身的綜合素質(zhì),善于總結(jié)和分享,才能成為一名更優(yōu)秀的銀行個人營銷人員。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇十一
一、年初,結(jié)合雙貫標(biāo)工作,完善制度,狠抓管理。
修訂完善了多項制度、辦法,制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營業(yè)部經(jīng)營任務(wù)分解考核細(xì)則、營業(yè)部績效工資分配辦法等,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機(jī)制的作用,充分調(diào)動員工的工作積極性。
在管理中,注重制度的落實,不使之流于形式,首先從自身做起,自覺帶頭遵守規(guī)章制度,對于違反制度的員工,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰,做到紀(jì)律面前,人人平等。
二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場營銷。
對營業(yè)部重點客戶進(jìn)行了認(rèn)真梳理,根據(jù)具體情況劃分了不同檔次,要求客戶經(jīng)理認(rèn)真分析客戶清況,根據(jù)重點客戶的不同需求制定了不同的的營銷方案和工作目標(biāo)。
1、近一年的工作,存款一直作為營業(yè)部工作的重點和難點,為此我會同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進(jìn)行過認(rèn)真地研究、總結(jié),也出臺了很多激勵、規(guī)范的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對客戶經(jīng)理的管理不到位,責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn),造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用,二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營情況。三是工作中存在畏難情緒。為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,在營業(yè)部實行全員客戶經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù),收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會議決定營銷策略,及時向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營銷情況。
2、注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,根據(jù)其資金緊張的實際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托借款,使其資金在我行沉淀一個多月,存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務(wù)收入。
3、善于利用政策,尋求新的績效增長點。根據(jù)今年票據(jù)市場特點,全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,同時建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。
三、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
一是加大員工培訓(xùn)力度,按照年初的培訓(xùn)計劃,提高了員工學(xué)習(xí)的主動性,增強(qiáng)了員工的競爭意識。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn),給予不同待遇,實行動態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競爭意識。四是注重學(xué)習(xí)性團(tuán)隊建設(shè),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
四、注重家園文化建設(shè),提高凝聚力。
營業(yè)部作為一個30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點之一,只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成績。為此,營業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,每周例會制度,定期總結(jié)工作,制定工作計劃,并積極開展一些有益的活動,使大家有集體榮譽感。充分發(fā)揚______,每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價,對營業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計劃提出自己的意見。
在工作中,我作為營業(yè)部經(jīng)理首先對自己嚴(yán)格要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,工作態(tài)度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善于發(fā)現(xiàn)問題,制定有效的措施改進(jìn)工作不足。
20__年,營業(yè)部各項工作有了全面發(fā)展,存款余額達(dá)到7。37億元,中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)303萬元,貼現(xiàn)實現(xiàn)2。7億元,實現(xiàn)利息收入600萬元,借款新增1。3億元,為支行全面完成各項工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。同時營業(yè)部員工的績效工資也位居支行經(jīng)營部門的'前列。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇十二
通過第一階段的整頓活動的學(xué)習(xí),對市局《關(guān)于近年來全市查處民警違法違紀(jì)典型案例的通報》以及我局印發(fā)的典型案例材料,深刻的認(rèn)識到實現(xiàn)隊伍健康持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須高度重視隊伍建設(shè)工作,不能業(yè)務(wù)成績上去了,民警卻倒在了隊伍建設(shè)上。
那么作為隊伍來說,可以從以下幾點出發(fā):
(一)不斷提高對隊伍建設(shè)工作的認(rèn)識。我們必須充分認(rèn)識隊伍建設(shè)工作的長期性、復(fù)雜性、艱巨性,長期不斷地加強(qiáng)黨員干部的黨性教育和形勢教育,幫助他們不斷筑牢防腐思想防線,堅定他們理想信念。正確認(rèn)識形勢,是深入開展隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。對于當(dāng)前的隊伍建設(shè)的形勢,我們必須既要樹立憂患意識,增強(qiáng)緊迫感,又要堅定信心,樹立長期作戰(zhàn)的思想。
(二)隊伍建設(shè)必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。緊緊圍繞教育整頓的重大決策部署,著力解決突出問題,為隊伍建設(shè)提供堅強(qiáng)的政治保障。隊伍建設(shè)工作要堅持以人為本,堅決查處違紀(jì)案件。還要增強(qiáng)隊伍建設(shè)的科學(xué)性,要全面貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,做到懲治和預(yù)防兩手抓、兩手都要硬。真正做到教育、制度、監(jiān)督并重。
不僅需要隊伍在外部環(huán)境上加強(qiáng)隊伍建設(shè),個人也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè),廉潔自律、勤政為民是黨員干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)和道德準(zhǔn)則,也是黨和人民對黨員干部最起碼的要求。如果一個領(lǐng)導(dǎo)干部管不住自己,對自己無所約束,濫用權(quán)力,為所欲為,甚至違法亂紀(jì),那么他就沒有資格、沒有威力去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、管別人,他就不可能做好自己的本職工作,代表人民群眾的根本利益。
那么如何做到廉潔自律?我認(rèn)為,要做到廉潔自律,必須要從以下四個方面做起:
(一)要牢固樹立廉潔自律意識。我們生活在一個商品經(jīng)濟(jì)時代,
利益多元化、價值觀念多元化、生活方式多元化,導(dǎo)致部分黨員干部的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生動搖甚至蛻變。腐敗現(xiàn)象在現(xiàn)階段滋生蔓延的根本原因就是因為少數(shù)黨員干部的理想信念發(fā)生了動搖。古人說“物必自腐而蟲生”,腐敗現(xiàn)象表現(xiàn)上看來是經(jīng)濟(jì)問題、道德問題,但深層次的原因卻是思想認(rèn)識上出了問題。
(二)要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的精神。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,是千秋萬代不落的旗臶。動搖理想信念,必然迷失方向;追求驕奢浮華,終將逸豫亡身。越是經(jīng)濟(jì)發(fā)展,越要勤儉節(jié)約、越要艱苦奮斗。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人一再告誡我們,“務(wù)必保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng),務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)”。雖然現(xiàn)在條件好了,但艱苦奮斗的作風(fēng)不能丟、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)不能丟。
(三)要管住自己。人生最大的敵人就是自己。違法違紀(jì)都有一個由小到大、由輕到重,逐步走向深淵的過程。究其根源都是在自律上出了問題。對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來說,必須防微杜漸,重視小節(jié),加強(qiáng)自律,也就是管住自己。
(三)要善于接受方方面面的監(jiān)督。作為一名黨員干部,能否牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識,是我們黨的事業(yè)成功與失敗,領(lǐng)導(dǎo)干部本人榮辱沉浮的關(guān)鍵。作為黨委書記的我,更要牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識,把黨組織交給自己行使的權(quán)力臵于黨紀(jì)國法的約束之下,把自己臵身于黨組織和廣大群眾的監(jiān)督之中。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇十三
近年來,隨著金融行業(yè)的迅猛發(fā)展,銀行的角色變得越來越重要。作為銀行從業(yè)人員,個人作風(fēng)對于銀行形象和客戶體驗至關(guān)重要。在我從業(yè)的這些年里,我深刻體會到了銀行個人作風(fēng)的重要性,下面將從溝通、細(xì)致、專業(yè)、誠信和服務(wù)五個方面進(jìn)行闡述和探討。
首先,溝通是銀行個人作風(fēng)的重要組成部分。作為銀行從業(yè)人員,良好的溝通能力是必不可少的。在與客戶交流時,積極主動地傾聽客戶的需求,并提供合適的解決方案,是提高客戶滿意度的關(guān)鍵。在我個人的實踐中,我發(fā)現(xiàn)通過適當(dāng)?shù)膯栐兒捅磉_(dá)來與客戶建立良好的溝通是非常重要的。只有真正理解客戶的問題,并向其提供明確的解答,才能贏得客戶的信任。
其次,細(xì)致是銀行個人作風(fēng)的重要品質(zhì)。細(xì)致意味著我們要對每一個細(xì)節(jié)都保持關(guān)注,確保工作的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。作為銀行工作人員,我們每天都面對大量的文件和數(shù)據(jù),一個細(xì)小的錯誤可能帶來嚴(yán)重的后果。因此,我們應(yīng)該增強(qiáng)自己的責(zé)任心,在每一次工作中都認(rèn)真細(xì)致地完成。細(xì)致是保證工作的高效和妥善的手段之一,也是樹立良好個人形象的重要方式。
第三,專業(yè)是銀行個人作風(fēng)的核心要素。銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,它需要通過提供專業(yè)的金融服務(wù)來滿足客戶的需求。作為銀行從業(yè)人員,我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以提供高質(zhì)量的服務(wù)。在我看來,專業(yè)不僅限于金融知識和技能,還包括良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度。只有通過精湛的技術(shù)和誠摯的服務(wù)態(tài)度,我們才能獲得客戶的認(rèn)可,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第四,誠信,是銀行個人作風(fēng)中不可或缺的一部分。銀行是金融行業(yè)的中介機(jī)構(gòu),它需要處理客戶的各種財務(wù)事務(wù),因此誠信是保障銀行業(yè)運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。作為銀行從業(yè)人員,誠實守信是我們的底線,我們應(yīng)該始終遵循法律法規(guī),堅守職業(yè)道德,保護(hù)客戶的利益。沒有誠信,銀行就失去了客戶的信任,將無法長久發(fā)展。
最后,服務(wù)是銀行個人作風(fēng)的集中體現(xiàn)。銀行是為客戶提供金融服務(wù)的機(jī)構(gòu),服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和忠誠度。我們應(yīng)該始終把客戶放在第一位,積極幫助客戶解決問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)意味著高效的辦理業(yè)務(wù),及時的回復(fù)客戶的問題,以及親切的服務(wù)態(tài)度。通過良好的服務(wù),我們能夠與客戶建立良好的關(guān)系,提升銀行的形象。
總結(jié)起來,銀行個人作風(fēng)是銀行從業(yè)人員的重要素質(zhì),關(guān)系著銀行的聲譽和形象,以及客戶的體驗和滿意度。良好的溝通、細(xì)致、專業(yè)、誠信和服務(wù)是銀行個人作風(fēng)的重要方面,我們需要不斷提高自己的素質(zhì)和能力,在工作中不斷努力,以成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。只有如此,我們才能為銀行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇十四
近期,公司領(lǐng)導(dǎo)給各部門及各項目下發(fā)了《違規(guī)違紀(jì)典型案例警示錄》一書,我在空余時間認(rèn)真的研讀了此書。該書從政治、人事組織、廉潔、群眾關(guān)系、工作履職、生活等六個大方向一做出了剖析。且從多個方面分析了案件的原因和應(yīng)該汲取的教訓(xùn),對全體黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔自律意識,提高防腐拒變的能力,筑牢思想道德防線,防微杜漸,踏實工作,認(rèn)真履責(zé),具有很高的警示意義。作為黨員要帶頭嚴(yán)守黨的紀(jì)律,決不可觸碰黨紀(jì)的紅線。
一要牢記黨的紀(jì)律。《中國******章程》第三xx條規(guī)定黨的紀(jì)律是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為規(guī)則,是維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、完成黨的任務(wù)的保證。黨組織必須嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律,******員必須自覺接受黨的紀(jì)律的約束。《中國******紀(jì)律處分條例》把黨的紀(jì)律分為政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律六大紀(jì)律,并劃定了一道道紅線。
我們要逐條學(xué)習(xí),牢記于心。
三要嚴(yán)守黨的紀(jì)律。俗話講:沒有規(guī)矩,不成方圓。我們要從自身做起,從小事做起,要嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),自覺維護(hù)***權(quán)威,保證政令暢通;要規(guī)范言行舉止,錘煉道德品行,力戒貪欲,貪欲是萬惡之源,貪欲是腐敗之始,我們只有嚴(yán)守黨的紀(jì)律這條生命線,才不會走向違法犯罪的深淵。我們要強(qiáng)化紀(jì)律意識,嚴(yán)格按黨性原則辦事,要團(tuán)結(jié)同志,不搞團(tuán)團(tuán)伙伙;要與************為核心的黨***保持高度一致,不搞上有政策下有對策。在政治上,要用紀(jì)律明方向、辨是非,堅持原則、令行禁止;在工作上,要用紀(jì)律定程序、促規(guī)范,明確責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng);在生活上,要用紀(jì)律防腐化、樹形象,把住小節(jié)、守住底線、不觸碰紅線。我們要把堅守黨的紀(jì)律,作為責(zé)任和習(xí)慣,成為思想自覺和行動自覺。
四要維護(hù)黨的紀(jì)律。作為一名黨員不僅要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,而且要堅決維護(hù)黨的紀(jì)律,要同違反黨的紀(jì)律的行為作堅決斗爭。黨員要帶頭參加所在黨支部的活動,帶頭開展批評與自我批評,對不守紀(jì)律的行為要善意指出、提示和提醒,抓早、抓小、抓苗頭,讓紅紅臉、出出汗成為常態(tài);對造成危害的要敢于斗爭,嚴(yán)格處理。要當(dāng)黑臉包公,不能做老好人。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇十五
“道雖邇,不行不至;事雖少,不為不成”,出自《荀子.修生》,意思是路程雖近,不走就達(dá)不到目的;事情雖小,不做就成功不了。經(jīng)過這次縣行組織的獲客與營銷技巧的系統(tǒng)培訓(xùn),讓我更加深刻的理解了這句話的意義。
作為一名基層的微貸客戶經(jīng)理,營銷最關(guān)鍵的點在于營銷理念的轉(zhuǎn)變。要從以前的等客上門的傳統(tǒng)思維中跳出來,要真正張開嘴、邁開腿,踏踏實實的走出營銷第一步。只有真正的去跑、去說、去接觸客戶、去了解客戶,才會慢慢找到營銷的感覺,才能掌握營銷的技巧和方法。
營銷最基礎(chǔ)的方法就是掃街。俗話說慢慢來最快,只有不折不扣的進(jìn)行地毯式掃街,才能獲得龐大并且持久不斷的客源。在掃街過程中營銷的話術(shù)要根據(jù)不同的客戶群體、不同的市場主體、不同的信貸需求、不同的銷售季節(jié)等做出改變。同時,營銷的話術(shù)內(nèi)容要全面,語言要通俗易通,要讓客戶第一時間就能明白你所表達(dá)的意思,讓客記住你,記住產(chǎn)品。
在營銷的過程中不能單憑自己的主觀臆斷去選擇客戶,自認(rèn)為這家店鋪、這家農(nóng)戶沒有貸款需求就不進(jìn)行營銷。哪怕這家店沒有需求,店里的客戶也許有興趣;這家農(nóng)戶沒有需求,家里的來客或者親戚也許有意向。這些都是我們的潛在客戶,要把每一次與人溝通聊天當(dāng)做一個契機(jī)。
通過這次專業(yè)的培訓(xùn),我們還了解到了很多小微客戶貸款業(yè)務(wù)的獲客技巧。例如存量客戶的轉(zhuǎn)介,以前我們只注重了存量的轉(zhuǎn)化,而忽略了轉(zhuǎn)介。其實存量客戶在獲得良好貸款體驗的時候,營銷轉(zhuǎn)介是的一種方式。再就是電話營銷和微信營銷也是重要手段,清楚記得我的一個白領(lǐng)貸客戶打電話詢問我產(chǎn)品的條件時,就說是在我的微信朋友圈看到我轉(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)微貸產(chǎn)品的宣傳。經(jīng)過簡短的電話溝通后,這筆微貸迅速的發(fā)放了。直到那時我才漸漸明白了通過不同方式宣傳與介紹產(chǎn)品信息相當(dāng)重要,于是我主動加入我所管片的村組微信群,時時瀏覽群內(nèi)信息,了解他們對金融產(chǎn)品的需求,并自覺擔(dān)當(dāng)金融知識的宣傳員。
在信息化、平臺多樣化、自媒體高度發(fā)達(dá)的今天,營銷不再僅僅是拘泥于某一種特定的形式,獲客也不再局限于一種固定的渠道。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,作為一名微貸人,踏踏實實的走好每一步,認(rèn)認(rèn)真真的做好每件事,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇十六
在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,銀行一直是人們生活中重要的金融機(jī)構(gòu)。而個人合規(guī)意識的養(yǎng)成對于銀行及其顧客來說,更是至關(guān)重要的。本文將圍繞個人合規(guī)心得體會銀行這一主題展開論述,探討個人在日常生活中如何提升合規(guī)意識,并總結(jié)這種意識對于銀行經(jīng)營的重要意義。
首先,個人合規(guī)意識的養(yǎng)成是一個漸進(jìn)的過程。個人在日常生活中應(yīng)該摒棄任何違規(guī)和不規(guī)范的行為。在金融交易中,個人應(yīng)該主動了解相關(guān)的法律法規(guī),并合法合規(guī)地進(jìn)行操作。例如,在開設(shè)銀行賬戶時,個人應(yīng)該遵守相關(guān)規(guī)定,提供真實準(zhǔn)確的身份和資產(chǎn)證明文件。而在日常消費中,個人應(yīng)明白誠信消費的重要性,不使用他人的信用卡進(jìn)行消費。
其次,個人合規(guī)意識的養(yǎng)成離不開教育培訓(xùn)。銀行作為金融機(jī)構(gòu),應(yīng)該主動開展合規(guī)意識的培訓(xùn),幫助個人增強(qiáng)法律法規(guī)的意識。銀行可以組織內(nèi)部的培訓(xùn)班,邀請相關(guān)專家講解法律法規(guī)的內(nèi)容,以及合規(guī)操作的技巧。同時,銀行也可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道,向公眾提供合規(guī)知識的普及。通過這些教育培訓(xùn),個人可以更好地理解和遵守相關(guān)法律法規(guī),提升自身的合規(guī)意識。
第三,個人合規(guī)意識對于銀行經(jīng)營具有重要意義。合規(guī)是銀行經(jīng)營的基礎(chǔ)和保障。只有顧客遵守相關(guān)規(guī)定,銀行才能保證業(yè)務(wù)的正常開展。而銀行在合規(guī)方面的嚴(yán)格要求,也是為了保護(hù)顧客的合法權(quán)益。在日常金融交易中,個人的合規(guī)行為可以幫助銀行減少違規(guī)交易的風(fēng)險,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。因此,個人合規(guī)意識對于銀行經(jīng)營來說至關(guān)重要。
第四,個人合規(guī)意識的落實需要制度和監(jiān)管的支持。銀行應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè),建立完善的內(nèi)控體系和審計制度,對合規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。同時,監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對銀行業(yè)的監(jiān)管,確保銀行在合規(guī)方面能夠履行自己的職責(zé)。只有制度和監(jiān)管的有力支持,個人合規(guī)意識才能真正落地。
最后,個人合規(guī)心得體會銀行需要不斷強(qiáng)化合規(guī)文化的培育。銀行在日常工作中要注重倡導(dǎo)和踐行合規(guī)文化,通過組織各類活動和宣傳材料,增強(qiáng)員工和顧客的合規(guī)意識。此外,銀行還可以通過獎懲制度激勵個人遵守合規(guī)規(guī)定,營造良好的合規(guī)氛圍。只有形成合規(guī)意識的共識和習(xí)慣,個人合規(guī)心得才能真正體現(xiàn)在銀行經(jīng)營中。
總之,個人合規(guī)意識的養(yǎng)成是一個需要時間和培養(yǎng)的過程。通過個人的努力,教育培訓(xùn)的支持,制度監(jiān)管的推動,以及合規(guī)文化的培育,個人合規(guī)心得才能真正體現(xiàn)在銀行經(jīng)營中。個人的合規(guī)行為對于銀行業(yè)務(wù)的順利開展和風(fēng)險控制具有重要意義。因此,我們每個人都應(yīng)該時刻保持合規(guī)意識的提醒,摒棄一切違規(guī)行為,以推動銀行的健康發(fā)展。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇十七
海關(guān)作為國家的邊境機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)管和管理進(jìn)出口貨物及人員的流動。然而,在這個職責(zé)所確定的崗位上,一些海關(guān)工作人員卻違法亂紀(jì),給國家形象和海關(guān)形象造成了負(fù)面影響。在這個背景下,我回想起在海關(guān)工作的一段經(jīng)歷,深切感受到了違法亂紀(jì)的惡果。在此,我將結(jié)合自己的體驗,以海關(guān)違法亂紀(jì)為主題,探討該問題的深層原因,并提出應(yīng)對之策。
首先,違法亂紀(jì)行為的出現(xiàn)很大程度上與個人素質(zhì)和職業(yè)道德的不完善有關(guān)。在我所做的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)一些海關(guān)工作人員在處理業(yè)務(wù)過程中存在懈怠、貪污行為。他們利用職權(quán)之便,不顧職業(yè)道德和法律規(guī)定,違規(guī)收受賄賂,進(jìn)而為他人牟取私利。這些違法亂紀(jì)行為的背后,缺乏良好的思想道德教育和職業(yè)操守有一定的關(guān)聯(lián)。
其次,海關(guān)違法亂紀(jì)背后還與制度環(huán)境的不完善有關(guān)。現(xiàn)有的海關(guān)制度往往不夠嚴(yán)格,監(jiān)督機(jī)制不完善。一些海關(guān)工作人員為追求個人利益,便利偷逃稅款、貪污受賄等違法行為得以長期存在。同時,海關(guān)部門內(nèi)部工作流程的復(fù)雜性和缺乏透明度,也為違法亂紀(jì)行為提供了可乘之機(jī)。
然而,除了問題的存在和原因的分析,如何應(yīng)對海關(guān)違法亂紀(jì)問題才是解決之道。首先,加強(qiáng)海關(guān)工作人員的職業(yè)道德教育非常重要。注重職業(yè)道德培養(yǎng),提高員工的思想道德素質(zhì)和職業(yè)操守,才能有效減少違法亂紀(jì)事件的發(fā)生。海關(guān)部門應(yīng)該加大紀(jì)律教育和廉政教育力度,明確相關(guān)法規(guī)和紀(jì)律,加強(qiáng)員工的法律意識和責(zé)任意識。
其次,加強(qiáng)海關(guān)監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)也是解決問題的關(guān)鍵。特別是在制度方面,應(yīng)該建立健全海關(guān)工作的規(guī)范性制度,并加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和紀(jì)律處分。對海關(guān)工作人員的工作內(nèi)容、權(quán)限和責(zé)任進(jìn)行明確規(guī)定,確保工作的公正性和透明度。同時,海關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對工作區(qū)域和場所的監(jiān)控,建立舉報獎勵制度,鼓勵員工舉報違法違紀(jì)行為。
最后,加強(qiáng)國際合作與信息共享也是違法亂紀(jì)問題的解決途徑之一。海關(guān)工作人員應(yīng)加強(qiáng)與國際同行的交流合作,了解國際先進(jìn)的管理經(jīng)驗和技術(shù)手段,并借鑒運用到本國海關(guān)工作中。同時,加強(qiáng)信息共享,及時獲取相關(guān)情報,從根本上減少舞弊機(jī)會。
綜上所述,海關(guān)違法亂紀(jì)問題既是個人素質(zhì)和職業(yè)道德的缺失,也是制度環(huán)境的不完善所導(dǎo)致的。為了解決這個問題,齊抓共管、綜合治理是必須的。只有加強(qiáng)職業(yè)道德教育,建立健全監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)國際合作和信息共享,才能從根本上改善海關(guān)違法亂紀(jì)問題,保持國家形象和海關(guān)形象的良好。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇十八
隨著銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,銀行個人廉政意識的提高已經(jīng)成為了一個重要的課題。秉持廉政經(jīng)營的態(tài)度,堅持誠信原則,是銀行業(yè)務(wù)能夠持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。在銀行個人工作中,秉持廉政意識的落實不僅是銀行制度建設(shè)的初心,更是每一位銀行從業(yè)人員的職業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)操守。在這里,我想分享我在銀行個人工作中的一些廉政心得體會。
二、慎言慎行。
一個銀行從業(yè)人員必須保持良好的口風(fēng)紀(jì)律,刻意地規(guī)避“官場”式的語言,用簡單明了、真誠坦率的語言與客戶溝通,做到言行一致。私下和外界的溝通交流也要慎重,特別是在社交網(wǎng)絡(luò)上要注意自我保護(hù),因為我們的一言一行都會受到社會大眾的審視。對于出現(xiàn)問題或誤解時,要及時澄清,防止謠言的傳播,同時要尊重客戶、關(guān)愛客戶,時刻保持良好的溝通和合作關(guān)系。
三、拒絕“性價比”誘惑。
銀行工作的精髓之一就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),協(xié)助客戶實現(xiàn)財富增值。但這并不意味著我們可以通過損害客戶利益來追求銀行業(yè)績。銀行從業(yè)人員必須在日常工作中始終把客戶的利益放在至高無上的地位,以負(fù)責(zé)任、專業(yè)的態(tài)度為客戶制定最優(yōu)質(zhì)的方案。遇到利益沖突時要敢于說“不”,讓客戶更好的規(guī)劃自己的財富。
四、規(guī)范處理關(guān)聯(lián)交易。
在銀行工作中,關(guān)聯(lián)交易的風(fēng)險是不可忽視的,因此對于關(guān)聯(lián)交易必須嚴(yán)格把控。在進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易時需要嚴(yán)格依照銀行制度和法律法規(guī)的要求來進(jìn)行,并及時做好記錄和報告,避免出現(xiàn)信息不透明,導(dǎo)致利益受損和企業(yè)聲譽的受損。并且,在日常工作中,我們還應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)交易相關(guān)的法律法規(guī)和制度規(guī)定,不斷提高自身的法律法規(guī)素養(yǎng)和風(fēng)險意識。
五、嚴(yán)肅執(zhí)法、依法從業(yè)。
在一個法治社會里,銀行從業(yè)人員更不能擅自處理與職業(yè)不相關(guān)的私人利益和社會關(guān)系。我們必須守法從業(yè),嚴(yán)格要求自己,依據(jù)法律法規(guī)來開展業(yè)務(wù)工作。任何時候,我們都要心存敬畏、遵紀(jì)守法,不違法、不濫權(quán)、不徇私。
六、結(jié)語。
在銀行工作的過程中,私人利益和社會關(guān)系的危險比較大,因此銀行從業(yè)人員需要更多地做好自我管控。銀行人應(yīng)以自身為要,以團(tuán)隊為重,以企業(yè)利益為根本,經(jīng)營好自己,經(jīng)營好團(tuán)隊,經(jīng)營好企業(yè),做到誠信經(jīng)營、陽光經(jīng)營、文明經(jīng)營、廉政經(jīng)營。銀行個人廉政意識的倡導(dǎo)和落實不僅是企業(yè)文化的提升,也是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要保障。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇十九
銀行作為金融機(jī)構(gòu),是經(jīng)濟(jì)社會中不可或缺的一部分。除了提供金融服務(wù)外,銀行還有著“保障資金安全,維護(hù)金融秩序”的職責(zé)。因此,銀行個人廉政意識的培養(yǎng)和落實,對于銀行機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展具有重要意義。本文將結(jié)合自己在銀行工作中的實際體驗,從三個方面具體探討銀行個人廉政心得體會。
第二段:重視誠信。
金融服務(wù)的本質(zhì)是信任,隨著金融服務(wù)的不斷發(fā)展,各種金融詐騙手段層出不窮。銀行個人廉政的基礎(chǔ)是誠信,只有擁有高度的誠信意識,才能有效預(yù)防和遏制各種金融違法活動的產(chǎn)生。在具體工作中,我們銀行工作人員要切實落實“廉潔自律、誠實守信”的原則,要遠(yuǎn)離各種誘惑,堅決抵制違法違規(guī)行為。
第三段:廉潔從業(yè)。
保持清白從業(yè),是銀行個人廉政的首要任務(wù)。在銀行業(yè)工作中,各種利益紛爭、金錢權(quán)力誘惑時刻環(huán)繞著我們,銀行工作人員要明確權(quán)力與責(zé)任,時刻保持清明的頭腦。堅決反對任何利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的行為,嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時,銀行工作人員要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),開展工作前必須接受相應(yīng)的培訓(xùn)和考核,確保自身合法合規(guī)。
第四段:服務(wù)為本。
銀行是服務(wù)業(yè),為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)是銀行工作人員的首要任務(wù)。銀行員工要正確把握服務(wù)的本質(zhì),時刻以客戶利益為重,積極為客戶解答疑問、解決問題。同時,銀行員工要把握服務(wù)的區(qū)別性特點,通過個性化、差異化服務(wù)來提高客戶體驗和滿意度。在服務(wù)過程中,銀行員工不得利用職務(wù)之便獲取不正當(dāng)利益。
第五段:自我約束。
銀行員工要自覺接受各方面的監(jiān)督和約束,不論是來自上級領(lǐng)導(dǎo)、同事甚至是客戶的監(jiān)督,都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待。此外,銀行員工也應(yīng)當(dāng)自覺遵守“五不準(zhǔn)”的工作要求,即不準(zhǔn)違規(guī)、不準(zhǔn)瞞報、不準(zhǔn)縱容、不準(zhǔn)會見、不準(zhǔn)指使。最后,銀行員工還應(yīng)該注重自我修養(yǎng)、調(diào)整心態(tài)、提高專業(yè)技能,為個人廉政奠定堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)論:
銀行個人廉政意識的培養(yǎng)和落實,不僅可以增強(qiáng)銀行工作人員的擔(dān)當(dāng)精神,提高服務(wù)水平,更可以遏制各種金融犯罪行為和維護(hù)金融秩序。因此,銀行工作人員在實際工作中應(yīng)當(dāng)高度重視個人廉政建設(shè),時刻保持清醒的思維和強(qiáng)烈的責(zé)任心,用實際行動踐行銀行的廉潔形象。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會(精選20篇)篇二十
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。(.com)發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進(jìn)市場,走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化。
針對支行員工應(yīng)表揚先進(jìn),激勵后進(jìn),和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。