在書寫心得體會的過程中，我們可以更加深入地理解所學內容。接下來，讓我們一起來閱讀一些別人的心得體會，或許能夠對自己的寫作有所啟示。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇一

教師作為學校的靈魂人物之一，除了在課堂上進行教學外，還要處理各種行政工作和與家長的溝通。教師辦公室是教師處理這些事務的重要場所，因此，教師需要具備一定的辦公禮儀，以展現自己的專業素養和教育形象。在我的教師職業生涯中，我深感辦公禮儀的重要性，下面將分享我關于“教師辦公禮儀”的心得體會。

第二段：注重整潔與清爽。

作為教師辦公室的秘書兼教學管理人員，給人們提供一個干凈、整潔、清爽的工作環境是我職責的一部分。我每天早晨第一件事就是整理辦公桌和辦公室的衛生，將辦公桌上的雜物分類整理放好，并清除垃圾。此外，我還時刻保持辦公室的通風，確保室內空氣新鮮。整潔的辦公室給人以清爽和專業的感覺，也更有利于教師的工作效率。

第三段：注重禮儀與熱情。

作為教師，我每天和不同的人打交道，包括同事、家長和學生。因此，我在與人溝通時，注重禮儀，以示尊重和友好。我會微笑著和來訪者打招呼，并主動詢問他們的需求，如能為他們提供幫助，我都會盡力配合，通過和藹可親地與他們交談，為他們提供良好的服務體驗。

此外，在處理工作事務時，我也非常注重細節。如果收到學生家長的來信或來電，我會及時回復，提供所需要的信息，并禮貌地回答他們的問題。如果同事需要我協助解決問題，我也會主動提供幫助并及時跟進。通過這種積極主動的態度，我贏得了同事和家長們的認可和尊重。

第四段：注重機密與保密。

教師的辦公室是一個存放各種敏感信息和學生檔案的地方，保護學生個人信息和家庭隱私是教師的職責之一。因此，我對于辦公室中的文件和信息格外慎重。無論是學生的考試卷，還是家長的來信，我都會妥善保管，確保不泄露個人隱私。同時，在處理敏感信息時，我也會做好備份，以備不時之需。保護學生和家長的隱私，不僅是一種職業道德的體現，也是為了維護學校的聲譽和形象。

第五段：注重時間的合理規劃。

教師辦公室是一個琳瑯滿目的任務清單的堆積場所，為了能更好地應對這些任務，我始終注重對時間的合理規劃。我會在每天的開始時，列出一份詳細的工作清單，根據工作的緊急程度和重要性進行排序。然后，我會合理安排每個任務的時間，并盡量避免拖延。通過這種時間規劃的方式，我可以高效地處理辦公室事務，提高工作效率，并確保每個任務都能得到妥善處理。

總結：在我與辦公室共事的這段時間里，我深刻認識到辦公禮儀對于教師的重要性。通過注重整潔與清爽、禮儀與熱情、機密與保密以及時間的合理規劃，我不僅能提高工作效率，也能展現自己作為教師的專業素養和職業形象。通過這些實踐和體會，我相信我會在以后的教師生涯中，更好地展現教師的辦公禮儀。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇二

在現代社會，隨著辦公室文化的發展，辦公室著裝禮儀愈加受到重視。對此，我在工作多年中有了一些體會和心得，今日想與大家分享。

第二段：了解企業文化，維護著裝品質。

不同企業文化的確實需要不同的著裝，我們需要了解企業文化，制定自己的著裝規范，以維護著裝品質。一些制度每天要求著“正裝”或“職業裝”。這時候，就需要我們選擇適合自己職位和文化的著裝風格。

第三段：要盡量不給別人添麻煩。

辦公室著裝禮儀中，我們還要考慮到別人的感受。考慮到同事或上司，我們不應該穿著太過顯眼或不符合所在行業標準的著裝，因為這會讓他們感到尷尬和不舒服。我們應該給他們留下舒適的印象而不是讓他們忍受煩人的注意到了我們的衣著。

第四段：考慮場合而定。

辦公室著裝禮儀中，我們也要考慮到具體的場合。對于重要的會議或商務活動，我們應該著裝正式、大方，展現優秀的個人形象。對于日常的工作，我們應該穿著舒適、符合職業和工作環境的著裝。總之，我們應該避免著裝上的過猶不及。

第五段：養成良好的習慣。

辦公室著裝禮儀是一個綜合體系，它需要我們從細節中去把控，養成良好的習慣。換洗干凈、整潔干凈，不隨手拖鞋板凳等行為是必須要注意的。以及，辦公室著裝禮儀還需要我們時刻把自己搭配好，不能讓不搭配好的衣服影響到整體形象。

總結：

在工作中的辦公室著裝禮儀中，我們需要注意如上要點，對于我們的個人形象，職業形象和個人發展都是有好處的。本著這些原則去調整和修正自己的著裝禮儀習慣，我們將會受益匪淺。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇三

你是個貪小便宜的人。例如：

不要光吃人家請你吃的零食或下午茶！午飯后攤分費用時別占人家便宜而不找零錢（或只是忘記）！即使你很喜歡，也千萬別隨意拿人家的紀念品（哪怕是免費的）！上衛生間只要是同一層的人，會共享一個衛生間的也該跟別人打招呼，萬一有一天你把手機落在衛生間，人家也有機會找你物歸原主。

保持衛生間清潔，這是你每天都會使用的地方，或許比家里的衛生間使用的次數還高。

吃午飯有時候，跟同事一道吃午飯是一個聯誼多過其他的項目，所以我經常鼓勵大家要每過一陣就跟同事甚或其他組別的同事吃午飯，以加強溝通。

跟別人吃午飯時別只吃自己喜愛的食物，偶爾也得遷就別人的口味。

另外也別只講自己感興趣的話題。如果有不太熟的同事在場，也別只顧講一些只有自己才知道的人或事而冷落了人家，這是很不得體的做法。

打招呼打招呼打招呼打招呼！！！我差點就想不寫這個，但放心不下，又寫！打個招呼不會死！！！尤其是早上，道個早安，打開話匣子，把這個養成一個習慣。

進衛生間也可以跟經常碰面的人打招呼。

跟你大廈的保安或為辦公室做清潔的嬸嬸打招呼。

跟同組的同事和老板也打招呼！見到大老板更要打招呼！參加公司的聚會別只跟自己部門和都很熟的同事混在一起！穿著整齊體面，有目共睹！別喝醉而失儀態！別做出丟老板臉的事！盡量投入，哪怕你是被"指派"去參加這些聚會的，既來之則安之。

辦公室禮儀禁忌忌滿腹牢騷有的人在生活中怨天尤人，滿腹牢騷，但在工作中絕不能牢騷滿腹。

在工作時應該保持高昂的情緒狀態，即使遇到不順，或者被上司和同事誤解，得不到上司的信任，也不要牢騷滿腹，因為這意味著你的不滿，沒有不透風的墻，你的牢騷會很快傳遍辦公室每個人的耳朵里，你會得罪每個人。

牢騷對工作不利，因為你總是抱怨別人，抱怨各種各樣的因素，就會導致你消極怠工，到頭來工作很難做好，而職場是冷酷的，工作總是做不好，還怨氣沖天，沒有哪個領導會喜歡這樣的人，最后的結果只能是走人。

忌推脫責任在辦公室一著不慎，滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對于上司委派下來的任務，首先不能挑三揀四。工作完成之后，如果上司不滿意，切記不能推脫責任。理由說明一大堆。最后還是要自己完成，還給上司留下不好的印象。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇四

隨著社會的不斷發展，現代教師不僅要具備高超的教學能力，還需要具備良好的辦公禮儀素養。辦公禮儀是與學生、家長、同事和上級進行溝通的橋梁，是教師形象展示的重要環節。在教師工作中，我深刻體會到了辦公禮儀的重要性，以下是我所積累的一些心得體會。

第一段：認識辦公禮儀的重要性。

辦公禮儀是教師與他人交往的基本原則，也是養成良好工作習慣的基石。在任何時候，一個人的言行舉止都會影響到他人對他的認識和評價，而教師作為學生學習和生活的榜樣，具有充分的社會責任感，需以身作則，樹立良好的形象，以此為學生樹立正確的人生觀和價值觀。此外，辦公禮儀還有助于建立和諧的工作關系，增強教師團隊的凝聚力和戰斗力。

第二段：細節決定成敗。

辦公禮儀中的許多細節看似微不足道，然而卻往往能決定一項工作的成敗。例如，一個教師辦公室的布置是否整潔、一個教師打電話時是否禮貌、一個教師在會議上發言是否得體等。這些細節的處理決定著教師是否能夠給人以良好的印象，體現出自己的專業素養和個人修養。在辦公中，我時刻繃緊自律的弦，時刻注意自己的言行，盡量避免不必要的言辭和行為，避免給他人留下不良印象。

第三段：與人為善，言行得體。

作為一名教師，在與學生、家長、同事和上級等人交往中，我們需要保持平和的心態，以友好的姿態去面對每個人。要注重言辭的和諧與尊重，不說傷人自尊的話語，避免引起爭吵和沖突。同時，在處理各種事務時，要做到準確、及時、周到，注重細節，盡量做到事事勻稱、物物有理，給人留下井然有序、干凈利落的印象。

第四段：提升個人形象，樹立權威。

作為教師，我們的形象關系到教育工作的成敗。一個整潔、得體、自信的形象能夠讓學生對教師產生敬意，讓家長有信心將孩子交給教師教育。若一個教師不注重形象，行為粗俗，言辭粗魯，那對學生的教育就是一個負面示范。因此，我們要時刻注意自己的儀表儀容，爭取內外兼修，做到內外一致，用個人的形象去感染和影響他人。

第五段：不斷提升，持之以恒。

教師辦公禮儀是一個不斷學習和提升的過程。在教師工作中，我不僅重視個人素質的培養，同時也不斷學習與他人交往的禮儀規范。時刻保持學習的心態，關注社會發展，關注教育新動態，積極參與培訓和學習機會，不斷充實自己的知識儲備，提升自己的溝通能力和人際交往能力。

總結：辦公禮儀不僅是一種行為規范，更是一種教育理念的體現。只有通過樹立起良好的辦公禮儀，才能更好地展示教師的專業素養，樹立起良好的教育形象。因此，作為一名教師，我們不僅應該注重自己的教學技能，更需要關注并努力提升辦公禮儀素養，不斷提高自己的形象和能力，為學生的成長和發展做出更大的貢獻。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇五

辦公室作為一個專業化的工作場所，對職場人的著裝禮儀要求甚高。正確的辦公室著裝禮儀可以讓我們在工作場所更加專業，自信和得體。在辦公室中，我們應如何進行著裝禮儀呢？下面是我從自己的工作經驗總結出的一些體會。

第一段：了解企業文化和職位要求，遵循企業規定。

每家企業都有自己獨特的企業文化和職位要求，同一行業不同公司對著裝禮儀也存在著差別。因此，在著裝方面，我們需要了解企業文化和職位要求，并遵循企業規定。例如，如果你在一家傳統產業公司上班，正裝會比較適合。但如果是在一家創意型公司工作，那么你可能可以穿一些具有藝術性的服裝。遵循企業規定可以避免出現穿著不得體或不符合公司形象的情況。

第二段：遵循場合要求，注意不同場合的著裝。

在不同的場合，我們還需要注意不同的著裝禮儀。如果我們要參加正式的會議或社交聚會，那么我們必須穿正式的衣服，避免穿著過于休閑或太浮夸。但如果是例行的日常工作，我們可以穿著相對簡單一些。需要注意的是，即使是日常工作，也需要避免穿著太過隨意或暴露過多的服裝，這樣不僅會影響自己的形象，也容易影響到他人。

第三段：合理搭配，注意細節。

合理的服裝搭配在辦公室中至關重要。我們需要合理搭配衣服和鞋子，顏色和款式也需要搭配合理。例如，我們可以通過顏色的深淺和冷暖來搭配，或者通過不同顏色的相互搭配來使自己的服裝更有亮點。此外，還需要注重細節，避免出現衣服起球或沾上污漬等情況。細節決定著整個形象，而一個細節上的不完美可能會讓人對整個人的印象大打折扣。

第四段：有節制，避免過度化妝或打扮。

在辦公室著裝禮儀中，不僅要注意衣著，還要注意化妝和打扮。很多人容易因為太過于攀比和追求時尚而化妝打扮時過度，這樣反而會讓自己看起來很不專業。在辦公室中，我們應該通過中度化妝和適度打扮的方式來體現自己的自信和專業形象。此外，務必避免穿著太過暴露或過于花哨，畢竟辦公室是一個專業的場合，不適合過度炫耀個人的時尚品味。

第五段：不斷進步，完善自己的著裝禮儀。

辦公室著裝禮儀是一個不斷進步的過程，在不斷的實踐和總結中，我們可以完善自己的著裝禮儀。可以多參與公司培訓，與同事互相學習和交流，共同提高自己的著裝禮儀水平。此外，還可以通過不斷關注行業和時尚潮流來更新自己的著裝禮儀，做到與時俱進。

總之，在辦公室中，正確的著裝禮儀可以讓我們更自信，更專業，更得體。在實踐中不斷改善和完善自己的著裝禮儀，這樣才能讓自己在職場上更加優秀。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇六

近年來，隨著經濟的不斷發展，辦公室的文化和禮儀也越來越重要，從而造就了一批優秀的職場達人，他們不僅擁有高超的業務能力，更重要的是具有良好的辦公禮儀。我也在工作中不斷感悟，不斷努力，在整個辦公室禮儀體系中探索出屬于自己的正確方向。在此，我愿意分享自己在辦公禮儀這一方面的心得體會，希望與大家一同進步。

一、注重形象，從外表開始。

在辦公場所中，一個人的形象直接影響他在工作中的表現，并且給人留下更深刻的印象。因此，我們應該注重自己的著裝和形象，穿著得體，行為端莊大方。職場上我們要的是專業，而不是時尚或流行，我們應該選擇適合自己的穿搭風格，以一種整潔干凈的形象，凸顯自己的專業感。同樣，在言語和行為中也要讓別人看到自己的穩重，克制情緒，不要隨便發脾氣或亂發牢騷，這樣才能更好地與同事們溝通合作。

二、尊重對方，做到誠信守承諾。

在職場中，尊重對方是一個非常重要的舉措，這不僅是對事業的尊重，也是對個人價值的尊重。每個人都是獨立的個體，都有自己的思想和方式，所以我們需要尊重對方的想法和意見。在職場中，我們要盡可能地避免利用別人的疏忽或錯誤來獲得自己的利益，要盡可能做到誠信守承諾，這樣才能贏得別人的信任，也能更好地推動工作進程。

三、學會表達，做到言簡意賅。

在辦公室中，與同事和上司的溝通是非常重要的。因此，我們需要學會表達自己的觀點和想法，做到言簡意賅，把復雜的問題講得清晰明了。而且，我們還需要在交流中注重表達時機和語調，避免使用過于激烈的語氣或不合適的字眼，避免給人帶來猜疑和誤解。

四、關注衛生，保持整潔。

一個整潔的辦公環境是促進工作效率的重要條件之一，因此我們應該在自己的工作區域內保持整潔衛生，做好自己的個人衛生。當同事前來與你交流時，他們能夠感受到你的工作態度和責任心。另外，在整個辦公室環境當中，我們還需要注意保護公共財物和設備，不隨便將設備弄亂或破壞。

五、積極進步，持續優化。

辦公室禮儀是一個很長的過程，需要不斷的進步和優化。因此，我們應該在自己的工作中，不斷總結經驗，找到自己的優點和不足之處，逐步完善自己的工作流程和方法。在與同事交流和合作的過程中，提高自己的職業素養和工作效率，成為更好的辦公室職業人士。

在辦公室禮儀中，這五點是我認為比較重要的方面，當然，每個人的理解和實踐也是不同的。但是，總的來說，這些方面在一個人的工作和職業生涯中都是很重要的。只有我們在這些方面不斷提高，才能夠贏得同事的信任和尊敬，在職場生涯中獲得成功。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇七

辦公室是一個非常重要的工作場所。在這個地方，我們不僅需要完成工作任務，還需要遵循一定的社交禮儀規則。遵守這些禮儀規則，不僅可以提高工作效率，還可以增強員工之間的合作和團隊精神。在我工作的這段時間里，我深刻認識到了辦公禮儀的重要性，今天我想與大家分享我的心得和體會。

第二段：穿著打扮要得體。

在辦公室里，穿著打扮影響著整體形象。我們必須時刻注意自己的儀表和著裝。選擇適合的衣服，不僅不會影響到工作，還能為我們增添自信。平時的日常工作中，我會穿干凈利落的服裝，在踩好合適的鞋子之后，確保穿著整潔。同時，保持整潔的形象也體現出我們所屬團隊的整潔和文化氛圍，為自己和團隊都為加分。

第三段：言行舉止要得體。

在辦公室里，言行舉止對社交交往至關重要。我們要避免引起不必要的麻煩、不必要的誤解。例如，要注意控制自己的表達方式，不要使用粗俗或過于直白的語言；不要在同事面前大叫大嚷等，這樣會影響辦公室的秩序和其他同事的工作效率。另外，在面對不同情境和不同敏感度的人，我們要保持敬意和適度的謙卑態度，這樣才能加強人與人之間的交往。

第四段：與同事互動要得當。

在辦公室里，同事之間的相互互動和溝通顯得十分重要。我們應該尊重其他人的私人空間和時間，并且適當地與他們建立聯系。我們可以通過禮貌的打招呼、關心同事、及時反饋、給出建議等方式和同事建立良好的互動溝通關系。當然，在與同事溝通時，也需要注意溝通方式和內容的表達，避免造成顧慮和沖突。

第五段：領導與下屬之間需要平等和尊重。

在辦公室里，領導和下屬之間的關系也需要遵循一定的禮儀。領導應該始終走在前面，以身作則，管理好團隊，帶領大家向目標前進。同時，下屬也需要以一種尊重和關心的態度對待領導。兩者之間，大家可以互相學習、互相尊重，共同推動工作發展。當遇到不同意見或者不同意角度，也可以通過妥當的方式進行交流與溝通，最終找到共識的點，團結的前進。

結語：

總之，在辦公室里遵守禮儀規則，不但能提供工作效率，還有助于團隊建設和提高工作質量。入鄉隨俗，根據不同社交情境和交往對象，我們需要有效規劃和掌握我們的行為和方式。如果能與同事形成良好的關系，并在團隊中發揮自己的特長，工作和生活都能更快樂、更充實。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇八

作為一個職場新人，辦公禮儀就成為了我的必修課程。在實踐中，我有著諸多的心得體會，下面就是我總結的5個方面：

一、形象方面。

在辦公室工作，形象是相當重要的一個因素。首先，我們要時刻保持清潔的儀表和得體的著裝，穿著得體整潔，不能穿著過于隨意的衣服裝扮，也不能穿著過于花哨的服裝。其次，平常要做好口腔衛生，保持清新干凈的呼吸。最后，我們還要注重個人修養，保持文雅的言行舉止。

二、溝通方面。

在辦公場所中，溝通是必不可少的一環。要做好溝通，我們要注重以下幾個方面：首先，要注意掌握溝通的時機和方式。第二，要注重語言的抑揚頓挫，質感飽滿，語言得體。第三，我們要注意傾聽，在和同事溝通時不能只顧著說自己的話，更要聽取對方的意見和建議。

三、衛生方面。

在辦公場所中，保持清潔衛生是至關重要的，不僅要注意個人衛生，還要注重辦公場所的清潔。首先，我們要注意飲食衛生，杯子、餐具要做好清洗，避免感染細菌。其次，辦公桌面的清潔也要做好，堆積雜物會影響工作效率，同時也可能成為細菌繁殖的溫床。

四、禮節方面。

在辦公場所中，禮節也是我們必須注重的一方面。在與同事交往中，我們應該遵守禮儀，比如，要主動為他人讓座，向他人打招呼，不要輕視別人的意見和建議等等。當我們遇到困難或者是工作中的瓶頸時，要注意禮貌的求助他人，切忌采取強制的方式。

五、安全方面。

不管在哪里，保證自己和他人的安全都是最重要的。在辦公室，需要我們關注的安全方面有：第一，個人物品的保管。當高價值的物品在辦公室中時，應該保管好，避免丟失或者受損。第二，使用電器的安全，在電器使用中要特別注意安全，避免因魯莽操作而發生意外。第三，防止身體疲勞。我們應該時刻注意自己的身體狀況，避免因長時間坐著或者緊張的工作而導致身體不適。

總之，保持良好的辦公禮儀對于一個職場人來說非常重要，它不僅能提升個人形象，更能增強工作的效率。我們需要在日常工作中多加練習，在實踐中不斷完善自己的辦公禮儀修養，讓自己成為一個更好的職場人。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇九

你是個貪小便宜的人。例如：

不要光吃人家請你吃的零食或下午茶!午飯后攤分費用時別占人家便宜而不找零錢(或只是忘記)!即使你很喜歡，也千萬別隨意拿人家的紀念品(哪怕是免費的)!上衛生間只要是同一層的人，會共享一個衛生間的也該跟別人打招呼，萬一有一天你把手機落在衛生間，人家也有機會找你物歸原主。

保持衛生間清潔，這是你每天都會使用的地方，或許比家里的衛生間使用的次數還高。

吃午飯有時候，跟同事一道吃午飯是一個聯誼多過其他的項目，所以我經常鼓勵大家要每過一陣就跟同事甚或其他組別的同事吃午飯，以加強溝通。

跟別人吃午飯時別只吃自己喜愛的食物，偶爾也得遷就別人的口味。

另外也別只講自己感興趣的話題。如果有不太熟的同事在場，也別只顧講一些只有自己才知道的人或事而冷落了人家，這是很不得體的做法。

打招呼打招呼打招呼打招呼！!我差點就想不寫這個，但放心不下，又寫!打個招呼不會死！!尤其是早上，道個早安，打開話匣子，把這個養成一個習慣。

進衛生間也可以跟經常碰面的人打招呼。

跟你大廈的保安或為辦公室做清潔的嬸嬸打招呼。

跟同組的同事和老板也打招呼!見到大老板更要打招呼!參加公司的聚會別只跟自己部門和都很熟的同事混在一起!穿著整齊體面，有目共睹!別喝醉而失儀態!別做出丟老板臉的事!盡量投入，哪怕你是被"指派"去參加這些聚會的，既來之則安之。

辦公室禮儀禁忌忌滿腹牢騷有的人在生活中怨天尤人，滿腹牢騷，但在工作中絕不能牢騷滿腹。

在工作時應該保持高昂的情緒狀態，即使遇到不順，或者被上司和同事誤解，得不到上司的信任，也不要牢騷滿腹，因為這意味著你的不滿，沒有不透風的墻，你的牢騷會很快傳遍辦公室每個人的耳朵里，你會得罪每個人。

牢騷對工作不利，因為你總是抱怨別人，抱怨各種各樣的因素，就會導致你消極怠工，到頭來工作很難做好，而職場是冷酷的，工作總是做不好，還怨氣沖天，沒有哪個領導會喜歡這樣的人，最后的結果只能是走人。

忌推脫責任在辦公室一著不慎，滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對于上司委派下來的任務，首先不能挑三揀四。工作完成之后，如果上司不滿意，切記不能推脫責任。理由說明一大堆。最后還是要自己完成，還給上司留下不好的印象。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇十

第一段：引言（200字）。

作為一名教師，辦公室是我們工作的重要場所。在辦公室，我們除了處理教學事務外，還需要與同事進行交流和協作。因此，保持良好的辦公禮儀至關重要。通過與同事的互動和自我反省，我深刻認識到教師辦公禮儀的重要性，同時也積累了一些體會和心得。

第二段：注重整潔和秩序（250字）。

保持整潔和秩序是良好辦公禮儀的基礎。作為一名教師，我經常處理大量的文件、試卷和教材。因此，我意識到重要性是保持辦公桌整潔有序。我養成每天工作結束前整理辦公桌的習慣，將文件歸檔，清理不必要的紙張和雜物。此外，我也提醒自己保持辦公室的整潔。定期清潔辦公桌、書架和黑板，清掃地面，使辦公室環境清新舒適，為同事們創造一個良好的工作氛圍。

第三段：尊重和關心同事（250字）。

良好的辦公禮儀還包括尊重和關心同事。在與同事相處時，我時刻提醒自己尊重他人的隱私和空間。當同事正在處理工作時，我會盡量避免打擾，提前預約遇到需要交流的情況。同時，我也經常與同事進行一些有趣的閑聊，關心他們的生活和工作，提供一些幫助和支持。通過這樣的交流和關心，我與同事們建立了良好的關系，增進了團隊合作和共同進步的機會。

第四段：注意言辭和表達（250字）。

作為一名教師，我們在與同事交流時，不僅需要關注言辭的準確和清晰，還需要注意措辭的禮貌和尊重。我通過多次與同事討論工作事務和教學經驗，積累了一些良好的交流經驗。在與同事交談時，我盡量使用簡潔明了的語言，避免術語和婉轉的措辭，使信息更加直接和易于理解。同時，我也盡量避免爭論和沖突，鼓勵大家坦誠相待并友好解決問題。通過這樣的有效溝通，我與同事們之間的交流更加順暢，減少了誤解和紛爭。

第五段：推廣和倡導良好辦公禮儀（250字）。

良好的辦公禮儀不僅是每位教師應該具備的素質，也是整個學校的形象展示。我通過自身的努力和示范，逐漸影響和倡導身邊的同事。我與同事分享我的體會和心得，結合自己的經驗和案例，鼓勵他們養成好的工作習慣和禮儀規范。另外，我也積極參與學校舉辦的禮儀培訓和研討會，與其他教師交流心得和進行合作，共同提高整個學校教師的辦公禮儀水平。通過這樣的倡導和推廣，我相信整個學校的辦公禮儀水平將會不斷提高，促進學校的發展和進步。

總結（200字）。

通過不斷總結和反思，我認識到教師辦公禮儀的重要性，并逐步形成了一些心得和體會。保持整潔和秩序、尊重和關心同事、注意言辭和表達、推廣和倡導良好辦公禮儀，這些都是教師在辦公室里需要注意的方面。我相信只有每位教師都能積極踐行這些辦公禮儀，我們才能創造一個和諧高效的辦公環境，為學校的發展和教育事業的推動做出更大的貢獻。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇十一

隨著社會的不斷發展，辦公室已成為許多人每日必須面對的場所。看似平凡的辦公室，卻是每個人展示自己形象、提高職場競爭力的一個平臺。而辦公室著裝禮儀就是其中一個不可忽視的要素。本文旨在分享我對于辦公室著裝禮儀方面的心得體會，希望大家從中受益。

在辦公室，無論是穿著什么樣的服裝，都需要遵循著裝原則以及細節要求，以體現專業與尊重。要選擇夠體面而不浮華的服裝，追求簡潔大方的穿著，做到面面俱到、高貴不張揚，做到時尚有度，自然得體。此外，禮儀是追求人際交往效率與良好形象的表現，也是現代社會生活中的必需品。在辦公場合中，禮儀也同樣重要，主要體現在對事物的尊重，相互之間彼此關注，樹立職場形象以及從細節方面著手等。

第二段：辦公室著裝的細節要求。

作為一個職場人士，在穿著方面需要盡可能地做到得體、合理，切忌過分張揚或暴露。從細節方面來講，男性需要注意領帶、鞋子、襪子、手表、頭發以及口感等因素，而女性則需要考慮妝容、鞋子、首飾、襪子、包袋、發型以及香氣等相關方面。

關于著裝禮儀，還需要考慮時下的潮流，時刻保持適度的跟進，但同時也要注意自身的穿著個性化不過分張揚，關鍵在于把握。還有在進入辦公室之后，應保持衣服的整潔以及外表的儀態，以此來體現自己的職業素養。另外，由于在現代辦公室中很多時候都需要和同事溝通、互動，因此也要學會給對方驚喜，加強和同事的交流，讓工作在輕松的氛圍中展開。

在職場運作中，穿著非常重要，著裝得體可以讓你獲得更多的好評。眼前所及的相互點認可目光、客戶成交后的恭喜、老板的勉勵，都是你的穿著帶來的不同方面的回報。因此，在后續的職場活動中，我總結了一些心得。第一：時刻保持職業感，不要張揚。第二：風格需要新穎，但是也要注意得體。第三：活的呼應，不能跟家里穿的一樣隨意。第四：必須儀態端莊，細節把控得宜。第五：灰色、白色、藏藍、純黑、棕色、深灰都是深沉穩重的顏色。

第五段：總結。

辦公室的著裝禮儀不只是個人形象展示的方面，更是職業習慣的體現和職場文化的凝聚。因此，無論是從細節、風格還是禮儀上，都需要提高自身職業素養，始終保持專業、得體、優雅的職業形象，予以鞏固與樹立。同時，一個深入人心和具有個人化內涵的職業人形象，在工作中決勝千里，所以，我們應該注重辦公室著裝禮儀，從細節方面做到高貴典雅、時尚大方。通過這種方式，展現出自己的水準和風格，達到較好的職業形象塑造和效果。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇十二

本次辦公室禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”的心得。下面是本站小編為大家收集整理的辦公室禮儀學習。

歡迎大家閱讀。

7月2日，我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班，授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現代社會，在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。

那么，在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節。

三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領導的座次，做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿的發展盡上一份力。

剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規則的，即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。

提升個人的素養，不僅是員工素質的競爭，它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說，它是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質。

本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”。

中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實踐求真知,通過20xx年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一。“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。

當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇十三

在日常性交談中，白領麗人為體現自身修養和優雅氣質，要努力做到使用普通話，用詞文雅、語氣委婉親切。

語言禮貌，是白領麗人辦公室應具備的基本禮儀修養。

具體而言，它是要求白領麗人在日常性交談中主動使用約定俗成的禮貌用語，以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言，白領麗人所須使用的.基本禮貌用語主要有如下五種：

問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人，還是接聽電話，均應主動問候他人，否則便會顯得傲慢無禮，目中無人。

請托語。它的代表性用語是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞，或者懇求他人協助時，照例應當使用這一專用語。缺少了它，便會給人以命令之感，使人難于接受。

道歉語。它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。在工作中，由于某種原因而帶給他人不便，或妨礙、打擾對方，以及未能充分滿足對方的需求時，一般均應及時運用此語向交往對象表示自己由衷的歉意，以求得到對方的諒解。

感謝語。它的代表性用語是“謝謝”。使用感謝語，意在向交往對象表達本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意，或者婉拒他人時，均應使用此語向交往對象主動致謝。

道別語。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時，主動運用此語，既是一種交際慣例，同時也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規性表示。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇十四

最好是既是純天然質地又是質料上乘；上衣，裙子以及背心等，應當選同一面料。在外觀上。套裙選用的面料，講究的是勻稱，平整，滑潤，光潔，豐厚，柔軟，懸垂，挺括，不僅彈性，手感要好，而且應當不起皺，不起毛，不起球。

色彩宜少。

基本要求是以冷色調為主，借以體現出著裝者的典雅，端莊與穩重。與此同時，還須使之與正風行一時的各種流行色保持一定的距離，以示自己的傳統與持重。*一套套裙的全部色彩至多不要超過兩種，不然就顯得雜亂無章了。

圖案忌花哨。

講究的是樸素而簡潔。常規是在正式場合穿著的套裙，可以不帶有任何的圖案。如果本人喜歡，以各種或寬或窄的格子，或大或小的圓點，或明或暗的條紋為主要的套裙。

點綴忌多。

不宜添假過多的點綴，否則極有可能使其顯得瑣碎，雜亂。有時還會使穿著者失之與穩重。

尺寸合適。

造型合身。

款式時尚。

上衣的'變化在衣領，衣扣，門襟，袖口，衣袋等。

裙子：西裝裙，一步裙，喂裹裙，筒式群等，款式端莊，線條優美；百摺裙，旗袍裙，開衩裙，a字裙。喇叭裙等，飄逸灑脫，高雅漂亮。

穿合身（不是緊身）的深色套裝去面談，以套裙為佳。不管今年格子圖案多么流行，面談時不應穿格子外套。單一的黑色并非如你想象般萬無一失。尤其是當你連續3天穿黑色時，就不要怪罪別人安慰你“節哀順變”。深色套裝中，深灰、海軍藍、黑、咖啡、酒紅依次體現專業程度。有細若游絲暗紋的套裝很有氣質。淺色套裝中，專業程度依次為白、米黃、湛藍（比天藍略深一點點的藍色）、暗粉紅。

鞋子不要穿露趾鞋、平底鞋、超過7公分的高跟鞋。在辦公桌底層抽屜，備一雙露趾細帶高跟鞋，以備參加臨時的晚宴、酒會之用。

配飾。

工作場合不是表現個性的地方。一切配飾簡約為上，寧可不戴，戴的話要戴真的。比如珍珠項鏈、耳釘或滴水形耳環、一枚（最多兩枚）單粒寶石戒（如訂婚戒）、簡潔的白金指環等已經足夠。藝術性強、民族異域濃的首飾，能免則免。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇十五

1.有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環境和公司形象的。

2.在辦公室吃飯，拖延的時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，雙方都有點不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成吃飯的良好的習慣。

3.準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。

4.嘴里含有食物時，不要貿然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再對他講話。

5.食物塞牙縫時，千萬不要對著同事用手扣牙，最好喝點水，試試要是不好，最好去洗手間處理。

6.在辦公室里用餐，一次性餐具最好立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果有突然事情里耽擱，也記得禮貌地請同事代勞。客氣的`請求易于被他人接受。

7.容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀。如查不想馬上扔掉，或者想等會兒再喝.把它藏在不被人注意的地方。

8.吃起來亂濺以及聲音很響的食物，會影響他人，最好食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的的事情。

9.不要感覺跟同事一起用餐了，應該比工作中放松一些，就手舞足蹈的舞弄自己的筷子，這種做法是很不禮貌的，要是想說話那就放下餐具，擦干凈嘴然后再說話。

10.女同事要是和其他同事一起進餐，一定要在進餐前擦去口紅。

11.避免對著同事或者用餐的桌子打噴嚏、擦鼻涕、剪指甲等。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇十六

2)打電話時盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時間。

3)不翻動其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料。

5)將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地。

6)男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環境。

7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲。

8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑。

9)不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息。

10)盡量不在辦公室里與同事發生財務糾紛。

學習辦公室禮儀常識，學會尊重他人，禮貌待人，才能更好的學會為人處事。

注意自己的儀表是應該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同，前者是指服裝上的打扮，后者是指臉上的清潔與裝扮。對于服裝，有的企業上會依照統一規定穿著制服。如果沒有規定，自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則，注意服裝的穿著。

雖然沒有特別規定穿什么，女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認為一個女士必須做到在辦公室里三點不露：那就是肩膀不露、膝蓋不露，還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規矩，但是通常在辦公室里面太過休閑的打扮，會使人認為你不夠專業，同時也顯得不夠莊重。

男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝，但是，服裝會說明您對事情的看法以及對于周遭環境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規范，比方說，襪子的顏色要與西褲顏色搭配，上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖，穿鞋子最好有鞋帶等等。

許多公司在明文規定服裝的禁忌之外，對于個人衛生也有要求。比方說，男性必須留短發、剃胡須，指甲不得留長，不能有體味，保持個人衛生。女性必須畫淡妝，不得將指甲染色，不得染發、長發要挽起、不得有過多配飾，也不可在人前脫去外衣等等。

介紹也是辦公室里經常發生的事情，它分為初次介紹和相互介紹。介紹的學問很大，不是一般人想象得那么簡單：只是交換名字和職稱而已。客人來的時候，如果需要為主客雙方介紹，中間人要記得先把客人介紹給主人，然后把主人介紹給客人。如果客人多于一人，則要按照其尊卑順序介紹。

因此，中間人在介紹之前，必須確實了解雙方的關系，同時也要明白對方最需要知道的是什么，不會因為短短的.說明而弄錯了對方的身份地位。如果對于介紹對象的確實身份存有疑慮，就應先向當事人請示或請教，看看對方需要用什么身份來被介紹。

自我介紹的時候，許多人常犯這樣的錯誤：我是吳總經理。其實，職銜是給對方稱呼，而不是自己說的。您可以說，敝姓吳或者我是這家公司的總經理，否則會讓人笑話不懂商場禮節，而且還自我吹噓。

不要將工作和個人生活混在一起，如果必須在工作中處理私人事情，要留到午飯時，而不要在工作時安排朋友到辦公室中拜訪。

不要濫用自己有權利使用的東西，例如，傳真機、抬頭信紙和其他辦公用品，這些僅限是辦公用的。您的費用賬戶知識用戶辦公費用，不是用于家庭和個人支出。

不要把各種情緒帶到辦公室中，尤其是情緒不好時，要學會控制不與別人發生沖突，每個人都會有情緒不好的時候，但辦公室里是不允許捎帶個人情緒的。

不要在辦公室里大哭、大叫或做其他感情沖動的事。如果實在是忍不住悲傷，離開辦公室，關上門或到休息室去，等情緒好了再說，如果您控制不住憤怒，可采取這個方法：深呼吸或做些其他放松的事情。

不要不打招呼就突然闖入別人的辦公室里，先打電話或面對面約一下，打斷別人的談話，希望他能停下來并注意自己是很不禮貌的行為。

不要零食香煙不離口。女孩子大都愛吃零食，且以護患零食表示友好，但是切忌在上班時間吃零食，至于好些以吸煙為享受的男士在公共場合也應注意尊重他人，不要隨意污染環境。

不要偷聽別人講話。同事私下談話，切忌停下手中的工作，伸長兩只耳朵去聽;別人在打電話，不要兩眼緊盯打電話的人，耳朵靈的像兔子，這會使你的形象大打折扣。此時有可能的話還是暫且回避一下的好。

對同事的客人冷漠。無論是誰的朋友踏進你的辦公室的門，就是你們的客人，而你就是當然的主人，做主人的，一言兩語把客人打發掉，或不認識就不加理睬，都有失主人的風度。而客客氣氣招待同事的客人，客客氣氣地記錄電話，改日你外出辦事，你同事的客人也同樣會客氣地接待你。

繁忙的工作讓人們無暇顧及辦公室日常禮儀，但是如果仔細觀察一下的話，不少企業的告示欄里都會有一些這家企業所遵循的辦公室禮儀，這些企業將這些日常禮儀固定下來，作為行政命令加以約束，有的或者采取溫和的勸導方式使員工遵守。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇十七

要想扮靚，從頭做起。作為一位干練的白領小姐，發型上應力求流暢、簡潔。那些趕時髦的或浪漫或花俏的發型，還是“忍痛割愛”適可而止好。奇異，花樣百出的罕見發型和黑色之外的染發更是不可輕易嘗試。不過，為了調劑單調、沉悶的工作氣氛，發型或綰或扎或放，倒是可以交替變化使用，不妨使用一些發帶、發夾、發箍之類的花飾品。同時，一些保濕液，發雕油，順發露，摩絲之類，就可成為你梳理時的得力助手，讓你有效率的做出各種發型。

應以輕柔、優雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍”點“睛”的，不過，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。

第三說服裝。最好以大方、舒適，便于行動為要。當然，簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象，也不單是千篇一律的制服。身為白領小姐的你，可以讓柔和的`線條與干練的敏銳感同時出現在你身上。款式上的選擇可以不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點的寶藍、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系，為無色的辦公室增添“色”彩。如果不是下班后有特別的應酬，需要做華麗摩登的打扮，辦公時間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。值得注意的是，你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點，但不可以把所有的顏色往自己身上堆，打扮得像個調色板，豐盛得像棵圣誕樹，丑化了形象，降低了品味。

一個白領小姐的儀容服飾，無論多么亮麗可人，她的舉止投足稍有閃失，就可使其整體形象“全軍覆沒”，所以必須對行為舉止有所規范。

注意你的化妝風范對白領小姐而言，時常為其他同事所指責的是化妝公開化。有的當眾拿自己的芳容“開涮”，涂脂抹粉(這些都是應該在洗手間里完成的)，有的上洗手間的時間過長，無論是早上剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間花上大半個小時也無所顧忌，這種作法是不合適的。

注意護理頭發衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應保持勤奮護理頭發的好習慣，并選擇合適的洗發精。

在辦公室脫鞋是儀態的大忌，如果穿著暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾間的整潔。

坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯的傾斜。

保持微笑這是最最重要的儀態。行走時不可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。

最好養成用左手拿話筒的習慣，右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調的提高，精神集中，更能展現你高雅的神韻。通話時，如遇到不禮貌者也應該穩定情緒，稍安勿躁，以禮相待。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇十八

辦公室里有話好好說，切忌把與人交談當成辯論比賽。

在辦公室里與人相處要友善，說話態度要和氣，要讓覺得有親切感，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說話。說話時，更不能用手指著對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺。雖然有時候，大家的意見不能夠統一，但是有意見可以保留，對于那些原則性并不很強的問題，有沒有必要爭得你死我活呢?的確，有些人的口才很好，如果你要發揮自己的辯才的話，可以用在與客戶的談判上。如果一味好辯逞強，會讓同事們敬而遠之，久而久之，你不知不覺就成了不受歡迎的'人。

不要在辦公室里當眾炫耀自己，不要做驕傲的孔雀。

如果自己的專業技術很過硬，如果你是辦公室里的紅人，如果老板老板非常賞識你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落后，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自與強中手，倘若哪天來了個更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。

倘若哪天老板額外給了你一筆獎金，你就更不能在辦公室里炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢。

不要跟在別人身后人云亦云，要學會發出自己的聲音。

老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢于說出自己的想法。

誠信待人，誠懇做事，學會自謙，這才是一個職場人該有的禮儀，在辦公室中盡量要做到以上三點，才能為你自己的職業帶來好的影響!

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇十九

公室是個特殊的環境，在這里，大家既是同事關系又是朋友關系。如果處理不當，把握不好一個“度”，很多看起來不起眼的“小事情”，反而會影響人際關系，以至于影響一個集體正常的工作氛圍和團隊合作。下面本站小編就為大家整理了關于辦公室辦公禮儀，希望能夠幫到你哦!

1、行為不文明，舉止不顧及別人。

禮儀體現細節，細節體現素質。有的人在進出別人辦公室的時候從不敲門，甚至坐的時候，不坐椅子、凳子，而是坐到辦公桌上，既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的時候不知道把椅子重新放回原位，其實稍微動一下手，方便別人也方便了自己。

2、不注意個人形象。

很多辦公室人員，以“個性”、“工作忙”等作為借口，非常不注意自己的形象。其實，不好的個人形象，在領導看來，是不尊重領導、不愛護企業的表現;在外人看來，就是不好的公司形象;在客戶看來，就是不專業、不敬業、不值得信任的代名詞。

3、奇裝異服，扮演阿飛。

現在的一個趨勢就是，在大部分的行業里，對著裝的要求相對比較寬松了。如果沒有統一的工作裝，工作時間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但是，有些基本的要求是永遠不會變的。比如，不應該穿拖鞋，男士不能穿背心、短褲;女性不能穿得過露、過薄、過透的衣服等。服裝的顏色上不要過于花哨，顏色不要太多，畢竟奇裝異服的阿飛并不是每一個人都會喜歡。

4、工作場合與領導相處不注意分寸。

工作場合，講究的是“公事公辦”。即使和領導私人關系再好，在工作場合、工作時間里，也不要表現得過分“隨便”。這些過分“隨便”的舉止有：勾肩搭背，隨便拍肩膀;語言上有：直呼姓名，甚至是綽號，不稱呼職務。

5、工作時間制造噪音，干擾別人正常的工作。

有一位管理大師說過：“看一個公司員工素質高不高、管理是不是規范，你可以用耳朵聽得出來”，也就是在員工素質較高、管理規范的企業里，是沒有“大的聲音”的。這是因為所有人都忙于手頭的工作，同時又顧及到別人。所以無論是在說話、走路，都是輕輕的。更不可能在工作時間里，三三兩兩地聚在一起嘻嘻哈哈的閑聊、打鬧。

6、接打私人電話，煲電話粥，替人轉接電話大聲喊叫。

電話從側面反映了一個企業員工的素質問題，也反映了一個企業的企業文化問題。電話是為工作而設，一切私人電話都要無條件為工作電話讓路。所以，工作時間接、打私人電話，特別是長時間接打私人電話，不僅有時候會影響工作業務，還是個人工作不積極、不嚴謹的表現。還有就是在轉接別人的電話，大喊大叫，讓所有人行“注目禮”，既影響不好，又容易干擾別人的工作。

7、同事之間過分“關心”別人，讓人不知所措。

同事之間的互相關心、閑聊家常是正常的事，在一定程度上還可以增進友誼、促進工作。但必須有個“度”。因為每個人都有自己的私人生活空間、都有個人的隱私。所以，即使關系再好的同事，對于別人刻意不提的私人事情，不要“打破砂鍋問到底”。

8、“事不關己，高高掛起”

在現代企業里，單一的個人很難完成一項復雜而艱巨的工作。也就是說，大部分的工作都是經過分工合作的。只有所有人的工作全部完成了，才算真正完成了。所以，自己一天、一個階段的工作提前完成了，應該主動問一下別人是不是需要什么協助。有時候，別人不一定會讓你協助什么，但僅僅是一句問候，就顯示了你的個人涵養、團隊精神、你的風度。也只有這樣的一個集體，才是一個上進的集體、團結的集體、有朝氣的集體。

9、同事之間“不拘小節”

俗話說“親兄弟，明算賬”。同事之間，關系再好，也要講究一個分寸，不要過于隨便。借了別人的東西，應該按時歸還。如果自己記性不好的話，借的時候自己就書面記錄下來，并同時寫上答應的歸還時間。口頭答應過的事情，就要努力兌現，不要信口開河，說過就忘。

10、工作上大大咧咧。

個人的辦公桌上凌亂不堪，也不去收拾。這樣的行為可能只是省了幾秒鐘的收拾時間，但起碼造成了兩個非常不好的影響：一是影響自己的工作效率，會讓你下次找一份材料或一份工具的時候，翻廂倒柜也找不到，因為你所要找的東西或許就夾在哪個凌亂的角落了。二是影響了整體整潔的環境和輕松的氛圍，與高效、干練的現代企業形象不協調。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇二十

辦公室是一個處理公司（單位）業務的場所，辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同，更重要的是每個人為人處事，禮貌待人的最直接表現。辦公室禮儀涵蓋的范圍其實不小，但凡電話、接待、會議、網絡、公務、公關、溝通等都有各式各樣的禮儀。其實，在辦公室遵守禮儀，是職場人士的基本要求，根本不需要被人刻意強調。不過現在很多人由于物質的充足而得意忘形，忽略了人生中本來應該知道了解和做到的`一些細節。在此提醒大家，時代可以改變，生活可以改變，心情可以改變，但是我們的禮儀不能改變。

儀表禮儀。

辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：

頭發：辦公室人員的夠發要經常清洗保持清潔，做到無異味，無頭皮屑；男士的頭發前邊不能過眉毛，兩邊不能過鬢角；女士在辦公室盡量不要留披肩發，前邊劉海不能過眉毛。

指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留胡須，胡須要經常修剪。

口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

服裝：服飾要與之協調，以體現權威，聲望和精明強干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內衣若隱若現很不雅觀。工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

2、領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

虛心受教。

客戶投訴也是辦公室經常遇到的問題，因此，如何有效地處理各種投訴也是當今各個行業的難題題。處理客戶投訴必須掌握方法，無論受到怎樣的責難或是批評，都應虛心受教，誠心對待，即使再嚴厲的的責備也是如此，絕對不能出現與客戶爭辯的情況。

接到投訴的最初先說抱歉，聆聽完對方的投訴后依然說抱歉。無論誰是誰非，給客戶帶來方便或者不悅，就需要道歉。不管客戶投訴什么樣的問題，都要認為投訴是給自己解釋誤會的良機。負責處理客戶投訴的人，必須訓練有素，能及時平復對方的情緒，先解決心情，再解決事情。心平氣和地做出扼要又適當的解釋，并感謝對方給予說明的機會。

拜訪客戶。

拜訪是指到對方的辦公室去洽談公務。有些人喜歡興之所至，隨意去拜訪別人，這對被拜訪的對象來說是不速之客，這是非常沒有禮貌的表現。如果沒有事前約定就匆匆拜訪，會讓對方手忙腳亂，弄的很尷尬。如果對方正好在開會或是外出不在，那又會碰個釘子，自討沒趣。

拜訪客戶不僅要事前通知確定，而且要提前告知，即使是已經確定好的行程，也需要在出發之前再確認一次，以便提醒對方提前準備。拜訪之前，還要事先規劃好行程和時間，確定對方可以有多少時間交談，不宜占用對方過長時間。同時，注意按時達到，不能遲到。

進出房門時，開關門的聲音一定要輕，"乒乒乓乓"地關開門是十分失禮的。進他人的房間一定要先敲門，敲門時一般用食指有節奏地敲兩三下即可。如果與同級、同輩者進入，要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門，最后進來者應主動關門。如果與尊長、客人進入，應當視門的具體情況隨機應變，這里介紹通常的3種方法：

（1）朝里開的門。如果門是朝里開的，應先入內拉住門，側身再請尊長或客人進入。

（2）朝外開的門。如果門是朝外開的，應打開門，請尊長、客人先進。

（3）旋轉式大門。如果陪同上級或客人走的是旋轉式大門，應自己先迅速過去，在另一邊等候。

無論進出哪一類的門，在接待引領時，一定要“口”、“手”并用且到位。即運用手勢要規范，同時要說諸如“您請”，“請走這邊”，“請各位小心”等提示語。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇二十一

就本質來說，人是各種社會關系的總和。因此，每一個正常人不論置身何處，都應當自覺地、積極地、主動地處理好人際關系。在現代社會中，忽略人際關系，我行我素、率性而為，實際上永遠都是行不通的。

要做好事情，須先做好人。處理不好人際關系，其實就是不懂做人之道。不懂得做人之道，反過來往往又會直接或間接地有礙自己的本職工作。

每一名職員，不論其職位高低，在處理本單位的內部人際關系時，首先都要學會約束自我。所謂約束自我，在此主要是要求職員在待人接物方面一定要嚴于律己。在處理本單位內部的人際關系時，必須有意識地對自己有所要求。

按照常規的禮儀規范，每一名職員在自我約束方面，主要應當關注愛崗敬業、訓練有素、保持自尊等三大要點。

1.愛崗敬業。

愛崗敬業，是對職員的基本要求。在工作中，每一名職員都應自覺自愿地對其身體力行。就目前而言，職員的愛崗敬業主要應當表現在如下方面：

一是調整心態。所謂心態，是指一個人的心理狀態。在事業上，大凡獲得成功的人士，都必定保持著良好的心態。人們只有調整好自己的心情，才能真正做好自己的事情。作為一名職員，在其工作崗位上，一定要善于調整心態：勝不驕，敗不餒;能上能下，能進能退。

二是全心投入。常言說：三百六十行，行行出狀元。要想在工作上有所成就，就一定要認真對待自己的工作。熱愛是最好的老師，專心是最佳的途徑。在工作上認真負責，鍥而不舍，就一定會取得長足的進步。

三是努力進取。在工作上不僅要專心致志，而且還要奮發向上、不斷進取。人生唯有目標明確，才不至于虛度。在工作中只有不斷進步，才能使自己立于不敗之地。在工作之中沒有努力進取的精神，就會失去上進的動力，就有可能在激烈的競爭之中遭到淘汰。

四是堅忍不拔。你要做多大的事情，就要承擔多大的壓力。在事業上與生活上，任何人都不可能一帆風順，被他人誤解、遭受挫折，甚至飽受委屈的事情也許會時有發生。此時此刻，應當堅忍不拔，甚至忍辱負重，經受住任何形式的考驗。

五是以苦為樂。在自己的工作崗位上要想贏得他人的好評，不僅需要努力學習、勤于鉆研，而且應能吃苦耐勞，不為名利所動，不計較一時一事的得失。

六是取長補短。毛澤東同志曾經說過：虛心使人進步，驕傲使人落后。在工作之中，既要承認自己的長處，更要正視自己的短處，并且還要善于取人之長、補己之短。

2.訓練有素。

在社會上，每一位受人尊重的人，都必定在其事業方面有所成就。在職場上，不論自己是一位上司，還是一名普通職員，都應當努力使自己擁有一技之長，使自己在工作的各方面都表現得訓練有素。下述六點，尤須注意。

一是精通業務。一名職員如欲在工作中表現得訓練有素，首先要精通業務。而要真正做到這一點，就必須從現在做起，從點滴做起，認真學習，努力實踐，在鉆研業務時既要有熱心，更要有耐心。

二是學識淵博。每一名職員除了要熟悉自己的業務外，還應當視野開闊，善于觀察，勤于思考，努力學習掌握其他方面的新知識、新觀點、新信息。

三是遵守法紀。在日常工作與生活之中，每一名職員都應做到在社會上遵守法律，遵守社會公德;在單位中遵守紀律，遵守職業道德。

四是守口如瓶。在職場上，有時難免人人都會掌握一定的行業秘密或者別人的隱私。而一名職員訓練有素的標志之一，就是在外人面前要對此守口如瓶。這不僅是一種個人素養，而且也是一種最基本的職業操守。

五是注重效率。在工作之中，既要認真做事，更要講究效率，不但要追求質量，而且也要保證數量。假使職員在工作中拖拖拉拉、瞻前顧后、敷衍了事，必然會為其他后來居上者所趕超。

六是恪守承諾。在職場上，人們十分強調一諾千金.在公務交往中，一個有信用的人才有可能廣交朋友，而一個不講信用的人卻往往舉步維艱。有人曾說：信用是每一家企業的最佳廣告，也是現代人在職場的立足之本。此言宜為每一名職員所謹記。

3.保持自尊。

在處理各方面的人際關系時，職員都要有意識地保持自尊。尊重自己，才有可能獲得他人的尊重。一個沒有自尊的人，永遠也不可能受到他人的尊重。每一名職員在維護其自尊時均應注意下列五條細則：

一是珍惜形象。在工作中，職員必須對個人形象倍加珍惜。職員的衣著、舉止、談吐，既反映著其精神風貌，又表現出其素養、品位與身份。在此方面稍有差錯，就會使個人形象受到損害。

二是公私分明。處理公務時，公私分明是對每一名職員的起碼要求。一方面，要分清公司大局與個人感情，不要將個人情感夾雜到工作關系之中;另一方面，則要愛惜公司的財物，自覺防止貪占公司財物的事情發生。

三是爭分奪秒。在商界，時間就是生命、時間就是效率、時間就是資源。在工作之中，每一名職員都應當善于有效地分配時間、利用時間，分秒必爭，并且懂得珍惜別人的時間。

四是安排有方。單位里的日常工作，往往千頭萬緒。要想達到舉重若輕的境界，就一定要善于對其進行合理安排。在安排各項事務時，一定要注意輕重有別、緩急有序、條理分明、有條不紊。

五是維護環境。在工作中想要給他人留下良好印象，還需認真地維護好自己的辦公環境。具體而言，辦公環境又有大環境與小環境之分。前者指的是辦公室內外的整體環境，后者則是指個人的辦公桌、文件柜等具體環境。對它們的基本要求是：干凈、整齊、有序。

二、善待他人。

在單位內部從事任何一項具體的管理工作，往往都會涉及各種各樣的人際關系。應當承認，協調、處理人際關系的能力，是一名職員所應具備的基本工作能力之一。在現實的人際交往中，一個人的人際關系如何，不僅反映著其個性如何，而且往往決定著其事業的成功與發展。

在公務交往中，要求每一名職員在協調與處理人際關系時都要始終不渝地善待他人。善待他人，一般又涉及下列五個層面的問題：其一，主動接受他人。其二，高度重視他人。其三，認真尊重他人。其四，努力理解他人。其五，友善對待他人。

在單位的內部管理中，每一名職員所面臨的最重要的人際關系不外乎與同事的關系、與上司的關系、與下屬的關系、與異性的關系等。若想在實際工作中真正做到善待對方，自然應根據交往對象的不同而有所區別。

1.與同事的關系。

同事，在這里指的是單位里共事的，朝夕相處的，或職級相近、業務相近的工作上的伙伴。在單位里供職時，自己的同事往往是不能由自己所選擇的。惟有主動接受他們，并力爭與其和睦相處，才有助于自己工作的順利開展。必須牢記：尊重同事是一種本分。具體來講，要處理好與同事的關系，應注意下列六點。

一是平等相待。與同事共處，要親切友善，不能分親疏遠近。在一般情況下，對待同事應當一視同仁，不偏不倚。在同事之中拉山頭、劃圈子、搞宗派，或者過于偏向一部分人，雖有可能受到一些同事的青睞，但也可能由此而失去另外一些同事的好感。這些庸俗的做法最終只會損害同事之間的關系。

二是搞好團結。平時與同事打交道時，既要講究公事公辦、開誠布公、直言不諱，敢于開展批評與自我批評，又要注意具體的方式方法，不搞歪門邪道，不借題發揮、煽風點火、挑撥離間、破壞團結。

三是待人以誠。正常的同事關系，應當是君子之交。此種君子之交的同事關系，要求彼此之間豁達大度、互信不疑、以誠待人。蘇東坡曾經說過：服人以誠不以言。人與人之間最大的信任來自誠實無欺，同事之間的相互信任亦應以真誠為基礎。對同事虛情假意、不講誠信，必然會失去對方的信任，甚至傷害對方。

四是相互支持。既然同事是自己工作上的伙伴，那么在工作之中就應當主動地關心對方，幫助對方。當同事需要支持幫助時，應當挺身而出，鼎力相助，而不要附加什么條件、要求，也不能為此而有怨言。應當確認的是，支持同事的工作不僅會贏得對方的支持，而且也會直接地有助于本單位的發展。

五是距離適度。不論幫助、關心、支持同事，還是對方主動有求于自己，都要注意就事論事，適可而止。處理自己與同事的關系時，始終都要把握好分寸，要防止熱情越位,違反規定，強人所難，干涉對方的私生活，甚至引起對方的反感。

六是戒驕戒躁。在工作之中，要虛心待人，善于向周圍的同事取長補短。要真正地視同事為良師益友，認真地向對方學習。在同事面前，任何時候都要力戒自高自大、目空一切、忘乎所以。對同事指手畫腳、盛氣凌人、簡單粗暴，都是要不得的。

2.與上司的關系。

在單位里，上司指的就是自己在工作關系上的上級領導。妥善地處理好自己與上司的關系，通常被視為本職工作能否順利開展的基本前提。必須牢記：尊重上司是一種天職。要處理好自己與上司的關系，下述五點均須謹記：

一是服從領導。與上司共事，首先需要擺正自己的位置。既然在上司面前自己是下屬，那么在工作之中就必須服從上司的領導。在工作上，允許職員以正當方式向上司提出意見或建議，但一旦上司做出了決策，就必須積極地遵照執行。對上司的指令陽奉陰違，任意曲解，甚至公然大唱反調，都是絕對不許可的。

二是維護威信。在工作中，不論為了維護單位的形象，還是出自下級服從上級的紀律約束，每一名職員都必須有意識的維護上司的個人威信。一方面，不宜在背后議論、評論、指責上司的個人能力與基本決策;另一方面，在大庭廣眾面前，也不宜當眾頂撞、指責上司，或者取笑、捉弄上司，使其當眾出丑。

三是敬重上司。不論自己與上司之間的私人關系如何，都要注意在工作場合，尤其是在外人面前時時、處處、事事以恭敬之心相待。要明確自己與上司在工作中所處位置的不同，該向上司請示時就要請示，該向上司匯報時就要匯報，對待上司的建議要認真考慮，對待上司的批評亦應虛心接受。稱呼上司時要使用尊稱，與上司交談時要使用敬語，同上司外出時勿忘對對方禮讓三先.

四是明確權限。在單位里，每一名職員不但分工不同，而且工作之中的權限范圍也有所不同。在實際工資中，每一名職員對自己的具體工作既要開拓進取，積極主動，也要講究量力而行，注意權限。一個單位猶如一部機器，要保證其正常運轉，就要求其所有部件各就各位，恪守本分。假如職員在其工作中率性而為，擅自做主，不懂得各司其職的重要性，往往就會導致單位這部機器運行出軌.

五是全力以赴。在日常工作中，職員對于上司的最佳的支持、最好的回報，就是要認認真真、盡心盡力地做好自己的本職工作。在平時，積極做好本職工作，實際上就是主動地配合上司，就是為上司分憂，同時也是對上司的最大支持。真正做到了這一點，無疑將會使上司對自己另眼相看。

3.與下屬的關系。

所謂下屬，在單位內部一般是指在工作中歸屬自己管理、領導的部署。俗話說：一個好漢三個幫。任何一名領導，不論其多么精明強干，如果失去了下屬的支持、配合與擁戴，往往就會變成一事無成的孤家寡人。必須牢記：尊重下屬是一種美德。要想處理好與下屬的關系，對下列五點應予重視。

一是充分信任。每一位有成就的領導，都懂得對于下屬必須用人不疑，疑人不用.在實際工作中，一旦將某項具體任務交給了自己的下屬，就要給對方以相應自主安排、自行發揮的空間，要充分信任下屬的經驗、能力與決斷。除必要的指令之外，一般不要給予下屬過多的限制與干涉。這種做法對對方既是一種信任，也是一種支持。

二是量才使用。在向下屬具體分配、下達任務時，首先應當對對方在工作上的能力、經驗與潛質綜合加以考慮，然后在此基礎上量才使用。對下屬量才使用而不是逼迫對方勉為其難，不僅有助于工作任務的順利完成，而且也是現代管理科學對領導者提出的起碼要求。

三是禮賢下士。在工作中所存在的上下級關系，不過是由于分工不同而形成的一種普通的人際關系。在上司與下屬之間，既存在一種領導與被領導的關系，又存在著一種同舟共濟的同事關系。一名高明的領導必然懂得：尊重下屬是一種做人的規則，禮賢下士則是領導所必備的一種素養。在任何時候，領導對其下屬都要平等相待、態度溫和，尤其要在人格上尊重對方。

四要熱情相助。在實際工作中，每一名領導都要積極而主動地對自己的部下給予一切力所能及的、必要的幫助。在下屬需要幫助時，一定要盡力相助。當下屬未曾要求幫助，而自己發現確有幫助對方的必要時，亦應出手幫助。對上司而言，為下屬排憂解難屬于其本職工作;幫助下屬，其實就是幫助自己。

評估工作時，上司不應對下屬求全責備;下屬遭遇困境時，上司要敢于同下屬風雨同舟;下屬遇到挫折時，上司對下屬要在生活上幫助、工作上支持、精神上理解;下屬在工作中發生失誤時，上司理當主動承擔必要的責任。

4.與異性的關系。

在每個單位內部，人們在協調、處理人際關系時，通常均須考慮性別因素。在任何場合，男女之間的關系往往都是十分敏感的問題。在單位里，這一點當然也不會例外。必須牢記：尊重異性是一種風度。處理與異性之間的相互關系時，職員不可忽略以下四點。

一是男女平等。在單位里，盡管男女之間分工有所不同，但其社會地位理當完全平等。要堅決反對在工作中所存在的性別歧視，尤其是要反對男尊女卑、重男輕女或女權至上、重女輕男的極端主義做法。

二是彼此寬容。在堅持男女平等的同時應當承認，在具體能力方面男女確有差異;男性大都處事果斷，但卻往往為人粗獷、散漫;女性往往溫柔細心，但卻時常拘謹、敏感。因此，男女相處時要彼此寬容、忍讓，彼此都不宜苛求于對方。

三是相互配合。要做好工作，就要善于同異性搞好配合。在工作中，既要善于與同性進行合作，也要學會如何與異性打交道。總之，要在工作中充分調動各方面的積極性，在工作中，經常需要不同性別的職員相互配合，不論缺少了哪種性別的職員，往往都有可能造成整個工作上的損失。

四是掌握尺度。與異性相處，要掌握好必要的分寸，對異性的關心和幫助都不要超過一定限度。與異性交往，切忌距離不當。語言不檢點，舉止上無自尊，共處時沒有風度，都是不當之舉。

其一，規范性。辦公禮儀，實際上就是職員在其工作中用以約束自己的標準化做法。它最為推崇的就是各種各樣的規矩.講不講規矩,不僅事關職員個人素質的高低，而且也是所在單位是否規范的重要標準。

其二，對象性。運用辦公禮儀，講究其對象化.一方面，辦公禮儀只被用來嚴于律己，不宜以之苛求他人。另一方面，辦公禮儀在具體運用時則要求因人而異，不可以死搬教條，不可以對所有人均按同一個標準無條件地硬套。

其三，細節性。就具體內容而論，辦公禮儀十分強調對職員日常工作之中每一環節的具體細微之處的規范。它強調的是：教養體現于細節，細節展示素質。

其四，傳統性。隨著時代的進步，辦公禮儀的形式與內容均會與時俱進，不斷地充實、調整、發展。同時，辦公禮儀是非常推崇傳統、保守的，并且將傳統、保守與辦公禮儀的標準化、正規化直接聯系在一起。

辦公禮儀的主旨，就是要求公司的每一名職員在其具體的工作崗位上行事有法、待人有方、辦公有道，并使所有的職員均能恪盡職守，勤于公務，努力地提高自己的辦事效率。簡單地講，即：一要嚴于律己，二要善待他人，三要盡職盡責。

在職場上，每一名職員都必須嚴格地遵守行政禮儀。所謂行政禮儀，是指各個單位的內部管理中所應遵循的最為基本的禮儀規范。

在運用行政禮儀時，對下述要求應予重視：其一，就適用對象而言，它僅僅適用于本單位內部;其二，就適用地點而言，它僅僅適用于寫字間這種特定的辦公地點;其三，就適用時間而言，它僅僅適用于正常的上班時間。超越上述特定的范圍之外，行政禮儀通常就會失效。

管理對任何一個單位的重要性都是不言而喻的，然而管理首先是對人的管理。作為專司內部管理工作之職的行政部門，實際上主要任務是協調、處理好本單位內部的人際關系，以便使本單位全體職員上下一心、同心同德、團結友善。由此可見，行政禮儀的主要使命，就是要協調、處理好本單位的人際關系，增強本單位的向心力與凝聚力。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇二十二

媽媽：因為我們的身體沒有骨骼的支撐，只能爬，又爬不快。所以要這個殼的保護!

小蝸牛：毛蟲姊姊沒有骨頭，也爬不快，為什么她卻不用背這個又硬又重的殼呢?

媽媽：因為毛蟲姊姊能變成蝴蝶，天空會保護她啊。

小蝸牛：可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快，也不會變成蝴蝶他什么不背這個又硬又重的殼呢?

媽媽：因為蚯蚓弟弟會鉆土，大地會保護他啊。

小蝸牛哭了起來：我們好可憐，天空不保護，大地也不保護。

蝸牛媽媽安慰他：「所以我們有殼啊!」。

我們不靠天，也不靠地，我們靠自己。

曾有人做過實驗，將一只最兇猛的鯊魚和一群熱帶魚放在同一個池子，然后用強化玻璃隔開，最初，鯊魚天天不斷沖撞那塊看不到的玻璃，耐何這只是徒勞，它始終不能過到對面去，而實驗人員每天都有放一些鯽魚在池子里，所以鯊魚也沒缺少獵物，只是它仍想到對面去，想嘗試那漂亮的滋味，每天仍是不斷的沖撞那塊玻璃，它試了每個角落，每次都是用盡全力，但每次也總是弄的傷痕累累，有好幾次都渾身破裂出血，持續了好一些日子，每當玻璃一出現裂痕，實驗人員連忙加上一塊更厚的玻璃。

后來，鯊魚不再沖撞那塊玻璃了，對那些斑斕的熱帶魚也不再在意，似乎他們只是墻上會動的壁畫，它開始等著每天固定會出現的鯽魚，然后用他靈敏的本能進行狩獵，好像回到海中不可一世的兇狠霸氣，但這一切只不過是假像罷了，實驗到了最后的階段，實驗人員將玻璃取走，但鯊魚卻沒有反應，每天仍是在固定的區域游著它不但對那些熱帶魚視若無睹，甚至于當那些鯽魚逃到那邊去，他就馬上放棄追逐，說什么也不愿再過去，實驗結束了，實驗人員譏笑它是海里最懦弱的魚。

可是失戀過的人都知道為什么，它怕痛。

辦公禮儀心得體會（優質23篇）篇二十三

一位白領麗人的儀容服飾，無論多么亮麗可人，如果她的舉手投足稍有閃失，就可使其整體形象受到破壞，所以必須對行為舉止有所規范。

第一、注意你的化妝風范。辦公室當著公司同事隨意化妝是不可取的，需要補妝或是化妝應去洗手間或是別人看不見的地方。無論是剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間待上大半個小時的做法是不合適的。頭發、衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應保持勤奮護理頭發的'好習慣，并選擇合適的洗發水。

第二、注意你的儀態。在辦公室脫鞋是儀態的大忌，如果穿著裸露足趾的鞋，就要注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯的傾斜，行走時不刻意低首含胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。

第三、注意打電話的姿勢。養成用左手拿話筒的習慣，右手空出來后隨時都可以將對方所講的話或重要事項記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調的提高，精神集中，更能展現你高雅的神韻。通話時，如遇到不禮貌者，也應該穩定情緒，稍安勿躁，以禮待人。