在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
志愿服務承諾書 質量服務承諾書篇一
施工負責人做出鄭重承諾，將依照施工協議對本次施工范圍內的安全施工管理承擔責任，承諾內容如下：
一、在工程施工期間，嚴格按照高速公路施工安全相關法律、法規及江西省高速公路安全相關規定，明確安全責任。
二、確保安全資金的有效投入，滿足施工安全生產必備的條件。
為施工人員提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品，并督促其按規定正確佩戴和使用，避免因施工防護不當所發生的安全事故。
三、乙方自覺遵守甲方的安全管理規定，如發生因人為的不安全行為，所導致危及人身、財產安全的，乙方必須無條件立即整改，排除安全隱患，并且，乙方承擔全部負責，與甲方無關。
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20xx年x月x日
志愿服務承諾書 質量服務承諾書篇二
為進一步強化后勤工作人員的服務意識，規范工作行為，提高辦事效率，根據阿壩州衛生局《局屬醫療衛生單位后勤管理工作考核指標體系》的具體意見的精神，后勤管理處實行服務承諾。
1.依法辦事，遵章守紀。
認真貫徹執行國家、省、市法律、法規及學校有關規定，嚴格監管，秉公辦事，依法行政，為學校教學、科研和師生生活提供有力的后勤保障。
2.愛崗敬業，優質服務。
樹立敬業精神，掛牌服務，實行來電、來信、來訪首接責任制、積極作為與否定報備制度，嚴禁搪塞、推諉。在辦理公務、接聽電話、接待來訪時，嚴格按規定使用文明用語，禁用忌語，禮貌待人，耐心回答問題，細心解答政策，杜絕門難進、臉難看、話難聽，事難辦的現象。做好工作記錄,實行每日“四問”制度（有哪些該辦的事情還沒有辦，有哪些部門反應的問題還沒有答復，有哪些棘手的事情還沒有解決，有哪些來信來訪需要落實。）。做到事接必辦、辦后必復,以此提高后勤工作人員的.辦事效率和工作責任心,以優質服務促進規范管，寓優質管理于熱情服務之中。
3.辦事公開，接受監督。
公開辦事程序、公開辦事結果，接受學校各部門和師生員工監督。
4.廉潔自律、不謀私利。
后勤人員在工作中，必須做到為民、務實、廉潔、勤政、高效、遵紀守法，工作人員不得以權謀私，不得在公務活動中收受禮金和各種有價證券，嚴禁在公務中“吃、拿、卡、要、拖”，堅持廉潔服務。
5.實事求是，調查研究。
堅持實事求是的原則，深入調查研究，探索研究后勤工作在學校改革發展中如何發揮應有的積極作用，熟悉和正確掌握有關政策和法律、法規，務求實效。
6.限時服務，提高效率。
后勤管理處接到師生員工來電、來信、或接待來訪，能當日答復的要給予明確答復，需進一步落實或協調有關部門解決的，要在三個工作日內給予答復;凡接到承、交辦事情，從接收的次日起，七個工作日內作出答復。需要請示上級或需要與有關部門協調解決的，三個工作日內轉報、轉送完畢,確因其它原因不能按時辦結的事項，必須向交辦（當事）方說明事由；對師生或部門反映問題和意見預約時間，務要準時，不讓師生多跑一次路；后勤工作人員深入基層現場辦公，不出現一次失約,能現場解決的馬上解決,需進一步落實或協調的，要在三個工作日內給予答復；節假日實行值班制度，及時處理發生的問題。
凡未按規定的要求和時限辦理承諾事項，且受到交辦部門或交辦人投訴并經查實的，責任人要向交辦部門或個人道歉，并在本科室內部公開檢討，年度考核失去評優資格，情節嚴重且造成一定損失的考評結果為不合格。凡發生違法違紀行為的,經查實后,依照有關法規和校規校紀予以懲處。
上述服務承諾，衷心接受師生員工的監督，如果發現有違諾現象或對服務工作有異議，請用書信、電話、網絡、面談的方式向我們投訴，后勤受理投訴部門將在接到投訴之日起15個工作日內給予投訴部門、個人答復或告知處理結果。
食堂、校醫室服務承諾：
1．服務主動、熱情、耐心、周到；
2．提供符合營養、衛生要求的可口菜肴、面點及米飯；保證不發生食物中毒；
3．提供整潔、舒適的就餐環境；
4．確保服務時間內的正常供應，做到熱飯、熱菜、熱湯；
5．菜牌與品種一致，價格合理、份量準確、明碼標價；
6．開設免費湯、調味品專窗；
7．開設服務投訴電話，接到投訴后24小時內予以答復； 投訴電話：15983714649
“以病人為中心”，體現全心全意為全校師生員工服務的宗旨。堅持掛牌上崗，服務態度和藹，不亂開處方。設立意見箱，及時查證落實，接受群眾監督。堅決貫徹執行《藥品管理法》，采購藥品必須建有真實、完整的藥品購進記錄，禁止向無合法經營資格的單位采購藥品，嚴禁采購使用假劣藥品。建立完善的藥庫規章制度，強化藥品的出入庫登記驗收，對在庫藥品定期清查，及時處理變質、失效藥品。
學校環衛實行分片包干、責任到人，教學區、主干道、地下車庫、廣場每天清掃兩次，對指定區域按時清掃、巡回檢查、無衛生死角、無積灰、無污水、無雜物、無蛛網走道、樓梯、大廳、墻面、玻璃、干凈整潔、無雜物；廁所、玻璃瓷面、地面光亮整潔無積水、無異味；物綠化帶內清潔無垃圾、無雜物。
定期對公共照明設備系統進行巡查，及時更換損壞的燈器具。維修過程中愛護公物，維修結束保證現場清潔。工作時著裝整齊，配戴工號牌，語言舉止文明熱情。維修做到約時不誤、工完料清、事后回訪。緊急維修能否在十分鐘到達現場。維修中做到修舊利廢。鍋爐房、開水房、各變配電所、工作間清潔整齊。工作場所各類工具擺放有序、取用方便。維修任務完成后，填寫報修單。
志愿服務承諾書 質量服務承諾書篇三
為更好的體現共產黨領導下的工會組織的先進性，更好地履行工會職責，改進工作作風，改善服務態度，提高服務質量和工作水平，特制定以下服務承諾：
1、遵守職業道德，履行崗位職責，清正廉潔，公平、公正地處理工作事宜。
2、實行首問責任制。建立來信、來訪、來電登記制度。凡接到電話咨詢或來工會辦事的人員，如屬于本人職責范圍的事宜，認真負責地給予答復或及時辦理；若不屬于本人職責范圍內的事宜，應及時聯系轉交相關人員辦理或告訴對方承辦人員的姓名及聯系電話。
3、實行辦事時限制度。堅持特事特辦，急事急辦，難事巧辦。對突發困難教職工向院工會提出補助申請的，經核實符合條件的，在3個工作日內給予幫助解決；對上級有關部門交辦或轉來的信訪件，自收到之日起10天內辦結，并將結果報告上級交辦或轉來機關；對基層工會的請示事項，在3個工作日內給予回復。因種種原因無法解決的事情，要給對方解釋或說明，并必須在三個工作日內給予答復。
4、禮貌待客，熱情服務。凡是來工會辦事的人員，我們都要認真受理，熱情接待，并做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。堅決杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的“四難”作風，努力把工會辦成教工滿意的職工之家。
5、維護教職工合法權益，為教職工排憂解難。堅持實施送溫暖工程，關心教職工的工作和生活。堅持“四必訪”制度，即教職工生病住院必訪；教職工喪事處理必訪；教職工因公負傷必訪；特困教職工必訪。要想職工所想、急職工所急、幫職工所需，通過各種渠道和形式，為廣大教職工多辦實事、好事。
6、樹立方便基層和為教職工服務的思想，盡量減少基層工會和教職工辦事難度。能到基層現場辦公的，一定到基層現場辦公，全心全意為基層工會服務，為教職工服務。按時開放教職工活動場所，保證活動場所的衛生及良好的服務態度。
以上六條服務承諾，自覺接受教職工監督。