調(diào)查報告對于各行各業(yè)都具有重要的意義，可以為決策提供科學(xué)依據(jù)，為問題解決提供解決方案。下面是一些值得參考的調(diào)查報告范文，希望能夠為大家的寫作提供一些思路和參考。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇一

xxxx辦事處共有12個社區(qū)，至目前，共組建志愿者隊伍16個，志愿者138人。從年齡結(jié)構(gòu)看，志愿者年齡大多在35-60歲之間；從文化結(jié)構(gòu)看，巾幗志愿者95%具有初中以上文化程度，而且多數(shù)是黨員和社區(qū)工作人員。志愿者隊伍類型主要有科技志愿服務(wù)、法律維權(quán)志愿服務(wù)、衛(wèi)生保健志愿服務(wù)、文化宣傳志愿服務(wù)、扶貧幫困志愿服務(wù)、低碳環(huán)保志愿服務(wù)等；服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)空巢老人、關(guān)愛留守兒童、幫扶困難婦女和家庭、參與社區(qū)環(huán)境整治、推進家庭環(huán)保實踐、促進兒童家庭教育、開展婚姻家庭關(guān)系調(diào)適、進行心理撫慰和情緒疏導(dǎo)、開展法律和健康咨詢服務(wù)等為重點開展；服務(wù)形式是由辦事處或社區(qū)婦聯(lián)組織巾幗志愿者參加各種活動。如不定期地組織巾幗志愿者送科技、法律、衛(wèi)生、安全進社區(qū)活動。

一是為確保巾幗志愿者活動的扎實開展，辦事處婦聯(lián)建立了全處巾幗志愿者檔案，對人員的基本情況、興趣特長進行了詳細的登記，從整體上協(xié)調(diào)志愿服務(wù)工作的開展。

二是建立了二項工作機制：一是層層負(fù)責(zé)機制。各社區(qū)志愿者隊伍由社區(qū)婦女主任負(fù)責(zé)，各自開展活動，同時統(tǒng)一在辦事處婦聯(lián)的組織領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，確保了總體有調(diào)度、層層有責(zé)任。二是動態(tài)管理機制。對登記的巾幗志愿者服務(wù)隊伍和巾幗志愿者進行動態(tài)管理。根據(jù)需要擴大巾幗志愿服務(wù)隊職能范圍，更好地服務(wù)群眾產(chǎn)生的新的期待和需求。不斷吸納新人員充實到巾幗志愿服務(wù)隊伍中，以服務(wù)者水平的提升帶動巾幗志愿服務(wù)工作水平的提升。

三是建立活動制度。按照“志愿參加，無償服務(wù)，志在奉獻”的原則，結(jié)合婦聯(lián)實際，制定了切實可行的活動方案，精心組織各項活動，使巾幗志愿者服務(wù)活動有計劃、有部署地開展。

一是開展“牽手貧困婦女兒童關(guān)愛行動”。二是開展“關(guān)愛農(nóng)村婦女送健康”活動。三是開展“關(guān)愛老人送真情活動”。在老人節(jié)期間，巾幗醫(yī)療服務(wù)隊、巾幗文藝宣傳隊到xxxx辦事處敬老院為老人免費檢查身體、打掃衛(wèi)生、清洗衣物、表演節(jié)目、感情交流，各社區(qū)志愿者還不定期到轄區(qū)老人家中送醫(yī)送藥，送防滑墊、響水壺、安裝燃氣報警器等安全產(chǎn)品，幫助老人理發(fā)、代買一些生活用品等，讓老人們感受到社會大家庭的溫暖。

四是開展豐富多彩的文體活動。巾幗文藝宣傳隊深入社區(qū)、集市，利用小品、秧歌、快板、三句半等群眾喜聞樂見的表演形式，宣傳黨的方針政策、婦女權(quán)益法等，展示社會主義精神文明建設(shè)成果，豐富群眾文化生活。

五是維護婦女兒童合法權(quán)益。巾幗維權(quán)服務(wù)隊利用三八節(jié)、六一節(jié)等節(jié)假日，依托各自的婦女兒童維權(quán)站，積極開展法律宣傳咨詢和維權(quán)活動，向婦女群眾發(fā)放宣傳資料2萬份，提供法律咨詢百余人次。

六是幫助婦女群眾增收致富。巾幗科技服務(wù)隊深入田間地頭為廣大婦女群眾進行技術(shù)指導(dǎo)，毫無保留地為大家提供致富信息。

七是參與環(huán)境治理活動。

婦聯(lián)組織要充分利用組織優(yōu)勢，整合社會資源，幫助巾幗志愿隊伍爭取相關(guān)部門在政策上給予必要的傾斜或支持。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇二

大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進和加強大學(xué)生思想政治教育的重要載體，但由于我國志愿服務(wù)活動起步晚、經(jīng)驗不足等因素的影響，志愿服務(wù)在實踐過程中出現(xiàn)了一系列的問題。基于對駐保高校志愿服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查，分析了當(dāng)前志愿服務(wù)所面臨的困難與問題，并在此基礎(chǔ)上提出建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機制，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機制，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機制，實行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機聯(lián)合等大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制的構(gòu)建思路。

(一)調(diào)查目的

大學(xué)生群體因其自身的特殊優(yōu)勢，成為我國志愿服務(wù)活動的重要組成部分。受我國志愿服務(wù)活動起步較晚、經(jīng)驗不足等因素的影響，大學(xué)生在開展志愿服務(wù)的過程中出現(xiàn)了許多問題，而這些問題的存在嚴(yán)重制約著我國志愿服務(wù)活動的有序開展。這次調(diào)查旨在了解當(dāng)前駐保高校大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題，為大學(xué)生志愿服務(wù)機制的完善提供研究依據(jù)。

(二)調(diào)查對象基本情況

調(diào)查對象涉及了保定市六所本專科高等院校的大學(xué)生。調(diào)查對象中，男性大學(xué)生占34.73%，女性大學(xué)生占65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學(xué)生;大學(xué)一年級的學(xué)生占33.15%，二年級的占36.43%，三年級的占27.87%，四年級的占2.55%。

(三)調(diào)查方式及內(nèi)容

此次調(diào)查采取問卷調(diào)查和個案深度訪談的研究方法，其中個案訪談大學(xué)生志愿者20名，發(fā)放問卷800份，回收有效問卷765份，有效率為95.6%。并且，問卷內(nèi)容涉及大學(xué)生個人基本情況、大學(xué)生志愿服務(wù)的動機、大學(xué)生志愿服務(wù)的類型及意義等多方面板塊的具體信息。

(一)志愿服務(wù)的宣傳與開展情況

志愿服務(wù)的宣傳與開展情況主要包括大學(xué)生是否關(guān)注大學(xué)生志愿服務(wù)活動、是否參加過志愿服務(wù)活動、目前大學(xué)生中志愿精神的普及程度和志愿服務(wù)信息獲取渠道等。調(diào)查結(jié)果顯示，46.5%的大學(xué)生表示“比較關(guān)注”或“非常關(guān)注”大學(xué)生志愿服務(wù)活動;將近六成的大學(xué)生表示參加過(包括“偶爾參加”和“經(jīng)常參加”)志愿服務(wù)活動;從志愿精神普及度來看，僅有2.2%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神有很高的普及度，17.4%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神的普及度較高;超過七成的大學(xué)生從學(xué)校團委、學(xué)校志愿服務(wù)社團等處獲得志愿服務(wù)信息，五成的大學(xué)生從朋友、同學(xué)處獲得志愿服務(wù)信息，僅有14.1%的大學(xué)生從社會志愿服務(wù)機構(gòu)獲得志愿服務(wù)信息。

(二)志愿服務(wù)的組織與管理現(xiàn)狀

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有45.7%、49.7%、63.9%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿服務(wù)活動過程中出現(xiàn)了宣傳太少、活動單一、形式主義嚴(yán)重問題;認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)活動中管理機制、監(jiān)督評估機制、科學(xué)組織與培訓(xùn)機制、保障機制不完善的大學(xué)生分別占37.2%、27.0%、42.81%、27.0%;此外，將近四成的大學(xué)生認(rèn)為志愿者隊伍缺乏穩(wěn)定性和持續(xù)性。

(三)志愿服務(wù)的需求和評估

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷比較分散，主要是幫助他人、奉獻社會、提高實踐能力和綜合素質(zhì)、實現(xiàn)人生價值，有18.6%的大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷是單純地對志愿服務(wù)感興趣。從大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動后的感受來看，超過六成的大學(xué)生認(rèn)為參加志愿服務(wù)有助于他們實現(xiàn)人生價值和充實人生，57.1%的大學(xué)生認(rèn)為提高了實踐能力和綜合素質(zhì)，僅有2.0%的大學(xué)生認(rèn)為沒有任何收獲。

(四)推動志愿服務(wù)改善的主體

明確推動志愿服務(wù)改善的主體對志愿服務(wù)的發(fā)展和進步起到事半功倍的效果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有48.7%、77.5%、42.9%的.大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校、政府和非政府組織是推動志愿服務(wù)活動改善的主體。

大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進和加強大學(xué)生思想政治教育的重要載體，它不僅有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，而且還在全社會弘揚了志愿精神，促進了社會的和諧和文明進步。但綜合以上分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生志愿服務(wù)還存在以下幾點不足之處：其一，志愿服務(wù)組織管理不健全;其二，志愿服務(wù)的規(guī)范性和深入性不夠;其三，志愿服務(wù)激勵和保障措施不夠完善。高校的志愿服務(wù)工作是推動全社會志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的先鋒力量，因此建立大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制對實現(xiàn)高校育人目標(biāo)、完善志愿服務(wù)體系及促進社會文明進步具有舉足輕重的作用[1]。基于以上認(rèn)知，本研究提出以下建議。

第一，建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機制。高校在志愿精神志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展中起著重要的基礎(chǔ)作用，在宣傳中應(yīng)把弘揚志愿精神、普及志愿服務(wù)理念放在十分重要的位置，幫助大學(xué)生樹立“志愿者既是奉獻者又是受益者”等的觀念，同時在宣傳中要注重志愿精神教育中的“體驗”功能，將志愿教育寓于豐富多彩的志愿者活動中[2]。如設(shè)置志愿服務(wù)專門課程，將其納入教學(xué)計劃并實行學(xué)分制管理，以公選課、社會實踐課程甚至必修課等形式對大學(xué)生授課，加深大學(xué)生對志愿服務(wù)的了解，提高大學(xué)生對志愿服務(wù)的認(rèn)識;開展志愿服務(wù)專題講座，宣傳志愿服務(wù)先進典型，進行志愿服務(wù)創(chuàng)意征文、文藝演出等比賽，積極傳播志愿服務(wù)理念，提高大學(xué)生的參與熱情。

第二，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機制。大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制的規(guī)范化、深入化發(fā)展是一個長期漸進的過程，因此要加強組織管理機制建設(shè)來為志愿服務(wù)的發(fā)展提供助力。其一，要完善志愿者的招募注冊制度，對志愿者進行專業(yè)化的崗前培訓(xùn)，提高其職業(yè)道德和專業(yè)技能水平;其二，建立志愿服務(wù)監(jiān)督評估機制，通過服務(wù)對象的反饋和隨機抽查等形式進行監(jiān)督，運用科學(xué)的評估方法對志愿者的成績進行評估;其三，建立公正合理的獎懲機制，根據(jù)評估結(jié)果，進行相應(yīng)的獎勵和懲罰;其四，建立完善的志愿者退出機制，志愿者在退出前，應(yīng)與其他志愿者做好手頭交接工作，確保志愿服務(wù)活動的可持續(xù)進行。

第三，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機制。高校可以通過統(tǒng)計大學(xué)生的服務(wù)時間、提供正式的志愿服務(wù)參與證明等，在大學(xué)生進行思想道德素質(zhì)測評、獎學(xué)金申請等時，給予適當(dāng)?shù)募臃郑梢蕴岣叽髮W(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情和積極性。此外，還要加強對志愿服務(wù)的立法，將經(jīng)費、權(quán)益、制度、組織、教育和培訓(xùn)等納入法律中去，保障志愿者及相關(guān)主體的合法權(quán)利及利益。

第四，實行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機聯(lián)合。社會工作是專業(yè)社會工作者和專業(yè)機構(gòu)以利他主義和助人自助為基本理念，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，以專門的方法和技巧為手段，調(diào)動和運用社會資源、幫助案主解決困難、提供及增進其福利為追求，以實現(xiàn)社會公平與正義及社會和諧發(fā)展為目標(biāo)的助人活動。社會工作的理念、知識和手法有助于促進志愿服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)社會資源的整合和利用，有助于解決志愿者在志愿服務(wù)過程中遇到的問題，更有助于建構(gòu)大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制以促進志愿服務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇三

何丹，黃哲媛，袁瑛。

班級：2xxx1指導(dǎo)老師:任貴華。

目錄。

問卷調(diào)查——————————————1。

調(diào)查統(tǒng)計表—————————————2。

調(diào)查報告——————————————3。

調(diào)查結(jié)果——————————————4。

大學(xué)生對社會志愿服務(wù)者的認(rèn)識與支持情況調(diào)查問卷。

親愛的同學(xué)您好！

為了全面掌握大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)工作現(xiàn)狀及存在問題，更好地了解廣大學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)活動中的需求和遇到的困難，我們誠摯地期待您完成以下調(diào)研。本次調(diào)研不記名，答案無對錯。請您根據(jù)自己的實際情況認(rèn)真、客觀地填寫這份問卷。謝謝您的合作！

1.您的性別是：a男b女2.您的年齡：＿＿周歲3.您的年級：（）。

a大一b大二c大三4.您是否喜歡志愿者服務(wù)活動？（）a很喜歡；b喜歡；

c沒有，但有想要參加的意愿；d沒有，一點也不想?yún)⒓印?/p>

6.您周邊的同學(xué)是否為志愿者？（）。

a是的，有很多；b是的，不過不多，只有一兩個；c沒有，一個也沒有；d不是很清楚。7.您是通過什么途徑參加志愿者活動（）。

a.學(xué)校社團和協(xié)會的組織；b.自己上網(wǎng)或主動去了解；c周圍同學(xué)的介紹；d沒關(guān)注此類活動。

8.您周圍的志愿者大都持怎樣的態(tài)度？（）。

a積極，會主動留意這方面的信息；b有機會才參與；c想做但沒有機會；d做不做都無所謂；e麻煩,厭倦。9.您對參加志愿服務(wù)的態(tài)度是：

10.您認(rèn)為當(dāng)一名志愿者，最應(yīng)該具備什么素質(zhì)：（）。

a.專業(yè)知識完備，可勝任工作；b.交流能力好；

c.應(yīng)變、處理能力強；d.甘于奉獻的精神。

11.您希望參加志愿服務(wù)的時間分布是怎樣的呢（）。

a集中一段時間參加b時間分散但比較有連續(xù)性的參加c兩種都有。

13.您想利用什么時間參加志愿服務(wù)（）。

15.您認(rèn)為大家不參加志愿活動的原因是什么？（）。

a想去，但自己的時間不多，怕影響正常的學(xué)習(xí)、工作和生活；

e缺乏對志愿者的專項法律、法規(guī)保障，權(quán)利義務(wù)關(guān)系的了解。16.您認(rèn)為大家參加志愿者活動的原因是什么？（）。

f使人生更有意義，得到滿足感和成就感，尋求精神愉悅和快樂；g消磨空閑時間。

17.您更愿意參加哪方面的志愿服務(wù)：（）。

a社區(qū)服務(wù)；b災(zāi)難救助；c秩序維持；d助老扶幼；

e服務(wù)活動或大賽；f下鄉(xiāng)支教；g扶貧建設(shè)；h公益環(huán)保；i其他____________________________。

f其他____________________________________________________。19.從事過志愿活動后，下列那個選項符合您的想法？（）。

21.關(guān)于志愿活動，您有什么建議或想法呢？

問卷調(diào)查統(tǒng)計表。

注：本次發(fā)放問卷100分，實際回收有效問卷為88份，男女生比例為88：0。

***街道于20xx年1月率先在全市成立了社區(qū)志愿者協(xié)會，注冊社區(qū)志愿者1610名，建立社區(qū)志愿者工作站20個，成立各類志愿者服務(wù)隊12個。自成立以來，開展了豐富的卓有成效的志愿服務(wù)活動，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛認(rèn)可。但隨著社會的發(fā)展，也暴露出一些問題，這些問題的處理將直接關(guān)系到志愿服務(wù)活動的長遠發(fā)展。

街道充分發(fā)揮各社區(qū)的特色優(yōu)勢，著力打造了一批有影響力的特色品牌。打造了如“***社區(qū)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)管、計生義務(wù)服務(wù)、課外義務(wù)輔導(dǎo)，**社區(qū)的義務(wù)學(xué)生接送，宏偉社區(qū)的弱勢幫扶，**社區(qū)的義務(wù)治安巡邏”等一系列特色品牌。其中，***社區(qū)七位老人義務(wù)接送學(xué)生十幾年的事跡先后被中央電視臺、山東電視臺、齊魯晚報、新浪、網(wǎng)易等新聞媒體重點報道，并作為我市文明創(chuàng)建的先進典型在中央電視臺《焦點訪談》欄目突出報道。

料2萬余份，清潔環(huán)境衛(wèi)生達10余萬平米，為弱勢群體提供“一對一”志愿服務(wù)216人次，為居民提供醫(yī)療服務(wù)2200余人次，提供法律援助102人次，接受心理咨詢129人次。

街道社區(qū)志愿者工作雖然取得了一定的成績，但面臨許多考驗，還有許多工作急待進一步完善，突出表現(xiàn)在以下幾點：

一是志愿服務(wù)活動的實效仍需加強。志愿服務(wù)活動應(yīng)該是“來自群眾、服務(wù)群眾”，各社區(qū)和有關(guān)部門雖已制定管理辦法或成立專門組織，但受社會經(jīng)濟化的影響，一些人對志愿服務(wù)和志愿者隊伍建設(shè)認(rèn)識還不深，參與不夠，還沒有在社會完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍，志愿服務(wù)短期行為多，有的流于形式，缺乏深入扎實長效的志愿服務(wù)活動。

二是志愿者的服務(wù)平臺仍需完善。各社區(qū)志愿者服務(wù)站的作用沒有發(fā)揮好，社區(qū)在投入上存在不足，志愿服務(wù)缺乏穩(wěn)定的經(jīng)費保障，志愿服務(wù)項目的運作管理不規(guī)范，志愿者服務(wù)站的配套設(shè)施不完善，在轄區(qū)內(nèi)的影響力不強，給社區(qū)志愿活動的發(fā)展造成了不利影響。

甚至招募新志愿者困難等問題。

（一）要加大宣傳力度。推進志愿服務(wù)和志愿者隊伍建設(shè)，對于普及文明風(fēng)尚、提高公民思想道德素質(zhì)、建設(shè)社會主義核心價值體系具有重要作用，對于動員公眾參與社會建設(shè)，及時彌補政府和市場的某些缺位，緩解經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期產(chǎn)生的一些矛盾，促進社會群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個方面加強宣傳，積極廣泛地吸引廣大群眾參與進來，逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會認(rèn)可”的良好社會氛圍。

（二）要加強領(lǐng)導(dǎo)與管理。進一步推進志愿者隊伍建設(shè)，必須明確職責(zé)分工、加強統(tǒng)籌協(xié)作。結(jié)合協(xié)會章程和志愿者的管理辦法，對所承擔(dān)的工作作進一步分解和細化，責(zé)任到人，落實到位，務(wù)求實效。志愿者隊伍建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，包括許多工作環(huán)節(jié)和影響因素，要從精神文化、組織機制、行為規(guī)范、社會支持等多個方面，統(tǒng)籌考慮志愿者招募、注冊、培訓(xùn)、考核、評價、激勵、保障等各項工作，加強相關(guān)制度建設(shè)，特別是志愿者的激勵體制建設(shè)，全面完善志愿服務(wù)體系。

內(nèi)外做法和經(jīng)驗，深入找尋推進志愿者隊伍建設(shè)規(guī)律，科學(xué)指導(dǎo)民政領(lǐng)域志愿者隊伍建設(shè)工作。針對新的形勢，利用網(wǎng)站、qq群、微博等新媒體組織志愿服務(wù)活動，建立高效、暢通、便利的志愿活動平臺。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇四

xxx街道于20xx年1月率先在全市成立了社區(qū)志愿者協(xié)會，注冊社區(qū)志愿者1610名，建立社區(qū)志愿者工作站20個，成立各類志愿者服務(wù)隊12個。自成立以來，開展了豐富的卓有成效的志愿服務(wù)活動，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛認(rèn)可。但隨著社會的發(fā)展，也暴露出一些問題，這些問題的處理將直接關(guān)系到志愿服務(wù)活動的長遠發(fā)展。

（一）發(fā)揮優(yōu)勢，培育特色，打造精品服務(wù)品牌。

街道充分發(fā)揮各社區(qū)的特色優(yōu)勢，著力打造了一批有影響力的特色品牌。打造了如“xxx社區(qū)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)管、計生義務(wù)服務(wù)、課外義務(wù)輔導(dǎo)，xx社區(qū)的義務(wù)學(xué)生接送，宏偉社區(qū)的弱勢幫扶，xx社區(qū)的義務(wù)治安巡邏”等一系列特色品牌。其中，xxx社區(qū)七位老人義務(wù)接送學(xué)生十幾年的事跡先后被中央電視臺、山東電視臺、齊魯晚報、新浪、網(wǎng)易等新聞媒體重點報道，并作為我市文明創(chuàng)建的先進典型在中央電視臺《焦點訪談》欄目突出報道。

（二）以全國文明城市創(chuàng)建為契機，大力開展志愿服務(wù)活動。

街道團委發(fā)動廣大社區(qū)志愿者廣泛開展“文明知識宣傳”、“文明行為引導(dǎo)”、“關(guān)愛空巢老人”、“關(guān)愛弱勢群體”、“環(huán)境衛(wèi)生整治”、“醫(yī)療服務(wù)”、“心理咨詢”、“法律援助”等一系列的主題活動。自今年創(chuàng)建文明城市工作開展以來，共出動社區(qū)志愿者5000余人次，發(fā)放宣傳材料2萬余份，清潔環(huán)境衛(wèi)生達10余萬平米，為弱勢群體提供“一對一”志愿服務(wù)216人次，為居民提供醫(yī)療服務(wù)2200余人次，提供法律援助102人次，接受心理咨詢129人次。

街道社區(qū)志愿者工作雖然取得了一定的成績，但面臨許多考驗，還有許多工作急待進一步完善，突出表現(xiàn)在以下幾點：

一是志愿服務(wù)活動的實效仍需加強。志愿服務(wù)活動應(yīng)該是“來自群眾、服務(wù)群眾”，各社區(qū)和有關(guān)部門雖已制定管理辦法或成立專門組織，但受社會經(jīng)濟化的影響，一些人對志愿服務(wù)和志愿者隊伍建設(shè)認(rèn)識還不深，參與不夠，還沒有在社會完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍，志愿服務(wù)短期行為多，有的流于形式，缺乏深入扎實長效的志愿服務(wù)活動。

二是志愿者的服務(wù)平臺仍需完善。各社區(qū)志愿者服務(wù)站的作用沒有發(fā)揮好，社區(qū)在投入上存在不足，志愿服務(wù)缺乏穩(wěn)定的經(jīng)費保障，志愿服務(wù)項目的運作管理不規(guī)范，志愿者服務(wù)站的配套設(shè)施不完善，在轄區(qū)內(nèi)的影響力不強，給社區(qū)志愿活動的發(fā)展造成了不利影響。

三是志愿者的管理仍需加強。面對全街道1千余名志愿者，管理仍然是當(dāng)前面臨的最嚴(yán)峻的問題。部分社區(qū)志愿者組織的管理不到位，缺乏長效化的運行機制，特別是激勵機制，造成了志愿者的歸屬感不強，出現(xiàn)部分志愿者的流失，甚至招募新志愿者困難等問題。

（一）要加大宣傳力度。推進志愿服務(wù)和志愿者隊伍建設(shè)，對于普及文明風(fēng)尚、提高公民思想道德素質(zhì)、建設(shè)社會主義核心價值體系具有重要作用，對于動員公眾參與社會建設(shè)，及時彌補政府和市場的某些缺位，緩解經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期產(chǎn)生的一些矛盾，促進社會群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個方面加強宣傳，積極廣泛地吸引廣大群眾參與進來，逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會認(rèn)可”的良好社會氛圍。

（二）要加強領(lǐng)導(dǎo)與管理。進一步推進志愿者隊伍建設(shè)，必須明確職責(zé)分工、加強統(tǒng)籌協(xié)作。結(jié)合協(xié)會章程和志愿者的管理辦法，對所承擔(dān)的工作作進一步分解和細化，責(zé)任到人，落實到位，務(wù)求實效。志愿者隊伍建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，包括許多工作環(huán)節(jié)和影響因素，要從精神文化、組織機制、行為規(guī)范、社會支持等多個方面，統(tǒng)籌考慮志愿者招募、注冊、培訓(xùn)、考核、評價、激勵、保障等各項工作，加強相關(guān)制度建設(shè)，特別是志愿者的激勵體制建設(shè)，全面完善志愿服務(wù)體系。

（三）要學(xué)習(xí)創(chuàng)新。目前，國際上和港澳臺地區(qū)的志愿服務(wù)和志愿者隊伍建設(shè)已進入比較成熟的發(fā)展階段，我國各地、各領(lǐng)域也創(chuàng)造了許多好的推進模式。今后要認(rèn)真總結(jié)國內(nèi)外做法和經(jīng)驗，深入找尋推進志愿者隊伍建設(shè)規(guī)律，科學(xué)指導(dǎo)民政領(lǐng)域志愿者隊伍建設(shè)工作。針對新的形勢，利用網(wǎng)站、qq群、微博等新媒體組織志愿服務(wù)活動，建立高效、暢通、便利的志愿活動平臺。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇五

社區(qū)文化是一種特殊的社會文化，是在社區(qū)這一特定的社會組織中形成、發(fā)展起來的。而城市社區(qū)文化是指城市社區(qū)居民在特定區(qū)域內(nèi)、在長期活動過程中形成的，具有鮮明個性的群體意識、價值觀念、行為模式、生活方式等文化現(xiàn)象的總和。社區(qū)文化是社區(qū)的精神內(nèi)涵所在，社區(qū)文化建設(shè)對構(gòu)建和諧社區(qū)、和諧社會有著重要意義。

隨著我國城市化進程的加快，人們的生活節(jié)奏日益加快，工作的緊張程度和精神壓力也隨之增加，社區(qū)作為人們工作外賴以生活和休憩的主要場所，人們不僅希望所在社區(qū)具備優(yōu)美的自然環(huán)境和硬件設(shè)施，更希望社區(qū)能夠有一個良好的人文環(huán)境，能夠成為大家賴以生存和堅守的“精神家園”。為推動“文化自貢”建設(shè)活動的開展，更好的為黨和政府提供決策參考依據(jù)，國家統(tǒng)計局自貢調(diào)查隊于近期在xx市城區(qū)抽選了8個社區(qū)居民委員會和100名16周歲以上的城市居民，就其社區(qū)文化建設(shè)方面的現(xiàn)狀進行了一次問卷跟蹤調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要涉及市民對“社區(qū)文化”內(nèi)涵的了解程度、社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)情況、社區(qū)開展文化娛樂活動的內(nèi)容和項目、市民參加社區(qū)文化活動的情況、對社區(qū)文化建設(shè)的滿意度、當(dāng)前社區(qū)文化服務(wù)工作存在的主要問題、市民對社區(qū)文化活動的建議意見等。為使這次調(diào)查更具科學(xué)性、代表性，在抽選調(diào)查樣本時，充分考慮了被調(diào)查者的年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入等結(jié)構(gòu)。調(diào)查結(jié)果顯示：xx市城市社區(qū)文化建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成效，但也存在社區(qū)文化設(shè)施滯后，社區(qū)文化活動單調(diào)、枯燥等讓市民不滿意的問題。廣大市民迫切希望加快社區(qū)文化建設(shè)步伐，為社區(qū)居民提供更好的人文環(huán)境和文化資源，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。

1.多數(shù)市民對社區(qū)文化內(nèi)涵了解不多不深。

對于社區(qū)文化的內(nèi)涵，幾乎沒有人能較完整的回答。對社區(qū)文化活動的內(nèi)容有52%的人回答了解;有41%的人聽說過，但不是很了解;有7%的人不清楚。

2.社區(qū)文化活動遠不能滿足市民的文化需求。

(1)當(dāng)問到主要通過哪些途徑滿足文化需求時，認(rèn)同率較高的分別是網(wǎng)絡(luò)93%、電視89%、書籍59%，而真正通過社區(qū)文化活動滿足文化需求的只有44%的認(rèn)同率。

(2)社區(qū)文化活動主要面向老年人，服務(wù)群體不夠?qū)挿骸?/p>

調(diào)查結(jié)果顯示：社區(qū)文化活動主要面向老年人，認(rèn)同率為58%;此外有38%的受訪者認(rèn)為，社區(qū)文化活動無明顯的對象之分，要視需要而定。認(rèn)為面向青年的認(rèn)同率僅為4%。

3.市民對社區(qū)文化設(shè)施現(xiàn)狀的滿意率較低，

調(diào)查結(jié)果顯示：一半以上的市民對社區(qū)文化設(shè)施的現(xiàn)狀不滿意或不太滿意，36%的市民比較滿意，覺得非常滿意的比重僅為5%。

4.社區(qū)文化活動的內(nèi)容和形式。

(1)社區(qū)文化活動的組織形式：據(jù)本次調(diào)查，社區(qū)文化活動由社區(qū)委居民員會組織的比例占78%，由居民自己組織的比例占16%，其他組織形式占6%。

(2)市民參加社區(qū)文化活動的主要內(nèi)容：有33%的人參加文藝表演，有24%的人參加棋活動，9%的人參加文化競賽。還有34%的人基本不參加社區(qū)文化活動。

(3)市民最喜歡的社區(qū)文化活動項目：最喜歡文藝類活動的人占30%，最喜歡文體競技類活動的人占19%，最喜歡知識講座、技能培訓(xùn)的人占17%，最喜歡游戲類活動的人占15%。其余人員不太喜歡參加社區(qū)文化活動。

5.社區(qū)文化建設(shè)已取得初步成效。

(1)社區(qū)文化活動開展的頻率逐步加大。有68%的.被調(diào)查者表示，社區(qū)定期或不定期開展較多的文化活動。有21%的被調(diào)查者表示，社區(qū)偶爾會開展一些文化活動。另有11%的被調(diào)查者表示，本社區(qū)幾乎沒有開展過文化活動。

(2)初步形成良好的社區(qū)文化氛圍。社區(qū)文化活動的開展，使社區(qū)居民能夠自覺遵守社區(qū)文化公約，認(rèn)同率為32%。通過社區(qū)教育、社區(qū)輿論、群眾討論等形式，形成良好的道德規(guī)范，認(rèn)同率為45%。通過社區(qū)文化的熏陶，社區(qū)經(jīng)常涌現(xiàn)出好人好事，認(rèn)同率為6%。另外，覺得社區(qū)文化活動對形成良好社區(qū)文化氛圍沒有幫助的認(rèn)同率為17%。

調(diào)查顯示：有88%的受訪者認(rèn)為，社區(qū)是大家的環(huán)境，與每個人都有密切的聯(lián)系，都應(yīng)該積極參加到和諧社區(qū)文化活動中來。

(一)社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)費沒有保障，嚴(yán)重制約了社區(qū)文化的發(fā)展。

社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)費沒有保障，是xx市社區(qū)文化建設(shè)面臨的重大而現(xiàn)實的問題。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，各個社區(qū)配備的干部一般是5名，每個干部每月平均工資及補助908元，每月社區(qū)支出的工資就要4540元，一年就要54480元的工資支出。除工資外一年上級下?lián)艿霓k公經(jīng)費大約4000-5000元左右，可見，社區(qū)用于公益性社區(qū)文化的經(jīng)費少得可憐。據(jù)了解，現(xiàn)在社區(qū)在籌集文化活動經(jīng)費方面，常常是采取“化緣”的方式，憑著社區(qū)干部的人緣關(guān)系，到所在轄區(qū)的單位、業(yè)主委員會、個體戶籌措資金，有錢出錢、有人出人、有力出力。這種籌措資金的方法，雖然在一定程度上解決了社區(qū)文化建設(shè)資金不足的問題，但此法畢竟不是長遠之計。

(二)工作隊伍結(jié)構(gòu)不合理，人才匱乏。

社區(qū)文化建設(shè)是我國文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)之一，建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)文化人才隊伍是搞好社區(qū)文化建設(shè)的必要條件。近年來，各地在加強社區(qū)文化建設(shè)、培育基層文化人才隊伍方面做了很多工作，也取得了一定成效。但由于種種原因，社區(qū)文化人才隊伍的建設(shè)還不能適應(yīng)現(xiàn)實工作的需要。主要表現(xiàn)在：

一是社區(qū)文化工作者中兼職人員多，根本沒有專職文化工作者，都是身兼數(shù)職。他們由于工作、時間、精力等多種原因，使得他們很難全身心地投身到社區(qū)文化建設(shè)中來。

二是社區(qū)文化骨干隊伍缺乏。搞好社區(qū)文化建設(shè)，需要有一支具有較高文化素質(zhì)和道德水平，同時具有文化專業(yè)的一技之長、熱心于社區(qū)文化的骨干隊伍。然而，現(xiàn)實的情況是社區(qū)文化建設(shè)的骨干力量、各類文化人才普遍較為缺乏，支撐社區(qū)文化工作的多數(shù)為年紀(jì)較大、專業(yè)層次偏低的非專業(yè)工作人員。且由于開展文化活動和培訓(xùn)的經(jīng)費不足，社區(qū)文化骨干隊伍的培養(yǎng)力度不夠。這種情況嚴(yán)重地制約了社區(qū)文化活動檔次和水平的提高。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇六

一位同學(xué)說自己父母都喜歡研究股票，所以自己在填寫志愿時也是如同選股票一樣，做了局勢分析，計算大年小年、對比了興趣愛好，又分別根據(jù)分?jǐn)?shù)選了上、中、下幾類學(xué)校，總能保個底。

挑專業(yè)。在啃透了高考志愿指南后，她又請親戚朋友把脈，最終，她認(rèn)為如果上天再給我一個機會，我還是會選川大，這是我想要的天堂、學(xué)習(xí)的圣土。

理工科目一位男生說，選擇川大，就是為了高中坐在前排的她。

每天看著她笑，她好像永遠都沒有不開心，她好像永遠都那么天真可愛那天，到了我們填寫高考志愿的時候，誰都知道高考志愿的重要性，我就問了她想報考哪里，她說她想要到四川看熊貓、到峨眉山看小猴子，填報了第一志愿四川大學(xué)，于是我也填下了四川大學(xué)。男生的分?jǐn)?shù)遠遠超過了川大的錄取線，哪知女生落榜。

現(xiàn)在我也不后悔，因為這是她喜歡的學(xué)校。新校園里有美麗的明遠湖、不高山，但是沒有她，這一切都只是浮云了。

志向就是到北京或者上海，考完后媽媽為了讓我放松帶到四川玩，哪知道我一來就愛上了四川的菜。考慮到分?jǐn)?shù)，就第一志愿填報了四川大學(xué)。

另一名女生說對于很多經(jīng)歷過高考的人來說，這個理由簡直就是一個天大的笑話，要來西南不是別人所想的這里有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣之類，只是因為我喜歡川菜。還好，我來了這里沒有失望，這里不僅有川菜，校園和老師都很好，我選到了生活和學(xué)習(xí)的天堂。

四川大學(xué)的張必濤教授和車?yán)虿┦繉⑼瑢W(xué)們的高考志愿進行了分析歸類：專業(yè)與性格、興趣不符合的占了30%左右；沒有目標(biāo)和方向、不了解學(xué)校信息的有35%左右；盲目追熱門的有10%左右；遇到偶然因素的有10%左右，而真正目標(biāo)明確的只有10%。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇七

據(jù)上級婦聯(lián)“立足基層，面向家庭，看每一天，一絲不茍，不斷發(fā)展”基層應(yīng)該是婦女志愿服務(wù)的主要陣地。然而，受經(jīng)濟基礎(chǔ)、社會資源分布、志愿者素質(zhì)等諸多因素的影響，基層婦女志愿服務(wù)任重道遠。我們就如何繼續(xù)做好基層婦女志愿服務(wù)工作，穩(wěn)步推進婦聯(lián)工作進行了調(diào)研。

我市有10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，175個行政村和社區(qū)，建立了350個婦女志愿服務(wù)隊。每個小組由婦聯(lián)干部帶隊，成員有村女干部、村財專家、個體從業(yè)人員、教師、村社女代表等。

婦女志愿服務(wù)組織；服務(wù)女性，貢獻社會”為此，通過加強對《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權(quán)益的了解和研究，婦女工作通過婦女志愿服務(wù)隊深入到農(nóng)村和社區(qū)的千家萬戶，為她們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計劃生育指導(dǎo)、婦女權(quán)益保護等活動，調(diào)解鄰里數(shù)百起糾紛，解決家庭矛盾，更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁和紐帶作用。與此同時，婦女志愿者團隊積極參加節(jié)日的各種慶祝活動，組織團隊表演舞蹈和秧歌文藝活動，充分展示了基層婦女對生活和軍官的激情，豐富了基層婦女的文化體育活動。

1、做好女性志愿服務(wù)的前期宣傳工作。女性志愿者工作已經(jīng)進入基層，很多人不了解。“為什么要做志愿者？”“當(dāng)我不能完成自己的事情時，我怎么能有時間幫助別人呢？有很多人會想到利己主義。為了讓更多的人了解和接受婦女志愿服務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)牽頭組織了婦女志愿服務(wù)示范隊，深入基層，維護村民、居民和婦女的合法權(quán)益，提供相應(yīng)的法律咨詢，看望喪偶老人，并通過自己的行動在各地廣泛宣傳婦女服務(wù)的先進模式和范例。鼓勵更多女性加入女性志愿者隊伍，奉獻愛心給社會和他人，千方百計擴大女性志愿者服務(wù)團隊的知名度和美譽度。

2.豐富婦女志愿服務(wù)活動的內(nèi)容。立足基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)民俗，充分發(fā)揮地方特色，利用節(jié)假日安排婦女志愿服務(wù)隊開展廣場舞等藝術(shù)表演，創(chuàng)新婦女志愿服務(wù)內(nèi)容和新鮮感。通過建立“女性之家”還有“女權(quán)保護服務(wù)站”幫助婦女捍衛(wèi)自己的權(quán)利，提供法律和政策支持。利用婦女志愿服務(wù)隊監(jiān)督村莊和社區(qū)環(huán)境建設(shè)，保持村莊社區(qū)整潔，參與文明村莊創(chuàng)建，改善村民和居民生活整潔。不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項目，使志愿服務(wù)為服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)人民生產(chǎn)生活做出更大貢獻。

3.吸收年輕知識女性，利用年輕成員實現(xiàn)新舊互補。吸收大學(xué)生村官。三支一扶”年輕的選調(diào)生和公務(wù)員進入了婦女志愿服務(wù)隊，以提高青年和婦女志愿服務(wù)隊的知識。周末，我們將教授村民和居民計算機知識，宣傳健康的生活和飲食習(xí)慣，幫助村民和居民了解遠程教育系統(tǒng)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女志愿服務(wù)處于基層，支持少，質(zhì)疑少，人員少。有許多問題需要各級部門解決。

2.志愿組織的活動缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作，就有一定的人員不統(tǒng)一和自愿的內(nèi)在特征。婦女志愿服務(wù)要得到社會的認(rèn)可并保持其活力，就必須與婦女及其家庭成員的實際需求緊密結(jié)合，并確定明確的目標(biāo)和項目。然而，在組織各種活動時，由于計劃不完善，缺乏統(tǒng)一部署，資金來源不安全，婦女志愿服務(wù)陷入“心比力量多。困境。志愿者行動無法持續(xù)，活動往往顯得短暫。

3.女性志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn)。女性志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余的，大多數(shù)缺乏服務(wù)工作所需的技能和知識。所以需要吸納一些有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者，在關(guān)鍵時刻可以抽出來，發(fā)揮女性志愿服務(wù)的獨特作用。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才短缺，能干的都是“出門”但是專業(yè)素質(zhì)的專業(yè)人員很難吸收。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政壓力大，資金不足也導(dǎo)致無法自行組織相關(guān)培訓(xùn)。因此，女性志愿者更加熱情，也不那么專業(yè)。志愿活動的效果已經(jīng)大打折扣。

1.規(guī)范管理，建立規(guī)章制度。加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者招募力度，完善基層志愿者招募機制，確保志愿者工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。同時，要建立志愿者培訓(xùn)機制，重點提高女性志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平；建立志愿者保障和激勵機制，為婦女志愿服務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障和動力。

2.搭建溝通平臺。建立城鎮(zhèn)婦女志愿工作交流平臺，推進婦女志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的在線報名、在線幫助和在線交流功能；邀請有經(jīng)驗的城鎮(zhèn)大型女性志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級提供女性服務(wù)，以縮小城鄉(xiāng)女性志愿者服務(wù)的差距；志愿者名額分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位，鼓勵志愿服務(wù)。充分利用電視、廣播、報紙等大眾媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、手機等新興媒體，擴大婦女志愿服務(wù)活動的覆蓋面和影響力。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇八

今年寒假，我有幸作為一名臨時列車乘務(wù)員為廣州的春運盡了一點微薄之力;而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動，能以一個大學(xué)生的身份為社會做出一點點貢獻，我感到由衷的自豪!

整個寒假，作為支援廣州春運的一名列車乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運的真實情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運輸?shù)囊恍┲R，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來，可以說是我大學(xué)時代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。

現(xiàn)在，列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來，工作前培訓(xùn)時的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。

早在大一的時候，我就聽師兄師姐們說過，華農(nóng)有一個很有特色的活動，如果有機會一定要去參加，那就是做寒假的臨時列車乘務(wù)員。所以，從大一開始，我就在想什么時候能有機會去參加這個很有意義的社會實踐。大一的寒假，思鄉(xiāng)心切，回家去了，沒有去參加這個活動;大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個社會實踐，結(jié)果沒有通過，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機會了，我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報名了，去參加面試，結(jié)果通過了，終于機會來了。當(dāng)知道自己通過了面試，有機會參加這么一個社會實踐活動時，內(nèi)心無比的高興，一來為自己終于有機會參加華農(nóng)的品牌社會實踐活動而感到激動，二來為自己將要實現(xiàn)自己的大學(xué)夢想之一而感到振奮。

通過了面試，接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時間持續(xù)了近一個月，利用的時間是周末或，而這個月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習(xí)最緊張的時候，而且有些科目還會提前考試，所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無法兼顧而感到苦悶。然而，通過學(xué)習(xí)，我知道培訓(xùn)是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅持了下來，認(rèn)真地參加每次培訓(xùn)，認(rèn)真地識記與工作有關(guān)的知識，認(rèn)真地參加考核。

為了我們學(xué)生上了列車后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯，學(xué)校和廣州客運段組織的對我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。xx年的支援廣州客運段春運的志愿活動，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時參加培訓(xùn)條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個問題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因為人多，大家的時間很難統(tǒng)一，所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上，而這樣又會占用我們復(fù)習(xí)的時間，讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過程中，對我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓(xùn)開始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前，我們都要提前半小時到場，不能遲到。在培訓(xùn)過程中，我們不能聊天，不能睡覺，不能看課外書，不能玩手機，不能隨意走動;反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。

因為人多，我們培訓(xùn)時的過程很是個考驗人的過程。我們的培訓(xùn)很多時候是在新學(xué)活進行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個地方，可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒有挪動的可能性了，這么一坐就是兩個多小時。在培訓(xùn)過程中，上廁所的時間都限制得很死。很多同學(xué)多說，在這么一個培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個說法是正確的，我們實踐過后也證實這個說法是對的。

培訓(xùn)過后我們還要參加考核，只有考核通過了才能正式成為一名臨時列車乘務(wù)員。考核的過程也很考驗人。往往我們一次考核要做幾張試卷，時間有限制在兩個小時之內(nèi)，而且有些試卷是必須做滿分的。考核的時候，每個人都奮筆疾書，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場考核下來，手酸了，頭上漢都冒出來了。

培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個月，是在期末的一個月，是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個月。在這個嚴(yán)格的培訓(xùn)過程中，我們雖然感覺到艱苦，但是也學(xué)到了很多實用的知識，這些知識將伴隨著我們進入工作，幫助我們完美地的完成工作。xx年1月9日上午的最后一次思想動員大會結(jié)束后，我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了，我們就在等著時間把我們送上工作崗位了。

某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調(diào)到xx組，第二天早上就要去廣州客運段那里學(xué)習(xí)，或許第三天就要上車工作了。這是個天大的消息!我原來是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調(diào)到了一個完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運工作了，我感覺自己還沒有做好準(zhǔn)備呢，出車的物質(zhì)準(zhǔn)備沒做好，心里也還沒有做好準(zhǔn)備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來了，就必須馬上緊張起來，進入工作的角色。

1月12日早上的五點，我起床了，六點我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務(wù)員上車工作了，我的心充盈著激動。

九點多鐘的時候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個寒假的列車。咋一看，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電，沒有電熱水機，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡，這設(shè)備實在是差呀!剛上車的時候，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因為是第一次上車，很多工作都不知道要怎么做，所以列車長給我們開了個短會后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車廂，等候老乘務(wù)員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領(lǐng)滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時候，列車開動了——向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應(yīng)過來的時候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了，而這個時候的我們還沒理清個頭緒該怎么一步步工作呢。

就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時講過的內(nèi)容時，列車停靠在了站臺，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時教的，我們下車立崗了。令我們吃驚的是，情況遠比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的，搞得我們有點懵。驗票沒多久，就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了，似乎塞不進人了，但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事?原來，剛上車的人都堵在門口了，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動了，這就導(dǎo)致下面的旅客上不了車。這時候，我的工作就不只是驗票了，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進車廂里去了。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇九

第xx屆亞運會將于20xx年11月12日在xx揭開帷幕，xx人民為這一刻的到來奉獻著力量，而作為廣州的學(xué)子更應(yīng)為此奉獻自己的力量，而對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，至高的職業(yè)，所以我毅然地選擇了當(dāng)一名光榮的廣州亞運城市志愿者，并有幸成為了一名城市志愿者骨干，能夠帶領(lǐng)更多的志愿者參與到亞運志愿事業(yè)中。從六月份到八月份連續(xù)三個月都是海珠區(qū)亞運城市志愿者“大練兵”的日子，期間每天城市志愿者工作組的骨干都參與到“大練兵”這項活動中，此項活動主要包括“大拇指”行動、交通指揮、排隊候車以及公交車上讓座四項活動。

而我主要參與了六、八月份的“大練兵”活動，從六月份剛接手此項活動時感到束手無策到八月份的胸有成竹，我相信這期間的點滴就是我成長的堅強后盾。除此以外我還參加了社區(qū)調(diào)查，協(xié)助我們這一團隊到公交車站、路口以及地鐵站采訪各個高校的志愿者。

由于我接觸“大練兵”的時間比較長，所以對于這一部分的工作我還是蠻有感慨的，而且也算有經(jīng)驗之談。

全盤的計劃。即使有一個方案書在手上，但是還是得想辦法來找志愿者，管理志愿者，最重要的是該如何去執(zhí)行，再說執(zhí)行的時候往往不簡單，總會遇到這樣或者那樣的問題，所以如果缺少一個全盤的計劃必定會失敗，而且現(xiàn)在面對的是整個仲愷的三千多的城市志愿者，只要有一個細節(jié)沒想到往往會出現(xiàn)差錯，最后只會導(dǎo)致整個活動的失敗。

縝密的思考。無論做事還是做人，都要縝密的思考。()俗話有說“水能載舟，亦能覆舟”。城市志愿者這一團隊的龐大程度大家都是有目共睹的，只要我們的決策沒有得到他們的支持，再周密的決策都是如同虛設(shè)的，再美的夢都只是一種幻想，根本無法實現(xiàn)。做事不縝密思考，將致使方案的失敗。

豐富的經(jīng)驗。一個從未做過類似工作的人帶領(lǐng)這個團隊，那是一個多么不可想象的現(xiàn)象。一個沒有經(jīng)驗的人，不會想象到實踐過程中會遇到的種種問題，就更別提很好地解決這些問題啦。所以此時此刻才發(fā)現(xiàn)我大一一年的干事是沒白干的，在實踐拓展部所學(xué)到的都是我接手“大練兵”工作的基礎(chǔ)。不過起最主要作用的當(dāng)然是我們“大練兵”的負(fù)責(zé)人，他能想到期間的種種，即使遇到突發(fā)狀況總是能做出很好的解決方法。如果我們團隊缺少這樣的一個人，想必我們的“大練兵”未必能順利進行，而我或者也未必有那么多感慨。

遇事鎮(zhèn)定。或者是因為我的經(jīng)驗不到家，所以我難免在遇到突發(fā)狀況的時候會退卻，或者不能冷靜下來思考問題，慌慌張張的，最后并不能把事情很好地解決掉。通過了這次的“大練兵”最起碼我對突發(fā)狀況有了些少的認(rèn)識，所以一般的問題我還是能解決的，這就是我的成長。沒有接受突發(fā)狀況的能力，想必難以解決突發(fā)狀況，而沒有經(jīng)歷過突發(fā)狀況，想必就沒有接受突發(fā)狀況的能力。而我的資本或者就該從這說起。

人性化的管理。這個龐大的團隊可成就我們也可讓我們傾倒。所以管理這個龐大的團隊必須要講求方法。換位思考，被管理者都希望管理者能傾聽自己的心聲，成就自己，只要這樣的管理者才能得到被管理者的認(rèn)可以及支持，這樣的工作必定能順利地進行，即使期間有不順的都可以迎刃而解。能做到這樣的管理程度，我們的城市志愿者工作組就算是成功的。不管是企業(yè)的管理，還是志愿者的管理，這都是個學(xué)問，能夠從大學(xué)就開始涉足這些，我想我算是幸運的那一個。

再說社會調(diào)查的，這次的社會調(diào)查我們可謂是有備而來的，就調(diào)查問卷都準(zhǔn)備了大半個暑假，而做調(diào)查問卷的人員都是我們參加“大練兵”的志愿者，也算是一次跟其他高校的志愿者的交流會吧。

社會調(diào)查問卷足以反映各個階層的志愿者對于亞運城市志愿者工作的態(tài)度以及熱誠。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十

摘要：大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進和加強大學(xué)生思想政治教育的重要載體，但由于我國志愿服務(wù)活動起步晚、經(jīng)驗不足等因素的影響，志愿服務(wù)在實踐過程中出現(xiàn)了一系列的問題。基于對駐保高校志愿服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查，分析了當(dāng)前志愿服務(wù)所面臨的困難與問題，并在此基礎(chǔ)上提出建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機制，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機制，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機制，實行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機聯(lián)合等大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制的構(gòu)建思路。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;志愿服務(wù);長效機制。

(一)調(diào)查目的。

大學(xué)生群體因其自身的特殊優(yōu)勢，成為我國志愿服務(wù)活動的重要組成部分。受我國志愿服務(wù)活動起步較晚、經(jīng)驗不足等因素的影響，大學(xué)生在開展志愿服務(wù)的過程中出現(xiàn)了許多問題，而這些問題的存在嚴(yán)重制約著我國志愿服務(wù)活動的有序開展。這次調(diào)查旨在了解當(dāng)前駐保高校大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題，為大學(xué)生志愿服務(wù)機制的完善提供研究依據(jù)。

(二)調(diào)查對象基本情況。

調(diào)查對象涉及了保定市六所本專科高等院校的大學(xué)生。調(diào)查對象中，男性大學(xué)生占34.73%，女性大學(xué)生占65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學(xué)生;大學(xué)一年級的學(xué)生占33.15%，二年級的占36.43%，三年級的占27.87%，四年級的占2.55%。

此次調(diào)查采取問卷調(diào)查和個案深度訪談的研究方法，其中個案訪談大學(xué)生志愿者20名，發(fā)放問卷800份，回收有效問卷765份，有效率為95.6%。并且，問卷內(nèi)容涉及大學(xué)生個人基本情況、大學(xué)生志愿服務(wù)的動機、大學(xué)生志愿服務(wù)的類型及意義等多方面板塊的具體信息。

(一)志愿服務(wù)的宣傳與開展情況。

志愿服務(wù)的宣傳與開展情況主要包括大學(xué)生是否關(guān)注大學(xué)生志愿服務(wù)活動、是否參加過志愿服務(wù)活動、目前大學(xué)生中志愿精神的普及程度和志愿服務(wù)信息獲取渠道等。調(diào)查結(jié)果顯示，46.5%的大學(xué)生表示“比較關(guān)注”或“非常關(guān)注”大學(xué)生志愿服務(wù)活動;將近六成的大學(xué)生表示參加過(包括“偶爾參加”和“經(jīng)常參加”)志愿服務(wù)活動;從志愿精神普及度來看，僅有2.2%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神有很高的普及度，17.4%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神的普及度較高;超過七成的大學(xué)生從學(xué)校團委、學(xué)校志愿服務(wù)社團等處獲得志愿服務(wù)信息，五成的大學(xué)生從朋友、同學(xué)處獲得志愿服務(wù)信息，僅有14.1%的大學(xué)生從社會志愿服務(wù)機構(gòu)獲得志愿服務(wù)信息。具體見表1。

(二)志愿服務(wù)的組織與管理現(xiàn)狀。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有45.7%、49.7%、63.9%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿服務(wù)活動過程中出現(xiàn)了宣傳太少、活動單一、形式主義嚴(yán)重問題;認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)活動中管理機制、監(jiān)督評估機制、科學(xué)組織與培訓(xùn)機制、保障機制不完善的大學(xué)生分別占37.2%、27.0%、42.81%、27.0%;此外，將近四成的大學(xué)生認(rèn)為志愿者隊伍缺乏穩(wěn)定性和持續(xù)性。

(三)志愿服務(wù)的需求和評估。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷比較分散，主要是幫助他人、奉獻社會、提高實踐能力和綜合素質(zhì)、實現(xiàn)人生價值，有18.6%的大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷是單純地對志愿服務(wù)感興趣。從大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動后的感受來看，超過六成的大學(xué)生認(rèn)為參加志愿服務(wù)有助于他們實現(xiàn)人生價值和充實人生，57.1%的大學(xué)生認(rèn)為提高了實踐能力和綜合素質(zhì)，僅有2.0%的大學(xué)生認(rèn)為沒有任何收獲。

(四)推動志愿服務(wù)改善的主體。

明確推動志愿服務(wù)改善的主體對志愿服務(wù)的發(fā)展和進步起到事半功倍的效果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有48.7%、77.5%、42.9%的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校、政府和非政府組織是推動志愿服務(wù)活動改善的主體。

大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進和加強大學(xué)生思想政治教育的重要載體，它不僅有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，而且還在全社會弘揚了志愿精神，促進了社會的和諧和文明進步。但綜合以上分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生志愿服務(wù)還存在以下幾點不足之處：其一，志愿服務(wù)組織管理不健全;其二，志愿服務(wù)的規(guī)范性和深入性不夠;其三，志愿服務(wù)激勵和保障措施不夠完善。高校的志愿服務(wù)工作是推動全社會志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的先鋒力量，因此建立大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制對實現(xiàn)高校育人目標(biāo)、完善志愿服務(wù)體系及促進社會文明進步具有舉足輕重的作用[1]。基于以上認(rèn)知，本研究提出以下建議。

第一，建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機制。高校在志愿精神志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展中起著重要的基礎(chǔ)作用，在宣傳中應(yīng)把弘揚志愿精神、普及志愿服務(wù)理念放在十分重要的位置，幫助大學(xué)生樹立“志愿者既是奉獻者又是受益者”等的觀念，同時在宣傳中要注重志愿精神教育中的“體驗”功能，將志愿教育寓于豐富多彩的志愿者活動中[2]。如設(shè)置志愿服務(wù)專門課程，將其納入教學(xué)計劃并實行學(xué)分制管理，以公選課、社會實踐課程甚至必修課等形式對大學(xué)生授課，加深大學(xué)生對志愿服務(wù)的了解，提高大學(xué)生對志愿服務(wù)的認(rèn)識;開展志愿服務(wù)專題講座，宣傳志愿服務(wù)先進典型，進行志愿服務(wù)創(chuàng)意征文、文藝演出等比賽，積極傳播志愿服務(wù)理念，提高大學(xué)生的參與熱情。

第二，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機制。大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制的規(guī)范化、深入化發(fā)展是一個長期漸進的過程，因此要加強組織管理機制建設(shè)來為志愿服務(wù)的發(fā)展提供助力。其一，要完善志愿者的招募注冊制度，對志愿者進行專業(yè)化的崗前培訓(xùn)，提高其職業(yè)道德和專業(yè)技能水平;其二，建立志愿服務(wù)監(jiān)督評估機制，通過服務(wù)對象的反饋和隨機抽查等形式進行監(jiān)督，運用科學(xué)的評估方法對志愿者的成績進行評估;其三，建立公正合理的獎懲機制，根據(jù)評估結(jié)果，進行相應(yīng)的獎勵和懲罰;其四，建立完善的志愿者退出機制，志愿者在退出前，應(yīng)與其他志愿者做好手頭交接工作，確保志愿服務(wù)活動的可持續(xù)進行。

第三，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機制。高校可以通過統(tǒng)計大學(xué)生的服務(wù)時間、提供正式的志愿服務(wù)參與證明等，在大學(xué)生進行思想道德素質(zhì)測評、獎學(xué)金申請等時，給予適當(dāng)?shù)募臃郑梢蕴岣叽髮W(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情和積極性。此外，還要加強對志愿服務(wù)的立法，將經(jīng)費、權(quán)益、制度、組織、教育和培訓(xùn)等納入法律中去，保障志愿者及相關(guān)主體的合法權(quán)利及利益。

第四，實行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機聯(lián)合。社會工作是專業(yè)社會工作者和專業(yè)機構(gòu)以利他主義和助人自助為基本理念，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，以專門的方法和技巧為手段，調(diào)動和運用社會資源、幫助案主解決困難、提供及增進其福利為追求，以實現(xiàn)社會公平與正義及社會和諧發(fā)展為目標(biāo)的助人活動[3]。社會工作的理念、知識和手法有助于促進志愿服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)社會資源的整合和利用，有助于解決志愿者在志愿服務(wù)過程中遇到的問題，更有助于建構(gòu)大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制以促進志愿服務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十一

20xx年8月1日—8月31日。

河北科技大學(xué)。

谷婷婷。

近年來，大學(xué)生志愿者隊伍不斷壯大，大學(xué)生志愿者活動也隨之遍地開花。但是，過于迅猛地發(fā)展也為其帶來一些問題。為了了解大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的現(xiàn)狀及其中存在問題，我們在問卷網(wǎng)以“大學(xué)生志愿者服務(wù)活動調(diào)查”為實踐主題收集了76份有效問卷。

本次調(diào)查問卷共發(fā)放了76份，一共回收了76份，回收率達到了百分之百。經(jīng)過此次問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)：

調(diào)查顯示，50%的同學(xué)參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動且有加入志愿者組織；31.58%的同學(xué)參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動但未加入志愿者組織；11.84%的同學(xué)未參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動但有加入志愿者組織；6.58%的同學(xué)未參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動且未加入志愿者組織。由此看來，大部分大學(xué)生都參加了大學(xué)生志愿者服務(wù)活動，并且參加了志愿者組織的同學(xué)有80.85%參加了大學(xué)生志愿者服務(wù)活動。

調(diào)查顯示，參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的同學(xué)有22.37%每學(xué)期一次；19.74%每學(xué)期兩次；15.79%的同學(xué)每學(xué)期三次；而42.11%的同學(xué)每學(xué)期三次以上。由此看來，大部分參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的同學(xué)參加頻率都不低。而同學(xué)們對于回報的最多要求就是服務(wù)對象的衷心感謝，甚至有43.42%的同學(xué)不求回報。

調(diào)查顯示，80.26%的同學(xué)認(rèn)為在推廣大學(xué)生志愿者服務(wù)活動時應(yīng)該“精心準(zhǔn)備，寧缺毋濫”，97.37%的同學(xué)認(rèn)為參加大學(xué)生志愿者服務(wù)活動專業(yè)知識和能力很重要，即便沒有專業(yè)知識也應(yīng)進行一定培訓(xùn)。這說明，大部分大學(xué)生對于如何推廣和參與大學(xué)生志愿者服務(wù)活動有一個正確的認(rèn)識。

調(diào)查顯示，56.58%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機是認(rèn)識更多的人，提高社交能力；64.47%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機是獲得社會閱歷，增長才干；73.68%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機是收獲幫助別人時的快樂和滿足感；28.95%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機是讓簡歷內(nèi)容更加充實；22.37%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機是在綜合測評上加分；13.16%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機是消磨空閑時機；47.37%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機是熱心公益事業(yè)。由此看來，雖然同學(xué)們的動機各種各樣，但是不外乎提升自己和服務(wù)他人。

調(diào)查顯示，28.95%的同學(xué)對大學(xué)生志愿者服務(wù)活動持積極態(tài)度，并且會主動留意這方面信息；48.68%的同學(xué)選擇有機會才參與；6.58%的同學(xué)想?yún)⒓哟髮W(xué)生志愿者服務(wù)活動但沒有機會；14.47%的同學(xué)表示參加不參加都無所謂；只有1.32%的同學(xué)對此感到厭倦、厭煩。由此看來，雖然只有極少一部分同學(xué)對此持消極態(tài)度，但是大部分同學(xué)并不主動。雖然同學(xué)們大都參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動，但是對于參加大學(xué)生志愿者服務(wù)活動在主觀態(tài)度上并不積極。

調(diào)查顯示，大部分大學(xué)生比較愿意參加公益環(huán)保、社區(qū)服務(wù)和下鄉(xiāng)支教等活動，而扶貧建設(shè)和災(zāi)難服務(wù)這些卻少有人參加。這表明大學(xué)生參加大學(xué)生志愿者服務(wù)活動有所偏頗，而造成這種現(xiàn)象的原因則是沒有資金保障和安全保障。像公益環(huán)保和社區(qū)服務(wù)這類活動并不需要太多資金，只需要簡單的組織，我們就可以參加。而扶貧建設(shè)和災(zāi)難服務(wù)即便我們想?yún)⒓樱蠖嘁矔驗橘Y金問題而放棄。事實上，很多志愿者服務(wù)活動都是因為沒有資金保障才少有人參加，而不是同學(xué)們不愿意去。同時，安全保障同樣很受重視，尤其是家長們。在沒有安全保障的情況下，很多志愿者服務(wù)活動都沒有人敢參加，再加上家長們的阻攔參加者少之又少。

通過本次實踐，我了解了一部分大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的現(xiàn)狀看到了其中存在的一些問題。但這遠遠不夠，真實的現(xiàn)狀遠比我了解的復(fù)雜，存在的問題也遠比我看到的多。建設(shè)中國特社會主義，身為新時代的主角，我們應(yīng)該積極參與其中，盡己所能，服務(wù)社會，參與到大學(xué)生志愿者服務(wù)活動當(dāng)中，加入中國特色社會主義建設(shè)的浪潮。為了大學(xué)生志愿者服務(wù)活動能夠健康、廣泛推廣，我們應(yīng)該從自己做起，從身邊做起，做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新青年，做一個能接過時代火炬的大學(xué)生。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十二

青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè)，以青年參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，通過青年志愿者為他人、為社會提供服務(wù)和幫助，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。大學(xué)生是我國青年志愿者的主力軍，他們利用業(yè)余時間，結(jié)合自己的知識技能、資源和善心為他人、社區(qū)、社會提供非盈利性、非職業(yè)化的援助。在自覺、自愿基礎(chǔ)上，參與志愿者組織開展的各項活動，使大學(xué)生實現(xiàn)了自身價值，培養(yǎng)了大學(xué)生的公民意識和社會責(zé)任感，鍛煉了大學(xué)生的奉獻精神、服務(wù)能力等整體素質(zhì)，同時也傳承了中華民族扶貧濟困、助人為樂的傳統(tǒng)美德。可見，志愿者服務(wù)活動是動員和組織青年大學(xué)生參加精神文明建設(shè)、提高自身素質(zhì)的有效載體，是新形勢下高校對大學(xué)生開展思想政治教育的新途徑，開展好此項活動意義重大。

本次調(diào)查的直接目的是了解現(xiàn)階段大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀及大學(xué)生對青年志愿者行動的認(rèn)識、理解、心態(tài)及存在問題，為推進大學(xué)生志愿服務(wù)的建設(shè)，進一步加強青年大學(xué)生志愿者工作力度，豐富動員方式和手段提供決策參考，更好地調(diào)動青年大學(xué)生參與社會、服務(wù)社會的積極性，激勵青年深入基層鍛煉，不斷積累社會經(jīng)驗，為和諧社會建設(shè)作出貢獻。

（一）調(diào)查總體。

定位在廣州高校大學(xué)生這個群體，主要以在校大學(xué)生為調(diào)查對象，在專業(yè)類別方面，盡量涵蓋幾大主要的專業(yè)類別，如經(jīng)管類，理工類，文史類。在年級差別方面，排除了應(yīng)屆畢業(yè)生，即正在找工作的同學(xué)，準(zhǔn)備考研及出國的人基本不在此調(diào)查范圍內(nèi)。

（二）調(diào)查內(nèi)容。

本調(diào)查主要針對志愿服務(wù)的基本情況、志愿服務(wù)的類型、志愿服務(wù)的動機和志愿服務(wù)存在問題等幾個方面實施調(diào)研。

（一）調(diào)查方法。

此次調(diào)查采取調(diào)查問卷和個案訪談兩種方式。

（二）抽樣方法：

采取非概率抽樣方式中的滾雪球抽樣方法，首先通過我們聯(lián)系熟悉的學(xué)生群，對他們實施調(diào)查后，再請他們提供另外一些學(xué)生群，讓他們幫忙對其進行調(diào)查或根據(jù)所提供的線索進行調(diào)查。由于一定的客觀原因，主要通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布調(diào)查問卷（包括qq、email和bbs等），讓調(diào)查對象自行填寫問卷。由于填寫問卷的同學(xué)是中大、華師、廣商、廣藥、廣工、華農(nóng)等學(xué)校在校大學(xué)生，對這個群體進行研究仍然是有很強的現(xiàn)實意義的，其基本分布狀態(tài)仍具有一定的客觀性、代表性。

（三）技術(shù)手段。

1、統(tǒng)計分析主要使用spss軟件，圖表制作主要使用excel軟件。

2、統(tǒng)計數(shù)據(jù)交叉分析（分類進行頻數(shù)統(tǒng)計分析和列聯(lián)表統(tǒng)計分析）。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十三

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十四

一、、調(diào)研人群調(diào)研人群調(diào)研人群調(diào)研人群本次調(diào)查范圍定在我遙感學(xué)院的沁園。

26、28棟及中苑的a、b、g棟。其中，兩棟男生宿舍，三棟女生宿舍，總?cè)藬?shù)為51人。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大一學(xué)生占調(diào)查總?cè)藬?shù)的29.4%，大二占7.4%，大三占39.2%，大四占23.5%；男生百分比為39.2%，女生則為60.8%。黨員兩名，預(yù)備黨員一名，共青團員四十八名。故調(diào)查結(jié)果是比較有代表性的。

二二二。

二、、對黨的態(tài)度對黨的態(tài)度對黨的態(tài)度對黨的態(tài)度在“對黨的態(tài)度”大項的調(diào)查中，有70%以上的同學(xué)表示“很想”成為一名共產(chǎn)黨員并遞交了入黨申請書。但是相應(yīng)的，卻只有54%的同學(xué)知道入黨的基本條件和基本流程。在遞交入黨申請書的同學(xué)里面，“沒能入黨”和“正在積極入黨”的各占一半。大多數(shù)同學(xué)想成為黨員的原因是“想為黨的建設(shè)出一份力”，49%的人認(rèn)為入黨很困難，37.3%認(rèn)為“不難，一般”。41.2%的調(diào)查人群對周圍同學(xué)寫入黨申請書，積極入黨的看法是“追求共產(chǎn)主義信念”，還是很正確的，但是，竟有70%以上的同學(xué)只參加過兩次以下的黨組織活動。從同學(xué)們的意愿來看，還是比較偏向于上黨課這種簡單又有效的黨組織活動形式。

三三三。

三、

對黨基本知識的了解對黨基本知識的了解對黨基本知識的了解對黨基本知識的了解同樣，在這項調(diào)查中，情況也是不容樂觀的。在“一國兩制”方針政策最初針對哪一問題調(diào)查上，有39.2%選香港統(tǒng)一問題，58.8%選澳門統(tǒng)一問題，54.9%選臺灣統(tǒng)一問題。82.4%的同學(xué)認(rèn)為中國共產(chǎn)黨是1921年成立的，17.6%的認(rèn)為是1927年。有絕大多數(shù)的同學(xué)（分別是82.4%88%62.7%）知道黨的最高理想和最終目標(biāo)是實現(xiàn)共產(chǎn)主義社會中國共產(chǎn)黨的象征和標(biāo)志是黨旗和黨徽科學(xué)發(fā)展觀是在十七大上提出的。

四四四。

四、、對時事政治的關(guān)心程度對時事政治的關(guān)心程度對時事政治的關(guān)心程度對時事政治的關(guān)心程度在此項調(diào)查里，結(jié)果是我們大家出乎意料的。只有52.9%的同學(xué)在對待國內(nèi)外大事的態(tài)度上表示“很關(guān)心，能夠通過多種途徑獲得信息”，只了解一點的也只占15.7%。有88%的同學(xué)知道“神七”發(fā)射運行過程中擔(dān)任出艙任務(wù)的是翟志剛。在次貸危機這件目前全球經(jīng)濟方面頭等大事方面，也是只有不到一半的同學(xué)知道。而當(dāng)問到美國現(xiàn)任總統(tǒng)時，43.1%認(rèn)為是布什，56.9%認(rèn)為是奧巴馬，而答案是顯而易見的。

五五五。

五、、對周圍黨員的看法對周圍黨員的看法對周圍黨員的看法對周圍黨員的看法從調(diào)查結(jié)果中看出，54.9%的同學(xué)認(rèn)為大多數(shù)黨員能做到覺悟很高，時刻起到積極帶頭作用，緊密聯(lián)系群眾；21.6%堅持只有個別黨員能達到上述標(biāo)準(zhǔn)。88.2%的調(diào)查人群認(rèn)為作為一名學(xué)生黨員應(yīng)該平時積極參加活動，關(guān)心幫助同學(xué)，學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績班級前列，有一定的群眾基礎(chǔ)才符合黨員標(biāo)準(zhǔn)。

六六六。

六、、現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析同學(xué)們加入黨組織愿望迫切。多數(shù)入黨積極分子在其思想?yún)R報中及向組織匯報自己的思想、學(xué)習(xí)動態(tài)時，多次表達了自己加入黨組織的強烈愿望，但對黨的理論知識學(xué)習(xí)的自覺性不夠，理論聯(lián)系實際的行動不夠，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）對黨的知識了解欠缺（2）在同學(xué)中發(fā)揮的表率作用不夠突出（3）不能夠處理好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。有的大學(xué)生入黨動機本來就不純，帶一種功利目的入黨的，把入黨作為一種實現(xiàn)個人利益的途徑，如：入黨后，為今后畢業(yè)創(chuàng)造一個條件，入了黨，對自己個人發(fā)展有好處等。有極少數(shù)學(xué)生入了黨，就如進了保險箱，放松了對自己的要求，不再進取，理想信念有所淡化。

七七七。

1、從為黨和國家提供“人才資源”的高度，充分認(rèn)識學(xué)生黨建工作的重要性和緊迫性，要堅持不懈地加強黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，把加強大學(xué)生黨員的思想、作風(fēng)建設(shè)貫穿于黨員日常教育中，用先進理論引導(dǎo)青年，用良好作風(fēng)吸引青年。

2、搭建黨建工作服務(wù)平臺，加強對學(xué)生理論社團的引導(dǎo)和建設(shè)：各個學(xué)院要發(fā)揮思想政治理論課教師的作用，引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻理解馬克思主義，指導(dǎo)學(xué)生運用正確世界觀和方法論，認(rèn)識和分析問題，充分調(diào)動學(xué)生社團積極性，激發(fā)他們自我學(xué)習(xí)、自我教育。通過舉辦形勢報告會、理論知識競賽、談學(xué)習(xí)收獲等座談會來營造學(xué)生政治理論學(xué)習(xí)的良好氛圍。各黨支部要加強對黨章學(xué)習(xí)小組的指導(dǎo)，重視后備隊伍的培養(yǎng)。

3、從抓好黨員發(fā)展入手，嚴(yán)把發(fā)展黨員入口關(guān)：在做好學(xué)生黨員發(fā)展工作中，要注意把基點和重點放在對入黨積極分子的教育和培養(yǎng)上，把培養(yǎng)教育貫穿于黨員發(fā)展全過程。一是完善“推優(yōu)”工作，貫徹群眾把關(guān)原則；二是慎重選擇重點培養(yǎng)對象，健全入黨積極分子考核的指標(biāo)體系；三是按照黨章規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進行全面考察，重點考察入黨動機。總之，要切實履行發(fā)展黨員的程序，確保發(fā)展黨員質(zhì)量。

4、重視學(xué)生入黨后的教育，不斷提高黨員隊伍素質(zhì)：在教育中發(fā)展黨員，在發(fā)展后教育黨員，是新時期學(xué)生黨建工作的關(guān)鍵。針對少數(shù)學(xué)生入黨后，容易放松對自己要求的情況，基層黨組織要利用黨員組織生活會，或運用網(wǎng)絡(luò)開展“網(wǎng)上”黨員教育新形式，加強對學(xué)生黨員針對性教育。緊緊圍繞黨員先進性這個主題，給合學(xué)生黨員思想實際，組織學(xué)習(xí)黨章、黨的基本理論和基本知識，使黨員對黨的組織、宗旨、歷史任務(wù)有更深入了解，能正確看待黨內(nèi)腐敗現(xiàn)象，明確自己所肩負(fù)的重任，樹立正確世界觀、人生觀和價值觀。

5、樹立黨員模范形象，增強大學(xué)生對黨組織的認(rèn)同感：大學(xué)生對黨的認(rèn)同，主要來源于執(zhí)政黨的政績、執(zhí)政黨理論體系的科學(xué)性、邏輯性和身邊黨員的形象。因此，學(xué)院黨組織除了更進一步加強對黨員的政治理論教育以外，還要大力宣傳優(yōu)秀黨員的先進事跡，樹立學(xué)生黨員的模范形象，來激發(fā)黨員自我教育、自我提高的內(nèi)在動力，吸引和引導(dǎo)更多的優(yōu)秀大學(xué)生自愿積極向黨組織靠攏。

6、不斷探索建立黨員教育和管理工作新體制，推動學(xué)生黨建工作：為了進一步加強學(xué)生黨建工作，必須充分發(fā)揮基層黨組織作用，特別要加強。

教學(xué)。

部門黨組織建設(shè)，充實黨務(wù)工作力量，把學(xué)生黨建工作落到實處。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十五

社區(qū)服務(wù)感想：

通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。勞動中,我知道了自己許多不足之處。這次在社區(qū)服務(wù)兩周,我也算是親身投入了實踐當(dāng)中,而且我都努力的完成我該做的任務(wù)。剛開始去居委會的時候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認(rèn)識一下居委會成員,后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等.剛開始勞動是有點累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會實踐,給自己一個鍛煉的機會。后來主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務(wù),所以我在居委會有很多的空閑時間.我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨交談,詢問他們一些有關(guān)社區(qū)情況。他們很樂意地告訴我有關(guān)社區(qū)的情況等。我每天都很認(rèn)真的完成主任安排給我的工作任務(wù)。

通過兩周的實踐,我發(fā)現(xiàn)居委會成員個個都很有責(zé)任感,做事情都很認(rèn)真,每當(dāng)有居名來居委會辦事的時候,他們都很熱情的接待和處理事情。

社會實踐感悟：

通過這次為期兩周的社會實踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

實踐的過程中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會情況。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。

原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。大學(xué)生社會實踐,有利于增長才干。堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才。

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十六

受浙江知識產(chǎn)權(quán)局委托，赴公司進行專利問卷調(diào)研，了解企業(yè)或個人對于專利的申請、運用和保護的情況，鑒于此作為國家專利政策的實施方向。

寧波市慈溪市指定被調(diào)研企業(yè)及個人。

攜專利問卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專利負(fù)責(zé)人做問卷調(diào)查并留下其聯(lián)系方式，蓋好公司公章。個人問卷要求填寫相關(guān)真實信息。

專利問卷分為a與b卷，分別為企業(yè)專利權(quán)人信息和專利信息，主要針對公司對于專利的申請、運用和保護的情況。

問卷完成率在95%左右，成功地完成了老師規(guī)定的完成率，靠自己實踐奮斗而獲得社會經(jīng)驗和鍛煉的能力。

第一次參加大學(xué)的暑期社會實踐活動，我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟！

今年的暑假注定不平凡，因為從我們暑期專利調(diào)研慈溪小分隊接收到指導(dǎo)老師的下發(fā)的129份企業(yè)以及個人專利調(diào)查問卷起，我們的為期一個月的調(diào)研任務(wù)就開始了。我當(dāng)選了我們組的組長，負(fù)責(zé)這項暑期實踐項目在慈溪的工作任務(wù)。7月18日我從慈溪乘車趕到寧波市區(qū)，開始了這艱辛的歷程。剛開始幾天，我先分配相應(yīng)的問卷到我們小組成員手中，讓他們著手完成自己的任務(wù)，介于公平，我根據(jù)每人的現(xiàn)實情況分配了問卷，小組總共7個成員（包括我），在一個星期之內(nèi)每人都接收了任務(wù)，至此，我的分配工作結(jié)束，期間我還發(fā)郵件短信，打電話聯(lián)系老師，及時通知我們組的問卷分發(fā)狀況以及其中出現(xiàn)的問卷錯誤問題。

從問卷下發(fā)的第二周起，我開始落實自己的任務(wù)。因為我先選擇了幾家附近的幾個鎮(zhèn)的企業(yè)，所以我騎車去做了調(diào)查。一周后，我乘公車又去了較遠的幾家公司和個人住址。期間碰到不少的冷漠拒絕，但我一次次登門，一次次請求，最終在老師和科技局的幫助下坎坷完成了大半任務(wù)。調(diào)查中，我要感謝王宇華和廖紅老師，她們幫助我解決了很多調(diào)查中的難題。我也會在每周三周六詢問每位調(diào)查成員的調(diào)查狀況以及出現(xiàn)的問題，向老師匯報工作進度。老師發(fā)來的相關(guān)文件都認(rèn)真閱讀，具體落實里面補充的要求。在調(diào)研期限的最后一周，我們小組分組進行遠的鎮(zhèn)的調(diào)查。當(dāng)然組隊任務(wù)的問卷數(shù)目是根據(jù)實際情況劃分到參加此次任務(wù)的每位組員完成數(shù)中。炎熱的天氣，漫長的道路，不可預(yù)料的冷遇，一次次打擊著我們組員的信心，磨練著我們的意志。為了確保每份問卷的完整性和準(zhǔn)確性，我們在當(dāng)場進行問卷后，回去仍然要根據(jù)規(guī)則檢查幾遍。有時一天下來，人曬黑了，又受到冷漠的待遇，在沒有交通工具的條件下行走十幾公里就是為了尋找可能已經(jīng)不存在的公司或個人，疲憊得竟然可以在回家途中的大巴車上美美地打個瞌睡。

以下是我在這近一個月得出的關(guān)于實踐的結(jié)論：

關(guān)于錢。對于一個即將或已經(jīng)走上社會的人，生活的物質(zhì)來源基本是用錢買的，此次調(diào)查是有償調(diào)查，可是你減去你所花的成本，你獲得的收入只能說是辛苦費了。相對于錢的微不足道，我卻在這個月得到了無法用錢換得的東西。我進一步了解了我們這個小城市的經(jīng)濟運行狀況，企業(yè)分布情況，經(jīng)濟重心的落腳點，特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，尤其是作為中國小家電城，我們的不足和優(yōu)勢都很凸顯。在調(diào)查專利這一方面，慈溪的企業(yè)有做得好的也有待加強的，我們主要是貼牌生產(chǎn)，創(chuàng)新方面不是很好。雖然有很多企業(yè)專利擁有量也不少，但是橫向縱向比較，還是存在后勁不足的危險。你在其中真的會發(fā)現(xiàn)許多我們平時很難看到的現(xiàn)象，你學(xué)到的社會經(jīng)驗才是無價之寶。

關(guān)于人際交往。在這次調(diào)查中，我有一個人去或者組隊去，都碰到了很多釘子。其中，你會發(fā)現(xiàn)一開始你就錯了。想想自己怎么自我介紹的，怎么面對面地談話，言行舉止的得體，對會對對方留下印象，而且，你遇見的大部分是公司老總，恭敬是必須的，因為畢竟你是在求別人辦事。人家很忙，你要學(xué)會等待；人家出差，你要聯(lián)系好時間，即使跑去幾趟也是沒辦法的；人家拒絕，那就得說明一下調(diào)查的嚴(yán)肅性，實在不行只能聯(lián)系老師或者當(dāng)?shù)乜萍季至恕Ｎ覀冇袝r在門衛(wèi)一步就卡住了，我們不光要說明來意，而且要笑顏以對，即使在他們對你冷淡時，還是那句話，別人沒收你什么好處，你憑什么要求他通知領(lǐng)導(dǎo)，放你進公司？公司跟政府一樣，都有各自的規(guī)矩。還有，現(xiàn)實就是現(xiàn)實，你不能把它帶到夢里，大白天做夢的也不是凡人了，而前提恰恰是你是凡人。學(xué)會尊重，在合理情況下，別人也不會為難你的。

關(guān)于公司的管理。二十天左右的時間里我去過大大小小二十來家公司，他們的管理模式大同小異，都是部門化管理。很大的區(qū)別是大公司的工作人員素質(zhì)一般較高，給人印象好，廠房布置也很得體，具有一套完整的管理程序；相反，小公司之所以做不大，除了資金問題外，人員配備，工作人員素質(zhì)，管理方式，生產(chǎn)模式都做得不夠好。思考下，為什么人多的企業(yè)生產(chǎn)效率高，人少的反而效率低呢？我遇到一家家庭式五金生產(chǎn)公司，老總態(tài)度惡劣，到我調(diào)查結(jié)束我也沒能完成此份問卷，指導(dǎo)老師也聯(lián)系了很多次，我也跑了好幾趟，工作人員強硬拒絕。我很惱火，老師也是，但最后通過郵件方式解決了。看下，老板對政府工作的不支持，工作人員的不友好的態(tài)度，一切都在說明這家企業(yè)很難做大做強，缺少與政府的交流，與外界的聯(lián)系，公司只能接接小訂單了。雖然管理細化，但我發(fā)現(xiàn)集權(quán)現(xiàn)象很嚴(yán)重。一般調(diào)查的企業(yè)都是私人控股，表面上有很多部門，但部門負(fù)責(zé)人仍需請示上級，而且對于專利的不重視體現(xiàn)得很突出，大部分公司沒有專利部門，都是大的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)專利，而他們卻對于調(diào)查的專利了解很少，棘手的問題又出先了。在聯(lián)系過程中，部門之間推來推去，從管理部、人事部、公司辦、財務(wù)部又重回到了管理部。有時打電話你就像在繞圈子，公司內(nèi)部的電話轉(zhuǎn)接不停，最后無語的是還是沒有結(jié)果。

關(guān)于學(xué)習(xí)和實踐。一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

這個暑假挺充實，因為有相同的經(jīng)歷，才有了相同的語言，我和我們小組的成員經(jīng)常打電話交流經(jīng)驗和技巧，更多的是互相安慰，因為幾乎你出去做調(diào)查就會有抱怨，心里郁悶氣憤都十分正常，做到心理平衡的及時調(diào)整，迎接更艱巨的任務(wù)，才是我們當(dāng)務(wù)之急。最后，還是很高興磕磕碰碰走完了這條彎曲的路，基本完成了目標(biāo)問卷（有些是無效問卷），辛苦沒有白費。我作為一個小組長，沒有辜負(fù)老師的交代，自己也認(rèn)為對得住了我們小組的每個成員。最后的最后我只是想再簡單感謝我們小分隊的各位組員還有不辭辛勞幫組我們完成問卷的老師們，真心說聲謝謝！

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十七

地點：

時間：

在這炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦來面對社會，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。這次社會實踐，我主要是通過在社區(qū)居委會服務(wù)來調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況，特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面。雖然這次社會實踐只有一周的時間,但是我學(xué)習(xí)到很多東西.在這一周里,我在社區(qū)掃過地擦窗戶等.在居委會服務(wù)期間，我整理過文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等，參加過社區(qū)捐書活動，居委會主任安排我搞《創(chuàng)建文明衛(wèi)生城問卷》調(diào)查活動。調(diào)查如下：

根據(jù)我國居民委員會組織法規(guī)定，居民委員會由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會主任、副主任和委員，由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶派代表選舉產(chǎn)生;根據(jù)居民意見，也可以由每個居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會每屆任期三年，其成員可以連選連任。其中社區(qū)黨支部是黨在城市的基層組織，是居民區(qū)各類組織和各項工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，也是做好街道、社區(qū)黨建工作的基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部宣傳貫徹黨的路線，方針、政策和國國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行上級黨組織的決議、決定，支持和保證居委會依法履行職責(zé)。社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民大會的辦事機構(gòu)，由社區(qū)居民大會或社區(qū)居民代表大會選舉產(chǎn)生，每屆任期三年。社區(qū)居民委員會要執(zhí)行社區(qū)居民大會的決定，并向社區(qū)居民大會負(fù)責(zé)，接受社區(qū)居民大會的監(jiān)督，定期向社區(qū)居民大會報告工作。社區(qū)居民委員會要在政府有關(guān)部門及政府派出機構(gòu)的指導(dǎo)下開展工作，組織社區(qū)成員進行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束。

(2)辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè);。

(3)調(diào)解民間糾紛;。

(4)協(xié)助維護社會治安;。

(6)向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議。

楊林湖社區(qū)也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居名作出了如下承諾：

1)為社區(qū)居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù)。

2)為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),為行動不便老人上門服務(wù)。

4)為特困家庭提供關(guān)心服務(wù),為待、下崗人員擇業(yè)提供中介服務(wù)。

5)為七十歲以上老人辦理優(yōu)待證。

6)為青少年提供法律維權(quán)服務(wù)。

7)搞好社區(qū)建設(shè),做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

通過在居委會實踐一周，我的確看到了居委會成員都履行了他們的職責(zé)，誠心誠意的為居民服務(wù)。楊林湖居委會下設(shè)有工作室、黨員之家、文娛活動工作室等。這些活動室的設(shè)立也大大的方便了居民，為社區(qū)工作開展提供了很好的平臺，為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開展對社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的監(jiān)督管理，組織從業(yè)人員開展培訓(xùn)，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況:。

(一)政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作重視程度有較大提高.政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開展對社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的監(jiān)督管理，組織從業(yè)人員開展培訓(xùn)，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。

(二)政府增加了經(jīng)費頭入.去年,楊林湖社區(qū)只有8家診所店,今年,私人獨自辦的`診所就有9家，新建了楊林湖社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)中心,還新開了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社,為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障.居名在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補助.

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的工作重心開始逐步從單一的醫(yī)療服務(wù)向預(yù)防保健綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變，不同程度的開展了家庭病床、戶籍健康檔案、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育、預(yù)防接種等服務(wù).區(qū)安裝了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件，為提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平提供了技術(shù)支持。

(三)環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件，環(huán)境問題直接關(guān)系到未來人類命運的興衰福祉.社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專業(yè)的清潔工，專門打掃社區(qū)衛(wèi)生，有的是打掃路面的拉圾，有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫等，還有專業(yè)的農(nóng)林工人，專業(yè)負(fù)責(zé)處理社區(qū)綠化帶，維護社區(qū)綠化。

(四)社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問題。

1.思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)宣傳仍不到位.一些政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是各級政府履行社會管理和公共服務(wù)職能的重要內(nèi)容的認(rèn)識不到位，責(zé)任不明確，沒有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入經(jīng)濟社會和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃.

2.對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習(xí)宣傳不到位。社會關(guān)注度和干部、群眾知曉率低，甚至連部分街道負(fù)責(zé)人都不太了解，導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)工作上得不到支持配合，社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)“六位一體”服務(wù)職能不清楚，全社會關(guān)心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍沒有形成。

3.各項經(jīng)費投入不到位。堅持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的首要原則。市政府實施意見明確要求“政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的補助內(nèi)容包括：按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的基本建設(shè)、房屋修繕、基本設(shè)備配置、人員培訓(xùn)和事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度建立前按國家規(guī)定離退休人員的費用等方面的支出”.然而公共衛(wèi)生補助經(jīng)費至今未按規(guī)定預(yù)撥到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。由于總體投入不足，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性基本未得到體現(xiàn)。絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均未真正從原來的基層醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)型包括我所在社區(qū),人員工資全部為差補,衛(wèi)生服務(wù)站中有9為民營，因此仍是主要依靠醫(yī)療收費來維持日常運轉(zhuǎn).

4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)總體能力和水平較低.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍素質(zhì)偏低。目前全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)有衛(wèi)生技術(shù)人員639人，大多數(shù)為原基層醫(yī)療機構(gòu)人員，普遍存在學(xué)歷層次偏低、年齡結(jié)構(gòu)老化、知識結(jié)構(gòu)單一、醫(yī)療水平不高等情況。造成廣大居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費、政策、隊伍等方面的因素制約，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)從觀念上無法樹立預(yù)防為主、防治結(jié)合、全科服務(wù)、以維護居民健康為中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念.

5.從運行管理上仍沿襲醫(yī)院的醫(yī)療管理模式，以贏利為主要目的開展單一醫(yī)療服務(wù)，對社區(qū)衛(wèi)生公共服務(wù)部分的人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)沒有單獨管理核算;從工作方式上，仍以坐等病人上門為主，主動服務(wù)、上門服務(wù)、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生等適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特點的工作少有開展。目前各機構(gòu)已建立的部分無論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案，都與對居民的日常服務(wù)和上級醫(yī)療機構(gòu)脫節(jié)，不能發(fā)揮居民健康管理監(jiān)測、信息資源共享的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”總體能力較弱，公共衛(wèi)生服務(wù)沒有得到有效落實。

把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡.通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理.勞動中,我知道了自己許多不足之處.這次在居委會服務(wù)一周,我也算是親身投入了實踐當(dāng)中,而且我都努力的完成我該做的任務(wù).剛開始去居委會的時候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認(rèn)識一下居委會成員,后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等.剛開始勞動是有點累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會實踐,給自己一個鍛煉的機會.后來主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務(wù),所以我在居委會有很多的空閑時間.我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨攀談,詢問他們一些有關(guān)社區(qū)情況以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況,他們見我平時表現(xiàn)的很好,就很樂意的告訴我有關(guān)社區(qū)情況等.我每天都很認(rèn)真的完成主任安排給我的工作任務(wù).主任看到我平時表現(xiàn)的很努力,后來給了我一項重要任務(wù),叫我到社區(qū)中搞;;問卷調(diào)查活動,我很樂意的答應(yīng)了,剛好讓我有機會來調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況等.使我通過問卷調(diào)查的方式調(diào)查到前面所說的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況以及存在的主要問題.

通過一周的實踐,我發(fā)現(xiàn)居委會成員個個都很有責(zé)任感,做事情都很認(rèn)真,每當(dāng)有居名來居委會辦事的時候,他們都很熱情的接待和處理事情.

(一)希望要強化政府責(zé)任，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。

(二)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)重要意義、作用和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)宣傳力度，要采取電視滾動播出、宣傳材料入戶等有效方式，提高社會關(guān)注度和廣大群眾的知曉率，特別是要發(fā)揮社區(qū)居委會的組織發(fā)動作用，提高社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的了解和利用率，營造有利于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍。

(三)要強化政府主導(dǎo)，落實保障措施。要加大各項經(jīng)費投入力度，以保證社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的公益性質(zhì)。

(四)要強化能力建設(shè)，完善服務(wù)功能。一是要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊伍培養(yǎng)步伐，加大政策傾斜力度，改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件，吸引更多的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)工作.

(五)要充分發(fā)揮社區(qū)居委會、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用，建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿意度評價制度.

在實踐的這一周里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦.起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次了解社會深入社會的經(jīng)歷.

在這次實踐的過程中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況.社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。

原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。堅定不移地朝自己奮斗目標(biāo)前進.

大學(xué)生社會實踐,有利于增長才干.堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑.社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn).把學(xué)得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才.

實踐以充分證明,社會實踐促進了大學(xué)生的全面發(fā)展.通過社會實踐活動,我從與社區(qū)工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會責(zé)任感增強.在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認(rèn)識能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力.

志愿活動調(diào)查報告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十八

白色污染就是一次性難降解的塑料包裝物。比如一次性泡沫快餐具還有我們常用的塑料袋等.它對環(huán)境污染很嚴(yán)重,埋在土壤中很難分解,會導(dǎo)致土壤能力下降,如果焚燒會導(dǎo)致大氣污染,所以現(xiàn)在提倡不用或少用此物,購買東西時最好自備工具,減少它的利用.

一、“白色污染”的現(xiàn)狀及其危害。

塑料制品作為一種新型材料，具有質(zhì)輕、防水、耐用、生產(chǎn)技術(shù)成熟、成本低的優(yōu)點，在全世界被廣泛應(yīng)用且呈逐年增長趨勢。塑料包裝材料在世界市場中的增長率高于其它包裝材料，1990-1995年塑料包裝材料的年平均增長率為8.9%。

我國是世界上十大塑料制品生產(chǎn)和消費國之一。1995年，我國塑料產(chǎn)量為519萬噸，進日塑料近600萬噸，當(dāng)年全國塑料消費總量約1100萬噸，其中包裝用塑料達211萬噸。包裝用塑料的大部分以廢舊薄膜、塑料袋和泡沫塑料餐具的形式，被丟棄在環(huán)境中。這些廢舊塑料包裝物散落在市區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)、水體、道路兩側(cè)，不僅影響景觀，造成“視覺污染”，而且因其難以降解對生態(tài)環(huán)境造成潛在危害。

據(jù)調(diào)查，北京市生活垃圾的3%為廢舊塑料包裝物，每年總量約為14萬噸;上海市生活垃圾的7%為廢舊塑料包裝物，每年總量約為19萬噸。天津市每年廢舊塑料包裝物也超過10萬噸。北京市每年廢棄在環(huán)境中的塑料袋約23億個，一次性塑料餐具約2.2億個，廢農(nóng)膜約675萬平方米。人們對此戲稱為“城郊一片白茫茫”。

“白色污染”，的主要危害在于“視覺污染”，和“潛在危害”：

1、“視覺污染”。在城市、旅游區(qū)、水體和道路旁散落的廢舊塑料包裝物給人們的視覺帶來不良刺激，影響城市、風(fēng)景點的整體美感，破壞市容、景觀，由此造成”視覺污染“。

2、“潛在危害”。廢舊塑料包裝物進入環(huán)境后，由于其很難降解，造成長期的、深層次的生態(tài)環(huán)境問題。首先，廢舊塑料包裝物混在土壤中，影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分，將導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn);第二，拋棄在陸地或水體中的廢舊塑料包裝物，被動物當(dāng)作食物吞入，導(dǎo)致動物死亡(在動物園、牧區(qū)和海洋中，此類情況已屢見不鮮);第三，混入生活垃圾中的廢舊塑料包裝物很難處理：填埋處理將會長期占用土地，混有塑料的生活垃圾不適用于堆肥處理，分揀出來的廢塑料也因無法保證質(zhì)量而很難回收利用。

目前，人們反映強烈的主要是“視覺污染”問題，而對于廢舊塑料包裝物長期的、深層次的“潛在危害”，大多數(shù)人還缺乏認(rèn)識。

二、國內(nèi)外防治“白色污染”的一般做法。

1、國外防治”白色污染“的有關(guān)情況。

早在1985年，美國入均消費塑料包裝物就已達23.4公斤，日本為20.1公斤，歐洲為15公斤。進入九十年代，發(fā)達國家人均消費塑料包裝物的數(shù)量更多(我國1995年人均消費塑料包裝物和其它塑料制品為13.12公斤)。從消費量來看，似乎發(fā)達國家的“白色污染”應(yīng)該很嚴(yán)重，實則不然。究其原因，一是發(fā)達國家很早就嚴(yán)抓市容管理，很少有人隨手亂扔廢舊塑料包裝物，基本消除了“視覺污染”。二是發(fā)達國家生活垃圾無害化處置率較高。以美國為例，80年代以前，處置廢塑料主要方式是填埋，后來發(fā)現(xiàn)塑料長期不降解，九十年代以后，他們轉(zhuǎn)而走回收利用的路子。

美國制定了《資源保護與回收法》，對固體廢物管理、資源回收、資源保護等方面的技術(shù)研究、系統(tǒng)建設(shè)及運行、發(fā)展規(guī)劃等都做出了明確的規(guī)定。加利福尼亞、緬因、紐約等10個州先后出臺了包裝用品的回收押金制度。日本在《再生資源法》、《節(jié)能與再生資源支援法》、《包裝容器再生利用法》等法律中列專門條款，以促進制造商簡化包裝，并明確制造者，銷售者和消費者各自的回收利用義務(wù)。德國在《循環(huán)經(jīng)濟法》中明確規(guī)定，誰制造、銷售、消費包裝物品，誰就有避免產(chǎn)生、回收利用和處置廢物的義務(wù)。德國的《包裝條例》將回收、利用、處置廢舊包裝材料的義務(wù)與生產(chǎn)、銷售、消費該商品的權(quán)利掛鉤，把回收、利用、處置的義務(wù)分解落實到商品及其包裝材料的整個生命周期的各個細微環(huán)節(jié)，因而具有較強的操作性和實效性。

現(xiàn)在已建立起了一套嚴(yán)密的分類回收系統(tǒng)，大部分廢舊塑料包裝物被回收利用，少部分轉(zhuǎn)化為能源或以其它方式無害化處置，也基本消除了廢舊塑料包裝物的潛在危害。

2、我國防治”白色污染“的方法及其利弊分析。

目前我國開始從行政和技術(shù)兩個方面采取措施，防治“白色污染”。

在行政方面，一是加強管理。例如，社會上較為關(guān)注的鐵路兩側(cè)的”白色污染“問題，通過加強管逗已取得顯著改觀。鐵路部門從1994年下半年開始，在沿線分區(qū)劃段包干。部分旅客列車采用袋裝垃圾，禁止旅客向窗外拋棄廢物。乘務(wù)員也不象以前那樣，將車箱垃圾直接掃出窗外，而是將垃圾袋卸在車站，由車站集中處理。目前，采用袋裝垃圾的列車越來越多，隨意向車外扔垃圾的現(xiàn)象越來越少。已有2.9萬公里的線路兩側(cè)基本消除了“白色污染”。實踐證明，加強管理是防治“白色污染”的有效手段。

第二，強制回收利用。清潔的廢舊塑料包裝物可以重復(fù)使用，或重新用于造粒、煉油、制漆、作建筑材料等。回收利用符合固體廢物處理的“減量化、資源化、無害化”的通用原則。回收利用不僅可以避免“視覺污染”，而且可以解決“潛在危害”，緩解資源壓力，減輕城市生活垃圾處置負(fù)荷，節(jié)約土地，并可取得一定的經(jīng)濟效益。這是一個標(biāo)本兼治的好辦法。但回收利用應(yīng)該在廢舊塑料包裝物進入垃圾之前。從垃圾場里重新分揀廢舊塑料包裝物，不僅費時費力，而且廢塑料的利用價值也很低。因分揀出來的廢塑料制品太臟，也難以按材質(zhì)分類，質(zhì)量無法保障。北京市環(huán)保局在開展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，，確定了“回收利用為主，替代為輔，區(qū)別對待，綜合防治”的技術(shù)路線。1997年6月1日，北京市環(huán)保局與市工商局聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于對廢棄的一次性塑制餐盒必須回收利用的通告》，要求在北京市生產(chǎn)、經(jīng)銷一次性塑質(zhì)餐具(包括托盤、碗、杯等)的單位或個人必須負(fù)責(zé)回收利用廢棄餐具，也可以委托其他單位回收利用。《通知》還規(guī)定1998年的回收率必須達到30%，1999年達到50%，20__年達到60%。《通告》發(fā)布后，生產(chǎn)、經(jīng)銷單位和個人立即到當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門申報登記，提出自己的回收利用計劃和具體保證措施。這是北京市解決“白色污染”的一個突破口。在取得實效后，將逐步增加強制回收利用的廢塑料制品的種類和比例，最終消除“白色污染”。天津市環(huán)保局完成了《天津市防治“白色污染”工程可行性調(diào)研報告》，提出了一整套防治方案，確定通過回收再利用達到節(jié)約資源、消除污染的目的。目前正在制定“回收利用計劃書”、“試點工作運行圖”、“試點工作進度大綱”，并在籌備成立“天津市‘白色污染’防治產(chǎn)業(yè)協(xié)會”。

第三，禁止使用一次性難降解的塑料包裝物。杭州是我國最早禁止使用一次性泡沫快餐具的城市。杭州市于1995年9月15日由市容環(huán)衛(wèi)局、工商局、衛(wèi)生局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于禁止使用泡沫塑制快餐盒的通告》，將此通告在《杭州日報》上連續(xù)刊登三天。管理部門在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)，一些個體流動商販仍在出售泡沫塑料餐具。最近，杭州市人大常委會通過了《杭州市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，《條例》第35條規(guī)定：禁止銷售、使用泡沫塑料制作的不可降解的一次性餐具。違者可處500～5000元罰款。該《條例》將于1997年9月15日起實施。武漢、哈爾濱、福州、廣州、廈門、寧波、汕頭等城市也頒布了有關(guān)政策、法規(guī)，禁止本地使用一次性泡沫塑料餐具，通過采取上述措施，在一定范圍，一定程度上減輕了“白色污染”的危害。但從實踐的結(jié)果來看，單靠禁止是很難徹底解決“白色污染”問題的，上述頒布禁令的城市都要求用紙制品或可降解塑料制品代替原來的難降解的泡沫塑料制品。但是替代品在價格和品質(zhì)上均無法與普通塑料制品競爭。因此，在市場經(jīng)濟條件下，僅靠行政命令，不考慮經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用，操作起來是很困難的。

在技術(shù)方面，一是采取以紙代塑。紙的主要成份是天然植物纖維素，廢棄后容易被土壤中的微生物分解，因此可以解決前面所說的“潛在危害”，但也會帶來新的`環(huán)境問題：首先造紙需要大量的木材，而我國的森林資源并不富裕;其次造紙過程中會帶來水污染。另外，在性能、成本等方面，紙制品尚不能與塑料制品抗衡。目前，我國也有以甘蔗桿、稻草為原料生產(chǎn)一次性餐具的做法，但尚處于試驗階段。

二是采用可降解塑料。在塑料包裝制品的生產(chǎn)過程中加入一定量的添加劑(如淀粉、改性淀粉或其它纖維素、光敏劑、生物降解劑等)，使塑料包裝物的穩(wěn)定性下降，較容易在自然環(huán)境中降解。目前，北京地區(qū)已有19家研制或生產(chǎn)可降解塑料的單位。試驗表明，大多數(shù)可降解塑料在一般環(huán)境中暴露3個月后開始變薄、失重、強度下降，逐漸裂成碎片。如果這些碎片被埋在垃圾或土壤里，則降解效果不明顯。使用可降解塑料有四個不足：一是多消耗糧食;二是使用可降解塑料制品仍不能完全消除“視覺污染”;三是由于技術(shù)方面的原因，使用可降解塑料制品不能徹底解決對環(huán)境的“潛在危害”;四是可降解塑料由于含有特殊的添加劑而難以回收利用。

三、我國在治“白色污染”方面存在的問題。

我國在防治“白色污染”方面存在的主要問題是：

1管理工作跟不上。

城市、風(fēng)景旅游區(qū)、交通干線、水域的“白色污染”主要是管理不力造成的。餐飲、商業(yè)、鐵路、水運部門對經(jīng)營活動中產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物沒有采取嚴(yán)格的管理措施，聽任顧客直接扔在地上或水中，甚至一些工作人員對已收集起來的廢物又拋棄到車窗外或水中。城市街道和旅游區(qū)的配套設(shè)施還不健全，商場、飯店、公園等繁華地段的垃圾箱密度太低，還沒有設(shè)置分類垃圾箱。市容環(huán)衛(wèi)部門雖有規(guī)定禁止亂扔廢物，但執(zhí)法、檢查的人員少，有法不依、有禁不止的現(xiàn)象較為普遍。

2沒有全國性的專門法規(guī)。

防治“白色污染”不能光靠企業(yè)或個人的自覺性，應(yīng)有強制性措施，約束公民和餐飲、交通等行業(yè)的工作人員的行為。如，要求企業(yè)或個人對自己生產(chǎn)、經(jīng)營、消費活動中產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物進行回收利用;對隨意拋棄、堆放廢舊塑料包裝物的行為進行處罰等。但迄今為止，我國還沒有制定這方面的全國性法規(guī)。

2、缺少相關(guān)的經(jīng)濟政策。

要調(diào)動廢舊塑料包裝物的回收、加工、利用企業(yè)的積極性，需要給予這些企業(yè)以優(yōu)惠政策。現(xiàn)有的綜合利用優(yōu)惠政策尚不足以使廢舊塑料包裝物回收利用行業(yè)形成良性的市場機制。為了不增加政府負(fù)擔(dān)，同時體現(xiàn)“污染者付費”的原則，應(yīng)要求產(chǎn)生廢物者自行回收利用，不能自行回收利用的企業(yè)或個人要交納回收處理費，用于對回收利用者的補償。這種做法在國外已較為普遍，我國，目前還沒有這類經(jīng)濟政策。

3、理思想不統(tǒng)一。

我國相當(dāng)多的地區(qū)對“白色污染”的危害性認(rèn)識不足，防治“白色污染”問題還未提上議事日程。有的地方主張以紙代塑或使用可降解塑料來解決“白色污染”，有的地區(qū)則主張靠回收利用來解決問題，管理思想還不統(tǒng)一。

4、人們的環(huán)境意識還靠進一步提高。

城市居民的環(huán)保觀念雖比前幾年有所提高，開始關(guān)注環(huán)境問題，但還沒有落實到自身的行動上，隨手拋棄廢物，亂倒、亂堆廢舊塑料包裝物的行為隨處可見。新聞媒介對“白色污染”的報導(dǎo)大多集中在以紙代塑和采用可降解塑料等技術(shù)方面，缺少對居民日常行為的引導(dǎo)教育。塑料包裝物的生產(chǎn)、經(jīng)營單位和消費者沒有責(zé)任感，既沒有履行義務(wù)的內(nèi)在動力，也沒有回收、利用、處置廢舊塑料包裝物的外部壓力。

四、防治“白色污染”的對策建議。

總結(jié)國內(nèi)外防治“白色污染”的實踐經(jīng)驗，結(jié)合目前“白色污染”現(xiàn)狀及其管理工作中存在的問題，我國防治“白色污染”應(yīng)遵循“以宣傳教育為先導(dǎo)，以強化管理為核心，以回收利用為主要手段，以替代產(chǎn)品為補充措施”的原則。

防治“白色污染”，首先要解決“視覺污染”問題，使市容、景觀有明顯改善。這主要是靠宣傳教育，引導(dǎo)市民形成良好的生活習(xí)慣;同時要依法強化管理，促使企業(yè)和個入對自己產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物妥善收集、處理。防治“白色污染”，更重要的是解決廢舊塑料包裝物對生態(tài)環(huán)境長期的、深層次的危害。這主要是通過制定和實施有利于回收利用的法規(guī)和經(jīng)濟政策，對廢舊塑料包裝物實施全面回收利用;防治“白色污染”，還應(yīng)加強研究開發(fā)符合實際的替代(綠色)包裝用品。現(xiàn)就加速我國防治“白色污染”的進程提出以下對策建議：

1、加強宣傳教育。防治“白色污染”是一個系統(tǒng)工程，需要各部門、各行業(yè)的共同努力，需要全社會和全體公民的積極參與。要大力開展宣傳教育，提高人們對“白色污染”危害的認(rèn)識，提高全社會的環(huán)境意識，教育人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)憤。在自身嚴(yán)格遵守環(huán)保法規(guī)的同時，積極制止身邊的不良行為。

2、統(tǒng)一思想認(rèn)識，強化管理。按照“以宣傳教育為先導(dǎo)，以強化管理為核心，以回收利用為主要手段，以替代產(chǎn)品為補充措施”的防治原則，一是加強對“白色污染”危害性的宣傳，引導(dǎo)和教育市民自覺防治“白色污染”;二是對大量產(chǎn)生廢舊塑料包裝物的行業(yè)(如鐵路、水運、民航、旅游、飯店、餐飲、零售等)，要通過強化管理，改變無人負(fù)責(zé)、無序堆放、隨意拋棄的現(xiàn)象;三是采取強制措施，從回收集中產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物(如一次性泡沫餐盒)入手，逐步提高廢舊塑料包裝物回收利用率;四是加強替代包裝產(chǎn)品的開發(fā)、研究，努力減少廢舊塑料包裝物的產(chǎn)生量等。

3，盡快制定頒布國家防治“白色污染”的有關(guān)法規(guī)，明確生產(chǎn)者、銷售者和消費者回收利用廢舊塑料包裝物的義務(wù)和法律責(zé)任。應(yīng)對塑料包裝物的生產(chǎn)、經(jīng)營、消費等各個環(huán)節(jié)，分別制定具體的控制措施和引導(dǎo)政策，控制不易回收利用的廢舊塑料包裝物的產(chǎn)生量，鼓勵提高廢舊塑料包裝物的回收利用率。