月工作總結是梳理工作中的亮點和問題，及時發現并改進工作方式和方法的機會。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，僅供參考，希望能夠給大家一些啟發和幫助。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇一

(一)逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養，不符合的逐步淘汰。

(二)是積極跑市場，聯系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產業進場;保持和新疆天業上市公司的聯系，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來;聯系專業公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。

(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20xx年10月下發并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將2020年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇二

不管做什么事情，都要給自己的工作、生活方式等制定一個計劃和目標，而我們銷售人員更要有自己的工作計劃和銷售目標，做一個合格的銷售人員。

一、事先的準備：機會只屬于那些準備好的人，為成功而準備；

二、專業知識：復習產品的優點，對自己行業產品要。

了如指掌，對同行業競爭對手要如數家珍；

三、做競爭對手比較:只有我們的產品具備而競爭對。

四、了解客戶：了解客戶詳細信息，對客戶了解越多。

五、心態：要有事業心態，長遠的心態，積極的心態。

及學習的心態；

個方面下手，看看哪個地段適合我們開店的位置，作進一步調查。

怎么樣去找意向客戶？首先要從家人、親戚、朋友、同學以及他們身邊的朋友、家人等方面著手。從該商業地段的服裝品牌專賣店著手，去了解各個品牌店的顧客的進店率，顧客的購買比例和每天的銷售業績做進一步的調查，可以和導購員交流或通過其他方式獲得有效的相關信息和資料，還有同類商品的競爭品牌，然后分類整理數據，預計大概10天左右完成自己所定的任務目標。

做好這些后，從整理的資料中找到有意向轉型或想要代理別的品牌的代理商下手，大概在一個月左右，自己手里能掌握一定的資源，然后進行逐個電話拜訪。

今年的任務目標是最少完成兩家或兩家以上的加盟商，這些是我給自己定的工作計劃和工作目標。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇三

寒意漸濃，歲末將近。2022年是公司喜慶的一年，中秋晚會、__周年慶典，使我們整個“__”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“__”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。

拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的__，__兩省上又增加了__省，今年新開的店有_家。全部集中在__省，其中地級市3家分別為：__三店、__二店和__店。縣城5家分別是__店、__店。

另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如：__。

一、2022年工作中存在的問題。

由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的'誘導性和說服力。有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟，又不敢的加盟的沒有及時說服和把握。

針對以上問題，我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發現問題，及時解決發展中出現的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址，要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。

1.__省在經過兩年的努力下，已經有_個地級市開設了__之家，__年爭取把剩下的_地級市全部拿下。另外在__等城市積極開拓二店。另外也將充分利用__之家在__省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟，借助當地加盟商迅速發展。

2.__兩省開拓的難度較大點，一是由于__家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二，兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。

3.__的自產品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展，設計款式不斷改進在__這樣的經濟強省會有好的發展形勢。

路是人走出來的，我相信在_總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，2023年__三省一定會有更好的發展，為__的發展盡綿薄之力。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇四

2021年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：

協助展覽館領導，加強與各地美協會員，美術工作者以及美術愛好者的聯系，拓展和承接展覽業務，于20xx年xx月xx日止，全年展覽館舉辦展覽共xx個。

積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20xx年度xx省委宣傳部賀年卡的設計。

根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況，及時分析研究，協助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

邀請xx省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據日常使用情況進行方案修改，在20xx年x月初完成竣工任務。

在擔任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監印工作。

充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

積極響應院領導的號召，充分利用業余時間進行創作研究，創作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發表于各類專業刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。

?

在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《xx》編輯室x個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現代美術事業的發展。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇五

寒意漸濃，歲末將近。2021年是公司喜慶的一年，中秋晚會、xx周年慶典，使我們整個“xx”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報！我拓展三部在公司整體戰略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。

拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的xx，xx兩省上又增加了xx省，今年新開的店有x家。全部集中在xx省，其中地級市3家分別為：xx三店、xx二店和xx店。縣城5家分別是xx店、xx店。

另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如：xx。

由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的＇誘導性和說服力。有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟，又不敢的加盟的沒有及時說服和把握。

針對以上問題，我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發現問題，及時解決發展中出現的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址，要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。

省在經過兩年的努力下，已經有x個地級市開設了xx之家，xx年爭取把剩下的x地級市全部拿下。另外在xx等城市積極開拓二店。另外也將充分利用xx之家在xx省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟，借助當地加盟商迅速發展。

兩省開拓的難度較大點，一是由于xx家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二，兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。

的自產品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展，設計款式不斷改進在xx這樣的經濟強省會有好的發展形勢。

路是人走出來的，我相信在x總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，2022年xx三省一定會有更好的發展，為xx的發展盡綿薄之力。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇六

（二）業績分析。

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的x萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！

新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力小）；

公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實了x個新客戶，但離我本人制定的x個的目標還差兩個，且這x個客戶中有x個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的`“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在xx已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于x年xx月份決定以xx為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了；

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；

4、對整體市場認識的高度有待提升；

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

1、xx市場。

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——xx老鄉，而且廠家支持力度挺大的`，對我們更是淡化了。

2、xx市場。

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護————）且xx一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、xx市場。

xx的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

（1）沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；

（2）沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充；

整個x年我走訪的新客戶中，有x多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等；

2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等；

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，業務人員本土化；

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群；

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用；

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；

3、集中優勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；

4、注重品牌形象的塑造。

總之2021年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2022年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇七

2022年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：

一，進一步加強對外聯系，拓展承接展覽業務。

協助展覽館領導，加強與各地美協會員，美術工作者以及美術愛好者的聯系，拓展和承接展覽業務，于20__年__月__日止，全年展覽館舉辦展覽共__個。

二，加強業務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。

積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與__年、20__年度__省委宣傳部賀年卡的設計。

根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況，及時分析研究，協助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

四，協助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。

邀請__省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據日常使用情況進行方案修改，在20__年_月初完成竣工任務。

五，負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。

在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監印工作。

充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

七，在完成本職工作的同時，抓緊業余時間進行創作研究。

積極響應院領導的號召，充分利用業余時間進行創作研究，創作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發表于各類專業刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。

八，工作中的體會和不足。

在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《__》編輯室_個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現代美術事業的發展。

2022年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合__實際的市場拓展之路。

一、主要工作。

(一)逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養，不符合的逐步淘汰。

(二)是積極跑市場，聯系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與__集團的__物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進_產業進場;保持和__上市公司的聯系，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業務宣傳。積極開展申報__重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來;聯系專業公司著手廣告片腳本編制;針對__業務，給__物流管理公司送去邀請函。

(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20__年_月公司根據《合同管理辦法》一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20__年_月下發并試運行。同年_月要求各單位參照辦法將20__年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。

二、存在的不足。

(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。

(二)由于思維慣性，業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域，看市場的寬度和深度都不夠。

(三)要從原來的經營人員轉化為公司業務人員，形成一個業務團隊還有較長的路要走，業務人員的素質和相關業務知識有待提高。

第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。

那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同，樹立對企業的忠誠，以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為，提升責任心，激發反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。

第二，明確主營業務，開辦專業市場。

主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動，是企業收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業務。__分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合__商品物流和城市快銷品作業。__分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發展化工產品和煙葉收儲。__分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業務打造成主營業務，逐步優化收儲種類。

各物流部也要結合當前的主營業務，充分發揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優勢，及專用線的特有資產優勢，固化主營業務，拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時，要打造一些有特色的專業市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。

轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在__年度個人工作總結報告：

一、工作回顧。

(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。

我是__年2月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識。

1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;。

4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會。

(一)高效服務，全力做好客戶服務工作。

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

(二)專業學習是做好工作的動力源泉。

我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己。

在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

(四)認真負責是做好工作的有力保障。

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

(五)心態決定一切。

對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃。

在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;。

通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

(三)確立目標，不折扣行動;。

(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;。

隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

以上是我的年度個人工作總結，請領導監督和指正!

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇八

（二）、業績分析。

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的2萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力小）；

c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

在公司領導和各位同事關心和支持下，9年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了；

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；

4、對整體市場認識的高度有待提升；

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

1、平邑市場。

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場。

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場。

滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

（1）、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；

（2）、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充；

4、整個9年我走訪的新客戶中，有1多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等；

2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等；

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，業務人員本土化；

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群；

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用；

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；

3、集中優勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；

4、注重品牌形象的塑造。

總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2000年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇九

2021年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx實際的市場拓展之路。

（一）逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養，不符合的逐步淘汰。

（二）是積極跑市場，聯系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與xx集團的xx物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進x產業進場；保持和xx上市公司的聯系，打造化工原料物流配送中心。

（三）是加大宣傳力度，多渠道開展業務宣傳。積極開展申報xx重點物流倉庫工作；加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來；聯系專業公司著手廣告片腳本編制；針對xx業務，給xx物流管理公司送去邀請函。

（四）是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作；針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。

（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年x月公司根據《合同管理辦法》一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20xx年x月下發并試運行。同年x月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。

（一）各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。

（二）由于思維慣性，業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域，看市場的寬度和深度都不夠。

（三）要從原來的經營人員轉化為公司業務人員，形成一個業務團隊還有較長的路要走，業務人員的素質和相關業務知識有待提高。

第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。

????那么，怎么跑市場？一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同，樹立對企業的忠誠，以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為，提升責任心，激發反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。

第二，明確主營業務，開辦專業市場。

主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動，是企業收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業務。xx分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合xx商品物流和城市快銷品作業。xx分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發展化工產品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業務打造成主營業務，逐步優化收儲種類。

各物流部也要結合當前的主營業務，充分發揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優勢，及專用線的特有資產優勢，固化主營業務，拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時，要打造一些有特色的專業市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇十

第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同，樹立對企業的忠誠，以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為，提升責任心，激發反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。

第二，明確主營業務，開辦專業市場。

主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動，是企業收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業務。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業。孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發展化工產品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業務打造成主營業務，逐步優化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業務，充分發揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優勢，及專用線的特有資產優勢，固化主營業務，拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時，要打造一些有特色的專業市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇十一

1、整年度總現金回款__多萬，超額完成公司規定的任務;。

2、成功開發了四個新客戶;。

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;。

(二)業績分析。

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的_萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了!

新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。

公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;。

2、新客戶開放面，雖然落實了_個新客戶，但離我本人制定的_個的目標還差兩個，且這_個客戶中有_個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的`“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在__已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于_年__月份決定以__為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足。

在公司領導和各位同事關心和支持下，__年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了;。

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;。

4、對整體市場認識的高度有待提升;。

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、__市場。

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——__老鄉，而且廠家支持力度挺大的`，對我們更是淡化了。

2、__市場。

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護————)且__一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、__市場。

__的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;。

(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;。

整個_年我走訪的新客戶中，有_多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

2、__：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;。

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場。

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;。

2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等;。

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，業務人員本土化;。

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群;。

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;。

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;。

六、對公司的幾點建議。

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;。

3、集中優勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”;。

4、注重品牌形象的塑造。

總之2022年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2023年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇十二

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇十三

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇十四

在當前競爭激烈的市場條件下，開展新的項目和業務是當務之急，也是勢在必行的!

一、與知名電腦公司及公司合作進行運維服務。

因為我們公司與it行業內眾多的品牌廠家和代理商有良好的合作關系，經銷的it產品品種繁多，保證了產品的質量優異，價格優惠和貨源穩定，并能為客戶提供熱情周到的售前、售中、售后服務，我們全心全意為客戶提供全套的it系統規劃、采購、實施、運維、咨詢、培訓的整體服務，通過基于itil規范的服務管理體系實現傳統it服務的更全面、更規范的完美、高效率交付。在it運營外包服務模式下，客戶只需負責使用，也僅只需為使用付費，是最大程度簡化it管理難度，節約客戶成本，提升it專業化的一種先進的服務。

二、開展進出口貿易代理業務。

我們公司可以利用與海關的良好關系，開展進出口貿易代理業務，與it廠商合作代理報關，打造國內外客戶全方位的國際貿易及物流綜合服務的提供商，我們的服務宗旨定為根據客戶不同的行業領域和需求提供個性化的解決方案。通過對不同行業的深入分析，運用多年在國際貿易及物流領域的經驗，為客戶設計定制具有針對性的、專屬性的國際貿易、物流及供應鏈管理的綜合解決方案。

我們的使命是為提供給客戶更簡單，更快捷，更經濟的國際貿易與物流服務。提高客戶體驗服務滿意度是我們持續努力追求的目標。在為客戶打造量身定制的貿易及物流解決方案的同時，提供更多的增值服務以滿足不同客戶的個性需求，并成為其長期戰略合作伙伴。憑借我們公司與海關的關系，根據每一個客戶不同需求，有針對性的提供多種解決方案，為客戶節省在貿易及物流環節中產生的額外費用，整合供應鏈及貿易流程，顯著縮短操作時間，從而滿足、支持國內外客戶的核心競爭力。從而提供給客戶不同的解決方案，包括市場分析，供應鏈分析及管理，以及對整個貿易、物流流程時間和費用的分析把控，協助國內外客戶將更多的精力放在加強其公司的核心業務之上，提高核心競爭力。以我們在貿易、物流和供應鏈領域的核心能力，與客戶保持長期的戰略合作關系，實現多贏的目標。通過多年和國內外貿易商合作，海納可以完全掌握國際貿易方面的操作流程，同時靈活運用國際貿易規則，降低在貿易環節中可能出現的潛在風險，從而為客戶提供安全可靠的全程貿易解決方案。通過海納在海外的支付中心，有效提高客戶資金的流轉，從而提高整體國際貿易操作和后期跟進的速度。

三、開展海關系統外業務的拓展、加入政策采購名單。

為了支持企業更好利用國際國內兩個市場，以幫助企業實現出口、內銷“兩條腿”走路。我們可以運用關系網絡用務實的管理思維和創新的監管模式，為企業化危為機提供最有力的支持;拓展業務加工范圍看似很小，卻為我們打開了一條創新經營之路，提供了一次可持續發展的新機遇。加入政府采購的方式可以是批發或零售，可以是公開招標采購或網上電子采購，也可以是供需雙方面對面的直接交易采購。因為采購是任何生產活動與任何消費活動的先導，采購水平的高低，對生產的過程與生產的成本;對企業的運行與企業的成本控制;對人本身的再生產過程與人力資源成本產生重大影響。因此研究采購發展戰略已成為我企經濟活動中的一個重大領域。

當前新的思路的注入，為我企建設注入了亮麗的'色彩和新鮮的血液。一些創新性的觀念的引入使我們企業擁有了發展的不竭動力，使我企如虎添翼。堅持在繼續中創新，在創新中發展是我企前進的動力和原則。堅持企業的體制創新、組織創新、技術創新、治理創新邁上了新的臺階，從而塑造出了具有濃郁時代特色和鮮明個性的企業未來戰略。近年來，新的挑戰對我們企業發展的促進作用愈加明顯，我企從現在起開始注重新思路的建設，不斷加強企業前進方向研究和實踐研究，特別是加強對企業新模式的認識和研究，把企業未來建設提到一個新高度。著力塑造出差異化的企業發展壁壘，順應時代的潮流迎接挑戰。以上思路的提出是根據當前形勢發展與需要提出的，通過對新思路的金庸，鼓勵先進，鞭策后進，使企業員工心往一處想，勁往一處使，凝聚人心，有力地推進企業各項事業的發展，創造我企建設的更加美好的明天。

文檔為doc格式。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇十五

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇十六

歷時了三個星期的素質拓展活動如今總算結束了，只剩下后期的活動總結等工作。與其他各系部的活動進行比較，也許我們的活動還不是太成功，但經過此次活動的開展，我系全體團學會成員還是從中學到了不少。

大學生素質拓展訓練，有利于形成大學生自覺參與素質教育的積極導向，有利于充分發揮學校綜合優勢、動員社會資源服務大學生素質教育，有利于增強大學生自主創業就業的意識和能力。依據這些要求和指導思想，我系團學會全體成員在團學會學長學姐的帶領下，于12月13日組織開展了一次素質拓展活動，取得效果顯著。

活動以“和諧文明，團結合作，共同進步”為主題，目的在于磨練同學意志，增強同學感情，增強集體凝聚力。此次拓展訓練共有四大主體活動：“破冰分組”，“信任背摔”，“泰坦尼克號”和“生命之旅”，培養了大家的膽識和責任感，團隊的集體配合能力和解決問題的協調能力。每項活動均對大家的能力素質的鍛煉產生了一定的影響，例如破冰分組活動，采取在規定時間內各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務后再展示各自風采的形式，各組成員均能開動腦筋，認真討論，互相幫助，共度難關，充分發揮出大家的聰明才智與團結協作的精神，整個活動場面熱烈，氣氛和諧。信任背摔也是大家感覺有所收獲與感觸的一項活動。泰坦尼克號即各隊2名成員在彼此的配合與努力下利用5塊紙板（即5艏船）穿越“茫茫的大海”，通過這項活動，大家總結經驗，分析問題，認識不足，在明確任務、準備工作、領導作用、合作方式、與人溝通、對突發事件處理等方面進一步改進，進而在今后的學習生活工作中加以應用，加強個人素質及團隊協作能力的培養。另外，在接下來的生命之旅活動中，大家熱情參與，現場亦是精彩不斷，異常激烈。活動結束后，很多同學都意猶未盡，并表示，這種新鮮的活動，極大地調動了他們的積極性和熱情，給他們提供了一個同學之間交流合作的平臺，增進了同學感情。并希望以后能更多，更好的舉辦這類活動。

下面我對藥學系素質拓展活動情況做一總結如下：

領導對素質拓展工作的支持，對加強學生活動思想建設、組織建設，促進學生素質拓展的整體水平帶來了良好的契機。其次院團委根據全國高校學生素質拓展指導思想的工作安排統籌規劃，在老師的指引和帶領下，由院團委牽頭并向全院各系部擴展，逐步開展一些有益于我院在校大學生培養教育的素質拓展活動。有組織、有計劃、有指導，這樣才會有素質拓展活動的順利開展。

對于我系大學生素質拓展工作安排，我們應積極組織我系學生陸續有效開展好素質拓展活動，可參考校內外其他學生團體開展活動的'成功經驗并加以改進，從而使每項素質拓展活動順利進行且取得效果。活動后，我們應及時做好分析總結評議，對活動當中產生的問題提出原因分析，對活動取得的良好收效做一歸納，給今后工作的開展帶來引領指引作用。就像在最近這次活動中，我們可總結出在一下幾個方面仍需加強提高，如溝通，自動，自發；注意細節；為人誠信，負責；善于分析、判斷、應變；堅持、專注；領導的統籌作用；團隊精神與協作等。

但面對成績，我們更要認識到工作中存在的一些不足，主要體現在:。

首先，策劃一開始我們就把問題簡單化了，以為素質拓展只是簡單的一些拓展游戲，忽略了很重要的理論拓展部分，也因此造成了時間分配倉促，游戲單薄，人員就位困難等一系列的問題。其次，系部及素質拓展前期工作的緣故，早就應該實行的素質拓展被一直擱置到現在，已經是將近期末的時期，箭在弦上不得不發，使得所有的事情都有種麻木的被迫向前進的感覺，同學們的熱情度也都大打折扣。

再次，由于活動定在周末，并與普通話考試時間相抵，所以導致部分團學會成員不能按時參加。看準職場活動的當天也發生了許多始料未及的突發狀況。首先是：由于參與活動的男生人員太少，在信任背摔的時候出現男生承受壓力過大，這對于危險性相對較大的活動項目是一大注意事項。再者就是由于下午的生命之旅場外路線沒有完全確定，又是一陣摸索……很多很多，讓我們一整天的神經都緊緊繃住，一絲不敢松懈。很多狀況是我們之前都沒有想到的，第一次做活動，就暴露了很多問題，思考的漏洞，人員的合理安排，現場的控制等等，這些都讓我不能平靜。其實很感謝當天來參加的所有的同學，他們都非常積極的配合我們的工作，使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源，過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。

通過這次活動的開展，提高了大家的溝通合作能力，使他們人際關系趨向和諧，學會關心他人和與人合作，同時塑造團隊精神、增強團隊凝聚力及迅速地融入新團隊，提高組織凝聚力，加強團隊內部溝通，提升團隊協作精神。對我系團學會成員的培養教育也起到了一定的啟迪和引導作用，這也正是本次素質拓展活動的意義所在。

在拓展培訓結束后又回到了工作崗位上時，回顧幾天前的野外拓展訓練的全過程，依然記憶猶新。訓練場上“巨石山別動隊”和“龍山隊”的對戰與合作、組內的團結與協作、全體參訓隊員的通力合作、個人的自我挑戰等等，都上演了“成功”與“失敗”;教練在協助我們每個隊員完成訓練任務的同時又交給我們思考和行動的方向。隊友、教練，每一個訓練項目，每一次教練點評，都歷歷在目。

我們共有30余名隊員，整理后編為2隊，選出隊長、副隊長、衛生員。分組后的短短數十分鐘內，各小組成員集思廣益確定了隊名、隊標、隊歌，口號。通過小組風采展示的方式進行pk，讓人感受到團隊力量的震撼力。“巨石山別動隊”和“龍山隊”兩個隊pk，教練問前方需要支援，我們回答后方支持，教練說隊長需要板凳，隊友就急忙蹲下給隊長當板凳，需要襪子就趕緊脫襪子，需要鞋帶不假思索的解下鞋帶，最后“龍山隊”最先完成，感受到了勝利的喜愉，體會到付出了就有結果的欣慰。“信任背摔”是站在2米多高的背摔臺，心中真的有一種害怕的感覺，其實，膽怯不是來自信任背摔的背摔臺的高度，是來自那種背摔的方式，一個人直挺著、往后倒!“隊員們準備好了嗎?時刻準備著”。臺下隊友叫著背摔臺上隊友的名字說“我愛你們”就有種莫名的感，一下有了信任感、信心和勇氣。信任背摔項目結束后，我們圍成一個圈兒，分享自己對這個培訓項目的感受，大家體會到人與之之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任，是干工作、做事業的基礎，沒有信任，一切都會變成空談。

在工作和集體生活中，我們都是團隊中的一份子，要時刻擁有團隊互助、協作的精神，都能認真對待工作中的每一項任務，竭盡全力去完成。通過這次拓展訓練，讓我深刻體會到了團隊的巨大向心力，成功屬于團隊的每一個成員，如果沒有團隊里每一個成員相互協作、共同努力，就像一艘孤帆，難以遠航。離開了拓展訓練場，回到了工作環境，只要我們帶著團隊的精神，把每一件工作都當作是拓展訓練中的一次挑戰，就沒有戰勝不了的困難，就沒有解決不了的難題。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇十七

光陰似箭，緊張忙碌的學期已經悄然而去。拓展部在軍事拓展訓練營上級的指導下開展了各項活動。在開展常規工作的同時努力完善部門體制，使部門工作更加科學化。規范化；不斷加強部門與其它部門溝通與交流，充分發揮拓展部的作用，加強了部門內部的隊伍建設，成功開展了各項活動，逐漸形成了較為成熟的部門架構和部門職能。例如：素質拓展活動，全營拉練等。

20xx年下半年，拓展部迎來了11級新成員。為了讓新成員盡快了解工作，成員之間相互了解、幫助，盡快融入拓展部這個大家庭中，我們先后組織了部門聚餐和橘子洲兩次部門活動。兩次活動的前期準備工作都主要由11級成員負責，包括聚餐活動地點的選取，聚餐活動時間，以及橘子洲乘車路線安排等等。因為11級的成員對組織工作都缺乏一定的經驗，因此活動準備的時間較長，但是大家都在前期準備中學到了很多知識，例如:策劃書的格式、部門活動的經費預算、以及部門之間成員的合作。并且在大家的共同努力下完成了上述工作安排。活動當天也得到了部門其他成員的積極響應。活動中，一起交流學習經驗，一起交流對軍拓的想法。交流中，新成員逐漸走向了熟悉，增進了部門內部的感情。除此之外，部門還建立了心情漂流本與餐桌禮儀本，記錄部門成員的想法和心情。

20xx年上半年，由于部門成員感情不斷加強，彼此都比較熟悉，但是與其他部門關系仍舊不太密切，因此拓展部與文工團組織一次室內包餃子活動。此活動，大大加深了參加活動成員的感情。在活動中交流自己的想法，彼此學習。

由于軍事拓展訓練營辦公室轉移地方，各部門都將對各自分配的地方進行布置，本部門人員都積極配合，完成了任務。但是，由于我們部門負責的地方是位于窗戶處，下雨天淋濕了布置的地方，因此，我們會在新學期重新想辦法更好的布置一次，以此迎接下一屆新成員。

關于拓展部部門內部人員自行創造的心愿漂流本，現如今已經寫了一大半，所有的成員都很用心寫出自己的感想和困惑，亦有對他人寫的疑惑進行疏導。但是由于漂流本還有一部分沒有完成，我們將留到下一屆拓展部的成員書寫。

考勤是拓展部人員的職責，在這本學年訓練的日子里，拓展部人員都很認真的對待考勤，每天早上都提前的到達訓練場地考勤，一年下來，部門大部分成員軍事動作變得到位，口令變得響亮。并且，每周都很認真仔細的核實情況，做到不出錯不包庇，按時按質地將出勤的情況上交，一直堅持到結訓的最后一天。針對于考勤，下半年我們必將更好的做到“嚴格要求，嚴格考勤，不包庇不出錯，準時考勤，注重考勤。”

20xx年下半年。在軍事拓展訓營組織的第三屆素質拓展活動中，拓展部主要負責活動策劃書和星期六的素質拓展游戲，拓展部于每周星期三會議中，安排每個成員的任務，并于星期五完成過電網，踩地雷的場地布置和活動所需要的氣球。在星期六的游戲中拓展部成員輔助教官共同圓滿完成了素質拓展游戲，在夾氣球游戲共安排2人，踩地雷游戲中安排2人，跳馬游戲中安排2人，信任背摔中安排2人，過電網中安排3人。在這次素質活動中拓展部成員是第一次開始接手活動任務，雖然有很多不足之處，但是大家都很認真的對待，學習到了很多知識。

員積極響應。到拉練地點踩點多次，考慮各方面問題，特別是在安全問題上考慮了很多，部門成員于拉練前日到達書唐山布點，安排紅隊與藍隊的路線。并且于拉練當日提前檢查路線。按質按量的完成上級交給的任務。20xx年下半年對于拓展部來說是非常重要的一學期，對部門特色的創建和部門形象的樹立是一個很好的開端。為我們部門以后的工作打下一個堅實的基礎，我們也從中學到了很多東西，并且獲得一次“優秀部門”的稱號。

20xx年上半年，我們部門積極策劃了月亮島露營活動，但是因為天氣原因及部分其他原因，此活動取消，雖然此次活動取消，但是拓展部成員學會了很多，并且創新了新的工作模式，由單個負責撰寫策劃到集體抽出時間討論策劃書，在此過程中，集思廣益，所有人都發揮自己的想法，效率大大提升，因此，針對以后的拓展部一些活動策劃，都將由部門所有人一起出力。在需要做好日常工作之外，還要針對存在的問題采取有力措施加以解決。不斷拓展工作領域，創新工作模式，改進工作方法，積極提高部門成員的水平，增加成員的團隊意識，扎扎實實地工作。

唐廣：作為部門負責人，他積極主動的做好有關部門的事情，每次會議都會很認真的對待，不斷提出創新的工作模式。并且，在他的認真指導下，部門成功在20xx年軍事拓展訓練營的元旦晚會上表演了話劇和小品兩個節目。

吳澤峰：作為拓展部成員，認真完成部門辦公室的布置，做事十分有能力，但是由于自身心有余而力不足，在部門里表現過少。十分低調。

馬鈺杰：20xx年下半年，事情做得不多，但是20xx年下半年，他負責了我們部門和文工團的部門活動以及結業晚會拓展部的小品活動《招新》，雖然出現個別問題，但整體不錯。

陳麗：做事十分認真，安排下來的任務都會按時按質完成，但由于性格過分內向，無論做人還是做事都太過于低調。

李宇翔：能力不錯，下學期比上學期表現的好，自我提升了不少，但是由于個別原因還是沒有達到所預期的效果。

劉仁：做事十分認真，在部門里表現十分不錯，做事積極認真，并且做事很有能力，一直秉承著“高調做事，低調做人”的部門準則。

陳海滔：能力不錯，但是下學期表現沒有上學期好，但是在部門每次討論時都會提出自己的觀點，幫部門解決不少問題。

譚縫寶：雖然下學期退了軍拓早訓，但是在部門里，仍然出席每次會議，并且，和部門成員多次去月亮島踩點。

朱秋：作為部門負責人，與唐廣積極配合，共同管理拓展部，按時按質的完成總結報告，針對每周考勤情況作出詳細匯總。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇十八

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇十九

時光荏苒，轉眼間09年已即將過去，回首這一年的點點滴滴，這一年的自己的成長，這一年對素拓的感情，我學到的不僅僅是每一次活動自己能力的提升，更是素拓這個“家”的含義。下面，我將我的總結如下：

(一)注重品牌建設---素拓游益會。

1、在09的上半年，舉行了第二屆素拓游益會，為了加強各個學院的聯系和交流，更好的體現校學生會主導作用。我們舉辦這次素拓游益會，和校外素質拓展公司合作，并取得了良好效果。

雖然這一屆作為新干事參加，但在活動中我收獲了很多很多，懂得了責任，懂得了如何辦活動。同時，也存在很多不足，比如：現場沒有維護好，很多人最后都走掉，效果沒有預期的明顯;現場主席的接待等有很多沒有考慮到的地方。

2、在總結以往經驗的基礎上，我們舉辦了第三屆素拓游益會，每一個學院出一支隊伍，這次的活動增加了真人cs等項目，并設了證書，參賽者均有證書，相比從前更有經驗，更成熟了，素拓游益會已經成為我們的一個品牌建設。

這一屆，我作為老干事一個組織者參加的。活動過程中，我感覺到了我的責任，帶著09的干事，以組織者的角色辦好這次活動，雖然這次活動很成功很成功，在全校也產生很大的影響。但是，也是存在不足的，比如：證書分發問題，提前準備工作等有些欠缺，考慮不周。

(二)服務學生，深入人心，迎新送老---跳騷市場。

在09年度上半期，為了方便畢業生并服務于新生，我們舉辦了跳騷市場活動，和各個二級學院聯合，既加強了校會和學院的合作，也更好的服務了廣大學生。我們將大三大四同學二手物品回收，并指定時間擺攤，時間為一個星期，所有干事全力參與。

這次活動我們旨在服務學生，的確取得的效果是超過預期的，除了有小件物品有失誤外，其他都做得很好。即使很小的物品，我們的干事們都做得很細，“為學生服務，服務于學生”，我們校會的理念，更是素拓的呈現。這次活動，全滿結束。在苦與累中，素拓更團結。但是每一次活動都不會很完美，這次活動中我們的工作過于繁瑣，應該考慮到我們的人員等。

(三)對校學生會盡素拓的一份力，愛素拓，素拓愛校會。

1、辦公室文化。辦公室文化一直是素拓在籌劃的，從我們做干事到新干事，一直都在盡心盡力的策劃，素拓給校會的是素拓的全部。我們給素拓的是，我們的全部。我們還在努力中，為策劃好辦公室文化繼續完善細節。

2、學生會搬遷。在學生會搬遷的過程中，一直存在的兩個部之一就是素拓部，晚上那么晚我們素拓一個都不少，在忙碌裝車，幫忙。在老大的領導下，不怕辛苦，不怕累，為校會盡好素拓該盡的責任。

3、堅持例會，認真值班。素拓每周四十二點都會按時開會，討論每一個階段的工作。加強了本部的感情，也更好的為工作奠定基礎，制訂了本部的簽到表，認真的值班，素拓，細微之中體現團結。

4、辦生日聚會，送賀卡。校會的每一位領導過生日，素拓都會送上我們自己ps的賀卡，通知各個部門給過生日的領導發短信，送祝福，平淡中體現校會的溫暖。這也是促進校會關系的一個手段。素拓就是這樣的溫馨。

來到素拓，是幸運，因為我們都稱這是一個家，來到素拓，我學到了好多，我學會了自己寫完整策劃，自己去搞活動，自己去帶09的孩子，這一年的成長，都積累在能力上，卻也積累在感情上。

素拓，是最完美的一個部，是最團結的一個部，也是我最不舍的部，遇見了太多的真心的朋友，有能力的朋友，團結合作的伙伴。千言萬語，表達不出我想要說的感情。我只想說：我愛素拓，愛這個家。

這份總結，沒有用什么正式的口吻來寫，因為，我只想用自己的心最后為素拓、為自己畫上完美的句號。

感謝素拓，給我的能力，給我的感情，我想，這會是我大學生涯中很精彩的一段。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇二十

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇二十一

20xx年是我到拓展部工作的第二年。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：

一，進一步加強對外聯系，拓展承接展覽業務。

二，加強業務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。

積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。

三，協助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。

根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況，及時分析研究，協助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

四，協助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。

邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。

五，負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。

在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監印工作。

六，加強數字化辦公業務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現數字化管理。

充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

七，在完成本職工作的同時，抓緊業余時間進行創作研究。

積極響應院領導的號召，充分利用業余時間進行創作研究，創作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發表于各類專業刊物。其中，《再論文人畫之價值》發表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發表于專業刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。

八，工作中的體會和不足。

在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現代美術事業的發展。

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇二十二

業務拓展工作總結（匯總23篇）篇二十三

我院素質拓展部在校團委老師的領導和指導下，本著“服務同學、奉獻同學”的工作宗旨和“團結、務實、創新”的工作原則，根據團中央開展大學生素質拓展計劃的精神，結合本院系自身特色，開展了本學期的素質拓展工作。主要工作內容為在開展常規工作的同時努力完善部門體制，使部門工作更加科學化，規范化；不斷加強與各校級組織、各學院分團委的溝通與交流，充分發揮好校團委學生部的橋梁和紐帶作用；傾力展現全校同學的風采，開展素質拓展活動等。現就本年度的主要工作做如下總結：

對于每位同學，我部都嚴格按照我院制定的綜評條例，公平、公正、公開的給予加分，并嚴格按照相關流程實行考核和評定。對于其中出現的錯誤和問題能夠及時糾正和解決。我部還經常在提高工作效率上下功夫，在保證工作質量的前提下，怎樣做能夠更簡單更快捷的完成任務是我部人員一直在努力做的事，并且也已經初顯成效。在綜評分的考核和評定過程，也使得我部的每位成員能夠更加認真、耐心的對待工作，本著“細節決定成敗，態度決定一切”的原則，我部出色的完成了本年度的綜評分工作。

由于本人在素質拓展部擔任過副部，對于三評工作的具體工作流程也是有了解的，并且在老師的指導和各班團支書的積極配合下，本年度的三評工作也在本部人員的認真對待下順利完成。對于畢業生的三評工作，考慮到部分畢業生已不在校，我部人員提早做好了各種準備工作，為畢業生三評工作的順利進行做出了重大貢獻。

在大一新生入校初期，我部門開展了“每周一頻”活動，通過播放各個方面的視頻，使得新生在開闊視野、增加知識的同時能夠更快的融入到新的環境中去。

本年度下學期，我部還開展了“發現美之家鄉美”系列活動，此活動主要分為三部分：

1、班級展示活動；

2、“每周一博”之美麗河南；

3、“我愛家鄉”展板展示。1月21日2月24日為活動照片搜集時間，3月3日2月6日為照片分享時間，3月25日3月27日為展板展出時間。活動開展之前，我部人員與各班團支書進行了商議，確定活動方案。為了主題實踐活動的深入開展，我部多渠道的加強了宣傳：

一、例會宣傳；

二、團支書班級宣傳；

三、宣傳部展板宣傳。通過宣傳，營造了活動氛圍，同學們積極的融入了活動中。同時我部對活動的策劃周密，宣傳積極充分調動了同學的積極性，活動進行十分順利。

此活動達到了以下幾個目的：

1、豐富同學們的大學生活，展示同學們的青春風采；

2、增加同學間的交流，互相了解家鄉各地文化，拓寬知識面，增長見識；

3、鍛煉同學們的表達能力，創新能力，團隊合作能力；

4、展示各地的美麗，喚醒人們對美的挖掘的意識。

本學期素質拓展工作雖取得了一定成績，但在工作中仍存在一些問題和不足，一些方面有待進一步加強和提高，主要是：

1、我部門作為校團委與各學院分團委之間素質拓展工作聯系的紐帶，與各學院分團委相關部門的交流與溝通有待進一步加強，相應的會議制度有待制定和完善，以使工作順利開展。

2、部門工作內容有待充實，工作形式有待創新。需集思廣益，多參考其他高校相關經驗，拓寬思路，開拓創新，以更加豐富多彩的內容和形式讓同學們了解并參與到“大學生素質拓展計劃”當中來。

3、部門在廣大同學之間的影響力較小，有些同學不知道素質拓展部的主要工作是什么。在素質拓展宣傳方面，宣傳的方式和質量有待改進。

素質拓展工作建設任重而道遠，我部門的工作還將面臨諸多新情況和新挑戰，只有不斷學習，不斷開拓進取，才能把我校素質拓展工作推向前進。我相信通過我們部每一位成員的團結互助，素質拓展部一定會在以后的日子里取得更多的成績。