為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
保安隊長管理方案篇一
隨著社會的發展和人們生活水平的提高,小區保安隊伍的管理也日益受到廣大居民的重視。作為小區保安隊伍的管理者,隊長不僅需要具備過硬的技術素質,還必須在管理方面有所突破。下面將就小區保安隊長的管理心得進行探討。
一、積極引導,激發隊員的工作熱情
小區保安隊長作為隊伍的核心管理者,需要注重隊員的工作動力,通過適時的激勵和引導,激發隊員的工作熱情。在保安隊伍看來,每天都是重復的例行工作,如果缺乏動力和熱情,很容易感到疲勞和枯燥,影響工作質量。因此,隊長應該注重對隊員進行及時的鼓勵和表揚,讓他們感受到自己的工作價值和成就感。對優秀的隊員要及時進行嘉獎,形成榜樣,激勵其他隊員提升工作積極性。
二、加強培訓,提高隊員的專業素質
保安工作是一項技術含量較高的工作,隊員必須掌握各種技能才能更好地履行職責。隊長要不斷加強隊員的培訓,提高他們的專業素質,為隊伍的整體實力提升打下堅實的基礎。培訓內容可以包括崗位職責的培訓、技能技巧的培訓和緊急情況下的應急反應訓練等。只有隊員具備了扎實的專業素質,才能更好地服務和保護小區居民的利益。
三、建立科學的考核制度,推動隊員進步
保安工作在一定程度上需要通過考核來評價隊員的工作表現。隊長應該建立科學的考核制度,對隊員的工作進行定期評估,以推動隊員的進步和提高工作質量??己藘热菘梢园üぷ鲬B度、工作紀律和崗位技能等多個方面,不僅要注重定性評價,也要注重定量評價。通過考核結果的反饋,隊員可以清晰地了解自己的不足之處,找到提升的空間,同時也激勵隊員在工作中不斷進步。
四、加強團隊協作,形成合力
保安隊伍是一個團隊,只有團隊的協作能力足夠強大,才能在工作中高效地配合完成各項任務。隊長需要加強對隊員的團隊意識培養,通過組織一些團隊活動和集體討論,促進隊員之間的深入交流和互動。同時,隊長要發揮自己的帶頭作用,做到以身作則,帶動全隊的工作氛圍和工作狀態。只有通過加強團隊協作,整個隊伍的管理效果才能更加出色。
五、及時溝通,處理隊員的問題和意見
在隊伍管理中,隊長需要及時與隊員進行溝通,了解他們的問題和意見,并從中收集一些寶貴的建議來改進工作。只有當隊員感到自己的問題和意見得到重視和解決,他們才會全身心地投入到工作中,發揮出自己的最大潛力。隊長可以通過定期召開隊列會議、經常性的個別面談等方式,與隊員保持密切聯系,及時解決工作中的問題,幫助隊員解決個人困難和壓力。
通過以上的管理心得,隊長在小區保安隊伍的管理中能夠起到更好的引導和推動作用。只有充分發揮隊長的作用,建立良好的工作氛圍,才能提高小區保安隊伍的整體管理水平,為小區居民的安全和生活質量做出更大的貢獻。
保安隊長管理方案篇二
為了進一步規范完善公司的全面管理工作,也為了各項規章制度更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發,染發,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以的形象去服務于物業和業主。
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協助物業和公司處理事件。
各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
保安隊長管理方案篇三
近年來,隨著社會的發展和城市化的進程,小區保安隊伍的管理成為一個備受關注的問題。作為小區保安隊長,我一直以來都在不斷探索和總結有效的管理方法,以提高小區保安隊伍的素質和管理水平。以下是我對小區保安隊長管理經驗的一些心得體會。
首先,作為小區保安隊長,必須注重自身素質的提高。保安隊長的責任重大,必須具備較高的業務水平和管理能力,以應對各種突發情況。我通過定期參加培訓和學習,提高自身的業務素質,并不斷提升自己的專業知識和技能。同時,我也注重與同行的交流和學習,從別人的經驗中汲取營養,不斷完善自身的管理能力。只有自身不斷進步,才能更好地指導和管理整個保安隊伍。
其次,小區保安隊長要注重建立和諧穩定的工作氛圍。作為隊長,我認為最重要的是塑造一個積極向上、團結互助的工作團隊。通過開展團隊活動、組織培訓和集體討論等方式,增強隊員間的凝聚力,促進彼此之間的交流和合作。同時,我也注重與隊員之間的溝通,傾聽他們的意見和建議,讓每個人都感受到被尊重和重視。只有在和諧穩定的工作氛圍中,才能更好地發揮每個人的潛力,提升整個隊伍的戰斗力。
第三,小區保安隊長要加強對隊員的培訓和管理。作為隊長,我始終堅持“只有優秀不收買”的原則,嚴格把關入隊標準,選擇并培養優秀的保安人員。在隊伍建設中,我注重組織各種培訓,提高隊員的業務能力和應急處置能力,增強他們的責任感和使命感。同時,我也要求隊員遵守紀律,嚴格執行各項規章制度,確保隊員的行為符合基本的職業素養。通過這些措施,我可以有效地提高整個隊伍的整體素質和管理水平。
第四,小區保安隊長要注重與業主的溝通和服務。作為保安隊長,我深知小區保安工作的最終目的是為了給業主提供安全、和諧的居住環境。因此,我始終把業主的需求和利益放在首位,密切關注業主對保安工作的評價和反饋。我注重與業主的溝通,定期召開座談會,聽取他們的意見和建議,及時解決和處理他們的問題。同時,我也鼓勵隊員主動為業主提供服務,確保他們的安全感和滿意度。只有業主對我們的工作滿意,才能建立良好的口碑,增加小區居民的信任和支持。
最后,作為小區保安隊長,我相信要不斷學習和創新,以適應社會的發展和變化?,F代社會的發展是日新月異的,各種新的問題和挑戰層出不窮。作為隊長,我要時刻關注社會的動態,關注安全管理的最新發展,不斷學習和改進自己的管理方法和工作手段。同時,我也要積極引導隊員不斷學習和提高,培養他們的創新意識和應變能力。只有與時俱進,才能更好地完成自己的工作任務,讓小區居民更滿意和安心。
小區保安隊長的管理工作是一項非常重要的職責,也是一項非常有挑戰性的工作。通過不斷學習和總結,我發現只有注重自身的提升、建立和諧的工作氛圍、加強培訓和管理、與業主保持良好的溝通和服務,并不斷學習和創新,才能更好地發揮隊長的作用,提高整個隊伍的素質和管理水平。希望我的經驗和體會對廣大小區保安隊長有所幫助。
保安隊長管理方案篇四
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規章制度范圍內,盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了后勤保障工作,會場的.布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。
二、制度的建立與完善
1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統的一個軟件,資料定時更新,通過系統,可以優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動的保衛工作
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨x周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛,消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發事件的應急準備,可以說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,并取得了優異的成績,獲得了公司領導的好評。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發的建設“四個能力的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業的稱號,并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。
回顧過去,把握未來,在新的一年,我將更加努力,更加刻苦,為做好安保工作而奮斗。
保安隊長管理方案篇五
小區保安隊長是小區安全管理的核心,負責組織指導小區保安隊員的日常工作,并確保小區的安全和秩序。作為小區安全的第一道防線,隊長需要具備較強的管理能力和責任感,同時能夠與居民和業主保持良好的溝通和關系。在擔任這個重要職務的過程中,我積累了一些管理心得體會,希望對后來的隊長們有所幫助。
第二段:培養團隊合作意識和溝通能力
作為隊長,培養和激勵保安隊員之間的團隊合作意識是十分關鍵的。我善于傾聽隊員的意見和建議,并與他們保持密切的溝通聯系。在日常工作中,我會定期組織討論會和反饋會,讓隊員們分享自己的工作經驗和困惑。同時,我鼓勵隊員們相互支持,共同解決問題,這不僅增強了隊員的凝聚力,也提升了隊員在小區工作中的主人翁意識。
第三段:制定科學合理的工作計劃和安排
一個好的隊長需要具備合理規劃和組織工作的能力。我會根據小區的具體情況和工作任務,制定科學合理的工作計劃和安排。首先,我會合理分配隊員的工作崗位,確保各個區域和時間段都有保安人員進行巡邏和監控。其次,我會培訓隊員掌握先進的安全監控技術和應急處理能力,提高他們的工作效率和應變能力。最后,我會與小區居民和物業公司保持良好的協作關系,共同解決小區安全管理中的困難和問題。
第四段:注重隊伍建設和個人成長
一個優秀的隊長需要注重隊伍建設和個人成長。我會定期組織值班培訓和示范演練,提高隊員們的業務水平和應變能力。同時,我鼓勵隊員參加崗位技能培訓和安全知識學習,不斷提高自身的素質和能力。此外,我會定期與隊員進行面對面的談心交流,了解他們的工作和生活狀況,為他們提供必要的幫助和支持。通過隊伍建設和個人成長,我相信小區保安工作會更加高效和精細化。
第五段:加強與居民和業主的溝通和合作
作為保安隊長,與小區居民和業主的溝通和合作是不可或缺的。我會定期召開小區居民會議,聽取他們的意見和建議。同時,我會積極與業主委員會和物業公司保持良好的溝通和合作,共同改善小區的安全環境。在日常工作中,我會加強巡邏和安全檢查,及時發現和解決存在的問題,確保小區居民的生命財產安全。通過與居民和業主的緊密合作,小區保安工作將更加有力量和實效。
總結:
作為小區保安隊長,我深有感觸地認識到,管理能力和責任感對于保安工作的重要性。通過團隊合作、科學規劃、隊伍建設和與居民的良好合作,我不斷完善自己的管理經驗和技巧,提升工作質量和效益。我相信,只有不斷提高自身的素質和能力,才能更好地履行職責,為小區的安全保駕護航。
保安隊長管理方案篇六
一、明確和細班長職責,重點抓好班長工作的檢查與落實。
1、每周組織一次班長隊伍例會,相互探討和解決隊員在工作中遇到的各項問題,從而促進隊員對工作的積極性。
3、邀請服務中心經理參加隊會和班務會,指導和總結存在不足之處及揚長避短。
4、發揮和利用好每位班長各自優點,要求隊員做到的班長必須要做到,同時要以身作則并相互做好監督和管理。
5、落實好部門員工轉正、崗位職責考核制度,做好理論與實際工作相結合。
二、重點對秩序維護人員軍事素質、后勤工作、宿舍衛生、在崗形象等整頓。
1、每周組織保安人員軍事訓練,提高秩序維護人員在崗形象和禮節禮貌。
2、對門崗形象和服務意識重點培訓,突出門崗特色性。
3、對新招聘人員的素質嚴格把關,為提高整個隊伍的素質做基礎;
5、要求各崗位責任區域隊員,在不影響履行安保職責的同時,力所能及為業主提供服務。同時要求各責任區域隊員必須清楚了解各位業主的基本情況,并讓業主熟悉當值的秩序維護員,建立和諧關系和溝通渠道,為以后的工作打下良好的基礎。
7、調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節禮貌、服務意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結合。
三、下步工作思路;
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政部門,實行績效管理制度,使獎懲得到有效的落實,以此提高員工的工作積極性和競爭力。
4、加強對保安人員的培訓力度,有計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作服務態度,從而提高保安人員的整體素質!
保安隊長管理方案篇七
作為一個單位的保安隊伍,其重要性不言而喻。保安隊伍的管理是保障企業或社區安全穩定的必要基礎,也是推進社會治安建設的重要一環。然而,隨著社會的發展和變革,保安隊伍管管理工作也面臨著令人關注的新形勢,如何保障保安隊伍的規范管理、提高保安員的素質和業務水平,顯得尤為重要。本文將從加強保安隊伍管理的實際出發,提煉出一些心得體會,以饗讀者。
第二段:建立健全管理體系
保安隊伍管理的重要一環是建立健全的管理體系。良好的管理體系是保證保安隊伍素質和業務水平的有力保障,該體系包括各項制度的建立和實施、管理人員的培訓和考核、崗位責任的明確以及組織管理的科學化等方面。在具體實施中,公司需要嚴格考核每位保安員的日常工作表現,根據個人能力與優缺點安排相應的崗位,加強推進隊員業務培訓,以便做出最佳的安保計劃和應對各種突發事件。
第三段:提高保安員素質
保安隊伍作為承擔保障社會安全穩定最重要的力量之一,其隊員所具備的素質 directly 是保安服務質量的直接衡量標準,只有保安隊伍的素質能夠老w往均衡匹配社會安全穩定的要求,才能夠更好地推動社會治安建設。要提高保安員的素質,首要任務是要進行大量的培訓,并與 實踐 相結合,提高隊員的應變能力。只有這樣,才能有效提高隊員的 效能 ,從而推進隊伍素質的提高。
第四段:加強組織的科學化和規范化
保安隊伍管理的另外一個重要方面是加強組織的科學化和規范化。這方面內容涉及到保安隊伍的組織結構、分工協作等,都要求有科學、規范的管理模式。實際操作中,為使保安隊伍的組建更加科學有效,可采取“分類分級、分層管理”的模式,按照安全保障要求,逐步成立專業化、分工明確的安防保障小組、監控防備小組、護送運輸小組等,為保安隊伍的日常治理和協同執行各項任務提供有力支援。
第五段:營造好的隊伍文化氛圍
營造一個好的隊伍文化需要傳承和發揚優秀的保安隊伍作風和傳統,加強隊伍文化的構建。保安隊伍的文化氛圍包括團隊文化、防范意識、敬業精神、創新意識等。在具體實施中,公司需要深入開展隊伍的文化交流活動,不斷增強班子、隊員之間的交流溝通,既維護隊員的正當權益,又提升隊員的凝聚力和目標意識,這將有助于打造一支高質量的保安隊伍。
以上,本文介紹了加強保安隊伍管理的心得體會。在保安隊伍管理的實際操作中,只有建立健全的管理體系、提高保安員素質、加強組織的科學化和規范化以及營造好的隊伍文化氛圍,才能更好地推動保安隊伍的實際工作和發展,為社會穩定和治安建設貢獻自己的力量。
保安隊長管理方案篇八
隨著人們工作素質的不斷提升,報告使用的頻率也越來越高,那么,保安隊長是怎么寫自己的述職報告的?以下是小編收集整理的保安隊長年度管理工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。
時間在不經意中從指間劃過,伴隨著新年鐘聲的臨近,轉眼間又是一年,深感時間的緊迫。這一年,我們共同經歷了磨礪和考驗,無論是對公司還是我們每個人的自身成長來說,都是成長和壯大的一年,保安部工作得到了酒店領導的高度重視并給予了充分的理解。在此,感謝酒店領導的悉心關懷、教育和培養,感謝各位同事的幫助、配合和支持,使自己能夠很好的進入工作狀態,較好的完成酒店領導及部門職責所賦予的各項工作任務。下面結合自身職責述職如下:
一、職務簡述
在酒店總經理的領導下,帶領和督促保安人員做好安全保衛工作,負責計劃、指揮、控制、協調以及參與全體保衛活動,保障酒店客人、員工生命財產安全,維護酒店正常運行程序,治安程序,及時發現和打擊違法犯罪活動,制定了各項安全防范措施及規章制度,處理各類案件。
“安全”是人類生活的基本需求,沒有安全就沒有顧客,消防本身也是服務,是保護客人和財產的一種特殊服務。作為保安部經理嚴格履職,為酒店經營保駕,為酒店發展護航是義不容遲的責任和義務。
二、抓團隊建設、強化培訓工作
緊緊圍繞酒店中心管理工作,制定培訓計劃,從每個隊員的自身形象,對待工作的態度,技能培訓,并采取訓、考結合的辦法,使部門全體人員整體素質有了很大的提高。我們經?;匚犊偨浝沓Uf的一句話“客人來酒店消費是帶不走任何物品的,唯一改變的是口袋里的錢少了”,這從一個側面教育我們,客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務態度。服務是酒店的一項品牌,服務質量的好壞關乎著酒店的生命,怎樣提高全體保安人員的服務意識和服務質量,已成為部門的一項重要日常工作。
為此,首先從自身做起,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員。擬定培訓計劃,適時開展服務意識,禮貌用語等多項培訓,并深入到崗位及時做好監督驗收工作。按酒店的各項規章制度,規范員工的言行舉止,通過一系列的培訓和督導,目前,全體保安人員能夠端正工作態度,擺正自己的位置,自覺尊重領導和客人。車場保安是酒店與客人的第一接觸點,是客人對酒店的第一感官,第一印象,保安員必須有高素質的服務理念和有效的待客方法,車場保安從服務至上出發,個人能解決的馬上解決,需要其他部門處理的主動聯系,不讓客人再多跑路。
一年來,保安部在執行職責同時,在個性化服務上,為客人開車門、打雨傘、提物品、扶老攜幼,幫助病殘人推抬輪椅,提供服務指南,拾金不昧,都能用心去做,贏得了客人的贊揚。
在服務質量的提升上,就部門整體工作而言,人人都是服務鏈的一個關鍵環節,服務工作需要我們每個人去全面詮釋,良好的客戶關系需要我們每個人去共同增進。客人的滿意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個保安人員的責任與驕傲。
三、消防工作無戲言,安全工作無小事
1、消防安全管理落實工作
消防安全,責任重于泰山,消防管理是酒店工作的重中之重,為了把消防安全管理工作做好,為酒店安全保駕,首先落實安全責任制。年初酒店與消防部門簽訂“安全責任狀”,落實了安全主體責任,酒店與各部門簽訂“安全責任書”,并履行實施,進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管、誰負責”,“誰負責、誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,負責檢查到位,責任求實,終端有果。
2、消防安全培訓工作
消防安全教育培訓由消防安全管理人負責組織實施。一年來,主要培訓了消防安全制度和保障消防安全的操作規程,本單位、本崗位的火災危險性和防火措施,有關消防設施的性能,滅火器的使用方法,報警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能,滅火和應急疏散預案的.內容,操作程序,消防的“四個能力”建設的其他內容。外請公安消防部門專業警官來酒店進行消防知識現場培訓,培訓范圍涉及重點崗位人員并普及到行政辦公人員。通過消防知識理論考試形式檢查學習效果,員工的消防安全意識、防范意識與技能得到了普遍提高。
3、消防設施設備檢查與維護保養工作
首先加強對監控室的管理,消防控制室是火災自動報警系統信息顯示中心和控制樞紐,是發生火災時滅火指揮中心和控制中心,全天候監控建筑消防設施的工作狀態,通過及時維護保養,保證了建筑消防設施的正常運行,明確規定消防值班人員責任和工作程序,正確處置火警與故障報警,并能準確通過顯示功能查明報警具體信息。對消防設施設備的維護保養,全年進行一次全方位系統功能檢查。由消防檢測中心提供最終檢測報告。平時進行經常性的設備設施檢查,發現問題及時維修與更換,并定期進行清潔保養,系統管網壓力每班進行檢查,每月進行一次最不利點末端試水試驗,每兩個月進行一次濕式系統報警檢測,確保了設施設備完好,系統功能有效。
4、治安安全管理工作
酒店安全是酒店正常經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連,首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作,每天雷打不動對酒店主要設施和重點區域進行安全防火、防盜、防破壞檢查,以確保安全無事故。制定了較為詳細的工作計劃和安全應急預案,明確工作職責,從思想上讓每名隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區域,從每一個環節入手,周密細致的檢查,及時發現消防安全隱患,將消防安全隱患消滅在萌芽狀態。
節日期間,我們與公安、消防部門加強配合,嚴格按照既定方案摸排檢查。針對節日期間人流量較大,不利于安全因素較多,為保障治安維護職責,我們將酒店建筑布局,周邊安全環境等,做到心中有數,另一方面與金牛山派出所保持聯系,隨時應對突發事件。
在維護酒店秩序方面,先從車場管理入手,有效保證車輛停車入位、有序進出,創造好的外部環境。在內部加大巡邏力度,對閑雜人員,可疑人員及時盤問跟蹤、清理。同時又在重點部位增設加裝監控設備,為安全防范提供科學依據,改變了內部安全環境,酒店的安全秩序得到明顯改善和提高。經過全員的共同努力,年度酒店無事故,未發生治安刑事案件,確保了酒店的正常經營。
四、存在的不足
1、對員工隊伍建設方面努力還不夠,少數隊員觀念陳舊,工作不實,技術不精,服務質量意識薄弱,依賴心強都有待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。
2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。按部就班去工作只是稱職經理人起碼要做的事情,而他永遠不可能成為一名優秀職業經理人,真正的職業經理人需要有創新意識,在工作方式、工作效率上不斷改進。對于這一點,我也需要在今后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
3、服務質量尚需優化和提高,從多次檢查和客人投訴中發現,保安部各個崗位保安員的服務質量,橫向比有高有低,縱向比有優有次,保安部將強化達到白天與夜晚,平時與周末,領導在與不在一個樣的服務標準,確實有很多工作要做,有很長的路要走,加強培訓,制度約束,自我管控等有效跟進。
4、反復出現的問題多,反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在今后的工作,保安部將重點跟進,狠抓落實。
總結過去,展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升目標,以利于保安部工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、認真履行保安經理職責,貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安部人員文化修養、專業知識和自我管理能力、個人素質等參差不齊,有優有次,項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高,保安員各個崗位的服務質量保安部將力爭強化到白天與黑天,平時與周末,領導在與不在一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管、防盜、防破壞的成績要顯著。協助各職能部門工作,配合酒店管理完成日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確責任,制定保安員服務質量考核辦法,來確保制度落實。
4、對反復出現的問題:個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不主動、服務不周到,處理問題應變不靈活等影響整體服務質量的相關問題,在來年的工作中,我們將下大力度狠抓落實,力爭有明顯提升,達到好的效果。
最后陳述與展望:
總結,是為了更好地面向未來,盤點一年的工作收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農夫手捧著糧食心里充滿欣喜。謹對自己全年工作而言,有些工作雖然實施了,但效果不是那么理想,也不得不讓人感到遺憾,好在我們還有將來,時間還在延續,總結經驗吸取教訓,必將有利于自己的前行。
我來自學習自__年__月__日入職。至今已在__管理處的大家庭中度過了兩個多月的時間。能夠來到__工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這兩個多月的 工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得 到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職做 如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿;堅守崗位,服從指揮;文明服務,禮貌待人; 認真做好記錄。
2、熟悉本崗位任務和工作要求,嚴格遵守紀律,按規定交接班,不遲到早退。
3、有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反 各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象。
4、負責轄區車輛的安全管理工作,指引轄區道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警發生時的應急措施及普通救護常識。按時檢查 b1 車庫東邊的消防安 全隱患,并及時做好紀錄。
6、完成領導交辦的其他工作。
二、熟練的掌握各崗位的工作流程
每天到崗后。 根據交接班記錄檢查移交物品, 保持工作的環境干凈整潔, 東門崗早班 (8: 00~9:00,必須站在崗亭,檢查出入人員的工作證,無證人員問清工作科室,分機號碼。外 來人員、訪客一律走西門,施工人員辦理臨時證,先去 119 登記,然后去東門辦證,當天必 須退還,施工必須佩戴,丟失、逾期不還則不予退還,等。
三、在崗期間發現的不足以及改正的方向
經過兩個月的學習和工作, 我現在已經能夠獨立完成領導交給我的工作任務。我一直嚴 格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。對于專業和非專業上不懂的問題,我還 要虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。在此,我要特別感謝各部門領導和同事對我的 入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現失誤的地方給予了及時的提醒和指正。
這兩個月來我學到了很多,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現 自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導 給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
__年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛小區、守衛我家的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們養兵千日、用兵一時的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論 功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
__年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來__年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
為加強學校的管理,創設良好育人環境,保障學校和教職工、學生的合法權益,保證學校教育教學活動的正常進行,根據《中小學學校環境管理的暫行規定》和《中小學幼兒園安全管理辦法》以及相關政策法規制定學校保安制度。
學校保安制度是對一切進出學校的人員和物質進行有效__和嚴格管理的`制度。包括進出人員證件查驗制度、外來人員入校登記制度、會客制度、車輛準入放行制度、物品出入查驗制度。
一、進出人員證件查驗制度
1、非學校教職員工進入學校,應主動向學校保衛人員出示證明身份的相關證件。
2、學校保安工作人員應認真查驗進入學校的外來人員的相關證件,嚴禁不明身份人員進入學校。
3、對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員,學校保安工作人員有權拒絕其進入學校并做好解釋工作。
4、在上課期間,學生確因特殊情景需出校門時,必須按保衛科制定的規定持有班主任教師簽字同意的請假條,查驗后方可放行并將請假條存檔備查。其它情景一律不準學生外出,遲到的學生必須按要求作好登記后才準許入校。
二、外來人員入校登記制度
1、外來人員進入學校,必須在學校進行登記,經允許后方可進入。
2、對拒不進行登記的外來人員或登記資料與事實不符的,保安工作人員有權拒絕其進入學校并做好解釋工作。
三、會客制度
1、學校教師在開展教育教學工作期間原則上不會客,確因工作需要會客的,外來人員來訪必須經保安工作人員與被訪人員聯系,經同意并完成登記后方可入校。
2、學生家長到學校找教師交流或了解學生情景時,需由保安工作人員與被訪人員聯系,到保安室確認和登記后準予進入。
3、學生家長要進學校找自我的孩子或其他學生,只能在課間由保安工作人員與班主任教師聯系并登記后進入。
四、車輛準入放行制度
1、學校在正常教育教學工作期間,應關掉好校門,嚴禁機動車輛進入學校。
2、上級視察工作或確因工作需要進入學校的車輛,需經學校領導同意后,在保安工作人員的引導下停放到指定地點,禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。
五、物品出入查驗制度
1、學校保安工作人員對進出學校的外來人員攜帶的物品進行登記,對可疑物品要進行查驗,嚴禁易燃易爆、劇毒、管制x具等危險物品進入學校。
2、學校保安工作人員對帶出學校的大宗物品要經有關部門同意并查驗登記后方可放行。
3、學校保安工作人員要加強對帶入或帶出學校的可疑物品的盤查,確保學校和師生的人身財產安全。
一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度
在20__年,不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準,熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。20__年致力于全心全意提高團隊配合協作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發,并取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區整體工程基本情況,理論聯系實際,積極參與學習與培訓
自20__年x月開始交房以來,園區整體一期工程已完工__棟,共__戶住宅,共__單元。二期工程已完工棟,共計x戶住宅,共x單元??傮w上已收樓x棟,辦理入住x戶,其中具備辦理入住條件共x戶,未辦理入住手續為x戶。閑置房屋共計x戶,其中空置房x戶,樣板間x戶,工程抵x戶,施工單位辦公借用x戶,具備辦理入住條件未辦理入住x戶。
自覺接受品質部的培訓與考核,掌握客服部基本作業程序,在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神,力爭工作認真細致,對業主家維修事項積極與施工單位聯系,同時及時反饋回訪業主。
三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發現設備設施及處理隱患__起,糾正違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時下發整改通知__份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區防水報修維修處理工作,現場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計__戶,其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到__%以上,其余為業主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業主溝通解釋處理工作。
4、負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,已多次聯系施工方維修未果,至今仍有__戶業主家相關問題未得到妥善處理。
5、為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適溫馨的居住生活環境,積極開展20__—20__年__區物業服務費用收取工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處于理賠期,不計算在內),__已到期__戶,現已催繳收取__戶,__已到期__戶,現已繳納__戶。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作,還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議,現階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養,提高服務品質
業主的滿意就是物業服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質。對于社會工作經驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關懷和包容下,尤其是丁經理的悉心教導下,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化,從細節中產生回報與效益”。
在未來20__年全新的x年里,我要努力改正過去x年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:
1、繼續加強學習物業管理的基本條例,了解掌握相關法律法規。
2、加強文案、表格數據等基本工作技能,熟悉了解相關物業管理案例解析。
3、進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與領導、同事溝通學習,取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領導的帶領下,披荊斬棘在新的x年里創造更輝煌的成績。
日月如梭、時光飛逝,轉眼20__年就要結束了。我叫《龔建龍》來自河南省南陽。我于20__年3月份進入星期八華強店,首先非常感謝公司領導給我競聘保安班長這一機會,從六月份擔任保安班長一職。今天有幸在此為大家做20__年樓面主任述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20__年的工作計劃。
一、進一步健全和完善了安全、消防的防范體系
1、消防組織的落實
在今年,由于公司領導對消防工作的重視,按照市消防的有關文件精神,根據本公司治安,消防的實際情況,結合人員變動情況,對公司消防組織結構進行了調整,設立了組織結構圖,并按消防要求制作了各種圖標,并懸掛于監控室和后員工通道。并按照要求對各種表格嚴格認真每日如實填寫,對此,不定時檢查督導,體現公司對消防工作的重視與關心,明確了消防工作的責任分工,努力切實做到“誰主管,誰負責”的原則,認真落實了對消防工作的各項任務。
2、安全制度的落實
為了確保公司的安全,從本公司的實際情況出發,對一系列規章制度進行了進一步整改,建立了一整套的安全、消防制度,使治安,消防安全工作真正做到有章可循,有據可查,有規可依。為此建立了火警、火情處置預案,各重點部位崗位責任制,堅持每日上班安全檢查制度。進一步細化了大廳夜間值班職責,夜間值班巡邏職責和突發事件的處置,及保安工作程序及消防重點部位的檔案等。同時全面落實公安局,派出所規定的日常巡查本登記和治安管理系統登記、上傳情況。
3、宣傳教育,培訓工作的落實
a、為了使公司保安人員素質更上新臺階,樹立公司文明形象,提高保安人員政治文化水平,多次組織學習并根據公司的周邊環境,每日向營業臺咨詢開房情況基本知道每天客流量和車輛動態,方便客戶咨詢,也有利于我們安排當天工作。做到人人心中有目標,個個心中有責任,真正把保安工作落實到實處。
b、對消防設施設備的完好及使用期限,都進行了明確化、具體化,使員工懂得了消防工作的重要性,防止火災、預防火災,對初級火災的撲救、逃生、報警等基本常識與基本方法,提高了重視安全、預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保公司安全
1、按照公司要求,制定保安管理具體可行方案,并組織實施。
2、在今后對新老員工消防安全培訓工作堅持不懈,在有效方法上進一步提高。
3、加強對員工的關心愛護,多溝通,找出切入口,更加了解他們,鼓勵他們,激勵他們,做好消防安全的思想政治工作。
4、搞好各部門的協調與配合,樹立整體觀念,互相配合,通力合作。
5、保持與公安機關,政府有關消防部門的密切聯系,積極合作,努力配合。
6、按照公司要求,完成上級交給的一切任務。
在以往的工作中,安全工作取得了一點點成績,但與賓館領導和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對今年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。我及所屬部門全體員工將繼續努力,確保公司人身和財產的絕對安全。
回顧上一年的工作,在酒店領導的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設的落實
二、對酒店治安工作的落實
在去年本酒店被評為“市優,省優,”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于x月x日下午x時x分一樓餐廳和x月x日下午x時x分二樓餐廳發生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索,調監控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區改造節段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現過一些問題,就在x月中旬后院恢復正常使用后,我們部門在重審原來的規章年度的基礎上,根據領導要求和酒店的實際情況,結合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛生保潔也作了明確規定,使后院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。
1、“每晚x點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執勤。
2、夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓
3、“必須”嚴格,認真堅持消防,治安聯簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數。加大了對不法份子的威懾力度。
三、加強對宣傳教育及培訓工作的落實
1、“鐵打的營盤流水的兵”由于酒店人員流動性較大,在對員自身素質要求,業務知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1號定為全體保安人員例會,把酒店概況,住房分布,餐廳布局,內部電話等內容編制學習資料,引導績效理念的接受能力,樹立讓客人“食宿酒店,家的感受”為努力目標,明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓練,并明確當天的主要工作內容。規范了工作流程,設立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。
2、自今年初至x月中旬,配合行政人事部對新員工培訓達人次,進行消防考試達人次,消防專題培訓,組織觀看消防音像視頻達人次,平常工作不定時對各部門員“四個能力”熟背要求的抽查達人次,對消防報警系統及陳總報警裝置的演習達人次等從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性,學會了撲救初極火災,正確使用滅火器及逃生,報警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。
今年元月x日即臘月二十七春節將至的晚上x時,北三樓和四樓中間外因樓外群眾燃放炮竹,煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發著火,接到了報警后由保安部主管x師傅帶領x等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現場,迅速將火撲滅,避免一場災難。就在x月x日晚x時許北樓x房間因一電器插盒陳舊電線脫皮而超負荷起熱自然引起著火。曾經在安保部受過消防訓練的值班服務員趙仁俊,聞迅第一時間到達現場,依熟練的協作操起滅火器撲救了這場初起火災,減少了大的損失。由此更加證實了學習消防安全“四個能力”的重要性,和必須性。
保安隊長管理方案篇九
保安作為一項重要的職業,對于維護社會治安和保護人民身財安全具有重要的作用。而保安隊伍作為在各個領域中保障人們安全的重要力量,其管理的重要性顯得尤為重要。因此,加強保安隊伍管理成為了現階段必須要關注和推動的重要工作。
第二段:講述保安隊伍管理的現狀及難點
保安隊伍管理管理的難點在于:一方面,保安隊伍成員的數量巨大,管理難度大;另一方面,保安隊伍本身組織結構松散,隊員素質參差不齊,號召力難以形成。因此,管理上需從入職培訓、考核獎懲等環節入手,建立完善的制度,保障保安隊伍的效率和安全。
第三段:探討加強保安隊伍管理的重點
要想保護好人民的生命和財產安全,一定要加強保安隊伍的管理。而在加強保安隊伍管理時,應重點關注以下兩個方面:
1. 建立科學的考核機制。注重培訓、考核等環節,提高保安隊伍成員素質。基于這點,應建立起科學合理的考核機制,讓優秀的保安有機會得到提升的機會,激發他們的工作熱情和積極性。
2. 加強管理制度建設。建立完善的制度框架,明確保安隊伍的組織結構、任務分配、權責劃分等方面的職權與責任,增強保安隊伍的凝聚力,并規范管理行為,實現對保安隊伍的有力管控。
第四段:闡述加強保安隊伍管理的方法措施
為了保障保安隊伍管理的有效性和實用性,應采取以下幾種方法措施:
1. 加強入職培訓。通過專業的課程設置和實際案例學習,全方位提升保安隊伍成員的實踐能力。
2. 細化考核標準。定期對保安隊員實施考核,監督檢查保安隊員的日常工作行為及工作成果,落實獎懲制度。
3. 強化隊伍管理。層層設崗關口,確立保安隊伍領導和成員的職責,提高隊伍管理的運作效率,增強保安隊伍管理的實效性。
第五段:總結體會,展望未來
加強保安隊伍管理是當前很重要的工作,只有通過深入地探索和付出不懈的努力,才能更好地提升保安隊伍管理的效率和水平,充分發揮保安隊伍在社會治安維護和人民生命財產安全保障中的作用,對我們國家的發展和穩定都有著十分重要的作用。
保安隊長管理方案篇十
2.看一看,安全保險;多做防范,少出事故
3.對事故沾沾自喜,時刻警惕安全
4.只有粗心的損失才不會被小心愚弄
5.為促進生產而不懈努力,共同創造安全。
6.安全是處處行動勝于口頭呼喊。
7.安全有粗心的危險,細心等于安全。
8.小心駕駛,確保安全。
9.對安全問題要謹慎,不能馬虎。
10.設備是安全的基礎,人是安全的保證。
11.安全是企業之本,利益之源,團隊之魂。
12.安全不離口,法規不離手。永遠不要忘記危險,永遠不要忘記混亂。
13.安全條例是血寫的,違章害自己親人。
14.安全是幸福家庭的保障,意外是人生悲劇的禍根。
15.如果安全措施認真有序,事故預防有保障,還不如擔心安全,防止事故傷害人民。
16.你同情違規,事故對你無情。違規無情懲罰,熱愛幸福家庭。
17.出門無牽掛,先檢查火源。防火不難,遵守規定很重要。
18.建高樓靠打基礎,保證安全靠抓隊伍。制度嚴格,漏洞少,措施有效,安全性好。
19.不怕千日緊,只怕一時松。病從口入,禍從口出。
20.安全要說,事故要防,危險不忘。
保安隊長管理方案篇十一
首先,保安隊伍作為一個重要的安保力量,必須加強管理,確保其能夠有效地發揮作用。作為一名保安,我深刻認識到保安隊伍管理的重要性。通過近幾年的工作實踐,我總結了以下幾點關于加強保安隊伍管理的心得體會。
第一段,制定科學的管理制度。一個好的管理制度對保安隊伍的日常管理、任務分配等都有著重要的影響。因此,制定科學的管理制度是保安隊伍管理的首要任務。保安隊伍管理制度應該明確保安隊伍的職責、權力和責任,同時明確責任人和責任范圍,從而實現對保安隊伍的有效管理。此外,管理制度還應該涉及到保安隊伍的培訓、考核、獎懲等方面,以提高保安隊伍的綜合素質和工作效率。
第二段,加強保安隊伍的培訓和教育。保安隊伍是一個專業的安保力量,需要具備一定的專業知識和技能。因此,加強保安隊伍的培訓和教育顯得尤為重要。保安隊伍的培訓和教育可以分為兩個方面:一是普及基礎知識、技能,二是提高專業能力。普及基礎知識和技能,可以做到知識面廣,能力全面,提高保安隊伍的整體素質;提高專業能力,可以做到做到有專攻,真專精,使得保安隊伍在應對突發事件時更加得心應手。
第三段,加強隊伍建設。保安隊伍是一支具有強烈紀律性的隊伍,因此加強隊伍建設是為了提高保安隊伍的紀律意識和團隊精神。隊伍建設包括“嚴”、“細”、“重”三個方面。一方面,嚴格管理,從嚴把握隊伍中的人員招聘、培訓、考核、晉升、獎懲等方面,規范管理,使得隊伍中的每一員都能夠遵循規章制度。其次,細致化管理,注重隊伍中個人的尊重,做好每一個隊員的工作和生活,讓他們在工作之余可以有一個安靜、舒適、和諧的生活環境。最后,注重團隊精神,使得隊員們工作中能夠互相幫助,將個人的力量轉化為集體的力量,共同完成保安工作。
第四段,強化領導和監管。保安隊伍是個大集體,從隊伍到個人都需要有嚴格的領導和監管。領導和監管可以帶給保安隊伍一種安全感和舒適感,以及對外部環境的客觀評價和指示。因此,對保安隊伍的領導和監管就顯得尤為重要。領導和監管需要做到三方面工作:一是發揮領導的決策能力,制定正確、科學的工作計劃,指導和推動保安隊伍的工作;二是激勵隊員,激發積極性,讓他們能夠盡職盡責地完成保安工作;三是嚴格監管,落實制度規定,加強工作檢查,強化對保安隊伍的管理和監督。
第五段,加強團隊管理。保安隊伍是一個集體,一個有著緊密聯系的小集體。因此,加強團隊管理就顯得尤為重要。團隊管理的核心是加強溝通。溝通包括溝通內容和溝通方式。內容包括任務分配、工作報告、安排調整等;方式包括面對面、電話、微信等。通過加強溝通,提高團隊內部的效率,增強團隊的凝聚力。
總之,保安隊伍的管理需要從制度、培訓教育、隊伍建設、領導監管和團隊管理等多個維度考慮。隨著時代的進步、工作的不斷發展,我們必須積極學習、不斷進步,才能夠真正做好保安隊伍的管理工作。