通過寫總結范文，我們可以更清晰地認識自己的成長和進步。接下來給大家分享一篇精彩的總結范文，希望能給大家啟發和幫助。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇一

辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年轉眼即逝，不知不覺時間過的真快，悄然無息、__年的日歷即將翻過。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經歷的風雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結：

一、務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失。

__前半年、值得一慶，(威海文平和諧家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工，我們主抓質量、進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進，也為自己積累了一定的經驗。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。做為一名新手、同樣也出現了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。

后半年、新的工程開工、位于威海市高技區、樓座為三棟小高層a1#a2#a3#、三棟多層a4#a5#a6#及一個大車庫總面積由于58000m由于開始技術人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂的工程、所以我很期待。

二、工作要有責任心，合理安排工作。

在這里更讓鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了：趁年輕多學習的道理。業余時間我會拿出一定的時間多去看規范、圖集。不足就是：工作沒有計劃性。所謂有失必有得，總結一年的工作后，我認識到工作計劃的重要性，合理的安排工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的順利進行。數據的統計要從實際出發，以計算量為參考，經多方討論確認后，再進行數據上報，以確保數據的準確性。做事要有責任心，發揚三勤管理精神，多看、多問、多查，只有這樣才可以更好的發現工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現場實際情況，有什么問題及時向領導匯報，只有這樣才可以減少施工問題及返工現象的發生。最后，不管做什么事都應該有正確積極的態度，所謂態度決定一切。

吸取__年的失敗、為了我能夠在__年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議：

1、__年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現象。

2、進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好、

3、樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線。

4、做好各項技術的交底。

5、不能年輕氣盛、搞好人際關系。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇二

20_年已經過去了，在上個月底我們公司也開了銷售會議，公司領導在會議上也做了工作總結，給我們更深的了解了我們公司的工作情景，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自我工作做個總結，期望經過總結我們能夠更好的認識自我和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展明年的工作。此刻我對我這一年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自我能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自我經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自我的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動進取，力求按時按量完成任務。

每一天主動進取的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情景，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，并且因為人與人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，可是他們會一向記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務。

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，可是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習。

人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機應變。

六、明年的計劃。

在銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她一年的銷售額是_萬多，回款是_萬多，而我僅有_萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，可是大家應對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自我定一個明確的目標，在明年里爭取做到_萬，即每個月要做_萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在明年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最終我要感激我們的領導和我們同事在20_年對我工作的支持和幫忙，期望往后經過大家一齊努力，讓我們能夠在明年再創佳績。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇三

一年的尾聲開始想念很多東西。想念畢業那刻與室友們相擁而別的瞬間;想念收獲第一份正式工作時候的激動;想起收拾行李那刻的表情以及沿途關于未來的設想;一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝那些曾指導過我的領導和前輩們，是他們的無私和包容使我能快速融入這個集體;感謝中國市場部的每一個人，雖然沒有太多的接觸和表情，但是我己經把有關你們的記憶放在心中。

時間不經意間從指尖滑過。從進入兆吉鞋業有限公司到現在，己將近兩個月的時間，而我也開始了一段新的工作學習歷程。剛跨出社會的我，從來不關注時尚的我，連明星如果不是太搶眼都會被濁淆的我，在選擇這里的同時，需要學習很多東西。關于時尚、關于美學、關于色彩、關于四季、關于設計等等。

兩個月的時間不算長。短暫卻印象深刻的軍訓，公司規章制度和企業文化的培訓，來中國市場部第一天前輩們的循循善導，都好像是昨天才剛剛上演似的。兩個月的時間，也足以讓我們融入兆吉這個集體，并對它產生難以割舍的感情。它的歷史、它的文化、它的核心價值以及它的規章制度等等。許多話語還在耳邊縈繞。對質量的執著追求，“真”、“善”、“美”的核心價值觀以及關于“杯奶頭牛”的故事等。在這里的生活，少了幾分奔波，多了份安逸，我們在宿舍、食堂和工作的地方穿梭，過著忙碌卻也充實的工作。

兩個月的時間，己經讓我開始喜歡這里，工作也慢慢地步上軌道。從剛開始的全然陌生，到現在能通過模仿與整合或是自己偶然間蒙發的感動給每一雙鞋子做注腳。

剛到這里的時候，每天瀏覽過往一些時尚類雜志，并試著把那些美的詞句記錄下來，思考他們為每件衣服或是鞋子寫文案的角度。總有些文字會讓我感動，或是引發我體內的某種欲望。這時候會發現自己有諸多不足。不太出色的文字，對時尚圈子的全然陌生，跟生活在那個層次的消費者的距離以及和關于設計和美學的種種。

為了能盡快適應工作，我努力去查尋各種資料，網上的、雜志上的，或是在購買來的書上的。拖學廣告學的朋友介紹了幾本廣告學的書，也借機會了解了李欣頻、許瞬英這兩位中國臺灣文案作者。

這個月，開始嘗試著寫關于__湯普、b&b春夏流行趨勢，以及主要鞋款的文案。這對我來說，是一個比較艱難的過程，而在這之前，我一直希望陳小姐能把我派去設計、開發組學習一些時日，了解鞋子的特性和以及材質的運用等。我反復看這些需要寫的鞋子，并盡量把某些特征記下來，然后去一些時尚網站尋找一些類似鞋款的相關介紹，并翻開以往看時尚雜志所做的筆記，實在是沒辦法，會下樓去看每雙鞋子，雖然還是不會給那個獨特的地方取一個好聽的名字，但是幸運的時候會碰到一些業務部的人，這讓我收獲不少。

不管結果如何，過程終究是享受的，但是多日的努力終于得到收獲后，那種心境是無法用言語來表達的，就要這份工作所帶給我的感動。在學到東西之余，也體驗到工作帶給我的樂趣。

在這差不多兩個月的時間里，我主要負責如下工作：

1.公司對內、對外的一些文字內容的撰寫。如：湯普30周年慶祝致會員的感謝信、公司對外新年賀卡和新年促銷短信等等。

2.根據商場要求，提供統一的商場包裝宣傳文字，或是企業產品的文案撰寫。如：__春夏湯普流行趨勢、b&b春夏流行趨勢、dm宣傳冊文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百納商場文案、女友資訊文案和婚鞋文案撰寫等。

從進公司到現在，通過自己的點點滴滴的學習與積累，還有領導與前輩們的幫助，了解了各部門的作業流程，自己的工作也開始步上軌道。但是離公司要求的和我所追求的一個好的文案者還有一段很長的距離。當然，也有些不足的地方。比如：寫的文案并不能打動我自己、存儲知識過少，偶爾會覺得腦袋真空、不夠細心以及與部門同事之間交流甚少等。__年是充滿希望與挑戰的一年，我會繼續以一個學習者的姿態，去完成所交付我的每一項任務，并努力改正這些不足之處。

為了使以后工作更加高效、完美，我將努力做到以下幾點：

1.端正態度，積極主動，努力學習，虛心請教并聽取各方面意見。

2.繼續用心去看每一份時尚雜志并做認真做好筆記。

3.收集與公司產品相關的訊息，爭取對公司品牌進行全方位的了解。

4.以學習者的姿態，爭取高效完成交付給我的各項作務。

5.加強對時尚、商場等與工作相關的知識的了解。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇四

__年以來，辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標，在局領導關心支持下，在各科室的協作配合下，積極發揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務，為我局招商引資總體工作的跨越發展發揮了應有的作用。現將全年工作情況總結如下：

一、思想意識上：立足服務，強化意識。

辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，為此，合理分工，進一步優化人員、財物配置，各項工作任務均衡合理分配，出臺并完善了機關值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領取等一系列制度。塑造辦公室的形象，維護領導，贏得企業信賴，不斷強化每個工作人員的規范意識。一年來，辦公室人員總體上達到了按時上下班，不遲到，不早退，少請假，公出登記等工作要求;能將領導交辦的工作較好完成，做到不打折扣不失水準;在分工的基礎上講究協作，做到既要分工明確，又要互相溝通、協作，以達到共同的目標，真正體現出辦公室高效率，高水平的工作作風。

二、業務工作上：抓住重點、以人為本。

(一)主動參與招商。圍繞招商引資這一工作主線，轉變思維，主動介入，創新性地參與了各項招商活動。__年，我局共組織參招商會、小團組40余次，接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環境說明會等活動中，辦公室做好重要客商接送，安排會務住宿用餐，起草講話材料，做好媒體宣傳，安排列支預算，保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團、新龍脈集團、中國煤炭地質總局、中農聯控股、華體集團、等多批次客商的來訪考察活動，做好會議室安排，資料準備，宣傳推介及后勤保障等各項工作。__年積極參與了京津冀知名企業家交流會、廊洽會等會務活動，會前制定詳盡方案、列支預算，做好勤務保障，會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員，活動結束后及時報送信息，總結不足，謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。

(二)提高辦文質量。遵守《國家行政機公文處理辦法》，嚴格按程序辦理各類文件，辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項培訓，多次參加各相關部門組織的宣講、授課活動。到20__年底，共收錄上級各類文件2245余件，上傳下達各類文件1342多件，對100多件重點文件進行了傳達、辦理，做到急件急辦，特事特辦，并積極做好督辦、催辦工作。全年共發海投促紅頭文件13個。

(三)加強財務管理。按照《差旅費報銷細則》等新下發的國家、省市區有關財務制度，加強財務管理。做好機關財物、建立健全財務管理制度，嚴控財務支出、報銷關，嚴控三公經費不超標。管理庫存現金、做到賬實相符;審核原始憑證、編制并指導填寫報銷憑證;記錄現金報銷流水賬和各項錢款支出情況;辦理好報賬、轉賬、現金、對賬等業務。在網站上把本單位的預決算公開、每月在三公平臺上報三公經費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結賬報銷、審核票據、對賬下賬、申請經費、國有資產清查，嚴控辦公用房、能源消耗等不超標，確保機關人、財、物管理精細、準確、合規。本著節儉、高效的原則籌辦各類會議，采購各類用品，做好服務保障工作。

(四)做好勞資工作。勞資保障同政令暢通、財務支銷是辦公室三項關鍵而基礎性的工作。__年，完成工資報送20余次，工資調整2次，養老保險30余次，養老保險、公積金調整5次;及時組織單位職工參加大病醫療、職工體檢等活動;完成干部職工個人信息的調整、統計等的報送工作10余次。

三、后勤保障上：協調發展，統籌推進。

(一)加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作，加強內部綜合協調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執行領導班子決定上，將任務分解到各科室，共同完成。

(二)保障機關順利運作。加強用車管理，出臺《公務用車管理辦法》;加強車輛調度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發放工作;完善辦公用品領取登記制度，做好辦公用品、電腦耗材的采買，確保正常的辦公活動。加強機關安全管理，組織參加消防演習及講座互動，消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領導出行的服務工作，安全駕駛，規劃合理路線，及時做好車輛維護、保潔、年檢工作。安排好節假日的的值班安排工作，每晚下班前，提醒值夜班同志，并做好電話轉移。

(三)工會工作有序開展。為職工辦理了大病醫療互助，體現職工間的溫暖。保障職工正常福利的發放，辦理蛋糕卡，體檢套餐及增項等事宜。每逢節慶假日，均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬，購送生活日用品，訂閱期刊雜志;每年的各類補助金均要登門送到老干部手中，讓老干部感受單位大家庭的溫暖。

(四)組織參加各類活動。組織創文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動4次，科學安排，首尾相連，確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動，為值勤同事送去盒飯和礦泉水，體現單位關懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽，籃球比賽、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動，機關人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升。

四、工作紀律上：嚴格貫徹、抓好落實。

__年正風肅紀工作又提出了更高要求。按照現階段大工作環境的要求，辦公室按照領導部署，重新更新完善了《機關請銷假制度》，嚴格貫徹、不厭其煩的傳達、動員、落實各項紀律要求，提醒機關人員時刻緊繃遵守紀律這根弦。針對過往強化工作紀律方面，只說教、不嚴行的工作弊端加以改善，落實公務外出登記備案制、請假條一式雙聯備案制、機關人員出勤公示制等管理細則;切實執行了獎懲機制，使機關工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀律要求。

__年辦公室的工作沒有出現較大失誤，沒有出現違規違紀情況，沒有受到過領導、同志們特別嚴厲的批評與指責，沒有失去對工作的責任心與熱情，但是，這些都是承蒙于領導、同志們的理解與包容，無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后，辦公室將更好地樹立窗口形象，更好地發揮協調與服務職能，辦爭各項工作有創新，有進步，整體的管理水平與服務水平邁向新臺階。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇五

1、強化形象，提高自身素質。

為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是無規律，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

2、嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

3、強化職能，做好服務工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

1、發揚吃苦耐勞精神。

面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

2、發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養，同時，講究學習方法，端正學習態度提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

3、當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇六

回首__年，我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了物業公司，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去。籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：

1.物業服務工作。

物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。

催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

2.辦公室工作。

辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。

3.存在的不足。

本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗。創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現在第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

4.努力的方向。

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致。群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效數據。

“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”__年，收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪;我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

最后預祝__物業公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇七

___年，我加入到了__公司，從事我不曾熟悉的__工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫忙下，自我從一個保險門外漢到能夠很好的為容戶供給保險咨詢服務，在自我的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司伙伴一齊共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人年來的工作情景總結。

一、提高了政治素養和思想道德水平。

進取參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。

二、提高了業務素質和服務水平。

進取參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行了各項規章制度。

一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用禮貌用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

四、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務。

一年來，能一向做到兢兢業業、勤勤懇地努力工作，上班來晚走，立足崗位，默默奉獻，進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠進取主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，進取營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年多來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自我與秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇八

一年來，財政所全體干部在縣財政局的親切關懷下，在鎮黨委、鎮政府的直接領導下，團結鎮其他干部群眾，以理論和重要思想為指導，深入學習科學發展觀，緊緊圍繞經濟建設這個中心，全力組織財政收入，嚴格控制財政支出。在人員少，任務重的情況下，全所同志一道勤奮工作取得了顯著的成績。

一、積極組織收入，嚴格控制支出。

今年縣政府下達我鎮財政收入任務1410萬元，其中：國稅650萬元;地稅760萬元。截止5月底我鎮累計完成543萬元，其中國稅208萬元，地稅完成335萬元。其具體做法是積極配合稅務部門對各納稅戶進行摸底排查，采取廣泛宣傳稅法的有關知識和突擊月活動的形式，把欠繳的30多萬稅款全部催繳入庫，并抽調專人負責此項工作，取得了顯著的效果。

在狠抓財政收入的同時，還采取積極有效措施控制財政支出的增長：首先改革了過去亂開支，亂審批的作法，實行一支筆審批制度，規范了來客招待辦法，即一律食堂就餐并有統一標準等等，通過采取一系列的有效措施使有限的資金用到了刀刃上，從而給我鎮財政減輕了壓力，保證了鎮黨委和政府的工作能夠正常運轉。

二、各項惠農資金按時、足額發放到位。

今年國家拔給我鎮糧補資金224826.72元，綜合直補資金2457836.25元。按照省、市、縣要求，各鄉鎮3月底前務必兌付到農戶手中。我所就此項工作向鎮黨委、鎮政府作了專題匯報，得到了領導的重視，并召開了由鎮村全體干部參加的動員會，會上黨委李書記做了重要講話。會后我所全體干部放棄了休息日，首先深入到各村，利用喇叭廣播、入戶宣傳等方法進行廣泛的宣傳，讓國家的這一惠民政策家喻戶曉。同時，對各村各戶種植面積進行復核、登記，做到村民不漏一戶，耕地不漏一分，并在全村張榜公布。通過我所全體干部和各包村干部的共同努力于2月27日全部通過銀行進行了發放，受到了群眾和領導的一致好評。

另外我們對2.1萬元的水庫移民資金，33075.9元汽車摩托車下鄉等惠農補貼資金全部通過銀行進行了及時足額發放。

三、做好一事一議財政獎補工作。

__年是我縣實施村級公益事業一事一議方財政獎補政策的第六年，也是上年度財政獎補資金的兌現年，因此我所對去年7個有公益事業建設項目的村準備進行驗收，并爭取獎補資金1502496元，有力支持了各村的公益事業的發展，提高了各村對公益事業投入的積極性。

__年初我們會同各村兩委干部對各村公益事業建設項目采取早謀劃，早動手優先解決農民飲水難、走路難等農民迫切要求解決的問題，引導農民提高認識，大家的事情大家辦，能出工出工，能出力出力，齊心協力建設美好家園。今年有6個村開展了公益事業項目，共投資1523260元。爭取獎補資金1266430元。

四、加強交流總結，探索三資管理新模式。

三資管理平臺的建立，進一步提高了工作的透明度和公信力，使該所的工作得到社會各界人士的監督，促使財務工作人員進一步提高了服務質量。實現了三資的陽光管理，有效地促進國有資產保值增值。

三資管理服務中心為各村提供代理會計服務，臺賬登記服務，檔案管理服務和三資備案服務。規范了三資管理服務中心工作流程和農村集體三資管理流程，每個村只設一個基本存款賬戶，一個報賬員，實行限額備用金制度。規范性的服務讓農民得到實惠，讓農民得到放心。

五、高標準建設，規范化管理，全力推進財政所標準化建設。

(一)以教育培訓為抓手，提高財政人員政治業務素質，落實崗位職責和工作績效。

1、積極開展各種業務知識培訓和警示教育活動，不斷提高科員職工的綜合素質。一是進一步健全完善財政人員培訓制度。二是進一步加強職業道德教育和警示教育。

2、理順關系，明確崗位職責，嚴格考核，落實目標責任制。一是科學設置崗位。二是落實目標責任。

(二)以構建科學化財政管理運行機制為重點，提高服務能力，提升服務質量。

1、不斷完善基礎設施，優化辦公環境條件。一是辦公環境條件進一步改善。財政所設立了便民服務大廳，辦公室、會議室和檔案室等，辦公場所面積達248平米，寬敞、明亮、整潔，配備了必要的取暖和降暑等設施。所內將達到人均一臺電腦、一套辦公桌椅，同時還配備了必要的打印機、復印機和檔案櫥柜。二是搭建便民服務平臺，落實財政職能轉型。依托便民服務大廳，添置了led電子顯示屏，更新了高配置的電腦、打印機、掃描儀等，辦公條件大為改善;大廳內設有財政政策咨詢、糧食補貼、家電補貼、汽車摩托車補貼等服務窗口，真正實現了集中辦公一站式、貼心服務一條龍、各項補貼發放一卡通，提高了辦事效率和服務質量，受到了群眾的一致好評。

2、建立惠農資金監管制度，提高財政資金使用績效。一是建立健全專項資金監管機制，加強專項資金管理。二是完善涉農補貼資金發放機制，確保各種補貼準確及時到位。三是探索創新，形成了良好的督查機制。

3、加強預算收支、資產債務管理，進一步規范財政基礎性工作。一是合理編制預算，增強預算約束力。二是加大稅源監控和依法組織收入力度，提高收入質量。三是統一財務開支范圍和標準，規范財務支出行為。四是建立國有資產管理機制，防止資產流失。五是加強鎮政府債權債務管理，積極推進債務化解。

(三)以會計基礎工作和檔案制度建設為依托，推進財政管理規范化。

強化管理，落實會計基礎工作。一是切實做好現金及銀行存款管理。二是扎實做好會計核算，保證會計工作有序進行。三是檔案及票據管理完整規范。四是財政財務管理和內部管理制度健全。

(四)以財政信息化建設和文明創建為載體，不斷提高財政工作水平。

1、積極推進財政信息化管理，加快財政網絡化建設。

2、扎實搞好文明創建工作。

六、廉潔自律，潔身自好。

一年來，在努力搞好本職工作的同時，注重廉潔自律方面的建設。自覺增強宗旨觀念，加強黨性、黨風鍛煉，努力增強拒腐防變能力，處處以一個黨員干部的標準來規范和約束本所的言行，工作上兢兢業業、敬業愛崗、無私奉獻;作風上勤勤懇懇，不怕勞累，任勞任怨;思想上廉潔自律，勤政為民，甘為人民公仆。從上下班，值班等小事做起，嚴格遵守鎮里的規章制度，從不遲到早退，無故空崗。工作中堅持原則，一視同仁，決不優親厚友。從不涉足歌廳、舞廳等高消費娛樂場所，從不利職權吃拿卡要。

一年來，我所嚴格遵守廉潔自律的有關規定，進一步增強了宗旨觀念和奉獻精神，從而提高了自身素質和政策水平，促進了各項工作的健康發展和各項目標任務的圓滿完成。

總而言之，即將過去的一年，在工作中取得了有目共睹的成績，但在工作中仍有不足，有待于今后加強學習、提高素質、團結一致，加倍工作，全面完成縣委、縣政府交給我們的各項工作任務。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇九

時光如梭，一年的工作即將結束，一年來，在各級領導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向成熟化。將__年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為__年能取得更大的成績，使我的工作在新的一年里能夠有所突破。針對一年來的情況，現將我本年度的工作總結如下：

一、認真學習，努力提高。

時代是在不斷發展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。由于公司發展越來越快，對技術部的要求也越來越高，在此情況下，我在主管領導的帶領下，不斷學習，提高自身專業技能，以快速適應公司的發展。在工作實踐中，注重鍛煉解決實際問題的能力;在各類突發實踐中，鍛煉應急處置能力;在錯綜復雜的關系中，鍛煉組織協調能力。

二、努力工作，完成各項工作任務。

在公司領導的正確指導，大力支持，部門同事的配合下，保證了各項任務在公司規定下較好的完成。

1、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

2、冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

三、工作中存在的問題與今后需要提高改進的地方。

回顧過去，成績是有的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，也存在很多問題：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩完成，雖然今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

2、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

3、工作方式不夠靈活。在工作中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的'就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務，以后是需要重點溝通學習的地方。

4、專業知識缺乏。尤其是在繁瑣忙碌的工作時，更深深體會到只有學習更多的專業知識，才能更好的開展工作，只有不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰。今后要增強學習技術方面的知識，多看書，多向有經驗的員工學習。

5、缺少平時工作的知識總結。這一年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名優秀的員工。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇十

根據上級領導的安排和要求，現在我向大會就__年來的工作和__年計劃安排作述職報告，如有不當之處，敬請各位領導、同志們批評指正。幾年來，我在公司的正確領導下，深入學習實踐科學發展觀，牢記自己的使命，做到拼搏奮斗、實干創新、穩中求進，各項工作取得了很大成績，為本公司的發展壯大作出了自己的努力，沒有辜負各位領導、同志們對我的期望。我的述職報告分兩個部分：一是__年工作回顧，二是__年工作安排。

一、__年工作回顧。

__年，我根據規劃建設部的有關精神和工作部署，堅持規劃建設與個人思想建設同步發展的原則，認真做好本職工作，具體工作如下：

(一)加強政治理論和業務知識的學習，努力提高自身素質，增強工作能力。

我們規劃建設部是一個電網規劃及建設部門，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我也非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到學習更新當中，進一步提高業務管理水平。深刻領會公司業務特點和方法，加強業務管理水平，保持與公司現行發展水平同步，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和業務實踐。二是強化業務理論和專業學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習工程預結算知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，以及電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。4月份參加電網公司舉辦的監理培訓和9月份參加10kv及以下標準設計都取得了相關證書，6月份參加全國電力造價員考試并取得了相應資格證書。三是虛心向身邊同仁學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學，作為一名中層干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同仁都是我的老師,堅持向領導和同仁學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤于思考的工作習慣，增強了工作和思維能力，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。

(二)扎實搞好本職工作，主動履行崗位職責，積極完成各項工作任務。

在工作方面，按照部門的崗位職責要求和領導的具體安排，主要做了以下幾個方面：

一是扎實工作，全力培養敬業愛崗精神。在這一年時間里,我個人無論是在思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了不少的進步，這主要得益于公司領導的培養教育和同仁們的幫助指導，得益于公司內部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。這些也促進了個人敬業精神的培養。作為一名中層干部和專業技經人員，能夠參加電網公司的投資、管理工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是我公司里的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。另外是帶動奉獻精神的培養。一年來，公司同仁們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，同時以最大努力完成好領導交給的各項工作任務。

二是做好重點項目的前期工作。和分管領導、部門員工一起多次現場勘察，落實__年五期農網工程項目;認真對工程進行勘測，熟悉掌握工程規模，確定工程內容;參與了初步設計和方案設計審查等工作。

三是做好重點項目的建設工作。__年，我參與負責了工程的具體建設任務。作為建設單位代表，我主要負責工程施工管理、現場協調、項目進度、工程質量、社會協作、竣工結算、竣工驗收等工程建設全過程的各項工作。首先加大監督檢查力度，多次深入現場，掌握了解工程情況，從質量進度等環節認真檢查，發現問題，及時要求施工單位做出整改和調整，明確工程進度質量責任，嚴格工程質量控制、進度控制、投資控制，保證了工程順利實施;其次積極主動地進行了工程協調和服務工作。作為建設單位代表，在公司分管領導直接指揮和參與下，急工程所急，想工程所想，做好了相關的協調服務工作。一方面參與召開了相關的工程協調會，解決了部分問題;另一方面針對一些難點和重大問題，主動協調，努力解決。以積極主動、認真負責的態度，與相關單位多層次、多方位地開展協調工作，在多方共同努力下，解決了大部分問題。

四是全心做好服務保障工作。規劃建設部處于施工現場和供電局承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位，能否按照“服務現場”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。我作為規劃建設部的一分子，有責任維護公司的良好形象。所以，我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提，通過為現場服務的思想，體現良好形象，從而為公司樹立良好的形象。三是重團結講協調。在公司的運作過程中，使我感受最深的就是公司的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。

五是配合__年無電地區電力建設工程和農網建設工程審計工作。__年4月和6月接受審計組專家對__年無電地區電力建設工程和農網建設工程的檢查，得到審計組的認可和好評。

六是配合局規劃部完成相關的工程估算、概算和結算工作。__年10月26日我被供電局規劃建設部借用，主要完成了110kv輸變電工程的可行性研究階段投資估算的審查;完成__市電網工程(預安排)7個35kv輸變電工程可行性研究階段投資估算的審查和部分工程項目初設概算的編制。并對已完工程進行結算編制和審核。

二、__年工作安排。

__年過去了，在__年我要認真總結__年的工作，對有成績好的方面，我要在__年繼續發揚光大，對存在不足的問題，我要在__年改進提高，逐步完善自己的職業素質，使領導，同事滿意。__年工作安排主要安排如下：

二、針對工作形式的迅速變化，我將在新的一年里直面新的挑戰。必須解放思想，銳意進取，求真務實，發揚與時俱進的工作作風。逆水行舟，不進則退，如果想在事業上有所發展，就必需加強自身的學習，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

各位領導、同志們，雖然我在公司的領導下，做了自己應做的一些工作，但是與公司領導的要求與同志們的期望還是有差距的，今后我要繼續努力工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇十一

__年已經結束，在公司領導的帶領下有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下：

一、本年度個人工作情況。

進入公司前兩個月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

后期主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展;一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：

1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。

2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。

3、完成領導臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇十二

__年是忙碌的一年，也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項目，準備了10個大大小小的報告初稿，從實習開始到今年，比去年成長了不少。借此機會感謝各級領導對我工作的信任，感謝他們的技術支持和精神鼓勵。__年的工作和學習總結如下：

一、__年主要工作。

我今年參加的項目橫向有內控審計和財務審計，縱向有中期審計和年度審計。在此期間，一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司，也放棄過民營企業的ipo項目。我當過兵，帶領過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子，休息時間出去玩。如果是按照現場工作時間來計算項目參與度的話，是的，我對項目的完成感覺很好。

二、個人學習。

雖然今年項目多，工作時間多，學習時間少，但我采取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結合的基礎上，我充分發揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎上，我也征求了他們的意見。在解決問題的同時，也鞏固了自己的知識。

三、工作建議。

1、關于培訓。

業務質量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價，很大程度上取決于我們的專業水平。建議我們系各級培訓班要和今年這么多項目一致進行。

2、關于項目。

今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機，而是我在年審尾部參與的農墾項目，在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老ipo項目的同事偶爾去開荒，那里的經驗和知識積累比較快。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇十三

結束了學校生活，我踏上了邁入社會的道路，開始了我一生生活的征程。有幸成為八達東莞辦事處的一員，從此，邁開了我走向社會的里程碑。

按照公司的要求，我于__年3月13日到辦事處報到，經過領導的安排，我擔任財務部出納一職，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、到各稅務局開發票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。

剛剛開始的時候，讓我擔任出納工作，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等機械性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有很大差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，是我以前完全沒有意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，甚至可以用差字來形容，對工作造成了難度。

還好的是，在各位公司領導、同事和導師的指導下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收付，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，理順了工作程序，通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高，但還是沒有很好的順應工作的程序，將近11個月緊張的工作實踐和總結，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，因此，它要求出納員要有全面的政策水平，熟練的業務技能，嚴謹的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

一、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

二、出納工作需要很強的操作技巧。用電腦、填支票、進賬單、送款單、__的識別、點鈔等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事務的會計專業知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平。

三、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。

四、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒的嚴密保管;對外的保護保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

五、出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，為單位的總體利益服務。

以上都是我將近11個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司全體員工服務，和公司和全體員工一起共同發展!在此，我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇十四

轉眼一個月又過去了，在上級領導及同事們的關心和幫忙下，我較好的完成了領導交辦的各項任務。

一、在嚴禁未成年進入網吧這點上做到不松卸，看到有未成年在網吧就勸其離開。

二、在環境衛生方面及時檢查保安員對各區域衛生工作清理的情景。

三、在安全上也加強防范，陪訓保安人員的職責感，不定時檢查他們工作，看他們是否養成良好的工作習慣。

因我是剛剛才接觸管理，在管理方面懂的不多，在管理方面上還需要多學習。在10月份保安部在整體棕合表現一般，不足之處主要突出在：

1、保安員對“保安行為規范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事，嚴重違反了網吧的規章制度和“保安行為規范”。針對這點，每月必須對工作人員的行為規范、服務意識、以及各項規章制度的進行陪訓，以到達完善管理要求。

2、保安員內部不夠團結，各部門之間配合的不是很好，平時缺少溝通，10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。

雖然在有些方面作出了些許成績，比如：注冊資金變更，工商按常規要十天領取營業執照，可我們在當天就領取了新營業執照，為最快時間還貸具備了先決條件。但依然存在少許的不足，比如：有些工作做的較急進，體現出了心理素質依然不很成熟。有些工作做的也存在一些小漏洞，體現了工作的不很扎實。因而繼續加強學習是必要的，使自我始終堅持一種進取向上的狀態，為公司的蓬勃發展做出應有的貢獻。

以上是我的工作總結，請領導批評指正。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇十五

__是忙碌而又充實的一年，從年初制定的各項指標來看，__年也是充滿希望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析，__年是穩健發展、逐步提升、共同應對外來金融危機帶來的不良因素的一年，在全球經濟通貨膨脹的不良形勢下我們_人迎難而上、開拓進取、不斷創新。回顧行政部一年來的工作，行政部在趙總、趙副總的正確領導、各部門積極配合以及各位同事的支持協助下，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、執行監督等工作職能。同時，在管理過程中出現了一些不足和缺陷，在此也分析原因并提出改進和改善的方法和技巧，進而為新的一年的開始做好充分的準備，以確保在新的一年里團結互助、銳意進取、開拓創新、和諧發展，為_可持續性發展提供可靠的保障和支持。

一、人事管理方面(暫代__年1月—3月，3月中下旬移交新入職人事助理)。

1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。

2、較好完成各直營店及公司員工的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。

3、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

二、行政管理工作。

1、配合市場部、營運部等部門舉辦各類型活動。

2、根據公司發展，新招聘員工無座位的情況，行政部組織安裝新辦公區的隔斷、電腦、電話、網線，采購辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環境，對企業更加有歸屬感。

3、__年6月初組建食堂，尋找合適房屋、采購廚具、食材等原料，為了提高員工食堂的飯菜質量及衛生狀況，行政部加強了對員工食堂的管理，先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則。規范和約束食堂工作人員的工作責任及員工就餐的紀律，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作。調整員工用餐時間，錯開高峰期，使員工能夠在最快的時間用餐。后由于物價上漲等因素，食堂一直出現虧損情況，已于__年11月末停辦。

4、和相關職能機關做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。

5、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領用登記，合理地采購辦公用品。

6、嚴格控制各項辦公費用開支，以節約降低成本為第一原則。

7、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定、辦公環境衛生等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三、基礎制度建設和執行。

1、根據市場發展情況及結合公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理提供了制度保證。行政部先后出臺了《公司員工管理規章制度》、內含《著裝規范》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《會議制度》、《節約用電、用水、用紙的規定》等，并制定《食堂管理制度》、《車輛管理制度》等多項規章制度，通過落實各項規章制度，規范了工作程序。

2、逐步完善公司監督機制，加強了對員工的監督管理力度。

3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

4、實施各項管理制度，統一使用日常工作表格，使行政部各項工作有據可依。

四、存在的不足與改進辦法。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力，抓制度落實不夠，存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

4、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，20__年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手：

1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境。

3、加強公司各類文件檔案的管理，強化保密管理工作。

4、推行網絡，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。

5、配合人資部組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

五、總結。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部還有許多不可預見的工作任務。同時包括：建立公司內部溝通機制、平衡行政費用的預算等。建立內部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間的了解與合作，建立健康、和諧的內部關系，避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費用上面，提倡節約節能燈健康理念，創造利益化，使公司進一步減少不必要的浪費支出。

總而言之，行政部將為公司整體利益和發展做出應有的貢獻，盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。愿意與_共同成長和發展，_明天會更好!

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇十六

__年，我處在廳黨組的正確領導下，在機關各處室及直屬單位的大力支持下，圍繞廳中心工作，不斷加大工作力度，規劃財務工作取得較大進展和明顯成效，現總結如下。

(一)印發了《內蒙古民政公共服務設施建設項目管理暫行辦法》。為加強我區民政公共服務設施建設項目管理，為民政“十二五”規劃項目建設提供科學、合理的制度支持，我處組織并協調自治區財政廳、發改委、廳機關有關處室出臺了《__區民政公共服務設施建設項目管理暫行辦法》。該辦法一是突出了項目儲備庫建設的重要地位，目的是高質量地做好民政項目篩選工作，遴選出具有較強帶動力、較大影響力、較好支撐力的大項目和好項目;二是規范了民政建設項目申報程序，克服項目建設的隨意性、盲目性，規范了項目編制、篩選、申報入庫及動態管理，切實增強項目管理的嚴肅性。三是完善了項目投資、績效評估和監督，堅持效率優先，在注重項目的總量、質量提高的同時，更加注重項目的經濟效益和社會效益的提高。

(二)完成了自治區民政事業“十二五”規劃中期評估工作。根據民政部的部署和廳里統一安排，自五月中旬起，我處組織各盟市民政局、廳機關各處室和直屬事業單位開展了自治區民政事業“十二五”規劃中期評估工作。這項工作時間緊，工作任務重，內容幾乎涉及民政的所有領域，我處精心組織，做了大量基礎性工作，在較短的時間內完成了一個總規劃、三個專項規劃的中期評估報告，受到民政部的高度評價。中期評估報告客觀評估了我區民政事業“十二五”規劃有關指標的實現程度、重點任務的完成情況、重大工程項目的建設進展以及主要政策措施的貫徹落實情況，剖析了突出問題及主客觀原因，指出繼續推進規劃實施的重點領域和薄弱環節，提出了出臺重大舉措、完善體制機制、加強實施保障等方面的對策和建議。

隨后，民政部在我區__市__區召開國家民政事業“十二五”規劃評估會議，我們配合民政部圓滿完成了這次會議的各項議程。

(三)完成了部分規劃項目的申報和資金落實工作。

一是根據國家發改委、民政部的部署，及時下發了《關于編報__年社會養老服務體系和社區服務體系建設項目建議方案的通知》，會同相關處室，與自治區發改委社會處及時完成了我區養老和社區服務體系建設項目的確定工作。在這次申報工作中，我們不僅按時上報了項目，而且由于與自治區發改委溝通協調較好，雙方共同爭取，得到了國家更大的支持。今年國家安排我區養老、社區項目資金7800萬元，較上年4800萬元增加3000萬元，增長62.5%，是國家資助兩項目以來總額和增長幅度的一年。

二是協調自治區財政廳并會同救助處、福利處、社會事務處、優撫處、救災處等處室完成了_年福彩公益金補助地方項目的報送和資金下達工作。上報項目180多個，下達本級公益金2億元。

三是配合相關處室落實了中央和自治區的各項民政專項資金，全年共計落實資金83.83億元，較上年75.53億元增長了11%。

(四)預算、決算和相關數據公開工作。

__年初，按照廳里部署，我處牽頭、各業務處室配合，共同編制了民政廳__年項目資金計劃。該計劃為首次編制，我們圓滿完成了任務，達到了廳里的各項要求，為我區民政全年資金特別是專項資金的安排提供了充分的依據。完成了廳機關及所屬10家預算事業單位__年部門預算編報工作。目前已完成了預算的“兩上一下”程序，已通過了自治區人大財經委的審核。圓滿完成了部門決算編制工作，被財政廳評為本級部門決算先進單位。向自治區人大報送了我廳__年決算和__年預算情況的報告，順利通過了人大財經委的審核。完成了__年部門決算、“三公經費”決算和__年部門預算、“三公經費”預算相關資料的公開工作。在公開的同時，加強輿情分析，提出了積極的應對預案。配合相關處室狠抓了“三公經費”的壓縮,__年“三公經費”支出比上年降低27.6個百分點。

(五)審計檢查和監督工作。

配合審計廳完成了對原廳長吳金亮同志任期經濟責任的審計。對審計中發現的問題，在規定時間內進行了整改。接受了自治區財政廳監督檢查局關于決算報表和會計賬套一致性核查，并順利通過。接受了自治區財政廳關于預算資金支出進度的專項檢查，接受了國家審計署關于財政存量資金的專項審計，順利通過了這兩次檢查和審計。

積極配合完成了廳紀檢監察室的有關專項資金督查。開展了廳本級和直屬事業單位公務卡改革情況的自查，促進了財務支出的規范化和透明化。開展了對廳本級和直屬事業單位的內部審計,通過自查和聘請會計師事務所進行審計，發現問題、自我整改。__年內審發現廳機關和直屬事業單位會計核算和財務管理方面的問題50余條，我們全部限期進行了整改，進一步規范了廳系統的資金管理，降低了財務風險。

(六)狠抓了民政事業統計工作。印發了《__區民政事業統計工作實施細則》，對統計數據的采集和編制、統計機構和人員設置、信息化建設等方面做了嚴格規定，并經過認真落實《細則》、幫助各地補錄數據、加大業務培訓力度等措施，提高了統計臺賬和報表質量。在民政部統計報表通報中，我區的排名向前提升了六名。

(七)日常財務工作。

完成了大量繁雜的原始憑證審核、報銷、整理及會計賬務處理等日常工作，完成了廳本級政府采購計劃的報送和二級單位政府采購計劃審核報送。在自治區財政經費緊縮的情況下，加大了爭取追加預算的力度，確保了廳機關及直屬事業單位各項工作的正常開展。編制了《醫療保險管理規定》讀本，為全廳在職人員更換了第二代社會保障卡，辦理了急診、轉院、外埠就醫等報銷手續，為新進和退休人員辦理了醫保變更手續。

完成了在職人員個人和單位公積金的計算繳納、個人貸款本金和利息的核對和扣繳工作。完善了大額固定資產購建的辦理程序和監督制度，加強了網上信息系統管理和一般固定資產電算化和條碼信息管理，較好地解決了固定資產管理中賬賬不符、賬物不符，損壞流失等現象。完成了廳交辦的其它臨時性工作。

二、__年工作計劃。

(一)編制好__年項目資金計劃。要充分借鑒__年編制該計劃的成功做法，使__年的項目資金計劃更具指導性和實用性;根據自治區財政廳的要求，與有關處室一道，建立和完善相關制度辦法，進一步理順專項資金的分配、申撥程序，加快我廳資金支出進度。

(二)根椐國家民政部、自治區發改委的部署，著手編制自治區民政事業“十三五”規劃。

(三)做好預算編報和執行工作。嚴格本級預算管理，嚴格支出審核，降低審計風險;__年著重從“三公經費”、會議費、培訓費、差旅費等入手，提出并按照確定的預算方案，嚴格控制上述費用的支出，確保資金的安全和預算目標的'實現。根據財政等部門的要求，加大公務卡使用的推行力度，確保公務卡制度改革推進到所有直屬事業單位;探索在廳本級及直屬單位全面推行會計核算電算化和網絡覆蓋，實現廳本級與所有直屬事業單位的聯網，加大對直屬事業單位的財務監管。

(四)規范資產管理和做好政府采購工作。結合工作實際，完善和落實廳機關、直屬單位資產管理的責任機制和運行機制;加強政府采購工作，嚴格按照《政府采購法》的規定，做好廳系統采購項目的審核和申報工作，加強對直屬事業單位資產購置、管理的指導。

(五)配合做好內部審計工作。按照廳里的統一部署，全力配合廳內審機構，通過社會中介組織，推進內審工作的有效進行。要以落實審計決定、建議為抓手，加強對財務人員的教育培訓，提高防范審計風險的意識和能力。要加大對直屬單位、盟市專項資金使用的監管力度。

(六)加強統計工作。認真貫徹《__區民政事業統計工作實施細則》，提高統計數據質量，力爭臺賬和報表的核對率保持在100%，力爭統計報表在全國的排名有新的提升。

(七)做好日常財務工作和其它工作。繼續做好日常會計核算、廳機關干部職工的醫療保險、工資統發、住房公積金的管理等工作，保障廳機關各項工作的正常運轉。積極完成上級和領導交辦的各項臨時性工作。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇十七

時間一晃而過，彈指之間，年已接近尾聲，想想我在公司已經工作了_個多月了。在這些日子里，公司各位領導和同事們給了我很大的照顧和幫助，使我很快的適應了新的工作環境和崗位，在此真心向大家表示感謝。這是對我有著重大意義的一年，我學習了關于藥品生產的相關知識，對生產實際環節操作也有了切實的認識，但也存在不足。新的一年即將來臨之時，我這里對自己這一年的工作做出總結，總結自己已得的經驗，也提出更高的要求，以期望在年有更大的突破。

我工作經歷了兩個階段，6月份到8月份，我主要進行了公司gmp和sop文件制定管理工作。從開始完全陌生，到可以順利完成文件的修訂，離不開我們領導的耐心指導和同事們的熱心幫助。從那時起，我開始逐步意識到qa職責的重要性，更加對自己嚴格要求起來，不斷對質量管理體系進行深入學習，向著成熟合格的qa努力。

同時，7月份實驗室基本完工，我參加了實驗室的建設工作，對旋光儀、電導率儀、高效液相色譜儀和顯微鏡等各種設備儀器進行系統研究和學習。在接下來的幾個月里，我學習到了檢測的各種方法，并學會了自己動手操作，對公司的各類產品的各項檢驗檢測已經初步可以掌握。其中，高效液相色譜檢測的操作仍存在不少問題，需要向領導及qc的兩位同事請教學習。對實驗方法的研究，雖然取得了一定的進展，但是還要進一步進行下去，樣品的處理和對照依然是關鍵。我們不光研究了的影響，還使用高效液相色譜和濁度法進行比對。同時對各種方法做出標準曲線，進行線性范圍分析。這些軟骨素的含量檢測的方法各有利弊，仍需要耐心深入研究比較，從而得出正確的結論。對蛋白質檢驗檢測中，我們探討了凱氏定氮的種種情況和制約因素。

生產上，我跟隨生產部門和技術部門同事，進行了多次的試生產作業。期間，工藝技術進行數次調整，技術部門的同事不厭其煩的調試，生產部門同事也是耐心檢測，通宵達旦，我對他們的精神感到非常敬佩。在生產調試過程中，我也向他們看齊，不完成任務絕不休息，從前處理到最后，全程跟進，對工藝數據進行細致記錄，設備場地清潔產品取樣嚴格把關，做好一個qa的職責，為公司早日完成試生產達到預期目標而努力。所以雖然加班加點，通宵達旦，我還是很充實和快樂。在生產過程中出現各種問題，我們和其他部門的同事通力合作，集思廣益，解決了很多問題。面對新的一年的挑戰，我們很有信心。

在年有所收獲的同時，我也認識了很多自身不足：

1.雖然充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著欠缺，需要進一步努力和學習。

2.在工作上和領導同事要加強交流，自己的不成熟的想法需要領導的指點和同事的交流才能更加完善。

3.現場gmp的管理能力還需要進一步加強，虛心向現場生產同事請教。

4.許多事情處理都不是很到位，希望在來年可以進一步改進。年是充滿期待的一年，對于公司，軟骨素試生產要繼續進行，兩期工程要繼續建設，工藝需要繼續完善，這是一個新的起點，對我來說更是一個新的挑戰。隨著生產的不斷進行，gmp的驗證工作要深入開展，各類產品等都要有完善的生產指導和檢驗方法及標準，熟練運用學到的知識為公司做出貢獻是當務之急。為此我將努力學習，認真參與，讓自己不斷成長。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇十八

轉眼間我被區統計局派往四唯街工作已一年時間了。回顧過去一年的工作，我在區統計局正確領導下，在街道科室、社區，街轄企業大力支持下，較好地完成了這一年工作任務。

現將我在這一年的工作情況總結匯報如下：

首先，我作為一名派駐街道的統計調查員，能嚴格遵守街道的各項規章制度，尊敬領導，團結同事，積極參加街道組織的各項學習活動并自學與工作相關的知識，努力提高業務水平。在統計本職工作上，我嚴謹細致，任勞任怨，主動克服困難，加班加點做好街道日常統計工作、專項統計調查事務、以及街道領導交辦的各項任務;每月按時保質完成網上報表催報工作、規范提交上報專項統計紙質報表;重建了街道__至__年間的各專業統計臺賬;收集并整理出近五年的街道統計文件資料存檔、備案;并根據街道的要求及時準確地提供相關統計數據供街道領導做出正確的決策。

我作為四唯街道統計站站長，在統計站建設工作上，絕對服從區統計局和街道的雙重領導和工作部署，并結合本街道統計站的實際情況，經過不懈地努力，成功地使得四唯街統計站在基層統計站“雙基”建設目標中順利達標。

在四唯街第六次全國人口普查工作中，勇挑重任，圓滿完成了四唯街的人普綜合業務培訓及其相關工作。

其次，在過去的一年時間里，我積極參加四唯街辦事處組織的相關政治學習。在學習實踐科學發展活動中，我通過認真自學閱讀關于科學發展，構建和諧社會的書籍文件，思考嘗試參悟科學發展與基層統計事業的發展關系。

我能嚴格遵守《統計法》的條令條例和各項規章制度，認真學習《新統計法》中革新內容，保持統計知識的新鮮度。使自己的個人認識在基層統計工作實踐中保持正確的方向，個人業務服務在科學統計方法下能更好地發揮出統計工作的職能，從而改善普遍存在于基層統計工作中的“七分統計，三分估計”陳舊統計方法的認識思想觀念。

再次，我嚴格遵守街道日常制度，無遲到早退現象，還經常利用中午休息時間自覺加班，履行自己作為一名統計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養，尊重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。

在這一年里我的工作雖然得到了區統計局和街領導的一致認可。我也感到在統計工作中，我還是個新兵，我還有不足之處。今后我將吸取經驗，彌補不足，將工作做得更好，圓滿完成區統計局和四唯街交辦的各項工作任務。

經市委、市政研究決定，今天在這里召開全市統計工作暨第六次全國人口普查動員大會。剛才，市統計局局長、市第六人口普查領導小組副組長黃同發同志作了一個很全面、很到位的工作報告，我完全同意，請同志們抓好貫徹落實。市公安局、計生委、瑞辦、石腦鎮等四個單位的負責同志作了很好的發言，希望大家按說的去做。下面，我在黃同發局長講話的基礎上，就如何抓好第六次人口普查工作強調三點意見，概括起來就是“三個到位”：

一、認識務必到位。

俗話說，思想是行動的先導，認識的高度決定工作的力度和成效。我們要切實提高對第六次人口普查工作的認識，把握好以下幾點：

1、開展第六次人口普查對于摸準基本國情、省情、市情，促進經濟社會發展具有重要意義。人口數量多、人均資源不足、人口對經濟社會發展壓力沉重，這是我國的基本國情，也是我市的市情。尤其是__年第五次全國人口普查以來，我國工業化、城鎮化步伐明顯加快，經濟社會結構調整，人口數量和結構都發生了新的變化，遷移、就業和居住情況也有較大的改變。在新的形勢下，亟需通過一次大規模的人口普查，摸清人口的底子，掌握人口變動情況和人口發展的復雜局面。

2、開展第六次人口普查對于科學制定和有效實施“十二五”規劃具有重要意義。

人既是經濟社會活動的主體，又是生產和服務的對象，我們制定一切經濟社會政策，都要從最廣大人民群眾的根本利益出發，堅持以人為本，促進人的全面發展。把人口的情況搞清楚，既有利于我們正確地制定經濟政策、合理增加人力資本投入、把人口的巨大壓力轉化為寶貴的人力資源優勢，又有利于我們正確地制定社會政策、切實加強社會管理和公共服務，加快各項社會事業發展的步伐。

3、開展第六次人口普查對于科學規劃人口與經濟的平衡發展具有重要意義。從人口與經濟的相互關系來看，兩者之間密切相關。目前，我國的經濟社會發展已經進入關鍵時期，人口發展也面臨重要考驗。經濟學家研究分析認為，當一個國家人均gdp在1000—3000美元的時候，社會不穩定因素將增多。第六次人口普查將會查清人口數量、結構、就業及分布等情況，對全國、全省以及我市的發展十分重要，對人均指標的計算意義重大。

為此，各地、各有關部門和單位要以今天的會議為契機，迅速將思想認識統一到市委、市政的決策部署上來，切實把第六次人口普查工作抓實抓好。

二、工作務必到位。

第六次人口普查是一項系統工程，涉及范圍廣、技術要求高、工作難度大。如何圓滿完成這項工作，重點要把握好以下幾個方面：

1、把握時間節點。前段時間，市第六人口普查領導小組下發了《關于第六次人口普查工作實施規劃》和《工作流程》，各地各有關部門要嚴格遵照《實施規劃》和《工作流程》的時間節點，按照“項目化、時間表、責任人”的工作要求，盡快疏理，把普查各項工作和責任落實到崗，落實到人。

2、把握關鍵環節。做到“三個加強”：

一是加強普查經費保障。市財政局已經安排第六次人口普查__年的市級工作經費預算。各鄉鎮(街道、景區)要在通盤考慮普查員和普查指導員的補貼經費的基礎上，落實好必要的普查工作經費。

二是加強普查隊伍建設。市六普辦抽調人員要專下來，集中人力，集中時間，集中精力，共同搞好第六次人口普查工作;各鄉鎮(街道、景區)要盡快落實辦公場所和工作人員，人口普查辦公室工作人員不得少于5人;對于近5000名普查員和普查指導員，因其不僅承擔著普查登記等普查主體工作，還承擔著普查地圖繪制、普查摸底、普查宣傳等重要準備工作，可以說，普查數據質量很大程度上是由普查指導員和普查員的素質狀況決定的。為此,我們要高度重視，認真選聘，努力把那些顧全大局、責任心強、既有普查經驗又有基層群眾工作經驗的同志吸收進來。

三是加強普查輿論宣傳。市普查辦要會同宣傳部、廣電局、教育局等部門認真做好普查輿論宣傳工作，真正做到家喻戶曉，人人皆知。要通過報刊、廣播、電視和互聯網媒體廣泛深入宣傳人口普查的重要意義和工作要求，引導廣大普查對象依法配合普查，如實申報普查項目，為普查工作順利實施創造良好輿論環境。

3、把握普查質量。各地及各有關部門要站在國家利益和民族長遠發展的高度，嚴格按照《統計法》和《全國人口普查條例》，堅持依法普查，正確履行職責，精心組織，確保質量。任何地方、部門和個人不得虛報、瞞報、拒報、遲報、偽造和篡改普查資料。對不如實提供人口普查資料和干擾破壞人口普查工作的，要依法依規予以嚴肅處理;對在調查工作中有故意瞞報、漏報行為造成數據不實的，要及時向監察、統計部門報告。對于在普查中發現的違法違紀行為，要依法查處，絕不姑息。

三、責任務必到位。

1、要強化責任。第六次人口普查工程浩大，項目繁多，要求很高，不是統計系統一個部門能夠獨自承擔的。這次普查，市普查領導小組成員就有24個部門，每個部門都有職責。市普查辦要充分發揮好牽頭作用，認真組織制定普查實施細則，做好普查人員選調和培訓工作，開展好普查試點、現場登記、數據處理等工作;普查領導小組各成員單位要認真履行好本部門職責，確保工作人員到位、協作配合到位、業務指導到位、監督檢查到位。要認真落實普查工作崗位責任制，層層審核把關，層層檢查驗收，真實客觀地反映高安人口狀況，確保普查取得圓滿成功;各鄉鎮(街道、景區)主要領導是這次人口普查的第一責任人，普查辦主任是具體責任人，大家要切實履行好職責，扎實做好工作。剛才會上也下發了普查責任書，希望各地按照責任書的要求抓好工作落實。

2、要注意保密。人口普查取得的數據，必須嚴格限定用于普查目的，不得作為任何部門和單位對行政管理工作實施考核、獎懲的依據，不得作為普查對象實施處罰的依據。市、鄉普查機構及其工作人員必須嚴格履行保密義務。

3、要強化督查。市普查辦要根據普查工作進度和任務的要求，建立領導負責制、崗位責任制、請示匯報制、定期檢查制等科學有效的管理制度，經常性地組織開展檢查督導工作，檢查督導結果要以簡報的形式進行通報，并作為普查工作考核的重要依據。對在檢查督導中發現的問題，要協同當地部門及時加以糾正和解決;對工作不力、行動遲緩的地方和單位，要及時作出處理、通報;對普查中的好作法、好經驗要加以報道推廣。

同志們，全國人口普查十年一次，我們能夠有幸參與這項工作，責任重大，使命光榮。希望各地各有關部門和單位務必要高度重視，周密部署，精心組織，扎實工作，保質、保量、按時完成第六次全國人口普查任務，為推進我市人口、經濟、社會協調發展作出新的更大貢獻。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇十九

__年很快又過去了，一年來到底自己都干了些什么，為廣電做了什么，而自己又獲得了什么。大概可以從幾個方面談起。

1、節目方面。

今年我的直播節目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》，但是壓力不比以前小，因為自己必須得比去年有進步，犯的錯誤必須得比去年少，節目得比去年好聽。

總體來說進步是有的，但是錯誤犯的不少，領導批評了我好幾次，我都記憶深刻，自己真的很不象話，還沒學會走就想跑，在以后的工作當中我一定會改正。現在來總結節目，兩檔節目都是老節目了，聽眾相對固定，不過今年多多少少都出現了點問題，首先是《信息直通車》，這檔節目有一段時間是1034頻道同事輪流來上的，所以從收聽習慣來說，參與量受到影響了，一直到我重新接手，這種狀況還是沒有多大改觀，只是短信量已經慢慢的增加了。關于節目的改版升級，在每次節目里都會提到，qq群也已經建立了，我想這還不夠，升級自宣還是要體現出來。力爭在___年到來之前讓《信息直通車》節目真正啟程!《青春在線》節目，今年的搭檔換成了米粒，整個節目氣氛活躍了，參與量稍微提高了些，不過節目的層次感沒有以前好了，就像一棵大樹，以前只顧著給根施肥，忘了剪枝葉，現在正好相反，在以后也必須要改進。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質量了，其實節目有嘉賓真的很好做。

也真的很好聽，這方面我們現在也正在努力。我們在5、6、7月份曾經嘗試過每期節目之前錄一個節目自宣交代一下今天節目的內容，有效果，但是效果不明顯，就放棄了，我想如果一直堅持到現在應該會有效果，堅持很重要。如果說去年主持《青春在線》是在認識的過程，那么今年就應該是初戀了，我需要改進、需要學習的地方還太多太多，最重要的是要一直學習、看書、看報，積累各方面的知識，培養自己包容的胸懷，容納不同人的聲音。___年的《青春在線》很坎坷，吵過、鬧過、打過、掙扎過，未來的路究竟在哪我必須要實實在在的走在路上才知道。請各位領導、老師、同事幫助、支持和監督。

剛剛提到的是直播節目，還有幾檔錄播節目《快樂旅游》、《鄒平地名》、《成語故事》、《中華古詩詞》，主要總結的是兩檔新節目《鄒平地名》和《成語故事》，這兩檔節目讓我收獲很多，更多的是知識方面的，還有就是專業方面的，我更適合講故事和對話(這一點從錄廣告也獲得了)，單獨一個人的錄音總是喉嚨發緊，雖然現在有點進步，但仍然不盡如人意，這一點上我需要更加努力。

2、創收方面。

今年是我工作的第二年，創收任務是4萬，目前完成了21950元，還有一半的任務，需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高，但仍然沒有達到預期的目標，不過有一點是肯定的，跑出去就有希望，努力就會有收獲。今年的創收基本上都是掃樓盤掃出來的，我真心感覺到自身的壓力，不過還是沒有完成，我感覺到慚愧。今年從跑業務中也學到了很多努力比不努力強，不過不要做無用功，只要有百分之十的希望就要付出的努力，好的策劃比什么都重要等等等等，這些在實踐中得到了驗證，我很高興。另外跑業務對節目提升也有很大的幫助，只有走出去，才能知道聽眾在想什么，想聽什么，在節目中可以為他們表達什么，這就是我從業務中學到的知識。

今年的活動依然精彩無限，車展、家具展、鵲橋會、自駕游，如果說去年的活動讓我體會到了團結就是力量的興奮，那么今年的活動，讓我的自信心漲了不少，因為終于有我的客戶參加到活動中來了，另外戶外主持的能力也提升了不少，感謝領導和同事的信任和幫助，我會更加努力，報答你們的關心。

__年快要過去了，如果用一句話來總結的話，我想說的是：我很笨，總是做一些無用功，喜歡沾沾自喜，沒有進步反而翹尾巴。

我已經意識到了我浮躁了很多，在這里再次感謝張主任及時的把我敲醒，感謝兩位副主任對我的關心，感謝同事們對我的包容。以后怎么做也是一句話：踏踏實實做事，老老實實做人。

以上就是我的___年工作總結，壓力、失眠、汗水、成長、希望、期待、決心，唯獨沒有淚水，因為我要我自己。

職工年終職業心得總結范文（20篇）篇二十

一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活，進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向，讓我找到了人生的目標。

我這周的主要工作是在擴張車間實習，在工作中，我學習了工作機臺的基本原理，懂得了操作擴展機臺，這周我學習了擴“三指套”，了解了擴“三指套”機臺的特性，懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產過程，也知道了生產“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時，車間的生產“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題，使機臺無法正常生產，我與曾德長師傅學習，師傅也傳授了一些基礎知識，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的水，才能生產出所需的帶子，該調多大的轉速，才能生產出不同產品所需的不同帶子等。

本周我也面試了公司的“電工、設備維護”的崗位，我的興趣是做電工，所以學習的也是相關專業內容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力。我在校基本上都是學習理論知識，專業成績均在中上水平，但是實操還有待提高，希望公司能給我一次機會展現自己、發揮所學的知識，我一定會認真學習，仔細鉆研，用心的去完成每項任務。希望我能早日到崗實習，做一名“小學徒”。

這周有一個清明假期，實際工作天數只有四天，但這周的感悟還是蠻多的，現總結如下：

五，即使是一名普通員工，也應為公司發展多考慮，多為公司發展獻言獻策，不要懷抱僅僅掙錢養家之心而罔顧公司利益，更多的時候站在公司的角度看問題，站在領導的角度看問題，相信集團的發展會更快些。