在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
產科門診護士述職報告篇一
各位領導、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現我就20____年的個人工作做個總結。
在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業。我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
產科門診護士述職報告篇二
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
現在我將20xx年度的工作作個匯報,對20**年度的工作作個計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有。第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復雜性,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在*院長、*院長、*院長及護理部*主任的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第一、根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
第二、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理。
第四、針對我科的特點和現有條件對門診管理作出了合理的改進和規范。對環境衛生實行包干區責任制,落實到個人。
第五、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。
第六、了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費。我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。
在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己的潛能,更好地為患者服務。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過一次患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種的美容,對于男人是一種的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的工作:
1、遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
2、積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作。
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾。
4、嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明。做到:四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心。病人滿意、領導滿意。白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
5、互相協作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。
6、不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全科護理人員開展業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在院委會、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點,找出不足。
我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
產科門診護士述職報告篇三
尊敬的領導:
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診醫生的崗位職責。
嚴格要求自己,努力提升職業道德素質。不斷提高自己的政治理論水平,用心參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術規范、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業精神。
本著為民眾健康服務,兢兢業業做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會禮貌的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,用心做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者保密;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的門診科醫生,我明白自己的專業技能還有很大的提升空間,為此,我買了門診科專業用書以自學,不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業務學習不放松,認真完成繼續再教育的各期學習,并透過了各期的考核;每年用心參加主管部門舉辦的規范化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,并經常閱讀醫學期刊和網絡信息,了解新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。
在醫院、科室領導的幫忙和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個門診科醫生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,努力創造更加優異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
產科門診護士述職報告篇四
各位領導、各位同事:
你們好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。現在我將20xx年度的工作作個匯報,對20xx年度的工作作個計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復雜性,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在衡院長、趙院長、喬院長及護理部胡主任的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第二、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善的;
第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范 化管理的;
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過一次患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
產科門診護士述職報告篇五
門診醫生主要的工作職責是對于病人能夠對癥治療解決的即給予病人進行治療,那么你知道門診醫生的述職報告要如何來寫嗎下面是xx的xx為大家整理的“”,僅供參考,歡迎大家閱讀!
無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細詢問診查,診斷明確,治療及時,對癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢。態度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。江夏有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉找我看病,華師、政法、武大等高校部分教授也長期掛我的號,遠在河南的一些心臟病患者也成了我的熟客,都是緣于對我的無比信任。
二、嚴格遵守國法軍紀院規。
尊敬學術前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學,曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結合作、熱情友好、樂于助人。我科護士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應,至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。
四、不懈努力學習專科知識。
響應宣傳科的號召踴躍投稿,我多次為本院報刊寫詩填
詞,以豐富軍隊文娛生活。
當然,金無足赤、人無完人,我在醫務工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業技術有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫療質量,增強服務意識,建立良好的醫患關系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫療隊伍爭光!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位院領導:
大家好!根據醫院黨支部的分工,本人主要分管醫院門診部急診科和婦產科的工作,在即將過去的一年里,在所管科室醫護人員的共同努力下,醫療護理工作較順利進行,完成了日常工作任務,全年無重大差錯發生。具體體現在以下幾個方面:
1、抓遵守醫院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現遲到早退現象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現象,并且從自己帶頭做起,使現在門診基本保證了病人隨到隨看。
人分管門診工作后,積極協調,婦產科基礎設施有所改善,門診診斷床添置了被品等等。
3、完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展。
4、加強對黨風廉政建設重要性的認識建立黨風廉政建設責任制,是黨中央、國務院堅持實踐“三個代表”重要思想,保持黨的先進性和革命性以及加強黨風廉政建設的所采取的一項重大舉措。它對于從嚴治黨、從嚴治政、增強黨的凝聚力和戰斗力,維護改革、發展和穩定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認識,我進一步增強了對落實黨風廉政建設的認識,從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線。沒有違法違紀和違反廉潔自律規定的行為發生。
5、認真遵守黨風廉政建設責任制度廉政自律,既是我們黨的一貫原則,又是反腐敗,加強黨風廉政建設的需要、要廉潔自律,自我要求,自我約束,同時還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫療工作中不以醫謀私,平時本人及其對所管科室人員加強教育,嚴格要求,積極工作,在分管的工作和分管工作人員中均未發現不廉潔行為。
設、實踐黨風廉政建設優為重要,因為醫院的病人多數為較困難的人群,在醫院的醫療工作中,我們做到不吃請、不開單提成、廉潔行醫、勤政為民,維護了黨和醫護人員在人民群眾中的形象。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
xx
產科門診護士述職報告篇六
各位領導、同志們:
大家好! 我是主要從事體檢科業務,擔任門診部主任的杜花芳,任職以來,在院領導的大力支持和中層干部以及全科人員的協助下,按照簽定的責任目標,做了一些工作。現就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面進行述職匯報,請領導和同志們評議。
我能遵守院規院紀,服從領導,透明管理,嚴格要求自己,能起到模范帶頭作用,同時要求科室人員牢固樹立服務意識,加強科室的醫德醫風建設。能將醫德醫風教育和管理監督納入日常管理工作中,使全科員工增強了服務意識,熱情為患者服務,用“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務質量,使患者滿意度有所提高。
干一行,愛一行,盡職盡責,全心投入,通過自學和摸索,在自己的崗位上做出不平凡的業績,把體檢科的業務從無到有,到今天做的有聲有色,年體檢人次越來越多,體檢業務贏得好評,體檢科工作日益壯大。
門診體檢科自成立以來,一直秉承宣傳健康知識,傳播最新的健康理念,倡導最佳的生活方式,介紹科學的保健方法,根據來檢者的不同要求,為其量身定制個性化的體檢項目組合,安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項目,使其手續快捷簡便化,根據體檢結果對其身體健康狀況作出醫學評估和指導建議,提供健康指導和診療意見,對體檢結果可疑或異常者,可提供有效的醫療咨詢、防治方案及指導就診等方便的檢后服務,對重大異常結果的體檢者,并負責優先預約專家進一步診治,所以我們積累了一批每年定期來檢者。我相信我們科的業務隨著搬遷后環境的改善會越來越好,為醫院創收作出貢獻。
本人始終保持著工作的熱情和活力。自己能夠以身作則,及時傳達醫院周會和各類會議的精神和醫院的動態,用正面的信息引導員工,積極為醫院的快速發展努力工作。日常工作中,堅持在一線工作崗位指導帶領員工做好體檢科的工作,提高工作技能和效率。以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。
四、績 體檢科今年體檢人次4287人,業務收入65萬余元。在醫院加大宣傳的同時,我始終認為你能服務好來到醫院的患者,以良好的口碑贏得他們,他們會成為咱的義務宣傳員,體檢科就是這樣積累客戶的。門診管理方面,可能在有些人眼中,門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候,也以為如此,但是接觸之后發現這是醫院的窗口科室,門診科室分散,單人、小科室眾多,有些科室人員無替代機制,還有便民門診、優撫門診、假日門診的管理,展現華縣醫院的窗口形象的確是個艱巨的工作。
帶著這些問題,通過自己摸索和學習,逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題。上網學習了大量的門診管理方面的資料,逐漸的,我發現門診管理工作雖然瑣碎繁雜,但重點還是醫療服務的質量、安全、效率的提高,本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項管理工作,如:醫德醫風建設、質量控制、醫療安全、醫療文件書寫、抗菌藥物的合理應用,每月抽查處方、病歷、檢查單,針對存在的問題,提出改進措施。對待大處方通知到人,要求其改進。
我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項任務與業務工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,接受監督,無違紀行為發生。
2014年在領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,自我內心感覺很欣慰,也希望得到了領導和同行的認可。雖然目前門診工作取得了一些成績,但存在一些問題與不足,無法滿足患者需求。我們還要繼續挖潛力,向管理要效益,通過優化流程來提高工作效率,提高患者滿意度。
2015年醫院的發展目標重點是達到二級甲等醫院的檢測能力。如何在現有基礎上進一步提高服務質量、改善服務態度,達到“三好一滿意”的標準,使二甲的復審自己分管的項目達標,從現在就積極做好準備,圍繞這個發展目標,對照二級醫院評審要求,門診還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的完善,員工綜合素質的提高醫療質量安全持續改進等,這些都需要我更得動腦子,下一番功夫和全科人員去做具體的細致的工作才能實現。今后更要扎扎實實開展工作,朝著目標邁進,取得經濟效益和社會效益雙贏。
述職人:
20xx年xx月xx日
產科門診護士述職報告篇七
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務。結合科室的實際,有計劃的`開展工作,合理安排時間,并述職如下:
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續開展健康教育。
3、對體檢者發放滿意度調查表,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,內容包括職業素質、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。
對門診部導醫人員按三基三嚴內容進行培訓,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執行消毒隔離制度。
實施“服務在細處,幫人在急處”的服務信條,落實優質護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優化服務流程、創新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫院的評審工作,按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作,使日常工作規范化標準化。經過專家初評發現了許多問題,針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導醫質量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導醫質量的持續改進。
有效地回避風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。
門診部20xx年工作計劃:
依據二級醫院評審要求,完善并持續改進導醫工作。繼續加強導醫人員的職業素養及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學習,夯實理論基礎。優化服務流程,更好服務于民。在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
產科門診護士述職報告篇八
尊敬的領導:
過去的.一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。現對今年工作述職匯報如下:
端正思想態度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去。
積極學習專業知識。本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習,提高自身業務能力。
制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。
為尊重患者的知情權和選擇權,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己的努力!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日