月工作總結(jié)可以使我們更好地把握工作節(jié)奏和方向，實現(xiàn)工作目標，并為下一個月的工作提供參考和借鑒。以下是小編為大家收集的月工作總結(jié)范文，希望對您的寫作提供一些參考和借鑒。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇一

大家好!光陰荏苒、時光飛逝，20__年轉(zhuǎn)眼就成為過去。在過去的一年里，我認真按照總部的指示和公司的年度工作目標，在廣大同事的大力支持和配合下，認真履行職責(zé)，取得不錯的營銷業(yè)績。現(xiàn)將20__年履職情況報告如下，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、愛崗敬業(yè)，勤奮工作。

作為營銷總監(jiān)，我主要負責(zé)門店的生日文化開展工作，收集客戶資料，及協(xié)調(diào)門店內(nèi)部工作。為了做好這些工作，我始終嚴格要求自己。做到率先垂范，為員工樹立好的工作榜樣。我主要從以下三個方面開展自己工作：一是樹立服務(wù)意識，以公司的需求作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己的工作標準，以好的營銷業(yè)績?yōu)楣ぷ髂繕恕Ｆ綍r，我注重加強員工服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高。通過他們細致入微的服務(wù)，用真誠去打動客戶，帶動業(yè)績增長。二是不怕辛苦，甘于真誠奉獻，凡是公司需要做的工作，我從不推辭，積極努力去做，時間不夠，就加班加點，放棄雙休日休息，一定把工作做完做好。特別是生日文化工作開展的前期，各項工作都不成熟，我也是摸著石頭過河，因此，走了不少彎路。比如，收集客戶資料時，問卷調(diào)查的問題設(shè)置不合理，涵蓋范圍不切實際等。對我們工作的進一步開展增添了不少困難。我看到門店的業(yè)績受到不小的影響，心里非常著急。于是，我集中力量，認真分析原因，與大家一齊共商對策。終于，爭對消費群體，做好了各項工作的部署和安排。通過我們?nèi)w人員的共同努力，現(xiàn)在，各項工作正有序、健康地開展，門店的生日文化成果也頗為豐碩。后期生日客人來我店消費比占五成左右。全年門店的營業(yè)額達到萬元。

二、強化管理、積極協(xié)調(diào)組織各項事務(wù)。

由于我們是新成立的部門，各項工作機制還不完善。部門人多事雜，內(nèi)部各項工作協(xié)調(diào)不到位。員工做事全靠自覺和個人信譽，沒有較強的約束力和執(zhí)行力，給管理工作帶來了很大的不便，也不便于我們的長遠發(fā)展。并且，在與其它部門的協(xié)調(diào)工作方面也存在不少問題。比如，我們與營運部門之間的工作就開展的不是很順利。

我作為門店的主要負責(zé)人，我有義務(wù)搞好內(nèi)部管理。于是，平日里，我注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結(jié)就是力量”。只有團結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。我也盡自己最大的努力，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，優(yōu)化管理，積極向上級總部反映意見。最終，總部經(jīng)過多方面的實際調(diào)查研究，決定對有營銷人員駐點的門店都統(tǒng)一工作方向，統(tǒng)稱生日文化。統(tǒng)一對夜場員工和企業(yè)員工實行規(guī)范化管理。另外，我也積極加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，努力做好門店的營銷工作。

三、存在的不足及努力方向。

一年來，我雖然取得了一定的成績，但也存在以下問題：一是由于工作量大，存在急躁情緒。二是工作標準還不夠高。雖然在以往的工作中取得了一些成果，也達到了一定的目的，但與總部的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務(wù)工作比較多，一些工作沒有按高標準完成。

在以后的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：進一步增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深化管理，強化意識，做好各項工作，同時，我會通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐改進工作態(tài)度，改善工作方法，提升工作實效。

四、對工作的一些個人建議。

我認為，今后的工作還應(yīng)從以下三個方面進行改進：一是加強管理，通過規(guī)范化管理達到事半功倍的效果。二是注重服務(wù)水平的提高。有一句話說：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠心，贏得客戶情”。三是進一步做好營銷方案，鎖定潛在消費目標，加大宣傳，以點帶面，擴大門店知名度。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇二

在商場保衛(wèi)方面，我們對隊員做到詳細安排，嚴格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責(zé)任到人，嚴格要求工作責(zé)任。

在商場的門口，我們保安隊的人員輪流站崗，并做到在站崗時眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時候，我們要求隊員們要有，熱心、愛心、細心。在今年x月的時候，商場__門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員__及時的上前阻止，防止了事態(tài)的進一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了__表揚及鼓勵。

二、保安隊的學(xué)習(xí)情況。

但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠遠不夠的!為此，我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓(xùn)。提高隊員們對商場各種安全設(shè)施的認識，并要求都學(xué)會消防器材的使用。并且對商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進行知識過關(guān)并現(xiàn)場指點。

三、不足的地方。

在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認識到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個服務(wù)人員，要在面對顧客的時候更加的體現(xiàn)我們__人的熱情，給顧客帶來更好的服務(wù)體驗。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!

四、總結(jié)。

一年的工作實在是短暫，有很多對保安隊的建設(shè)都沒有來得及實施，尤其是在x月的新隊員補充后，我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機會，及時的發(fā)展好保衛(wèi)的隊伍，為商場貢獻我們的力量。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇三

縣委巡視督查室：

根據(jù)《xxx鳳慶縣委辦公室關(guān)于對貫徹落實xxx鳳慶縣委十二屆九次全體（擴大）會議精神進行立項督查的通知》（鳳辦發(fā)〔2011〕1號）精神，為扎實有效把xxx鳳慶縣委十二屆九次全體（擴大）會議精神落到實處，半年來，史志辦按照立項督查相關(guān)責(zé)任內(nèi)容，結(jié)合部門工作實際認真貫徹落實，各項工作取得了明顯成效。現(xiàn)將貫徹落實情況報告如下：

一、提高認識，宣傳學(xué)習(xí)。

在縣委十二屆九次全體（擴大）會議召開后，我辦組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)了縣委書記段春旭所作的題為《承前啟后、繼往開來，為加快鳳慶科學(xué)發(fā)展而努力奮斗》的主題報告以及縣委副書記、代理縣長楊文章作的題為《圍繞目標狠抓落實努力完成今年經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù)》的重要講話。通過學(xué)習(xí)，干部職工明晰了鳳慶縣2010年所取得的成績和經(jīng)驗以及2011年的經(jīng)濟社會發(fā)展目標，進一步統(tǒng)一了思想，增強了責(zé)任感和緊迫感。

二、上半年工作完成情況。

為貫徹和落實好會議安排的各項任務(wù)，史志辦立足職能，結(jié)合實際擬定工作計劃，制定強有力措施狠抓落實，各項工作得到了統(tǒng)籌推進。

黨史工作。

1、根據(jù)2010年12月召開的《xxx鳳慶地方史》評審會上提出的意見建議，我辦增加人力，特別邀請了原人大主任趙凡參與該書的修改、校對、審核工作。該書于3月份交付出版社出版印刷，原計劃于建黨90周年之前出版發(fā)行，但由于書號批準推遲，現(xiàn)在還未出版，有望在7月份出版發(fā)行。

3、根據(jù)市委黨史研究室的安排，于2月份安排專人完成了5000多字“鳳慶縣整風(fēng)反右”專題材料的撰寫、報送工作。

4、為紀念中國******成立90周年，積極做好黨史的宣傳工作，我辦于6月17～18日，到郭大寨中學(xué)、雪山中學(xué)開展了“紀念建黨90周年地方黨史知識”專題講座，期間共有300多名師生參加了學(xué)習(xí)活動，給青少年學(xué)生們灌輸了要“學(xué)黨史、知黨情、報黨恩”的深刻情懷。

5、配合縣委組織部、宣傳部等有關(guān)部門積極開展“黨在我心中”黨史知識競賽活動，我辦全體干部職工也積極參加了競賽活動。

6、積極向縣委、市委黨史研究室匯報，充分利用我縣革命遺址普查成果，爭取修建xxx順寧縣工委、順寧縣人民政府成立大會遺址和郭大寨征糧剿匪遺址紀念基地。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇四

2020年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。

一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。

客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗，使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。

二、認真學(xué)習(xí)崗位知識，工作本事得到了必須的提高。

對于一個客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個學(xué)習(xí)鍛煉一個人的耐力，整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自我的情緒進行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。

三、對日常投訴工作處理得當(dāng)。

業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認施工方細節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用進取的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題__以前正式交付，經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進展比較順利。

與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實施;4棟樓的電梯共計18臺，每臺電梯上下反復(fù)檢查確認清點，初驗、復(fù)驗、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機。現(xiàn)消防設(shè)備實施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡單，也體現(xiàn)不出業(yè)績，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。

維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求，對維修問題進行匯總分類并上crm系統(tǒng)，每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。

業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題，并且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。

d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取進取應(yīng)對措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個臨時車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并進取與業(yè)主進行數(shù)次溝通，期望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決。

2020年又是一個充滿活力的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)自我工作實踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的本事，并在工作中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細致地對待每一項工作。

以上拙見是本人工作的一點感想，由于每個人所站的位置、角度不一樣，自我的認識難免會有些出入，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅信：所有的成績都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的。可是，不管前面有多少艱難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇五

年終總結(jié)精選標題、狠抓學(xué)習(xí)固根本，錘煉內(nèi)功強素質(zhì)，持續(xù)提升自身素養(yǎng)2、把握規(guī)律求突破，注重前瞻爭主動，全心全意履職盡責(zé)3、抓好隊伍促行風(fēng)，嚴于律己守清廉，樹立府辦陽光形象、堅持精準發(fā)力，加快脫貧攻堅步伐。

2、狠抓項目建設(shè)，帶動投資穩(wěn)定增長。

3、著力調(diào)整結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。

4、突出城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，加快新型城鎮(zhèn)化發(fā)展。

5、注重活力發(fā)展，全面深化改革創(chuàng)新。

6、致力環(huán)境保護，抓好美麗xx建設(shè)。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇六

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年都已成了過去式，又到了一年的年尾，乘著這次的總結(jié)報告，讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到_知不足，然后能自反_，才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。

一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理。

應(yīng)當(dāng)說，原先銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的，職責(zé)不清，制度不全，業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強等等。我針對以上情景，制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等，細化管理，完善流程，起到了較好的作用。另外，經(jīng)過對執(zhí)行力的考核，加大獎罰力度，使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。

建立了周例會、月例會制度，使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效，問題得以及時解決。建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度，對應(yīng)收賬款的異常情景及時預(yù)警，起到良好的效果。對核算、信用風(fēng)險的職能重新劃分，使職責(zé)更加清晰，管理有效，效率高效。同時，于__月份，對營銷公司機構(gòu)重新進行調(diào)整，對營銷模式進行調(diào)整，并對部分人員進行調(diào)整，使內(nèi)部管理有效、高效。

經(jīng)過各種措施，提高了部門人員的凝聚力，變被動工作為主動工作等等。

二、外部開拓市場。

由于__公司在20__年完全釋放產(chǎn)能以及__和__二線的相繼開工，使我公司的產(chǎn)能猛增，這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力，但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場的信心和動力。

要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表》、《競爭對手動態(tài)表》，使我們能夠及時掌握市場，為決策供給依據(jù);根據(jù)市場動態(tài)，隨時調(diào)整貼合市場狀況的營銷政策;密切關(guān)注客戶動態(tài)，確保現(xiàn)有客戶不流失;加強市場信息、客戶資源的調(diào)研，全力開發(fā)新客戶，上半年共新增客戶__個，合計銷量__萬噸;要求各辦事處加強市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研工作，及時了解市場信息。

三、控制應(yīng)收賬款。

首先，根據(jù)《信用風(fēng)險管理辦法》對客戶進行分級，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，適當(dāng)給予信用額度，從根源上防止呆死賬的發(fā)生。其次經(jīng)過制訂相關(guān)規(guī)定以及加強績效考核，使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不一樣賬齡，采取不一樣的策略，并且職責(zé)到人，措施有效，使異常的應(yīng)收賬款得到及時的預(yù)警并解決。

20__年對于我來講是學(xué)習(xí)的一年，隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴大，20__年將是充滿挑戰(zhàn)的一年，我將帶領(lǐng)部門同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想，變壓力為動力，發(fā)揮團結(jié)協(xié)作本事，強化工作流程，做好銷售工作中的每一項環(huán)節(jié)，為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自我的力量!

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇七

抓好黨史研究，年鑒編撰工作，現(xiàn)根據(jù)古辦發(fā)〔2009〕26號《關(guān)于開展2009年度目標管理考核工作有關(guān)問題的通知》精神和區(qū)政府辦的有關(guān)要求，將史志辦2009年度工作總結(jié)和2012年工作計劃情況匯報如下：

一、深化認識，強化學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

黨史工作是黨的一項重要工作，始終是黨的建設(shè)不可缺少的重要組成部分。××區(qū)年鑒是綜合性的地方史資料，它逐年反映××區(qū)各項事業(yè)的進展和成就，為黨和政府制定各項政策起到參謀和助手作用。做好史志工作，應(yīng)該有較高的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，為此史志辦十分重視對干部職工的學(xué)習(xí)教育，始終把加強干部職工的政治理論思想教育放在首位。一年來，史辦嚴格堅持史志辦政治理論學(xué)習(xí)日制度，以××區(qū)組織開展的“講黨性、抓機遇、重民生、謀發(fā)展”為主題的作風(fēng)建設(shè)教育活動和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，認真組織干部職工深入學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、^v^理論、“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會黨的十七屆三中全會精神及區(qū)委二屆二次黨代會和區(qū)二屆人大二次會議精神，使干部職工深入認識中國改革開放的歷程，以進一步加強理論修養(yǎng)。同時認真組織干部職工參加省、市業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)全國、全省、全市史志工作會議精神，及區(qū)委、區(qū)政府要求參加的各種會議，要求將其精神實質(zhì)貫徹到黨史的征集、研究和志鑒的整理、編撰、宣傳、發(fā)行工作中去，使干部職工的思想統(tǒng)一到××區(qū)的改革開放和經(jīng)濟建設(shè)上來。通不同形式，不同層次的各種學(xué)習(xí)，進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的思想、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。

在加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要求干部職工按“解放思想、實事求是、淡泊名利、甘于清貧、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、刻苦鉆研、提高素質(zhì)、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)精通”這一史志工作準則，嚴格規(guī)范各自的行為和工作，以此為完成本年度史志工作任務(wù)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。

二、集中精力，認真扎實地開展好部門業(yè)務(wù)工作。

（五）密切配合上級主管部門的工作。先后為《××省年鑒》（2009卷）、《××省小康年鑒》（2009卷）、《麗江市年鑒》（2009）卷提供了××區(qū)的資料，共計2萬余字。

三、服從大局，認真完成區(qū)委、區(qū)政府安排的中心工作和其他臨時性的工作任務(wù)。

在加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、努力完成部門業(yè)務(wù)工作的同時，我辦能夠服從大局，積極完成區(qū)委、區(qū)政府、上級部門安排的中心工作任務(wù)。（二）作風(fēng)建設(shè)教育活動和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得實效。今年3月至8月，××區(qū)相繼開展了“講黨性、抓機遇、重民生、謀發(fā)展”的作風(fēng)建設(shè)教育活動和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，史志辦根據(jù)區(qū)委的相關(guān)要求，相應(yīng)作出了具體的安排部署。在整個學(xué)習(xí)教育活動中，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，以身作則，帶領(lǐng)全體干部職工，始終如一地按區(qū)委有關(guān)要求開展干部作風(fēng)建設(shè)教育活動和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，并結(jié)合部門工作實際扎實開展了學(xué)習(xí)動員、自查自糾、認真剖析反思、制定措施、搞好整改、寫好各個階段的材料，并上報了相關(guān)部門。通過開展作風(fēng)建設(shè)教育活動和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，干部職工按時上下班，干部職工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)進一步好轉(zhuǎn)，工作責(zé)任感明顯增強，達到了預(yù)期的效果。

（三）切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。2009年，我辦按照區(qū)委、區(qū)政府黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)要求，認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)紀委制定下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實工作。一是高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了史志辦黨風(fēng)廉政建設(shè)工作小組，制定了實施方案，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，定期研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。二是經(jīng)常性地開展警示教育、廉潔自律教育、黨風(fēng)黨紀教育。結(jié)合區(qū)委開展的作風(fēng)建設(shè)教育活動和黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動，認真組織干部職工收看反腐__電視專題片，開展反腐__知識競賽，參加區(qū)委組織的“看^v^、想守法”教育活動，并按要求撰寫2000字以上的教育活動心得體會文章上報區(qū)紀委宣教室，切實豐富了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容。三是嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真抓好從源頭治理腐敗工作，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，落實廉潔自律各項規(guī)定，單位干部職工無違紀違法行為。

（四）認真開展扶貧工作幫困活動，積極參與了社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作。為切實開展好扶貧幫困工作，實踐勤政為民的要求，組織干部職工到扶貧點，對特困戶進行調(diào)查研究，了解情況，結(jié)合實際，以調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主，制定脫貧發(fā)展思路和結(jié)對幫扶計劃，與村委會領(lǐng)導(dǎo)共同探討脫貧致富的道路。從單位辦公經(jīng)費中抽出資金，為扶貧點購買實用圖書，并捐贈了單位的部分圖書，做到了“扶貧先扶智，治窮先治遇”、物質(zhì)和精神同幫扶。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府和其他相關(guān)單位組織開展的“愛心圓大學(xué)夢”、“獻愛心”扶貧捐款活動、“慈善一日捐”活動等，職工紛紛捐款捐物，力所能及地為困難群眾解決實際困難，真正做到了扶真貧、真扶貧，增強了干部職工情為民所系、利為民所謀的服務(wù)意識。在社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作中，史志辦領(lǐng)導(dǎo)多次隨同區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)到新農(nóng)村掛鉤聯(lián)系點束河辦事外開文社區(qū)東開8居民小組開展調(diào)查研究。史志辦從文化開發(fā)、保護、宣傳教育方面給予一定的支持。

（五）積極參與信訪熱點的綜合治理工作。一年來，史辦嚴格按照信訪責(zé)任書的要求，切實做好信訪工作，認真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》，嚴格按照《條例》的有關(guān)規(guī)定，狠抓信訪工作制度的落實，認真搞好群眾來信來訪；對群眾來信來訪，我辦認真對待，做好記錄，做好復(fù)信、回訪工作，并做好信訪群眾的思想工作，盡量減少重復(fù)信訪；對上級交辦的信訪件也認真辦理，切實做到“件件有落實，有結(jié)果”。

（六）切實加強黨建工作，認真落實黨建目標責(zé)任制。我辦的黨建工作按照區(qū)直屬機關(guān)黨委2009年基層黨建目標考核責(zé)任制的有關(guān)要求，結(jié)合單位實際，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負總責(zé)，認真抓好了貫徹落實工作。一是建立健全機關(guān)支部，定期不定期召開黨員會議和開展黨支部活動。二是積極發(fā)展培養(yǎng)^v^員，提出了作為黨史研究部門，力求每個干部職工都要加入到黨組織的行列中，年內(nèi)，兩名工作人員參加了區(qū)直屬機關(guān)黨委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班，史志辦支部給他們創(chuàng)造條件，并鼓勵她們向黨組織靠攏。三是在“七·一”建設(shè)黨期間，積極組織黨員參加直屬黨委、政府總支舉辦的慶“七·一”詩歌朗誦會。四是抓好先進黨員評選工作，鼓勵干部職工在自己的崗位上發(fā)揮^v^員的先鋒模范作用。五是積極推進“云嶺先鋒”工程，深入開展“立黨為公，執(zhí)政為民”爭先創(chuàng)優(yōu)活動。六是搞好黨員結(jié)對幫扶工作，多次到結(jié)對幫扶黨員戶中了解情況，為困難黨員想辦法出點子。節(jié)日前還對困難黨員進行慰問，使困難黨員感受到同志間的溫暖。七是抓好黨員的教育管理，要求每個黨員要高標準，嚴要求率先垂范，把黨員隊伍培養(yǎng)成為一支黨性強、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、肯干事、能吃苦的隊伍。

（七）服從大局，按時按質(zhì)完成區(qū)委區(qū)政府安排的臨時性工作。年內(nèi)，我辦響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的號召，積極組織全體干部職工到指定地點打掃衛(wèi)生，清除淤泥，在單位開展環(huán)境衛(wèi)生美化活動，確定環(huán)境衛(wèi)生值班制度，做到衛(wèi)生區(qū)域、單位內(nèi)部干凈整潔，積極參加義務(wù)植樹活動，積極配合上級部門的工作，抽調(diào)精干人員協(xié)助工作，較好地完成了區(qū)委區(qū)政府和上級部門安排的臨時性工作。

四、2012年的工作計劃。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇八

辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局帶給富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導(dǎo)檢查會2場，工作指導(dǎo)會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在資料上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11。4%。

(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時光、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報_______24條，上報______22條。

(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務(wù)，用心營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

二、存在的問題與不足。

今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。

一是由于平時多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自我分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算。

一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高。

二是增強服務(wù)意識，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅持禮貌禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破。

三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心，打造精品;_、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇九

1、工作量：急診__人，120出車_次，各種注射共計_人，洗胃_人，留置導(dǎo)尿_人，灌腸_人，重危搶救_次，死亡_人，搶救成功率_%，群傷例_人數(shù)，應(yīng)急演練_次。

2、工作達標情況：急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率_%。護理管理_分，服務(wù)態(tài)度滿意度_%，護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。

二、依法執(zhí)業(yè)，保障護理質(zhì)量和安全。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹《^v^護士管理辦法》，明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。

2、加強法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn)，并組織全科護士進行書面考核，合格率100%。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理人員素養(yǎng)。

1、由于急診科護理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓(xùn)計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了很好的效果。科學(xué)排班，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術(shù)能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。

2、根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則，組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責(zé)，利用每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。

四、加強三基培訓(xùn)，提高急救能力。

1、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理操作技能的培訓(xùn)與考核，全年組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次，完成23項護理操作技能的培訓(xùn)與考核，合格率100%。護理查房4次，護理病例討論4次。

2、堅持晨間提問制度，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，扎實理論基礎(chǔ)，做到有效落實并做好考核。

3、派出1名護士到省醫(yī)院完成了急診專科護士學(xué)習(xí)，派出護士長至__醫(yī)院學(xué)習(xí)，及至__醫(yī)院參加護士長管理培訓(xùn)。

5、完成臨床實習(xí)護生的帶教工作。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇十

字如其意，就是對過去一年的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。

對于老板/領(lǐng)導(dǎo)角度來說，有助于了解員工的工作狀態(tài)，關(guān)注員工在工作中的成長，哪方面有所欠缺需要彌補，哪些地方做的不對需要調(diào)整，老板會依據(jù)了解到的情況，在未來的工作中給與幫助和支持;老板也會從你自己的分析與調(diào)整中，發(fā)現(xiàn)你的潛力，會給你一些機會，讓你更好的成長。

對于個人來說，為自己近期的工作經(jīng)歷做梳理歸納，從中總結(jié)經(jīng)驗。這對于雙方來講，都是很好的事情。想提升自己，掌握歸納、總結(jié)的能力非常重，在這個過程中，應(yīng)不斷的進行整理分析，最終形成自己的方法論，實踐經(jīng)驗加理論知識，工作總結(jié)就是這樣一個自身提高的機會。

既然工作總結(jié)一定要寫，那就用心寫份好的總結(jié)出來。下面看看如何寫一份工作總結(jié)。

“總結(jié)一般由標題、正文和尾部三部分組成。寫總結(jié)，先寫提綱，后固定框架，后填充內(nèi)容。這樣有了主體，思路就會清晰很多，框架會把整體分成若干個小部分，一點點填充難度也會下降。”

01提綱。

工作總結(jié)的提綱，通俗來說，就是『過去、現(xiàn)在、未來』。按照，『過去、現(xiàn)在、未來』這條主線，列出提綱。

02框架。

有了提綱，我們就可以將主線拓展開。這時候采用的敘述順序是——『先整體、再細節(jié)、后分析』。

03內(nèi)容的重點。

一般地，老板希望通過總結(jié)了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的成長。對應(yīng)老板想要看到的，就是我們在內(nèi)容中要體現(xiàn)的重點——『流程、分析』。

根據(jù)以上三個原則，我們就能寫出一份完整而充實的工作總結(jié)啦。

01時間軸。

梳理個人信息，最簡單的就是用時間軸。常用的時間軸有：日期、階段、里程碑事件。

02空間線。

用地理位置信息描述你一年的日程也是蠻好的構(gòu)思。經(jīng)常出差的人自然會想到“地圖、中國地圖”這樣的關(guān)鍵詞，其實這樣的關(guān)鍵詞很難找到可用的素材。

廣義的空間還包括你所在團隊、部門、產(chǎn)品的變化，這是職務(wù)或崗位身份上的空間變化。如果是這樣可以用你所在團隊，部門、產(chǎn)品為標題線索設(shè)計。

03重要性。

所謂重要性排序就是把你的工作歸類，按重要性排列——在工作中重要性的潛規(guī)則就是領(lǐng)導(dǎo)最重視的就是最重要。

04關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞很好理解，比如說20xx年，拿了1個大獎，得了2個榮譽，出了3本書，這里數(shù)字1,2,3就是關(guān)鍵詞。這也是做個人總結(jié)的一種線索。

05創(chuàng)意型。

學(xué)習(xí)方法既然是創(chuàng)意型，那么就是什么都可以。

01kpi分析。

kpi就是關(guān)鍵績效指標法。換句話說，就是根據(jù)自己工作崗位的關(guān)鍵指標進行梳理這一年的成果。

02bsc分析。

bsc即平衡計分卡(balancedscorecard)，就是針對每個問題都說出2-3個具體點，注意不要說“假大空廢”話。

03swot。

通過以上兩條，我們了解了自己的狀態(tài)。接下來就可以對自己做一個swot分析了。

小貼士：

即態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。

04pdca。

pdca含義就是即計劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、調(diào)整(adjust)。

055w1h。

5w1h(wwwwwh)分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說是一種創(chuàng)造技法。也是寫計劃中的縱向線，從原因(何因why)、對象(何事what)、地點(何地where)、時間(何時when)、人員(何人who)、方法(何法how)等六個方面提出問題進行思考。

06pdpc法。

pdpc法是英文原名processdecisionprogramchart的縮寫，中文稱之為過程決策程序圖。所謂pdpc法是針對為了達成目標的計劃，盡量導(dǎo)向預(yù)期理想狀態(tài)的一種手法。

pdpc法是在制定計劃階段或進行系統(tǒng)設(shè)計時，事先預(yù)測可能發(fā)生的障礙(不理想事態(tài)或結(jié)果)，從而設(shè)計出一系列對策措施以最大的可能引向最終目標(達到理想結(jié)果)。該法可用于防止重大事故的發(fā)生，因此也稱之為重大事故預(yù)測圖法。

01忌夸大事實，炫耀成績。

閱讀你工作總結(jié)的都是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，他對你平日的工作情況十分了解，面對老板吹牛的事情最好不要做。

02避免主觀感受，只寫客觀事實。

你覺得“這個任務(wù)我完成的挺好的”，領(lǐng)導(dǎo)可不一定這么覺得。

03避免使用模糊不清的詞匯。

少用『差不多』、『還行吧』、『三點左右』這種說不清又沒啥意義的詞匯。

04只寫個人工作內(nèi)容。

一個項目，你有參與，你就寫你自己的那部分就行了，別寫“這次咱們部門一個項目就創(chuàng)造三千萬銷售額，大家都很勤奮，很積極……”這是部門領(lǐng)導(dǎo)的事，輪不到你寫。

05別在總結(jié)中指名道姓。

別打小報告。

06別顯露情緒。

07別提加薪。

總結(jié)與加薪是兩碼事，想加薪最好另尋時機找領(lǐng)導(dǎo)面談。

08內(nèi)容要積極向上。

要保持積極向上的態(tài)度。問題誰都看得到，但重點是如何能解決。作為老板/領(lǐng)導(dǎo)更希望看到你提出問題以及解決方案。

01善用圖表與數(shù)據(jù)說明事實。

把數(shù)據(jù)做成折線統(tǒng)計圖、扇形統(tǒng)計圖、條形統(tǒng)計圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表。

02善于用例子。

對于每一項說明，后面最好都附上一個實例說明。

03有頭也要有尾。

老板最在意的是總結(jié)之后的計劃和態(tài)度。

04善用工具輔助整理思路。

剛開始提筆時，可能思路比較混亂。可以借用思維導(dǎo)圖進行梳理框架，再進行內(nèi)容填充。

首先，“頭重腳輕”。這類總結(jié)，對于一年的工作可謂面面俱到，事無巨細，以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一片，篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。

第二，“平鋪直敘”。這類總結(jié)，對于一年的工作按照條目分段來寫，某個時期干的什么工作和取得了什么成績，像是一本“流水賬”。

第三，“沒有亮點”。這類總結(jié)，只是在總結(jié)成績，沒有經(jīng)驗、措施、成果及影響的總結(jié)。

第四，“缺乏分析”。這類總結(jié)，只是總結(jié)工作和取得的成績，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，也沒有進行認真的分析和研究，或者只是提困難，沒有建設(shè)性的意見。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇十一

年終工作總結(jié)小標題【篇一：年終工作總結(jié)的標題】總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。

單標題又可分為公文式標題和文章式標題。

公文式標題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。

如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。

文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。

雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題技術(shù)工作總結(jié)單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。

如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。

文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。

雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題技術(shù)工作總結(jié)結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。

單標題又可分為公文式標題和文章式標題。

公文式標題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。

如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。

文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。

雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。

單標題又可分為公文式標題和文章式標題。

公文式標題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。

如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。

文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。

雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題技術(shù)工作總結(jié)《一年來的談判及前途》等。

正標題點明文章的主旨或重心，副。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇十二

20__年7月，我有幸成為浙江師范大學(xué)教育學(xué)院暑期社會實踐隊金華隊的一員，參加為期半個月的“暑期社戶實踐活動”。

在前期工作中，我們主要是對一些實踐基地進行聯(lián)系和確認。由于天氣、安全等原因，原先制定的民工子弟學(xué)校的的實踐活動走進求學(xué)的驛站，就有所改變了。本來決定的一系列活動都不能進行了，結(jié)果只是我們7個人去了一個對他們做了父母教養(yǎng)方式和孤獨感的問卷調(diào)查。

在這里，雖然師資力量很差，但同學(xué)們還都是多才多藝，在做完問卷，我們準備離開的時候，他們都給我們表演了文藝節(jié)目，有全班合唱、舞蹈、還有歌伴舞。

在那里雖然只有半天時間，不管是老師們的熱情接待還是學(xué)生們的熱烈，都給我留下了深深的印象。

隨著城市農(nóng)民工的不斷增多，在金華就讀的農(nóng)民工子女也不斷的增加，其中有很多無條件進入公辦學(xué)校而棲身在教學(xué)環(huán)境很差、師資力量薄弱的民工子弟學(xué)校。金華市開發(fā)區(qū)第一民工子弟學(xué)校就非常典型，整個學(xué)校桌椅破舊、設(shè)施簡陋，有部分教師連普通話都說的不好。在國家各級機關(guān)相繼出臺新措施來幫助這類“游學(xué)”人群的大環(huán)境下，關(guān)注和幫助民工子弟學(xué)校這個特殊群體已成為全社會的共同責(zé)任。“我們的力量有限，但要幫助的還很多!”

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。那人事個人工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編精心整理的一些關(guān)于人事個人工作總結(jié)的文章，歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。

公司人力資源20____年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

第一部分20____年重點工作回顧。

一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作。

(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學(xué)習(xí)傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀要30期，周報10期。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。

二、建立裝置試車組織機構(gòu)，推動項目投產(chǎn)籌備工作。

(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。

(二)反復(fù)研討，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

(三)機構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ)。

三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。

(二)按章辦事，嚴格把關(guān)。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會。

(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。

(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(三)精細服務(wù)，會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五、認真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用。

(一)掌握政策，改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設(shè)計。

(二)抓緊時間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié)。

(三)及時發(fā)薪，有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。

六、精細組織勞資統(tǒng)計工作，認真完成人工成本預(yù)算。

按照化學(xué)總部的工作安排，我們對20____年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量、項目建設(shè)加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20____年公司人工成本預(yù)算工作，此項工作對公司20____年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。

七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升。

我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。績效考核對于推動公司重點工作發(fā)揮了積極的促進作用，特別是直接參與項目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設(shè)保持按計劃推進的良好狀態(tài)。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇十三

我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

在崗試用期間，我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第x份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

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一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點：

2、強調(diào)科學(xué)性。總結(jié)經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。

1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。

二、總結(jié)撰寫前的準備有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點。總結(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點：

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。

三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。

3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題完善答案。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇十四

時光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時時在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進步的人，免不了在年終歲首對自己進行一番盤點，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個交代。特總結(jié)如下：

站在倉務(wù)員這個平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準，避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問題，從而做到不浪費公司的財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。

對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個月里，對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學(xué)到了不少。

當(dāng)然，初來乍到，難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。

在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程，嚴格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則，定期對物料進行盤點，作到物料標示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。

或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時候?qū)ぷ鞯拿總€細節(jié)進行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。

一、基本工作情況。

1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當(dāng)時倉庫x實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報表等。

2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。

3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。

二、基本經(jīng)驗與不足。

1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當(dāng)時我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。

2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當(dāng)然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，x實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。

在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。

文檔為doc格式。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇十五

采用公文式標題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。

總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠20xx年上半年工作總結(jié)》。

采用公文式標題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。

總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠20xx年上半年工作總結(jié)》。

題

采用公文式標題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。

總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠20xx年上半年工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。

還有的總結(jié)采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。

采用公文式標題，補充說明單位、思想?yún)R報專題時限、內(nèi)容等。

總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠20xx年上半年工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。

還有的總結(jié)采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。

有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。

有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。

還有的總結(jié)采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。

上半年工作總結(jié)主要是對上半年的工作情況做一個總的回顧。一篇完整的工作總結(jié)應(yīng)有標題、開頭、主體、結(jié)尾、結(jié)語五部分，上半年工作總結(jié)當(dāng)然也少不了這些，下面將從這五個方面簡單介紹上半年工作總結(jié)的寫作格式：

總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。

(2)以簡單闡述上半年的工作業(yè)績?yōu)橥黄瓶冢鰧ι习肽暝敿毠ぷ鲀?nèi)容的總結(jié);。

(3)以突出領(lǐng)導(dǎo)們的高明領(lǐng)導(dǎo)為楔子，引出上半年詳細工作內(nèi)容的介紹。具體可參考：個人上半年工作總結(jié)開頭怎么寫。

主體是工作總結(jié)的核心部分。這部分主要包含內(nèi)容有：(順序不分先后)。

(1)、上半年所做具體工作介紹;。

(2)、主要工作業(yè)績及工作中出現(xiàn)的重要問題;。

(3)、工作中的經(jīng)驗或者教訓(xùn)等;。

(4)、下半處工作計劃簡單規(guī)劃及介紹;。

(5)、其它需要介紹的重要事宜。

主體內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓(xùn)等。不同類型的總結(jié)，內(nèi)容有所側(cè)重，全面性總結(jié)其主體包括兩個層次，即成績和經(jīng)驗，存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié)，重點放在成績和經(jīng)驗上。總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。

全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。

結(jié)尾是正文的收束，與寫上半年工作總結(jié)開頭不同的是，上半年工作總結(jié)結(jié)尾更注重對上半年工作中出現(xiàn)問題及經(jīng)驗教訓(xùn)的概述，并在此基礎(chǔ)上要對下半年的工作計劃進行簡單介紹或提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。

這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了，就不必再寫結(jié)尾。詳細可參考：上半年工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫。

結(jié)語主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。

本文轉(zhuǎn)載自世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道。

概要：

二、正文。

三、結(jié)尾。

四、要求。

五、基本格式。

總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。

總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如：

《××市財政局1999年工作總結(jié)》；

《××廠20xx年上半年工作總結(jié)》；

有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱，如：

《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》；

有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如：

《一年來的談判及前途》。

還有的總結(jié)采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如：

《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》；

《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》；

《凝心聚力求發(fā)展災(zāi)難考驗顯真情拼搏奉獻創(chuàng)佳績攻堅克難促跨越——彝良馳宏20xx年生產(chǎn)經(jīng)營工作報告》。

二、正文。

和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。

（一）開頭。

總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。

例如：“20xx年1月，是彝良馳宏全體干部員工戰(zhàn)勝困難，實現(xiàn)礦山災(zāi)后生產(chǎn)恢復(fù)重建的關(guān)鍵階段。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各單位、部門及協(xié)作單位，緊緊圍繞20xx年工作思路及目標，積極投身到公司生產(chǎn)恢復(fù)攻堅戰(zhàn)的熱潮中，按照預(yù)定計劃實現(xiàn)了礦山全面復(fù)產(chǎn)目標，為20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營目標順利實現(xiàn)贏得了有利先機，為20xx開了個好頭”。

（二）主體。

這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績（亮點）和做法（關(guān)鍵指標完成情況）、經(jīng)驗和教訓(xùn)（問題和不足）、今后打算（下一階段計劃）等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。

1、主體常見結(jié)構(gòu)。

工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實際需要選擇好。

第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排。

內(nèi)容。寫作時，把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。

第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同，分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。

貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標志來顯示層次。

小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題，重心突出，條理清楚。

序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三??”的序號排列，層次一目了然。

2、主體常見內(nèi)容。

得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓(xùn)，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。

(2)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。

三、結(jié)尾。

結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出。

年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗、存在的問題和教訓(xùn)、今后努力的方向。年終總結(jié)可以大體分為：單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

一、寫作方法。

然后就是正文了，首先自然是對一年中的工作做一個大致的回顧。這是總結(jié)的開頭，我們可以稱之為前言。前言多用于說明工作總結(jié)的緣由，是對一年的工作以及工作過程的概述和評估。篇幅不宜過長，點到為止，不做深入分析。

接著就是書寫工作的心得和體會，這是年終總結(jié)的主體，也是最重要的部分，內(nèi)容是就前言的概述展開分述。一般會使用小標題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會，有些小標題中內(nèi)容過多的話還可以采用小小標題進行分類闡述。

正文的最后一般都會書寫今后的計劃或者打算，這是年終總結(jié)的結(jié)尾部分。主要是根據(jù)上一年度的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提出今后的設(shè)想和打算，為新的一年制定計劃提出依據(jù)。具體內(nèi)容可以包括如何提高現(xiàn)有成績，克服存在問題，提出新的奮斗目標等等。

雖然正文完成了，但是工作總結(jié)并沒有完成，我們還需要寫署名和日期。相信不少朋友在寫完正文的時候就認為已經(jīng)完事了，常常會忘記書寫署名和日期，只有寫上署名，才方便讓別人知道這是誰寫的年終工作總結(jié)，寫上時間方便自己和他人了解這個總結(jié)是何時所寫。

以上就是一個完整的年終工作總結(jié)應(yīng)該有的格式，年終工作總結(jié)中最重要的就是正文，而正文中最重要的就是主體，書寫主體的時候最好分類敘述，這樣條理清晰，使人一目了然，如果有必要的話，小標題下面還可以套小小標題，最后千萬別忘了署名和日期。

二、注意事項。

1、開端回顧過去一年，概括簡述工作經(jīng)歷，例句“過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績”等等。適當(dāng)照顧領(lǐng)導(dǎo)的閱讀口味。

2、接下來具體列舉各方面工作花費的力量和取得的成績，例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中，取得了xx報道的成果”。重點體現(xiàn)自己付出的繁重勞動。

3、對工作的不足略加陳述，先大量描述客觀不利因素，再把帳算到自己的主觀因素頭上。例句“當(dāng)然，我自己xxxx也是一部分原因”

4、展望明年一年的工作，列舉雄心壯志一二，不管能不能做到。例句“請同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實際行動吧！”后附若干加黑驚嘆號更體現(xiàn)決心。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結(jié)如下：

一、全年主要工作。

1、強化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高。

公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動公司“三個建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí)，通過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù)，增強職工的自覺性和責(zé)任感；團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。

2、強化民主管理建設(shè)，認真貫徹職工大會制度。

公司工會認真貫徹實施《***省***公司企業(yè)職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析；確定了20xx年“夯實一個基礎(chǔ)、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”，隊伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設(shè)爭取更大榮譽，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)****公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo)，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。

3、強化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標準化。

為進一步落實市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補不足，確保學(xué)習(xí)收到實效。

****公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。

4、強化職工關(guān)愛，深入實施送溫暖工作。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇十六

2019年即將過去，現(xiàn)將全年信訪工作開展情況總結(jié)如下：

一、完善各項制度，形成齊抓共管的信訪工作新局面。

婦代會信訪代理工作與連隊信訪工作有機結(jié)合，不斷完善矛盾摸排查制度、領(lǐng)導(dǎo)干部輪流接訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度及責(zé)任追究制度等，使信訪各項工作有制可依。為了使信訪工作取得扎扎實實的效果，年初，連隊主要領(lǐng)導(dǎo)與包括婦代會主任在內(nèi)的每個副職干部簽訂信訪工作目標管理。

責(zé)任書。

使每個干部肩上有指標、有責(zé)任從而形成全體干部共同參與的信訪工作良好局面。

二、堅持“四個”結(jié)合，促進各項工作齊頭并進。

婦代會信訪代理工作堅持與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，與“面對面、心貼心、實打?qū)崱狈?wù)職工在基層活動相結(jié)合，與“尋找最美家庭”工作相結(jié)合，與每月一次矛盾糾紛排查工作相結(jié)合。各項工作有機結(jié)合，做到資源共享，取長補短，確保每項活動及工作都能有序開展，保證了工作成效。

三、采取靈活方式，將婦女維權(quán)落到實處。

婦女信訪代理工作采取主動走訪與熱情接待來訪相結(jié)合的方式，及時解決婦女職工的熱難點問題及矛盾糾紛。全年走訪職工80余戶，了解到職工關(guān)心和關(guān)注的共同問題21條，了解到25戶職工家庭個體困難及問題，能解決的已當(dāng)場解決，解決不了的上報支部協(xié)調(diào)進行解決。在走訪過程中，確定了連隊9戶特別困難的家庭與干部結(jié)成幫扶對子，連隊8名干部拿自己的工資為困難職工購買了價值11000元的有機肥進行幫扶。接待婦女來訪5起，并成功解決4起，另一起已上報團黨委協(xié)調(diào)解決，成功調(diào)解家庭矛盾糾紛1起。在解決婦女熱難點問題的同時維護了婦女的合法權(quán)益，大大降低了非正常訪及越級上訪事件的發(fā)生。

四、取得的成效。

一是婦女信訪代理工作的開展，有效的解決了婦女同志的熱難點問題，維護了婦女的合法權(quán)益，穩(wěn)定了職工隊伍，從而促進了連隊的和諧穩(wěn)定。二是進一步拓寬了婦女維權(quán)和解決困難的渠道。三是婦女同志對“婦女之家”的作用進一步認可。

五、存在的不足。

一是走訪過程中只詳細了解自己需要了解的東西，對自己不需要的沒有過多關(guān)注，這讓職工感覺不是真正關(guān)心自己而是為了走訪而走訪，使得走訪成效有了一定的折扣;二是由于工作量大，導(dǎo)致走訪工作時間不足，一年下來，只對自己認為需要走訪的職工進行了走訪，而不是每家每戶，導(dǎo)致工作范圍沒有達到全覆蓋。

在今后的工作中，一連婦代會將繼續(xù)以“婦女之家”為載體，加大婦女同志的走訪力度，積極解決婦女同志的熱難點問題，及時調(diào)解婦女的矛盾糾紛，及時發(fā)現(xiàn)損害婦女同志合法權(quán)益的行為并及時阻止，讓婦女同志真正感受到婦代會娘家人的關(guān)懷。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇十七

一、加強日常管理，確保固定資產(chǎn)的安全和完整。

固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。本學(xué)期區(qū)國資辦、局固定資產(chǎn)辦公室分別對學(xué)校的國有資產(chǎn)進行了全面清查。為進一步加強管理，我們在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)的及時進行固定資產(chǎn)登記，并定期進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進措施，確保固定資產(chǎn)的安全和完整。

二、扎實有序，確保績效工資工作的實施。

績效工資制度改革繼續(xù)深入開展，工資數(shù)據(jù)、人事職稱數(shù)據(jù)多而繁雜，所需的各種數(shù)據(jù)不但要一一手工計算出來，而且必須準確，并要分類匯總、分部門報送，工作量是平時的幾倍甚至幾十倍，本次工資改革這些工作在白天根本沒有足夠的時間處理，只能放在晚上做，有時帶回家干到深夜，并利用每一個節(jié)假日加班加點匯總。即使這樣，計算的數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)任何差錯，后勤工作也一直在有條不紊的運行著，圓滿完成了上級布置的各項工作，得到了局財務(wù)科、人事科、區(qū)財政局、人事局的一致好評，為我校績效工資改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇十八

總結(jié)根據(jù)不同的類型題的制作也是不相同的，一般可以分為式標題、文章式標題、復(fù)式雙標題。

（一）公文式標題。

就是由總結(jié)單位、時間跨度、事由、文種組成，如《××局××年度工作總結(jié)》或《××公司××年度××工作總結(jié)》。

有時也可省略總結(jié)單位或時間跨度、事由，只用《××年度××工作總結(jié)》或《工作總結(jié)》。

一般在階段性例行公事的工作總結(jié)時大多采用公文式標題，特點是比較規(guī)范、莊重、準確，一目了然，算不上精彩，但也挑不出毛病。

缺點就是比較呆板、大路貨，很難給人耳目一新的感覺。

（二）文章式標題。

有的也稱作新聞式標題，就是由同總結(jié)主體、工作內(nèi)容密切相關(guān)的一句話組成，如《轉(zhuǎn)變增長方式發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟》、《抗洪搶險工作順利推進說明了什么》等。

這類標題一般都是把總結(jié)的亮點、觀點表露出來，有鮮明的傾向性，其特點是醒目、有特色、針對性強，在媒體上公開發(fā)表的工作總結(jié)通常采用這種形式的標題。

缺點是光看標題不知道文章是不是工作總結(jié)，同時標題也難以覆蓋總結(jié)的全部內(nèi)容，容易出現(xiàn)標題與內(nèi)容不完全一致的問題。

（三）復(fù)式雙標題。

有的也稱作雙行標題，就是將前兩種標題合并起來共同組成工作總結(jié)的標題。

主標題（或正標題）為文章式標題形式展示，是同總結(jié)主題有關(guān)的一句話。

副標題為公文式標題，補充標明總結(jié)的單位、時間跨度、事由、文種。

如《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——××醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)》、《欣然回首春風(fēng)依舊——××市開展春風(fēng)行動階段性總結(jié)》。

制作復(fù)式雙標題時，副標題另行前面加破折號表示。

復(fù)式雙標題集中了前兩種標題的優(yōu)點，但也產(chǎn)生了冗長、繁復(fù)的不足。

在實際工作中，復(fù)式雙標題一般較少成為工作總結(jié)起草人首選的標題格式。

工作總結(jié)按照不同的分類標準，可以分為許多不同的類型。

比如：

（一）按單位的范圍分，有班組總結(jié)或小組總結(jié)、公司總結(jié)或企業(yè)總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。

（二）按總結(jié)的時間分，有月度總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)或年終總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。

（三）按工作的內(nèi)容分，有學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、工作總結(jié)、項目總結(jié)等。

（四）按總結(jié)的性質(zhì)分，有全面性總結(jié)或綜合性總結(jié)、專題性總結(jié)等。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇十九

20__年的10月我非常榮幸的參加了省農(nóng)村幼兒園骨干教師短期集中培訓(xùn)，在隕陽師專的20天學(xué)習(xí)中我深深的感到了自己知識的欠缺，感受到了學(xué)習(xí)的重要性。黃老師的親切關(guān)懷也讓我在20天的學(xué)習(xí)中感到了無限的溫暖。

在學(xué)習(xí)中我們聆聽了詹薇，鄭傳琴，等專家教授的講座，讓我在教育理論和教研方面得到了很大的啟發(fā)。他們的精彩演講，時刻的洗刷著我的心靈，一個個生動的案例讓我更深的理解了做一個科研型教師的重要性，同時對如何理解兒童，如何看待師童關(guān)系，如何做好聽課，評課，如何進行有效教學(xué)等方面都有了很大的啟發(fā)，這些專家從專業(yè)的角度出發(fā)，引領(lǐng)我重新的走進了幼教的事業(yè)當(dāng)中。

在這次的學(xué)習(xí)中，不只是在理論方面有了收獲，黃老師還幫我們安排了很多實踐和動手的環(huán)節(jié)。比如我們在聆聽完鄭傳琴老師的幼兒園以游戲為主流程后，老師安排了我們做模擬的訓(xùn)練，同學(xué)們積極的參與，親自實踐提高了我們的創(chuàng)新能力，開拓了知識視野。在幼兒園實用手工與環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，我們聆聽了詹薇老師的精彩講座更使我受益匪淺，而且還動手制作了一些精美的手工作品。

在本次活動中我們聆聽了十堰市富康幼兒園的公開課，在評課中我也深深的感到了自己于他人的差距，從中學(xué)會了反思，增強了我不斷進步的信心。

此次國培，無論是專家講座，還是“園長講園”，還是跟崗實踐，都讓我在不斷的反思自己日常的教育、教學(xué)行為，我時刻在問自己：我與他們的差距在哪里?怎樣使自己成為孩子、家長眼里的一名優(yōu)秀老師?我認為一名優(yōu)秀的老師應(yīng)該具備以下幾點吧：首先是要愛孩子、愛自己的工作，將真切的愛融入一切活動中，為孩子終身發(fā)展奠定良好的品性基礎(chǔ)。其次是要有職業(yè)幸福感，把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，樂于其中，任勞任怨;再次是要有較高的教育教學(xué)能力和教研能力，用智慧啟迪孩子們，教師在組織活動時應(yīng)是“疏”而不是“堵”，是“引”而不是“拽”，同時還要善于從事件和活動中尋找規(guī)律，在把握規(guī)律中超越自我，成為一名優(yōu)秀的科研型教師。

學(xué)者波斯納提出了一個教師成長的公式：經(jīng)驗+反思=成長。經(jīng)驗是成長的財富，反思是成長的途徑，反思的過程，是自我錘煉的過程，更是一個提升的過程，逐步形成反思的習(xí)慣，讓自己在反思中成長。十五天的國培已經(jīng)過去，但我在國培中汲取的知識營養(yǎng)將會轉(zhuǎn)化教育行為，為自己喜愛的幼教事業(yè)貢獻自己微薄的力量。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇二十

交警_大隊在市公安局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在交警支隊黨委的精心部署下，堅持以三個代表重要思想和十八大、十八次三中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞大隊年初制定的工作思路及方法，以信息化建設(shè)，執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、構(gòu)建和諧警民關(guān)系這一根本為出發(fā)點，以查問題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀、提升服務(wù)質(zhì)量為工作目標;以高效、規(guī)范、文明的工作作風(fēng)為根本，以營造良好的道路交通環(huán)境、預(yù)防道路交通事故和提高道路通行率為工作中心，以建立人民警察核心價值觀為載體，全面落實治亂、防堵、保暢、促和諧的工作措施。大隊強素質(zhì)，育人才，涌現(xiàn)了十大優(yōu)秀民警__、__這樣的優(yōu)秀個人。以及在崗區(qū)變壓器著火緊急救火的以__代表的優(yōu)秀團體，積極奔赴秦皇島支暑的李瑋等一批先進民警，與此同時，大隊在整治涉牌涉證的行動中，榮獲20__年度涉牌涉證交通整治大會戰(zhàn)優(yōu)秀大隊稱號，圓滿地完成了全國兩會和十八屆三中全會交通安保任務(wù)。

全隊共計有效糾違47884余起，其中查處酒后駕駛110起，行政拘留35人，醉酒1起，涉牌涉證2484起，違法停車8498起，機動車超速違法11268起，客車超員違法1起，闖禁行3575起，非機動車交通違法4786起，其他違法行為17161起。全隊保持了轄區(qū)零重特大交通事故、民警零嚴重違紀、群眾零投訴復(fù)議的良好勢頭。

一、以隊伍建設(shè)為根本，努力打造高素質(zhì)、高水平警隊。

今年以來，大隊堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終把隊伍建設(shè)當(dāng)做一項重要的政治任務(wù)來抓，以創(chuàng)建一支廉潔、正氣、創(chuàng)新、拼搏的交警隊伍為目標。大隊先后開展了紀律作風(fēng)教育整頓活動活動、嚴格隊伍管理整治警風(fēng)警紀活動、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范窗口單位服務(wù)、三項紀律、五條禁令、查問題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀、提升服務(wù)質(zhì)量等活動。在黨支部的帶領(lǐng)下，黨員民警積極開展學(xué)習(xí)貫徹七權(quán)七責(zé)的活動，教育引導(dǎo)全體民警自覺加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮黨員民警的先鋒模范作用。

1、完善隊伍長效管理機制。大隊采取黨支部會、中層以上干部會、全體民警、協(xié)勤三級會議的形式，組織民警、協(xié)勤學(xué)習(xí)上級有關(guān)精神，研究部署重要工作、人員調(diào)度;大隊不定期召開專題學(xué)習(xí)會議、_____等活動，在加強領(lǐng)導(dǎo)班子政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流的基礎(chǔ)上，拉近與民警的距離。

2、提升隊伍整體素質(zhì)、加強隊伍內(nèi)部監(jiān)督工作。大隊認真開展查問題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀、提升服務(wù)質(zhì)量活動，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范窗口單位服務(wù)為契機，組織民警、協(xié)勤開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和整頓。大隊黨支部創(chuàng)建了《_大隊簡報》，每周一期，通過交管動態(tài)、經(jīng)驗交流、通知通報等欄目全方位的反應(yīng)民警、協(xié)勤的工作情況，通過好人好事專欄，培養(yǎng)宣傳了一大批優(yōu)秀的民警，提高了民警的素質(zhì)，樹立了先進的榜樣。并通過政策精神欄目第一時間將有關(guān)文件精神傳達下去，豐富了警營文化，提升了隊伍素質(zhì)。為了加強對隊伍的內(nèi)部監(jiān)督，大隊專門成立文明執(zhí)法督導(dǎo)小組，定期、不定期的深入基層，采取明察暗訪的形式，并將查崗情況公布在簡報上，對民警執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理等工作中存在的問題進行及時糾正和解決，實現(xiàn)了全年大隊無一起民警違法違紀，群眾投訴復(fù)議案件。

講機、信息平臺、照相機、攝像機、執(zhí)法記錄儀等科技手段的應(yīng)用。對存在違法行為的車輛，做到先取證，后教育處罰，民警執(zhí)法執(zhí)勤時必須佩帶執(zhí)法記錄儀，讓違法行為人心服口服。真正做到科技強警，嚴把執(zhí)法質(zhì)量關(guān)。

4、以崗位練兵為核心，切實加強了對全體民警的培訓(xùn)工作。大隊以從嚴治黨、從嚴治警、從嚴治長為指導(dǎo)，采取實戰(zhàn)訓(xùn)練和理論培訓(xùn)相結(jié)合，通過基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)警務(wù)技能、基本體能、交通指揮手勢、交通疏導(dǎo)基本常識、交通違法行為查處技能、交通警衛(wèi)、事故現(xiàn)場先期處置，違法犯罪人員、車輛的查緝布控、警用裝備的使用管理常識，易堵路口路段的疏導(dǎo)技能等常用知識等方面，以守敬崗與團結(jié)崗為基地，對民警分時、分批進行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，提升理論知識的儲備，更快的提高民警綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

二、以交通宣傳為先導(dǎo)，渲染濃厚的遵紀守法氛圍。

為了更好的保障轄區(qū)內(nèi)的交通管理工作，進一步提升群眾交通安全意識，筑牢預(yù)防并遏制重特大交通事故發(fā)生的思想路線，大隊緊緊圍繞牽手平安行，守護團圓路主題，不斷創(chuàng)新宣傳手段，豐富宣傳內(nèi)容，開展了道路交通安全宣傳工作。

一、打造媒體宣傳陣地。大隊通過擯棄交通陋習(xí)、安全文明出行、交通安全進校園、警營開放日牽手平安行、守護團結(jié)路、12.2主題日宣傳等活動，積極的與電視臺、報社展開積極的合作，邀請電視臺、電臺、報社記者隨警采訪，加大對不文明行為的曝光率，切實增強整治的威懾力量;同時，大隊指揮分中心增設(shè)裝備，實現(xiàn)扁平化指揮監(jiān)控;利用短信平臺，每周百余條短信，加大對駕駛員交通安全的宣傳。

二、打造公共場所宣傳陣地。針對轄區(qū)中小學(xué)校、廣場、主要街道等公共場所密集的特點，加強道路沿路及企業(yè)交通安全宣傳;大隊開展的摒棄交通陋習(xí)，安全文明出行恒偉杯交通安全知識競賽走進市區(qū)各個小學(xué)，通過知識競賽的方式讓小學(xué)生及其老師、家長都能學(xué)習(xí)到交通安全知識。

三、打造重點駕駛?cè)诵麄麝嚨亍４箨犕ㄟ^開展道路安全大檢查活動，組織轄區(qū)內(nèi)11個重點車輛單位企業(yè)簽訂交通安全責(zé)任狀，并發(fā)放宣傳資料4000余份、播放視頻資料100余次、為駕駛員上交通安全課60次、開展全方位的宣傳教育做到不漏一人，不漏一車。

四、打造窗口宣傳陣地。大隊推行5分鐘教育模式，以交通違法處理室、執(zhí)勤中隊為陣地，將文明交通教育融入到各個環(huán)節(jié)。通過擺放宣傳展板，以擯棄交通陋習(xí)、明安全出行活動中的主要內(nèi)容充實宣傳欄、掛圖及宣傳標語，循環(huán)播放交通安全宣傳片，發(fā)放宣傳資料等形式對其進行文明交通教育，營造濃厚的文明交通宣傳氛圍。

三、以交通整治為核心，點、線、面相結(jié)合，最大限度保障道路交通秩序的暢通。

大隊結(jié)合轄區(qū)工作實際，以嚴厲查處各類嚴重交通違法行為為主線，以嚴密源頭管控為基礎(chǔ)，狠抓各項交管工作措施的落實，最大限度的預(yù)防和減少重特大道路交通事故發(fā)生。

1、大隊以杜絕中國式過馬路、集中整治機動車涉牌涉證違法行為與兩搶一盜多次交通大整治活動為依托，以兩會安保行動為目標，加強源頭監(jiān)管、搞好隱患排查、強化路面管控，采取定點設(shè)卡和流動巡邏結(jié)合的勤務(wù)模式開展統(tǒng)一行動，在團結(jié)崗設(shè)立自行車等待區(qū)，防止機動車、非機動車穿插交錯，有效地減少交通事故的發(fā)生;在守敬崗、老八一路口、萬城崗、中華崗等設(shè)立固定查糾點，針對重點違法行為進行教育治理。摩托車巡邏中隊全天候不間斷在轄區(qū)內(nèi)巡邏管控，為全國兩會和十八次三中全會的順利召開創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。

2、結(jié)合支隊晚高峰防堵保暢交通治理工作，大隊制定錯時、延時彈性勤務(wù)制度，采取高峰定位、平峰巡查等執(zhí)勤執(zhí)法方式。根據(jù)轄區(qū)情況制定相應(yīng)執(zhí)勤計劃，嚴格保證重點崗四人以上，其他崗點兩人以上。正式民警帶班站崗值勤，有效地保障了民警的執(zhí)勤在位率，提高了民警的路面管控率。與此同時，大隊加大文明服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法力度，提出合理高效的信號燈配時方案，建立分控指揮中心，充分的發(fā)揮科技強警的手段，對轄區(qū)內(nèi)的道路秩序情況清晰明了，能夠最大限度的快速準確的調(diào)度警力，減少交通事故和道路堵塞的情況發(fā)生。

3、狠抓源頭，強化管理。結(jié)合支隊組織的黃標車專項治理淘汰活動，大隊組織人員加班加點利用白天下班時間對黃標車持有個人或企業(yè)一一進行走訪，并傳達通知書。在短時間內(nèi)完成了支隊分配的3961個黃標車，順利完成黃標車治理任務(wù)。

4、大力開展道路交通秩序整治活動。大隊在邢和路口設(shè)立卡點，重點治理大貨車飄灑遺漏和三超一疲勞等重點違法行為;將中興西大街與守敬路定為違法停車重點治理路段，嚴格查控機動車違法停車行為;大隊以酒后駕駛、涉牌深證重點違法整治活動為依托，在轄區(qū)內(nèi)守敬崗、保龍倉崗、金盾崗等重點點位設(shè)立卡點，大力整治交通違法行為，獲得良好效果;大隊以出租車專項整治活動為契機，以達活泉公園周邊轄區(qū)泉北大街以南、中興大街以北、興達路以西、濱江路以東等出租車違法較突出的重點部位，加大管理力度，著力解決市區(qū)出租車亂停、亂放、隨意調(diào)頭、強超強會等影響我市交通秩序的突出問題。

5、做好惡劣天氣道路應(yīng)急管理。根據(jù)冬季冰雪天氣增多的情況，大隊及時啟動《惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案》，全警動員，全員參與。全體人員保持通訊工具24小時暢通，服從統(tǒng)一調(diào)遣和指揮，對發(fā)生的交通事故，做到快速出警，迅速到達預(yù)定位置，正確保護現(xiàn)場，快速疏導(dǎo)交通，嚴防二次事故發(fā)生。

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇二十一

我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同事及上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。

一年來，我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，反對分裂，維護民族團結(jié)，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想，深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果為主線，認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，自覺堅持以黨的十八大為指導(dǎo)，為社會作出自我的努力。二是認真學(xué)習(xí)工作中需要的知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學(xué)邊問，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》，經(jīng)過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。

一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐三個代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了較好的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會作出自我的貢獻!

年終工作總結(jié)標題（優(yōu)質(zhì)22篇）篇二十二

20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)。以下是小編整理的門診。

歡迎大家參閱。

在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生部門的支持下，**醫(yī)院半年來，在全體員工的共同努力，發(fā)揚團隊精神，堅持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。

一、職業(yè)道德工作。

1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。

規(guī)章制度。

受到比較好效果。

2、為了及時掌握，了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份，對問卷調(diào)查反饋意見來說，對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。

3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見，樹立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。

4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次，每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次，總的評價對我院是比較滿意的。

二、醫(yī)療護理工作。

1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。

2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

4、是做好人才引進工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進力度。

5、為了慶祝國際護士節(jié)，鼓勵廣大護理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護理工作者積極工作，勤奮學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士，在護理隊伍中樹立了榜樣。

6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護理聽課700人次。

7、我院廣大醫(yī)護工作者，發(fā)揚了白求恩的精神，對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護理，受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。

8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。

三、行政、財務(wù)、后勤管理工作。

1、財務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財務(wù)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，認真做好財務(wù)預(yù)算工作，加強財務(wù)監(jiān)督及分析，開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。

3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購買一套洗衣機，保障臨床供給，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護良好醫(yī)療秩序，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。

20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、工作量統(tǒng)計。

門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導(dǎo)管護理1148人次;picc置管36人次。

二、護理安全。

(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，重大護理不良事件的發(fā)生率為零。

1、護理人員認真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》，并在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實情況。

2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發(fā)生。

(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進行。

(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。

(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標識規(guī)范、醒目。

(五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而確保護理安全。

三、護理服務(wù)。

(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入，細化。

(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。

(三)在日常工作中，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。

(四)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度。

四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(一)根據(jù)各護理人員的分級，進行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務(wù)。

五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通，加強院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，從工勤到護理人員，均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高危科室，如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。

六、實習(xí)帶教根據(jù)實習(xí)帶教計劃對實習(xí)同學(xué)進行有計劃的帶教，讓實習(xí)同學(xué)在門診實習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護理工作，學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。

20xx年已經(jīng)過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：

一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。

二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。

三、護理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識，門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題，在新的一年，我們將在護理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下，制定科室年度護理。

工作計劃。

以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!

這一年，在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。

努力提高個人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了理論知識，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)，。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。

二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。

要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。

三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識，免費為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。在臨床工作中，嚴格要求自己，堅持以服務(wù)患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。現(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時，對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己做好自己。