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貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)

時間:2025-06-11 作者:XY字客

年終總結(jié)是一個對個人目標(biāo)的檢驗(yàn),也是對自我管理和職業(yè)發(fā)展的一種自省和總結(jié)。以下是小編為大家收集的年終總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇一

“我是xx公司,主要做xxx,請問貴司有沒有這方面的需要。

另外,電話銷售從來不會一次就成功,第一次打電話也不要過多的推銷,最好是留下對方的qq或郵箱,說明以后有需要可以隨時來找我;如果對方不愿意提供。

你可以留給對方自己的聯(lián)系方式;最后,自信和專業(yè)是必不可少的,對方在接聽電話時都聽得出來,要對自己公司的優(yōu)勢和航線的價(jià)位要了如指掌。

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇二

貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個供應(yīng)鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個部門。有了這個網(wǎng),現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)力的綜合反映。

通過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點(diǎn):。

1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門以信息孤島的形式存在。

2.各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),各系統(tǒng)間互相獨(dú)立和分散,很難進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接;體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上,各部門不能進(jìn)行高效的協(xié)作運(yùn)作,管理層不能有效進(jìn)行集中管理。

3.現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,只注重某個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,不注重系統(tǒng)的開放和擴(kuò)展。

4.沒有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營思想的信息系統(tǒng),只注重單項(xiàng)零散業(yè)務(wù),沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。

通過以上研究和總結(jié),我們認(rèn)為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)以下幾個轉(zhuǎn)型要素:。

1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),需達(dá)到以下目標(biāo):。

a.整合和提升企業(yè)的物流資源。

b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。

c.構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心。

d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作。

e.建立處理各個物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。

2.建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系。

大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動地接受客戶的服務(wù)指令,沒有主動地為客戶進(jìn)行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運(yùn)行體系和管理體系的變革。

3.以市場為導(dǎo)向,由區(qū)域服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)營擴(kuò)張。

這個擴(kuò)張策略并不是盲目的投資建設(shè),而是根據(jù)市場的需求,根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn),用客觀和發(fā)展的眼光擴(kuò)張擴(kuò)容,并用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理控制各節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù),及時地聽取客戶的反應(yīng),制訂高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略。

4.由分散經(jīng)營模式向一體化經(jīng)營模式過渡。

現(xiàn)有貨代企業(yè)往往部門繁多,業(yè)務(wù)分散不集中,形成了各自為政的多個利潤中心格局,沒有形成綜合物流服務(wù)的競爭力。而現(xiàn)代綜合物流服務(wù)體現(xiàn)的是公司整體的合力和競爭實(shí)力。統(tǒng)一的指揮和管理中心、一個利潤中心、多個操作中心將是現(xiàn)有中小型貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要指導(dǎo)思想。

5.通過綜合物流服務(wù)手段使客戶從滿意度向忠誠度轉(zhuǎn)變。

貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶的忠誠度可能并不容易,這需要企業(yè)具有長期服務(wù)于客戶的競爭能力和適應(yīng)市場變化的能力。企業(yè)要隨著市場的需求轉(zhuǎn)變而隨時調(diào)整自己的戰(zhàn)略或服務(wù)模式,要做到隨時響應(yīng)客戶的反應(yīng)甚至引導(dǎo)客戶的反應(yīng)。貨代公司若不向綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,這些響應(yīng)是很難實(shí)現(xiàn)的。

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇三

這次實(shí)習(xí),能夠進(jìn)入寧波xx有限公司,我覺得雖然沒有工資,但是我仍然很期待。因?yàn)槿耸陆?jīng)理說他們的培訓(xùn)方式是讓培訓(xùn)生在極短的培訓(xùn)期后就給培訓(xùn)生獨(dú)立上崗的機(jī)會,這一點(diǎn)很吸引我。我想,這等于說,公司信任我,而且為培訓(xùn)我而付出了一定的成本。因?yàn)椋⒉皇钦f不給我工資我就虧了,呵呵,至少,那什么公司為我付了犯錯誤的成本。當(dāng)好好把握這次機(jī)會,爭取在有限的時間里多學(xué)些東西。我想,我要學(xué)的,不僅僅是純粹的程序上的和技術(shù)上的東西,還應(yīng)該包括所謂的辦公室藝術(shù)吧。畢竟,公事化的交際用語環(huán)境下,如何保持自己的個性和適度的良好態(tài)度,才是將來事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。

沒關(guān)系,我就坐在這里聽銷售的同志們怎么打電話和客戶適度聊天吧。

20xx年2月7日。

今天是個好日子,領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了,于是,我離開操作部,失去了聽別人打電話聊價(jià)格的機(jī)會,卻多了和操作部的各位辦事效率高,說話快的姐妹們親密接觸的機(jī)會。

不過話說回來,操作部的工作的確是繁忙的,所幸現(xiàn)在是剛過完年,相對來說,工廠的貨還沒好,出貨量小,因此操作部的同志還有點(diǎn)時間來跟我講講流程:所幸,我跟的是操作部手腳最快的`一位同事,所以,呵呵。最大程度的體會了什么叫效率,多少也學(xué)會了如何效率:打字快,思路清楚,接電話及時,對客戶用合適的態(tài)度說合適的話,解決矛盾而不是激化矛盾,說話講重點(diǎn)。

20xx年2月9日。

單證的工作嘛,一個字:煩;兩個字:仔細(xì)。就這樣,呵呵,好歹我也不是第一次對提單了,規(guī)矩我還是知道一點(diǎn)的。去樓上船公司evergreen換了個提單,雙方回憶起年前貨運(yùn)高峰摔柜的痛苦經(jīng)驗(yàn),呵呵,看來,和船公司的同志們混熟點(diǎn),絕對有好處。至少,在甩柜的時候,不會被他們優(yōu)先考慮到,嘿嘿。

20xx年2月10日。

公司星期六上午都要上班的,上班的內(nèi)容無非是查漏補(bǔ)缺內(nèi)部總結(jié)。對于銷售部來說,每天的晨會和每周的總結(jié),都是十分重要的,溝通信息,互相學(xué)習(xí)嘛。

可是,這么好的機(jī)會,他們把我拉下了,555。閑坐一個上午。老大的理由是:我還在培訓(xùn)中,還不算銷售部的人!

20xx年2月12日。

今天去拼箱部和海外聯(lián)絡(luò)的人物學(xué)習(xí),我看是操作部里事情最多樣化的一個部門了,呵呵。而且,w姐姐到底是比我年長一點(diǎn),難免特別照顧我這個小妹,因此,具體怎么做我沒學(xué)會,關(guān)于寧波海運(yùn)市場的特點(diǎn)以及利潤來源我倒是清楚多了,呵呵。拼箱賺大錢,財(cái)富之源都教給我了,我能不開心嗎?呵呵。

20xx年2月13日。

今天在航線部代理澳洲國航的那個組的箱管l大叔那邊學(xué)東西,其結(jié)果就是:上半天了解了從提單看船貨信息的竅門,下半天兩個實(shí)習(xí)生加另一個女孩子一起浩浩蕩蕩跟著l大叔去北侖碼頭找長期駐扎在那里的法國達(dá)飛輪船的船代工作人員和碼頭放行班的阿姨們問好,呵呵。順便,l叔又輕松地把本該他在晚上8點(diǎn)才來碼頭做的事情,交代給了那里的叔叔阿姨。然后帶我們回公司了。呵呵,作為一條環(huán)環(huán)相扣的鏈條,物流這一行,搞好人際關(guān)系,互相幫忙很重要。

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇四

我是xx年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè),從最開始的跑市場到后來的公司主管(什么都管),再到現(xiàn)在的fob,一起經(jīng)歷了三家貨代公司,三個公司都是一樣的新公司,沒有代理,沒有分公司,沒有價(jià)格,甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照,我之所以選擇他們,是覺得小公司比較自由,能學(xué)到的東西也比較多。我只做了兩年時間,不長,但是我是真誠的,把自己經(jīng)歷的東西拿出來給大家分享總的來說,在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務(wù)員應(yīng)該注重的幾點(diǎn):

1,價(jià)格好;

2,對方公司有信譽(yù);

3,這個業(yè)務(wù)員人品好;

4,也是最重要的一點(diǎn),絕對不能做柜后漲價(jià),在這里我著重說明一下第四點(diǎn):xx年4月13日,我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司報(bào)價(jià),因?yàn)橹坝羞^教訓(xùn),所以叫他給我傳了價(jià)格表,也蓋了公司章,不過等我貨少了船最后對帳單的時候,一下多了150美金的重柜費(fèi)。我的小柜是24噸,而且詢價(jià)之前就一直說明小柜24噸,其業(yè)務(wù)給我的是allin價(jià)格,結(jié)果他的理由是不包含重柜費(fèi)。

因?yàn)樨浽谒稚?,最后我不得不自己多?150美金教訓(xùn):即使是傳了價(jià)格表過來,也一定要再問一次,不能說因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話,最好的是叫他分開給每一項(xiàng)的價(jià)格,然后給個allin價(jià)格,還要加一句:除以上費(fèi)用外,沒有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生。

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貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇五

與綜合物流營運(yùn)商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運(yùn)輸、清關(guān)、倉儲管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運(yùn)、空運(yùn)或倉儲代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。

中國大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒有形成全國性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實(shí)時服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。

由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實(shí)力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額,實(shí)習(xí)報(bào)告《貨代公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文總結(jié)》。

貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務(wù)貫穿于全程物流活動之中。

貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個供應(yīng)鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個部門。有了這個網(wǎng),現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)力的綜合反映。

通過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點(diǎn):

1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門以信息孤島的形式存在。

2.各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),各系統(tǒng)間互相獨(dú)立和分散,很難進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接;體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上,各部門不能進(jìn)行高效的協(xié)作運(yùn)作,管理層不能有效進(jìn)行集中管理。

3.現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,只注重某個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,不注重系統(tǒng)的開放和擴(kuò)展。

4.沒有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營思想的信息系統(tǒng),只注重單項(xiàng)零散業(yè)務(wù),沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。

通過以上研究和總結(jié),我們認(rèn)為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)以下幾個轉(zhuǎn)型要素:

1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),需達(dá)到以下目標(biāo):

a.整合和提升企業(yè)的物流資源。

b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。

c.構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心。

d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作。

e.建立處理各個物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。

2.建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系。

大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動地接受客戶的服務(wù)指令,沒有主動地為客戶進(jìn)行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運(yùn)行體系和管理體系的變革。

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇六

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的xx年已經(jīng)過去,在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實(shí)踐中磨煉了工作能力,本文是本站小編為大家整理的貨代年終總結(jié)范文,僅供參考。

任職以來,在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。及時了解把握黨的路線方針和政策,認(rèn)真執(zhí)行上級聯(lián)社的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

正確理解上級指示精神。1年來我積極參加了上級黨委組織的各種活動自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī)在工作和生活中嚴(yán)于律已努力做到率先垂范圓滿地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ髦饕谝韵聨追矫孀髁伺Γ?/p>

一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益,做大規(guī)?!钡乃枷?,在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念。

xx年3月,我從兩場社調(diào)入沙湖社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作,及時組織召開了各種會議,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性。

二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機(jī)制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責(zé)任工資掛鉤,按月通報(bào)、分段計(jì)獎。

三是強(qiáng)化窗口服務(wù),一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動,為沙湖樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。

四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸,以貸引存”和“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的吸儲資金有了新的增長;同時貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財(cái)務(wù)管理中實(shí)行“量入為出,厲行節(jié)約”的原則,嚴(yán)格費(fèi)用管理,加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)批審核,號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社“xx年度增效獎”。

二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機(jī)制,能多能少的收入分配機(jī)制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺了《沙湖信用社績效掛鉤實(shí)施辦法》,有效調(diào)動了全員的工作積極性。20xx年5月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序,理事會遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細(xì)的。

工作計(jì)劃。

加強(qiáng)對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動下形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。

三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則,集中有限財(cái)力對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯(lián)社cis要求對社本部、芙蓉分社進(jìn)行了全面裝修改造,為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時對營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級,增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀(jì)念袋和掛歷,懸掛標(biāo)識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導(dǎo)出臺并組織實(shí)施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動,提高了服務(wù)效率。

四、在基礎(chǔ)管理上,堅(jiān)定不移地狠抓從嚴(yán)治社。堅(jiān)持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計(jì)基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項(xiàng)工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設(shè)。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財(cái)會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。

五、在隊(duì)伍建設(shè)中重點(diǎn)抓了班子建設(shè)。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來,我高度重視班子建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在理事會上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職,各負(fù)其職,不相互推諉責(zé)任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。

回顧這一年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!

首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個機(jī)會,讓我能踏入xx擔(dān)任貨代員一職,并且感受到xx每一個成員的熱誠和對工作一絲不茍的態(tài)度。這周是我入職的第三個星期。在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,自身在軟、硬件方面都有所提升,為更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。在此我對這三周我所進(jìn)行的工作主要方面總結(jié),若有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批正。

在這三周中,首先對貨代進(jìn)口的流程有了大致的了解:接單,報(bào)檢,換單,報(bào)關(guān),繳稅,放行、辦申請、出具成本費(fèi)用表,放射性,拆箱,取樣最后發(fā)貨。

在接到貨物信息后要及時向船公司查詢船期,如果貨物尚未到港,則問有無到港計(jì)劃,且根據(jù)箱量決定是否打1層高申請。如果貨物已到港,則要問清船名、航次,且及時向客戶索要報(bào)檢、報(bào)關(guān)所需單證。在收到單證后,就要整理單證,檢查單證上一些重要的信息是否正確、一致。準(zhǔn)備好報(bào)檢的單證,一般報(bào)檢所需的單證有:報(bào)檢。

委托書。

提單復(fù)印件裝箱單發(fā)票。

合同。

產(chǎn)地證檢驗(yàn)項(xiàng)目確認(rèn)函。要在貨物到港的前1天報(bào)檢,報(bào)檢前必須和客戶書面確認(rèn)是否有木質(zhì)包裝。

對我個人來講,-,在寧波的4年,20xx年是付出和得到頗多的。酸甜苦辣中,更多的是甜,是開心,是真誠和收獲。工作圓滿完成,也收獲了老公。

xx年寧波港物流業(yè)處于相對散、亂的復(fù)雜形勢,貸代車隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,船公司做貨,不論大小型客戶,甚至有碼頭也參與進(jìn)來。運(yùn)價(jià)競爭非常惡劣的情況下,全體員工秉承“心往一處想,勁往一處使”的優(yōu)良作風(fēng),克服困難,廣開客戶渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保柜量、利潤最大化。

1、柜量總額及利潤。

20xx年,我辦共完成柜量7936t,同比增長25%,完成年初預(yù)期目標(biāo)7600t的104%。實(shí)現(xiàn)毛利潤154.5萬元,同比增長63%。

2、業(yè)務(wù)拓展及新增貨種。

金屬、廢塑料及成品塑料粒,各占我辦的20%,在20xx年,相繼開拓了紹興老酒、慈溪家電液化鋼瓶、衢州巨化集團(tuán)的氯化鈣、蕭山幾家化纖廠等。

3、制度方面。

每月一次的例會,分析問題產(chǎn)生的原由,從源頭處解決和避免。新的信息和規(guī)定都在會上說明或重申,加強(qiáng)印象。任何人有任何意見和想法都可以開誠布公地明講,大家一起想辦法解決,包括員工生活上的。從而提高績效、專業(yè)水平,活躍了氣氛,加強(qiáng)了同事間的凝聚力,以及協(xié)調(diào)與溝通。

4、商務(wù)方面。

20xx年無一筆爛賬,每月回收率在75%以上,到目前為止,除了兩家鋼帶客戶約15萬運(yùn)費(fèi)外,其它客戶均能在年假前收回。

5、信息網(wǎng)絡(luò)化。

我辦有主動建立網(wǎng)絡(luò)群體,將寧波港大小車隊(duì)近20家及船公司整合成網(wǎng)絡(luò)群,利用信息化,尋找裝箱套箱資源,做到了85%的套箱率,大大提升了利潤化。對送貨也有相當(dāng)大幫助,現(xiàn)到寧波辦送貨貨體30%為長途單柜,寧波的單柜價(jià)格實(shí)為兩柜拼送價(jià),通過網(wǎng)絡(luò)信息,可以高效的找到拼柜,從而提高了單柜送貨速度,也相應(yīng)創(chuàng)造了利潤。

6、業(yè)余生活。

工作第一,但也不忘生活和開心。偶爾利用周末組織員工,舉行戶外活動,籃球、羽毛球賽、釣魚等。同時也邀請合作單位船公司及車隊(duì)參加,或參與到他們的活動中。讓員工們兩點(diǎn)一線的生活變得多姿多彩,也加深了與合作單位的情誼。

xx年是豐收的一年,這是令我們興奮和欣慰的??傊?,讓寧波辦的每個成員都能日益進(jìn)步,工作順利,生活開心,健康向上,讓進(jìn)入這個集體的每個成員都能感受到這里的風(fēng)景獨(dú)好,不忍離去。

關(guān)于xx年。

著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。xx年,在總部的領(lǐng)導(dǎo)下,工作中我們要做到:突出重點(diǎn)維護(hù)和深挖現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重服務(wù)細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完任務(wù)。主要著手從以下幾方面入手:

1、招聘業(yè)務(wù)型人才,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)開發(fā)。

近兩年,自鋼帶客戶行情減弱,基本無批量發(fā)柜客戶后,寧波辦主要靠零散及個體客戶支撐,饑飽不定。需大力度開發(fā)新貨種新客戶,以及集團(tuán)競標(biāo)類客戶,希望在20xx年招聘一名業(yè)務(wù)同事,開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時,也能幫助到業(yè)務(wù)經(jīng)理的對外應(yīng)酬,男子間能更好的籌謀。爭取20xx年,在江西滑石粉、富陽紙、蘭溪建德散裝水泥等方面,有所突破。

2、分析過往業(yè)務(wù)。

寧波辦有近十年歷史,新老客戶交替更新,流失的老客戶量也相當(dāng)大,我們將重整,分析過往客戶,爭取再度合作。

3、提升客服意識。

把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。加強(qiáng)與客戶的交流,增近感情??头ぷ饕巡粌H僅是把客戶的貨物攬入我方即為結(jié)束,爭取幫助客戶把所有的事全部做掉,讓客戶更加省心和放心。

4、細(xì)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格成本控制,多重防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

我辦本著“員工之間有審核,上下級之間有監(jiān)督”的原則去完善操作各流程。建立客戶信用額度評價(jià)制度,控制運(yùn)費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。

本年度我們將嚴(yán)格遵守總部的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,爭取早日完成任務(wù),20xx年目標(biāo)7600t。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇七

自xx年4月1日來到兵團(tuán)建工一鍵誠信分公司農(nóng)大項(xiàng)目部參加工作,這一年來,一直在項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員一職,,通過這個工程現(xiàn)場實(shí)踐工作的鍛煉,得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo),讓我的工作有了快速的提升,我已逐步成長為一名合格的技術(shù)員。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在此對一年情況進(jìn)行個人工作總結(jié),請給位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正:

一、主要職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)鋼筋材料計(jì)劃的編制及進(jìn)場鋼筋的質(zhì)量數(shù)量驗(yàn)收。

2、負(fù)責(zé)鋼筋的放樣,鋼筋工作交底以及鋼筋工程的檢查及驗(yàn)收。

3、負(fù)責(zé)天氣情況記錄、施工測量放線、鋼筋工程隱蔽時間及混凝土澆筑記錄。

4、負(fù)責(zé)決算各分部分項(xiàng)工程計(jì)量工作。

5、參與現(xiàn)場鋼筋、模板、土建、架子工及各隊(duì)的勞務(wù)管理,以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

二、工作心得。

1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)功底。

2、一個項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作,干一項(xiàng)工程需要多個部門的密切配合,只有整個團(tuán)隊(duì)克服眼前的一切困難,形成合力,才會有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!

3、工作中要勤奮,工作態(tài)度認(rèn)真,主動溝通,避免信息滯后。

4、技術(shù)、管理兩個方面,兩手都要抓、兩手都要狠!

三、不足之處。

1、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,工程管理方面有些不能做到事前控制。

2、在鋼筋工程結(jié)算方面,廣聯(lián)達(dá)運(yùn)用不熟練,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

3、施工方案的編制不太熟悉,需要不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

4、做事容易沖動。

四、今后的打算。

1、逐步掌握施工方案的編制。

2、爭取xx年考上二級建造師,然后再考一級建造師。

3、在工程管理方面多下功夫,加強(qiáng)目標(biāo)控制和管理協(xié)調(diào)的能力。

總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作,在不斷的取得進(jìn)步,自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。一年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,展望xx年工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇八

1)克服你的內(nèi)心障礙;--不妨了解你為什么對于沒法突破接電話的人,會覺得心理很惶恐:

是否因?yàn)檫^去的經(jīng)驗(yàn)造成的心理障礙;必須突破這種心理障礙;。

是否從小就被教導(dǎo):“跟陌生人通電話要客氣。

”否覺得買方公司是你的衣食父母,你不敢輕易冒犯。

你是否站在接電話的人的角度思考,想象他將如何拒絕你。

如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。

2)注意你的語氣--好象是打給好朋友;--“早安,請問張先生在嗎?”不要說:“我是xx”要說出公司的名稱。

3)將接待人員變成你的朋友;--你以平常的開場白說:”早安!我是xx,我想跟張先生談?wù)?,請問您尊姓大?“接電話的人說:”我是他的秘書,李小姐。

“你說:”假如你是我,而你必須跟張先生談?wù)?,你要怎么辦呢?

4)避免直接回答對方的盤問;--接電話的人通常會盤問你三個問題:你是水?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答這些問題,他們就不知道該怎么辦。

你或許該這樣回答:我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說。

我也不確定。

你覺得這會講很久嗎?我是打長途電話呢!喂喂,你那邊在下雨嗎?

5)使出怪招,迂回前進(jìn);讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽起來就象推銷員,要使出些怪招讓對方失去戒心。

--例如:對方:“這是某某公司,您好!”你:“嗨!張先生在嗎?”對方:“請問你是哪家公司?”你:“我也不知道,所以我才打電話找她。

對方:”你要推銷什么?“你很迷惑地說:”我實(shí)在搞不懂。

對方提高聲音再問一次:“你要推銷什么嗎?”你還是很迷惑地說:“有沒有可能是李勇要賣東西給我?”

6)擺高姿態(tài),強(qiáng)渡難關(guān)。

“你為什么不讓我跟你的老板說話?”“你不轉(zhuǎn)這通電話,公司將會因此而失去賺錢的機(jī)會,你愿意冒這個風(fēng)險(xiǎn)嗎?”

“既然你不愿意接電話,能不能告訴我你的名字?如果貴公司還有人打電話來詢問,我就可以告訴他,我曾經(jīng)跟誰談過了。

7)別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。

如果買方不在或是沒空,再找機(jī)會試試。

--”如果你是我,你會再打電話來嗎?“”我想我再打電話過來,什么時間比較恰當(dāng)?“。

8)對于語音信箱;--如果是語音信箱,通常不必留下任何訊息。

不過要仔細(xì)聽他的聲音,想象以后如何溝通比較好。

如果在語音信箱留話,務(wù)必令人印象深刻。

你可以這么說:”有三個理由你一定要打電話給我。

“將這通留言消去,并不能消去你的問題。

”將這通留言消去,你可能付出很高的代價(jià),你愿意冒這個風(fēng)險(xiǎn)嗎?"你還可以,先留下你的名字和電話號碼,然后在重要事項(xiàng)講一半時切斷電話,好象是電話線突然中斷一樣。

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇九

通過對xx國際運(yùn)通公司的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識,使我們貨代行業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展有了一次全面的感性認(rèn)識,加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。

二、實(shí)習(xí)時間。

20xx年11月1日到20xx年6月1日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

廣州市越秀區(qū)。

四、實(shí)習(xí)單位和部門。

xx國際運(yùn)通公司。

五、實(shí)習(xí)情況。

20xx年11月1日至20xx年6月30日這一段時間,我在xx國際運(yùn)通公司進(jìn)行畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。時間如梭,三個多月的實(shí)習(xí)鍛煉時間在人生的長河中只有那么一小段,雖說實(shí)習(xí)的時間是有限的,但我的收獲卻很大。我永遠(yuǎn)不會忘記與同事們一起走過的短暫而充實(shí)的日子,謝謝你們的照顧和批評、時間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新的事物,但我們通過時間也學(xué)到了很多書本上沒有的知識,即增長了見識,開闊了視野,又增長了實(shí)踐操作能力,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財(cái)富,從根本上解決了我的一些思想認(rèn)識問題,促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變。

六、實(shí)習(xí)單位概況。

平均一周五次的裝柜行程,讓客戶的貨物能夠以最快的時效交至的客戶府上,配合一條龍及點(diǎn)對點(diǎn)的整合式運(yùn)送服務(wù),從驗(yàn)貨、理貨、裝柜、出口報(bào)關(guān)、進(jìn)口報(bào)關(guān)、拆柜到貨物派送不假手他人,全程掌控貨物進(jìn)度。

公司聚集了一批優(yōu)秀的長期從事國際貨物運(yùn)輸?shù)膶I(yè)人才。他們受過專業(yè)的培訓(xùn),擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠勝任各種運(yùn)輸任務(wù)包括復(fù)雜的特種貨物運(yùn)輸。幸運(yùn)的是,我在平時遇到不懂的技術(shù),操作方面的問題都能向這些專家請教,他們也非常熱心地幫我解釋哪怕是非常簡單的問題,特別是我在實(shí)習(xí)過程中的校外指導(dǎo)教師貢主管。他在公司是物流倉儲課課長,平時工作及日常事務(wù)比較繁忙,但我向他請教時,他都會耐心的給予指導(dǎo),一直都讓我心存感激。在實(shí)習(xí)過程中,遇到了這樣一位良師益友是我一生的財(cái)富。她工作的專業(yè),對客戶的熱情,對上級的體貼,關(guān)懷,對下級的親切友好,處處是我學(xué)習(xí)的榜樣。

七、實(shí)習(xí)過程簡述。

我自己覺得在這樣一個富有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的崗位上鍛煉是一件非常有益的事情,因?yàn)槲椰F(xiàn)在還不能很明確自己的人生路會沿怎樣的一條確定的軌跡走下去,但是多嘗試就有機(jī)會讓我早日找到合適自己的方向,理想和現(xiàn)實(shí)總是會有差距的,即使我非常向往某一事物,但是多方面客觀因素的存在致使理想不能實(shí)現(xiàn)也是現(xiàn)實(shí),我覺得貨代業(yè)務(wù)銷售讓生活充滿激情,但最適合我的崗位是不是業(yè)務(wù)銷售,也是我無法在很短的一段時間內(nèi)能決定的,這次實(shí)習(xí)就當(dāng)是一個鍛煉的機(jī)會吧。

我們的客戶及潛在客戶主要是國際貿(mào)易的企業(yè)及有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。面對客戶,首先我們要了解國際物流的基本知識,企業(yè)的服務(wù)能力情況,企業(yè)目標(biāo)市場各類顧客和競爭對手的特點(diǎn),演示有意義的推銷手法,明確實(shí)際工作程序。當(dāng)然,這些知識的精通也不是一天兩天看書,參加一下培訓(xùn)就可以解決的,重要的還是要在實(shí)踐,與客戶溝通過程中多聽,多思考,多總結(jié)中提高。

剛開始出去拜訪客戶的幾天,我們是根據(jù)貢主管提供的潛在客戶或以前合作但現(xiàn)在終止的客戶名單,公司地址等前去拜訪的,萬事開頭難,我們這樣一個崗位決定了在面對客戶時,我的態(tài)度謙恭,把客戶待為上帝,他們也有權(quán)利感受客戶是上帝這一感覺,我們面對的客戶也是多種類型的,比如有的人比較和藹,有人比較暴躁,有人比較冷漠,也有人很熱情等。道義上我可以理解,但缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),我剛開始還是不能一下接受被不耐煩的拒絕現(xiàn)實(shí),特別是第一天,我和小何一起根據(jù)名單去萬陵廣場,拜訪幾位對我們公司已有一定了解的客戶時,遇到了類似的麻煩。

霧水地看著我,不耐煩的說:“我們不需要”我給了她名片,向她索要名片,也遭拒絕。第一次遇到這么尷尬的事情,心理極難受的,回到公司,向貢主管講了這件事情,真是丟人丟到家了。

不過,后來仔細(xì)總結(jié)了一下,我在這次失敗的經(jīng)歷中暴露了不少問題:

第三,每次拜訪都要有目的的進(jìn)行,且目標(biāo)設(shè)置一定要合理,比如初次拜訪只是一個熟悉了解的過程,你就不要奢望一去別人就愿意把貨交給你。

第四,見機(jī)行事,靈活應(yīng)變非常重要,根據(jù)對方的反映及情緒采取行動。

隨著我們出去拜訪客戶的次數(shù)的.增多,與潛在客戶不斷地交流溝通也就漸漸對這個崗位有所適應(yīng),也學(xué)會了一些交流,溝通,應(yīng)變技巧,在與他交流的過程中,也學(xué)到了不少東西,接觸方式方法的技巧也有所提升。

我覺得自己最需要的是頻繁接觸客戶,多交流,增強(qiáng)自己的交際,交往能力,只要有貨運(yùn)需求的客戶,都是我們拜訪的對象。現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)就為我提供了一個比較好的平臺,讓我搜索到更多的資訊以及與世界各地的同行或相關(guān)行業(yè)人事交流的機(jī)會。

讓人很有成就感的是,我們也經(jīng)常會遇到一些比較友好的客戶,雙方通過交流,溝通,能建立一種和諧的關(guān)系。我也能夠從對方身上學(xué)習(xí)到更多的知識,這也算是我實(shí)習(xí)過程中的一大收獲。

國際貨運(yùn)代理是整個國際貨物運(yùn)輸?shù)脑O(shè)計(jì)師和組織者,特別是在國際貿(mào)易競爭激烈,社會分工越來越細(xì)的情況下,其地位越來與越重要,作用能夠越來越明顯。它能為托運(yùn)人辦理國際貨物運(yùn)輸中的每一個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)或全程各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù),手續(xù)簡單方便,根據(jù)托運(yùn)人托運(yùn)貨物的具體情況,綜合考慮運(yùn)輸過程中的全程時耗,運(yùn)價(jià)等各種因素,使用最適合的運(yùn)輸工具和運(yùn)輸方式,選擇最佳的運(yùn)輸路線和最優(yōu)的運(yùn)輸方案,把進(jìn)出口貨物安全,迅速,準(zhǔn)確,節(jié)省,方便地運(yùn)往目的地。在貨物運(yùn)輸過程中,能夠掌握貨物的全程在途信息,使用最現(xiàn)代的通訊設(shè)備隨時向委托人報(bào)告貨物在運(yùn)輸途中的情況,還能就運(yùn)費(fèi),包裝,單證,結(jié)關(guān),領(lǐng)事要求,金融等方面向進(jìn)出口商提供咨詢,并對國外市場和國外市場銷售的可能性提出建議。

我們國際貨代企業(yè)根據(jù)自身特征以及行業(yè)分類,可以將它劃分到第四方物流企業(yè)。當(dāng)然,它還是隸屬與服務(wù)業(yè)這個大類的。要在競爭日益激烈的市場中立足,作大作強(qiáng),其在戰(zhàn)略,經(jīng)營模式上應(yīng)以發(fā)展的眼光打好基礎(chǔ)。

半年多的實(shí)習(xí)使我對行業(yè)基本知識有了一定的了解,對社會,對職業(yè)也有了一定的認(rèn)識,特別是在市場拓展過程中,學(xué)到了不少,尤其是人際交往能力,溝通能力有所提高,但是,作為社會大學(xué)的新生,我還有很長的路要走,還有更多的知識需要學(xué),更多的能力需要培養(yǎng)。

有了這樣一段經(jīng)歷,我相信自己會更清楚的認(rèn)識自己,了解自己,從而在今后的發(fā)展過程中,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),完善自己的不足之處,爭取在事業(yè)上有所作為。

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇十

時間按照它不變的規(guī)律繼續(xù)著,又一年成為了歷史,就像過去的很多年一樣,成為了的歷史,有很多美好的回憶,也有很多美好的感情。

回顧和分析本地區(qū)的銷售業(yè)績。

一.業(yè)績審查。

1.年現(xiàn)金總回報(bào)110萬元,超過公司規(guī)定的任務(wù);

2.成功開發(fā)了四個新客戶;

3.為公司以濟(jì)寧為中心的魯西南重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)營奠定了基礎(chǔ);

(2)性能分析。

1.雖然我已經(jīng)完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金支付任務(wù),但是離自己200萬的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。

主要原因是:

2.新客戶開放。雖然實(shí)施了四個新客戶,但是離我自己定的六個目標(biāo)還差兩個,這四個客戶中有三個是銷量一般的小客戶。

這主要是我自己主觀造成的,為了還錢不太注重客戶質(zhì)量。俗話說‘選擇比努力更重要’,經(jīng)銷商的‘實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、分銷能力、合作程度、投入意識’直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。

3.我們公司在山東經(jīng)營了三年。這三年的錯誤在于沒有抓住重點(diǎn)。所以,吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個人把尋找重點(diǎn)市場納入了自己的日常工作。最后,去年11月,我決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)營濟(jì)寧市場。通過兩個月的市場運(yùn)營,也摸索出了一些經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)營打下了基礎(chǔ)。

二.個人成長與不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,20xx年我在業(yè)務(wù)發(fā)展、組織協(xié)調(diào)、管理等方面都取得了很大的進(jìn)步,但也有很多不足之處。

1.心態(tài)自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng);

2.學(xué)習(xí)能力、市場預(yù)測能力和控制能力得到增強(qiáng);

3.處理突發(fā)問題和把握他人心理狀態(tài)的能力得到增強(qiáng);

4.對整體市場的認(rèn)識高度有待提高;

5.團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)營能力有待提高。

三.工作中的錯誤和不足。

1.雖然平邑市場的地方保護(hù)比較嚴(yán)重,但是通過關(guān)系的協(xié)調(diào)和市場的低調(diào)運(yùn)作,還是有一定的市場的。而且一段時間市場已經(jīng)證明,發(fā)行商開發(fā)的專歌還是很適合農(nóng)村市場消費(fèi)的。淡季前,由于我未能與經(jīng)銷商有效溝通,服務(wù)不足,經(jīng)銷商最終將注意力轉(zhuǎn)向啤酒。

更不對的是,代理商收了另一家白酒――沂蒙老鄉(xiāng),廠家支持挺強(qiáng)的,更是把我們打趴下了。

2.雖然泗水市場的經(jīng)銷商人品有問題,但是市場環(huán)境確實(shí)不錯,十里九巷經(jīng)營一年多的酒店在市場上也有一定的積極因素,后來擴(kuò)大了流通市場,市場反應(yīng)不錯。錯誤在于未能提前打壓經(jīng)銷商,甚至管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。

關(guān)鍵是我個人手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不夠,反思不夠快。

3.滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,但是經(jīng)銷商的投資意識和公司管理太差,導(dǎo)致我們退出后市場嚴(yán)重下滑。我在這個市場的錯誤如下:

(1)沒有按照我們的思路引導(dǎo)經(jīng)銷商經(jīng)營自己的市場,過分依賴廠家;

(2)未能在適當(dāng)?shù)臅r候找到合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行補(bǔ)充;

4.在我全年走訪的新客戶中,有10多個意向強(qiáng)烈,大部分都去過公司。

但是最后很少實(shí)施。原因是后期跟蹤不到位,我的信心不夠,浪費(fèi)了很大的資源!

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇十一

對我個人來講,__-__,在寧波的4年,是付出和得到頗多的。酸甜苦辣中,更多的是甜,是開心,是真誠和收獲。工作圓滿完成,也收獲了老公。

__年寧波港物流業(yè)處于相對散、亂的復(fù)雜形勢,貸代車隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,船公司做貨,不論大小型客戶,甚至有碼頭也參與進(jìn)來。運(yùn)價(jià)競爭非常惡劣的情況下,全體員工秉承“心往一處想,勁往一處使”的優(yōu)良作風(fēng),克服困難,廣開客戶渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保柜量、利潤最大化。

1、柜量總額及利潤。

12年,我辦共完成柜量7936t,同比增長25%,完成年初預(yù)期目標(biāo)7600t的104%。實(shí)現(xiàn)毛利潤154.5萬元,同比增長63%。

2、業(yè)務(wù)拓展及新增貨種。

金屬、廢塑料及成品塑料粒,各占我辦的20%,在12年,相繼開拓了紹興老酒、慈溪家電液化鋼瓶、衢州巨化集團(tuán)的氯化鈣、蕭山幾家化纖廠等。

3、制度方面。

每月一次的例會,分析問題產(chǎn)生的原由,從源頭處解決和避免。新的信息和規(guī)定都在會上說明或重申,加強(qiáng)印象。任何人有任何意見和想法都可以開誠布公地明講,大家一起想辦法解決,包括員工生活上的。從而提高績效、專業(yè)水平,活躍了氣氛,加強(qiáng)了同事間的凝聚力,以及協(xié)調(diào)與溝通。

4、商務(wù)方面。

12年無一筆爛賬,每月回收率在75%以上,到目前為止,除了兩家鋼帶客戶約15萬運(yùn)費(fèi)外,其它客戶均能在年假前收回。

5、信息網(wǎng)絡(luò)化。

我辦有主動建立網(wǎng)絡(luò)群體,將寧波港大小車隊(duì)近20家及船公司整合成網(wǎng)絡(luò)群,利用信息化,尋找裝箱套箱資源,做到了85%的套箱率,大大提升了利潤化。對送貨也有相當(dāng)大幫助,現(xiàn)到寧波辦送貨貨體30%為長途單柜,寧波的單柜價(jià)格實(shí)為兩柜拼送價(jià),通過網(wǎng)絡(luò)信息,可以高效的找到拼柜,從而提高了單柜送貨速度,也相應(yīng)創(chuàng)造了利潤。

6、業(yè)余生活。

工作第一,但也不忘生活和開心。偶爾利用周末組織員工,舉行戶外活動,籃球、羽毛球賽、釣魚等。同時也邀請合作單位船公司及車隊(duì)參加,或參與到他們的活動中。讓員工們兩點(diǎn)一線的生活變得多姿多彩,也加深了與合作單位的情誼。

__年是豐收的一年,這是令我們興奮和欣慰的??傊寣幉ㄞk的每個成員都能日益進(jìn)步,工作順利,生活開心,健康向上,讓進(jìn)入這個集體的每個成員都能感受到這里的風(fēng)景獨(dú)好,不忍離去。

關(guān)于__年。

著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。__年,在總部的領(lǐng)導(dǎo)下,工作中我們要做到:突出重點(diǎn)維護(hù)和深挖現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重服務(wù)細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完任務(wù)。主要著手從以下幾方面入手:

1、招聘業(yè)務(wù)型人才,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)開發(fā)。

近兩年,自鋼帶客戶行情減弱,基本無批量發(fā)柜客戶后,寧波辦主要靠零散及個體客戶支撐,饑飽不定。需大力度開發(fā)新貨種新客戶,以及集團(tuán)競標(biāo)類客戶,希望在招聘一名業(yè)務(wù)同事,開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時,也能幫助到業(yè)務(wù)經(jīng)理的對外應(yīng)酬,男子間能更好的籌謀。爭取13年,在江西滑石粉、富陽紙、蘭溪建德散裝水泥等方面,有所突破。

2、分析過往業(yè)務(wù)。

寧波辦有近十年歷史,新老客戶交替更新,流失的老客戶量也相當(dāng)大,我們將重整,分析過往客戶,爭取再度合作。

3、提升客服意識。

把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。加強(qiáng)與客戶的交流,增近感情??头ぷ饕巡粌H僅是把客戶的貨物攬入我方即為結(jié)束,爭取幫助客戶把所有的事全部做掉,讓客戶更加省心和放心。

4、細(xì)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格成本控制,多重防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

我辦本著“員工之間有審核,上下級之間有監(jiān)督”的原則去完善操作各流程。建立客戶信用額度評價(jià)制度,控制運(yùn)費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。

本年度我們將嚴(yán)格遵守總部的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,爭取早日完成任務(wù),13年目標(biāo)7600t。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇十二

我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價(jià)格的,就算是船公司都要相互給價(jià)格,說儀說,同行之間的詢價(jià)是很重要的,要害點(diǎn):1,價(jià)格好;2,對方公司有信譽(yù);3,這個業(yè)務(wù)員人品好;4,也是最重要的一點(diǎn),絕對不能做柜后漲價(jià),在那里我著重說明一下第四點(diǎn):

二、了解對方公司狀況。

三、下單。

當(dāng)我們認(rèn)為找到了適宜自我的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個很簡單的事情,隨便怎樣寫下或者口頭說一下就ok,其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的。

06年我剛?cè)胄械臅r候?qū)iT做美國線和澳洲那邊的同行,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都明白,那里就有兩個點(diǎn)了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點(diǎn)的讀音,中文寫法是完全一樣的。就因?yàn)檫@樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國的了,因?yàn)槟嵌螘r光美國很暴,結(jié)果可想而知,改港!

四、跟蹤。

可能很多的同行認(rèn)為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了。其實(shí)貨物的跟蹤是一個很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇十三

自從2017年5月進(jìn)入公司,學(xué)會了很多東西,也適應(yīng)了很多東西。這對于我來說是一個成長的過程,同時也是一個收獲的過程。

剛進(jìn)入公司,感覺自己就像是一個毛頭小孩子一樣,對一切未知的事情是那么的好奇,做事情又是那么的謹(jǐn)慎,學(xué)著在陌生的環(huán)境里去適應(yīng)生活,適應(yīng)工作,希望自己能以最快的速度融入這個集體。

由于剛接觸新的工作,對工作內(nèi)容和性質(zhì)還不是很了解,所見每天會按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的事情。剛工作的時候,感覺這份工作是挺乏味的,也挺折磨人的。但是仔細(xì)的琢磨一下,其實(shí)里面要學(xué)習(xí)的東西也是很多的,自己對這個工作還不了解,對這個行業(yè)也還了解的很少。所以自己想以最快的速度去接受這個工作,希望能盡快的完成工作并且也做出自己的成績。

開始正式工作的時候,先了解一些貨代方面的單證之類的東西。還要幫著跑單師傅去送一些資料,這個過程是了解貨代操作流程和貨代單證的最佳時機(jī),同時也是去接觸同行,了解同行工作模式的好機(jī)會。自己都會小心的完成每一個交待的任務(wù),想讓自己做的最好一些。

接下來之后,會讓我們這些新手去了解一些國際航線,國際港口,以及船公司的相關(guān)信息,還有就是國際相關(guān)的運(yùn)費(fèi)問題。這些知識也都是最基礎(chǔ)的知識,然而也只有將這些最基本的知識都做好了之后,才會對發(fā)展業(yè)務(wù)起到良好的作用。所有的同事都在努力的去學(xué)習(xí)這些有含量的東西。

在然后我們也開始試著聯(lián)系客戶了。開始是公司給我們一些合作過客戶的聯(lián)系方式,我們會在過去打電話開發(fā)成自己的新客戶,并能繼續(xù)合作。我們也會在網(wǎng)上找一些公司黃頁,按照上面的聯(lián)系方式過去聯(lián)系客戶,這個過程也是很耐人尋味的,很枯燥,卻也很刺激。經(jīng)常被拒絕,有的時候甚至還沒開口介紹就背對方掛掉電話了。漸漸地由剛開始打電話還比教緊張變的也開始有技巧了,這就是自己進(jìn)步的過程。隨著電話聯(lián)系的多了,客戶的數(shù)量也慢慢的有了起色。然后客戶多了之后,我們又在若干的客戶當(dāng)中篩選有可能合作下來的客戶,分析客戶,了解客戶的需求,并及時的跟進(jìn)問過價(jià)格的客戶,這些對于我來說都是重點(diǎn)功課,也是必備的事情。希望能通過自己的努力來實(shí)現(xiàn)愿望。

工作漸漸地步入正軌,閑下來的時候,自己也會對工作進(jìn)行思考反思,這樣自己有了新的理解,新的想法,新的態(tài)度。每個人根據(jù)不同的客戶,根據(jù)自己的狀態(tài),都有不一樣的收獲。最重要的就是無論做什么事情,都是要通過自己的努力去實(shí)現(xiàn)價(jià)值,去完成目標(biāo)的。

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇十四

對我個人來講,20xx-20xx,在寧波的4年,12年是付出和得到頗多的。酸甜苦辣中,更多的是甜,是開心,是真誠和收獲。工作圓滿完成,也收獲了老公。

20xx年寧波港物流業(yè)處于相對散、亂的復(fù)雜形勢,貸代車隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,船公司做貨,不論大小型客戶,甚至有碼頭也參與進(jìn)來。運(yùn)價(jià)競爭非常惡劣的情況下,全體員工秉承心往一處想,勁往一處使的優(yōu)良作風(fēng),克服困難,廣開客戶渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保柜量、利潤最大化。

1、柜量總額及利潤。

12年,我辦共完成柜量7936t,同比增長25%,完成年初預(yù)期目標(biāo)7600t的104%。實(shí)現(xiàn)毛利潤154.5萬元,同比增長63%。

2、業(yè)務(wù)拓展及新增貨種。

金屬、廢塑料及成品塑料粒,各占我辦的20%,在12年,相繼開拓了紹興老酒、慈溪家電液化鋼瓶、衢州巨化集團(tuán)的氯化鈣、蕭山幾家化纖廠等。

3、制度方面。

每月一次的例會,分析問題產(chǎn)生的原由,從源頭處解決和避免。新的信息和規(guī)定都在會上說明或重申,加強(qiáng)印象。任何人有任何意見和想法都可以開誠布公地明講,大家一起想辦法解決,包括員工生活上的。從而提高績效、專業(yè)水平,活躍了氣氛,加強(qiáng)了同事間的凝聚力,以及協(xié)調(diào)與溝通。

4、商務(wù)方面。

12年無一筆爛賬,每月回收率在75%以上,到目前為止,除了兩家鋼帶客戶約15萬運(yùn)費(fèi)外,其它客戶均能在年假前收回。

5、信息網(wǎng)絡(luò)化。

我辦有主動建立網(wǎng)絡(luò)群體,將寧波港大小車隊(duì)近20家及船公司整合成網(wǎng)絡(luò)群,利用信息化,尋找裝箱套箱資源,做到了85%的套箱率,大大提升了利潤化。對送貨也有相當(dāng)大幫助,現(xiàn)到寧波辦送貨貨體30%為長途單柜,寧波的單柜價(jià)格實(shí)為兩柜拼送價(jià),通過網(wǎng)絡(luò)信息,可以高效的找到拼柜,從而提高了單柜送貨速度,也相應(yīng)創(chuàng)造了利潤。

6、業(yè)余生活。

工作第一,但也不忘生活和開心。偶爾利用周末組織員工,舉行戶外活動,籃球、羽毛球賽、釣魚等。同時也邀請合作單位船公司及車隊(duì)參加,或參與到他們的活動中。讓員工們兩點(diǎn)一線的生活變得多姿多彩,也加深了與合作單位的情誼。

20xx年是豐收的一年,這是令我們興奮和欣慰的。總之,讓寧波辦的每個成員都能日益進(jìn)步,工作順利,生活開心,健康向上,讓進(jìn)入這個集體的每個成員都能感受到這里的風(fēng)景獨(dú)好,不忍離去。

著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總部的領(lǐng)導(dǎo)下,工作中我們要做到:突出重點(diǎn)維護(hù)和深挖現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重服務(wù)細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完任務(wù)。主要著手從以下幾方面入手:

1、招聘業(yè)務(wù)型人才,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)開發(fā)。

近兩年,自鋼帶客戶行情減弱,基本無批量發(fā)柜客戶后,寧波辦主要靠零散及個體客戶支撐,饑飽不定。需大力度開發(fā)新貨種新客戶,以及集團(tuán)競標(biāo)類客戶,希望在13年招聘一名業(yè)務(wù)同事,開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時,也能幫助到業(yè)務(wù)經(jīng)理的對外應(yīng)酬,男子間能更好的籌謀。爭取13年,在江西滑石粉、富陽紙、蘭溪建德散裝水泥等方面,有所突破。

2、分析過往業(yè)務(wù)。

寧波辦有近十年歷史,新老客戶交替更新,流失的老客戶量也相當(dāng)大,我們將重整,分析過往客戶,爭取再度合作。

3、提升客服意識。

把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。加強(qiáng)與客戶的交流,增近感情??头ぷ饕巡粌H僅是把客戶的貨物攬入我方即為結(jié)束,爭取幫助客戶把所有的事全部做掉,讓客戶更加省心和放心。

4、細(xì)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格成本控制,多重防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

我辦本著員工之間有審核,上下級之間有監(jiān)督的原則去完善操作各流程。建立客戶信用額度評價(jià)制度,控制運(yùn)費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。

本年度我們將嚴(yán)格遵守總部的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,爭取早日完成任務(wù),目標(biāo)7600t。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇十五

自20xx年8月份進(jìn)入公司以來,現(xiàn)已有近3年4個月的時光了,時光荏苒,透過這么長時光的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙和關(guān)心,我已經(jīng)完全融入了泛成這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮,但是還有蠻多的不足之處。

自20xx年8月份進(jìn)入公司以來,現(xiàn)已有近3年4個月的時光了,時光荏苒,透過這么長時光的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙和關(guān)心,我已經(jīng)完全融入了泛成這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮,但是還有蠻多的不足之處,回顧剛剛過去的20xx年,結(jié)合自我的工作,主要有以下幾個方面:

1)這一年以來在工作中有得也有失,在單子的處理上,因?yàn)橛辛饲皟赡甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),基本能有條理的完成手上的所有進(jìn)口單子,遇到客人提出的疑難問題,根據(jù)自我的理解和確認(rèn),對客戶有個耐心和全面的解答;在遇到復(fù)雜的單子,憑以前處理過的經(jīng)驗(yàn),把可能發(fā)生的一些問題思考在內(nèi),并讓客戶配合自我的工作,準(zhǔn)備齊全資料,如果自我能完成的盡量不麻煩客人,但是會經(jīng)客人同意后,才會幫忙更改資料,讓客戶覺得自我比較勤懇,做的比較到位,能夠放心的把單子交給我來處理。

2)在維護(hù)客戶方面,有些新客戶因?yàn)閯偘褑巫臃旁诜撼刹僮?,所以會和以前的貨代有個比較,對于新的代理有個新的考核,我會在速度和服務(wù)上方有所把握,除了加強(qiáng)服務(wù)上方的意識,還會從單子的進(jìn)度為客戶思考,因?yàn)檫M(jìn)口相對而言,企業(yè)對貨物都會比較急著進(jìn)公司生產(chǎn),有時因?yàn)橐惶旎蛘甙胩斓牡R,而終止生產(chǎn)線,造成必須的損失,所以在速度上方嚴(yán)格把關(guān),在預(yù)計(jì)好的天數(shù)內(nèi),再進(jìn)一步盯緊,做到更好。

3)在行業(yè)知識方面,能夠做到多學(xué)習(xí),多了解,多向同事求教。除了熟悉進(jìn)口流程外,對于出口操作自我在新的一年就應(yīng)多掌握,有不懂的地方及時主動的去弄明白,遇到一些查驗(yàn)等突發(fā)事件,自我要冷靜處理,仔細(xì)思考,能夠做到了解客人的心態(tài),抓住客人的心理,根據(jù)自我掌握的貨運(yùn)知識,給客人作出合理的解釋,爭取更多的利潤。對于與工作相關(guān)的時事要做到心中有數(shù)。

自我感覺這一年中還是有很多不足之處,遇到自我不能解決的問題還需用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。還有對于一些操作上的細(xì)節(jié)仍需進(jìn)一步加深了解與掌握,專業(yè)的技能仍需提高。努力的維護(hù)好每個銷售攬進(jìn)來的所有客戶,力爭做個資深的進(jìn)口部操作。

總之,在20xx新的一年里,我要繼續(xù)腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,加倍努力的完成自我的進(jìn)口單子,還要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,用心主動地工作,我將和公司一齊努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇十六

對我個人來講,20xx-20xx,在寧波的4年,是付出和得到頗多的。酸甜苦辣中,更多的是甜,是開心,是真誠和收獲。工作圓滿完成,也收獲了老公。

20xx年寧波港物流業(yè)處于相對散、亂的復(fù)雜形勢,貸代車隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,船公司做貨,不論大小型客戶,甚至有碼頭也參與進(jìn)來。運(yùn)價(jià)競爭非常惡劣的情況下,全體員工秉承心往一處想,勁往一處使的優(yōu)良作風(fēng),克服困難,廣開客戶渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保柜量、利潤最大化。

1、柜量總額及利潤。

12年,我辦共完成柜量7936t,同比增長25%,完成年初預(yù)期目標(biāo)7600t的104%。實(shí)現(xiàn)毛利潤154.5萬元,同比增長63%。

2、業(yè)務(wù)拓展及新增貨種。

金屬、廢塑料及成品塑料粒,各占我辦的20%,在12年,相繼開拓了紹興老酒、慈溪家電液化鋼瓶、衢州巨化集團(tuán)的氯化鈣、蕭山幾家化纖廠等。

3、制度方面。

每月一次的例會,分析問題產(chǎn)生的原由,從源頭處解決和避免。新的信息和規(guī)定都在會上說明或重申,加強(qiáng)印象。任何人有任何意見和想法都可以開誠布公地明講,大家一起想辦法解決,包括員工生活上的。從而提高績效、專業(yè)水平,活躍了氣氛,加強(qiáng)了同事間的凝聚力,以及協(xié)調(diào)與溝通。

4、商務(wù)方面。

12年無一筆爛賬,每月回收率在75%以上,到目前為止,除了兩家鋼帶客戶約15萬運(yùn)費(fèi)外,其它客戶均能在年假前收回。

5、信息網(wǎng)絡(luò)化。

我辦有主動建立網(wǎng)絡(luò)群體,將寧波港大小車隊(duì)近20家及船公司整合成網(wǎng)絡(luò)群,利用信息化,尋找裝箱套箱資源,做到了85%的套箱率,大大提升了利潤化。對送貨也有相當(dāng)大幫助,現(xiàn)到寧波辦送貨貨體30%為長途單柜,寧波的單柜價(jià)格實(shí)為兩柜拼送價(jià),通過網(wǎng)絡(luò)信息,可以高效的找到拼柜,從而提高了單柜送貨速度,也相應(yīng)創(chuàng)造了利潤。

6、業(yè)余生活。

工作第一,但也不忘生活和開心。偶爾利用周末組織員工,舉行戶外活動,籃球、羽毛球賽、釣魚等。同時也邀請合作單位船公司及車隊(duì)參加,或參與到他們的活動中。讓員工們兩點(diǎn)一線的生活變得多姿多彩,也加深了與合作單位的情誼。

20xx年是豐收的一年,這是令我們興奮和欣慰的??傊?,讓寧波辦的每個成員都能日益進(jìn)步,工作順利,生活開心,健康向上,讓進(jìn)入這個集體的每個成員都能感受到這里的風(fēng)景獨(dú)好,不忍離去。

關(guān)于20xx年。

著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總部的領(lǐng)導(dǎo)下,工作中我們要做到:突出重點(diǎn)維護(hù)和深挖現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重服務(wù)細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完任務(wù)。主要著手從以下幾方面入手:

1、招聘業(yè)務(wù)型人才,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)開發(fā)。

近兩年,自鋼帶客戶行情減弱,基本無批量發(fā)柜客戶后,寧波辦主要靠零散及個體客戶支撐,饑飽不定。需大力度開發(fā)新貨種新客戶,以及集團(tuán)競標(biāo)類客戶,希望在招聘一名業(yè)務(wù)同事,開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時,也能幫助到業(yè)務(wù)經(jīng)理的對外應(yīng)酬,男子間能更好的籌謀。爭取13年,在江西滑石粉、富陽紙、蘭溪建德散裝水泥等方面,有所突破。

2、分析過往業(yè)務(wù)。

寧波辦有近十年歷史,新老客戶交替更新,流失的`老客戶量也相當(dāng)大,我們將重整,分析過往客戶,爭取再度合作。

3、提升客服意識。

把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。加強(qiáng)與客戶的交流,增近感情??头ぷ饕巡粌H僅是把客戶的貨物攬入我方即為結(jié)束,爭取幫助客戶把所有的事全部做掉,讓客戶更加省心和放心。

4、細(xì)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格成本控制,多重防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

我辦本著員工之間有審核,上下級之間有監(jiān)督的原則去完善操作各流程。建立客戶信用額度評價(jià)制度,控制運(yùn)費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。

本年度我們將嚴(yán)格遵守總部的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,爭取早日完成任務(wù),13年目標(biāo)7600t。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇十七

_年度,是我人生中的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,我走出校園,第一次從學(xué)生轉(zhuǎn)化到公司員工的身份,而我人生中第一份工作,就從進(jìn)入中技物流開始。

工作職責(zé):

在學(xué)校對于國際物流的了解基本為0,而對于海運(yùn)純粹是學(xué)習(xí)了有關(guān)的海運(yùn)知識后帶著一份興奮想去了解,所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運(yùn)的運(yùn)作流程,其實(shí)并非我看到的,我學(xué)習(xí)到的那么容易操作。在海運(yùn)操作部代理10個月,這期間我對海運(yùn)這份工作職責(zé)總結(jié)就是:用心服務(wù),處變不驚。經(jīng)驗(yàn)與收獲:

1.在同事和老大的指導(dǎo)下,海運(yùn)操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉,深入了解到從客服詢價(jià),到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。

2.學(xué)習(xí)了在職場上的良好溝通,公司有培訓(xùn)過禮儀,職場中的為人處事等禮節(jié),也購買相關(guān)課程供我們員工學(xué)習(xí),提高了自己對職場的認(rèn)知,同時了解自己在職場中的角色定位。

3.掌握到各國各地對海運(yùn)某些特殊要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候就輕松許多。之前是費(fèi)力,絞盡腦汁去跟客戶講明,現(xiàn)在是可以自信且準(zhǔn)確告知客戶需要得到的信息。

4.跟同事相處也是一門高深的學(xué)問,你不主動就會被認(rèn)為是高傲,你太主動,被人認(rèn)為你太隨便。我工作一年多,其實(shí)員工之間多點(diǎn)相處,多點(diǎn)溝通,對工作也是有利而無一害的,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方式。

年內(nèi)活動:

1.我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始是很收斂地和同事玩,最后是敞開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起沖著浪花尖叫傻笑……增進(jìn)同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開心的事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。

2.公司組織了幾次節(jié)日活動,影響較深的是:圣誕的party,和元旦的下午茶,都說沒事是虜獲人心的一大方法,說的一點(diǎn)也沒錯。公司對待員工的福利好的話,對員工而言,工作就會上心,付出也是種快樂。當(dāng)工作的氛圍是輕松,快樂的時候,工作效率相信也是會相對高的。所以,假日小活動,小福利對員工而言是公司對員工的重視的一種方式。

展望未來:

在已經(jīng)結(jié)束的_年里,我的工作還有許多,我會努力學(xué)習(xí)并認(rèn)真工作,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在已經(jīng)到來的_年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務(wù)。

新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的,我也應(yīng)該以新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,自身有更大的進(jìn)步。

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇十八

對我個人來講,20xx-20xx,在寧波的4年,xx年是付出和得到頗多的。酸甜苦辣中,更多的是甜,是開心,是真誠和收獲。工作圓滿完成,也收獲了老公。

20xx年寧波港物流業(yè)處于相對散、亂的復(fù)雜形勢,貸代車隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,船公司做貨,不論大小型客戶,甚至有碼頭也參與進(jìn)來。運(yùn)價(jià)競爭非常惡劣的情況下,全體員工秉承“心往一處想,勁往一處使”的優(yōu)良作風(fēng),克服困難,廣開客戶渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保柜量、利潤最大化。

1、柜量總額及利潤。

xx年,我辦共完成柜量7936t,同比增長25%,完成年初預(yù)期目標(biāo)7600t的104%。實(shí)現(xiàn)毛利潤154.5萬元,同比增長63%。

2、業(yè)務(wù)拓展及新增貨種。

金屬、廢塑料及成品塑料粒,各占我辦的20%,在xx年,相繼開拓了紹興老酒、慈溪家電液化鋼瓶、衢州巨化集團(tuán)的氯化鈣、蕭山幾家化纖廠等。

3、制度方面。

每月一次的例會,分析問題產(chǎn)生的原由,從源頭處解決和避免。新的信息和規(guī)定都在會上說明或重申,加強(qiáng)印象。任何人有任何意見和想法都可以開誠布公地明講,大家一起想辦法解決,包括員工生活上的。從而提高績效、專業(yè)水平,活躍了氣氛,加強(qiáng)了同事間的凝聚力,以及協(xié)調(diào)與溝通。

4、商務(wù)方面。

xx年無一筆爛賬,每月回收率在75%以上,到目前為止,除了兩家鋼帶客戶約15萬運(yùn)費(fèi)外,其它客戶均能在年假前收回。

5、信息網(wǎng)絡(luò)化。

我辦有主動建立網(wǎng)絡(luò)群體,將寧波港大小車隊(duì)近20家及船公司整合成網(wǎng)絡(luò)群,利用信息化,尋找裝箱套箱資源,做到了85%的套箱率,大大提升了利潤化。對送貨也有相當(dāng)大幫助,現(xiàn)到寧波辦送貨貨體30%為長途單柜,寧波的單柜價(jià)格實(shí)為兩柜拼送價(jià),通過網(wǎng)絡(luò)信息,可以高效的找到拼柜,從而提高了單柜送貨速度,也相應(yīng)創(chuàng)造了利潤。

6、業(yè)余生活。

工作第一,但也不忘生活和開心。偶爾利用周末組織員工,舉行戶外活動,籃球、羽毛球賽、釣魚等。同時也邀請合作單位船公司及車隊(duì)參加,或參與到他們的活動中。讓員工們兩點(diǎn)一線的生活變得多姿多彩,也加深了與合作單位的情誼。

20xx年是豐收的一年,這是令我們興奮和欣慰的??傊寣幉ㄞk的每個成員都能日益進(jìn)步,工作順利,生活開心,健康向上,讓進(jìn)入這個集體的每個成員都能感受到這里的風(fēng)景獨(dú)好,不忍離去。

關(guān)于20xx年。

著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總部的領(lǐng)導(dǎo)下,工作中我們要做到:突出重點(diǎn)維護(hù)和深挖現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重服務(wù)細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完任務(wù)。主要著手從以下幾方面入手:

1、招聘業(yè)務(wù)型人才,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)開發(fā)。

近兩年,自鋼帶客戶行情減弱,基本無批量發(fā)柜客戶后,寧波辦主要靠零散及個體客戶支撐,饑飽不定。需大力度開發(fā)新貨種新客戶,以及集團(tuán)競標(biāo)類客戶,希望在13年招聘一名業(yè)務(wù)同事,開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時,也能幫助到業(yè)務(wù)經(jīng)理的對外應(yīng)酬,男子間能更好的籌謀。爭取13年,在江西滑石粉、富陽紙、蘭溪建德散裝水泥等方面,有所突破。

2、分析過往業(yè)務(wù)。

寧波辦有近十年歷史,新老客戶交替更新,流失的老客戶量也相當(dāng)大,我們將重整,分析過往客戶,爭取再度合作。

3、提升客服意識。

把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。加強(qiáng)與客戶的交流,增近感情??头ぷ饕巡粌H僅是把客戶的貨物攬入我方即為結(jié)束,爭取幫助客戶把所有的事全部做掉,讓客戶更加省心和放心。

4、細(xì)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格成本控制,多重防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

我辦本著“員工之間有審核,上下級之間有監(jiān)督”的原則去完善操作各流程。建立客戶信用額度評價(jià)制度,控制運(yùn)費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。

本年度我們將嚴(yán)格遵守總部的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,爭取早日完成任務(wù),xx年目標(biāo)7600t。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!

文檔為doc格式。

貨代的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)篇十九

我是xx年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè),從最開始的跑市場到后來的`公司主管(什么都管),再到現(xiàn)在的fob,一起經(jīng)歷了三家貨代公司,三個公司都是一樣的新公司,沒有代理,沒有分公司,沒有價(jià)格,甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照,我之所以選擇他們,是覺得小公司比較自由,能學(xué)到的東西也比較多。我只做了兩年時間,不長,但是我是真誠的,把自己經(jīng)歷的東西拿出來給大家分享總的來說,在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務(wù)員應(yīng)該注重的幾點(diǎn):

1,價(jià)格好;

2,對方公司有信譽(yù);

3,這個業(yè)務(wù)員人品好;

4,也是最重要的一點(diǎn),絕對不能做柜后漲價(jià),在這里我著重說明一下第四點(diǎn):xx年4月13日,我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司報(bào)價(jià),因?yàn)橹坝羞^教訓(xùn),所以叫他給我傳了價(jià)格表,也蓋了公司章,不過等我貨少了船最后對帳單的時候,一下多了150美金的重柜費(fèi)。我的小柜是24噸,而且詢價(jià)之前就一直說明小柜24噸,其業(yè)務(wù)給我的是allin價(jià)格,結(jié)果他的理由是不包含重柜費(fèi)。

因?yàn)樨浽谒稚?,最后我不得不自己多?*150美金教訓(xùn):即使是傳了價(jià)格表過來,也一定要再問一次,不能說因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話,最好的是叫他分開給每一項(xiàng)的價(jià)格,然后給個allin價(jià)格,還要加一句:除以上費(fèi)用外,沒有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生。

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在寫實(shí)踐報(bào)告時,我們需要充分發(fā)揮自己的觀察、分析和總結(jié)能力。以下是一些實(shí)踐報(bào)告的案例和范文,供大家學(xué)習(xí)和借鑒,希望能對您的寫作有所幫助。20__年_月13日,由
述職報(bào)告是一個機(jī)會,我們可以將自己的想法和建議提出來,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。下面是一些經(jīng)典的述職報(bào)告范文,希望能對大家的寫作有所幫助。尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):今年在區(qū)委
讀后感是對讀書心得、體會和感悟的總結(jié)和概括,可以幫助我們更好地理解和掌握書籍所傳達(dá)的思想和意義。以下是一些經(jīng)典的讀后感案例,希望可以給大家一些靈感和寫作的啟示。
寫心得體會可以促使我們對過去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和反思,幫助我們更好地面對未來的挑戰(zhàn)。接下來,小編為大家推薦一些精彩的心得體會范文,希望能夠激發(fā)大家寫作的靈感和創(chuàng)意。
月工作總結(jié)是在每個月結(jié)束時對個人或團(tuán)隊(duì)在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合性的總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們回顧過去的工作,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)的建議。小編整理了幾篇
制定策劃方案需要綜合考慮各種因素,包括資源、預(yù)算、時間等,以及項(xiàng)目的可行性和可持續(xù)性。策劃方案的成功之處往往在于其完整性和可行性,以下是一些案例的總結(jié)和評價(jià)。
教學(xué)工作計(jì)劃可以幫助教師合理安排教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度,確保教學(xué)的系統(tǒng)性和連貫性。查看一些教學(xué)工作計(jì)劃的成功案例,可以幫助我們更好地理解編寫教學(xué)工作計(jì)劃的方法和技巧
通過幼兒園工作計(jì)劃,可以明確幼兒園教師的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)。在幼兒園工作計(jì)劃的編寫過程中,我們可以參考以下范文,融入自己的特色和創(chuàng)新。(一)強(qiáng)化安全管理,創(chuàng)建平安校
在合作中,人們需要建立互信和積極的合作關(guān)系,相互支持和鼓勵,共同克服困難和挑戰(zhàn)。我們一起來看看下面這些成功案例,了解一些合作的秘訣和經(jīng)驗(yàn)。甲方:________
工作方案的評估和總結(jié)是改進(jìn)工作的重要環(huán)節(jié),可以為下一階段的工作提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。下面是一些工作方案的實(shí)際案例,希望能夠幫助大家更好地理解和應(yīng)用工作方案。
自我評價(jià)是一個動態(tài)的過程,我們應(yīng)該將其作為一種習(xí)慣,及時反思和總結(jié)自己的表現(xiàn),不斷提升個人能力。以下是一些自我評價(jià)的技巧和注意事項(xiàng),希望可以給大家一些指導(dǎo)和借鑒
策劃方案的制定應(yīng)該經(jīng)過充分的調(diào)研和分析,確保其合理性和可行性。在下方的范文中,大家可以看到不同行業(yè)和領(lǐng)域的策劃方案,希望能夠?yàn)榇蠹以趯?shí)踐中提供一些借鑒和指導(dǎo)。
通過月工作總結(jié),可以及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并及時采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正和改進(jìn)。下面是一些關(guān)于月工作總結(jié)的實(shí)例和范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論
在現(xiàn)代社會中,撰寫更多申請書已成為人們爭取發(fā)展、提升自身能力的常見方式之一。以下是一些成功人士的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和故事,希望能夠激勵大家更加努力學(xué)習(xí)。尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):因
我從總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn),為下一步的發(fā)展提供了思考的基礎(chǔ)。如果你對寫心得體會感到迷茫和無從下手,那么這些范文可以給你一些啟示和指導(dǎo)。三月三號,我有幸到xx
無論是在學(xué)校還是社會中,寫一篇優(yōu)秀作文都是展現(xiàn)個人素質(zhì)和能力的重要途徑。優(yōu)秀作文的精華總結(jié),值得我們認(rèn)真品味和思考,以下是一些優(yōu)秀作文的范文,供大家參考欣賞。
演講稿范文是幫助演講者準(zhǔn)備演講內(nèi)容的參考材料,它可以幫助我們理清思路,提高演講的效果。以下是一些經(jīng)典的演講稿范文,希望能夠幫助大家更好地了解演講的技巧和方法。
非常高興能夠擔(dān)任今天的主持人,與大家共同度過這個充滿意義的時刻。在下文中,我們將分享一些經(jīng)典總結(jié)的范例,希望能給大家?guī)盱`感。親愛的父母和孩子們:下午好!歡迎來
活動方案的制定應(yīng)當(dāng)考慮活動的可行性、可持續(xù)性和可擴(kuò)展性,以滿足不同參與者的需求。在下面的范文中,你可以看到一些成功活動的方案設(shè)計(jì),希望對你的活動策劃有所幫助。
工作計(jì)劃范文可以作為參考,幫助我們更好地制定自己的工作計(jì)劃。下面是小編為大家準(zhǔn)備的工作計(jì)劃范文,希望能對大家有所幫助。一、指導(dǎo)思想:有這樣一句教育名言“播下行為
自我介紹應(yīng)該注重選擇適當(dāng)?shù)男畔?,避免過于繁瑣或冗長。接下來是一些較為優(yōu)秀的自我介紹范文,希望對大家的寫作有所幫助。各位人事部領(lǐng)導(dǎo)大家好,我是某某大學(xué)即將畢業(yè)的準(zhǔn)
無論是個人工作還是團(tuán)隊(duì)合作,制定工作計(jì)劃表都是提高工作效能和達(dá)成目標(biāo)的重要工具。以下是一些關(guān)于工作計(jì)劃表的實(shí)用建議和技巧,希望對大家的工作有效性有所提升。
大班教案的編寫應(yīng)該注重教學(xué)目標(biāo)的明確性、教學(xué)過程的規(guī)范性和教學(xué)資源的有效性。范文六:大班教案——引導(dǎo)幼兒發(fā)展健康飲食習(xí)慣的有效方法1、每人準(zhǔn)備說一件有關(guān)校園欺凌
活動總結(jié)是對活動中的亮點(diǎn)和亟待改進(jìn)之處進(jìn)行梳理和總結(jié),為今后活動的改進(jìn)提供建議。接下來是一些精選的活動總結(jié)范文,希望能為你的活動總結(jié)提供一些新的思路和觀點(diǎn)。
運(yùn)動會是學(xué)校中舉行的一項(xiàng)重要活動,可以展現(xiàn)學(xué)生們的體育素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。以下是小編為大家整理的運(yùn)動會精彩瞬間,讓我們一起回味一下吧。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛
在工作中,寫述職報(bào)告可以幫助我們更好地記錄自己的工作進(jìn)展、成果和經(jīng)驗(yàn),以備將來參考。述職報(bào)告是過去一段時間內(nèi)對工作經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我
買賣的成功與否往往取決于市場環(huán)境、商品品質(zhì)、雙方談判能力等多方面因素。買賣需要注意選擇合適的購買渠道和方式,以獲取更好的購物體驗(yàn)。甲方所有的____省____縣
心得體會是我們對于所經(jīng)歷和所學(xué)的事物的深入思考和感悟,它能夠幫助我們更好地實(shí)現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。以下是一些收集起來的心得體會范文,希望可以給大家一些啟示和思考的
演講稿可以幫助我們更加清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)說服力和影響力。以下是一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、激勵或團(tuán)隊(duì)合作的演講稿范文,供大家參考。親愛的老師和同學(xué)們:《弟子規(guī)》,它
寫述職報(bào)告有助于我們更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己在工作中的優(yōu)勢和不足,并為以后的工作定位和職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。5.在這里,小編為大家整理了一些寫述職報(bào)告時要注意的問題
在社會交流和溝通中,演講稿扮演著重要的角色,可以激發(fā)聽眾的共鳴和情感。通過閱讀這些演講稿范文,我們可以了解到優(yōu)秀演講稿的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,從而提升自己的寫作和演講
主持詞是指在會議或活動中主持人開場時使用的一段話,旨在引導(dǎo)和熱烈氛圍。以下是一些寫作水平較高的總結(jié)范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┧悸泛徒梃b。尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、
幼兒教師是孩子們成長道路上的引路人,他們注重培養(yǎng)孩子們的興趣和自信心。以下是一些優(yōu)秀幼兒教師的教學(xué)案例,希望對大家有所啟發(fā)和借鑒。x年度擔(dān)任中一班的職位。二、政
社會實(shí)踐能夠培養(yǎng)個人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力。接下來是一些優(yōu)秀社會實(shí)踐總結(jié)的范文,通過閱讀它們,你可以學(xué)到一些寶貴的寫作經(jīng)驗(yàn)。本次社會實(shí)踐的目的是使
愛崗敬業(yè)是在工作中秉持誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度。郭先生始終把公司的利益放在首位,以實(shí)際行動彰顯了自己對工作和公司的忠誠度。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:大家好!臨
通過月工作總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而更好地改進(jìn)和提升。小編整理了一些精選的月工作總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ骺偨Y(jié)有所幫助。20xx年是銀奕達(dá)公司成立的第一
應(yīng)急預(yù)案的制定需要廣泛參與和專業(yè)指導(dǎo),以確保其科學(xué)性和實(shí)用性。這里有一些常見突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范例,希望能夠給您提供一些思路和參考。1.1、要求管理員立刻與相關(guān)
幼兒園中班的教育目標(biāo)是培養(yǎng)孩子們的觀察力、動手能力和想象力,為他們打下學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。幼兒園中班是孩子們逐漸適應(yīng)學(xué)校生活的過渡階段。如何在幼兒園中班培養(yǎng)孩子們解決問
在寫月工作總結(jié)時,要求真務(wù)實(shí),不拐彎抹角,真實(shí)、準(zhǔn)確地反映自己的工作情況。下面是小編為大家整理的一些月工作總結(jié)的實(shí)例,希望能給大家提供一些寫作思路和方法。
總結(jié)可以幫助我們提升自己的學(xué)習(xí)能力和工作效率,更好地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。請大家跟隨小編的腳步,一起來看看以下為大家整理的個人總結(jié)范文分享。。本學(xué)期我承擔(dān)高一x班的語
加入共青團(tuán)組織不僅是我個人的選擇,更是對時代責(zé)任的選擇,入團(tuán)申請書記錄了這份選擇和決心。最后,下面是一些成功案例的入團(tuán)申請書范文,希望可以激發(fā)大家的創(chuàng)作靈感。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和各界朋友的出席,讓我們一起開啟這個盛會。在這里,我為大家準(zhǔn)備了一些脫穎而出的主持人表演視頻,一起來觀摩和學(xué)習(xí)吧。“每逢佳節(jié)倍思親”每到中秋佳
活動方案能夠明確活動的目的和意義,為參與者提供明確的指導(dǎo)和參考。通過學(xué)習(xí)這些范例,你可以了解到制定活動方案的一些常見模式和方法。。一、內(nèi)容:1、開展“圖書漂流”
通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地理解自己的行為和決策,避免犯同樣的錯誤。以下是小編整理的一些優(yōu)秀心得體會范文,供大家互相學(xué)習(xí)和借鑒??茖W(xué)發(fā)展觀是我們黨在新世紀(jì)新
安全工作計(jì)劃的制定需要全面考慮各方面的安全隱患和風(fēng)險(xiǎn),以便及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。在編制安全工作計(jì)劃時,可以參考以下經(jīng)典案例,以提高計(jì)劃的可操作性。
工作計(jì)劃書是我們在工作中進(jìn)行自我管理的有力工具,可以幫助我們保持良好的工作狀態(tài)。在下面的范文中,你可以看到一個較為完整的工作計(jì)劃書例子,希望對大家有所啟發(fā)。
入團(tuán)申請書是我們表達(dá)對共青團(tuán)組織無限熱愛和信任的一種方式。這些入團(tuán)申請書范文涉及到對團(tuán)組織事業(yè)的深入思考和對自己的自我評價(jià),對于寫入團(tuán)申請書有很好的借鑒作用。
月工作總結(jié)是對自己工作進(jìn)展和貢獻(xiàn)的一種證明,也是對上級評估和認(rèn)可的重要依據(jù)。接下來是一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范文,供大家閱讀參考,希望能幫助大家寫好自己的總結(jié)。
通過教學(xué)工作總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)問題和困難,進(jìn)而針對性地進(jìn)行教學(xué)調(diào)整。教學(xué)工作總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對于提升教師專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)質(zhì)量具有重要的指導(dǎo)意義。
中班教案的評估和反思是教師不可或缺的一環(huán),通過反思教學(xué)實(shí)施情況來不斷提高教學(xué)質(zhì)量。以下是小編為大家收集的中班教案范文,供教師們參考借鑒。1、感受樂曲活潑、歡快的
租賃合同可以減少糾紛的發(fā)生,提供了一種法律依據(jù)來解決租賃過程中出現(xiàn)的問題。無論是租賃住房、辦公場所還是商業(yè)用地,以下范文都包含了一些常見的租賃合同字樣。
主持人:非常榮幸能夠擔(dān)任今天的主持人,讓我們一起度過這個難忘的時刻。以下是一些膾炙人口的主持詞示范,這些例子從不同角度展示了主持人在不同時機(jī)中的應(yīng)對方法和表達(dá)技
辭職報(bào)告是一種對自己在公司工作表現(xiàn)的總結(jié)和概括,也是對公司付出的一種回饋。小編為大家整理了一些成功辭職的范文,希望能給大家在寫作過程中提供幫助。尊敬的酒店及部門
愛崗敬業(yè)是一種職業(yè)精神,是對工作的熱愛和忠誠。只有真正熱愛自己的工作,才能發(fā)揮出自己的最大潛能。愛崗敬業(yè)是每個職場人士應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。在工作中,我們要認(rèn)
學(xué)生演講稿在結(jié)尾部分應(yīng)給予讀者或聽眾一個積極的啟示或思考。以下是小編為大家收集的學(xué)生演講稿范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。我志愿加入校學(xué)生會組織,“學(xué)生會”
述職報(bào)告可以反映出一個人在工作中的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平,也是提升職業(yè)形象的一種重要方式。小編整理了一些優(yōu)秀的述職報(bào)告案例,希望對大家在寫作中有所啟發(fā)和指導(dǎo)。
在寒假期間,我們可以利用時間來為新學(xué)期做好充分準(zhǔn)備,制定一個寒假計(jì)劃非常重要。如果你對制定寒假計(jì)劃還不太了解,可以參考以下的一些范文,或許會有所啟發(fā)。
銷售合同的簽訂應(yīng)遵循誠實(shí)信用、公平交易和合法合規(guī)的原則。如果您需要一個可以修改和定制的銷售合同模板,以下是一些免費(fèi)的資源供您選擇。甲方:乙方:根據(jù)《中華人民共和
報(bào)告范文是對特定事件、問題或主題進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的一種書面材料,它可以幫助我們了解事件的發(fā)展和問題的解決過程。這些范文展示了作者對于問題的深入思考和針對性的解
心得體會既是對過去的總結(jié),也是對未來的規(guī)劃,可以幫助我們不斷進(jìn)步和提高。接下來,小編將分享一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)。連續(xù)兩個星期做了兩次家訪,
租房可以避免房屋負(fù)擔(dān)和長期的房產(chǎn)投資,讓人們更加靈活地選擇居住方式。以下是小編為大家準(zhǔn)備的租房攻略,希望能夠解答你在租房過程中的疑惑和困惑。隨著廣大人民群眾法律
幼兒園工作總結(jié)是園長和教師們對幼兒園教育工作進(jìn)行總結(jié)、分析、評價(jià)和展望的重要環(huán)節(jié)。以下是一份優(yōu)秀的幼兒園工作總結(jié)范文,希望對大家有所啟發(fā)。成效:1.能夠按要求開
范文范本是指在特定主題、特定領(lǐng)域內(nèi)較為優(yōu)秀和典型的樣本文章,它可以作為學(xué)習(xí)和參考的對象,幫助我們提高寫作水平。在小編為大家整理的這些范文范本中,有一些是經(jīng)典的作
在教學(xué)過程中,我注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維。想了解如何寫一份優(yōu)秀的教師工作總結(jié)嗎?請看以下小編為大家整理的范文?;瘜W(xué)反應(yīng)原理》”的教學(xué)任務(wù)(理科班)和
教師在制定小班教案時需要考慮學(xué)生的特點(diǎn)和水平,靈活安排教學(xué)活動。4.這些小班教案范文結(jié)合了實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和幼兒發(fā)展需求,具有一定的指導(dǎo)意義。1、出示課件(一條長長
教學(xué)計(jì)劃的合理性還需要與學(xué)校和教師的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法及教學(xué)評價(jià)相協(xié)調(diào)。小編為大家整理了一些教學(xué)計(jì)劃范文,希望可以給大家提供一些思路和靈感。1.了解春天樹的主要
經(jīng)常與工作職責(zé)和目標(biāo)進(jìn)行比較,找出問題和改進(jìn)的方向,提高工作的效率和質(zhì)量。以下是小編為大家精心挑選的一些優(yōu)秀的述職報(bào)告案例,希望能對大家有所幫助。日月更替,在忙
班級工作計(jì)劃是一個全面、系統(tǒng)、科學(xué)的規(guī)劃和實(shí)施過程,需要班主任和班級成員的共同參與和努力?!景嗉壒ぷ饔?jì)劃范文2】:我們班將每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容和課程安排細(xì)化到每個教學(xué)
承包是一種合同關(guān)系,指一個單位或個人獲得經(jīng)營管理某個項(xiàng)目、企業(yè)或領(lǐng)域的權(quán)力和責(zé)任。如果你正在考慮承包一個項(xiàng)目,以下是一些承包經(jīng)驗(yàn)和建議,供你參考。發(fā)包方(甲方)
在一個月的工作中,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,通過寫月工作總結(jié),我們可以及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步完善工作方式。在下面給出一些精選的月工作總結(jié)范文,以供大家參考和學(xué)
活動方案的制定需要綜合考慮各方面的因素,包括經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境等。通過了解其他企業(yè)的活動方案,我們可以獲得更多啟發(fā)和創(chuàng)意。1、耐心、有興趣地參與粘貼活動。2、學(xué)習(xí)
在合同協(xié)議中,雙方可以約定一些特殊條款以適應(yīng)特定的業(yè)務(wù)需求。想要了解更多有關(guān)合同協(xié)議的范文,請繼續(xù)閱讀以下內(nèi)容。地址:_________。法人代表:______
通過寫讀后感的過程,我們可以更深入地思考書中的內(nèi)涵和意義,充分挖掘書籍的價(jià)值。以下是一些高分讀后感范文,希望對大家提供一些寫作的靈感和思路。。讀一本好書,就如同
通過個人總結(jié),我們可以梳理思路,明確自己的發(fā)展方向,更好地規(guī)劃未來的發(fā)展路線。以下是一些經(jīng)典的個人總結(jié)范文,推薦給大家以供參考和學(xué)習(xí)。本年度,本人擔(dān)任高二(3)
月工作總結(jié)可以幫助我們建立積極向上的工作態(tài)度和心態(tài)。范文二:本月我遇到了一些困難,但我積極尋找解決方案,并成功解決了這些問題。雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些
合作需要團(tuán)隊(duì)成員之間的互信和相互理解,建立起良好的工作關(guān)系。如果你對如何進(jìn)行合作感到困惑,不妨看看下面這些合作范文,或許能夠給你提供一些啟示。乙方:______
寫培訓(xùn)心得體會是一個反思的過程,可以幫助我們提升自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力。下面是一些經(jīng)過精選和整理的培訓(xùn)心得體會樣本,如果你對寫作有困惑,可以參考一下。伴隨著這神圣莊
申請助學(xué)金是一個機(jī)會,通過書面材料,我們可以向別人展示自己的努力和意愿,爭取到他們的支持與幫助。我們在這里整理了一些助學(xué)金申請書的優(yōu)秀范文,讓大家可以更好地了解
計(jì)劃好每天的工作任務(wù),可以使我們更有條理地完成工作,避免遺漏。接下來是幾篇經(jīng)典的辦公室工作計(jì)劃分享,希望能夠給大家?guī)盱`感和啟示。xx年我被晉升為辦公室主任一職
在撰寫述職報(bào)告時,要注重語言的精煉和表達(dá)的準(zhǔn)確性,避免使用太過生硬或夸張的措辭。小編整理了一些優(yōu)秀的述職報(bào)告范文,希望能夠給大家提供一些靈感和參考。
活動方案的執(zhí)行需要有明確的責(zé)任人和監(jiān)督機(jī)制,確?;顒拥膶?shí)施效果和質(zhì)量。以下是小編為大家整理的一些活動方案范例,供大家參考。。20__年3月26日是第__個全國中
在寫講話稿時,我們需要充分運(yùn)用修辭手法,使演講更富有感染力和說服力。這是一份富有啟示的講話稿樣本,演講者以生動的語言和深入的思考,幫助聽眾更好地理解了一些重要的
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