隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
大學(xué)生實踐報告1500字 大學(xué)生實踐報告及5000字篇一
生產(chǎn)實習(xí)是大學(xué)實習(xí)的重要組成部分,學(xué)校很是重視,每年都批下大批資金安排各專業(yè)學(xué)生到各個工廠參觀實習(xí),增長學(xué)生的見識,鞏固課本知識,讓我們了解工廠的一些基本運作過程,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。
通過我們自己的參觀,還查找各種圖書資料以及到網(wǎng)上搜尋相關(guān)資料,使我們的的知識得以鞏固和完善,并能順利完成本篇實習(xí)報告,所以本篇報告的內(nèi)容主要包括以下幾章。
這次實習(xí)的主要目的就是熟悉我們專業(yè)中應(yīng)用比較廣泛的幾種典型的過程設(shè)備,了解整個的過程工藝及流程圖,在實際應(yīng)用中進一步深化我們的專業(yè)知識,將理論所學(xué)與實際生產(chǎn)相結(jié)合,提高我們的專業(yè)水平,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
江蘇晉煤恒盛化工有限公司位于蘇北唯一的三級一類城市--新沂。新亞歐大陸橋橫貫東西與膠新、新長鐵路交匯,京滬、連霍兩條高速公路與205國道在境內(nèi)形成雙十架構(gòu),京杭大運河傍市而過,直抵長江,交通區(qū)位得天獨厚,人文自然景觀獨特。
經(jīng)過40多年堅持不懈的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,具有年產(chǎn)36萬噸合成氨、80萬噸尿素、30萬噸硫酸、30萬噸甲醇、10萬噸硫酸鉀復(fù)合肥、10萬噸磷酸一銨、20萬噸高濃度復(fù)合肥料的生產(chǎn)能力。逐步成為江蘇化肥行業(yè)的骨干企業(yè),連續(xù)六年選入中國化工500強,化肥50強。企業(yè)通過了gb/t19001-20xx質(zhì)量管理體系、gb/t24001-20xx環(huán)境管理體系、gb/t28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,憑借雄厚的技術(shù)力量、嚴(yán)格規(guī)范的質(zhì)量管理,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的卓越可靠,恒盛、沭河牌系列產(chǎn)品榮獲“國家免檢產(chǎn)品”、“江蘇名牌產(chǎn)品”、“江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量信得過”、“質(zhì)量跟蹤重點保護產(chǎn)品”等稱號,深受廣大用戶信賴。企業(yè)被評為“全國質(zhì)量服務(wù)信譽aaa級”、“江蘇省質(zhì)量誠信企業(yè)”。
大學(xué)生化工廠實習(xí)報告范文4
20xx年到化工廠開始了我的實習(xí),這次能有機會到株化實習(xí),我感到非常榮幸,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機會,也感謝老師和各位工人師傅的悉心指導(dǎo)。
對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,能讓人受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。
7月11日,所有的同學(xué)集中到一個教室里,工廠的技術(shù)骨干師傅給我們講了化工廠的安全問題。原來在學(xué)習(xí)中也知道化工產(chǎn)品中有很多危險性很大,但通過工人師傅的講解,我們還是很震撼,尤其是她講的那些事故實例,更是讓我們嚇了一跳,也提醒了我們應(yīng)該更加注意安全。化工廠生產(chǎn)硫酸用的so2、so3等易引起中毒,nh3容易發(fā)生爆炸,對人體傷害極大,還有燒堿制備過程中的氯水、氯化氫、氫氣等都極易造成事故。
我們?nèi)ブ昊瘜嵙?xí)的三個班專業(yè)是分析檢測方向的,所以12日這天工人師傅重點給我們講解了化工產(chǎn)品的質(zhì)量檢測。12日下午講了化工廠的環(huán)保問題,對于一個化工廠來說,環(huán)保是這個企業(yè)生存不可忽視的關(guān)鍵。環(huán)保主要涉及到硫酸尾氣處理、硫酸污水處理、鈦白污水處理。
12日工人師傅還給我們介紹了株化的三大支柱產(chǎn)業(yè)——硫酸工業(yè)、燒堿工業(yè)的工藝流程。到此,認(rèn)識實習(xí)的理論部分全部講解完了,接下來就是進廠參觀了,我們大家都很期待,作為一個化工人,我們這是第一次進化工廠。
13日上午在工人師傅的帶領(lǐng)下,我們分別參觀了生產(chǎn)車間,硫酸生產(chǎn)工廠和燒堿制備車間,工廠并沒有我們想像的那么好,我們沒有看到那種自動化生產(chǎn)設(shè)備,看到的只是五六十年代的一些破爛的設(shè)備。上下樓梯的時候也得小心翼翼,擔(dān)心會把他們那些生銹破爛的鋼鐵樓梯踩斷翻下去,那就得不償失了。工廠上空灰蒙蒙的一片,能見度不見煙囪頂。最讓人受不了的是那種味道,那不是刺鼻,那是相當(dāng)?shù)拇瘫牵瑂o2、hcl、cl2、nh3,什么都有,有一種窒息的感覺。我們從工廠一條干道旁邊經(jīng)過的時候,看到旁邊一根管道有個小口突突地向外冒黃色的氣體,肯定是cl2,多危險啊!工廠的工人也真是令人敬佩,在這樣艱苦的環(huán)境下也忘我地工作,我們一定要向他們學(xué)習(xí),為社會主義的騰飛做貢獻。
7月14、15是周末,休息兩天。
7月16日參觀了工廠的h2so4廢水處理工序和堿液廢水處理。在巨大的h2so4廢水處理池里,盛著深不見底、黑如墨汁、熱浪翻滾的h2so4廢水,看著實在恐怖。經(jīng)過多道工序后,最后流出來的是清澈如泉水的絲絲細流,讓我們感慨科技的力量啊!這么舊的設(shè)備能做的這么好,讓我們更加堅定了學(xué)習(xí)科技的信心。
7月17日到19日三天定點到各個車間實習(xí)分析檢測,五人一組,我被分到了磷肥廠實習(xí)。在磷肥廠,分析師主要是分析磷礦品位(磷礦中的有效磷)和磷肥中的磷含量。我們四個人分析了磷礦粉中p2o5的含量,經(jīng)過一個上午的奮戰(zhàn),到中午12點時,我們終于搞定了,我們的分析結(jié)果是43.7%,標(biāo)準(zhǔn)含量>=44.0%,我們已經(jīng)非常高興了。我想誤差主要是那分析天平造成的,我們實驗室用的是電子天平,雖然上課時老師介紹過分析天平,但沒使用過,所以對那東西不太會使用,稱量就花了將近半小時。
株化很大,也很有實力,但我個人認(rèn)為,仍然存在很多急需解決的問題。
首先是環(huán)境問題。雖然這幾年國家對環(huán)境的抓控很嚴(yán),企業(yè)也投入了不少財力和精力來抓環(huán)保,但株化的環(huán)境仍然很差,空氣質(zhì)量極其惡劣,對周邊環(huán)境傷害也很大。
其次是設(shè)備、廠房更新問題。株化的很多設(shè)備是株化剛建廠時建造的,現(xiàn)在還在使用,已經(jīng)五六十年了,存在嚴(yán)重的老化問題,再不更新,企業(yè)將難以跟上新時代的步伐。
最后就是精簡人員的問題。精簡人員也與設(shè)備的更新、自動化生產(chǎn)有很大關(guān)系,如果能實現(xiàn)自動化生產(chǎn),自動化檢測,可以大大提高效率,精簡人員。其他車間我不知道,就我們最后三天去的磷肥廠分析檢驗室,就存在嚴(yán)重的人員冗雜問題,那個分析室至少有10人,大部分是坐在那里吹空調(diào)、聊天,無所事事,一周只去三四天。據(jù)我分析,那個分析室有三個人足矣,工作時間絕對不會超過國家規(guī)定的八小時制,而且極其輕松。
通過這次實習(xí),我們也算真正和化工行業(yè)有了一次親密接觸。總之,還是那句話,我們受益匪淺。
大學(xué)生實踐報告1500字 大學(xué)生實踐報告及5000字篇二
本次實習(xí)的目的主要是熟悉空管工作崗位的工作情況,通過實習(xí)將個人在學(xué)校所學(xué)的知識聯(lián)系實踐,在實際的工作觀摩中進一步擴張專業(yè)知識面,進一步加強專業(yè)知識的鞏固。了解深圳機場的本場規(guī)則,觀摩管制員的指揮工作,建立對深圳機場管制工作的整體概念和初步了解深圳報告室的業(yè)務(wù)情況。在實習(xí)結(jié)束后,總結(jié)出個人的實習(xí)感想心得。
2月16日,我們開始了維持四周的實習(xí)生活,這四周的學(xué)習(xí)和生活是我們對工作單位的初步認(rèn)識和了解和對我們未來的嘗試性接觸。深圳空管站給我們的第一感覺就是家一般的感覺,領(lǐng)導(dǎo)們對我們的照顧雖不能說是無微不至,但照顧都非常周到,其他前輩對我們也相當(dāng)熱情。在第一天里,綜合業(yè)務(wù)室的羅主任就對我們強調(diào)了深圳空管站的人文精神“協(xié)作、奉獻、嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)新”,剛開始還不能領(lǐng)悟這八字箴言的涵義,通過在這里四周的實習(xí)生活,從觀摩和學(xué)習(xí)中我們充分體驗到了一位管制員的責(zé)任和使命。
我們的實習(xí)生活分為了兩個階段,第一階段是塔臺實習(xí),第二階段是報告室實習(xí),每個階段時間為兩周。
按照分配,我們首先開始了塔臺實習(xí)。第一次上塔臺的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因為一直對這個神圣地方的向往,小心翼翼是因為怕干擾了前輩們的工作。塔臺頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對附近的所有一切一目了然,能見度好的時候更是能看到好幾公里外的地方。梁主任給我們做了有關(guān)塔臺的簡單介紹,并交待下了接下來兩周的任務(wù)。在這兩周內(nèi),我們對塔臺各個席位進行了解,觀摩管制員的指揮工作,初步了解深圳機場的本場概況,并且接受三天的模擬機培訓(xùn)。
深圳空管塔臺高約七十六米,這個高度在全國的塔臺中來說并不算高,但深圳塔臺的設(shè)備十分先進,據(jù)我了解,還是目前全國為數(shù)不多應(yīng)用電子進程單的空管單位,這樣的高端科技有助于提高管制員的工作效率,使空域的使用更接近化。另外,電子進程單使用方便,通過一段時間的觀摩,我們都學(xué)會了簡單的操作。塔臺的主要工作席位有三個,放行席、地面席和塔臺席,另外還有一個監(jiān)控席是由帶班主任出任的。雖然塔臺的工作不如進近或者區(qū)調(diào)的工作繁忙,但重要性卻不比進近或者區(qū)調(diào)的要輕。放行席、地面席和塔臺席三個席位各行所責(zé),每個席位都是不可缺少的環(huán)節(jié),固然是可以合并席位,但一般只會深夜航班少的時候才會合并席位,席位的分工能夠有效地減緩管制員的壓力,提高工作效率。在崗的前輩們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進場離場,體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。深圳塔臺目前每天指揮的航班量約為570架次,在全國排列第四,另外,還有每天來往澳門深圳之間而且必須穿越跑道的直升機航班,如此多繁重的流量對管制員來說是重大的任務(wù)。盡管如此,這里的管制員都是出類拔萃的精英,對付這繁重的任務(wù)起來游刃有余,在應(yīng)付特情的時候也沉著穩(wěn)定,及時果斷地作出妥當(dāng)?shù)臎Q定。這里我從心低羨慕和佩服這些前輩們,希望自己能盡快投入工作崗位進行學(xué)習(xí)工作,有一天達到他們的管制水平。前輩們的英語水平在全國管制員中都是拔尖的,深圳空管站的專業(yè)英語在全國排名,本來以為自己的英語水平已經(jīng)足夠,但通過對比后就覺得自己是多么渺小,繼續(xù)學(xué)習(xí)和進步是我的目標(biāo)。八字箴言的精神時時刻刻在管制員的工作中體現(xiàn),深圳是經(jīng)常會有雷雨天氣的地方,這種情況下,備降、復(fù)飛等各種特情最容易發(fā)生,經(jīng)常管制員就得目不轉(zhuǎn)睛地盯著場面的飛機運行情況,果斷地做出各種判斷和決定,在處理完各項工作之后通常都已經(jīng)是深夜三四點鐘,壓力之大顯然可見,但他們對這些勞累的工作卻沒有一絲埋怨,因為他們都知道這是他們的職責(zé)。在觀摩之余,我們還進行了對本場規(guī)則的學(xué)習(xí),主要是對場面滑行道和停機位的熟悉。這個看似簡單的任務(wù),但只有站在管制席位旁邊通過親身體會才能更加有效地增加記憶。在最后三天里,我們被安排了與幾個前輩一起進行地面席的模擬機培訓(xùn),這是一套單位自己研制開發(fā)的培訓(xùn)軟件,雖然我們只是輔助前輩們進行培訓(xùn),但從與前輩們進行的陸空通話中,我們就意識到我們還有很多有待改進的地方,學(xué)習(xí)和積累將會是我們首要的任務(wù)。
短短兩周的塔臺實習(xí),令我受益匪淺。本以為個人的基礎(chǔ)知識已經(jīng)比較扎實,但通過對實踐的觀摩,才發(fā)現(xiàn)自己離有能力拿話筒這一步還遙遠。在學(xué)校的塔臺模擬管制和實際的管制雖有大同之處,但實際中的工作更需要的是工作經(jīng)驗的積累,的問題要在實踐中才能提出和解決,知識運用于實踐從而再得出的認(rèn)識。
結(jié)束了兩周的塔臺實習(xí)后,我們緊接著就又開始維持兩周的報告室實習(xí),在這以前,我們腦中對空管的印象似乎只有塔臺、進近和區(qū)調(diào),并不是太了解報告室的職能與其重要性。這次報告室實習(xí)的目的就是建立對深圳機場管制工作的整體概念和初步了解深圳報告室的業(yè)務(wù)情況。
原來報告室并不是我們剛開始想象的簡單的處理電報的工作,它在整個空管領(lǐng)域里的地位也是非常重要的,報告室除了處理電報外,還承擔(dān)著站專機領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作或上級交辦的其他事宜,它的工作緊緊銜接著塔臺和其它單位。報告室的席位主要分三個,計劃席、情報席和動態(tài)席,工作看似簡單,但卻很是繁重。接報、修正、發(fā)報等這一系列工作都需要一絲不茍得工作態(tài)度才能很好的完成,深圳報告室在全國是數(shù)一數(shù)二的優(yōu)秀單位,錯報率全國最低,這都有賴于前輩們?nèi)杖找挂箛I心瀝血的付出,才能保證民航的安全。這都是值得我們后輩學(xué)習(xí)和效仿的地方。最讓我們受益的是報告室內(nèi)藏有很多我們在學(xué)校接觸不到的資料,當(dāng)然這里面有相當(dāng)一部分是屬于保密資料,我們就只能在報告室內(nèi)閱讀學(xué)習(xí)。除了了解報告室的運行流程和各席位的職責(zé),我們還了解了本機場的概況,對72號規(guī)定和42號規(guī)定進行了學(xué)習(xí),初步了解本場航線的分布和初步學(xué)會判斷各種報文。
報告室實習(xí)的主要目的就是讓我們了解報告室工作的重要性,改變我們以前錯誤的想法,要知道報文的正確性對管制工作來說的不可輕視的,發(fā)出了錯誤的報文輕則會影響航班的正常運行,重則會導(dǎo)致航空器出現(xiàn)危險事故。報告室內(nèi)的工作人員有一部分是經(jīng)驗豐富的老前輩,他們?nèi)拇螌ξ覀冞M行了教導(dǎo)工作,使我們發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)的東西還很多很多,并且在學(xué)習(xí)和工作過程中必須一直保持著謙虛的態(tài)度,這樣才能更快地進步。
身體是管制員的本錢,除了工作外,單位還會經(jīng)常組織不同的文娛體育活動,譬如籃球賽、足球賽、羽毛球賽等,這都為了增強管制員們的鍛煉意識。曾經(jīng)聽過很多人說管制員的生活是很單調(diào)的,其實并不然,通過這段時間的體驗,管制員的生活不僅并不單調(diào),而且還很有意義。譬如站里會經(jīng)常組織義工工作,雖然自己并沒有經(jīng)歷過,但從以往的資料照片中都能體會到那份心情。
通過一個月的實習(xí)生活,給我有機會親身體驗了一線管制員的工作狀態(tài),將自己在校所學(xué)的知識聯(lián)系工作實際,最重要的是發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,還需要地努力才能踏上一線管制員的臺階,而且這個過程將會是個艱辛的過程。在臨走前楊主任給我們的訓(xùn)話中,再三強調(diào)我們回校后的要注意三件主要事項,注意身體、保證畢業(yè)、繼續(xù)學(xué)習(xí)。這也算是單位對我們現(xiàn)在的期望,在保證自己身體健康和順利畢業(yè)的同時,我們要利用剩余的大學(xué)時間好好打好專業(yè)基礎(chǔ),以便能很快地融入工作中去。在最后一天的登山活動中,羅主任給我們說的一句話讓我印象深刻“登山不在于誰能等,而在于誰能堅持。”。要成為一名出色的管制員,就要有耐人的毅力和恒心,只要堅持,總有成功的一天。
[1]中國民航,國內(nèi)航空資料匯編,中國民航空中交通管理局,xx-10。
鄒迎春:歐洲貓xx系統(tǒng)中的多雷達數(shù)據(jù)處理,中國民航總局網(wǎng)站,xx-04-15。
深圳空管站,深圳機場細則,xx-03。
這次意義豐富的實習(xí)首先要感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)老師幫我們的悉心安排。還要感謝深圳空管站對于我們這次實習(xí)的大力支持,他們熱情的接待,細心的為我們安排食宿,悉心的培訓(xùn),無私的教導(dǎo),這一切都讓我們深深感動。
大學(xué)生實踐報告1500字 大學(xué)生實踐報告及5000字篇三
一次我正在局里打字突然一個電話來了,局長說位于淝河鄉(xiāng)小李村突然停電的讓我們?nèi)ゲ槌鲈騽e修理好。于是我和張師傅就驅(qū)車前往。經(jīng)過仔細的檢查發(fā)現(xiàn)位于小李村西邊的一根電線被一輛卡車給刮斷了,于是張師傅讓我回去拿工具修理。我回到局里說明情況后帶著工具就來了,可是我忘了一件很重要的工具——腳梯我來來回回跑了幾次,又累又熱。張師傅慢慢的爬上電桿去修理壞了的電線而我也不時給他需要的工具,太陽熱的讓人受不了。我開始抱怨說這真不是人干的活,張師傅就看看我說:怕苦怕累,沒有耐心和毅力現(xiàn)在的大學(xué)生是越來越不如了。其實張師傅也是一個大學(xué)生他畢業(yè)后自愿下鄉(xiāng)服務(wù)農(nóng)民的。我沒有說話想想他說的也很有道理的!
現(xiàn)在已經(jīng)開學(xué)快兩個月了,在操場上帶著學(xué)生打籃球的時候我仍然會微微的失神,在我面前奔跑的那一群孩子,是我的學(xué)生。我是以一個支教老師的身份,來到的這個美麗的山村小城,初到武隆,四處都是高聳的山峰,這對一直生活在長江中下游平原的我們來說,是新鮮的,一上一下的道路狀況也是讓我們叫苦不迭,但是,淳樸熱情的當(dāng)?shù)厝艘彩菧p輕了我們作客他鄉(xiāng)的不適感。
表示對電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識的同學(xué)中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟管理專業(yè)的學(xué)生對電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識仍然停留在初級階段。
專業(yè)研發(fā),優(yōu)質(zhì)設(shè)計:通過各種展會及國際交流,掌握整體包裝的前沿技術(shù)和先進材料,不斷優(yōu)化產(chǎn)品;我們通過考察分析客戶產(chǎn)品的外觀、品質(zhì)、保護等級,操作貯存情況,運輸及環(huán)境因素等方面,向客戶提供全面的運輸包裝解決方案,力爭為客戶提供優(yōu)質(zhì)合理的設(shè)計,并持續(xù)改進。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負擔(dān)。
為期7個月的實習(xí)期結(jié)束了,我在這短短的幾個月的實習(xí)生活中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實踐知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這幾個月的實習(xí)做一個總結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)公司:xx電視購物中心。是一家采用話務(wù)為主要的銷售模式,分為直接訂購和回訪。一般來說回訪要比直接訂購難的多。顧名思義直接訂購時顧客直接打進電話來訂購;回訪則是自己打老顧客的電話來銷售。而兩者最重要的都是開頭語。如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗,總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌,沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對于一個話務(wù)銷售員來說標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間,我深有體會。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!”等顧客理念,讓我們體會到要主動關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作信條時,體會到我們電話營銷中心應(yīng)該堅持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范;當(dāng)學(xué)到我們的中國移動通信的“八大承諾,誠信為本!”服務(wù)理念,體會到我們要真正地讓顧客體會到我們誠信服務(wù),顧客放心消費諾言。
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第二天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理鈴音盒、手機報、天翼通信助理、天氣預(yù)報、股票秘書、法律顧問、健康顧問、健康快報等業(yè)務(wù),所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)用語要用得當(dāng),對于這個行業(yè),語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不用負面有語;二、能用我則不用你;三能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
另外在實習(xí)其實也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,而且要學(xué)會如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實習(xí)這段時間我學(xué)會了很多學(xué)校中學(xué)部到的知識,不斷的充實了自己。自己已經(jīng)不一個學(xué)生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。實習(xí)過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友。
在短短的一個月話務(wù)實習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,電話營銷能力和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高,但同時也看到了我一些不足:有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等,我將不斷地改正自己的缺點,修正自己的不足,補缺補漏。還有我們學(xué)校要考試而請假等一些問題,耽誤了許多工作的時間,也影響了我們營銷中心的一些工作進度,因此給我們主管和組長造成不便,我想在此表示真摯的歉意。在即將離開我們可愛又可敬的電話營銷中心時,我衷心地祝愿所有電話營銷中心的主管和同事們工作愉!
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作格言,我將引以為范!這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點,我會沿著學(xué)校這條港灣向社會這片大海航行,風(fēng)雨無阻…
總而言之,我堅信,做大學(xué)生村官工作,只要我融入村民,實實在在的為村民辦事,一定會得到村民的認(rèn)可和支持。村民滿意的笑容,也將是我工作最大的動力,只要有了這樣的動力,我也堅信,在農(nóng)村這樣一片廣闊的舞臺上,我們大學(xué)生村官一定會實現(xiàn)自己的價值!
⑷、熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
離開的前一天,我們準(zhǔn)備好食材,和孩子們一起包餃子吃。先由隊長給大家分工,然后各司其職,忙得熱火朝天。最開心的環(huán)節(jié)應(yīng)該就是包餃子了,會包的孩子們都爭著搶著大顯身手,于是,各種奇形怪狀的餃子出現(xiàn)在大家面前。我們的隊員們也都是這方面的高手,還教會了那些不會包的孩子們,這些可愛的小家伙們紛紛表示學(xué)會了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!
我們這個專業(yè)是靠手吃飯的,手快的掙錢就很多,手慢的就不行了,雖然它以后掙錢還可以吧,但是以后的工作量會很大,尤其是以后成家了以后,為了養(yǎng)家更得拼命工作了,我覺得很辛苦,但是三十而立,現(xiàn)在不拼搏何時拼搏?所以現(xiàn)在必須做好心理準(zhǔn)備,以后想在大城市工作生活,辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!21世紀(jì)是職業(yè)女性的社會,女孩子就算不做女強人,但是最基本也得經(jīng)濟獨立,只有經(jīng)濟獨立才有人格的獨立。
大學(xué)生實踐報告1500字 大學(xué)生實踐報告及5000字篇四
為期8個月的實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,回想起實習(xí)日子里的點點滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
20xx年暑假,在社會環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下,學(xué)校與遠洲集團為我們搭建了1個校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺,我們07屆生態(tài)旅游,酒店管理專業(yè)的八十多名學(xué)生進入遠洲集團旗下的4個酒店實習(xí)。或許是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了花園山莊的江南食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué),分到了不同的部門和崗位。第二天,酒店就對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為二塊:一是崗前培訓(xùn),包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解,第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
我們實習(xí)的花園山莊是一所成立于20xx年的四星級酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊,其餐飲部大致他成一樓江南食府,大堂吧,二樓包廂,三樓聚仕軒,我和三位同學(xué)的工作崗位就是江南食府,它是快節(jié)奏的以接待散客為主的風(fēng)味餐廳,有的時候也接待婚宴,餐廳員工將近二十人,包括二位領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名。
江南食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域,在剛走進工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過了,因為以前在學(xué)校,沒有開過這門課,所以現(xiàn)在一切對我們來說都有是陌生的,茫然的,我就像無頭蒼蠅,[完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)。只是聽從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo),慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們第個新員工安排了1個師傅,負責(zé)引導(dǎo)我們的工作,在她們耐心而認(rèn)真的指導(dǎo)下,1個星期后,我們就正式單獨上崗了。
剛開始1個人單獨做服務(wù)之際,還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛,上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務(wù),后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務(wù)時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,在同事忙之際也能抽出時間去幫忙了,其實看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應(yīng)付時,的確是一件快樂的事,在服務(wù)過程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,也因為客人服務(wù)的不夠,受到過領(lǐng)班的批評。
記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒了,我馬上給他加滿,沒過一會又喝完了,我又微笑的走過去給他加滿,前后加過幾次水,后來客人走之際笑著對我說:小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細心。雖然只是很平常的幾句句話,但我的心里還是很開心,因為自己的工作得到了客人的認(rèn)可,這也是對自己的1種肯定,讓我對工作信心增添了不少。
下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時間給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識,別看講的內(nèi)容很簡單,但真的做起來,一些細節(jié)的東西也就不那么容易了,因為婚宴時,新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。
十月的一天,酒店的婚宴接待量達到最大。人數(shù)達到歷史最膨脹點,可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來說是最多的,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙,很“容幸選中了我和另外兩位同事,因為以前從前沒有接觸過,再加上是去別的區(qū)域,有些陌生,我的心里還是很擔(dān)心,怕自己做不好。去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結(jié)束之際,主管走到我的面前嚴(yán)厲的對我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經(jīng)過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉(zhuǎn),主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問題,全場打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺上,更緊緊圍繞著其它因素!
慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自己不忙時協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時,自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細心了,在酒店做了一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己的個人素質(zhì)也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
8個月的實習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)天了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為1個員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映1個人能力的強弱,放大到1個團隊中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到1個團隊的精神,這個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個小組,做了1個游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的1個結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長要做一百20個俯臥撐,當(dāng)我們的組長做到八10個之際,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾10個,看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經(jīng)理說的,作為1個領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為1個真正的管理者!
大學(xué)生實踐報告1500字 大學(xué)生實踐報告及5000字篇五
實習(xí)內(nèi)容:了解電視節(jié)目制作過程、電視臺的結(jié)構(gòu)及功能,理解新聞理念在實踐中的應(yīng)用,主要深入實踐,了解記者這一個行業(yè),記者需要著怎樣的素質(zhì),怎樣與被采訪對象溝通,怎樣讓新聞?wù)鎸嵉某尸F(xiàn)給受眾,怎樣去做新聞。
我在實習(xí)期間是被分配到江油電視臺民生新聞這一塊,即《民生直通車》這個欄目。首先來看一下江油電視臺是一個怎樣的電視臺。江油是唐代偉大浪漫主義詩人李白的故里,是全國優(yōu)秀旅游城市,全國衛(wèi)生先進城市,四川省首批對外開放城市,四川省歷史文化名城。交通便利,工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,旅游資源豐富,經(jīng)濟和社會發(fā)展態(tài)勢良好。所以,這一切也為江油傳媒行業(yè)的發(fā)達奠定了基矗江油電視臺是江油市境內(nèi)最權(quán)威的大眾傳媒,有線電視覆蓋全市,受眾突破70萬,成為江油市覆蓋面最廣、受眾最多、影響力最大、最具價格優(yōu)勢的實力傳媒。因此,也就導(dǎo)致了江油電視臺節(jié)目有著它自己的特色,也就是立足本地,小范圍傳播,逐漸擴大影響。在這樣的情況下,民生新聞自然就成為了江油電視臺發(fā)展的重點。所以,《民生直通車》就在這樣的形勢下成了江油電視臺的王牌節(jié)目。欄目里主要還是記者居多,并且設(shè)置有一部熱線電話,來接聽群眾電話,跟蹤新聞線索,并且目前建立了一個廣泛的記者網(wǎng)絡(luò),讓記者深入整個江油市的縣鄉(xiāng),挖掘新聞。
一進這個欄目組,我首先學(xué)會的就是撰寫適合《民生直通車》這個欄目的新聞稿,這個稿子它是由口導(dǎo)(主持人說的話,起到提起下文內(nèi)容的作用,也是新聞事實的陳述,時間地點人物事件同樣不可少,事實上體現(xiàn)的是“5w”模式)、正文(主持人或配音人員說的話,主要配合接下來畫面中的同期聲來設(shè)置的,也可以說是引出被采訪者的話語)、同期聲(被采訪者回答的話語,聲像同步)、編后語(主要是起承上啟下的作用,對上面的事件進行總結(jié)和點評,再引出下一個話題)組成,與真正的新聞稿不同的是,它是把新聞融入到了節(jié)目語言中,但都還在新聞這個范疇。對于我這樣一個初學(xué)者,當(dāng)然先是看樣本,一邊看一邊思考他為什么這樣寫,這么寫到底有什么目的,從模仿開始,一步一步地跟進。有時候可能還會遇到點小麻煩,比如,因為這個稿子寫法很靈活,所以在我還并不是很明白每個小段的作用時,就會感到疑惑,為什么兩份稿子有這種差別呢。最后在請教老師后我明白了,其實這個變化是根據(jù)編者的想法走的,可以靈活多變,而不是硬走一條道路。
在了解了寫法之后,就是實戰(zhàn)階段了。我的實戰(zhàn)就是跟著欄目組里的記者們?nèi)ヅ苄侣劊覀兊礁鱾€地方去采訪。提著攝像機,拿著新聞用具,就直奔目的地,由于我還不會用攝像機,所以就只做一些記錄,比如某某人的身份,事件的關(guān)鍵詞,時間地點人物等,還有一些重要的數(shù)據(jù),以便于后面在編輯的過程中間給編輯人員提供方便。我自己不僅僅要寫一些東西,還要認(rèn)真觀察我的實習(xí)老師是怎樣運用鏡頭來拍攝新聞的,比如為了體現(xiàn)新聞的真實感這個目的,在拍攝上就有很多講究的地方,白平衡有沒有調(diào)好,在不同的光線下調(diào)到什么程度最好;拍攝的時候“穩(wěn)準(zhǔn)平勻”的要領(lǐng)把握好;采訪時焦距應(yīng)該怎樣,需不需要跟焦;鏡頭的前焦點與后焦點的距離的把握;采訪時,切忌出現(xiàn)被采訪者的半個部位,我采訪時角度怎樣才合適等等,都是要講究和必須拿捏好的。這樣你拍出來的新聞才真實,才可信。在采訪中還有一個問題也是要注意的,就是采訪者問的問題要精準(zhǔn),我需要被采訪者回答什么,就用最明白的語言說明,不要提出的問題讓被采訪者理解有誤差,切忌的是問題大而空,盡量小角度提問,被采訪者回答起來也容易不易答偏,這需要采訪者在提問技巧上下功夫。
采訪完畢,接下來就是編稿的過程了。在編稿之前,必須把被采訪者的話語全部記錄下來,以便在播出時打上字幕和保持編稿的完整性,這是一個極其需要耐心的工作。編者根據(jù)自己的構(gòu)思去選取采訪內(nèi)容,進行整個稿子的完成。要完成這樣一份稿子其實并不容易,因為這需要編者很深的文字功底和新聞意識。
這幾個程序一起做完,一篇完整的新聞稿才算完成,剩下的就是拿給編輯批改,主任審核,通過的話,就直接運用到節(jié)目里面。可以說一條這樣的新聞的產(chǎn)生既容易又復(fù)雜,看似簡單,里面卻有著很多耐人琢磨的東西,新聞其實就在于細節(jié),細節(jié)的完美,整個新聞才會有血有肉有靈魂。
在實習(xí)單位的這段時間,讓我對自身的專業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。第一,新聞的真實性永遠要貫徹始終。這一點在我寫新聞的過程中老是把握不準(zhǔn),寫出來的東西還是具有明顯的主觀性,一般新聞應(yīng)該是客觀的,不夾有任何個人主觀色彩,該表明觀點時大膽表露,但對于新聞事實,要客觀公正報道。第二,搞新聞需要深厚的基矗一個新聞事件它不可能一直單獨存在,總有與它有關(guān)的東西,我們在做新聞時要橫向和縱向進行思考和比較,所以這就需要我們有豐厚的知識積累做鋪墊。第三,新聞需要不斷創(chuàng)新。在電視臺實習(xí)時,我發(fā)現(xiàn)以前有很多市民都不怎么喜歡看江油電視臺,他們覺得節(jié)目內(nèi)容十分單一,基本上全都是時政方面的新聞,既老套,又古板,沒有任何新意。但是自從20xx年電視臺改版后,將時政新聞與民生新聞分別開來,提出時政要走出新意,民生要跳出時政的口號,結(jié)果收視率明顯提升。第四,要明白受眾需要什么。這一點對于電視臺很重要,它直接決定了受眾的選擇,現(xiàn)在的媒體越來越注重雙向選擇和互動了,但也不能一味迎合觀眾,要堅持健康積極向上的發(fā)展道路。比如,江油電視臺的《民生直通車》自從開播后,,收視率極高,節(jié)目中的話題往往成為第二天老百姓的談資。
一個傳媒機構(gòu)要發(fā)展,我覺得受眾是關(guān)鍵,受眾就是你的顧客,你必須盡一切可能去滿足這位顧客的需要,受眾就是你的衣食父母,有了受眾,就有了更多廣告客戶,就有了經(jīng)濟效益,這是它的經(jīng)濟屬性。但是你不能一味的去迎合,你還肩負著更重要的社會責(zé)任,傳媒機構(gòu)和傳媒者是社會的導(dǎo)航者,是船頭的瞭望者,把握前沿動態(tài),扮演著指揮前進方向的角色,要倡導(dǎo)的高尚的美德,健康的思想和正確的道路,這就是它的社會屬性。在市場經(jīng)濟時代,我們不能忽略媒體單位的經(jīng)濟屬性,因為媒體單位要生存,但也不能為了經(jīng)濟效益而忽略社會屬性,因為媒體單位還有它的責(zé)任,所以只有經(jīng)濟屬性和社會屬性統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展,媒體才有更強大的生命力和影響力。對于傳媒者來說,把握社會發(fā)展動態(tài),弘揚社會主旋律,既有思想又有內(nèi)涵,這樣才能算是一個合格的傳媒人。我覺得自己在這方面還做得不夠,我還要不斷地充實自己,不斷地訓(xùn)練和體會,我相信隨著時間的推移,我會成為一個合格的傳媒工作者。
在實習(xí)的過程中,也讓我更了解了我國的國情。雖然中國現(xiàn)在經(jīng)濟飛速發(fā)展,人民生活水平有很大提高,但是我們畢竟還是處在社會主義初級階段,越來越多的問題和矛盾突出。比如,建廠與環(huán)境的矛盾,農(nóng)民與企業(yè)的矛盾,民生問題日益顯現(xiàn),我們還需要做很大的努力。還有就是傳媒工作者水平參差不齊,雖然這個行業(yè)現(xiàn)在處于飽和狀態(tài),但是真正業(yè)務(wù)水平高的十分有限,多而不精,十分雜亂,需要統(tǒng)一規(guī)范。另外,干傳媒工作極其需要團隊合作精神,一個人的精力是有限的,再加之現(xiàn)在各行業(yè)分工越來越精細,一個人也無法完成所有任務(wù),把采編播這每個環(huán)節(jié)做到最好,效率又高,質(zhì)量也好。這就需要團隊之間的配合,只有萬眾一心,節(jié)目才會越做越好,電視臺才會越搞越紅火。
今后我會選擇廣播電視新聞學(xué)這個專業(yè),我要盡自己最大努力學(xué)好基礎(chǔ)課,把基礎(chǔ)打扎實,提高自己的新聞素質(zhì),專業(yè)做到精而思變,有自己的特色,做一個高級新聞工作者。
大學(xué)生實踐報告1500字 大學(xué)生實踐報告及5000字篇六
我為什么選擇xx網(wǎng)?其實也正是xx網(wǎng)給了我機會。在這之前,我是工作零經(jīng)驗的普通學(xué)生和職場小白,但是在xx工作過后,我可以帶著喜悅的心情自信地向周圍的人、面試官講起這段經(jīng)歷,所以我很感謝xx網(wǎng),也喜歡這種不拘一格降人才的招聘方式和用人理念。
旅游行業(yè)我們都知道是朝陽產(chǎn)業(yè),也是永遠不會消失的行業(yè)。可以說,我們的客戶遍布全國各地,每一次的消費達成,都有xx網(wǎng)一線員工和后臺運營人員的配合支持,我們的努力換來顧客的好心情,成全別人的美好心事,我們做著有意義的事,同時又有資本流入和產(chǎn)出。都說這是互聯(lián)網(wǎng)的時代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也有一個好環(huán)境。xx網(wǎng)是中國最大的中文旅游在線平臺,將傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方式結(jié)合起來,通過搜索比價,為顧客提供、制定最好的出行計劃和旅游方案。xx開發(fā)了很多的手機app,我所查到的就有xx旅行、xx攻略、xx生活、xx火車票、xx汽車票、xx門票、xx車車以及酒店管理系統(tǒng)(ebooking)xx商家,還有為了配合最近新推出的酒店試睡活動而開發(fā)的xx睡軟件,就像那句“聰明你的旅行”的響亮口號一樣,在吃喝玩樂,衣食住行各個方面xx都在用心經(jīng)營,給顧客全方位的服務(wù),使你的出行更簡單、選擇更正確、決策更聰明。最出名的就是打折機票這個業(yè)務(wù),對于學(xué)生群體、普通游客來說真是一個不錯的選擇!
幾組比較大的企業(yè)并購、收購案例,xx網(wǎng)和xx網(wǎng)的合并以及xx的入股投資收購股權(quán)進行控股就是其中之一。xx網(wǎng)是中國最大的線上旅游平臺,業(yè)務(wù)覆蓋機票、火車票、酒店、旅游產(chǎn)品幾大類,由于我工作的部門是大住宿事業(yè)部,主要負責(zé)酒店業(yè)務(wù)的運營和管理,所以這里詳細說一下和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的大事小情。合并后,xx網(wǎng)負責(zé)的酒店多是三星級以下的經(jīng)濟連鎖酒店,便捷、快捷酒店等這類的低星級酒店,xx將部分酒店篩選出來轉(zhuǎn)給xx,專注于負責(zé)三星級以上的酒店,著重面向高端、商務(wù)的消費群體,核心業(yè)務(wù)、主要經(jīng)濟來源仍然是商旅客戶的接待和服務(wù)。
這樣一來,不僅在業(yè)務(wù)上更集中精力,而且同屬一家公司,在市場上的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力變強加深。雖說公司變大,但是各自的市場定位和目標(biāo)群體變得更加具體和明確,而且業(yè)務(wù)還是分開來做,保留各自經(jīng)營的權(quán)利和自由。xx網(wǎng)依舊擁有在線旅游市場上領(lǐng)先地位,市場份額和市場占有率都是首屈一指,每當(dāng)看到新聞評論、各評價機構(gòu)出來的市場調(diào)研數(shù)據(jù)中xx網(wǎng)捷報頻傳,內(nèi)心驕傲和激動的感覺是真實而深刻的。對于xx來說未嘗不是一件好事,企業(yè)重組,業(yè)務(wù)翻新,低星級酒店數(shù)量眾多,待開發(fā)、未覆蓋的市場廣闊,正好可以借機擴大經(jīng)營范圍,完善業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開辟新的市場,鍛煉一批敢拼能干的強大團隊,挑戰(zhàn)和機會并存。
只要是大公司,都會有一套自己的做事習(xí)慣、準(zhǔn)則和方式,xx也不例外。從人事、行政、財務(wù)、各職能部門到后勤服務(wù),都有詳細、嚴(yán)格的內(nèi)部工作制度和流程,管理體系非常完善。互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)常給人的印象就是這么近那么遠,我們可以隨時隨地接觸到、使用它,但是卻見不到真實的公司的模樣。其實在電銷大區(qū),每個人做的都是最基礎(chǔ)最平常的工作,一臺電腦、一部電話是我們平日工作的重要工具和載體,工作的性質(zhì)就是我們最了解的銷售,基本的與客戶溝通,這些都是頭腦中有印象、書本中有學(xué)習(xí)、生活中有接觸的,實實在在,特別真實。我們主要使用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來完成各項具體工作,里面包含qta和crm兩個部分,鏈接上游酒店商家和下游下訂單的顧客,我們主要面向的還是酒店商家,至于訂單的具體處理,是有訂單組、財務(wù)部、客戶服務(wù)部一起配合來完成。憑著“簡單賺錢,省心經(jīng)營”服務(wù)理念,xx網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)的成績有目共睹。所有酒店的好評和排名不受簽約經(jīng)理的控制,而是由顧客的點評積攢和評選出來的,說明xx還是非常注重用戶體驗,挖掘真實信息的。與之相應(yīng),xx網(wǎng)推出酒店試睡員項目。試睡?是的,聽過試吃,還沒聽過試睡吧!這個活動鼓勵大家踴躍報名參加,每當(dāng)在一家酒店住宿后寫一條500字以上的真實點評,為其他顧客提供選擇依據(jù)和信息,主題是“遇見你的酒店”。真人真事,成就了xx完善的旅游攻略和指南,豐富了酒店的展示信息,相信顧客在瀏覽這些帶著情感和情誼的有溫度的文字點評時,能夠感受到xx的用心做事和體貼細致。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人員更新速度快,壓力大,變換多,銷售更是如此,所以電銷大區(qū)的員工多是80、90后,敢想敢做、精力充沛是他們最大的特色,工作起來也十分投入,工作氛圍活躍有趣。電銷成都區(qū)域開站了,需要吸收很多的、各類優(yōu)秀敢拼的人才,選擇部分內(nèi)部員工調(diào)往成都分公司,也算是一個不大不小的內(nèi)部變動和人事調(diào)整。我們部門的一位前輩家在成都,于她來說這是一個合適的機會和選擇,而且留意平時的日報,這位前輩的工作業(yè)績和能力都是很靠前和醒目的,相信在成都,也會有和她志同道合、一樣年輕有為的同事,一起開拓成都地區(qū)的市場、業(yè)務(wù)。這些志愿去成都工作、生活的員工,一定在職業(yè)道路上有非常好的發(fā)展。
大學(xué)生實踐報告1500字 大學(xué)生實踐報告及5000字篇七
作為一名非藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生,我很榮幸獲得喜瑪拉雅美術(shù)館實習(xí)機會。我思考 “如何投入和貢獻”的問題,并且在實習(xí)中也不斷尋找著自己的定位、實現(xiàn)能力提升。
實習(xí)期間,我在志愿者管理和培訓(xùn)以及活動現(xiàn)場協(xié)調(diào)上有比較突出的表現(xiàn)。除此,資料整理、聯(lián)絡(luò)接待、教案制作等工作讓我對美術(shù)館藝術(shù)教育工作有了更細致、系統(tǒng)的認(rèn)識。另外,通過xx小學(xué)“六一”主題活動和xx展覽館早教博覽會,我對于館校合作、“流動美術(shù)館”有了一定了解。
在工作中,任何一件有助于活動順利進行和美術(shù)館宣傳推廣的小事都值得我用心完成,并從中汲取知識和經(jīng)驗:無論是課程ppt中圖片和字體的樣式、博客發(fā)布文章及圖片的格式,還是郵件回復(fù)、博客回訪,或是志愿者加飛信、活動前電話提醒,又或是資料收集與整合、文字校對、甚至寫快遞件。
從第一次做ppt被否決,我自知要比要求的做得更好才能不斷進步;雖然每次都還會得到很多修改意見、極少聽到期待中的“完美”,勵志,但這也增強了我不斷“追求完美”的決心。從我參與的第一次活動志愿者培訓(xùn),我自發(fā)對志愿者管理提出了新的想法,并逐漸接管了志愿者管理的大部分工作。
我特別贊賞每次活動以后工作人員聚首總結(jié)活動的慣例,每次都感悟良多,也給之后的工作提出了很多改進與借鑒意見。事實上藝術(shù)教育活動、甚至是美術(shù)館的發(fā)展都還有很大的提升空間,因而我也很樂意在其中積極主動地貢獻力所能及的智慧與力量。
當(dāng)然,在此期間,很多因為無知、經(jīng)驗尚欠而提出的幼稚想法在被慢慢變得現(xiàn)實;直到后來我已能夠站在美術(shù)館教育部的立場回應(yīng)志愿者們提出的一些美好但缺乏實踐性的意見——這便是成長和進步;但成長不意味著以現(xiàn)有的局限為借口,而是目向遠方、腳踏實地地努力和超越。
對我而言,與其感謝美術(shù)館給我這樣一個實習(xí)機會鍛煉能力,倒不如感謝她為我打開了另一扇窗,給在為未來迷茫的我一片新的視野。美術(shù)館教育部的活動和工作讓我進一步理解了“人人都是藝術(shù)家”、“藝術(shù)是被提煉過的生活”;同時,其對于藝術(shù)自由創(chuàng)作的理念尤其讓我受益。尚不能肯定地說我會因此而走上教育的道路,但這段經(jīng)歷確實讓我對藝術(shù)教育、學(xué)前教育、以及非營利組織有了更深的情誼。
美術(shù)館里每一個辛勤工作的人,尤其是xx的堅持,讓我看到了為藝術(shù)、為教育、為夢想努力的人可以釋放的巨大能量;如我面試時所說,我期望與這樣的人為伍。也許實習(xí)結(jié)束的離開是為了更好的回歸——通過實習(xí)我也確確實實看到了自己的很多不足、甚至鄙陋;希望有機會回來的時候,我已變得更堅強和優(yōu)秀。衷心祝愿喜瑪拉雅美術(shù)館越辦越好、藝術(shù)教育也可以越來越深入人心。
大學(xué)生實踐報告1500字 大學(xué)生實踐報告及5000字篇八
親愛的同學(xué)們、尊敬的、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們:大家好!
xx級實習(xí)工作已經(jīng)順利結(jié)束。當(dāng)我們在此齊聚一堂,全面回顧和總結(jié)實習(xí)工作的時候,就感到一種神圣的責(zé)任感。教育的目的,就是培養(yǎng)合格人才。實習(xí)絕不是一種熱鬧的儀式,而是培養(yǎng)專業(yè)人才的復(fù)雜工程。當(dāng)我們出席今天莊嚴(yán)的總結(jié)大會時,首先就要反問自己:如此龐大的實習(xí)活動,到底帶給學(xué)生什么?不論會議的出席者是作為實習(xí)主體的學(xué)生,還是實習(xí)的組織者和各方面的參與者,這樣的思考都會油然而生。在此,請允許我代表新聞傳播學(xué)院就此次實習(xí)工作向大家做一簡要匯報。
本次專業(yè)實習(xí),集中了新聞傳播學(xué)院現(xiàn)有最完整的專業(yè)設(shè)置,包括新聞學(xué)、廣播電視新聞學(xué)、廣告學(xué)等三個專業(yè),是一次對我院專業(yè)教學(xué)效果的全面檢閱。
本次專業(yè)實習(xí),是新聞傳播學(xué)院調(diào)整專業(yè)計劃后首次組織的三年級專業(yè)實習(xí)。我院組織了xx級5個專業(yè)班的213名學(xué)生開展參加這個大的教學(xué)活動,工作強度和組織工作的復(fù)雜程度,均為歷屆實習(xí)工作之最。
根據(jù)改革后的教學(xué)計劃,我院所有專業(yè)均在第七學(xué)期拿出10周時間,進行專業(yè)實習(xí),充分保證實習(xí)的時間和效果,強化實踐教學(xué),提高學(xué)生專業(yè)能力。此次實習(xí)自20xx年5月9日開始,到7月17日結(jié)束,為期10周,開創(chuàng)了我院有組織實習(xí)活動的最長記錄。
在各實習(xí)基地的真誠支持下,我院的專業(yè)實習(xí)基地已經(jīng)基本構(gòu)建了相對完整的網(wǎng)絡(luò)。此次實習(xí),我們在幾乎所有的實習(xí)基地都派出了自己的學(xué)生,形成了以陜西、西藏和北京三個大的區(qū)域為支點的開放態(tài)勢。其中北京派出30余人,分別在信諾傳播國際顧問集團、中國西藏信息中心、作家出版社等3家公關(guān)、新聞媒體和出版機構(gòu)實習(xí),而僅信諾傳播國際顧問集團(北京)一家就接收實習(xí)生20人;奔赴西藏的實習(xí)生有70余人,分布在拉薩、日喀則兩個地市,分別在西藏日報社、西藏電視臺、西藏族人民廣播電臺、拉薩晚報、西藏電教館、日喀則報社、日喀則電視臺等7家新聞媒體實習(xí);而在學(xué)校所在地的陜西省,則集中了最多的實習(xí)生,總規(guī)模逾百人,分別在商洛、渭南、銅川、咸陽等四個地市的報紙、電視臺等新聞媒體實習(xí)。位于陜西省省會西安市的陜西日報社、西安電視臺以及聯(lián)創(chuàng)廣告、馬柯廣告、金田影視、華康廣告等4家廣告公司,也成為我院學(xué)生的練兵之地。在實習(xí)單位中,基本為我院實習(xí)基地,但也有尚未簽訂協(xié)議的新聞媒體,如陜西日報社、西安電視臺;既有國際傳媒,如信諾傳播,也有大量地市級新聞媒體;既有平面媒體,也有電子媒體;既有傳統(tǒng)媒體,也有新興媒體,如中國西藏信息中心;既有新聞媒體,也有廣告制作機構(gòu)。在如此廣闊的地域,層次豐富完整的實習(xí)基地,構(gòu)筑我院專業(yè)實踐教學(xué)的平臺,大大促進了專業(yè)教學(xué)的改革,提升了教學(xué)質(zhì)量。
面對最大規(guī)模和最多的實習(xí)層次,本次實習(xí)采用新的組織形式,保證了實習(xí)工作的安全、有效。新聞傳播學(xué)院不僅成立了由湯志民院長為第一責(zé)任人的實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,而且將實習(xí)地域劃分為西藏、北京、商洛、銅川、渭南、西安、咸陽等七個區(qū)域協(xié)調(diào)小組,由新聞傳播學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、實驗室中心主任分別負責(zé),明確責(zé)任。同時,在實習(xí)學(xué)生比較集中的西藏、商洛兩地,還派出趙勝啟、李煒老師駐地組織實習(xí)工作。信諾傳播顧問集團一系列富于創(chuàng)意的實習(xí)方案,包括根據(jù)學(xué)生興趣、專長劃分小組,安排公司內(nèi)的高層管理人員及相關(guān)專業(yè)的頂尖專家對學(xué)生進行系列培訓(xùn),組織以西藏民族地域文化為背景,整合營銷傳播理論為基礎(chǔ)的傳播策劃實務(wù)比賽,并頒發(fā)獎金,此次又由曹秀華總裁組織高規(guī)格的小組到民院回訪,使實習(xí)工作不僅視野開闊、追蹤國際潮流,而且境界高卓,效果突出,深受學(xué)生們的好評和依戀。西藏實習(xí)組在趙勝啟老師的扎實而有效地組織下,整體工作良好,值得認(rèn)真總結(jié)和推廣。
在實習(xí)基地的積極配合和實習(xí)學(xué)生的共同努力下,本次實習(xí)取得了豐碩成果。
1、實習(xí)作品數(shù)量可觀,質(zhì)量提升。據(jù)謹(jǐn)慎估算,此次實習(xí)中每位學(xué)生刊發(fā)的新聞作品在10篇以上,總量至少在2千篇以上。在渭南日報社實習(xí)的宋瓊同學(xué)發(fā)稿46篇;在西藏日報社實習(xí)的15名學(xué)生,平均每人有26篇稿子見報,其中李靜同學(xué)有50多篇;在拉薩晚報社實習(xí)的9名學(xué)生,平均每人約有18篇稿子見報,其中楊洋同學(xué)有50多篇;在西藏族人民廣播電臺實習(xí)的14名同學(xué),平均每人有15篇稿子在電臺播出,其中2班的格桑卓嘎同學(xué),將36篇稿子翻譯成藏文;在日喀則報社實習(xí)的2名同學(xué),有65篇稿子見報,其中次仁曲桑同學(xué)不僅獨立承擔(dān)了藏文版的文字編輯,而且有40篇稿子見報。在這些刊發(fā)的作品中,就包括頭版消息和深度報道。特別是在“信諾”實習(xí)的學(xué)生,其策劃設(shè)計方案受到了信諾高層、專家和業(yè)界的較高評價。我們在此既把感謝敬獻給信諾總裁曹秀華女士及所率領(lǐng)的杰出團隊,也將驕傲和喜悅贈予我們優(yōu)秀的學(xué)生。大量成果以不同形式發(fā)表,從一個側(cè)面肯定了同學(xué)們的素質(zhì)、創(chuàng)造力和操作技能,也是對我們教學(xué)改革的一種褒獎。
2、實習(xí)使學(xué)生們獲得了真實的專業(yè)體驗,初步習(xí)得專業(yè)流程和技能。豐富多彩的實習(xí)活動,使實習(xí)生在不同的媒介體味了專業(yè)的真諦。同學(xué)們在耳聞目睹特別是親身經(jīng)歷中,見識了曾經(jīng)被神秘光環(huán)籠罩著的新聞傳播媒介內(nèi)在流程和設(shè)備,直觀地感受了傳媒最前沿的景觀;在充滿壓力、挫折、探索、自信的曲折歷練中,基本掌握了新聞采寫編輯的手段和技巧,可稱得上是一名初入門檻的新聞記者,能夠用手中的筆和鏡頭傳遞信息,表達思考;同學(xué)們并對新聞工作的辛苦、犧牲、奉獻有了一致的觀感,由此開始認(rèn)真思考這個職業(yè),并為此做著準(zhǔn)備;同學(xué)們還在緊張的實習(xí)中,開動腦筋,充滿激情地抽象著新聞工作所必需的素質(zhì),諸如新聞敏感、使命感、博學(xué)、投入、公關(guān)能力、出色的語言表達力、卓異的思維能力、觀察力、深厚的文化底蘊、深入第一線的習(xí)慣等,大家仿佛一下子就成熟起來,儼然是新聞界的“老手”和“行家“,獲得了珍貴的自信和職業(yè)責(zé)任感,令人十分欣慰。
3、反省在校的所教所學(xué),發(fā)現(xiàn)自身不足,激發(fā)學(xué)習(xí)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的志氣。在同學(xué)們的身上,不乏青年學(xué)子的生氣和個性,更充滿著理性和宏大抱負。正因為此,同學(xué)們既把實習(xí)作為舞臺,又把它看作是巨大的鏡子,映照出自己的不足。在熱烈的自我反省中,焦點就集中于如下方面:知識面狹窄、理論修養(yǎng)膚淺、動手能力有限、公共交際能力貧乏、寫作能力缺憾,同時面臨工作速度的挑戰(zhàn)、方言的局限、工作狀態(tài)被動、應(yīng)變能力低下、語言特別是藏語缺席、新聞敏感不足、缺乏自信等方面的挑戰(zhàn)。這些用詞也許過于苛刻,是在用最理想的標(biāo)準(zhǔn)要求一個將出茅廬的學(xué)生,但是,同學(xué)們敢于直面自己,直面社會,直面職業(yè),確立一個遠大的目標(biāo),并且充滿信心,有志于成為優(yōu)秀分子和杰出人才的追求,值得我們驕傲,也是此次實習(xí)真正的收獲。讓我們把最美好的激勵送給我們可愛的同學(xué)們。
此次實習(xí),也在很多方面暴露出我們教學(xué)工作的缺點和不足。
1、應(yīng)區(qū)別專業(yè),改革課程設(shè)置。實習(xí)生提出建議:課程設(shè)置應(yīng)分明主次,如新聞專業(yè)應(yīng)該以新聞寫作、編輯、版面設(shè)計等方面的學(xué)習(xí)與實踐訓(xùn)練為主;廣電專業(yè)應(yīng)以廣播電視文稿的寫作,拍攝、編輯等專業(yè)技術(shù)方面的課程為重點。同時推行個性化教育,培養(yǎng)在某一方面特別突出的學(xué)生。強化網(wǎng)絡(luò)的使用、網(wǎng)頁的制作。
2、大力培養(yǎng)學(xué)生的語言表達能力和公關(guān)能力。如果不具備這方面基本的素養(yǎng)和能力,不要說成就事業(yè),恐怕連生存都成問題。
3、更加重視和加強藏文教學(xué)。在普遍實行藏漢雙語傳播的西藏,這不僅是行業(yè)需要,也將成為我院學(xué)生突出的專業(yè)優(yōu)勢之一。
4、繼續(xù)加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。認(rèn)真落實專業(yè)技能訓(xùn)練計劃,提升實踐教學(xué)層次,區(qū)別實踐教學(xué)目標(biāo),創(chuàng)新教學(xué)模式,加強實驗室建設(shè)和管理,探索實踐教學(xué)體系。
5、突出寫作能力培養(yǎng)。書面語言表達是信息傳播的最基礎(chǔ)技能,其實質(zhì)是思維能力的創(chuàng)新。應(yīng)采取有效措施,保證學(xué)生寫作能力過關(guān)。
6、切實落實專業(yè)教師的專業(yè)技能訓(xùn)練。加強專業(yè)教師與新聞、廣告業(yè)界的聯(lián)系,積極推動教師的專業(yè)實踐和能力培養(yǎng),從根本上實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)理念和方式的轉(zhuǎn)變。
7、加強校園媒體建設(shè),提高學(xué)生在校期間的動手能力。
8、克服教學(xué)中重采、寫而輕編、評的傾向,強化學(xué)生新聞評論和編輯能力培養(yǎng),塑造完整的專業(yè)能力。
在這個場合,我們不能不嚴(yán)肅而遺憾地指出本次實習(xí)中存在的一些問題:
1、有些同學(xué)未能遵守實習(xí)紀(jì)律,擅自離開實習(xí)崗位返校或回家,造成不良影響,在今后的實習(xí)中絕對不允許再犯;
2、有些同學(xué)不能嚴(yán)格執(zhí)行實習(xí)計劃,在關(guān)于實習(xí)單位、地域、時間等問題上過分強調(diào)個人因素,不能服從大局,影響全局工作;
3、有些同學(xué)實習(xí)態(tài)度不積極,不珍惜實習(xí)機會,敷衍應(yīng)付,消磨時間,對自己和教學(xué)工作不負責(zé)任。
4、極個別實習(xí)生在實習(xí)期間對單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師尊重不夠,甚至沾染社會不良習(xí)氣,向被采訪單位索要紅包,值得警惕。
5、不能認(rèn)真總結(jié)實習(xí)工作。收集實習(xí)成果進展緩慢,有兩個實習(xí)點寫的實習(xí)總結(jié)就像是雙胞胎、復(fù)印件,不知是誰在抄襲誰。
把令人不悅的缺點放在發(fā)言的最后來講,似乎有點“掃興”。但我們要面向未來,面向更高的境界,對同學(xué)們負責(zé),對新聞傳播學(xué)院負責(zé)。這不僅不會消滅和抑制大家的信心、激情和志氣,降低對此次實習(xí)的總體評價,恰恰能夠激發(fā)我們提高教學(xué)質(zhì)量的堅定決心。最后,熱烈祝賀同學(xué)們勝利完成實習(xí)!謝謝你們出色的努力!謝謝實習(xí)基地的積極配合和學(xué)校有關(guān)部門的大力支持!謝謝大家!