心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

景區崗位心得體會篇一

景區是許多人去游玩、旅游的熱門目的地。而與景區密切相關的就是景區崗位。無論是導游、售票員還是保潔員等等，每個崗位都承擔著重要的職責。作為一個崗位從業者，我對自己的工作有著深刻的認知，并從中獲得了一些有關職業、人生的體會。以下是我的關于景區崗位的心得。

第二段：工作技巧

在景區工作的過程中，每一個崗位都需要掌握一定的工作技巧。例如作為導游，講解知識、引導游客、處理游客投訴等，都需要豐富的專業技能。作為售票員，需要了解景區特點、票價、優惠政策等信息，同時具備良好的溝通能力。我的崗位是保潔員。雖然看似簡單，但卻是很重要的一項工作。在工作中，我們需要認真細致地打掃衛生，力求為游客提供干凈、舒適的環境。在這個過程中，我學習到了保潔工作的技能，掌握了使用不同清潔工具的方法，并在實踐中不斷地總結提高。

第三段：團隊意識

在景區工作，大家不是單打獨斗，而是一個團隊。我們通過協作來完成不同的任務，共同把景區維護好。團隊意識不僅讓我們更好地完成工作，還讓我們更好地相處。在與同事交流的過程中，我懂得如何傾聽、尊重別人的意見甚至是想法的不同。同時，我也逐漸培養了與同事間的默契感和配合能力。

第四段：服務意識

景區是給游客提供服務的地方。作為景區從業者，我們的重要職責是提供良好的服務。良好的服務并不僅僅是提供準確的信息、幫助解決問題和提供周到的服務，更是對游客的關注和關心。我時刻明白著，奉獻和服務是景區工作的中心。

第五段：不斷學習

景區是一個開放的平臺，有著豐富多彩的文化和知識。作為一名景區從業者，我認為永遠不要停止學習。無論是了解景區的歷史、文化還是學習新技能，繼續學習是為了更好地為游客提供服務。在這個過程中，不斷學習、更新自己的知識、技能，才能展現出更好的自我。

結尾：

在景區工作中，我不僅通過工作技巧的實踐、學習、以及不斷的優化、升級服務，還樹立了正確的人生觀、職業態度，這也進一步讓我意識到，人的職業之路需要不斷地學習、積累、探索。只有不斷地提高自己，提高自己的素養和職場競爭力，才能在職業的道路上走得更遠，更穩健。因此，我更要努力完善自己，為未來打下堅實的基礎，為景區工作做出更多的貢獻。

景區崗位心得體會篇二

一、一般職責

1.1輪機長秉承公司規定及船長之命令，綜理輪機部工作，督導所屬各級輪機人員執行任務對全部輪機應負安全及技術上之責任。

1.2負責管理輪機部，機械、屬具及油料、物料等。 1.3隨時查核油料并適時申請添加，以策航行安全。

1.4監督輪機部所屬各級人員之工作，并考核其品德、技術及勤惰。

1.5督率所屬實施保養、修理工作，如不能自修，填具請修單回報公司安排修理，若須緊急修理則陳請船長電告公司安排。

1.6負責保管「機艙日志」、「機艙摘要日志」、「機艙設備屬具備品清冊」、「車鐘簿」及「各種說明書及船圖」等。

1.7查核各種驗收單、申請單與報表并負責辦理有關輪機部之文件。 1.8負責指導及訓練輪機實習生。

1.10協助改進人員紀律、生活衛生環境、文康活動及設備。 1.11接收油料應親自或指派適當輪機員，當上油駁船執行丈量，并切確認該員勝任工作。

二、航行中職責

2.1注意保持主副機之正常運轉，依公司指示之到港時間，配合要求。 2.2核簽機艙中午報告并與甲板部交換，并記錄于機艙日志。2.3經常巡視機艙，督導訓練初任職之輪機部各級人員。

2.4船上舉行滅火、求生演習、防油污染演習及設備檢查時，督率所屬予以密切配合。督導部屬緊急設備、防油污染設備之操作、訓練、保養。

2.6如調速設備失靈或主機打空車時，應密切注意主機運轉情況，并予適當處理。

2.7每航次測主機馬力，以馬力圖判斷輸出馬力及機器運情況并回報公司，勿使主機過負荷運轉。

三、停泊中職責

3.1查詢在港停泊時間，預先安排保養及修理項目以便及時完成。 3.2如有工廠人員上船小修或驗船師上船驗船時應全力協助。

3.3對修船工程、物料、油料等之簽收應謹慎簽核，并加蓋船章。 3.4督促部屬注意鍋爐水位、汽壓、點火及電機各種輔機之運轉情形。3.5在泊港期間，嚴禁所屬泵出艙底水以免受罰。

3.6如遇臺風警報或其它特殊情況，應留船指揮輪機部人員工作。 3.7應密切注意開航時刻，配合機艙保養工作，以免延誤船期。

四、輪機長交接除遵照公司安全品質環保管理制度規定之移交報告外，至少下列項目亦須交代：

4.1燃油、滑油存量； 4.2公司規定與通告；

4.3船圖（輪機與電力部份）； 4.4輪機說明書；

4.5輪機重要備品、配件清單； 4.6保養工作計劃及紀錄；

4.7輪機記事簿、輔機紀錄簿、油料紀錄簿等。

景區崗位心得體會篇三

一、檢票崗位人員

檢票員的主要職責有：驗票、檢票、檢驗證件、游客分流等。

檢票員要做到站立服務，掛牌上崗，微笑服務。當游客到達檢票口時，檢票員須根據游客人數、身份查驗票數，如遇不符的情況，應立即要求其補票，在一人去售票口補票的過程中，應禮貌地要求其余游客在旁邊等待，補票完成后一同進入。檢票員要經過驗證游客人數、票數相符后，在通過驗票機驗證后才能讓游客進入排隊通道。持有導游票的團隊，檢票員應認真核對導游證，如照片、姓名與導游證不符或門票超過規定時間，有權拒絕其入塔并呼叫領班或當班前來處理。如果團隊進入排隊通道后與導游產生疑問應及時叫安檢門停止放客，待確認無誤后才能放行。

補票必須按照實際情況補相應票種，團隊補票必須補“團補票”，每天做好團補票的登記工作。

如遇免票情況的游客（如軍人、70歲以上老年人、兒童等等），應認真查看其所持證件。傷殘軍人和軍人須出示軍殘證和軍官證，兒童須對照身高方可免費進入，超過身高一律補票后方可入檢。證件不齊者一律不進。為保證出現糾紛時有證可查，檢票員檢票、驗證時必須在攝像頭可視范圍內進行。

重大活動或公司發出的臨時券，嚴格按照票券上的截止時間執行，且一律撕毀。某些票券要求保留副券進行統計的，須妥善保存，定期上交。

二、檢票組領班職責

檢票組領班的職責有：除了做好日常的檢票工作外，還要對檢票組進行管理、思想教育、紀律監察、處理各類糾紛事件等；對當天檢票總數進行統計，就檢票工作中出現的各種問題及時向領導匯報并提出合理化建議。

三、獎懲辦法

檢票組是公司文明形象的展示，是公司經濟命脈之一。嚴禁出現游客投訴事件，損壞公司聲譽，堅決杜絕各類倒票行為，嚴禁出現檢票員檢票不給票、檢票員私藏門票回籠出售、私自收受游客或導游錢款、禮品等現象。如出現任何違反財經紀律的行為，經調查屬實，將其交由領導按公司規章制度處理。對扶老攜幼、拾金不昧、助人為樂的好人好事，應大力宣傳推廣，實行獎勵。

四、服務理念及著裝要求

始終樹立“游客至上”的服務理念，在工作中做到“五無五心”。“五無”即：無違紀、無游客投訴、無消極怠工不作為、無吃拿卡要；“五心”即：對工作盡心、對同志關心、對游客解釋耐心、遇到困難有信心、對不義之財不貪心。讓每一位游客都受到尊重，讓每一位游客都受到感動，讓每一位游客都有滿意的收獲。

門票隊全體人員應做到內外兼修，即內練修養、外塑形象。

內練修養：做到語言文明、待人真誠。遇事冷靜，靈活應變。化解糾紛，避免投訴事件。弘揚正氣，拒絕物質誘惑。

外塑形象：統一著裝，佩戴胸卡，發型簡練，口氣清新，面容端莊，站姿精神。

景區崗位心得體會篇四

景區作為旅游業的重要組成部分，承載著許多游客的期待和對旅游體驗的渴望。而在這個龐大的系統中，景區崗位工作顯得尤為重要。景區的良好運營和服務質量，離不開每一個崗位的工作人員以專業和負責的態度，為游客提供舒適便捷的旅游環境、愉悅的旅游體驗。

第二段：我在景區的崗位工作

在我所從事的景區崗位工作中，最常見的是服務型工作，這也是景區各職能部門中最接近游客并直接面向游客的一環。我所在的崗位要求我們關注游客的體驗和需求，為他們提供專業的地方知識、旅游建議，以及溫馨周到的服務。一次次的接待游客，解答他們的問題，改進服務方式，這些基本工作雖然看似簡單，卻是需要日積月累的耐心和細心的。

第三段：崗位工作的挑戰即對自我的鍛煉

景區的崗位工作是多方面的挑戰。尤其在旅游旺季，景區擁擠而繁忙，游客紛至沓來，崗位人員需要面對的挑戰更大。為了服務好每一位游客，我們需要不斷學習汲取地方知識和關于服務方面的技能，以更好的為游客服務。崗位工作也讓我發現了自身的不足和提高的方向。通過崗位的不斷學習和提升，我的服務能力得到了很大提高，同時也讓我對團隊合作和互相支持有了更加深刻的認識。

第四段：團隊合作和溝通的重要性

在景區工作的過程中，我發現真正起作用的不只是個人的能力，團隊合作和有效的溝通同樣是必不可少的。每位員工具有各自不同的個人特點和專業技能，如果成員之間無法很好地溝通和配合，很容易造成工作的中斷和影響工作成效。而團隊內的默契和合作性，則可以帶來很高的工作效率和順暢流程。因此，對于崗位工作的理解、承擔和責任心，以及對于團隊的支持和貢獻，都是任何一位崗位工作者所必需具備的。

第五段：總結回顧景區崗位工作的收獲

通過崗位工作，我更深入地感受到了旅游業的無限魅力和對于旅游業健康發展的重要性。景區崗位工作雖然辛苦和消耗體力，但卻給我帶來了極大的成就感和工作滿足感。同時，通過崗位工作，我也意識到提高自我素質和發展專業技能的重要性。總體而言，景區崗位工作是一件有挑戰性，但也極具成就感和回報的工作，值得每一個年輕人去嘗試和掌握。

景區崗位心得體會篇五

春節是我國傳統節日之一，也是計劃旅游和踏青旅游的黃金季節。近年來，大量的游客涌入各大景區，讓景區工作者備受考驗和挑戰。在這個不斷變化的行業，春節景區堅守崗位成為景區管理的重要一環，對于提高景區安全管理水平、提升景區服務品質、增強景區整體形象起到了重要作用。

二、心得體會

1.堅守崗位，展示職業精神

春節期間，景區人流量較大，安全隱患和突發事件難以預測和避免。景區工作者要時刻保持警覺，發現問題及時處理，保證景區內部的秩序和安全。同時，他們還需要提供全方位、貼心的服務，讓游客感受到景區溫馨的氛圍和舒適的環境。在景區堅守崗位，我們需要展示職業精神，保持耐心和積極態度，不斷提高自身的素質、增強職業技能，為游客提供優質的服務。

2.提高服務水平，塑造景區品牌

在春節期間，景區人數激增，服務難度逐漸加大。同時，游客對景區的要求也越來越高。景區工作者要做好全方位服務，根據游客的需求，為他們提供相關的信息、服務和咨詢。在此基礎上，景區工作者可以通過各種有效手段，進行貼心、個性化的服務創新，增強游客滿意度和忠誠度，塑造景區品牌形象，提升景區的競爭力和核心競爭力。

3.增強素質，提高責任心

春節期間，無論是景區工作者還是游客，都不可避免地面臨一些困難和挑戰。對于景區工作者來說，他們需要面對復雜的工作環境，需要有更強的責任心和應變能力。通過持續的學習和實踐，要不斷增強自身的素質，成為旅游行業中的優秀從業者。同時，還要通過實際工作中的不斷積累，建立懂得游客需求和提供高效服務的能力。

4.注重合作，增強團隊精神

在春節期間，景區內游客眾多，工作復雜，需要多人協作。只有注重團隊協作，建立良好的工作合作機制，才能保障景區的運營順利進行。在工作實踐中，我們應該廣泛借鑒他人的長處，充分發揮各自的特長，為景區的成功提供全方位、多元化的服務。

5.把握機遇，創新發展

春節旅游也是旅游行業的重要組成部分，對于景區來說，春節是發展的契機。景區工作者要緊緊抓住機遇，站在行業發展的前沿，不斷改進和創新，為景區提供更好的發展方向和解決方案。同時，還要保持開放的思維，拓寬視野、拓展業務，為景區的可持續發展做出貢獻。

三、結論

春節景區堅守崗位是景區管理的重要一環，只有通過加強服務，在真正滿足游客需求的前提下，才能促進景區的發展，并且必須不斷提升員工的職業技能和管理素質，增強他們的職業道德和責任心，創造更為優越的工作環境和氛圍。總之，景區工作者要保持樂觀、堅韌、務實的態度，不斷追求卓越、提高自身的素質和能力，為實現景區可持續發展做出自己的努力和貢獻。

景區崗位心得體會篇六

運營管理手冊

目 錄

一、服務觀念及百貨服務理念

二、崗位職責

三、導購管理

四、商品管理

五、服務管理

六、商戶管理

七、安全管理

八、運營作業流程

九、附錄１、禮貌用語100句

２、禁忌用語8句

３、服務用語30句

一、服務觀念及***百貨服務理念

（一）、現代服務觀念

顧客導向是企業發展的根本，是現代服務觀念的核心。公司所有的效益來自于對我們服務感到滿意的顧客，因此，現代服務的觀念就是要我們為顧客提供全方位多層次的生活服務，創造個性化的生活空間，使顧客在購物的同時，感受愉悅。

每位員工都要牢記：服務、服務、更多服務!

（二）、***百貨服務理念

“既要盡心盡責，又要盡善盡美”

服務是***百貨人的天職，對顧客、對客戶、對同事你唯一要做的就是服務

１、衣食父母：我們的工資和獎金來源于顧客和客戶，要 象對待親人一樣對待他們。

２、服務觀念：同事也是顧客，下一環節就是上一環節的客戶。在工作中要隨時隨地牢記這個服務觀念。

３、講求結果：僅僅用心是不夠的，我們衡量工作的唯一標準是令人滿意的結果。

二、營運部各部門崗位職責 (一)、營運部經理崗位職責

直屬上級

商場總經理

直屬下級

商場樓層主管 任職要求

1、具有大學本科以上文化水平。 2、具有五年以上相關工作經驗。

3、品行端正，有強列的責任心和事業心。

4、具有較強的監督、檢查、組織、協調能力。

5、具有較強的綜合分析、發現和解決問題的能力。 6、身體健康，精力充沛。

工作職責

5、組織對競爭對手的市場調查，并進行分析，根據競爭對手狀況及時調整經營策略；

6、收集各類相關信息并進行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據；

7、處理賣場發生的較大事件，維護公司利益，確保顧客滿意；

8、協調下屬各部門的關系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好；

9、主持部門例會，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標；

12、完成上級領導下達的其他工作任務；(二)、營運部經理助理崗位職責 直屬上級

商場營運部經理

直屬下級

商場樓層主管、樓層助理

任職要求

1、具有大學本科以上文化水平。 2、具有五年以上相關工作經驗。

3、品行端正，有強列的責任心和事業心。

4、具有較強的監督、檢查、組織、協調能力。

1、部門及現場運作事項稽查與協助；

2、負責組織下屬、營業員的培訓和考核；

3、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高； 4、協助營運經理達成公司營運目標；

7、負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理；

12、參與營運部門各項制度及各種會員章程擬定事項； 13、配合策劃部組織好各種促銷活動； 14、他相關營運部的營運管理事項。

15、完成上級領導下達的其他工作任務；(三)、樓層主管崗位職責

直屬上級

商場營運經理助理

直屬下級

商場樓層助理

任職要求

1、具有大專以上文化水平。 2、具有兩年以上相關工作經驗。

3、品行端正，有強列的責任心和事業心。

4、具有一定的監督、檢查、組織、協調能力。

5、具有一定的綜合分析、發現和解決問題的能力。 6、身體健康，精力充沛。

工作職責

2、認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正；

3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；

4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工高度的責任感和工作熱情。

5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領；

6、不定時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成；

7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；

8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告；

11、組織并參與策劃有利于公司發展的促銷活動；

12、主持部門會議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標；

15、完成上級領導下達的其他工作任務；(四)、樓層助理崗位職責

直屬上級

商場樓層主管

直屬下級

專柜導購員 任職要求

1、具有大專以上文化水平。

2、具有一年以上相關工作經驗。

3、品行端正，有強列的責任心和事業心。

4、具有一定的監督、檢查、組織、協調能力。

5、具有一定的綜合分析、發現和解決問題的能力。 6、身體健康，精力充沛。

工作職責

7、負責監督專柜補貨是否及時，有無影響銷售；

14、及時完成營運經理等交辦的其它工作； 15、參與早晚會主持；

16、開業前清潔準備工作督核。

17、完成上級領導下達的其他工作任務；(五)、運營部文員崗位職責

直屬上級

商場營運經理

任職要求 1、具有中專以上文化水平。

2、具有一年以上相關工作經驗。

3、品行端正，有強列的責任心和事業心。 4、熟練使用各種辦公軟件。5、身體健康，精力充沛。

工作職責

5、部門及相關文件的歸檔；

6、相關營運單據及文件的傳遞；

7、相關物料的領取、管理、與發放。

三、專柜導購員管理

（一）、崗位職責

1、按照商場服務規范、管理規范、操作規范進行商品銷售，完成銷售計劃。

管理工作關系到商場的銷售業績和企業形象，為適應現代企業的發展要求，使本商場在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，從規范現場管理工作，規范現場管理人員行為的角度出發，制定本條例。

制定本條例的原則：

1、商場現場秩序依靠公司每一位員工共同遵守。現場工作人員之間應積極協調配合，各崗位工作人員應在本崗位職責內，在公司相關規章制度內履行自己的權利和義務，務必做到現場有人管理，現場責任有人承擔。

2、本條例之規定以現場日常工作為對象，以規范現場秩序，規范現場工作

人員行為為內容，以現場內部管理為主體，以現場和各職能部室之間互相配合和監督為補充。

商管員工作職責

1．要認真完成商場下達的各項工作任務，切實維護商場信譽及消費者權益。2、要時刻注意維護商場的良好形象。

3、督促保潔員做好公共區域的地面、墻面、柱面、鏡面、扶梯、垃圾桶、裝飾物等的清潔維護工作。

4、督促導購員做好各業戶店內的清潔維護工作。

5、督促保潔員和導購員做好所轄區域內消防栓、滅火器、報警器等物品的清潔維護工作。

6、監督本商場各品牌的形象，隨時檢查各品牌的裝飾擺放物是否規范，各

類設施是否齊全、有損害，發現有影響商場形象的現象立即督促其整改。

7、負責商場店容、店貌的管理，按商場各項規章制度進行日常巡查監督，并根據商場各項規范條例進行獎罰。

8、認真學習商場法規和國家有關規定，不斷豐富專業知識，提高專業素質，樹立良好的職業風范。

9、對于顧客口頭或書面提出的各種投訴，應于當天提出處理意見。接待、調查及落實處理意見不應超過____天或____周，滿意率及完結率應達到____%。

10、日常管理工作中，要敢于對商場現場人員違紀現象提出批評和整改意見，對觸犯商場規章制度的行為要根據相關條件規定給予相應的處罰。同時做好相應統計存檔。

11、做好本商場展臺、櫥窗、廣告牌、指示牌等的清潔維護工作，發現有損壞情況，立即報相關部門進行必要的更換或修理。 12、向公司提出有關商場形象的合理化建議。13、負責商戶進退場和營業員進出場管理。

新進業戶流程

商場（百貨公司）樓層管理員崗位職責描述

一、基本要求：

1、敬業愛崗、忠于職守；品行端正、廉潔奉公；堅持原則、以身作則；

4、負責參與制訂營運部門階段工作目標并帶領所屬員工努力實現；

二、賣場管理

1、負責所轄賣場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制；

2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規范管理控制；

三、商戶關系

1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經營動態；

四、顧客關系

2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議；

五、部屬管理

3、對部屬進行定期的專業知識培訓，確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求；

4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估，將信息及時反饋到主管領導處；

六、上級關系

1、完成主管上級安排的各項工作任務；

七、同級關系

八、其他

1、負責所轄區內的規章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；

2、完成公司領導安排的其他工作任務。

景區崗位心得體會篇七

黨委書記崗位職責

在局黨委的領導下，主持公司黨委工作,全面負責黨的建設和思想政治工作。

1、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,組織做好分管范圍內的各項工作。

2、主持公司黨委工作,按規定定期召開黨委會、黨委擴大會和黨員大會等重要會議，組織黨委成員認真學習和執行黨的路線、方針、政策，及時研究、決定黨政工作重大問題。

3、抓好黨的組織、思想和作風建設，認真貫徹執行民主集中制，定期開好民主生活會，搞好領導班子的建設和團結，充分發揮各級黨組織的政治核心作用，基層黨支部戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。認真抓好各級黨政領導班子的廉政建設。

4、執行黨的干部路線和政策，搞好各級領導班子建設和干部隊伍建設，培養選拔德才兼備的干部充實各級領導班子。

5、批閱有關重大案件的工作報告和處理職工群眾來信來訪反映的重大問題。

6、支持行政領導正確履行職責。動員組織各方面力量，完成公司生產經營任務。

7、分管公司黨政辦公室，黨委組織科、黨校工作。

8、完成上級和公司黨委安排的其它工作任務。

公司經理崗位職責

在管理局和公司黨委的領導下，全面負責公司生產經營和行政管理工作。

1、認真貫徹執行黨和國家的法律、法規、政策及上級有關規定，全面負責公司生產經營和行政管理工作。

2、全面負責公司的經營管理、生產指揮和行政管理工作；負責公司的機構、人員編制、以及內部分配辦法等工作；組織做好公司生產經營工作的計劃、布置、檢查和總結、評比工作，確保公司各項經濟技術指標的完成。

3、結合公司生產經營活動對職工進行經常性的思想政治教育，提供改善公司思想政治工作和精神文明建設的工作條件，提高職工隊伍的政治、文化、技術素質。

4、關心職工生活，努力改善職工勞動條件，在發展生產，提高經濟效益的基礎上，辦好職工的福利事業，不斷改善職工的物質文化生活。

5、組織領導公司財務系統的工作，抓好經濟核算，確保公司生產經營任務的完成。

6、分管公司黨政辦公室，鉆井國際工程部、巴州分公司、財務資產管理中心，指導、監督和考核黨政辦公室，鉆井國際工程部、巴州分公司、財務資產管理中心的工作。

7、完成上級和公司黨委安排的其它工作任務。

黨委副書記崗位職責

在公司黨委的領導下，負責宣傳、共青團、統戰、普法、調研和日常思想政治工作。

1、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，組織做好分管范圍內的各項工作。

2、領導和組織公司政工干部開展思想政治工作，深入基層，調查研究，不斷摸索和總結新形勢下思想政治工作和基層建設的經驗，組織召開思想政治工作和基層建設會議。

3、分管宣傳科(團委)。領導、主持和協調宣傳、共青團、普法和統戰等方面的日常工作。

4、協助公司黨委書記抓好公司各級領導班子的思想、組織建設，健全和開展黨的組織生活。

5、完成公司黨委安排的其它工作任務。

紀委書記崗位職責

在管理局紀委、監察處和公司黨委的領導下，主持公司紀委、監察的全面工作。

1、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策、國家和上級有關法律、法規、規定，組織做好負責和分管范圍內的各項工作。

2、分管紀監審計科，負責紀委全面工作，組織召開紀委會議，討論研究工作計劃、工作總結、重要報告和組織對黨員干部進行黨風及廉潔勤政的教育并查處有關黨員干部違紀案件。

3、督促公司各級領導班子成員，抓好黨風廉政責任制的貫徹落實，深入基層調查研究，及時掌握各單位工作情況，解決有關問題。

4、履行紀委職責，對黨組織和黨員干部實施黨內監督，支持、保護和促進公司的生產經營及各項工作健康發展。

5、完成公司黨委安排的其他工作任務。

工會主席崗位職責

在局工會和公司黨委的領導下，負責公司的工會和老年工作。

1、認真貫徹執行黨和國家，以及全總對工會工作的路線、方針、政策、法令、法規，組織做好分管范圍內的各項工作。

2、經常深入基層，調查研究，掌握情況，總結經驗，協助黨委書記抓好職工隊伍的思想政治工作。

3、主持公司工會委員會的全面工作，充分發揮工會職能作用，以生產經營為中心，加強工會自身建設。關心群眾疾苦，熱心為職工排憂解難，幫助職工解決實際問題。

4、組織并主持召開工會委員會會議，組織工會干部學習黨的方針政策和黨對工會工作的指示，提高政策水平和業務水平。

5、依照法律按時召開職工代表大會，充分行使職工代表大會的權力。

6、分管工會和老年管理中心，指導、監督、考核其工作。

7、完成上級工會、公司黨委和公司安排的其他工作任務。

5 分管生產經營副經理崗位職責

在公司黨委的領導下，負責生產經營、企業管理、市場管理、水電訊、工農關系、防汛工作。

1、認真貫徹執行國家法律、法規、政策及上級有關規定，負責搞好分管范圍內的各項工作。

2、負責生產經營、企業管理，組織落實經營管理計劃，部署、檢查和總結評比所分管的工作。

3、分管生產經營科、儀器管理中心，指導、監督和考核生產經營科和儀器管理中心的工作。

4、完成公司黨委和公司交辦的其它工作任務。

分管設備管理、安全和物資供應副經理崗位職責

在公司黨委的領導下，負責安全環保、民用氣、物資供應和設備管理工作。

1、認真貫徹執行國家法律、法規、政策及上級有關規定，負責搞好分管范圍內的各項工作。

2、負責安全環保、民用氣、物資供應和設備管理工作，組織落實安全環保、民用氣、物資供應和設備管理的計劃，部署、檢查和總結評比工作。

3、分管安全環保科、物資裝備科，指導、監督和考核其工作。

4、完成公司黨委和公司交辦的其它工作任務。

分管現場技術、質量管理、多種經營副經理崗位職責

在公司黨委的領導下，負責現場技術、新技術推廣、質量管理、多種經營工作。

1、認真貫徹執行國家法律、法規、政策及上級有關規定，負責搞好分管范圍內的各項工作。

2、負責現場技術、新技術推廣、質量管理、多種經營工作，組織落實上述工作的計劃，部署、檢查、總結評比分管系統的工作。

3、分管技術科，指導、監督和考核其工作。

4、完成公司黨委和公司交辦的其它工作任務。

分管科研管理、技術監督、信息管理副經理崗位職責

在公司黨委的領導下，負責科研管理、技術監督和信息管理等工作。

1、認真貫徹執行國家法律、法規、政策及上級有關規定，負責搞好分管范圍內的各項工作。

2、負責科研管理、技術監督、標準化、信息管理、檔案管理、油田化工產品開發和石油學會工作，組織落實科研管理、技術監督、信息管理等方面的計劃，部署、檢查、總結評比分管系統的工作。

3、分管技術科、信息中心，指導、監督、考核其工作。

4、完成公司黨委和公司安排的其它工作任務。

9 分管財務、審計副經理崗位職責

在公司黨委的領導下，負責財務資產管理和審計工作。

1、認真貫徹執行國家法律、法規、政策及上級有關規定，負責搞好分管范圍內的各項工作。

2、負責財務資產管理、稅收和審計工作，組織落實財務資產管理、審計工作的計劃，部署、檢查、總結評比分管系統的工作。

3、分管財務資產管理中心、紀監審計科，指導、監督、考核其工作。

4、完成公司黨委和上級業務部門交辦的其它工作任務。

調研員崗位職責

在公司黨委的領導下，協助領導班子負責有關調研工作。

1、按時參加中心組學習和黨的組織生活，按要求參加各類大型會議和單位重要活動。

2、支持在職領導的工作，按照分工，積極、主動地完成好所負責的各項工作任務。

3、發揮自身閱歷深、經驗多的優勢，圍繞單位的重大事項和重要決策，深入調查研究，積極為領導班子出謀劃策。

4、積極開展生產、管理和科研等方面的調研工作。

5、完成公司黨委和公司安排的其它工作任務。

11 分管綜合治理、穩定工作經理助理崗位職責

在公司黨委和公司的領導下，負責綜合治理、武裝保衛、穩定和消防安全工作。

1、認真貫徹執行國家法律、法規、政策及上級有關規定，負責搞好分管范圍內的各項工作。

2、負責綜合治理、武裝保衛、穩定工作和消防安全工作，組織落實上述工作的計劃，部署、檢查、總結評比分管系統的工作。

3、分管紀監審計科，指導、監督、考核其工作。

4、完成公司黨委和公司安排的其它工作任務。

12 分管計劃基建、生活后勤經理助理崗位職責

在公司黨委和公司的領導下，負責計劃基建、生活后勤、綠化、愛國衛生、計劃生育工作。

1、認真貫徹執行國家法律、法規、政策及上級有關規定，負責搞好分管范圍內的各項工作。

2、負責計劃基建、生活衛生、綠化、房產、計劃生育工作，組織落實計劃基建、生活后勤、計劃生育等上述工作的計劃，部署、檢查、總結評比分管系統的工作。

3、分管計劃基建科、公共事業中心，指導、監督和考核其工作。

4、完成公司黨委和公司安排的其它工作任務。

13 分管鉆井液技術、國際市場開拓經理助理崗位職責

在公司黨委和公司的領導下，負責鉆井液內外市場現場技術管理和國際市場開拓工作。

1、認真貫徹執行國家法律、法規、政策及上級有關規定，負責 搞好分管范圍內的各項工作。

2、負責包括重點井、復雜井、特殊工藝井施工中鉆井液技術的指導及監控，在出現復雜情況時，負責組織處理措施的制訂及監督執行。

3、負責國際市場開拓工作，指導或參與有關科研項目的研究攻關工作。組織或參加相關的學術會議。

4、分管鉆井國際工程部，指導、監督和考核其工作。

5、完成公司黨委和公司安排的其它工作任務。

14 分管勞動工資、職工培訓經理助理崗位職責

在公司黨委和公司的領導下，負責勞動工資和職工培訓工作。

1、認真貫徹執行國家法律、法規、政策及上級有關規定，負責搞好分管范圍內的各項工作。

2、負責勞動工資、就業、再就業和職工培訓工作，組織落實上述工作的計劃，部署、檢查和總結評比分管系統的工作。

3、分管勞動工資科、鉆井職工培訓中心，指導、監督、考核其工作。

4、完成公司黨委和公司安排的其它工作任務。

景區崗位心得體會篇八

春節期間，各大景區迎來了來自五湖四海的游客，這也是景區員工最忙碌的時刻。在這個春節期間，我有幸在一家景區工作，親身經歷了景區員工的掌聲和汗水。接下來，我將分享一些我在景區工作的心得體會。

第二段：堅守崗位的重要性

景區是一個充滿活力的地方，游客匯聚在這里，帶來了各種各樣的需求和挑戰。在這個時刻，員工們有責任堅守崗位，不斷提升服務質量，為游客提供更好的體驗。只有堅守崗位，才能讓景區有序運轉，讓游客留下美好的回憶。

第三段：在工作中遇到的挑戰

在景區工作的過程中，我遇到了各種各樣的挑戰。有時候遇到了不滿意的游客，有時候需要在高強度的工作環境下完成任務。但是，即使面對這些挑戰，員工們依然堅守崗位，不斷學習和提升自己的能力，以更好的姿態服務游客。

第四段：團隊合作的重要性

在景區工作，每個員工都占據著不同的崗位，但是，所有崗位的人員都緊密合作，共同推動景區的運作。個人的力量有限，但是在團隊的支持下，員工們可以發揮出最大的作用。因此，團隊合作是在景區工作中非常重要的一個方面。

第五段：工作的收獲和成長

經過這個春節的工作，我感受到了在團隊合作中的喜悅，也明白了堅守崗位的重要性。同時，通過面對游客的各種挑戰，我也獲得了實際的經驗和成長。在未來的工作中，我會更加努力，不斷學習和提升自己的能力，為景區的發展作出更大的貢獻。

結論：

春節是景區最忙碌的時刻，但是在堅守崗位的同時，員工們也收獲了許多。面對挑戰，團隊合作和成長都是在景區工作中非常重要的。通過這段經歷，我更加深入地了解到了這些方面的重要性，相信這些經驗將會對我的未來有著積極的影響。

景區崗位心得體會篇九

一、熱愛本職工作，熟悉崗位業務，遵守站規站紀。 二、堅持憑票進站，一道旅客購票，做好優質服務。三、檢票前檢查車輛到位情況，嚴格清車清物，做好發運準備。

四、提前上車檢票，維護好檢票程序，牌號排隊，照顧老、弱、病、孕、殘等重要旅客優先上車。

五、檢票前按規定程序做到“三看一唱不撿”，注意旅客隨身攜帶行李是否超重，注意旅客是否隨身攜帶違禁物品上車。

六、驗票跟車至出站口，嚴格按照車輛限載人數驗票，不驗超員票。

七、現場清點旅客票，填寫結算單，當客票有誤時，應及時與主任、班長，聯系處理并做好記錄。

八、協助做好安全工作，驗票結束后，確認無遺漏的乘客時，方可通知發車。

九、完成領導交辦的其他工作。

景區崗位心得體會篇十

春節是中國傳統的重要節日，也是旅游高峰期之一。景區作為旅游行業重要的組成部分，不僅在春節期間承載著旅游者的期望和需求，也肩負著保障旅游秩序和游客安全的責任。在這個特殊的時期，春節景區的工作人員們一直堅守在他們的崗位上，為旅游者提供優質的服務。他們的工作不僅僅是照顧游客的需求，更是一種精神上的支持和慰藉。在這些堅守崗位的人中，我有幸結識了一些，并從他們身上獲得了一些心得和體會。

第一段：堅守崗位展現職業精神

在春節期間，景區的人流量非常龐大。為了保障游客的安全，并提供更好的服務，景區的工作人員許多時候不得不放棄自己的休息時間來工作。在這種情況下，景區工作人員能夠表現出良好的職業精神，既不會因為疲勞而影響工作，也不會因為工作量大而嫌棄自己的工作。這種職業精神不僅僅反映了景區工作人員對自己工作的敬業，更是對游客的負責態度和盡職盡責的體現。

第二段：行業工作者良好的心態至關重要

在春節景區，許多工作人員再次認識到了“船到橋頭自然直”的道理。身處如此忙碌節日期間，許多的行業從業人員仍能夠以平和的心態對待每一位游客，并為游客提供的不僅是優質的服務，更是和藹可親的態度。這個時期敏感的游客會發現工作人員身上流露出平和、舒緩的態度，并最終移植回他們自己對待他人的態度中。

第三段：關注小細節得以更人性化地服務于游客

在春節景區，工作人員通常沒有太多的時間去處理一些小細節的工作。但是，在一些景區工作人員的眼中，每一個小的細節都不容忽視。工作人員會盡所能地為每一位游客提供良好的服務，在每一個小的細節上下功夫。對于許多游客來說，這些細節可能并不明顯，但對于他們的心理狀態卻起到了非常重要的緩和作用。

第四段：體現出團隊合作的精神

在春節景區，由于游客量極大，工作人員之間的合作和協作變得尤為重要。景區的各個工作人員需要密切配合，才能為游客提供更好的服務。在這種情況下，工作人員之間的呼吁與扶持能夠體現出團隊合作精神。工作人員之間的溝通互動和互相支持是團隊合作和精神的最好體現。

第五段：感性體驗：贈予行業工作者的期望與祝福

對于我自己來說，與春節景區的工作人員的接觸也讓我感受到了很多。工作人員的盡職盡責、關注游客安全和身心健康的體貼關懷都讓我感到溫馨和感動。我的期待和祝福是，這些行業從業者都能深刻體會并傳遞出職業愛，我們的旅途能夠更加美好，也更加安全。