總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院收費員年終工作總結(jié)篇一

一、能夠積極參加各項學(xué)習活動，不斷提高自身素質(zhì)

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn)，同時能關(guān)心時事，利用報紙、廣播及時了解國家大事，在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺維護單位和個人的形象。

二、認真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無事故

一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認真學(xué)習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。

三、嚴格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作

作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。

20__年已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習，不斷提高自己，進一步增強服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

醫(yī)院收費員年終工作總結(jié)篇二

忙忙碌碌的過了一年，但在店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習情況在一個總結(jié)，不當之處請批評指正。20__年04月我入新鄉(xiāng)店，在汽車售后任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作，進一步認識自己。

我入職以后才發(fā)現(xiàn)，我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，面對領(lǐng)導(dǎo)的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學(xué)習態(tài)度，面對緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證。

二、在勤奮努力的學(xué)習中，素質(zhì)得到提升。

應(yīng)該說，過去的一年，是勤奮學(xué)習的一年。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學(xué)習，使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進展。

回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。

總之，汽車售后還是一個不斷成長的部門，是一個鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。

醫(yī)院收費員年終工作總結(jié)篇三

回顧20__

作為文員，能夠緊跟公司快節(jié)奏的運作模式，從一開始的一無所知到現(xiàn)在逐步了解相關(guān)知識，并在速度和質(zhì)量上有所完善，我覺得自己還是在努力進步的，但是有時候比較粗心，會犯一些很低級的錯誤，最多的就是寫錯名字。由于文員的工作性質(zhì)，我總是一味的追求報告的速度和質(zhì)量，從而忽略了要在工作的同時努力學(xué)習相關(guān)知識，所以導(dǎo)致兩耳不聞窗外事，一心只管做報告的不良狀態(tài)。回顧20__，對于我個人來說應(yīng)該是喜憂參半，由于是機械式運動的工作狀態(tài)，忽略了要多給自己充電，了解相關(guān)知識，所以在專業(yè)技能上還是存在很多不足之處的。

對于后期的貸款業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處，特別是缺乏自信心，這應(yīng)該歸根于我的社會閱歷不夠和專業(yè)技能的不成熟。首先說說社會閱歷，由于剛從學(xué)校里出來，之前的社交圈都相對單純，而且也做了將近一年的文員，所以有點不適應(yīng)突然的角色轉(zhuǎn)換，但是我相信用真心與人交流總是會有成果的，所以我對自己還是充滿信心的。對于專業(yè)技能，我覺得我還是需要不斷的學(xué)習，填充自己的空白，面對客戶的時候有自己的東西，同時能較好的處理好與客戶，與銀行信貸部的關(guān)系。

展望20__

20__對于我來說是一個新的起點，要學(xué)習很多新的東西，認識很多新的人，所以我要好好規(guī)劃自己的工作進程，完善工作筆記，不斷的在工作中累計經(jīng)驗，邊工作邊學(xué)習，記錄自己的不足之處，并積極改正，提高工作效率，逐步向事半功倍邁進。

對公司的意見和建議

先說一下公司的相關(guān)制度，我們公司歷史也不悠久，到現(xiàn)在有這樣的業(yè)績也是很喜人的，我個人覺得在一些方面還是存在某些漏洞的，也有一些地方是需要進一步完善。

醫(yī)院收費員年終工作總結(jié)篇四

20__年，集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù)，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強化內(nèi)部管理，推進節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一、健全制度，完善監(jiān)察程序

集團公司參考其他單位經(jīng)驗，并結(jié)合自身實際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。

二、強化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過程監(jiān)督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。

1、加強檢查整改。

在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。

2、加強監(jiān)察總結(jié)。

為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結(jié)，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報，好的做法、經(jīng)驗進行學(xué)習、推廣。

三、開展專項監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當前煤炭市場低迷的形勢，為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強化預(yù)控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務(wù)部門的作風建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。

四、加強隊伍建設(shè)，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過現(xiàn)場的培訓(xùn)，找準存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進步。

二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓(xùn)，培訓(xùn)人員共計230余人。

三是印發(fā)了《__煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》，匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。

20__年集團公司系統(tǒng)共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條，推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中，__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、__電力__發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、__礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和__礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段，務(wù)求實效，為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。

醫(yī)院收費員年終工作總結(jié)篇五

時序更替，忽爾歲末。這時間的節(jié)點有一種魔力，讓急急前行的腳步戛然停止，讓匆匆撥搏擊的眾人驀然駐足。

回望20__，感慨頗多，對我來說，名師既是一種榮譽，更是一種責任。一年來，我更加嚴格地要求自己，加強師德修養(yǎng)，努力做學(xué)生、家長、學(xué)校、社會滿意的教師，爭做一個名符其實的名師。一年多來，我努力按照縣教育局的要求，履行名師的職責，現(xiàn)將一年來的學(xué)習工作總結(jié)如下。

一、加強師德

一年來，我努力學(xué)習政治理論，不斷學(xué)習教育教學(xué)理論，工作上高標準來要求，踏踏實實。嚴格遵守學(xué)校的規(guī)章制作，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，團結(jié)同志，交流合作，遵紀守法，我與學(xué)校同進步。作為一名一線教師，尤其是作為九年級英語學(xué)科的教師，要把師德建設(shè)放在第一位，在實際教學(xué)中，我深入學(xué)習生活，與學(xué)生談心，了解學(xué)生的內(nèi)心想法，做學(xué)生的知心朋友。當然，對學(xué)生的愛還應(yīng)該是有尺寸的，對學(xué)生的愛不僅有尊重、寬容上，還要體現(xiàn)在嚴格、成績上，還體現(xiàn)在求同存異上。

二、履行名師職責

努力起到名師帶頭人作用。

在平時教研活動中，充分發(fā)揮名教師的輻射帶動作用，準時參加校本教研活動，為年輕教師做好表率，積極參加我校進行的課堂達標活動。積極觀參加學(xué)校進行的聽課評課活動，在互聽互評中不斷提高教學(xué)水平。

三、努力方向

1、向各位名師學(xué)習，學(xué)習他們的愛崗敬業(yè)精神，學(xué)習他們的優(yōu)秀經(jīng)驗，做人民滿意的教師，做名副其實的名師。

2、不斷學(xué)習業(yè)務(wù)和理論知識，大膽創(chuàng)新，更新教法，積極研究，總結(jié)反思，使自己由經(jīng)驗型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變，使自己成為一名具有教學(xué)特色的名師。

3、不斷學(xué)習先進的教學(xué)技術(shù)，建好博客，使用好博客，讓其發(fā)揮應(yīng)有的作用。

醫(yī)院收費員年終工作總結(jié)篇六

20__年7月15日，我正式從學(xué)校畢業(yè)參加工作，實現(xiàn)了從學(xué)生到一名勞動者的轉(zhuǎn)變，能夠成為__集團的一名員工，我深感榮幸，決心要用自己的知識與智慧服務(wù)__，為__的發(fā)展貢獻自己的一份力量。過去的半年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我嚴格要求自己，通過自身的不懈努力，不僅以最快的速度進入了工作狀態(tài)，而且順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，較好地完成了本職工作，但也存在諸多不足。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、服從工作安排，做好本職工作

根據(jù)公司的安排，我被分到礦肥公司工程二部環(huán)保組工作。主要負責5萬噸/年氟硅酸鈉裝置中成品庫的建設(shè)工作，同時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，臨時還參與大水工業(yè)園分析實驗室的`部分籌建工作。這些工作的參與處理，使我學(xué)到了很多，鍛煉了自己，也提升了自己。

二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

學(xué)習是終生的事情， 由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了一定工作經(jīng)驗，能夠比較從容地開展日常工作，協(xié)調(diào)辦事能力、綜合分析能力和言語表達能力等方面，通過半年的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧半年的工作，我認為自己在工作、學(xué)習等各個方面都取得了新的進步，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：但在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，隨著時間的推移，開始進入狀態(tài)并獨立處理一些事情。第一，因為是新人，對具體工作情況不熟悉等原因，許多工作都只能是邊干邊摸索，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求，以致工作起來不能游刃有余，實際處理問題的能力不夠。

20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年， 在今后的工作中， 我一定克服存在的缺點，不斷提高自身素質(zhì)，提高自己對問題的綜合處理能力，我將努力改正過去半年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。同時要繼續(xù)加強學(xué)習，加強同領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通與交流，多下工地、深入現(xiàn)場，在實踐中鍛煉自己，努力做一名合格的__人

醫(yī)院收費員年終工作總結(jié)篇七

回顧剛剛過去的20__年，作為力同的一位新兵，切身感受了力同的企業(yè)精神，將自已融入這支隊伍中，覺得有不少的收獲：

1、收集、整理和完善了20__年自采資料。原自采資料中沒有具體規(guī)格資料，只有一個匯總數(shù)字，給數(shù)據(jù)分析造成不便。通過原有零星資料的整理、校正，并在四家企業(yè)計劃員的配合支持下，20__年的自采資料才有一個較為完整的面貌。

2、統(tǒng)一規(guī)范了自采報表、庫存日報表，并使報表工作走上規(guī)范化、日常化的軌道，報表質(zhì)量逐步提高，報送及時、全面。

3、基本上做到每月一篇采購情況分析。并盡力做到數(shù)據(jù)準確、反應(yīng)情況客觀、分析問題理性、工作建議誠懇。

4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作認真負責。來力同采供中心一年來，在鋁材采購的各個崗位都做過，使自己對中心工作的每個環(huán)節(jié)有所了解，受益匪淺。但不管領(lǐng)導(dǎo)安排到哪個崗位，自己均能樂意接受并盡心盡力地去做好。

5、在工作中能做到在工作中學(xué)、向老員工學(xué)，不斷提高自身工作能力。

由于自己原來對鋁加工行業(yè)及其相關(guān)知識不了解，很多東西都是邊工作邊學(xué)習，工作中還有很多不太完善需要在今后工作中改進。20__年工作設(shè)想與建議：

1、進一步完善、規(guī)范報表制度，提高報表工作質(zhì)量，增強時效性。

2、加強市場調(diào)查工作。“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”。每月的采購分析我有“閉門造車”之感。談庫存，卻不知道涂層企業(yè)的運行及市場情況；談采購，卻不了解供應(yīng)商。分析里除了一些數(shù)字的堆砌，還有來自自己在辦公室“道聽途說”的信息，塞在每月的分析里，這樣的分析不可能會有多大的價值。

3、作為集團的職能部門，建議組織各企業(yè)在采購與庫存管理上進行一些必要的經(jīng)驗交流和相互學(xué)習，這樣有利于工作的深入開展和工作質(zhì)量的提高，通過優(yōu)勢互補來提高集團企業(yè)的管理水平。

4、建議考慮將寬板采購納入集團配置資源中來。各涂層企業(yè)寬板采購代價很高，多花去的銀子占自采的70%，中心作為主管部門不應(yīng)坐視把這塊蛋糕拱手相讓給自采供應(yīng)商。建議同登電聯(lián)系，恢復(fù)其寬板生產(chǎn)，或?qū)ふ移渌袑挵迳a(chǎn)能力的供應(yīng)商。

5、廢鋁加尋求一種新的加工方式。目前這種方法存在著用工多、耗能高、效率低、不環(huán)保等問題，尤其是現(xiàn)在勞動力成本的上升和燃煤價格的不穩(wěn)定，使得這項工作進展不太順利。

醫(yī)院收費員年終工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間，一個緊張、充實、有序的一年即將結(jié)束，回顧這一年我的工作，深感欣慰。因為有付出的充實，也有收獲的喜悅，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自己成為一名優(yōu)秀的“人力資源管理者”。現(xiàn)將任職工作總結(jié)如下：

20__年10月份，我的工作崗位由繳納社會保險和員工工資發(fā)放調(diào)到專門核算員工工資及發(fā)放的工作崗位。在我認為，不管在公司的任何一個崗位上，都要做到加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，把自己負責的工作做到最好。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。

在過去的一年里，我每月將新進員工進行一個匯總，將本地和外地員工進行區(qū)分。然后，將繳納社會保險需要的資料進行整理。整理新員工資料需要注意的是認真核對員工的姓名和身份證號碼，避免將員工的基本信息提供錯誤。確認信息無誤后，將新員工需要申報保險的名單及時送往相關(guān)部門辦理錄用手續(xù)。每個月的24日之前，將本月所有離職人員的保險進行變更。

在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，工資核算這部分自己基本能夠獨立核算了。首先將考勤核對，每個工廠的考勤核對兩次，并結(jié)合工廠提供的請假單，對有疑問的地方及時聯(lián)系工廠進一步確認無誤。考勤沒有問題后，將工資核算出來。工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工的個人利益。發(fā)放工資之前，將未辦理離職手續(xù)的員工的工資進行暫發(fā)，等員工的離職手續(xù)全部辦理后再補發(fā)給員工。每月月初將上月新進員工的工資卡辦好，發(fā)到每個員工手中。工資卡發(fā)放時，認真核查銀行卡帳號，避免工資卡發(fā)錯。

在匯友工作四年的時間里，自己積累了許多的工作經(jīng)驗，讓自已從一個懵懂的小孩變得成熟起來。同時也取得了一定的成績。總結(jié)起來有以下幾個方面：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉自己的工作流程，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能從新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通，才能把分內(nèi)的工作做好。

4、只有保持心態(tài)平和，“取人之長，補已之短”，才能不斷提高，取得進步。

回顧這一年的工作雖然說沒有犯過嚴重的錯誤，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學(xué)習還要加強，對當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作還有一定的差距，有的專業(yè)知識還難以理解和運用；二是在工作協(xié)調(diào)的過程中，缺乏大膽管理的主動性。

在以后的工作當中，我將一如既往的努力工作，克服20__年工作中存在的不足，努力學(xué)習，不斷提高自己的專業(yè)知識和工作能力，以新形象、新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。以上是我對自己工作的年度總結(jié)匯總，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

醫(yī)院收費員年終工作總結(jié)篇九

即將辭去20__年，又將迎來嶄新的一年，在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，更好的把握將來，因此我將在20__年的工作如下總結(jié)。

一、自覺加強學(xué)習，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對項目終合管理職責任務(wù)不甚了解，為了適應(yīng)公司的管理工作，自覺加強學(xué)習，虛心向各位學(xué)習，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法和積累經(jīng)驗，不斷豐富知識掌握工作方法，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，從不熟悉到熟悉，使我了解物業(yè)這方面的工作基本情況。

二、保安工作情況

1、項目上保安年齡比較偏大，人員缺編比較嚴重，在這其間我們發(fā)動員工，積極介紹人員到崗，現(xiàn)在保安以基本到位。

2、項目要求保安每天必須開晨會，按時簽到按時簽退，為了加強夜班人員的管理，我們增加了一名領(lǐng)班負責人，使工作比以前有了較大的改變。

3、每月組織保安召開工作例會，強調(diào)保安加強工作責任心，對人員來訪做好登記工作，車輛進行嚴格管理沒有通行證的不能進入。

4、對新入職的員工要求老師傅帶著，這樣才能使員工盡快熟悉工作環(huán)境。

5、公司最近給保安統(tǒng)一換了服裝，使項目上有了個新的工作面貌，我們一定要把自己的工作做好。

三、保潔工作情況

1、項目上的保潔的工作范圍是小區(qū)的3棟高層樓及大院。

2、他們工作非常辛苦，每天早來晚走，以是家常便飯。

3、小區(qū)1號樓高25層，二個保潔他們更是每天有上班時間沒有下班時間的就這樣他們也沒有一個叫苦叫累的。

4、我們大院的老師傅更是每天早來，把自己的工作做完以后，還要上樓幫助其他員工去干這是我們學(xué)習的榜樣。

5、今年中醫(yī)院多次幫助我們項目上保潔工作，在這里我們非常感謝物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作支持。

四、20__年的工作與打算

針對20__年工作中存在的不足之處，為了做好新一年的工作，做好以下幾方面；

1、積極搞好，與甲方溝通工作能力，進一步理順關(guān)系。

2、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習與提高，創(chuàng)新工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、想法設(shè)法與公司搞好保安的培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)較高的保安隊伍。

4、一定要抓好自己所管理的項目上日常工作。

在20__年，項目上雖然沒有取得太好的成績，在工作和細節(jié)方面還存在很多不足之處，但我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，做好各項工作。

醫(yī)院收費員年終工作總結(jié)篇十

20__年，我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下，我們團結(jié)合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績，完成了本職工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、抓好學(xué)習教育工作。

1、組織同時參加__名同事參加了的學(xué)習活動。

2、組織辦公室全體同事學(xué)習。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習型黨組織”等一系列的學(xué)習活動，建立每周五學(xué)習制度。并要求寫出自己的心得體會。

二、抓好人事工作。

人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措，我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署，__年__月開始著手進自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案等。

從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級的要求，制學(xué)習培訓(xùn)。今年，共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學(xué)習了人事制度改革的相關(guān)文件，并對各項改革方法進行了詳細的講解。

為達到改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習的積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：

一是實行全員聘用制，二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的意見，并于訂了聘用合同。

三、抓好黨建工作。

1、今年__月，我們對名預(yù)備黨員認真進行了嚴格的政治審查，并經(jīng)過黨委會的全體表決，發(fā)展為正式黨員，為黨組織注入了新鮮血液。

2、加強政治理論學(xué)習，把思想政治工作放在重要位置來抓。我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習了相關(guān)的會議精神，并對各職工的心得體會進行了上榜公示。

四、抓好人事服務(wù)性工作

1、按政策規(guī)定，及時為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)

2、認真搞好了干職工的人事檔案管理，及時將干職工的檔案材料整理歸檔。

3、我科嚴抓計生工作，并被__黨工委評為先進單位月同每名職工簽

4、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。

五、20__年工作思路

20__年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進機關(guān)作風，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行力。

做好以下三個方面：

一是加強學(xué)習。學(xué)習相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。

二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務(wù)，做好貼心人。

三是提高執(zhí)行力。

在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責。

醫(yī)院收費員年終工作總結(jié)篇十一

20__年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系，立足駕駛員崗位的工作特點，勤奮工作，誠懇待人，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，全年做到了安全行車萬公里無事故，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、能夠積極參加各項學(xué)習活動，不斷提高自身素質(zhì)

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn)，同時能關(guān)心時事，利用報紙、廣播及時了解國家大事，在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺維護單位和個人的形象。

二、認真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無事故

一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認真學(xué)習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。

三、嚴格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作

作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。

20__年已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習，不斷提高自己，進一步增強服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。