計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政助理工作計劃簡潔篇一
2、協助上級進行招聘工作;選擇并且維護招聘渠道,發布招聘信息,參加各種招聘會;
3、組織、安排面試,并且進行人力資源測試;
4、負責員工轉正后社會保險投保、申報等工作,及時掌握國家相關法律法規政策;
5、協助管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的.管理,嚴格借檔手續;
6、協助公司行政管理制度的建立健全和貫徹落實;
7、完成上級領導交辦的其他任務。
行政助理工作計劃簡潔篇二
1、負責員工入離職管理,協助培訓工作的開展;
2、協助上級進行招聘工作;選擇并且維護招聘渠道,發布招聘信息,參加各種招聘會;
3、組織、安排面試,并且進行人力資源測試;
4、負責員工轉正后社會保險投保、申報等工作,及時掌握國家相關法律法規政策;
5、協助管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的.管理,嚴格借檔手續;
6、協助公司行政管理制度的建立健全和貫徹落實;
7、完成上級領導交辦的其他任務。
行政助理工作計劃簡潔篇三
回憶20xx年,作為公司的行政助理,一年來,正在公司各部分指導的關懷指點以及共事們的撐持協助下,我勤勞浮躁地實現了今年度的本職任務,也順遂實現了指導交辦的各項義務,本身正在各方面都有所晉升,但也有缺乏,需求未來不時進修、不時積聚任務經歷,使用所把握的常識補償本身還存正在的缺點。現將這一年的進修、任務狀況總結以下:
行政助理是屬于效勞性子的任務,且比擬冗雜。
1、天天我都要仔細做好各項效勞任務,以保證營業部、單證部、船務部、財政部及計劃部分任務的一般展開。
2、行政助理一樣平常的`任務內收留比擬嚕蘇,需求仔細、慎重,且不克不及忽略粗心,更不克不及草率草率。
3、外行政部司理xx的指點下,樹立當日備忘錄。我將當天的任務參加到備忘錄里,一項一項的往實現,以避免呈現脫漏景象。
仔細做好本職任務以及一樣平常事件性任務,幫忙指導堅持杰出的任務次序以及任務情況,使各項檔案辦理日益正軌化、標準化。同時做好后勤效勞任務,讓指導以及共事們防止后顧之憂,正在部分司理的間接指導下,主動、自動的做好本部分一樣平常外務任務。
1、一樣平常歡迎任務:接打德律風時,運用文化言語,措辭和藹、熱忱,規矩地歡迎工場及外洋客戶來訪職員,關于碰到相干成績來征詢或許請求協助的職員,我城市盡我所知賜與解答或者實時傳達相干指導賜與處理。
2、物質辦理任務:訂定公司一樣平常辦專用品購進以及領用表,做好物質的領用辦理,依據部分領用狀況,停止領用注銷。
3、文件辦理任務:依據任務需求,隨時制造各種表格、文檔等,同時實現各部分交代打印、掃描、復印的文件等,對于公司所發放的告訴、文件做到實時上傳下達。
4、人事檔案辦理任務:將退職員工以及離任員工檔案停止分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保管等。
5、雇用任務:查收郵件瀏覽簡歷,預定布置招聘職員停止司理口試和總司理復試。
6、商務集會及展會路程布置任務:訂定出差方案表,預訂國際、國內機票以及旅店,確保出警察員的路程一般停止。
7、財政任務:辦專用品用度、快遞用度的查對及請求,機票、旅店用度的領取,確保實時領取相干協作公司的月結用度。
8、快遞任務:做好國際國內寄件注銷以及簽收遞交任務,活期上dhl、aramex網站跟蹤查問客戶簽收狀況,如發明有沒有一般的快件,實時反響到對于外營業職員以及相干指導。
9、幫忙任務:幫忙部分司理做好公司季度及年度勾當的構造以及布置任務,和搞好公司企業文明的宣揚勾當。
1、進修正軌化的文檔辦理、標準的公牘寫作、靈敏的歡迎本領、大眾干系中的禮節抽象等。
2、進修根本的外貿常識、國內快遞的運費核算及本錢把持、根本的收集保護及電腦方面常識、復印機以及打印機的調養及培修。
3、英文軟件及進修辦法的供給,還時辰提示我增強英文的進修及錘煉等。
4、photoshop的精確運用及公司存檔文件的復雜封面計劃。
5、進修echo正在任務中有層次處置工作的辦法。
行政助理關于我來講是公司付與我的一個新的應戰和一定,正在20xx年我將積極進步任務程度,順應新情勢下任務的需求,正在不時進修的進程中改動任務辦法取長補短,浮躁任務,力圖把此后的行政任務做患上更好。20xx年我將以一個簇新的相貌投進到此后的任務中,同時也但愿能以及公司一同生長,配合提高!
行政助理工作計劃簡潔篇四
不知不覺,一年又過去了。自加入公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質?,F將一年的工作總結如下:
1、把事情細節化、條理化、規范化前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。目前,我通過---學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的.工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政助理工作計劃簡潔篇五
當今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。20xx年的實業公司是經營發展的關鍵一年,本階段企業將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照20xx年《勞動合同法》梳理實業公司現行人力資源管理制度中相關內容;
第二、調研、分析廊坊地區同行業人力資源管理制度,結合實業公司現行制度在執行過程中遇到的'問題,對本公司制度進行梳理,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;
第三、預測的幾年廊坊地區消費水平,調研同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合實業公司階段性特點和發展規劃,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理辦法;
20xx年實業及所屬公司各部門人員已基本到位,20xx年公司側重招聘專業技術人員,由于廊坊市場的專業技術人員數量不多、質量不高、流動性不強,所以需要調研并開辟人員信息更新率高、專業技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實業公司人員招聘打好基礎。具體措施如下:
第一、分析20xx年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經驗;
第二、對正在使用的招聘渠道進行分析,開發可利用但未使用功能,發揮每一種招聘渠道特有優勢;
第三、根據近幾年實業公司發展規劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對需求員工專業性特點,選擇適合實業公司的專業招聘網站進行調研、開發,同時與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;
第四、預測實業門窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
新的一年實現全員聘任制、全員勞動合同制,規范用工制度,保障企業和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
20xx年實業公司進入快速發展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養出這種人才的領導班子。本年進行針對性培訓:著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時采取多樣化的培訓方式,例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯網學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓,結合人力資源部建立的員工職業生涯發展檔案,通過集團培訓講師隊伍,針對專業技術人員著重技能培訓,一般員工著重執行力、企業文化和職業化素質培訓。
管理需要不斷完善,人才需要持續激勵,只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性,使企業充滿活力與*。從員工層面,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面,持續激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
行政助理工作計劃簡潔篇六
1、對所有新進員工,不僅做好行政培訓和產品知識培訓,還要做好企業文化的培訓。
2、協助上級領導完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行。其中包括:《關于公司月辦公例會的規定》、《關于實行任務交辦制的規定》、《任務交辦書》、以及銷售部門各規定等。
3、建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低等不良傾向。為此專門設立一個“合理化意見箱”,員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。
1、協助上級做好了各部門的協調工作,并組織召開一、二次各部門溝通交流會。
2、按時收取公司企業郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、負責公司oa系統的管理,對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。
4、會議安排:根據會議議程做好會前通知、安排和簽到,會中要求,會后作出詳細的會議紀要,并發放到每個參會人員。并對會議紀要進行編號,分類存放。
5、協助財務部的工作,在10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續及轉正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業務員的銷售業績統計匯總,不延誤工資的發放日期。
6、每周休息日按值班制度進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
7、檢查與跟蹤部門員工工作進度和其他部門員工工作進度,提高各級人員的工作效率。
8、負責公司日常的事務接待和一些突發事件的`處理。
9、完成上級交辦的文書文案工作。
1、規范了全公司所有員工的人事檔案,補齊5名老員工的人事資料。并每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,除了對文件實行分類歸檔,還將進行編號,做到有據可查。
3、負責公司文件的收發、張貼和管理工作。
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,本月將以招聘銷售人員為主,計劃采取的招聘方式:以現場招聘會和網絡招聘,根據實際情況變化,還將不定期參加各類招聘會。長期保持義烏秀才網的網上招聘。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。
3、協助人事助理編制公司新員工崗前培訓計劃,并考核。
4、在現有績效考核制度基礎上,實現績效評價體系的完善與正常運行,將對全體職員進行績效考核,并與薪資掛鉤,從而提高績效考核的性、有效性。此項工作將貫徹全年。5、將員工的福利工作落實到位,《關于工齡工資的補充規定》將在八月份開始實施。
6、將計劃進行一次“乙肝三系”檢查,送總經理審批后再組織進行。
7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。這是我們目前行政人事工作的難點,為有效控制人員流動,只有嚴守用人關,對應聘人員的工作能力、忠誠度進行綜合測評,及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。另外爭取在八月份完成《勞動合同》的簽定,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定《保密協議書》。
1、加強辦公秩序和紀律遵守的管理,對違反規定者一律按規定處罰。
2、對職員工作牌的佩戴、禮節禮貌的規范,都將在日常工作中加強監督檢查。
3、不定時地對員工宿舍按《宿舍管理規定》進行檢查。
1、8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數據提交到財務部;
2、26日前統計需要辦理公司虛擬網業務的員工,送移動公司辦理。
七、上級臨時交辦的任務
上級交辦事情執行8小時復命制度,及時溝通、匯報。對于在規定時間內不能解決的,及時向上級匯報新的情況,尋求其他的解決辦法。
行政助理工作計劃簡潔篇七
1、對所有新進員工,不僅做好行政培訓和產品知識培訓,還要做好企業文化的培訓。
2、協助上級領導完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行。其中包括:《關于公司月辦公例會的規定》、《關于實行任務交辦制的規定》、《任務交辦書》、以及銷售部門各規定等。
3、建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低等不良傾向。為此專門設立一個“合理化意見箱”,員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。
1、協助上級做好了各部門的協調工作,并組織召開一、二次各部門溝通交流會。
2、按時收取公司企業郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、負責公司oa系統的管理,對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。
4、會議安排:根據會議議程做好會前通知、安排和簽到,會中要求,會后作出詳細的會議紀要,并發放到每個參會人員。并對會議紀要進行編號,分類存放。
5、協助財務部的工作,在10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續及轉正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業務員的銷售業績統計匯總,不延誤工資的發放日期。
6、每周休息日按值班制度進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
7、檢查與跟蹤部門員工工作進度和其他部門員工工作進度,提高各級人員的工作效率。
8、負責公司日常的事務接待和一些突發事件的`處理。
9、完成上級交辦的文書文案工作。
1、規范了全公司所有員工的人事檔案,補齊5名老員工的人事資料。并每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,除了對文件實行分類歸檔,還將進行編號,做到有據可查。
3、負責公司文件的收發、張貼和管理工作。
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,本月將以招聘銷售人員為主,計劃采取的招聘方式:以現場招聘會和網絡招聘,根據實際情況變化,還將不定期參加各類招聘會。長期保持義烏秀才網的網上招聘。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。
3、協助人事助理編制公司新員工崗前培訓計劃,并考核。
4、在現有績效考核制度基礎上,實現績效評價體系的完善與正常運行,將對全體職員進行績效考核,并與薪資掛鉤,從而提高績效考核的性、有效性。此項工作將貫徹全年。5、將員工的福利工作落實到位,《關于工齡工資的補充規定》將在八月份開始實施。
6、將計劃進行一次“乙肝三系”檢查,送總經理審批后再組織進行。
7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。這是我們目前行政人事工作的難點,為有效控制人員流動,只有嚴守用人關,對應聘人員的工作能力、忠誠度進行綜合測評,及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。另外爭取在八月份完成《勞動合同》的簽定,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定《保密協議書》。
1、加強辦公秩序和紀律遵守的管理,對違反規定者一律按規定處罰。
2、對職員工作牌的佩戴、禮節禮貌的規范,都將在日常工作中加強監督檢查。
3、不定時地對員工宿舍按《宿舍管理規定》進行檢查。
1、8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數據提交到財務部;
2、26日前統計需要辦理公司虛擬網業務的員工,送移動公司辦理。
七、上級臨時交辦的任務
上級交辦事情執行8小時復命制度,及時溝通、匯報。對于在規定時間內不能解決的,及時向上級匯報新的情況,尋求其他的解決辦法。
行政助理工作計劃簡潔篇八
(一)積極做好日常行政工作
1、協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養工作。
5、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
6、繼續協助部門領導完善公司的`各項規章制度。
7、協助人力資源做好各項工作。
8、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
(二)提高個人修養和業務能力
1、繼續加強學習公司的各種規章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于總務工作。
2、加強和同事們的溝通協作。
行政助理工作計劃簡潔篇九
第一:日常工作——保質保量的按時完成
l儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
l電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
l辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
做好物品領用,購進的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設備的維護和保養工作。
l打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
l通知公告根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。
l員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
力所能及的主動承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
l安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
l保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式
1.及時的變更通訊資料,加強聯系
溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
l配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
1.協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
積極調動人員的參與
l溝通
1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。打印、下發、登記、入檔。 協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。
就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
主動負責承接領導、同事不在而發生的`一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。
行政助理工作計劃簡潔篇十
后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政后勤個人年度總結。
堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
xx年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的.環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
行政助理工作計劃簡潔篇十一
1、樹立間接指導干系
市場部是擔任公司信息收集建立與保護、信息搜集處置任務的本能機能部分,承受營銷副總司理的指導。市場部信息辦理員與各地區市場開辟助理之間是一種間接指導干系,即正在信息收集建立、保護、信息處置、查核方面臨市場開辟助理間接停止指點以及批示,并承當信息收集任務的指導義務。
2、構架新型構造機構
3、添加職員設置裝備擺設:
(1)信息辦理員:市場部設專任信息辦理員3名,分擔差別地區,再也不專任別的任務。
(2)市場開辟助理:浙江省六個處事處共設市場開辟助理兩名,別的各處事地方轄地區均設市場開辟助理一位。
4、強化職員本質培訓
春節前實現對于各地區的市場部信息辦理員以及市場開辟助理的雇用以及培訓,使xx年新的辦理軌制施行進程中市場部正在職員本質方面有充沛的保證。仔細挑選以及謹慎任命市場開辟助理,切勿魚目混珠。
5、加小孩兒員查核力度
正在職員設置裝備擺設、資本包管、功績查核等方面臨信息收集樹立以及保護作出施行細則規則,從軌制上對于此項任務作出包管。樹立市場信息辦理員活期巡回分擔地區指點信息辦理任務的查核軌制,并依據各地區實踐狀況以及存正在的成績,有針對于性地加以剖析以及研討,以催促其正在短時間內按規則樹立以及健全信息辦理的任務。
6、靜態辦理市場收集
市場開辟助理與信息辦理員依據信息員供給的信息數目(以個為單元)、名目范圍、信息告竣率、開展上級信息員數目四項目標對于信息收集成員停止活期的靜態評價。正在剖析信息員/單元的分類的根底上,信息辦理員以及市場開辟助理當分離信息員的布景材料停止過細地剖析,斷定其經過協助后功績增加的能夠性。進一步增強信息的辦理,正在信息的完好性、實時性、無效性以及失密性等方面做比如上一年更好。
7、增強市場調研,以各地區信息成員/單元供給的信息量以及公司正在各地區的營業停頓狀況,將以專人對于各地區鋼構造營業的開展近況以及潛伏的開展趨向,停止充沛的市場調研。經過調研獲得第一手材料,為公司正在各地區的機構配置各趨公道以及公司正在開辟新的市場方面作好顧問。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴展杭蕭鋼構的市場據有率,xx年乘公司上市的西風,開端思索四川省省城成都、陜西省省城西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省城沈陽、吉林省的長春、廣東省城廣州、廣西壯族自治區首府南寧和上海市舉行品牌推行會以及研究會,以宣揚以及擴展杭蕭鋼構的品牌,擴展信息收集,發明更年夜市場空間,從而為完成條約翻番奠基堅固的市場根底。
2、正在重點或者年夜型的工程名目完工之際,約請無關部分正在現場舉行舊事公布會,用完工實例展現以及宣揚杭蕭鋼構品牌,展現杭蕭鋼構外行業中技能、功績盤踞一流程度的現實,建立修建鋼構造行業中上市公司的模范感化以及指導位置,使宣揚任務到達事倍功半的后果。
3、進一步做好告白、材料等方面的宣揚任務。正在各個施工現場制造以及裝置年夜型宣揚條幅或者告白牌,現場展現企業氣力;實時制造企業新的功績以及宣揚材料,彌補到招標文件中的功績引見中以及發放到商大家員手中,盡量地晉升品牌推行的深度以及力度。
4、增強以及外界打仗職員的業余常識培訓以及本質教導任務,建立杰出的企業員工抽象以及進步前輩的企業文明外延,給每位與杭蕭鋼構職員打仗的人都可以留下美妙而深入的印象,從而對于杭蕭鋼構及鋼構造有更明晰以及深條理的`看法。
1、催促部分職員一直以熱忱為準繩,有禮有節地做好各方面主人的歡迎任務,確保歡迎后果一年好過一年。
2、正在確保客戶歡迎后果的提早下,將盡量地儉省歡迎用度,以低落公司的全體運營本錢,進步公司利潤程度。
3、持續做好來訪客戶的歡迎檔案辦理任務,將潛伏主顧以及條約主顧的檔案分類保管,精確把握名目過程,積極共同商務部分以及處事處促進名目營業。
4、調劑部分職員崗亭,雇用高本質的職員空虛歡迎力氣。跟著營業量的不時擴展,來訪客戶也日漸增加,市場部擔任歡迎的職員分明缺乏。為了順應公司營業開展的需求,更好地做好歡迎任務,落實壞人員雇用任務也是一件非常緊張的工作。
1、嚴厲履行c版品質辦理系統文件以及辦理系統規范文件,嚴厲施行“統統按文件辦理,統統按順序操縱,統統用數聽說話,一次就把任務做好”計謀,使市場部逐漸成為履行型的團隊。
2、進一步嚴厲依照股分公司以及營銷零碎所規則的各項請求,展開本部分的各項任務辦理,積極進步辦理程度。
行政助理工作計劃簡潔篇十二
***年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續
(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作
(4)工作區域的衛生管理及執行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
1、 執行力不佳,反饋不及時;
在工作過程中,對各項事務都能積極發揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務,然而,美中不足的是常常因為工作不夠細致,使的事情不能完美落幕。在進行過程中,亦常常忘記及時向部門主管及事務負責人匯報工作進展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性;
以培訓為例,在接到培訓團隊建設的任務時,沒有整體的思路和規劃,只是單純“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,機械的完成階段性任務,沒有從全局去思考。
3、原則性不強,不能堅持自我;
在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的`心理依賴,并易于妥協,使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。
xxx年年工作包括以下具體目標:
1、招聘
1) 滿足各部門人力資源規劃,引進高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作,及儲備人才的統計工作;
2) 協助建立關鍵崗位人才內部晉升機制,健全員工職業生涯管理;
3) 實施“蓄水池”計劃,做好人才儲備;
2、培訓
2.1新員工培訓
1) 完善引導人制度或引入導師制,健全內部人才培養方式。
2.2 員工在職培訓
1) 綜合開發多項素質培訓及培訓,提高員工個人素質;
2) 掀起學習熱潮,鼓勵員工進行崗位資質認證。
2.3 部門主管培訓
提高管理干部的執行力和領導力素質。
2.4 培訓講師團隊培訓 提高內訓講師素質及技巧
3、企業文化建設
3.1 規范、完善公司規章,加大監督力度,做到有“法”可依、違“法”必究;
3.2 營造良好的組織氛圍 ,降低員工流動率;
4、績效考核
完善各部門績效考核體系,堅決貫徹執行。
5、年檢及申報
完成營業執
照等證書年檢,及時完成其他各項申報工作;
2.1 做好人力資源規劃,扭轉招聘工作的被動局面。
(1)思路分析
長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得人力資源部招聘工作量大,并且總是不能滿足用人部門要求,處于被動服務的局面
招聘工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題:我們在招人和用人方面存在短視行為,頭痛醫頭、腳痛醫腳,各崗位的不同層級缺乏為未來儲備和培養人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業文化建設薄弱,沒有沒有形成良好的組織氛圍,對員工心理有消極影響;
(2)工作安排
① 組織各部門抓好xxx年年人力資源規劃工作。直接指向各部門人力資源的數量、質量和結構建設目標,每季度盤點各部門人力資源結構和素質現狀,根據崗位任職人員具體情況確定人員補充方式,選擇內部轉崗、晉升,或者外部招聘,從而引導各部門做好內部人才的梯隊建設。
② 實施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是,重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養潛質的基礎崗位,對于工作中所需的中低端人才盡可能大規模的校園招聘。
③ 滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎工作。 ④ 協助各部門主管建立相關崗位的招聘面試指導手冊。
2.2 明確培訓目的,健全培訓體系
(1)思路分析
明白學習進步之意義的多,真正堅持學習進步的少。對于公司培訓的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數都有學習意識。我公司培訓現狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當屬培訓的規劃和最終效果檢測之缺失。
xx年年的培訓工作應當達成以下目的: 一是致力于部門主管管理素質的提高。
二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環境,勝任工作,創造業績。 三是致力于在職員工的素質建設,提高凝聚力。 四是致力于儲備干部的培養。
培訓團隊在以上幾類培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓團隊直接主持開展,部門主管傾力協助。第四類主要依賴部門的努力培養,培訓團隊從旁協助指導和監控。
2)工作安排
① 對于部門主管管理素質的培訓,擬以三種方式開展,
一是實施“執行力和領導力訓練營”行動,針對公司管理現狀和存在問題,以提高部門主管執行力和領導力為專題,規劃系列課程,安排在一個季度內完成第一次課程,形成管理習慣,并持續檢驗其效果。
二是組織規劃部門主管基礎管理素質的培訓課程,主要針對現任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;
三是關注外部培訓課程資源,選擇適合公司現任管理主管現實水平和實際需求的課程,實施外派培訓,主要是針對管理現狀中存在的問題和現任主管的實際需求。
② 對于新員工入職培訓,建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任,認真做好新員工轉正評審。行政部培訓結束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關制度的強化和文化建設,也涉及部門業務知識和技能的培訓,重點是銷售類崗位。
③ 對于儲備干部培養,要加強引導,督促各部門做好相關的后備人才培養。 ④ 對于部門內訓及部門間的交叉培訓,加大監督力度,督促其完成。
⑤對于在職員工培訓,一方面,部門內部要積極開展內訓,以配合崗位任職資格體系的建立,培訓團隊針對各部門規劃,做好監督。另一方面,培訓團隊積極開展綜合培訓,提高其整體素質和集體凝聚力。
2.3 完善績效管理體系,堅定不移執行績效考核(1)思路分析績效考核體現了公司對部門主管和普通員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形成。養成行為習慣,關鍵在于堅持。
績效考核體系應完成的任務非常明確,概括為三大任務:一是健全績效指標及其監督體系;二是堅持不懈抓好績效過程監控;三是嚴格施行考核結果應用。
行政部的責任是確??冃Ч芾眢w系的完整性和對實施過程的監控。針對xx年年績效考核指標太過簡單和形式的部門,監督其完善和不斷改進、量化,以形成適合我公司實際情況和實際操作的績效考核體系
并針對考核結果按季度進行部門內予以公布,讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況,意識到差距,形成良好的競爭氣氛,促進自身工作能力的提高。
(2)工作安排
① 一是在各部門現有績效考核的基礎上,健全崗位指標。對于影響公司和各部門績效的相關指標的完成情況的統計和監控,應該建立指標數據統計、分析和改進監控的相對穩定的渠道。
② 二是嚴格實施考核結果。堅持做好全體員工績效等級檔案記錄。根據部門績效和崗位績效表現,
實施績效工資浮動發放。對于績效等級特別差的員工,啟動相應的降級降薪和淘汰機制。
③ 三是對于各部門主管的績效考核,加入部門員工培訓、規章制度等完成情況,而非單純的以業績考核。
④ 對于績效考核結果積極予以公布,并嚴格獎懲。設立浮動工資基金,獎勵給一個季度內培訓情況良好、無一例違章等部門。如該季度所有部門均不達標,則計入下一季度。如當季幾個部門均達標,予以平分。
2.4企業文化建設
(1)思路分析
企業文化的建立需要長期的積累,關鍵在于層層的傳遞。而我司,尚未形成明確的企業的理念和價值觀,自然在企業文化建設和管理過程中,無法進行有意識地將企業的理念、價值觀向員工灌輸,造成現在企業文化的建立雖迫在眉睫,卻不知從何入手,企業文化的建立,也成了一句空洞的口號。 (2)工作安排
① 規范、完善公司規章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監督力度,做到違“法”必究;
② 積極組織活動,加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯系,樹立健康的企業文化,營造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動率;
2.5 學習《勞動合同》管理、社保辦理,規范人事手續辦理流程。
1)思路分析
學習《勞動合同》管理和社保福利的辦理,規范各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程,尤其是駐辦事處人員的手續辦理流程進行規范。提高工作效率,最大限度規避勞動用工糾紛給企業帶來的經濟利益損失。 (2)工作安排
① 關于《勞動合同》管理,在實現全員《勞動合同》簽訂的基礎上,續簽工作更加規范化,對于人員的留用和解聘,做到前置管理;
② 對于人員信息的管理和人事手續的辦理,借助erp工具,使管理更加規范,流程更加順暢,減少工作銜接的漏洞;
③ 完善各種手續辦理的流程,并對具體經辦人進行必要的培訓,以提升工作效率。
2.6 申報工作
(1)思路分析
對于申報工作,xx年年我司開展較為被動,均由上級主管單位發放申報文件后被動展開,造成準備倉促、申報工作不充分等。xxx年年將化被動為主動,積極開展申報工作,為公司爭取榮譽,以及必要的資金扶持。 (2)工作安排
① 營業執照、icp等年檢工作;
② 積極與政府部門聯系,搜集最新申報信息,積極準備申報工作。
行政助理工作計劃簡潔篇十三
***年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續
(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作
(4)工作區域的衛生管理及執行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
1、 執行力不佳,反饋不及時;
在工作過程中,對各項事務都能積極發揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務,然而,美中不足的是常常因為工作不夠細致,使的事情不能完美落幕。在進行過程中,亦常常忘記及時向部門主管及事務負責人匯報工作進展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性;
以培訓為例,在接到培訓團隊建設的任務時,沒有整體的思路和規劃,只是單純“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,機械的完成階段性任務,沒有從全局去思考。
3、原則性不強,不能堅持自我;
在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的`心理依賴,并易于妥協,使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。
xxx年年工作包括以下具體目標:
1、招聘
1) 滿足各部門人力資源規劃,引進高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作,及儲備人才的統計工作;
2) 協助建立關鍵崗位人才內部晉升機制,健全員工職業生涯管理;
3) 實施“蓄水池”計劃,做好人才儲備;
2、培訓
2.1新員工培訓
1) 完善引導人制度或引入導師制,健全內部人才培養方式。
2.2 員工在職培訓
1) 綜合開發多項素質培訓及培訓,提高員工個人素質;
2) 掀起學習熱潮,鼓勵員工進行崗位資質認證。
2.3 部門主管培訓
提高管理干部的執行力和領導力素質。
2.4 培訓講師團隊培訓 提高內訓講師素質及技巧
3、企業文化建設
3.1 規范、完善公司規章,加大監督力度,做到有“法”可依、違“法”必究;
3.2 營造良好的組織氛圍 ,降低員工流動率;
4、績效考核
完善各部門績效考核體系,堅決貫徹執行。
5、年檢及申報
完成營業執
照等證書年檢,及時完成其他各項申報工作;
2.1 做好人力資源規劃,扭轉招聘工作的被動局面。
(1)思路分析
長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得人力資源部招聘工作量大,并且總是不能滿足用人部門要求,處于被動服務的局面
招聘工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題:我們在招人和用人方面存在短視行為,頭痛醫頭、腳痛醫腳,各崗位的不同層級缺乏為未來儲備和培養人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業文化建設薄弱,沒有沒有形成良好的組織氛圍,對員工心理有消極影響;
(2)工作安排
① 組織各部門抓好xxx年年人力資源規劃工作。直接指向各部門人力資源的數量、質量和結構建設目標,每季度盤點各部門人力資源結構和素質現狀,根據崗位任職人員具體情況確定人員補充方式,選擇內部轉崗、晉升,或者外部招聘,從而引導各部門做好內部人才的梯隊建設。
② 實施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是,重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養潛質的基礎崗位,對于工作中所需的中低端人才盡可能大規模的校園招聘。
③ 滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎工作。 ④ 協助各部門主管建立相關崗位的招聘面試指導手冊。
2.2 明確培訓目的,健全培訓體系
(1)思路分析
明白學習進步之意義的多,真正堅持學習進步的少。對于公司培訓的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數都有學習意識。我公司培訓現狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當屬培訓的規劃和最終效果檢測之缺失。
xx年年的培訓工作應當達成以下目的: 一是致力于部門主管管理素質的提高。
二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環境,勝任工作,創造業績。 三是致力于在職員工的素質建設,提高凝聚力。 四是致力于儲備干部的培養。
培訓團隊在以上幾類培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓團隊直接主持開展,部門主管傾力協助。第四類主要依賴部門的努力培養,培訓團隊從旁協助指導和監控。
2)工作安排
① 對于部門主管管理素質的培訓,擬以三種方式開展,
一是實施“執行力和領導力訓練營”行動,針對公司管理現狀和存在問題,以提高部門主管執行力和領導力為專題,規劃系列課程,安排在一個季度內完成第一次課程,形成管理習慣,并持續檢驗其效果。
二是組織規劃部門主管基礎管理素質的培訓課程,主要針對現任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;
三是關注外部培訓課程資源,選擇適合公司現任管理主管現實水平和實際需求的課程,實施外派培訓,主要是針對管理現狀中存在的問題和現任主管的實際需求。
② 對于新員工入職培訓,建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任,認真做好新員工轉正評審。行政部培訓結束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關制度的強化和文化建設,也涉及部門業務知識和技能的培訓,重點是銷售類崗位。
③ 對于儲備干部培養,要加強引導,督促各部門做好相關的后備人才培養。 ④ 對于部門內訓及部門間的交叉培訓,加大監督力度,督促其完成。
⑤對于在職員工培訓,一方面,部門內部要積極開展內訓,以配合崗位任職資格體系的建立,培訓團隊針對各部門規劃,做好監督。另一方面,培訓團隊積極開展綜合培訓,提高其整體素質和集體凝聚力。
2.3 完善績效管理體系,堅定不移執行績效考核(1)思路分析績效考核體現了公司對部門主管和普通員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形成。養成行為習慣,關鍵在于堅持。
績效考核體系應完成的任務非常明確,概括為三大任務:一是健全績效指標及其監督體系;二是堅持不懈抓好績效過程監控;三是嚴格施行考核結果應用。
行政部的責任是確保績效管理體系的完整性和對實施過程的監控。針對xx年年績效考核指標太過簡單和形式的部門,監督其完善和不斷改進、量化,以形成適合我公司實際情況和實際操作的績效考核體系
并針對考核結果按季度進行部門內予以公布,讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況,意識到差距,形成良好的競爭氣氛,促進自身工作能力的提高。
(2)工作安排
① 一是在各部門現有績效考核的基礎上,健全崗位指標。對于影響公司和各部門績效的相關指標的完成情況的統計和監控,應該建立指標數據統計、分析和改進監控的相對穩定的渠道。
② 二是嚴格實施考核結果。堅持做好全體員工績效等級檔案記錄。根據部門績效和崗位績效表現,
實施績效工資浮動發放。對于績效等級特別差的員工,啟動相應的降級降薪和淘汰機制。
③ 三是對于各部門主管的績效考核,加入部門員工培訓、規章制度等完成情況,而非單純的以業績考核。
④ 對于績效考核結果積極予以公布,并嚴格獎懲。設立浮動工資基金,獎勵給一個季度內培訓情況良好、無一例違章等部門。如該季度所有部門均不達標,則計入下一季度。如當季幾個部門均達標,予以平分。
2.4企業文化建設
(1)思路分析
企業文化的建立需要長期的積累,關鍵在于層層的傳遞。而我司,尚未形成明確的企業的理念和價值觀,自然在企業文化建設和管理過程中,無法進行有意識地將企業的理念、價值觀向員工灌輸,造成現在企業文化的建立雖迫在眉睫,卻不知從何入手,企業文化的建立,也成了一句空洞的口號。 (2)工作安排
① 規范、完善公司規章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監督力度,做到違“法”必究;
② 積極組織活動,加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯系,樹立健康的企業文化,營造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動率;
2.5 學習《勞動合同》管理、社保辦理,規范人事手續辦理流程。
1)思路分析
學習《勞動合同》管理和社保福利的辦理,規范各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程,尤其是駐辦事處人員的手續辦理流程進行規范。提高工作效率,最大限度規避勞動用工糾紛給企業帶來的經濟利益損失。 (2)工作安排
① 關于《勞動合同》管理,在實現全員《勞動合同》簽訂的基礎上,續簽工作更加規范化,對于人員的留用和解聘,做到前置管理;
② 對于人員信息的管理和人事手續的辦理,借助erp工具,使管理更加規范,流程更加順暢,減少工作銜接的漏洞;
③ 完善各種手續辦理的流程,并對具體經辦人進行必要的培訓,以提升工作效率。
2.6 申報工作
(1)思路分析
對于申報工作,xx年年我司開展較為被動,均由上級主管單位發放申報文件后被動展開,造成準備倉促、申報工作不充分等。xxx年年將化被動為主動,積極開展申報工作,為公司爭取榮譽,以及必要的資金扶持。 (2)工作安排
① 營業執照、icp等年檢工作;
② 積極與政府部門聯系,搜集最新申報信息,積極準備申報工作。
行政助理工作計劃簡潔篇十四
回顧20xx年,作為公司的行政助理,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
行政助理是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都要認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、行政助理日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的.做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
1、學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,在20xx年我將努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政助理工作計劃簡潔篇十五
回顧20xx年,作為公司的行政助理,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
行政助理是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都要認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、行政助理日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的.做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
1、學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,在20xx年我將努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!