月工作總結是一種自我評估的機會,我們可以在總結中發現自己的優勢和劣勢,做出改善措施。小編精選了一些優秀的月工作總結范文,并對它們進行了簡要的點評和分析,希望對大家有所幫助。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇一
本文目錄。
xx年是規劃的最后一年,我所在市民政局的正確領導下,經全所工休人員的共同努力,克服人員少,工作難度大等困難,較好地完成了本年度的各項工作任務。
一、注重加強思想教育,提高整體素質。
建立正常的學習制度,工作人員每周學習一次,休養人員每半月學習一次。重點學習了保持共產黨員。
先進性教育。
《讀本》,《公民道德實施綱要》,《軍休系統工作人員業務培訓講義》,軍休工作交流材料等,通過各種學習、交流、座談,全所工休人員思想穩定、關系融洽。對全所的建設及發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中,我所老干部參學率達到99%,學習熱情很高,較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況,受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份,為建立學習型單位,加快信息化建設,所里添置了3臺電腦,分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元,向幫扶對象—雨山區佳山鄉特困傷殘老復員軍人秦福康捐款1600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作,開展了“心連心慈善助學”活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、切實關心老同志生活,認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同志的醫療保健工作,請專家講授有關保健知識。
3、多次協調有關部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間,所里組織召開了座談會,開展了專項活動,慰問了全所軍休干部,工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會,分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、建章立制、規范管理。
為強化內部管理,建立健全各項。
規章制度。
年初,又制定了《市軍干一所規范化、制度化服務管理措施》等并狠抓落實。
堅持所長負責制,黨支部保證監督,軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度,由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會,是協調所領導、黨支部、管委會三者關系,實行民主管理,民主決策,民主監督的重要形式。辦公會每月召開一次會議,由所長主持,通報當月工作情況,研究安排下月。
工作計劃。
重大問題召開行政會研究,再提交支委會討論決定日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定建立工作人員例會制度,每周召開一次所務會,通報本周工作情況,布署下周工作安排工作明確分工,工作人員各司其職,認真做好本職工作本著一切從老干部出發,把老干部滿意不滿意,高興不高興作為衡量工作的標準今年是我所成立二十周年從節約經費角度出發,簡單地舉行了慶祝活動,深得老同志的好評在安全管理方面,嚴格按章辦事,全所一年沒有發生一例安全事故管理工作齊抓共管,局面良好。
五、所務公開、優質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規定,設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開,經濟公開,管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務,充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經費使用情況,年終向全體工休人員報告干休所的經費收支情況。并張榜公布帳目、生產經營收支情況,醫療費支出情況等。服務上門,為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制,要求工作人員經常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”,即細致周到,勤登門了解情況,送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部,所領導經常探望,掌握病情,了解情況。堅持夜間、雙休日、節假日值班制度。老干部突發疾病,病危和去世,無論是節假日,還是深夜,所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創建活動。
全所上下同心協力,克服了重重困難,面對實際,
困難,知難而上,積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下,我所在七月份順利通過了省民政系統文明窗口單位驗收工作,得到省民政廳通報表彰。
xx年在緊張與忙碌中很快就將成為過去,回首全年的工作,在市局的正確領導下,雖然取得了一定的成績,但同時也存在著不足之處,相信在明年的工作中,我們一定能夠克服自身存在的不足,經全所工休人員的共同努力,各項工作將會有新的起色。
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xx年是規劃的最后一年,我所在市民政局的正確領導下,經全所工休人員的共同努力,克服人員少,工作難度大等困難,較好地完成了本年度的各項工作任務。
一、?注重加強思想教育,提高整體素質。
建立正常的學習制度,工作人員每周學習一次,休養人員每半月學習一次。重點學習了保持共產黨員先進性教育《讀本》,《公民道德實施綱要》,《軍休系統工作人員業務培訓講義》,軍休工作交流材料等,通過各種學習、交流、座談,全所工休人員思想穩定、關系融洽。對全所的建設及發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中,我所老干部參學率達到99%,學習熱情很高,較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況,受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份,為建立學習型單位,加快信息化建設,所里添置了3臺電腦,分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元,向幫扶對象—雨山區佳山鄉特困傷殘老復員軍人秦福康捐款1600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作,開展了“心連心慈善助學”活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、??切實關心老同志生活,認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同志的醫療保健工作,請專家講授有關保健知識。
3、多次協調有關部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、?積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間,所里組織召開了座談會,開展了專項活動,慰問了全所軍休干部,工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會,分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、?建章立制、規范管理。
為強化內部管理,建立健全各項規章制度。年初,又制定了《市軍干一所規范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。
堅持所長負責制,黨支部保證監督,軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度,由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會,是協調所領導、黨支部、管委會三者關系,實行民主管理,民主決策,民主監督的重要形式。辦公會每月召開一次會議,由所長主持,通報當月工作情況,研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究,再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度,每周召開一次所務會,通報本周工作情況,布署下周工作安排。工作明確分工,工作人員各司其職,認真做好本職工作。本著一切從老干部出發,把老干部滿意不滿意,高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節約經費角度出發,簡單地舉行了慶祝活動,深得老同志的好評。在安全管理方面,嚴格按章辦事,全所一年沒有發生一例安全事故。管理工作齊抓共管,局面良好。
五、所務公開、優質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規定,設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開,經濟公開,管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務,充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經費使用情況,年終向全體工休人員報告干休所的經費收支情況。并張榜公布帳目、生產經營收支情況,醫療費支出情況等。服務上門,為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制,要求工作人員經常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”,即細致周到,勤登門了解情況,送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部,所領導經常探望,掌握病情,了解情況。堅持夜間、雙休日、節假日值班制度。老干部突發疾病,病危和去世,無論是節假日,還是深夜,所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創建活動。
全所上下同心協力,克服了重重困難,面對實際,
困難,知難而上,積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下,我所在七月份順利通過了省民政系統文明窗口單位驗收工作,得到省民政廳通報表彰。
xx年在緊張與忙碌中很快就將成為過去,回首全年的工作,在市局的正確領導下,雖然取得了一定的成績,但同時也存在著不足之處,相信在明年的工作中,我們一定能夠克服自身存在的不足,經全所工休人員的共同努力,各項工作將會有新的起色。
返回目錄。
一、注重加強思想教育,提高整體素質。建立正常的學習制度,工作人員每周學習一次,休養人員每半月學習一次。重點學習了保持共產黨員先進性教育《讀本》,《公民道德實施綱要》,《軍休系統工作人員業務培訓講義》,軍休工作交流材料等,通過各種學習、交流、座談,全所工休人員思想穩定、關系融洽。對全所的建設及發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中,我所老干部參學率達到99%,學習熱情很高,較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況,受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份,為建立學習型單位,加快信息化建設,所里添置了3臺電腦,分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元,向幫扶對象—雨山區佳山鄉特困傷殘老復員軍人秦福康捐款1600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作,開展了“心連心慈善助學”活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、切實關心老同志生活,認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同志的醫療保健工作,請專家講授有關保健知識。
3、多次協調有關部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間,所里組織召開了座談會,開展了專項活動,慰問了全所軍休干部,工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會,分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、建章立制、規范管理。
為強化內部管理,建立健全各項規章制度。年初,又制定了《市軍干一所規范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。
堅持所長負責制,黨支部保證監督,軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度,由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會,是協調所領導、黨支部、管委會三者關系,實行民主管理,民主決策,民主監督的重要形式。辦公會每月召開一次會議,由所長主持,通報當月工作情況,研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究,再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度,每周召開一次所務會,通報本周工作情況,布署下周工作安排。工作明確分工,工作人員各司其職,認真做好本職工作。本著一切從老干部出發,把老干部滿意不滿意,高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節約經費角度出發,簡單地舉行了慶祝活動,深得老同志的好評。在安全管理方面,嚴格按章辦事,全所一年沒有發生一例安全事故。管理工作齊抓共管,局面良好。
五、所務公開、優質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規定,設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開,經濟公開,管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務,充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經費使用情況,年終向全體工休人員報告干休所的經費收支情況。并張榜公布帳目、生產經營收支情況,醫療費支出情況等。服務上門,為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制,要求工作人員經常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”,即細致周到,勤登門了解情況,送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部,所領導經常探望,掌握病情,了解情況。堅持夜間、雙休日、節假日值班制度。老干部突發疾病,病危和去世,無論是節假日,還是深夜,所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創建活動。
全所上下同心協力,克服了重重困難,面對實際,困難,知難而上,積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下,我所在七月份順利通過了省民政系統文明窗口單位驗收工作,得到省民政廳通報表彰。
20xx年在緊張與忙碌中很快就將成為過去,回首全年的工作,在市局的正確領導下,雖然取得了一定的成績,但同時也存在著不足之處,相信在明年的工作中,我們一定能夠克服自身存在的不足,經全所工休人員的共同努力,各項工作將會有新的起色。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇二
門診部要注重奉獻社會,積極開展社會公益活動,做好工作規劃,難么,今天小編就給大家整理了五篇優秀的門診部工作總結,希望對大家的工作和學習有所幫助,歡迎閱讀!
2019年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作,做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽。09年僅新增項目開展一千余例,在原來業務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。
2019年工作計劃。
一、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
二、加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;。
根據眼科門診手術室流程要求,目前業務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫療風險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業務用房上給協調解決。
本人在院工作近一年,后定在外科工作,在科室領導關心及科室同志的幫助下,很好的完成了各項工作任務,使自己較快的熟悉新的工作環境,在政治思想、專業技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、政治思想方面。
本人擁護中國的路線、方針、政策、堅持四項基本原則,堅持改革開放,努力學習和踐行“三個代表”重要思想,在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評,能積極參加政治學習,認真學習十七大精神。始終以一名黨員的標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業務道德水平,服務態度端正,熱情為傷病員服務。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好,與周圍同志關系融洽,有較好的群眾基礎。
二、為部隊傷病員方面。
我作為一名軍醫,為部隊傷病員服務,是責任,也是義務。部隊醫院的存在,關鍵體現在為部隊傷病員的服務水平上,在醫療工作中,始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人,要耐心全面為官兵查體檢查,同時進行宣講軍事訓練中預防事項,讓他們來院好好的看病查體,回部隊安安心心進行軍事訓練。醫`學教育網搜集整理在病房期間,多查房,多交流,了解部隊官兵患者的想法,進行有效的治療及思想上開導。作為部隊醫院中的軍醫,堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想,解決切實他們的困難。
三、專業水平方面。
以前曾在大外科工作,專業性不強,但外科基礎較全面,基本功較扎實。在研究生期間,在骨科專業方面有較全面、較系統的了解。但是動手能力與書本知識有一定差距,加強知識在臨床工作中的運用與實踐,在骨科專業技術水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理傷病員的過程中,能嚴格按照醫療操作常規進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對傷病員的處理得當,從未發生醫療事故及差錯。外科是一個協作的團隊,離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
四、生活作風方面。
作為一名干部,在八小時之外,嚴格要求自已,遵守法紀法規、軍隊條令條例以及醫院各項規章制度。做到令行禁止,不參與黃賭毒場所,保持良好的軍人形象。做為一名軍人,遵守保密制度,不向外泄密我軍情報。一年來的工作,雖然取得了一些的成績,醫學教育網`搜集整理但離高標準、高質量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高,要能勝任本專業工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的實際操作能力,提高論文質量,爭取為科室、醫院建設、為部隊的醫療衛生事業多做貢獻。
光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑。“幾度風雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。
主要總結以下:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐進程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業務水平。進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在干中學,在學中干。根據局黨委的同一部署,積極參加保持我黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進,更加堅定了主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習十六屆三中、四中和五中全會精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的。
心得體會。
通過學習,進步了自己的政治素養,豐富了自己的業務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。研究業務,技術熟練。
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。
3、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事,當好領頭雁。
“醫者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領全科醫護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,并能和它科室協作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
4.工作質量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。最近幾年來,在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下,在領導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文被評為優秀論文。由于工作努力在2019年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調研等情勢,利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創新,不斷首創健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強。三是創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不孤負組織對我的期看。
一、注重設備投入,大力提高服務能力。
2019年,是我院的開局之年,也是我院的發展之年,為了在天河鎮及周遍鄉鎮建立品牌、占領市場、落地生根我院在院董事會的領導下,堅持高起點、高標準、高品位的角度和占市場、打基礎、成本經營的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了三室二區,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閑候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的,醫療質量管理工作是我們的生命線,我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務,樹立優秀好口碑。
以服務、樹口碑是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切以人為本的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送的服務模式,變要我服務為我要服務;二是,嚴格執行五聲活動,既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查()和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加慈善一日捐活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展愛牙日活動在今年月日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至11月,完成門診工作量人次,門診觀察治療病人人次,實現業務收入萬元,業務利潤萬元。完成社區及主體職工查體2000余人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量。
1、強化思想教育,提高職工醫德素質。
2、建立和完善監督網絡,把醫德醫風建設真正落到實處。
通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,文秘寫作秘書網共發放調查表500余份,滿意率達到95%。本年度共收到患者表揚信5篇。
3、實行兩公開,增強透明度。
嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監督,受到患者好評。
4、落實完善制度,加強管理。
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,并榮獲優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量。
1、建立質控網絡。
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提高醫務人員的業務素質。
(3)、鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學5人,大專6人,中專2人,高級1人,中級8人,助理1人,員級3人。
(4)、鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,05年門診部在省級刊物發表論文8人次,17篇,獲得社區各項成果4人次8項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
3、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力。
為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,05年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、nsk手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、qk全科治療儀、胎心監測儀等價值20余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。
4、加強對外技術合作。
門診部積極引進星期天工程師,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力。
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。2019年,參加社區及院內各項活動40余人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,奪得三等獎3人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心120余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。
具體指標:
1、開展四五活動,制定四五措施,三防措施三防覆蓋率達100%。無重大社會治安事件發生。
2、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率0,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。
3、醫院內部管理制度執行率100%,無影響醫院考核積分的責任現象發生。
4、醫院感染率。
四、存在的問題與不足。
1、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
2、醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
3、缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速。
五、2020年工作思路。
1、抓管理,加強學習,提高自身素質。
部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診部工作新局面。
2、抓戰略,拓展業務,打造醫療特色。
制定科學的戰略發展目標,努力提升業務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中,要力爭業務利潤突破50萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫療工作質量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質,發展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復專科等,以重點科室帶動其他科室發展,拓展業務項目,聘請專家教授坐診。
3、抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。2019年門診部將全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環環相扣、公平竟爭、獎優罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動干部職工的積極性,4、抓干部管理,完善管理機制,促進人才培養。
加大對年青醫師傳、幫、帶的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進醫院學習空氣的良好氛圍。
5、抓醫療質量,促進醫療安全。
門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規范,對屢糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兌現。加大醫療安全管理的力度,消除一切不利于醫療安全的隱患。
6、抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建設。
新的一年里,我們要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服務的問題上,力求好事辦實。要強化服務態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰,盡量地給病人營造一個寬松的就醫環境。在廉政方面繼續推行服務承諾十項準則,繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇三
在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
首先,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細致的`告知其門診的位置和就醫的時間,便于患者的安排。
其次,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇四
在市委市政府的正確領導下,在市衛生部門的支持下,xxxx醫院半年來,在全體員工的共同努力,發揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優質高效的服務,醫療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
1、加強了醫務人員職業道德教育,通過職業道德教育考試不斷提高了醫務人員職業道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執行醫院各科規章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫院職工、病人對院領導班子意見及時發放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫院和醫院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明xxxx醫院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監督,受到了良好的效果。
4、醫院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
1、今年4月增設內兒科病房,解決了群眾方便住院就醫,同時也增加社會效益和經濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫療質量管理到位,通過定期開展業務查房和質量檢查,及時發現工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫療差錯事故發生。
4、是做好人才引進工作,在網絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯系和組織面試工作,加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節,鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業,一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現出一批好人好事,經上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業務講座、專家講課18次,醫療護理聽課700人次
7、我院廣大醫護工作者,發揚了白求恩的精神,對技術精益求精。為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內兒科1面)。
8、骨科開展了xxxx醫院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
1、財務管理規范,醫院財務工作堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監督及分析,開展資產清查工作。財務每月收支賬目公布一次。
2、嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標采購的制度和規定,今年上半年藥品收入占業務收入24。5%,半年來未發現假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥安全。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫療秩序,確保各項工作正常運轉。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇五
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持協助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,持續解放思想,更新觀點,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至11月,完成門診工作量xxx人次,門診觀察治療病人xxx人次,實現業務收入xxx萬元,業務利潤xxx萬元。完成社區及主體職工查體20xx余人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
1、強化思想教育,提升職工醫德素質。
2、建立和完善監督網絡,把醫德醫風建設真正落到實處。
通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室展開行風建設,文秘寫作秘書網共發放調查表500余份,滿意率達到95%。本年度共收到患者表揚信。
3、實行兩公開,增強透明度。
嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任即時答復,時刻接受群眾監督,受到患者好評。
4、落實完善制度,增強管理。
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及xxx衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,并榮獲xxx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
1、建立質控網絡。
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷實行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提升醫務人員的業務素質。
(3)、鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。當前門診人員結構,大學5人,大專6人,中專2人,高級1人,中級8人,助理1人,員級3人。
(4)、鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,xx門診部在省級刊物發表論文8人次,17篇,獲得社區各項成果4人次8項。對提升職工的整體素質起到了積極的作用。
3、加快了醫療設備更新,提升醫療競爭力。
為了提升醫療質量,持續滿足人民群眾日益增長的醫療需求,xx在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、nsk手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、qk全科治療儀、胎心監測儀等價值20余萬元的先進醫療設備,大大促動了診療水平的提升,發揮了很好的社會效益和經濟效益。
4、增強對外技術合作。
門診部xxx積極引進星期天工程師,深入展開聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院展開新技術、新項目。口腔科展開了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心展開了兒童xxx的手術治療,提升了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
門診部始終把基層文化建設作為提升職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,展開干群談心活動,為職工解決實際困難。20xx年,參加社區及院內各項活動40余人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,奪得三等獎3人,二等獎一人。日常工作中,門診部注重職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。展開干群談心120余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。
具體指標:
1、展開四五活動,制定四五措施,三防措施三防覆蓋率達100%。無重大社會治安事件發生。
2、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率0,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。
3、醫院內部管理制度執行率100%,無影響醫院考核積分的責任現象發生。
4、醫院感染率。
1、主要是黨的建設和思想政治工作還存有薄弱環節,尤其是新形勢下如何增強醫院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
2、醫務人員的職責及責任感有待進一步增強,思想觀點有待進一步提升。
3、缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提升,人才隊伍建設有待加速。
1、抓管理,增強學習,提升自身素質。
部門主任是職工的領頭羊,首先是增強自身學習,提升自身素質,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診部工作新局面。
2、抓戰略,拓展業務,打造醫療特色。
制定科學的戰略發展目標,努力提升業務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中,要力爭業務利潤突破50萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提升服務水平,提升醫療工作質量,增大人才培養力度,提升人才隊伍素質,發展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復專科等,以重點科室帶動其他科室發展,拓展業務項目,聘請專家教授坐診。
3、抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配制度改革。
4、抓干部管理,完善管理機制,促動人才培養。
增大對年青醫師傳、幫、帶的'力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促動醫院學習空氣的良好氛圍。
5、抓醫療質量,促動醫療安全。
門診部將繼續增強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規范,對屢糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兌現。增大醫療安全管理的力度,消除一切不利于醫療安全的隱患。
6、抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建設。
新的一年里,我們要把生存發展的壓力,變成改善和提升服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀點,沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這個實事辦好,在為病人服務的問題上,力求好事辦實。要強化服務態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰,盡量地給病人營造一個寬松的就醫環境。在廉政方面繼續推行服務承諾十項準則,繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇六
2021年門診部在醫院黨政的領導下和門診全體醫護人員的共同努力下,5月成立了患者服務中心并順利運行,保障了門診診療服務工作,在新冠肺炎疫情防控辦公室的領導下和各臨床科室的大力支持下,完成了預檢分診、新冠疫苗接種門診及核酸采集等各項工作。現將2021年度門診各項工作總結如下:。
2021年1~11月份門診工作主要指標完成情況。
494284。
預檢分診人次。
19706。
分診人次。
229339。
預約掛號人次。
22392。
志愿者服務人次。
1357。
提供印章服務人次。
34256。
門診患者滿意度調查人次。
11470。
門診患者滿意度。
新冠疫苗接種人次。
54965。
核酸標本采集人次。
250737。
二、新冠肺炎疫情防控工作。
(一)重視入口管理,嚴守疫情防控第一關。
1~9月份共計預檢分診14455人次。
(二)規范新冠疫苗接種門診,積極完成疫苗接種工作。
疫苗接種門診成立以來,院內共計接種40020人次。
(三)著重核酸采集點管理,實現零感染。
1-9月份院內采集118177人次,院外采集18232人次。
三、門診服務管理。
(一)提升門診服務能力,改善患者就醫體驗。
月份成立患者服務中心,實現醫療咨詢、預約管理、志愿者管理、醫療資料辦理、投訴接待與處理、印章服務管理、陪檢服務、失物招領等功能。
2.合理布局門診大廳,重新設置自助服務區,保障通道暢通,并增設候診椅共計約50人椅位。
3.門診各樓層專人負責安全巡視,秩序維護及咨詢、指引、陪檢等服務。
4.堅持開展志愿者服務。1~9月份志愿者服務共計1070人次。
(二)加強預約診療工作,縮短患者就醫等待。
1.完善預約診療工作制度和流程,提高信息化。每周進行通報各科預約率。1~9月份預約掛號16449人次,預約診療率約為。
2.每日督查門診醫生開診到崗情況,監測高峰時期各科室人流量情況,制定高峰期應急措施并實行,門診實時通報。
(三)公開出診信息,提供咨詢服務,幫助有效就診。
1.每日于掛號收費大廳通過led顯示屏公示當日出診信息,每周微信公示專家出診信息。
2.門診咨詢服務臺,每天有專人提供咨詢和便民服務。1~9月份共計為280330人次提供咨詢。
(四)重視患者意見,及時改進服務。
1.開展門診患者滿意度調查:1~9月份共計調查9510人次,平均滿意度為。
2.重視患者投訴,及時反饋相關部門:1~9月份接到關于門診服務的投訴18例。
(五)內外兼修強素質。
1.重視員工思想素質教育。根據門診工作特點,堅持每周二下午下班后傳達院周會內容,將上級精神與工作要求及時傳達到每位員工,同時借此機會進行政治理論學習、廉政警示教育等,加強員工思想引領,激發積極向上的工作熱情。
2.加強培訓提升服務技能。1~9月份,已開展門診服務禮儀、核心制度、院感等培訓共計14次,開展護理三基技能培訓10次,門診突發事件演練1次,參加全院心肺復蘇考核全部達標(包括導醫)。
四、存在的不足。
(一)新冠肺炎疫情防控方面。
對負責清潔消毒的工人的工作監督指導不夠,以致發生呼吸門診環境采樣陽性事件(系預防接種門診發生泄漏)。
(二)門診服務與質量管理。
1.預約診療工作成效不佳。
2.門診服務流程不夠優化,患者等候時間還有縮短空間。
(三)優質服務方面。
對在實際工作中的落實情況監督不夠,存在服務不夠主動、接待不夠熱情、溝通技巧不嫻熟、解釋不夠耐心、語氣生硬等問題。
五、明年計劃及改進措施。
(一)疫情防控方面。
1.每天對預檢分診、核酸采集點等崗位工作人員的個人防護用品穿戴、手衛生依從性、醫療廢物處理、核酸檢測標本的收集與轉運等進行監督指導,同時,將檢查結果與個人績效考核相結合。
2.每周對區域環境衛生進行抽查,抽查問題反饋給管理部門,督導物業對新進物業人員進行培訓上崗。
3.每月對參加預檢分診、核酸采集點等疫情防控工作的醫護人員進行相關培訓,按照院感分區域進行督察,落實責任人,分為預檢、分診、導醫、志愿者和門診科室責任。
(二)門診服務與質量管理。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇七
2010年以來,我們繼續鞏固醫院管理年活動成果,開展醫療血液質量安全活動,改進醫療服務質量,落實《內蒙古自治區醫院評價標準2008版》和《內蒙古自治區醫院護理工作規范2008版》制定醫院自查評價方案,對自查及督導檢查中發現的問題制定整改方案,并及時進行醫療整改。
積極貫徹落實院部的各項工作安排,積極參加醫院組織的各項活動。
科領導敢于管理,對于科內出現的問題能及時處理,搞好了科內團結及科室間的團結協作。
科室領導能夠按時參加院務會及院部召開的各種會議,并做好了傳達貫徹工作。
能夠按醫院的規定,嚴格勞動紀律考勤,杜絕曠工、遲到、早退、干私活、帶小孩現象,出勤率達98%以上,每日定時督促各科室按時應診,各科門診保證了每周科主任出門診一次,每天均有高年資醫生出門診,每日督查發熱門診出診情況,發現問題及時處理。
按《內蒙古自治區。
二、三級專科醫院等級評審標準》進行自查、自評,按時寫出年度工八計劃及總結。
加強特色專科門診管理,設立腸道門診。
加強門診管理,認真落實醫療服務承諾制。
無違背首診負責制事例和醫療責任事故。
簡化就診手續,優化服務流程。
做好門診病歷保存工作,做到不遺失,不出現重復的門診病歷,繼續規范開展病人選醫生工作及服務信息的提供工作。
繼續在門診范圍內開展健康教育宣傳工作,每日發放健康教育宣傳單和腫瘤防治手冊,以樹立全民健康理念。
每日督查衛生員搞好門診的衛生,為患者營造一個潔凈、舒適的就診環境。
下班前做好安全檢查,做好水電門窗的管理。
積極派人參加啞語、手語培訓班,以便更好地為聾啞人提供服務,下面就本年度工作總結數據如下:共查門診處方1526張,合格率99.8%,門診病歷5451份,合格率98%,接待就診咨詢32878人次,為患者全程陪護1526人次,發放腫瘤防治手冊708冊,發放健教宣傳單1106張,發放一次性口杯3500個,擇醫308人次,測血壓288人,提供輪椅1078人次,提供純凈水328桶,提供電話咨詢556人次,并積極開通了電話預約診療服務。
門診部。
2010年11月15日。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇八
20xx年是最后一年,我所在市民政局的正確領導下,經全所工休人員的共同努力,克服人員少,工作難度大等困難,較好地完成了本年度的各項工作任務。
一、注重加強思想教育,提高整體素質。
建立正常的學習制度,工作人員每周學習一次,休養人員每半月學習一次。重點學習了保持共產黨員先進性教育《讀本》,《公民道德實施綱要》,《軍休系統工作人員業務培訓講義》,軍休工作交流材料等,通過各種學習、交流、座談,全所工休人員思想穩定、關系融洽。對全所的建設及發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中,我所老干部參學率達到99%,學習熱情很高,較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況,受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份,為建立學習型單位,加快信息化建設,所里添置了3臺電腦,分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向捐款3620元,向幫扶對象—雨山區佳山鄉特困傷殘老復員軍人捐款1600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作,開展了“心連心慈善助學”活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、切實關心老同志生活,認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同志的醫療保健工作,請專家講授有關保健知識。
3、多次協調有關部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間,所里組織召開了座談會,開展了專項活動,慰問了全所軍休干部,工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會,分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、建章立制、規范管理。
為強化內部管理,建立健全各項規章制度。年初,又制定了《市軍干一所規范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。
堅持所長負責制,黨支部保證監督,軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度,由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會,是協調所領導、黨支部、管委會三者關系,實行民主管理,民主決策,民主監督的重要形式。辦公會每月召開一次會議,由所長主持,通報當月工作情況,研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究,再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度,每周召開一次所務會,通報本周工作情況,布署下周工作安排。工作明確分工,工作人員各司其職,認真做好本職工作。本著一切從老干部出發,把老干部滿意不滿意,高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節約經費角度出發,簡單地舉行了慶祝活動,深得老同志的好評。在安全管理方面,嚴格按章辦事,全所一年沒有發生一例安全事故。管理工作齊抓共管,局面良好。
五、所務公開、優質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規定,設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開,經濟公開,管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務,充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經費使用情況,年終向全體工休人員報告干休所的經費收支情況。并張榜公布帳目、生產經營收支情況,醫療費支出情況等。服務上門,為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制,要求工作人員經常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”,即細致周到,勤登門了解情況,送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部,所領導經常探望,掌握病情,了解情況。堅持夜間、雙休日、節假日值班制度。老干部突發疾病,病危和去世,無論是節假日,還是深夜,所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創建活動。
全所上下同心協力,克服了重重困難,面對實際,困難,知難而上,積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下,我所在七月份順利通過了省民政系統文明窗口單位驗收工作,得到省民政廳通報表彰。
20xx年在緊張與忙碌中很快就將成為過去,回首全年的工作,在市局的正確領導下,雖然取得了一定的成績,但同時也存在著不足之處,相信在明年的工作中,我們一定能夠克服自身存在的不足,經全所工休人員的共同努力,各項工作將會有新的起色。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇九
我最近在我所在的干休所,參加了門診部的培訓課程。這次的培訓讓我有了很多新的見解和經驗,不僅有助于提高我的專業技能,還有助于改變我的生活態度和工作方式。在這篇文章中,我將分享一些我在干休所門診部培訓中的心得體會。
段落二:培訓的收獲。
這次的干休所門診部培訓課程,對我收獲頗豐。首先,我學到了許多有關醫療方面的新知識,如疾病診斷、治療方法等。這些知識豐富了我的專業素養,使我更加有信心地為病人提供服務。另外,在課程的學習中,我也接觸了很多優秀的醫生,他們富有經驗地傳授給我不少實用的技巧和方法,這些經驗對于我個人的職業發展也是很有幫助的。
段落三:體會到的變化。
通過這次干休所門診部培訓,我深刻地體會到了自己的變化。首先,我對待自己的態度更加積極了,我學會了以一種更為務實的心態看待自己的工作和生活。其次,培訓還改變了我的工作方式,更善于與病人溝通,并同時關注病人的身心健康。我意識到,作為一名醫務工作者,我們不僅需要擁有一定的專業素養,還應該具備一份人文關懷和悲憫之心,這樣才能更好地對待病人。
在培訓中,我也和其它同事進行了交流和探討。通過與他們的交流,我了解到很多行業內的前沿動向、優秀案例和成功經驗。這些經驗和故事,啟示了我很多,也讓我們一起成長在職場上。另外,我還和一些老師交流了一些管理和領導方面的問題,得到了他們寶貴的建議。在今后的工作中,我會繼續秉持著共同成長和提高的理念,與同事們共同推進我們的工作。
段落五:總結。
總體而言,這次干休所門診部培訓讓我受益匪淺。除了提高了我的專業素養,還讓我認識到醫療行業內的一些現實和挑戰。通過這次培訓,我明確了自己在未來職業道路上的發展方向和目標。我相信,當我們秉持著專業精神和人性關懷,不斷學習和進步,我們一定能夠將醫療事業發展得更加輝煌。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇十
**年干休所工作緊緊圍繞上級黨委的總體部署和省安辦關于軍休工作的實施意見,堅持以重要思想和為指導,以維護穩定促進和諧為主題,學習宣傳貫徹黨的**大精神。結合軍休工作實際,按照“教育管理促規范,服務保障求深化”的總體思路,堅持以人為本,創新服務管理,努力推進軍休干部“兩個待遇”的全面落實。營造和諧的軍休養老環境,各項工作得到有效開展。
一、主要工作回顧。
一年來,按照年初確定的總體工作思路,結合新時期軍休隊伍出現的新特點,以“情系軍休,溫暖百家”為載體,把老干部滿意不滿意、贊成不贊成、受益不受益作為工作的著眼點和落腳點。提倡人性化服務理念,不斷尋求應對“兩高期”帶來的服務需求,努力把溫暖送給老同志,把實惠帶給老同志,確保年度工作目標全面落實。
1、政治待遇落實,學習教育因地制宜。針對老同志在政治上對黨和國家大事的關心,而部分同志身體行動不便的實際,以多種形式的學習教育方式在軍休干部中得到有效實施。
一是以集中與分散相結合學習。全年配發多種資料供老同志學習,黨的**大召開后,干休所組織工作人員將《**大報告》和《黨章》等學習資料送到各家各戶,使老同志在小組和個人學習中有了輔導資料。
三是以走出去請進來的靈活方式組織學習教育活動。結合老人節的到來,我們組織100多名老同志到農村去參觀學習,讓大家一路感受和了解改革開放給農民兄弟帶來的實惠和近兩年我市新農村建設成果。**市**大代表回來后,及時請他來為軍休干部報告,報告深入淺出,聯系實際強,給人予新的啟迪;使老同志猶如親臨其境,感受到會場的熱烈氣氛,對我所開展好學習貫徹**大精神起到了有力的促進作用。
2、物業維修到位,居住環境有效改善。根據年度維修工作計劃,投入維修資金50多萬元,對舊房進行維修。按照房屋陳舊度,屋面加鋪sbs防漏卷材、增澆水泥面、更新了隔熱板,外墻和檐口重新粉刷水泥面,更換上落水管,更換鋁心線,疏通重埋了部分污水管道,修補了外墻和陽臺,墻面全部使用膠水水泥磨平后刷上防水涂料,樓道埋線,刷新安裝了延時開關,車庫、道路和圍墻全面同步修復。上述維修工作的實施,實現了老同志多年的愿望,徹底解決了屋面漏水、墻皮脫落、管道不暢、上水管爆漏、電路老化、樓道破舊黑暗的老問題給老同志帶來生活上的不便。**68戶老同志家和遺屬家的“天然氣”安裝,進一步改善了老同志生活質量。維修效果明顯,老同志都感到居住環境舒適和美觀了,在同一小區里,成了一個耀眼的新亮點,彰顯了居住生活的魅力。
3、服務管理深化,生活需求得以保障。按照“情系軍休、溫暖百家”這一服務主題,強調工作人員為老服務標準要“盡到”和“達到”兩個“四心”,即真心、耐心、虛心、熱心,努力要讓軍休干部真正體會到思想上順心、服務上暖心、環境上舒心、待遇上放心、生活上安心。
三是妥善地為**名去世離休干部料理了后事,按有關文件規定結算了各項費用,申報撫恤費和特撫費。工作人員能注重宣傳政策依據,對家屬子女提出的政策性疑問細心解釋,工作周密,服務熱情,贏得了家屬子女的滿意;四是政策性生活待遇準確操作落實。
4、文體活動經常,老有所樂不斷體現。老年人門球活動有效地推進了軍休干部身體健康。干休所為使這項活動有效推進,安排工作人員專人組織門球活動,投入一定的經費確保活動正常開展,今年多次參加市內外比賽均獲得較好的名次。下半年我所成功的舉辦了以“紀念建軍**周年,迎接**大召開”為主題的全市性大型門球邀請賽,門球隊參加了該項活動,增加了交流,增進了友誼,提高了影響力,推動了我市門球事業的發展。
5、發展生產創收,確保生活福利改善。隨著干休所近幾年人員增多,安排好生活福利成為難題,為使工休人員生活福利保障有來源,一年來我所將空房全部用于出租,門診部擴大項目增收,節約成本支出,全年創凈利萬,較好的改善了集體福利生活。經過工休人員的認真總結分析,匯總各黨小組總結討論情況,大家一致認為干休所對軍休干部政治待遇落實,生活待遇到位,醫療有保障,活動有安排,節日有福利,局領導對老同志關心,工休關系融洽,單位風氣正。所里能圍繞軍休干部的需求因地制宜組織開展服務保障工作。使大家得到實惠,使軍休干部滿意,對一年工作給予充分肯定。綜合小組討論意見,經黨支部研究決定評為優秀離退休干部,評為優秀工作人員,給予表揚。
一年來,雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但大家在總結中也找出了一些不足和問題:。
三是個別工作人員為老同志服務缺乏熱情,工作拖拉,使老同志有些看法。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇十一
是我院的“開局之年”也是我院的“發展之年”為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念一是大力加強設備投入我們斥巨資引進韓國牙種植系統日本根管治療系統牙洗白噴沙潔牙系統低輻射牙片x光機系統手機抗感染消毒系統等等不斷提高服務能力;二是堅持人性化標準精心規劃裝修診室我們在本院設立了“三室二區”三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室二區為兩個休閑候診區其中一個以電視為主、一個以報刊為主以適合不同人群的候診需要使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”;二是,嚴格執行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
我們根據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇十二
作為干休所門診部的一名醫務工作者,我有幸參加了本部門的培訓活動。在這次培訓中,我收獲了很多,同時也深刻感受到了自身的不足。以下是我的心得體會:
第一段,了解疾病的特征非常重要。
在本次培訓中,我們學習了多種疾病的特征,包括癥狀、發病原因等。我們了解了如何正確診斷和治療這些疾病,特別是對于某些疾病的初期癥狀我們更應該關注,防止病情進一步惡化。這對于提高門診部的診療水平有著非常重要的作用。
第二段,人性化服務很重要。
在這次培訓中,我們還學習了患者溝通技巧,是我們更了解了人性化服務的重要性。患者是我們的服務對象,我們需要耐心傾聽他們的問題和關心,盡可能的滿足他們的需求,提高他們的整體體驗。這也會有助于增加患者的滿意度和忠誠度。
第三段,多學習提高專業水平。
在培訓中,我們的老師們平時的診療案例進行了深入的分析,讓我們更加明確了應該如何識別和治療不同疾病。此外,我們還學習了新的醫療工具和技術,這對于提升我們的醫術水平有著非常重要的作用。
第四段,團隊合作很重要。
在參加這次培訓過程中,我們不僅學到了豐富的醫療知識,還進行了多項團隊合作的活動。尤其是醫療工作是需要多部門的協同配合才能更好地開展的。在此,我深深的感受到了團隊合作的重要性,完善協作機制和團隊文化在醫療行業里顯得尤為重要。
第五段,課后學習是必不可少的。
在這次培訓結束后,我們也意識到了學習是沒有終點的,需要在平時有多種多樣的學習機會,不斷更新自己的知識,才能更好的提升自己的醫術水平。在以后的工作中,我們會不斷地努力學習,提升自己的技能,更好的為患者服務。
總之這次培訓讓我在日常工作中得到了更多的鍛煉,并且增加了許多專業知識,同時也收獲了大家之間的合作和共同工作的樂趣。總之,這對于我和門診部的醫務工作者來說都是非常有意義和收獲的一次培訓。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇十三
我們根據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇十四
時光飛逝,20xx年的工作結束了,在院領導的帶領下,在我的不斷的進步中,20xx就這樣結束了。在這一年中,發生了很多事情,有值得人回味的,也有值得人深思的。我會不斷的努力和追求上進,努力做好一名醫生,做一個稱職的中層領導,只要這樣就會不斷的充實自己,我相信我會做好的!
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。在工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。因此在工作之余,努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門和領導重要會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。并在工作之中,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置認準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療工作者的本職工作。全年完成住院工作量120余人次,門診工作量1100余人次。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療、合理收費等。
作為一名醫院中層領導-門診部主任,進一步建立建全并執行門診各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足廣大患者的醫療要求,并認真組織大家學習國家十八項醫療核心制度、院感制度、傳染病制度等。規范醫護人員的醫療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院醫療安全做出自己的貢獻。定期組織全員學習黨和國家的新疆民族政策,學習習近平總書記的各項講話精神,學習新疆維穩政策,并配合院領導做好醫院維穩任務等。
門診部全年工作完成情況匯報如下:1、財務完成掛號15516人次,能及時完成收費、結算、醫保報銷等業務,并嚴格遵守財務制度,嚴格按照國家收費標準收取醫療費用,并定期組織全院人員培訓醫保知識;2、藥房完成調劑處方9768張,合格處方9560張,能及時完成各類藥品采購計劃上報,能正確完成藥品的采購、儲存、養護、銷售,完成各類急救、急診藥品物資配備,并定期組織全院人員培訓處方法、合理用藥、不良反應上報等;3、化驗室完成工作量40583次,能完成各項常規和生化檢查,滿足臨床科室需求,并定期完成對各項儀器的養護和檢測,能保質保量的完成全團居民健康體檢需求,完成全院院感檢測,并做好本科室院感工作;4、特檢室完成b超6198人次、心電圖(含動態心電圖)6464人次,滿足臨床科室和全團居民健康體檢需求,并定期對儀器進行養護和檢測,做好科室院感工作;5、x光室完成工作量6128人次,每季度按時前往上級單位更換個人計量表,并做好個人和患者防輻射工作,做好儀器養護和檢測工作,能滿足臨床科室和全團居民健康體檢需求;6、口腔科完成工作量582人次,服務好每一位患者,并為活動不便患者提供上門服務。努力做好院感工作,保證每一位患者用的放心,用的舒心。
為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入開展科室協調工作,協調好各科室工作安排,滿足好患者需求。定期對各科室進行檢查和考核,通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
20xx年已經結束,20xx年踏著堅定步伐走來,在新的一年里,我希望在院領導的帶領下,在各位同仁的互助下,不斷進步,不斷向上!
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇十五
一﹑醫院感染監控實行規范化管理:
1﹑各種消毒劑的使用,以及各種污染物品的處理都已嚴格按《消毒技術規范》及《醫療廢物管理條例》等法規進行操作。
2、全年每月都能按時上報當月統計資料。
二、堅持做好院感檢測:
2﹑每季度由感控科對本科室的發熱門診,腸道門診,門診注射室,抽血室,婦科檢查室,婦科手術室進行物表﹑手﹑消毒劑采樣做細菌培養。每月達標。
3﹑每半年由部門的專人檢測紫外線強度。對強度不合格的紫外線燈管已及時進行更換。
三﹑加強消毒隔離環節質量管理。
1﹑每月由感控科對各種消毒液有效濃度﹑無菌操作﹑消毒隔離制度執行情況進行監督﹑檢查。
2﹑對一次性醫療用品由專人進行管理,科室領導定期檢查。對已過期的物品及時進行處理,標率99%。
四﹑對合理使用抗菌藥物的管理:
1﹑實行自控﹑科控﹑院控三級管理體系。
2﹑積極配合全院性多重耐藥菌檢測。
五﹑實行院感在職教育:
1﹑對科室的醫護人員及衛生人員進行崗前培訓考試。
2﹑科室員工參加醫院院感知識培訓考核。
3﹑每月參加科內院感﹑知識學習。
六﹑本部門院感監控指標:
1﹑院感發病率小于8%。
2﹑漏報率小于20%。
3、一次性注射器﹑輸液﹑輸血器用后毀型率100%。
七﹑緣感資料上報:
1﹑每月按時向市感控中心上報院感相關內容。
2﹑科室全員配合區感控﹑市感控做好相應工作。
八、存在問題。
1、婦科手術室空氣培養超標。
2、存在消毒劑未注明開瓶日期
3、治療室環境不潔。
4、醫療垃圾與生活垃圾有混放現象。
九、整改措施。
1、空氣培養時要按規定時間放置培養皿。
2、加強監督檢查,及時書寫開瓶日期。
3、工作環境做到每日清潔一次,每周徹底清潔一次。
4、醫療垃圾與生活垃圾分類放置。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇十六
為進一步加強對傳染病防治工作的監督,我區衛生監督所按市衛生局的要求,在8月中旬對轄區內醫療機構進行了傳染病防治的法律、法規和標準的培訓。自8月下旬對我轄區范圍內103家各級各類醫療機構的腸道門診開展專項監督檢查。
按照腸道門診監督檢查表中的`項目,我區對轄區內開展腸道門診的醫院進行了檢查,內容涉及腸道傳染病疫情報告、便檢率、醫療廢物處置、人員培訓等情況。其中開設腸道門診的二級醫院2戶、區屬一級醫院8戶,均未發現有違規行為。
我區將按市衛生局的工作部署,定期對轄區內的腸道門診進行監督檢查,并建立健全專項監督檢查工作檔案。
干休所門診部工作總結(實用17篇)篇十七
20xx年度,本部門在醫院感染控制監控科的領導下。以保護病人,提高醫療質量,減少病人經濟支出為目的,特完成了以下工作。如下:
一﹑醫院感染監控實行規范化管理:
1﹑各種消毒劑的'使用,以及各種污染物品的處理都已嚴格按《消毒技術規范》及《醫療廢物管理條例》等法規進行操作。
2、全年每月都能按時上報當月統計資料。
二、堅持做好院感檢測:
2﹑每季度由感控科對本科室的發熱門診,腸道門診,門診注射室,抽血室,婦科檢查室,婦科手術室進行物表﹑手﹑消毒劑采樣做細菌培養。每月達標。
3﹑每半年由部門的專人檢測紫外線強度。對強度不合格的紫外線燈管已及時進行更換。
三﹑加強消毒隔離環節質量管理。
1﹑每月由感控科對各種消毒液有效濃度﹑無菌操作﹑消毒隔離制度執行情況進行監督﹑檢查。
2﹑對一次性醫療用品由專人進行管理,科室領導定期檢查。對已過期的物品及時進行處理,標率99%。
四﹑對合理使用抗菌藥物的管理:
1﹑實行自控﹑科控﹑院控三級管理體系。
2﹑積極配合全院性多重耐藥菌檢測。
五﹑實行院感在職教育:
1﹑對科室的醫護人員及衛生人員進行崗前培訓考試。
2﹑科室員工參加醫院院感知識培訓考核。
3﹑每月參加科內院感﹑知識學習。
六﹑本部門院感監控指標:
1﹑院感發病率小于8%。
2﹑漏報率小于20%。
3、一次性注射器﹑輸液﹑輸血器用后毀型率100%。
七﹑緣感資料上報:
1﹑每月按時向市感控中心上報院感相關內容。
2﹑科室全員配合區感控﹑市感控做好相應工作。
八、存在問題。
1、婦科手術室空氣培養超標。
2、存在消毒劑未注明開瓶日期
3、治療室環境不潔。
4、醫療垃圾與生活垃圾有混放現象。
九、整改措施。
1、空氣培養時要按規定時間放置培養皿。
2、加強監督檢查,及時書寫開瓶日期。
3、工作環境做到每日清潔一次,每周徹底清潔一次。
4、醫療垃圾與生活垃圾分類放置。