演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù)，是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
五一節(jié)的演講稿 五一節(jié)演講稿素材篇一
大家好！我為大家演講的題目是： 我勞動(dòng)，我幸福，我快樂(lè)！
記得還是在上小學(xué)的時(shí)候，老師教會(huì)了我一首《勞動(dòng)最光榮》的歌曲，最喜歡其中的那句“幸福的生活在哪里？要靠勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造”。多年以后，我成為千萬(wàn)勞動(dòng)者中的一員，才深深體會(huì)到生活的多味，勞動(dòng)的艱辛。勞動(dòng)是汗水，是歡笑；是苦澀，是甜蜜；是給予，更是幸福。有一分勞動(dòng)，就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘，生活就會(huì)回報(bào)你多少果實(shí)，你就會(huì)擁有多少快樂(lè)與幸福。
我當(dāng)過(guò)廠安全員，有著一次刻骨銘心的，卻讓我受益至今乃至終身的記憶。我剛?cè)温毜哪翘焱砩狭c(diǎn)多，在現(xiàn)場(chǎng)安全巡查時(shí)吃驚的發(fā)現(xiàn)正在帶晚發(fā)貨吊裝的行車扁擔(dān)上有裂紋，最大裂紋的橫切面竟已深達(dá)2/3！……一場(chǎng)勢(shì)必發(fā)生的事故消除了，“安全第一”的理念卻因此更深深地銘記在我的心中，時(shí)刻在警示著我的工作和生活，伴隨著我及我的責(zé)任區(qū)平安至今，也讓我的家庭平安至今！勞動(dòng)帶來(lái)了平安、平安就是幸福，我笑了。
我剛到辦公室時(shí)，已年近半百，初見(jiàn)電腦，更不會(huì)使用，而現(xiàn)代辦公離不開(kāi)電腦。我背字根，練打字，硬是學(xué)會(huì)了使用電腦和上網(wǎng)。電腦、網(wǎng)絡(luò)拓展了我的知識(shí)和視野，讓我的工作變得快捷、便利、輕松多了。每當(dāng)我在電腦上完成新的文件的撰寫、傳輸或下載時(shí)；每當(dāng)我在自己建立的公司電子檔案中便捷的檢索到需要的文檔時(shí)；每當(dāng)在局域網(wǎng)或其他網(wǎng)頁(yè)上又看到了我寫的報(bào)道或文章時(shí)；每當(dāng)想起我所制定完善的公司管理制度曾得到上級(jí)檢查組的肯定和贊揚(yáng)時(shí)；每當(dāng)想起我所準(zhǔn)備的材料曾被當(dāng)?shù)卣畷?huì)議作為范本傳閱，并得到：“到底是供電局的，拿出的材料就是像樣”的評(píng)價(jià)時(shí)，愉悅之情便油然而生。勞動(dòng)創(chuàng)造了效率、便利和樂(lè)趣，樂(lè)在其中，其樂(lè)無(wú)窮，我笑了。
我參與組織和策劃公司質(zhì)量安全管理“貫標(biāo)”工作。面對(duì)gb/t19001、gb/t28001一大堆陌生的文字，我們學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，編文件，做記錄。為了搶時(shí)間，我所負(fù)責(zé)起草的11份體系文件，大部分是在家里完成的。最終認(rèn)證審核順利通過(guò)，我也拓寬了知識(shí)面。耕耘辛勤，收獲頗豐，我笑了。
大概正是由于我們公司“貫標(biāo)”的成功吧，我被抽調(diào)參加市公司精神文明建設(shè)、廠務(wù)公開(kāi)管理“貫標(biāo)”。精神文明建設(shè)廠務(wù)公開(kāi)管理 “貫標(biāo)”，這不僅在揚(yáng)州地區(qū)尚無(wú)先例，在省乃至全國(guó)也是罕有，且距體系認(rèn)證審核時(shí)間僅有兩個(gè)月，同時(shí)我還得兼顧好本職工作，因?yàn)槲覀儐挝弧柏灅?biāo)”也正逢年度審核。我深知難度和責(zé)任，更知信任和期望。我沒(méi)有退縮，積極參與策劃組織實(shí)施工作，并主動(dòng)承擔(dān)了《精神文明建設(shè)、廠務(wù)公開(kāi)管理手冊(cè)》等10個(gè)核心文件的起草工作。二個(gè)多月中，我的晚上、中午、雙休日的時(shí)間全都耗在了“貫標(biāo)”和履行本職工作上。付出了汗水和努力，更付出了才智和心血。結(jié)果我們市供電公司不僅順利通過(guò)了中電聯(lián)專家的認(rèn)證審核，而且在揚(yáng)州地區(qū)五個(gè)供電公司中，是唯一無(wú)不合格項(xiàng)的單位。勞動(dòng)創(chuàng)造成果，成果彰顯才能，這豐厚的回報(bào)讓我驚喜，讓我興奮，更讓我自豪，我笑了。
我與千千萬(wàn)萬(wàn)普通勞動(dòng)者一樣，一直在默默無(wú)聞地工作著，可正是如此，我贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的了解、尊重和厚愛(ài)，他們先后給了我優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)班組長(zhǎng)、先進(jìn)工作者、安全先進(jìn)個(gè)人、工會(huì)積極分子等榮譽(yù)。付出是應(yīng)該的，而收獲竟是如此豐厚、甜蜜，我笑了。
我勞動(dòng)，我幸福，我快樂(lè)！這就是我——一名普通勞動(dòng)者最深切的體會(huì)。我贊美勞動(dòng)，贊美勞動(dòng)者， 勞動(dòng)者是光榮的，勞動(dòng)著是幸福的！快樂(lè)的！
五一節(jié)的演講稿 五一節(jié)演講稿素材篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
你們好！在陽(yáng)光明媚，盛夏來(lái)臨之季，我們即將迎來(lái)又一個(gè)“五一“國(guó)際勞動(dòng)節(jié)！在這美好的日子里，有幸參加我院舉行的這次演講比賽，我感到十分榮幸！作為一名為生命增添綠色的醫(yī)技工作者，今天，我就在這里為大家講述一份——綠葉的情懷！
人的一生中總有許多美好的夢(mèng)想，都有過(guò)美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨所，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無(wú)影燈下……而我，一個(gè)平凡的醫(yī)技工作者，我將青春最美好的年華化做一抹綠色，為春添加色彩之絢，為生帶來(lái)希望之光，把生命中最美麗的色彩獻(xiàn)給那些被疾病纏身的患者們。
兒時(shí)做過(guò)許多的夢(mèng)，夢(mèng)過(guò)薄紗起舞，夢(mèng)過(guò)英武戎裝。惟獨(dú)沒(méi)有夢(mèng)到過(guò)這襲純潔高尚的白衣！但我在第一眼見(jiàn)到她時(shí)，已從心里悄悄的喜歡上，并且愛(ài)上了她，她不僅是一種職業(yè)的象征，而且也在逐步編塑著我的道德修養(yǎng)。記得當(dāng)我穿起這潔白純潔的服飾踏上這神圣的崗位時(shí)，心中充滿了由衷的喜悅，年少輕狂的我怎知這份神圣中蘊(yùn)藏著的那份無(wú)私的奉獻(xiàn)！如今鏗鏘歲月磨去了我青春年少，卻留給了我成熟與穩(wěn)重，在大伙的眼里，普遍認(rèn)為醫(yī)技工作是一份職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低，一份輕松自在的工作。
可是又有誰(shuí)知道其中的艱辛呢？無(wú)論是在那夜幕漆黑的深夜，還是在那東方即將露出魚白的清晨，不管是那嚴(yán)冬的雪夜，還是在那盛夏的烈日下…都曾經(jīng)留下我們的身影，一聲輕輕的電話聲就是我們戰(zhàn)斗的號(hào)角，不容做任何理由的闡述，時(shí)間就是生命！帶著一份熾熱的愛(ài)心，穿梭在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，當(dāng)那一張及時(shí)而準(zhǔn)確的報(bào)告單出現(xiàn)在醫(yī)生手里時(shí)，當(dāng)患者治療后從新出現(xiàn)笑臉時(shí)候，而我們的背影已經(jīng)悄悄的消失在茫茫的夜幕中。
匆匆而來(lái)，悄悄而去，沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲，卻有一種為生命帶來(lái)希望的自豪在心底彌漫！有多少艱辛我們悄悄的隱藏，有多少委屈的淚水默默吞咽，有許多時(shí)刻無(wú)法面對(duì)愛(ài)人埋怨的眼神，無(wú)法回答孩子質(zhì)問(wèn)！曾留給我印象最深刻的是，一次晚上看完急診下樓梯的時(shí)候，由于心急反鎖在家里的孩子，一不小心一腳踏空，從漆黑的樓梯上翻滾下來(lái)，鉆心的疼剎那間襲擊了我的全身，當(dāng)患者家屬滿懷歉意地將我扶起的時(shí)候，我給了他一個(gè)世界上“最難看的笑容”！當(dāng)我一瘸一拐艱難的還未到家門口的時(shí)候，就受到炮火般的電話轟炸，打開(kāi)家門，一把抱住光著屁股站在客廳中嚎嚎大哭的兒子，委屈的眼淚如潮水般的涌了出來(lái)……孩子曾問(wèn)我：媽媽，您為什莫要做醫(yī)生呢？我摸著孩子的頭，這樣回答了他——這個(gè)世界如果沒(méi)有醫(yī)生，我們每一個(gè)人都會(huì)增添很多痛苦！年幼的孩子也許還不明白這句話的涵義，可是當(dāng)我們?nèi)諒?fù)一日的看到用辛勞迎來(lái)一張又一張治愈康復(fù)，重綻笑臉的臉龐時(shí)，那一刻，或許是給了孩子最好的答復(fù)。也許這也是我們作為一名醫(yī)技工作者，無(wú)限的自豪與驕傲！
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：拉開(kāi)人生帷幕的是醫(yī)生，拉上人生帷幕的也是醫(yī)生，是呀，在人的一生中，有誰(shuí)不需要醫(yī)護(hù)人員的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？在多年工作實(shí)踐中，我深深的體會(huì)到，我們每一個(gè)溫馨的微笑，每一個(gè)細(xì)微的眼神，每一句耐心的詢問(wèn)，每一個(gè)輕微的動(dòng)作，都與患者有著密切的關(guān)聯(lián)，反復(fù)中透著細(xì)心，嘮叨中透露出耐心，我們要用自己的愉悅、信心去換取病人的沮喪與絕望。用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈，用春天那一抹綠色給他們帶來(lái)生的希望！力量的源泉！
記得冰心老人曾經(jīng)寫過(guò)這樣的一首詩(shī)：愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這長(zhǎng)途，點(diǎn)綴的香花彌漫，使穿越拂葉的人，踏著荊棘，不覺(jué)的痛苦，有淚可落，卻不悲涼！我認(rèn)為這是對(duì)醫(yī)護(hù)職業(yè)最好的詮釋，我不是詩(shī)人，不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè)；我不是歌手，不能用動(dòng)聽(tīng)的歌喉歌詠我的崗位，而是，我是一名普通的醫(yī)技工作者，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等，善良，真誠(chéng)的面對(duì)每一個(gè)生命，是它讓我理解活著就是一種美麗，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗，讓我懂得了只有把患者放在心中，才能最大限度的實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值！我愿化作一片綠葉，為紅花鋪襯，我愿化做一片綠葉，帶來(lái)春天的希望！
五一節(jié)的演講稿 五一節(jié)演講稿素材篇三
親愛(ài)的同學(xué)們們：
今日我演講的題目是《勞動(dòng)贊歌》。
五月，是一場(chǎng)雷鳴后大雨來(lái)臨，南飛的大雁跋山涉水歸家的日子;是杏花開(kāi)遍山野“她在叢中笑”的爛漫季節(jié);是冬麥揚(yáng)穗農(nóng)民揮汗荷鋤，辛勤耕耘的好光景。
蛙鳴蟲叫，魚躍雀散，初春的曠野已是喧聲鼎沸了。扶搖而上的風(fēng)箏擁入碧空的懷抱，地上的人類舒展著筋骨攢足了勁。不知不覺(jué)中，春天正邁著輕盈的腳步，悄悄的向我們走來(lái)——在春意盎然的五月。
五月是孩子們的天堂，拋掉厚重的棉衣棉帽，跑到田野里盡情的撒歡兒，用柳笛唱一支春天的歌;五月是青年人的日子，春潮涌動(dòng)的時(shí)節(jié)，執(zhí)子之手，與子同行，擷下春天里的玫瑰點(diǎn)綴愛(ài)的天空;五月是老年人的節(jié)日，踏著一路路春光，和著一串串鳥(niǎo)鳴，到剛剛解凍的湖面垂釣人生……五月，全體人民的日子——全世界勞動(dòng)人民的節(jié)日。
年前的五月一日，美國(guó)勇敢的勞動(dòng)者為了維護(hù)勞動(dòng)人民的權(quán)益，高高的舉起起義的大旗，反對(duì)欺凌他們的資本家，為勞動(dòng)人民贏得他們應(yīng)有的權(quán)力。水一樣流走的是日子，記憶被時(shí)間流逝得日益斑駁，人類卻沒(méi)有遺忘這一幕，“五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”成為他們英勇壯舉的特別紀(jì)念。
勞動(dòng)人民是世界上最偉大的人民，他們用勞動(dòng)創(chuàng)造了世界，創(chuàng)造了人類，創(chuàng)造了我們今日的幸福生活。是勞動(dòng)，建成了今日的萬(wàn)丈高樓;是勞動(dòng)，筑就了現(xiàn)代化的信息高速公路;是勞動(dòng)，讓偌大的地球變成了一個(gè)小小的村落;是勞動(dòng)，使浩翰的荒原變成了畝畝良田。
勞動(dòng)是神奇的，勞動(dòng)是偉大的。勞動(dòng)者用勤勞的雙手和智慧，編織了這個(gè)五彩班斕的世界，創(chuàng)造了人類的文明。讓我們?cè)谶@個(gè)特別的日子里，向全世界的勞動(dòng)者致敬!
在充滿真情的五月，緊握你因勞動(dòng)而開(kāi)滿繭花的手，送上我最真心的祝福，聆聽(tīng)你勞動(dòng)的贊歌?！伴L(zhǎng)亭外，古道邊，芳草碧連天”是一種人生;“憑欄處，瀟瀟雨歇”是一種人生;“到中流擊水，浪遏飛舟”是一種人生;“默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻(xiàn)”也是一種人生。種種人生，勞動(dòng)如咖啡里的方糖，把我們的人生調(diào)得有滋有味;勞動(dòng)如路旁的一幀風(fēng)景，把我們的人生裝扮得亮麗多彩。
五月，真情五月。在樓外高樓，在亭外長(zhǎng)亭，讓我們手挽手，肩并肩，豪情萬(wàn)丈，血?dú)夥絼偟某皇状蠼瓥|去，把全世界勞動(dòng)者的心愿送給遠(yuǎn)方，送給明天。讓我們?yōu)槊魈旌炔?，為五月高歌，為勞?dòng)者擊掌!
五一節(jié)的演講稿 五一節(jié)演講稿素材篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是來(lái)自后勤保衛(wèi)部的某某。在此五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)到來(lái)之際，我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)，企業(yè)就是我們的家》。
“家”在我們每個(gè)人的心中都不陌生，甚至是非常的熟悉。因?yàn)橛辛思?，生活才變得有趣；有了家，工作才能順心；有了家，才懂得什么叫珍惜?0_年我從省城西安的小家來(lái)到了陜西有色榆林煤業(yè)這個(gè)大家，在這里開(kāi)始了自己事業(yè)的旅程。
有人曾問(wèn)過(guò)一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問(wèn)題，“一滴水怎樣才能不干涸？”哲學(xué)家回答說(shuō)：“把它放到大海里去”。這個(gè)極富哲理的對(duì)話給我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量，正是因?yàn)橛心且坏蔚魏Ｋ牧α繀R集；而那一滴滴水，也只有納入大海的懷抱里，才能以多樣的形態(tài)來(lái)證明和展示自己。今天我們?cè)谧母魑磺∷颇且坏蔚嗡簶I(yè)的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成，而這滴滴看似渺小的水珠，正是在有色這個(gè)集體的大海里，實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值，獲得了充盈的力量。
公司的每個(gè)人都是靠有色這面旗幟匯聚在一起的，我們是國(guó)有企業(yè)，我們都是這個(gè)大家庭的一份子，煤業(yè)是我們的工作也是我們的事業(yè)。盡管每個(gè)人的職位、崗位、工種各有不同，能力有大有小，但我想只要不遺余力的奉獻(xiàn)自己的智慧和力量，在把自己份內(nèi)的事情干好的基礎(chǔ)上，盡量去幫助別人，為公司盡到自己的責(zé)任，我相信陜西有色榆林煤業(yè)的明天會(huì)更好。
“看得到的終會(huì)過(guò)去，看不到得才是永遠(yuǎn)”。我很喜歡這句話。正如我們現(xiàn)在，公司剛起步，很多時(shí)候需要我們大家一起努力，一起為這個(gè)大家庭的美好未來(lái)去拼搏、去奮斗。而不該把眼光放在暫時(shí)只看得到的地方。任何時(shí)候任何事，只有我們把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)了，才會(huì)別有一番景象。
西方有這樣一句諺語(yǔ)說(shuō)：“最純粹的快樂(lè)，是我們從別人的麻煩中所得到的快樂(lè)。”這句話雖然聽(tīng)起來(lái)似乎有些殘酷，但仔細(xì)琢磨一下竟也不無(wú)道理。對(duì)于你的期待，我不一定能給你滿意的回答，正如你也不一定能滿足我的期望。也許思維方式，做事方式不盡相同，但是，我們可以和睦相處。在一個(gè)家里面，和睦才最為重要。所謂家和萬(wàn)事興，永遠(yuǎn)會(huì)是一句亙古不變的真理。論語(yǔ)里的一句話說(shuō)的好：獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則固陋而寡文。沒(méi)有誰(shuí)可以打敗我們，但是，如果作為一家人的我們都不和睦，不團(tuán)結(jié)，各自閉門造車，那不用任何人來(lái)我們就已經(jīng)散了。只有和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才會(huì)把家的力量發(fā)揮到極致，從而彰顯出一個(gè)家的蓬勃?dú)鈩?shì)！
沒(méi)有人可以回到過(guò)去重新開(kāi)始，但誰(shuí)都可以從現(xiàn)在開(kāi)始，書寫一個(gè)全然不同的結(jié)局。不久的將來(lái)，希望我們走出去，都會(huì)洪亮而驕傲地說(shuō)：我是有色人！陜西有色，我們永遠(yuǎn)的家！
我的演講到此結(jié)束，祝大家五一勞動(dòng)節(jié)節(jié)日快樂(lè)！謝謝大家。
五一節(jié)的演講稿 五一節(jié)演講稿素材篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好!我是永寧縣郵政儲(chǔ)蓄銀行望遠(yuǎn)支行的理財(cái)經(jīng)理胡彥娟，今天，我懷著無(wú)比喜悅的心情站在這里，來(lái)向大家告白我對(duì)郵政的熱愛(ài)與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上，我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這個(gè)平凡的崗位，今天能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
每個(gè)人都懷揣這一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希翼，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情，xx年2月我走上了夢(mèng)想的工作崗位，成為了一名郵政營(yíng)業(yè)員，穿上了這身綠色標(biāo)識(shí)服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到肩上責(zé)任的重大，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要認(rèn)真踏實(shí)的干出成績(jī)，我當(dāng)時(shí)就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)，服務(wù)知識(shí)，要以身作則，用事實(shí)證明自己的敬業(yè)，我一定要做好。
剛進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我就被同事們工作的熱情所感染，在我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)者，他的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動(dòng)著我，她的榜樣作用時(shí)刻激勵(lì)著我，他就是我們的所主任周永平。
工作者是美麗的，奉獻(xiàn)者是快樂(lè)的。我所在的望遠(yuǎn)所是一個(gè)溫馨的大集體，多年來(lái)在所主任周永平的帶領(lǐng)下，我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績(jī)。周永平所長(zhǎng)是一個(gè)普普通通的`所主任，一份平凡得不能再平凡的工作，卻憑著她對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂(lè)，為了郵所能很好的完成任務(wù)，她白天攬收，晚上陪著員工一起加班，為了儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng)，她到企業(yè)走訪，發(fā)展替發(fā)工資。正是因?yàn)橛辛怂裏o(wú)私的奉獻(xiàn)，才有了望遠(yuǎn)郵所輝煌的成績(jī)，他的精神詮釋著奉獻(xiàn)者的給予與獲得，展示了一個(gè)郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子，在她身上，我們讀懂了什么叫忠誠(chéng)執(zhí)著;什么叫樂(lè)觀向上;什么叫愛(ài)崗敬業(yè);什么叫無(wú)私奉獻(xiàn)。
我陷入了深深的思考，只是因?yàn)橛幸环葚?zé)任。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表，為顧客提供最好的服務(wù)時(shí)，用戶的那一聲“謝謝“，給予我們的不只是感動(dòng)，還有安心，今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出的是我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。
我們網(wǎng)點(diǎn)是柜員制，這要求我在日常工作中必須十分謹(jǐn)慎、細(xì)致。所里較高的儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間，隨著金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提，柜臺(tái)是我與客戶面對(duì)面溝通的橋梁，每個(gè)月的15號(hào)是取替發(fā)低保的高峰期，往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì)，有時(shí)忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí)，其實(shí)心里特別充實(shí)，因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度，才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來(lái)，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲，往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳，跑替發(fā)工資，拉儲(chǔ)蓄。在所主任的帶領(lǐng)下，所里的余額也發(fā)展比較迅速，我所連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)集體，我堅(jiān)信“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后”。
xx年，為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展的趨勢(shì)和要求，全局大力推行基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。xx年7月，我們望遠(yuǎn)支行在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下開(kāi)始第二批網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，我也開(kāi)始配合理財(cái)經(jīng)理做起了理財(cái)。當(dāng)我們努力想把理財(cái)介紹給客戶而客戶一味的拒絕時(shí)，我們失望了，轉(zhuǎn)型沒(méi)有那么容易，轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變客戶的思想，這對(duì)于我們太難了。我們先是找方法，就用最基本的親情營(yíng)銷，把用戶當(dāng)親人，我們與用戶之間不應(yīng)該僅僅是提供服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系，還應(yīng)該有如親人般的關(guān)懷。面對(duì)不同文化層次，不同年齡階段的用戶，我們的服務(wù)也應(yīng)該有所創(chuàng)新，努力使服務(wù)更加人性化，親情化。我們真心為用戶著想，用戶就會(huì)信任我們，也就慢慢能接受我們的建議，于是我們的營(yíng)銷成功了。這只是個(gè)開(kāi)始，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型沒(méi)有終點(diǎn)，我們的路才剛剛開(kāi)始，我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性，在提高客戶滿意度的同時(shí)也提高了我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷能力，從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)人員素質(zhì)的全面提升，只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感，各司其職，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面，才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉(zhuǎn)型我參與，我更快樂(lè)!大家一起努力!
我們每一個(gè)人對(duì)用戶真誠(chéng)的笑臉是窗口的形象，每個(gè)窗口的服務(wù)質(zhì)量就是郵政的形象。生活中,我們常?？梢月?tīng)到這樣的感嘆:現(xiàn)在的社會(huì)人情冷漠,人與人之間缺乏信任.我在服務(wù)客戶的過(guò)程中,也曾遇到過(guò)類似的問(wèn)題.但我堅(jiān)信:只要以一顆真誠(chéng)的心去打動(dòng)客戶,主動(dòng)化解冷漠,一定能架起相互理解的橋梁,贏得客戶的信任。郵政是個(gè)大舞臺(tái)，在這里你能演繹人生的精彩，郵政是個(gè)大家庭，有你的真情付出和笑臉，這個(gè)家庭會(huì)更溫暖。
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。 一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問(wèn)候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌虺伺d而來(lái)，滿意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭，我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)!我的踏入社會(huì)工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成長(zhǎng)。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家!