隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
市場調研報告 市場調研報告目錄篇一
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
市場調研報告 市場調研報告目錄篇二
一.調查主題:
了解學校食堂的綜合情況
二.調查地點:
大慶石油學院應用技術學院
三.調查內容:
對學校食堂飯菜的口味,服務質量,價格,衛生狀況以及學生的滿意度及對食堂的意見和建議進行了調查.
四.調查目的:
保證學生的飲食衛生,安全,健康,避免中毒時間發生,幫助學生樹立正確的消費觀念,發揚艱苦奮斗,勤儉節約的精神,建設節約型社會.
五.調查方法:
1.我們將設計相應的市場調查問卷,采取抽樣方式對100名學生進行調查.同是還對學校的衛生狀況進行了檢查.
六.市場調查問卷
填寫說明:請在您選擇的答案前面的方框中畫“√”。
1.您住在哪里?
□校內□歐美學院
2.您對食堂的環境感覺如何?
□很差□差□一般□好□很好
3.您平均每天在食堂就餐幾次?
□沒去過□一次□二次□三次
4.您去食堂的原因是什么?
□方便、省時□飯菜可口□其他
5.您認為食堂的飯菜如何?(若選“不好”請答第五題,若選其他選項跳至第六題)
□不好□一般□好□差
6.您認為食堂的飯菜不好的原因是什么?
□味道□樣式□口感□其他____
7.您覺得食堂飯菜的價格如何?
□便宜□與校外差不多□貴□很貴
8.您認為食堂工作人員提供的服務如何?
□很差□差□一般□好□很好
9.你多學校食堂的飯菜口味方面有什么建議?
10.你對學校衛生狀況有何建議?
市場調研報告 市場調研報告目錄篇三
農業是國民經濟的基礎。為進一步摸清家底,理清思路,促進xx市現代農業發展,日前,xx市組織50多人分成13個組,分赴13個鎮、街道開展以法律法規宣傳、春耕備耕情況調查、低丘緩坡開發農業、耕地拋荒檢查為主要內容的大型農業專項調研活動,通過聽取情況介紹、深入拋荒、低丘緩坡開發等實地勘察,詳細掌握基礎材料,確保此次農業調研取得有效成果,為進一步細化扶農政策和開展農業工作奠定基礎。
1、貫徹市農村工作會議情況
自市里的農村工作會議后,全市各鎮、街均能行動迅速、宣傳到位、措施有力,因地制宜地開展傳達落實。如稠城、稠江、后宅、城西、大陳等鎮(街)多層次組織召開了農技員會議和專業大戶、農業企業會議,進行會議精神傳達貫徹市農村工作,部署了農業生產措施。佛堂、蘇溪、廿三里等鎮(街)已草擬出扶農政策初稿,總體上扶持力度不減、資金不降。
2、土地拋荒情況
全市存在連片拋荒隱患的面積為3491畝,涉及10個鎮(街)88個村。其中拋荒隱患面積100畝以上的稠江、后宅、江東、城西、蘇溪、稠城等7個鎮(街),合計面積為3343畝,占全市的95.76%。主要原因為征而未用、項目工程建設造成配套渠系毀壞,農田整理后未落實到戶等,也有部分是因種糧效益低下,農戶自己不愿耕種又未及時流轉,引起拋荒。
3、春耕生產情況
根據統計數據顯示,全市今年春季作物面積169838畝。具體為早稻面積6840畝,落實早稻示范畈34個面積3648畝,其中機插示范畈11個面積1307畝。春季蔬菜面積42883畝,其中設施蔬菜8955畝。西瓜xx3畝,其中設施栽培2612畝;甜瓜3612畝,其中設施栽培1904畝,并以義亭鎮為主。田藕8041畝,主要集中在城西街道。茭白面積1165畝,糖蔗面積6545畝,果蔗17244畝,同比有一定增長。春大豆11251畝,春玉米5716畝,番薯10232畝,小麥1427畝,油菜16983畝,春馬鈴薯12888畝,蠶豌豆4898畝。
4、土地流轉及農業項目開發情況
今年全市土地流轉進行農業項目開發有70處面積達11406畝。其中新增流轉面積1000畝以上的有赤岸、義亭、佛堂、廿三里4個鎮(街),面積達7877畝。全市新流轉土地用于發展糧油蔬菜生產的為2634畝,占23.1%;用于種植水果的1035畝,占9.1%;用于發展花卉苗木的594畝,占5.2%;用于其它農業綜合開發的為7143畝,占62.6%。
1、春耕生產亮點紛呈
一是示范畈建設成效明顯。在政策引導、效益影響下,農戶對建立示范畈有較高積極性。統計顯示,全市已落實50畝以上的早稻示范畈34個,面積3648畝,同比增長了600多畝。
二是內部種植結構逐步優化。品種優良、經濟效益明顯的蔬菜瓜果種植面積同比均有較大增長。農戶對西甜瓜、糖果蔗、田藕、毛芋等作物種植均有較高積極性,全市預計種植面積比上年均有不同程度地上升,其中糖果蔗增幅10%以上,西甜瓜增長在5%以上。
三是作物區域性生產布局更趨明顯。通過農業產業結構調整,發揮傳統種植優勢,呈現出農業生產專業化、規模化、區域化發展趨勢。如春馬鈴薯主要集中在上溪、義亭等鎮,種植面積占全市的66.1%。果蔗種植主要集中在佛堂、赤岸等地,占全市的85.8%,義亭、佛堂兩地糖蔗面積達4297畝,占全市面積的65.7%。
四是設施農業強勢發展。為適應市場需求,提高效益,xx市部分農業龍頭企業紛紛增加鋼架大棚等設施,生產大棚瓜果和反季節蔬菜,全市預計新增鋼架大棚面積在20萬平方米以上。其中義亭發展了大棚西瓜1400畝,大棚甜瓜1550畝。同時依托全市10家水稻、植保和農機服務社,早稻機插水平顯著提高,目前已落實11個機插示范點1307畝,占早稻面積的19.1%。
2、各地扶農力度進一步加大
為調動農戶發展農業積極性,部分鎮(街)也明確了扶農政策,總體上與上年度扶持力度不減或略有加大。如上溪鎮對糧食生產與沃土工程扶持上,按市財政補助1:1配套;稠江街道和后宅街道對50畝以上早稻示范畈均從200元/畝提高到300元/畝;后宅街道還將連棟大棚3畝以上的從15元/平方提高到20元/平方;農業機械和設備給予購置價的20%補助;廿三里街道對土地流轉xx年100畝以上的,一次性給予500-600元/畝的獎勵。
3、有效嘗試股份制土地流轉開發
稠城街道尚經村擬對全村土地進行股份制入股改造。尚經村現在527戶1300多人,土地1300畝(含塘、路等),實際分到戶有1000多畝。目前,該村兩委擬對全村土地進行集中,以土地入股的形式進行流轉開發,并于3月下旬專門組織了村兩委、村民小組組長、村民代表等30余人赴江蘇華西村考察。考察后,基本明確了具體設想。目前村里已成立股
份制操作小組。具體由村兩委成員、監委會成員、老年協會會長、團支部書記、護村隊長、出納、文書共12人組成。并專門印發了告村民書,對入股后的效益、分紅等事項進行廣泛宣傳,積極鼓勵村民自愿以土地入股,便于村里集中流轉。經初步測算,年分紅田每畝400元,地每畝200元。從村民的反映看,普遍均能接受。但應在陽光大道以內靠村邊處,留部分土地用于自用種菜等,也為舊村改造預留用地。對于陽光大道外側的田地則可集中流轉。
1、對現代農業發展認識不足。近年來,政府有和有關部門在政策、資金、服務上采取了很多措施,但由于農業比較效益低下,多數對務農存在認識偏見,引致農戶發展農業積極性不高,總體見效不大。
2、土地拋荒情況尤其是零星耕地拋荒較為普遍,鎮(街)及村均沒有有效措施。
3、春耕農業生產各鎮(街)進展不一。各鎮、街道安全生產等中心工作與獎金等利益掛鉤,牽扯農技員精力過大。個別鎮、街道出現移用農技人員現象。
1、加大宣傳,落實措施,努力減少拋荒現象
一是加大《農村土地承包法》、《浙江省實施農村土地承包法辦法》等政策的宣傳,提高農戶對制止拋荒的認識。
二是加強與人大、政府等部門的溝通協調,將拋荒列入責任制考核內容。對各鎮(街道)轄區內較大范圍耕地拋荒特別是連片50畝以上(建成的標準田連片20畝以上)采取告知、督促形式,由鎮(街)采取一定措施,督促各村、戶恢復耕種,制止拋荒。
三是積極完善農田水利配套工程。因工程施工引起農田水利設施挖損、塌陷、堆積、壓占及其它原因造成渠系不配套等耕種條件破壞的,要銜接相關鎮(街)、村,督促施工單位進行廢土清理和修復水渠,盡早恢復耕種條件。
四是創新方式方法,積極引導農戶依法、自愿地流轉不耕種的土地,引進大戶進行農業開發。
五是加大“三新”技術的引進、培訓和推廣,提高農地產出效益,增強農戶種植積極性,努力減少拋荒現象。
2、創新方式,因地制宜,全面推進春耕生產
一是強化服務。積極發揮科技指導作用,引導農技人員更好地服務農民,指導實踐。因地制宜地開展農業實用技術培訓。加快農技首席專家、農技責任大使及“雙聯”責任制、分片包干負責制等制度的建立完善,大力倡導農技人員深入田間地頭,幫助農戶解決春耕實際問題,推進春耕生產。
二是加強上下聯動,通過開展送科技下鄉進村活動等載體,提高鎮、街道及工作片農技人員的參與度,并及時分解落實各鎮、街道的糧食生產、農產品質量安全等工作任務,完善細化考核機制,確保業務工作的精心。
三是牽線搭橋,培育大戶。農業大戶是當前xx市的農業生產的主導力量,同時在政策的引導下,工商業主反哺農業熱情高漲。有關部門可因勢利導,提供土地流轉信息、開發項目推介等服務,努力引進和培育農業大戶推進春耕生產。
3、整合資源,突出重點,促進現代農業又好又快發展
一是努力轉變農業增長方式。尊重自然規律,立足義烏實際,有重點發展早熟梨、果蔗、馬鈴薯、竹筍、桃、田藕、有機茶、花卉苗木和健康養殖業,努力在穩定糧食生產的基礎上,做強主導產業,做精特色產業。
二是加快培育現代生產經營主體。深入實施農業企業化行動,積極培育發展帶動型、科技型農業龍頭企業和農民專業合作社。以“陽光工程”“十萬農民培訓計劃”為載體,普遍開展農業生產技能培訓,推動農業勞動者分工分業。
三是強化現代科技支撐。在完善市、鎮(街)、村三級農技推廣體系網絡的同時,積極培育民營科研機構、農業科技型企業和農業科技示范基地,引導涉農企業與大專院校、科研院所開展技術合作,加快農業科技成果的研發和推廣應用。強化以市農業信息網為主導的農業綜合門戶網站建設,大力推進農業信息化建設。立足大農業,發展大農機,積極實施農機化促進工程,加快引進、試驗、示范、推廣農業主導產業各主要生產環節的機械裝備,全面推進農業機械化。
四是健全農產品質量安全體系建設。大力推進農業標準化,加強農產品質量監管,穩步提高農產品質量安全。
五是加快構建現代市場體系。積極實施品牌農業戰略,促進農產品流通。加快推進農業“走出去”,鼓勵農業龍頭企業和有實力的專業合作社到市外建立基地、開拓市場。
六是優化現代農業發展環境。一方面增加財政對現代農業建設的投入。健全農業支持補貼制度,發揮農業產業化專項扶持資金導向作用,加大對糧食生產、生態農業、農業風險救助等方面的補助,增強農業效益。另一方面著力構建新型農業服務平臺。圍繞新形勢下農民所需所求,努力拓展服務領域、豐富服務內容、提高服務質量,構建為農民辦實事和促進現代農業發展的新機制,促進現代農業又好又快地發展
市場調研報告 市場調研報告目錄篇四
調研人員:``````
隨著社會生活水平的提高,很多家長把越來越多的心思放
在了對孩子的教育上,希望為他們從小就營造一個良好的環境。家長對孩子的各個方面都給予了極大地關注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發兒童游戲的動機,支撐游戲開展,促進游戲水平的提高。 孩子的玩具應該是按兒童成長階段制作而成的,并且它應是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應該為自己的孩子選擇怎么的玩具。中國14歲以下的少年
兒童及嬰幼兒人口接近3億多人,占全國人口的25%。其中城市兒童有8,000萬人,構成了一個龐大的玩具消費群體。近年父母已普遍認同玩具能啟發兒童智力的觀念,加上現代家庭絕大多數都只有一個孩子,父母均樂意花費在孩子身上。 玩具市場發展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的發展空間。有資料表明,目前中國有6,000家玩具制造商,其中99%生產兒童玩具,而據中國玩具協會的估計,中國的成人玩具市場僅青年需求一年就達500億元人民幣左右。所以只要能夠在玩具店選址、產品、銷售技巧、客戶上都能夠把握好,那就肯定有前景,而且創業成本相對會較低。
了解市場上存在的各類玩具的基本種類,了解家長購買玩具的原則和標準,看看市場上有沒有符合這些家長消費者的需求。
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂或休閑玩耍的項目,通過巧妙構思、設計,創作成為有趣的玩具,將智力發展和體能煥發融于高尚而愉悅的游戲中。
玩具市場調查問卷(網絡發卷)
您好!我們是長沙師范大一的學生,感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間填寫我的調查問卷。對于您的支持與幫助。對此,我們表示衷心的感謝!
1、您的性別: ( )
a、男b、女
2、您的收入情況: ( )
a、1000元以下b、1000-20xx元c、20xx元-3000元
d、3000元以上
3、您可接受購買玩具的價格是 ( )
a、50元以下 b、50—100元c、100—200 d、300以上
4、您為購買玩具孩子的年齡 ( )
a、1歲以下b、1—5歲 c、5— 12歲 d、12歲以上
5、您喜歡給孩子購買玩具嗎 ( )
a、經常買 b、偶爾買 c、孩子要就買
6、您的孩子玩哪種類型的玩具最多? ()
a、益智類 b、娛樂類 c、健身類 d個性類 e、其他
7、您認為目前玩具應該向哪個方面發展? ( )
a、趣味互動性b、外表精美型 c、工藝先進型 d、
益智健康型 e、其它
8、您一般通過什么途徑了解市面上新的玩具類產品
9、您一般選擇什么品牌的玩具?
10、您對玩具的發展的有什么建議?
再次感謝您對本次調查提供的大力支持,祝您生活愉快。
調研人員:唐紫威 童鵬 劉禮爾。
網絡發卷之前調查結果表明:人們在為孩子選購玩具時除應考慮開發智力、實用、經濟等因素外,還要特別重視玩具的安全與衛生。據兒童醫學專家介紹,每年都有大量的兒童因玩玩具不當,造成對孩子身體乃至生命的傷害。因此,所有的被訪兒童家長表示他們會把玩具的安全與衛生作為選購玩具的首要因素之一。
1、選擇目標市場
現如今,我國對農村實行減免農業稅,大部分地區小學,初中減免學費,這無疑又給玩具市場增加了新的發展空間。
面對世界玩具市場的新形勢,中國的玩具民族化,產
業化道路充滿了機遇和挑戰,為了更好的生存和發展下去,從玩具制造大國轉變向制造強國顯得尤為重要。選擇農村兒童中低檔次玩具市。
各種玩具在農村市場的占有率
結論
農村消費對象仍然以傳統的玩具類型為主,35%的農村消費者愿意購買電動型玩具,28%的農村消費者愿意購買拼裝型玩具,24%的農村消費者愿意購買中低檔次的毛絨、布制類玩具。
中國玩具協會最新的調查顯示,在中國城鄉居民的消費支出中玩具消費平均約占年消費的5%,而隨著玩具向高檔化、智慧化和系列化發展,其比例將呈加快提升的態勢
目標市場選擇依據:1、農村兒童玩具市場占總玩具市場的主
市場調研報告 市場調研報告目錄篇五
大學調研報告:
1調查報告的基本情況,包括調查對象、目的、方式等。
2調查結果介紹。綜合調查報告內容,依照不同問題進行梳理。
3調查報告的啟示和解和結論。
4調查報告所反應問題的解決方案或建議。
學生從小學一路走到大學,然后大學畢業面臨擇業。一直以來從一所學校進入到另外一所學校,雖然周圍的變了,身邊的人變了,但是性質沒有變,始終是接受老師傳授的知識。而大學畢業踏入工作崗位,變得不僅是身處的環境,身邊的人,最重要的是生活的主體內容的性質變化。畢業大學生們要從相對純凈的校園進入到五光十色的社會,從隨意性很大的課堂生活進入到不能曠工、不能怠工且在專業性、技術性都有諸多要求的工作崗位上。生活內容性質的轉變,周圍環境的變化,以及怎樣應對錯綜復雜的人際關系,這對剛剛畢業的大學生來說都是一個心理上的巨大磨練,都有一個漫長的心理蛻變的過程。
大學調研報告范文
一、新鮮感和逃避心理
大學生以往生活的環境是相對比較封閉的校園和家庭,畢業之后進入工作崗位面對的就是在各方面都比較開放的社會生活。一部分大學生對新的生活模式,新的生活環境充滿新鮮感和好奇,對社會生活抱有過高的期望。這部分大學生會在剛開始接觸工作的時候精神頭十足,可一旦在工作中遇到實際困難,就會造成很大的心理落差。還有一部分大學生對社會身份的轉變不能很好的掌握,看不慣社會生活中形形色色的世俗,無法很好的處理工作中上下級以及同事之間錯綜復雜的人際關系,從而對工作產生厭惡的情緒,負面情緒長時間得不到正確的調整,久而久之就會形成心理障礙。工作不能得心應手,人際關系上不能突破,一部分大學生會把現在的工作生活與過去作為學生的校園生活進行比較,覺得校園生活簡單美好,想要重新回到校園借此逃避現實。這種不能正確的面對現實的心態被稱為逃避心理。針對這種心理大學生要做好對自我心態的調節,面對困難找到原因,找到解決的辦法,而不是一味的用不切實際的想法來逃避現實。
二、自卑和自負
自卑心理和自負心理是兩個對立的極端。這兩種心理都是不正確的,都會影響畢業大學生的身心健康。畢業大學生以前所在的學校是一個相對純凈的環境,沒有太多的利益糾葛以及人情世故。進入到工作以后也就意味著進入了社會生活。工作中首先面臨的是工作內容的實際操作,大學生之前在學校所學習掌握的知識在實際的應用中并不是很理想,這給大學生的心理上就造成了一個打擊。其次在工作中要面對的還有自己的領導、同級同事、以及下屬,在處理這三層人際關系上,沒有社會實踐僅靠書本上的理論知識是根本不可能實現的。人際關系處理不好,同樣會導致大學生自卑心理的形成。自卑是缺乏自信心的表現,樹立信心是戰勝自卑心理的關鍵。畢業大學生剛剛踏入崗位在陌生環境陌生模式下產生的自卑心理并不是一般意義上真正的自卑。這種自卑心理只要稍加調試很快就能轉變成一股力量,成為成功的推動力。不能熟練的工作是因為剛剛入職,需要一段時間的磨合,給自己樹立信心,在工作上多加練習,盡快的掌握。這種自卑心理也會隨著對工作環境的熟悉,工作內容的掌握而消失。不要太早的放棄,給自己一點信心,也給自己一個機會。善于發掘、利用自身的“資源”改變自己適應環境......
當代大學生面臨著相當嚴峻的就業形勢,這場經濟危機不僅影響了世界各國的經濟,還導致即將走向工作崗位的各校大學生帶來了相當大的影響,面對危機我們應該何去何從呢?
全國大學擴招后,大學生就業難的問題已經是一個不爭的現象,且有可能走向越來越難的趨勢。
這個方面和國際經濟形勢有很大關系,另一方面和中國經濟結構體制和教育改革落后有關,更和當今大學生的就業觀滯后有關,針對這一社會現象進行各方面的調查,問題涉及大學生就業期望,就業素質的自我評價,高校就業指導工作,擇業與就業的影響等方面,旨在對大學生就業期望與實際就業的相關問題進行實證研究,為高校就業指導和人才培養提供資料與對策研究依據調查結果呈現出以下幾個問題。一多數學生對于務實有新的認識,就業期望趨向現實,主要表現在工作單位,工作區域等方面。
一就業方向:先就業后擇業成為第一選擇,大學生在職業取向方面優先考慮的前三項是:先就業后擇業,先擇業后就業,繼續深造,它們分別為41。76%,28。57%,27。84%,調查顯示,在面對就業壓力時,多數學生表現出特有的自信與成熟,在此問題的選擇中,特別值得關注的現象是繼續深造,這選項占,有過四分之一的學生希望繼續學習,而且此風近年經久不衰,且愈演愈烈。
究其原因:一是經濟知識時代的影響和人才素質要求的提高;
二是就業競爭激烈,優越的職業需要優秀的高層人才;
三是心理素質,有的大學生是為了緩解就業壓力,回避即時就業問題等因素,這一現象值得認真分析研究,其利弊何在?其利在于緩解就業壓力,促進人才素質的提高,改善我國人才結構,增強我國高級人才的科技實力和國際競爭力。憂慮的是它反應出大學生心理素質的方面欠缺,社會壓力的承受力不夠,面對激烈的社會競爭,有相當部分的大學生選擇了回避的方式,職業期望趨于非風險化。
這種現象還可以從學生對就業前景持有不容客觀的評價,這里除了客觀因素外,更多的是學生的心理素質問題,由此可見,高校加強就業指導和就業心理輔導室必要的。
二就業取向:就業地區首選經濟發達地區,調查結果表明,學生在選擇就業地區時,選擇經濟發達地區占66。5%。這說明兩個問題,
一是經濟發達地區除了有較可觀的工作待遇外,經濟發達地區與國際接軌更便捷,更能為就業者提供在學習提高的機會,這與學生的自我發展,自我實現的需要時密切相關的。
三價值取向:記者在走訪的過程中了解到,各單位的薪資基本保持在相對穩定的水平,只有少部分單位存在降薪的現象。大多數企業負責招聘的人員都表示,崗位薪資不可能高于招聘薪酬,但會基本保持原有水平。這種情況下,大部分求職者應對人力資源市場和薪酬采取主動迎合態度,針對現階段形式自身作出相應調整。
我們大學生的擇業觀正在發生變化,他們變的冷靜理智,據國家工商總局統計,年我國的中小企業已經達到100萬家,占全部企業的99%,中小企業和民營企業也是我們大學生的主力軍,其企業具有更多的創新和更新能力,我國加入wto后對大學生求職擇業帶來了更多的機會......
市場調研報告 市場調研報告目錄篇六
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
目前,xx沙發銷售地主要聚居在xx大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在xx和xx家具城,歐亞則走專業化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐xx沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自xx本土和其他各地區縣城的小品牌,如xxxx、xxxx等。
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。
市場調研報告 市場調研報告目錄篇七
調查項目:
活動次數: 活動人數:
調查對象:消費人群
時 間:20xx年3月27
行業分析;
珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品制造業。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。
珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金制造的。調查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經趨于飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納
珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
市場調研報告 市場調研報告目錄篇八
牙膏市場調查報告
市場分析隨著人們生活水平的提高,消費者的生活觀念發生了變化,開始追求健康的生活。牙齒健康是個人健康的重要體現,于是牙齒護理成為了人們每天必做的事情,而市場也給人們提供了各類功能的牙膏、漱口水等護理用品,其中牙膏成為了大眾的選擇。
一、市場分析
隨著人們生活水平的提高,消費者的生活觀念發生了變化,開始追求健康的生活,。牙齒健康是個人健康的重要體現,于是牙齒護理成為了人們每天必做的事情,而市場也給人們提供了各類功能的牙膏、漱口水等護理用品,其中牙膏成為了大眾的選擇,于是牙膏在市場上作為了一種日用快速流通消費品存在。
現在中國牙膏市場份額大體被4類產品分割:一是“高露潔”等外資、合資品牌,二是像“兩面針”這樣的著名民族品牌,三是中小企業的產品,四是一部分假冒偽劣產品。外資、合資品牌無論是銷售額、市場占有率還是美譽度方面,在中國市場均取得了明顯優勢,國產牙膏處于整體的弱勢,情況堪憂。目前市場上的牙膏主要分為:美白牙膏、抗菌牙膏、抗過敏牙膏等。
美白牙膏:美白牙膏是用于改善牙齒外觀的產品。具有療效的添加物使人們的牙齒保持得更長久了。目前市場上的美白牙膏有以下幾種:(1)含有表面活性劑以利過氧化氫穿透牙體溶解內質型斑漬;(2)含有磨蝕劑以機械方式清除牙齒表面的斑漬;(3)含焦磷酸鹽之類的螯合劑以防止過氧化氫分解從而有持續的清除作用。
抗菌牙膏:抗菌牙膏內含有一定得藥劑,能夠很好地殺滅口腔內細菌。這些藥劑在口腔黏膜上有很好的存留能力,漱口后12小時尚可釋出。同時,抗菌牙膏可防止口干,將少口內不良口氣。預防牙本質過敏牙膏:幫助減輕敏感性牙齒遇冷,熱,酸,甜所引起的疼痛。經常使用,可改善牙齒對冷,熱,酸,甜刺激的耐受力。也可防蛀等。有效防止牙齒本身的不適與疼痛。
二、市場調查
①品名:佳潔士草本水晶牙膏
②品名:佰子珍珠美白牙膏
品名:田七本草冰片牙膏
品名:隆力奇綠茶牙膏
隆力奇綠茶牙膏
市場調研報告 市場調研報告目錄篇九
在今年的暑假,我對獲特滿飲料公司進行調研。通過在上海獲特滿飲料有限公司的調研,對其企業的客觀實際情況進行調查了解,從而對一個企業的概況、產品的生產工藝、企業的管理以及品牌的發展進行學習,尋找規律,總結經驗,為以后踏入社會奠定基石。
1、了解,學習專業知識,體會專業知識在實踐中的運用。
2、了解公司的管理制度,學習企業得以生存和發展的本質要求。
3、提高自己的交流溝通能力,豐富社會經驗。
4、在調研中尋找自己的不足,并加以改正。調研時間:20xx年8月
調研地點:上海獲特滿飲料有限公司
上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元,按國際水準建立的專業化飲用水制造企業。公司位于上海市松江工業區,工廠占地17000平方米,擁有員工200多員工。強大的分銷網絡目前獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場,為推向全國市場奠定了基礎。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有獲特滿的產品。獨特的水站系統遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網絡系統,把獲特滿桶裝水服務做到了“家”。
獲特滿是:質量、服務、人才。質量:我們為我們的客戶生產更好、更健康的產品。服務:每位客戶得到高質量的服務。人才:人才即是公司,公司即是人才。
獲特滿的發展歷程:于19xx年底開始打入中國市場,在短短的幾年時間內,成為中國飲用水市場發展最迅猛的企業之一。1999年9月,公司迎來了新的股東——香港新世界集團,為公司增強了持續發展的動力。今天,獲特滿已成為中國飲用水市場一個響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場,并逐步走向全國。獲特滿桶裝水在上海市場占有率高居前列。
1、公司原則:
公司三大原則:有利于社會,有利于公司的事堅持做到底。有利于社會,不利于公司的事量力而行。不利于社會,不管有利于或不利于公司堅決不做。
員工道德規范:正氣:無私、公正、廉潔、浩然之氣正直:心地坦蕩、豁達大度、光明磊落正言:講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思:用正確的見解進行思維于判斷正行:行為正,做有利于別人,有利于公司的事
產品質量定位:永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設備,永遠不允許不規范操作,永遠不生產不達標產品,永遠不忽視不滿意顧客,永遠不容忍不完善服務。
2、產品質量
公司視產品質量為企業命脈,從機器設置、生產管理、檢測手段、產品質量、服務網絡體制建設、配方工藝到用人機制、制度完善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測,產品出庫均有完善措施,并采用產品售前、售中、售后服務全方位化,使用戶最大程度上獲利。
總結:
在這次的調研中,不能說每一份經歷都能完全理解明白,但確實在實踐中增加了不少知識和社會經驗。同時,我也體會到了一個企業若想發展,企業內部人員關系和諧也相當重要。只有大家團結起來,共同努力才能在發展中求創新,在利潤上求突破,在困難上求解決。因此,一個團隊的團隊精神至關重要,它既包括對企業做出貢獻,提出寶貴意見,分享成功經驗,又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此,在共產主義領導的今天,一個公而忘私的團隊精神比企業獲得億萬的利潤更值得慶賀。
當然,在實踐中我體會最多的當然是實踐的重要性,一個人的學歷再高,領悟程度,運用能力,實踐經驗不夠,作用仍然發揮不了。因此作為企業,人才的選擇,人才的培養,人才的儲備是重中之重。作為一個成功的企業,在滿足員工的物質生活水平的基礎上,還需要對員工的專業知識水平、營銷技能進行專門培訓。剛剛踏入社會的人,哪怕學歷再高,也沒有一個可以完全適合一個工作,但不斷地通過“學習、實踐、再學習、再實踐”的過程,即使一個涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此,企業的再教育與實踐的結合是培養人才的最有效方法。
通過這次的調研,使我增強了服務意識和社會責任感,為以后進入社會奠定基石!!
市場調研報告 市場調研報告目錄篇十
藥品分類管理是國際上普遍認可與采用的管理模式。世界上第一個創建藥品分類管理制度的國家是美國,這是由于當時(20世紀30—40年代)發生了幾起嚴重的“藥害”事件,使其必須加強對藥品安全性和有效性的管理,通過立法,嚴格劃分處方藥與非處方藥,至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發達國家都相繼建立了這一制度。目前,多數發展中國家與地區,包括我國,東南亞國家以及香港、臺灣地區都建立了這一制度,東歐國家也在近幾年逐步推行這一制度。
我國在1999年啟動藥品分類管理工作,之后全面展開。為促進做好處方藥與非處方藥分類管理實施工作,國家局于20xx—20xx年連續發布了《實施處方藥與非處方藥分類管理20xx—20xx年工作計劃》和《關于做好處方藥與非處方藥分類管理實施工作的通知》,同時,于近期先后召開了兩次藥品分類工作會議,國家實施藥品分類管理的決心可見一斑。
推進藥品分類管理有利于保障人民用藥安全,處方藥的嚴格使用,可以減少濫用帶來的許多不良反應和機體耐受性及耐受性帶來的治療困難,非處方藥的合理使用,能夠增強人們的自我保健、自我藥療意識,促進我國“人人享受初級衛生保健目標的”實現;有利于醫藥衛生事業健康發展,推動醫藥衛生制度改革;有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國際間合理用藥的學術交流,提高用藥水平。
推進藥品分類管理勢在必行
xx市局一直把藥品分類作為全局工作的重點,通過幾年來的規范管理,全市藥品流通領域藥品分類逐漸完成階段性目標,實現了三個轉變。
1、藥品陳列轉變
100%的藥品經營企業的藥品陳列由原來的混放轉變為如今的把藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、內服與外用、功效或劑型相同進行分開擺放的方式,各擺放區都配有相應的標識。
2、藥品的銷售轉變
現在的藥品經營者把藥品的銷售分為兩大部分:非處方藥銷售和處方藥銷售。處方藥的銷售經歷了直售式、詢售式、憑售式三個階段的轉變,同時非處方藥銷售也隨著由利潤驅動到信譽驅動的觀念變化向療效合理性轉變。
3、藥品的咨用轉變
藥品經營企業的用藥咨詢的變化較快,由原來的50%藥店只配有一名兼職藥士到現在100%的藥店都配備了專職的藥師、從業藥師、執業藥師作為駐店藥師,藥品零售企業的審核處方、指導合理用藥的工作有的長足進展。
通過對市區百余家的藥品零售企業的現場調查,我們發現藥品分類工作面臨的問題也比較多,概括為三個不能。
1、駐店藥師不能保證始終在崗
調查的120家藥店,12%駐店藥師長期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標志;29家藥店藥師不在崗繼續銷售處方藥。
2、處方藥不能完全憑醫師處方銷售
在40%的駐店藥師在崗的藥品經營企業中,有近三成未能盡到審核處方的職責,形同虛設,有的不看處方,只蓋章;有的只指導,不審核;甚者不聞不問。
3、分類擺放不能做到完全分開
60%的被調查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開,個別藥品混放,具體表現在沒有標識的非處方藥混放在處方藥區;處方藥存放不集中,與非處方藥交叉存放;個別非藥品混放于藥品中。
對于以上存在的問題,我們分別從處方來源、人員素質、顧客心態、監管措施等幾個方面做以調查和分析。
(一)處方來源缺乏
從處方方式的調查情況看,許多醫院運用計算機網絡管理,患者掛號時先買卡,醫生在計算機上開處方,患者拿著卡去交款、取藥,根本看不到處方。有的醫院沒有條件上電腦,居然給藥品編號,醫生開處方不寫藥名寫編號。小規模的診所普遍采取“先扎針、后開方”的做法,有的甚至扎完針也不開方。
醫院大多是公立性的,藥品收入是醫院的主營收入,所以醫院不愿意讓處方流向社會藥店。據衛生部不完全統計,20xx年全國醫療衛生機構的總收入達4000多億元,其中42%是藥品收入,利潤至少達500億元,而商業流通領域利潤率只有0.5%~0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現逐年遞減的狀況,但醫療機構和藥店之間藥品價格差距還很大,因此,醫療機構控制處方外流的原因不言自明。
(二)消費人群意識淡薄
廣大消費者對憑處方銷售處方藥不理解、不習慣。在調查時遇到一位正在藥店購藥的老者,他說,注射一個療程的精制刺五加,在藥店買,到社區診所注射,300元錢就夠了;如果到醫院注射一個療程,800元也下不來,藥價低而且質量也不差。但當藥店向他索要醫生處方時,他不但不給,還拄著棍子大發脾氣。消費者對藥品分類管理的意義不懂,產生抵觸情緒,客觀上也促使藥店順水推舟違法銷售處方藥。
盡管目前中國醫藥行業發展很快,但是中國人口基數大,現有的發展水平根本不能完全滿足人們的就醫和用藥需求。在不少醫院尤其是醫療水平很高的醫院,人滿為患、醫生服務不到位、病人折騰半天依然看不上病,買不上藥的現象并不少見。所以,很多病人只要不是大病,一般不愿去醫院就醫,而卻愿意選擇就近的藥店購藥。
消費者已經習慣到藥店買藥不憑處方的方式,如果憑借處方意味著還得走醫院程序。此外,廣大消費人群對處方藥濫用的危害性還沒有深刻的認識,頭痛腦熱,就吃抗菌素、打點滴的情況已成自然,殊不知藥品的不良反應、習慣性的耐藥可能危及生命。
(三)某些醫療機構責任差
據有關資料報道,我國抗菌藥物的消費85%發生在醫療機構,住院患者中抗菌藥物使用率已高達80%,其中使用廣譜抗菌藥和聯合使用兩種以上抗菌藥就占58%,遠遠高于30%的國際水平。目前,濫用抗菌藥物現象表現在以下幾個方面:一是聯合應用抗菌藥不當引起或加重不良反應;二是有不少醫生給患者看病不做藥敏試驗,光憑經驗就使用抗菌藥;三是少數醫生受利益驅動,不顧病情需要,大量使用價貴、先進的抗菌藥;四是有的醫生缺乏專業知識,不管需不需要使用抗菌藥。在醫生開出的抗生素中,不合理的處方就占四至五成左右。濫用抗菌藥物,不僅給病人增添了額外的經濟負擔,浪費了有限的醫療資源,更嚴重的是加快了人體內耐藥菌的產生,給臨床治療帶來了困難;醫生習慣性應用則會因勢利導,患者則把應用抗菌素當成必要。
(四)藥品咨用人員素質差
許多藥店在人員責質、管理制度、設備設施等軟硬件建設上還不能適應藥品分類管理的要求。特別是在人員素質方面,差距更大。實施藥品分類管理要求藥店配備駐店執業藥師。我國的執業藥師數量本來嚴重不足,還多數在管理崗位上,不可能擔任駐店執業藥師。即使配備駐店藥師,人數也不能滿足要求。更重要的是,相當一部分藥師對藥品知識的熟悉程度和審方能力尚未達到駐店藥師的要求。
(五)規范措施不盡完善
現行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨存放,即“otc”標識的藥品標志清晰、分柜擺放。這樣擺放給消費者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品,而不是處方藥,相反,無標識的處方藥和暫無標識的非處方較難分開。
因此,可以想到我們規范管理過程的許多亟待完善各項工作。例如:如何鑒別處方的真偽的管理方法等。
1、加強藥品零售企業處方審核人員駐店注冊、培訓管理工作,充分發揮藥學技術人員用藥指導作用
加強藥師的隊伍建設。為解決執業藥師數量不足的矛盾,藥監部門要采取有效方式,在保證人員素質的前提下,促進擴大了執業藥師的數量,同時為彌補執業藥師數量不足,加強對從業藥師的再教育工作。要積極促進本地區從業人員的素質建設,從政策上鼓勵從藥人員進行再教育,從措施上完善從藥人員的再培訓。提高人員數量和質量,確保指導用藥水平得到提高,滿足本地區需求。
加強藥師的在崗情況的檢查。一是嚴把審查關。對新開辦藥品零售企業進行現場檢查驗收時,對藥師的資格、實際水平、是否兼職、外地人員能否保證在藥店行使職責等進行嚴格把關。二是實行值班藥師簽到制。要求企業提前做好值班藥師的工作安排,藥師上班必須簽到,保證藥師在職在崗,充分履行對顧客購藥咨詢、用藥指導、處方審核、質量把關等工作職責。三是要求掛牌明示。藥師在營業時間上崗時,應佩帶標明其姓名、技術職稱、崗位等內容的胸卡,便于群眾監督。如藥師臨時不在崗,應在憑處方銷售藥品專柜明顯處,擺放“藥師不在崗暫停處方藥銷售”的告示牌。四是開展藥師在崗專項檢查。加強對藥師在職在崗監督檢查,對連續多次檢查發現藥師不在職在崗的,將依照《藥品管理法》第七十九條進行處罰。
2、積極開展藥品分類的宣傳工作,引導廣大群眾改變用藥習慣和正確使用藥品
首先,要通過科學的宣傳教育,逐步增加公眾合理用藥知識,改變公眾傳統的用藥習慣。要通過對加快推進藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳,讓公眾了解有關藥品分類管理的相關政策性規定以及藥品分類管理階段性目標的主要內容,從思想上意識到藥物濫用的危害。同時,還要加大對一些常見病的基本判斷常識和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應證等知識的宣傳,采用媒體宣傳與印發資料等多種宣傳方式,著力解決公眾在使用非處方藥進行自我診療時所面臨的合理用藥知識缺陷,增加公眾的自我保護意識,使其養成合理用藥的習慣。
其次,要通過積極有效的宣傳,引導藥品零售企業積極開展藥學服務。零售藥店及其從業人員是執行藥品分類管理的最終端環節,只有把握住終端出口,藥品分類管理的階段性目標才有可能實現。因而藥品監管部門要通過廣泛宣傳,讓藥品零售企業正確處理經濟效益和社會效益的關系,通過高質量的藥學服務,促進企業的發展,認真執行分類管理的相關要求與規定。
第三,在宣傳手段上應注重貼近性和多樣性。通過手機短信向社會廣作宣傳;與媒體聯動,將為群眾解決問題的過程、結果公之于眾,都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式,避免單一的"灌輸式"教育。公眾合理用藥意識的養成不是一朝一夕的事,分類管理的宣傳也不能停留在"一陣風"的階段,而應探索長效的、持久的、深度的宣傳方式和手段,并充分發揮相關協會、學會在推進藥品分類管理方面的宣傳、培訓和正面推動作用。
3、大力加強藥品分類管理的監管和規范工作,積極穩妥促進藥品分類
對藥店的監管。
一是加強藥品零售企業處方藥與非處方藥分柜擺放情況和專有標識規范情況的檢查,積極促進藥品零售企業達到藥品分類管理的要求。
二是加強駐店執業藥師配備及在崗情況,以及處方審核制度落實情況的檢查。結合gsp認證工作,進一步完善駐店執業藥師配備制度和處方審核制度。
三是對已明確藥品零售企業不得經營的藥品,要加強監督檢查。對違規經營的,按《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等有關法律法規的規定進行處理。
四是對已明確必須憑處方銷售的藥品,要加強對藥品零售企業執行憑處方銷售規定情況的檢查。對藥品零售企業違規銷售處方藥的行為,要及時予以糾正,并根據《藥品流通監督管理辦法》給予警告處罰;情節嚴重或經警告后仍違規銷售的,除給予警告外,還應并處罰款。
五是各級藥品監管部門要結合醫療和藥品廣告整頓工作,加強對處方藥和非處方藥廣告的監督和檢查,特別要加大處方藥在大眾媒體違規發布廣告和非處方藥在大眾媒體擴大宣傳的檢查力度。
六是把藥品分類管理工作的要求與零售藥店的審批、變更、認證及監督檢查有機結合,對達不到分類管理要求的,按照有關規定處理。
對醫療機構的監管。加強抗菌藥物監管,促進合理用藥是一個系統工程,需要藥監、衛生、工商等部門的共同監管,藥品監督管理部門在推進合理用藥的進程中應發揮主導作用。
制止濫用抗菌藥的關鍵是從源頭抓,用制度來規范。相關部門應制定一個明確的制度,規范醫生的處方行為。首先,抓醫生的職業道德教育和業務技能培訓;其次,醫院藥劑師可以參與臨床醫生查房,指導臨床用藥;三是建立健全規范用藥、合理用藥制度;四是真正發揮藥品招標采購的作用,糾正從使用藥品中獲取利益的行為。
1、推進自我藥療計劃,有步驟的引導群眾習慣性使用非處方藥品
顧名思義,自我保健、自我藥療是在沒有醫生或其他醫務工作者指導的情況下,恰當地使用非處方藥物,用以緩解輕度的、短期的癥狀及不適,或者用以治療輕微的疾病。由此可見,自我藥療是自我保健的一項重要內容。自我保健和自我藥療古已有之,幾千年來,我國人民在與疾病作斗爭中積累了豐富的經驗,隨著經濟、文化、衛生事業的飛速發展,世界衛生組織(who)在1978年提出“到20xx年人人享有衛生保健”的宏偉目標。結合國情,我國政府提出了到20xx年基本實現“人人享有初級衛生保健”。與此同時,who還提出“人們有權利也有責任以個體和集體的方式參與他們的衛生保健的計劃和實施”。我國政府也提出做好衛生保健工作“應以國家、集體為主,其他社會力量和個人為補充”。由上可知,現代衛生保健的概念已經發生了根本改變,由過去單純依賴國家轉變為“是個人的權利和責任”,由被動轉為主動積極參與,自我保健和自我藥療成為社會和個人共同關注的事業。
非處方藥的出現大大促進了自我藥療的發展,并在現實生活中有著非常重要的作用。我們應該注重對自我藥療的宣傳,引導群眾自覺使用非處方藥,遠離藥物濫用,推行自我保健。
2、探求解決處方來源的有效方法,促進處方的有序流動
探索醫療機構藥房商業化轉型,實行醫藥分家,把門診藥房從醫院剝離出來,建成獨立核算的單體藥店。嚴格執行處方藥憑處方銷售的要求,建立藥品分類管理的試點,形成把醫療機構商業化藥房作為處方藥源頭的模式,把分類管理經驗全面推開,促進規范化建設。把發給許可證的醫療機構的藥房作為完全實行分類管理的示范點,形成處方來源網,進一步解決處方來源和按處方購買藥、憑處方售藥還不適應的問題,推進藥品經營企業的分類管理縱深發展。
市場調研報告 市場調研報告目錄篇十一
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
大學生手機使用情況調查問卷
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調研報告 市場調研報告目錄篇十二
芬蘭是全球喝咖啡頻率最高的國家,平均每人每年1240杯;瑞士800杯;美國400杯;日本200杯;韓國140杯;中國臺灣40杯,而目前平均每個中國人每年的咖啡消費量僅有4杯,北京、上海、廣州等大城市平均每人每年消費量也僅為20杯。
中國咖啡市場還只是處于萌芽階段,我國的咖啡年消費量僅為20萬噸。從絕對數量上看,中國咖啡總量遠不及西方國家,但是從發展角度來看,中國成為世界上最具潛力的咖啡消費大國,到20xx年中國人人均每天喝一杯咖啡的話,僅咖啡豆市場每年將達到500億美金,整個產業鏈將產生上千億美金的市場。
對中國人來說,每天飲用咖啡的人畢竟還屬于少數,對于絕大多數消費者來說并不是生活必需品。新興消費階層(如年輕白領、學生)對咖啡有很大的興趣,但他們屬于消費較不穩定人群,也就意味著不太會構成持久的消費能力。
咖啡的穩定消費者主要還是以中年男性知識階層為主,但他們的品牌忠誠度較高,對新品牌的選擇機會較小。據數據顯示,這些中年男性更青睞于精品咖啡,在選擇咖啡館時,也更青睞于以caffepascucci為代表意式精品咖啡。
根據一項在12個內陸城市的調查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外,還有北京、昆明、廈門、杭州和天津。其中青年男女在咖啡館消費,家庭主婦,35以上的都市白領成為在家飲用咖啡增長是最快的群體。
而一些消費者雖然不喜歡咖啡,但普遍喜歡咖啡廳的氛圍和環境,他們會在咖啡館里消費一些其它附屬產品,這一部分人將成為潛在的消費群體。
80后的年輕群體,對新生事物的反應非常快速,他們對外國的飲食文化感興趣并易接受,這將促進中國咖啡市場的成熟。
一份來自8個大城市的調查顯示,咖啡作為一種口味獨特的飲品,深受青年消費者的喜愛,中年和青年人是咖啡產品的主要消費群體。同時,男性消費者的人數遠遠超出了女性,其原因在于咖啡作為一種嗜好品更易受到男性的青睞。
以連鎖咖啡館為例,就年齡而言,25—39歲消費族群去連鎖咖啡專賣店消費的積極性遠高于其他年齡段。而從男女消費比例來看,男性就遠高于女性,到連鎖咖啡專賣店消費的男性消費者中,每周至少會去一次的比率占了近五成,遠高于女性(三成五)。(如下圖所示)
在中國市場中,咖啡館主要分為歐美式、商務式、韓式、意式風格。其中,歐美式以星巴克為代表,在國內以快消形式存在存在;商務式風格以太平洋咖啡為代表,注重商務洽談;韓式風格以漫咖啡為代表,以“慢”節奏生活為主題,打造城市中的第三生活空間;意式咖啡———以caffepascucci為代表,很好地繼承了意式咖啡的精髓,堅持制作精品咖啡。
中國速溶咖啡在整個咖啡消費結構上占絕對比重,但是在市場規模增長速度上卻逐年下降,而現磨咖啡卻呈現上升趨勢。隨著人們對咖啡的認識、咖啡文化的普及,越來越多的速溶咖啡者開始認識原豆咖啡,青睞于現磨咖啡,而以caffepascucci為代表的精品咖啡館呈現了良好的發展態勢。
市場調研報告 市場調研報告目錄篇十三
1體育市場調查:指為了探討體育產品可能銷售的數量達成的途徑,對商品和勞務從生產和消費過程中所發生的有關營銷問題的資料作系統的收集記錄和分析,以便了解商品和勞務的實現和潛在市場探尋最有利的銷售環境和最佳銷售途徑,為企業決策提供客觀依據。
2體育市場調查方案設計定義:是指導體育市場調查項目的方案和藍圖為了處理或解決體育市場調查放的問題或者對某種體育產品的營銷問題進行決策,提供參考依據而進行的收集處理各種必需的信息資料和詳細步驟規劃。
3體育人力資源:是人力資源類別中的一種,體育組織在調查規劃自身人力資源狀況時既要遵循人力資源發展的一般規律又要結合體育組織的特點做好人力資源的調查規劃和評估工作。
4搜索引擎:是某站點提供的用于網上查詢的程序,它是一類運行特殊程序的專用于幫助用戶查詢。
5體育市場調查的質量控制:是檢查和核實所從事的體育和市場活動在質量上是否符合調查要求,指出調查要求,指出調查中的缺點和錯誤,對調查過程中可能發生的各種錯誤及時給予預防和糾正。
6、普遍調查:指對被研究的體育市場的全部單位無一遺漏的諸葛進行調查設計,以求全面、準確的了解所研究的體育市場狀況的一種調查方式
7典型調查:根據調查的目的和要求在對被研究的體育市場的調查對象有了初步了解的基礎上,從中選取若干具有代表的對象作為典型對其進行深入系統的研究,借以認識所研究的體育市場的本質及其發展規律的一種調查。
8重點調查:根據被研究的體育市場的總體中選擇比較集中的對全局具有決定的一個或幾個單位進行調查,以掌握所研究的體育市場的總體的基本市場情況的一種調查方式
9抽樣調查:指被研究的體育調查市場的總體中按照隨即原則選取一部分對象作為樣本進行調查,然后根據對樣本進行調查的結果推斷,所研究的體育市場的總體狀況的一種調查方式。
10體育消費需求是指一定時期由消費者在一定購買力條件下的體育消費者的需求量。
11情景模擬就是根據被試者可能擔任的職務,編制一套與職務實際情況相似的測試題目,將被試者安排在模擬的逼真的工作環境中,要求被試者處理可能出現的各種問題,用多種方法來測評其心理素質潛在能力的一系列方法。
12系統仿真:是指在紙上或計算機上進行經營管理的操作,被試者可以及時得到反饋信息,以便了解自己的經營效果,最后以體育企業的經濟效益來反映被試者的心理素質和潛在能力的一中方法。
1體育市場調查的分類:
按性質分:動態調查 靜態調查。
按時間分:經常性調查 定期調查 一次性調查。
按范圍分:全面性調查 非全面性調查。
按目的分:探索性調查 描述性調查 因果性調查。
按調查方式分:文案調查 實施調查 實驗調查。
2體育市場調查的特點: 1)情感性特點 2)服務性特點 3)合作性特點
4.體育市場調查的作用: 1)能為市場預測和決策提供依據。 2)有利于促進產品銷售。3)有利于提高競爭力。 4)促進產品更新換代。
5、體育市場調查的原則: 1)準確原則 2)全面原則 3)實效原則 4)經濟原則
6、體育市場的職能: 1)承接——項目 2)提供信息 3)咨詢顧問
8、體育市場調查方案的內容是什么: 1)體育市場調查的背景 2)體育市場調查的目的 3)體育市場調查的對象和調查單位 4)體育市場調查數據的整理與分析方法 5)體育市場調查的方法和途徑 6)體育市場調查的內容 7)體育市場調查的進度安排 8)體育市場調查的經費運用9)調查結果的提供方式 10)體育市場調查的組織與實施 11)附錄
9、體育市場調查方案設計的一般流程: 1)確定體育調查的目的 2)確定體育市場調查的對象 3)確定收集資料信息的方法 4)制定體育市場調查提綱設計市場調查問卷 5)確定是否進行一次非正式調查 6)分析考慮在調查實施過程中可能遇到的問題及解決方法 7)確定體育市場調查資料的處理與分析方法 8)選定培訓體育市場調查人員 9)制定體育市場調查進度 10)確定體育市場調查的經費預算 11)確定體育市場調查報告書的提交方式
10、簡述普遍調查、典型調查、抽樣調查的概念 優缺點及其適應條件
1)普遍調查:指對被研究的體育市場的全部單位無一遺漏的諸葛進行調查設計,以求全面、準確的了解所研究的體育市場狀況的一種調查方式
優點:(1)調查全面資料準確性、標準化程度高(2)結論具有概括性和普遍性
缺點:(1)花費大(2)差錯多(3)深入難(4)周期長
2)典型調查:根據調查的目的和要求在對被研究的體育市場的調查對象有了初步了解的基礎上,從中選取若干具有代表的對象作為典型對其進行深入系統的研究,借以認識所研究的體育市場的本質及其發展規律的一種調查。
優點:(1)重點突出可信度高(2)全面系統(3)靈活簡便成本低廉
缺點:(1)典型不易選取(2)結論推斷性差(3)主要是定性調查調查標準在數量上集中于少數單位,在這些少數單位的標準數量的總體中又占優勢的情況。
3)重點調查:根據被研究的體育市場的總體中選擇比較集中的對全局具有決定的一個或幾個單位進行調查,以掌握所研究的體育市場的總體的基本市場情況的一種調查方式。
優點:(1)他是全面調查的補充,是其他非全面調查方法的重要依托,從其范圍上看是以被研究的體育市場的總體中選一部分重點單位進行單獨調查,但從被調查單位看則是一項全面調查(2)他的調查單位少、節省人力、財、物且時間少
缺點:重點調查沒有全面調查資料那樣全面,沒有典型調查資料那樣深入,沒有抽樣調查資料那樣具有代表性,從重點推及全體的依據而不足,適應范圍較少,只有在被調查單位中確定實際存在調查標準值在總體中占據很大的比重的情況下才能使用這種調查方法,另外這種調查方法的主觀性較強。
4)抽樣調查:指被研究的體育調查市場的總體中按照隨即原則選取一部分對象作為樣本進行調查,然后根據對樣本進行調查的結果推斷,所研究的體育市場的總體狀況的一種調查方式。
優點:(1)抽取樣本比較客觀(2)推斷總體比較準確 (3)調查代價比較節省
缺點:抽樣調查主要適于作定性調查,對于調查總體的范圍尚不十分明晰的調查對象,抽樣調查需要較多的教學知識。
適用條件:普遍調查:調查項目簡明,調查時間統一,普查要同期性的進行
典型調查:正確的選擇典型,定性分析和定量分析相結合,慎重對待調查結論。 調查標準在數量上集中于少數單位,在這些少數單位的標準數量的總體中又占優勢的情況。
11、如何對體育市場調查的質量進行控制:(1)確定控制點和控制標準(2)對調查質量進行檢查(3)對錯誤進行糾正。
12、體育消費品要求調查的主要內容有什么:(1)對體育產品創新需求的調查(2)調查目標消費的價值所向
13、影響體育消費品購買的主要因素有:(1)政治因素調查(2)社會因素調查(3)經濟因素調查(4)個人因素調查(5)體育消費品本身的因素調查(6)新消費熱點的調查
14試述影響體育消費品供給的因素:各種生產因素的供給狀況及其比例
體育消費品本身的特征:(1)體育產品生產用期的長短(2)體育產品的 商品率高低3體育商品的利潤高低3)體育消費品的消費環境:1產業的政策導向2消費需求情況3競爭者的市場供給4有關商品的價格4)體育消費品供給統計
16、試述體育人力資源調查的內容: 1體育人力資源的數量2體育人力資源的質量3體育人力資源的結構
17、試述社會環境對于組織外部人力資源供給影響的主要因素: 1體育組織所在地區的人力資源供給預測的總量2體育組織所在地區的人力資源的質量。3體育組織所在地區的人力資源政策的影響4體育組織所在地區的人們擇業的心態以及對于工作的價值觀。5體育組織所處的地理位置6與該體育組織相同行業對于人力資源的需求和不同行業對于某些專業人才的需求7科學技術的進行8體育組織所在地區的傳統文化,文化背景等
19、人力資源選拔的主要方法有那些: 1心理測驗法2面試3知識考試4情景模擬也系統仿真5人力資源指數
20、調查體育產品質量主要考慮內容:(1)對體育產品性能和使用情況的調查。(2)顧客對體育產品滿意度和忠實度調查
21、生產者支持中間商品的方法有那些: (1)生產物美價廉適銷對路的產品(2)廣告宣傳(3)促進銷售活動 (4)提供情報(5)資金支持
22、體育產品銷售渠道有那些,如何選擇銷售渠道:直接、間接銷售渠道
選擇銷售渠道主要考慮體育產品的特征、消費者特征以及產品銷售目標。
23、影響體育產品分銷渠道的主要因素:
1)目標市場因素:(1)目標市場范圍的大小(2)市場的集中也分散程度
(3)顧客的購買特點(4)競爭性產品
2)產品因素:(1)產品的性質(2)產品的時尚性(3)產品的標準化程度和服務(4)產品的價值大小(5)產品市場壽命周期
3)生產者本身條件:(1)生產者的生產規模(2)生產者的聲譽和形象(3)生產者的的經營能力和管理經驗(4)生產者控制渠道的程度
24、一種體育新產品投放市場要考慮的因素: (1)新產品的考察(2)營銷計劃的調查(3)商業分析(4)產品開發(5)市場試銷(6)商業化
25、體育消費的消費動機類別有那些:
1)需求動機:(1)生理的需要(2)安全的需要(3)社會的需要、
(4)自尊的需要(5)自我成績的需要
2)心理動機:(1)感情動機(2)理智動機(3)偏愛動機
26、體育消費者的消費行為有那些階段: (1)喚起需求(2)搜集信息(3)比較挑選(4)購買決定(5)夠后評價
27、試述體育消費者固定樣本調查的特點和功能:
特點:能正確的了解各家庭購買體育產品的真實情況。
功能:(1)了解購買路線及購買方式(2)購買期間購買數量或鍛煉時間的分析(3)購買比例與消費金額的分析(4)產品知名度分析(5)購買或鍛煉理由分析(6)對非使用者、少量使用者、大量使用者及其特點、品牌忠誠度分析(7)廣告的效果及其銷售量的關系分析(8)新產品滲透情況分析(9)商品長期市場動向分析。
28、試述影響我國體育消費行為的變化因素:
(1)經濟因素(2)文化因素(3)社會階層(4)相關群體
29試述體育產品廣告媒體市場的內容作用:
內容:(1)體育報刊(2)體育電視頻道、欄目(3)體育網絡站點
作用:(1)傳遞體育專業知識(2)發展推廣體育事業(3)開發市場
30、試述視聽率調查的主要方法: (1)日記式調查法(2)記憶式調查法(3)電話調查法
31.互聯網對體育市場營銷的重要性:
(1)可以低成本的接觸全球范圍內廣大體育廠家和用戶(2)讓顧客更主動參與市場調查(3)可以獲得實時的信息(4)可以收集到更多競爭者信息(5)可以了解專家的建議
32.互聯網面臨的障礙: (1)不可述信息(2)信息過載(3)垃圾信息(4)互聯網的速度(5)用戶不愿透露信息(6)很多人沒上網 (7)上網困難
33、利用搜索引擎進行信息查詢,需要進行那幾步操作:(1)使用萬維網瀏覽器進入網上的一個搜索引擎在瀏覽器的查詢窗口中鍵入需要的搜索引擎的地址名就可以訪問該引擎了(2)進入搜索引擎網站后在查詢框中鍵入你的查詢要求(3)單擊“查詢”按鈕搜蘇引擎酒開始搜索整個網或部分萬維網找到“符合要求”的網站(4)列出符合要求網站清單
34、使用ie瀏覽器進行搜索有哪幾種方式:
(1)從地址欄中鍵入關鍵詞進行搜索網絡資源
(2)單擊在工具欄上“搜索”按鈕進行搜索
35、互聯網問卷的優點: (1)更高的應答率(2)更高的準確性(3)更多的樂趣(4)更多的美感(5)更低廉的費用(6)更快的回收速度
36、互聯網問卷調查是應考慮哪些因素: (1)網上調查設計的規范(2)網上調查設計的要求:a調查主題b問卷調查的說明c調查樣本d調查表的人性化設計(3)個人隱私保護(4)有獎調查與無獎調查(5)調查時限的確定
37、元信息的分類: (1)評價性元信息(2)概括性元信息
38、reap評價體系:可靠(reliable)有據(evidence)準確(accurate)可信(plausible)
39、網絡評價體系中的指標要素包括:
(1)信息內容(2)網站的基本概論(3)網頁設計(4)操作使用(5)網站的開放性程度
40市場調查機構的類型:1信息的最終使用者,2信息的使用者3調查設計及提供者4數據收集者
41 體育市場調查法案設計的分類:1探索性市場調查方案設計2描述性····3因果性···
42問題的形式:1填空式 2是否式 3多項選擇式 4矩陣式
43質量控制的原則1客觀性2全面性3超前性
44體育市場營銷的特點1全局性2長期性3系統性4適應性5風險性
45消費需求的特性調查:1多樣性2層次性3可誘導性
46情景模擬的實施1準備工作2實施評估3主試的培訓4情景模擬的評價
47情景模擬的內容1公文的處理2與人談話3無領導小組討論4角色扮演5即席發言
48消費者的行為類型1習慣型2理智型3經濟型4沖動型5從眾型
49分銷渠道選擇策略1分銷的基本策略2選擇中間商的條件3批發商以外的分銷途徑4生產者支持中間者的方法
市場調研報告 市場調研報告目錄篇十四
湖南省華容縣步步高超市(下簡稱“步步高超市”)是一家建筑面積為11000m2,開業于20xx年5月28日,地處湖南省華容縣商業步行街,分上下兩層,一樓全部為租賃區,二樓為步步高生活超市,主要經營生鮮、食品、針棉服飾、日化、家居等,是一家綜合性超市。由于心連心超市、好又多超市等具有一定規模的超市已落戶該地區,因此,步步高超市必須考慮優化所經營的商品品種結構、正確地市場定位,故筆者根據調研目的進行市場調研,以獲得市場信息資料。
本報告從以下幾個方面分析和解釋調查結果:(有效答卷175份)
1、居民在超市的購買習慣分析;
2、居民對華容地區現有的超市經營狀況的態度分析;
3、居民去超市購物的傾向分析;
4、居民在超市購物月平均支出分析;
5、居民對步步高超市經營方向的期望;
6、對步步高超市的未來的經營思路提出幾點建議。
本次市場調研所選取的樣本數為200個,其中用于統計的有效答卷為175份。由于樣本的覆蓋面有限,故調研結果難免會存在著一定的局限性。
調研的主要目的是了解華容縣及周邊居民在超市購物的行為習慣、消費量及對步步高超市的消費傾向,以求對步步高超市的經營提供有建設性的意見。
具體目標之一:了解各區域居民的基本購買能力及消費狀況;具體目標之二:了解居民對華容地區現有的超市的看法;具體目標之三:了解居民去步步高超市購物的態度;
具體目標之四:了解居民對步步高超市經營格局及范圍的期望
本調研項目采用描述性的研究設計,因為這種方法能決定某件事出現的頻率并且強調多個變量之間的聯系。采取訪問法和案頭調研法的調研方法,以收集資料了解市場情況。
以來步步高購物的顧客為調查總體,從中隨機抽取200名顧客作為調查的具體對象。
依據調研的目的設置問卷項目,主要分為購物態度,購物傾向,購物期望和購物支出四個方面。問卷簡潔,內容明確,具有一定邏輯性,便于數據處理。
2.5.1原始資料收集
通過5位學生在主要居民活動區或商業點進行現場問卷提問的方法獲得原始資料。選擇這種方法的目的在于問題簡單、容易回答、容易表格化和分析,能提高問卷的回收率和信息的采集質量。
訪問員是本人大學好友,具有較好的專業素質,能夠保證數據收集工作順利完成。
2.5.2樣本選擇
調查中的樣本以華容城區人口為主,覆蓋周邊鄉鎮居民。樣本容量為200個。問卷調查實施時間選在20xx年8月20、21日(周末),采用完全隨機抽樣方法。
將收集到的數據分類整理,然后運用計算機工具進行數據分析處理,為調研結果提供數據支撐。