情況匯報(bào)能夠讓上級了解下級的工作進(jìn)展情況，推動工作的順利進(jìn)行。接下來，小編將分享一些情況匯報(bào)成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧，希望對大家有所幫助。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
巴鈴鎮(zhèn)轄18個(gè)村，3個(gè)社區(qū)，277個(gè)村民小組，主要居住著漢、布依、苗、彝、回、仡佬等9個(gè)民族，202-年末人口7.4萬人。全鎮(zhèn)共聯(lián)系服務(wù)省人大代表1名、州人大代表5名、市人大代表20名、鎮(zhèn)人大代表82名。近年來，我們把建好代表聯(lián)絡(luò)站作為發(fā)揮人民代表大會制度優(yōu)勢，打通聯(lián)系群眾“最后一公里”的有效手段，按照人大代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“建、管、用”原則，優(yōu)化平臺、健全機(jī)制、創(chuàng)新活動，為人大代表與人民群眾之間建起了一座溝通交流的“連心橋”。
一是抓規(guī)范建設(shè)，打造履職盡責(zé)“主陣地”。根據(jù)省人大《關(guān)于全省人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的指導(dǎo)意見（試行）》和黔西南州人大《關(guān)于全州人大代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見（試行）》精神，按照就地就近、方便選民、方便群眾、方便代表開展活動和“五有標(biāo)準(zhǔn)”原則，在鎮(zhèn)區(qū)建立了1個(gè)代表聯(lián)絡(luò)站，分片區(qū)建立7個(gè)人大代表聯(lián)絡(luò)室，并單獨(dú)正式掛牌，配備了桌椅、電腦、檔案柜等必要辦公設(shè)備。全鎮(zhèn)90名省、州、市、鎮(zhèn)四級人大代表全部進(jìn)站（室）開展活動，實(shí)現(xiàn)代表服務(wù)選民、服務(wù)群眾全覆蓋，同時(shí)建立健全和完善了人大代表聯(lián)絡(luò)站接待走訪、活動安排、意見處理、情況報(bào)告、履職登記和信息公開等制度，把代表信息、聯(lián)系方式、開放時(shí)間、主要職責(zé)等“上墻”，實(shí)現(xiàn)人大代表聯(lián)絡(luò)站信息公開化。
二是抓素質(zhì)培訓(xùn)，構(gòu)筑交流學(xué)習(xí)“充電站”。我們積極順應(yīng)新時(shí)代人大工作的新要求，把提高自身政治理論水平、法律知識水平和履職能力作為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合脫貧攻堅(jiān)工作的深入開展、鄉(xiāng)村振興的有序?qū)嵤┮约爱?dāng)前的各項(xiàng)重點(diǎn)工作等，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織開展人大代表學(xué)習(xí)活動，從202-年3月起，每季度組織一場集中專題學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了十九大精神及“不忘初心、牢記使命”主題教育實(shí)踐活動中習(xí)近平總書記的系列講話，學(xué)習(xí)了《憲法》《組織法》《選舉法》《代表法》和《貴州省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會工作條例》等法律法規(guī)，了解開展工作的法律程序和要求，掌握推進(jìn)工作的方法和措施，增強(qiáng)法治觀念，讓各位人大代表更加深入地認(rèn)識到法律所賦予的神圣職責(zé)，在提高代表自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)也為“行使國家權(quán)力、協(xié)助憲法法律實(shí)施，匯聚智慧和力量、積極建言獻(xiàn)策”等工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是抓服務(wù)提升，搭建服務(wù)群眾“連心橋”。我們始終堅(jiān)持在密切聯(lián)系人民群眾上下功夫，在暢通社情民意反映渠道上做文章。巴鈴鎮(zhèn)在建立代表聯(lián)絡(luò)之初就承擔(dān)起充分發(fā)揮“橋梁紐帶”的作用，定時(shí)定點(diǎn)開展選民接待活動，與選民交心，了解選民意愿，掌握選民需求，積極解決合理訴求和實(shí)際困難，并把每月8日、18日分別定為人大代表聯(lián)絡(luò)站、人大代表聯(lián)絡(luò)室接待選民日，省、州、市、鎮(zhèn)各級人大代表積極參與接待選民活動，讓人大代表能更直觀感受民生、更直接了解民情、更自覺反映民意，同時(shí)根據(jù)收集到的選民群眾需求，每季度針對性地開展社會建設(shè)類、科教文衛(wèi)類、農(nóng)業(yè)農(nóng)村類等專題接待活動，既提高了工作效率，又提升了人民群眾的滿意度。今年3月以來，全鎮(zhèn)共開展接待和走訪活動11次，先后幫助協(xié)調(diào)解決了選民群眾提出的涉及1056戶1040萬元的失地農(nóng)民生活保障金及時(shí)到賬問題、32戶148人的飲用水池漏水修復(fù)問題、4戶18人的排洪問題、3個(gè)村2086戶選民的道路安全隱患整治等問題共19件，切實(shí)為選民群眾做了一些實(shí)事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站（室）建設(shè)和工作雖然取得了初步成效，但與上級人大的要求，與人民群眾的期盼還有不少差距。在今后工作中，我們將一如既往、不折不扣的抓好工作落實(shí)。一是要求亮明人大代表身份，在人大代表居住地或工作地進(jìn)行代表身份公開掛牌，亮明代表身份，接受選民監(jiān)督，方便選民尋求幫助。二是加強(qiáng)工作規(guī)范化，統(tǒng)一要求，規(guī)范運(yùn)作，各聯(lián)絡(luò)室牌子要上門、制度要上墻、臺賬要上桌、工作有記錄，并對站（室）內(nèi)人大代表的接待活動和履職情況進(jìn)行監(jiān)督。三是經(jīng)常組織開展活動，在開展接待選民活動的形式、載體、內(nèi)容上加強(qiáng)探索創(chuàng)新，充分發(fā)揮代表聯(lián)絡(luò)站（室）的橋梁紐帶作用。四是抓好宣傳，通過發(fā)布公告、召開會議等形式，對代表聯(lián)絡(luò)站（室）進(jìn)行廣泛宣傳，提高人大代表聯(lián)絡(luò)站（室）的知曉度。五是繼續(xù)抓好代表的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提高代表接待和履職能力。六是抓好履職評比工作，年終開展代表述職活動，要求代表向選民現(xiàn)場述職，鎮(zhèn)人大對代表履職情況進(jìn)行評比。
總之，我們將以此次會議為契機(jī)，積極貫徹今天的會議精神，充分發(fā)揮人大代表聯(lián)絡(luò)站（室）的載體和平臺作用，暢通社情民意的渠道，密切人大代表與人民群眾的聯(lián)系，努力做到履行職責(zé)有新舉措、發(fā)揮作用有新提升，自身建設(shè)有新面貌，以時(shí)不我待的責(zé)任意識、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)臑槊袂閼押蛫^發(fā)有為的工作激情，持之以恒加強(qiáng)人大代表聯(lián)絡(luò)站（室）建設(shè)、不斷提高工作水平，堅(jiān)決做到為人民履職、為人民服務(wù)。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇二
黨的十九大報(bào)告中提出，中國特色社會主義已經(jīng)進(jìn)入了新時(shí)代，立足于發(fā)展新的歷史方位，必須要建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家，發(fā)展中國特色社會主義法治理論。這對與時(shí)俱進(jìn)推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作提出了新的時(shí)代要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是我國最基層的權(quán)力機(jī)關(guān)，是國家政權(quán)體系的基礎(chǔ)，也是人民行使民主權(quán)利的基本形式和途徑。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表由選民直接選舉產(chǎn)生，是黨和國家聯(lián)系人民群眾的重要橋梁，他們的履職關(guān)系到國家政治的方向、群眾福祉的保障以及中國民主事業(yè)的發(fā)展。
為推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作，促進(jìn)基層人大代表依法履職，不少地方政府設(shè)立了人大代表聯(lián)絡(luò)站。設(shè)立代表聯(lián)絡(luò)站是新時(shí)期拓寬民意表達(dá)渠道，豐富和加強(qiáng)社會治理體系建設(shè)內(nèi)容的有效舉措，也是基層人大代表聯(lián)系民眾、傾聽訴求、化解矛盾、服務(wù)社會，向群眾展示有序參與社會管理的重要窗口。然而，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的相關(guān)機(jī)制體系尚不成熟，在創(chuàng)建過程中還是存在著很多不足，影響平臺優(yōu)勢的發(fā)揮，需要引起重視。
（一）基層代表的角色意識薄弱，履職熱情有待提高。在基層人大代表中，除少數(shù)是政府部門專職人員外，其他人大代表都是以兼職的方式開展工作的。他們平時(shí)只顧忙于自身的本職工作，對人大工作缺乏認(rèn)同感，不注重與選民的聯(lián)系，更不會自發(fā)地開展調(diào)查研究，因此代表的非專職化降低了參政議政的政治熱情，影響了代表作用的發(fā)揮。在代表自身建設(shè)方面，還有一些基層人大代表大多文化水平、政治素質(zhì)和履職意識不高，雖然他們對自己所擁有的權(quán)利有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識，但對于要履行的義務(wù)則十分模糊，更多的是將“人大代表”當(dāng)作一種榮譽(yù)，對代表的性質(zhì)、地位沒有準(zhǔn)確的認(rèn)識，由此造成部分人大代表責(zé)任感意識不強(qiáng)、代表角色意識比較薄弱，缺乏履行代表義務(wù)的主動性和自覺性。
（二）制度不規(guī)范，組織機(jī)制尚未建全。近幾年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紛紛創(chuàng)建了人大代表聯(lián)絡(luò)站，基本解決了代表履職陣地的問題，但大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表聯(lián)絡(luò)站在工作機(jī)制、工作流程、履職行為、自身建設(shè)、代表活動等方面的制度建設(shè)仍然是不規(guī)范、不健全的，缺乏完整、長效的運(yùn)行機(jī)制。至今，都沒有規(guī)章制度界定代表聯(lián)絡(luò)站受理事項(xiàng)的范圍，對于群眾反映的問題，哪些應(yīng)當(dāng)受理，哪些超出受理范圍可以依法拒絕，兩者之間沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)問題看似簡單，但卻難以清晰界定。若不能確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的功能定位，很容易成為又一個(gè)信訪辦。在反映、收集、處理群眾意見的過程中，不少群眾對代表聯(lián)絡(luò)站受理訴求寄予了很高的期望，然而代表聯(lián)絡(luò)站卻不能直接解決具體問題，而是采取轉(zhuǎn)辦交辦的方式。這種辦理方式讓代表轉(zhuǎn)為被動的一方，辦理的時(shí)間較長、程序繁多、時(shí)效性差，最終導(dǎo)致辦理結(jié)果不盡人意，群眾滿意度不高。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的組織機(jī)制是否健全關(guān)系到它在群眾當(dāng)中的公信力和良好形象，是亟待解決的重要問題。
（三）宣傳不到位，社會認(rèn)知度不高。雖然有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)已基本完成，但由于宣傳不到位、社會認(rèn)知度不高，普通群眾未能轉(zhuǎn)變凡是找政府、找領(lǐng)導(dǎo)的老觀念，對代表聯(lián)絡(luò)站不夠信任，使得少數(shù)代表聯(lián)絡(luò)站呈現(xiàn)空轉(zhuǎn)的趨勢，最終成為了門面擺設(shè)。這個(gè)問題現(xiàn)象的產(chǎn)生首先要?dú)w咎于地方政府對代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)不夠重視，讓聯(lián)絡(luò)站在人員編制、活動經(jīng)費(fèi)、工作宣傳等方面得不到相應(yīng)的保障。此外，代表聯(lián)絡(luò)站尚未走進(jìn)選民生活，除了聯(lián)絡(luò)站周邊居住的選民外，大多數(shù)選民不知道代表聯(lián)絡(luò)站的存在，也不會關(guān)注網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站，更不了解代表聯(lián)絡(luò)站的功能定位，那么自然也不會進(jìn)站反映問題、提出建議了。還有的部門機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)執(zhí)法行政人員也對代表聯(lián)絡(luò)站的地位和作用認(rèn)識不到位，不積極配合處理有關(guān)問題，一定程度上影響了代表聯(lián)絡(luò)站工作開展的效果。因此，加大對代表聯(lián)絡(luò)站的宣傳力度、樹立社會公信力迫在眉睫。
綜上所述，如何推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化成為地方人大普遍面臨的難題。
為全面夯實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表工作的基礎(chǔ)，有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表履職的積極性，鰲江鎮(zhèn)人大不斷尋求機(jī)制創(chuàng)新，堅(jiān)持以“五化”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，嘗試克服人大代表聯(lián)絡(luò)站運(yùn)作難題，摸索長效的運(yùn)行機(jī)制，為推進(jìn)人大代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)做出了大膽探索與科學(xué)實(shí)踐，取得了一定的成效。
（一）以作用發(fā)揮為導(dǎo)向，推進(jìn)硬件配置標(biāo)準(zhǔn)化。為加快完成建站任務(wù)，鎮(zhèn)黨委、政府在資金、人員和設(shè)施配備上給予了充分保障，增加了400多平方米辦公用房配置；撥出100多萬元專款用于中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，50萬元專款用于社區(qū)聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，并配備1名專職聯(lián)絡(luò)員和10名兼職聯(lián)絡(luò)員。目前，鰲江鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站設(shè)站長1名、副站長3名、聯(lián)絡(luò)員1名，整體格局劃分為“兩室四區(qū)”（選民接待室、對外聯(lián)絡(luò)室、代表學(xué)習(xí)區(qū)、代表議政區(qū)、代表風(fēng)采展示區(qū)、代表檔案展示區(qū)），設(shè)施配置齊全，功能完善。同時(shí)以“六有”（有組織、有場所、有掛牌、有設(shè)備、有制度、有資料）、“四公開”（公開代表接待日、公開代表信息、公開代表值班表和公開各項(xiàng)制度）為社區(qū)聯(lián)絡(luò)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使接待工作和代表活動規(guī)范有序。此外，考慮到鰲江鎮(zhèn)面積大、人口多、代表分布廣等情況，按照“建在基層、覆蓋選區(qū)、百姓動嘴、代表跑腿”的原則，建設(shè)1個(gè)中心聯(lián)絡(luò)站和10個(gè)社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站，形成“1+10”全履蓋站點(diǎn)模式，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系選民直接、民意收集直通的工作成效。
（二）以規(guī)范建設(shè)為目標(biāo)，推進(jìn)軟件運(yùn)行制度化。鰲江鎮(zhèn)把全面推進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，作為推動人大工作與時(shí)俱進(jìn)的一項(xiàng)重要舉措，鎮(zhèn)黨委高度重視，在聽取鰲江鎮(zhèn)人大工作匯報(bào)后，將如何創(chuàng)建一流代表聯(lián)絡(luò)站列入了黨委中心工作重要日程，全力推進(jìn)建站工作。1.不斷健全常規(guī)運(yùn)行機(jī)制，提高工作凝聚力。自中心聯(lián)絡(luò)站揭牌以來，鰲江鎮(zhèn)不斷補(bǔ)充并完善聯(lián)絡(luò)站工作人員履職要求，建立健全選民接待制度、代表學(xué)習(xí)制度、代表聯(lián)系制度、檔案管理制度等，規(guī)范聯(lián)絡(luò)站的“一冊四簿”，即《人大代表小組名冊》《代表接待選民記錄簿》《聯(lián)絡(luò)站會議記錄簿》《人大代表活動記錄簿》和《代表建議、批評和意見登記簿》。同時(shí)，通過市、縣人大各級領(lǐng)導(dǎo)也多次進(jìn)站開展指導(dǎo)工作，不斷幫助完善聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行機(jī)制，促使中心聯(lián)絡(luò)站能有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，進(jìn)一步發(fā)揮人大代表的依法履職作用。2.不斷健全建議辦理機(jī)制，提高選民滿意度。中心聯(lián)絡(luò)站全方位開辟多種渠道收集民情民意：一是代表接待日接訪收集；二是民意收集箱收集；三是代表聯(lián)系選民收集；四是網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站收集；五是中心聯(lián)絡(luò)站公眾號收集。對收集到的各類民情民意，中心聯(lián)絡(luò)站進(jìn)行討論分析后，實(shí)行選民建議跟蹤督辦制度，對可以立刻處理的，接訪代表馬上提出建議意見，要求相關(guān)部門進(jìn)行解決，并由接訪代表負(fù)責(zé)回復(fù)來訪群眾；對不能立刻處理的，要求接訪代表進(jìn)行跟蹤督辦，實(shí)地視察，商討解決方案，并定期安排相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到中心聯(lián)絡(luò)站跟群眾進(jìn)行面對面溝通；對確實(shí)無法解決的，做好群眾的解釋工作，確保每一項(xiàng)建議都能處理到位。3.不斷健全溝通交流機(jī)制，提高履職實(shí)效性。一是落實(shí)“雙聯(lián)系”工作，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)成員與人大代表、人大代表與基層選民的無縫對接，暢通民意渠道。二是定期召開站長工作例會，指出薄弱環(huán)節(jié)，推廣先進(jìn)做法，互相監(jiān)督、互相交流、互相促進(jìn)，進(jìn)一步提高活動質(zhì)量。三是開展代表約見制度，堅(jiān)持“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，代表可以約見鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人，邀請他們到聯(lián)絡(luò)站與選民進(jìn)行面對面的溝通交流。
（三）以創(chuàng)新載體為抓手，推進(jìn)代表活動多樣化。自創(chuàng)建以來，聯(lián)絡(luò)站共組織代表接待、視察、走訪、座談等各類活動108場，1047人次，從原先的坐等選民反映問題轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動“走出去”開展主題活動，從原先單一的接待選民拓展到如今暗訪檢查、約見領(lǐng)導(dǎo)、跟蹤監(jiān)督、代表述職等10余種方式，代表活動載體不斷豐富，密切聯(lián)系群眾的紐帶日益強(qiáng)韌。一是堅(jiān)持“周周有接待”。中心聯(lián)絡(luò)站規(guī)定每周二為代表接待日，每次代表接待日安排站長或副站長1名，市人大代表1名，縣人大代表和鎮(zhèn)人大代表2名，要求每個(gè)代表嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行，不得無故請假。截至目前，共接待選民33批次，190余人次，收到選民反映問題28件，處理28件，解決26件，回訪15件。二是堅(jiān)持“月月有活動”。以代表學(xué)習(xí)交流日為載體，將每月的15日設(shè)為代表學(xué)習(xí)交流日，結(jié)合代表自身特長，開設(shè)“代表講堂”欄目，挑選各行各業(yè)的代表以講座的形式，組織學(xué)習(xí)法律、養(yǎng)生、運(yùn)動、教育等內(nèi)容。三是堅(jiān)持“季季有監(jiān)督”。每個(gè)季度至少組織一次“五水共治”、“三改一拆”、環(huán)境衛(wèi)生整治、民生實(shí)事項(xiàng)目等重點(diǎn)工作監(jiān)督，聽情況、談問題、提建議。四是堅(jiān)持“年年有述職”。每年組織部分代表向選民述職，向選民公開代表履職情況，激發(fā)代表履職積極性。
（四）以群眾滿意為宗旨，推進(jìn)監(jiān)督結(jié)果實(shí)效化。基層人大工作要做出成績，需要加強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效，不搞形式化，真正做到解決選民困難，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。中心聯(lián)絡(luò)站不定期組織代表監(jiān)督政府及其部門是否公平辦事、公正執(zhí)法，如通過“最多跑一次”改革視察，督促提高辦事效率，改善服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)政府及其部門規(guī)范工作，依法行政，樹立政府在群眾中的新形象；開展“代表在行動”系列主題活動，組織代表對剿滅劣v類水、環(huán)境綜合整治、創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)等工作進(jìn)行跟蹤督查，對選民反應(yīng)的每一件事項(xiàng)都認(rèn)真對待，認(rèn)真落實(shí)。如錢倉選民反映的車位占道問題、銀泰住戶反映的垃圾堆放問題、望雁街群眾反映的垃圾桶不足問題等，代表都在第一時(shí)間反映至相關(guān)部門并及時(shí)處理反饋。
（五）以先進(jìn)模范為動力，推進(jìn)履職考核常態(tài)化。建立代表“一人一檔”履職檔案，要求代表將自身參與的各類活動以圖文結(jié)合的方式記錄在檔，并形成專屬檔案，每年公布一次履職情況。實(shí)行代表評星評優(yōu)制度，對其履職情況加以評比，每季度評出履職最積極的代表為季度之星，每年評選年度履職優(yōu)秀代表并進(jìn)行表彰。從代表參加會議、實(shí)地視察、小組活動、聯(lián)系選民、提出建議、遵紀(jì)守法等方面情況，在人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站和鰲江人大中心聯(lián)絡(luò)站公眾號等網(wǎng)絡(luò)媒體上公布，引導(dǎo)其他代表思齊趕超、爭創(chuàng)一流。
搬遷以來，鰲江鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站共接待各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)站指導(dǎo)35批次，開展代表專題學(xué)習(xí)交流活動7次，組織開展值班接待活動34次，組織視察監(jiān)督57次，得到了省市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，取得的成效集中體現(xiàn)在以下幾方面：一是助推重點(diǎn)工程。通過行使監(jiān)督權(quán)，開展系列視察活動對加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、提高工程質(zhì)量起到了監(jiān)督和促進(jìn)作用，有效推進(jìn)重點(diǎn)工程進(jìn)度。如推進(jìn)鰲江一橋項(xiàng)目政策處理落地，促進(jìn)該項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)場施工。二是解決民生實(shí)事。民生實(shí)事事關(guān)人民群眾切身利益，是政府以人民為中心的直接體現(xiàn)，中心聯(lián)絡(luò)站堅(jiān)持以服務(wù)大局、強(qiáng)化監(jiān)督、貼近群眾、反映民意為理念，認(rèn)真開展視察監(jiān)督，推動解決人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。如對2017年鎮(zhèn)政府十大民生實(shí)事項(xiàng)目實(shí)行每季度監(jiān)督，并在中心聯(lián)絡(luò)站公開項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)情況，確保民生實(shí)事項(xiàng)目按計(jì)劃完成。三是促進(jìn)社會和諧。充分發(fā)揮代表來自群眾，服務(wù)群眾的優(yōu)勢，依法處理好涉及人民群眾切身利益的突出矛盾，使社會不和諧因素化解在萌芽狀態(tài)。如中心聯(lián)絡(luò)站多次接待下廠拆遷戶，傾聽群眾呼聲，化解社會矛盾，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。四是推進(jìn)政府工作。中心聯(lián)絡(luò)站對2017年政府工作報(bào)告中涉及的中心工作、重要事項(xiàng)進(jìn)行梳理匯總，組織人大代表年初問計(jì)劃、年中問進(jìn)度、年末問結(jié)果，有效強(qiáng)化政府工作壓力，提高人大代表履職積極性。如督查“創(chuàng)國衛(wèi)”、開展政府部門工作評議、監(jiān)督政府辦理代表建議落實(shí)情況等。五是樹立人大形象。隨著一個(gè)個(gè)熱點(diǎn)問題、建議意見集中反映上來，一件件民生實(shí)事、便民措施快速落實(shí)下去，代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)運(yùn)行，得到了選民的紛紛點(diǎn)贊，各級人大代表履職盡責(zé)的良好作風(fēng)，更是得到了充分肯定。代表聯(lián)絡(luò)站在群眾中的影響不斷擴(kuò)大，在政府部門中的監(jiān)督職能有效發(fā)揮，黨群聯(lián)系的橋梁作用進(jìn)一步彰顯，建設(shè)和諧社會的進(jìn)程加快推進(jìn)。
作為新生事物，在運(yùn)行過程中，難免還存在著一些問題，我們必須引起足夠的重視，積極研究解決。一是個(gè)別代表自身履職能力不強(qiáng)，工作熱情持久難。聯(lián)絡(luò)站剛掛牌的時(shí)候熱熱鬧鬧，積極為群眾辦了幾件實(shí)事，但擔(dān)心這種熱情難以持久下去。二是聯(lián)絡(luò)站不能直接處理問題，一般是將群眾建議意見轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理，有時(shí)會發(fā)現(xiàn)處理不有時(shí)，不到位，大問題、難問題難以解決現(xiàn)象。應(yīng)該會影響群眾對代表聯(lián)絡(luò)站的信任度和整體作用的發(fā)揮。三是經(jīng)費(fèi)的保障。任何一項(xiàng)工作的成功必須要有經(jīng)費(fèi)保障，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政很難像鰲江鎮(zhèn)一樣，每年撥出專款用于人大代表聯(lián)絡(luò)站開展代表培訓(xùn)、宣傳活動、規(guī)范化建設(shè)等。
?（一）建議要積極開展培育示范代表聯(lián)絡(luò)站工作。代表聯(lián)絡(luò)站工作運(yùn)行時(shí)間不長，各項(xiàng)制度和活動方式等都還需完善和提升，要以創(chuàng)建培育示范代表聯(lián)絡(luò)站為目標(biāo)，不斷加大軟硬件建設(shè)，推進(jìn)持續(xù)有效地開展活動。
（二）建議要進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)機(jī)制建設(shè)。強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)站機(jī)構(gòu)人員配置，要求配備專職人員，以確保聯(lián)絡(luò)站工作更加順暢開展；強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)站正常活動的機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步建立選民反映意見建議的反饋和后續(xù)跟蹤回訪機(jī)制，完善代表接訪問題的后續(xù)辦理機(jī)制，在促進(jìn)接訪問題的解決上下足功夫。
（三）建議要進(jìn)一步加大代表交流、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度，提升代表履職能力。要組織代表開展學(xué)法活動和素質(zhì)提升工程，充分運(yùn)用黨校、培訓(xùn)中心、參觀考察等多種形式，提高人大代表履職素質(zhì)。積極開展閉會期間的代表集中學(xué)習(xí)交流活動，增強(qiáng)代表服務(wù)選民群眾的意識，增強(qiáng)代表的社會責(zé)任感。
（四）建議要建立問題協(xié)調(diào)反饋機(jī)制。一是建立起政府部門與聯(lián)絡(luò)站之間的聯(lián)系機(jī)制，便于聯(lián)絡(luò)站或者基層人大與相關(guān)職能部門之間的溝通，暢通解決問題的渠道。二是針對涉及部門問題的協(xié)調(diào)難，答復(fù)難現(xiàn)象，通過建立問題分流處理辦法，聯(lián)絡(luò)站把涉及到部門的問題意見統(tǒng)一上報(bào)鎮(zhèn)人大，再由鎮(zhèn)人大把問題分流到相關(guān)單位，并及時(shí)對問題進(jìn)行回訪，進(jìn)一步督促職能部門做好解決或答復(fù)工作。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！
現(xiàn)就我鎮(zhèn)貫徹省市人大工作會議精神，推動人民代表大會制度和人大工作與時(shí)俱進(jìn)、全面發(fā)展情況匯報(bào)如下：
自20xx年起，鎮(zhèn)黨委始終就把人大工作列為全年重點(diǎn)工作，納入整體工作布局。年初，鎮(zhèn)人大全程參與20xx年39項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目和工作的研究制定。定期召開人代會、組織人大代表開展視察、督查活動。每周晨會上，要總結(jié)上一周工作情況，分析存在的問題，安排部署下一步工作。將人大工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，保障閉會期間活動開展和代表履職。不斷充實(shí)人大工作隊(duì)伍，從機(jī)關(guān)干部中抽出能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的優(yōu)秀年輕干部，為人大工作注入活力。同時(shí)鎮(zhèn)黨委及時(shí)召開會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央18號文件、省委12號文件及合肥市人大工作會議精神，圍繞貫徹省、合肥市委關(guān)于人大工作的決策部署，認(rèn)真研究、安排布置，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
滿眼生機(jī)轉(zhuǎn)化鈞,天工人巧日爭新。與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新一直是我們的不懈追求。開展人大工作，也是如此。將創(chuàng)新作為提高工作水平的永續(xù)動力，大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，為推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)全面深化改革，維護(hù)社會公平正義提供法治保障。今年，我們把貫徹落實(shí)上級文件及會議精神，與“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動緊密結(jié)合，突出教育主線，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，貫徹從嚴(yán)要求，著力查找和解決“不嚴(yán)不實(shí)”的共性和個(gè)性問題。利用“欄桿播報(bào)”微信公眾平臺、鎮(zhèn)網(wǎng)站和qq群等新媒介，搭建人大代表與群眾溝通的橋梁，群眾可通過平臺留言，鎮(zhèn)人大安排專人分類匯總，及時(shí)提交政府各職能部門和相對應(yīng)村（居），督促辦結(jié)，致力讓人大工作體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。
鎮(zhèn)人大緊緊圍繞加快欄桿經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展這個(gè)中心任務(wù)，參與鎮(zhèn)黨委決策，審議政府重大工作事項(xiàng)，把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)群眾利益和社會穩(wěn)定，作為人大工作的重中之重，促進(jìn)各項(xiàng)工作的高效開展。同時(shí)不斷強(qiáng)化工作機(jī)制建設(shè)，完善《重大事項(xiàng)決定工作機(jī)制》、《監(jiān)督工作機(jī)制》、《聯(lián)系群眾工作機(jī)制》、《人大代表工作機(jī)制》、《自身建設(shè)工作機(jī)制》、《人大工作宣傳機(jī)制》等6項(xiàng)制度，以制度的確立進(jìn)一步明確人大代表主體意識，體現(xiàn)了人大代表的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，同時(shí)也讓人大工作在制度的軌道上有序運(yùn)行。今年，鎮(zhèn)人大組織小組活動5次，做到有方案、有記錄、有圖片，對活動中收集到民情民意，及時(shí)反饋給村（居）和鎮(zhèn)直有關(guān)單位。加強(qiáng)人大工作宣傳，激發(fā)撰寫人大宣傳稿件的熱情，2015年以來，共撰寫人大宣傳稿件156篇，宣傳效果明顯。
牢牢把握政治方向，主動適應(yīng)新形勢發(fā)展，按照“創(chuàng)新人大、活力人大、作為人大”的總體要求，不等不靠，主動作為，充分發(fā)揮代表作用。不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，自覺在大局下想問題、干事情。在強(qiáng)化自身建設(shè)工作中，以抓好主席團(tuán)成員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高履職水平為主要內(nèi)容，以點(diǎn)帶面全面提升全鎮(zhèn)人大代表的素質(zhì)和能力。在此基礎(chǔ)上，人大代表還經(jīng)常深入到村居開展調(diào)研活動，了解和反映社情民意，從而使學(xué)習(xí)與調(diào)研有機(jī)結(jié)合，調(diào)研與監(jiān)督有機(jī)結(jié)合，為更好發(fā)揮人大的職能作用增添了活力。如對中廣核柳集20mw光伏發(fā)電站、欄濱路建設(shè)、一事一議、小型水利提升改造和植樹造林等重點(diǎn)項(xiàng)目工程進(jìn)行視察，確保重點(diǎn)項(xiàng)目和民生工程在我鎮(zhèn)高質(zhì)量落實(shí)。除此之外，黨委一班人把還把改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化自身建設(shè)、全力支持人大工作作為踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的重要內(nèi)容來抓。不斷加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，為我鎮(zhèn)人大工作健康有序發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
綜上所述，我鎮(zhèn)人大工作雖取得了一些成績，但我們深知與上級的要求還有一定差距。下一步，我們將繼續(xù)堅(jiān)持和完善人民代表大會制度，提高人大代表的政治修養(yǎng)和素質(zhì)教育，提高人大代表的責(zé)任心和履職能力。繼續(xù)堅(jiān)持和完善各項(xiàng)監(jiān)督政策和法規(guī)，確保人大工作科學(xué)推進(jìn)，人大代表認(rèn)真履職，更好的為推進(jìn)民主政治、構(gòu)建和諧社會設(shè)貢獻(xiàn)力量。
謝謝大家！
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇四
廉江市羅州街道是廉江市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，轄區(qū)面積10.8平方公里，下轄10個(gè)社區(qū)，總?cè)丝诩s15.3萬人，轄區(qū)內(nèi)共有26名廉江市第十六屆人大代表。近年來，在市委、市人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，羅州街道人大工委堅(jiān)持實(shí)踐創(chuàng)新，大力推進(jìn)街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站、社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站和人大代表網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化網(wǎng)格管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，凝聚發(fā)展合力，為街道人大工作的開展譜寫新篇章。
嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范陣地建設(shè)。街道人大工委辦公室原在二樓，接待群眾及辦公不甚方便，為規(guī)范陣地建設(shè)，街道人大工委加大資金投入，將辦公室搬遷到一樓黨群服務(wù)中心旁，和“兩代表一委員”聯(lián)絡(luò)站連在一起，做到人大代表接待群眾、問題登記、商量對策“一條龍”服務(wù)。另外還對社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站、人大代表網(wǎng)格服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行升級改造。
結(jié)合實(shí)際情況，優(yōu)化陣地布置。目前，街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站占地約80平方米，集辦公、接待、學(xué)習(xí)于一體，辦公設(shè)施齊全，高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部設(shè)施布置，上墻相關(guān)制度。為方便群眾投遞信件，代表信箱設(shè)置在門外。在街道門口過道設(shè)置大篇幅代表的活動展示，更好地展示人大代表風(fēng)采。
利用既有平臺，劃分履職陣地。街道人大工委充分利用羅州街道網(wǎng)格化管理及建成的人大聯(lián)絡(luò)站、點(diǎn)等平臺，以方便履職、更好服務(wù)為原則，將人大代表安排到街道10個(gè)社區(qū)聯(lián)系工作的情況下，再細(xì)分，安排到羅州街道劃分34個(gè)網(wǎng)格中的各級陣地履職，使人大代表真正有自己的“責(zé)任田”，做到積極為民說事，當(dāng)好群眾的“代言人”。自從有了各自的“責(zé)任田”后，26名人大代表定期深入社區(qū)網(wǎng)格開展接待選民和走訪調(diào)研活動，聽民聲，集民意，解民憂。如2020年1月8日晚，市人大代表利用晚上空閑時(shí)間到東圣社區(qū)夜訪居民代表，聽取和收集居民群眾對創(chuàng)文工作的建議。防疫期間，人大代表和社區(qū)干部一起宣傳，參與派發(fā)涼茶等活動。
按規(guī)定配齊人員，讓指揮穩(wěn)定“在線”。街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站有站長、副站長及聯(lián)絡(luò)員，各司其職，各負(fù)其責(zé)。為代表合理注冊，讓代表著力有點(diǎn)。羅州街道26名代表都已登記造冊，經(jīng)合理安排，每位代表有各自具體接待群眾的時(shí)間，并有詳細(xì)履職檔案。健全上墻制度，讓工作有章可循。聯(lián)絡(luò)站充分利用辦公室及活動室的空間，在顯眼位置高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置工作職責(zé)、工作流程、意見處理制度、代表身份信息、活動制度等各項(xiàng)制度。認(rèn)真管理臺賬，讓代表事跡可查。健全“六簿”工作臺賬，做好代表進(jìn)站記錄，詳細(xì)做好代表接待群眾，為民解難題、做實(shí)事的記錄。
完善代表定期接訪群眾制度。制定人大代表接待日制度，人大代表定期到網(wǎng)格服務(wù)點(diǎn)開展接待活動。2019年，共接待來訪群眾163人次，跟進(jìn)落實(shí)群眾反映問題273個(gè)。如2020年3月10日，新南社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站接到群眾反映，大江邊村橋頭側(cè)面的廉江河邊沒有防護(hù)欄，存在嚴(yán)重的安全隱患。該聯(lián)絡(luò)站的市人大代表迅速督促相關(guān)責(zé)任部門安裝防護(hù)欄，消除了安全隱患，群眾紛紛點(diǎn)贊。
建立代表“五進(jìn)”活動制度。借助社區(qū)聯(lián)絡(luò)室平臺，積極組織轄區(qū)人大代表走進(jìn)社區(qū)、機(jī)關(guān)、企業(yè)、商圈、學(xué)校，了解群眾的生產(chǎn)生活狀況及期盼，收集意見及建議。
建立代表視察活動制度。以街道人大代表聯(lián)絡(luò)站為平臺，每年組織轄區(qū)人大代表就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市管理、平安創(chuàng)建、社會保障、創(chuàng)建文明城市等議題開展專題調(diào)研視察活動。如2018年市人大代表多次深入東圣路的“馬路市場”展開調(diào)研，傾聽群眾呼聲，詳細(xì)調(diào)查了解流動攤販管理難、環(huán)境治理差等問題，收集整理成建議向市人大常委會提交。經(jīng)過多次與相關(guān)職能部門的協(xié)商聯(lián)動，充分發(fā)揮代表作用，終建成新北市場，大力改善了該片區(qū)居民的日常生活和出行狀況。
建立代表建議督辦溝通制度。緊扣中心大局，有針對性地做好當(dāng)年代表建議督辦工作，加強(qiáng)與市政府及相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，組織轄區(qū)人大代表通過視察、調(diào)研等方式，多次到實(shí)地查看，連續(xù)跟蹤督促建議辦理工作，并對存在問題提出對策方法，促進(jìn)代表建議實(shí)現(xiàn)互動辦理，從而推動重點(diǎn)項(xiàng)目和市委重要工作順利落實(shí)。如跟蹤督辦落實(shí)由羅州人大代表團(tuán)提出的《關(guān)于將城東片區(qū)納入市環(huán)衛(wèi)處衛(wèi)生保潔區(qū)的議案》，大大改善了城東片區(qū)選民群眾的生活環(huán)境。
完善參與公益活動制度。鼓勵(lì)和動員人大代表積極參加捐資助學(xué)、扶貧助困、節(jié)日慰問、志愿服務(wù)等公益活動。近年來，人大代表們合力為轄區(qū)內(nèi)60多名困難學(xué)生捐資助學(xué)5.3萬多元，為49戶特困戶送上慰問金6.8萬元。在新冠肺炎疫情防控中，人大代表積極捐資捐物，為奮戰(zhàn)在疫情防控一線的工作人員提供安全保障。如市人大代表黃小龍向廉江市人民政府捐贈一批物資和10萬元現(xiàn)金；市人大代表許平向武漢市的醫(yī)院捐贈一批價(jià)值10萬多元的物資，共抗疫情。
建立代表評議制度。每半年組織1次人大代表對機(jī)關(guān)單位、政府工作、熱點(diǎn)問題等方面開展工作評議。通過采取走訪下戶、民意測評等形式收集群眾的意見和建議，真實(shí)反映出街道及各機(jī)關(guān)單位的工作情況，進(jìn)一步督促各單位轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地服務(wù)群眾。
完善報(bào)告工作機(jī)制。自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格堅(jiān)持工作請示報(bào)告制度，每年向街道黨工委專題報(bào)告人大工作2次，同時(shí)遇到重大事項(xiàng)及時(shí)向黨工委請示報(bào)告，爭取黨工委的支持。
完善四級網(wǎng)絡(luò)體系。形成街道人大工委—街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站—社區(qū)人大聯(lián)絡(luò)站—網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)服務(wù)點(diǎn)的四級網(wǎng)絡(luò)體系，完善相關(guān)工作流程。堅(jiān)持常態(tài)化開展活動，做到“周周有接待、月月有活動、季季有培訓(xùn)、半年有交流、年終有考核”，充分發(fā)揮代表履職平臺作用最大化。
建立代表述職機(jī)制。依據(jù)《羅州街道市人大代表向原選區(qū)選民述職制度》，提前一個(gè)月通知述職代表和原選區(qū)選民。代表實(shí)事求是地報(bào)告履職情況，選民對其存在問題提出改進(jìn)意見，有效促進(jìn)了代表與選民聯(lián)系。
建立“123456”履職制度。每名代表屆內(nèi)作1次以上述職報(bào)告；年內(nèi)參加2次以上視察調(diào)研活動；年內(nèi)參加3次以上公益活動；年內(nèi)參加4次以上聯(lián)絡(luò)站（室）活動或代表小組活動；年內(nèi)為選民做5件以上好事實(shí)事；年內(nèi)走訪60戶以上選民，激發(fā)代表履職積極性，更好地發(fā)揮代表作用，為民代言。
健全代表學(xué)習(xí)機(jī)制。組建羅州選區(qū)市人大代表微信群，及時(shí)更新上傳相關(guān)人大學(xué)習(xí)知識。組織開展履職培訓(xùn)活動，圍繞法律監(jiān)督、民生改善等職責(zé)，邀請人大常委會領(lǐng)導(dǎo)和市黨校老師對人大代表進(jìn)行知識專題培訓(xùn)，切實(shí)提高代表履職能力。
利用“廉江羅州時(shí)政”微信公眾號，定期宣傳街道人大工作。利用傳統(tǒng)媒體加強(qiáng)宣傳報(bào)道。2019年，《人民之聲》專題報(bào)道了羅州人大工委推進(jìn)人大代表網(wǎng)格化管理的工作經(jīng)驗(yàn)，湛江日報(bào)、湛江晚報(bào)等報(bào)紙刊登了羅州街道市人大代表履職情況8次。
利用手機(jī)等通訊工具推送“人大代表風(fēng)采”系列報(bào)道文章，全方位、多角度展示人大代表在依法履職，為民服務(wù)方面的事跡風(fēng)采。
街道人大工委依法履職，強(qiáng)化監(jiān)督，有效地發(fā)揮人大代表主體作用，積極地推動了羅州街道經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。2019年，街道財(cái)政一般預(yù)算收入1.10億元，同比增長4.1%；完成gdp60.04億元，同比增長6.5%;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值4.77億元，增長1.8%。街道人民調(diào)解委員會被司法部評為“全國人民調(diào)解工作先進(jìn)集體”，羅州街道辦被評為第五屆廣東省“人民滿意的公務(wù)員集體”，羅州街道人大工委被湛江市人大定為人大工作示范點(diǎn)。
新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng)，新作為譜寫新篇章。在市委、市人大常委會正確領(lǐng)導(dǎo)下，羅州街道人大工委將忠實(shí)履職，為羅州街道建設(shè)成為宜居宜業(yè)文明的城市核心區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇五
1、強(qiáng)化陣地建設(shè)。
代表聯(lián)絡(luò)站的功能主要是為了服務(wù)代表、聯(lián)系選民，因此，代表聯(lián)絡(luò)站的選址必須要便于聯(lián)絡(luò)代表、聯(lián)系選民。x鄉(xiāng)人大主席團(tuán)選取政府大門北側(cè)大辦公室為聯(lián)絡(luò)站固定辦公用房，該房間面積近x平方，且大門臨路，位置醒目，十分便利。為了提升聯(lián)絡(luò)站的服務(wù)能力，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)籌措資金，專門配備了電腦、打印機(jī)、智慧觸摸屏、桌椅、柜子、空調(diào)等辦公設(shè)施；同時(shí)，還配備了沙發(fā)、熱水器、日用品等便民物品；聯(lián)絡(luò)站還將各項(xiàng)制度、選民接待日表等版面上墻，便于聯(lián)系選民和監(jiān)督工作。目前，鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站位置便利、制度健全、設(shè)備齊整，完全能夠?yàn)槿舜蟠砺穆氜k公提供保障。
2、強(qiáng)化組織保障。
陣地建設(shè)只是第一步，為了提升代表聯(lián)絡(luò)站服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)選民的能力，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)還充實(shí)人員，強(qiáng)化了代表聯(lián)絡(luò)站的組織保障。鄉(xiāng)人大主席史山慧同志任代表聯(lián)絡(luò)站站長，鄉(xiāng)人大秘書龐東成為副站長，鄉(xiāng)政府工作人員李治中為聯(lián)絡(luò)員，確保聯(lián)絡(luò)站有人辦事、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、健全各項(xiàng)制度。
好的規(guī)章制度是工作持續(xù)推進(jìn)的保障。鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站結(jié)合工作實(shí)際，把一些成熟的經(jīng)驗(yàn)和行之有效的工作方法上升為制度，先后制定了人大代表聯(lián)絡(luò)站工作制度、人大代表接待選民制度、人大代表聯(lián)系選民制度等，保證和支持人大代表聯(lián)絡(luò)站能夠真正發(fā)揮作用，真正的服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)群眾。
4、積極開展活動。
代表聯(lián)絡(luò)站想要發(fā)揮作用，還必須僅僅依靠代表、依靠代表活動。一是開通了人大代表值班接待窗口，暢通人大代表聯(lián)絡(luò)、接待選民途徑。二是認(rèn)真督辦代表建議。辦理過程中注重辦理質(zhì)量和方法創(chuàng)新，通過重點(diǎn)督辦，努力提高人大代表議案、建議的解決率。三是加強(qiáng)代表先進(jìn)事跡的宣傳報(bào)道，激發(fā)代表的履職熱情。例如疫情防控中重點(diǎn)宣傳了龐東成、牛保記等鄉(xiāng)人大代表的先進(jìn)事跡。四是積極開展代表視察活動。鄉(xiāng)人大主席團(tuán)圍繞農(nóng)村廁所改造、環(huán)境監(jiān)督執(zhí)法、農(nóng)村危房改造等進(jìn)行了專題視察，通過視察指出了相關(guān)所站工作中的不足并提出了意見建議。
5、推動網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。
隨著科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的普及，選民基本都是“網(wǎng)民”，因此，網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)就顯得非常必要和迫切。x鄉(xiāng)人大主席團(tuán)依托河南省人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)平臺，積極開展聯(lián)絡(luò)站線上線下互相同步、互相補(bǔ)充工作。首先是把所有代表信息錄入網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，便于選民熟悉代表。二是將人大各項(xiàng)工作、活動以及代表履職情況積極上傳至網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，宣傳推介工作的同時(shí)，接受選民監(jiān)督。三是開通咨詢和意見渠道，直接服務(wù)選民，接受選民的意見建議。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇六
20xx年以來，隆江鎮(zhèn)人大工作在縣人大常委會的悉心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，堅(jiān)持以習(xí)近平總書記重要講話精神統(tǒng)攬人大工作全局，圍繞“推進(jìn)縣鄉(xiāng)人大工作年”目標(biāo)任務(wù)，服務(wù)大局，積極履職，務(wù)實(shí)工作，取得了一定成效。下面，我就隆江鎮(zhèn)人大工作和建設(shè)情況作簡要匯報(bào)。
???（一）堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。
??鎮(zhèn)人大主席團(tuán)始終把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)作為開展一切工作基本要求，樹牢“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，深入貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線和各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)決貫徹落實(shí)省、市、縣、鎮(zhèn)黨委的各項(xiàng)決策部署，按照鎮(zhèn)黨委和縣人大常委會對人大工作的各項(xiàng)要求，認(rèn)真履行法定職責(zé)，始終與鎮(zhèn)黨委在思想上同心、目標(biāo)上同向、行動上同行，確保人大工作沿著正確政治方向不斷前進(jìn)。2019年以來,鎮(zhèn)人大主席團(tuán)向鎮(zhèn)黨委匯報(bào)重要工作2場次。
???（二）積極開展有效監(jiān)督。
??1、組織專題調(diào)研視察開展監(jiān)督。圍繞“更好發(fā)揮人大代表作用”主題活動的要求，結(jié)合鎮(zhèn)委中心工作，7月1日鎮(zhèn)人大主席團(tuán)召開會議，制定主題活動實(shí)施方案。主題活動期間，先后組織部分市縣鎮(zhèn)人大代表開展調(diào)研視察活動5場次。
其中，組織到西塘造紙廠、祥林造紙廠、葵山造紙廠開展以“水污染防治”為主題的調(diào)研視察活動，代表提出建議意見：一是加大污水處理力度，做到污水不達(dá)標(biāo)不排放；二是鎮(zhèn)職能部門和村委會要加大監(jiān)督力度，一旦發(fā)現(xiàn)污水不達(dá)標(biāo)、偷排偷放行為，堅(jiān)決予以查處。組織到龍江河開展以“保護(hù)水資源”為主題的調(diào)研視察活動，代表提出建議意見：一是要嚴(yán)格落實(shí)“河長制”，加強(qiáng)巡查監(jiān)管，確保龍江河水資源不受污染；二是龍江河沿岸應(yīng)設(shè)置保護(hù)水資源及危險(xiǎn)示警標(biāo)識。組織到惠來縣第二人民醫(yī)院開展以“加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和疫苗使用安全”為主題的調(diào)研視察活動，代表提出建議意見：一是門診大樓建設(shè)事關(guān)改善基層醫(yī)療體系，更好服務(wù)人民群眾，在保證質(zhì)量前提下要加快工程進(jìn)度，盡快啟用；二是疫苗關(guān)系家庭幸福，群眾安全，這兩年曝光關(guān)于疫苗安全事故必須時(shí)刻警醒我們，必須嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量。組織到北洋村開展以“助推建設(shè)生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村”為主題的調(diào)研活動，代表們提出意見建議：新農(nóng)村建設(shè)是造福子孫后代、建設(shè)農(nóng)村宜居環(huán)境的民生實(shí)事，一是嚴(yán)格按照規(guī)劃開展新農(nóng)村建設(shè)；二是必須嚴(yán)把質(zhì)量。到孔美村開展以“助推精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧”為主題的調(diào)研活動，代表們提出意見建議：目前精準(zhǔn)扶貧產(chǎn)業(yè)資金投入不準(zhǔn)確，要求收回后要規(guī)范扶貧資金使用，加強(qiáng)監(jiān)管，并盡快根據(jù)我鎮(zhèn)各村實(shí)際投入產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，突出產(chǎn)業(yè)資金“造血功能”。
??2、認(rèn)真處理群眾來訪開展監(jiān)督。依托鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)中心及村級聯(lián)絡(luò)站的主陣地作用，結(jié)合“代表接訪日”和代表直接聯(lián)系選民制度，定期與不定期組織人大代表到基層開展聯(lián)系群眾工作，深入傾聽人民群眾的呼聲和意見。同時(shí)，認(rèn)真受理、督辦群眾來訪、來電的建議和意見。20xx年以來，共受理人大代表和群眾的建議和意見22件，轉(zhuǎn)交有關(guān)村和職能部門辦理22件，解決落實(shí)18件（其中鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)中心受理建議和意見18件，解決落實(shí)16件，孔美村人大代表聯(lián)絡(luò)室受理建議和意見4件，解決落實(shí)2件）。
??（三）加強(qiáng)自身建設(shè)。
??20xx年以來，鎮(zhèn)人大圍繞省市縣關(guān)于加強(qiáng)新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的決定，把加強(qiáng)自身建設(shè)作為適應(yīng)新時(shí)代基層國家權(quán)力機(jī)關(guān)建設(shè)的需要來抓，積極推進(jìn)鎮(zhèn)人大工作年建設(shè)。
??1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治自覺。主動適應(yīng)新時(shí)代人大工作的要求，認(rèn)真落實(shí)“縣鄉(xiāng)人大工作十條”和指導(dǎo)意見，有計(jì)劃、分批次組織人大代表學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆歷次全會精神以及習(xí)近平總書記重要講話精神，學(xué)習(xí)《憲法》《代表法》《廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作條例》《中共廣東省委關(guān)于新時(shí)代人大工作的意見》《關(guān)于大力推進(jìn)縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)的若干意見》等有關(guān)法律法規(guī)以及市人大常委會學(xué)習(xí)貫徹省委人大工作會議精神大會特別是市委書記葉牛平講話精神，不斷提高廣大代表的綜合素質(zhì)和履職能力。
??2、加強(qiáng)人大自身建設(shè)，提高規(guī)范化工作水平。圍繞加強(qiáng)“鎮(zhèn)人大工作建設(shè)年”的要求，遵循推進(jìn)鎮(zhèn)人大工作五大原則，緊緊抓住大有可為的歷史機(jī)遇，一是加強(qiáng)人大工作隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對鎮(zhèn)人大干部法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人大干部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是加強(qiáng)平臺建設(shè)。嚴(yán)格按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)配備人大聯(lián)絡(luò)中心，并完善了相關(guān)制度，明確每月5日、15日為鎮(zhèn)人大代表接待日，同時(shí)逐步探索設(shè)置村級代表聯(lián)絡(luò)站，于8月份設(shè)置孔美村人大代表聯(lián)絡(luò)室，明確每月10日、20日為鎮(zhèn)人大代表接待日，設(shè)置以來，共組織接待群眾4場次，受理群眾意見建議4條，解決落實(shí)2件；同時(shí)設(shè)立并完善了人大辦公室，為開展人大代表工作、做好人大工作提供平臺。三是加強(qiáng)工作規(guī)范建設(shè)。以規(guī)范請示報(bào)告制度、規(guī)范會議組織、規(guī)范重大事項(xiàng)討論決定、規(guī)范主席團(tuán)閉會期間工作“四個(gè)規(guī)范”為抓手，不斷加強(qiáng)和規(guī)范人大自身建設(shè)，提高鎮(zhèn)人大工作規(guī)范化水平。今年4月份組織召開人大六次會議，計(jì)劃10月下旬召開人大七次會議。
??1、人大代表的積極性未能充分調(diào)動，少數(shù)人大代表綜合素質(zhì)和履職能力有待進(jìn)一步提升，少數(shù)人大代表對代表職務(wù)認(rèn)識不清晰，不能優(yōu)先執(zhí)行代表職務(wù)活動，導(dǎo)致人大工作難以開展。而人大代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法方式單一，實(shí)效性不強(qiáng)。部分人大代表出外務(wù)工，有時(shí)無法按時(shí)參加人大安排的事務(wù)，不能很好履行代表職務(wù)。
??2、人大正副主席不能集中精力專抓人大工作。根據(jù)《中共廣東省委關(guān)于新時(shí)代人大工作的意見》（粵發(fā)〔20xx〕）13號）第十二條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)正副主席應(yīng)當(dāng)把主要時(shí)間和精力放在人大工作上。而目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委中心任務(wù)繁多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大干部要花費(fèi)大量時(shí)間精力配合黨委完成，一定程度上分散開展人大工作精力。
??3、人大代表聯(lián)絡(luò)室雖能按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)配備，但由于辦公場所空間有限，未能詳細(xì)劃分辦公、接待、學(xué)習(xí)、展示等功能分區(qū)。
??1、進(jìn)一步提高政治站位，做好新時(shí)代人大工作。始終以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，樹立“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，要全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神和十九屆歷次全會精神，深入領(lǐng)會習(xí)近平總書記視察廣東重要講話、對廣東工作一系列重要批示指示精神，進(jìn)一步武裝頭腦，豐富思維，推進(jìn)人大工作。要宣傳貫徹好習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)持和完善人民代表大會制度的重要思想，明確新時(shí)代人大新任務(wù)、新要求、新使命；貫徹落實(shí)省市縣人大會議精神，增強(qiáng)做好新時(shí)代人大工作緊迫感、使命感。
??2、進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，提高監(jiān)督實(shí)效。鎮(zhèn)人大將從保證憲法和法律在本地區(qū)的順利實(shí)施出發(fā)，以促進(jìn)公正執(zhí)法、依法行政為目的，強(qiáng)化精品意識，繼續(xù)做好人大監(jiān)督文章，注重質(zhì)量提升，不斷完善監(jiān)督機(jī)制，提高監(jiān)督實(shí)效。主要通過組織評議、調(diào)研視察、執(zhí)法檢查等方式加強(qiáng)監(jiān)督。
??3、進(jìn)一步加強(qiáng)溝通聯(lián)系，發(fā)揮代表主體作用。進(jìn)一步建立完善人大代表聯(lián)絡(luò)室，推動各級人大代表進(jìn)入聯(lián)絡(luò)室開展活動，實(shí)現(xiàn)代表聯(lián)系群眾經(jīng)常化、全覆蓋。一是完善平臺建設(shè)。計(jì)劃10月底再設(shè)置5個(gè)村級人大代表聯(lián)絡(luò)站，至年底設(shè)置50%以上，到2020年所有行政村全覆蓋，加強(qiáng)鎮(zhèn)人大與代表的聯(lián)系，暢通代表反映建議意見渠道，深入推進(jìn)“兩聯(lián)系”工作，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，反映群眾訴求，接受群眾監(jiān)督，二是豐富代表閉會期間活動。計(jì)劃于11月份組織代表參加基層評議等活動，豐富閉會期間代表活動。
??4、進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作水平。按照省人大常委會“推進(jìn)縣鄉(xiāng)人大工作年”2019年重在深化推進(jìn)的工作部署，鎮(zhèn)人大將繼續(xù)鞏固人大工作和建設(shè)成果，立足工作規(guī)范，堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)，不斷推動人大工作與時(shí)俱進(jìn)。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇七
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，選定個(gè)城市作為國家聯(lián)系指導(dǎo)的公立醫(yī)院改革試點(diǎn)地區(qū)。我院作為區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院，雖然不是試點(diǎn)單位，但作為公立醫(yī)院，從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索，尋求新發(fā)展。現(xiàn)將該項(xiàng)工作總結(jié)如下：
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神，進(jìn)一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平，我院于年月日與醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議，醫(yī)院派出一名掛職副院長，負(fù)責(zé)雙方的溝通和協(xié)調(diào)，根據(jù)我院實(shí)際情況幫助我院重點(diǎn)科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。年里，醫(yī)院名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進(jìn)行指導(dǎo)。我院派去盡名醫(yī)務(wù)人員前往醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修和培訓(xùn)。目前，醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作，爭取早日達(dá)到二級甲等醫(yī)院水平。
我院作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，與上級指導(dǎo)中心-醫(yī)院開展了對口幫扶，實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診，截止年月底，共有名社區(qū)居民前往指導(dǎo)中心完善相關(guān)檢查。同時(shí)我院在年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作，包括以下內(nèi)容：、選派有三年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員每周下鄉(xiāng)巡診，將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點(diǎn)人群，建立健康檔案，開展醫(yī)療服務(wù)。、定期開展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫(yī)送藥。、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò)，積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。、免費(fèi)接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進(jìn)修學(xué)習(xí)，對其開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手術(shù)帶教、病例討論、查房會診等，通過傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識，提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關(guān)工作已進(jìn)行了指導(dǎo)。我院正與保險(xiǎn)公司商議參加醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機(jī)制尚未引入。
年我院在信息公開方面投入較大，投資了萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏，投資萬元安裝了窗口服務(wù)滿意度評價(jià)器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
推行臨床路徑管理，可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細(xì)化、規(guī)范化、程序化，做到步步明晰，步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少，引入臨床路勁是一項(xiàng)大的挑戰(zhàn)，年來，我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手，選擇了種我院常見病，試行臨床路徑管理。個(gè)病種覆蓋了個(gè)專業(yè)，涉及個(gè)科室，目前該項(xiàng)工作剛剛起步，變異率、入組率正在統(tǒng)計(jì)中。
年月，我院聘用一批護(hù)士，充實(shí)了臨床一線護(hù)士隊(duì)伍，最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置。目前，我院已與醫(yī)院建立對口支援，計(jì)劃選定我院內(nèi)科護(hù)理單元，作為示范，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。我院護(hù)理部將從建章立制入手，通過推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，豐富工作內(nèi)涵，充實(shí)護(hù)理人員隊(duì)伍，完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理。
今年，我院在原有his系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，投資萬元，安裝了檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)等系統(tǒng)，在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺，公布醫(yī)療服務(wù)信息，按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。院領(lǐng)導(dǎo)對信息工作高度重視，為信息科配備人員、設(shè)備，指定專人負(fù)責(zé)。醫(yī)院有意向開展電子病歷，但由于資金緊張，尚未開展。
根據(jù)衛(wèi)生局要求，我院及時(shí)開展了預(yù)約診療服務(wù)，設(shè)定了預(yù)約電話，年月，我院安裝了全國預(yù)約掛號系統(tǒng)，開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號。
多年來，我院堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)制度，互認(rèn)項(xiàng)目包括檢驗(yàn)、影像、病理等余項(xiàng)，本年度涉及患者約人次。
今年，我院投資萬元改造出入院結(jié)算處，擴(kuò)大了結(jié)算窗口面積，方便患者。年月，我院使用國債專項(xiàng)資金改擴(kuò)建婦產(chǎn)科、普外科，重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護(hù)室，改善了就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化診療流程。
年里，我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇八
習(xí)總書記在十九大報(bào)告中指出：要更好發(fā)揮人大代表作用，使各級人大及其常委會成為全面擔(dān)負(fù)起憲法法律賦予的各項(xiàng)職責(zé)的工作機(jī)關(guān)，成為同人民群眾保持密切聯(lián)系的代表機(jī)關(guān)。
栗戰(zhàn)書委員長在江西調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)：要充分發(fā)揮人大代表作用，更好了解民情、反映民意、集中民智，讓人大工作更具活力。
萬年縣人大及其常委會堅(jiān)決貫徹落實(shí)好十九大精神和委員長講話精神，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力建好、用好代表聯(lián)絡(luò)站，充分發(fā)揮人大代表主體作用，為探索新時(shí)代人大工作、展現(xiàn)新作為作出努力。
(一)“六有一統(tǒng)一”規(guī)范建站。全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“六有一統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)完成聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。“一統(tǒng)一”是指聯(lián)絡(luò)站名稱統(tǒng)一為“人大代表某某鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)絡(luò)站”。“六有”是：有牌子。門牌統(tǒng)一格式為白底黑字，字體為宋體，牌像為豎排。有場所。按照就近、便民的原則，盡量設(shè)在一樓人氣較旺的場所;有人員。站長為人大主席，副站長為副主席，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大其他工作人員為聯(lián)絡(luò)員;有制度。有代表聯(lián)絡(luò)站制度并上墻，為把制度落到實(shí)處，還制定并上墻公告了“兩欄兩表”，即聯(lián)絡(luò)站崗位職責(zé)分工欄、縣鄉(xiāng)人大代表公告欄和代表接待選民值班安排表、代表聯(lián)系選民代表安排表;有臺賬。做好值班記錄、接待記錄和交辦、轉(zhuǎn)辦記錄;有硬件。配有桌子、椅子、電腦、文件柜等。全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“六有一統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)建有12個(gè)聯(lián)絡(luò)站，在轄區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)聯(lián)絡(luò)站“全覆蓋”，為代表聯(lián)系選民、反映人民意愿提供履職平臺。
(二)“兩個(gè)結(jié)合”確保代表與選民聯(lián)系。各聯(lián)絡(luò)站按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站制度》，規(guī)定縣人大代表每半年進(jìn)站接待選民一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表每季度進(jìn)站接待選民一次，確保每個(gè)工作日都有代表在聯(lián)絡(luò)站接待選民。為確保聯(lián)絡(luò)站有代表接待選民，達(dá)到接待選民的廣泛性與真實(shí)性，做到“兩個(gè)結(jié)合”。一是縣人大代表與鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一年兩會”結(jié)合，二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表與村民代表結(jié)合。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每天為值班代表無償提供工作餐，為值班無職務(wù)代表發(fā)放誤工補(bǔ)貼100元/天。
今年以來，縣人大代表參與聯(lián)絡(luò)站接待180余人次，縣鎮(zhèn)人大代表參與聯(lián)絡(luò)站接待1400多人次，共接待選民2680多人次。代表通過聯(lián)絡(luò)站同人民群眾保持密切聯(lián)系，積極了解民情、為民代言。
(一)意見建議收集途徑。收集途徑主要有：1.代表在聯(lián)絡(luò)站接待選民反映時(shí)情況收集;2.代表與選民在平常接觸時(shí)情況收集;3.村民代表向代表反映時(shí)情況收集。代表在聯(lián)絡(luò)站值班時(shí)，將收集到的意見建議歸納、整理，統(tǒng)一上報(bào)至所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)處理。
(二)意見建議處理原則。對群眾反映的事項(xiàng)，遵循“誰聯(lián)系、誰答復(fù)”原則，負(fù)責(zé)聯(lián)系的人大代表是受理事項(xiàng)的第一責(zé)任人，對于能夠即時(shí)答復(fù)的及時(shí)答復(fù);對于不能及時(shí)答復(fù)的，按照以下途徑處理：1.由代表與相關(guān)部門聯(lián)系、解決;2.代表聯(lián)系解決不了的事項(xiàng)，屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦。屬于縣級職權(quán)范圍的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)整理，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)選區(qū)的縣人大代表的名義向縣人大常委會提出議案、建議，由縣人大常委會轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦。選民反映的事項(xiàng)有處理結(jié)果后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站或代表要及時(shí)將結(jié)果反饋給反映人。
今年以來，萬年12個(gè)聯(lián)絡(luò)站共收集群眾反映問題618個(gè)，推動解決500余個(gè)。隨著代表建議意見一件一件的落實(shí)，選民意愿一個(gè)一個(gè)的實(shí)現(xiàn)，人大代表進(jìn)一步贏得了群眾的尊重和贊譽(yù)，履職積極性也越來越高，代表主體作用發(fā)揮越來越顯著，讓全縣人大工作更具活力，有效推動了縣鄉(xiāng)人大工作上新臺階。
聯(lián)絡(luò)站自創(chuàng)建以來，較好地發(fā)揮了自身作用，取得了一定成效，但因起步晚、時(shí)間緊，還存在一些問題和不足。
1.設(shè)施不夠完善。雖然都落實(shí)了“六有一統(tǒng)一”要求，但有個(gè)別站點(diǎn)受經(jīng)濟(jì)、辦公條件影響，導(dǎo)致辦公場所簡陋，設(shè)施欠缺。
2.認(rèn)識程度不一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對建站上的人力、物力、財(cái)力都盡力給予了保障，但個(gè)別干部對人大代表聯(lián)絡(luò)站的認(rèn)識還不夠，甚至認(rèn)為人大代表聯(lián)絡(luò)站是信訪室的重復(fù)建設(shè)，沒必要存在，這直接影響了聯(lián)絡(luò)站的發(fā)展壯大。
3.履職意識不強(qiáng)。由于缺乏剛性的約束措施，部分代表常以本職工作為重，出勤率偏低，參與活動的積極性不高。
1.加強(qiáng)宣傳工作。充分發(fā)揮宣傳工作的“喉舌”“耳目”作用，解決好基層群眾對人大工作知曉率不夠高的問題;將聯(lián)絡(luò)站工作中好的想法、做法和經(jīng)驗(yàn)加以整合，做好宣傳共享。
2.規(guī)范站點(diǎn)運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行并繼續(xù)完善《關(guān)于建立人大代表聯(lián)絡(luò)站(組)的試行意見》，做到活動有計(jì)劃、接待有記錄、結(jié)果有反饋，站點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)常態(tài)化。同時(shí)將人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)及活動開展情況列為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
3.增強(qiáng)責(zé)任意識。加強(qiáng)監(jiān)督約束，切實(shí)增強(qiáng)代表的責(zé)任感和履職意識。建立代表履職檔案，把每位代表進(jìn)站參加活動情況如實(shí)記錄在冊，作為代表向選民述職的重要內(nèi)容，接受選民的監(jiān)督和評議，使人大工作更好地接地氣、貼民心、合民意。
4.夯實(shí)服務(wù)保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大要充分發(fā)揮主體作用，積極爭取同級黨委支持，為代表聯(lián)絡(luò)站各項(xiàng)活動的開展創(chuàng)造良好條件，提供有力保障;要統(tǒng)籌做好轄區(qū)內(nèi)各級代表參加聯(lián)絡(luò)站活動的安排，做到事前有計(jì)劃、事中有記錄、事后有跟蹤、限期有答復(fù)，確保活動組織有序，取得預(yù)期效果。同時(shí)相關(guān)部門要積極作為，對代表收集的意見、建議，要高度重視，認(rèn)真研究處理，并及時(shí)做好溝通答復(fù)工作。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇九
黨的十九大報(bào)告指出，各級人大及其常委會要成為同人民群眾保持密切聯(lián)系的代表機(jī)關(guān)。代表法明確了人大代表要與原選區(qū)選民和人民群眾保持密切聯(lián)系，聽取和反映他們的意見和要求。那么人大代表如何聯(lián)系群眾，如何為人大代表搭建好聯(lián)系群眾的平臺成為了代表工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。2018年，貢井區(qū)在白廟鎮(zhèn)、筱溪街探索建立了人大代表聯(lián)絡(luò)站，近一年來，聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行效果如何，還存在哪些問題，今年5月，貢井區(qū)人大常委會人代工委深入試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展調(diào)研，廣泛聽取人大代表意見建議，現(xiàn)報(bào)告如下：
(一)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建成站。2018年6月，貢井區(qū)制定了建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大代表聯(lián)絡(luò)站試點(diǎn)工作方案，統(tǒng)一了“八有”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，市區(qū)補(bǔ)助3萬元用于兩個(gè)試點(diǎn)聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，2018年8月底正式掛牌成立。聯(lián)絡(luò)站基本做到了有組織、有場所、有牌子、有設(shè)施、有公示、有制度、有活動、有資料。
(二)建章立制規(guī)范站。為保障聯(lián)絡(luò)站規(guī)范運(yùn)行，試點(diǎn)聯(lián)絡(luò)站一是重視人員保障，兩個(gè)聯(lián)絡(luò)站設(shè)站長2名、聯(lián)絡(luò)員7名，將轄區(qū)內(nèi)的市區(qū)鎮(zhèn)三級人大代表納入聯(lián)絡(luò)站開展活動。二是規(guī)范制度和表冊，建立了代表工作職責(zé)、聯(lián)系接待選民、述職評議等制度和相關(guān)表冊，做到制度上墻，并組織代表進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是細(xì)化程序流程，對收集到的群眾意見建議實(shí)行分類分級處理，建站以來，兩個(gè)聯(lián)絡(luò)站共收集問題及建議125件(其中信訪類21件;屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職權(quán)范圍73件，已解決64件;屬于區(qū)級職權(quán)范圍31件，已解決9件)。
(三)抓實(shí)活動用好站。聯(lián)絡(luò)站要真正發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于組織好各類活動。一是多方式組織學(xué)習(xí)，利用代表小組活動、代表述職、代表接訪等組織人大代表學(xué)習(xí)法律法規(guī)及履職知識。二是多渠道接訪群眾，如筱溪街每月1次聯(lián)絡(luò)站接訪、每年2次集中接訪、隨時(shí)民情走訪、重點(diǎn)問題及時(shí)回訪;白廟鎮(zhèn)雙月1次鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站接訪、每月1次村聯(lián)絡(luò)點(diǎn)接訪、每周1次人大主席接訪、隨時(shí)民情走訪。截至目前，兩個(gè)聯(lián)絡(luò)站共接待群眾1100余人次。三是多形式開展活動，除接訪群眾外，聯(lián)絡(luò)站還將代表三聯(lián)系、述職評議、調(diào)研、監(jiān)督以及為群眾辦好事等活動納入其中，共開展各類活動82次。
(四)解決問題見成效。聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行以來，群眾反映的一些問題得到了較好解決。如：筱溪街人大代表聯(lián)絡(luò)站通過公示代表信息，讓群眾有問題找代表，李雪梅代表就接到了青杠林社區(qū)居民反映的青杠林水司加壓泵噪音影響居民休息的問題，在實(shí)地走訪調(diào)查后，李雪梅代表及時(shí)聯(lián)系水司和相關(guān)部門，使問題得到較為妥善的解決。白廟鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站通過開展“人大代表現(xiàn)場接訪活動”，向銀匠村村民宣傳農(nóng)村低保相關(guān)知識，“一對一”回答問題4個(gè)，當(dāng)場有2名村民提交了低保申請，第二天1名村民主動撤回申請。
(一)對代表聯(lián)絡(luò)站的宣傳不夠。代表聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行時(shí)間不長，宣傳形式較單一，主要是公示欄、代表述職評議會等，宣傳內(nèi)容局限于代表信息和代表接待時(shí)間表，缺乏大范圍宣傳、面對面宣傳，缺少對聯(lián)絡(luò)站的職能職責(zé)、解決問題成效等內(nèi)容的宣傳，群眾對聯(lián)絡(luò)站知曉率不高，主動聯(lián)系代表、到聯(lián)絡(luò)站(點(diǎn))反映問題的不多。
(二)部分代表參與意識不強(qiáng)、履職能力不高。部分代表履職意識不強(qiáng)，當(dāng)本職工作與代表活動時(shí)間發(fā)生沖突時(shí)，不能優(yōu)先保障代表活動時(shí)間;在活動參與度上，企事業(yè)單位代表和機(jī)關(guān)代表參與度較低;部分代表綜合素質(zhì)不高，對各方面的政策法規(guī)了解不夠，在接訪時(shí)對群眾反映的問題不知道該如何處理。
(三)人大代表接待群眾的方式不多。目前主要是定點(diǎn)定時(shí)接訪和人大代表走訪，其中定點(diǎn)定時(shí)接訪收集問題約占30%，有的代表到聯(lián)絡(luò)站接訪半天，幾乎無群眾反映問題，久而久之讓代表覺得接訪就是走形式，因此，聯(lián)絡(luò)站需要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，探索多樣化的、更有效的接訪方式。
(四)聯(lián)絡(luò)站相關(guān)制度落實(shí)不到位。個(gè)別人大代表對群眾反映的問題界定不清，未分類處理，將信訪問題也進(jìn)行登記，間接讓聯(lián)絡(luò)站成為了“第二信訪室”;群眾反映問題分級處理效果不理想，特別是區(qū)級職權(quán)范圍內(nèi)事項(xiàng)解決率僅占30%左右;人大代表對受理問題的辦理情況跟蹤督辦方法不多、力度不夠，加上解決率較低等因素，群眾滿意度不高。
(五)代表聯(lián)絡(luò)站后期運(yùn)行經(jīng)費(fèi)保障不足。代表聯(lián)絡(luò)站在建立時(shí)市區(qū)都給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，建成后聯(lián)絡(luò)站的運(yùn)行無專門工作經(jīng)費(fèi)，一些必要的支出只能擠占代表小組活動經(jīng)費(fèi)。
(一)加大宣傳力度，提高聯(lián)絡(luò)站影響力。一是加大對群眾的宣傳。利用公示欄、院壩會、廣播等形式，廣泛宣傳聯(lián)絡(luò)站的職責(zé)、人大代表接訪范圍、代表接訪問題處理結(jié)果等內(nèi)容，不斷提高群眾知曉率。二是加大對代表的宣傳。利用代表小組活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)會、qq群等形式，強(qiáng)化對人大代表的職責(zé)、代表履職知識、代表接訪經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容的宣傳，進(jìn)一步提高代表進(jìn)站履職意識。三是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的宣傳。重點(diǎn)宣傳聯(lián)絡(luò)站好的做法、人大代表的地位和作用等，促進(jìn)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索開展代表接待群眾、代表向選民述職等活動，促進(jìn)區(qū)級部門更加支持代表依法行權(quán)履職。
(二)創(chuàng)新方式方法，增強(qiáng)聯(lián)絡(luò)站活動實(shí)效。一是豐富接待方式。除定點(diǎn)定時(shí)開展代表接訪活動外，聯(lián)絡(luò)站要結(jié)合重點(diǎn)工作、群眾反映帶共性的問題，開展進(jìn)村組、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)轄區(qū)單位、進(jìn)院壩、進(jìn)小區(qū)接訪活動，邀請相關(guān)責(zé)任部門和人大代表聯(lián)合接訪，提高活動的實(shí)效性。二是利用平臺溝通。聯(lián)絡(luò)站建立進(jìn)站代表qq群或微信群，提前發(fā)布接訪安排、專題接訪相關(guān)知識等內(nèi)容，讓代表合理安排時(shí)間，提前學(xué)習(xí)相關(guān)知識，增強(qiáng)接訪的針對性;代表也可利用平臺相互溝通交流、及時(shí)向聯(lián)絡(luò)站報(bào)告?zhèn)€人接訪情況等。三是交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。定期對聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行情況、作用發(fā)揮情況進(jìn)行總結(jié)分析，不斷完善工作方式方法，組織作用發(fā)揮好的代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)，提高代表履職能力。
(三)完善落實(shí)制度，讓聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行更加規(guī)范。一是完善接訪受理制度。進(jìn)一步明確代表接訪范圍，細(xì)化群眾反映問題受理、交辦程序，落實(shí)好有限受理原則，對信訪類問題直接轉(zhuǎn)辦，落實(shí)好不直接處理原則，分級按程序交辦接訪問題。二是完善督辦制度。暢通代表在受理問題后的督辦渠道，對重點(diǎn)問題可組織代表通過視察、相關(guān)部門隨同檢查等方式進(jìn)行現(xiàn)場督辦，促進(jìn)接訪問題解決。三是完善代表約束制度。落實(shí)代表履職登記制度，把代表進(jìn)站參加活動情況如實(shí)登記，作為代表向選民述職的重要內(nèi)容，接受選民監(jiān)督和測評，對長期不參加活動的代表要適時(shí)進(jìn)行談話提醒。
(四)強(qiáng)化工作保障，推動聯(lián)絡(luò)站有效運(yùn)行。一是強(qiáng)化組織保障。加強(qiáng)黨組織對聯(lián)絡(luò)站工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證聯(lián)絡(luò)站有序運(yùn)行;加強(qiáng)人大常委會對聯(lián)絡(luò)站工作的指導(dǎo)，不斷深化聯(lián)絡(luò)站建設(shè);加強(qiáng)各部門對聯(lián)絡(luò)站工作的支持，對群眾反映的問題及時(shí)研究解決并答復(fù)。二是強(qiáng)化激勵(lì)保障。開展代表履職情況評比，將代表參與聯(lián)絡(luò)站活動情況納入評比內(nèi)容，適時(shí)對執(zhí)行代表職務(wù)較好的人大代表予以表揚(yáng)通報(bào)，激勵(lì)代表主動履行代表職務(wù)。三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。人大代表聯(lián)絡(luò)站建成后，要考慮解決聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行經(jīng)費(fèi)問題，每年按照一定標(biāo)準(zhǔn)列入財(cái)政預(yù)算。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇十
x縣地處x西南部，湘江中游北部，東西狹長，北高南低，全縣轄x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），均設(shè)置了人大機(jī)構(gòu)。縣人大常委會聯(lián)工委有工作人員兩名，負(fù)責(zé)代表工作。
去年，縣人大常委會為了進(jìn)一步拓寬人大代表與群眾的聯(lián)系渠道，使代表更有針對性的提出對各方面工作的建議、批評和意見，充分發(fā)揮代表作用，決定在縣鄉(xiāng)（街道）兩級建立大大代表聯(lián)系群眾工作站。20xx年x月x日，x縣x個(gè)縣、鄉(xiāng)兩級大大代表聯(lián)系群眾工作站在縣人大機(jī)關(guān)和x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時(shí)掛牌建立，縣大大代表聯(lián)系群眾工作站有駐站省人大代表x名，x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大大代表聯(lián)系群眾工作站共有駐站市人大代表x名、縣人大代表x名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表x名。去年底，我縣對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)調(diào)整，撤銷四明山鄉(xiāng)，其人大職能整體移交太和堂鎮(zhèn)，撤銷洪橋、白鶴鋪兩鎮(zhèn)組建永昌、洪橋、玉合、白鶴四個(gè)街道，四個(gè)街道均設(shè)立了人大機(jī)構(gòu)，洪橋、白鶴兩街道人大代表工作站在原鎮(zhèn)人大代表工作站的基礎(chǔ)上進(jìn)行了完善，永昌、玉合兩街道正在籌建人大代表工作站的建站工作。全縣大大代表聯(lián)系群眾工作站的建立，為人大代表履職營造了寬松的環(huán)境，提供了廣闊的平臺。
縣、鄉(xiāng)兩級大大代表聯(lián)系群眾工作站建立近1年來，市、縣人大代表積極參與接待選民，大大代表聯(lián)系群眾工作站認(rèn)真收集各類意見，幫助群眾解決了一些實(shí)際問題，對涉及所反映的土地、建房、鄰里糾紛、扶殘助困及村干部工作作風(fēng)等問題，進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研和幫助處理，取得了較好的效果。同時(shí)，縣、鄉(xiāng)人大認(rèn)真落實(shí)代表活動日制度，熱情接待群眾來訪，并以此為基礎(chǔ)，組織開展履職培訓(xùn)、實(shí)地調(diào)研、座談討論、工作評議、執(zhí)法檢察等等集中活動活動，極大地提升了人大代表的履職水平。
二、運(yùn)行與成效。
（一）建設(shè)規(guī)范化。
組織機(jī)構(gòu)健全。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、街道黨工委的高度重視和大力支持下，在各鎮(zhèn)人大、街道人大工委的精心指導(dǎo)和有力督促下，各大大代表聯(lián)系群眾工作站的組織機(jī)構(gòu)健全，聯(lián)絡(luò)員配備到位，聯(lián)絡(luò)員均由各鎮(zhèn)人大主席、街道人大工委主任擔(dān)任，由鎮(zhèn)黨委、街道黨工委下文聘任。
硬件軟件齊全。按照縣人大文件要求，達(dá)到“八有”的要求，基本做到室外有牌、有信箱、有公示欄，室內(nèi)有柜、電腦、電話、辦公桌椅，各項(xiàng)制度、代表信息全部公布上墻，“卡簿”齊全；檔案目錄清晰，內(nèi)容分類合理。
代表活動規(guī)范。各大大代表聯(lián)系群眾工作站立足自身實(shí)際，堅(jiān)持每月定期組織開展代表聯(lián)系日活動，活動形式多樣，內(nèi)容豐富多彩，如組織學(xué)習(xí)、接待來訪、主動走訪、視察調(diào)研、服務(wù)選民、參與村組（社區(qū)）建設(shè)等，做到有活動登記、有現(xiàn)場圖片、有意見梳理、有交辦記錄、有辦理反饋、有滿意度測評。
指導(dǎo)督查有力。縣人大常委會相關(guān)工作機(jī)構(gòu)和各鎮(zhèn)人大、街道人大工委定期對大大代表聯(lián)系群眾工作站進(jìn)行指導(dǎo)、督查，及時(shí)了解情況，推動解決有關(guān)問題，不斷規(guī)范了大大代表聯(lián)系群眾工作站工作。
（二）工作實(shí)效化。
參與政務(wù)的舞臺。各大大代表聯(lián)系群眾工作站在組織代表開展活動時(shí)，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，為代表積極參與政務(wù)、發(fā)揮作用搭建了舞臺，如白地市鎮(zhèn)大大代表聯(lián)系群眾工作站建立的第一個(gè)接待日，他們就接待了好幾位選民的來訪。燎望街居委會x等6位居民，來到鎮(zhèn)大大代表聯(lián)系群眾工作站反映鎮(zhèn)沒有路燈時(shí)，晚上群眾十分不便也不安全，要求安裝路燈。接到群眾的反映后，鎮(zhèn)代表工作站歸納意見及時(shí)向鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并由鎮(zhèn)人大牽頭組織鎮(zhèn)政府籌劃街上路燈建設(shè)，市、縣、鎮(zhèn)三級人大代表帶頭捐資并組織募捐，在財(cái)政沒有投入的情況下共籌資x余萬元用于街上路燈建設(shè)，他們通過實(shí)地察看，并立即與鎮(zhèn)供電站進(jìn)行溝通達(dá)成了建設(shè)，去年x月安裝路燈巳全部安裝。再如洪橋鎮(zhèn)大橋社區(qū)老菏家組彭某等的房子因白云路改造，由于由于放炮等原因，造成x某等19xx年建的房子墻體開坼。他們到鎮(zhèn)人大代表聯(lián)系群眾工作站來反映，要求解決房屋開坼問題。鎮(zhèn)人大代表聯(lián)系群眾工作站代表接待后，及時(shí)向有關(guān)部門詢問如何處理房屋開坼問題，并從x邀請了幾位專家到現(xiàn)場察看，根據(jù)專家鑒定和提出的糾偏意見，組織白云路改造施工方與他們雙方進(jìn)行調(diào)解，對房屋開坼進(jìn)行糾偏的費(fèi)用按三、七分擔(dān)負(fù)責(zé)，從而較好地解決了村民的房屋開坼問題和糾紛問題。
為民代言的橋梁。大大代表聯(lián)系群眾工作站的設(shè)立，進(jìn)一步密切了代表與選民的聯(lián)系，為代表收集選民意見、反映社情民意、維護(hù)群眾權(quán)益搭建了“橋梁”。以白鶴鋪鎮(zhèn)為例，去年x月份，百花村6、7個(gè)村民來反映建房問題，該村里因云鶴家俱工業(yè)園規(guī)劃調(diào)整后，影響了他們的房屋。接到反映后，鎮(zhèn)人大代表聯(lián)系群眾工作站代表及時(shí)到百花村實(shí)地進(jìn)行察看，并與該村干部進(jìn)行溝通，終于圓滿解決了這一問題。
暢通民意的渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近1年來，通過大大代表聯(lián)系群眾工作站這一渠道，市、縣、鄉(xiāng)代表們共收集選民反映的意見、建議x條，其中x條得到解決或落實(shí)。通過大大代表聯(lián)系群眾工作站這個(gè)渠道，對選民反映的問題，提出意見和要求，若不合法合規(guī)，由代表耐心做好解釋說明工作，做政策法規(guī)的“宣傳員”；若不違反政策法規(guī)，幫助其分析原因，找出問題癥結(jié)，提出解決辦法，做政策法規(guī)的“咨詢員”；如果在不違反政策法規(guī)的前提下，代表本人或大大代表聯(lián)系群眾工作站能夠幫助或督促解決的，盡力所為，做選民群眾的“辦事員”。如太和堂鎮(zhèn)縣人大代表駐站接待選民時(shí)，了解到有人在該鎮(zhèn)五里堆非法建液化汽站，個(gè)別職能部門也己默許，液化汽站是高危行業(yè)，危及周邊群眾安全，建設(shè)需嚴(yán)格審批，太和堂鎮(zhèn)人大代表站將代表收集的意見及時(shí)向縣人大匯報(bào)，縣人大及時(shí)向縣政府交辦，有關(guān)執(zhí)法部門認(rèn)真進(jìn)行了查處和取締。
發(fā)揮作用的平臺。通過大大代表聯(lián)系群眾工作站這個(gè)平臺，代表們收到的關(guān)于選民提出的問題、意見和建議，雖大多數(shù)屬于“不上綱、不上線”的瑣事、小事，但也有一些解決起來十分困難，但代表通過自身的不懈地努力，許多問題得到成功解決。去年，部分省、市人大代表在馬杜橋鄉(xiāng)走訪調(diào)研時(shí)，群眾對馬杜橋鄉(xiāng)沒有郵政辦事機(jī)構(gòu)，群眾辦郵和領(lǐng)取惠農(nóng)資金十分困難，群眾反映十分強(qiáng)烈，縣人大聯(lián)工委根據(jù)省人大代表匯總意見迅速向縣政府辦進(jìn)行了交辦，縣政府辦和縣郵政局十分重視，實(shí)行特事特辦，當(dāng)即與馬杜橋鄉(xiāng)政府進(jìn)行了銜接，從馬杜橋鄉(xiāng)政府調(diào)整兩間辦公用房建郵政支局，現(xiàn)馬杜橋鄉(xiāng)郵政支局己于x月底建成投入運(yùn)行，馬杜橋鄉(xiāng)群眾十分滿意。
幫民解困的窗口。代表任期有限，但責(zé)任無限。各大大代表聯(lián)系群眾工作站在激勵(lì)代表為民代言的同時(shí)，積極號召和發(fā)動代表在有限的任期內(nèi)，深入選區(qū)了解民情，并力所能及地幫助選民群眾解憂、解難、解困。如糧市鎮(zhèn)大益村五組月光塘院落發(fā)生嚴(yán)重山體滑坡災(zāi)害事故，為幫助受災(zāi)群眾盡快渡過難關(guān)，去年x月x日，糧市鎮(zhèn)代表聯(lián)系群眾工作站召開賑災(zāi)募捐大會，號召市、縣、鎮(zhèn)三級人大代表給予支持和援助。與會的市、縣、鎮(zhèn)三級人大代表紛紛慷慨解囊，此次募捐共籌得善款x元。
（三）運(yùn)行常態(tài)化。
定時(shí)活動。每月確定具體日期為代表進(jìn)站聯(lián)系活動日。年初，各大大代表聯(lián)系群眾工作站將全年代表活動的時(shí)間做好安排，讓代表知曉。在活動日前一周，由大大代表聯(lián)系群眾工作站聯(lián)絡(luò)員提前聯(lián)系當(dāng)月進(jìn)站活動代表，提前三天短信提醒，提前一天溫馨提示，讓代表做好工作安排。
定人進(jìn)站。按照就近、便于開展活動的原則，在每個(gè)大大代表聯(lián)系群眾工作站分配2―3名市人大代表和5名以上縣人大代表駐站。為促進(jìn)人大代表按時(shí)進(jìn)站，我們采取三項(xiàng)措施：一是實(shí)行活動簽到。代表進(jìn)站參加各項(xiàng)活動必須由本人簽到。二是紀(jì)錄活動情。代表參加活動必須進(jìn)行認(rèn)真紀(jì)錄登記，必要時(shí)留圖片資料，確保活動開展的真實(shí)性。三是定期通報(bào)。以大大代表聯(lián)系群眾工作站為單位，每年年底將人大代表進(jìn)站出席活動情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并書面通報(bào)給每位代表，讓代表們不僅了解自己活動出席情況，同時(shí)也了解其他代表的活動出席情況，從而督促代表主動解決好本職工作與代表履職之間的矛盾，自覺提高出勤率。
定題活動。明確規(guī)定代表進(jìn)站開展聯(lián)系日活動的主題為：收集民意，了解民情，開展專題調(diào)研，形成代表建議、意見和批評或議案提交給縣人大常委會；代表定期與迭民面對面交心座談；每月定點(diǎn)定時(shí)接待和聯(lián)系群眾，聽取意見，反映情況；參與轄區(qū)公共事務(wù)管理，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題；積極為選民做好事、辦實(shí)事、解難事。
定責(zé)辦理。由大大代表聯(lián)系群眾工作站工作人員承辦工作站日常工作，定期梳理人大代表信箱來信內(nèi)容，配合人大代表梳理選民提出的問題、意見和建議。按管轄權(quán)的不同規(guī)范進(jìn)行辦理：屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村（居）委會職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，及時(shí)反饋相關(guān)部門并督促辦理；屬縣人大及其常委會職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，形成書面代表建議、批評和意見，送縣人大聯(lián)工委轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理；屬市人大及其常委會職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，商請市代表小組組長，以市人大代表建議形式，書面報(bào)市人大聯(lián)工委處理。建議交辦后x日內(nèi)，由工作站工作人員將辦理情況反饋來信來訪人。
三、問題與不足。
（一）少數(shù)代表參與積極性不高。
由于缺乏剛性的約束措施，部分代表進(jìn)站參與活動的積極性不高，出勤率偏低，常常以單位本職工作為重，強(qiáng)調(diào)單位有事而不參加活動；有些代表雖然參加進(jìn)站活動，但遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，主動深入選民、深入選區(qū)較少，履職能動性、積極性較差。究其原因：
一是少數(shù)代表不能正確處理單位本職工作與履行代表職務(wù)之間的關(guān)系，重視本職工作，輕視代表工作。
二是一些“職務(wù)型”代表沒有擺正自身位置，常常以領(lǐng)導(dǎo)自居，以工作忙為借口不參加活動。
三是少數(shù)市、縣人大代表習(xí)慣于坐機(jī)關(guān)、坐辦公室，不愿面對選民、接觸群眾，認(rèn)為選民反映的問題、提出的意見自己無法解決，或認(rèn)為這些問題是在給各級黨委政府找麻煩、挑刺。
四是少數(shù)代表有事不關(guān)己、高高掛起思想。
（二）代表活動實(shí)效性不夠。
主要表現(xiàn)在：人大代表工作站安排的活動缺乏計(jì)劃性，內(nèi)容缺少針對性、實(shí)效性，形式也較為單一，往往是“聽一聽、看一看、談一談、吃頓飯就散”，活動吸引力不強(qiáng)，代表參與活動的積極性不高，甚至不愿意參加活動。
（三）組織協(xié)調(diào)服務(wù)保障水平不高。
盡管縣人大常委會和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人大制定了人大代表工作站工作活動制度，但往往重培訓(xùn)、重考核，輕指導(dǎo)、輕督促。一些人大工作人員也借口任務(wù)多、工作重、事務(wù)繁雜，工作壓力大，難以從時(shí)間和精力上保證工作站工作。甚至，少數(shù)人大工作人員在一定程度上尚存在應(yīng)付思想，致使提前通知、有效聯(lián)絡(luò)、適時(shí)提醒、服務(wù)保障做得不到位或不及時(shí)，影響了工作站工作的效率和質(zhì)量。
（四）宣傳不深入、不廣泛，群眾知曉率不高。
一方面，由于事務(wù)繁忙，一些人大代表工作聯(lián)系站對代表活動的精心謀劃、深入宣傳不夠，使得選民群眾的知曉率、參與率不高，導(dǎo)致代表進(jìn)站活動時(shí)往往是形式大于內(nèi)容，一些進(jìn)站代表“無米下鍋”，也不愿“找米下鍋”。
另一方面，由于宣傳工作的不深入、不廣泛，選民群眾的知曉度和參與熱情也不高，村（居）民更習(xí)慣遇到問題直接找村（居）干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)反映，對于向人大代表反映問題還不太習(xí)慣，導(dǎo)致代表與選民之間沒有形成良好的互動，活動效果不佳。
四、幾點(diǎn)建議。
（一）剛化約束，增強(qiáng)代表參與活動的自覺性。
一是注意有針對性地加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。教育和引導(dǎo)代表樹立牢固的代表意識、履職意識和進(jìn)站活動意識；引導(dǎo)代表按照代表法的規(guī)定，正確處理好本職工作與履行代表職務(wù)的關(guān)系，即在本職工作與執(zhí)行代表職務(wù)發(fā)生矛盾時(shí)，優(yōu)先履行代表職務(wù)。
二是健全代表活動簽到、履職登記反饋、定期通報(bào)制度。做到代表進(jìn)站時(shí)有簽到、活動中有照片、活動后有成果；每次進(jìn)站活動均在履職登記表中有反映、有評價(jià)；定期向代表本人及其所在單位書面通報(bào)代表進(jìn)站履職情況，同時(shí)向選民通報(bào)，接受各方監(jiān)督。
三是探索建立代表勸辭制度。對少數(shù)長期不參加活動的代表，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人大溝通、督促無效的，可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人大或縣人大聯(lián)工委對其進(jìn)行約談，如仍無效果，則進(jìn)行勸辭。
四是開展評選優(yōu)秀人大代表和優(yōu)秀代表議案、建議等活動，在精神上給予鼓勵(lì)，在物質(zhì)上給予獎(jiǎng)勵(lì)，不斷提高代表履職盡責(zé)的積極性。
（二）加強(qiáng)指導(dǎo)，提高代表活動的實(shí)效性。
縣人大聯(lián)工委和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人大要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和檢查，主要突出三個(gè)重點(diǎn)：
一是把握工作的方向性。必須要圍繞中心，服務(wù)大局，緊扣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工作的重點(diǎn)、社會關(guān)注的熱點(diǎn)、群眾反映的難點(diǎn)來開展工作。
二是注重工作的實(shí)效性。活動選題要契合政府需要、代表心愿、選民意愿，做到三個(gè)結(jié)合，即把中心工作、重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作與代表特長、優(yōu)勢、作用發(fā)揮結(jié)合起來；與群眾急盼的實(shí)際需求結(jié)合起來，避免“兩張皮兩不粘”；與縣、鄉(xiāng)兩級人大工作和代表工作實(shí)際結(jié)合起來。
三是提高工作的計(jì)劃性。指導(dǎo)做到：長計(jì)劃、短安排，即年初先拿出全年計(jì)劃，執(zhí)行中視情況變化而即使調(diào)整；組織服務(wù)要周到細(xì)密，尤其是對意見建議交辦后，要注意跟蹤問效，力促問題解決。
（三）搞好培訓(xùn)，提高人大工作者和人大代表的業(yè)務(wù)能力。建議各級人大常委會定期、分批對縣級人大機(jī)關(guān)工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席和人大代表進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適時(shí)組織人大代表參加省、市舉辦的培訓(xùn)班，提高代表依法履職能力。同時(shí)，出臺規(guī)范性文件將鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作經(jīng)費(fèi)、代表活動經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，為各項(xiàng)活動的開展提供財(cái)力保障。
（四）注重宣傳，激發(fā)選民參與的積極性。
一是提高思想認(rèn)識。充分認(rèn)識人大代表工作站是人大工作的基礎(chǔ)、代表活動的平臺、代表聯(lián)系群眾的橋梁、代表服務(wù)選民的窗口，一定要從加強(qiáng)基層民主法制建設(shè)的高度，從筑牢人大工作基礎(chǔ)、促進(jìn)鎮(zhèn)街工作的角度，從促進(jìn)代表工作創(chuàng)新、發(fā)揮代表作用的深度，堅(jiān)決克服于己無關(guān)、額外負(fù)擔(dān)、工作忙顧不上等錯(cuò)誤認(rèn)識，走出“接訪日”的認(rèn)識誤區(qū)，扎實(shí)有效地做好工作站的各項(xiàng)工作。
二是加強(qiáng)宣傳發(fā)動。通過各類媒介，采取各種方式，廣泛深入向社會各界的選民群眾宣傳工作站的性質(zhì)、地位、作用、活動內(nèi)容、方法及其成效，宣傳人大代表的職責(zé)、權(quán)利，提高選民知曉率和參與率，使代表和選民形成互動，使工作站的工作得到社會更多的認(rèn)同、理解和支持，真正發(fā)揮工作站的作用。
總之，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級人大代表聯(lián)系群眾工作站成立以來，各級人大代表開展“心系群眾，為民履職”主題實(shí)踐活動中，履行代表職責(zé)，反映選民意見和呼聲，為民辦實(shí)事方面做了一定的工作，得到了選民的肯定，在一定程度上減少了老百姓的直接信訪，既減輕了政府的信訪壓力，又促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。人大代表聯(lián)系群眾工作站中人大代表們的工作也使老百姓看到了人大代表的精神風(fēng)貌，真正體現(xiàn)了“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民。”
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇十一
x街道位于x市西郊，人口x萬，x個(gè)行政村，x個(gè)社區(qū)居委會，共有人大代表x人，其中省人大代表x人，x市人大代表x名，x市人大代表x名。為進(jìn)一步發(fā)揮人大代表在閉會期間的履職作用，搭建人大代表學(xué)習(xí)、交流的平臺，豐富代表活動的內(nèi)容，暢通各級人大代表與選民、群眾之間的聯(lián)系渠道，引導(dǎo)群眾有序表達(dá)訴求，及時(shí)反映街道改革發(fā)展和群總切身利益的矛盾和問題，為黨委決策提供參考，街道人大工委的結(jié)合x實(shí)際情況，在市人大常委會的精心指導(dǎo)下，建立了人大代表聯(lián)絡(luò)站，下面就人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)和運(yùn)行情況匯報(bào)如下：
一、建設(shè)情況。
（一）爭取重視、做到保障有力。
自全市創(chuàng)建人大代表工作站動員部署后，街道人大工委一是及時(shí)向街道黨委報(bào)告，爭取黨委的重視和人財(cái)物方面的支持。二是精心組織。先后兩次在x市人大常委會副主任金怡平的帶領(lǐng)下，到靖安、袁州區(qū)、浙江考察代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)情況，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合x實(shí)際，理清x街道建站的思路和特點(diǎn)，明確了怎么建、怎么規(guī)范、怎么運(yùn)行。三是保障有力。按照“兩室、一窗口”和“六統(tǒng)一、六公開”的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)代表聯(lián)絡(luò)站，共投入資金x萬元。
（二）準(zhǔn)確定位，做到功能明晰。
一是明確功能。人大代表聯(lián)絡(luò)站是人大代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展監(jiān)督活動、聯(lián)系群眾收集民意的平臺。重點(diǎn)在收集社情民意、提升履職能力和助推經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。二是準(zhǔn)確定位。建站之初，人大工委就明確了工作站的原則：盡職不越位、決定不處理、監(jiān)督不代辦，要避免成為“第二信訪室”。三是明確責(zé)任。工作站設(shè)站長x名，由人大工委主任擔(dān)任，副站長由人大代表擔(dān)任，站長和副站長主要負(fù)責(zé)站的全面工作、組織駐站代表參加活動。聯(lián)絡(luò)員由人大工委副主任擔(dān)任，負(fù)責(zé)站內(nèi)的日常工作和平時(shí)接待群眾。四是清晰主體。聯(lián)絡(luò)站的主體是x選區(qū)的所有x市人大代表和x市人大代表。
（三）規(guī)范建設(shè)，做到科學(xué)運(yùn)行。
一是健全了九項(xiàng)制度。分別是人大代表的主要權(quán)利和義務(wù)，人大代表履職要求、人大代表述職制度、聯(lián)絡(luò)站工作職責(zé)、聯(lián)絡(luò)站學(xué)習(xí)制度，聯(lián)絡(luò)站聯(lián)系選民制度、代表小組活動制度，代表視察制度、代表意見建議交辦制度。二是硬件到位。工作站配備了電腦、檔案書櫥及必要的辦公用品，安排好適當(dāng)大小的場所和會議桌椅，確保能容納駐站代表進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和開展活動。設(shè)立了一個(gè)意見箱。三是明確了活動日。明確了工作每年固定接待群眾日x天，每年圍繞黨委、辦事處中心工作開展調(diào)研視察活動不少于x次。組織集中學(xué)習(xí)x次。四是宣傳到位。開辟宣傳欄，將駐站代表的形象、年度活動計(jì)劃和接待選民日，代表活動開展情況和履職情況在宣傳欄予以公示。建立了微信群，駐站代表全部進(jìn)群，及時(shí)發(fā)布代表活動動態(tài)，促進(jìn)代表履職。
（四）創(chuàng)新方法，做到特色鮮明。
一是分區(qū)活動。將全街分為四個(gè)區(qū)域，所有進(jìn)站代表按照選區(qū)和就近的原則，聯(lián)系不少于x名選民，在區(qū)域內(nèi)開展社情民意收集活動。二是聘請民意觀察員。在x個(gè)村、社區(qū)設(shè)置x個(gè)意見收集箱并聘請x名民意觀察員，并保管x個(gè)意見箱的鑰匙，每個(gè)月定期報(bào)給至本區(qū)域的人大代表，經(jīng)人大代表整理后，上報(bào)街道人大代表聯(lián)絡(luò)站梳理后，轉(zhuǎn)交至各有關(guān)部門辦理。三是開展調(diào)研前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為保障調(diào)研活動有針對性，能找準(zhǔn)問題，在每次調(diào)研視察前，請懂業(yè)務(wù)的干部（政策講解員）對代表進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)，做到有的放矢。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇十二
根據(jù)《中國共產(chǎn)黨公文處理?xiàng)l例》，規(guī)定：報(bào)告報(bào)告工作、反映情況、提出建議、回答上級問題。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
習(xí)總書記在十九大報(bào)告中指出：要更好發(fā)揮人大代表作用，使各級人大及其常委會成為全面擔(dān)負(fù)起憲法法律賦予的各項(xiàng)職責(zé)的工作機(jī)關(guān)，成為同人民群眾保持密切聯(lián)系的代表機(jī)關(guān)。
栗戰(zhàn)書委員長在江西調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)：要充分發(fā)揮人大代表作用，更好了解民情、反映民意、集中民智，讓人大工作更具活力。
萬年縣人大及其常委會堅(jiān)決貫徹落實(shí)好十九大精神和委員長講話精神，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力建好、用好代表聯(lián)絡(luò)站，充分發(fā)揮人大代表主體作用，為探索新時(shí)代人大工作、展現(xiàn)新作為作出努力。
(一)“六有一統(tǒng)一”規(guī)范建站。全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“六有一統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)完成聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。“一統(tǒng)一”是指聯(lián)絡(luò)站名稱統(tǒng)一為“人大代表某某鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)絡(luò)站”。“六有”是：有牌子。門牌統(tǒng)一格式為白底黑字，字體為宋體，牌像為豎排。有場所。按照就近、便民的原則，盡量設(shè)在一樓人氣較旺的場所;有人員。站長為人大主席，副站長為副主席，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大其他工作人員為聯(lián)絡(luò)員;有制度。有代表聯(lián)絡(luò)站制度并上墻，為把制度落到實(shí)處，還制定并上墻公告了“兩欄兩表”，即聯(lián)絡(luò)站崗位職責(zé)分工欄、縣鄉(xiāng)人大代表公告欄和代表接待選民值班安排表、代表聯(lián)系選民代表安排表;有臺賬。做好值班記錄、接待記錄和交辦、轉(zhuǎn)辦記錄;有硬件。配有桌子、椅子、電腦、文件柜等。全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“六有一統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)建有12個(gè)聯(lián)絡(luò)站，在轄區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)聯(lián)絡(luò)站“全覆蓋”，為代表聯(lián)系選民、反映人民意愿提供履職平臺。
(二)“兩個(gè)結(jié)合”確保代表與選民聯(lián)系。各聯(lián)絡(luò)站按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站制度》，規(guī)定縣人大代表每半年進(jìn)站接待選民一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表每季度進(jìn)站接待選民一次，確保每個(gè)工作日都有代表在聯(lián)絡(luò)站接待選民。為確保聯(lián)絡(luò)站有代表接待選民，達(dá)到接待選民的廣泛性與真實(shí)性，做到“兩個(gè)結(jié)合”。一是縣人大代表與鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一年兩會”結(jié)合，二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表與村民代表結(jié)合。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每天為值班代表無償提供工作餐，為值班無職務(wù)代表發(fā)放誤工補(bǔ)貼100元/天。
今年以來，縣人大代表參與聯(lián)絡(luò)站接待180余人次，縣鎮(zhèn)人大代表參與聯(lián)絡(luò)站接待1400多人次，共接待選民2680多人次。代表通過聯(lián)絡(luò)站同人民群眾保持密切聯(lián)系，積極了解民情、為民代言。
(一)意見建議收集途徑。收集途徑主要有：1.代表在聯(lián)絡(luò)站接待選民反映時(shí)情況收集;2.代表與選民在平常接觸時(shí)情況收集;3.村民代表向代表反映時(shí)情況收集。代表在聯(lián)絡(luò)站值班時(shí)，將收集到的意見建議歸納、整理，統(tǒng)一上報(bào)至所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)處理。
(二)意見建議處理原則。對群眾反映的事項(xiàng)，遵循“誰聯(lián)系、誰答復(fù)”原則，負(fù)責(zé)聯(lián)系的人大代表是受理事項(xiàng)的第一責(zé)任人，對于能夠即時(shí)答復(fù)的及時(shí)答復(fù);對于不能及時(shí)答復(fù)的，按照以下途徑處理：1.由代表與相關(guān)部門聯(lián)系、解決;2.代表聯(lián)系解決不了的事項(xiàng)，屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦。屬于縣級職權(quán)范圍的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)整理，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)選區(qū)的縣人大代表的名義向縣人大常委會提出議案、建議，由縣人大常委會轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦。選民反映的事項(xiàng)有處理結(jié)果后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站或代表要及時(shí)將結(jié)果反饋給反映人。
今年以來，萬年12個(gè)聯(lián)絡(luò)站共收集群眾反映問題618個(gè)，推動解決500余個(gè)。隨著代表建議意見一件一件的落實(shí)，選民意愿一個(gè)一個(gè)的實(shí)現(xiàn)，人大代表進(jìn)一步贏得了群眾的尊重和贊譽(yù)，履職積極性也越來越高，代表主體作用發(fā)揮越來越顯著，讓全縣人大工作更具活力，有效推動了縣鄉(xiāng)人大工作上新臺階。
聯(lián)絡(luò)站自創(chuàng)建以來，較好地發(fā)揮了自身作用，取得了一定成效，但因起步晚、時(shí)間緊，還存在一些問題和不足。
1.設(shè)施不夠完善。雖然都落實(shí)了“六有一統(tǒng)一”要求，但有個(gè)別站點(diǎn)受經(jīng)濟(jì)、辦公條件影響，導(dǎo)致辦公場所簡陋，設(shè)施欠缺。
2.認(rèn)識程度不一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對建站上的人力、物力、財(cái)力都盡力給予了保障，但個(gè)別干部對人大代表聯(lián)絡(luò)站的認(rèn)識還不夠，甚至認(rèn)為人大代表聯(lián)絡(luò)站是信訪室的重復(fù)建設(shè)，沒必要存在，這直接影響了聯(lián)絡(luò)站的發(fā)展壯大。
3.履職意識不強(qiáng)。由于缺乏剛性的約束措施，部分代表常以本職工作為重，出勤率偏低，參與活動的積極性不高。
1.加強(qiáng)宣傳工作。充分發(fā)揮宣傳工作的“喉舌”“耳目”作用，解決好基層群眾對人大工作知曉率不夠高的問題;將聯(lián)絡(luò)站工作中好的想法、做法和經(jīng)驗(yàn)加以整合，做好宣傳共享。
2.規(guī)范站點(diǎn)運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行并繼續(xù)完善《關(guān)于建立人大代表聯(lián)絡(luò)站(組)的試行意見》，做到活動有計(jì)劃、接待有記錄、結(jié)果有反饋，站點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)常態(tài)化。同時(shí)將人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)及活動開展情況列為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
3.增強(qiáng)責(zé)任意識。加強(qiáng)監(jiān)督約束，切實(shí)增強(qiáng)代表的責(zé)任感和履職意識。建立代表履職檔案，把每位代表進(jìn)站參加活動情況如實(shí)記錄在冊，作為代表向選民述職的重要內(nèi)容，接受選民的監(jiān)督和評議，使人大工作更好地接地氣、貼民心、合民意。
4.夯實(shí)服務(wù)保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大要充分發(fā)揮主體作用，積極爭取同級黨委支持，為代表聯(lián)絡(luò)站各項(xiàng)活動的開展創(chuàng)造良好條件，提供有力保障;要統(tǒng)籌做好轄區(qū)內(nèi)各級代表參加聯(lián)絡(luò)站活動的安排，做到事前有計(jì)劃、事中有記錄、事后有跟蹤、限期有答復(fù)，確保活動組織有序，取得預(yù)期效果。同時(shí)相關(guān)部門要積極作為，對代表收集的意見、建議，要高度重視，認(rèn)真研究處理，并及時(shí)做好溝通答復(fù)工作。
廉江市羅州街道是廉江市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，轄區(qū)面積10.8平方公里，下轄10個(gè)社區(qū)，總?cè)丝诩s15.3萬人，轄區(qū)內(nèi)共有26名廉江市第十六屆人大代表。近年來，在市委、市人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，羅州街道人大工委堅(jiān)持實(shí)踐創(chuàng)新，大力推進(jìn)街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站、社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站和人大代表網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化網(wǎng)格管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，凝聚發(fā)展合力，為街道人大工作的開展譜寫新篇章。
嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范陣地建設(shè)。街道人大工委辦公室原在二樓，接待群眾及辦公不甚方便，為規(guī)范陣地建設(shè)，街道人大工委加大資金投入，將辦公室搬遷到一樓黨群服務(wù)中心旁，和“兩代表一委員”聯(lián)絡(luò)站連在一起，做到人大代表接待群眾、問題登記、商量對策“一條龍”服務(wù)。另外還對社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站、人大代表網(wǎng)格服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行升級改造。
結(jié)合實(shí)際情況，優(yōu)化陣地布置。目前，街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站占地約80平方米，集辦公、接待、學(xué)習(xí)于一體，辦公設(shè)施齊全，高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部設(shè)施布置，上墻相關(guān)制度。為方便群眾投遞信件，代表信箱設(shè)置在門外。在街道門口過道設(shè)置大篇幅代表的活動展示，更好地展示人大代表風(fēng)采。
利用既有平臺，劃分履職陣地。街道人大工委充分利用羅州街道網(wǎng)格化管理及建成的人大聯(lián)絡(luò)站、點(diǎn)等平臺，以方便履職、更好服務(wù)為原則，將人大代表安排到街道10個(gè)社區(qū)聯(lián)系工作的情況下，再細(xì)分，安排到羅州街道劃分34個(gè)網(wǎng)格中的各級陣地履職，使人大代表真正有自己的“責(zé)任田”，做到積極為民說事，當(dāng)好群眾的“代言人”。自從有了各自的“責(zé)任田”后，26名人大代表定期深入社區(qū)網(wǎng)格開展接待選民和走訪調(diào)研活動，聽民聲，集民意，解民憂。如2020年1月8日晚，市人大代表利用晚上空閑時(shí)間到東圣社區(qū)夜訪居民代表，聽取和收集居民群眾對創(chuàng)文工作的建議。防疫期間，人大代表和社區(qū)干部一起宣傳，參與派發(fā)涼茶等活動。
按規(guī)定配齊人員，讓指揮穩(wěn)定“在線”。街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站有站長、副站長及聯(lián)絡(luò)員，各司其職，各負(fù)其責(zé)。為代表合理注冊，讓代表著力有點(diǎn)。羅州街道26名代表都已登記造冊，經(jīng)合理安排，每位代表有各自具體接待群眾的時(shí)間，并有詳細(xì)履職檔案。健全上墻制度，讓工作有章可循。聯(lián)絡(luò)站充分利用辦公室及活動室的空間，在顯眼位置高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置工作職責(zé)、工作流程、意見處理制度、代表身份信息、活動制度等各項(xiàng)制度。認(rèn)真管理臺賬，讓代表事跡可查。健全“六簿”工作臺賬，做好代表進(jìn)站記錄，詳細(xì)做好代表接待群眾，為民解難題、做實(shí)事的記錄。
完善代表定期接訪群眾制度。制定人大代表接待日制度，人大代表定期到網(wǎng)格服務(wù)點(diǎn)開展接待活動。2019年，共接待來訪群眾163人次，跟進(jìn)落實(shí)群眾反映問題273個(gè)。如2020年3月10日，新南社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站接到群眾反映，大江邊村橋頭側(cè)面的廉江河邊沒有防護(hù)欄，存在嚴(yán)重的安全隱患。該聯(lián)絡(luò)站的市人大代表迅速督促相關(guān)責(zé)任部門安裝防護(hù)欄，消除了安全隱患，群眾紛紛點(diǎn)贊。
建立代表“五進(jìn)”活動制度。借助社區(qū)聯(lián)絡(luò)室平臺，積極組織轄區(qū)人大代表走進(jìn)社區(qū)、機(jī)關(guān)、企業(yè)、商圈、學(xué)校，了解群眾的生產(chǎn)生活狀況及期盼，收集意見及建議。
建立代表視察活動制度。以街道人大代表聯(lián)絡(luò)站為平臺，每年組織轄區(qū)人大代表就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市管理、平安創(chuàng)建、社會保障、創(chuàng)建文明城市等議題開展專題調(diào)研視察活動。如2018年市人大代表多次深入東圣路的“馬路市場”展開調(diào)研，傾聽群眾呼聲，詳細(xì)調(diào)查了解流動攤販管理難、環(huán)境治理差等問題，收集整理成建議向市人大常委會提交。經(jīng)過多次與相關(guān)職能部門的協(xié)商聯(lián)動，充分發(fā)揮代表作用，終建成新北市場，大力改善了該片區(qū)居民的日常生活和出行狀況。
建立代表建議督辦溝通制度。緊扣中心大局，有針對性地做好當(dāng)年代表建議督辦工作，加強(qiáng)與市政府及相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，組織轄區(qū)人大代表通過視察、調(diào)研等方式，多次到實(shí)地查看，連續(xù)跟蹤督促建議辦理工作，并對存在問題提出對策方法，促進(jìn)代表建議實(shí)現(xiàn)互動辦理，從而推動重點(diǎn)項(xiàng)目和市委重要工作順利落實(shí)。如跟蹤督辦落實(shí)由羅州人大代表團(tuán)提出的《關(guān)于將城東片區(qū)納入市環(huán)衛(wèi)處衛(wèi)生保潔區(qū)的議案》，大大改善了城東片區(qū)選民群眾的生活環(huán)境。
完善參與公益活動制度。鼓勵(lì)和動員人大代表積極參加捐資助學(xué)、扶貧助困、節(jié)日慰問、志愿服務(wù)等公益活動。近年來，人大代表們合力為轄區(qū)內(nèi)60多名困難學(xué)生捐資助學(xué)5.3萬多元，為49戶特困戶送上慰問金6.8萬元。在新冠肺炎疫情防控中，人大代表積極捐資捐物，為奮戰(zhàn)在疫情防控一線的工作人員提供安全保障。如市人大代表黃小龍向廉江市人民政府捐贈一批物資和10萬元現(xiàn)金;市人大代表許平向武漢市的醫(yī)院捐贈一批價(jià)值10萬多元的物資，共抗疫情。
建立代表評議制度。每半年組織1次人大代表對機(jī)關(guān)單位、政府工作、熱點(diǎn)問題等方面開展工作評議。通過采取走訪下戶、民意測評等形式收集群眾的意見和建議，真實(shí)反映出街道及各機(jī)關(guān)單位的工作情況，進(jìn)一步督促各單位轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地服務(wù)群眾。
完善報(bào)告工作機(jī)制。自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格堅(jiān)持工作請示報(bào)告制度，每年向街道黨工委專題報(bào)告人大工作2次，同時(shí)遇到重大事項(xiàng)及時(shí)向黨工委請示報(bào)告，爭取黨工委的支持。
完善四級網(wǎng)絡(luò)體系。形成街道人大工委—街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站—社區(qū)人大聯(lián)絡(luò)站—網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)服務(wù)點(diǎn)的四級網(wǎng)絡(luò)體系，完善相關(guān)工作流程。堅(jiān)持常態(tài)化開展活動，做到“周周有接待、月月有活動、季季有培訓(xùn)、半年有交流、年終有考核”，充分發(fā)揮代表履職平臺作用最大化。
建立代表述職機(jī)制。依據(jù)《羅州街道市人大代表向原選區(qū)選民述職制度》，提前一個(gè)月通知述職代表和原選區(qū)選民。代表實(shí)事求是地報(bào)告履職情況，選民對其存在問題提出改進(jìn)意見，有效促進(jìn)了代表與選民聯(lián)系。
建立“123456”履職制度。每名代表屆內(nèi)作1次以上述職報(bào)告;年內(nèi)參加2次以上視察調(diào)研活動;年內(nèi)參加3次以上公益活動;年內(nèi)參加4次以上聯(lián)絡(luò)站(室)活動或代表小組活動;年內(nèi)為選民做5件以上好事實(shí)事;年內(nèi)走訪60戶以上選民，激發(fā)代表履職積極性，更好地發(fā)揮代表作用，為民代言。
健全代表學(xué)習(xí)機(jī)制。組建羅州選區(qū)市人大代表微信群，及時(shí)更新上傳相關(guān)人大學(xué)習(xí)知識。組織開展履職培訓(xùn)活動，圍繞法律監(jiān)督、民生改善等職責(zé)，邀請人大常委會領(lǐng)導(dǎo)和市黨校老師對人大代表進(jìn)行知識專題培訓(xùn)，切實(shí)提高代表履職能力。
利用“廉江羅州時(shí)政”微信公眾號，定期宣傳街道人大工作。利用傳統(tǒng)媒體加強(qiáng)宣傳報(bào)道。2019年，《人民之聲》專題報(bào)道了羅州人大工委推進(jìn)人大代表網(wǎng)格化管理的工作經(jīng)驗(yàn)，湛江日報(bào)、湛江晚報(bào)等報(bào)紙刊登了羅州街道市人大代表履職情況8次。
利用手機(jī)等通訊工具推送“人大代表風(fēng)采”系列報(bào)道文章，全方位、多角度展示人大代表在依法履職，為民服務(wù)方面的事跡風(fēng)采。
街道人大工委依法履職，強(qiáng)化監(jiān)督，有效地發(fā)揮人大代表主體作用，積極地推動了羅州街道經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。2019年，街道財(cái)政一般預(yù)算收入1.10億元，同比增長4.1%;完成gdp60.04億元，同比增長6.5%;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值4.77億元，增長1.8%。街道人民調(diào)解委員會被司法部評為“全國人民調(diào)解工作先進(jìn)集體”，羅州街道辦被評為第五屆廣東省“人民滿意的公務(wù)員集體”，羅州街道人大工委被湛江市人大定為人大工作示范點(diǎn)。
新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng)，新作為譜寫新篇章。在市委、市人大常委會正確領(lǐng)導(dǎo)下，羅州街道人大工委將忠實(shí)履職，為羅州街道建設(shè)成為宜居宜業(yè)文明的城市核心區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
黨的十九大報(bào)告指出，各級人大及其常委會要成為同人民群眾保持密切聯(lián)系的代表機(jī)關(guān)。代表法明確了人大代表要與原選區(qū)選民和人民群眾保持密切聯(lián)系，聽取和反映他們的意見和要求。那么人大代表如何聯(lián)系群眾，如何為人大代表搭建好聯(lián)系群眾的平臺成為了代表工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。2018年，貢井區(qū)在白廟鎮(zhèn)、筱溪街探索建立了人大代表聯(lián)絡(luò)站，近一年來，聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行效果如何，還存在哪些問題，今年5月，貢井區(qū)人大常委會人代工委深入試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展調(diào)研，廣泛聽取人大代表意見建議，現(xiàn)報(bào)告如下：
(一)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建成站。2018年6月，貢井區(qū)制定了建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大代表聯(lián)絡(luò)站試點(diǎn)工作方案，統(tǒng)一了“八有”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，市區(qū)補(bǔ)助3萬元用于兩個(gè)試點(diǎn)聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，2018年8月底正式掛牌成立。聯(lián)絡(luò)站基本做到了有組織、有場所、有牌子、有設(shè)施、有公示、有制度、有活動、有資料。
(二)建章立制規(guī)范站。為保障聯(lián)絡(luò)站規(guī)范運(yùn)行，試點(diǎn)聯(lián)絡(luò)站一是重視人員保障，兩個(gè)聯(lián)絡(luò)站設(shè)站長2名、聯(lián)絡(luò)員7名，將轄區(qū)內(nèi)的市區(qū)鎮(zhèn)三級人大代表納入聯(lián)絡(luò)站開展活動。二是規(guī)范制度和表冊，建立了代表工作職責(zé)、聯(lián)系接待選民、述職評議等制度和相關(guān)表冊，做到制度上墻，并組織代表進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是細(xì)化程序流程，對收集到的群眾意見建議實(shí)行分類分級處理，建站以來，兩個(gè)聯(lián)絡(luò)站共收集問題及建議125件(其中信訪類21件;屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職權(quán)范圍73件，已解決64件;屬于區(qū)級職權(quán)范圍31件，已解決9件)。
(三)抓實(shí)活動用好站。聯(lián)絡(luò)站要真正發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于組織好各類活動。一是多方式組織學(xué)習(xí)，利用代表小組活動、代表述職、代表接訪等組織人大代表學(xué)習(xí)法律法規(guī)及履職知識。二是多渠道接訪群眾，如筱溪街每月1次聯(lián)絡(luò)站接訪、每年2次集中接訪、隨時(shí)民情走訪、重點(diǎn)問題及時(shí)回訪;白廟鎮(zhèn)雙月1次鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站接訪、每月1次村聯(lián)絡(luò)點(diǎn)接訪、每周1次人大主席接訪、隨時(shí)民情走訪。截至目前，兩個(gè)聯(lián)絡(luò)站共接待群眾1100余人次。三是多形式開展活動，除接訪群眾外，聯(lián)絡(luò)站還將代表三聯(lián)系、述職評議、調(diào)研、監(jiān)督以及為群眾辦好事等活動納入其中，共開展各類活動82次。
(四)解決問題見成效。聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行以來，群眾反映的一些問題得到了較好解決。如：筱溪街人大代表聯(lián)絡(luò)站通過公示代表信息，讓群眾有問題找代表，李雪梅代表就接到了青杠林社區(qū)居民反映的青杠林水司加壓泵噪音影響居民休息的問題，在實(shí)地走訪調(diào)查后，李雪梅代表及時(shí)聯(lián)系水司和相關(guān)部門，使問題得到較為妥善的解決。白廟鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站通過開展“人大代表現(xiàn)場接訪活動”，向銀匠村村民宣傳農(nóng)村低保相關(guān)知識，“一對一”回答問題4個(gè)，當(dāng)場有2名村民提交了低保申請，第二天1名村民主動撤回申請。
(一)對代表聯(lián)絡(luò)站的宣傳不夠。代表聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行時(shí)間不長，宣傳形式較單一，主要是公示欄、代表述職評議會等，宣傳內(nèi)容局限于代表信息和代表接待時(shí)間表，缺乏大范圍宣傳、面對面宣傳，缺少對聯(lián)絡(luò)站的職能職責(zé)、解決問題成效等內(nèi)容的宣傳，群眾對聯(lián)絡(luò)站知曉率不高，主動聯(lián)系代表、到聯(lián)絡(luò)站(點(diǎn))反映問題的不多。
(二)部分代表參與意識不強(qiáng)、履職能力不高。部分代表履職意識不強(qiáng)，當(dāng)本職工作與代表活動時(shí)間發(fā)生沖突時(shí)，不能優(yōu)先保障代表活動時(shí)間;在活動參與度上，企事業(yè)單位代表和機(jī)關(guān)代表參與度較低;部分代表綜合素質(zhì)不高，對各方面的政策法規(guī)了解不夠，在接訪時(shí)對群眾反映的問題不知道該如何處理。
(三)人大代表接待群眾的方式不多。目前主要是定點(diǎn)定時(shí)接訪和人大代表走訪，其中定點(diǎn)定時(shí)接訪收集問題約占30%，有的代表到聯(lián)絡(luò)站接訪半天，幾乎無群眾反映問題，久而久之讓代表覺得接訪就是走形式，因此，聯(lián)絡(luò)站需要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，探索多樣化的、更有效的接訪方式。
(四)聯(lián)絡(luò)站相關(guān)制度落實(shí)不到位。個(gè)別人大代表對群眾反映的問題界定不清，未分類處理，將信訪問題也進(jìn)行登記，間接讓聯(lián)絡(luò)站成為了“第二信訪室”;群眾反映問題分級處理效果不理想，特別是區(qū)級職權(quán)范圍內(nèi)事項(xiàng)解決率僅占30%左右;人大代表對受理問題的辦理情況跟蹤督辦方法不多、力度不夠，加上解決率較低等因素，群眾滿意度不高。
(五)代表聯(lián)絡(luò)站后期運(yùn)行經(jīng)費(fèi)保障不足。代表聯(lián)絡(luò)站在建立時(shí)市區(qū)都給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，建成后聯(lián)絡(luò)站的運(yùn)行無專門工作經(jīng)費(fèi)，一些必要的支出只能擠占代表小組活動經(jīng)費(fèi)。
(一)加大宣傳力度，提高聯(lián)絡(luò)站影響力。一是加大對群眾的宣傳。利用公示欄、院壩會、廣播等形式，廣泛宣傳聯(lián)絡(luò)站的職責(zé)、人大代表接訪范圍、代表接訪問題處理結(jié)果等內(nèi)容，不斷提高群眾知曉率。二是加大對代表的宣傳。利用代表小組活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)會、qq群等形式，強(qiáng)化對人大代表的職責(zé)、代表履職知識、代表接訪經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容的宣傳，進(jìn)一步提高代表進(jìn)站履職意識。三是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的宣傳。重點(diǎn)宣傳聯(lián)絡(luò)站好的做法、人大代表的地位和作用等，促進(jìn)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索開展代表接待群眾、代表向選民述職等活動，促進(jìn)區(qū)級部門更加支持代表依法行權(quán)履職。
(二)創(chuàng)新方式方法，增強(qiáng)聯(lián)絡(luò)站活動實(shí)效。一是豐富接待方式。除定點(diǎn)定時(shí)開展代表接訪活動外，聯(lián)絡(luò)站要結(jié)合重點(diǎn)工作、群眾反映帶共性的問題，開展進(jìn)村組、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)轄區(qū)單位、進(jìn)院壩、進(jìn)小區(qū)接訪活動，邀請相關(guān)責(zé)任部門和人大代表聯(lián)合接訪，提高活動的實(shí)效性。二是利用平臺溝通。聯(lián)絡(luò)站建立進(jìn)站代表qq群或微信群，提前發(fā)布接訪安排、專題接訪相關(guān)知識等內(nèi)容，讓代表合理安排時(shí)間，提前學(xué)習(xí)相關(guān)知識，增強(qiáng)接訪的針對性;代表也可利用平臺相互溝通交流、及時(shí)向聯(lián)絡(luò)站報(bào)告?zhèn)€人接訪情況等。三是交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。定期對聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行情況、作用發(fā)揮情況進(jìn)行總結(jié)分析，不斷完善工作方式方法，組織作用發(fā)揮好的代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)，提高代表履職能力。
(三)完善落實(shí)制度，讓聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行更加規(guī)范。一是完善接訪受理制度。進(jìn)一步明確代表接訪范圍，細(xì)化群眾反映問題受理、交辦程序，落實(shí)好有限受理原則，對信訪類問題直接轉(zhuǎn)辦，落實(shí)好不直接處理原則，分級按程序交辦接訪問題。二是完善督辦制度。暢通代表在受理問題后的督辦渠道，對重點(diǎn)問題可組織代表通過視察、相關(guān)部門隨同檢查等方式進(jìn)行現(xiàn)場督辦，促進(jìn)接訪問題解決。三是完善代表約束制度。落實(shí)代表履職登記制度，把代表進(jìn)站參加活動情況如實(shí)登記，作為代表向選民述職的重要內(nèi)容，接受選民監(jiān)督和測評，對長期不參加活動的代表要適時(shí)進(jìn)行談話提醒。
(四)強(qiáng)化工作保障，推動聯(lián)絡(luò)站有效運(yùn)行。一是強(qiáng)化組織保障。加強(qiáng)黨組織對聯(lián)絡(luò)站工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證聯(lián)絡(luò)站有序運(yùn)行;加強(qiáng)人大常委會對聯(lián)絡(luò)站工作的指導(dǎo)，不斷深化聯(lián)絡(luò)站建設(shè);加強(qiáng)各部門對聯(lián)絡(luò)站工作的支持，對群眾反映的問題及時(shí)研究解決并答復(fù)。二是強(qiáng)化激勵(lì)保障。開展代表履職情況評比，將代表參與聯(lián)絡(luò)站活動情況納入評比內(nèi)容，適時(shí)對執(zhí)行代表職務(wù)較好的人大代表予以表揚(yáng)通報(bào)，激勵(lì)代表主動履行代表職務(wù)。三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。人大代表聯(lián)絡(luò)站建成后，要考慮解決聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行經(jīng)費(fèi)問題，每年按照一定標(biāo)準(zhǔn)列入財(cái)政預(yù)算。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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同志們：
進(jìn)一步安排部署下半年工作，強(qiáng)化工作舉措，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，提升整體水平，努力開創(chuàng)新時(shí)代全市人大工作新局面。*書記對縣鄉(xiāng)人大工作和人大代表“家”“站”建設(shè)高度重視，多次作出重要批示。市人大黨組會議和主任會議對此進(jìn)行了專門研究，市人大有關(guān)部門、各縣（市、區(qū)）人大進(jìn)行了認(rèn)真籌備。今天上午，*書記在全市縣鄉(xiāng)人大工作暨人大代表之家（聯(lián)絡(luò)站）建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會召開之際，專門就縣鄉(xiāng)人大工作和人大代表之家（聯(lián)絡(luò)站）建設(shè)再次作出重要批示，對近年來縣鄉(xiāng)人大工作給予了充分肯定，對下一步工作提出了具體指示和要求。剛才，*主任傳達(dá)了*書記重要批示，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會并下力抓好貫徹落實(shí)。我就縣鄉(xiāng)人大工作和當(dāng)前工作，講幾點(diǎn)意見。
一、提高政治站位，切實(shí)擔(dān)負(fù)起新時(shí)代賦予地方人大的責(zé)任和使命。
各級地方人大在新時(shí)代堅(jiān)持和完善人民代表大會制度、推進(jìn)中國特色社會主義民主法治建設(shè)中擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任和使命。我們一定要進(jìn)一步提高政治站位，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于人民代表大會制度的思想，堅(jiān)定不移堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國有機(jī)統(tǒng)一。要堅(jiān)定制度自信，深刻認(rèn)識人民代表大會制度的科學(xué)內(nèi)涵、基本特征和本質(zhì)要求，堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致。要牢牢把握堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)這一重大政治原則，自覺把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于人大工作全過程，落實(shí)到依法履職各方面，主動將人大工作中的重大問題、重大事項(xiàng)向黨委請示報(bào)告。要堅(jiān)持人民主體地位，認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，密切聯(lián)系各級人大代表、廣大人民群眾，擴(kuò)大人民有序政治參與，不斷推進(jìn)社會主義民主政治取得新進(jìn)展。要準(zhǔn)確把握新時(shí)代地方人大工作的特點(diǎn)和規(guī)律，探索和創(chuàng)新增強(qiáng)工作實(shí)效的方式方法，更好地推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和民主法治建設(shè)。
二、勇于擔(dān)當(dāng)作為，切實(shí)發(fā)揮好地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)的職能作用。
地方人大及其常委會擔(dān)負(fù)著憲法和法律賦予的重要職責(zé)，必須勇于擔(dān)當(dāng)，善于作為。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識”，強(qiáng)化大局觀念，圍繞中心、服務(wù)大局，依法履行職責(zé)。以上這些要求都不是抽象的概念，而是有著實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。因此，我們必須注意了解和研究同級黨委的中心工作和本地的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，高度關(guān)注中央和同級黨委在主抓什么、政府在推動什么、上級人大在重點(diǎn)關(guān)注什么、人民群眾在關(guān)心什么，圍繞這些找到結(jié)合點(diǎn)，把準(zhǔn)切入點(diǎn)，選好發(fā)力點(diǎn)，統(tǒng)籌謀劃好立法、決定、監(jiān)督、任免和代表等各項(xiàng)工作，不能自彈自唱。比如關(guān)于人大監(jiān)督工作，栗戰(zhàn)書委員長指出，人大執(zhí)法檢查就是“法律巡視”，強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮好這把監(jiān)督利劍作用，讓法律制度成為剛性約束和不可觸碰的高壓線。
人大工作圍繞中心、服務(wù)大局，就是要緊緊圍繞黨委的中心工作、貼緊政府工作的大局來履行人大的職責(zé)。省人大正在謀劃開展大氣污染防治、優(yōu)化營商環(huán)境綜合監(jiān)督的工作方案，這是省人大下半年監(jiān)督工作的重點(diǎn)。市、縣（市、區(qū)）人大要抓緊謀劃好下半年的監(jiān)督工作。總之，我們要自覺踐行“*發(fā)展、人大有責(zé)”理念，自覺把依法履職各項(xiàng)工作放在大局中去謀劃和推進(jìn)，積極推動中央和省、市、縣（市、區(qū)）委重大決策部署的貫徹落實(shí)，切實(shí)把黨和人民賦予的權(quán)力真正用好用到位，努力在推進(jìn)改革、加快發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定中作出新的貢獻(xiàn)。
這次會議的一個(gè)重要目的就是要持續(xù)聚焦推進(jìn)縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)全市人大工作的基層基礎(chǔ)。我們知道，縣鄉(xiāng)人大作為國家基層權(quán)力機(jī)關(guān)，是國家政權(quán)的重要基礎(chǔ)。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)，黨中央、全國人大和省委、省人大多次召開專題會議、出臺了一系列專門文件，作出了重要安排部署，市委就貫徹落實(shí)工作制發(fā)文件、召開會議，提出了明確要求。各縣（市、區(qū)）委及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）黨委高度重視，狠抓落實(shí)，全市縣鄉(xiāng)人大工作取得重要進(jìn)展，解決了一些多年未能解決的難題。但仍然存在一些問題和差距，必須引起高度重視，需要有關(guān)縣（市、區(qū)）下大力抓好整改。
*個(gè)沒開通門戶網(wǎng)站、*個(gè)沒投用電子表決系統(tǒng)的縣（市、區(qū)）要限期整改到位；
個(gè)別街道人大工作機(jī)構(gòu)人員不到位、名稱不規(guī)范的也要盡快整改到位。要嚴(yán)格按照中央和省、市委文件要求，落實(shí)好有關(guān)縣鄉(xiāng)人大會議會期、內(nèi)容、程序及提升會議質(zhì)量的規(guī)定要求，健全議事規(guī)則，完善審議程序，切實(shí)增強(qiáng)會議的針對性、實(shí)效性和權(quán)威性。要認(rèn)真落實(shí)中央和省、市委關(guān)于健全人大討論決定重大事項(xiàng)制度、各級政府重大決策出臺前向本級人大報(bào)告的實(shí)施意見，健全完善相關(guān)機(jī)制制度，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)，確保重大事項(xiàng)決策的民主化、科學(xué)化，不斷提高基層人大的議事能力和決策水平。各縣（市、區(qū)）人大要參照省、市人大的辦法規(guī)定，積極開展調(diào)研，適時(shí)出臺縣（市、區(qū)）政府向同級人大常委會報(bào)告國有資產(chǎn)管理情況的具體辦法。要強(qiáng)化縣鄉(xiāng)人大監(jiān)督工作，嚴(yán)格按照“依照法定職責(zé)、限于法定范圍、遵守法定程序”的要求，既敢于監(jiān)督，又善于監(jiān)督，堅(jiān)持寓支持于監(jiān)督之中，做到真監(jiān)督、真支持，切實(shí)發(fā)揮人大監(jiān)督在服務(wù)大局中的重要作用。
四、加強(qiáng)督導(dǎo)指導(dǎo)，不斷鞏固提升人大代表“家”“站”建設(shè)水平。
*主任利用橋西區(qū)人大代表之家就住房保障工作組織召開了省市人大代表和有關(guān)國家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人見面會，收到較好效果。*這些好的做法和經(jīng)驗(yàn)，需要不斷總結(jié)完善、大力推廣。
抓好代表“家”“站”建設(shè)是個(gè)日常工作、長期工作，只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)，不可能畢其功于一役。下一步，要在加強(qiáng)管理和使用上下功夫。要進(jìn)一步加強(qiáng)配套機(jī)制制度建設(shè)，靠制度機(jī)制規(guī)范、保障其常態(tài)化運(yùn)行，讓代表進(jìn)“家”入“站”參加活動成為自覺行為，讓群眾通過“家”“站”反映問題成為習(xí)慣行為，要讓廣大選民群眾真切感受到“人大代表就在我身邊”的獲得感。要加大宣傳推廣力度，現(xiàn)在的活動多數(shù)還得靠我們組織，群眾的參與度還不夠高，可以通過多種方式讓群眾廣泛知曉、引導(dǎo)他們積極參與。要注意協(xié)調(diào)解決群眾和代表關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，按照有關(guān)辦法要求的方法和程序，積極進(jìn)行反映，必要時(shí)可以組織邀請和約見相關(guān)國家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人活動，持續(xù)抓好后續(xù)督辦落實(shí)工作，用實(shí)際成效樹立起“家”“站”在各級人大代表和選民群眾中的良好形象。
五、保持激情活力，努力做好下半年人大各項(xiàng)工作。
前不久，市委常委會專題聽取了市人大常委會黨組*年工作匯報(bào)，市人大常委會還按要求向市委書面匯報(bào)了*年以來工作完成情況和下半年工作安排。各縣（市、區(qū)）黨委也聽取了各縣（市、區(qū)）人大常委會黨組的工作情況匯報(bào)。這一方面說明黨委對人大工作越來越重視，另一方面則表明新形勢下我們肩負(fù)的責(zé)任更大更重了。
當(dāng)前，我們要在認(rèn)真總結(jié)上半年工作的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和謀劃，切實(shí)安排部署好下半年工作。下半年，全市人大系統(tǒng)要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于人民代表大會制度的思想，認(rèn)真落實(shí)栗戰(zhàn)書委員長關(guān)于人大工作的部署要求，以學(xué)習(xí)貫徹省委書記、省人大常委會主任*在省十三屆人大常委會第三次會議上的重要講話精神為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委*書記重要批示精神，進(jìn)一步強(qiáng)化作為意識和擔(dān)當(dāng)精神，積極對標(biāo)先進(jìn)，全面提升履職能力。要加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)督工作，對標(biāo)對表，積極配合，結(jié)合實(shí)際，上下聯(lián)動，精心組織推進(jìn)省人大常委會“*+*”重點(diǎn)監(jiān)督計(jì)劃，進(jìn)一步聚焦鄉(xiāng)村振興、大氣污染防治、優(yōu)化營商環(huán)境三大領(lǐng)域開展聯(lián)動監(jiān)督，并開展好秸稈禁燒、農(nóng)村低保、科技創(chuàng)新、開發(fā)區(qū)改革等四個(gè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)監(jiān)督，科學(xué)制定相關(guān)方案，切實(shí)創(chuàng)新監(jiān)督方式，不斷提升監(jiān)督質(zhì)量和效果。
要扎實(shí)推進(jìn)業(yè)已開展的“三聯(lián)三促”暨“五個(gè)一”活動，加強(qiáng)調(diào)度督導(dǎo)，確保取得實(shí)效。“三聯(lián)三促”活動是全市人大系統(tǒng)深入貫徹十九大精神和省市“雙創(chuàng)雙服”動員大會精神的重大舉措，是我市人大適應(yīng)新時(shí)代新形勢新任務(wù)新要求的創(chuàng)新之舉，務(wù)必要真抓實(shí)干、確保實(shí)效，務(wù)必要市縣（市、區(qū)）人大協(xié)調(diào)聯(lián)動、強(qiáng)力推動。今年第三季度，市人大將組織召開全市人大系統(tǒng)“三聯(lián)三促”活動現(xiàn)場推進(jìn)會，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，查找問題短板，進(jìn)一步提升地方人大在推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生方面的能力和水平。要與時(shí)俱進(jìn)抓好縣鄉(xiāng)人大自身建設(shè)，提升履職本領(lǐng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，大力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型人大機(jī)關(guān)和人大隊(duì)伍，推動各項(xiàng)工作再上新臺階。
同志們，今天這次會議，既是觀摩交流會、總結(jié)表彰會，更是工作調(diào)度會、部署推進(jìn)會。讓我們以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)守職責(zé)使命，努力開拓創(chuàng)新，勇于擔(dān)當(dāng)作為，積極建功立業(yè)，以新形象新作為奮力開創(chuàng)全市人大工作新局面，努力為新時(shí)代建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、美麗*作出新的更大貢獻(xiàn)！
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇十四
近年來，柯橋區(qū)人大常委會認(rèn)真貫徹落實(shí)***新時(shí)代中國特色社會主義思想、關(guān)于堅(jiān)持和完善人民代表大會制度的重要思想，緊扣回應(yīng)人民群眾重大關(guān)切，緊緊圍繞省人大常委會提出的“全覆蓋、制度化、常活動”具體要求，以關(guān)切社會民生、回應(yīng)民生訴求作為代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以突出問題解決、力求工作實(shí)效為切入點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，深化推進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站制度化、規(guī)范化建設(shè)，取得了較好成效。
（一）優(yōu)化站點(diǎn)布局，陣地建設(shè)實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”
一是規(guī)范有序設(shè)點(diǎn)。區(qū)人大常委會本著“以點(diǎn)帶面、規(guī)范有序、優(yōu)化布局”的原則，分別于2014年在蘭亭街道（原蘭亭鎮(zhèn)）試點(diǎn)實(shí)體代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)、2015年在柯橋街道試點(diǎn)網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，兩個(gè)試點(diǎn)都取得成功，得到市人大常委會的充分肯定，并在全市、全區(qū)推廣。目前，全區(qū)共建有規(guī)范化實(shí)體聯(lián)絡(luò)站72個(gè)，其中包括1個(gè)服務(wù)于專業(yè)市場的中國輕紡城人大代表聯(lián)絡(luò)站；網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站16個(gè)，基本形成了“1鎮(zhèn)街總站+x村居代表聯(lián)絡(luò)站+1網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站”的全天候全覆蓋立體布局。二是全員進(jìn)站接待。全區(qū)共有各級人大代表917名，其中全國人大代表1名、省代表6名、市代表62名、區(qū)代表289名、鎮(zhèn)代表550名。按照就地從便、合理編組的原則，將五級代表全部納入各地代表聯(lián)絡(luò)站開展接待活動。做到了接待定時(shí)，進(jìn)站定人，活動定題。三是突出示范建設(shè)。今年是全區(qū)“代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范提升年”，區(qū)人大常委會著力指導(dǎo)各鎮(zhèn)街開展代表聯(lián)絡(luò)站提檔升級工作，努力做到更有特色、更常活動、更重實(shí)效。這項(xiàng)工作先以標(biāo)桿引領(lǐng)，再向全區(qū)擴(kuò)面。目前，柯橋、安昌、漓渚、蘭亭等鎮(zhèn)街相繼投入資金對代表聯(lián)絡(luò)站開展提檔升級建設(shè)工作，其中柯橋、蘭亭已基本建設(shè)完成，安昌、漓渚正在積極提升建設(shè)中。
（二）健全工作機(jī)制，站點(diǎn)運(yùn)行體現(xiàn)“高效性”
一是規(guī)范制度建設(shè)。制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站（室）規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，對接待內(nèi)容、活動安排、問題處理回復(fù)、代表履職登記及接待工作制度等進(jìn)行全面梳理和完善明確。同時(shí)，要求及時(shí)更新代表信息和聯(lián)系方式、接待時(shí)間，并同工作流程、主要職責(zé)、工作制度等一并上墻公布。二是完善處理機(jī)制。對接待中選民群眾反映的意見建議，明確了分類分級處理，特別對代表聯(lián)絡(luò)站的運(yùn)行、接待和意見處理方式進(jìn)行了規(guī)范，要求最終處理結(jié)果必須以書面或口頭形式給予群眾答復(fù)，確保來訪有登記、登記有反映、反映有處理，處理有結(jié)果，結(jié)果有反饋，反饋有記錄。三是開展定期考核。由區(qū)人大常委會代表工委牽頭，每半年對聯(lián)絡(luò)站活動和代表參與情況進(jìn)行考核和通報(bào)，作為年度聯(lián)絡(luò)站建設(shè)和代表履職考評的重要依據(jù)。
（三）創(chuàng)新接待方式，聯(lián)系選民凸顯“零距離”
一是創(chuàng)新特色接待。各鎮(zhèn)街在實(shí)踐中結(jié)合實(shí)際大膽探索，摸索出了聯(lián)絡(luò)站建設(shè)新路子。如輕紡城代表聯(lián)絡(luò)站，突出以代表專業(yè)小組形式服務(wù)專業(yè)市場，讓專業(yè)人做專業(yè)事；如柯橋街道紅建社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)室，突出“建在社區(qū)，服務(wù)居民”，從地理區(qū)域上將38個(gè)選區(qū)組成單位進(jìn)行連接，暢通了代表與選民聯(lián)系渠道、激發(fā)了代表履職熱情；如夏履鎮(zhèn)針對山區(qū)地域廣、村民居住分散特點(diǎn)，聯(lián)絡(luò)站活動突出代表“流動式”上門接待服務(wù)，詮釋代表為民初心；如蘭亭街道代表聯(lián)絡(luò)站，以代表聯(lián)絡(luò)站+個(gè)人工作室為特色，以公益、服務(wù)為目標(biāo)，集中解決了職工維權(quán)、勞動保障等諸多民生問題。二是依托主題接待。在做好日常接待工作的同時(shí)，把進(jìn)站接待與推進(jìn)黨委中心工作、人大常委會重點(diǎn)工作緊密結(jié)合起來，鼓勵(lì)代表帶著議題進(jìn)站接待，聽取群眾意見，增強(qiáng)接待活動的針對性和實(shí)效性。區(qū)級層面，從2015年開始以代表聯(lián)絡(luò)站為依托，持續(xù)開展“領(lǐng)導(dǎo)干部人大代表帶頭進(jìn)選區(qū)”活動，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，先后共有451人次的領(lǐng)導(dǎo)代表進(jìn)選區(qū)、進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站，協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難問題378個(gè)，帶動促進(jìn)廣大代表依法履職，協(xié)調(diào)解決問題127個(gè)，獲得了廣大選民的好評和上級人大的肯定。鎮(zhèn)街層面，近年來各個(gè)鎮(zhèn)街圍繞區(qū)委中心工作和上級開展的“剿滅劣v類水代表在行動”、“人大代表參與‘最多跑一次’改革調(diào)研督察活動”、“揚(yáng)人大優(yōu)勢，助八大戰(zhàn)役行動”、“三服務(wù)”等活動，充分利用代表聯(lián)絡(luò)站開展主題接待活動，接地氣、察民情、聚民智。三是突出智慧接待。積極開拓“互聯(lián)網(wǎng)+選民接待”機(jī)制，全面推進(jìn)網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候網(wǎng)上接待，即時(shí)處理意見建議，最大程度體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+的便捷性，有效打通代表聯(lián)系服務(wù)選民的“最后一公里”。各鎮(zhèn)街還依托各自的人大微信公眾號，及時(shí)發(fā)布人大動態(tài)，宣傳人大工作。同時(shí)，建立人大代表微聯(lián)絡(luò)站制度，由代表為群主在選區(qū)建立一個(gè)微信聯(lián)絡(luò)群，及時(shí)聽取群眾意見建議，方便代表高效便捷履職。
（四）注重組織保障，作用發(fā)揮力求“長效化”
一是強(qiáng)化要素保障。建立常委會領(lǐng)導(dǎo)分片聯(lián)系鎮(zhèn)街制度，狠抓聯(lián)絡(luò)站合理布局、代表全員進(jìn)站、制度健全等方面工作的落實(shí)。要求鎮(zhèn)街將聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算安排，確保代表聯(lián)絡(luò)站工作有序開展。二是配強(qiáng)工作人員。原則上要求聯(lián)絡(luò)站配備站長和工作人員，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，切實(shí)發(fā)揮他們在組織協(xié)調(diào)、召集活動等方面的積極作用。三是加強(qiáng)典型宣傳。及時(shí)總結(jié)各級代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，通過省、市、區(qū)各級媒體，加強(qiáng)宣傳和經(jīng)驗(yàn)介紹，擴(kuò)大代表聯(lián)絡(luò)站的知曉率，讓群眾愿意走進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站，信任和支持代表聯(lián)絡(luò)站的工作。
（一）各鎮(zhèn)街之間存在不平衡性。盡管我區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了各鎮(zhèn)街代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的全覆蓋，但在鎮(zhèn)域內(nèi)延伸站室布局、聯(lián)絡(luò)站軟硬件建設(shè)、接待活動組織、反映問題記錄處理、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站應(yīng)用等方面，各鎮(zhèn)街之間的不平衡性還是比較明顯。這其中既有鎮(zhèn)街自身可提供場所、可投入財(cái)力等方面的原因，更有相關(guān)鎮(zhèn)街在代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)意義認(rèn)識和重視程度上在原因，往往鎮(zhèn)街重視的聯(lián)絡(luò)站建設(shè)好、活動多、問題解決率高，形成良性循環(huán)，而鎮(zhèn)街不重視的聯(lián)絡(luò)站最后失去生命力形同虛設(shè)。
（二）聯(lián)絡(luò)站功能內(nèi)涵相對單一。總體而言，目前我區(qū)鎮(zhèn)街大多數(shù)代表聯(lián)絡(luò)站的主要功能還是停留在定期接待選區(qū)選民上，內(nèi)容和形式上比較單一，作用發(fā)揮不夠充分，與全國人大栗戰(zhàn)書委員長提出的將代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)成為“代表聯(lián)系群眾的好橋梁、代表履行職責(zé)的好平臺、代表學(xué)習(xí)交流的好陣地、國家機(jī)關(guān)聽取代表意見的好場所”還存在一定距離，需要結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步拓展功能豐富內(nèi)容。
（三）代表參與積極性總體欠高。人大代表的履職意識和履職能力參差不齊，一些代表對通過聯(lián)絡(luò)站聯(lián)系服務(wù)選民的作用意義認(rèn)識不足。特別是進(jìn)站的各級人大代表多數(shù)是兼職的，因時(shí)間精力有限，有的代表經(jīng)常會借口工作忙、事務(wù)多推脫參加接待活動。有的代表即使根據(jù)安排參加了接待，也是履行慣例，只作個(gè)簡單接待和記錄，事后也缺少跟蹤監(jiān)督，過份依賴當(dāng)?shù)厝舜蠛驼瑳]有能夠真正認(rèn)識到自己是聯(lián)絡(luò)站活動的主體。
（四）活動開展不夠規(guī)范有效。個(gè)別鎮(zhèn)街開展接待主題、時(shí)間、地點(diǎn)沒有提前公告通知到位，甚至年初的接待活動安排最后沒有通知落實(shí)到代表。接待選民形式單一，坐診接待多，出診接待少。網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站雖已開通，但與網(wǎng)民的真正互動只有少數(shù)鎮(zhèn)街能做到。有的接待還存在走過場現(xiàn)象，活動時(shí)熱熱鬧鬧，活動后沒有抓好跟蹤落實(shí)。選民到聯(lián)絡(luò)站反映的問題，往往是先向政府反映而未得到解決的訴求，解決落實(shí)難度大，使得選民認(rèn)為聯(lián)絡(luò)站接待起不到實(shí)效而認(rèn)同度下降。
（五）軟硬件配套還需要提升。雖然我區(qū)已全面推行代表聯(lián)絡(luò)站，但個(gè)別鎮(zhèn)街受經(jīng)濟(jì)、辦公條件影響，導(dǎo)致聯(lián)絡(luò)站場所比較簡陋，設(shè)施欠缺，通常是一塊聯(lián)絡(luò)站牌子、一間辦公室、一臺工作電腦就解決問題。一些聯(lián)絡(luò)站雖然有活動，但存在記錄比較簡單、資料留存不夠全面、代表考勤事后補(bǔ)做等現(xiàn)象。這些聯(lián)絡(luò)站軟硬件建設(shè)上的不到位，一定程度上影響到實(shí)際成效的發(fā)揮。
通過這次深入調(diào)研，結(jié)合我區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)中還存在的問題，下一步要深化推進(jìn)聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)功能更完善、接待更方便、成效更明顯目標(biāo)。具體要抓好以下六個(gè)方面工作：
（一）要提高認(rèn)識落實(shí)責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想，充分認(rèn)識代表聯(lián)絡(luò)站是人大“兩個(gè)機(jī)關(guān)”建設(shè)的重要載體，初心使命是人大通過聯(lián)絡(luò)站平臺服務(wù)，加強(qiáng)代表與群眾的密切聯(lián)系，讓代表更好履職為民。要督促鎮(zhèn)街人大負(fù)責(zé)人充分履行代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)管理第一責(zé)任，落實(shí)人員進(jìn)行專職化管理，認(rèn)真做好活動的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)等工作，促進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站常態(tài)化、長效化運(yùn)行。同時(shí)，要積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，推動建立有力機(jī)制，保證群眾意見建議得到及時(shí)的處理、落實(shí)和反饋。人大代表要強(qiáng)化主體責(zé)任，按時(shí)參加代表聯(lián)絡(luò)站的活動，充分履行代表職責(zé)。
（二）要加快站點(diǎn)提檔升級。代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)既要堅(jiān)持簡樸實(shí)用，充分利用好基層辦公場所和設(shè)施，又要與時(shí)俱進(jìn)提檔升級，特別是在接待、問題處理等服務(wù)上更要升級。各鎮(zhèn)街人大要對照我區(qū)加強(qiáng)代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)八個(gè)方面內(nèi)容，進(jìn)行自我檢查和提升完善。要將代表聯(lián)絡(luò)站向社區(qū)、村居、專業(yè)市場延伸建設(shè)，積極推行流動式接待，方便群眾就近就便反映問題。要把代表聯(lián)絡(luò)站（室）規(guī)范化建設(shè)和日常活動所需經(jīng)費(fèi)列入本級財(cái)政預(yù)算，確保代表聯(lián)絡(luò)站（室）活動正常開展。區(qū)人大常委會要加強(qiáng)指導(dǎo)和督促，協(xié)調(diào)組織好各級代表特別是領(lǐng)導(dǎo)干部代表進(jìn)站接待選民群眾，及時(shí)幫助解決代表聯(lián)絡(luò)站（室）規(guī)范化建設(shè)中遇到的困難和問題，提升整體工作水平。
（三）要著力提升運(yùn)行實(shí)效。按照“常態(tài)化、求實(shí)效”的工作要求，創(chuàng)新形式，暢通渠道，確保活動實(shí)效和代表履職。要在精準(zhǔn)選題上講實(shí)效，做到緊扣中心，圍繞黨委重視、社會關(guān)注、群眾關(guān)切的重大問題，科學(xué)確定活動主題，廣泛征求群眾意見，體現(xiàn)民意，精心安排，為黨委科學(xué)民主決策提供廣泛的民意基礎(chǔ)。要在暢通民意上講實(shí)效，從拓廣度、挖深度、強(qiáng)力度這三個(gè)度上做文章，積極開展社情民意調(diào)查，了解民情、匯集民意，使黨委政府重大決策部署具有更加廣泛、更加牢固的群眾基礎(chǔ)。要在意見處理上講實(shí)效，必須帶著對人民群眾的樸素感情，認(rèn)真耐心聽取并盡力設(shè)法處理和解決好接待活動中群眾反映的意見和問題，特別是要建立健全問題處理的閉環(huán)機(jī)制，防止問題久拖不決甚至石沉大海。各鎮(zhèn)街人大要積極爭取黨委、政府的支持，使屬于自身職責(zé)范圍的民生問題，件件有著落、事事有回音。
（四）要積極拓展功能內(nèi)涵。認(rèn)真貫徹落實(shí)全國人大栗戰(zhàn)書委員長對代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)提出的“四好”要求，積極拓展豐富代表聯(lián)絡(luò)站功能內(nèi)容。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，致力把代表聯(lián)絡(luò)站拓展打造成“五個(gè)站”：一是接待站，成為代表服務(wù)選民的接待中心，發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)群眾、傳遞社情民意的平臺作用，主動接受人民群眾監(jiān)督，接地氣、察民情、聚民智，努力做到民有所呼、我有所應(yīng)；二是工作站，既是代表閉會期間的辦公場所，可以組織座談研討、醞釀議案建議、向選民報(bào)告履職情況，也是國家機(jī)關(guān)聽取人大代表和群眾意見的場所，及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)切，通報(bào)重要工作，征求意見建議，防范社會風(fēng)險(xiǎn)，化解社會矛盾，促進(jìn)基層社會治理；三是充電站，成為人大代表履職學(xué)習(xí)的課堂、學(xué)習(xí)交流的園地、履職盡責(zé)的培訓(xùn)中心；四是服務(wù)站，既是人大常委會為代表履職服務(wù)的場所，也是代表為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事的服務(wù)場所，努力做到民有所呼、我有所應(yīng)；五是宣傳站，成為代表宣傳黨的路線方針政策、人大制度、法律法規(guī)、基層人大工作等的陣地，推動黨委、政府重大決策部署落到實(shí)處，推進(jìn)人大工作公開。
（五）要加強(qiáng)代表履職培訓(xùn)。區(qū)鎮(zhèn)兩級人大要有針對性地對代表開展人民代表大會制度、人大業(yè)務(wù)、代表履職、群眾接待等方面的培訓(xùn)，不斷提高代表人大意識、主體意識、履職意識，以及接待選民群眾、收集反映民意、協(xié)調(diào)解決問題的能力。要通過新老代表、各級代表、不同行業(yè)代表等組合接待方式，帶動代表履職能力的提高。要注重對代表聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人和管理員的培訓(xùn)，發(fā)揮作用提升接待工作水平。要將人大代表參加代表聯(lián)絡(luò)站活動等情況，納入代表履職檔案，作為人大代表連任推薦的重要參考。
（六）要加大對外宣傳力度。區(qū)鎮(zhèn)兩級人大要加強(qiáng)與新聞宣傳部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，廣泛宣傳代表聯(lián)絡(luò)站的探索實(shí)踐和典型事例，提升代表聯(lián)絡(luò)站在人民群眾中的知曉程度和認(rèn)同程度，增強(qiáng)人民代表大會制度實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)影響力。同時(shí)，區(qū)機(jī)關(guān)各部門、單位和社會組織要?jiǎng)?chuàng)造良好氛圍和條件，支持代表聯(lián)絡(luò)站工作和建設(shè)，充分利用代表聯(lián)絡(luò)站宣傳本部門、本單位的工作，通過辦理落實(shí)代表聯(lián)絡(luò)站提交的問題，進(jìn)一步密切與代表和人民群眾的聯(lián)系，改進(jìn)自身工作，更好履職為民。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報(bào)（優(yōu)秀15篇）篇十五
xi總書記在十九大報(bào)告中指出，要充分發(fā)揮人大代表作用，使各級人大及其常委會成為全面承擔(dān)憲法法律賦予的職責(zé)的工作機(jī)關(guān)，與人民保持密切聯(lián)系的代表機(jī)關(guān)。
栗戰(zhàn)書委員長在江西調(diào)查中強(qiáng)調(diào)，要充分發(fā)揮人大代表作用，更好地了解民情，反映民意，集中民智，使人大工作更有活力。
萬年縣人大及其常委會堅(jiān)決貫徹十九大精神和委員長講話精神，在縣委領(lǐng)導(dǎo)下，努力建設(shè)和充分利用代表聯(lián)絡(luò)站，充分發(fā)揮人大代表的主體作用，努力探索新時(shí)代人大工作，展示新成果。
一、規(guī)范聯(lián)絡(luò)站建設(shè)和運(yùn)行。
(一)“六有一統(tǒng)一”規(guī)范建站。全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“六有一統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)完成聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。“一統(tǒng)一”是指聯(lián)絡(luò)站名稱統(tǒng)一為“人大代表某某鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)絡(luò)站”。“六有”是：有牌子。門牌統(tǒng)一格式為白底黑字，字體為宋體，牌像為豎排。有場所。按照就近、便民的原則，盡量設(shè)在一樓人氣較旺的場所;有人員。站長為人大主席，副站長為副主席，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大其他工作人員為聯(lián)絡(luò)員;有制度。有代表聯(lián)絡(luò)站制度并上墻，為把制度落到實(shí)處，還制定并上墻公告了“兩欄兩表”，即聯(lián)絡(luò)站崗位職責(zé)分工欄、縣鄉(xiāng)人大代表公告欄和代表接待選民值班安排表、代表聯(lián)系選民代表安排表;有臺賬。做好值班記錄、接待記錄和交辦、轉(zhuǎn)辦記錄;有硬件。配有桌子、椅子、電腦、文件柜等。全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“六有一統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)建有12個(gè)聯(lián)絡(luò)站，在轄區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)聯(lián)絡(luò)站“全覆蓋”，為代表聯(lián)系選民、反映人民意愿提供履職平臺。
(二)“兩個(gè)結(jié)合”確保代表與選民聯(lián)系。各聯(lián)絡(luò)站按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站制度》，規(guī)定縣人大代表每半年進(jìn)站接待選民一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表每季度進(jìn)站接待選民一次，確保每個(gè)工作日都有代表在聯(lián)絡(luò)站接待選民。為確保聯(lián)絡(luò)站有代表接待選民，達(dá)到接待選民的廣泛性與真實(shí)性，做到“兩個(gè)結(jié)合”。一是縣人大代表與鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一年兩會”結(jié)合，二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表與村民代表結(jié)合。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每天為值班代表無償提供工作餐，為值班無職務(wù)代表發(fā)放誤工補(bǔ)貼100元/天。
今年以來，縣人大代表參與聯(lián)絡(luò)站接待180余人次，縣鎮(zhèn)人大代表參與聯(lián)絡(luò)站接待1400多人次，共接待選民2680多人次。代表通過聯(lián)絡(luò)站同人民群眾保持密切聯(lián)系，積極了解民情、為民代言。
二、意見建議收集、處理。
(一)意見建議收集途徑。收集途徑主要有：1.代表在聯(lián)絡(luò)站接待選民反映時(shí)情況收集;2.代表與選民在平常接觸時(shí)情況收集;3.村民代表向代表反映時(shí)情況收集。代表在聯(lián)絡(luò)站值班時(shí)，將收集到的意見建議歸納、整理，統(tǒng)一上報(bào)至所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)處理。
(二)意見建議處理原則。對群眾反映的事項(xiàng)，遵循“誰聯(lián)系、誰答復(fù)”原則，負(fù)責(zé)聯(lián)系的人大代表是受理事項(xiàng)的第一責(zé)任人，對于能夠即時(shí)答復(fù)的及時(shí)答復(fù);對于不能及時(shí)答復(fù)的，按照以下途徑處理：1.由代表與相關(guān)部門聯(lián)系、解決;2.代表聯(lián)系解決不了的事項(xiàng)，屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦。屬于縣級職權(quán)范圍的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)整理，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)選區(qū)的縣人大代表的名義向縣人大常委會提出議案、建議，由縣人大常委會轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦。選民反映的事項(xiàng)有處理結(jié)果后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站或代表要及時(shí)將結(jié)果反饋給反映人。
今年以來，萬年12個(gè)聯(lián)絡(luò)站共收集群眾反映問題618個(gè)，推動解決500余個(gè)。隨著代表建議意見一件一件的落實(shí)，選民意愿一個(gè)一個(gè)的實(shí)現(xiàn)，人大代表進(jìn)一步贏得了群眾的尊重和贊譽(yù)，履職積極性也越來越高，代表主體作用發(fā)揮越來越顯著，讓全縣人大工作更具活力，有效推動了縣鄉(xiāng)人大工作上新臺階。
三、存在問題。
聯(lián)絡(luò)站自創(chuàng)建以來，較好地發(fā)揮了自身作用，取得了一定成效，但因起步晚、時(shí)間緊，還存在一些問題和不足。
1.設(shè)施不夠完善。雖然都落實(shí)了“六有一統(tǒng)一”要求，但有個(gè)別站點(diǎn)受經(jīng)濟(jì)、辦公條件影響，導(dǎo)致辦公場所簡陋，設(shè)施欠缺。
2.認(rèn)識程度不一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對建站上的人力、物力、財(cái)力都盡力給予了保障，但個(gè)別干部對人大代表聯(lián)絡(luò)站的認(rèn)識還不夠，甚至認(rèn)為人大代表聯(lián)絡(luò)站是信訪室的重復(fù)建設(shè)，沒必要存在，這直接影響了聯(lián)絡(luò)站的發(fā)展壯大。
3.履職意識不強(qiáng)。由于缺乏剛性的約束措施，部分代表常以本職工作為重，出勤率偏低，參與活動的積極性不高。
四、意見建議。
1.加強(qiáng)宣傳工作。充分發(fā)揮宣傳工作的“喉舌”“耳目”作用，解決好基層群眾對人大工作知曉率不夠高的問題;將聯(lián)絡(luò)站工作中好的想法、做法和經(jīng)驗(yàn)加以整合，做好宣傳共享。
2.規(guī)范站點(diǎn)運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行并繼續(xù)完善《關(guān)于建立人大代表聯(lián)絡(luò)站(組)的試行意見》，做到活動有計(jì)劃、接待有記錄、結(jié)果有反饋，站點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)常態(tài)化。同時(shí)將人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)及活動開展情況列為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
3.增強(qiáng)責(zé)任意識。加強(qiáng)監(jiān)督約束，切實(shí)增強(qiáng)代表的責(zé)任感和履職意識。建立代表履職檔案，把每位代表進(jìn)站參加活動情況如實(shí)記錄在冊，作為代表向選民述職的重要內(nèi)容，接受選民的監(jiān)督和評議，使人大工作更好地接地氣、貼民心、合民意。
4.夯實(shí)服務(wù)保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大要充分發(fā)揮主體作用，積極爭取同級黨委支持，為代表聯(lián)絡(luò)站各項(xiàng)活動的開展創(chuàng)造良好條件，提供有力保障;要統(tǒng)籌做好轄區(qū)內(nèi)各級代表參加聯(lián)絡(luò)站活動的安排，做到事前有計(jì)劃、事中有記錄、事后有跟蹤、限期有答復(fù)，確保活動組織有序，取得預(yù)期效果。同時(shí)相關(guān)部門要積極作為，對代表收集的意見、建議，要高度重視，認(rèn)真研究處理，并及時(shí)做好溝通答復(fù)工作。