在質(zhì)量月期間，企業(yè)會組織各種培訓(xùn)和活動，以推動員工對質(zhì)量的重視和關(guān)注。接下來，請大家一起來閱讀一下小編為大家準(zhǔn)備的質(zhì)量月總結(jié)范文，看看有沒有自己需要的內(nèi)容。

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇一

要想提高石油企業(yè)的工程質(zhì)量管理工作的效率，就必須要建立一套科學(xué)合理的石油工程質(zhì)量管理體制，從而有效提高石油企業(yè)對于工程質(zhì)量管理工作的效率。建立石油工程的質(zhì)量管理體制，首先，要對原有的石油工程質(zhì)量管理制度以及相關(guān)的管理模式進(jìn)行變革和創(chuàng)新，通過學(xué)習(xí)國外的石油企業(yè)的先進(jìn)管理模式以及管理制度，再結(jié)合我國石油企業(yè)自身實(shí)際的情況進(jìn)行創(chuàng)新變革，從而積累我國石油企業(yè)對于工程質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗，建立起一套科學(xué)合理的石油工程質(zhì)量管理制度。其次，石油企業(yè)的相關(guān)部門要制定詳細(xì)的工程質(zhì)量管理準(zhǔn)則以及相關(guān)的條例和條規(guī)，讓相關(guān)的質(zhì)量管理人員根據(jù)制定的管理政策進(jìn)行石油工程的質(zhì)量管理以及監(jiān)督工作，讓質(zhì)量管理人員有明確地工作方向以及管理準(zhǔn)則。最后，石油企業(yè)要建立專門的工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和部門，制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，規(guī)定質(zhì)量管理的范圍，明確質(zhì)量管理相關(guān)的責(zé)任主體，從而有效提高石油企業(yè)的質(zhì)量管理工作的效率。

為了加強(qiáng)石油工程的質(zhì)量管理，就必須要提升石油企業(yè)相關(guān)人員隊伍的整體綜合素質(zhì)。首先，對于技術(shù)人員和質(zhì)量監(jiān)管人員以及施工人員來說，必須要具備從業(yè)資格證，對于沒有專業(yè)的從業(yè)資格證人員就采取相應(yīng)的懲罰措施，進(jìn)而提高石油企業(yè)相關(guān)人員的入門門檻。其次，石油工程的各級單位都必須對員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn)工作，制定相應(yīng)的綜合質(zhì)量管理的培訓(xùn)計劃，并且將管理計劃落實(shí)到各級單位的各個人員當(dāng)中，通過分級培訓(xùn)，能夠不斷地強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管人員的質(zhì)量管理意識和質(zhì)量管理能力。同時，對于石油工程的實(shí)際施工人員的行為要強(qiáng)化監(jiān)督。最后，石油企業(yè)應(yīng)該結(jié)合多元化的方法支持相關(guān)的石油工程項目設(shè)計人員到現(xiàn)場實(shí)地勘察，而且對于技術(shù)人員要不斷的更新相關(guān)的知識素材和技術(shù)設(shè)備，從而讓技術(shù)人員有效提高自身的工作能力。對于在石油工程項目建設(shè)過程中出現(xiàn)問題能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決的人員應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)莫剟睿瑥亩嵘嚓P(guān)人員的工作積極性。

3.3保證石油工程項目的建設(shè)實(shí)體質(zhì)量。

石油企業(yè)必須要對工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制，從而避免混凝土厚度不足等實(shí)體質(zhì)量問題的出現(xiàn)，嚴(yán)格的按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備和儀器進(jìn)行檢查和管理工作，以及定期的進(jìn)行監(jiān)督和管理從而保證石油工程的質(zhì)量。

石油企業(yè)在平時要加大質(zhì)量管理的宣傳教育力度，讓石油企業(yè)的管理層人員以及相關(guān)的施工等人員都有著良好的質(zhì)量管理意識和責(zé)任心，從而讓他們做好自身崗位的管理工作，確保提升石油工程的質(zhì)量。

4結(jié)語。

石油工程的全程質(zhì)量管理對于石油企業(yè)的良好發(fā)展有重要的影響，石油企業(yè)只有在工程的質(zhì)量管理工作中加大管理以及監(jiān)督力度，嚴(yán)格的落實(shí)好相關(guān)的質(zhì)量管理制度，從而有效地保證石油工程的質(zhì)量，推動我國石油化工企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展以及不斷擴(kuò)大石油企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，從而促進(jìn)我國石油行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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作者:劉斌單位:天津市濱海新區(qū)航運(yùn)一道海洋石油工程股份有限公司。

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇二

建筑項目設(shè)計的質(zhì)量、施工設(shè)備的質(zhì)量以及施工材料的質(zhì)量等多種因素相結(jié)合便是建筑工程的質(zhì)量。質(zhì)量管理通常分為建筑業(yè)項目的管理與施工的管理兩個部分。其中項目管理是指在要求的時間以及目標(biāo)中，對客戶需求必須明確與了解，并以客戶需求為主，來科學(xué)合理地配置資源，務(wù)必做到協(xié)調(diào)地管理以及能夠綜合地對人力、工程的進(jìn)度、工程的成本、收費(fèi)等各個方面進(jìn)行有效地管理。而施工管理指的是綜合管理所有現(xiàn)場施工的機(jī)械設(shè)備、工作人員、施工材料等。但由于建筑工程項目在施工過程中會受到很多因素的影響，如:各級的施工人員技術(shù)參差不齊，施工操作行為不夠規(guī)范，施工時缺乏安全意識等等。所以，只有盡可能快地去推廣建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)，改善工程質(zhì)量管理的策略，制定一個完善的管理制度，把隱患扼殺于搖籃中，才能使工程的質(zhì)量得到有效提高，從而促進(jìn)建筑企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。

我國從改革開放以來，建筑行業(yè)就進(jìn)入了快速發(fā)展期，國內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理也取得了很大的進(jìn)步，不但在工程的項目設(shè)計、立項直到竣工驗收的各個階段都建立了相應(yīng)的責(zé)任制度與體系，在法律上還頒布了與建筑工程質(zhì)量管理相關(guān)的條例，這也代表著我國建筑行業(yè)工程質(zhì)量管理的發(fā)展向前邁了一大步。但明顯可見，我國國內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理與工程管理新技術(shù)的推廣工作仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上國際市場。

2．1質(zhì)量管理新技術(shù)類別。

按照其特點(diǎn)，建筑工程質(zhì)量管理的新技術(shù)可以分為產(chǎn)品與技術(shù)類。若是作為產(chǎn)品類的新技術(shù)就有著一定的形狀，可在表面直接看出它具有的功能與特點(diǎn)。并在推廣時能在客戶面前進(jìn)行現(xiàn)場演示，給予客戶試用服務(wù)以及用圖片做廣告宣傳，不僅如此，其還能展示在交易會或是展覽會上，通過展示自身的優(yōu)勢加上用分析與數(shù)據(jù)來說明若是進(jìn)入市場，能給該企業(yè)帶來多少經(jīng)濟(jì)效益。而技術(shù)類的新技術(shù)的推廣工作就比產(chǎn)品類的要更加困難，例如;工藝、手段與方法等，這些都在推廣過程中難以全部把技術(shù)與核心全盤托出，必須得把握好技術(shù)公開的一個度，不能太過曖昧讓客戶不得其解，要把最關(guān)鍵值得讓客戶了解的部分提煉出來。因此就得詳細(xì)地把新技術(shù)的分析與經(jīng)濟(jì)報告、預(yù)期投入以及回收期等等全都列出來，讓客戶能夠清晰地了解使用這項新技術(shù)能給自身的工程帶來怎樣的好處，這樣更加有利于新技術(shù)的推廣。

2．2質(zhì)量管理新技術(shù)的問題。

第一，供應(yīng)和需求不對稱。建筑工程質(zhì)量管理的推廣工作不但沒有跟上發(fā)展，連制度的建設(shè)都滯后，與實(shí)際發(fā)展相脫節(jié)。建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣是一個系統(tǒng)的工作，其中包括教育、供應(yīng)、生產(chǎn)、市場等多種要素，這些要素互相結(jié)合，互相依賴與互相規(guī)律性交叉作用構(gòu)成可一個整體從而達(dá)到共同的目的。因為工程質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣與很多環(huán)節(jié)相關(guān)，因此受到的限制也多。在我國，由于建筑院校、建筑科研部門以及地方的政府之間的目標(biāo)不一致，又沒有保持長時間又固定的聯(lián)系，建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的供給和市場的需求脫了節(jié)。第二，應(yīng)用主體不清。應(yīng)用工程質(zhì)量管理新技術(shù)的應(yīng)該是建筑企業(yè)，但主是推廣工作卻主要是地方的政府部門在行政干預(yù)。我國實(shí)行的是市場經(jīng)濟(jì)的體制，在這個體制下實(shí)行的是自上而下的推廣模式，這種模式太過規(guī)定化，使得建筑企業(yè)作為建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的主體卻不能夠直接參與進(jìn)新技術(shù)的推廣計劃、具體實(shí)施以及評估。因此，這就導(dǎo)致建筑企業(yè)不能直接詳細(xì)的了解所要采用的新技術(shù)帶來的經(jīng)濟(jì)效益，在采用新技術(shù)時就屬于被動性，不能夠有效發(fā)揮屬于自身的應(yīng)用主動性，所以在實(shí)際的新技術(shù)應(yīng)用與推廣的過程中，建筑企業(yè)作為應(yīng)用主體卻消極對待，甚至去抵制推廣，這樣一來我國的建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣就發(fā)展得非常緩慢。第三，建設(shè)信息化緩慢。在國外的建筑市場，建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣已經(jīng)是十分規(guī)模化與網(wǎng)絡(luò)化，與國際相比我國還是非常滯后的。國內(nèi)的建筑行業(yè)技術(shù)信息的服務(wù)手段不夠先進(jìn)，在做很多重要的決策要咨詢時卻十分不方便，決策科沒有一個科學(xué)化與民主化的環(huán)境。我國的建筑行業(yè)技術(shù)市場機(jī)構(gòu)的咨詢服務(wù)以及實(shí)用信息的服務(wù)操作水平還是十分落后。而且，建筑行業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營人員的文化素質(zhì)水平也跟不上現(xiàn)代新階段的建筑行業(yè)發(fā)展需要，接納新的建筑工程質(zhì)量管理技術(shù)能力低，建筑企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營者不能夠充分認(rèn)識到采用建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)后能給自身帶來多大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，從而對數(shù)據(jù)庫以及聯(lián)網(wǎng)的投資不予以重視，我國國內(nèi)的建筑市場直到如今，市場體系以及資源市場都沒能行業(yè)化地形成。

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇三

要做好質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣工作首先要建立一個完善的推廣制度，采用建筑市場的引導(dǎo)和地方政府推動相結(jié)合的辦法。要把這項推廣工作做為政府的重點(diǎn)扶持項目，在推廣的`難度與風(fēng)險比較大、費(fèi)用又高，但有著高社會效益以及生態(tài)效益，以及投資與政策方面給予企業(yè)支持與保障;并積極發(fā)揮出guo家政府的作用，政府可在制度供給與強(qiáng)制地制度變遷中發(fā)揮其優(yōu)勢，使建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣的體系與制度通過改革而去除不科學(xué)合理的因素，營造出一個適合建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣的優(yōu)良環(huán)境;政府還作為新技術(shù)推廣體系的主渠道，要鼓勵建筑企業(yè)、中介組織與科研院校之間多多交流與合作，并在市場的運(yùn)作之下發(fā)動全身，使新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化能夠得到有效的促進(jìn)。從以下幾個方面入手:首先，要重視質(zhì)量管理新技術(shù)機(jī)制的改革，加快其發(fā)展，使產(chǎn)學(xué)研一體化能迅速發(fā)展以及其成果轉(zhuǎn)化能得到有效促進(jìn)。盡可能建立一個完善的產(chǎn)學(xué)研協(xié)作組織與負(fù)責(zé)專門推廣工程質(zhì)量管理新技術(shù)的部門。用多種形式鼓勵建筑的院校、建筑科研的單位以及新技術(shù)推廣的單位通過多種方式增加交流與合作，把研究建筑業(yè)新技術(shù)與市場化相脫節(jié)的矛盾徹底解決。還可以利用利益分成的方法來建立一個獎勵制度，把各方單位的積極性調(diào)動起來，參與到實(shí)際的推廣工作中，使產(chǎn)學(xué)研成果的一體化得到很好的實(shí)現(xiàn)，順利轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)效益。其次，在上述所需建立的機(jī)構(gòu)中仍要注意建立一個完善的推廣工作的反饋機(jī)制。要基于建筑業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模與發(fā)展動態(tài)，來建立一個與之對應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫來反饋，這樣做能更進(jìn)一步的促進(jìn)新技術(shù)運(yùn)用于實(shí)際工作中。這信息反饋數(shù)據(jù)庫不但有著國內(nèi)與國外最頂尖的建筑業(yè)新技術(shù)與研究的成果，又能提供一個良好的后續(xù)服務(wù)平臺，使工程質(zhì)量管理的新技術(shù)轉(zhuǎn)化為效益過程更加方便快捷。每一個實(shí)際的建筑單位要建立一個與之相應(yīng)的數(shù)據(jù)單元，對跟蹤服務(wù)實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)性，把新技術(shù)轉(zhuǎn)化質(zhì)量以及深度都有效的提高。用來反饋信息的數(shù)據(jù)庫一旦良好運(yùn)行，不僅能夠加深建筑的主體與政府或者科研院之間的溝通，還能使新技術(shù)推廣的風(fēng)險得到有效的降低，簡化了流程又減少了程序，不同的級別與部門都能利用這樣的信息網(wǎng)絡(luò)互相有效的溝通與分享。4結(jié)語如今的時代是知識能夠改變命運(yùn)的知識經(jīng)濟(jì)時代，我國的建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)會越來越跟上潮流，因此質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣工作不容忽視，積極努力實(shí)現(xiàn)我國的建筑業(yè)發(fā)展地又好又快的目的，并積極推動國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇四

1.1質(zhì)量第一原則。

工程建設(shè)與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活的改善息息相關(guān)。質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到國家繁榮富強(qiáng)，關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全，關(guān)系到子孫幸福，所以必須樹立強(qiáng)烈的“質(zhì)量第一”的思想。

1.2用數(shù)據(jù)說話原則。

質(zhì)量控制必須建立在有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，必須依靠能夠確切反映客觀實(shí)際的數(shù)字和資料，否則就談不上科學(xué)的管理。一切以數(shù)據(jù)說話，就需要用數(shù)理統(tǒng)計方法，對工程實(shí)體或工作對象進(jìn)行科學(xué)的分析和整理，從積累的大量數(shù)據(jù)中，找出控制質(zhì)量的規(guī)律性，從而研宄工程質(zhì)量的波動情況，尋求影響工程質(zhì)量的主次原因，采取改進(jìn)質(zhì)量的有效措施，掌握保證和提高工程質(zhì)量的客觀規(guī)律，以保證工程項目的優(yōu)質(zhì)建設(shè)。

1.3預(yù)防為主原則。

對于工程項目的質(zhì)量，我們應(yīng)從過去消極防守的事后檢驗變?yōu)榉e極預(yù)防的事先管理。必須在項目管理的全過程中事先采取各種措施，消滅種種不合質(zhì)量要求的因素，以保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量。如果各質(zhì)量因素預(yù)先得到保證，工程項目的質(zhì)量就有了可靠的前提條件。

2.1工程設(shè)計不合理。

工程設(shè)計是路橋工程的起始階段，對整個工程建設(shè)意義重大。在工程設(shè)計時，為節(jié)省設(shè)計費(fèi)而未請到專業(yè)設(shè)計人員對以后的施工都極為不利。而一些設(shè)計者在設(shè)計過程中，因考慮不周，可能會為后續(xù)帶來極大問題。比如，設(shè)計圖紙與實(shí)踐結(jié)構(gòu)不一，這會耽誤工程建設(shè)時間，而遺漏工程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，這種問題也是非常致命的。

2.2施工技術(shù)。

新時期，科學(xué)和信息技術(shù)不斷進(jìn)步，路橋工程在提高建筑水平和工程質(zhì)量的過程中，應(yīng)注重對先進(jìn)施工技術(shù)的應(yīng)用。現(xiàn)階段，各種施工技術(shù)包含了較廣泛的專業(yè)范圍，能夠有效提高工程質(zhì)量。然而我國大部分路橋建筑工程，在采用多種先進(jìn)施工技術(shù)的過程中，各技術(shù)之間的時間和空間發(fā)生了較大沖突，給先進(jìn)技術(shù)的使用和施工增加了難度。

2.3缺乏對施工現(xiàn)場有效的管理。

目前，在國內(nèi)的路橋工程項目施工中仍然沒有形成一個行之有效的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系。路橋工程施工單位在建設(shè)過程中缺乏對于施工體系管理的重視，導(dǎo)致了建設(shè)場地違規(guī)對方垃圾、不能夠按照規(guī)定停放工程機(jī)械。在施工過程中，施工人員缺乏工作的積極性以及主動性，施工效率較低，最終導(dǎo)致了對路橋工程整體的施工質(zhì)量造成了嚴(yán)重的影響。

3.1構(gòu)建完善的管理和監(jiān)督機(jī)制。

建筑企業(yè)在日常的施工過程中，不僅要加強(qiáng)對成本的有效控制，還應(yīng)當(dāng)及時構(gòu)建完善的管理和監(jiān)督機(jī)制。在路橋施工中，構(gòu)建完善的路橋施工技術(shù)及質(zhì)量控制體系，是非常重要的，首先，應(yīng)該強(qiáng)化自身管理水平，對路橋工程進(jìn)行全面細(xì)致的分析，然后從企業(yè)的技術(shù)力量、管理流程、明確施工的技術(shù)及質(zhì)量控制，構(gòu)建切合企業(yè)自身實(shí)際情況、相對完善的路橋施工技術(shù)和質(zhì)量控制體系。不僅如此，在體系構(gòu)建完成后，應(yīng)該采取合理有效的措施，確保其有效執(zhí)行，對各項工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理，并結(jié)合路橋施工企業(yè)的變化，適時對其內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整和完善，以確保企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

3.2提高管理水平及加強(qiáng)人員的素質(zhì)建設(shè)。

在人員的管理方面，要通過整個團(tuán)隊的管理水平。不論是哪一個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格管理，嚴(yán)格把關(guān)。從施工團(tuán)隊來講，不能偷工減料，更不能消極怠工。其此，在整個施工過程中要提高施工人員和管理人員的'素質(zhì)。對于工程質(zhì)量的重要性和建筑工程的安全性，可以開展專題知識講座，還可以利用相關(guān)人員予以宣傳、指導(dǎo)，還能采取廣播電視的辦法。此外，應(yīng)設(shè)法提高專業(yè)人員的專業(yè)知識水平，并保證他們的專業(yè)技能。提高整個隊伍的素質(zhì)和對建筑工程的質(zhì)量管理與控制有著重要意義。

3.3做好材料的質(zhì)量管理與控制。

材料質(zhì)量上的管理和控制。在工程施工中所用的施工材料的質(zhì)量也是非常重要的，為了保證建筑施工的質(zhì)量，不單單要滿足材料充足不斷供應(yīng)，同時還要注意的是材料的質(zhì)量是否滿足施工的要求和是否符合設(shè)計要求。首先，應(yīng)該做好材料的選擇和采購管理，利用招投標(biāo)的方式，對于材料供應(yīng)商的選擇，確保材料的性能、規(guī)格以及供應(yīng)的連續(xù)性。其次，應(yīng)該做好材料的質(zhì)量控制，對于所有進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料，都必須進(jìn)行質(zhì)量檢測工作，確保材料具各相應(yīng)的出廠證明和生產(chǎn)合格證書，對于一些重要材料，還應(yīng)該進(jìn)行抽樣檢測，確認(rèn)合格后才能進(jìn)入施工現(xiàn)場；同時還應(yīng)該做好材料的存儲和管理，路橋工程施工中使用的材料是多種多樣的，在存儲過程中，應(yīng)該分類存放，保證儲存環(huán)境的干燥清潔，避免材料的存儲過程中出現(xiàn)性質(zhì)改變的情況；最后，在對材料進(jìn)行使用時，需要再次對材料性質(zhì)進(jìn)行檢查，對于不達(dá)標(biāo)材料或者出現(xiàn)變質(zhì)的材料，必須禁止使用，以免產(chǎn)生質(zhì)量隱患。

3.4在施工實(shí)施之前充分溝通并加強(qiáng)施工。

工程項目的設(shè)計人員與施工人員要能夠根據(jù)項目的設(shè)計圖紙進(jìn)行必要的相互溝通，保證對于圖紙內(nèi)容的正確掌握，避免在施工過程中發(fā)生的各種錯誤。技術(shù)人員在施工過程中要能夠進(jìn)行必要的現(xiàn)場巡查在出現(xiàn)施工現(xiàn)狀與圖紙不吻合的社會，要能夠通知設(shè)計單位進(jìn)行現(xiàn)場矯正，可以對圖紙中設(shè)計不合理的地方進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整以及必要的改進(jìn)。

3.5工程建設(shè)因時制宜。

建筑工程建設(shè)中，前一道工序與后一道工序所處的環(huán)境可能不同。因此要根據(jù)當(dāng)下環(huán)境的特點(diǎn)，綜合工程建設(shè)的特點(diǎn)，采取相關(guān)措施對環(huán)境因素進(jìn)行控制。在一些特殊天氣時，比如酷暑、嚴(yán)寒、強(qiáng)風(fēng)的氣候條件下，都要提前做好準(zhǔn)備，并采取相關(guān)的預(yù)防措施。還有一些工程都是季節(jié)性施工，容易遭受凍害、沖刷等等不利的氣候，此時更要對這類天氣加以防范。

4.結(jié)束語。

由此可見，建筑工程的質(zhì)量管理與控制的難度大，它涉及到人員、管理、材料、環(huán)境等等因素。這樣一個系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，需要進(jìn)一步健全質(zhì)量管理與控制體系，制定相關(guān)的管理制度。推行個人責(zé)任制，提高管理水平及人員素質(zhì)，并綜合其他因素采取管理辦法，根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)對策，提高施工質(zhì)量管理水平，推動建筑企業(yè)不斷發(fā)展。

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇五

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，自動化技術(shù)在物流行業(yè)中的應(yīng)用增多，提高了工作效率的同時，自動化系統(tǒng)也越來越復(fù)雜。對于管理者而言，需要在生產(chǎn)過程中謹(jǐn)慎考慮每一個決策。在對b2b、c2c服務(wù)模式的特性與共性研究基礎(chǔ)上，對物流服務(wù)評價指標(biāo)體系進(jìn)行設(shè)計，通過確定物流服務(wù)質(zhì)量評價維度，在不同模式下，對電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系進(jìn)行構(gòu)建。在這一背景下，計算機(jī)仿真技術(shù)的出現(xiàn)滿足了物流服務(wù)的需求，管理者也將計算機(jī)仿真技術(shù)用于自動化物流系統(tǒng)中，提高了管理質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。

1計算機(jī)仿真技術(shù)與自動化物流系統(tǒng)概述。

計算機(jī)仿真技術(shù)在計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展背景下也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。計算機(jī)仿真技術(shù)是對研究對象應(yīng)用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行模式，實(shí)現(xiàn)對研究對象了解的目的。對于計算機(jī)仿真技術(shù)而言，包含的學(xué)科內(nèi)容比較多，如控制、多媒體及計算機(jī)技術(shù)等，屬于多領(lǐng)域、跨專業(yè)的綜合性學(xué)科。現(xiàn)階段，人們也越來越多的會應(yīng)用到計算機(jī)仿真技術(shù)，其發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟆Ｓ绕涫窃谝恍┭芯繉ο髮θ梭w有危害或自身存在危險性中，通過計算機(jī)仿真技術(shù)都能解決。如核電站、宇宙飛船等研究。在物流行業(yè)的發(fā)展中，提高物流服務(wù)質(zhì)量是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而自動化物流系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠促使物流服務(wù)質(zhì)量的提升。自動化物流系統(tǒng)屬于復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在物流各個作業(yè)環(huán)節(jié)中集合了光、機(jī)、電等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了全過程自動化作業(yè)。該系統(tǒng)屬于綜合性計算機(jī)集成化物流管理系統(tǒng)，包含自動化高架立體庫、自動引導(dǎo)車及往復(fù)式穿梭車、自動化輸送、邏輯控制等系統(tǒng)。

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇六

摘要：近些年來，我國的石油化工工業(yè)發(fā)展迅速，對于石油工程項目的建設(shè)規(guī)模也越來越大，對石油工程項目的建設(shè)質(zhì)量要求也逐漸增高。本文通過對當(dāng)前石油工程的建設(shè)過程中存在的問題進(jìn)行分析，提出了對于石油工程質(zhì)量管理的完善以及優(yōu)化建議。

近些年來，我國社會不斷發(fā)展，促進(jìn)了我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展，推動了我國石油行業(yè)的蓬勃發(fā)展，但是在石油企業(yè)的發(fā)展過程中，仍然存在著很多的問題，必須要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決，完善相關(guān)的工程管理制度以及加強(qiáng)對石油工程項目的設(shè)計質(zhì)量管理，從而促進(jìn)石油工程的建設(shè)質(zhì)量不斷提升，才能夠推動我國石油企業(yè)的良好發(fā)展，從而推動我國石油行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

1質(zhì)量管理在石油工程中的重要性分析。

由于石油工程涉及到的工程項目非常多，使得石油企業(yè)投入資金十分巨大，因此必須要做好相應(yīng)的質(zhì)量管理工作，才能保證石油工程的質(zhì)量，讓石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)效益的最大化。石油工程的施工企業(yè)要協(xié)調(diào)好石油工程的建設(shè)時間和質(zhì)量管理工作，從而避免石油工程出現(xiàn)對于質(zhì)量管理工作監(jiān)督不嚴(yán)格以及工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。石油企業(yè)必須要加強(qiáng)對于質(zhì)量管理的設(shè)計工作，保證石油工程的建設(shè)任務(wù)得到有效的完成。通過良好的質(zhì)量管理工作，提高了我國石油工程項目的建設(shè)質(zhì)量，能夠有效的保障我國石油資源的合理開采，而且保證了我國能源的供給，從而保證我國石油工程的順利開展。

當(dāng)前我國的石油企業(yè)普遍存在相關(guān)人員綜合素質(zhì)不高的現(xiàn)象，由于石油工程項目涉及到的人員非常多，包括石油工程的技術(shù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員以及施工人員等，因此在管理這些人員時也存在一定的困難。相關(guān)人員的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)素質(zhì)對于石油工程項目的建設(shè)質(zhì)量起到關(guān)鍵性的作用。對于石油工程的施工人員來說，如果缺乏專業(yè)的技術(shù)水平或者對專業(yè)知識掌握程度不高，就不能夠保證石油工程項目的建設(shè)質(zhì)量。對于質(zhì)量監(jiān)管人員來說，如果缺少專業(yè)的技術(shù)和責(zé)任心的話，相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)管人員就不能準(zhǔn)確以及及時的發(fā)現(xiàn)石油工程項目的建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，從而就不能夠?qū)⑹凸こ痰捻椖拷ㄔO(shè)過程中出現(xiàn)的各種問題及時有效的反饋給石油工程的施工單位，導(dǎo)致相關(guān)的問題得不到及時的解決進(jìn)而阻礙了石油工程的整體建設(shè)進(jìn)度開展。

2.2石油企業(yè)的管理人員對質(zhì)量管理不重視。

由于石油工程涉及到的工程項目非常多，因此整個石油工程較為復(fù)雜，整個石油工程包括了對于石油工程的施工材料購買和對石油工程現(xiàn)場的勘察以及對石油工程的施工設(shè)計，對于石油工程管理進(jìn)行內(nèi)部控制和工程的驗收環(huán)節(jié)等，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會造成石油工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，影響著石油工程的質(zhì)量管理。但是現(xiàn)階段我國的一些石油企業(yè)還缺乏對于工程質(zhì)量管理的重視，沒有認(rèn)識到石油工程中質(zhì)量管理工作的重要性，一味的追求石油工程的進(jìn)度而忽略了對于工程的質(zhì)量管理。而且在石油企業(yè)的質(zhì)量管理過程中，一旦出現(xiàn)施工的進(jìn)度以及成本和資金等問題時，一些企業(yè)就會考慮對企業(yè)的成本以及投入資金多少，從而放棄了對于工程的質(zhì)量管理。由于石油企業(yè)對于質(zhì)量管理的重視程度不高，導(dǎo)致在石油建設(shè)的過程中缺乏對于質(zhì)量的管理工作，從而給石油工程的實(shí)際施工過程帶來了一定的安全隱患，阻礙了石油企業(yè)的良好發(fā)展。

要想提高石油建設(shè)過程中質(zhì)量管理的效率，相關(guān)部門就必須要盡到自身的職責(zé)，發(fā)揮出部門的監(jiān)管作用。但是當(dāng)前我國的石油企業(yè)的監(jiān)管部門并沒有盡到自身的職責(zé)，在石油工程質(zhì)量管理過程中，不能夠明確自身的職責(zé)，而且在石油工程在實(shí)際施工過程中出現(xiàn)相關(guān)的問題時，互相推諉相關(guān)的問題，從而嚴(yán)重影響著石油工程質(zhì)量管理工作的順利開展。而且相關(guān)的管理部門沒有建立質(zhì)量管理制度，對原有的落后管理制度不進(jìn)行完善以及優(yōu)化，在石油工程的實(shí)際施工過程中出現(xiàn)問題時對于監(jiān)管部門給出的相關(guān)通知也不進(jìn)行回復(fù)和落實(shí)，而且監(jiān)管部門也不采取科學(xué)合理的方式進(jìn)行解決，從而使得整個石油工程質(zhì)量管理工作的效率低下，因此石油工程的質(zhì)量管理部門必需要盡到自身的監(jiān)管作用保證石油工程的質(zhì)量。

2.4石油工程項目缺乏合理的管理機(jī)制。

現(xiàn)階段，我國大多數(shù)的石油化工的施工企業(yè)都沒有建立一套科學(xué)合理的石油工程質(zhì)量管理體制，導(dǎo)致了對于石油工程質(zhì)量管理以及監(jiān)督工作的效率低下，使得石油工程的質(zhì)量管理作用不能夠得到很好地發(fā)揮，從而使得石油工程的質(zhì)量得不到保證。而且由于石油工程的施工企業(yè)缺乏健全的質(zhì)量管理體制，使得大多數(shù)的石油企業(yè)沒有建立專門的石油工程質(zhì)量管理部門和機(jī)構(gòu)，嚴(yán)重影響了石油工程的質(zhì)量管理工作。同時石油企業(yè)缺少專門的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)以及部門，導(dǎo)致了石油企業(yè)在實(shí)際的工程質(zhì)量管理中對于相關(guān)的質(zhì)量管理制度得不到有效以及合理的落實(shí)，從而造成了石油企業(yè)的工程質(zhì)量管理環(huán)節(jié)只是作為一種形式和擺設(shè)，而不能夠發(fā)揮出其應(yīng)該擁有的作用，盡不到自己的職責(zé)，對于石油工程的質(zhì)量有著嚴(yán)重的`影響。

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇七

土地整理是國家的一項惠民工程，是對土地利用狀況進(jìn)行綜合整治，提高土地使用率，改善農(nóng)民生產(chǎn)、生活條件以及生態(tài)環(huán)境的重要途徑。在工程項目實(shí)施過程中，必須嚴(yán)格把握質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)對項目的管理及質(zhì)量監(jiān)督，特別是對隱蔽性工程項目的管理，保證工程質(zhì)量，才能確保這項工程真正能夠惠民。然而由于缺少技術(shù)軟件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范管理，導(dǎo)致土地整治工程質(zhì)量堪憂，特別是隱蔽工程質(zhì)量管理得不到保障，若出現(xiàn)質(zhì)量問題很難被精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)，交付使用后整改難度和工作量都相對較大，造成人力、財務(wù)、物力等的浪費(fèi)，耽誤農(nóng)作物生產(chǎn)周期或影響收獲。我所參與了鎮(zhèn)轄區(qū)域內(nèi)多項土地整理項目，其中高安鎮(zhèn)東興村土地整理項目，實(shí)施規(guī)模506.1公頃，新增耕地48.2公頃，預(yù)算總投資1392萬元，其中工程施工費(fèi)1229.8萬，工程內(nèi)容涉及土地平整、道路建設(shè)、溝渠修建等。在檢查驗收中，我們就發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量堪憂。現(xiàn)就如何加強(qiáng)項目管理、提高隱蔽工程質(zhì)量談幾點(diǎn)意見：

一、準(zhǔn)確理解隱蔽工程的涵義，增強(qiáng)防范意識。

隱蔽工程是施工后的質(zhì)量不能通過其后產(chǎn)品檢驗和實(shí)驗測定、無法測量或只能用破壞性測量的特殊過程和部位。在檢查驗收時一定嚴(yán)格按照規(guī)范程序執(zhí)行，不能等到既成事實(shí)，才“秋后算賬”。高安鎮(zhèn)東興村的土地整理隱蔽工程主要涉及土地平整、坡改梯、格田整理、未利用地開發(fā)等工程中工序、表土回填、挖填土方;灌溉與排水工程中整治與維修山坪塘、新建蓄水池、引排灌溉渠、排洪溝、挖基坑、做基礎(chǔ)、挖填土方等;田間道路工程新建與整治田間道中頁巖換填、塊石鋪砌厚度與長度、泥結(jié)石厚度與長度、壓路機(jī)碾壓次數(shù)和涵洞條石安砌等。如果這些隱蔽工程質(zhì)量不過關(guān)，農(nóng)田水利設(shè)施不完善，會直接影響地方的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。因此，政府職能部門應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，特別是隱蔽性工程項目的管理，增強(qiáng)防范意識。

土地整治工程主要有三大類，一是土地平整工程，二是農(nóng)田水利工程，三是道路交通工程。它們涉及國土、農(nóng)業(yè)、水利、建筑、交通等方面工程內(nèi)容，根據(jù)工程類別、特點(diǎn)把握好各類工程的質(zhì)量控制要點(diǎn)。

(一)基坑基槽的質(zhì)量控制要點(diǎn)。

基坑、基槽工程包括挖土、擋土、圍護(hù)、防水等環(huán)節(jié)，任何一個環(huán)節(jié)的失誤都有可能導(dǎo)致施工失敗。質(zhì)量控制時，一要注重樁體質(zhì)量，確定水泥漿摻加量合理，避免樁頭出現(xiàn)攪而無漿的情況。二要注重樁的搭接長度和密實(shí)度，杜絕空洞、蜂窩及樁頭開叉的現(xiàn)象。三不得隨意在基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)上開口，否則會影響支護(hù)結(jié)構(gòu)的安全，也破壞了止水帷幕，導(dǎo)致地下水的'滲入。

路基應(yīng)具有足夠的整體穩(wěn)定性，確保排水通暢，上、下邊坡穩(wěn)定美觀。因此土地整理工程中道路工程路基質(zhì)量控制要注重臨時排水溝的設(shè)置，在確保排水功能的同時，還應(yīng)講求外觀的整齊劃一、美觀;注重路基表面排水，隨時排除路基表面的雨水，確保路基表面平整;軟基處理上，真空預(yù)壓、濾管安裝、密封溝的處理及正常抽真空都要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范;控制填料含水量的，讓其接近最佳含水量;五要注重控制分層厚度，目的是控制壓實(shí)度。

加工制作鋼筋時，要復(fù)核鋼筋加工表與設(shè)計圖，檢查料表是否有錯漏，嚴(yán)格遵守現(xiàn)行鋼筋砼設(shè)計規(guī)范的各種規(guī)定，并不得以等面積的高強(qiáng)度鋼筋代換低強(qiáng)度的鋼筋。

(四)承重結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。

填充墻砌筑時應(yīng)錯縫搭砌，蒸壓加氣混凝土砌塊搭砌長度不應(yīng)小于砌塊長度的1/3;砌體灰縫應(yīng)橫平豎直，灰縫飽滿，水平灰縫砂漿飽滿度不低于80%;蒸壓加氣混凝土砌塊砌體采用水泥砂漿、混合砂漿時，水平灰縫厚度和豎向灰縫寬度不應(yīng)超過150mm。填充墻與承重主體結(jié)構(gòu)間的空(縫)隙部位施工，應(yīng)在填充墻砌筑14d后進(jìn)行。拉結(jié)鋼筋應(yīng)埋置于砌體灰縫內(nèi)，伸入墻內(nèi)長度，進(jìn)行實(shí)體檢測。

在覆蓋屋面保護(hù)層、地下室基槽回填土、外墻板勾縫以前，對油氈或其他防水材料的質(zhì)量、層數(shù)、作法或空腔防水構(gòu)造等進(jìn)行的檢查。

三、推行全面質(zhì)量管理，做好事前事中事后檢查驗收。

全面質(zhì)量管理是對工程的立項、規(guī)劃、設(shè)計和生產(chǎn)過程的全面跟蹤管理。只有做好土地整理工程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗合格。全面質(zhì)量管理可以概括為：四個階段，八個步驟和五種手段。

簡稱pdca循環(huán)，即計劃、執(zhí)行、檢查和措施。它有三個特點(diǎn)：一是各級質(zhì)量管理間的pdca循環(huán)互相制衡，互為補(bǔ)充。二是每個pdca循環(huán)都有新的目標(biāo)和內(nèi)容，這意味著質(zhì)量管理經(jīng)過一次循環(huán)，質(zhì)量水平有了新的提高。三是在pdca循環(huán)中，計劃是一個循環(huán)的關(guān)鍵。

為了保證pdca循環(huán)能有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，有必要具體化循環(huán)工作，一般細(xì)分為以下八個步驟。一是縱觀現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題。二分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。三是找出影響質(zhì)量的主要因素。四是制定措施，并預(yù)計改進(jìn)的效果。五是實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)措施或計劃。六是調(diào)查采取改進(jìn)措施以后的效果。七是總結(jié)經(jīng)驗，把成敗原因系統(tǒng)化、細(xì)節(jié)化，使之形成標(biāo)準(zhǔn)或制度，納入到有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)定中去。八是總結(jié)尚未解決的問題，轉(zhuǎn)入到下一個循環(huán)。以上八個步驟可以概括為事前、事中、事后三個方面。

事前質(zhì)量控制，最好能邀請農(nóng)業(yè)、交通、水利、地質(zhì)等相關(guān)專業(yè)人員一起進(jìn)行圖紙會審，及早發(fā)現(xiàn)各相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)不合理的設(shè)計，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)下。同時在選擇施工單位時，要充分考察單位實(shí)力，選擇值得信任的施工單位。并要求編制切實(shí)可行的施工質(zhì)量計劃，找準(zhǔn)各個重要施工質(zhì)量控制點(diǎn)特別是隱蔽工程重要控制點(diǎn)，為保障工程質(zhì)量打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

事中控制要求嚴(yán)格檢查、及時反饋、及時整改，因此，事中控制的時間長，工種多，干擾多，難度大，是施工階段的主體。

1、土地平整項目：重點(diǎn)應(yīng)注意平面位置、水平標(biāo)高和邊坡坡度等是否符合設(shè)計要求;挖方和填方的邊坡坡度及加固、平面的中線位置、填方的基底處理和分層壓實(shí)程度必須符合設(shè)計要求及施工規(guī)范要求。

2、坡改梯項目：應(yīng)重點(diǎn)把握地埂高度、坡度是否符合設(shè)計要求。

3、山坪塘項目：重點(diǎn)檢查防滲、防漏、防垮塌工藝是否到位;放水口是否符合規(guī)范要求;出水口的高度是否與放水渠道高度匹配。

4、灌溉與排水工程項目：應(yīng)加強(qiáng)地基與基礎(chǔ)及渠身主體的質(zhì)量控制，重點(diǎn)看溝槽開挖尺寸、地基承載力、地基處理、墊層材質(zhì)、混凝土的配合比、池壁池底現(xiàn)澆、伸縮縫的留置和填縫材料是否符合設(shè)計要求。

5、道路工程項目：應(yīng)控制好土方路基、石方路基、路基填料和厚度、路面寬度、縱斷高程、橫坡邊坡是否符合規(guī)范和設(shè)計要求;各車道是否符合設(shè)計要求;接縫、斷縫施工是否滿足設(shè)計要求;同時還要結(jié)合農(nóng)耕機(jī)具特性等相關(guān)事宜，使工程在交付使用后能真正充分發(fā)揮便民高效之作用。

事后質(zhì)量控制指分析比較當(dāng)期施工結(jié)果與計劃目標(biāo)，提出控制措施，在下一輪施工活動中實(shí)施控制的方式。它是利用反饋信息實(shí)施控制，控制的重點(diǎn)是今后的生產(chǎn)活動。其控制思想是總結(jié)過去的經(jīng)驗與教訓(xùn)，把今后的事情做得更好。

以上三個階段、八個步驟中，需要整合大量的數(shù)據(jù)資料，才能作出科學(xué)的分析判斷。因此，要保證施工質(zhì)量監(jiān)督控制手段到位，一般采用旁站監(jiān)督、測量、試驗、指令文件、規(guī)定的質(zhì)量監(jiān)控程序五種手段。旁站監(jiān)督是指在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工過程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場進(jìn)行的監(jiān)督活動，實(shí)行旁站式工程質(zhì)量監(jiān)督施工，并驗收合格后經(jīng)相關(guān)責(zé)任人簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)入下一道工序施工。工程測量包括在工程建設(shè)勘測、設(shè)計、施工和管理階段所進(jìn)行的各種測量工作，是直接為一系列工程工序服務(wù)的。試驗是對鋼、鋼筋混凝土、磚、石、木、冷彎型鋼等結(jié)構(gòu)的材料性質(zhì)，基本構(gòu)件和結(jié)構(gòu)整體工作性能等，取得放心的工程測量數(shù)據(jù)。指令文件可按監(jiān)理通用函件、監(jiān)理通知、工作指令等形式糾正工程中的質(zhì)量問題。

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇八

[]隨著我國土木工程建設(shè)項目數(shù)量越來越多，在一定程度上推動了土木工程行業(yè)的飛速發(fā)展，可是在整個發(fā)展過程中也有許多不足之處，在土木工程建設(shè)項目質(zhì)量管理上表現(xiàn)最為明顯，土木工程建設(shè)企業(yè)要加大質(zhì)量管理問題的研究力度，并制定合理的質(zhì)量管理舉措，從而使土要工程建設(shè)項目建設(shè)質(zhì)量不斷提高。

[]土木工程;施工項目;質(zhì)量管理;對策。

站在我國現(xiàn)在的發(fā)展角度，土木工程建設(shè)項目是與人們的生活緊密相連的根本設(shè)施建設(shè)項目，其質(zhì)量對人們的生活質(zhì)量的不斷提高產(chǎn)生直接影響。隨著時代的不斷進(jìn)步，人們對生活條件的標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高，土木工程項目建設(shè)只有不斷提升自身的質(zhì)量管理水平，才能從根本上將人們對土木工程建設(shè)項目的好感度不斷提升。土木工程項目建設(shè)屬于建筑工程的一部分，為了將建筑行業(yè)發(fā)展的動力不斷提升，首先保證其對應(yīng)的工程質(zhì)量，只有在此基礎(chǔ)上，才能促進(jìn)行業(yè)的不斷進(jìn)步及為獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益而創(chuàng)造條件。對土木工程建設(shè)項目進(jìn)行質(zhì)量管理，確保土木工程建設(shè)項目的施工水平不斷提高，從而符合人們逐漸提高的物質(zhì)文化需求的詳細(xì)辦法。隨著我國時代的飛速發(fā)展，各個行業(yè)的發(fā)展只有符合人們逐漸提高的物質(zhì)文化需求為最終目標(biāo)，才能促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對于土木工程建設(shè)來講，質(zhì)量管理是最根本的工程建設(shè)部分，只有將其認(rèn)真落后，才能為不斷提升整個土木工程建設(shè)項目質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

2.1缺乏完善的監(jiān)管機(jī)制。

我國一部分建設(shè)企業(yè)沒有對質(zhì)量管理提高重視，進(jìn)而施工監(jiān)管人員沒有專業(yè)技術(shù)并缺乏豐富的工作經(jīng)驗，實(shí)際工作經(jīng)歷不多，解決問題的專業(yè)技術(shù)水平相對落后，法制及合同意識相對較差。另外，一些施工單位領(lǐng)導(dǎo)者沒有對質(zhì)量監(jiān)管人員工作的重要程度全面了解，認(rèn)為其工作性質(zhì)與質(zhì)檢員相同，所以，沒有將監(jiān)管人員的工作職責(zé)完全發(fā)揮出來，限制了工作的順利進(jìn)行，這些都無法充分發(fā)揮出監(jiān)管人員的作用。同時，由于土木工程建設(shè)項目的監(jiān)管工作貫穿整個項目建設(shè)，所以，就對建設(shè)初期的立項規(guī)劃、項目規(guī)劃及施工材料、進(jìn)程、合同等進(jìn)行嚴(yán)格管控。可是從我國現(xiàn)在的實(shí)際狀況來講，土木工程的監(jiān)管區(qū)域不夠廣泛，只在項目建設(shè)過程中進(jìn)行，從而存在許多安全隱患，不能對其進(jìn)行及時處理，進(jìn)而對土木工程項目質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重影響，造成巨大損失。

2.2監(jiān)管機(jī)制尚不完善，監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)偏低。

雖然我國土木工程建設(shè)項目質(zhì)量管理被各行各業(yè)提高重視，可是其監(jiān)管制度不健全，監(jiān)管人員整體素質(zhì)較低也是現(xiàn)在土木工程建設(shè)企業(yè)急需處理的主要問題。在我國的一些土木工程建設(shè)項目中，由于承包者沒有對質(zhì)量管理的重要性提高認(rèn)識，所以并沒有制定對應(yīng)的監(jiān)管制度對質(zhì)量進(jìn)行有效管理，即便有監(jiān)管機(jī)構(gòu)，沒有充分發(fā)揮出監(jiān)管作用，還要對制度進(jìn)行不斷改進(jìn)。隨著時代的不斷進(jìn)步，要不斷提升現(xiàn)代土木工程建設(shè)項目質(zhì)量，就要制定有效的監(jiān)管機(jī)制，通過完善監(jiān)管制度推動有關(guān)人員加強(qiáng)對土木工程質(zhì)量管控，從而為我國土木工程建設(shè)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.3土木工程的施工質(zhì)量不高。

雖然我國土木工程建設(shè)質(zhì)量取得了進(jìn)一步發(fā)展，可是，其發(fā)展過程中還存在許多不足，其中土木工程建設(shè)質(zhì)量較低是整個建筑行業(yè)普遍存在的問題。隨著新時代的進(jìn)一步發(fā)展，科技力量在人們的生活中各個角度普遍存在，我國已經(jīng)進(jìn)入科技發(fā)展型社會中。可是站在土木工程發(fā)展現(xiàn)狀角度，科技力理還沒有與建筑行業(yè)進(jìn)行有效融合，在一定程度上使我國土木工程建設(shè)質(zhì)量無法提升。隨著時代的不斷進(jìn)步，只有不斷提升土木工程建設(shè)質(zhì)量，才能為土木工程建設(shè)企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，從而不斷提升我國整體經(jīng)濟(jì)利益。

3.1完善土木工程質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作在土木工程中的應(yīng)用。

要從根本上不斷提升土木工程質(zhì)量管理水平，首先要對管理機(jī)制進(jìn)行不斷改進(jìn)。通過加大在土木工程中運(yùn)用質(zhì)量管理力度，使土木工程有關(guān)企業(yè)對質(zhì)量管理機(jī)制的重要性全面了解，從而運(yùn)用對應(yīng)的支持辦法推動質(zhì)量管理貫穿整個土木工程。這不但確保了土木工程建設(shè)質(zhì)量，還從根本上不斷提升建筑行業(yè)整體競爭水平。隨著社會的飛速發(fā)展，只有對土木工程建設(shè)項目的有關(guān)制度進(jìn)行不斷完善，在每個時期認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理工作，進(jìn)而制定統(tǒng)一的專業(yè)化管理機(jī)制，從而更好的推動土木工程建設(shè)項目質(zhì)量管理速度不斷提升。站在我國現(xiàn)在發(fā)展形式角度，只有不斷改進(jìn)自身制度才能提高社會各界重視力度，從而得到大力推廣。

3.2加強(qiáng)對土木工程施工人員的安全保障，落實(shí)安全問題。

土木工程建設(shè)人員是土木工程項目的主要工作人員，要不斷提升土木工程建設(shè)質(zhì)量，首先要使其工作人員的安全得到保障，只能降低建設(shè)事故發(fā)生率，才能從根本上使工作人員的工作效率不斷提升。要聘用專業(yè)的質(zhì)量管理隊伍，使其靈活應(yīng)對土木工程建設(shè)過程中發(fā)生的各類突發(fā)狀況，運(yùn)用科學(xué)合理的辦法對其進(jìn)行處理，防止發(fā)生更加嚴(yán)重的錯誤。

3.3提升施工人員和管理人員整體素質(zhì)。

建設(shè)及管理人員是土木工程質(zhì)量管理的主要參與人員，其整體素質(zhì)的高低對進(jìn)行有效質(zhì)量管理產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此在土木工程建設(shè)項目質(zhì)量管理過程中，要加大對建設(shè)及管理人員的培訓(xùn)力度，使這些員工的專業(yè)素質(zhì)及思想道德素質(zhì)不斷提升，認(rèn)真對待本身工作任務(wù)，承擔(dān)起本身崗位應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)，從而不斷提高土木工程建設(shè)質(zhì)量。

最近幾年，屢次發(fā)生建筑項目質(zhì)量狀況。在整個建設(shè)過程中，如果每個步驟都無法符合規(guī)劃要求，一定會出現(xiàn)整體質(zhì)量問題。所以，一定要對土木工程建設(shè)各個步驟進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，及時找出問題并運(yùn)用科學(xué)合理的處理辦法，這不但體現(xiàn)出企業(yè)對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任，還是贏得市場的主要辦法。另外，在社會主義核心價值觀的正確指導(dǎo)下，建立建設(shè)企業(yè)責(zé)任心，使我國工程建設(shè)水平不斷提升，制定嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)過程，從而使建設(shè)質(zhì)量得到保障。

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇九

摘要：工程項目的質(zhì)量是影響建設(shè)工程質(zhì)量的第一因素，抓好工程質(zhì)量的控制，不單是對項目負(fù)責(zé)，更重要的是對企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。工程項目質(zhì)量控制的關(guān)鍵在于施工組織和施工現(xiàn)場。對工程質(zhì)量起到重要影響作用的是人員、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境等因素，為了按時、保質(zhì)、保量的完成工程，必須嚴(yán)格控制這幾個方面。如何嚴(yán)格控制工程項目的是一個非常嚴(yán)峻的問題，本文將就項目質(zhì)量的控制進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：工程項目管理；質(zhì)量管理；質(zhì)量控制；影響因素。

許多建筑施工企業(yè)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”；“百年大計，質(zhì)量第一”。可見，加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理有著重要的意義。質(zhì)量是建筑本身的真正生命，也是社會關(guān)注的熱點(diǎn)。在科學(xué)技術(shù)日新月異和經(jīng)濟(jì)建設(shè)高度發(fā)展的今天，建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生命財產(chǎn)安全。因此，建筑工程質(zhì)量管理工作尤為重要，但是，在建筑施工過程中，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題，都會給工程的整體質(zhì)量帶來負(fù)面的影響，甚至是嚴(yán)重的后果。

一、質(zhì)量和質(zhì)量控制的相關(guān)概念。

在國際標(biāo)準(zhǔn)iso9000：2000中對質(zhì)量作了比較全面和準(zhǔn)確的定義：“一組固有特性滿足要求的程度。”這里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求，還應(yīng)包括社會的需求，應(yīng)符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關(guān)政策。質(zhì)量具有動態(tài)性、時效性和相對性。就建筑工程而言，質(zhì)量應(yīng)具有安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀。

“質(zhì)量管理”是指“在質(zhì)量方面指揮和控制組織協(xié)調(diào)的活動”。通常包括質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針，以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。“質(zhì)量策劃”是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量計劃可以是質(zhì)量策劃的一部分，“質(zhì)量控制”是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求；“質(zhì)量保證”致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任；“質(zhì)量改進(jìn)”致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。

3、工程質(zhì)量的概念。

二、建設(shè)工程項目各階段對質(zhì)量形成的影響。

發(fā)生，使問題在工程初期得以解決，從而減少經(jīng)濟(jì)損失。項目的進(jìn)行。

是個動態(tài)過程，所以圍繞項目的質(zhì)量控制也具有動態(tài)性。

1、項目可行性研究階段對質(zhì)量形成的影響。

項目可行性研究階段是項目決策和設(shè)計的依據(jù)，確定了工程項目的質(zhì)量要求，是決定工程項目建設(shè)成敗與否的首要條件。它直接影響工程項目的決策質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量。

2、項目決策階段對質(zhì)量形成的影響。

項目決策階段充分反映業(yè)主的意愿，與地區(qū)環(huán)境相適應(yīng)，做到投資、質(zhì)量、進(jìn)度三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項目決策階段是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對質(zhì)量的要求和意愿。在項目決策階段，主要是確定工程項目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和水平。

3、工程勘察、設(shè)計階段對質(zhì)量形成的影響。

工程的地質(zhì)勘察是為建設(shè)場地的選擇和工程的設(shè)計與施工提供地質(zhì)資料依據(jù)。工程設(shè)計是根據(jù)建設(shè)項目總體需求和勘察報告，使得質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化，為施工提供充分的依據(jù)。工程設(shè)計質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4、工程施工階段對質(zhì)量形成的影響。

在這一階段中,有可能引起質(zhì)量隱患或問題的因素有:由于在前兩個階段的勘察和精度不充分,就會引起不必要的變更,這是因為在整個施工過程中會不斷出現(xiàn)新的地址情形:施工單位的設(shè)施比較差,人員缺乏,設(shè)備也不夠先進(jìn);監(jiān)理工程師的專業(yè)素質(zhì)不高;設(shè)計單位的后期服務(wù)與施工進(jìn)度不匹配;由于業(yè)主對項目管理的力度不夠會導(dǎo)致要趕工期等等問題。

5、工程竣工驗收階段對質(zhì)量形成的影響。

該階考核項目質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)計要求，是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平，并通過驗收確保工程項目的質(zhì)量段。保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量，影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求，體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的最終結(jié)果。因此，工程竣工驗收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個環(huán)節(jié)。

三、當(dāng)前社會建筑工程項目質(zhì)量控制存在的問題。

程，無形中增大了投入，使其它工程的質(zhì)量狀況得不到保障；其次，為嚴(yán)抓質(zhì)量，加大獎罰力度，獎罰額度之大超出了單項工程本身的價值，雖起到了一定的作用，但易造成惡性循環(huán)，未必有利于質(zhì)量管理工作的持久開展；第三，加大現(xiàn)場監(jiān)控力度，實(shí)行監(jiān)理制度有效地控制了質(zhì)量問題的產(chǎn)生，但易造成施工人員和監(jiān)控人員情緒上的對立，也不是徹底解決問題的方法，第四，和西方發(fā)達(dá)國家相比，我國質(zhì)量管理的起步較晚，所以借鑒他們先進(jìn)的管理體系能促進(jìn)我們質(zhì)量管理水平提高。但是，我國的具體情況和國外千差萬別，全盤照搬己經(jīng)被實(shí)踐證明行不通，所以建立“有中國特色”的質(zhì)量管理體系，實(shí)為當(dāng)務(wù)之急；第五，競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)下求發(fā)展的建筑企設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)業(yè)，其管理層往往過于重視經(jīng)濟(jì)效益，很多企業(yè)將成本、利潤奉為宗旨，這種現(xiàn)象由上至下蔓延，形成一種不利于質(zhì)量管理發(fā)展的氛圍。

四、工程項目質(zhì)量的控制原則、內(nèi)容及具體措施。

1、工程項目質(zhì)量控制的原則及要求。

程項目施工階段，必須始終把“質(zhì)量第一，用戶至上”作為質(zhì)量控制首要原則。

（2）對工程的施工全過程實(shí)施宏觀質(zhì)量控制，監(jiān)督監(jiān)理單位作好微觀控制并預(yù)防為重點(diǎn)，以工序控制為基本；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品（工序或半成品、構(gòu)配件）的檢查。這是確保施工項目質(zhì)量的有效措施。

（3）嚴(yán)格要求監(jiān)理單位、施工單位執(zhí)行材料試驗、施工試驗及設(shè)備檢驗制度。建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人在處理質(zhì)量方面的問題時，應(yīng)尊重客觀事實(shí)，尊重科學(xué)，正直、公正，不持偏見；遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)；既要堅持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人。

（4）不合格的建筑材料、設(shè)備和構(gòu)配件不準(zhǔn)使用于工程；上道工序未經(jīng)驗收，不得進(jìn)入下一道工序。

（6）堅持“用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價建筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用實(shí)測數(shù)據(jù)說話。

2、工程項目質(zhì)量控制的內(nèi)容。

其實(shí)縱觀前人的研究內(nèi)容，我們不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)影響工程項目的因素有很多，但是總結(jié)起來一般可以歸納為以下幾點(diǎn)：即人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境，簡稱4mie因素，我們要在施工之前就對這幾個因素進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，對整個項目的質(zhì)量控制是非常關(guān)鍵的。

在項目質(zhì)量控制中，人、機(jī)、料、法、環(huán)這五大要素，人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量，因此對工作質(zhì)量必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。崗位教育和技術(shù)交底是保證工作質(zhì)量的前提，要通過崗位教育和技術(shù)交底樹立全員的質(zhì)量意識，同時要實(shí)行競爭機(jī)制，激勵機(jī)制和獎懲機(jī)制，這樣才能提高工作質(zhì)量，以達(dá)到保證工程質(zhì)量的目的。

（2）項目管理人員督促承包方對重要和復(fù)雜的施工項目、工序作為重點(diǎn)設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)加強(qiáng)控制，嚴(yán)格工序間的交接檢查。對于主要工序作業(yè)和隱蔽作業(yè)，按有關(guān)規(guī)范要求，由項目管理人員和監(jiān)理人員在規(guī)定的時間內(nèi)檢查、確認(rèn)其質(zhì)量符合要求后，才能進(jìn)行下道工序。

（3）工序交接的檢查、驗收。對于各工序的交接，先由施工單位按規(guī)定進(jìn)行自檢，自檢合格后向監(jiān)理單位提交“質(zhì)量驗收通知單”。監(jiān)理單位收到通知單并復(fù)驗合格后，方可進(jìn)行下道工序的施工。

（4）對重要的工程部位、工序和專業(yè)工程，項目管理人員對施工質(zhì)量狀況未能確信的，由項目管理方親自委托第三方進(jìn)行試驗或技術(shù)復(fù)核、抽樣檢驗后方能驗收。

（6）定期或不定期地組織工程質(zhì)量的檢驗。首先質(zhì)量自檢和互檢，并認(rèn)真填寫相應(yīng)的記錄。按規(guī)定的檢驗程序，對工序施工質(zhì)量及施工班組自檢記錄進(jìn)行核查、驗證，做好專業(yè)檢查記錄,做好工序交接檢查等。

3、工程項目質(zhì)量控制的具體措施。

（1）對人的控制。建筑工程項目的具體實(shí)施者是人。人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。人的素質(zhì)將直接和間接地對工程項目的質(zhì)量產(chǎn)生影響。所以說，人是影響建筑工程項目質(zhì)量的一個非常重要的因素。

（3）對施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。包括對所有施工機(jī)械和工具的控制。要根據(jù)不同的工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求，選擇合適的機(jī)械設(shè)備，正確使用、管理和保養(yǎng)機(jī)械設(shè)備，要建立健全“操作證”制度、崗位責(zé)任制度、“技術(shù)、保養(yǎng)”制度等，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

（4）對施工方法的控制。主要包括技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等的控制，應(yīng)切合工程實(shí)際，能解決施工難題，技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證工程質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。選擇較為適當(dāng)?shù)姆椒ǎ官|(zhì)量、工期、成本處于相對平衡狀態(tài)。

（5）對環(huán)境的控制。對于工程地質(zhì)、水文等硬環(huán)境，我們一定要做好對實(shí)地勘察的工作，并且以此作為基礎(chǔ)，對環(huán)境進(jìn)行合理的利用，這樣才能保證工程項目的實(shí)施過程中能有一個非常良好的工作環(huán)境。而對于與硬環(huán)境相對應(yīng)的軟環(huán)境來說，它可以通過加強(qiáng)管理來改進(jìn)，使建筑工程項目能夠穩(wěn)步推進(jìn)。因此，對影響建筑工程項目質(zhì)量的環(huán)境的控制，我們的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是對軟環(huán)境的控制。

(6)施工工序的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容是工序質(zhì)量的控制，工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素，并消除制約因素，使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi)，以確保每道工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點(diǎn)，不穩(wěn)定性是因人工操作所致，而不確定性是指工程施工不象工業(yè)產(chǎn)品的工序那樣可以事先確定。

五，結(jié)束語。

綜上所述，由自己經(jīng)驗和知識積累，以及查閱相關(guān)質(zhì)料，提出的對質(zhì)量管理的一些看法。質(zhì)量是企業(yè)的生命，工程質(zhì)量控制是一個永恒的話題。建筑工程施工質(zhì)量的管理與控制，不僅影響整個建筑工程的整體質(zhì)量，影響其使用壽命，影響施工單位的長遠(yuǎn)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益，還對建筑的直接使用者產(chǎn)生影響，對社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生影響。因此，必須要注重對施工質(zhì)量的管理與控制，加強(qiáng)對施工質(zhì)量的管理與控制，確保建筑工程施工的質(zhì)量安全。

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淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇十

隨著財產(chǎn)保險行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，加強(qiáng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理也是重中之重，促進(jìn)財產(chǎn)保險企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理主要體現(xiàn)在財產(chǎn)保險的經(jīng)營活動中，例如理賠業(yè)務(wù)、防災(zāi)業(yè)務(wù)、承保業(yè)務(wù)等各項環(huán)節(jié)中的管理。本文就財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理展開探討，首先闡述了財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中存在的問題，針對這一問題提出了有效措施。

在財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理是企業(yè)開展經(jīng)營活動時所必須遵循的原則。財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)主要包括責(zé)任保險，保證保險，信用保險、財產(chǎn)損失保險等以利用和財產(chǎn)的各種保險，一般為財產(chǎn)損失保險。因此財產(chǎn)保險公司需要具備足夠的資金，具有償付能力，為保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，需要對業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理，充分發(fā)揮保險職能，適應(yīng)時代發(fā)展的潮流，促進(jìn)財產(chǎn)保險公司經(jīng)濟(jì)效益提高。

財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要分為兩大類，第一類是承保類業(yè)務(wù)，第二類是理賠類業(yè)務(wù)。承保類業(yè)務(wù)的主要流程為核保、承保決策、保險單證、復(fù)核簽章及收取保費(fèi)等方面。而理賠類業(yè)務(wù)的主要流程為報案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復(fù)核、審批和賠付等方面。而財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要如下：

1.承保業(yè)務(wù)管理存在的問題。

1.1保險單證管理問題。在財產(chǎn)保險中，保險單證是一種有效的憑證。財產(chǎn)保險中的相關(guān)部門對于有價憑證的重視程度不高，部分辦事處還存在自己印制保險單證的現(xiàn)象，對保險單證的領(lǐng)取及返回單證沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理，對于作廢的保險單證缺乏完善的處理。其次，在財產(chǎn)保險中，保險單證作為有效憑證，可以根據(jù)保險單號對保險業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢，從而找到保險公司的承保科室。但在保險單證的管理中，保險單證的單號并不統(tǒng)一，對于當(dāng)?shù)爻斜：彤惖爻鲭U的貨運(yùn)險項目，被保險人難以根據(jù)保險單號找到相關(guān)承保科室，延遲了保險人的提貨時間，給保險工作帶來不便，對財產(chǎn)保險公司的形象造成一定的影響。

1.2保險費(fèi)率不合理。承保類業(yè)務(wù)中保險費(fèi)率的收取是按照大數(shù)法則的原理，依據(jù)市場保險風(fēng)險概率進(jìn)行科學(xué)的計算而選定。隨著財產(chǎn)保險市場規(guī)模的擴(kuò)大，財產(chǎn)保險市場競爭激烈，部分財產(chǎn)保險公司為了爭取業(yè)務(wù)，采取降低保險費(fèi)用的方法，嚴(yán)重?fù)p害了其他同行業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益，給企業(yè)自身也造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，影響財產(chǎn)保險企業(yè)在社會中的形象。

1.3保險標(biāo)的不明確。保險標(biāo)的不明確主要體現(xiàn)在三個方面：所有標(biāo)的沒有分項、保險標(biāo)的概念模糊、保險財產(chǎn)的地質(zhì)不明確。保險標(biāo)的不明確在保險理算中給工作帶來了一定的困難，將所有標(biāo)的沒有分項書寫，不利于核算某一項標(biāo)的的保額和市值，不利于判斷保險是否足額，與被保險人之間容易產(chǎn)生分歧和爭議，增加了保險理算的時間。

2.理賠業(yè)務(wù)管理存在的問題。

2.1理賠機(jī)構(gòu)的機(jī)制存在弊端。理賠機(jī)構(gòu)中部分工作人員和檢驗人員身兼多職，對財產(chǎn)保險中的管理，理賠及展業(yè)多種職業(yè)負(fù)責(zé)，不利于理賠業(yè)務(wù)的專項研究，理賠業(yè)務(wù)的精細(xì)化程度不夠，缺乏專業(yè)的時間，也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務(wù)。部分保險公司的檢驗部門不具備獨(dú)立的決策權(quán)力，難以支付理賠費(fèi)用，對于專業(yè)人士和專業(yè)機(jī)構(gòu)的申請上缺乏自主權(quán)和有效性。

2.2重復(fù)保險。理賠業(yè)務(wù)的開展，需要檢驗部門對于被保險人的各項投保情況進(jìn)行了解，并按照相關(guān)順序?qū)ο揞~責(zé)任負(fù)責(zé)，通過比例分?jǐn)傎r償?shù)姆绞劫r付，防止賠款的多付。但在投保過程中，投保人與數(shù)個保險人訂立了同一保險標(biāo)的，同一保險責(zé)任，同一保險期限的保險合同。例如，某化工廠發(fā)生火災(zāi)，經(jīng)檢驗和理算等多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被保險人在人保公司和平安保險公司均投保，屬于重復(fù)保險，因此雙方按照保額的比例進(jìn)行分?jǐn)傎r償，減少賠款。

2.3騙賠，騙保現(xiàn)象。隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，財產(chǎn)保險市場規(guī)模擴(kuò)大，人們的保險意識也隨之提高。部分人鉆保險法律法規(guī)的漏洞，想憑借保險業(yè)務(wù)進(jìn)行索賠來獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益，通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進(jìn)行投保的方式進(jìn)行騙賠，騙保，給財產(chǎn)保險公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失。

1.樹立以財產(chǎn)保險經(jīng)濟(jì)效益為中心，提高保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。財產(chǎn)保險公司的發(fā)展初具規(guī)模，保險業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財產(chǎn)保險公司保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理首先需要讓財產(chǎn)保險公司內(nèi)部的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)，各個部門與環(huán)節(jié)之間進(jìn)行相互配合，相互銜接。在業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中要制定嚴(yán)格的獎懲制度和管理措施，通過體制管理提高工作人員的意識，以實(shí)現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù)，提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，改善傳統(tǒng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理工作中存在的問題，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，綜合提高保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。

2.建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度。建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度，使財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)中展業(yè)、防災(zāi)、承保、理賠等各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴(yán)格的條款費(fèi)率和保險費(fèi)率，對險種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉(zhuǎn)、評估風(fēng)險、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務(wù)，定損及審批等各項流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，明確不同崗位的責(zé)任制度，制定嚴(yán)格的獎懲制度，體現(xiàn)多勞多得的分配理念，對于經(jīng)營效益好，業(yè)務(wù)質(zhì)量管理水平較高的工作人員進(jìn)行獎勵。并將財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度深入的貫徹落實(shí)，真正做到在每一個管理環(huán)節(jié)中抓質(zhì)量，出效益。

3.對現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革。現(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標(biāo)，導(dǎo)致保險業(yè)務(wù)人員極力爭取保單，完成保費(fèi)的收入指標(biāo)，追求保險費(fèi)用獲得的提成，忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量管理，財產(chǎn)保險公司中虛假現(xiàn)象時有發(fā)生。對現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革，是將平行并列指標(biāo)改為梯級排列指標(biāo)的考核方法，建立第一梯級指標(biāo)，第二梯級指標(biāo)和第三梯級指標(biāo)。其中第一梯級指標(biāo)指的是利潤指標(biāo)，而第二項梯級指標(biāo)指的是保險費(fèi)收入，賠付率及營業(yè)費(fèi)用指標(biāo)，第三項梯級指標(biāo)是將賠付率與保險費(fèi)收入按照險種進(jìn)行分解，實(shí)行單險種的考核制度，對于業(yè)務(wù)員的考核實(shí)行雙向考核制度，在對業(yè)務(wù)員保險費(fèi)收入的指標(biāo)基礎(chǔ)上考核業(yè)務(wù)員的保險費(fèi)收入和賠付率。

總而言之，為實(shí)現(xiàn)財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展，需要對財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理，建立健全相關(guān)質(zhì)量管理制度，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，增強(qiáng)公司的規(guī)模效益，使公司內(nèi)各個部門與各個環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，相互促進(jìn)，相互配合。除此之外，還要對現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革，根據(jù)梯級排列指標(biāo)對財產(chǎn)保險公司按照相關(guān)級別進(jìn)行考核，對于業(yè)務(wù)員實(shí)行雙向考核，綜合提高財產(chǎn)公司的保險業(yè)務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展。

[4]周延禮.加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式不斷提高質(zhì)量和效益促進(jìn)財產(chǎn)保險業(yè)又好又快發(fā)展[j].保險研究,20xx,04:3-9.

[5]李春梅.淺析財產(chǎn)保險公司業(yè)務(wù)成本管理的有效措施[j].中國外資,20xx,17:103.

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇十一

食堂，我們已經(jīng)是再熟悉不過了，是作為在校學(xué)生不可或缺的一部分，在日常的學(xué)校生活中起著舉足輕重的作用。不單單只是吃飯的事情，還有很多，比如安全、進(jìn)貨、流程，正好應(yīng)了“民以食為天，食以安為先”這句話。學(xué)校食堂質(zhì)量管理工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)部分，這不但關(guān)系到廣大師生的身體健康和生命安全，而且直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作能否順利進(jìn)行。學(xué)校應(yīng)該以安全為主線，嚴(yán)抓食堂日常管理，保證安全每一天，將食堂方方面面的工作做好，讓師生都能吃到放心飯；不斷加強(qiáng)食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為師生提供更好的就餐環(huán)境；加大監(jiān)督檢查力度，更好的為師生服務(wù)。

我們學(xué)校食堂質(zhì)量管理中存在的問題主要有以下幾個方面：

5、有時一些窗口出售的米飯或者菜已經(jīng)完全變涼，甚至有時會有異味。

6、就餐位置較少，不能夠滿足大家同時進(jìn)餐，而學(xué)校又是禁止在教室進(jìn)餐的，導(dǎo)致大家耽誤正常吃飯時間。

針對以上各個問題我認(rèn)為解決方案如下：

一、食堂工作流程管理：

1、采購。食堂采購實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)采購制，采購點(diǎn)由教育局招標(biāo)決定和學(xué)校協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點(diǎn)必須具備相應(yīng)資格，并交付校方十萬押金。供貨價格為當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)價，每周學(xué)校指派教師進(jìn)行市場調(diào)查，若發(fā)現(xiàn)供貨方價格高于市場批發(fā)價，以當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)價結(jié)算，發(fā)生三次類似事件，校方終止與供貨方合同；供貨方每天七點(diǎn)前將貨送到食堂，交食堂主任和值日教師驗貨，做好三查工作：查數(shù)（要過磅）、查質(zhì)（有無霉變）、查賬（有無差錯），食堂主任記錄，值日教師監(jiān)督并簽名。采購物品進(jìn)校后交食堂保管員驗收簽名，采購單一式三份，供貨方、食堂主任及炊事班長各一份，食堂主任于周五盤點(diǎn)，供貨方每兩周結(jié)帳一次。

2、制訂菜單。食堂炊事員實(shí)行炊事班長負(fù)責(zé)制，炊事班長根據(jù)市場、季節(jié)、營養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單，交膳管會審批后，交供貨方按計劃供貨；每天早點(diǎn)必須有稀飯、饅頭、包子，品種不得少于六種，中、晚餐有三葷四素，售菜窗口品種在學(xué)生餐廳外公示。3.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。整個加工過程由炊事班長統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

4、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由炊事班長進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。炊事班長要根據(jù)就餐情況及時調(diào)配飯菜，如有飯菜不足情況要及時采取措施。

6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂主任組織分工，對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗；對剩余飯菜進(jìn)行處理。

5、每周五要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn)，并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量；每月底膳管會要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。

二、食堂工作制度：

1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用，按時上、下班，堅守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假。

2、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時放回原處，各種物品不隨處亂放。

4、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。

5、食堂主任、值日教師、炊事班長要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)食物進(jìn)入學(xué)校；食堂主任要做到物品進(jìn)出帳目清楚，程序分明；炊事班長要不斷鉆研業(yè)務(wù)，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。

6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染；食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。

7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應(yīng)向食堂主任請假，離開食堂工作崗位。

8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé)，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。

三、食堂衛(wèi)生制度：

1、不購買不新鮮食品，嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性狀異常食物。

2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過回鍋加熱3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。

4、各種調(diào)料不宜久置，裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。

4、對存放廚具，餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。

（四）食堂工作人員個人衛(wèi)生。

7、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工面粉等）應(yīng)用熱水消毒。

8、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。

四、食堂的實(shí)物出庫管理食堂食品、物品，設(shè)專人管理，領(lǐng)用食品，物品出庫要登記，并隨時接受檢查。

9、食堂食品、物品為集體財產(chǎn)，食堂管理人員，員工應(yīng)力求節(jié)約，不得浪費(fèi)，不得將食堂的食品，物品變賣，轉(zhuǎn)移為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。對食堂食品、物品實(shí)行“采購、入庫、使用”三分離原則。建立三本賬，做到采購、入庫、使用三個數(shù)據(jù)基本一致，誤差控制在1%以內(nèi)，食堂主任要認(rèn)真把關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真督查。

以上就是我對學(xué)校食堂質(zhì)量管理提出的建議和意見，希望可以盡快得到改善。

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇十二

質(zhì)量是指項目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過，質(zhì)量一般通過定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來明確定義，這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質(zhì)量還包含對項目的過程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項目的交付物和執(zhí)行過程，以確保它們符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時確保不合格項能夠按照正確方法排除。

質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”，“把寫的做出來”，“把做的過程記下來”，大家可能注意到一點(diǎn)：其中主要說的就是兩個字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個“寫”的動作，因此用“文檔”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個重要特點(diǎn)。

1、記錄。

記錄活動的過程和結(jié)果，最常見的記錄就是表格。一個過程可能涉及a、b、c和d四個活動，并由不同的人員執(zhí)行。每個人完成各自活動后就記錄處理過程和結(jié)果，并簽字確認(rèn)。因此這個表格留下了所有人相關(guān)人員處理的“痕跡”，一旦出了問題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問題。

2、規(guī)程。

光有一個表格還不行，還需要一個文件規(guī)定活動的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復(fù)雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應(yīng)該在規(guī)程中描述。

3、狀態(tài)。

有了記錄和規(guī)程還會發(fā)生問題。比如，記錄丟失了而不知道誰負(fù)責(zé)（甚至根本不知道丟失了）。這是因為不知道記錄的狀態(tài)當(dāng)前在誰手里，處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。

這確實(shí)多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質(zhì)量管理需要一定的“代價”。it企業(yè)中，幾乎所有開發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性，但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價”。一旦需要他們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時，多數(shù)都會說“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的利益。還有一種常見的錯誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進(jìn)度壓力下違規(guī)操作，待完成項目后匆匆補(bǔ)文檔。坦率地說，如果補(bǔ)的是中間文檔（例如部分詳細(xì)設(shè)計）還情有可原，如果補(bǔ)“過程記錄”則實(shí)在不甘恭維。例如，筆者就見過在項目完成后補(bǔ)《測試錯誤記錄》的情況，其實(shí)這時補(bǔ)這些文檔對測試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義，花時間精力僅僅是讓項目看起來規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個人認(rèn)為，如果你真的認(rèn)為一個過程不需要文檔也可以控制，則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉簟Ｆ鋵?shí)項目并非越規(guī)范越好，應(yīng)該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進(jìn)度、成本三者的關(guān)系。

質(zhì)量管理活動基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項目過程中實(shí)施的有計劃、有系統(tǒng)的活動，確保項目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，典型的例子是評審和審計。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結(jié)果，確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測試。

1、評審。

檢查項目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。

2、測試。

直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測試、功能測試、集成測試、壓力測試實(shí)現(xiàn)。

3、缺陷追蹤。

記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個過程，確保所有的問題都有結(jié)論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進(jìn)行評價）。這是與評審和測試配合使用的一個重要管理過程。

4、審計。

對項目的工作過程進(jìn)行檢查，確保所有活動遵循規(guī)程進(jìn)行。

5、變更控制。

在前面的章節(jié)中談過，這也是一個重要的質(zhì)量活動。

6、配置管理。

記錄這些中間和最終產(chǎn)品（配置項）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。

質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問題的，要想確實(shí)作好有三點(diǎn)很重要：一是培訓(xùn)，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問題？具體如何做？沒有這種培訓(xùn)，員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時候因廠商沒有與客戶進(jìn)行必要的交流，客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解，覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責(zé)任重大，最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗，并愿意從事質(zhì)量管理活動。

1、根據(jù)項目特點(diǎn)對過程進(jìn)行裁剪，并審定最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、幫助項目經(jīng)理制定計劃并最終審批，過程中對變更進(jìn)行審批。

3、進(jìn)行日常的項目審計，確保項目按規(guī)程工作。

4、在階段點(diǎn)對項目的基線進(jìn)行審計，配置管理情況。

5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報告項目情況。

6、對項目組成員進(jìn)行培訓(xùn)。

總之，質(zhì)量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質(zhì)量管理需要一定代價，要平衡與進(jìn)度和成本的關(guān)系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動。軟件項目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇十三

摘要：目前，物資采購管理是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一個部分，也是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利開展的關(guān)鍵因素。做好物資采購質(zhì)量的管理可以為企業(yè)節(jié)約相應(yīng)的物資，降低企業(yè)的成本，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高，本文就企業(yè)物資采購質(zhì)量的管理和控制進(jìn)行了相應(yīng)的探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；物資采購；質(zhì)量；管理和控制。

物資采購質(zhì)量的管理是對企業(yè)物資采購活動的一種監(jiān)督和控制的措施，它有助于企業(yè)的物資得到合理的利用。本文分析了企業(yè)物資采購質(zhì)量管理存在的問題，并提出了企業(yè)物資采購質(zhì)量的管理和控制的措施，以此來確保企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)活動的有效性和合法性。

一、企業(yè)物資采購質(zhì)量管理存在的問題。

（一）物資采購理念落后。

從企業(yè)的物資采購情況來看，目前企業(yè)物資采購的管理部門普遍存在觀念落后，服務(wù)意識不強(qiáng)的情況，導(dǎo)致他們無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。一些企業(yè)物資采購部門不關(guān)心，也不參與到企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃制定中來，在工作中缺乏責(zé)任心，沒有明確的工作目標(biāo)。并且一些企業(yè)生產(chǎn)計劃存在不確定性，使得物資采購的隨意性較大，最終造成企業(yè)出現(xiàn)貨物積壓的情況，使得企業(yè)的成本增加。

（二）低價中標(biāo)，物資采購質(zhì)量無保證。

現(xiàn)今，大多數(shù)企業(yè)的采購部門都使用低價中標(biāo)的方法來進(jìn)行采購，雖然壓低了價錢但是造成供應(yīng)商的利潤空間變少，他們?yōu)榱藦闹蝎@取相應(yīng)的利益，不得不降低物資采購的質(zhì)量，這就在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)物資采購存在低質(zhì)產(chǎn)品，使物資采購的質(zhì)量無法得到有效的保障。

（三）質(zhì)量檢驗相關(guān)的管理制度不是很嚴(yán)密。

企業(yè)在物資采購的時候，對供應(yīng)商的資質(zhì)，現(xiàn)有設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量都沒有一個全面的了解，對產(chǎn)品的質(zhì)量掌握不到位。并且由于質(zhì)量檢驗相關(guān)的管理制度不夠嚴(yán)密，一些采購人員在物資采購的時候?qū)I(yè)務(wù)知識不了解，在采購的時候沒有嚴(yán)格按照物資采購的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。除此之外，企業(yè)總是把物資采購的責(zé)任歸結(jié)在物資采購部門上，并沒有積極的引導(dǎo)各部門的員工都參與到物資質(zhì)量的控制中來。

二、加強(qiáng)企業(yè)物資采購管理的對策。

（一）實(shí)行集中管理，定點(diǎn)采購。

在企業(yè)物資采購質(zhì)量管理中，應(yīng)該采用集中管理的方式，使企業(yè)的物資統(tǒng)一由物資采購部門進(jìn)行采購，并且物資采購部門要定期對采購的物資進(jìn)行比價，分析出具有相應(yīng)優(yōu)勢的供應(yīng)商進(jìn)行采購。企業(yè)通過集中管理和定點(diǎn)采購的方式，不但可以有效的降低企業(yè)的采購成本，還可以防止采購中中飽私囊的情況出現(xiàn)。

（二）完善物資采購內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購管理水平的基礎(chǔ)。

企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)完善的物資采購內(nèi)部控制制度，要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，來不斷的創(chuàng)新和提升企業(yè)的物資采購管理水平。企業(yè)通過物資采購內(nèi)部控制的制度可以有效的約束和規(guī)范采購的標(biāo)準(zhǔn)，使物資采購管理的質(zhì)量提高，達(dá)到有效控制企業(yè)成本的目的。除此之外，強(qiáng)化物資采購內(nèi)部控制制度，可以把企業(yè)的經(jīng)營活動控制在有效的范圍內(nèi)，使物資采購更加具備合理性和規(guī)范性。

（三）加強(qiáng)物資采購價格管理。

由于物資采購價格是物資采購的重要基礎(chǔ)，企業(yè)要根據(jù)市場價格的變化，來不斷的完善物資采購的情況，在市場價格波動較大的情況下，企業(yè)的物資采購部門要根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整，并且價格不應(yīng)該高于組織市場的采購價。除此之外，當(dāng)實(shí)際的采購價低于采購核定價的時候，物資采購部門應(yīng)該和企業(yè)按照相應(yīng)的比例來進(jìn)行彌補(bǔ)，如果實(shí)際采購價高于采購核定價就由采購部門自己承擔(dān)，以此來做好企業(yè)物資采購質(zhì)量的控制。

（四）強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵機(jī)制。

企業(yè)應(yīng)該合理的調(diào)動各部門，積極發(fā)揮各個部門的優(yōu)勢，來強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵機(jī)制。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要不斷的完善監(jiān)測設(shè)備和技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗，提高企業(yè)物資采購的信息系統(tǒng)的建設(shè)。在企業(yè)的實(shí)際工作開展中，要制定相應(yīng)的物資采購質(zhì)量管理計劃，強(qiáng)化集中采購管理，要認(rèn)真審核每一道工序，防止出現(xiàn)指定采購的.情況。除此之外，要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，上級質(zhì)檢部門要對下級質(zhì)檢部門進(jìn)行有效的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)違法和不當(dāng)?shù)奈镔Y采購行為，并且給予糾正。企業(yè)要采取一定的激勵手段，增強(qiáng)物資采購人員的責(zé)任性，使他們積極的做好物資采購工作，從而有效的促進(jìn)物資采購質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（五）構(gòu)建與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系。

企業(yè)物資采購管理的主要目的不但是為了降低相應(yīng)的成本，更加是為了和供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系。在以前傳統(tǒng)的物資采購中常常存在多個供應(yīng)商的情況，但是這樣的關(guān)系不夠穩(wěn)定，并且由于建立合作伙伴關(guān)系是一種高風(fēng)險的策略，一旦失敗將會導(dǎo)致大量的資源、機(jī)會與成本的浪費(fèi)，因此，現(xiàn)今大多企業(yè)都是采取減少供應(yīng)商，選擇值得信賴的供應(yīng)商建立合作關(guān)系，這樣不但可以企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的物資供應(yīng)，質(zhì)量更有保證，還可以及時的了解市場的動態(tài)，從中獲取有利于企業(yè)發(fā)展的信息，降低庫存水平，增強(qiáng)信息共享水平，從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做好企業(yè)物資采購的質(zhì)量管理和控制，最終產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢。

三、結(jié)束語。

綜上所述，企業(yè)物資采購質(zhì)量的管理和控制是一項復(fù)雜而艱巨的工作，想要做好這項工作企業(yè)首先應(yīng)該實(shí)行集中管理，定點(diǎn)采購，完善物資采購內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購管理水平的基礎(chǔ)，并且要加強(qiáng)物資采購價格管理，提高物資采購人員的綜合素質(zhì)。除此之外，要強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵機(jī)制，構(gòu)建與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，通過有效的措施來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)物資采購過程的有效控制，以此來增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

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淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇十四

在采樣前一般應(yīng)組織采樣、質(zhì)控及分析人員共同商議采樣計劃，把采樣和分析過程緊密銜接起來，確保樣品容器材質(zhì)符合監(jiān)測分析要求，能夠密封且不漏不滲，根據(jù)項目需求，攜帶固定劑和低溫保存設(shè)備等，帶足帶全采樣物品，科學(xué)規(guī)劃行車線路。

1.2樣品的采集工作。

采樣量要符合要求，地點(diǎn)要準(zhǔn)確，采樣不能漏項。對現(xiàn)場需加固定劑的樣品，要注明處理方法和注意事項，對能現(xiàn)場測定的項目盡量現(xiàn)場測定，對于無法在現(xiàn)場中測定的項目，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋４娣椒ǎ缂由w密封、冷藏冷凍、保溫防裂等，盡量縮短從采樣到分析的時間。

1.3樣品的運(yùn)輸工作。

樣品運(yùn)輸前要仔細(xì)核對任務(wù)通知表、委托單、樣品標(biāo)簽和采樣記錄，確認(rèn)無誤后方可裝箱快送實(shí)驗室，運(yùn)輸中應(yīng)置于暗處，保證其完整和清潔，盡可能的平穩(wěn)，減少震蕩。

1.4樣品的交接工作。

樣品首先送質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，由質(zhì)量管理人員對照任務(wù)單或采樣計劃和采樣記錄，清點(diǎn)和檢查全部樣品，正確無誤后方可在采樣記錄上簽字驗收。如在交接工作中發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽缺損、字跡不清、項目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不對等不合要求的采樣，應(yīng)拒收并建議補(bǔ)采樣品。

2.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質(zhì)。

首先，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，在取得理論知識考核與操作技能考核的上崗證后，才能獨(dú)立進(jìn)行環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測作業(yè)，從根本上保證環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質(zhì)可以滿足工作要求。其次，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測單位需要為監(jiān)測人員通過理論知識考核與操作技能考核設(shè)置年限，如在一年實(shí)習(xí)期內(nèi)必須通過，從而督促監(jiān)測人員合理安排學(xué)習(xí)階段。最后，在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員通過室內(nèi)的理論與操作考核后，組織專家對現(xiàn)場監(jiān)測人員采取逐一考核的方式，一致通過以后才能為現(xiàn)場監(jiān)測人員申報理論知識與操作技能的上崗證考核。

2.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設(shè)備的管理。

環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要對監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行定期的校準(zhǔn)和檢定，確保監(jiān)測設(shè)備在合格期間可以正常使用，這是保障環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作質(zhì)量的基本要求。但是由于受到現(xiàn)場監(jiān)測環(huán)境與條件所限，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設(shè)備維修率遠(yuǎn)高于實(shí)驗室監(jiān)測設(shè)備維修率，所以監(jiān)測部門需要加強(qiáng)對監(jiān)測設(shè)備的管理。監(jiān)測部門應(yīng)要求設(shè)備保管人員和監(jiān)測人員在配合工作的同時，相互進(jìn)行監(jiān)督，保管人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器的日常維護(hù)工作，監(jiān)測人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器使用后的校準(zhǔn)工作，并在使用時規(guī)范操作，避免監(jiān)測設(shè)備儀器出現(xiàn)損毀。兩者各司其職，共同保障監(jiān)測設(shè)備儀器在合格期間的正常使用。

3.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣方法。

在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測過程中，應(yīng)選擇合適的采樣方法，以國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定與行業(yè)推薦的方法作為首選。但是在實(shí)際采樣中，很多監(jiān)測單位會遇到國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范都難以解決的問題，例如在采集高濃度的廢棄樣品時，由于受到采樣時間和吸收液吸收效率等因素的影響，采集樣品準(zhǔn)確性無法得到保證。因此，在采集工作開始前，監(jiān)測單位需要充分了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和流程，以及廢氣濃度的大致范圍，然后根據(jù)采集現(xiàn)場的實(shí)際情況，確定選用吸收液的總量和濃度，以及采樣的時間和頻次等，盡可能將采樣時間和吸收液的吸收效率等因素產(chǎn)生的不利影響降至最低。此外，在某些監(jiān)測方法中存在非目標(biāo)污染物對目標(biāo)污染物的監(jiān)測產(chǎn)生干擾的情況，比如用定電位電解法測定二氧化硫時，一氧化碳的存在帶來正干擾，當(dāng)發(fā)生這種情況時，就要考慮采用其他的監(jiān)測方法。

3.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣記錄。

環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測采樣記錄的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性非常重要，這對實(shí)驗室分析人員對樣品的分析處理及出具的報告有著直接的影響。在采樣記錄的過程中，現(xiàn)場監(jiān)測人員需要給采集樣品的種類設(shè)計多樣化的采樣表格，盡可能全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確地記錄采樣的過程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復(fù)雜，現(xiàn)場監(jiān)測人員需要對采樣過程、采樣現(xiàn)場的環(huán)境狀況與治污設(shè)施的運(yùn)行情況等可能影響采樣分析的場景進(jìn)行拍攝，并將其作為采樣記錄附件提交給實(shí)驗室的分析人員，幫助分析人員進(jìn)一步了解環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的過程。

3.3環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測樣品的保存和管理。

在采集樣品到樣品測定的過程中，環(huán)境監(jiān)測部門需要做好樣品的保存、運(yùn)輸和管理工作，并依據(jù)不同樣品采取不同的保護(hù)措施，盡可能保證樣品在測定時沒有出現(xiàn)變異或者變化等情況。例如在樣品運(yùn)輸?shù)?過程中，環(huán)境監(jiān)測部門可以利用車載冰箱對運(yùn)輸?shù)臉悠凡扇±洳靥幚恚厥忭椖康臉悠愤€要加入固定劑，這樣既可以減少采樣現(xiàn)場工作量，也可以保障采集樣品在運(yùn)輸時的質(zhì)量。在進(jìn)行樣品交接時，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要在采樣人員、分析人員與質(zhì)管人員三方到場的情況下，共同核檢樣品數(shù)量、種類和狀態(tài)等，經(jīng)三方確認(rèn)無誤后才能進(jìn)行簽收。

3.4其他難點(diǎn)。

在實(shí)際的現(xiàn)場監(jiān)測工作中，因為監(jiān)測的對象往往不是單一的個體，經(jīng)常受到周圍環(huán)境的影響，所以要提前了解監(jiān)測對象周邊的環(huán)境狀況，確認(rèn)周邊污染源是否對監(jiān)測對象的污染物質(zhì)帶來干擾。

總之，在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作中，樣品的代表性和真實(shí)性對正確評估環(huán)境的質(zhì)量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運(yùn)輸和管理過程中，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，則樣品分析的結(jié)果都會失去意義。由經(jīng)驗表明，采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發(fā)達(dá)國家的監(jiān)測工作對采樣給予了充分的重視，如epa的執(zhí)法人員只抓住采樣環(huán)節(jié)，而把分析工作委托給有資格證書的實(shí)驗室。因此，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)對現(xiàn)場采集工作的質(zhì)量管理，務(wù)必保證采樣結(jié)果的準(zhǔn)確有效，同時又要保證樣品在測定前沒有受到污染等不利影響，為環(huán)境質(zhì)量分析提供有力依據(jù)。

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇十五

計算機(jī)機(jī)房是重要的教學(xué)場所，使用率高，如何保證計算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行一直是各高校共同研究的問題。除了對機(jī)房進(jìn)行有效的維護(hù)管理外，前期的建設(shè)質(zhì)量也相當(dāng)重要，建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護(hù)。基于此，本文探討了計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量管理的方法。

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和普及，我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會需要的人才，各高校不同學(xué)科都引進(jìn)了各種計算機(jī)實(shí)操軟件作為學(xué)科專業(yè)教學(xué)。這些軟件都必須在計算機(jī)機(jī)房供學(xué)生一一實(shí)操學(xué)習(xí)才有較好的學(xué)習(xí)校果。目前，計算機(jī)機(jī)房是高校學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)不可缺少的場所，因此，如何保證計算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行，一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量管理，包括制訂計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃、保證機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量、對機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等。

制訂質(zhì)量計劃主要是確定適合于機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)，主要是對機(jī)房建設(shè)前期進(jìn)行規(guī)劃，識別機(jī)房建設(shè)項目每一項工作的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作或者過程規(guī)劃到項目所涉及的過程中去。沒有合理的質(zhì)量計劃，后期的機(jī)房建設(shè)就很難有較明確的質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)。因此，機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計劃決定，項目質(zhì)量驗收檢查是根據(jù)項目質(zhì)量計劃的度量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)去檢查的，也就是說質(zhì)量是計劃出來的，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項目達(dá)到計劃質(zhì)量度量的要求。

1.1收集資料。

制訂機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃前，首先，要明確和收集制訂質(zhì)量計劃時所需的資料，比如：機(jī)房的主要用途、未來發(fā)展方向、機(jī)房建設(shè)投資金額、所需設(shè)備和材料、建設(shè)工期、建設(shè)環(huán)境、參與建設(shè)的人員、主管領(lǐng)導(dǎo)意見等。以上所需的資料可以從機(jī)房建設(shè)計劃書、以往類似建設(shè)項目中獲得，也可以勘察房機(jī)現(xiàn)場，走訪相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、教師、機(jī)房管理人員去收集。

1.2編制機(jī)房建設(shè)項目各部分質(zhì)量計劃。

整個機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃在制定總目標(biāo)的同時，應(yīng)確定其各部分工作質(zhì)量目標(biāo)，也就是應(yīng)進(jìn)行項目組成的各部分的工作質(zhì)量計劃，例如：機(jī)房地槽安裝質(zhì)量計劃、計算機(jī)采購質(zhì)量計劃、網(wǎng)絡(luò)布線質(zhì)量計劃、供電布線質(zhì)量計劃與機(jī)房照明通風(fēng)建設(shè)質(zhì)量計劃等。整個項目質(zhì)量計劃就是上述各部分工作質(zhì)量計劃的總和。

1.3制訂機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃采用的方法。

制訂機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實(shí)驗設(shè)計、基準(zhǔn)比較等方法。

質(zhì)量成本是指符合機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量要求的全部建設(shè)成本，包括前期質(zhì)量計劃成本、實(shí)施機(jī)房建設(shè)的工作質(zhì)量成本、檢驗檢測及返工修正的質(zhì)量成本等，項目的質(zhì)量要求越高，其建設(shè)成本也就越高，同時耗時也就越長。實(shí)驗設(shè)計是一種統(tǒng)計方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機(jī)房建設(shè)項目的整體分析。例如：在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線的工作中，設(shè)計人員可能想確定交換機(jī)、雙絞線、計算機(jī)之間的距離，通過運(yùn)用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡(luò)。

基準(zhǔn)比較是指將項目的實(shí)際做法或計劃做法與其他項目的實(shí)踐比較，從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績效的標(biāo)準(zhǔn)。例如：在過去的某個機(jī)房建設(shè)項目中，同樣面積同樣電腦數(shù)量的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建部分費(fèi)用為8萬元，用現(xiàn)在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建方案和過去的方案比較，然后對現(xiàn)有方案進(jìn)行改進(jìn)，可以在滿足質(zhì)量要求的同時節(jié)省費(fèi)用。

機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量保證的主要責(zé)任者通常是項目管理人員和管理層人員，而項目質(zhì)量保證活動的參與者應(yīng)是項目的全體工作人員。如果項目中每一位員工都具有質(zhì)量意識和改進(jìn)的愿望，那么整個質(zhì)量目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。項目質(zhì)量保證活動包括：如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評估。項目質(zhì)量保證活動是質(zhì)量管理的一個更高層次，是對質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制。

在建設(shè)機(jī)房項目時，通常是土建和裝修工程已完成后計算機(jī)建設(shè)項目才開始。計算機(jī)建設(shè)項目工作內(nèi)容主要有設(shè)備和材料采購、桌椅采購、設(shè)備和材料的安裝組建。保證上述每項工作成果的質(zhì)量就能保證整個機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量。對于機(jī)房建設(shè)項目而言，一般既要清楚機(jī)房的最終情況，又要清楚建設(shè)過程中各項工作成果，這些工作成果中又包括各個階段的每項工作，如果每項工作都有一個清晰的質(zhì)量規(guī)格就說明整個項目有較好的質(zhì)量保證。

2.1設(shè)備質(zhì)量保證。

選購設(shè)備時應(yīng)有清晰的.規(guī)格說明。例如：計算機(jī)、交換機(jī)、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號、外觀尺寸標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計算機(jī)設(shè)備時，要保證外觀尺寸和技術(shù)參數(shù)符合質(zhì)量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質(zhì)量問題。

2.2材料質(zhì)量保證。

選購材料時，必須按照設(shè)計施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗合格證，材料的長度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對進(jìn)入機(jī)房建設(shè)項目現(xiàn)場的材料應(yīng)進(jìn)行抽檢，凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應(yīng)進(jìn)行更換，對檢查合格的材料應(yīng)放入材料倉庫進(jìn)行合理的保存，防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì)，影響機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量。

2.3施工質(zhì)量保證。

在機(jī)房建設(shè)項目施工過程中，應(yīng)分階段對其進(jìn)行檢查，檢查合格后，方可進(jìn)入下一個建設(shè)階段，這樣有效防止質(zhì)量失控，同時減少返工的成本。當(dāng)檢查到某項目建設(shè)階段質(zhì)量不合格時，要對其原因進(jìn)行調(diào)查和分析，找出問題所在及時修正，并對引起質(zhì)量問題的原因進(jìn)行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問題在下一個建設(shè)階段發(fā)生。在建設(shè)階段質(zhì)量檢查過程中，應(yīng)對主要部位進(jìn)行詳細(xì)檢查，對次要部位進(jìn)行相對簡單的檢查。例如：在機(jī)房建設(shè)項目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工過程中，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的主干線進(jìn)行詳細(xì)檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對線之間的串?dāng)_、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點(diǎn)是否完好等。對于交換機(jī)到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動，用測線器測試通過即可。

機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量控制通常是指項目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段，對項目實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行控制使之滿足項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制一般包括實(shí)際質(zhì)量情況與計劃質(zhì)量比較、偏差確認(rèn)，然后采取相應(yīng)手段進(jìn)行質(zhì)量偏差糾正，質(zhì)量控制一般由專門人員負(fù)責(zé)。

3.1機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量控制基本過程。

機(jī)房建設(shè)項目是由各種不同的建設(shè)工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機(jī)房在不同的建設(shè)階段其質(zhì)量控制重點(diǎn)也不同，在不同的建設(shè)階段會選擇不同的控制對象。當(dāng)選擇了某項工作為重點(diǎn)控制對象時，必須為其設(shè)立建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，制訂實(shí)施計劃，確定保證措施。然后按計劃執(zhí)行，并對其實(shí)施過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量存在偏差及時糾正。每個階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制，直到整個項目建設(shè)完成，符合質(zhì)量要求為止。

3.2機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量控制方法。

機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量控制方法主要有測試、統(tǒng)計抽樣等方法。測試是機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量控制過程的重要組成部分，是用來確認(rèn)一個項目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計劃要求的方法。例如：機(jī)房建設(shè)項目網(wǎng)絡(luò)布線完成時，必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機(jī)之間的跳線外觀進(jìn)行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通，信號衰減、信噪比等主標(biāo)是否符合質(zhì)量的要求;對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)行測試，測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達(dá)標(biāo)。

統(tǒng)計抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進(jìn)行檢查，適當(dāng)?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費(fèi)用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時間。例如：機(jī)房計算機(jī)數(shù)量多，通常有幾十臺到上百臺不等，如果對每臺計算機(jī)都進(jìn)行質(zhì)量檢查，會浪費(fèi)大量時間。檢查人員可以，在同批次的計算機(jī)中抽取自認(rèn)為質(zhì)量比較差的計算機(jī)進(jìn)行檢查，對質(zhì)量好壞進(jìn)行記錄，當(dāng)抽取檢查的計算機(jī)普遍質(zhì)量合格，其余同批次的計算機(jī)質(zhì)量不合格的概率較低。

計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量好壞關(guān)系到機(jī)房后期的使用與維護(hù)。本文全面論述了計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量管理過程，包括制訂計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃、執(zhí)行機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量保證、對機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等，并舉例說明如何制訂質(zhì)量計劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進(jìn)行質(zhì)量控制，以期促進(jìn)高校計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量管理水平的提高。

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇十六

隨著我國市場的激烈競爭，建筑工程的施工水平已經(jīng)成為了工程管理工作的核心內(nèi)容。它不但和人們的日常生活、財產(chǎn)安全存在密切的聯(lián)系，而且還對工程的整體品質(zhì)帶來直接的影響。對此，主要從強(qiáng)化管理意識、消除安全隱患、完善管理機(jī)制、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)驗收工作諸多方面進(jìn)行研究，筆者依據(jù)多年經(jīng)驗提出合理化建議，提供給相關(guān)人士，供以借鑒。

確保工程項目在實(shí)際工作中的質(zhì)量控制簡單的說是確保工程項目水平的核心所在。因為工程項目所涵蓋的范圍較為廣泛，在某種程度上會對項目水平帶來一定的影響。為了進(jìn)一步達(dá)到施工控制的效果，相關(guān)單位必須要加大施工品質(zhì)控制的力度，樹立良好的管理理念，嚴(yán)格依據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)開展施工，將潛在的危險性徹底消滅，定期做好培訓(xùn)工作，將員工的文化素養(yǎng)加以提高，不斷改善管理制度，并且依據(jù)國家所出臺的有關(guān)法律進(jìn)行施工。

隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，建筑工程里面的施工品質(zhì)作為社會各界一直關(guān)注的熱點(diǎn)話題。“意識”會決定著“行動”。因此，提高管理意識，對項目管理中扮演著重要的角色。提高管理理念應(yīng)當(dāng)從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、基層位置開始。由于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是施工前期階段對整個施工團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)人，他的工作態(tài)度以及決心會對管理水平帶來直接的影響。而作為相關(guān)管理人員來說，是促進(jìn)工程水平的引導(dǎo)者，加強(qiáng)員工對質(zhì)量問題引起高度重視，起到了重要的作用。而作為生產(chǎn)人員來說，從原料的使用一直到呈現(xiàn)出半成品，到最終得到產(chǎn)品的過程來說，每一個流程都浸透著他們的血汗，缺少不了他們的加入。因此，只有建立一直積極進(jìn)取的隊伍，才可以真正意義上將施工水平加以提高。

調(diào)查顯示，有些建筑企業(yè)的施工管理領(lǐng)導(dǎo)人，為了在自己任職期間創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績，欺上瞞下，為了業(yè)績縮短工期，偷工減料，使用不正當(dāng)手段謀獲暴利，這就為建筑工程日后（施工期間與完成施工后）發(fā)生安全事故埋下了隱患。這些安全隱患的發(fā)生是由于管理制度的不完善造成的，因此，要提高工程質(zhì)量管理，就應(yīng)該嚴(yán)格管理制度，嚴(yán)格按照建筑工程施工的程序做事。為減少施工單位質(zhì)量出現(xiàn)問題，建設(shè)施工部門就要對施工質(zhì)量實(shí)施全方位、全過程的監(jiān)督，通過對材料、設(shè)備、員工、工藝方法等等可能影響工程質(zhì)量的一切因素加以監(jiān)控。具體策略為：第一，建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系。根據(jù)工程項目的重要程度，在開工之前由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織開展技術(shù)的全面交底。面對工程工期長，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的建筑項目，可以按照基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修等幾個階段，分別開展技術(shù)交底。在開展各項施工之前，要由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)技術(shù)員向參與此項工程的所有員工進(jìn)行技術(shù)交底。第二，在施工過程時嚴(yán)格檢查技術(shù)資料與工程質(zhì)量。在施工工程中，嚴(yán)重影響企業(yè)項目管理水平高低的因素，就是工程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)、技術(shù)資料是否齊備，這些都是檢測部門進(jìn)行質(zhì)量評定的關(guān)鍵。第三，材料控制。建立材料管理制度，對于原材料、半成品、結(jié)果配件等進(jìn)行徹底的檢查驗收，保證供貨方的質(zhì)量信譽(yù)，保障收貨人的經(jīng)濟(jì)效益。

在影響工程的質(zhì)量因素中，建筑人員的素質(zhì)高低直接影響到管理水平的優(yōu)劣。因此，構(gòu)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)優(yōu)的建筑工作隊伍，是適應(yīng)發(fā)展需要的要求。工程質(zhì)量，在一定程度上，取決于施工建筑隊伍的水平。因此，完善質(zhì)量管理的人才機(jī)制是必要的。完善質(zhì)量管理人才機(jī)制有：第一，團(tuán)隊教育機(jī)制。質(zhì)量管理的主體是人，管理依靠的'是先進(jìn)的管理理念、方法以及先進(jìn)技術(shù)。要將管理中的主體與先進(jìn)理念、技術(shù)、模式等有效的相結(jié)合，發(fā)揮超常作用，就要不斷的進(jìn)行知識的教育與實(shí)踐，開展先進(jìn)管理的質(zhì)量理論教育，建立有效可行的教育機(jī)制，幫助提升管理團(tuán)隊的整體素質(zhì)以及管理水平。第二，激勵與監(jiān)督機(jī)制。在培養(yǎng)人才方面，實(shí)施激勵機(jī)制。通過激勵管理人員自信心，使他們獲得動力，帶動建筑施工隊伍積極奮斗，彰顯出團(tuán)隊生機(jī)勃勃的精神面貌。同時加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)人的監(jiān)督，避免他們在工作中出現(xiàn)錯誤。第三，采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制。在激烈的競爭中，實(shí)行競爭上崗制。根據(jù)公開、公正、公平的原則，采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制，才能有效落實(shí)崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊化管理。

倘若想要進(jìn)一步將工程水平加以提高，一定要事先做好準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格的依據(jù)相關(guān)流程開展施工。嚴(yán)格依據(jù)國家所出臺的政策來規(guī)范各項技術(shù)的使用要點(diǎn)。始終遵循我國制定的法律法規(guī)政策，并依據(jù)這些制度制定出科學(xué)的質(zhì)量管理系統(tǒng)。第一，由于人是整個施工的組織人員、指揮人員，不但作為控制動力的關(guān)鍵點(diǎn)，同時也是控制的主要對象。人不僅可以創(chuàng)造出很多的施工品質(zhì)，而且也能夠制造出不好的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。因此，相關(guān)單位在施工質(zhì)量管理工作開展的過程中，應(yīng)當(dāng)遵循“人為中心”的原則來建立相應(yīng)的責(zé)任制度，進(jìn)而對不同崗位中各個人員的責(zé)任進(jìn)行明確，并且制定切實(shí)可行的方案。第二，建立科學(xué)的會議制度，可以促使部門和部門之間保持友好的往來，在處于受控的情況下開展施工，最終都獲得令人滿意的效果。第三，為了對項目質(zhì)量提供保障，相關(guān)人員需要加大質(zhì)量監(jiān)控的力度，利用各種監(jiān)測手段，對工程項目的具體施工流程進(jìn)行控制，進(jìn)而建立一個完善的質(zhì)量檢驗制度，為工程在施工過程中滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而帶來保障。

工程質(zhì)量最終的一個步驟就是做好驗收工作，這通常也是對施工品質(zhì)、檢驗設(shè)計是否合理性的重要環(huán)節(jié)，是將建設(shè)資金逐漸轉(zhuǎn)變成應(yīng)用價值的主要環(huán)節(jié)。因此，當(dāng)工程項目竣工以后，相關(guān)單位首先需要和有關(guān)部門一起合作，并對工程進(jìn)行驗收工作，對使用單位以及其他有關(guān)部門，依據(jù)驗收的基本要求，對工程進(jìn)行詳細(xì)的驗收，還需要對各項技術(shù)、相關(guān)材料做好檢查。最后，當(dāng)全部的材料都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以后，這樣才能夠為建筑施工的每一個環(huán)節(jié)都畫上完整的句號。

總而言之，建筑工程的總體質(zhì)量不但和人們的日常生活有著密切的聯(lián)系，而且還關(guān)系到人們的人身安全。因此，加大施工質(zhì)量管理的力度，遵循標(biāo)本兼治的工作理念，從而確保工程質(zhì)量能夠滿足相關(guān)規(guī)范要求。這樣就需要相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)將施工質(zhì)量管理水平逐漸引入到正確的軌道上，達(dá)到高品質(zhì)的管理效果。只有品質(zhì)得到了保障，才可以推動企業(yè)的不斷進(jìn)步，為企業(yè)在激烈的市場中創(chuàng)造有利條件，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

[1]雷俊花.建筑工程項目質(zhì)量控制要點(diǎn)分析[j].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，20xx(21).

[2]曹克文.解析房屋建筑施工質(zhì)量管理[j].中華民居(下旬刊)，20xx(1).

[3]肖振華.建筑施工安全與質(zhì)量管理措施探討[j].中國建設(shè)信息，20xx(24).

[4]王治卿.淺析建筑工程施工質(zhì)量管理的創(chuàng)新策略[j].科技資訊，20xx(36).

淺談質(zhì)量管理論文大全（17篇）篇十七

由于我國醫(yī)院感染問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致我國醫(yī)院控制感染發(fā)生情況也直接反映了醫(yī)院的管理水平，我國護(hù)理工作人員的工作應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，并且應(yīng)對感染疾病實(shí)現(xiàn)積極預(yù)防的措施。當(dāng)大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院受到感染，是由于護(hù)理工作人員沒有進(jìn)行事先預(yù)防，所以導(dǎo)致住院患者受到感染。說明臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒有嚴(yán)格的管理制度。因此應(yīng)該充分分析護(hù)理質(zhì)量管理對醫(yī)院控制感染發(fā)生情況的影響，用合理管理制度來控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況。

我們國家每年有絕大多數(shù)的住院患者死于醫(yī)院感染，并且當(dāng)大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院后受到感染，護(hù)理工作人員沒有進(jìn)行事先的預(yù)防加大了的感染比率。目前，我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理已經(jīng)成為體現(xiàn)我國醫(yī)療資源的管理水平的重要性因素，并且我國護(hù)理工作人員沒有明確工作的職責(zé)和職權(quán)，沒有制定嚴(yán)格的檢查考核制度。我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒有明確確立各項工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，主要護(hù)理工作人員沒有嚴(yán)格的管理制度，不能積極面對住院患者感染情況的發(fā)生，也沒有對其進(jìn)行預(yù)防措施[1]。

2.2我國護(hù)理工作人員缺乏專業(yè)性。

我國醫(yī)院對臨床護(hù)理質(zhì)量管理的分析，我國醫(yī)院為了更好更快的發(fā)展，護(hù)理工作人員的聘用是必不可少的，由于護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性比較強(qiáng)，所以對護(hù)理工作人員的專業(yè)性越來越重視，護(hù)理工作人員沒有嚴(yán)格的檢查考核制度。目前，我國醫(yī)院中臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒有明確確立各項工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理工作人員還是處于閱讀式培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容死板枯燥，且實(shí)際操作性差。所以我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度應(yīng)該明確護(hù)理工作人員的職責(zé)和職權(quán)。并且激發(fā)護(hù)理工作人員的工作興趣和工作態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理工作人員的責(zé)任感，使我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度得到良好的優(yōu)化效果，為住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快的護(hù)理環(huán)境[2]。

2.3我國護(hù)理質(zhì)量管理對住院患者的影響。

隨著我國感染疾病的快速增長，使我們國家住院患者在住院需要極大生理和心理的護(hù)理需求，并且住院患者對各方面的護(hù)理需求有較高要求，住院患者的治療時間比較漫長，在住院期間對護(hù)理人員的要求較高，所以對臨床護(hù)理工作人員有嚴(yán)格的檢查考核制度[3]。在住院患者長時間治療期間，住院患者會出現(xiàn)嚴(yán)重的心理健康疾病，這時需要護(hù)理人員對住院患者進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)并且用積極合理措施來改善和調(diào)試住院患者感染情況的發(fā)生，為住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快的護(hù)理環(huán)境。

我國醫(yī)院應(yīng)該建立科學(xué)合理的管理制度，派遣臨床護(hù)理質(zhì)量的管理人員對工作人員的'職責(zé)和職權(quán)進(jìn)行有效的管理審查，有效的提升臨床護(hù)理質(zhì)量管理的水平。我國醫(yī)院中管理制度的運(yùn)行和穩(wěn)定，主要針對于臨床護(hù)理質(zhì)量的管理人員不能滿足對住院患者進(jìn)行事先的預(yù)防，來控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況[4]。我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)該明確確立各項工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，制定嚴(yán)格的檢查考核制度對護(hù)理工作人員進(jìn)行審核為此，應(yīng)當(dāng)重視建立科學(xué)合理的管理體制，彌補(bǔ)臨床護(hù)理質(zhì)量制度中的不足。

3.2優(yōu)化護(hù)理工作人員的專業(yè)能力。

護(hù)理工作人員對于臨床護(hù)理的專業(yè)性還是有待完善和提高，應(yīng)該在上崗之前進(jìn)行專業(yè)的、有效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這對于護(hù)理工作人員的專業(yè)性都有非常重要的意義，而護(hù)理工作人員的專業(yè)能力直接提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化效果，而臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化效果，直接影響到醫(yī)院的專業(yè)水平與的住院患者的體驗，因此優(yōu)化護(hù)理工作人員的專業(yè)能力是企業(yè)必須重視和提高警惕的一項專業(yè)訓(xùn)練。而醫(yī)院對于護(hù)理工作人員也有嚴(yán)格的檢查考核制度，這種考核制度也會隨著臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度的不斷改進(jìn)而有不同要求，這就需要護(hù)理工作人員擁有極高的專業(yè)性，來完成對臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化。隨著社會的變革，臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度也會發(fā)生巨大的變化，而這種的變化，正需要護(hù)理工作人員通過不斷地自我提升與自我學(xué)習(xí)，來完成對于工作的責(zé)任感與巨大使命。

3.3對醫(yī)院感染控制的措施。

我國護(hù)理工作人員應(yīng)予住院患者進(jìn)行及時有效地溝通，促進(jìn)護(hù)理工作人員和疾病患者和諧的人際關(guān)系，可以提高預(yù)防醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況，并且直接關(guān)系到住院患者健康的恢復(fù)。成立專門的護(hù)理質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)，明確各崗位職責(zé)，完善護(hù)理質(zhì)量管理的管理制度。護(hù)理工作人員應(yīng)該采取各種各樣的積極有效的溝通措施來改善和預(yù)防我國住院患者對醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況，為我國住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快的內(nèi)部護(hù)理環(huán)境。

通過對我國護(hù)理質(zhì)量管理對醫(yī)院控制感染的分析，我國應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量管理并注重住院患者對醫(yī)院控制感染的分析。為住院患者創(chuàng)造跟家安全舒適的環(huán)境護(hù)理。我們國家大多數(shù)醫(yī)院應(yīng)該采取積極有效的護(hù)理質(zhì)量管理措施，明確確立各項工作質(zhì)量和質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理工作人員的專業(yè)能力，并且靈活的運(yùn)用各種管理措施，明確工作人員的職責(zé)和職權(quán)。工作人員也有嚴(yán)格的檢查考核制度，為住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全度，同時也增加了護(hù)理風(fēng)險事件。因此將護(hù)理風(fēng)險管理能力培育應(yīng)用在新護(hù)士培訓(xùn)中十分必要。經(jīng)過試驗證實(shí)，培訓(xùn)后，觀察組的護(hù)士kap評估中的成績明顯高于對照組，觀察組出現(xiàn)風(fēng)險事件的幾率明顯要低于對照組，差異明顯，具有統(tǒng)計學(xué)意義（p0.05）。綜上所述，護(hù)理風(fēng)險管理能力培訓(xùn)在腎內(nèi)科護(hù)士培訓(xùn)工作中意義重大，使護(hù)理人員更加積極的對待工作，同時提高了并發(fā)癥預(yù)防和處理能力，腎內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險事件明顯減少，患者對護(hù)士的滿意度顯著提高，應(yīng)當(dāng)引起足夠重視。

[2]胡曉鳳.腎內(nèi)科新護(hù)士護(hù)理風(fēng)險管理的能力培育[j].中國保健營養(yǎng)，20xx，27(12).