我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

崗前培訓心得體會300字 護士崗前培訓心得體會篇一

通過對這堂課的知識學習，使我認識到在日常工作中，應當每天堅持微笑面對同事、業主以及其他人員。微笑，能讓人有一個好的心情。在接訪業主的時候，要認真聽取業主所反映的問題、意見或建議。要時時刻刻站地在業主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題，一定要及時解決。如果自己無法解決的，應當第一時間上報給主管領導處理，做好相關記錄和跟進，讓問題能夠得到及時解決。對于業主的承諾，一定要按時兌現，并做好回訪工作。

因此在以后的工作當中，我要努力學習掌握本職崗位的業務知識，不斷提高自身的工作技能和服務水平。在為業主、客人服務時，要充分體現我們安康金海灣物業服務"滿意+驚喜"的金鑰匙服務理念，為把我們橄欖園物業服務公司的服務水平，推上一個新的臺階而努力工作。

z在現實生活中，人們對于小問題般都采取遷就，寬容的態度，而在服務行業中卻應是另外一種態度和做法，即“小題大做”。尤其是在高級酒店（或高級服務場所）中，“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。

服務員見到客人要問好打招呼，接聽電話要使用敬語，而且振鈴不能超過兩聲。客人交辦的事情要想辦法解決，不能說“不”。服務員要按規定路線，要按規范操作做。操作輕，走路輕，說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅，臺布不能有一個洞，服務員不能留長指甲、涂指甲油，不能戴手飾，頭發不能過肩。

清規戒律的確太多了，在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事，微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決，為賓客提供方便，為賓客營造一個舒適的環境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務場所的質量好壞，管理水平的高低。俗話說：“外行看熱鬧，內行看門道。”小題大做正是這門道所在。

也許有人會說：通宵班那么辛苦，偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說：剛好沒有客人，看一下書也無妨。

也許還有許多人的許多說法。

我們對“小題大做”的意識不足，實質上是服務意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作，不能光等，要努力去做，小題也能作大文章。

崗前培訓心得體會300字 護士崗前培訓心得體會篇二

經過了這幾天的培訓，聆聽了領導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。

專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學知識是不斷發展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢于創新。

作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。

護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創造良好的環境，更好的服務病人，促進他們的康復。

在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。

我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!

崗前培訓心得體會300字 護士崗前培訓心得體會篇三

在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。通過三周的培訓學習，我對醫院文化、發展歷史的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念、醫療安全及防范、院內感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫院的各項規章制度，醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，消防安全知識等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法，使我受益匪淺。

在任國勝院長激情洋溢的開篇演講中，讓作為一個重慶醫科大學畢業的我對附屬第一醫院有了更深入的了解，她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的，融醫療、預防、保健、康復、教學、科研為一體的大型三級甲等教學醫院。

感謝傅仲學書記帶領我們學習了醫院精神和服務理念，一個單位應該是一個團結戰斗的集體。當然還有內涵豐富的醫院文化，這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力，作為一名醫務工作者，要想為患者服務好，精湛的醫術是前提，而良好的醫德醫風是保證。

還有各位領導帶領我們學習了如何做一名合格的醫務人員，感悟頗多。

首先，醫務人員是為病人服務的，現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去，既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作，細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質，快速的自我調節能力顯得尤為重要。

第二，在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰，對每位病患的健康負責。實事求是，有好事大家分，出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛生，形成良好的消毒滅菌意識，繼而減少院內感染的發生。規范行為，嚴防開空手術，遺留異物等事發生。

第三，注重基礎知識，全面系統深知疾病本質，治本才是上上策。在治療中，本著對病人身體健康、生活質量高度負責的態度。能食補不藥補，是藥三分毒。價廉質高量適為準則。能口服不注射等，盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。

在最后，每一位醫生后面都站著一位律師。在醫患矛盾尖銳，醫療糾紛、醫療事故頻發、醫生所處環境緊張的當代，我們必須有法律意識與常識，才能更好的保護自己。醫學文書內容須實事求是，有理有據，敷衍了事的態度貽害無窮。

短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。在我們的工作中，我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生。

崗前培訓心得體會300字 護士崗前培訓心得體會篇四

從小，北京就是我心中的一個夢。

由于種種原因，一直未能來到北京，高考時與北京的擦肩而過也成為了心中的遺憾。這次有幸作為南昌大學公共衛生學院臨床醫學專業的一名實習生來到首都北京，來到海淀醫院，迎來為期一年的本科實習階段的學習，我感到非常榮幸！

雖說離開家上學也有3年多了，但初到北京，心情激動的同時還是有著些許忐忑與擔憂，擔心自己能否很好地融入新的環境，能否順利度過自己的實習生活。但從下火車的那一刻起，海淀醫院醫教科馬向濤主任和黃彥老師細致周到的安排與關懷讓我很快打消了疑慮。他們嚴謹的工作態度，輕松愉快的工作心態，求真務實的工作理念，還有獨特的人格魅力為初來乍到的我上了生動的第一課，也讓我對自己在海淀醫院未來一年的實習生活充滿了信心。

崗前培訓是一名臨床醫學實習生走上實習崗位的必經之路。在為期2天的崗前培訓中，我們對海淀醫院的歷史沿革，組織結構，科室設置等相關信息進行了學習與了解，對常見的問題如相關醫療法規、規章制度、醫療質量、醫患關系、安全保衛等進行了系統的培訓，對進入臨床實習前如病歷書寫、院內感染，傳染病防治等重點問題進行了深入的學習。從海淀醫院 李院長，醫務處李主任以及馬主任、汪老師、董老師等幾位領導、老師每一堂耐心的授課中，我們感受到醫院從領導到各級科室老師對我們的重視，同時他們也對我們實習生提出了希望與要求，在今后的實習中，我一定會謹記各位老師的教導，努力爭取在實習階段取得優異成績，順利完成學業。

作為本次南昌大學公共衛生學院臨床專業實習生的組長，同時也作為一名學生黨員，能夠來到海淀醫院學習，對我本身來說已經非常榮幸。如何在今后的實習生活中帶領同學們更好地完成學業，如何做好學校、同學、醫院之間的溝通，如何在同學們中發揮黨員的模范帶頭作用、領導同學們盡快融入醫院實習環境與生活是我今后一段時間需要多思考的地方。

態度決定高度，細節決定成敗。我相信在海淀醫院、同學們以及學校的共同努力下，我們本次xx級南昌大學公共衛生學院實習生一定能夠順利完成實習階段的學習，也希望我們的到來能夠為海淀醫院今后的工作增光添彩！

崗前培訓心得體會300字 護士崗前培訓心得體會篇五

操場上，我們揮汗如雨，刻苦訓練，只為隊列會操時那整齊劃一的動作；課堂上，我們認真聽講，努力學習，只為在最短的時間內學到更多的知識，休閑時，拔河比賽，黑板報比拼，文藝演出，文體活動精彩豐富，其樂融融。這就是20xx年寧波市城市管理行政執法人員的培訓生活，緊張而又豐富，在這里，我們結識了很多志同道合的朋友，在這里，我們鍛煉提升了自己的綜合能力，在這里，我們更認識到城管工作的一份責任，一種擔當，那就是要“為人民管理城市，做人民滿意城管。”

城管執法事項多，執法對象多為生活中的弱勢群體，城管的這些執法特點注定城市管理行政執法工作的不平坦。通過此次培訓：作為新加入執法的人員，我認為應當做好以下幾個方面的工作。

一：轉換角色，以公職人員的標準時刻要求自己

城管執法是項公務活動，不僅代表著城管隊伍的形象，更代表著黨和政府的形象，如果，言行不當，輕側可能引起群眾的不滿，重則可能印發一些沖突，損害隊伍形象，降低政府的公信力。作為新入職的執法人員，我要適應新崗位的要求，慎言慎行。在日常的執法中，可能會遇到一些群眾的不理解，攤販的言語沖突，對此，我要保持克制的態度，冷靜處理，耐心，細心的做好解釋，溝通工作，做到文明執法，樹立城管的良好形象，讓群眾的對我們執法活動滿意。

二：加強學習，以扎實的業務能力推進工作開展

執法者是法律的踐行者和實施者，只有擁有良好的法律素養，才能保證法律的有效實施，才能讓法律的尊嚴得到應有的維護。為此，我應當加強對法律法規的學習，特別是日常執法中常用的一些法律條例，要牢記在心，努力向書本求知，于此同時，我也要向實踐求真，在具體的執法過程中，根據不同的情況，運用合適的法律，處理違法行為；我還應當向同事求教，學習他們與群眾溝通的技巧，列如：在對待本地的人時，多用方言與他們溝通，在對待外地人時，用普通話溝通。只有不斷的學習，提升自己的業務水平，才能更好的為人民管理城市。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”培訓雖已結束，但城管的工作才剛剛開始，我將已更加飽滿的熱情投入工作中去，做好自己的工作，提升自身的能力，為城市管理工作做出應有的貢獻。

崗前培訓心得體會300字 護士崗前培訓心得體會篇六

開學前為期一天的班主任培訓，讓我收獲頗多，受益匪淺。不僅使我從理論上重新認識了班主任工作的內涵，更從一些優秀班主任的案例實踐上，給了我處理班級事務的啟示。我將在今后的工作中，自覺運用學到的知識和方法，來指導工作，不斷學習、反思、總結，努力做好班主任工作。通過這次學習，使我認識到作為一個班主任要做到以下幾個方面：

這愛是無私的，是平等的，是面對每一個學生的。只有做到了平等的愛每一個學生，才會去尊重學生，信任學生。而這一點正是做好班主任工作的基礎。學生只有感受到老師的愛，才會愿意接受老師的教育，正所謂“親其師，信其道。”我們的教育才會取得預期的效果

作為老師要樹立正確的學生觀，也就是要尊重學生的人權，學生的獨立性，學生的差異性，不要用成人的是非觀念判斷學生，孩子是一個成長中的人，雖然會犯這樣那樣的錯誤，但是在人格上完全與自己平等，具有令人憧憬的未來。所以我們要像對待我們的同事那樣來尊重學生，與他站在同一個角度上看待他的世界，走進他的心里，多給予孩子們需要的尊重、信賴、理解、寬容與等待。

通過學習使我認識到班主任的職責就是培養健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要與幾十名學生打交道，操心費力，但是從許多的優秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其樂無窮的。這源于一份強烈的責任心，對班級負責，對學生負責，更是對自己良心負責。任小艾說過“教師的職業是一項只能成功不能失敗的職業!不允許失敗。對每一個老師來講，你的學生可能在你的班級里是百分之一，但在每一個家庭來講，這個孩子就是百分之百!就是父母頭頂上的一片天!”所以，我們必須要責任心，認真工作，為每一個學生負責，盡心盡力，不求回報，對得起自己的良知，一切以學生為中心，牢牢樹立為學生服務的思想，踏實做好班主任的本職工作。

無力的。教育要真正起到作用，教師的智慧，獨特的工作方法，寶貴的工作經驗是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打，而是水的載歌載舞，使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教，遇到突發事件，光有愛心和責任心是不夠的，還要講求方法，因為我們工作的對象是人，每一個學生都是不同的個體，所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題，又不能傷害學生的自尊。

通過專家介紹優秀班主任魏書生、李振西、任小艾等的一些優秀案例，使我認識到與他們存在的差距，在處理偶發事件上，有時缺乏教育機智。在班級管理上，有時缺乏有效的工作方法，導致自己辛苦不說，又收不到理想的教育效果。大愛無邊，師愛無痕，也許只有無痕的教育，才能在孩子的心田里留下最深的痕跡。那么優秀的教育機智，工作方法從何而來呢?通過學習，使我認識到只有從讀書學習和在工作實踐中勤于探究、及時反思、善于總結中得來。

我們都是普通教師，學識不夠高，方法也不夠靈活，要多向優秀班主任和專家學習好的管理班級的方法，并根據自身的條件去進行變通應用，只有這樣才會不斷進步。車爾尼雪夫斯基說："教師把學生造成什么人，自己就應當是這種人。"要想自己的學生好學，教師必須先好學，只有學而不厭的教師才會教出學而不厭的學生。讀書是進步的階梯。

從這些優秀班主任身上，我看到他們共同的特點就是愛好讀書，喜歡積累，在工作中勤于反思，及時總結。任小艾老師向我們推薦了幾本好書有法國著名教育家思想家盧梭寫的自傳體小說《愛彌兒》、e阿米契斯寫的《愛的教育》、美國的著名教育家詹姆斯·多伯森寫的《施愛與管教的藝術》和《陶行知全集》，還有馬卡連柯的《教育詩》等等。任老師還說“不學習永遠不可能在反思和總結中認識自我!”我們學校倡導做書香教師，每一位老師都養成了讀書學習的好習慣。我讀過了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》一書，記錄了詳細的讀書筆記，寫下了讀書體會，并自覺地將書中的好方法運用到教育教學中去。雖然我也讀過一些書，但這遠遠不夠，我打算繼續多讀書，多向優秀班主任學習，努力提高自己的教育技巧。

教育是一門科學，育人成才是一種精雕細刻的藝術，在工作中只有講究科學、創新、藝術，才能培養出適應社會需要的高素質的人才來。我爭取在今后的班主任工作中，要注重教育方法的研究，不斷學習，研究學生、家長、社會的新情況，具體問題具體分析，調整好自己的心態，使班級管理水平不斷提高。多學習先進經驗，不斷改進，不斷提高，積極探索，善于總結，使自己的班主任工作不斷提高。

崗前培訓心得體會300字 護士崗前培訓心得體會篇七

11月20日，歷時半個多月的新任政委崗前培訓暫告一個段落，我們4名新任船舶政委經過比較系統的學習培訓，提高了對政委崗位重要性的認識，對新形勢下船舶政委的崗位職責、工作要求以及基本知識、技能、方法有了較全面的理解和掌握，增強了做好工作的信心和決心。

救助船隊黨委對加強船舶政委隊伍建設及本次新任政委培訓高度重視。船隊黨委書記趙振林11月19日上午拿出專門時間與我們4名新任船舶政委進行了面對面的座談交流，詳細了解了每個人的思想狀況、培訓學習的收獲以及今后開展船舶政委工作的基本打算；介紹了救助船隊黨建工作的總體部署，闡述了加強船舶政委選拔培養工作的背景和深遠意義；從學習、為人、為政等三個方面，對新任船舶政委提出了要求。

趙振林書記告誡我們，隨著近幾年我國海上人命救助事業的不斷發展，救助裝備的更新和救助技能的提升都在同步增加，船員隊伍的專業化、知識化、年輕化要跟上救助事業的發展要求。如何加強船舶管理，如何做好船員思想工作，使船舶能安全運行，把船員這支隊伍帶好，是擺在政委面前的新課題。救助船隊通過不斷探索新形勢下如何加強船員隊伍建設，已經形成了許多好的做法，新任政委上船后要虛心學習、虛心求教，多看、多問、多想、多記，勤學好問、勤思考多動腦，盡快熟悉掌握船舶工作的基本情況與特點，以及政委肩負的各項工作職責與任務，為下一步正式開展工作打下堅實的基礎。

船隊培訓中，相關科室領導為我們講解了審核發票、差旅費的報銷、伙食費的發放等財務知識；為我們介紹了工資和考核兩個與船員切身利益相連的有關內容；講解了新聞報道、拍照、攝影、黨建等基礎知識和要領；船隊黨委陳寶隆副書記以一名老政委的口吻，總結自己多年來的工作經驗，對我們推心置腹，諄諄教導；此次培訓還得到了局相關處室的鼎力支持。

船舶政委崗位是把支部建在船上的體現，作為一名船舶政委，要團結支部一班人，管好船舶，帶好隊伍，確保船舶和諧穩定，安全救助，增強黨支部的凝聚力、向心力、戰斗力，順利完成上級交付的各項任務。結合船隊培訓的各項內容和各位領導為我們提供的寶貴經驗，我將政委工作的所思所感具體總結在“精、準、細、嚴”四個字上面。

（一）是學習上要“精”。船舶政委在專業上是“萬金油”，必須具備開闊的視野和廣博的知識。受客觀條件的限制，又不可能面面俱到，這就更要重點掌握好管理學、心理學、政策法規等方面知識，把握思想政治工作的方法和規律，提高工作的針對性、時效性；要學習好中國特色社會主義理論體系，努力提高自己的理論素養和分析問題解決問題的能力；要學習好財務知識和計算機運用技能，努力提高自己服務船員的本領和能力；要學習好船舶的航海基本知識和輪機基本知識，使政委工作能夠融入船舶安全管理中來。

（二）是業務上要“精”。政委必須十分熟練掌握崗位技能，并具備完成這些內容的素質和能力，做到精益求精，一專多能。

（三）是工作上要“精”。精心工作，是船隊領導對船舶政委最基本的要求。政委更要用心用情去工作，在處理問題時，把原則性與靈活性有機地結合起來，防止在工作中“鐵板一塊”，過于教條和固執。在堅持原則的前提下，要善于變通地做人的工作，能有效地進行溝通，及時地化解矛盾，不斷地調節自己的情緒，塑造好自己的形象，增強在工作中的親和力。