總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業辦公室后勤個人年終工作總結篇一
20xx年,在后勤處領導下,辦公室積極協調各部門,按照學院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領導指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設和班組制建設為重點,注重發揮領導“助手和參謀”的作用,按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。
(一)發揮辦公室職能,協調做好全局性工作
2、認真做好內外的協調工作,積極協調學院各部門的工作關系,為搞好后勤服務提供了前提和保證,相方設法聯調外部關系,為學院后勤保障工作和發展提供方便。
(二)做好日常工作,為各項后勤保障工作提供前題和保障
1、加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態及臨時工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規定著裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統計上報工作。
3、認真做好了節假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節假日期間工作的正常運轉。
5、在外聘人員方面,加強了班組制建設,對個別班組、人員進行了調整。重新修訂了《職工公寓管理規定》,針對外聘人員流動大的實際情況,及時更新人事名單和資料,在處領導的支持下,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現有條件下進一步改善臨時工的住宿環境,對職工公寓的門窗等進行了維修,床位進行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛生等情況進行檢查,發現問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進一步規范,環境衛生得到了有效改觀。
6、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發放工作任務。
8、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發生較大車輛擦掛問題。
9、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內容,確保師生基本滿意。
10、對辦公樓區域衛生堅持每日清潔,辦公區域環境衛生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發生被盜問題。
11、認真做好計劃、總結、通知、公告等文書的起草工作,及時將后勤有關活動情況及工作狀態上傳后勤網,較好的展現了后勤職工的工作風貌。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發放及裝修工作。
2、根據房改委員會及有關決定,完成了個別住戶住房的調整工作。
1、制作了《后勤處崗位工作規范》、《物業聯系電話》、《上下班時間、營業時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,使后勤工作更加合理、規范。
2、完成了固定資產的統計上報工作。
3、組織協調進行了2號學生公寓、五號教學樓的消防驗收工作。
4、完成了支部安排的學習教育的有關內容。
1、工作缺乏主動性,預見性不夠強;
2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于今后的工作中改進和提高。
3、所屬人員不按時上下班現象還有發生,勞動紀律,工作作風還有待加強。
1、加強辦公室人員的政治理論和業務素質的學習。通過學習不斷提高辦公室人員自身素質。
2、加強外聘人員隊伍建設,進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩定。
3、加強制度建設。對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規范個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。
企業辦公室后勤個人年終工作總結篇二
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。
1、辦理公司、員工有關證件齊全。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
企業辦公室后勤個人年終工作總結篇三
在現在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作,如今已經是對這份工作非常的熟練了,但是在自己的工作中還是會有較多的問題,所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長。
這一年的工作到現在已經是正式的結束了,從現在來看,大部分的工作都算是完成得比較的不錯,同時也真正的收獲到了一定的成效。作為企業的后勤,我也在自己的分內認真的完成好了每一件事情,當然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項工作。這段時間我也真正的收獲到了自己的成長,同時在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力,爭取讓自己可以變得更加的優秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業的規定在行事,認真的完成好每一件我應該要完成的事情,從來沒有遲到、早退的現象,整體來說都還是比較的優秀。
經過這一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。通過我如今的反思,我知道在這份工作上我的個人能力還是比較的缺乏,更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長。當然在這份后勤的工作上我確實是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,尤其是在這份工作也是比價繁雜、瑣碎,所以更是需要在工作中去積累,去更好的安排好自己的工作。
對于即將到來的下一年的工作,我也是會努力的改變自己,爭取能夠讓自己在這樣的環境中去成長,去更好的促成自己的改變,我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長,也是可以在這份工作中有更好的表現。未來的時光,我也是會讓自己去成長,去努力的改變自己,爭取能夠在這份工作中得到更大的改變,我相信在未來的每一天時光中我也都是會努力的改變自己,爭取讓自己變得更加的優秀,這樣才能夠真正的完成好每天的工作。
以后的工作,我都是會時常對這次有了較大的反思,就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長,努力的改變自己的不足,讓自己可以真正的勝任好這份工作。當然我也希望可以通過自己的努力,讓自己在新的一年中有突破自我的表現,在工作中做到更加的優秀。
企業辦公室后勤個人年終工作總結篇四
20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳?。∥矣?0xx年02月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下。
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的'指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
企業辦公室后勤個人年終工作總結篇五
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxx情況,為領導決策提供依據。作為xxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報告等文工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
企業辦公室后勤個人年終工作總結篇六
作為企業的后勤人員,這一年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說這一年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿足了。現在就這一年的工作做下總結。
作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發生,確保食堂每次的采購都能經得起核查的。
對食堂員工的管理上面,我制定合適的規章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衛生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業廣大的同事們,同時把食堂的環境衛生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。
在這一年里,我也是不時的發放一些調查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
為及時總結工作中的問題,后勤部在xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
后勤的工作是比較繁忙,同時也是需要有一個好的服務態度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現一些不好的情況發生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務。來年的工作中,我要繼續努力,繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
企業辦公室后勤個人年終工作總結篇七
作為企業的`后勤人員,這一年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說這一年來,同事們能吃好喝好,就是我最大的滿足了。現在就這一年的工作做下總結。
作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發生,確保食堂每次的采購都能經得起核查的。
對食堂員工的管理上面,我制定合適的規章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衛生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業廣大的同事們,同時把食堂的環境衛生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。
在這一年里,我也是不時的發放一些調查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
為及時總結工作中的問題,后勤部在xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
后勤的工作是比較繁忙,同時也是需要有一個好的服務態度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現一些不好的情況發生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務。來年的工作中,我要繼續努力,繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。 新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
企業辦公室后勤個人年終工作總結篇八
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要根據公司崗位人員實際需要,通過招聘網站及員工推薦介紹等方式,自8月份起進行了4次招聘,為公司招聘人員13名。其中:財務人員1名,業務人員3名,電工1名,駕駛員2名,倉儲人員1名,傳達人員2名,保潔人員1名,廚師2名。此外,11月28日,負責從xxx學院、xx財政學院邀請了20名大學生來公司座談,定于明年春節過后來公司實習。
2、制定新員工培訓計劃,并組織實施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態,針對新員工特點,制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實施2次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規章制度、公司業務知識、財務知識等。
3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,8月份為18名員工辦理了醫???。
①9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實行24小時值班制。
②設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求
①公司招入2名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問題。
②為改善用餐環境,提高飯菜質量,為員工提供更好的服務,10月份-11月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務水平;11月份設計了《員工就餐調查》問卷,并組織調查活動,通過匯總、分析調查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
③對食品和調料的質量嚴格把關,嚴禁采購過期、假冒等不合格產品,確保衛生、安全就餐。
④對員工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規定,實行精確管理。
3、負責編寫公司運行簡報
自7月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態,方便員工為公司發展獻言建策,同時,也為公司領導提供經營決策依據,公司進行了月報總結工作,負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報5期。
4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領取臺帳。
6、負責電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協調能力需待提高。
1、加強學習,提高專業知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎。
2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
企業辦公室后勤個人年終工作總結篇九
一年的時間或許會很長,認真的工作,跟虛度光陰絕對是不同的,這一年來我認真仔細的在做好后勤工作,這也是一種最真實的狀態,我想只有把自己這些最基本的事情做好了,才會有資格去談論別的事情,自信想想我依然非常清楚在一些事情方面我害死有待提高,這一年來我雖然認真自習的做好了自己工作,可是在自己工作同時難免也會有不足的地方,在領導的關心下,在后勤處同事們的幫助下,我也算是結束了這一年的緊張工作。
按規矩辦事這不管是在什么時候都是不可缺少的,在工作的同時保證自己不違反了各項制度,這是一名后勤工作人員基本素養,物品非常愿意在這一方面花時間做好,我是一名后勤工作者這一點我非常的清楚,后勤工作重要性是不言而喻的,我相信在這個時候拿出自己的十二分努力這是絕對沒錯的,在后勤工作方面一定恪守本職嗎,把日常這些規章制度落實到位,不能我們后勤部門拖后腿,拉高我們后勤工作人員真題素養,一年來我非常清楚,我在意識到了了個人行為的重要性,我不敢抱有僥幸的意識,不敢在不該做的事情上面去嘗試去觸碰。
在這一年的工作當中讓公司正常運轉離不開后勤,不管是在辦公用品的采購,還是公司食堂的各項工作,我們的事情,我知道在工作當中把這些做好了才是真的,逐漸的讓工作完善起來這才是首要的,采購的工作一直由我們后勤處理,在各項辦公用品的采購上面我絲毫不敢有什么分心,采購工作我也是絕對的落實到位,都說在工作的時候不要抱有一點僥幸,這絕對是真的,我非常清楚這些,其實不管是在工作當中,還是在生活上面,都需要嚴格的要求自己,我相信這些都是非常有必要完善的,在公司食堂的安全工作上面,保持絕對的仔細,保證所有員工的飲食有足夠的保障,這些都是細節工作,無時不刻不在要求自己,飲食問題在今年xx_月的份的時候公司已經下達了絕對的死命令,作為一名后勤工作人員這些都是我的職責所在。
首先面對日常的這些細節工作,我認為只有自己嚴格的要求了自己,這才是關鍵的,一年來我在對于自己的工作還是不夠仔細,我經常會犯一些細節上面的錯誤,在這些細節上面,我做的是在是不好,既然我能夠正確的看待這些問題,在今后的工作當中我一定會認真改變的。
企業辦公室后勤個人年終工作總結篇十
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的`正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手,為公司的發展添一份力。