心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式，是對自身成長和發展的一種反思和總結。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

心得體會框架模版篇一

在過去的20xx年里，我在上級行社領導的正確指導下，緊緊圍繞聯社業務經營中心為前提;狠抓會計業務基礎工作，強化財務管理，化解會計風險，使東回信用社的財務工作平穩過度到20_年。

20_年才剛剛開始，我們社就開展了引深“求和諧樹形象創佳績”主題競賽活動和引深案件專項治理“回頭看”深度排查活動，在這兩項活動當中，處處離不開柜臺操作和柜臺服務。我作為一名主管會計，主要負責本網點的財務管理工作，行使會計的管理和監督職能，為了更好地完成今年聯社下達的各項指標任務，努力踐行理事長“夯實基儲規范經營、創新機制、穩健運行，特作出如下工作總結：

為了進一步規范我社的業務操作，嚴格執行各項內控制度，強化內部管理，促進各網點依法合規經營，防止各類案件的發生，我制定了《東回信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》，把安全保衛、操作流程、柜臺服務、儀表、出勤五項內容納入內控制度考核范圍，詳細、完整地制定了各項處罰辦法，以處罰為手段，有效地規范了各項業務操作，提高了全體員工的業務素質，加強了風險防范，防止違規行為的發生。

在去年會計工作規范管理的基礎上，繼續開展會計規范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從7個方面做起：1、會計基本規定;2、會計報表質量;3、計算機管理;4、聯行結算管理;5、會計檔案管理;6、網點管理;7、會計經營管理。

從歷年來各金融機構發生的案件情況來看，最主要的原因就是監督檢查力度不大，檢查流于形式，檢查范圍廣，但不深入，檢查聲勢大，但不扎實，沒有真正起到監督檢查的作用。吸取歷年案發經驗，風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現金、帳戶和止付掛失等方面，我今年計劃加強重要空白憑證、庫存現金、帳戶管理，加大對存單、存折止付和掛失手續監督檢查力度，采用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。

1、重要空白憑證方面：

檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理，是否按要求領用、使用、結存、銷號，登記是否準確、完整、及時，作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確，是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”，從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。

2、庫存現金方面：

及時對庫存現金進行檢查，嚴格控制超庫存現象，使現金管理達到規范化，一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現象，另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。

3、英押、證方面：

檢查英押、證是否做到了三分管，是否實行了ab角管理制，交接是否有記錄。

4、帳戶方面：

是否建立對帳制度，對帳崗、記帳崗、復核崗是否實行三分離制度，對帳是否及時，同業款項是否逐筆勾對，企業存款是否核對發生額，對帳率是否達到規定要求，是否設立對帳臺帳，臺帳記錄是否與實際對帳情況相符，對帳單印章是否與預留印鑒核對一致。

針對各網點柜臺工作人員知識結構和層次不同等現象，按照缺什么補什么的原則，向他們講解各類業務操作流程、金融法律法規、新財務制度等方面的知識，用知識武裝頭腦，培養他們“干一行、愛一行、專一行”，“學一行、會一行、懂一行”的意識，每季度組織一次技術比武，將比武成績納入年終考核，從而提高他們的學習積極性，高質量、高效率地為客戶服務。

回顧20xx年的工作，自己感到有許多不足之處：一是業務素質提高不快，對新的業務知識學習不夠不透;二是本職工作與其他同行相比，還有差距，創新意識不強;三是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。在新的一年里，我針對平時的工作要求，結合我社的實際，對柜臺工作人員的崗位進行重新分工，對各崗的職責重新進行了明確，將“求樹創”活動的目標作為我們的奮斗目標，實現我社各項存款較去年凈增_萬元以上。

心得體會框架模版篇二

心得體會是在一段時間內對某個具體事件或經歷的總結和感悟。如何寫好一篇心得體會文章，是我們每個人所需要掌握的技巧。本文將介紹一個關于“心得體會框架模版”的主題，并給出一個連貫的五段式文章范例。

第一段：引入背景和事件

在寫心得體會文章之前，我們首先需要先引入一個事件或經歷作為背景。這個事件應該是具體的、有足夠引起讀者興趣的。例如，我們可以選擇參加一次志愿者活動的經歷作為事件，介紹我們的志愿者活動行動，并闡述我們為什么選擇參加這個活動。

第二段：描述事件過程和自己的角色

在這一段中，我們需要具體描述這個事件的過程和自己在其中扮演的角色。我們可以描述自己所參與的具體活動、和其他志愿者的合作、以及我們所面臨的困難和挑戰。同時，我們也可以提及一些具體的細節，如活動的時間、地點和規模等。

第三段：心得體會的核心思想

在這一段中，我們需要總結并闡述我們從這個事件中得到的核心思想或體會。這個核心思想可以是對社會問題的認識、對他人需求的關注、或者是對自身成長的思考。這個核心思想應該是我們在整個事件中得到的最重要的反思和感悟。

第四段：闡述核心思想的具體原因和意義

在這一段中，我們需要具體闡述我們得到核心思想的具體原因和意義。我們可以引用一些具體的例子來說明我們得到這個核心思想的過程，并解釋為什么這個核心思想對我們以及對其他人是有意義的。同時，我們也可以談論這個核心思想對我們未來的發展和行動有什么樣的影響。

第五段：總結和展望

在最后一段中，我們需要總結我們在這個事件中得到的心得體會，并展望我們未來在類似事件中的行動。我們可以用簡潔的話語概括出我們從這個事件中學到的最重要的東西，并表達出我們將如何應用這些心得體會來面對未來的挑戰和問題。

以上是一個關于“心得體會框架模版”的連貫的五段式文章范例。通過這個框架模版，我們可以清晰地把握住寫心得體會文章的結構和思路，并在自己的實踐中靈活應用。寫心得體會并不僅僅是一種技巧，更是一種能力的反映。只有通過不斷實踐和思考，我們才能真正成為一個善于總結和思考的人。

心得體會框架模版篇三

“實踐是檢驗真理的唯一標準”。眼看著，兩周的實訓就要在這兩天畫上圓滿的句號了。對于會計專業的我們來說，這是一個充滿挑戰卻又賦予的過程!

20xx年6月8日至6月21日

通過會計實訓，使得學生較系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法，加強學生對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對學生所學專業知識的一個檢驗。使每位學生掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作，從而對所學理論有一個較系統、完整的認識，最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的。

以企業的實際經濟業務為實訓資料，運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗，包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結賬等。

兩天的實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導和幫助。通過這十幾天來的會計實訓我深刻的體會到會計的客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，和會計工作在企業的日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。讓我掌握了記賬的基本程序，鍛煉了自己的動手操作能力，使我深一步了解到里面的樂趣，更重要的是發現了自己的不足之處，它使我全面系統地掌握會計操作一個完整的業務循環，即從期初建賬，原始憑證和記賬憑證的填制、審核，賬簿的登記、核對，錯賬的更正，會計處理程序的運用到會計報表的編制，從而對企業會計核算形成一個完整的概念。也讓我了解到這一年來到底學到了什么，使我更加愛好這個專業。

俗話說：“要想為事業多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次實訓，我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所現在去看依然可以解決問題，但還是浪費了許多時間，這一點是我必須在以后的學習中加以改進的。另外一點,也是在每次實訓中必不可少的部分，就是同學之間的互相幫助，有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏對賬的時候就是有錯誤，讓其同學幫忙看了一下，發現其實是個很小的錯誤。所以說，相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關鍵的。

兩個星期的實訓結束了，收獲頗豐，總的來說我對這次實訓還是比較滿意的，它使我學到了很多東西，雖說很累，但是真的很感謝學校能夠給學生這樣實訓的機會，尤其是會計專業，畢竟會計吃的是經驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。我深刻理解了什么是會計，會計不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。同時我也認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細致嚴謹。社會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快得從一個學生向工作者轉變。

心得體會框架模版篇四

近期，我參加了一場關于“心得體會框架模版”的培訓，之后嘗試使用該框架撰寫了一些心得體會，深刻地意識到這個模版對我的寫作水平提升有著重要的積極影響。在這篇文章中，我將分享這個模版的優點并探討它如何幫助我改進了我的寫作技巧。

首先，心得體會框架模版對組織我的思路起到了極大的幫助。在過去，我常常陷入寫作時的困惑和迷茫中。我經常感到我的思路不夠連貫，文章結構不夠清晰。但是，使用這個框架后，情況截然不同。框架的不同部分幫助我將思路有序地整理，文章的結構也變得更加條理清晰。這讓我在寫作時更加有序，也更有自信。

其次，心得體會框架模版幫助我更好地理解自己的觀點。在以往的一些寫作中，我常常在表達自己的觀點時存在模棱兩可的情況，我自己也不太清楚自己到底想要表達什么。然而，有了這個模版后，我可以系統地分析和歸納我的觀點，并使之更加明確和有力。通過對每個部分的深入分析，我能更好地了解我自己的思考過程，因此也能更加清晰地傳遞自己的觀點給讀者。這讓我的文章更具說服力和可讀性。

此外，心得體會框架模版還幫助我在寫作時更好地運用邏輯思維。使用該模版后，我會先明確我的觀點和論證，然后通過合理的論證順序將其串聯起來。這樣的思維過程強迫我逐步思考和推導，從而保證我的文章邏輯清晰、合理有序。相比之前雜亂無章的寫作方式，這種邏輯思維的應用讓我的文章更具條理性和可讀性，并且能夠更好地展示我的論證推導能力。

與此同時，心得體會框架模版還催生了更加細致入微的寫作。使用這個框架后，我開始更加重視細節的描寫和解釋。通過對每個部分的注重和完善，每個觀點或者想法也能被更加充分地展現出來。這讓我的文章更具有深度和內涵，也更能打動讀者的心弦。不僅如此，我還更加注意一些細微的修辭手法的應用，這些修辭手法讓我的言辭更加生動有趣，更能引起讀者的共鳴。

最后，心得體會框架模版幫助我提高了我的文學素養。在我的寫作過程中，我開始更多地關注形式美和語言美。使用該模版后，我對于不同的寫作風格和修辭技巧有了更多的了解。通過嘗試不同的句式和用詞，我使原本平淡無奇的文章變得更加生動有趣。這不僅讓我享受到寫作的樂趣，也使我更加熱愛文學。

總的來說，心得體會框架模版在我的寫作中扮演了不可或缺的角色。這個模版不僅幫助我整理思路、明確觀點，還促使我運用邏輯思維和琢磨細節。通過使用這個模版，我的寫作水平取得了顯著的進步，讓我在表達觀點和溝通思想時更加流暢和自信。我將繼續使用心得體會框架模版來改善我的寫作，同時也期待在更多的學習中發現更多的寫作技巧和突破點。

心得體會框架模版篇五

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 時間飛逝，轉眼實習已經有三星期了，從最初的緊張和擔憂，到現在的基本工作流程熟知想來是一個過程。

我們帶老師是一位認真耐心，仁慈細心的人。跟他在一塊不會有大多壓力，因為他不僅僅是老師而像一位老朋友一樣帶我們，而且很關照我們。對我們細節的每次不熟，他非常有耐心的改正，并說出這些錯誤導致不良的后果，而且經常和我們一起練習，做的不好，會再次和我們練習，我真心喜歡這樣負責的帶教老師。

在這短短的時間里，我們復習了七步洗手法，體溫的測量，以及基本體格檢查，同時了解了骨科常見病，并且每天的晨間護理掃床工作，以及整理床單位等，還會測血糖，血壓以及靜脈穿刺也有初步的練習。

例外，和病人的交流如此的重要。從開始的陌生，到間候時的親呢，也是一個熟知的過程，交流是可以進行的，但它是要建立在互相尊重以關愛的基礎上。所以平時關心病人的病情、有一顆關心病人的心以及責任心，提供病人方便，其次操作前認真查對正得病人同意，操作中動作輕快而準確等，操作后的再次該對及交代注意事項，也是至關重要。

希望在以后的實習中能不斷突破自我，接受挑戰，也祝原每位實習生都能學有所獲。

心得體會框架模版篇六

10月30日，我們一行三人受學校領導的委托，帶著虔誠的學習之心趕赴蚌埠，參加現代著名教育家魏書生教育思想專題報告會，聆聽三位專家的精彩演說，他們的演講使我們在坐的每一位老師都享受到了一頓沐浴心靈的陽光大餐。聽了報告后我受益匪淺、感慨頗多：

魏書生老師，人如其名，書生意氣，文海泛舟，筆耕不輟，幾十年如一日，孜孜不倦，雖是大家，卻一身的隨和，平易近人。聆聽報告，猶如置身于書場之中，滔滔不絕，句句驚醒，凡事從小做起，從實做起，從己做起，身為教育官員，諸事繁多，卻始終沒有離開教育教學崗位，視學生為朋友，把同事當知心。在報告中，他以自己親身經歷的諸多事例，深入淺出地為我們闡述了他積極樂觀的生活態度以及他全新的教育理念，風趣幽默的語言、淡泊平和的心態、淡定從容的處世哲學、淵博深厚的學識知識、看似簡單而又獨具特色的教學、讓我們從中學會很多做人做事的方法和道理。魏書生老師以自己傳奇的社會經歷和閱歷總結出一套完整的個人教育教學思想體系，其總體框架是：

“一小點，兩大點，三個守住，四個過程，五個現象，六個步驟，七個一分鐘等。”

一小點：就是保持一種心態。具體概括為四個字——“松靜勻樂”。松就是放松自己，做任何事都要放松，不要做自己做不好的事，不要說自己說了不算的話，身心放松了，心自然而然的就會靜下來，心靜則無旁騖，心靜呼吸就勻，守住心靈的寧靜，則有感恩之心，懷有感恩之心，做事則無事不成。

二大點：就是民主與科學，民主就是遇事不武斷，集思廣益，廣泛采納好思想好建議，服務第一，互助第一，人性第一，遇事多商量，做事有計劃，有監督，自始至終，有記錄，有總結。

三個守住：就是守住教育傳統精髓，國學經典不能丟，傳統教育與現代教育要有機結合，先賢的教育教學經驗不能丟，以人為本，育人首當其中，還有自己的長處不能丟，不要人云亦云，要借鑒與創新結合。

四個過程：即知、行、恒、情。凡事要知道自己在做什么，應該怎么做，做事要持之以恒，另外還要考慮做事的合理性，人文性，以理服人，以情感人。知道是基礎，情感是動力，行動是關鍵。

五種現象：就是要不斷學習完善自我，熱愛學生熱愛生活，走近學生走進學生家庭，情感與制度并用，因“材”施教。

六步驟就是：課前預習，課堂自學，小組討論，釋疑解難，信息反饋，學習總結。

七個一：就是每天做一分鐘家務，只有親自勞動才知道父母做事的辛苦;每天唱一分鐘歌曲，以愉悅輕松的心境去學習;每天寫一分鐘日記，記下自己的點點滴滴;每天鍛煉一分鐘，知道一切工作都離不開健康的身體;每天練一分鐘注意力，鍛煉做事的專注和毅力;每天讀一分鐘名著，了解偉人的事跡，聆聽偉人的教誨;每天練一分鐘演講，提升自己與別人的交往能力。

縱觀魏老師的講座，我覺得魏書生教育最重要的一條成功的經驗就是幫助學生成為班級的主人、學習的主人。讓學生產生“這個班級是我的，我是集體的小主人，我要對集體負責任”和“我要學，而不是老師要我學”的意識。學生的主動意識樹立了，又有了教師的積極引導，具體操作方法的示范和引領，學生怎么能不進步，怎么能不改變。魏老師那自成體系的一系列的自檢、互檢、他檢、師檢的檢查系統對學生的學習情況、守紀情況是多么好的自我管理和監督啊。這恰恰是我們所追求的讓學生成為自己的主人的作用的充分發揮。在魏老師的講座中，為學生服務的意識值得我們每一位教師深思。教師是為學生服務的，作為一個服務者，就應努力研究學生的學習心理，研究學生的知識水平，研究學生的接受能力，然后量體裁衣，對癥下藥，因材施教以使自己的教學適應學生的需要。這就要求教師善于在教學文本、課程標準以及學生的心靈實際之間架設一座橋梁，這座橋梁最好是美麗的彩虹橋，讓學生充滿興趣地踏上這座橋，充滿興趣地向前走，不回頭，更不想離開，這樣，教師才能把每一個學生從無知的一邊度到智慧的彼岸。

在班級管理中，他說，凡是學生能干的事情，班干部不干，凡是班干能干的事班長不干，凡是班長能干的事情，老師不干。他用自己對學生的信任強化了學生的能力，把自己從繁瑣的工作中解放了出來。這與如今提倡的人文教育，學生的主體作用的發揮是多么的一致啊。

常作印和郭文紅老師則從不同的角度不同的方面解析了《語文教學之現狀》和《成為一個為自己成長的人》的不同觀點和論述，常作印老師談到語文的尷尬現狀，在場的每一位語文教師，無不贊同他的觀點。教語文真是個體力活!教改的呼聲年年不斷，教學內容變來變去，一本語文書還是有大部分課文是語文老師不想去分析的。如何對待語文教學呢，他總結出這樣的一套語文教學整合方案，保留經典刪繁就簡，保留重點考點。其余時間就是閱覽和悅讀，語文知識是閱讀出來的。

郭文紅老師說，育人有時候就需要等待，需要“袖手無言情更長”的含蓄和智慧，更需要教育者用更多的耐心去幫助學生的生長就像耐心等待千瓣蓮花的盛開那樣，還需要有一種花苞心態。如果違背事物發展規律，只能適得其反。所以教育孩子也就是靜心守候，耐心等待。

教育是一門科學，育人成才是一種精雕細刻的藝術，在工作中只有講民主，講科學、講創新、講藝術，才能培養出適應社會需要的高素質的人才來。在今后的工作中，我將不斷學習先進經驗，結合自己實際轉變自己角色，不斷改進自己教學理念，不斷提高自己知識水準，積極探索，善于總結，使自己的教育教學水平不斷提高。

心得體會框架模版篇七

唐官屯鎮趙官屯小學

孫秀蓮

假期通過對班主任工作的學習，受益匪淺。收獲了一些班級管理的方法：

一、針對學生特點因材施教。

書上說：學生是教育的主體，一點不錯，學生好比一個鐵盒子，不是要你去一拳砸扁它，而是要你細細地去找到那把對號的鑰匙，去開啟他們的心扉。你先得把學生研究透，各個年齡段，各個層次的學生生理、心理特點都不一樣，你要知道他做些啥、想些啥，怎么讓他接受你的教導。軍法有云：知已知彼，百戰不殆。要針對學生的特點，設身處地的以他能夠接受的方式進行啟發引導。其實，學生到學校來，誰都想成為好學生，他們對老師充滿了尊敬和依賴。只不過因為智力的差異和自制力水平的不同，導致學生良莠不齊，我們就要區別對待，好比有的人，他是種田能手，你非要讓他去鉆研高尖新技術，怎么可能呢？不要高尖新技術沒研究成，搞成個心理不健康就麻煩了，所以要因材施教，教師的心態要放寬一些，任意拔高要求無異于拔苗助長，得不償失。小孩子小，在嚴格要求的同時，盡量多鼓勵他們，多表揚他們，這就要求班主任在批評和表揚的時候掌握好火候，并盡可能多地讓學生愛到贊揚，讓他們感受到成功、感受到學習的樂趣，形成良性循環。

二、改變工作方式方法，增強班級凝聚力。

我接受了許多各種各樣的活動考驗，通過形式各樣的大小活動不僅發展了學生全面素質，我也獲得了鍛煉機會。我們班的孩子個性好動活潑，思維敏捷聰明，但做廣播操總是不認真對待，盡管我嘗試了許多方法，如對不認真同學進行批評教育，大力表揚表現好的同學等，但情況仍不見有大的好轉，孩子們還是比較懶散。為此，我調整了一下方法，給學生的要求開始盡可能做到簡潔、有力、明確。然后，在活動過程中注意落實。嚴格檢查學生是否按要求做到，并樹立榜樣進行大力表揚。每次操做完我都要同學們整隊留下進行簡短的小結，肯定學生做得好和進步的地方，同時提出不足及下次的期望。如此幾次下來，學生的精神面貌有了很大的飛躍。真正觸動學生的往往是集體的輿論，學生最不愿意的就是他在班級集體心目中的形象受損。我掌握了這種組織方法后，經常變換著對孩子的獎勵和激勵手段，變戲法似地刺激著孩子，使他們總有動力驅使自己在各方面做得更好。學生在進步，我也在成長，相信只要堅持把自己取得到所收所獲不斷積累下來，吸取失敗的教訓，學會分析解決問題，總結做得好的經驗，就能使自己有更大的收獲！

三、發現學生身上的閃光點，充分利用表揚這一工具。

每一個學生都有自己的優點，作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。前蘇聯著名的教育家馬卡連科曾經有這樣一句話：“用放大鏡看學生的優點，用縮小鏡看學生的缺點”，我國著名的文學家劉心武先生在他的一篇作品中也有這樣一句經典的話：“一個丑惡的罪犯也有他自己的心靈美！”，多發現學生身上的閃光點，讓學生樹立學習的自信心，可以很好的激發和調動學生學習的積極性。

在轉化后進生的過程中，有一二個紀律表現的差生總是拖拖拉拉，效果不太明顯，學習動機不強的學生還沒有能夠有效地激發他們的斗志，還沒能觸動他們的靈魂，給班級學習風氣的好轉帶來了較大的阻力。工作中要更加注意與年段和學校配合，借力使力。主要收獲是：能讓大多數學生快樂的地度過在學校的每一天，教書又育人！每天給孩子一些笑臉！做到了不在課堂當著全班同學的面發怒！規范學生行為！掀起學習的熱潮，完善自我形象。在學習中同學們能互相幫助。采取多鼓勵少批評的方法，基本上做好后進生的轉化工作。

當然，由于新接手小學班主任工作，我的班主任工作經驗的欠缺，在許多方面都還是存在著不足。如：

1、班會課沒有做好充分地計劃與準備。除了學校的晨會和校會外，我并沒有下心思去充分利用好每個星期的班會時間。所以學生的精神面貌不佳，良好自覺的班風還沒能完全樹立起來。而通過思考與對其他班級的觀察，我發現班會課其實有很多很多內容可講，而更重要的是能通過這些活動增強班級凝聚力，加強班風、班紀的建設。

2、應動腦筋巧設計，運用多種途徑教育。從大的方面來說，班級管理的各種規章制度、實施辦法、參加學校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計；從小的方面講，對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而我自己卻時常忽視了這一要點。所以以后要勤動腦，腦海里出現一個新念頭時,就要馬上把它記下來，并盡快付諸實施。

總之，只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態度，一切都為孩子健康快樂的成長和提升他們的能力為出發點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，我要在今后的實踐中去探索總結行之有效的方法經驗，在校領導和老師們的關心與指導下，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

心得體會框架模版篇八

通過對企業培訓管理的學習，我深受感動，倍受鼓舞。首先老師想我們解釋了酒店的含義。酒店不僅僅是外在的給顧客提供物質方面的服務，更是滿足客人需要的服務，這種服務貫穿了一個酒店的服務理念，一個酒店的精髓。然而酒店的服務質量又起到了至關重要的作用。

酒店服務質量具有雙重含義，一是服務要滿足或超越客人的要求，一是盡量彌補服務的缺陷或不足。那么怎樣達到雙管齊下呢?在滿足客人要求方面，提高客人滿意度，那就要使產品和服務標準化，從而增加產品的可賣性，從而不斷地增加產品在市場上的份額，從而帶來銷售收益。在彌補服務質量的不足方面，就要減少服務的過失，從而減少客人的不滿，也就減少了客人的退款和投訴，也就減少了重復工作，改善了工作周期，也就降低了成本。提高服務質量之一就是要多關注細節。關注細節，就是關注對客戶服務的品質。首先，每天閱讀質量報告，要對飯店的安全衛生、設備設施、賓客的意見進行分析，對賓客的投訴問題進行處理，以達到最優秀的服務理念，同時發現問題要及時糾正;其次，巡視檢查酒店服務質量，檢查員工的儀容儀表、規范員工的紀律、抽查服務設施，要求服務到現場。其三，與客人接觸上，通過溝通、反饋，發現問題所在，改進并處理客人重要控訴，提高自己的服務理念，不斷在細節中體現對客戶服務的個性化、親情化，形成把服務當作親情的傳遞，融細節于點滴服務之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜。最后定期的進行質量管理培訓，不斷改進和提高服務質量，最終形成酒店獨有的服務理念。

服務管理是一門藝術，而這門藝術應體現在一點一滴的小事上，節約時間從一分一秒著眼，及時并善于發現客人的需要，減少工作長短的時間，減少客人等待的時間，這樣才能讓基礎工作更有效率。

服務管理更需要合理的溝通，一線員工要時刻保持與顧客的溝通，并以客人為中心，理順服務人員與客人的關系，圍繞客人并開展各項服務，一旦發現客人的需要和投訴，做好前后臺溝通的暢通。工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。服務管理需要合理的技巧，這種技巧體現在肢體語言上，體現在接待顧客方面，體現在處理賓客投訴方面。這種技巧的基石在于對顧客的尊重、忠誠、禮貌。尊重客人，不僅要記住他們的名字、生日，更要記住他們的喜好;對客人要忠誠，與客人溝通時，信息要真實，定期不定期地檢查產品是否合格，盡量把產品最好、最真實的一面呈現給客人。在接待顧客、處理顧客投訴方面要注意語態要柔和，這種禮貌、親切的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

服務管理工作都是由這些瑣碎的細節構成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人滿意加驚喜，贏得客人的口碑，才贏得一個酒店的生存和發展空間。

以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是老師在培訓課程中對我們的教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務的重要性。

心得體會框架模版篇九

七鄉中心幼兒園 買爾旦·阿不都克熱木

師德，就是教師具備的最基本的道德素養，師風，是教師這個行業的風尚風氣。深深的印在我的腦海中，教師多么神圣的職業啊！我即將走向教師這個神圣的工作崗位，通過這次《教師職業道德》培訓學習，我領悟到教師不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。

首先，身教重于言教。教師必須全面貫徹國家教育方針，自覺遵守教育法律法規，依法履行教師職責權利。一所學校的校風校貌與教師的行為表現息息相關，一個教師的師德好壞對教風、學風影響極大。教師一定要在思想政治上、道德品質上、學識學風上全面以身作則，真正為人師表。教師凡是要求學生做到地；自己要率先做到；要求學生不能做的，自己堅決不能做；比如要求學生不遲到，預備鈴一響，教師就提前到教室門口等待等等，看似區區小事，實則細微之處見精神做表率。為人師表對學生是一種無聲的教育。因此我認為，為人師表是當好教師最基本的要求。

其次，愛崗敬業、關愛學生。要想做一名合格的教師必須具備強烈的責任感和事業心。以學生是否獲得了成長作為自己教育教學工作的出發點。一名敬業的教師始終要以飽滿的熱情做好自己的本職工作。教書育人是一項職責重大的嚴肅工作，來不得半點虛假，敷衍和馬虎。要保證學生掌握真正知識，作為教師不能用照本宣科，滿堂灌等方法來教授知識。這樣，就要求教師自身應當有淵博的知識，應當能夠對科學知識的嚴密系統有通透的理解，如此才能在教學過程中做到游刃有余，知識才能被學生所接受理解，并轉化為學生解決問題的能力，才能完成了知識傳授的過程。因此，較強的綜合能力是教師素質中必不可少的部分。其中包括語言表達能力、教學能力、組織能力等等。這些能力與教師的教學實踐和工作效率息息相關。不斷的學習不斷的充電，不斷的補充新知識，才能適應知識經濟時代的要求。努力提高自己教育教學理論水平和實踐能力。同時，作為一名教師，必須關愛學生。關愛學生，就必須對每一個學生一視同仁，不能偏愛一部分學生，而冷淡或歧視另一部分學生。每一位學生都渴望得到老師的愛，尤其是那些家庭有過特殊變故的學生，容易形成特別的性格，這就要求我們做思想工作時應真誠相待，熱情鼓勵，耐心幫助，用師愛的溫情來融化他們心中的堅冰，讓他們在愉快的情感體驗中接受教育。再次，終生學習、積極進取。有句話說的好，沒有學不會的學生，只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質，不斷完善自己，以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質呢？這就要求我們每一位黨員教師一定要與時俱進，孜孜不倦的學習，積極進取，開辟新教法，并且要做到嚴謹治學，做一名“學習型”的合格教師。

總之，“古人學者必有師，師者，所以傳道授業解惑也”,要想成為一名合格的教師，我要從思想上嚴格要求自己，在行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務的思想,時時自我反省，處處修身，成為學生學習和模仿的楷模。

心得體會框架模版篇十