通過調(diào)研報(bào)告，了解社會(huì)現(xiàn)象、市場行情，發(fā)現(xiàn)問題與挑戰(zhàn)。這些調(diào)研報(bào)告范文涵蓋了不同行業(yè)和領(lǐng)域，可以幫助讀者更好地了解和分析市場動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇一

在社會(huì)生活中，大學(xué)生是個(gè)很特殊的群體，我們有著相對(duì)獨(dú)立的生活狀態(tài)，但多數(shù)情況下卻缺乏獨(dú)立的個(gè)人社會(huì)收入來源，大多數(shù)未脫離家庭，某種意義上說是作為一個(gè)消費(fèi)載體而存在著的。大學(xué)生的審美導(dǎo)向在一定程度上影響著整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。在對(duì)時(shí)尚流行的感知與追求上，大學(xué)生與新富群體有明顯的傳遞性與較強(qiáng)的一致性，他們普遍對(duì)流行時(shí)尚的元素有著較高的敏感度。關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)行為、引導(dǎo)其正確消費(fèi)，使之養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，已經(jīng)是整個(gè)社會(huì)所關(guān)注的問題。

大學(xué)生服裝消費(fèi)。

通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)特征的探討，可以了解從中折射出的大學(xué)生的思想觀念、價(jià)值取向以及行為準(zhǔn)則，然后有針對(duì)性地采取措施對(duì)大學(xué)生消費(fèi)文化進(jìn)行導(dǎo)向，從而取得對(duì)他們的價(jià)值觀、思想觀念以及行為習(xí)慣產(chǎn)生積極影響的效果。通過此次調(diào)查我們還要了解當(dāng)代大學(xué)生在目前的消費(fèi)情況，并且熟悉其消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以挖掘潛在的問題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，從而幫助現(xiàn)在的大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，力圖尋找促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)健康發(fā)展的途徑。

對(duì)象是各高校的大學(xué)生，采用問卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法相結(jié)合的調(diào)查方法。抽樣方法為分層抽樣。

1、大學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念。

通過樣本的分析得到如下的結(jié)果：51%的大學(xué)生會(huì)選擇適合自己的服裝，27%的學(xué)生會(huì)追求潮流的影響，10%的學(xué)生是無所謂的態(tài)度，另有12%的學(xué)生選擇標(biāo)新立異。從調(diào)查結(jié)果來看，在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。

2、影響大學(xué)生服裝消費(fèi)的因素。

在研究大學(xué)生服裝消費(fèi)因素里，重點(diǎn)談到有五個(gè)因素：款式美觀、價(jià)格合理、質(zhì)量好、產(chǎn)品品牌、其他原因。通過樣本分析，得出結(jié)論，大學(xué)生在購買服裝的適合更多的是考慮產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的質(zhì)量。

3、大學(xué)生購買服裝的時(shí)間選擇。

通過樣本的調(diào)查，200個(gè)人會(huì)選擇換季打折的適合購買，這一比例是最高的，。由此可見，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因，另外，出于經(jīng)濟(jì)原因，大學(xué)生往往會(huì)選擇換季時(shí)候的打折產(chǎn)品。其次是促銷打折，可以看出換季打折和促銷打折對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)是很有誘惑力的促銷手段。

4、大學(xué)生購買服裝的場所。

大學(xué)生在購買服裝時(shí)，偏向選擇大型商場，表明大學(xué)生在購買服裝的同時(shí)，同樣追求商品的品質(zhì)和購物環(huán)境，大學(xué)生消費(fèi)觀已向高層次發(fā)展。

5、大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源。

大學(xué)生的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來源絕大多數(shù)來自于家庭，出自父母，而依靠打工消費(fèi)等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學(xué)生消費(fèi)的主要經(jīng)濟(jì)來源。

6、大學(xué)生的消費(fèi)水平。

大學(xué)生的消費(fèi)水平同國民整體的消費(fèi)水平呈現(xiàn)出同一變化規(guī)律，即是逐漸提升，差距也日益拉大。大學(xué)生在服裝上的消費(fèi)主要集中在50-200元和200-500元之間，其比例分別為33%和37%，服裝消費(fèi)在說明了大學(xué)生服裝消費(fèi)水平不斷的提高。

7、性別與服裝消費(fèi)水平關(guān)系分析。

通過分析得到，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上女性的消費(fèi)明顯高于男性。這也符合現(xiàn)實(shí)生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會(huì)抓住女性的購物心理，以及在服裝的設(shè)計(jì)和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求，從而達(dá)到盈利的目的。

根據(jù)上述分析，由于家庭情況不同，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也不相同。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大部分的學(xué)生消費(fèi)觀中感性和理性所占比重相當(dāng)，對(duì)于流行于時(shí)尚的適度追求是公道的，能夠根據(jù)自己的身份選擇合適自己的服裝。對(duì)品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí)，購買服裝的周期較長，多為一個(gè)季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，由于家庭貧困，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，愛慕虛榮喜歡攀比，在服裝上的消費(fèi)頗高。除此之外，同學(xué)們多由于季節(jié)變化而帶動(dòng)對(duì)服裝的消費(fèi)需求，同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式，對(duì)那些打折的品牌服裝比較青睞。大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來說，大學(xué)生的服裝消費(fèi)比較理性。

1、對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議。

首先，樹立一個(gè)良好的消費(fèi)觀。作為大學(xué)生，應(yīng)該樹立自力更生獨(dú)立自主的理念，立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對(duì)自己的每項(xiàng)開支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開支是否公道。

最后，對(duì)于服裝品牌的題目，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌，一些批發(fā)市場上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購買品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。

2、對(duì)服裝生產(chǎn)廠家和銷售商的建議。

建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略：

第一，大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過高，要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對(duì)所要進(jìn)進(jìn)市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷售。

第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來就喜歡休閑時(shí)尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手，進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。

第三，在換季之時(shí)，也正是大學(xué)生購衣高峰期，應(yīng)加大營銷力度，采取種種優(yōu)惠活動(dòng)，捉住大學(xué)生的購衣需求時(shí)機(jī)，進(jìn)行打折、贈(zèng)予等促銷活動(dòng)。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇二

為推動(dòng)xx銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展 “和諧金融 誠信服務(wù)”xx銀行業(yè)315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)xx市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?；顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動(dòng)效果?；顒?dòng)開展情況如下：

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場，設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”，樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識(shí)輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動(dòng)現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識(shí)折頁、卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè)，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答，效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。

我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí)，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。

經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。

后續(xù)，我行將貫徹長效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為xx國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇三

此次新冠肺炎疫情對(duì)人們的日常生活帶來了很大的影響，其中，百姓消費(fèi)行為與觀念的改變尤其令人關(guān)注。疫情中，我們經(jīng)歷了不同程度的出行受限、物資緊缺和產(chǎn)品價(jià)格上漲，一些企業(yè)停工或出現(xiàn)經(jīng)營困難的情況直到現(xiàn)在可能還在持續(xù)。

不久前還在因?yàn)橐咔榻棺频奈覀冊(cè)谌粘Ｉ钕M(fèi)中遇到了哪些困難？對(duì)于未來又有怎樣的判斷和期望？帶著對(duì)這些問題的關(guān)注，澎湃研究所與來自北京大學(xué)和中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)者聯(lián)合進(jìn)行了全國范圍的消費(fèi)行為調(diào)研，研究團(tuán)隊(duì)由北京大學(xué)光華管理學(xué)院彭泗清教授、沈俏蔚教授和中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院講師姚凱博士共同組成。調(diào)研時(shí)間為3月9日至10日，共回收有效樣本1097份。

在此，我們對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行刊發(fā)，希望能夠通過對(duì)樣本的梳理呈現(xiàn)出疫情發(fā)生以來消費(fèi)者的真實(shí)心態(tài)。報(bào)告關(guān)注：

1、疫情期間的消費(fèi)，包括消費(fèi)偏好以及對(duì)物價(jià)上漲幅度的感知和接納程度。

2、疫情結(jié)束后的消費(fèi)意向與消費(fèi)者信心，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果給出一些政策建議。

本次調(diào)研的參與者來自全國29個(gè)省區(qū)市，平均年齡33.8歲，其中男性占比28.9%，女性占比71.1%，本科及以上學(xué)歷占82.7%，月收入3000元及以下的占21.1%，3001-6000元的占23.1%，6001-10000元的占25.4%，10001-30000元的占23.3%，30000元以上的7.1%。參與調(diào)查者的職業(yè)主要包括企事業(yè)單位職員、企事業(yè)單位管理人員、專業(yè)人士及全日制學(xué)生等。

疫情期間：健康消費(fèi)需求上升，“自我增強(qiáng)型消費(fèi)”增加。

調(diào)查表明，疫情期間消費(fèi)行為呈現(xiàn)出以下特征：

1、身體安全與健康需求的重要性提升，防護(hù)消費(fèi)成為最凸顯的消費(fèi)。

80%以上的消費(fèi)者都增加了防護(hù)用品的消費(fèi)，其中“大量增加”防護(hù)用品消費(fèi)的超過53%。防護(hù)消費(fèi)以針對(duì)性強(qiáng)的防護(hù)用品為主，如口罩、消毒液、酒精等。大多數(shù)人并沒有增加“防疫藥品”與“醫(yī)療保健”。

2、“自我增強(qiáng)型消費(fèi)”明顯增加。

一方面體現(xiàn)在增強(qiáng)身體健康方面的消費(fèi)增加：半數(shù)以上的人增加了“食品生鮮”消費(fèi)，原因可能有兩個(gè)方面，一是居家時(shí)間長，客觀上對(duì)于食品生鮮的需求增加；二是為了增加營養(yǎng)、提高免疫力。從主觀動(dòng)機(jī)看，強(qiáng)身的需求是增加的。

另一方面體現(xiàn)在個(gè)人能力提升方面的消費(fèi)增加：疫情期間，半數(shù)以上的人增加了“學(xué)習(xí)”，55%的人同意“疫情時(shí)期，我學(xué)會(huì)了一些新技能”。據(jù)了解，很多人學(xué)會(huì)的新技能是遠(yuǎn)程辦公和會(huì)議系統(tǒng)的使用。也有不少人學(xué)會(huì)了新的健身方法。

3、疫情期間，大多數(shù)非必需品的消費(fèi)明顯減少，其中奢侈品、服飾美妝及餐飲外賣減少幅度最明顯。可以認(rèn)為，疫情的暴發(fā)刺激了人們“安心”的需求，帶來了防護(hù)用品消費(fèi)的顯著增加，同時(shí)抑制了“開心”的需求，與開心相關(guān)的消費(fèi)，如購買奢侈品、服飾美妝明顯減少。我們估計(jì)，在疫情得到完全控制之前，這種重“安心”、輕“開心”的傾向還會(huì)持續(xù)，奢侈品行業(yè)可能受到很大的沖擊。

疫情期間的購物困難與物價(jià)上漲。

因市場供應(yīng)不足、物流停滯、特定消費(fèi)需求與平時(shí)相比有所增長等原因，不少消費(fèi)品的價(jià)格在疫情期間均有所上漲，而消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也遇到了不少困難。

問卷調(diào)查情況顯示，與安全需求相關(guān)的困難排在前列，分別為防護(hù)用品擔(dān)心買到假貨、實(shí)體店人多擔(dān)心感染、防護(hù)用品供應(yīng)短缺。這三個(gè)方面覺得“困難明顯”或“困難很大”的分別有58%、55%、53%。

問卷同時(shí)測量了被訪者對(duì)疫情期間物價(jià)上漲的感知與接納程度。

消費(fèi)者普遍對(duì)防護(hù)用品價(jià)格漲幅感知最高。消費(fèi)者認(rèn)為防護(hù)用品（口罩、消毒液、酒精等）和防疫藥品（如有關(guān)機(jī)構(gòu)、專家推薦的中藥）的價(jià)格漲幅最大，均在40%左右。全國疫情發(fā)生規(guī)模大、防護(hù)用品供給較少及媒體導(dǎo)向促使防疫藥品出現(xiàn)排隊(duì)搶購現(xiàn)象，可能為導(dǎo)致價(jià)格漲幅比較大的原因。

在全國范圍內(nèi)，口罩等防護(hù)用品的價(jià)格上漲整體上得到了有效控制，這得益于國家相關(guān)部門當(dāng)時(shí)采取了嚴(yán)厲措施來打擊哄抬物價(jià)，也得益于很多企業(yè)開始生產(chǎn)口罩，市場供應(yīng)顯著增加。

其次，食品外賣和普通食品（如蔬菜、蛋奶等）漲幅較大，在25%以上，可能原因是物流不暢帶來的成本上升等因素。

最后，家庭日用品及生活服務(wù)（如理發(fā)、家政等）漲幅相對(duì)較小，平均漲幅在20%以下。

同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)防護(hù)用品漲價(jià)接納程度最高，平均為29.43%。而對(duì)家庭日用品和生活服務(wù)類的價(jià)格漲幅接納程度與實(shí)際漲幅接近，平均在10%-15%區(qū)間。

如果通過地域?qū)Ρ瓤梢园l(fā)現(xiàn)，消費(fèi)品的價(jià)格漲幅與疫情嚴(yán)重程度成正比。

根據(jù)國內(nèi)疫情的嚴(yán)重程度，本研究將全國各省區(qū)市分為三個(gè)梯隊(duì)，第一梯隊(duì)是疫情最為嚴(yán)重的湖北省，第二梯隊(duì)是廣東、河南、浙江、安徽、湖南、江西6個(gè)比較嚴(yán)重的地區(qū)，第三梯隊(duì)是以山東、江蘇、上海、北京為代表的其他省市。

其中，從第三梯隊(duì)到第一梯隊(duì)，隨疫情嚴(yán)重程度的上升，居民可接受物價(jià)及感知物價(jià)均呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢。湖北地區(qū)為疫情最為嚴(yán)重地區(qū)，居民感知物價(jià)上漲程度在50%以上。以廣東、河南為代表的第二梯隊(duì)其物價(jià)感知上漲幅度為39.88%。而以山東、江蘇為代表的第三梯隊(duì)居民可接受物價(jià)及感知物價(jià)相對(duì)于前兩梯隊(duì)均較小，居民感知物價(jià)在30%左右。

疫情后的消費(fèi)預(yù)期：健康消費(fèi)意識(shí)、補(bǔ)償性消費(fèi)與奢侈品消費(fèi)。

相較于疫情之前的消費(fèi)習(xí)慣，調(diào)研顯示消費(fèi)者預(yù)期在疫情結(jié)束后會(huì)增加健康、保險(xiǎn)類消費(fèi)支出，疫情期間受抑制的部分消費(fèi)品類會(huì)在疫后得到補(bǔ)償，多數(shù)品類的消費(fèi)與疫前持平，而奢侈品消費(fèi)將顯著下降。

1、健康消費(fèi)意向顯著增加：58.7%的人表示會(huì)增加或者大幅增加運(yùn)動(dòng)健身類消費(fèi)；防護(hù)類消費(fèi)在疫后仍會(huì)持續(xù)，40%的人表示會(huì)比疫情發(fā)生前增加該類消費(fèi)；33.4%的人會(huì)增加保健類消費(fèi)。

2、醫(yī)療保險(xiǎn)意向增加：38%的人表示會(huì)增加該類投入。

3、文明的聚餐方式：公筷備受青睞，有55%的人表示會(huì)增加聚餐時(shí)公筷使用。82%的人表示會(huì)減少購買或食用野生動(dòng)物。

4、補(bǔ)償性消費(fèi)：親友聚會(huì)、旅游會(huì)有明顯增加，分別有46%和44%的人表示會(huì)增加。而娛樂消費(fèi)、餐飲外賣基本持平，分別有44%和38%的人表示沒有變化。

5、奢侈品購買預(yù)期：39%的人表示會(huì)減少。

從本次調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，整體而言，在3月上旬，由于疫情管控還沒有完全解除，人們的整體消費(fèi)意愿并沒有全面恢復(fù)。這個(gè)結(jié)果與美團(tuán)研究院等機(jī)構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)一致。

3月上旬，美團(tuán)研究院對(duì)5434家本地生活到店綜合商戶進(jìn)行了線上調(diào)研，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，截至3月9日，六成商戶仍處于暫停營業(yè)狀態(tài)，多數(shù)本地生活服務(wù)類（餐飲、娛樂、教育等）開業(yè)時(shí)間在3月下旬及以后。商戶復(fù)工遇到的困難中，78.7%的商戶選擇了“沒有顧客”，表明在疫情并未解除的情況下，居民外出消費(fèi)意愿并不強(qiáng)。

3月份，隨著各級(jí)政府有序推動(dòng)各類商場、市場復(fù)工復(fù)市，促進(jìn)生活服務(wù)業(yè)正常經(jīng)營，流通企業(yè)復(fù)工水平穩(wěn)步提高，市場供應(yīng)總體充足，價(jià)格穩(wěn)中回落，市場銷售觸底回升。大型批發(fā)市場、連鎖超市、品牌便利店和電商平臺(tái)的復(fù)工率和營業(yè)額總體恢復(fù)。

不過，流通企業(yè)復(fù)工營業(yè)仍然面臨不少問題：市場人氣回升還比較緩慢，居民對(duì)疫情還存在著防范的心理，外出消費(fèi)較為謹(jǐn)慎。流通企業(yè)雖然復(fù)工營業(yè)，但是銷售恢復(fù)情況參差不齊。

一些研究機(jī)構(gòu)指出，由于海外疫情擴(kuò)散帶來進(jìn)一步的不確定性，補(bǔ)償性消費(fèi)可能不會(huì)那么快到來，預(yù)計(jì)4、5月消費(fèi)依然維持負(fù)增長，至多是比較低的正增長。

從三月底開始，中國的新冠確診人數(shù)出現(xiàn)大幅下降，此次疫情的中心武漢也在4月8日解封。中國以外地區(qū)的疫情在三月以來則逐漸出現(xiàn)大規(guī)模擴(kuò)散趨勢，從而使得中國將境外輸入逐漸納入防控疫情的重點(diǎn)。

本次調(diào)研在三月初進(jìn)行，從數(shù)據(jù)分析可以看出，被訪者在當(dāng)時(shí)對(duì)國內(nèi)疫情在三個(gè)月內(nèi)得到控制已有了較強(qiáng)的信心，對(duì)國外疫情短期內(nèi)得到控制則較為悲觀。近70%的被調(diào)查者認(rèn)為國內(nèi)疫情將在3個(gè)月內(nèi)得到完全控制，而針對(duì)國外的疫情三個(gè)月內(nèi)得到完全控制這一判斷，大多數(shù)人（64%）均表示沒有信心或信心很小。

針對(duì)疫情結(jié)束后中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大多數(shù)被調(diào)查者（62%）表示有信心，但疫情影響范圍之廣使得消費(fèi)者整體信心不強(qiáng)。

鑒于中國在疫情控制中的表現(xiàn)，大多數(shù)人（83%）對(duì)中國公共衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)步比較有信心，但對(duì)地方官員執(zhí)政水平的提高預(yù)期不強(qiáng)，只有38%的人表示“很有信心”或“完全有信心”。

家庭收入和財(cái)務(wù)方面，大多數(shù)人（約80%）對(duì)目前的工作穩(wěn)定性有信心，認(rèn)為自己借貸還款方面沒有困難，但是，不少人認(rèn)為今年的總收入可能受疫情影響會(huì)有一定減少。這一問題主要體現(xiàn)在中低收入群體中，收入在6000元以上的群體，其收入越高對(duì)收入穩(wěn)定性的信心越高，相對(duì)低收入群體對(duì)收入穩(wěn)定性信心不足（見圖16）。

政策建議：倡導(dǎo)以質(zhì)量升級(jí)推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。

第一，繼續(xù)推動(dòng)供給側(cè)改革，以質(zhì)量升級(jí)來推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。

疫情的暴發(fā)在客觀上提升了消費(fèi)者的健康意識(shí)和品質(zhì)要求，企業(yè)需要以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度來響應(yīng)消費(fèi)者的需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費(fèi)者買得安心，用得放心。經(jīng)過疫情的洗禮，人們對(duì)于假冒偽劣產(chǎn)品更加深惡痛絕，對(duì)于虛假宣傳也更加警覺，企業(yè)必須以真誠來贏得消費(fèi)者的信任。

第二，轉(zhuǎn)危為機(jī)，建設(shè)更加健康、文明的消費(fèi)文化和生活方式。

在近幾十年富裕起來的過程中，人們的消費(fèi)水平普遍提高，但是，一些人也養(yǎng)成了不良的消費(fèi)習(xí)慣，如攀比消費(fèi)、野味消費(fèi)、斗酒消費(fèi)、面子消費(fèi)等等。在一定程度上，變了味的“萬家宴”也是一種弊大于利的不良消費(fèi)習(xí)慣。

疫情的暴發(fā)讓人們警醒，意識(shí)到消費(fèi)升級(jí)的方向不是暴發(fā)戶式的窮奢極侈與花樣繁多，而是更注重品質(zhì)、更有利于身心健康、更加促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步。在消費(fèi)活動(dòng)中，人們更加珍愛自己，也更加關(guān)愛他人。相關(guān)政府部門在出臺(tái)一系列促進(jìn)消費(fèi)措施的同時(shí)，也應(yīng)制定促進(jìn)消費(fèi)文化提升的政策，餐飲等相關(guān)企業(yè)也需要順應(yīng)消費(fèi)者的新需求，采取有力的措施來推動(dòng)新的消費(fèi)文化和生活方式的建設(shè)。

第三，多管齊下穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)預(yù)期，繼續(xù)提升消費(fèi)者信心。

不少機(jī)構(gòu)的調(diào)查表明，面對(duì)疫情沖擊，中國消費(fèi)者的信心有所下降，但整體水平比較穩(wěn)定，與世界其他國家相比處于較高水平。但是，疫情的影響還在繼續(xù)，對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的沖擊還沒有完全顯現(xiàn)，各級(jí)政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)必須充分認(rèn)識(shí)到全球性危機(jī)造成的消費(fèi)者信心的波動(dòng)性和脆弱性，動(dòng)員各種力量，采取得力措施來穩(wěn)定就業(yè)、穩(wěn)定資本市場、穩(wěn)定物價(jià)和供應(yīng)、穩(wěn)定老百姓的收入與預(yù)期，為維護(hù)與提振消費(fèi)者信心夯實(shí)基礎(chǔ)。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇四

中國在校大學(xué)生數(shù)量逐年增長。數(shù)據(jù)顯示，2020年中國高等教育在學(xué)總規(guī)模達(dá)到4183萬人。隨著國民生活水平的提高，大學(xué)生群體的月均生活費(fèi)也隨之增加，預(yù)計(jì)2022年中國在校大學(xué)生的年度消費(fèi)規(guī)模將超過8700億元，大學(xué)生消費(fèi)潛力巨大。

大學(xué)生群體消費(fèi)更加個(gè)性化、多元化。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國大學(xué)生消費(fèi)產(chǎn)品種類遍布飲食、娛樂、顏值管理、社交、電競、身材管理、旅游、養(yǎng)生等方面，具有個(gè)性化、多元化消費(fèi)特點(diǎn)。隨著時(shí)代的變遷，大學(xué)生消費(fèi)觀念也在改變，消費(fèi)逐漸朝向多元化發(fā)展。除基本的食品、日用品外，對(duì)大學(xué)生來說，娛樂、顏值管理等方面的支出已成為開支中比較重要的部分。

中國大學(xué)生群體大多分布在較為發(fā)達(dá)地區(qū)。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2021年中國大學(xué)生主要分布在一二線城市，以及華東、華南以及華北三個(gè)地區(qū)。一二線城市經(jīng)濟(jì)文化水平較發(fā)達(dá)，華東、華南以及華北三個(gè)地區(qū)高等教育較發(fā)達(dá)，分布著眾多一流高校。

微信和支付寶是當(dāng)代大學(xué)生最經(jīng)常使用的支付方式。

數(shù)據(jù)顯示，微信和支付寶是當(dāng)代大學(xué)生最經(jīng)常使用的支付方式，微信支付以及支付寶支付因?yàn)榉奖憧旖荨⑶也挥媒佑|紙幣在疫情期間更加衛(wèi)生等原因被越來越多的人所接受。

較多大學(xué)生注重外觀形象，愛追電子產(chǎn)品潮流。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生每月日用品消費(fèi)支出比例最低，1000元以下消費(fèi)超6成；護(hù)膚化妝品月均消費(fèi)1000元以上近3成；電子產(chǎn)品月均消費(fèi)1000元以上占33.6%；而衣服鞋飾消費(fèi)相對(duì)較高，月均消費(fèi)1000元以上比例近4成。

大學(xué)生消費(fèi)觀念理性化，更關(guān)注性價(jià)比等因素。

數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生群體購買衣服鞋飾時(shí)最關(guān)注的因素是產(chǎn)品質(zhì)量及性價(jià)比，在日用品這一品類上，性價(jià)比仍是大學(xué)生最關(guān)注的購物因素之一。盡管大學(xué)生群體消費(fèi)頻次提升，消費(fèi)需求更多元化，但面向消費(fèi)仍比較理性，以質(zhì)量和性價(jià)比為主。

休閑娛樂方式多樣化，大學(xué)生娛樂生活多姿多彩。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，除觀影外，中國大學(xué)生還會(huì)參與萌寵體驗(yàn)館、桌游以及vr虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館等休閑娛樂活動(dòng)。目前市面上休閑娛樂方式多樣化，帶動(dòng)了大學(xué)生在娛樂方面的消費(fèi)。

超八成大學(xué)生每月都會(huì)觀影。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生群體的觀影頻率較高，經(jīng)常觀影的占比最高達(dá)45.9%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，5g技術(shù)持續(xù)推動(dòng)在線視頻的高速發(fā)展，線上觀影變得越來越便利，將進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生觀影市場。

以上部分?jǐn)?shù)據(jù)、內(nèi)容來自艾媒研究院發(fā)布的報(bào)告。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇五

為進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和普及，促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)，xx銀行xx分行營運(yùn)管理部精心組織了xx分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競賽活動(dòng)，現(xiàn)將此次活動(dòng)匯報(bào)如下：

分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，并組織召開了以“學(xué)習(xí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，提升xx分行服務(wù)水平”為主題的全員大會(huì)，會(huì)議上主管行長要求分行營運(yùn)管理部按照省分行服務(wù)辦下達(dá)的通知，精心組織安排全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)文件，合理部署消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競賽，并要求全體員工將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念融入日常工作之中，建立起消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作長效機(jī)制，全面提升分行員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，切實(shí)提高分行整體服務(wù)水平。

xx分行營運(yùn)管理部按照省分行服務(wù)辦提供的相關(guān)文件，組織全行所有一線員工學(xué)習(xí)了《銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本》、《銀行服務(wù)百姓讀本》，同時(shí)分行各部門也以此次活動(dòng)為契機(jī)，組織本部門員工，利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)了《關(guān)于印發(fā)xx年銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要點(diǎn)的通知》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等文件，使本部門員工提升了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，更好的為客戶提供服務(wù)。

分行營運(yùn)部于7月12日在會(huì)議室組織所有一線員工進(jìn)行了xx分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競賽，xx分行共有4個(gè)部門參加了此次競賽，分別為公司業(yè)務(wù)部，零售業(yè)務(wù)部，授信與風(fēng)險(xiǎn)管理部，營業(yè)部，參加人數(shù)共29人，在競賽過程中，參賽人員利用此階段學(xué)習(xí)的知識(shí)，以及平時(shí)的知識(shí)積累，認(rèn)真答題，賽出成績，賽出水平。

通過此次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競賽活動(dòng)，使xx分行全體員工認(rèn)識(shí)到了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性，同時(shí)這次活動(dòng)也全面提升分行員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，提高了xx分行整體服務(wù)水平，為分行的發(fā)展?fàn)I造了良好的服務(wù)環(huán)境。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇六

日前，360公司發(fā)布了《中國互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)維權(quán)報(bào)告》，從中我們可以對(duì)當(dāng)下的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)有一個(gè)更全面的'了解。《報(bào)告》顯示，基于對(duì)360搜索大數(shù)據(jù)的分析，快遞、電商網(wǎng)站、電信、藥品/保健品、食品安全、汽車、教育、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)碼產(chǎn)品、旅游成為用戶投訴的十大熱點(diǎn)問題。其中，快遞服務(wù)和電商網(wǎng)站相關(guān)維權(quán)搜索量占比最大，關(guān)注度最高，已然成為投訴重災(zāi)區(qū)。

圖1：快遞與電商成投訴重災(zāi)區(qū)。

電商服務(wù)給人們購物帶來了很大的便利，成為了人們生活中不可或缺的一部分。然而，隨著購物需求的大量增長，與之配套的服務(wù)體系還存在很大改善的空間。發(fā)貨不及時(shí)、退貨處理速度緩慢、虛假商品等問題時(shí)有出現(xiàn)，投訴量也持續(xù)增長。

與此同時(shí)，隨著網(wǎng)購群體的增長，快遞行業(yè)也隨之發(fā)展起來。數(shù)據(jù)顯示，我國快遞業(yè)務(wù)量突破300億件，同比增長53%，繼續(xù)穩(wěn)居世界第一。但是，伴隨著快遞行業(yè)的迅速飆升，用戶投訴量也呈現(xiàn)出了明顯上升趨勢。投訴的主要問題則包括送貨不及時(shí)、物品損壞、先簽收再驗(yàn)貨等。

“包括快遞和電商網(wǎng)站在內(nèi)的十大維權(quán)熱詞，反映了當(dāng)下消費(fèi)者維權(quán)的重點(diǎn)，也是相關(guān)各方急需改善的領(lǐng)域。”360安全專家表示。

圖2：廣東是搜索相關(guān)維權(quán)信息最多的省份。

此外，由于人口密度、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度不同，每個(gè)地區(qū)用戶的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)也存在明顯差異。

《報(bào)告》顯示，從全國用戶搜索315維權(quán)、投訴等相關(guān)維權(quán)信息來看，廣東、浙江、山東、江蘇和北京這5個(gè)省級(jí)行政區(qū)的用戶搜索量最多，約占到全國用戶近半的搜索量。位列榜首的廣東更是遠(yuǎn)超其他省份，占比高達(dá)15.4%。

對(duì)此，專家分析稱，廣東省是改革開放的先驅(qū)地帶，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)和個(gè)人對(duì)外的貿(mào)易交往頻繁，因此較容易發(fā)生消費(fèi)侵權(quán)和維權(quán)事件，而在消費(fèi)維權(quán)主動(dòng)性方面也要高于其他省份。

圖3：北京是搜索維權(quán)信息最多城市。

此外，從各城市用戶搜索量來看，北京占比為6.1%，當(dāng)選為消費(fèi)維權(quán)意識(shí)最強(qiáng)的城市。廣州、上海和深圳則緊隨其后，搜索占比分別為4.3%、4.0%和3.9%。

保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益既需要相關(guān)部門大力打擊各種侵權(quán)行為，也需要消費(fèi)者提高自身維權(quán)意識(shí)，主動(dòng)維權(quán)。此外，使用360手機(jī)衛(wèi)士、360搜索、360瀏覽器、360安全衛(wèi)士等安全產(chǎn)品組合也可有效防止不法分子趁虛而入。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇七

目前雖然大部分大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，生活費(fèi)用多靠父母供給，但大多數(shù)人已形成獨(dú)立意識(shí)和社會(huì)意識(shí)，在生活費(fèi)用方面能夠進(jìn)行理性的思考，不再全憑個(gè)人喜好亂買東西，而會(huì)從客觀實(shí)際方面考慮是否實(shí)用，是否急需等問題。大多數(shù)大學(xué)生雖未真正體會(huì)到社會(huì)的艱辛，但在心智上都已基本成熟，會(huì)為辛勤勞作的父母著想，明白他們的付出，懂得珍惜父母的血汗錢。

2、熱衷網(wǎng)購多于外出購物。

信息急速發(fā)展的時(shí)代，電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年，網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，網(wǎng)上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網(wǎng)上銀行、支付寶等網(wǎng)上付費(fèi)工具的日臻完善，很多大學(xué)生更偏愛于網(wǎng)購。只要鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，交易便完成了，而且還會(huì)有人把我們要買的物品送貨上門，不用出門，不用擠人群，如此輕松的購物方式，吸引了很多大學(xué)生消費(fèi)者。然而我們?cè)诳吹骄W(wǎng)購的便利時(shí)卻忽略了它的弊端。網(wǎng)購使我們?cè)絹碓秸?，缺乏與人面對(duì)面的交流，也讓我們挑選貨物、討價(jià)還價(jià)的能力日益減弱，不利于大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的發(fā)展。

（一）大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的消費(fèi)主要用于基本生活消費(fèi)，學(xué)習(xí)消費(fèi)和休閑娛樂消費(fèi)。就這幾個(gè)方面而言，調(diào)查顯示，60%的大學(xué)生平均每月生活費(fèi)在1000元以上，每月的學(xué)習(xí)花費(fèi)主要集中在20到50元，而每月休閑娛樂消費(fèi)集中在100到300元，有聚餐習(xí)慣大學(xué)生平均每月還要多用掉50到150元，至于每月伙食費(fèi)，被調(diào)查者均在300元以上，主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出，大學(xué)生的消費(fèi)狀況存在著一些問題。

第一點(diǎn)，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。休閑娛樂消費(fèi)和聚餐所花費(fèi)用幾乎要占去每月生活費(fèi)的30%，且普遍高于花在學(xué)習(xí)上的費(fèi)用。

第二點(diǎn)，大學(xué)生自控能力較差。調(diào)查顯示，有30%的大學(xué)生在所熱衷的東西方面會(huì)控制不住大肆花錢，有40%的同學(xué)在平時(shí)花錢時(shí)欠考慮，沒有想到這是父母的血汗錢。

（二）大學(xué)生消費(fèi)的影響。

大學(xué)生不是孤立的，他們始終和家庭與社會(huì)相關(guān)聯(lián)。大學(xué)生的消費(fèi)無疑會(huì)給家庭和社會(huì)帶來許多影響。

就家庭而言，從問卷調(diào)查可以看到，91%的大學(xué)生主要的消費(fèi)來源是家里父母給。而大學(xué)的學(xué)費(fèi)和基本的生活費(fèi)用已經(jīng)不是一筆小數(shù)目，加之大學(xué)生的其他諸如娛樂類的需求，無疑會(huì)給家庭帶來更大負(fù)擔(dān)。而且現(xiàn)今的大學(xué)生普遍愛攀比，常購買一些高檔通訊工具。手機(jī)，電腦都要買，衣服還要買名牌的，而家長因?yàn)楹軔酆⒆硬幌胱尯⒆釉谕瑢W(xué)之中“丟臉”，也是盡量遷就滿足孩子，家長自己卻節(jié)衣縮食，這是一種值得反思的現(xiàn)象。

就社會(huì)而言，市場看準(zhǔn)了大學(xué)生的消費(fèi)心理和需求，大學(xué)生市場應(yīng)運(yùn)而生。比如大學(xué)剛開學(xué)時(shí)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的手機(jī)卡，各種各樣的吸引大學(xué)生的手機(jī)套餐。市場上的名牌服裝，皮包，還有各種多功能的看起來很酷的手機(jī)和電腦，都抓住了大學(xué)生的眼球和胃口。一些娛樂性的場所例如ktv等，滿足了大學(xué)生的娛樂需求。

摘要：消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購買行為全過程中發(fā)生的一系列心理活動(dòng)，它是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反映。心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認(rèn)識(shí)過程（感覺、知覺、記憶、思維、想象）、感情過程和意志過程三方面。消費(fèi)心理從認(rèn)識(shí)過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程，是一個(gè)消費(fèi)購買的決策過程。作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，我們要有合理的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念。通過這次問卷調(diào)查，在對(duì)我校大學(xué)生消費(fèi)行為進(jìn)行分析后得出，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)既有其合理性和特殊性，同時(shí)又明顯存在著消費(fèi)行為和消費(fèi)心理上的誤區(qū)。

（一）消費(fèi)心理。

1、炫耀心理：即對(duì)自尊的需要，過分地注重自身的形象，過度地表現(xiàn)自己，其實(shí)質(zhì)是一種超越自我客觀價(jià)值的自我虛構(gòu)。主要表現(xiàn)為通過購買名牌、貴重商品來達(dá)到宣傳自己、夸耀自己的目的。對(duì)物質(zhì)生活的高欲望——追名牌，逐流行。最突出的現(xiàn)象是部分大學(xué)生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本，用富裕的物質(zhì)生活來充實(shí)美化自己。據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)來源是家里父母給的，在娛樂方面的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出在學(xué)習(xí)方面的消費(fèi)，交際應(yīng)酬花費(fèi)可觀。

2、從眾心理：個(gè)體受群體其他多數(shù)人的影響，而在知覺判斷信仰行為等方面服從大多數(shù)人的標(biāo)準(zhǔn)的心理狀態(tài)。出于歸屬的需要，大學(xué)生渴望得到大家的認(rèn)可和尊重，融入到集體中，其消費(fèi)心理受到參考消費(fèi)群體的影響，而與群體的消費(fèi)習(xí)慣一致。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，幾乎所有的大學(xué)生都有定期出去聚餐的習(xí)慣或請(qǐng)朋友吃飯的行為，大學(xué)校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉(xiāng)會(huì)”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)購成為了為一種潮流，大部分大學(xué)生相較于外出購物更熱衷于網(wǎng)購。

3、攀比心理：在群體活動(dòng)中，總是想超過他人的一種心理狀態(tài)。受社會(huì)物質(zhì)消費(fèi)的不良影響，在群體模仿消費(fèi)中出現(xiàn)的壓倒對(duì)方以求獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理，是大學(xué)生強(qiáng)烈好勝心的副產(chǎn)物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比，現(xiàn)今最突出的要數(shù)名牌手機(jī)、名牌電腦的大比拼，不少同學(xué)甚至常不顧自己家庭條件，為滿足虛榮心，購買高檔的電子產(chǎn)品，追求個(gè)性化，超前消費(fèi)，從而造成不必要的浪費(fèi)。

4、求異心理：即表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性。大學(xué)生的自我意識(shí)日益加強(qiáng)，強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主，在做任何事情時(shí)，都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征，對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品，他們一般都不屑一顧。比如有的女大學(xué)生為了追求個(gè)性，穿超短裙、吊帶衫；有的男大學(xué)生頂著個(gè)爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。

5、求實(shí)心理：在生活消費(fèi)中，從自身的需求出發(fā)，符合實(shí)際，講究實(shí)惠。這是一種理智的消費(fèi)，是事實(shí)求是的消費(fèi)，對(duì)個(gè)人和社會(huì)都有利，是值得大大提倡的。調(diào)查報(bào)告顯示，還是有許多大學(xué)生在購買商品時(shí)，比較注重的是質(zhì)量和價(jià)格；對(duì)于自己熱衷度低的東西方面，幾乎所有大學(xué)生都不會(huì)因控制不住自己而大肆花錢；而且大部分大學(xué)生的消費(fèi)主要用于基本生活消費(fèi)，對(duì)于自己想要買的某樣?xùn)|西在錢不夠時(shí)會(huì)想到自己存錢而不是像父母要錢。

（二）行為偏頗的原因。

1、當(dāng)今時(shí)代，大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，與社會(huì)保持著密切乃至全方位的接觸，在日常生活中潛移默化得就會(huì)受到社會(huì)上享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的影響。

2、都說父母是孩子的第一任老師，那么父母在日常生活消費(fèi)中的原則和立場就是子女最初始的仿效對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，那么很自然的，他們孩子的消費(fèi)觀念中也存在一些惡劣的地方。

3、高校思想政治教育對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視，在教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠認(rèn)真，對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究也不夠充足。

大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問題?，F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議：

1、對(duì)于大學(xué)生而言，要樹立自己合理的消費(fèi)觀念，理智地對(duì)待自己的消費(fèi)，克服攀比情緒。作為一個(gè)純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念，增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。在調(diào)查時(shí)，當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。

2、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。目前，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

3、對(duì)于社會(huì)而言，要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場，從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。在很大程度上，大學(xué)生的過度消費(fèi)是因?yàn)槭袌錾先狈ψ约航?jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)的商品造成的。因此，只有打造一個(gè)適合大學(xué)生群體的市場，才能改善大學(xué)生的消費(fèi)情況，并帶動(dòng)高校周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

總而言之，只有個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面共同努力，才能真正改變當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)模式。

總結(jié)。

綜合上述情況，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們?cè)诓涣哂趯W(xué)習(xí)消費(fèi)，也肯投入大把的娛樂花銷；他們會(huì)向父母要錢，也有自己的收入來源；他們有時(shí)會(huì)瘋狂購物，卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費(fèi)觀。對(duì)于流行于時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的，但過分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。故而作為大學(xué)生，我們需要克服攀比心理，樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的科學(xué)的消費(fèi)觀，確立正確的人生準(zhǔn)則；其次，我們需要增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力，正確認(rèn)識(shí)和使用金錢規(guī)律。要只，良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合，其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為更是至關(guān)重要。于公于私，我們都要形成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇八

3.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析：

消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：

第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮第二、信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響的電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。

總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：

第一、求實(shí)購買動(dòng)機(jī)。

據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：xx%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有xx%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等因素的影響。

第二、求新購買動(dòng)機(jī)。

學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有xx%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。

學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于xx-xx歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

第三、求便購買動(dòng)機(jī)。

根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

第四、求廉購買動(dòng)機(jī)。

一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析：

在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會(huì)開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，xx%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較，要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購買所要考慮的主要要素，評(píng)價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

結(jié)論:。

(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍。

(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多。

(3)大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能。

(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟。

(5)多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上。

(6)大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注。

(7)大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知之甚少。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇九

1.資金收支概況。

通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)在生活費(fèi)來源方面,有88%的同學(xué)選擇了父母，14%的同學(xué)選擇了貸款，5%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，11%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼日常開銷，另有2%的同學(xué)還有其他的經(jīng)濟(jì)來源。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母，然而隨著年級(jí)的上升這一比例略有下降，且來源趨向于多元化。由于課程安排和對(duì)大學(xué)生活的適應(yīng)等影響,大二表現(xiàn)的尤為明顯，有17%的同學(xué)選擇了打工、7%同學(xué)獲得獎(jiǎng)學(xué)金、20%的同學(xué)進(jìn)行了貸款。此時(shí)貸款也不再是農(nóng)村同學(xué)的專利了，在貸款人群中約有40%來自城市。一位同學(xué)如是說：“父母為我付出了很多，我應(yīng)該要學(xué)會(huì)減輕他們的負(fù)擔(dān)了?！薄百J款上學(xué)”成為可能后，一些持“超前消費(fèi)”觀的學(xué)生開始打起了它的主意。也不乏有同學(xué)認(rèn)為，現(xiàn)在貸款有50%的貼息，比商業(yè)貸款負(fù)擔(dān)輕，這筆錢可以用來進(jìn)行投資或給家里購置房產(chǎn)。

大學(xué)生這一群體內(nèi)部在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平上存在著一定差距。在問及“每個(gè)月生活費(fèi)數(shù)額”時(shí)，有9%的同學(xué)少于300元，55%的同學(xué)少于500元，28%的同學(xué)少于800元，5%的同學(xué)少于1000元，另外有不到2%的同學(xué)大于1000元。據(jù)有關(guān)資料顯示:大學(xué)生年支出均值為8383.96元，其中消費(fèi)最高的達(dá)到1.85萬元，而年消費(fèi)最低的只有2100元。

手握如此多的現(xiàn)金，同學(xué)們是否能把握好自己，合理分配并有計(jì)劃的使用呢?對(duì)于理財(cái)能力的結(jié)果卻令人堪憂。約有74%的同學(xué)有超支情況，更有8%的同學(xué)總是出現(xiàn)財(cái)政赤字?？梢姡ㄥX前的考慮及統(tǒng)籌安排應(yīng)得到我們充分的重視。一位男生說：“本來月初時(shí)計(jì)算的好好的，但只要同學(xué)一起出去玩了就很難控制消費(fèi)金額了，自己也是處于無奈才透支下個(gè)月的生活費(fèi)的?！绷硪晃煌瑢W(xué)這樣反映道：“書太貴了，有時(shí)看到好書就買了，然后超支在所難免。”更有人說：“她的生日就是我的末日?！笨磥?，客觀因素也的確是影響收支平衡的重要原因。然而在與其他學(xué)校的比較中，交大學(xué)生在這一方面要好一些：在總是超支的人群里交大占6%，其他學(xué)校則高達(dá)20%。

2.消費(fèi)理念:詮釋現(xiàn)代理性。

在消費(fèi)過程中什么才是同學(xué)們最為關(guān)注的?下圖告訴我們質(zhì)量一直是學(xué)生們關(guān)心的重點(diǎn)。雖然在最為活躍的大二同學(xué)中，其比重也高達(dá)61%。不可否認(rèn)在經(jīng)濟(jì)能力有限的大學(xué)生是很難承受買到假冒偽劣產(chǎn)品的打擊的。雖然其余三個(gè)方面都差不多，但價(jià)格優(yōu)勢在大一學(xué)生心目中遠(yuǎn)勝于品牌優(yōu)勢。其中，99級(jí)的一位同學(xué)表示，面臨擇業(yè)與踏入社會(huì)，不得不注意自己的形象設(shè)計(jì)以給自己加大競爭籌碼。

常常以走在時(shí)代前沿為傲的大學(xué)生，其在網(wǎng)絡(luò)購物及付費(fèi)方式上卻不為最先。僅有18%的同學(xué)有時(shí)會(huì)采用信用卡付費(fèi)方式,另有4%使用郵購。雖然每人手上都會(huì)有一兩張信用卡及借記卡，但用它去商場消費(fèi)還是少之又少，更多的只是把它當(dāng)作儲(chǔ)蓄卡來用。

網(wǎng)絡(luò)購物來到我們身邊已經(jīng)幾個(gè)春秋了，可是在大學(xué)生之中約60%的人很干脆地否定了它。其原因是覺得網(wǎng)絡(luò)不安全、太過于虛幻以及售后服務(wù)難以保證等,傳統(tǒng)觀念也在其中起著決定性的作用。

3.消費(fèi)項(xiàng)目。

誠然，不論用怎樣的方式付款、到哪里去購物都阻止不了錢從我們的口袋流入商家的腰包。雖然大都沒有固定的收入來源，但大學(xué)生始終是消費(fèi)實(shí)力不可小覷的一族。小到大學(xué)校園里無處不在的連鎖超市，大到方圓幾公里內(nèi)鱗次櫛比的賣場、餐飲店，在計(jì)算銷售額時(shí)，都不得不為他們的鼎力相助而心存感激?？梢哉f，大學(xué)生對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需起著不可忽視的作用。除了伙食費(fèi)用以外，再讓我們看看其他費(fèi)用的分布情況：學(xué)習(xí)、日用品各20%以上道不足為奇，而休閑娛樂也以23%與之分庭抗禮,可見大學(xué)生課余生活之豐富。不少同學(xué)也表示，交大學(xué)習(xí)太緊張，需要經(jīng)常調(diào)節(jié)一下精神。分別占11%和7%的服飾和手機(jī)的消費(fèi),讓我們覺得新世紀(jì)的大學(xué)生更注重個(gè)人形象,更急于跟上時(shí)代的步伐。4%的愛情投資(訪談結(jié)果顯示認(rèn)為戀愛費(fèi)用偏高的大學(xué)生占六成以上)加上11%的友情投資，表明現(xiàn)在的大學(xué)生越來越重視自己的人際關(guān)系了。

(1)通訊與電腦。

在通訊費(fèi)用方面，平均而言，每位手機(jī)用戶每月消費(fèi)76元，每位同學(xué)每月要打掉54元的電話卡(包括201卡及ip卡等)，bp機(jī)則幾乎被時(shí)代所淘汰。如果要知道各家手機(jī)制造商們推出的最新機(jī)型，相信你最先想到的應(yīng)該不會(huì)是大學(xué)校園吧。但事實(shí)卻是，幾乎一切新寵都能在這里見到。目前，大學(xué)生中擁有手機(jī)者不在少數(shù)，且隨年級(jí)的上升有明顯增長趨勢。據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,大一新生的手機(jī)持有率約為20%，這個(gè)比率在二年級(jí)躍升至50%。再看高年級(jí)，由于實(shí)習(xí)等客觀因素，超過80%的人已成為現(xiàn)代通訊網(wǎng)中的一員。在一些知名度不高的學(xué)校這個(gè)比率更高，這也是一個(gè)值得我們深思的現(xiàn)象。

調(diào)查表明大學(xué)生對(duì)電子產(chǎn)品的擁有率還是比較高的，其中有44%的大學(xué)生擁有電腦。從對(duì)擁有電腦的同學(xué)調(diào)查得到購買電腦的主要目的是為了學(xué)習(xí)，其次為休閑娛樂，再者為查資料。當(dāng)問及對(duì)電腦的要求時(shí)約70%的同學(xué)選擇了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型，20%同學(xué)選擇了筆記本電腦?？偟目磥?大學(xué)生購買電腦與專業(yè)和年級(jí)有關(guān)，其電腦消費(fèi)并不是盲目的，主要為滿足其發(fā)展需要,更與經(jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān)。在現(xiàn)今最想購買的物品的調(diào)研中，電腦也以超過50%的絕對(duì)優(yōu)勢勝出，其次是手機(jī)，接下來有diskman、walkman、照相機(jī)等等。出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是和現(xiàn)在飛速發(fā)展的電子技術(shù)，及校園網(wǎng)的開通不無關(guān)系，便捷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是導(dǎo)致同學(xué)購買電腦的最主要原因。

(2)網(wǎng)絡(luò)。

忘了是哪個(gè)廣告的文案，卻說出了許多大學(xué)生的心聲：“e浪淘沙出名人?！辈幻咳沼|網(wǎng)的莘莘學(xué)子仿佛就很難證明自己是信息時(shí)代的'新人類。有的癡心網(wǎng)蟲甚至可以憑對(duì)網(wǎng)絡(luò)的無限熱情來抵抗人類幾百萬年進(jìn)化形成的自然欲求——食欲、睡眠。當(dāng)某人迷迷糊糊地在6：30分時(shí)醒來，卻發(fā)現(xiàn)上鋪才脫衣服睡覺，也絕不會(huì)大驚小怪。同學(xué)們給“上網(wǎng)”起了一個(gè)昵稱，叫“抄機(jī)”?？沙亩加惺裁茨?光怪陸離的電子游戲，牛皮吹到天也不會(huì)破的聊天室，更有五光十色的花邊新聞。

大多數(shù)院校都會(huì)在開學(xué)時(shí)向?qū)W生提供一定數(shù)目的免費(fèi)上機(jī)時(shí)間。但這幾十個(gè)鐘頭只可算正餐前的開胃酒。想吃主食仍需掏錢。校內(nèi)價(jià)格最低，每小時(shí)僅需1元。但缺點(diǎn)是網(wǎng)速奇慢，chinaren等較有影響的網(wǎng)站是很難登陸的。相比之下，校外的網(wǎng)吧價(jià)格翻了一翻，但愿意掏錢“慢慢享受速度樂趣”的是大有人在了。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇十

通過對(duì)新疆師范大學(xué)的全日制在讀本、專科學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷和收集數(shù)據(jù)，從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢。

此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷200份，其中本科類院校學(xué)生110人，?？祁愒盒W(xué)生90人；男生107人，女生93人，男女比例約為1.15∶1。

1．總消費(fèi)額：

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，消費(fèi)額主要集中在500--700之間占了39%，同時(shí)有4%的同學(xué)消費(fèi)不足300元，同時(shí)也有17%同學(xué)月消費(fèi)超過了1000元，屬于高消費(fèi)者。

2、伙食費(fèi)：

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大多數(shù)同學(xué)的伙食消費(fèi)集中在300-500元占到了50%以上，比較合理，同時(shí)綜合上總消費(fèi)的結(jié)果，可以估計(jì)出同學(xué)們用于其他消費(fèi)在200-300左右。

3、通訊開支。

月花費(fèi)高于50元的占到43%，已經(jīng)接近一半。對(duì)于這部分人，按照每條短信0、1元，話費(fèi)每分鐘0.2元計(jì)算，就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信，顯然，這些不是都有必要的。也就是說，在手機(jī)消費(fèi)方面，不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。

4、在學(xué)習(xí)方面的月支出：（書籍、資料、培訓(xùn)費(fèi)）。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，很遺憾的是40%多的同學(xué)每月花在學(xué)習(xí)上的消費(fèi)只有20元，而超過100元的人數(shù)不足5%。這個(gè)數(shù)字甚至不如同學(xué)們的通信費(fèi)高。更不如大家聚餐和請(qǐng)客的費(fèi)用高。

5、用于聚餐和請(qǐng)客吃飯：

同學(xué)們都比較熱衷于聚餐和請(qǐng)客吃飯，其消費(fèi)額也占了總消費(fèi)的一定比例，也反映了大家比較注重交際，但是數(shù)額比較偏多，每月用于此50-100元的同學(xué)占到47%。甚至還有10%的同學(xué)每月用于此的花費(fèi)超過了200元。

1、基本生活消費(fèi)。

調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生的消費(fèi)支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%。調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：被調(diào)查學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要集中在基本生活費(fèi)（衣、食、住、行），學(xué)習(xí)消費(fèi)（學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等），休閑娛樂消費(fèi)（休閑、健身、旅游、娛樂等）以及人際交往消費(fèi)（人情往來、戀愛）等四大方面。其中，在新疆師范大學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂占6.1%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費(fèi)用也在與日俱增，麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會(huì)的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費(fèi)水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價(jià)格在300元以上的品牌服裝。

2、感情消費(fèi)。

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成（19%）的學(xué)生承認(rèn)有男(女)朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。調(diào)查結(jié)果還顯示，對(duì)于戀愛費(fèi)用的來源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。

如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實(shí)信條?！氨M管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個(gè)月還是要花費(fèi)100多元錢的?！蹦骋幻蠖猩f，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟(jì)不寬裕，但兩人要是出去玩，買個(gè)糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。

“其實(shí)，有很多大學(xué)生都在談戀愛，只不過有的人不愿意承認(rèn)而已。”另一大學(xué)生說，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔(dān)心萬一走不到一起，會(huì)遭到同學(xué)笑話或非議。

3、聚會(huì)消費(fèi)。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，58%大學(xué)生在各種形式的聚會(huì)聚餐中每年要花費(fèi)500元左右，29%大學(xué)生這類花費(fèi)在800元左右，更有極少數(shù)人每年要花費(fèi)上千元甚至數(shù)千元。同學(xué)過生日、考試得高分、當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等都要請(qǐng)客，要不人家會(huì)說你不夠交情、不上路人情消費(fèi)因?yàn)槠湫问蕉鄻雍筒淮_定性而相對(duì)難以統(tǒng)計(jì)。

相關(guān)數(shù)據(jù)：當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí)，有61%的同學(xué)愿意節(jié)約開支或自己打工賺取“我來上學(xué)就已經(jīng)花費(fèi)了很多錢了，咋好意思再向父母伸手要錢呢?！蹦骋淮髮W(xué)生說，自己家是農(nóng)村的，經(jīng)濟(jì)條件本來就很一般，再加上自己上學(xué)花錢，家里都快承受不了了，自己說啥也不愿意向父母再伸手了。她告訴我，自己經(jīng)濟(jì)上的“額外”收入，都是她平時(shí)做兼職掙的。“我寧愿去打工，也不愿意再向家里要錢?！绷硪淮髮W(xué)生說，有時(shí)候，一不小心，生活費(fèi)用都花超了，只好向同學(xué)或親戚借點(diǎn)，等到了假期，自己再找份工作，掙點(diǎn)錢補(bǔ)“窟窿”。調(diào)查中，我了解到，像這樣的大學(xué)生占很大比例，調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，35.2%的學(xué)生存在生活費(fèi)超支的現(xiàn)象，甚至一學(xué)期的生活費(fèi)在兩三個(gè)月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個(gè)人理財(cái)方面，當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動(dòng)和盲目的。而當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí)，只有不到一成（8.1%）的同學(xué)愿意張口向父母索取，20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的，大部分（61.0%）的同學(xué)更愿意節(jié)約開支或自己打工賺取。

4、經(jīng)濟(jì)來源。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示93.7%的大學(xué)生還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。“盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡最大努力供我上學(xué)。”新疆師范大學(xué)大三某一學(xué)生說，看到父母為自己上學(xué)花費(fèi)很多，心里也感覺很是愧疚，但畢竟自己還沒有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點(diǎn)錢，貼補(bǔ)一下平常的生活還行，要是自己供應(yīng)自己上學(xué)，確實(shí)十分困難，“沒有辦法，只能靠老爸、老媽了。”他說，只要自己能上班掙錢了，會(huì)全力回報(bào)父母的。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平、消費(fèi)構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費(fèi)最高的達(dá)到13500元，而年消費(fèi)最低的只有1800元，年消費(fèi)支出均值為4963.96元（不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)），這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動(dòng)型消費(fèi)，女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平，有30%多認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi)，9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費(fèi)，而大部分（55%）的大學(xué)生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者。

綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時(shí)代已經(jīng)過去，中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體，他們像雞尾酒一般拉開層次，并且區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。

1．理性消費(fèi)是主流。

價(jià)格、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在500-700元之間，家境較好的一般也不超過1200元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但款式顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。

總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了（這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出，聚餐和請(qǐng)客吃飯）。

2．消費(fèi)層次一定程度兩極分化。

據(jù)調(diào)查，大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到28500元，而年消費(fèi)最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為8383.96元。這其中有93.7％的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源，占其總消費(fèi)的70％以上。家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。

3．消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出。

大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)80年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照烏魯木齊地區(qū)的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。

在被調(diào)查的女生中，66、7%飲食費(fèi)用在350元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜；而男生中也只有84、2%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí)，比如對(duì)“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說法的認(rèn)同時(shí)，90%的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會(huì)上指出的時(shí)候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。

4．過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理。

5．戀愛支出過度。

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到500元（比如送名貴禮物給對(duì)方）。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。

6．經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差，儲(chǔ)蓄觀念淡薄。

例如，取樣調(diào)查中有7人根本沒有作過家教，而且那些作過家教的同學(xué)里面，多數(shù)是為增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以“補(bǔ)充家用”為目的的比例極低。顯然，大家這方面的意識(shí)極為淡薄，比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，差距較為明顯?？墒牵瑩Q個(gè)角度思考，這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識(shí)的一個(gè)突破口，需培養(yǎng)和加強(qiáng)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特·清崎曾經(jīng)說過：“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會(huì)上，當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。

綜合以上分析，我們可以看出這些大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們?cè)趦r(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面，他們首先考慮的是款式，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對(duì)于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。那么對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們能提出一些簡單的建議：

1．增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。

現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的`能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。

2．克服攀比情緒。

攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。

3．形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣。

良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇十一

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。

一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念。

1.理性消費(fèi)是主流。

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

2.追求時(shí)尚和名牌是不老的話題。

即使在取消高考年齡限制之后，20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對(duì)多數(shù)，我們站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機(jī)擁有率已達(dá)到每班不低于60%。此外，電腦及相關(guān)消費(fèi)也是我們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容，我們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會(huì)否購買名牌產(chǎn)品”時(shí)，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題。

1.儲(chǔ)蓄觀念淡薄，財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)。

“財(cái)商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過：“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調(diào)查中，當(dāng)問及對(duì)“財(cái)商”概念的認(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)?？梢?，當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

2.消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。

在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有15.2%的同學(xué)在400元以下“有點(diǎn)痛苦”的`生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在400-550元之間“勉強(qiáng)過得去”，有34.4%的同學(xué)在550-900元之間“稍為有點(diǎn)爽”，有14.6%的同學(xué)在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)1400元以上可以說是“跟著感覺走”?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。

3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出。

大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照青島地區(qū)的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。

我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的197名女生中，83.7%飲食費(fèi)用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí)，比如對(duì)“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說法的認(rèn)同時(shí)，90%的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時(shí)候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。

4.過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理。

在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。

5.戀愛支出過度。

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到1000元(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。

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5.彭代武、肖憲標(biāo)：《市場調(diào)查?商情預(yù)測?經(jīng)營決策》，北京，經(jīng)濟(jì)管理出版社，7月。

學(xué)生(簽名)：周黎。

年05月28日。

(可另附頁)。

成績指導(dǎo)教師(簽章)：年月日。

教學(xué)點(diǎn)初審意見。

審核人(簽章)：

年月日分校復(fù)審意見。

復(fù)審人(簽章)：

年月日省級(jí)電大驗(yàn)收意見。

驗(yàn)收人(簽章)：

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇十二

接到通知后，我行首先立即召開相關(guān)部門會(huì)議，對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行部署，成立了以支行行長為組長，市場部、營業(yè)部人員為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組，負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的組織推動(dòng)和監(jiān)督檢查。并積極與縣委縣政府、縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)接，利用金寨縣開展“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日大型活動(dòng)”的契機(jī)，到現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢站臺(tái)，以擴(kuò)大宣傳范圍達(dá)到更好的宣傳效果?；顒?dòng)當(dāng)日結(jié)合日常金融服務(wù)與營銷工作，積極宣傳金融知識(shí)，特別做好中老年客戶、文化程度較低的等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)宣傳。同時(shí)，在活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳、推廣我行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，對(duì)金融服務(wù)達(dá)到一定認(rèn)知程度的消費(fèi)群體，向其介紹我行當(dāng)前的收費(fèi)政策，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓客戶最大限度地學(xué)習(xí)金融消費(fèi)者權(quán)益方面的知識(shí)，了解自身可以享受到的權(quán)益。

1、 網(wǎng)點(diǎn)宣傳

我行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項(xiàng)。并在支行建立金融消費(fèi)者投訴處理工作臺(tái)帳，時(shí)刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對(duì)于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理，對(duì)于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。其次我行借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊(cè)、等多種形式，開展金融知識(shí)的宣傳。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)，發(fā)放宣傳折頁，提高客戶的安全用卡意識(shí)。

2、 現(xiàn)場宣傳

3月15日上午8:00-11:30，我行員工來到縣3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)現(xiàn)場，設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”，拉起“保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益 提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”橫幅，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡使用手冊(cè)、理財(cái)產(chǎn)品、按揭貸款、存款利率等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識(shí)輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動(dòng)現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁，還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識(shí)折頁、卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè)，防范非法集資宣傳折頁等。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行在金寨的品牌形象。

經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)2000余份、接待客戶人次超700人次，并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了徽商銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。

此次活動(dòng)雖然取得了很好的效果，但是任然存在一些問題，例如由于一些銀行工作人員缺乏這方面的服務(wù)意識(shí)，所以與預(yù)期的效果有一定的差距;缺少有效的激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)這些問題，我行一方面需加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，從思想上強(qiáng)調(diào)維護(hù)金融消費(fèi)者利益的重要性，使員工認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的意義;另一方面，制定一定的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)在這方面有突出貢獻(xiàn)的員工。此外，隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，我行需積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。這既能刺激了個(gè)人金融消費(fèi)，同時(shí)也帶來了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題的更多思考，所以需要積極地拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域，不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度。根據(jù)客戶購買的產(chǎn)品與服務(wù)，我行應(yīng)定期與其聯(lián)系，充分提示其產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，詢問其對(duì)我行業(yè)務(wù)的滿意程度。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇十三

不久前，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，財(cái)政部、國家稅務(wù)總局對(duì)煙草制品消費(fèi)稅政策作了重大調(diào)整。主要內(nèi)容有：

一、甲乙類香煙劃分標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，由原來50元的分界線上調(diào)至70元，即每標(biāo)準(zhǔn)條（200支）調(diào)撥價(jià)格在70元（不含增值稅）以上（含70元）的卷煙為甲類卷煙，低于此價(jià)格的為乙類卷煙。

二、甲乙類香煙消費(fèi)稅稅率調(diào)整，甲類香煙的消費(fèi)稅從價(jià)稅率由原來的45%調(diào)整至56%，乙類香煙由30%調(diào)整至36%，雪茄煙由25%調(diào)整至36%。

三、卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)加征從價(jià)稅，稅率為5%。

上述相關(guān)調(diào)整自20xx年5月1日起實(shí)施。

本次稅改對(duì)****卷煙責(zé)任有限公司的影響。

我國的消費(fèi)稅是指對(duì)在中華人民共和國境內(nèi)從事生產(chǎn)和出口稅法規(guī)定的應(yīng)稅消費(fèi)品的單位和個(gè)人征收的一種流轉(zhuǎn)稅，是對(duì)特定的消費(fèi)品和消費(fèi)行為在特定的環(huán)節(jié)征收的一種間接稅。

受全球金融危機(jī)的影響，目前居民消費(fèi)需求普遍低迷。此次煙草消費(fèi)稅的調(diào)整的一個(gè)目的就是“為了適當(dāng)增加財(cái)政收入”，以保證我國良好的經(jīng)濟(jì)增長勢頭不受影響。國家局也明確要求，不能因調(diào)整卷煙消費(fèi)稅而提高卷煙批發(fā)價(jià)格，增加稅收部分要由行業(yè)自身消化。這也是煙草行業(yè)踐行“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，積極擔(dān)負(fù)起保增長重任的具體體現(xiàn)。

那么本次稅改對(duì)****卷煙責(zé)任有限公司的影響如何?根據(jù)各調(diào)整因素測算，本次消費(fèi)稅稅率調(diào)整將導(dǎo)致該公司20xx年全年收入減少13120萬元，稅金增加11353萬元，利潤減少26697萬元，稅利合計(jì)減少15344萬元，其中消費(fèi)稅增加12551萬元，增值稅減少2230萬元。我司受消費(fèi)稅稅率及卷煙類別調(diào)整影響較大的卷煙牌號(hào)有七匹狼（白）、七匹狼（軟紅）、七匹狼（藍(lán)）、**系列、及金橋系列，其中七匹狼（白）、七匹狼（軟紅）、七匹狼（藍(lán)）、**系列預(yù)計(jì)減少收入10830萬元，金橋系列預(yù)計(jì)增加409萬元。同時(shí)國家局對(duì)二、三類卷煙分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后，廈煙原七匹狼（軟紅）由一類煙調(diào)至二類煙，七匹狼（豪運(yùn)）、七匹狼（豪邁）、七匹狼（紅金）、金橋（紅國際）、金橋（英倫奶香）由二類調(diào)至三類，七匹狼（古田）調(diào)為四類。

稅負(fù)增加，利潤下滑，本次稅改對(duì)公司今年各項(xiàng)指標(biāo)的完成造成了一定的壓力。企業(yè)只有通過提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理來積極應(yīng)對(duì)消費(fèi)稅調(diào)整帶來的沖擊，才能切實(shí)保證完成“卷煙上水平，稅利保增長”的目標(biāo)任務(wù)。

目前，國家局對(duì)全國性重點(diǎn)骨干品牌的指導(dǎo)思想是：一、二類卷煙產(chǎn)銷比重逐漸提高，四、五類卷煙規(guī)格產(chǎn)銷比逐漸減少，嚴(yán)格控制全國性重點(diǎn)骨干品牌中的新四、五類卷煙牌號(hào)；低檔卷煙（五類卷煙）地產(chǎn)地銷。廈煙作為全國性重點(diǎn)骨干品牌卷煙生產(chǎn)企業(yè)，應(yīng)充分理解國家局這一政策的導(dǎo)向作用，提出我司進(jìn)一步發(fā)展的思路及戰(zhàn)略。

此次價(jià)稅財(cái)聯(lián)動(dòng)，對(duì)卷煙制造企業(yè)而言，在產(chǎn)量增長有限的前提下，適當(dāng)提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將是增加稅利的重要途徑。因此，省公司要加強(qiáng)一、二類卷煙產(chǎn)品及市場培育，以高質(zhì)量，高水平、高效益的產(chǎn)品，有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)的提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力提升以產(chǎn)品力、營銷力、創(chuàng)新力、影響力為主的核心競爭力。作為以生產(chǎn)為主的制造工廠，則應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，以管理保增長，向管理要效益。

要加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制，控制費(fèi)用開支，厲行節(jié)約，并根據(jù)精細(xì)化管理和建設(shè)“全國一流卷煙生產(chǎn)企業(yè)”戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，優(yōu)化煙葉倉儲(chǔ)，改進(jìn)生產(chǎn)過程控制，切實(shí)降低企業(yè)的煙葉單耗，有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本。其中加強(qiáng)預(yù)算管理能夠有效的幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，有助于提高資金運(yùn)作效率，為進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理目標(biāo)提供依據(jù)，是企業(yè)效益最大化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇十四

發(fā)布時(shí)間：2012-04-03在本次文化消費(fèi)調(diào)查中，用5分量表測量受訪者對(duì)參與或消費(fèi)文化活動(dòng)或產(chǎn)品的影響因素和目的，“1”代表完全不關(guān)注（非常不重要），“5”代表非常關(guān)注（非常重要）。通過量化評(píng)價(jià)和定量分析找出受訪者對(duì)參與消費(fèi)文化消費(fèi)活動(dòng)的影響因素和目的的定量描述和判斷。

一、總體特征。

1.“內(nèi)容”、“價(jià)格”和“體驗(yàn)”是影響參與文化消費(fèi)活動(dòng)或消費(fèi)文化產(chǎn)品的三大因素。

“產(chǎn)品的內(nèi)容（題材、風(fēng)格等）”、“價(jià)格”、“是否能帶給我特定的體驗(yàn)和感受”是受訪者參與或消費(fèi)文化消費(fèi)活動(dòng)或產(chǎn)品最看重的三大因素。

圖1顯示，影響受訪者對(duì)文化活動(dòng)（產(chǎn)品）選擇的關(guān)鍵因素是“體驗(yàn)”，即該產(chǎn)品和活動(dòng)是否給受訪者帶來特定的體驗(yàn)和感受。除此之外，“價(jià)格”和“內(nèi)容”的影響力不相上下。對(duì)受訪者影響最少的因素是：“是否有知名人士參與制造該產(chǎn)品”，“社區(qū)媒體（豆瓣、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等）的匿名評(píng)價(jià)”。

調(diào)查結(jié)果顯示，文化消費(fèi)產(chǎn)品要有足夠的吸引力，必須具有更多更好的內(nèi)容、用戶體驗(yàn)及貼近目標(biāo)群體消費(fèi)能力的價(jià)格。

2.受訪者參與文化消費(fèi)活動(dòng)具有清晰的目的性。

被調(diào)查者參與文化消費(fèi)活動(dòng)或消費(fèi)文化產(chǎn)品的目的十分清晰，即通過參與文化活動(dòng)來滿足個(gè)人需求或?qū)崿F(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。

圖2顯示，除了“彰顯個(gè)性”這一項(xiàng)外，務(wù)工人員、大學(xué)生、白領(lǐng)這三個(gè)群體對(duì)“參與文化消費(fèi)活動(dòng)或消費(fèi)文化產(chǎn)品的目的”評(píng)分基本都高于3分。其中，均值排名前三的是：“消遣娛樂、放松心情”，“陪伴家人、朋友、工作伙伴等”，“增長知識(shí)、開闊眼界”。

二、群體特征。

1.價(jià)格對(duì)務(wù)工人員的文化消費(fèi)行為影響較大。

務(wù)工人員對(duì)文化產(chǎn)品的價(jià)格較為敏感。如圖3顯示，在務(wù)工人員群體中各影響因素按均值大小排列如下：體驗(yàn)價(jià)格內(nèi)容人際渠道產(chǎn)品載體時(shí)長宣傳網(wǎng)絡(luò)。雖然“價(jià)格”的評(píng)分比“體驗(yàn)”的評(píng)分低，但這兩者之間的差距很小，而且差距也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比大學(xué)生和白領(lǐng)的小。價(jià)格對(duì)務(wù)工人員影響較大，因此務(wù)工人員在文化產(chǎn)品的選擇上更慎重一些。

2.大學(xué)生和白領(lǐng)更重視產(chǎn)品的“客觀因素”。

影響參與或消費(fèi)文化消費(fèi)活動(dòng)或產(chǎn)品的因素可分為兩大類：一類是主觀因素，一類是客觀因素。與務(wù)工人員相比，大學(xué)生和白領(lǐng)更重視“客觀因素”。

從圖4可以看出，除了“價(jià)格”外，白領(lǐng)和大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的客觀影響因素的認(rèn)可度均高于流動(dòng)人口。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇十五

一直以來，大學(xué)生消費(fèi)市場作為高等教育市場的重要組成部分，越來越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)?！霸俑F不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對(duì)教育進(jìn)行投資，也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。如何正確面對(duì)這一消費(fèi)市場，如何了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況呢？為此，我們分別對(duì)文理各個(gè)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及情況分析。

一．大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)。

1.理性消費(fèi)，注重實(shí)際效益。

信息急速發(fā)展的時(shí)代，電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年，網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，網(wǎng)上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網(wǎng)上銀行、支付寶等網(wǎng)上付費(fèi)工具的日臻完善，很多大學(xué)生更偏愛于網(wǎng)購。只要鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，交易便完成了，而且還會(huì)有人把我們要買的物品送貨上門，不用出門，不用擠人群，如此輕松的購物方式，吸引了很多大學(xué)生消費(fèi)者。然而我們?cè)诳吹骄W(wǎng)購的便利時(shí)卻忽略了它的弊端。網(wǎng)購使我們?cè)絹碓秸?，缺乏與人面對(duì)面的交流，也讓我們挑選貨物、討價(jià)還價(jià)的能力日益減弱，不利于大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的發(fā)展。

二．大學(xué)生消費(fèi)存在的問題及影響。

（一）大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的消費(fèi)主要用于基本生活消費(fèi)，學(xué)習(xí)消費(fèi)和休閑娛樂消費(fèi)。就這幾個(gè)方面而言，調(diào)查顯示，60%的大學(xué)生平均每月生活費(fèi)在1000元以上，每月的學(xué)習(xí)花費(fèi)主要集中在20到50元，而每月休閑娛樂消費(fèi)集中在100到300元，有聚餐習(xí)慣大學(xué)生平均每月還要多用掉50到150元，至于每月伙食費(fèi)，被調(diào)查者均在300元以上，主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出，大學(xué)生的消費(fèi)狀況存在著一些問題。

第一點(diǎn)，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。休閑娛樂消費(fèi)和聚餐所花費(fèi)用幾乎要占去每月生活費(fèi)的30%，且普遍高于花在學(xué)習(xí)上的費(fèi)用。第二點(diǎn)，大學(xué)生自控能力較差。調(diào)查顯示，有30%的大學(xué)生在所熱衷的東西方面會(huì)控制不住大肆花錢，有40%的同學(xué)在平時(shí)花錢時(shí)欠考慮，沒有想到這是父母的血汗錢。

（二）大學(xué)生消費(fèi)的影響。

大學(xué)生不是孤立的，他們始終和家庭與社會(huì)相關(guān)聯(lián)。大學(xué)生的消費(fèi)無疑會(huì)給家庭和社會(huì)帶來許多影響。

就家庭而言，從問卷調(diào)查可以看到，91%的大學(xué)生主要的消費(fèi)來源是家里父母給。而大學(xué)的學(xué)費(fèi)和基本的生活費(fèi)用已經(jīng)不是一筆小數(shù)目，加之大學(xué)生的其他諸如娛樂類的需求，無疑會(huì)給家庭帶來更大負(fù)擔(dān)。而且現(xiàn)今的大學(xué)生普遍愛攀比，常購買一些高檔通訊工具。手機(jī)，電腦都要買，衣服還要買名牌的，而家長因?yàn)楹軔酆⒆硬幌胱尯⒆釉谕瑢W(xué)之中“丟臉”，也是盡量遷就滿足孩子，家長自己卻節(jié)衣縮食，這是一種值得反思的現(xiàn)象。

就社會(huì)而言，市場看準(zhǔn)了大學(xué)生的消費(fèi)心理和需求，大學(xué)生市場應(yīng)運(yùn)而生。比如大學(xué)剛開學(xué)時(shí)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的手機(jī)卡，各種各樣的吸引大學(xué)生的手機(jī)套餐。市場上的名牌服裝，皮包，還有各種多功能的看起來很酷的手機(jī)和電腦，都抓住了大學(xué)生的眼球和胃口。一些娛樂性的場所例如ktv等，滿足了大學(xué)生的娛樂需求。

三．大學(xué)生消費(fèi)心理分析。

摘要：消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購買行為全過程中發(fā)生的一系列心理活動(dòng)，它是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反映。心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認(rèn)識(shí)過程（感覺、知覺、記憶、思維、想象）、感情過程和意志過程三方面。消費(fèi)心理從認(rèn)識(shí)過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程，是一個(gè)消費(fèi)購買的決策過程。作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，我們要有合理的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念。通過這次問卷調(diào)查，在對(duì)我校大學(xué)生消費(fèi)行為進(jìn)行分析后得出，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)既有其合理性和特殊性，同時(shí)又明顯存在著消費(fèi)行為和消費(fèi)心理上的誤區(qū)。

1.炫耀心理：即對(duì)自尊的需要，過分地注重自身的形象，過度地表現(xiàn)自己，其實(shí)質(zhì)是一種超越自我客觀價(jià)值的自我虛構(gòu)。主要表現(xiàn)為通過購買名牌、貴重商品來達(dá)到宣傳自己、夸耀自己的目的。對(duì)物質(zhì)生活的高欲望——追名牌，逐流行。最突出的現(xiàn)象是部分大學(xué)生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本，用富裕的物質(zhì)生活來充實(shí)美化自己。據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)來源是家里父母給的，在娛樂方面的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出在學(xué)習(xí)方面的消費(fèi)，交際應(yīng)酬花費(fèi)可觀。

2.從眾心理：個(gè)體受群體其他多數(shù)人的影響，而在知覺判斷信仰行為等方面服從大多數(shù)人的標(biāo)準(zhǔn)的心理狀態(tài)。出于歸屬的需要，大學(xué)生渴望得到大家的認(rèn)可和尊重，融入到集體中，其消費(fèi)心理受到參考消費(fèi)群體的影響，而與群體的消費(fèi)習(xí)慣一致。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，幾乎所有的大學(xué)生都有定期出去聚餐的習(xí)慣或請(qǐng)朋友吃飯的行為，大學(xué)校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉(xiāng)會(huì)”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)購成為了為一種潮流，大部分大學(xué)生相較于外出購物更熱衷于網(wǎng)購。

3.攀比心理：在群體活動(dòng)中，總是想超過他人的一種心理狀態(tài)。受社會(huì)物質(zhì)消費(fèi)的不良影響，在群體模仿消費(fèi)中出現(xiàn)的壓倒對(duì)方以求獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理，是大學(xué)生強(qiáng)烈好勝心的副產(chǎn)物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比，現(xiàn)今最突出的要數(shù)名牌手機(jī)、名牌電腦的大比拼，不少同學(xué)甚至常不顧自己家庭條件，為滿足虛榮心，購買高檔的電子產(chǎn)品，追求個(gè)性化，超前消費(fèi)，從而造成不必要的浪費(fèi)。

4.求異心理：即表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性。大學(xué)生的自我意識(shí)日益加強(qiáng)，強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主，在做任何事情時(shí)，都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征，對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品，他們一般都不屑一顧。比如有的女大學(xué)生為了追求個(gè)性，穿超短裙、吊帶衫；有的男大學(xué)生頂著個(gè)爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。

5.求實(shí)心理：在生活消費(fèi)中，從自身的需求出發(fā)，符合實(shí)際，講究實(shí)惠。這是一種理智的消費(fèi)，是事實(shí)求是的消費(fèi)，對(duì)個(gè)人和社會(huì)都有利，是值得大大提倡的。調(diào)查報(bào)告顯示，還是有許多大學(xué)生在購買商品時(shí)，比較注重的是質(zhì)量和價(jià)格；對(duì)于自己熱衷度低的東西方面，幾乎所有大學(xué)生都不會(huì)因控制不住自己而大肆花錢；而且大部分大學(xué)生的消費(fèi)主要用于基本生活消費(fèi)，對(duì)于自己想要買的某樣?xùn)|西在錢不夠時(shí)會(huì)想到自己存錢而不是像父母要錢。

（二）行為偏頗的原因。

1.當(dāng)今時(shí)代，大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，與社會(huì)保持著密切乃至全方位的接觸，在日常生活中潛移默化得就會(huì)受到社會(huì)上享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的影響。2.都說父母是孩子的第一任老師，那么父母在日常生活消費(fèi)中的原則和立場就是子女最初始的仿效對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，那么很自然的，他們孩子的消費(fèi)觀念中也存在一些惡劣的地方。

3.高校思想政治教育對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視，在。

教學(xué)。

中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠認(rèn)真，對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究也不夠充足。

四．有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議。

大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問題。現(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議：

1.對(duì)于大學(xué)生而言，要樹立自己合理的消費(fèi)觀念，理智地對(duì)待自己的消費(fèi)，克服攀比情緒。作為一個(gè)純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念，增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。在調(diào)查時(shí)，當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。

2.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。目前，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

3.對(duì)于社會(huì)而言，要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場，從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。在很大程度上，大學(xué)生的過度消費(fèi)是因?yàn)槭袌錾先狈ψ约航?jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)的商品造成的。因此，只有打造一個(gè)適合大學(xué)生群體的市場，才能改善大學(xué)生的消費(fèi)情況，并帶動(dòng)高校周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

總而言之，只有個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面共同努力，才能真正改變當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)模式。

總結(jié)。

綜合上述情況，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們?cè)诓涣哂趯W(xué)習(xí)消費(fèi)，也肯投入大把的娛樂花銷；他們會(huì)向父母要錢，也有自己的收入來源;他們有時(shí)會(huì)瘋狂購物，卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費(fèi)觀。對(duì)于流行于時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的，但過分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。故而作為大學(xué)生，我們需要克服攀比心理，樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的科學(xué)的消費(fèi)觀，確立正確的人生準(zhǔn)則；其次，我們需要增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力，正確認(rèn)識(shí)和使用金錢規(guī)律。要只，良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合，其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為更是至關(guān)重要。于公于私，我們都要形成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。

心得體會(huì)。

當(dāng)今社會(huì)，做任何決策和投資都需離不開市場調(diào)查，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”因?yàn)?，通過市場調(diào)查，可你以獲取自己想要的各方面信息，為自己的決策提供依據(jù)。我就是在這種信念的支持下，開始了自己的初次社會(huì)調(diào)查。

調(diào)查伊始，我就被分配為設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。我苦思冥想?yún)s還是沒有絲毫頭緒，只好借助于網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)好東西，百度一下，什么問題都迎刃而解了。我瀏覽了許多不同的網(wǎng)站，了解了調(diào)查問卷的格式，即卷首、基本信息、調(diào)查問題三部分，便著手設(shè)計(jì)。我將年級(jí)、專業(yè)、性別、家庭住址四項(xiàng)基本信息設(shè)置成表格形式放在卷首之后，并從互聯(lián)網(wǎng)上精心挑選出14道題目加以修改、排序，以此作為調(diào)查問題。在寫調(diào)查報(bào)告時(shí)，我聯(lián)系高一政治課上學(xué)到的知識(shí)，并結(jié)合本次調(diào)查的結(jié)果，寫了“消費(fèi)心理分析”。

這次的調(diào)查學(xué)習(xí)也使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)體合作的重要性。進(jìn)行社會(huì)調(diào)查不是光光只靠一個(gè)人就能完成的事情，它必須通過整個(gè)寢室的共同努力，相互信任，最終才能勝利達(dá)成。

(魏妙婷)。

通過這次關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)研，我得到了很多收獲，主要有兩方面的心得。就調(diào)查過程而言，學(xué)會(huì)了與同學(xué)合作去完成任務(wù)，也在發(fā)問卷的過程中鍛煉了膽量，并且進(jìn)一步熟悉了怎樣去完成一個(gè)調(diào)研，當(dāng)然這之中也發(fā)現(xiàn)了自己工作方面的不足并加以改進(jìn)。就調(diào)查結(jié)果而言，我了解了現(xiàn)今大學(xué)生的一個(gè)大概的消費(fèi)狀況，也讓我對(duì)自己的消費(fèi)觀有了一個(gè)更深的了解，懂得了怎樣更合理地去消費(fèi)。

（王曉荷）。

作為這次綜合實(shí)踐活動(dòng)的組長，我很好地鍛煉了自己的能力，學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌全局，分派任務(wù)。作為小組的一個(gè)成員，我也懂得了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，并進(jìn)一步了解了綜合實(shí)踐活動(dòng)的過程與要點(diǎn)。通過對(duì)大學(xué)生當(dāng)前消費(fèi)狀況的調(diào)查，我也意識(shí)到了目前大學(xué)生消費(fèi)存在的許多問題。反思自己，發(fā)現(xiàn)自己也或多或少的沾染了一些陋習(xí)。例如買東西要買品牌，沒有收入來源花錢卻大手大腳，吃東西挑剔甚至不愿去食堂吃等等。我想這次實(shí)踐活動(dòng)的意義也正是在這里，讓我們反思自己的行為，并形成良好的消費(fèi)觀。

（吳雁冰）。

短短數(shù)周的實(shí)踐調(diào)查，不僅讓我們學(xué)到了更多生活常識(shí)和消費(fèi)知識(shí)，更讓我們彼此之間更加熟悉，大大增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)默契。當(dāng)然，通過這次實(shí)踐調(diào)查，我自己也對(duì)平時(shí)的消費(fèi)行為進(jìn)行了反思。以前一直覺得錢花的快而且不知其具體去處，更不用說消費(fèi)比例了。此后，我覺得自己應(yīng)該形成科學(xué)的消費(fèi)觀，養(yǎng)成科學(xué)的消費(fèi)習(xí)慣；并且學(xué)會(huì)一定的理財(cái)知識(shí)，讓每一分錢都花在刀刃上；開源與節(jié)流并舉，盡量少向父母要錢，逐漸在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立，以便更好地走向社會(huì)。

(王雅）。

這次實(shí)踐活動(dòng)，我分配到的任務(wù)是分發(fā)問卷。我剛開始是選擇在課間在我上課的那棟教學(xué)樓發(fā)問卷，然而我卻碰了幾次灰，有些人會(huì)拒絕答問卷，有時(shí)候跑了好幾個(gè)教室都沒有人。后來有個(gè)好心的學(xué)長告訴我說要去自習(xí)室，微笑地遞問卷，再附上準(zhǔn)備好的筆。我以前都不知道原來分發(fā)問卷還有這么大的學(xué)問！自從經(jīng)歷這次發(fā)問卷的活動(dòng)，我明白了發(fā)問卷和發(fā)傳單的人的不易，后來有同學(xué)找我填問卷，我都會(huì)很樂意地幫忙填一下，我希望他們能有一次愉快的分發(fā)問卷的經(jīng)歷。人間冷暖，邁上社會(huì)才會(huì)更深刻的體會(huì)到，其實(shí)我們不妨做一個(gè)幫助他人同時(shí)也幫助自己的人?。?/p>

（湯芊芊）。

這次，我們針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)情況采用問卷形式做了調(diào)查。通過這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了普遍存在于大學(xué)生消費(fèi)群中的一些問題，如學(xué)習(xí)費(fèi)用與伙食費(fèi)占均等地位，普遍采用網(wǎng)購形式，大肆花錢等。并針對(duì)這些現(xiàn)象以及深藏在現(xiàn)象底下的問題秉著實(shí)事求是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做了有益的探索。在做問卷調(diào)查時(shí)豐富了自己的實(shí)踐能力，在剖析現(xiàn)象時(shí)鍛煉了自己的思辨能力，收獲頗豐。

（孫怡雯）。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇十六

近日財(cái)政部和國家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整煙產(chǎn)品消費(fèi)稅政策的通知》（財(cái)稅[20xx]84號(hào)），對(duì)卷煙產(chǎn)品消費(fèi)稅政策進(jìn)行了調(diào)整。這是實(shí)行消費(fèi)稅政策以來，國家對(duì)卷煙產(chǎn)品消費(fèi)稅政策進(jìn)行的第四次調(diào)整。這給煙草商業(yè)企業(yè)帶來了新的課題，如何在稅收增加的同時(shí)，減少煙草商業(yè)企業(yè)壓力呢？本文就此專題分析，以拋磚引玉。

這次卷煙消費(fèi)稅調(diào)整與歷次相比，主要由以下新變化：卷煙分類標(biāo)準(zhǔn)調(diào)高；卷煙從價(jià)稅率調(diào)高；卷煙納稅范圍擴(kuò)大。將導(dǎo)致煙草商業(yè)企業(yè)稅賦增加；利潤大幅減少；維護(hù)卷煙消費(fèi)市場秩序穩(wěn)定壓力加大。

此次卷煙消費(fèi)稅政策調(diào)整是國家面對(duì)當(dāng)前較為嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，緩解國家財(cái)政稅收壓力而進(jìn)行的宏觀調(diào)控，我們要站在“兩個(gè)至上”的高度正確認(rèn)識(shí)，同時(shí)也要積極研究，盡量將卷煙消費(fèi)稅政策變化的不利影響降到最低，以確保“卷煙上水平、稅利保增長”的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。首先，調(diào)整營銷思路，提高適應(yīng)市場能力。其次，加大打假力度，維護(hù)良好的卷煙市場秩序。第三，開展技術(shù)創(chuàng)新，節(jié)能減耗促進(jìn)效益快速增長。第四，加強(qiáng)工商協(xié)同，提高共同抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。

總之，卷煙產(chǎn)品消費(fèi)稅政策調(diào)整對(duì)我們煙草商業(yè)企業(yè)來說是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們只有積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)，繼續(xù)深化改革，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，充分挖掘市場潛力，才能確保行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

我國卷煙消費(fèi)稅從開征以來，經(jīng)歷了四次大調(diào)整：1994年以前，煙草業(yè)與其他行業(yè)一樣統(tǒng)一征收60%的產(chǎn)品稅；1994年實(shí)行“分稅制”后將產(chǎn)品稅改征增值稅，并新增了消費(fèi)稅種，1994年各類卷煙按出廠價(jià)統(tǒng)一計(jì)征40%的消費(fèi)稅；1998年7月1日，為促使卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化，對(duì)卷煙消費(fèi)稅稅制再次進(jìn)行改革，調(diào)整了卷煙消費(fèi)稅的稅率結(jié)構(gòu)，將消費(fèi)稅稅率調(diào)整為三檔，一類煙50%，二、三類煙40%，四、五類煙25%；20xx年6月1日起，對(duì)卷煙消費(fèi)稅的計(jì)稅方法和稅率進(jìn)行了調(diào)整，實(shí)行從量與從價(jià)相結(jié)合的復(fù)合計(jì)稅方法，即按量每5萬支卷煙計(jì)征150元的定額稅，從價(jià)計(jì)征從過去的三檔調(diào)整為二檔，即每條調(diào)撥價(jià)為50元以上的稅率為45%，50元以下的'稅率為30%；這次卷煙消費(fèi)稅調(diào)整與歷次相比，主要由以下新變化：

1、卷煙分類標(biāo)準(zhǔn)調(diào)高?，F(xiàn)行的消費(fèi)稅規(guī)定，每標(biāo)準(zhǔn)條（200支，下同）調(diào)撥價(jià)格在50元（不含增值稅）以上（含50元）的卷煙為甲類卷煙，每標(biāo)準(zhǔn)條調(diào)撥價(jià)格在50元（不含增值稅）以下為乙類卷煙，而財(cái)稅[20xx]84號(hào)規(guī)定：調(diào)撥價(jià)格70元/條（含）以上的為甲類卷煙，其余為乙類卷煙。即甲、乙類卷煙分類標(biāo)準(zhǔn)由50元調(diào)整到70元。

2、卷煙從價(jià)稅率調(diào)高。財(cái)稅[20xx]84號(hào)規(guī)定：甲類卷煙稅率調(diào)整為56%，乙類卷煙的消費(fèi)稅稅率調(diào)整為36%，雪茄煙的消費(fèi)稅稅率調(diào)整為25%，分別比現(xiàn)在執(zhí)行的45%、30%、25%高11個(gè)百分點(diǎn)。

3、卷煙納稅范圍擴(kuò)大。財(cái)稅[20xx]84號(hào)規(guī)定：在卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)加征一道從價(jià)稅，稅率5%。即在中華人民共和國境內(nèi)從事卷煙批發(fā)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，凡是批發(fā)銷售的所有牌號(hào)規(guī)格卷煙的，都要按批發(fā)卷煙的銷售額（不含增值稅）乘以5%的稅率繳納批發(fā)環(huán)節(jié)的消費(fèi)稅。

此次卷煙消費(fèi)稅政策的調(diào)整將對(duì)煙草行業(yè)產(chǎn)生重大影響：

影響之一：稅賦增加。財(cái)稅[20xx]84號(hào)規(guī)定對(duì)商業(yè)環(huán)節(jié)開征消費(fèi)稅，消費(fèi)稅額依商業(yè)批發(fā)卷煙銷售額（不含增值稅）按5%的稅率，實(shí)行屬地征收。這將導(dǎo)致負(fù)責(zé)卷煙經(jīng)營銷售的煙草商業(yè)企業(yè)的稅賦大量增加，僅以重慶煙草商業(yè)為例，按20xx年預(yù)計(jì)銷售收入測算，將增加消費(fèi)稅及城建稅、教育費(fèi)附加6.6億元，綜合考慮增值稅、企業(yè)所得稅等因素，20xx年應(yīng)上繳稅金將比20xx年實(shí)際上繳稅收增長一倍。

影響之二：利潤大幅減少。這次卷煙消費(fèi)稅政策調(diào)整遵循的原則是“確保中央財(cái)政收入增加，不減少地方財(cái)政既得利益，不增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)”，國家局決定這次消費(fèi)稅政策調(diào)整后卷煙批發(fā)價(jià)格不提高，增加稅收部分由煙草行業(yè)自身消化。因此將導(dǎo)致從事卷煙批發(fā)為主的煙草商業(yè)企業(yè)利潤大幅減少，將嚴(yán)重影響“卷煙上水平，稅利保增長”的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。仍舊以重慶煙草商業(yè)為例，由于加征消費(fèi)并綜合對(duì)企業(yè)所得稅影響，共計(jì)將減少凈利潤約5.3億元。

影響之三：維護(hù)卷煙消費(fèi)市場秩序穩(wěn)定壓力加大。為了使行業(yè)卷煙分類標(biāo)準(zhǔn)與稅收分類標(biāo)準(zhǔn)相一致，國家煙草專賣局對(duì)二、三類卷煙分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新確定，調(diào)撥價(jià)格70元（含）—100元/條調(diào)整為二類卷煙，30元（含）—70元/條調(diào)整為三類卷煙，并對(duì)一類卷煙調(diào)批差價(jià)率進(jìn)行了限制，特別對(duì)中華等個(gè)別名優(yōu)卷煙的調(diào)批差價(jià)率大幅降低，這對(duì)非法卷煙、假冒卷煙提供了生存機(jī)會(huì)，對(duì)卷煙消費(fèi)市場帶來沖擊，維護(hù)卷煙消費(fèi)市場秩序穩(wěn)定壓力加大。

此次卷煙消費(fèi)稅政策調(diào)整是國家面對(duì)當(dāng)前較為嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，緩解國家財(cái)政稅收壓力而進(jìn)行的宏觀調(diào)控，我們要站在“兩個(gè)至上”的高度正確認(rèn)識(shí)，同時(shí)也要積極研究，盡量將卷煙消費(fèi)稅政策變化的不利影響降到最低，以確?！熬頍熒纤?、稅利保增長”的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，為此，商業(yè)企業(yè)可以采取以下措施：

首先、調(diào)整營銷思路，提高適應(yīng)市場能力。由于受卷煙消費(fèi)稅政策調(diào)整，一些卷煙品牌的生產(chǎn)和銷售將產(chǎn)生較大波動(dòng)，因此商業(yè)企業(yè)要在深入市場調(diào)研基礎(chǔ)上，立足品牌發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)本年度及今后的卷煙營銷格局及稅利重新預(yù)測，及時(shí)調(diào)整營銷策略，做好品牌發(fā)展的中長期規(guī)劃，提高適應(yīng)市場能力，要著重突出抓好以下方面：

一是維護(hù)重點(diǎn)骨干品牌穩(wěn)定。國家局姜局長強(qiáng)調(diào)指出：行業(yè)能否保持平穩(wěn)發(fā)展，關(guān)鍵在于重點(diǎn)骨干品牌能否穩(wěn)定成長。這次政策調(diào)整，對(duì)部分調(diào)批差率比較高的重點(diǎn)骨干品牌影響較大，因此確保其平穩(wěn)運(yùn)行、良好發(fā)展就顯得特別重要和緊迫。卷煙商業(yè)企業(yè)要積極探索按訂單組織貨源的供貨方式，增強(qiáng)市場預(yù)測能力，準(zhǔn)確把握市場真實(shí)需求，按照市場真實(shí)需求組織貨源，保持市場和品牌穩(wěn)定，保證重點(diǎn)骨干品牌平穩(wěn)投放、避免出現(xiàn)大的波動(dòng)。

二是加大一、二、三類卷煙品牌培育。這次政策調(diào)整，國家局統(tǒng)一了全國卷煙牌號(hào)、規(guī)格調(diào)批差率，由于一、二、三類卷煙差率較高，四、五類卷煙差率較低，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對(duì)偏低的商業(yè)企業(yè)利潤影響可能較大，因此，各商業(yè)企業(yè)要因地制宜制訂切合本企業(yè)本地消費(fèi)市場實(shí)際的營銷策略，加強(qiáng)對(duì)適銷的一、二、三類卷煙品牌培育，進(jìn)一步優(yōu)化卷煙銷售結(jié)構(gòu)，提高卷煙單箱銷售收入。

三是要重視四五類低檔卷煙的銷售。四五類卷煙是銷量持續(xù)增長的基礎(chǔ)，要積極組織適銷對(duì)路的低檔卷煙滿足市場需求，提高農(nóng)村市場服務(wù)水平，穩(wěn)定農(nóng)村卷煙市場，確保銷量的增長從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

其次、加大打假力度，維護(hù)良好的卷煙市場秩序。煙草專賣執(zhí)法部門要堅(jiān)持“內(nèi)管外打”的方針，深入開展卷煙打假活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)卷煙市場的監(jiān)管，暢通舉報(bào)渠道，加強(qiáng)對(duì)假、私、非卷煙的打擊，維護(hù)正常的煙草市場秩序，為卷煙的銷售提供市場空間；深化政府煙草打假機(jī)制，營造浩大的打假聲勢，形成人人識(shí)假、人人打假的良好氛圍，為保增長、促發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

第三、開展技術(shù)創(chuàng)新，節(jié)能減耗促進(jìn)效益快速增長。增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力是企業(yè)戰(zhàn)略的核心，國家局姜成康曾經(jīng)指出：“實(shí)現(xiàn)中國煙草由大變強(qiáng)目標(biāo)，要大力推進(jìn)自主創(chuàng)新，切實(shí)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L方式”。因此商業(yè)企業(yè)要積極開展自主創(chuàng)新活動(dòng)，通過優(yōu)化工作流程、提高管理效能，強(qiáng)化預(yù)算考核、加強(qiáng)成本控制，提高員工技能水平、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)等措施改變因循守舊的傳統(tǒng)管理模式，建立以市場為導(dǎo)向、以效益為中心的現(xiàn)代流通企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速增長。

第四、加強(qiáng)工商協(xié)同，提高共同抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。通過建立健全工商定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)信息的互通和共享，共同做好卷煙品牌的培育工作，提高工商企業(yè)共同抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。

總之，卷煙產(chǎn)品消費(fèi)稅政策調(diào)整對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)來說是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，只有積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)，繼續(xù)深化改革，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，充分挖掘市場潛力，才能確保行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇十七

在現(xiàn)實(shí)生活中，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編收集整理的學(xué)生消費(fèi)調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

進(jìn)入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的發(fā)展使商務(wù)進(jìn)入一個(gè)全新的階段大學(xué)生調(diào)研報(bào)告工作報(bào)告。隨著電腦的普及，網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，對(duì)網(wǎng)上購物更容易接受，且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，對(duì)在校的大學(xué)生展開了這次關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查。

1、了解我國在校消費(fèi)的網(wǎng)上消費(fèi)潛力、消費(fèi)傾向、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)。

2、動(dòng)力，為我們進(jìn)一步開拓與細(xì)分大學(xué)生市場提供充分的依據(jù)。

3、了解網(wǎng)上購物存在的弊端，為解決提供依據(jù)。

4、為完善網(wǎng)上購物提供依據(jù)。

5、了解網(wǎng)上市場的發(fā)展前景。

1、考慮到現(xiàn)實(shí)情況因素，調(diào)查對(duì)象將進(jìn)行分類。首先按電子商務(wù)和非電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行分類調(diào)查，各個(gè)年級(jí)的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。

2、調(diào)查的實(shí)施為發(fā)放問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查對(duì)象每個(gè)都面對(duì)面的填寫調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查。

本次調(diào)查共調(diào)查250人，在有效的250份問卷中，有105人又網(wǎng)上都無的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)42%，145人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)，占58%。

對(duì)有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)同學(xué)的分析。

(一)針對(duì)選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有網(wǎng)上購物者對(duì)網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因，通過分析提出看法和建議。

問卷中還有極少部分的人填寫了其他答案，比如：周圍環(huán)境、節(jié)約時(shí)間等。但是從表二中得出，價(jià)格便宜是大學(xué)生網(wǎng)購的主要原因。其次，購物方便是大學(xué)生選擇網(wǎng)購比較主要的原因。

(二)針對(duì)選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我從選擇購物的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查和分析。在所有被調(diào)查的人中，34.8%的人選擇的購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。其次，12%的人選擇的購物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)。可以得出：淘寶網(wǎng)是各大學(xué)生網(wǎng)購的主要網(wǎng)站。

(三)針對(duì)選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我從網(wǎng)購產(chǎn)品選擇進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。

在所有被調(diào)查的人中，22.40%的人在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網(wǎng)購的產(chǎn)品是日化用品，還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品?？梢缘贸觯涸诰W(wǎng)上銷售服飾，大學(xué)生是最主要的消費(fèi)對(duì)象。

(四)針對(duì)選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我從網(wǎng)購出現(xiàn)問題選擇的解決的方式進(jìn)行調(diào)查大學(xué)生調(diào)研報(bào)告大學(xué)生調(diào)研報(bào)告。

在所有被調(diào)查的人中，21.2%的人在網(wǎng)購時(shí)出現(xiàn)問題時(shí)會(huì)選擇與商家協(xié)商方式來解決。也有9.2%的人會(huì)自認(rèn)倒霉。

(五)網(wǎng)購所選擇的物流方式調(diào)查。

在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購時(shí)選擇的物流方式26%的人會(huì)選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇ems。平郵的選擇率也達(dá)到5.2%，接近ems。

在所調(diào)查的人員中，網(wǎng)購月消費(fèi)額在50元左右。月消費(fèi)額在50100元人數(shù)也達(dá)到44人。得出結(jié)論：大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)還有很大的提升空間。

對(duì)沒有網(wǎng)購經(jīng)歷同學(xué)的分析。

(一)針對(duì)沒有選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我們從沒有選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有沒有網(wǎng)上購物者對(duì)網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。

沒有購物經(jīng)歷的同學(xué)有61.40%沒有辦網(wǎng)上銀行?？梢缘贸觯簺]有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購的制約因素。

沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的同學(xué)52%是因?yàn)橘u家信用，其次是售后服務(wù)。還有網(wǎng)絡(luò)安全也達(dá)到了34%是一個(gè)不可忽視的因素。

(二)影響網(wǎng)購的原因調(diào)查。

(三)假設(shè)網(wǎng)購非常安全，是否會(huì)選擇網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。

可以看出，61.20%的人會(huì)在未來選擇網(wǎng)購，說明網(wǎng)上市場還有很大的發(fā)展空間。

(一)通過對(duì)調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過物和網(wǎng)上沒有夠過物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，可以得出一下結(jié)論：

1、進(jìn)行網(wǎng)上購物的同學(xué)占全體學(xué)生42%，而且有擴(kuò)大趨勢。該比例高于中國網(wǎng)民的購物比例20%左右，說明大學(xué)生比較容易接受網(wǎng)絡(luò)購物這種新穎快捷的購物方式，且大學(xué)生會(huì)是未來主要的網(wǎng)上消費(fèi)人群。

2、網(wǎng)購過的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購物具有價(jià)格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點(diǎn)。這會(huì)吸引更多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物。

3、影響同學(xué)們網(wǎng)上購物的因素有很多，有主觀的、也有客觀的'，但是最主要的仍然是對(duì)安全和信用問題的擔(dān)憂。

4、網(wǎng)上的商品有很多，但是服裝是大學(xué)生消費(fèi)的主要產(chǎn)品。服裝業(yè)在未來將會(huì)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。

5、網(wǎng)上購物者很多人選擇的物流方式是快遞，其次是ems。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下ems價(jià)格太高大學(xué)生調(diào)研報(bào)告工作報(bào)告。物流問題已經(jīng)成為制約電子商務(wù)重要的因素。

6、網(wǎng)上購物者主要選擇的網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)，其次是拍拍網(wǎng)可以看出淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)是btoc電子商務(wù)發(fā)展的主要平臺(tái)。

7、根據(jù)有網(wǎng)購和無網(wǎng)購的數(shù)據(jù)可以看出，雖然大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)能力有限但是這一具有新思想的消費(fèi)群體購物比例高，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)上購物勇于嘗試，認(rèn)同度很高，電子商務(wù)是一個(gè)非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。

(二)對(duì)在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的問題及對(duì)策。

根據(jù)以上的分析，我們針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔(dān)憂的另一個(gè)重要問題。加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制。通過法律手段規(guī)范信用評(píng)估，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的意義。

消費(fèi)行為分析調(diào)研報(bào)告大全（18篇）篇十八

前言：在當(dāng)下的這個(gè)時(shí)代，大學(xué)生已成為了一個(gè)龐大的群體，不管是在消費(fèi)，還是在社會(huì)活動(dòng)中，都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。現(xiàn)我以一個(gè)普通大學(xué)生的觀點(diǎn)來闡述我在大學(xué)校園里所調(diào)研的大學(xué)生消費(fèi)狀況和消費(fèi)觀的調(diào)研報(bào)告，這個(gè)調(diào)研主要以網(wǎng)上發(fā)放問卷的形勢來收集材料，通過十一長假的時(shí)間，我收集了50位在校大學(xué)生的基本消費(fèi)情況，現(xiàn)以報(bào)告的形式來展現(xiàn)我的調(diào)研結(jié)果。

1.對(duì)象：

在校大學(xué)生。

2.方法：

問卷調(diào)研、人物采訪。

在這個(gè)問題上我調(diào)研了分別不同地區(qū)不同學(xué)校50位在校的大學(xué)生，他們有大一、大二和大三的學(xué)生，根據(jù)調(diào)研結(jié)果得知：調(diào)研結(jié)果主要以大二的學(xué)生為主，50為大學(xué)生中，有58%的學(xué)生的學(xué)校所在地在城市的郊區(qū)，42%的在市區(qū)，由此可以得出場地的選擇與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的聯(lián)系，將高校的場地設(shè)置在郊區(qū)，就可以將市中心的繁華地帶用于消費(fèi)服務(wù)行業(yè)，通過高校區(qū)與經(jīng)濟(jì)區(qū)的選址特點(diǎn)說明，在一定條件上可以保證高校區(qū)的學(xué)生能夠有一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，一方面促進(jìn)了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，另一方面也更好的保障學(xué)生的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)社會(huì)高素質(zhì)人才。

通過對(duì)家庭人均收入一欄的調(diào)研得知，現(xiàn)在的大部分的大學(xué)生家庭人均年收入都在6000元以上，這與現(xiàn)在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來動(dòng)了家庭人均收入的提高，充分體現(xiàn)了聯(lián)系具有普遍性，任何經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然帶來一定的社會(huì)變革。

學(xué)生在校期間的月平均消費(fèi)這一欄的調(diào)研結(jié)果，也可以得知聯(lián)系是普遍存在的，每一件事物的是普遍聯(lián)系的，從學(xué)生在校消費(fèi)的狀況來看大部分學(xué)生的消費(fèi)都在900—1100元左右，其次是1100—1300元，由此又可以得出，大部分的學(xué)生家庭條件都是比較好的，這又和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)生產(chǎn)力都有一定的聯(lián)系。每月用于校內(nèi)正餐的費(fèi)用經(jīng)過調(diào)研得知大部分都在400--600元之間，可見在食堂消費(fèi)的價(jià)格并不高，或許這也和上課的時(shí)間、食堂的排隊(duì)時(shí)間長短有一定的聯(lián)系，有些學(xué)生會(huì)因食堂的隊(duì)伍過長，而不愿意在食堂打飯，也可能是食堂的飯菜不和口味等等，都在一定程度上影響了在食堂的消費(fèi)，這也充分證實(shí)了聯(lián)系的普遍性。以及在月通訊費(fèi)和每月購買的日常用品費(fèi)用都和家庭經(jīng)濟(jì)有相關(guān)聯(lián)系，在這個(gè)調(diào)研結(jié)果顯示大部分學(xué)生的月通訊費(fèi)都在30—60之間，也有少部分同學(xué)的月通訊費(fèi)在60—90之間，每個(gè)月的日常用品結(jié)果顯示大部分以女生偏多，這就同樣可以知道女生在日常生活必需品上要多于男生一些，這同樣和社會(huì)經(jīng)濟(jì)有著密切的聯(lián)系，正是社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，帶動(dòng)了家庭的消費(fèi)，以及家庭收入的增加對(duì)日用品的選購上對(duì)質(zhì)量的要求也提高了;家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然帶動(dòng)家庭經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，反映了事物是永恒發(fā)展的。

現(xiàn)在的大學(xué)都要講求人際關(guān)系，自然這個(gè)也和父母以及老師平時(shí)的耳濡目染有關(guān)，所以每隔一段時(shí)間都會(huì)和同學(xué)一起聚餐，所以在經(jīng)常與同學(xué)聚餐的一欄的調(diào)研結(jié)果得知大部分學(xué)生都會(huì)和同學(xué)一起聚餐，并且大部分都是一兩個(gè)周和同學(xué)聚餐一次，也有些是一兩個(gè)月聚一次的，這些都與現(xiàn)在的社會(huì)交往有著密切的聯(lián)系，證實(shí)了聯(lián)系是普遍存在的;并且與意識(shí)的能動(dòng)作用也有一定的關(guān)系，因?yàn)橐庾R(shí)具有能動(dòng)作用，意識(shí)具有目的性和計(jì)劃性，大部分學(xué)生都是為了可以和同學(xué)建立更加深厚的默契以及友情，都會(huì)像大人們一樣在飯桌上“談事情”;意識(shí)對(duì)指導(dǎo)實(shí)踐改造客觀世界具有指導(dǎo)作用，它會(huì)指導(dǎo)我們?nèi)プ鍪虑?，就如與同學(xué)聚餐等都是意識(shí)在做指導(dǎo)作用。有意識(shí)的存在必然有實(shí)踐的產(chǎn)生，實(shí)踐是發(fā)揮人主觀能動(dòng)作用的主要途徑，就如和同學(xué)聚會(huì)就是一個(gè)發(fā)揮主觀能動(dòng)性的體現(xiàn)。

就現(xiàn)在大學(xué)生所擁有的電腦價(jià)格而言，從調(diào)研結(jié)果得知，現(xiàn)在每個(gè)大學(xué)生都有一個(gè)屬于自己的筆記本電腦，并且筆記本的價(jià)位在3000—5000元之間的偏多，這與現(xiàn)在的社會(huì)生產(chǎn)力有著不可分割的聯(lián)系，正是現(xiàn)在生產(chǎn)力的快速發(fā)展，使得現(xiàn)在的筆記本等高端計(jì)算機(jī)得以普及，并且正是因?yàn)槿绱舜蟛糠謱W(xué)生都選擇在3000—5000元這個(gè)價(jià)位的電腦，因?yàn)楝F(xiàn)在電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代時(shí)間日新月異，待到一定時(shí)間后想換電腦了，就可以更換，避免了因?yàn)閮r(jià)格的原因而有所擔(dān)憂;同時(shí)這也由于家庭條件的改善，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，人們才可以享受高消費(fèi)的水平;同樣現(xiàn)在的大學(xué)都講求信息化，老師布置的作業(yè)以及作業(yè)要求有些都要求在網(wǎng)上完成，在網(wǎng)上上交等。

并且就現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)電腦的使用用途上的調(diào)研，得知現(xiàn)在大部分的大學(xué)生對(duì)電腦的使用上主要以看電影、聽音樂為首，查資料、交友聊天等次之，這都因?yàn)楝F(xiàn)在的大學(xué)，大部分學(xué)生在高中的時(shí)候因?yàn)榉敝氐淖鳂I(yè)負(fù)擔(dān)和老師家長的壓力下，平時(shí)只能做作業(yè)看書，突然間到了大學(xué)就會(huì)放開心情，大玩特玩，甚至有的同學(xué)還會(huì)為了某部電視劇而通宵達(dá)旦，而只有在作業(yè)多的情況下才會(huì)勉強(qiáng)放棄一會(huì)兒;大學(xué)不僅是一個(gè)校園，同時(shí)是一個(gè)社會(huì)，在大學(xué)里我們大部分學(xué)生都背井離鄉(xiāng)，在外求學(xué)，高中以前的同學(xué)都各奔東西，因?yàn)閷?shí)際的需要，以及交流圈的存在，我們必須廣泛交友，廣泛的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，為畢業(yè)之后、為自己的人生打算，必須要多多聯(lián)系同學(xué)，以增強(qiáng)同學(xué)之間的友情，這是實(shí)際的需要，也是每個(gè)人的必備的素質(zhì)。社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，社會(huì)意識(shí)反映社會(huì)存在。每個(gè)人都是社會(huì)當(dāng)中的一份子，社會(huì)的發(fā)展必須要求我們這樣，正是因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)上種種因素的存在，才鑄就了當(dāng)下的社會(huì)。

大學(xué)的生活必然離不開生活費(fèi)，現(xiàn)在的大學(xué)里面的大部分學(xué)生都是靠家庭的經(jīng)濟(jì)支撐，唯有少量的學(xué)生平時(shí)還要利用自己的課余時(shí)間來兼職充實(shí)自己的課余生活，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)系的普遍性說明家庭的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和學(xué)生的自主意識(shí)有巨大的聯(lián)系，并且這和學(xué)生自身的意識(shí)也有一定的聯(lián)系，意識(shí)具有主觀能動(dòng)性，它對(duì)改造客觀世界具有指導(dǎo)作用，這些大學(xué)生在選擇兼職的同時(shí)，就已經(jīng)開始了對(duì)自己的人生規(guī)劃歷程?，F(xiàn)在物質(zhì)條件的上升，人們對(duì)物質(zhì)的需求越來越多，這樣就造成了某些大學(xué)生的打扮、攀比現(xiàn)象或者都是為了尋求成就感，在網(wǎng)上購物(秒殺)的現(xiàn)象等都造成令人某些學(xué)生覺得口袋里錢不夠花的主要原因，說起購物有些大學(xué)生對(duì)自己平時(shí)的情況，大部分都是在符合心理價(jià)位的前提下就會(huì)買下，意識(shí)對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用，它具有指導(dǎo)、控制人的行為和生理活動(dòng)的作用。學(xué)生經(jīng)過思考，覺得符合自己的經(jīng)濟(jì)需求而購買的行為是意識(shí)的能動(dòng)作用的體現(xiàn)。但是有些時(shí)候會(huì)覺得某樣?xùn)|西價(jià)格很高，但是自己有很喜歡，這樣心里就產(chǎn)生了矛盾，矛盾具有同一性和斗爭性，但是在斗爭的雙方，如果有一方可以擊敗另一方，就可以造成不同結(jié)果，比如買下或是不買，在這個(gè)狀況下有些人都會(huì)放棄購買，當(dāng)然也有少數(shù)人會(huì)把自己的私房錢掏出來購買。

任何事物的發(fā)展都離不開事物之間的聯(lián)系，因?yàn)槁?lián)系具有普遍性。關(guān)于這個(gè)也有做過關(guān)于生活費(fèi)調(diào)研統(tǒng)計(jì)：

大部分的大學(xué)生還是覺得家里給的生活費(fèi)夠用的，富裕的占少數(shù)。并且在花錢的方式上，大部分的學(xué)生都是邊花邊算的，很少有人去打算過這些錢應(yīng)該怎么花的。這些都與家庭的經(jīng)濟(jì)上升，父母給的生活費(fèi)富足有一定的聯(lián)系，家庭經(jīng)濟(jì)的富裕就給孩子的提供了一個(gè)無憂無慮繁榮環(huán)境，同時(shí)也就造成了現(xiàn)在的學(xué)生很少會(huì)去想父母掙錢的情形;造成這樣的結(jié)果也有一個(gè)原因，現(xiàn)在的學(xué)生基本是獨(dú)生子女多，自小就享受著寵愛，花起錢來很少考慮后果，并且現(xiàn)在大學(xué)里面最奉行的談戀愛，以前在高中里老師父母都是較為反對(duì)的，到了大學(xué)大家都放開了心思，自然這樣在戀愛方面的支出也是必不可少的。對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象與我們父母以及學(xué)校的教育規(guī)定也是有脫不了的聯(lián)系，可見聯(lián)系的普遍性、客觀性和多樣性，世上沒有一件事情是和我們沒有聯(lián)系的。這樣有些時(shí)候也會(huì)造成一些負(fù)面的影響，比如錢不夠花了，要向某些同學(xué)借錢等這些都與平時(shí)的花錢方式有關(guān)，這就需要我們善于分析事物的具體聯(lián)系，確立整體、開放性觀念，正確認(rèn)識(shí)處理好自己的生活，努力為自己營建一個(gè)充實(shí)的大學(xué)生活。

就大學(xué)生的消費(fèi)觀以及消費(fèi)狀況的調(diào)研我與某些同學(xué)進(jìn)行了一次談?wù)?，結(jié)果得知：

現(xiàn)在的大部分大學(xué)生對(duì)自己平時(shí)的生活缺乏打理，而這些都是事出有因的，但是這一切的主要原因是經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)力的發(fā)展，其次是因?yàn)榧彝サ脑颍晕覀€(gè)人覺得，到了大學(xué)就已經(jīng)開始走上社會(huì)，就對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更進(jìn)一步的接觸，我們應(yīng)該更加對(duì)自己的行為有所收斂，不管以前的狀況是怎樣的，但現(xiàn)在馬上就要步入社會(huì)，我們應(yīng)該就對(duì)自己有所擔(dān)當(dāng)，對(duì)自己的行為上要更加嚴(yán)謹(jǐn)。

學(xué)校要多設(shè)勤工助學(xué)崗位;學(xué)?？梢源罅﹂_展關(guān)于學(xué)風(fēng)作風(fēng)建設(shè)的活動(dòng);老師在課堂的教學(xué)上也可以進(jìn)行教育等等。

從調(diào)研的結(jié)果顯示大學(xué)生這個(gè)群體的總體狀況還有待與提高，雖然有消費(fèi)有缺點(diǎn)，但是大部分的學(xué)生的消費(fèi)都是可以支撐自己的學(xué)業(yè)，努力拼搏的。大學(xué)生是社會(huì)的再續(xù)人才，是未來的主力軍，這個(gè)社會(huì)的發(fā)展離不開這一代人的存在，現(xiàn)在的社會(huì)形勢一定會(huì)激勵(lì)著這一代人更加奮發(fā)圖強(qiáng)，開創(chuàng)社會(huì)的新紀(jì)元。