教師工作總結可以幫助我們更好地發現學生的問題和需求，進一步提升教學質量。教師工作總結的范文如下，供大家參考，希望能夠對寫作有所幫助。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇一

時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。透過閱讀超多的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在抗“非典”時期，能夠主動配合校園，做好防治宣傳工作。

這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。應對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些狀況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟校園的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的`等潛力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了總結就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。

本人嚴格遵守校園的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和潛力。

隨著新課程改革對教師業務潛力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇二

日子過得真快，轉眼間，一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了本學期的工作。回顧這一學期，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。現將本學期的工作總結如下，借以促進提高。

“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。所以，一直以來我都積極學習。本學期，結合第八次課程改革，確立的學習重點是新課程標準及相關理論。一學期來，我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。

另外，我還利用書籍、網絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準，以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，也明確了今后教學努力的方向。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課、開課等使自己在教育教學方面不斷進步。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。

通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。

教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念。”力求讓我的美術教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高美術教學質量。我任教四年級的美術課和一年級3個班的書法課，共計19節課，另外還有4節美術選修課，課時量比較大。

在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內容當堂完成，課后仔細批改學生作業，不同類型的課，不同年級采用不同的批改方法，使學生對美術更有興趣，同時提高學生的美術水平。另外，授課后根據得失及時寫些教后感、教學反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學積累經驗。同時，我還積極和班主任進行溝通，了解學生，改進教法，突破學法。

針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學生實際問題，我積極進行校本課程的開發與設計，設計了“神奇的鞋子（設計發明課）”、“我的椅子（寫生課）”、“神奇的椅子（設計課）”、“美麗的門簾（易拉罐制作）”等課，著重培養學生的綜合實踐能力和創新思維能力。

對于我負責的美術選修課的教學，我采用系統性、階段性相結合的原則，做到定時間、定地點、定內容，使每堂課都能讓學生有收獲。

總之，不管在課堂教學，還是在選修課教學中，我都以培養學生能力，提高學生的素質為目標，力求讓美術教學對學生的成長和發展起到更大的作用。

本學期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動，“英語周活動”，大型“英語劇”表演，“小學部師生手工制作發明展覽”等等；同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務。

其中不僅涉及到很多的美術宣傳工作，有的更是需要我們全程積極參與創作作品。對于學校布置下來的每一項任務，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。

不足有以下幾點：

3、美術教學中有特色、有創意的東西還不夠多，本來想在美術選修課開設“兒童水墨畫”興趣小組，但由于種種原因也沒能實現，今后還要努力找出一些美術教學的特色點，為開創石巖公學美術教學的新天地作出貢獻。

其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業業，做好工作計劃，爭取更大進步。

取得了長足的提高，現將我工作的主要方面總結如下:。

與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，都能有不一樣程度的發展。基于以上認識，我在工作上進取投身教改，兢兢業業，不敢有絲毫馬虎，備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的教師。我一向信奉一句名言“落紅不是無情物，化做春泥也護花。”堅信要想成為一個好教師，就必須以高尚的道德情操，良好的師德、師風來引領自我，規范自我的言行，做到熱愛團體、服從分配、團結同事、愛崗敬業，做到既教書又育人。

努力實踐了小學一年級至六年級的全部美術課程教學，較好地學習和把握各年級教學重點、特點和難點，除了完成好每周節工作量的前提下，還進取參與學校布置的各項臨時工作等。

1、認真備課，不但備教材、備教法，并且備學生。根據教材資料及學生的實際，設計授課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案……每一課都做到“有備而來”，都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的趣味教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按要求搜集每課的知識要點，歸納成集。

2、增強上課技能，提高教學質量，力求講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上注意調動學生的進取性，加強師生交流，體現學生的主體作用，讓學生學得容易，學得簡便，學得愉快。充分研究每一個學生學習需求和學習本事，讓各個學生都得到提高發展。平時虛心向前輩、教師們學習，多聽教師的課，學習別人的優點，克服自我的不足，也常常征求其他教師的意見，改善工作。

在努力上好每一節課的同時，進取投入新課改實踐中，能以學生為主，加強學習活動的綜合性和探究性，激發學生學習美術的興趣，培養學生的創新精神和解決問題的本事，促進學生的個性構成和全面發展。在教學欣賞課中注重對學生審美本事的培養，引導學生展開想象，進行比較，不急于用簡單的講解代替學生的感悟和認識，經過比較、討論等方法引導學生體驗、思考、鑒別、確定、努力提高他們的審美情趣，并加強對學生的德育教育。降低學生對繪畫技能的要求，帶領學生到學校中，運用感受、觀察、表現及收集資料、小制作等學習方法進行自主學習與合作交流。盡可能嘗試運用多媒體等多種教學手段，豐富教學資料和美術信息，開拓視野，增強對形象的感受本事和想象本事。

3、從發揮學生創造性本事出發布置作業練習，并注重對學生作業過程與創新方面的發展性評定。同時對學生的作業批改及時、認真，分析和記錄學生的作業情景，將他們在作業過程中出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情景及時改善教學方法，做到有的放矢。

認真參加了區教師進修學校舉辦的新課程改革的學習，并且在實際教學中身體力行，經過對教學相關知識進行著重學習，使之更加系統化，使美術專業水準提到了一個新的起跑線。其次，利用業余時間輔導并組織學生廣泛地參加有關比賽活動，挖掘并發展他們的特長。月，我在第四屆中小學生音樂美術教師基本功比賽中獲美術教師組二等獎。月，輔導學生參加全市少兒繪畫作品評比活動，所有參賽學生作品都入選，學校獲組織獎。本人分別榮獲輔導二、三等獎。

新時代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有直面新情景、分析新問題、解決新矛盾的本領。

“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的職責，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自我，作為一個青年教師，我明白我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質教育的方針政策己經確定，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。展望未來，我信心百倍。我堅信歲月永遠垂青于樂于奉獻，求真務實的人。我會不斷學習和創造。

回顧這個學期所從事的美術教學工作，雖然課時不多，但每節課都認真地備課、上課、反思。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我所收獲的我會用于下個學期的工作中，在以后的工作中我將把遇到的問題想辦法解決。現將本人本學期的工作總結如下：

由于學校的工作比較多，我對德育有了更加深刻的認識，我認為作為一名美術教師在課堂上對學生進行德育滲透比專業知識的傳授更重要。所以，我在教學的每一個環節中都嚴格要求自我，關愛每一個學生，首先要相信每一位學生，尊重學生，關愛學生，要讓學生理解我，自然而然就理解了我的教學，并能主動的參與學習，正如古人所說“親其師，信其道”。

在課堂教學中我根據美術教學的資料和學生的特點，充分調動學生參與小組合作學習，主動參與交流合作，勇于展示自我，同時以靈活多變的教學形式和簡便自然的課堂氛圍引導學生學習美術，讓每一個學生在我的課堂上都能體驗成功的歡樂，從而更加自信的參與到下組合作學習當中去。

另外，作為一名鄉村教師我還注重充分利用鄉土自然環境讓學生熱愛自然感受自然，感受生活，感悟藝術源于生活又高與生活與自然的藝術美。如開展繡葫蘆、做泥塑利用鄉土素材充分挖掘學生的審美潛能和動手本事．讓他們體驗到自我生活環境之美，從而熱愛自我的家鄉熱愛自我的生活，讓學生生氣勃勃地投入到學習美術中。

本學期，我認真輔導學生參與市鎮組織的繪畫及設計制作大賽，在科幻畫比賽中取得了可喜的成績，輔導的5名學生有3名獲獎，其中2名是市級二等獎。參加比賽不僅僅能提高學生的本事與水平，對于輔導教師也是一種考研與提升，在以后的工作中必須要進取參加各項與美術有關的比賽，并且在校內利用良好條件多舉行和美術有關的活動，如繪畫比賽，手工創作等等，創造良好的藝術氛圍，陶冶師生情操。

在小組合作教學過程中我收獲了許多的經驗當然也有許多的不足，應對不足我不斷地學習總結，學會更多、更好的教學方法運用到小組合作學習的教學中去，讓學生堅持他們繪畫、創作中的天真、質樸、充滿趣味想象藝術風格的同時提高學生作品的的質量與品位。

我相信只要不斷提高自身的道德素養，努力提高教學業務水平，必須能夠成長為一名優秀的美術教師。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇三

課堂教學方面，本年度共承擔3門本科專業課程和1門研究生課程的'課堂教學工作。在實踐教學方面，承擔冶金工程專業課程設計、生產實習以及畢業論文等實踐環節的教學工作。教學過程中注重學生分析解決實際問題能力的培養，關注學生全方面發展。

全年教學工作量飽滿，教學認真，效果良好，榮獲優秀教學質量獎三等獎。

課題：參加國家863、國家自然基金等省部級以上項目3項。

為響應創新型社會對人才創新能力培養的需要，利用業余時間積極鼓勵和指導學生參加課外科研活動，指導學生完成科研立項4項（全部結題），申報并指導學生開展校級創新項目1項。

以上是20xx年度工作的總結，謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助，在新的一年里，將更加努力一如既往的做好各項工作。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇四

一、思想方面：思想上積極，要求進步，忠誠于人民的教育事業，吃苦在前，奉獻在先，將自己的全部熱情和精力投入到學校的各項工作中去，教書育人，與時俱進，愛崗敬業、為人師表、熱愛學生尊重學生，爭取讓每個學生享受到最好的教育，讓學生得到均衡發展。

二、教學方面：熱愛教育教學工作，嚴格遵守學校的各項規章制度。通過各種渠道提高自己的業務水平。積極參加各類教學培訓，積極進行繼續教育學習，虛心向有經驗的教師請教，學習新教師的工作熱情，學習老教師的工作經驗，同時吸收新的教學理念與方法。積極備課，認真鉆研教材教法，探索新的教育教學模式，努力研究教育理論鉆研心理學、教育學，工程師專業技術總結把多媒體等現代化的手段用于教育教學工作中。

認真做好教育教學的各項工作，轉化學困生，激勵中等生，鼓勵優等生，在歷年的評比中連年評優。在實踐中教書育人，加強常規教學建立和諧民主活躍的課堂，發揮學生的主觀能動性，振奮學生的精神，充分調動學生學習的積極性，課堂組織嚴密緊湊，富有特色。積極進行課堂改革，帶頭探索新的教學模式。目前，我縣提出的“十六字”教學法正在全面推廣，我在認真學習新課程新理念的基礎上，結合自己所教學科的特點，與學生的具體情況積極探索有效的教學方法。在課堂上，重視學生的自主學習，合作探究，為學生搭建展示交流的平臺，注重訓練反饋，將知識與技能，過程與方法，情感態度與價值觀融入到課堂教學中，讓學生的綜合素質得以提高。

三、班級管理方面：本人在教學工作和班主任工作中一直盡職盡責，教師不但要教書，更重要的是教給學生怎樣做人。為此，我在班主任工作中，本著“樹人先正已”的工作作風來管理班級，做到動之以情、曉之以理、導之以行。在教育方面，我對所有學生一視同仁，以《學生日常行為規范》為準則，以幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀為目標，結合學校、社會組織的各種教育活動，言傳身教、身體力行；我以慈母般的愛心為基墊，做學生的知心朋友，幫助他們解決生活中的困難；我從不公開點名批評學生，對于學生的問題我擅于用放大鏡去找他們的點滴進步和微小變化；我在思想上、學習上、生活上關心愛護學生，循循善誘，耐心細致的做好他們的教育工作。同時，注重家訪，經常與家長溝通及時了解學生的心理和學習情況，做到防患于未然，針對學生自控能力差迷戀游戲影響身心健康這一突出問題，采取以“引、帶、離、拒”的步驟與方法讓學生徹底脫離網吧、游戲廳。把學生引到正確的人生道路上來。

四、近幾年的成績：任現職以來，由于教育教學成績優異，班主任工作成績顯著，2008年在小學語文識字教學說課活動中榮獲三等獎。在2010年度班主任工作中成績突出被評為優秀班主任。2010年成為縣級骨干教師。2011年成為市級骨干教師。在2011年小學品德與生活、品德與社會論文評比中，榮獲二等獎。2011年6月在蠡縣中小學“祖國在我心中”合唱比賽中，榮獲優秀指導教師獎。同年9月被評為2011年度蠡縣名師和優秀教師。同年10月在小學組語文說課比賽中榮獲三等獎。在2011年度班主任工作中成績顯著，被評為市級優秀班主任。2011年撰寫的論文《淺談小學語文識字教學方法》一文被評為“全國性教科成果”一等獎。2012年撰寫的《》被評總之，任職期間，我在各方面取得了可喜的成績，這離不開各級領導的正確領導和本人的積極努力。成績屬于過去，未來的教育教學之路還很漫長，課改還會繼續進行，我一定會保持清醒的認識，絕不會僅僅滿足于目前的一點點成績，必將在今后的教學工作中投入更大的精力和努力，使自己成為一個讓學校、家長和學生都滿意的人民教師。讓自己無愧于“人民教師”的光榮稱號。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇五

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一向在從事銷售的相關工作，有必須的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。

部門工作總結

在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看，我們的`工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強，業務潛力還有待提高。

市場分析

此刻xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在xx市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。

4）建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇六

在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的.銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強，業務潛力還有待提高。

市場分析

此刻xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在xx市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇七

我于2007年1月畢業于赤峰學院數學系，3月參加工作。2007年2月取得長春師范學院本科學歷，2012年9月取得中學三級級教師資格。自任職以來，擔任了9年數學教學工作并任班主任。我始終把“愛學生，愛事業”當成自己做為教師的最高境界，更將其做為一名現代教師的最高要求。以滿腔的熱情在教書育人這片熱土上譜寫著自己的人生篇章。回首這幾年的工作經歷，收獲頗豐，現總結如下：

一、在思想上，積極上進，愛國愛黨。

我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，認真學習《中小學教師職業道德》，不斷加強修養，積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動，不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導，認真學習教師職業道德。始終堅持不懈地學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，深入學習胡錦濤“與時俱進”的思想，嚴格要求自己。全面貫徹黨的教育方針，遵守法律法規，恪守教師職業道德規范。熱愛教育事業、盡職盡則、教書育人、愛崗敬業、熱愛學校、關心集體、團結同志、嚴于律己、寬以待人、為人師表。

我認為教師不能把教書育人降低到只傳授知識的層面上。我通過學習不斷地在思想上、政治上、文化上充實自己，努力提高自己的從教素質。以無私奉獻的精神去感染學生，以淵博的知識去培育學生，以科學的方法去引導學生，以真誠的愛心去溫暖學生，以高尚的師德去影響學生，用健全的人格塑造一切學生的美好心靈，真正成為一名優秀的人民教師。

二、在教育教學上，敬業愛崗，嚴謹執教。

有趣，讓學生在不知不覺中體會到學習的樂趣。作業要少一些，多增加一些實踐性、活動性、游戲性的作業。使學生學習生活更加豐富多彩。“一節課就是一次挑戰、一節課就是一次收獲！”我并不覺得自己是在奉獻，因為從中我不斷品味著創新的快樂、收獲的喜悅。作為一名普通的中學數學教師，努力更新教學理念、刻苦鉆研。

三、在出勤上，惜時如金，以校為家。工程師專業技術總結我深知沒有時間作保證的教學是不能取得好效果的，因此我堅持出滿勤出全勤，絕不因為個人的私事耽誤學生的一分一秒。我深知自己當教師的處境，我努力搞好教學，苦練教學基本功，業余時間沒放棄過自學。時光荏苒，我每天一如往日的穿梭于教室與辦公室之間。我的心血沒有白費，在各級組織的考試中，我所教學科的成績均名列前茅，受到了上級領導、學校和家長的好評。

四、在成績上，辛勤結碩果，

“一分耕耘，一分收獲”，辛勤的付出終有了回報。最讓我感到高興的是我教過的一名學生今年考入了國家重點大學。在2012年全旗青年教師技藝大比拼中獲得二等獎，在2013----2014年度考核中本評為優秀教師。

總之，任現職以來，自己認真履行教師職責，愛崗敬業，盡職盡責，深化教育改革，全面推進素質教育，滿腔熱忱地投入本職工作。我也深深的知道成績只屬于過去，我將繼續努力，盡自身的微薄之力，為祖國為家鄉的教育事業作出更大的貢獻。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇八

再者，品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質量優越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大，針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后，對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動，有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

3、現行和客戶的聯系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產).

7、客戶樣品：對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇九

我叫xx，53歲、中專畢業，漢族，1980年參加工作。1980年10月至1983年10月，在123456部隊服役；1983年12月至1984年9月，在義民林業工作站，1984年9月至1985年10月，到吉林省林業學校培訓，1985年10月至今，xx市林業局林業調查設計隊。1907年3月任隊長至今。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇十

我于7月1日成為公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

作為應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

我的工作崗位是信息管理及知識產權專員，明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過fdacgmp的審核認證，在這幾天內，我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識，非常值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

經過這兩個月，我現在已經能夠試著做起專利的分析報告，整理部門內部的各種資料，協助領導，同事進行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份工作，這兩個月下來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇十一

通過一年多的努力，支行小微業務也有了一定的突破，今年5月份，范純陽加入明湖支行零售團隊，同時9月份葛玲玉離開明湖支行，目前團隊人員仍為3人，但人員的配置只是團隊發展的第一步，接下來的重點工作就應該放在團隊的發展和規劃中去，團隊成立初期，并沒有設立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統一性、尤其在營銷方面沒有做到統一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職。

轉眼之間，20xx年已經結束，我們已經迎來嶄新的20xx年，在20xx年的工作中，即取得了一定的成績，但也發現了自身存在的很多問題，下面便將的工作進行總結，同時對自己本年度的工作提出一定的.目標與要求。

1、各項存款及貸款數據。

截至20xx年12月30日，個人名下存款余額總計20xx萬元，，其中儲蓄存款1650萬元，對公存款362萬元，個人名下貸款總計21250萬元，其中按揭及消費類貸款11450萬元，小微貸款9800萬元，其中弱擔保貸款2800萬元，小微抵押貸款7300萬元，較年初新增2250萬元。

2、其他產品營銷數據。

同時20xx年中智能pos新增8戶，借款人意外險銷售12筆，總保費金額50000元左右，網樂貸新增6筆，金額106萬元。

1、新增業務營銷方面。

20xx年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至20xx年12月30日，小微抵押貸款共新增24戶，審批金額總計3816萬元，放款金額3097萬元，但業務新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時20xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失8戶，金額890萬元，這個結果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉介的方式獲得，而缺乏長期穩定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上，開放思維，深入思考，尋找更加穩定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經理的考核辦法而言，單純的信貸業務增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現在的零售客戶經理更要往綜合客戶經理的方向去發展，在以信貸產品為基礎的原則上，更應加強對客戶的綜合開發，通過對比可以發現，自己與分行優秀客戶經理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產的開發都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。

2、小微團隊管理方面。

20xx年7月初，分行成立小微直營團隊，很有幸當選明湖支行小微團隊長，但也意味著身上的擔子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業務也有了一定的突破，今年5月份，范純陽加入明湖支行零售團隊，同時9月份葛玲玉離開明湖支行，目前團隊人員仍為3人，但人員的配置只是團隊發展的第一步，接下來的重點工作就應該放在團隊的發展和規劃中去，團隊成立初期，并沒有設立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統一性、尤其在營銷方面沒有做到統一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團隊才能往好的方向。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇十二

xx年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至xx年xx月xx日，小微抵押貸款共新增xx戶，審批金額總計xx萬元，放款金額xx萬元，但業務新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失xx戶，金額xx萬元，這個結果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉介的方式獲得，而缺乏長期穩定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上，開放思維，深入思考，尋找更加穩定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經理的考核辦法而言，單純的信貸業務增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現在的零售客戶經理更要往綜合客戶經理的方向去發展，在以信貸產品為基礎的原則上，更應加強對客戶的綜合開發，通過對比可以發現，自己與分行優秀客戶經理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產的開發都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。

2、小微團隊管理方面。

xx年xx月初，分行成立xx團隊，很有幸當選xx支行小微團隊長，但也意味著身上的擔子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業務也有了一定的突破，今年5月份，xx加入xx支行零售團隊，同時9月份xx離開xx支行，目前團隊人員仍為xx人，但人員的配置只是團隊發展的第一步，接下來的重點工作就應該放在團隊的發展和規劃中去，團隊成立初期，并沒有設立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統一性、尤其在營銷方面沒有做到統一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團隊才能往好的方向。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇十三

時光荏苒，一晃兩個月過去了，我的試用期也即將結束.這也是我人生中最重要的一段旅程，我即將走過，并且我將走得更好，因為我在一個優秀的團隊和公司.這段人生的經歷給我留下了太多深刻的回憶，第一次通宵熬夜加班，第一次進行路由器配置，第一次進行rnc的升級操作.等等等等，讓我深深的體會到了通信人的不容易，同時對前輩們肅然起敬，也為我能成為其中的一員感到由衷的高興。

從最初和新郵的合作到成為新郵的一員，從基站督導到rnc工程師，一年半的時間，我學到了非常多的東西，我的業務水平得到了很大的提高，尤其是試用期的兩個月里，單獨負責一個rnc的運行和維護，處理各種各樣的問題，讓我對rnc有了更進一步了解。

這兩個月以來，在公司寬松融洽的氛圍中，經過領導和同事的關心和指導，我很快熟悉和適應了部門的工作環境和流程，和同事的相互配合下，把工作完成的越來越嫻熟和完美。

但是我也發現了我一些不足之處，工作的主動行不夠積極，不夠全面，往往問題較多的時候容易落下一些沒處理到.在今后的工作中我將努力克服這些毛病，主動積極的完成我的本職工作，同時幫助需要幫助的同事，完善我的工作，也是完善我自己。

在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多，學到了很多知識，看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇十四

顧客對品牌怎么會有信心呢?調查中發現許多代理商未給導購人員充分的培訓，將銷售壓力放任給店長，這是非常不負責任，也是對品牌、銷售傷害非常嚴重的事情。

二、產品。

你必須能夠清晰知道什么貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客，如某品牌店為了與其他門店爭貨源，不惜忽悠總部：

目前顧客確定了哪幾款，什么時間會過來看，請總部予以什么時間前一定要送達而爭取到貨品的案例，黑了點，但成績是有目共睹的。

還有，商場促銷時人流一般會驟增，不要等、靠商場或總部會逼你拿貨，全體店員自己要有“多爭取貨品就可多賣”的這種覺悟，提前向總部要求貨品支持。

2、清晰的貨品風格非常重要，他可以幫助顧客清晰自己所需，成功、成熟品牌的商品風格統一，系列分明，主題化。

很容易形成回頭客及忠誠顧客。

3、貨品的維護、保潔工作即可以讓你閑暇時有事可干，也保持了商品的新鮮，自然吸引顧客。

同一品牌的風格、價格、號碼都會有所偏差，因此總結銷售經驗予以調整很重要，而總部也要特別注意到這個問題。

5、款多量少的產品策略顧客可選擇性強，又很少會積貨，當然，前提是你的設計力量夠強。

如送禮需要體現他的尊貴，海洋夏日可以凸顯他的陽光和放松、晚禮服系列則讓她顯得淑女。

教師個人業績工作總結（專業15篇）篇十五

到保護班工作不知不覺已經一年半了，從剛開始實習到后來的轉正定崗，再到現在自己成為負責人，獨立外出工作，一路走來，感觸良多。但也使我明白一個道理：理論知識再強，那也是紙上談兵，要真正的能獨當一面，不斷實踐才是提高自身能力的最快捷徑。

記得第一次出去調試35千伏獨山下司變的時候，我就碰到了一項對于我來說比較大的困難。作為一座改造擴容的農網站，該站的2號主變是從荔波王蒙運過來的老主變，配套的檔位變送器及溫度計均為老設備。與二期的改造工程的設計圖紙不符合。到現場后，施工隊負責人就像我提出了老裝置與二期工程的新裝置配合不起來，無法接線這個問題。剛開始心里面也有點沒有底。畢竟在沒有老設備說明書與原理圖的情況下，我也感到無從下手。后來，在與班上取得聯系后，第二天我拿到了老檔位變送器的說明書。面對一個沒接觸過的裝置，我拿著說明書與現場的二期圖紙，不斷的研究、學習，努力思考出一條讓老設備與我們新上的設備之間能良好的配合的解決方法。在經過一天的不斷試驗和努力下，我終于摸清了老設備的工作原理及接線方式，最終實現了我們后臺監控機能準確的顯示主變的檔位顯示及遠程遙控變壓器調檔。雖然這件事對于工作年限比較久的老師傅來說，可能是一個小問題。但是，對我來說，的確是一個不小的挑戰，畢竟自己面對的是一個自己以前沒接觸過的裝置，難度還是有的。問題得到了解決，通過自我學習與實踐，能解決問題，使自我在專業上得到了提高，這讓我感到非常的欣慰。

接著，在調試35千伏荔波方村變的時候，我又遇到了一個新的問題。2號主變本體保護的壓力釋放及調壓清瓦斯的信號一直處于動作狀態。這是我從來沒碰見的問題。開始，我認為作為一個新的主變，這兩個信號是不應該發的。在百思不得其解的結果下。我唯有爬上主變，對照圖紙檢查主變的本體接線。在得出接線正確的結果后，我真的有點丈二和尚摸不著頭腦。無意中，我看見調壓瓦斯繼電器內油面距離頂端有一段不小的距離。我在想，是不是由于這些氣體的存在才產生這個原因的。當我把瓦斯繼電器內的氣體排掉后，終于，調壓輕瓦斯信號不動作了。但壓力釋放仍是一直動作，在實在找不到問題原因的情況下，我換了一個思考方式：是不是壓力釋放的繼電器的確是動作的?把壓力釋放繼電器拆開后，通過使用萬用表對壓力釋放繼電器的兩付節點量通斷。我終于找到了問題的所在：壓力釋放繼電器本身的接點已粘死，因此動作信號一直發起的，無法復歸。問題解決了，自身又得到了進一步的提高，這讓我非常的開心，畢竟這種不是常見的問題通過自己的動手實踐，找到原因并排除，這使我積累到了經驗。我相信，下次再遇到類似的問題，我肯定不會再想剛開始那樣束手無策了。

在對后臺信號的.時候，我又碰到了新問題。彈簧未儲能信號與實際情況不對應，而且是所有的斷路器都存在這個通玻我第一反應就是這個信號取錯了。首先我讓廠家檢查后臺數據庫，看是否取的信號點取錯了。在確定不是后臺的原因的情況下，我只有從回路上著手。拿著斷路器廠家的原理圖，我爬上柱上斷路器，查線、試信號接點，無果后，我讓施工方與我對線，看是否引至保護屏后的信號線取錯。終于，我們找到了問題的所在：施工隊信號線是取對了，但在接線時，把彈簧未儲能信號與斷路器位置的信號接線接反了。

通過這兩個站的獨立工作，我感覺到我自己專業上得到了很大的提高，讓我再次深刻的感到實踐的重要性，畢竟一個的理論知識再強再好，但是沒接觸過實際工作，根本無法體會到實際中的問題的多元化，針對不同的問題有不同的癥結與解決方式，所以實踐是非常重要的，能讓人快速的提高。

個人業績工作總結篇我叫白雪敏，女，回族，群眾，大專學歷。x988年4月參加工作，一直從事收銀審核工作，x998年取得中級技工職稱，20xx年取得高級技工職稱，現在無極縣醫院工作。自參加工作以來，政治方面，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策，不斷提高思想政治覺悟，提高執行黨的方針政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想，團結同志，服從領導。業務方面，刻苦鉆研業務知識，學習財會技能，不斷提高業務水平，多次受到領導好評，并在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年受到無極縣人民政府嘉獎，20xx年被評為行風建設先進個人。主要工作業績如下：

一、思想政治方面。

認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習馬列主義、毛澤東思想、學習黨的十六大精神，學習黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的思想覺悟。在工作中，自覺遵守財務紀律，嚴格執行財務制度，堅決抵制各種不正之風，樹立全心全意為人民服務的思想，始終做到急患者所急，想患者所想，熱情為患者服務。

二、不斷加強學習，鉆研業務，努力提高。

專業技能熱愛本職工作，嚴格按規章辦事，自覺遵守財務制度，參加工作以來從未出現過任何差錯。在日常工作中，力求細心，耐心，專心，熱情，準確無誤，團結同志、服從領導、吃苦在前，享受在后，從不計較個人的得與失。隨著社會的進步和發展，對我們工作的要求也越來越嚴格，所以，我努力加強學習，掌握最新的理論知識和各項方針政策。開闊視野，擴大自已的知識面，提高學歷層次和業務水平，強化服務意識。

嚴格執行財務制度，堅決抵制各種不正之風，始終做到急患者之所急，想患者之所想，熱情為患者服務，在工作中力爭做到精益求精，出色完成了各項工作任務。自參加工作以來，干一行，愛一行，雖然財會工作十分繁瑣，又苦又累，但我毫無怨言，總是兢兢業業，勤勤懇懇完成好院領導交辦的各項任務，服務態度熱情，工作細心，對待患者如親人。我的熱情服務贏得了院領導和同事們以及人民群眾的一致好評，而我自己也被多次評為先進工作者，被縣委、縣政府嘉獎。

隨著醫院管理和科學技術水平的提高，對我們的業務水平和業務技能提出了新的要求，需要我們不斷進行知識更新，學習新知識。我除了積極參加各種培訓班外，還利用業余時間刻苦鉆研業務知識，苦練業務技能，提高業務水平，掌握了高超的業務技能，能獨立解決工作中的難題。尤其是全院微機聯網后，我認真學習微機知識，克服各種困難，在不到一個月的時間內迅速適應了新的工作環境，在各項業務技能考核中成績優異，為我院實現由人工收費到微機聯網收費的轉變中發揮了自己應有的作用。

熱情培養中青年技術工人，對青年工人在生活中關心，在技術上毫無保留地傳授給他們，受到青年工人的愛戴。

三、模范遵守工作紀律，努力工作，服從領導，聽從指揮。

在工作中認真負責，遵守醫院的各項規章制度，嚴格執行財經紀律，按規章制度辦事，立足本職工作，敬業愛崗，不遲到，不早退，不串崗，不干私活，從不違紀收費，劃價準確率和打字準確率在99%以上，做到了又快又準，對當天的賬目日清日結，所有收費按財務制度規定及時上繳，在收費管理上嚴格按制度收費，不收人情費，對待患者如親人，在出勤上出滿勤，出全勤，在危險和困難面前積極主動，勇挑重擔，樂于助人。

在20xx年那場突如其來的非典面前，不畏懼，不退縮，在做好自身防護的前提下，聽從指揮，服從安排，認認真真工作，不叫苦，不叫累，和本科人員一道克服種種困難，沖在抗擊非典第一線，連續x0多天不回家，吃住在醫院，保證了非典期間各種收費任務的完成，而且從沒有出現過差錯事故，受到無極縣人民政府的嘉獎。

面對新挑戰，在以后的工作中，我將在“十六大”精神指導下，努力工作，抓住機遇、總結經驗、查找不足，結合十六大報告提出的“發展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的重要思想，聯系本單位的實際情況，繼續發揚抗擊非典精神，一不怕苦、二不怕累，迎難而上，兢兢業業地干好自己的本職工作，在自己平凡的崗位上干出不平凡的事，努力使工作再上新臺階，為醫院的建設和發展，為救死扶傷和保障全縣人民的身體健康做出自己的貢獻。