時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

會(huì)議服務(wù)工作計(jì)劃篇一

主辦方(甲方)： 承辦方(乙方)：

第二條 會(huì)議服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)及服務(wù)要求：

1、合同金額：人民幣 69492元(陸萬(wàn)玖仟肆佰玖拾貳元整)。

2、在乙方根據(jù)合同規(guī)定完成會(huì)議服務(wù)且服務(wù)無(wú)爭(zhēng)議后，將發(fā)票交由甲方簽字蓋章后，甲方按實(shí)際發(fā)生額及時(shí)支付給乙方。

同時(shí)支付給乙方合同總價(jià)的20%的違約金;

責(zé)任，同時(shí)支付給甲方合同總價(jià)20%的違約金。 3、 其它約定：無(wú)

第六條 合同爭(zhēng)議的解決：

雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)本著友好協(xié)商、互惠互利的原則調(diào)解解決。協(xié)商 調(diào)解不成的，雙方均有權(quán)向會(huì)議主辦地所在的人民法院起訴。

第七條 本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

第八條 本合同任何內(nèi)容如與國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)相抵觸的，以國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

甲方： (公章)

法定代表人：

年 月 日

乙方： (公章) 法定代表人：

會(huì)議服務(wù)工作計(jì)劃篇二

一、充分肯定2012年工作

安全：堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，2012年未發(fā)生特大交通事故以及火災(zāi)事故，公司的安全狀況處于受控狀態(tài)。

車輛：在所有778輛路線運(yùn)營(yíng)車廂地板上增加防客傷提醒標(biāo)志，增加車廂報(bào)站器及走字屏的安全提醒，督促乘客增加安全防范意識(shí)，警示司機(jī)少急剎車。同時(shí)在車廂防護(hù)欄上做適當(dāng)改裝，力求減少或減輕客傷事故的傷害。2012年客傷64起，同比下降22.89%。

場(chǎng)地：加強(qiáng)停車場(chǎng)場(chǎng)地管理，嚴(yán)格進(jìn)出場(chǎng)及場(chǎng)地內(nèi)限速規(guī)定，2012年未發(fā)生有責(zé)工傷事故。

二、正確認(rèn)識(shí)2013年面臨形勢(shì)（利弊分析）

認(rèn)識(shí)不到位、分配考核不到位、檢查力度不到位、責(zé)任落實(shí)不到位。

三、突出重點(diǎn)，認(rèn)真履職做好2013年工作

1、抓建章立制

安全預(yù)防：一是建立分公司安全服務(wù)評(píng)估機(jī)制。二是建立分公司行管員考核機(jī)制。三是完善公司安全應(yīng)急預(yù)案。四是完善駕駛員違法統(tǒng)計(jì)考核的機(jī)制。五是完善事故費(fèi)用的管理、評(píng)估機(jī)制。

安全行車?yán)塾?jì)公里：完善基礎(chǔ)臺(tái)帳，完善管理的考評(píng)，月月小結(jié)、季度評(píng)估，做到公平、公正、公開(kāi)。

2、抓預(yù)防

規(guī)范操作、違法違紀(jì)：提高職工的安全服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)良好的操作習(xí)慣是關(guān)鍵，加強(qiáng)駕駛員規(guī)范操作的培訓(xùn)、檢查、考核；做好重點(diǎn)駕駛員的教育；做好對(duì)外宣傳，減少服務(wù)投訴。每月站點(diǎn)檢查一個(gè)分公司，抓住新安全違法行為記分辦法實(shí)施的機(jī)遇，認(rèn)真做好事故分析及“四不放過(guò)”教育工作，進(jìn)一步提高營(yíng)運(yùn)駕駛員安全行車意識(shí)，預(yù)防和減少行車事故發(fā)生，提升駕駛員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

3、抓隊(duì)伍建設(shè)

提高處事能力：加強(qiáng)安全管理員、稽查隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、管理能力的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，增強(qiáng)路線檢查和管理力度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少行車事故。機(jī)務(wù)員的作用不僅僅是收車，重點(diǎn)應(yīng)放在車廂跳車規(guī)范駕駛員操作，降低車輛維修材料費(fèi)、降低燃油單耗。行管員的作用不僅僅是駐站，重點(diǎn)應(yīng)放在上車廂糾違、糾錯(cuò)。

4、抓目標(biāo)激勵(lì)

加快對(duì)遺留事故的處理，本著費(fèi)用最低的原則，力爭(zhēng)快處理、早結(jié)案。公司每月對(duì)各分公司客傷事故的費(fèi)用、發(fā)生數(shù)進(jìn)行排名，每半年考評(píng)一次，年終結(jié)算，每年評(píng)選優(yōu)勝的集體，并對(duì)事故費(fèi)用節(jié)約部分按照一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)事故費(fèi)用節(jié)約有貢獻(xiàn)突出的個(gè)人給予特別加獎(jiǎng)。

會(huì)議服務(wù)工作計(jì)劃篇三

出租方______（“甲方”）

承租方______（“乙方”）

授權(quán)代表：______

甲方與乙方本著互惠互利的原則，經(jīng)過(guò)共同協(xié)商，雙方同意按下列協(xié)議條款遵照?qǐng)?zhí)行。

一、服務(wù)內(nèi)容

1、服務(wù)時(shí)間：每周六至周日，早[十]點(diǎn)至晚[九]點(diǎn)（晚上根據(jù)人流量安排）。

2、運(yùn)營(yíng)線路及時(shí)刻表：見(jiàn)附件一。

3、運(yùn)營(yíng)線路和運(yùn)營(yíng)時(shí)刻表由雙方共同確定，此方案自本協(xié)議生效之日起試行一個(gè)月，雙方如無(wú)異議則繼續(xù)實(shí)行。

二、價(jià)格、費(fèi)用及支付

1、乙方應(yīng)當(dāng)按天向甲方支付車輛租金每車每日（含燃油、車輛人員費(fèi)用），兩日一結(jié)賬，除此以外乙方無(wú)需向甲方支付其他費(fèi)用。

2、其它：

三、甲方所承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方的義務(wù)

1、甲方需提供經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到服務(wù)要求的駕駛?cè)藛T，駕齡三年以上，并保證遵守甲方及乙方的有關(guān)規(guī)章制度及所有相關(guān)法律法規(guī)。

2、在行車中因交通事故或違反交通規(guī)則引致的車輛及駕駛?cè)藛T的'損失均由甲方承擔(dān)。在服務(wù)期間內(nèi)，甲方必須保證乙方乘客乘車期間的人身安全。甲方需對(duì)因其原因?qū)е碌囊曳匠丝统塑嚻陂g人身所遭受的任何損傷及損害，承擔(dān)其應(yīng)負(fù)責(zé)任。

3、甲方必須保證乙方乘客的乘車安全，因交通事故造成的乙方乘客的損失由甲方負(fù)責(zé)與交通監(jiān)管部門交涉，并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予賠償（包括但不限于相關(guān)醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)及其它因交通事故而發(fā)生的費(fèi)用）。

4、在本協(xié)議期間內(nèi)，如車輛出現(xiàn)故障，甲方必須及時(shí)告知乙方，并立即提供相同型號(hào)的車輛接班，確保正常的班車接送服務(wù)。甲方應(yīng)經(jīng)常對(duì)車輛進(jìn)行檢查、清掃，保持車內(nèi)整潔。

5、班車應(yīng)當(dāng)由甲方親自提供，未經(jīng)乙方事先書(shū)面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給任何其他第三方。

6、協(xié)調(diào)班車日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)外部公共單位。

（二）甲方的權(quán)利

1、甲方有權(quán)根據(jù)狀況，經(jīng)乙方書(shū)面同意后，對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行調(diào)換。不得私自調(diào)換。

2、甲方駕駛?cè)藛T如遇乙方或乙方乘客有嚴(yán)重影響駕駛或授意違反交通法規(guī)行為時(shí)，有權(quán)停駛相關(guān)車輛。

四、乙方所承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)

（一）乙方的義務(wù)

乙方應(yīng)按本協(xié)議中規(guī)定的時(shí)間及價(jià)格向甲方支付租金。

（二）乙方的權(quán)利

1、乙方可根據(jù)需要調(diào)整運(yùn)營(yíng)線路、服務(wù)時(shí)間及車輛類型，需提前10日告知甲方。乙方遇節(jié)假日需增加車輛，應(yīng)提前24小時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)保證有充足車輛供應(yīng)。乙方所支付的費(fèi)用也隨調(diào)整而變化。

2、乙方有權(quán)對(duì)甲方及其駕駛?cè)藛T的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督并對(duì)甲方提出改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量方面的建議。

3、乙方在報(bào)請(qǐng)甲方審核同意后可在車輛外側(cè)獨(dú)家張貼朗曼假日廣場(chǎng)條幅，如需更改，須經(jīng)雙方同意。

4、乙方有權(quán)在班車運(yùn)行期間，利用車輛進(jìn)行合法的宣傳活動(dòng)。乙方的廣告和利用車輛進(jìn)行宣傳活動(dòng)應(yīng)符合車輛管理?xiàng)l例。

五、違約責(zé)任

2、甲方利用包車從事班車客運(yùn)或其它非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，造成乙方受到處罰的，須賠償乙方由此引起的所有經(jīng)濟(jì)損失。

六、協(xié)議期間

1、本協(xié)議有效期自[20____________]年[03]月[01]日至[20____________]年[04]月[01]日止。

2、乙方在續(xù)約期間有權(quán)提前10天書(shū)面通知甲方，無(wú)條件終止本協(xié)議，而無(wú)需向甲方支付任何補(bǔ)償或賠償。

七、其他

1、本協(xié)議執(zhí)行期間如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不成，提交乙方所在地人民法院解決。

2、本協(xié)議書(shū)一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

會(huì)議服務(wù)工作計(jì)劃篇四

1.0目的為了規(guī)范會(huì)議接待行為，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)、穩(wěn)定的為用戶提供良好會(huì)議接待服務(wù)。

2.0適用范圍

3.0職責(zé)

3.1客戶部負(fù)責(zé)會(huì)議接待的具體實(shí)施。

3.3客戶部負(fù)責(zé)安排工作人員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行布置，保障會(huì)議室整潔舒適；

4、程序

4.1會(huì)議的分類

根據(jù)現(xiàn)時(shí)會(huì)議接待工作實(shí)際情況，將會(huì)議接待分為日常接待（二類會(huì)議接待）、一類會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議。

1）每天安排一名會(huì)議接待員于早上8：00上班，于8：00-8：15分時(shí)段完成以下工作：將所有會(huì)議室的門及部分燈打開(kāi)；將開(kāi)水器的燒水閥打開(kāi)及18f會(huì)議室內(nèi)的電熱水瓶注滿水后插上電源，保證當(dāng)會(huì)議開(kāi)始時(shí)有足夠的開(kāi)水。

2）每天的工作由會(huì)議負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。

3）會(huì)議接待員必須注意自己的儀表，穿好工作服，戴好工作牌，于會(huì)議開(kāi)始前15分鐘將茶水準(zhǔn)備到位。

5）參會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后，服務(wù)員應(yīng)舉止大方地為他們遞上茶水，當(dāng)會(huì)議開(kāi)始時(shí)會(huì)議接待員應(yīng)在自己管理區(qū)輪流巡查，以便能及時(shí)給新到的客人送上茶水，直至與會(huì)人員基本到位。

6）與會(huì)人員基本到齊后，會(huì)議接待員將自己管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)議室內(nèi)茶水添加一遍后，每隔20-25分鐘到會(huì)議室加茶水，直至?xí)h結(jié)束（如有特殊情況可自己把握）。

9）接到熱線人員通知，會(huì)議臨時(shí)需要的物資，應(yīng)5分鐘內(nèi)送到，如無(wú)法滿足，會(huì)議接待員亦應(yīng)5分鐘內(nèi)到會(huì)議室向客人解釋，如客人不滿意或不接受，會(huì)議接待員應(yīng)通知會(huì)議負(fù)責(zé)人到場(chǎng)解決。

員到場(chǎng)清潔，清潔后會(huì)議接待員將燈、空調(diào)、窗關(guān)好，以便迎接下一個(gè)會(huì)議。

11）每天下班前，會(huì)議接待員還應(yīng)對(duì)自己管理區(qū)域的會(huì)議室檢查一遍門、窗、空調(diào)、燈、設(shè)備是否關(guān)好才能離開(kāi)。

4.2.2一類會(huì)議（專指服務(wù)區(qū)域在主樓內(nèi)的會(huì)議室）：

1)會(huì)議接待負(fù)責(zé)人接到熱線人員中、大型及重要會(huì)議通知后，與預(yù)訂會(huì)議人員聯(lián)系，了解會(huì)議的需求，并要求對(duì)方在《會(huì)議物資需求表》、《會(huì)議費(fèi)用結(jié)算表》中簽字確認(rèn)。

2)按客戶要求申購(gòu)會(huì)議物資。

3)申購(gòu)物資到位后，提前一天準(zhǔn)備好橫幅，擺放好鮮花；并對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面檢查，與會(huì)議主辦單位（部門）保持聯(lián)系，對(duì)座位數(shù)、名位牌、會(huì)標(biāo)等進(jìn)行核對(duì)，同時(shí)應(yīng)對(duì)影視、音響設(shè)備、燈光、花卉擺設(shè)、茶水茶杯準(zhǔn)備、衛(wèi)生情況、進(jìn)出通道進(jìn)行檢查，要求達(dá)標(biāo)后對(duì)會(huì)議室進(jìn)行封閉管理，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)（會(huì)議室）；一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后，可要求客戶到現(xiàn)場(chǎng)觀看。

4)會(huì)議接待員必須注意自己的儀表，穿好工作服，戴好工作牌，提前30分鐘到崗，并于會(huì)議開(kāi)始前15分鐘將茶水準(zhǔn)備到位，在會(huì)議室門外面帶笑容站好等待迎接參會(huì)人員。

5)按4.2.1第5）條款到第11）條款的程序開(kāi)展工作。

6)會(huì)議快結(jié)束時(shí)，服務(wù)員在會(huì)議室門外站好準(zhǔn)備歡送參會(huì)人員；

8)如會(huì)議有需要，在會(huì)議期間應(yīng)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)擾亂會(huì)；機(jī)電設(shè)備部人員應(yīng)注意會(huì)議期間用電設(shè)備的工作情況，防止事故產(chǎn)生，應(yīng)保證走火通道的暢通，緊急情況下，應(yīng)有服務(wù)員在場(chǎng)進(jìn)行疏導(dǎo)。

9)會(huì)議結(jié)束后，會(huì)議接待負(fù)責(zé)人持客戶確認(rèn)的《會(huì)議物資需求表》、《會(huì)議費(fèi)用結(jié)算表》到我部收費(fèi)員處開(kāi)發(fā)票。

10)將發(fā)票交客戶時(shí)一定要求客戶簽收，會(huì)議接待負(fù)責(zé)人一直跟進(jìn)，直到我司收到該費(fèi)用為止。

4.2.3臨時(shí)會(huì)議：

1)接到熱線人員的通知后，該區(qū)域會(huì)議接待人員應(yīng)5分鐘內(nèi)到場(chǎng)按4.2.1第5）條款到第11）條款的程序開(kāi)展工作。

4.3會(huì)議工作流程

4.3.1服務(wù)熱線值班人員下班前將oa網(wǎng)上收集會(huì)議的信息填寫在《商務(wù)接待活動(dòng)登記表》上交會(huì)議接待負(fù)責(zé)人員，并在第二天一上班重新收集新的信息，涉及到語(yǔ)音、投影系統(tǒng)的會(huì)議及其他部門配合的接待工作，應(yīng)將會(huì)議情況記錄在《會(huì)議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》中交弱電組及其他部門進(jìn)行會(huì)議準(zhǔn)備。

4.3.2服務(wù)熱線值班人員每20分鐘對(duì)oa網(wǎng)進(jìn)行臨時(shí)會(huì)議信息的收集，并將新信息及時(shí)通知會(huì)議接待負(fù)責(zé)人員，由其安排工作并將新信息登記在《商務(wù)接待活動(dòng)登記表》中。會(huì)議接待人員在會(huì)議前15分鐘完成對(duì)會(huì)議室的檢查及準(zhǔn)備工作，檢查結(jié)果記錄在《商務(wù)接待活動(dòng)登記表》上。無(wú)語(yǔ)音、投影系統(tǒng)的會(huì)議不用填《會(huì)議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》。

4.3.3會(huì)議接待負(fù)責(zé)人員在領(lǐng)取當(dāng)天《商務(wù)接待活動(dòng)登記表》時(shí)，應(yīng)將前一天的《商務(wù)接待活動(dòng)登記表》、《會(huì)議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》交服務(wù)熱線值班人員統(tǒng)一歸檔。

4.3.4服務(wù)熱線值班人員收到語(yǔ)音、投影會(huì)議室預(yù)定信息后，5分鐘內(nèi)將《會(huì)議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》交給弱電組指定的技術(shù)員，由其在會(huì)議前15分鐘內(nèi)做好準(zhǔn)備工作。

4.3.5參觀接待、二類會(huì)議、電視電話會(huì)議的會(huì)議接待工作，應(yīng)在管理中心發(fā)出通知后進(jìn)行。客戶部對(duì)接會(huì)議使用方，確定會(huì)議議程，轉(zhuǎn)交弱電組、嚴(yán)格按議程準(zhǔn)備及配合。

4.3.6領(lǐng)導(dǎo)日常辦公會(huì)議、參觀接待、二類會(huì)議及4電視電話會(huì)議，由服務(wù)熱線值班人員通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)向客服中心負(fù)責(zé)人及公司直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布信息。

備注：參觀接待、二類會(huì)議、多功能會(huì)議廳及4樓電視電話會(huì)議的工作流程均應(yīng)按上述內(nèi)容實(shí)施，以保證商務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)一性及各項(xiàng)質(zhì)量記錄表格的有效性。

4.4弱電技術(shù)員的日常維護(hù)及會(huì)前準(zhǔn)備

4.4.1原則：保證會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)備正常運(yùn)行

4.4.2措施：

1)每周維護(hù)、檢查會(huì)議室的會(huì)議設(shè)備（語(yǔ)音、投影），做好維護(hù)、檢查工作的記錄，每月進(jìn)行會(huì)議室會(huì)議設(shè)備功能性的評(píng)估。

2）會(huì)議前半小時(shí)按照服務(wù)熱線提供的《會(huì)議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》，對(duì)會(huì)議室會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，并將完成情況記錄在《會(huì)議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》上，由會(huì)議接待人員進(jìn)行復(fù)核。

3）領(lǐng)導(dǎo)以上重要會(huì)議，完成檢測(cè)后應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)會(huì)議全程跟進(jìn)。

會(huì)議服務(wù)規(guī)范

（1）會(huì)議服務(wù)人員的儀容儀表、語(yǔ)言、態(tài)度、紀(jì)律、服務(wù)衛(wèi)生

1、儀容儀表

a)著裝統(tǒng)一整潔，佩戴服務(wù)標(biāo)志，不穿拖鞋，響釘鞋。

b)服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼、后發(fā)不披肩、要求畫(huà)淡妝，不濃妝艷抹，不佩戴首飾。

c)坐站規(guī)范端莊，不翹腿。

2）語(yǔ)言

a)語(yǔ)言溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。

b)語(yǔ)言文明禮貌，使用禮貌用語(yǔ)。

c)對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語(yǔ)，不大聲喧嘩。

3)態(tài)度

a)敬業(yè)、勤業(yè)、樂(lè)業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。

b)微笑服務(wù)，態(tài)度勤懇、熱情、周到。

c)工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。

d)解釋問(wèn)題有禮有節(jié)。

e)想服務(wù)對(duì)象之所想，及服務(wù)對(duì)象之所急，盡服務(wù)對(duì)象之所需。

4)紀(jì)律

a)上班前不飲酒，不吃異味食物。

c)不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗，不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話。

d)服務(wù)過(guò)程中不打哈欠，噴嚏，挖耳鼻。

e)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。

a)工作服固定、整潔、干凈。

b)定期體檢，健康合格，持證上崗。

c)用品用具分類管理，及時(shí)清潔消毒，擺放整齊。

（2）會(huì)議服務(wù)的程序

會(huì)議服務(wù)三步走:

準(zhǔn) 備跟蹤收尾

一、會(huì)前準(zhǔn)備

1、會(huì)議服務(wù)員在接會(huì)議通知單后，須了解：

1）會(huì)議單位名稱、與會(huì)人數(shù)、重要領(lǐng)導(dǎo)。

2）了解會(huì)議使用場(chǎng)地。

3）了解會(huì)議開(kāi)始的時(shí)間、場(chǎng)次。

4）了解會(huì)議中需要注意的事項(xiàng)及布置。

2、根據(jù)要求將所需的各種用具準(zhǔn)備好。

如：會(huì)議桌、會(huì)議椅、演講臺(tái)、白板、幕布、紙杯、礦泉水、茶葉、煙缸、抽紙、白板筆、橫幅、鮮花等綠色植樹(shù)、人名牌、指示牌等。

負(fù)責(zé)人員：會(huì)議服務(wù)員

完成時(shí)間：會(huì)議開(kāi)始前一天

3、按要求將會(huì)議需用的設(shè)備準(zhǔn)備到位。

完成時(shí)間：會(huì)前1小時(shí)

4、服務(wù)員需在會(huì)議開(kāi)始前半小時(shí)內(nèi)將各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做到位。

如：開(kāi)窗通風(fēng)、開(kāi)啟燈、根據(jù)溫度開(kāi)啟空調(diào)或風(fēng)機(jī)、備好充足開(kāi)水；針對(duì)大中劇院，須調(diào)試音響，靈活控制。

5、根據(jù)要求，將會(huì)議指示牌放在特定位置。

負(fù)責(zé)人員：會(huì)議服務(wù)員

完成時(shí)間：會(huì)議開(kāi)始前半小時(shí)

6、檢查會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)是否符合要求。

如：桌面,地面要整潔，照明燈正常開(kāi)啟,各種用具干凈、齊全，會(huì)議使用物件擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。

負(fù)責(zé)人員：經(jīng)理助理/保潔部主管

完成時(shí)間：會(huì)議開(kāi)始前半小時(shí)

7、對(duì)于一級(jí)會(huì)議，服務(wù)員需在會(huì)議開(kāi)始提前十分鐘,精神飽滿地在門中迎候.并安排人員在會(huì)議區(qū)通口等位置進(jìn)行指引。

會(huì)前準(zhǔn)備時(shí)的注意事項(xiàng)

1、注意個(gè)人儀容儀表

1）服務(wù)員不得留長(zhǎng)指甲

2）女服務(wù)員應(yīng)畫(huà)淡妝

2、注意會(huì)議室衛(wèi)生：會(huì)議室桌椅上不得有灰塵

3、注意會(huì)議使用餐具的衛(wèi)生：

1）有無(wú)破損

2）有無(wú)污垢、灰塵

4、擺臺(tái)時(shí)的幾個(gè)要點(diǎn)（以方 便 客 人使用為宗旨）：

1）杯子的擺放：杯子需擺放在桌子中間客人右側(cè)，杯柄與桌面約成45度角。

2）紙張和筆的擺放：將干凈的紙平鋪于客人正前方，筆與紙右下方成45度角，筆頭向外。

3）餐巾紙盒的擺放：應(yīng)擺放在兩位客人中間，以方面兩人使用。

1)為客人沖泡的茶葉平時(shí)應(yīng)密封保存，添加茶葉時(shí)以兩個(gè)咖啡勺為準(zhǔn)。

2)提前五分鐘將沖泡好的茶水杯（八成滿）擺放到位。

二、會(huì)議跟蹤

1、當(dāng)客人來(lái)到會(huì)議室時(shí)，禮貌熱情地向客人問(wèn)好，請(qǐng)客人進(jìn)入會(huì)議室入座。

2、會(huì)議前30分鐘內(nèi)，每10分鐘為客人添加一次茶水，30分鐘以后，添水頻率降低，但需根據(jù)具體情況（即用戶用水量）靈活變通。

注意事項(xiàng)：

1）服務(wù)員進(jìn)入會(huì)議室服務(wù)時(shí)，應(yīng)抬頭挺胸、大方得體；

2）會(huì)議服務(wù)員在添加茶水時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)禮儀；

如：服務(wù)員一般于客人右后側(cè)添加茶水，左手拿杯、右手拿壺，不得觸碰杯口。

3）主要客人發(fā)言時(shí)，服務(wù)員停止一切服務(wù)，以免影響其發(fā)言；

4）加水一般從中間按順時(shí)針?lè)较蛞来翁砑樱裱戎骱蟠蔚脑瓌t。

3、需及時(shí)用鑷子清理雜物，如果皮紙屑等。（一般先添水再清雜物）

4、如發(fā)現(xiàn)有客人吸煙，應(yīng)主動(dòng)將煙灰缸放置于客人右側(cè)，以便其使用。

5、一般情況下，對(duì)于重要會(huì)議，服務(wù)員需站在會(huì)議室角落，觀察會(huì)場(chǎng)情況，以便隨時(shí)提供服務(wù)。

6、會(huì)議中間休息，要盡快整理會(huì)場(chǎng)，補(bǔ)充和更換各種用品。

如客人因用餐暫將貴重物品（如公文包、手提電腦等）暫放于會(huì)場(chǎng)，會(huì)議服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)提醒其妥善保管，并聯(lián)系保安部安排人員看管會(huì)場(chǎng)。

三、會(huì)議收尾

1、會(huì)議結(jié)束，服務(wù)員應(yīng)站在門口，微笑著向客人道別。（即送客）

2、會(huì)議結(jié)束，仔細(xì)地檢查一遍會(huì)場(chǎng)，看是否有遺忘的東西和文件等，做好記錄。查看設(shè)備設(shè)施是否有損壞，做好記錄，如發(fā)現(xiàn)有損壞現(xiàn)象，須及時(shí)請(qǐng)會(huì)議主辦負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

如有客人遺留了物品，則應(yīng)及時(shí)聯(lián)系會(huì)議組織方負(fù)責(zé)人，聯(lián)系不到的，則應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門主管。

3、將會(huì)議用具、設(shè)備整理好，關(guān)閉空調(diào)、照明燈，窗，鎖好會(huì)議室門。

會(huì)議服務(wù)工作計(jì)劃篇五

會(huì)議服務(wù)是指客人在飯店的客廳、會(huì)議廳、會(huì)議室等地舉行某些活動(dòng)或儀式時(shí)提供的服務(wù)。會(huì)議服務(wù)一般分兩步進(jìn)行：一是根據(jù)會(huì)議的具體內(nèi)容、賓客身份、人數(shù)、會(huì)議廳的大小以及客方的習(xí)俗等因素，對(duì)會(huì)議廳進(jìn)行精心布置。二是按照不同會(huì)議的要求，提供熱情、周到的服務(wù)。

會(huì)議服務(wù)分為會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)及會(huì)后整理。

一、會(huì)前準(zhǔn)備

1、根據(jù)“會(huì)議通知單”了解并掌握會(huì)議情況：

了解會(huì)議名稱和單位；了解會(huì)議人數(shù)；了解會(huì)期；了解用會(huì)議室次數(shù)；了解要用的會(huì)議室類型；了解會(huì)議式的形式；了解主席臺(tái)的人員；了解會(huì)標(biāo)內(nèi)容；了解會(huì)議的特殊要求；了解會(huì)議用的花草植物的品種和數(shù)量；了解會(huì)務(wù)組的人員；了解結(jié)帳方式；了解客人的特殊服務(wù)方式。

2、知道會(huì)議名稱及會(huì)議主辦單位，以準(zhǔn)備標(biāo)幅（會(huì)標(biāo)、橫幅）。

3、確定參加會(huì)議的人數(shù)的會(huì)議時(shí)間，以便安排座椅及工作時(shí)

間。

4、了解會(huì)議室的類型、形式來(lái)布置會(huì)場(chǎng)。

5、確定主席臺(tái)的人數(shù)、名單、身份制做名單卡。

6、了解會(huì)議的特殊要求，設(shè)施設(shè)備的布置與準(zhǔn)備，茶水、糖果的準(zhǔn)備。

7、了解會(huì)務(wù)組的人員，以便布置會(huì)場(chǎng)時(shí)與會(huì)人員的協(xié)調(diào)，會(huì)議

結(jié)束時(shí)，會(huì)議費(fèi)用的簽單。

8、了解客人特殊服務(wù)方式，以采取針對(duì)性的服務(wù)。

二、會(huì)場(chǎng)布置：

一個(gè)布置成功的會(huì)議廳應(yīng)該是美觀、雅致，桌椅擺放主次分明，協(xié)調(diào)對(duì)稱，視聽(tīng)效果良好，同時(shí)還應(yīng)適當(dāng)點(diǎn)綴一些花草植物。

（一）會(huì)議室布置

1、搞好會(huì)議室的清潔衛(wèi)生工作。

2、按主辦單位要求懸掛會(huì)標(biāo)和宣傳標(biāo)語(yǔ)。

3、按主席臺(tái)人數(shù)布置主席臺(tái)。

4、按會(huì)議客人人數(shù)安排好會(huì)議桌及座椅或沙發(fā)。

5、備好話筒，調(diào)試好擴(kuò)音設(shè)備。

6、以盆景花草裝飾主席臺(tái)及會(huì)議室。

7、調(diào)好會(huì)議室內(nèi)溫度。

（二）擺放用具

1、據(jù)會(huì)議人數(shù)準(zhǔn)備足量的熱水器、茶杯、茶葉、毛巾碟、煙灰

缸等用具，并按規(guī)定整齊擺放，及確保茶具的衛(wèi)生與完

好無(wú)損，如會(huì)議需用礦泉水等飲料，則應(yīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的水杯或吸管。

2、會(huì)議材料及文具等應(yīng)按主辦單位要求事先擺好。

3、如主席臺(tái)需用名卡，則應(yīng)按主辦單位要求制作并擺放。

4、如會(huì)議需用糖果類，應(yīng)按主辦單位要求的品種與數(shù)量準(zhǔn)備并擺放。

5、搞好公共洗手間的衛(wèi)生，派專人守候服務(wù)，各種衛(wèi)生用品供

應(yīng)補(bǔ)足。

(三)會(huì)場(chǎng)布置的基本方法:

根據(jù)客人的需要,按照營(yíng)銷部的指示來(lái)布置會(huì)場(chǎng),會(huì)場(chǎng)布置的形式一般有“座談式”和“教學(xué)式”兩種。“座談式”不設(shè)專門的主席臺(tái)，但有主席位，各種座談會(huì)，發(fā)布會(huì)、銷售會(huì)和簽約儀式一般都采用“座談式”。而培訓(xùn)、總結(jié)會(huì)和代表大會(huì)一般都采用“教學(xué)式”。

(四)會(huì)場(chǎng)布置完后的檢查

上述準(zhǔn)備工作完成以后，應(yīng)做一次全面而又細(xì)致的檢查，如發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)漏處應(yīng)及時(shí)糾正，最好再請(qǐng)會(huì)務(wù)組的工作人員再檢查一次，最后整理好自己的儀容儀表，恭候客人的到來(lái)。

三、會(huì)場(chǎng)服務(wù)

（一）迎領(lǐng)服務(wù)

1、客人前來(lái)，會(huì)議室服務(wù)人員應(yīng)站在會(huì)議室門口迎接客

人，禮貌問(wèn)候。

2、及時(shí)引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)議室，請(qǐng)客人入座，如果有熟客來(lái)，應(yīng)帶客人到指定位置。

（二）會(huì)中服務(wù)

1、客人入座后，會(huì)議室服務(wù)員上香巾，茶水時(shí)以右手示意

客人“請(qǐng)用”服務(wù)順序先主賓后主人，續(xù)水的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)站

在客人右下方，遵循“七茶八水”的原則，續(xù)水時(shí)瓶口

不要正對(duì)客人，應(yīng)側(cè)向一邊拿放杯子時(shí)，要拿杯把，切

忌用手接觸杯子及杯蓋的里側(cè)或?qū)⒈w放在茶幾上，正

確的手法是，用手的小指和無(wú)名指夾起杯蓋,將水蒸汽滴

在杯內(nèi),用大拇指、食指、中指握信杯把，拿起杯子離開(kāi)桌面，續(xù)水2/3處為宜，將杯子歸位蓋好，注意勿碰響。

2、適時(shí)續(xù)水，一般要求會(huì)議室服務(wù)員半小時(shí)為客人斟倒一

次茶，因情況而定。一方面是通過(guò)觀察滿足客人要求的被動(dòng)服務(wù)；另一方面是通過(guò)巡視滿足客人的主動(dòng)服務(wù)。

3、更換煙缸，視客人吸煙情況，煙缸不超過(guò)三個(gè)煙頭為宜，更換時(shí)用托盤裝好干凈煙缸，先將其重疊在臟煙缸上，同時(shí)取回托盤內(nèi)，再把干凈的煙缸輕輕放回原處。

4、更換毛巾時(shí)，先用托盤和夾子取走已經(jīng)用過(guò)的毛巾，再

用托盤裝上干凈的毛巾，用夾子夾上毛巾放在原位。

5、會(huì)中休息時(shí)應(yīng)及時(shí)清理會(huì)議桌上的果皮等雜物，撤換煙

缸。

6、注意觀察會(huì)議室溫度及音響效果，如有不當(dāng)應(yīng)及時(shí)通知

工程維修部門。

不同會(huì)議的服務(wù)程序，規(guī)范和應(yīng)注意的問(wèn)題：

1、大會(huì)服務(wù)，大會(huì)與會(huì)人員抵達(dá)的時(shí)間一般較集中，服務(wù)

人員應(yīng)按分工各自門口迎候及時(shí)引座，以免大量客人擁堵會(huì)議室門口，遞巾倒茶，講臺(tái)上每換一人講話，要及時(shí)更換毛巾和茶杯，如有主席臺(tái)需勤服務(wù)，隨時(shí)觀察會(huì)場(chǎng)情況，看是否有客人需要服務(wù)。

2、會(huì)見(jiàn)廳服務(wù)采用“蹲式”服務(wù)，半跪式標(biāo)準(zhǔn)，行至主賓

方巾線路為準(zhǔn)。

3、保密會(huì)議的服務(wù)：所謂保密會(huì)議，一般是保密性較強(qiáng)，要求也比較高的人教育方針，地接待過(guò)程中，服務(wù)人員一定要有很強(qiáng)的保密觀念，不僅要做好本職工作，而且要配合主辦單位做好相應(yīng)的保密工作，盡可能在會(huì)前將毛巾、開(kāi)水、茶杯、煙缸、便箋、筆等會(huì)場(chǎng)所需物品一一配齊，讓其自己選用，也可在賓客陸續(xù)入場(chǎng)時(shí)進(jìn)行第一輪服務(wù)，會(huì)議中途讓與會(huì)者自助服務(wù)，應(yīng)注意的是，服務(wù)人員此時(shí)決不能一走了之，而應(yīng)守候在會(huì)場(chǎng)出入口，為會(huì)議值好班，及時(shí)處理各項(xiàng)事務(wù)，散會(huì)后，及時(shí)檢查會(huì)場(chǎng)有無(wú)遺留物品，文件不要隨意翻閱。

（三）會(huì)后服務(wù)：

1、會(huì)議結(jié)束時(shí)應(yīng)及時(shí)打開(kāi)會(huì)議室的門，服務(wù)員應(yīng)熱情送客，禮貌道別。

2、會(huì)議桌的抽屜內(nèi)和桌面上，觀察客人是否有遺留物品，如果有遺留品應(yīng)立即交還給客人；如果客人已離開(kāi)，應(yīng)該立即報(bào)告領(lǐng)班，領(lǐng)班再按部門遺留物品管理辦法來(lái)辦理。

3、將會(huì)議中的場(chǎng)租費(fèi)、茶水費(fèi)、水果費(fèi)等費(fèi)用匯總帳單，請(qǐng)會(huì)議工作人員簽單。

4、向會(huì)議工作人員征求服務(wù)方面的意見(jiàn)和要求，以便改進(jìn)

工作，并做好客史檔案。

四、會(huì)后整理

1、待會(huì)議客人全部離開(kāi)后，關(guān)閉空調(diào)，打開(kāi)會(huì)議室門窗通風(fēng)

換氣。

2、檢查有無(wú)尚未熄滅的煙頭。

3、檢查設(shè)施設(shè)備用具有無(wú)短缺或損壞，如有應(yīng)開(kāi)賠償單請(qǐng)會(huì)議

工作人員簽單。

4、將茶具、毛巾等物品分類整理，及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒。

5、清理所有垃圾，搞好會(huì)議室的清潔衛(wèi)生。

6、關(guān)閉電源，關(guān)好門窗。

五、注意事項(xiàng)

1、如有年老體弱的客人參加會(huì)議，應(yīng)提供特殊服務(wù)，并密切關(guān)

閉其身體等情況。

2、主席臺(tái)講話人如有更換，應(yīng)及時(shí)調(diào)換茶具。

3、如會(huì)議內(nèi)容不便讓服務(wù)人員知道，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)退出會(huì)議

室，應(yīng)備足所需會(huì)議物品。

4、在會(huì)議進(jìn)行中，如有電話找與會(huì)客人時(shí)，應(yīng)通過(guò)會(huì)議工作人

員尋找客人，不能大聲呼喊。

5、與會(huì)議工作人員隨時(shí)保持聯(lián)系，以便及時(shí)了解會(huì)議的客人需

要，從而做好相應(yīng)的針對(duì)性服務(wù)。

會(huì)議服務(wù)工作計(jì)劃篇六

合同主辦單位：（甲方）

接待單位：（乙方）

根據(jù)自治區(qū)黨委、政府關(guān)于會(huì)議接待的有關(guān)規(guī)定和 《 內(nèi)蒙古自治區(qū)本級(jí)會(huì)議政府采購(gòu)定點(diǎn)接待協(xié)議 》、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就會(huì)議及接待事項(xiàng)簽訂本合同。

第一條：接待服務(wù)的范圍：

第二條 乙方應(yīng)執(zhí)行投標(biāo)承諾書(shū)的內(nèi)容，為會(huì)議主辦、承辦單單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第七條 本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著平等、協(xié)商的原則解決。如協(xié)商不成，可向自治區(qū)政府采購(gòu)中心提出書(shū)面報(bào)告，由自治區(qū)政府采購(gòu)中心進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；也可向自治區(qū)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門投訴。

第八條

附則

1．本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。協(xié)議內(nèi)容如國(guó)家法律、法規(guī)及政策另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

2．本協(xié)議一式三份，會(huì)議主辦單位、接待單位、自治區(qū)政府采購(gòu)中心（由會(huì)議接待單位報(bào)送）各執(zhí)一份，具同等效力。

年 月 日

年 月 日

會(huì)議服務(wù)工作計(jì)劃篇七

甲方： （以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方： （以下簡(jiǎn)稱乙方）

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方同意承接甲方在20xx年12月6－

20xx年12月12日期間的會(huì)議服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：

一、甲、乙雙方的責(zé)任與義務(wù)

1. 甲方

1) 會(huì)議承辦期間，在方便甲方工作的前提下，統(tǒng)一服從乙方安排；

3) 按合同要求，支付由乙方墊付的場(chǎng)地租賃費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)等。

2. 乙方

1) 負(fù)責(zé)提供不少于 人的會(huì)議室；

2) 負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)議住宿，確保會(huì)議期間參會(huì)人員的住宿要求；

3) 負(fù)責(zé)聯(lián)系用餐場(chǎng)所、訂餐；

5) 乙方向甲方提供會(huì)務(wù)發(fā)票；

6）提供會(huì)議場(chǎng)地，保證會(huì)議場(chǎng)地設(shè)備能正常使用。

二、費(fèi)用及付款方式

1. 費(fèi)用

場(chǎng)地租賃費(fèi)：元；交通費(fèi)：元；住宿費(fèi)： 元；餐費(fèi)： 元；其他： 元；

合計(jì)： 元（大寫： 元）。

2. 支付方式

會(huì)議開(kāi)始前三天，甲方先行向乙方支付會(huì)務(wù)總費(fèi)用的50%，會(huì)議結(jié)束后由乙方向甲方開(kāi)具會(huì)務(wù)費(fèi)發(fā)票后，甲方于5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付余下的50%費(fèi)用。

三、違約責(zé)任

1. 合同履行各個(gè)階段過(guò)程中，甲方若延誤付款時(shí)間及數(shù)額，每天按合同總金額的0.5％向乙方支付違約金。

2. 乙方未按甲方要求完成服務(wù)項(xiàng)目（用餐、住宿、用車、會(huì)議場(chǎng)所、會(huì)議過(guò)程服務(wù)），每個(gè)環(huán)節(jié)按合同總額的0.5％向甲方支付違約金。

3. 本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

4. 經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章認(rèn)可，即產(chǎn)生法律效力，除人力不可抗拒的客觀非人力因素（如自然災(zāi)害等）外，均不得更改。

5. 本合同在執(zhí)行時(shí)如需增加內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充合同或質(zhì)量保證備忘作為附件；附件與原合同一并生效，具同等法律效力。

6. 合同條款中的未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交甲方所在地法院裁決。

甲方： （蓋章）乙方：（蓋章）

地址：地址：

電話： 電話：

聯(lián)系人：聯(lián)系人：

日期： 年 月 日日期： 年 月 日

會(huì)議服務(wù)工作計(jì)劃篇八

乙方：

鑒于：

1、服務(wù)事項(xiàng)以及履行日期

1.1 乙方為甲方提供獵頭人才訪尋服務(wù)，主要包括：

1.1.1 訪尋、甄選符合甲方崗位要求的人才候選人;

1 職位名稱: ( ) 人數(shù): 名

1.1.2 代表甲方與所甄選的人才候選人進(jìn)行聯(lián)系接觸;

1.1.3 及時(shí)向甲方推薦人才候選人和匯報(bào)人才甄選的進(jìn)展情況;

1.1.4 按甲方的建議，統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)本次高級(jí)人才訪尋的全過(guò)程;

1.1.5 協(xié)助甲方對(duì)人才候選人進(jìn)行面試;

1.1.6 協(xié)助甲方確定的人才人選與原單位的離職和進(jìn)入甲方崗位;

1.1.7 提供人才入職后的跟蹤訪問(wèn)服務(wù);

2、對(duì)甲方應(yīng)提供文件資料方面的約定

2.1甲方同意向乙方提供如下的文件資料：在乙方執(zhí)行訪尋人才事項(xiàng)過(guò)程中所需的商業(yè)情況及必要的文件資料。這些文件資料是指：在人才訪尋過(guò)程中必須履行的手續(xù)中所需的一些文件資料，這些必須履行的手續(xù)都已經(jīng)過(guò)乙方及甲方的同意。

2.2 乙方所需的文件資料內(nèi)容為附件“人才尋訪服務(wù)委托登記表”中由甲方登記并蓋章確認(rèn)的信息。

3、服務(wù)條款

3.1 甲方保證安排專人配合乙方開(kāi)展委托項(xiàng)目的服務(wù);

3.5 乙方承諾在人選被甲方錄用之日起 壹 年內(nèi)，不得主動(dòng)將乙方的員工作為候選人推薦給其他公司。

4、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式

具體支付方式為：

(1)根據(jù)雙方當(dāng)事人的充分溝通，服務(wù)合同簽定三個(gè)工作日甲方向乙方預(yù)付尋訪委托(大寫)給乙方，作為乙方尋訪人才的前期部分費(fèi)用支出。

4.2 雙方都同意，若甲方對(duì)乙方推薦人選的實(shí)際錄用多于委托招聘人數(shù)，按實(shí)際所聘人員人數(shù)每人年薪20%的標(biāo)準(zhǔn)追加服務(wù)費(fèi)。

4.3雙方都同意，若甲方聘用乙方推薦的人選在試用期兩個(gè)月內(nèi)離開(kāi)甲方單位，甲方已付上崗服務(wù)費(fèi)，此時(shí)將就此職位繼續(xù)提供新人選，并不再重復(fù)收取上崗費(fèi)。

4.4雙方都同意，在乙方為甲方提供服務(wù)的過(guò)程中，如果甲方是通過(guò)乙方獲取的人選信息而繞過(guò)乙方私下與人才候選人聯(lián)系并確定聘請(qǐng)意向，則甲方應(yīng)向乙方支付該人選符合崗位年薪20%標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)費(fèi)。

4.5 甲方同意，擬招聘崗位服務(wù)合同結(jié)束，乙方向甲方推薦的其它人選自面試之日起一年內(nèi)任何時(shí)間被甲方聘用，甲方將按所聘人選年薪的支付推薦費(fèi)用給乙方。

5、一般條款

5.1甲乙雙方約定，簽署此合同之日起的 三個(gè)月 年內(nèi)為合同有效期(與“人才訪尋服務(wù)委托登記表”中委托期限時(shí)間相同)

5.2如因乙方的重大過(guò)失或者故意，嚴(yán)重影響甲方聘用人才活動(dòng)的順利進(jìn)行，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)對(duì)甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但在乙方承擔(dān)賠償責(zé)任的情況下，乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任應(yīng)限于乙方根據(jù)本合同已經(jīng)向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用。

5.3 此服務(wù)合同按雙方單位蓋章、代表簽字簽署日期開(kāi)始生效。本合同一式兩份，由合同簽署雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

5.4 如法庭決定此合同中的任何一個(gè)條款規(guī)定無(wú)效或不合適，本合同的其它所有條款不應(yīng)受影響，都應(yīng)正常地發(fā)揮它的法律作用。

5.5此服務(wù)合同與人才訪尋服務(wù)委托登記表是甲方與乙方就此次人才訪尋事項(xiàng)的唯一有效文件，乙方與甲方間就此事的所有其它討論、商談都不發(fā)生法律效用，它們都將被此合同的條款所取代。如簽署此合同者中任何一方撤消或其它原因不存在，此合同中的所有條款、規(guī)定所得到的任何利益將由此簽署者的資產(chǎn)執(zhí)行者，或管理者，或接受者，或繼承者，或被贈(zèng)者處理。

6 服務(wù)費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用支付方式：

6.1 甲方共向乙方支付的前期服務(wù)費(fèi)為人民幣(大寫) )

6.2 服務(wù)費(fèi)由北京數(shù)字英才科技有限公司收取，并在收款后提供發(fā)票;

開(kāi)戶名稱：

開(kāi)戶銀行：

銀行帳號(hào)：

付款日期為_(kāi)________年 月___ __日之前

或者甲方通過(guò)郵局匯款至：

地址：

郵編：

公司：

匯款后請(qǐng)把匯款憑證傳真給乙方，乙方確認(rèn)后即時(shí)為甲方提供服務(wù)。

甲 方： 乙方：

代表簽字： 代表簽字：

日 期： 日 期：

會(huì)議服務(wù)工作計(jì)劃篇九

乙方：________旅行社/會(huì)議公司

1、會(huì)議(活動(dòng))時(shí)間：_________年________月________日——_________年________月________日。

2、活動(dòng)安排：由雙方另行商定并由授權(quán)代表蓋章，作為本協(xié)議附件。

3、活動(dòng)人數(shù)：________人(具體人數(shù)按照實(shí)際人數(shù)計(jì)算)。

4、活動(dòng)地點(diǎn)：

甲方委托乙方組織和安排本次活動(dòng)(會(huì)議)，包括活動(dòng)的日程安排、與會(huì)人員的交通、食宿、接送及甲方要求的其他服務(wù)項(xiàng)目，具體內(nèi)容可由乙方向甲方提供方案，經(jīng)雙方授權(quán)代表蓋章后作為本協(xié)議的附件，雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

此次會(huì)議單人活動(dòng)費(fèi)為人民幣_(tái)_______元/人，甲方為本次服務(wù)須向乙方支付會(huì)議(活動(dòng))費(fèi)合計(jì)人民幣_(tái)_______元(大寫：________)。費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)行程表。本協(xié)議生效后3個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方支付首付款人民幣_(tái)_______元，_________年________月________日之前，甲方向乙方支付第二筆款項(xiàng)元人民幣；本委托事項(xiàng)履行完畢后，乙方提交實(shí)際費(fèi)用明細(xì)表，甲方在收到費(fèi)用明細(xì)表后五個(gè)工作日內(nèi)將剩余款項(xiàng)劃入乙方指定的銀行賬戶。乙方在收到每筆款項(xiàng)后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方出具發(fā)票。會(huì)議(活動(dòng))期間，應(yīng)甲方要求或客觀情況變化，在不增加乙方損失的情況下，上述費(fèi)用因會(huì)議(活動(dòng))有增加或減少時(shí)，應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字認(rèn)可，甲乙雙方按照實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算。如果該項(xiàng)變化要求給乙方造成損失，或者乙方提出該項(xiàng)變化給甲方造成損失，并且該項(xiàng)損失無(wú)法挽回時(shí)，提出方應(yīng)當(dāng)對(duì)此損失予以賠償。

1.按照甲方的要求事先提交本次商務(wù)(會(huì)議)活動(dòng)安排方案，并取得甲方授權(quán)代表的同意；如甲方在上述方案確定后提出取消或增加等更改服務(wù)項(xiàng)目的要求，乙方在條件允許的情況下，應(yīng)積極配合妥善解決。若該等取消或變更產(chǎn)生實(shí)際損失時(shí)，則該損失由甲方承擔(dān)。

2.完成甲方要求及前款方案確定的事項(xiàng)、任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)；如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到前款方案要求，乙方應(yīng)向甲方退還未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。

3.為保障參加人員在會(huì)議(活動(dòng))期間的安全，為參加活動(dòng)的人員辦理人身意外傷害保險(xiǎn)事宜。

4.其他法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的義務(wù)。

1.事先明確對(duì)活動(dòng)安排的要求，及時(shí)審核乙方提交的安排方案，并為乙方組織安排本次商務(wù)會(huì)議(活動(dòng))提供必要的協(xié)助。

2.對(duì)參加會(huì)議(活動(dòng))人員應(yīng)盡到管理職責(zé)。因非乙方原因，參加會(huì)議(活動(dòng))人員的行為造成乙方或第三方損失時(shí)，應(yīng)當(dāng)先行履行賠付義務(wù)。

3.按照約定支付活動(dòng)費(fèi)用。否則，每逾期一天，甲方應(yīng)向乙方支付遲延支付費(fèi)用________的違約金，同時(shí)應(yīng)賠償乙方因此造成的損失。

4.其他法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的義務(wù)。

1.本協(xié)議簽訂后，任何一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意不得擅自變更協(xié)議條款或轉(zhuǎn)讓協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)，但乙方為履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)需要將部分工作委托第三方完成的不在此限。

2.一方在取得另一方書(shū)面同意后變更協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)確保另一方的權(quán)利不會(huì)受到損害；因該變更行為而增加的費(fèi)用由提出一方承擔(dān)，造成另一方損害的，應(yīng)當(dāng)給予充分補(bǔ)償。

對(duì)由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追郊捌鋮⒓訒?huì)議(活動(dòng))人員人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。前款所述的乙方委托的第三方，不包含負(fù)責(zé)運(yùn)輸甲方及其參加會(huì)議(活動(dòng))人員從居住地(或出發(fā)地)到會(huì)議(活動(dòng))地，以及從會(huì)議(活動(dòng))地返回居住地(或出發(fā)地)的航空、鐵路、輪船及其長(zhǎng)途汽車的承運(yùn)人，乙方只是代購(gòu)此項(xiàng)運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)運(yùn)輸服務(wù)，不產(chǎn)生委托的法律后果。若因提供此項(xiàng)服務(wù)的承運(yùn)人的責(zé)任，造成甲方及其參加會(huì)議(活動(dòng))人員人身、財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，甲方及其參加會(huì)議(活動(dòng))人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)運(yùn)輸票據(jù)向責(zé)任人及相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行使賠償主張，乙方不負(fù)任何賠償義務(wù)。

因一方違約發(fā)生損失后，守約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大，沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的，就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任，無(wú)權(quán)要求違約賠償。

任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。

因履行本協(xié)議所發(fā)生的一切爭(zhēng)議及與本協(xié)議相關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交有管轄權(quán)的人民法院通過(guò)訴訟解決。

1、成團(tuán)人數(shù)為參考人數(shù)，具體旅游者人數(shù)按照甲方提供的名單人數(shù)計(jì)算，但甲方最遲不能晚于_________年________月________日向乙方提供人員名單。

2、活動(dòng)費(fèi)用單價(jià)為固定價(jià)格，即________元人民幣/人；暫估總費(fèi)用為_(kāi)_______元(具體金額按照實(shí)際人數(shù)_固定單價(jià)的方法進(jìn)行核算)。

甲乙雙方可以就本協(xié)議的執(zhí)行簽訂補(bǔ)充協(xié)議或其他形式的文件，該補(bǔ)充協(xié)議或其他形式的文件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的部分，雙方應(yīng)當(dāng)履行。補(bǔ)充協(xié)議可以由雙方授權(quán)代表或會(huì)議(活動(dòng))負(fù)責(zé)人簽署。

本協(xié)議自雙方加蓋公章或合同專用章后生效，之前甲乙雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議或其他形式的文件內(nèi)容與本協(xié)議有沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

甲方：________

乙方：________

日期：________年________月________日

會(huì)議服務(wù)工作計(jì)劃篇十

經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就乙方承辦/代理甲方之_________會(huì)議事宜達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同遵守執(zhí)行。

一、甲方主辦的__________________會(huì)議全部交由乙方承辦。會(huì)議地點(diǎn)是____________________。會(huì)議時(shí)間______年____月____日至_______年____月____日。

二、 乙方提供如下會(huì)議服務(wù)

1.接待;2.會(huì)場(chǎng)安排;3.會(huì)議餐飲安排;4.會(huì)議代表住宿安排;5.會(huì)務(wù)考察安排;6.返程票務(wù)服務(wù);7.財(cái)務(wù)協(xié)助。

各項(xiàng)服務(wù)分別如下：

禮儀及接待：乙方提供_________名接待人員，設(shè)立標(biāo)識(shí)(甲方提供企業(yè)或行業(yè)標(biāo)識(shí)，乙方制作，費(fèi)用另算)，至汽車站、火車站、機(jī)場(chǎng)，引導(dǎo)參會(huì)代表及安排商務(wù)車輛前往下榻酒店。在下榻酒店大堂設(shè)立專用接待臺(tái)(乙方負(fù)責(zé)設(shè)立)，乙方提供_________名工作人員協(xié)助甲方會(huì)務(wù)組人員進(jìn)行代表簽到、房間安排、發(fā)放會(huì)議指南(甲乙雙方共同擬定)、告知代表會(huì)議注意事項(xiàng)。禮儀工作時(shí)間為_(kāi)______月______日______時(shí)至____月____日____時(shí)，下榻酒店接待人員工作時(shí)間為_(kāi)____月______日______時(shí)至_____月______日______時(shí)。

會(huì)議交通：

1.站場(chǎng)接送

根據(jù)甲方實(shí)際要求，乙方必須于______月______日______時(shí)至______月______日______時(shí)安排_(tái)______輛_________座空調(diào)巴士至機(jī)場(chǎng)(汽車站、火車站)。雙方同意所有費(fèi)用按運(yùn)輸趟次結(jié)算，其結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表。如果由于甲方原因使得預(yù)訂的車輛空駛，甲方按照大巴_____元/趟次、面包車_____元/趟次、轎車_____元/趟次結(jié)算。所有交通工具的運(yùn)行命令由甲方發(fā)出，并在行駛單上簽字。

2.會(huì)務(wù)交通：

乙方必須于______月______日______時(shí)至______月______日______時(shí)安排_(tái)_____輛______座空調(diào)巴士，8座面包車______輛，4座轎車______輛至____________酒店，用于接送會(huì)務(wù)人員至?xí)?chǎng)/宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)(地點(diǎn)為：___________________)。甲方負(fù)責(zé)通知并集合需要乘坐商務(wù)用車之人員。用車行程為(往返/單程，選擇)。費(fèi)用合計(jì)為_(kāi)_____元。

會(huì)場(chǎng)布置：

1.主席臺(tái)：要求

席位，有線/無(wú)線麥克風(fēng)_______個(gè)。配置茶水杯(或者瓶裝礦泉水)。雙方確認(rèn)：投影儀為(甲方自帶，乙方提供甲方租賃，第三方提供)，當(dāng)甲方自帶時(shí)，乙方僅有義務(wù)提供技術(shù)支持，不負(fù)責(zé)保證儀器正常工作;雙方確認(rèn)，投影儀租賃價(jià)格為_(kāi)______元/天，茶水提供及服務(wù)人員包含在會(huì)場(chǎng)租賃成本中。

2.會(huì)場(chǎng)布置：乙方必須于______月_____日前完成會(huì)場(chǎng)布置-u型、課堂式、圍桌型、劇院式等供選擇，安排席位不少于_______個(gè)。會(huì)場(chǎng)懸掛橫幅_________條，內(nèi)容為_(kāi)__________________________。

3.氛圍支持：乙方應(yīng)在________月________日前完成________個(gè)氣球條幅懸掛，條幅內(nèi)容為(____________)，拱形氣模____個(gè)，會(huì)場(chǎng)內(nèi)/外擺放花籃____個(gè)。會(huì)場(chǎng)布置與氛圍支持費(fèi)用總計(jì)為：____________元。

4.同聲翻譯系統(tǒng)：乙方必須于______月______日前調(diào)試好同聲翻譯系統(tǒng)，提供__________聲道翻譯(語(yǔ)種為_(kāi)________)，______月_______日前甲方應(yīng)將發(fā)言大致領(lǐng)域及特點(diǎn)告訴口譯員，并告訴口譯員發(fā)言者國(guó)別與大致語(yǔ)言習(xí)慣。乙方提供的口譯人員必須在______月________日前熟悉所需翻譯的專業(yè)領(lǐng)域。同聲翻譯支持費(fèi)用總計(jì)為：______元。

餐飲安排：

雙方確認(rèn)，會(huì)議期間與會(huì)人員就餐地點(diǎn)為_(kāi)___________酒店____________餐廳及____________餐廳。

其中中餐就餐人數(shù)不少于___人次，西餐就餐人數(shù)不少于___人次。早餐餐標(biāo)為_(kāi)__元/人，正餐(中餐及晚餐)餐標(biāo)為_(kāi)_____元/人，宴會(huì)餐餐標(biāo)為_(kāi)_____元/人，早餐、正餐及宴會(huì)餐食物見(jiàn)附件(菜譜)。會(huì)議提供的餐飲不含酒水(或者含酒水)，時(shí)間是_____月_____日______餐至______月______日______餐止，其中______月______日______餐為宴會(huì)餐。會(huì)議人員憑_________證件(或者餐卡)就餐。早餐形式為自助餐(或者團(tuán)餐)，正餐為圍桌式(或者自助餐)團(tuán)餐，具體就餐時(shí)間由乙方制作水牌告知甲方與會(huì)人員。

商務(wù)考察旅程用餐另計(jì)。

宴會(huì)餐/商務(wù)酒會(huì)要求

(1)自助餐/圍桌宴會(huì)：_________ ;(2)演講系統(tǒng)：__________;(3)娛樂(lè)節(jié)目：__________;(4)服務(wù)/交通：_________;餐飲費(fèi)用總計(jì)為：______元。

會(huì)務(wù)考察安排

返程票務(wù)服務(wù)

1.機(jī)票：明折明扣，送票費(fèi)20元/張，送票至下榻酒店;

2.火車票：按票面實(shí)際價(jià)格，每張收取30元服務(wù)費(fèi)，送票至下榻酒店;

3.巴士：按票面實(shí)際價(jià)格，送票費(fèi)20元/張，送票至下榻酒店;

住宿安排：

雙方確認(rèn)，甲方預(yù)訂客房數(shù)共計(jì)____間，其中_______飯店_____級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間_____間(_____元/間)，商務(wù)套間___間(____元/間)，行政套間_____間(_____元/間);_________飯店______級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間________間(_____元/間)，商務(wù)套間______間(________元/間)，行政套間____________間(______元/間)。基于與會(huì)人數(shù)有一定的機(jī)動(dòng)性，雙方約定乙方______月______日______時(shí)預(yù)留客房+10%;截至______月______日______時(shí)甲方實(shí)際用房如果低于預(yù)訂，則按預(yù)訂客房數(shù)量結(jié)算，超過(guò)的按實(shí)際結(jié)算(在預(yù)訂總量的10%范圍內(nèi))，乙方承諾超過(guò)部分按預(yù)訂價(jià)格計(jì)算。