在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
大學生實習日志 大學生社會實踐報告總結3000字篇一
在畢業前,通過一段時間的實習,對本專業的知識能有系統的了解,并能有更深刻的認識。也希望能在實習期間對以后的工作有較好的心理準備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自己的工作規劃。
二、公司簡介
xxx有限公司屬私營實體,創建于20xx年。屬小型企業,現代化的網絡企業,人員30左右。經濟效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經營產品有:除皺美容筆;美顏spa薰香器;環保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
三、工作崗位情況
我在xxx有限公司的實習崗位是網絡拍賣。在訪問量比較大的一些網站進行注冊,上傳公司的產品圖片,做產品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標,就及時與顧客聯系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責售中和售后的客戶服務。可以說,我們這一部門是最主要的部門,因為我們要直接與顧客聯系,溝通,增加和維護顧客。特別是售后的工作,顧客有什么問題必須與他們及時聯系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群,業績才會穩定。
四、實習內容
1、培訓
最初我們有為期三天的基本培訓,了解工作的公司的規章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規章與制度進行了解,熟悉公司的工作環境和同事們。第二天了解網絡拍賣的相關規則與流程,熟悉幾個訪問量比較大的網站的產品上傳方式,并設計出具有針對性的“自我介紹”或“關于我”,不僅要有對不同網站的特色,還要有個人特色,重要的是能體現公司的產品,吸引顧客。第三天是基本培訓的最后一天,開始申請賬號,著手上傳產品。在這一階段要注意產品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,而且要注意賣場的選擇,產品不同,上傳的賣場不同,只有上對了賣場,才會有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會有訂單下。基本上三天的培訓室比較辛苦的,因為自己要摸索,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2、兩個月的實習(即我的工作經歷)
在為期兩個月的實習中,主要分為兩個階段。
第一階段:了解和鞏固培訓知識。在開始的半個月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓時只是對上傳產品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開始和顧客溝通時是有區別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,而且盡力為了讓我們快些適應工作環境,加大我們的工作量。給我們的聯系顧客的賬號都是已經有一定客源的,所以會有售后的客戶服務問題,老顧客詢問的問題。總之,在工作時,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。經常會挨罵。心里還有點委屈有點沮喪。覺得都快畢業了,連這基本的工作都做不好,以后怎么辦。不過還好,帶我們的師兄很耐心,也很細心,會很認真的給我們指導,這是我感到很高興的。他還會叫我們一些快速上傳產品的方法,和多個顧客聊天的技巧。很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
第二階段:再剩下的時間里,主要是增加業績的問題。在我們熟悉基本的操作后,經理重新給了我們通訊賬號,這就意味著沒有老顧客,需要我們自己尋找顧客。開始的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的關系,我們要不停地上傳產品,并且要在對的時間,對的地方上對的產品,只有抓住了有利的時機,才會有更多多訪問量,訪問量有了,才會有顧客。上傳的產品需要有自己的特色,需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的,從上午十一點到晚上十二點,如果遇到比較難纏的顧客,還會經常忙到凌晨一兩點,所以有些疲累。不過還好,只是身體上的,精神還可以。在這段時間過后有了一定的顧客,沒有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好售中、售后的服務,和派件部門處理好相關的事情。我想我應該是打不死的萬年小強,精神一直很好,這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
這就是我工作的簡單經歷,簡單而充實,我從中學到了很多。
大學生實習日志 大學生社會實踐報告總結3000字篇二
不知不覺已經度過了三年大學時光,在不久的將來,我們就要步入社會,走上工作崗位了。三年的專業學習究竟讓我學會了多少會計理論,掌握了多少職業技能,相信單憑成績單上的數字并不能給我一個滿意的答復,只有把自己放在會計這個職位上才能真正檢驗我這三年來的學習成果。因此,這次到xx集團xx公司實習,不僅是為了完成學校安排的學習任務,更是我對自己的一次考驗,一次鞭策。在這次實習中,我受益匪淺,感觸良多,盡管有些想法還不成熟,經驗也相當匱乏,但我相信這次實習將為我未來的職業生涯打下堅實的基礎。
會計是以貨幣作為主要計量單位,運用一系列專門方法,對企事業單位經濟活動進行連續、系統、全面和綜合的核算和監督并在此基礎上對經濟活動進行分析、預測和控制以提高經濟效益的一種管理活動。在以往的學習過程中,我們通過對基礎會計、中高級財務會計、成本會計、管理會計等會計專業核心課程的學習,基本掌握了會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。然而實習與理論是有差距的,如果不能將理論知識運用到實際工作中去,那么我們所學的一切都是紙上談兵。因此我們必須在正式走上工作崗位前去親身體驗一下一名會計人員的工作和生活,在實務中切實掌握理論知識,在團隊合作中培養人際交往的能力,在企業的大環境下了解財務工作對于企業正常運行所具有的方方面面的影響,從而提高自身專業素質、品德修養和責任感。
xx有限公司始建于xxx年,是我國電力機車主要研制生產基地和國家城軌交通設備國產化定點企業。公司主營業務為干線電力機車、電動車組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發、制造、銷售、維修與售后服務,現有員工近8000名,資產總額超過60億元。
我們所在的實習部門為財務資產部,其下設成本組、資金組、物流組、出納室、預算組等十來個科室,是整個公司財務工作的核心。我和其他三位同學被分配到物流組實習。物流組主要負責采購物資貨款的審核和支付,小到螺絲螺母,大到大型機件,甚至從國外進口的設備,其貨款的核算、支付、記賬都由這個科室負責。另外物流組還要定期和供應商核對應付賬款、應付票據、預付賬款等往來款項,并保留核對記錄。
由于xx公司是國企,又是有著諸多大型機械和近萬名職工的大工廠,因此對職工的要求比較嚴格,以確保工作人員和國家財產的安全。早在進公司的第一天,負責安全教育的工作人員就告誡我們要遵守公司規章制度,進出廠門要佩戴工作證,穿著要樸素大方,進入車間要穿工作服,并且不可以東張西望、喧嘩、拍照等等,一是避免我們被機械設備傷害,二是防止技術機密泄露。我們也覺得既然要實習,就應該忘記自己的學生身份,把自己真正的融入到工作環境中去,以職場人員的要求嚴以律己,身歷其境地體會財務工作中的方方面面。所以在為期將近一個月的實習中,我們每天都是按時上下班,穿著得體;在辦公室里工作時也是兢兢業業的,虛心向辦公室里的老師們學習。
公司的規模很大,為了避免尾大不掉的弊端,公司各部門分工都很細致、明確。就拿財務資產部來說,我們所在的物流組,由于主要負責采購貨款的支付,相對來說,處理的最多的業務就是原材料的采購和入庫,以及增xx進項稅的核算和申報。組里的分工也很明確,有的職員負責省內采購業務的處理,有的負責省外采購業務的處理,還有的負責進口采購業務的處理。按照以銷定購的原則,當簽訂了銷售合同后,采購部門根據合同確定需要的材料,制作資金計劃報給物流組,然后等所采購的材料經驗收入庫之后,管理員登記入賬,采購部門將銷貨方開的實物發票交給物流組,組里的人員對采購合同、采購發票、驗收證明等相關憑證進行審核,確定真實合法后,辦理付款業務。有些款項比較大的業務還必須經過資金組的審批才能通過。而付款的工作則由出納室根據物流組或者資金組送去的單證完成。最后記賬憑證要交給決算組裝訂,核對,做報表。有時候,一些進口設備如果沒有事先作資金計劃還要掛賬,不能直接付款。
我們在剛進組的時候,先初步了解了一下公司里有關財務方面的管理制度,弄明白了我們所在科室的職能,然后就開始做一些力所能及的工作。從復印文件、發送傳真到認證稅票、核算稅金,再到審核憑證,工作由簡入繁,由淺入深。而我們也在最初的笨手笨腳到后來的駕輕就熟中慢慢熟悉了業務,熟悉了程序。
正如前面所說,實習與理論是有差距的。我們也是在實習中才發現我們所掌握的還遠遠不夠。比如稅票認證,這是我們在理論學習中鮮少遇見的。我們都知道增xx進項稅額作為可抵扣稅額應上報稅務機關,可卻不知道現在的企業是通過掃描稅票,在網上申報的。經過幾天的實習我們才發現,購貨方保留的是增xx專用發票里的第二和第三聯,其中第二聯抵扣聯要經過機器掃描,通過抵扣聯信息企業采集系統,由網絡申報給稅務機關,稅務機關解密,認證后將結果反饋給企業。如果反饋結果為“通過”,我們就可以在相應的抵扣聯上蓋上“已認證”的章,表示抵扣稅額已由稅務機關認可,會計人員可以將這筆進項稅入賬,而如果反饋結果不是“通過”,則要查找原因。因為是由計算機操作,所以工作算不上難,但要相當細心,因為如果出現差錯,公司和稅務機關就對不起賬,就不得不在數以千計的發票中查找出錯的發票了。
除了認證發票,我們還要將采購部門送來的實物發票按照供應商分門別類的整理好,抵扣聯和第三聯發票聯分開,再結合合同條款制作記賬憑證,登記明細賬,這些是在xx中完成的,等把記賬憑證打印出來后,就要將對應的原始憑證以及附件和記賬憑證裝訂在一起了。等上述工作過完以后,物流組里的王主管就把裝訂好的憑證交給我們審核。審核憑證是一個很細致的活,需要檢查很多方面,我自己總結了一下:
1、計算發票聯上的進項稅總額,看是否與記賬憑證上應繳稅費的數額相等;
2、發票聯及其附件有沒有加蓋“已報銷”的公章,發票聯背后是否有經辦人、驗收人和主管的簽章,至少要有三個不同簽章才算通過;
3、合同編號后如果沒有“直”“議”“招”字樣,且合同金額大于一萬元的,必須要有公司內部的合同審計章才可以;
4、合同金額大于一百萬的是否有法律簽章;
5、合同上合同雙方的公章是否齊全;
6、合同中付款方式項若表明有“質保金”,則記賬憑證上要體現出來,即:借:材料采購應繳稅費貸:應付賬款材料款質保金若合同上表明是“固定質保金”的話,就不用做質保金的分錄了;
7、記賬憑證上的會計分錄是否正確,完整。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,特別是在計算稅費總額時,幾十張稅票放在一起,要用計算機一張一張加總起來,算完一次還要復查,如果在計算中有一個出了錯,還要全部的重算一次,原本以為用計算機按數字是很簡單的事情,可是如果粗心馬虎,事情可就一點也不簡單了!
我們實習期間還趕上了公司季度財產清查。我們隨財務資產部的會計們去倉庫抽查存貨。我和搭檔抽查了兩個倉庫,簡單來說就是根據倉庫管理員打印的庫存清單,隨機勾選一定種類的存貨進行盤點,每種存貨都要實地去查看,清點,如果發現賬實不符的情況,要向管理員詢問原因,并記錄下來,還要查看相關單據,確保管理員的解釋是真實可靠的。通過此次盤點,我發現公司的倉庫中存在著存貨擺放混亂、標識牌與存貨不對應、標識牌上的數目沒有及時更新等問題,這些給我們抽查帶來一定的困難。另外,參照公司內部的盤點報告,也可以看出倉庫中有不少積壓物資,且賬齡較長,使得公司必須提取大額的存貨跌價準備,是公司急需解決的問題。
實習是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。雖然這次實習時間很短,但我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。會計工作看似簡單,實際復雜,甚至有些繁瑣。單純靠我們在課本中學到的那些東西是不足以完成實際工作的。因為社會瞬息萬變,會計實務從最初的手工記賬發展到如今的電算化,并且還在不停的向著更便捷的方向發展,而我們在課堂上學到的只是最基礎、最核心的理論,雖然萬變不離其宗,但具體到實務中,還是有許多操作,許多技巧,是需要自己總結,自己琢磨的。即使是在理論學習中掌握好了的,也還是需要在實習中鞏固,否則就無法清楚自己與一個合格的會計工作者之間的差距。
在這次實習中,我們所能學到的,有關專業方面的知識都是課本知識的延伸,可以算是一種課后練習吧。真正有價值的是學習一種工作態度。會計本來就是煩瑣的工作,面對的是一堆枯燥無味的賬目和數字,很容易厭倦。而會計又是一門求實的科學,需要精益求精,耐心細致的做好每一個工作。在實習的日子里,我們曾因圓滿完成任務而欣喜,也曾因心煩氣躁而氣餒,更曾因疏忽大意而犯錯,這些經歷都告訴我們,作為一名財務工作者,踏實、認真、求實、謹慎重于一切,只有注重細節的人,才能成功!
實習的日子很短暫,但它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當中非常重要的一次經歷,我會把這次經歷中學到的當成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創造人生更大的財富。
20xx會計專業大學生畢業實習報告(四)
會計是個講究經驗的職業,工作經驗是求職時的優勢,為了積累更多的工作經驗,經過學校和朋友的努力,在xx市xx實業有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處會計實習報告。
xx市xx實業有限公司位于xxx。xx,連霍高速貫穿全境,交通運輸十分便利。主營業務為研制、生產和銷售定型、不定形耐火材料,功能耐火材料及配套機構,并承擔各種熱工設備耐火材料設計安裝、施工服務等整體承包業務。
公司創建于19xx年,是中國優質硅磚出口企業,具備高鋁磚,硅磚等耐火材料產品的生產許可證。產品通過iso9001:20xx質量體系認證。公司下設耐火材料分廠,耐磨材料分廠等。年產各種定型,不定型制品20余萬噸。
xx以服務于全球高溫工業,為客戶提供優質的產品與服務為己任,以執行一個合同,樹一座豐碑為經營理念,希望通過全員努力,把豫龍建成客戶信賴、社會尊重的國際耐材企業。
很榮興的有機會在xx市xx實業有限公司實習!實習對于大學生是一個將理論與實踐結合起來的好機會,也是我們畢業后走向社會所邁出的試探性一步。我很快的融入到這個有青春活力的.團隊里面,即學到了豐富的知識和經驗,又交了很多的朋友!
該單位是采用電腦記賬,采用的是金蝶財務軟件。此次實習,我主要崗位是會計,因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。在實習中,我參與了整個2到4月全部的會計工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手認真學習了正當而標準的事業單位會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了事業單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,并掌握了金蝶財務軟件的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員會計實習報告請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;
2、記賬憑證的填寫及審核要點;
3、明細賬、總賬的登記及對賬;
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。
在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。
除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,會計實習報告如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
我的實習期已經結束了,在這段時間當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果。
感謝xx市xx實業有限公司各部門的領導和工作人員,給了我這樣一個機會來學習和提升的平臺。很高興能在這段日子里認識到公司各個部門的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!
大學生實習日志 大學生社會實踐報告總結3000字篇三
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向崗位的第一步。
一、實習目的(重要性)
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計就顯得越重要。
針對于此,在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在20xx年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業實習。
二、實習單位情況
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好便首當其沖,但由于我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那么你的將會非常不適應,以至于在中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。
既然不能先去找,我想還是先實習一下吧!說不定就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟技術開發區,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
在去開發區的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發區穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業有限責任公司,這是一家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立于20xx年02月,雖然成立不久,但已經初具規模。公司占地面積27559.3平方米,現有員工100余人,固定資產1000多萬元,年綜合生產能力3萬噸,年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛面紙等產品。
公司推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力,該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優點主要有:1.可以有效減少農藥毒化,防止病蟲害;2.能有效改善水果外觀質量,使水果果型好,色澤鮮亮;3.促進水果生產;4.提高水果價格,增加農民收入,為果農致富開辟了一條新路。
該公司生產的“鴻源”牌系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。
公司承諾:在二十一世紀的今天,公司將充分利用優越的地理位置和自身的條件,建成一個產、供、銷一條龍,服務一流的企業,并且遵循“取之自然,服務自然”的原則,最大限度地實現無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業而不懈努力!
三、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。
公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”
看似平淡,像拉家常一樣,我和經理就這樣認識了,經理也姓張。這時候張經理打了一個電話,讓財務科的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。
一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
(一)20xx年2月4日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好而受到批評。 也許是公司成立的時間不長,造紙廠的會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。
也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項完成了,我滿意的給了自己一個微笑。 王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。 一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的。
(三)在接下來的日子里,我所作的就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。 做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說: 1.寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。 2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊! 3.對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。 如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。 所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳! 從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。 除了做好會計的本職,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊! 快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結賬及福利,每個員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發工資的喜悅所致吧! 大年初六,公司正常上班,我也被作為一名準員工按時報到,繼續從事我的。 有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應手了,而且這個時候,對于農村來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠里業務不是很多,大家看起來也不是很忙,我閑著沒事就去廠里轉轉,而后就是向師傅們請教。 我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是20xx年3月5日元宵節。我的為期近一個月的實習就此結束了。
四、實習所想、所感 這次實習,我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據在實習期間的所見,我對公司的今后發展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子,更知道這個牌子的產品是做何用途的,這樣公司的業務面才會越擴越大。
2.公司的財務體系還不是很完善,財務人員的素質還有待于進一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務室來完成,這與我們所學到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應該建立獎懲分明制度,在我實習期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調動員工的積極性,從而降低生產量,減少利潤。
4.在今后的公司發展上,應注重規模效應,培養團隊精神。就該公司的目前情況來看,規模還僅限于小機械、分業式,還沒有形成一定的規模。再一點,各部門的協作能力不是很好,還沒有培養出一種團隊精神。
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。 課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢? 經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常中也是不無道理的。而且在中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。 會計本來就是煩瑣的。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸! 實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
大學生實習日志 大學生社會實踐報告總結3000字篇四
我們生物醫學工程專業所學習的重點在于各種醫療儀器,醫療器械和設備,本次實習就是為了讓我們能夠對于我們所學過的各種儀器設備有一個感性的直觀的認識,從而把書本上的理論和現實中的技術聯系與結合起來。中山醫院位于重慶市渝中區的中山路上,這家醫院占地面積并不很大,但是它擁有的設備和儀器卻在重慶乃至整個西南地區處于領先地位,尤其是心腦血管和放射治療中心,具有其他醫院所不具備的先進技術設備和治療方法手段。因此,我們此次參觀實習的對象選擇了中山醫院。
由于醫院是一個特殊人群聚集的地方,病人需要一個安靜的環境,因此在實習過程中,我們一定要注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對醫院的正常工作造成影響。同時,在參觀過程中,要隨時留心,記錄有價值的信息內容,而不是走馬觀花,一無所獲。
這是鬧市中的一個并不十分顯眼的大門,院落也不大,醫院中心廣場樹立著孫中山先生的塑像,后面的幕墻上書寫著中山醫院的歷史和現狀。院內綠樹成蔭,間或有鮮花點綴其中,氣氛祥和。三三兩兩的病患正在午后的陽光下散步或聊天。我們的到來顯然引起了他們的注意,畢竟醫院里是難得一下子看到這么多年輕人的。
中山醫院設備科的孫科長歡迎了我們的到來,并且向我們介紹了此次參觀的安排。我們將依次參觀放療中心、心血管治療中心、icu重癥監護治療病房、心臟電生理研究室、心臟影像研究室以及檢驗科等。在孫科長的帶領安排下,我們開始了本次參觀實習。
放療中心,即放射治療中心,位于地下三層,中心建筑的墻體厚達1.8米,均是一次灌注,無縫隙。這樣的建筑結構能夠最大程度地減少放射線可能對周圍環境造成的影響。
放射治療興起于20世紀80年代,指主要利用高能x射線、電子線及y射線等進行局部治療而達到摧毀腫瘤病灶的目的。目前,惡性腫瘤仍然是嚴重威脅人類生命的一種疾病,可采取的治療方法通常有三種,分別為手術治療、放射治療和化學治療。通過放射治療可減緩控制的腫瘤占發病總數的85%,這樣的高有效性使得放療成為一種重要的惡性腫瘤治療手段。隨著科技的發展,以適形調強為主流的現代放療,成為當前治療惡性腫瘤的主要方法,其特點為對于治療部位的定位精確度高,副作用小,安全性高。放療又可以分為內照式、外照式、三維適形放療等方式。
據中山醫院放療中心的黃主任介紹,目前全國范圍內可以提供放療的醫院共有1200多家,而達到飽和則需要3000多家醫院。這說明放療在我國還需要進一步發展普及,具有廣闊前景。
中山醫院的放療中心由以下幾部分構成:tps計劃站、后裝機室、加速器控制室、治療室。病人首先要進行放療定位,即確定放療的針對范圍,然后通過tps計劃站進行計劃,該過程是利用計算機進行治療方案的優化組合,得到最適合的治療方案。根據腫瘤部位的不同,相應采取內放或外放,內放即照射源發出射線,照射腔內管內腫瘤;外放是利用直線加速器產生x射線,進行治療。
放療中心擁有的主要放療設備如下:
1)山東新華醫療器械廠sl1型放射治療模擬定位機
通過x射線透視觀察,定位腫瘤的大小和位置,是腫瘤患者在放療前檢查、制定、確認治療計劃的必備設備。
2) 山東新華醫療器械廠xhdrl8高劑量率遙控后裝治療機
后裝技術最初只是應用于婦科腫瘤的治療,后來發展到廣泛應用于治療鼻咽癌、食道癌等等腔內腫瘤,即作為內照式與外照式之間的填充。目前后裝技術使放療對于腔內腫瘤的治療效果可達到手術水平,甚至優于手術治療,因此成為治療腔內腫瘤的首選方法。
3)德國siemens公司primus6/15mv雙光子醫用直線加速器和多葉光柵(3d)
primus是西門子公司專為調強治療而研制的最新型全數字化直線加速器。該機為全數字化處理,自動化程度高,精確可靠,可進行高質量放療。primus意指productivity(高效),reliability(穩定可靠),intensity modulation(調強)和unifiedstructure (結構統一)。新的固態化技術使primus的體積較之早期的mevatronk減少了76%。這意味著客戶可以大大的節省機房面積,因而也就節省了機房造價。
中山醫院購進這臺設備耗資70多萬美金。該機可以發射兩種射線(電子線和x射線)進行放療。x射線可根據腫瘤深淺選擇使用不同的檔位,共分6檔。
4)南京東影公司angelplan-3000體部三維立體定向放射治療系統(簡稱x體刀)
angelplan-3000(a、b)系統是應用于頭部,或體部的x射線三維立體定向精確放射治療產品。獨特的設計思想和實現手段,使頭部治療和體部治療一樣精確,是真正意義上的x刀。
5)南京東影公司angelplan-20xx無框架三維立體激光定位系統(ct-sim)
angelplan-ctsim模擬激光定位系統是東影公司在中國率先推出的適用于x-刀、適形放療的無框架三維立體激光定位系統。該系統是angelplan三維立體定位床的可替代高端產品,主要用于大型專業腫瘤診治機構、有實力的醫療單位,也使不適合彩三維立體定位床的醫療機構有了擁有x-刀、適形放療手段的基本條件。
中山醫院的心血管治療中心擁有心臟導管工作站、心臟介入治療室等科室。主要設備有:
lcv plus 全數字減影血管造影機可以實現最先進的三軸系統設計是國際上唯一采用計算機控制的系統,具有獨特的動態實時減影高效三維血管造影技術,獨特的計算機最佳投影角度定位技術,獨特的智能化手柄技術,配超強圖像后處理工作站。
在線計算導管手術中獲得的血流動力學數據,適合新生兒、兒童、成人。開放式結構,使得同步處理的用戶數量不受限制。大容量存儲能力,保存病人數據、波形和圖形。開放式設計,自由輸入或輸出his系統和多種臨床數據系統,帶有血流動力學信息的圖像存儲和匯報功能,多種預置的分析軟件,如:冠狀動脈樹報告軟件,先天性心臟圖片軟件。dicom連接傳輸圖像。
心內治療時,此儀器可以實時現實當前心內指標,心內活動狀況,便于手術進行。
傳統的普通放射學通過膠片獲取與存貯信息,因此若膠片損壞,則圖像消失。而cr是照片時信息存貯于影像板(ip板)上,經過計算機讀取與轉換形成數字化圖像。因此,cr具有圖像后處理功能,通過調整,不僅可最佳顯示被觀察部位,而且可觀察不同的組織結構。可直接用激光相機記錄信息于膠片上,不僅可提高膠片的圖像質量,而且通過激光相機與自動洗片機連接,減少操作程序,節約時間及人力。此外,數字化信息可用磁帶、磁盤、光盤等儲存,有利于長期保存。
該系統可在放射部門集中裝載和處理多暗盒。只需在檢查室或某個遠程地點安裝柯達directview遠程操作面板,就可實現分散式工作流程。放射技師無需離開檢查室就可對患者進行全面的檢查,從而簡化工作流程并向患者提供更好的護理。使用遠程操作面板就能夠輸入病人資料和檢查數據,掃描條形碼,把暗盒裝到cr900系統,然后回到安裝了面板的檢查室。在這里可調整影像質量,對其添加左/右記號,對影像進行再處理,而后將其送到目的地供軟拷貝檢視、打印或存檔。
重癥監護治療病房(icu)是近年來各大醫院逐步建立起來的一種現代化醫療護理管理模式,是對危重和重大手術病人進行集中強化搶救、治療的場所。國際上已經把icu的建立、床位數及設備完美度、人員素質以及搶救效果等方面作為判斷一個醫院技術水平的重要標志之一。
中山醫院院icu設床位18張,兩個中央監護系統、每張床旁都配備了多個具有世界先進水平的監護、治療系統。一大批精通各重要臟器功能衰竭搶救治療及豐富臨床經驗的專職醫師及護士,對危重及重大手術病人進行24小時的連續、嚴密地監護處理,以保證病人各重要臟器功能的順利恢復,從而大大地提高了治愈率,有效地降低了病人的死亡率。
影像的儲存可采用光盤,磁帶和磁盤,但以光盤儲存最好,因為光盤儲存的信息20年以上也不會發生影像質量變化。
雖然cr的效率不及dr,但它的低價位仍使它成為一個頗具價值的選擇。小型的醫療機構或者希望分階段實施pacs的單位可以購進cr,當設備接近使用年限之后,再更換為dr。
檢驗科由臨床生化、臨床免疫、臨床微生物、臨床檢驗、基因診斷室及血庫組成,現有實驗室面積600余平方米,儀器設備總價值400余萬元。檢驗科主要擁有大型全自動生化分儀、全自動電解質分析儀、全自動特種蛋白分析等設備。
檢驗科采取統一集中的方式放置設備儀器,這主要是為了便于統一控制環境溫度和濕度。對于精密電子儀器,溫度和濕度的影響不能忽略,尤其是濕度因素,不適當的濕度會對儀器造成損傷。
我看到,目前我們所使用的幾乎所有醫療儀器都是從國外進口的,主要是美國、德國以及其他歐洲國家。毫無疑問,當今醫療器械器材行業的領先技術被這些科技強國所擁有,我們國家的相應科研能力和制造能力還相當欠缺,尤其是在醫療儀器這個需要高精度高穩定性的行業中,我們的劣勢十分明顯。這不是一朝一夕能解決的問題,不是一年兩年,甚至更長時間能縮短的差距。做為生物醫學工程專業的學生,為中國本土醫療儀器產業的前進做出貢獻是義不容辭的責任。
這次參觀實習,我們近距離地接觸到了平時只出現于書本上、圖片中的各種醫療儀器設備。參觀的過程也是一個不斷復習、不斷將知識聯系起來、融會貫通的過程。一些過去只知表面意義的名詞終于在現實中得到了直觀的認識。這樣的實習使我受益匪淺。
大學生實習日志 大學生社會實踐報告總結3000字篇五
學校:曲靖師范學院
學院:化學化工學院
專業:應用化學專業
班級:
姓名:
實習單位:曲靖市供排水總公司
曲靖市城市供排水總公司建立于1960年,主要生產、供應自來水和提供城市污水處理服務,兼營水暖配件、城市供排水管道安裝、二次供水設施清洗等公用事業,曲靖市國有資產管理機構是轉讓資產權益的唯一合法所有者,在本協議生效日期前,曲靖市城市供排水總公司已獲得曲靖市國有資產管理部門的授權且擁有完全的權利簽訂產權協議,并且有能力履行其在產權協議項下的義務。
曲靖市城市供排水總公司為中國云南省僅次于昆明市的第二大綜合性公司。現有自來水(凈水)廠三座,污水處理廠一座,基本情況如下:
第一自來水廠:生產能力為6萬噸/日,資產7600萬元,水處理符合國家標準,可獨立對外供水。
第二自來水廠:生產能力為4萬噸/日,資產為5500萬元,水處理符合國家標準,可獨立對外供水。
第三自來水廠:生產能力為8萬噸/日,資產為15000萬元,水處理符合國家標準,可獨立對外供水。
污水處理廠:日處理污水8萬噸,資產為12000萬元,污水處理達國家排放標準,其中水可再利用。
第一、第二自來水廠始建于70年代和80年代,但近年都進行了改擴建,第三自來水廠為新建,20xx年底竣工,污水處理廠為新建,20xx年底完工。自來水廠和污水處理廠都具有先進的生產設備和工藝。
根據國家有關市政公用事業市場化的政策和曲靖市委、市政府的要求,曲靖市城市供排水總公司決定,將現有的資產向社會(市場)資本開放,愿意與國內外,社會各方合作。
促進國有資產流通,整合資源優勢,有效提高市場的規范化運作。
二、項目所屬行業:基礎設施建設
三、項目所在地區:云南省曲靖市
二、飲用水常用消毒方法
由自來水的生產過程,可見河水中原有的種種懸浮顆粒及膠體物質已在混凝過程中分離。而原水中的致病微生物也已在濾后消毒處理過程中被消滅。因此,在自來水生產過程中已把原水含有的有害人體健康物質去除掉。
那么,生產過程中所加入的藥劑呢?在去除水中原有雜質的過程中不免地加入了新的雜質。這些新的雜質是否會危害到我們的健康呢?
在混凝過程中所加入的水處理劑,一般情況下都與原水的懸浮顆粒及膠體一起沉淀開來,從而不影響水出廠時的質量。那么,就只剩下氯氣了。氯氣消毒法是生產自來水的最后一個環節。往水里加氯氣經反應后即可把水輸送到市民家庭使用。如此,氯氣是否會危害到我們的健康呢?
以下我們來重點研究氯氣。
氯氣(cl2)是一種黃綠色有刺激性氣味的氣體,能溶于水,常溫下1體積水能溶解2體積氯氣。在相同條件下,氯氣比同體積的空氣重,標準狀況下,它的密度3.214g/l。氯氣容易液化,當壓強為101.3kpa,冷卻到-34.6℃,氣態的氯就變成黃色油狀的液態氯。液態氯繼續冷卻到-101℃,就變成了固態氯。氯氣是一種有毒物質,對人體有強烈的刺激性,吸入少量氯氣會刺激鼻腔和喉頭粘膜,并引起胸痛和咳嗽;吸入較多氯氣會窒息致死。
把氯氣加入水中,會發生以下反應:
cl2 + h2o = hcl + hclo
因為消毒過程中氯氣用量很小(一般在1l水中僅通入約0.005g氯氣),可以說只要出廠的自來水符合正常的國家標準,在自來水中的投入的氯氣會完全與水反應生成其他物質,故可認為出廠的水中不含cl2。上文所謂的"使城市水管末梢保持一定余氯量",實際上應是指氯元素,而不是氯氣。
然而,雖然氯氣已完全反應,卻有其他物質生成。我們先來看次氯酸。次氯酸(hclo)具有強氧化性,因此具有很強的殺菌消毒能力,是常用的消毒劑。次氯酸是一種弱酸,很不穩定,在光照條件下易發生以下反應:
2hclo = 2hcl + o2↑
如此,水中有可能含有的雜質就只剩hcl了。 氯化氫(hcl)是無色而有刺激性氣味的氣體,它的密度比空氣大,約為空氣的1.26倍。氯化氫極易溶于水(0℃時,1體積水大約能溶解500體積的氯化氫)。氯化氫的水溶液叫氫氯酸,俗稱鹽酸,是一種強酸,具有強的氧化性及腐蝕性。
由以上的方程式,根據氯原子守恒,可知一定物質的量的氯氣與水反應后最終生成的氯化氫的物質的量是原來氯氣的兩倍。由于在生產水的過程中使用的氯氣的量很少,產生的氯化氫的量自然微乎其微。根據生理衛生常識,我們知道人體的胃液含有少量鹽酸,故可認為微量的氯化氫并不影響人體健康,幾乎可以忽略不計。此外,氯化氫是易揮發氣體,基于這一性質可推知煮沸了的水幾乎不含氯化氫。
由此,我們可以得出這樣的結論:生產過程符合國家標準的自來水是不會危害人體健康的。
現在人們談到飲用自來水 會“心有余悸”,主要是因為害怕自來水生產過程中未能除盡
水中的雜質及微生物,又害怕凈水過程中混入了一些有毒氣體。基于此,我組成員先到自來水廠參觀采訪,了解自來水的生產過程。
眾所周知,由于自然因素和人為因素,原水里含有各種各樣的雜質。從給水處理角度考慮,這些雜質可分為懸浮物、膠體、溶解物三大類。城市水廠凈水處理的目的就是去除原水中這些會給人類健康和工業生產帶來危害的懸浮物質、膠體物質、細菌及其他有害成分,使凈化后的水能滿足生活飲用及工業生產的需要。市自來水總公司水廠采用常規水處理工藝,它包括混合、反應、沉淀、過濾及消毒幾個過程。
凝反應處理
原水經取水泵房提升后,首先經過混凝工藝處理,即:
原水 + 水處理劑 → 混合 → 反應 → 礬花水
自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止,整個稱混凝過程。常用的水處理劑有聚合氯化鋁、硫酸鋁、三氯化鐵等。汕頭市使用的是堿式氯化鋁。根據鋁元素的化學性質可知,投入藥劑后水中存在電離出來的鋁離子,它與水分子存在以下的可逆反應:
al3+ + 3h2o ←→ al(oh)3 + 3h+
氫氧化鋁具有吸附作用,可把水中不易沉淀的膠粒及微小懸浮物脫穩、相互聚結,再被吸附架橋,從而形成較大的絮粒,以利于從水中分離、沉降下來。 混合過程要求在加藥后迅速完成。混合的目的是通過水力、機械的劇烈攪拌,使藥劑迅速均勻地散于水中。 經混凝反應處理過的水通過道管流入沉淀池,進入凈水第二階段。
混凝階段形成的絮狀體依靠重力作用從水中分離出來的過程稱為沉淀,這個過程在沉淀池中進行。水流入沉淀區后,沿水區整個截面進行分配,進入沉淀區,然后緩慢地流向出口區。水中的顆粒沉于池底,污泥不斷堆積并濃縮,定期排出池外。
過濾一般是指以石英砂等有空隙的粒狀濾料層通過黏附作用截留水中懸浮顆粒,從而進一步除去水中細小懸浮雜質、有機物、細菌、病毒等,使水澄清的過程。
水經過濾后,濁度進一步降低,同時亦使殘留細菌、病毒等失去渾濁物保護或依附,為濾后消毒創造良好條件。消毒并非把微生物全部消滅,只要求消滅致病微生物。雖然水經混凝、沉淀和過濾,可以除去大多數細菌和病毒,但消毒則起了保證飲用達到飲用水細菌學指標的作用,同時它使城市水管末梢保持一定余氯量,以控制細菌繁殖且預防污染。消毒的加氯量(液氯)在1.0-2.5g/m3之間。主要是通過氯與水反應生成的次氯酸在細菌內部起氧化作用,破壞細菌的酶系統而使細菌死亡。消毒后的水由清水池經送水泵房提升達到一定的水壓,在通過輸、配水管網送給千家萬戶。
水中氨氮的測定(納氏試劑比色法)
碘化汞和碘化鉀的堿性溶液與氨反應生成淡黃棕色膠態化合物,其色度與氨氮含量成正比,通常可在波長410—425nm范圍內測其吸光度,計算其含量。本法最低檢出濃度為0.025mg/l(光度法),測定上限為2mg/l。
1.500ml全玻璃蒸餾器 。
2.50ml具塞比色管。
3.分光光度計。
4.ph計。
1.無氨水:可用一般純水通過強酸性陽離子交換樹脂或加硫酸和高錳酸鉀后,重蒸餾得到。
2.1mol/l氫氧化鈉溶液。
3.吸收液:①硼酸溶液:稱取20g硼酸溶于水中,稀釋至1l。②0.01mol/l硫酸溶液。
4.納氏試劑:稱取16g氫氧化鈉,溶于50ml水中,充分冷卻至室溫。另稱取7g碘化鉀和碘化汞(hgi2)溶于水,然后將此溶液在攪拌下徐徐注入氫氧化鈉溶液中。用水稀釋至100ml,貯于聚乙烯瓶中,密塞保存。
5.酒石酸鉀鈉溶液:稱取50g酒石酸鉀鈉(knac4h4o6·4h2o)溶于100ml水中,加熱煮沸以除去氨,放冷,定容至100ml。
6.銨標準貯備溶液:稱取3.819g經100℃干燥過的氯化銨(nh4cl)溶于水中,移入1000ml容量瓶中,稀釋至標線。此溶液每毫升含1.00mg氨氮。
7.銨標準使用溶液:移取5.00ml銨標準貯備液于500ml容量瓶中,用水稀釋至標線。此溶液每毫升含0.010mg氨氮。
1.水樣預處理:無色澄清的水樣可直接測定;色度、渾濁度較高和含干擾物質較多的水樣,需經過蒸餾或混凝沉淀等預處理步驟。
2.標準曲線的繪制:吸取 0 、0.50、1.00、3.00、5.00、7.00和10.0ml銨標準使用液于50ml比色管中,加水至標線,加1.0ml酒石酸鉀鈉溶液,混勻。加1.5ml納氏試劑,混勻。放置10min后,在波長420nm處,用光程10mm比色皿,以水為參比,測定吸光度,由測得的吸光度,減去零濃度空白管的吸光度后,得到校正吸光度,繪制以氨氮含量(mg)對校正
吸光度的標準曲線。
3.水樣的測定:分取適量的水樣(使氨氮含量不超過0.1mg),加入50ml比色管中,稀釋至標線,加1.0ml酒石酸鉀鈉溶液(經蒸餾預處理過的水樣,水樣及標準管中均不加此試劑),混勻,加1.5ml的納氏試劑,混勻,放置10min。
4.空白試驗:以無氨水代替水樣,作全程序空白測定。
由水樣測得的吸光度減去空白實驗的吸光度后,從標準曲線上查得氨氮含量(mg)。
氨氮(n,mg/l)=m×1000/v
式中:m——由校準曲線查得樣品管的氨氮含量(mg);
v——水樣體積(ml)。
大學生實習日志 大學生社會實踐報告總結3000字篇六
從走進大學開始,似乎就業問題始終圍繞在我們的身邊,就連就業招聘會上的報紙上也寫著“有經驗者優先”,可是身在校園里的我們又能有多少豐富的經驗呢?于是大部分學生為了能夠充實自己的人生和豐富的社會實踐,不斷的競選班干部和校團委,也有一部分學生在自己的檔案上寫上能夠為自己在在將來事業的發展留下籌碼。以便在在將來能夠提高自己的生存競爭的能力,因此,在大學里學習,老師要求我們寫實踐報告的目的地就在于此吧。
所謂實踐,就是要把自己在校學習期間的所知所學同理論實際結合起來,在學習中成長,在成長中學習的方法。如果我們在學習中只學習而不實踐,那們所學的一切就等于零,什么也不知。而如果我們能在學習中不斷地充實自己,又能不斷的豐富和完善自己和挑戰自己,那我們在將來的生活和工作中就能脫穎而出,也就更能充分的肯定自己,以使自己能夠立于不敗之地。
在xx年一月四日放假以來,我剛開始對于自己感到還是那么的不自在,面對別人渾身在發抖。可是這不能作為否定自己的作為,隨著時間的推移,我終于大膽的找到了屬于自己的第一份工作,那就是站在街道上賣礦泉水。感開始的第一天,我站在那里,趕到的是一種膽寒的心理特征。每當有一個顧客走到我的面前買水時,我感覺就像是有一種無形的阻力在阻礙著我,使我不敢邁向自己的第一步。而每到顧客走過來時,都能認得出我是一個剛剛步入社會的一個實習者和一個在校學生。聽到他們說的,我的心真是有一種無可奈何的感覺。雖然對于剛剛步入社會的我來說,這給我的感覺是一種無可奈何,但這畢竟使我敢于沖破我的第一道防線,勇敢地站在行人的面前張開自己堵塞了多年的嘴,也是我明白了人生處處是挑戰,明白了人生的真諦,也懂得了人生活在這個社會上不是處處都順利的,而只要敢于真正的走出自己的陰影,確確實實的踏入紛繁復雜的社會,勇敢堅強的面對一切挫折,這樣的人生才是最有意義的。在學校里,我們面對的是有規律的學習課程表,每天在學校里有老師的輔導和同學的幫助,在做了錯事以后,有老師的教誨;然而在社會現實中,往往是出人意料的,每當我們走錯了路或是迷失了方向,沒有人會主動來開導我們,也沒有限制我們行事的時間,一切都是靠我們自己一個人來承擔和負責自己的所作所為。所以,這樣的一次雖然給了我一個無形的打擊,但他使我明白了生活中處處都是奇跡,處處都是挑戰,只要我們能夠記住無論我們做了多少事,無論經歷了多大的挑戰和折磨,我們才能明白現實生活不是理論的生活,只有敢于正視自己和充分的肯定自己,哪怕是一個挫折,也不過是一個微不足道的。
就這樣,我在我的第一份工作中,使我明白了我們無論從事的是什么工作,就算是一個清潔工,也要敢于不怕苦,不怕累,不怕臟,要能夠把自己的精神和知識運用于實踐中去,生命才是完美的。在這樣的一個假期里使我懂得了生活的真諦,在現實社會里,我們失去了父母的贊助,也失去教師的指導,而有的是靠自己的能力,也是憑借自己在校以來的知識的培養和自己能力的訓練,集中精力把不屈不撓的精神奉獻于社會,奉獻于自己所從事的工作中去,生活才是完美無瑕的。
在經歷這一份工作之后,我終于明白了為什么學習書本上的知識是何等的吃力?而在實踐中,只要肯突破自己,挑戰自己,一切都是很簡單的事。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。生活重要的是自己肯吃苦,肯突破自己的局限,那樣才不會被生活所折服。而且我也明白了為什么我在學校學習那么多的理論知識,只要一到危急關頭,我的腦子好像是一片空白,原來我們在社會中經歷的挫折還不夠多,心靈上也彼此感到很脆弱,在遇到真正的困難時只是一味的逃避,而不知怎樣去面對,最終導致的只是心靈慌忙,手足無措。所以,在學校里,大學生活不像初高中那樣的沉浸在書本中,大學既注重知識的選拔,也注重實踐的考驗。也只有把理論知識和實際結合,才能發揮更大的效能。
目前,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服。
因此,在這一次的賣礦泉水的經歷中,我真正懂得了人生的真諦,那就是要終生學習,終生實踐。不斷地挑戰,不斷地豐滿,生命也才會更有意義,而我們學習的能力也才會達到極致。
大學生實習日志 大學生社會實踐報告總結3000字篇七
認識實習是電子信息工程專業學生不可缺少的實踐環節, 是對本專業未來發展的認識的重要 環節,并能為后繼課教學及畢業環節打下基礎。它能夠加強我們學生對專業的學習熱情,增 加我們學生對專業的了解,提高我們對專業的認知程度。
作為學習電子信息工程專業的學生,了解通信基礎知識,掌握通信專業的學習方法,明白電 子信息行業最前沿的科技知識, 是關系到自己前途, 關系到自己人生價值能否實現的人生大 事。平時自己通過雜志、報刊、網絡的了解,對自己掌握的通信基礎知識進行整理,總結, 以便在今后的生活,學習,工作中更好的系統利用這些資源。
20xx/6/21,中興南昌分公司,20xx/6/23 聯創電子 四、實習內容 首先,老師講了我們專業的一些專業基礎課程和專業課程的大致內容、所學的學期與所占 學分,和我們專業歷屆畢業生的就業情況,讓我們對這個專業充滿了信心。
然后老師講了一些我們所學的那些專業課程的詳細內容, 比如電路要學什么, 模擬電子技術 要學什么,數字電子技術要學什么都用 ppt 給我們觀看,并且給我們大致的介紹了一些他們 的內容。
雖然我聽不大懂, 但是我還是十分努力的聽著, 因為我覺得很有趣, 我很感興趣。后 來,老師對他們的公司進行了介紹,讓我們更加了解自己以后的工作,最后,我們參觀了他 們的陳列室,看到他們的各種產品和證書,更加激勵了自己。我們還參觀了他們的生產線, 見證了一個產品由原材料變為產品的過程,讓我們知道協調合作在工作中是多么重要。五、實習體會與總結 之前我剛剛進入實驗室,看到那些陌生而且新穎的實驗設備,我十分好奇。現在,我隨著老 師的介紹慢慢地對它們了解, 而且這也能培養我的專業意識和讓我對未來本專業的學習有了 一定的了解。經過現場的參觀,讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結合起來了。更 加深刻的理解了通信方面的專業知識, 認識到理論學習的重要性, 當然也發現要結合實際運 用的必要性。
在這次認識實習里,對我影響十分的大,它不但讓我了解了我們專業的基礎知識,以及以后 的就業前景等等, 還告訴了我們往屆本專業的學生的就業方向之類的重要信息, 讓我對本專 業充滿了信心,不像以前一樣對本專業一無所知。
通過認識實習,本人對工業設計、生產 和科研都有了一個感性認識,對通信產品和系統工藝、組裝和調試有了更新的認識,特別是 對實驗器材的熟練使用, 掌握一定的實驗常識提出了更加嚴格的要求。
所以我十分感謝學院 在這我們最需要的時候開設了這樣的認識實習 。
大學生實習日志 大學生社會實踐報告總結3000字篇八
如果你問我畫了多少年的話,我一定會告訴我從小學六年級就開始在培訓學校那里開始學習了,高中的時候也通過了美術特長生的聯考,只不過最后我還是通過普通的文化成績考上了目前正在就讀的這所師范大學了。
去年回家的時候就聽到小妹說她們學校里面最近來了幾位實習的老師,雖然年輕但是也還是挺受她們歡迎的,雖然小妹無心,但是我還是感覺到了巨大的壓力啊,所以自從去年學校通知了我們這屆的學生需要去實習了之后,今年一開學我就去申請了,所以目前我也正式地成為了一名實習的美術教師,雖然我不知道學生們對于我的態度到底是怎么樣,但是在這短短的幾天實習生活中我也確認學到了不少東西。
在鴻海實驗中學里面,由于美術教師本身也就不太多的緣故,所以我這位新來的實習老師剛到學校也一下子就可以在四個班級任教了,這對于我來說或許也是一件好事,畢竟這樣我擁有的鍛煉機會也變得了吧。
對于這四個班級情況的了解,我發現我個人的預估能力也還是不錯的,也許是我的年齡和他們相差無幾的原因吧,反正每個班上哪些學生是平時活潑、調皮一點的我一眼就可以看出來,所以剛剛任教我就可以主抓他們,希望他們可以在美術課上做好美術課應該做的一些事情。
這些有些調皮的學生或許也是因為感覺引起了我的注意,所以他們有些同學都以為我很好說話,一節課他們可以找出幾個理由走出教室。因此我只得說第一次上課的時候不管什么理由我都無條件接受,但是如果是在后續的課程中,就需要在班上公開自己的理由,然后投票決定他是否可以出教室。結果這樣的一種方式也的確對他們這些有些調皮的學生有了一定的制約效果,因為在他們還抱有一些幻想的時候就發現原來同學們并不會太過支持他,因此最后索性就老老實實地呆在教室里面。
作為一名老師,對于他們這些被迫呆在教室里面的學生,我也要想辦法讓他們可以既符合我的教學標準又可以讓他們快速輕松有效地度過這四十五分鐘,不過直到現在我還是沒有想出一個兩全其美的方法,只是在和他們的關系上處理地比較好,他們每次也會給我交上美術作業了。據他們的班主任或者其他的任課老師們說,他們這些人平時都是不屑于做任何科目作業的,所以我把出現這個效果的功績不僅歸給了我的運氣,還歸給了我個人,因為我和他們年齡相仿,容易產生共同話題。
其實在整個實習過程中,我也并沒有直接地讓他們對美術更加重視,畢竟一所綜合的中學里面,美術的重視程度要超過語數外絕對是不可能的,所以我只能讓他們和我一樣都慢慢愛上美術,將其作為自己娛樂、愛好的東西。而且我還發現其實老師和學生之間的關系也是很容易處理的,只要你用一顆替學生著想的心用他們很容易接受的語言交談的話,就可以慢慢解除雙方的年齡代溝了。
大學生實習日志 大學生社會實踐報告總結3000字篇九
在公司做會計的工作,也是自己專業對口的,在這兒我也是有挺多的收獲,同時經過這份工作的實習,讓我對于社會,對于自己以后的發展也是有了更多的了解,會在今后把會計工作做得更好的。
實習也是為了讓我們更好的來了解社會,清楚自己以后要做的工作是怎么一回事,學校雖然也是有實操,但是和真的做事情還是有區別的,而且犯錯也是沒有太多的關系,但是工作之中卻不是如此,這次實習也是讓我體會到,做好一名會計,即使在小公司里面,也是不容易的,更何況我也是有追求的。
我剛來公司的時候,也是同事開始帶我,一點點的教我,然后慢慢的一件事情一件事情的讓我做,直到我做的熟練了,才放手,開始的時候我覺得這樣效率很低,但是最后的結果卻是證明,工作并不簡單,自己其實想要做好,這個方式是最好的,同時在做的過程之中,我也是感受到,會計所有的操作在學校的時候其實我都是學過,實訓的時候也是操作過,但是真的到了崗位上卻發現并不是那么一回事,而且錯了,就真的錯了,不像學校,再做一次這樣子,不停的聯系,實習之中沒有那么多的機會,一天的工作要做完,如果你做不了,那么就會交給別的同事,而不是耽擱時間來讓你學習,我也是才意識到,這個是工作,而不是在學校里面,也是讓我更加的認真去做,教的時候學好,然后做的時候做對了,那么自己才能有收獲,同時也是不會耽擱了時間,而這也是工作希望我們的努力是有成果的,而不是僅僅來學東西。
經過這次的實習,我也是感觸很深,工作真的和學習有很大的區別,不是在于努力就夠了,而是要做好事情,最后的結果是好的,那么這之前的努力才是有用的,如果沒做好,之前的付出,其實都是浪費時間,并且工作上也是要講究效率,不能說一天只是做一點兒事情就夠了的。會計的工作也是讓我明白,我是喜歡這份工作的,對于和數字去打交道,做好會計的事情,我也是樂于做,今后的職業路上,我也是要對于會計工作更加的熟練,同時也是要考更加高級的會計證。實習也是讓我感受到,剛進入社會的我的確經驗不足,很多的方面也是要繼續的去學,工作之中也是不能去出差錯,我們會計是和錢打交道的,如果出錯,造成的損失,有時候我們自己都是承受不了的,甚至會犯法,所以工作里頭也是要細心,再細心一些。
實習而今結束了,我也是要回到學校準備畢業的事宜,而自己也是在這份實習之中收獲挺大的,我也是相信歷經了這次的會計實習,我以后也是能更好的去把會計的工作來做好,并且也是會在以后的職場之中走的更順利。
大學生實習日志 大學生社會實踐報告總結3000字篇十
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
二、工程部工作總結 實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
一、各項規章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,()在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱心得下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時間給我們培訓做婚宴的一些相關知識,別看講的內容很簡單,但真的做起來,一些細節的東西也就不那么容易了,因為婚宴時,新人兩方親戚素質不等,身份不同,經歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。
十月的一天,酒店的婚宴接待量達到最大。人數達到歷史最膨脹點,可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區域來說是最多的,這就決定了我們區域有人要外調其他區域幫忙,很"容幸選中了我和另外兩位同事,因為以前從前沒有接觸過,再加上是去別的區域,有些陌生,我的心里還是很擔心,怕自己做不好。去之后,發現一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結束的時候,主管走到我的面前嚴厲的對我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉,主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關后出現了問題,全場打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺上,更緊緊圍繞著其它因素!
慢慢地,不管是做本區域的服務還是到其它區域做婚宴,或者是以重要客人的格外關注,更或者是在自己不忙時協助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時,自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細心了,在酒店做了一段時間后,發現自己的個人素質也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。