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物業維修報告(優秀20篇)篇一
尊敬的領導:
您們好!本人自20xx年入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區,日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的xx組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況述職如下:
工作開始,面臨的工作重點是xx組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的xx組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的'工作情況,由xx公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
垃圾清運公司自x月x日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。
回顧這一年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:
1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。
2、與xx公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監督和指正。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業維修報告(優秀20篇)篇二
尊敬的經理:
我是物業部,很遺憾今天向您遞交了辭職報告。在×小區工作已經有三年了,從原先一期的時候我就在了,現在都三期了,房價也是漲了又漲,可是我想問一下經理,為什么工資沒有漲。反正現在公司給我的感覺就是,不愁招不到人,沒有必要漲工資。經理您殊不知附近的小區已經開始在咱們這邊挖人了,沒辦法人家那邊的待遇比較好,很多人都跑過去了,我也不例外。出來打工無非就是賺錢嘛,這個道理大家都懂。所以,希望經理能夠盡快為我辦理辭職報告,我將十分感謝。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
物業維修報告(優秀20篇)篇三
尊敬的公司領導和同事:。
大家好!
時光飛逝,年復一年,一個月的工作結束了,新的工作悄然開始。維修隊1班在職人員18人,新員工4人,因個人原因離職2人,不影響班內工作。在這一個月里,嚴格執行公司的規章制度,執行公司下達的任務,做好工作。
本月工作如下:。
1.參加了公司組織的五四青年節友誼比賽。大家以友誼為先,強調參與,體現了公司團結、友誼、繁榮的和諧氛圍。
2.本月,我們完成了公司下達的任務,對進入小區的背包進行了進一步的規范化管理,并及時對進入小區的背包進行了檢查,進一步提高了小區的安全性。
3.東大門路大門已經通車,崗位人員要進行培訓,合理安排,小區每個出入口都要有人把守。
4.本月,我們積極配合客服部接管38、39號樓的房屋,通過各部門的共同努力,新業主感受到了一個溫馨舒適的家。
在5月份的工作中,服從意識增強,服務質量提高,團隊凝聚力增強。巡警加強了對小區尤其是周邊大門的巡查,采取了不定期的巡查方式。遇有可疑人員,及時檢查,遇有突發情況及時趕赴現場。這個月工作中的不足,車庫崗對進出車輛的檢查不到位,崗位人員責任心不強,精神面貌不太好。本月工作中的不足將于下月及時糾正。
20xx年6月的工作安排如下:。
1、嚴格執行公司的規章制度,完成隊長布置的任務,規范自己的工作態度和行為,為其他隊員樹立榜樣,管理全班的工作。
2.繼續控制背囊和裝修工人的出入,做好小區內的電子門,做好東大門的管理,進一步保證小區的安全。
3.不斷提高團隊成員的專業素質,加強排隊培訓,提高排隊能力,改善人員的崗位形象和精神面貌,保持良好的工作狀態。
4.對新人進行崗位職責培訓,提高服務意識和團隊觀念,盡快融入公司大家庭。
物業維修報告(優秀20篇)篇四
回首20xx,我的工作經歷了很多變化。歲末,每個人都應該梳理過去、策劃未來,此刻我將一年的工作總結如下:
一、物業服務。
物業工作主要是日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環境衛生、綠化養護、秩序維持、學習培訓和上級部門檢查等。在這4個月的工作過程當中我從同事和師傅的身上學到了很多東西。認清主題、把握時間、客戶至上,細心周到都是我們平時應該堅持的工作作風和態度。細節決定成敗,事無巨細才能真正贏得客戶好評。
2、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域,工作瑣事多,時間緊,文書處理、檔案管理、文件傳閱等等。在做好客戶服務的同時還要注意對各個工作任務的時間安排,這樣才能提高工作效率和節省工作時間。所以在以后的時間里,我會加強自我工作意識,注意加快工作節奏,做好提前的準備和梳理工作,以提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業態度,愛崗敬業、創造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,我對各項服務工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時加強與部門領導和員工的溝通和理解。我會努力的!
四、努力的方向和計劃。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業和房地產專業知識和有關法律法規常識。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做東營區物業科的助手;
第三,注重公司各部門的協調與溝通,有效形成團結一致、群策群力的氛圍;
第四,著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實。
實做好事。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了經驗和不足,經歷了困難和迷惑,感受了啟迪;20xx,我會一如既往,用一顆真誠的心加上自己的努力,全力奔向新的挑戰!
物業維修報告(優秀20篇)篇五
尊敬的領導:
20xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現述職報告如下:
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
二是錘煉技能講提高。經過x年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。x年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩供氣。
總之,一年來,我做了一定的'工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業維修報告(優秀20篇)篇六
尊敬的領導:
保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做;先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。x師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。x師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。
名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
創建衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。
1、上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城x點到晚上x點。為了創衛,有關部門要求我們必須在x點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衛的時間要求。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說;不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和xxx過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業維修報告(優秀20篇)篇七
尊敬的各位領導,同事們:
大家上午好!
有幸站在這里向大家作工作述職,開始之前,請允許我向各位表示感謝,謝謝大家2年來對我工作和生活上的支持和幫助,謝謝你們。
過去的2年,我們一起經歷了xx之初規章匱乏的摸索探索和xx時的爭分奪秒,一同感受了生活設施從無到有,由簡到優的轉變,一道體味了xx、xx、xx的艱辛。很高興,也很幸運和大家一路同行。
過去的進步、成績畢竟已經過去,并不能代表未來,今天的述職我將著重講不足和今后的打算,如有不妥之處還請指出:
一、安全監管、安全檢查力度欠缺,安全管理偏虛,未切實兌現"上為領導分憂,下為職工負責"的承諾。
去年競聘時,我就立下"要成為xx領導管理安全的助手,要堅持上為領導分憂,下為職工負責的原則,充分發揮監督管理職能",現在回頭看看,離目標確實相差甚遠,最主要的體現就是在安全監管上偏虛,瞻前顧后,怕左怕右,沒有深層次去發掘問題,對發現的問題也沒跟蹤,片面聽取某些同志口頭回復。從今年的xx可以看出,某些部門手冊規章相當混亂,臺帳記錄甚至一年都沒填寫,這些問題平時就應發現,為何能遺留一年?某些部門的設備,xx領導已經再三要求檢查使用情況,結果就憑一次的測試就匯報沒問題,沒有平時去督促訓練,結果關鍵時刻掉鏈子,險些在年關引發xx安全嚴重差錯。
二、安全業績監測不足
未采取措施評測每個部門的安全業績,年終時還憑著年度是否發生不安全事件來判斷部門的安全管理水平,這樣下來容易造成安全管理水平高低一個樣,措施做與不做一個樣,發生不安全事件自認倒霉的可怕局面,這不但無法切實保證員工的利益,而且無法為xx領導決策提供合理依據。
三、安全培訓欠缺
xx初期,xx新員工占大多數,開展了一定的安全培訓,但隨著后期有人抱怨培訓太多,再加上xx忙的借口,便放松了培訓力度,今年的培訓時間更是屈指可數,因而,大家的安全意識有所淡薄,我所指的.淡薄不是大家都不要安全,而是對待安全的態度有了松懈,不安全事件發生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態,沒有在自己身上發生就是安全的,如果發生就自認倒霉,現在大部分人還是一個被動的安全狀態,還是xx要求干啥我干啥的狀態,這離我們主動的安全意識還有較大差距。
四、xx管理體系推進不扎實,風險管理還停留在xx層面。
我們xx的xxxx手冊納入在xx手冊中,內容相對于《xx體系建設指南》還很不完善,對全員雖然進行過xx次xx體系相關的培訓,并進行了x次考核,但是現在真正了解體系的人員不多,熟悉掌握體系的人更是少之又少,因而體系推進工作還留在表面,還沒做到全員周知。風險管理還停留在xx層面,還是由xx主動識別一些風險,發布一些警示,兩年來,沒有一個部門向xx主動提供識別的安全風險,部門的風險源庫還是去年年終xx突擊完成的,一年來均未進行完善、補充和更新,沒有實現真正的風險管理,全員的風險管理。
一、積極轉變角色,當好xx領導安全管理的助手,要敢問敢管,狠抓安全監管和措施落實,發現隱患及時指出并督促完成,真正為領導分憂,為員工負責。
二、按照年初的安全目標責任書,建立健全月度和年度安全業績監測制度,做到月月考核,分配年終安全獎時有據可依。
三、加大全員的安全培訓力度,積極扭轉員工被動的安全意識,注重明年新進人員和實習人員的崗前培訓和教育。
四、繼續開展xx體系知識培訓,并加大考核力度,讓全員熟知體系內容,逐步推進基層部門和員工的風險管理,形成人人主動識別安全,人人分享安全的氛圍。
五、注重實際,引導各部門完善操作手冊,并督促手冊培訓,防止手冊成為柜中的壓箱物。
六、時時刻刻關注xx安全生產狀況,積極識別安全風險和隱患,實時告知xx領導,并采取措施予以應對和警示。
以上是我2年的工作總結和今后打算,諸多不足之處,還懇請各位予以當面指出。
還是借用我競聘時的詞,"冰凍三尺,非一日之寒",安全工作不能一觸而就,好的安全意識不能一講而成,好的安全方法不能一步到位,這需要持久的積累和不懈的努力,大家應該從近期xx的處罰可以看出,安全不僅關系到自己的切身利益,還關系著我們相濡以沫、共經患難同事們的利益、名聲,還有前程,所以希望大家能關注安全,能一如既往的支持、配合我。
最后我想借此機會,祝愿大家新年快樂,萬事如意。
謝謝大家。
述職人:xxx
20xx年x月
物業維修報告(優秀20篇)篇八
引導語:述職報告中所謂的自述性,就是要求報告人,自己述說自己在一定時期內履行職責的情況。因此,必須使用第一人稱,采用自述的方式,向有關方面報告自己的工作實績。今天,小編為大家整理了關于物業維修主管述職報告范文,歡迎閱讀與參考!
各位領導,各位同事: 大家好!
今天我站在這里向大家作述職報告。說實話,這是我參加工作以來第一次參加這樣的述職報告會,沒有絲毫的經驗,正如我半年前加入天安的隊伍,對物管行業沒有絲毫的經驗一樣。應該說,我下面的述職報告沒什么條理可言,更多的是在談自己的感受。
我自認為是一個很喜歡計劃和總結的人,但慚愧的是,寫這份述職報告有點讓我傷腦筋:原因之一,我為公司做出的貢獻太少了,遠遠的不夠,實在是拿不出手;原因之二,當真正更多地認識一個企業、一個行業的時候,當真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候,你會發現自己張不開這個口了,說不出話,自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時的那份張狂,一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個圈,圈中好比是你學會的知識,圈外就是你尚未掌握的,你會發現,隨著圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現在的感覺。
有一句我經常提起的話:這個世界上唯一不變的東西是變化,與其逃避,不如欣然面對。可喜的是,對我而言,這半年的變化讓我感到滿意,應該說這是豐富而不乏精彩的半年。
3月底,我從北京只身來到深圳,和許多懷揣夢想的年輕人一樣,內心是興奮而忐忑不安的。興奮的是,這是一座我喜歡的城市,充滿希望和活力;忐忑的是,我的路該從何走起我真的看不清楚。就在這時候,我與天安結了緣,而且緣分不淺。是一個近乎巧合的機會,對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一,讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭,老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運,我尋到能讓我改行的一條路,開始了一份充滿挑戰的工作,也開始了一段穩定的生活。在這里,我十分感謝諸位領導對我的認可與賞識。
6月1日,我正式上班,任職高爾夫管理處物業主管。稍微有點好笑,我當時真的不知道物業主管是干什么的。總之,不知道干什么就跟著干吧,金經理開始沒對我提任何要求,委派李明發指導我,就這樣我的物管工作是從拜師學藝跑現場開始的。
最開始的一個月,每天四棟樓外加停車場,閑余就跟著設備工、維修工巡視設備房、打下手,和一線的同事廣泛溝通交流。那個時候,我沒有電腦用,下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內部網看資料,稍微夸張點說,那個時候我把自己能夠看到的紙張的、網絡的資料統統看遍了。我本著“到處走、到處看,不懂就問、不會就學”的態度來要求自己,邊走邊看,邊學邊用。我相信一句話:工作是在工作中學會的。我的現場管理能力也是在這個過程中得到了提高,而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。
深圳的夏天我算是領教到了,每天身上衣服總是濕濕的,就沒有干的時候,臉上總是一層鹽。相比而言,我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實并不高,今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會,我們真的應該為他們再多做點什么。
輪訓過后,我更多的時間是在做管理處的客服工作,接待來訪、辦證,接聽電話,起草通告和新聞,組織和協助參與高爾夫的社區文化活動,將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活,真的讓我獲益良多,不僅僅是知識的積累、意識的提升,還有在高爾夫領導和員工身上所學到的任勞任怨、敬業愛崗的精神。在管理處,我與其他同事一樣,平均每個月的休息時間只有兩天,不但周末要值班,多數的社區文化活動也是在周末進行。近半年的管理處工作,我體會的.最深的一條就是業主滿意度是衡量物管質量的最大指標,營造一個讓業主滿意,安全、舒適的環境是一切物管工作的目標。
無論什么時候,學習都貫穿了我整個的工作和生活。入職培訓、上崗培訓、輪訓、部門的日常培訓、職業資格認證培訓,在這過程中,隨著知識和經驗的積累,也慢慢的從一個培訓的參與者變成了培訓的講授者和組織者,面向管理處的員工,開授了《域外物業管理借鑒》、《物業管理與地產投資基礎》、《物業管理與心理學》等課程。一邊學一邊教,知識得到了積累,能力得到提高。 xx月1日,我正式調任拓展部工作,說實話,來之前我心里有點沒底,新的領導新的同事新的工作新的環境。
但沒容得我多想,屁股還沒做熱,一項重要的工作就讓我參與其中——龍崗區文化中心物管投標。時間緊任務重,領導和小組成員兩線工作,犧牲自己的休息時間。現場踏勘、答疑會、投標小組會議、標書撰寫、資料準備……一項一項,有條不紊。大家是否能夠想象,xx月18日上午就要投標,可這一天的清晨6點我們還在辦公室里封裝資料,整整一個通宵,目的只有一個:把準備工作做的再完美一點。這種工作壓力是我始料不及的,但是我喜歡。后來領導讓我談談當時的感受,我回答:工作沒什么思路,欠練!但我知道,這一回我長本事了。
我的不足是顯而易見的,正如我今天的述職報告一樣,距一名合格的物業管理者標準相距甚遠:物管行業資歷尚淺,拓展經驗有待錘練,在職業素養上還需打磨。我是一個喜歡追求變化和挑戰的人,不謙虛的講進取心還是蠻強的。對于自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。配合領導完成自己的本職工作,實施公司拓展戰略,實現部門年度工作計劃和目標;進一步積累拓展工作經驗,爭取在工作上獨當一面;繼續加強在專業知識、工作技能和現場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上,做出讓大家和我自己滿意的成績。
在2004年即將結束的時候,我衷心地感謝公司各級領導對我的栽培和關心,也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年,這仍舊是我一筆無以回報的財富。人的一生就象是在翻一本書,而這本書只能看一遍,所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在這里的時候,述職報告中成績累累。
我非常清楚一個道理:有了企業的發展,才有個人的發展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起,企業的巨輪在前行,我愿奮盡一槳之力!
我的述職完畢,謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業維修報告(優秀20篇)篇九
尊敬的各位領導,各位同仁:
下午好!
xx年,在各位領導和同仁的關心關愛下,我和我所在的單位和部門做了一些工作。回首一年,既有完成工作的喜悅,也有不盡如人意的遺憾。回顧一年來的工作,主要有以下五個方面,有不妥之處,請批評指正。
xx年,物業公司貫徹集團指示,緊緊圍繞提高服務水平,積極開展各項工作。
一是按照公司“本安管理體系全面實施年”工作部署,構建體系,實施運行,實現四級達標。
二是分解經營指標,制定措施,加強經營基礎管理,完成經營目標。
三是推進流程構建,涉及崗位40個,梳理服務流程175條,組織流程培訓,實現按流程辦事。
四是用心工作,增強服務能力,按照服務集團、服務員工思路,細化考核標準,優化考核方案,加強現場考核和績效兌現。用戶滿意度達到87%,北小區建成“全國物業管理示范住宅小區”。
五是加強思想、組織、作風建設。按照集團公司黨建要求,加強“四好”班子建設,制定《“四好”班子建設實施意見》。完善基層組織建設,實施專項培訓,強化素質培養,促進效能轉變。
3月21日前在礦業服務中心負責標準化,制定標準化建設方案,推進實施。
3月22日到后勤保障部,我深感責任重大,始終如履薄冰、戰戰兢兢。我從礦井來,深深的知道基層需要什么樣的服務。為此制定工作標準化、管理精細化、隊伍專業化、服務品牌化,建設大服務、大后勤體系工作思路,在工作中堅持超前協調、提前介入,想生產所想,急服務所急,盡全力解決服務之憂,主要是:
抓工作恪盡職守,任勞任怨。
一是制度建設。完成部門內部和集團后勤諸多管理辦法及制度制定。修訂后勤考核辦法,細化外委考核細則,轉變考核方式,加大核心要素考核,突出被服務單位考核權重,注重服務細節管理,提升監管水平。
二是加強服務標準建設。制定后勤服務標準化建設方案,完成《辦公設備配置標準》等6個配置標準和《用戶服務管理標準》等15個服務業務管理操作標準。
三是加強隊伍建設。依據部門職責,梳理管理板塊,按資產管理、服務管理、社會化管理和綜合管理統籌服務。按四好班子要求,分工協作,把合適的人放在合適的崗位,用其所長,盡其所能。實行分片包干,落實責任區。推行周、月例會和后勤協調會制度,統籌后勤工作。按照管理業務必須管資產、管人員、管定額要求,做到定時間、定區域、定任務下現場協調,搞好服務。
做服務盡心盡力,無怨無悔。
一是制定《后勤業務分工辦法》,調整水暖、保衛、綠化業務服務和后勤交叉服務關系,整合業務,理順關系。
二是是挖潛提效,資源共享。在服務設施緊張的情況下,有效利用服務資源,全年完成新增員工安置;修復舊家俱、電器,化解后勤資產配置矛盾,實現節約資金。
三是按照“誰服務、誰管理、誰維護”的原則,制定《后勤資產管理辦法》,為后勤管理提供了依據。
四是穩步推進市場化。結合神東實際,穩步推進社會化服務,緩解人力資源壓力,減少了服務投入。
五是積極主動推進專業化服務,制定與天泓、物資公司合作實施辦法,實施辦公用品、家俱、食品、后勤消耗品、印刷品、煙酒統供,基本建立后勤專業化供應體系。試點電梯專業化維修,為后勤專業化維修探索經驗。
六是做好重點工作。在新員工安置、技能大賽、大學生接收上,提前制定應急預案,重點盯防工作細節,完成服務任務。
12月6日到物業公司工作,新任務,新挑戰。一個月來:
一是狠抓隊伍建設,多次召開會議,統一思想,提高認識、明確“四好”班子建設方向。目前呈現人心思上、團隊思進的精神風貌。
二是深入服務一線了解心聲,解決存在問題和員工困難,身體力行轉變作風。
三是為推進物業服務轉型,完成機構設置、職能劃分和新定崗定員,由22個單位和部門整合為9個,成立服務協調中心,引為安全管理手段和點檢預約服務、統籌用戶服務;成立服務督辦中心,統一服務社會化考評,促進服務質量;成立社會化管理辦公室,統一實施社會化服務,提高管理效能。下一步根據集團要求將進一步推進工作。
四是根據物業小區設施缺失和服務業務交叉,用戶不清楚的實際,針對服務難點和易出現問題的.環節,制定預防措施和整改方案,開展超前服務和細節管控,用潤物無聲的服務做好工作。
五是認真傳達集團“四會”精神,安排部署工作。在新的一年里,以集團“四會”精神為指導,夯實基礎管理,突出服務核心,推進社會化和標準化、信息化,加強安全、用戶服務、社區活動、經營績效管理,實現85300目標(“85”即:用戶服務滿意度達到85%;“3”即:本安體系實現三級達標,第一個“0”即:實現零輕傷;第二“0”即力爭實現上級零投訴)。
一是抓好自身學習,認真學習集團精神和業務知識,積極參加培訓、學習。特別是到后勤崗位后,加大后勤管理和標準化知識學習,不斷強化自身素質。
二是推動員工學習。建立每周學習一次制度,營造學習氛圍,促進素質提高。
三是經常調研,形成報告,為領導決策提供信息。
始終堅持心底無私天地寬,己所不欲勿施于人,做事先做人。在管好自己的同時帶好隊伍,不允許到基層單位吃請,不允許與服務商吃請,凡是三重一大問題,嚴格遵守民主集中制原則,堅持民主決策、分工負責。
一年來物業公司和自己雖然基本能完成任務,但與集團的要求、用戶的期望相比,還存有差距。主要是:面對新形勢,如何做好物業管理和服務社會化轉型,使服務水平與神東快速發展相適應;如何加快機制創新,激發活力,調動服務積極性;如何改進批評多、激勵少,安排多、督辦少的缺點,提高工作效率,這些都有待于今年認真思考、改進和積極探索。
新起點,新使命,新挑戰,而今邁步從頭越。我們一班人將嚴格執行集團指示,緊緊團結和依靠員工,努力轉變服務理念,持續改進服務方式,用心滿足員工需求,積極探索發展模式,穩步推進服務轉型,全力塑造服務形象,用心工作,把服務做好!
最后,我們鄭重承諾,有各位領導和同仁的理解、支持,用我們百分的服務贏得用戶十分滿意的笑容,實現物業“竹影掃階塵不動,月穿湖底水無痕”的服務愿景。
物業維修報告(優秀20篇)篇十
各位領導,各位同事:大家好!
今天我站在這里向大家作述職報告。說實話,這是我參加工作以來第一次參加這樣的述職報告會,沒有絲毫的經驗,正如我半年前加入天安的隊伍,對物管行業沒有絲毫的經驗一樣。應該說,我下面的述職報告沒什么條理可言,更多的是在談自己的感受。
我自認為是一個很喜歡計劃和總結的人,但慚愧的是,寫這份述職報告有點讓我傷腦筋:原因之一,我為公司做出的貢獻太少了,遠遠的不夠,實在是拿不出手;原因之二,當真正更多地認識一個企業、一個行業的時候,當真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候,你會發現自己張不開這個口了,說不出話,自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時的那份張狂,一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個圈,圈中好比是你學會的知識,圈外就是你尚未掌握的,你會發現,隨著圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現在的感覺。
有一句我經常提起的話:這個世界上唯一不變的東西是變化,與其逃避,不如欣然面對。可喜的是,對我而言,這半年的變化讓我感到滿意,應該說這是豐富而不乏精彩的半年。
3月底,我從北京只身來到深圳,和許多懷揣夢想的年輕人一樣,內心是興奮而忐忑不安的。興奮的是,這是一座我喜歡的城市,充滿希望和活力;忐忑的是,我的路該從何走起我真的看不清楚。就在這時候,我與天安結了緣,而且緣分不淺。是一個近乎巧合的機會,對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一,讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭,老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運,我尋到能讓我改行的一條路,開始了一份充滿挑戰的工作,也開始了一段穩定的生活。在這里,我十分感謝諸位領導對我的認可與賞識。
6月1日,我正式上班,任職高爾夫管理處物業主管。稍微有點好笑,我當時真的不知道物業主管是干什么的。總之,不知道干什么就跟著干吧,金經理開始沒對我提任何要求,委派李明發指導我,就這樣我的物管工作是從拜師學藝跑現場開始的。
最開始的一個月,每天四棟樓外加停車場,閑余就跟著設備工、維修工巡視設備房、打下手,和一線的同事廣泛溝通交流。那個時候,我沒有電腦用,下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內部網看資料,稍微夸張點說,那個時候我把自己能夠看到的紙張的、網絡的資料統統看遍了。我本著“到處走、到處看,不懂就問、不會就學”的態度來要求自己,邊走邊看,邊學邊用。我相信一句話:工作是在工作中學會的。我的現場管理能力也是在這個過程中得到了提高,而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。
深圳的夏天我算是領教到了,每天身上衣服總是濕濕的,就沒有干的時候,臉上總是一層鹽。相比而言,我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實并不高,今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會,我們真的應該為他們再多做點什么。
輪訓過后,我更多的時間是在做管理處的客服工作,接待來訪、辦證,接聽電話,起草通告和新聞,組織和協助參與高爾夫的社區文化活動,將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活,真的讓我獲益良多,不僅僅是知識的積累、意識的提升,還有在高爾夫領導和員工身上所學到的任勞任怨、敬業愛崗的精神。在管理處,我與其他同事一樣,平均每個月的休息時間只有兩天,不但周末要值班,多數的社區文化活動也是在周末進行。近半年的管理處工作,我體會的最深的一條就是業主滿意度是衡量物管質量的最大指標,營造一個讓業主滿意,安全、舒適的環境是一切物管工作的目標。
無論什么時候,學習都貫穿了我整個的工作和生活。入職培訓、上崗培訓、輪訓、部門的日常培訓、職業資格認證培訓,在這過程中,隨著知識和經驗的積累,也慢慢的從一個培訓的參與者變成了培訓的講授者和組織者,面向管理處的員工,開授了《域外物業管理借鑒》、《物業管理與地產投資基礎》、《物業管理與心理學》等課程。一邊學一邊教,知識得到了積累,能力得到提高。xx月1日,我正式調任拓展部工作,說實話,來之前我心里有點沒底,新的領導新的同事新的工作新的環境。
但沒容得我多想,屁股還沒做熱,一項重要的工作就讓我參與其中——龍崗區文化中心物管投標。時間緊任務重,領導和小組成員兩線工作,犧牲自己的休息時間。現場踏勘、答疑會、投標小組會議、標書撰寫、資料準備……一項一項,有條不紊。大家是否能夠想象,xx月18日上午就要投標,可這一天的清晨6點我們還在辦公室里封裝資料,整整一個通宵,目的只有一個:把準備工作做的再完美一點。這種工作壓力是我始料不及的,但是我喜歡。后來領導讓我談談當時的感受,我回答:工作沒什么思路,欠練!但我知道,這一回我長本事了。
我的不足是顯而易見的,正如我今天的述職報告一樣,距一名合格的物業管理者標準相距甚遠:物管行業資歷尚淺,拓展經驗有待錘練,在職業素養上還需打磨。我是一個喜歡追求變化和挑戰的人,不謙虛的講進取心還是蠻強的。對于自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。配合領導完成自己的本職工作,實施公司拓展戰略,實現部門年度工作計劃和目標;進一步積累拓展工作經驗,爭取在工作上獨當一面;繼續加強在專業知識、工作技能和現場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上,做出讓大家和我自己滿意的成績。
在20xx年即將結束的時候,我衷心地感謝公司各級領導對我的栽培和關心,也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年,這仍舊是我一筆無以回報的財富。人的一生就象是在翻一本書,而這本書只能看一遍,所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在這里的時候,述職報告中成績累累。
我非常清楚一個道理:有了企業的發展,才有個人的發展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起,企業的巨輪在前行,我愿奮盡一槳之力!
我的述職完畢,謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
物業維修報告(優秀20篇)篇十一
您好!
非常感謝領導給予在xxx工作的機會以及在這幾年里對我的幫助和關懷!由于某些原因,今天我在這里提出正式的`辭職申請。在公司幾年的工作時間里,感謝公司給予我多次參加大小項目的實施機會,使我在這個工作崗位上積累了一定的技術技能和工程經驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和康城、旺角各部門同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內心希望這份友誼,這份感情能繼續并永久保持下去。xxx的發展和建設在進一步的規范和完善中,真心祝愿xxx在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業維修報告(優秀20篇)篇十二
尊敬的公司領導:
您好!
時間過得真快,轉眼間我已經在______物業工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辭職。
首先,非常感謝這一年來____對我的信任、關心、照顧、認可、教導和培養。但是以后我無法再為物業公司服務了,也無法再陪伴于____的身邊,在此我感到非常的遺憾。
認真回顧過去的這一年,我在____學到了很多東西,無論是專業技能還是為人處事方面都有很大的提高,我也非常熱愛我的這份工作。此外,我也非常感謝我的同事們,感謝他們一直以來對我的幫助和關懷,以及大家在一起的那份和睦,那份團結一致。
一直以來我非常珍惜這份工作,也非常想盡自己的的努力繼續做好這份工作,但是很多事情并不是跟自己預料的那樣,我現在必須向公司領導提出辭職,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司領導的準許!
此致
敬禮
申請人:
20____年__月__日。
物業維修報告(優秀20篇)篇十三
本人陳xx,20xx年六月二xx日正式加入xx物業管理有限公司xx分公司。擔任寫字樓物業工程部維修技工一職。半年的試用期將于20xx年十二月二十四日結束。現申請轉正望公司給予批準。
一、對半年的工作做如下總結匯報。
1、完成了對合肥萬達廣場項目基礎概況了解:萬達廣場分為a、b、c、d,四個區域。a區是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成,b區是四幢豪宅及濱河酒吧街組成,c區是兩幢寫字樓及大商業和室內外步行街組成,d區是兩幢中心名宅和一幢商務酒店組成。
2、對雙塔寫字樓內部各系統施工圖紙及資料進行詳細的解讀并且掌握以便更好的對后期寫字樓施工的跟進。
3、根據工程管控節點并結合萬達施工標準對寫字樓工程施工進度及施工質量進行跟蹤、并且將現場所了解的情況及發現的問題及時的向上級主管反應,由主管根據實際情況與相關部門進行溝通及協商、這樣由各部門的努力才能做出更好的項目。
4、由于需要,上級將我暫時調至售樓部協助工作。主要的工作內容是維護各個設備及照明設施的正常運行,直至有其他人員來接手為止。現已經圓滿完成任務,由其他技工接手售樓部這里的工作。現我已經回寫字樓物業工程部!
二、在這半年中所發現自己的一些不足之處:
由于前期所在的工作單位不是很正規,造成了自己在剛進入萬達公司前期不能很好的融入工作狀態當中。幸好在相關領導的大力幫助和支持下。從而調整工作觀點和態度,所以很快掌握公司的各項標準和流程。嚴格要求自己,加強學習,使之成為一名合格的萬達員工。
三、下一步的工作重點是繼續按照工程管控節點及萬達施工標準對寫字樓后期施工進行跟進與監督。
時發現問題及時匯報問題,并對問題整改做好及時監督反饋。按工程管控節點劃做好接管驗收工作,做好入伙前的工作準備,確保寫字樓后期順利入伙。
四、希望后期可以發放工資條,可以讓我們知道每個月的工資發放及扣除情況!
五、我想要可以學習更精深的專業知識,可以更好的為公司服務。但由于公司對于各專業的培訓在條件上與與正規的培訓學校還是有所差距的,我希望公司可以在這方面能給予部分補助或者報銷!
物業維修報告(優秀20篇)篇十四
大家好!,在集團黨委、中心班子的正確領導和幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一年來,按照集團“服務質量年”各項工作要求,結合中心工作實際,積極轉變觀念,不斷強化物業管理的服務與經營理念。工作中,努力做好領導的參謀助手,認真履行崗位職責。
1、認真做好分管部門各項工作。
努力做到走出來、沉下去,每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個部門進行工作檢查、調研,指導并協助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會,深入了解各部門工作狀態,實地檢驗各部門服務效果。
2、科學管理,開源節流。
在抓好經營創收方面:年初,在對中心各部門現有創收資源、創收能力詳細調研、分析的基礎上,深入挖潛,科學的制定了各部門經營目標,在創收額度的基礎上全部上調10%。從全年中心經營創收完成的總體情況看,預定目標基本實現,本人分管的住宅、運輸、家政三個部門經營目標全部超額完成。
在嚴格控制成本方面:進一步加強了對中心車輛的管理,定期對公務車輛定點存放情況進行檢查,嚴格控制校車運行成本,嚴格執行車輛維修審批制度,利用專業知識對車輛故障進行維修鑒定,控制維修成本,最大限度減少預算外支出。
3、認真做好中心各項安全工作。
督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案,指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制,定期組織開展安全培訓,加強安全宣傳教育,不定期的帶隊開展自檢自查工作,及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,未發生重大安全責任事故。
平時能嚴格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
8月份,參與了快舟一號衛星發射的后勤保障工作,歷時49天,行程10000多公里,圓滿的完成了學校交給的工作任務。
在工作中,時刻以制度、紀律規范自己的一切言行,團結同志,團結班子,保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業負責的原則直抒己見,同時主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護中心的`良好形象。
在黨風廉政建設方面,嚴格貫徹黨風廉政建設責任制,積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動,積極參加黨內民主生活,嚴格以民主集中制的原則和黨紀國法來要求、約束自己的思想言行,不斷加強黨性鍛煉,堅持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,能夠做到廉潔自律。
一年來,本人做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和物業業務知識的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫,將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中,真正做到學以致用。
二是進一步強化職責意識,在提升物業全局工作業績上下功夫,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。
xx年,物業中心的各項工作成績喜人,但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發展要求的地方,主要表現在:在員工隊伍建設上,人員素質參差不齊,專業水平不高,發展后勁不足;在內部管理上,崗位職責落實不到位,沒有嚴格執行服務標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
通過一年來的工作和學習,自己深深地體會到,作為一名基層干部,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實求是,不講空話,真正把上級的精神落實到實處,身先士卒,不計較個人得失,將自己的行動從干好每一件細小的工作開始,團結同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。
最后,衷心感謝各級領導和同事們一年來對我工作的支持和幫助,謝謝大家。
物業維修報告(優秀20篇)篇十五
的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和康城、旺角各部門同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對這個部門,對過去的'、現在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內心希望這份友誼,這份感情能繼續并永久保持下去。xxx發展和建設在進一步的規范和完善中,真心祝愿xxx今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業維修報告(優秀20篇)篇十六
20xx字過去一年里在公司的領導下、同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習各種知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的工作情況做個簡要總結:
作為一名普通的設備維修人員,機械設備是企業生產的堅實基礎,有了設備的良好運行,才能確保工藝生產的連續穩定,現代企業應從實際出發,時刻樹立維護保養為主、計劃檢修為輔、技術革新不斷的宗旨,在總結自身經驗的基礎上,結合學習外部先進的設備管理理論和方法,通過觀念的轉變,創造出適應改革要求的并適合于本企業特征的設備維修體制。
一遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行好自己的崗位職責。在工作崗位上勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。
二積極配合領導、團結同事、相互學習。在工作中發揚團隊合作精神,努力完成車間的各項任務,尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們彼此交流,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益很多,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都認識到了新的機會和經驗。
四會即對設備會使用、會保養、會檢查、會排除故障;
五良好即使設備性能良好、密封良好、潤滑良好、調整良好、堅固良好)。
一直以來來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益為宗旨,努力實踐公司和車間各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當個助手,為班組成員做個好標榜,學海無涯,面對各種環境還要不斷的努力學習,讓自己的技術水平更高、更快的發展,盡量為公司盡一些微薄之力,但還不足掛齒,為此在以后的工作中除了加強車間設備的基礎維修外,還需要進一步深化技術創新與改造,進而為公司的效益作出更大的貢獻。
物業維修報告(優秀20篇)篇十七
尊敬的經理:
我是物業部,很遺憾今天向您遞交了辭職報告。在xxx小區工作已經有三年了,從原先一期的時候我就在了,現在都三期了,房價也是漲了又漲,可是我想問一下經理,為什么工資沒有漲。反正現在公司給我的感覺就是,不愁招不到人,沒有必要漲工資。
經理您殊不知附近的'小區已經開始在咱們這邊挖人了,沒辦法人家那邊的待遇比較好,很多人都跑過去了,我也不例外。出來打工無非就是賺錢嘛,這個道理大家都懂。所以,希望經理能夠盡快為我辦理辭職報告,我將十分感謝。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業維修報告(優秀20篇)篇十八
xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一,主要工作匯報:
1,疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3,日常維修工作的開展;。
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4,日常設備維護保養情況。
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二,本年度工作遺留問題。
1,小區羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2,小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3,小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三,目前存在的問題。
1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整,
4)倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
6)和各部門工作銜接還不是很完美。
四,xx年美蘭金邸維修工作重點設想;。
1)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
述職人:
20xx年xx月xx日。
物業維修報告(優秀20篇)篇十九
尊敬的公司領導:
您好!
時間過得真快,轉眼間我已經在xx物業工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辭職。
首先,非常感謝這一年來xx對我的信任、關心、照顧、認可、教導和培養。但是以后我無法再為物業公司服務了,也無法再陪伴于xx的身邊,在此我感到非常的遺憾。
認真回顧過去的這一年,我在xx學到了很多東西,無論是專業技能還是為人處事方面都有很大的提高,我也非常熱愛我的這份工作。此外,我也非常感謝我的同事們,感謝他們一直以來對我的幫助和關懷,以及大家在一起的'那份和睦,那份團結一致。
一直以來我非常珍惜這份工作,也非常想盡自己的的努力繼續做好這份工作,但是很多事情并不是跟自己預料的那樣,我現在必須向公司領導提出辭職,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司領導的準許!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業維修報告(優秀20篇)篇二十
尊敬的領導:
xx在這里首先先謝謝諸位在近段時間對我的工作支持。同時也感謝支持、理解、信任我的那些員工們!
一個企業想有發展就像戰場打仗一樣,需要一個統一的管理,從上到下需要令行禁止,
企業的發展利益永遠放在首位,企業管理經營者,不僅要制定相關的企業發展,各項規章制度,并要求干部員工嚴格遵守各項規章制度,制定各項員工福利標準,制定企業文化,讓員工更好的了解企業今后的發展,同時還要考慮企業多元化經營管理。為企業增添更多收入。提高企業干部員工的福利待遇。
xx是一個剛組建的新公司,在現有xx物業市場已經算是起步很晚的物業公司了,想在現有物業市場生存、擴大發展市場,首先依靠自身開發商,先把企業品牌打造出來,嚴格執行各項規章制度,培養打造本企業自己的團隊,在今后的幾年里,積累企業財富,在xx市提高xx企業的社會知名度!讓更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有這樣xx才能在今后的市場站穩、擴大。
現在xx物業專業人才都在外面市場發展,同時xx物業市場也因為種種因素影響著人才發展壯大。所以xx物業有一個很好的機會,正因為xx是一個剛組建的物業公司,人才能夠看到今后個人升值發展空間大,所以現在就應該培養,組建企業團隊,淘汰篩選不適應本企業發展的人員。
剛來的時候,就怕與你們在今后的管理經營上面發生管理經營思路不一致,以便造成不必要的麻煩,所以當時我就一再強調獨立的管理經營權,只是為了更好的經營企業,能把xx經營起來,能在未來十至十五年內把xx做成xx物業的龍頭企業。但是現在公司的執行力度,讓我看不見希望也制約著員工的發展,員工都是人不是神,他們也同時再拿著皇親國戚來衡量,成功的企業在用人方面大多數都是用人不用親,在公司規章制度面前做到人人平等。企業用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則。可現在你們幾位股東都是各自猜忌,相互把控財、務、人、使得我在工作中力不從心,現在門面房還有地下停車場還沒啟用,啟用后會帶來一定的收益,同時也會帶來相應的開支費用,隨著脫離開發商,還要支出很多費用,小區日常費用、設備綠化維護費用,辦公費用,以及人員各項費用,還會產生一些不可遇見的費用等,現有各項支出不明確使得無法做到實際的基本預算。同時對整體的企業發展帶來很大的弊端。
來了一個月了,個人而言,員工都是好員工,只是以前沒有一個好的工作制度來讓員工們真正理解企業的含義,企業需要發展就要有一個嚴格的工作制度,同時還要制定一個完善的`獎罰制度,來約束、獎勵那些優秀的員工,提高他們對企業的認識,調動起他的工作積極性。同時企業還要站在一個關心愛護員工的角度去看問題,因為真正給企業創造財富價值,以及樹立企業品牌的正是這些員工。企業能處處考慮員工,同樣員工也能把企業利益放在首位。只有相互依托才能把一個企業做強做大,有一個更好、更高的發展。
此致
敬禮
申請人:
尊敬的xx-x:
您好!很遺憾在這個時候向xx公司正式提出辭職,來到xx公司也快兩個月了,開始感覺xx公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在這里有過歡笑,有過收獲,當然也有過痛苦。雖然多少有些不快,不過在這里至少還是學了一些東西。
在這一個多月的工作中,我確實學習到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始了思索,認真的思考。思考的結果連自己都感到驚訝 ――或許自己并不適合電視采編這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做,可以賺一些錢,也沒有想過要在這里發展。因為當初連應聘我都不知道,還是一個朋友給我投的資料,也就稀里糊涂的來到了這里。一些日子下來,我發現現在處境和自己的目的并不相同(一個月工資還不夠您扣的,當然也不夠一個網站的制作費用)。而且當初您好說的網線端口的事情一直沒有音信了,開課的事也沒有聽說。我一直以為沒有價值的事情還不如不做,現在看來,這份工作可以歸為這一類了。一個多月的時間白白浪費掉了。我想,應該換一份工作去嘗試了。
我也很清楚這時候向xx公司辭職于xx公司于自己都是一個考驗,xx公司正值用人之際,不斷有新項目啟動,所有的前續工作在xx公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到xx公司今后在各個項目安排的合理性,本著對xx公司負責的態度,為了不讓xx公司因我而造成失誤,我鄭重向xx公司提出辭職。我也將這幾天(x月x號—x月x號)的事情給做完。至于剩下的事,留給其它的同事去做吧。
離開這個xx
公司,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請xx公司和領導們原諒我的離開。
祝愿xx公司蒸蒸日上!
ps:我也學會了利用紙張,用反面打這封辭職信。
此致!
敬禮!
辭職人:xx-x