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醫院年度個人考核總結篇一
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業,扎實搞好醫院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發揮應有的作用。
隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。
每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算
1、繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益化。
醫院年度個人考核總結篇二
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能,積極參與醫院管理,全處人員同心協力,按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了20_年度工作計劃,在財務核算、經濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告,使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況,在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
一、把握經營狀況,準確反映醫院運營成果。
20_年醫院實現總收入__萬元,其中實現業務收__萬元,同比增加__萬元,增長_%,完成預算的_%。其中:醫療收_萬元,藥品收入_萬元,其他收入_萬元。藥品比例為_%,同比下降_%。另,財政補助收入_萬元。業務支出_萬元,同比增加_萬元,增長_%。實現業務收支結余_萬元,增減_萬元。
20_年,醫院門診量達到__人次,同比增加__人次,增長_%,同期入院患者_人次,增加_%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫院收入來源得到保障和擴展。實現門診收入同比增加_萬元,增長_%,住院收入同比增加__萬元,增長_%。其中住院醫療收入增加_萬元,增長_%,住院藥品收入_萬元,增減_%。藥品比例_%,同比下降_%。收入結構得到調整,利潤率較高的服務性收入比例提高,提高了醫院收入的實際收益水平。
二、嚴格經濟核算,準確分析經營成果。
做好經濟核算,正確評價經營成果是財務工作的基本職責,是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經濟數據,認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況,在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目,如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等,各項收入比例變化;人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果,為醫院趨利避害,發揮優勢,調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監督和控制職能,嚴格把關成本支出。
財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標,嚴格控制經營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行招標采購,降低衛生材料和后勤物資采購成本,監督管理衛材和物資的領用以及庫存數量、額度,限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫院經濟效益有著重要意義,因此,醫院在采購、領用、庫存等各環節都加強管理,保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性,并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨床積極開展業務,以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高,高值衛材使用量連年增加,致使衛材支出成本提高,對醫院收支結構的影響較大,收支結構不夠協調,醫院未能達到效益化,利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產管理,核準醫院資產。
財務處在去年進行的資產清查基礎上,按新會計制度要求調整賬務,嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線,核準全院資產總額,并按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊,真實反映醫院實際資產情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。目前已對_輛汽車及1萬元以下的報廢資產完成了報廢處理,共計價值__萬元。()通過醫院財務制度和會計制度改革,更加科學、合理地管理醫院資產,同時能夠更準確的對醫院運營成本進行核算。
醫院職工食堂和患者食堂外包前,財務處對其固定資產進行了徹底清查,保證醫院資產不受損失,兼顧醫院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴格執行物價政策,規范收費標準。
財務處始終堅持把好物價管理關,認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準,兼顧醫院和患者利益,做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面,嚴格以省、市物價部門及市衛生局等有關部門下發的文件為準,杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價格申報審批程序,對照收費標準確定其是否符合規定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。保證醫院收費透明度,堅持執行價格公示制度,通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務,使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目,以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛材收費標準,并在收費系統中編制收費編碼,交醫保處對照后立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題引起的糾紛。
六、重視知識更新,提高業務水平。
20_年起,我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過去年學習,已對新制度有了較深刻的認識,因此,在執行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中,善于發現問題,及時找財務軟件供應方加以解決,確保財務核算工作順利完成,使醫院會計制度科學化、規范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務成本核算,財務處會同績效辦共同到沈陽盛京醫院進行學習,了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部核算方法,拓展了思路,為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。
8月初,我院病案管理系統全面升級,涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求,到收費數據校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統上線后,我們對收費數據重新進行了認真核對,在系統運行過程中不斷發現問題,及時解決,并通過系統實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統運行較平穩,核算和統計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復審,積極做好迎檢工作。
20_年我院將接受“三甲”復審,醫院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓,并成立了“三甲”復審辦公室,全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標,整理、完善各種材料,并根據實際工作情況切實做到持續改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分,在接受院內模擬檢查過程中,財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。
八、醫院為了增強醫療救治能力,提高技術水平,滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款__萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款__萬美元購置設備。財務處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫院發展建設、做大做強而努力。
九、加強教育培訓,嚴肅獎懲制度,規范服務行為。
做為服務部門,財務處始終把服務于臨床,服務于患者做為工作重點來抓。財務處在做好基本工作的基礎上,多次進行全處人員學習,加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”復審要求,財務處除了學習各項規章制度,還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、著裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習,還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核,對違反規定的班組和個人按章處罰。在醫院全面開展“創優質服務展風采,樹立醫院新形象”活動伊始,財務處在第一時間召開全處大會,傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機,力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強服務意識,提高服務質量,樹立服務窗口新形象。
十、加強發票管理,進行發票認證,避免醫院經濟損失。
財務處加強對采購商品取得的發票規范管理,制定了《機打發票網上認證暫行規定》,要求取得機打發票的`經手部門或經手人對發票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發票進行復核,通過網絡認證,避免收到虛發票,造成醫院經濟損失。市國稅局稽查分局對我院在__年、__年兩年內取得的藥品、衛生材料及建筑安裝發票進行大檢查。財務處協同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內所取得的一萬余張發票進行逐一登記,按規定格式逐項填制內容,并按要求向稅務機關報送資料光盤。
十一、維護職工利益,保證工資、福利按時發放。
財務處每月按時發放職工工資、獎金,及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金,以及為符合標準的職工報銷取暖費,使職工利益得到保障。按醫院規定及時發放各種福利,使全院職工感受到醫院領導的關懷和醫院的溫暖。中秋節、“十一”前夕,財務處按院長指示為職工發放購物券,以及發放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重,但在做好充分準備工作情況下,圓滿完成了福利發放任務,用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節。
十二、年度內完成的其他工作。
1、積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。
2、積極做好醫院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關處室提出整改意見。
3、按合同規定做好外國政府貸款工作。
4、系統升級完成后,根據工作需要調整收款處、結算室人員配置,充實門診窗口崗位。
5、將20_年會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求,接受會計師事務所對我院財務報表進行審計。
在過去的一年中,財務處全體人員精誠團結,同心協力,在院領導班子正確領導下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標,取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風,認真履行崗位職責,使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內,以更飽滿的工作熱情創出更優業績,為醫院發展做出應有的貢獻。
醫院年度個人考核總結篇三
一年來我院健康教育工作在衛生主管部門的領導下,在上級業務部門和本院領導的大力支持下,認真貫徹了市衛生工作會議精神,經過努力,完成了各項工作任務,取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下:
一、健康教育網絡建設得到進一步加強。
1、為了強化健康教育工作,本院成立了健康教育領導小組,落實和調整了健康教育組織和網絡,為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎,做到縱向有人抓,橫向有人管,層層推進,全面落實。
2、定期組織本街道辦各社區衛生站和居委會人員進行健康教育宣傳,為健康宣傳進社區打下了基礎。
二、做好健康教育的院內院外工作。
1、重視控煙宣傳,在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫院,成立控煙小組,開展醫務人員控煙調查及宣傳,并定期巡查、監督控煙執行情況。
2、定期出宣傳欄共8期,內容涵蓋傳染病、孕產期保健、兒童保健、慢性病防治及控煙宣傳等。
3、開辦院內各類健康教育講座12期。
4、發放各類宣傳單張520_張,張貼各類宣傳畫85余張,播放各類宣傳片20_,發放健康用具(安全套)等830多份。
5、對本院及本社區衛生站工作人員定期進行健康教育培訓。
6、深入社區、學校開展健康講座、義診咨詢等共6次。
三、雖然本年度取得了一定的成績,但由于各方面的因素,仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經費支持的基礎上,配備必要健教設備。結合衛生主題宣傳日,盡力擴大院外的健康教育宣傳力度,爭取多下基層,常下基層,開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內健康講座,進一步加強衛生工作人員自身的健教意識。
醫院年度個人考核總結篇四
一年來,在院領導的關心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非常瑣碎的小事,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟。現將一年以來的情況總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成醫院接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,并及時向院長反饋信息。
4、完成2014年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產物質管理。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在院領導和全體員工的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一?酵晟瓢旃夜ぷ鞴娣丁⒖己酥貧取⒈c苤貧取⑽募芾淼戎貧齲傭垢饗罟ぷ韉目垢庸娣隊行頡?
2、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風踏實。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務于臨床,待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標語形式主義。
6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執行成本核算,樹立節約也是經營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。
醫院年度個人考核總結篇五
20__年衛生院門診部工作總結一年來,在衛生院黨委的領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務理念,較好的完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現將主要工作總結如下:
一、科室建設
20__年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務態度、在崗在位作為管理的重點,多次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調人員在崗在位,現在病人找不到醫護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,扎實有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規章制度和操作規程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫療責任事故或差錯事故發生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫德醫風建設
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。
三、加大安全管理力度,保障醫療安全
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位醫護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
加強監督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質,本著“加強基礎護理、注重護理安全”的原則,從基礎護理抓起,督促護理人員嚴格執行操作規范,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態度誠懇、解釋耐心、服務細心、準確周到、親切體貼。
四、培養高素質人才,做好科研工作
一個科室醫療質量的高低取決于技術人員素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人員,科室才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養人才,科室的發展才會有出路,我們用戰略的眼光,可持醫院門診部工作總結續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。
醫院年度個人考核總結篇六
一年來,在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評。總結起來收獲很多。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平。作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理,指導工作。領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作,給領導分憂。做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
通過年終的總結,我有幾點感觸其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?
具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
醫院年度個人考核總結篇七
20__年以來,在縣委縣政府的正確領導和衛生局的精心指導下,開展以病人為中心、以提高醫療質量為主題的醫院管理年活動,通過加強行風建設,強化內部管理,優化服務環境,進一步增強全院職工的競爭意識、創新意識、質量意識,全面提升醫院形象,圓滿完成了全年各項工作目標任務,總結如下。
一、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質。今年7月份以來,我院堅決貫徹縣委關于開展先進性教育活動的總體部署和工作要求,統一思想,堅定信心,認真從理想信念,黨員意識,執政意識,事業心和責任心,思想作風和政治理論水平,工作作風和工作能力等各方面查找不足,扎實工作,認真整改,通過義診、為基層衛生院捐款等多種方式開展先進性教育,到達了黨員受教育、群眾得實惠的目標,也進一步提高了醫院干部職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛生,滿意在醫院”活動、組織“展白衣天使風采,樹共產黨員形象活動、開展”醫院管理年“活動和實施”醫療惠民工程“四項舉措推動了醫院各項工作的進步。
二、以質量促發展,圓滿完成綜合目標管理任務。繼續推行缺陷化管理制度,防患于未然;堅持門診首診負責、病區三級查房制度;藥事委員會、病案委員會等組織認真履行職責,定期開展督導檢查工作,促進臨床合理用藥和病歷質量的提高;實行首診負責制,嚴格傳染病管理,強化傳染病知識培訓,提高全院醫務人員應急能力;與第三附屬醫院建立協作關系,順利開展例腹腔鏡手術。截止11月底,實現業務收入___萬元,比去年同期增長_;年門診____人次,比去年同期提高_%;住院___例,比去年同期提高_%;治愈好轉率_%,比去年同期提高_%;手術___臺;搶救例,成功率;病人平均住院日_天,比去年同期下降_天。各科護理質量指標達到百項指標考核標準:基礎護理合格率≥95,無菌護理技術操作合格率≥95,急救物品完好率100,五種表格書寫合格率≥96,出勤率98.5,全年護理差錯事故發生率為零,全年褥瘡發生率為零。急診出車28次,開展義診2次,出診30多人次;接收進修實習進人員13名,圓滿完成各項教學任務,教學質量也有明顯提高。申報科研課題2項,發表專業論文4篇,其中中華系列雜志2篇,其他核心期刊2篇。
三、合理使用國債資金,改善就醫環境。今年我院利用140萬元中中央預算內投資項目款用于環境改造,粘貼走廊及病房墻裙瓷磚共計3300平方米,更換門診、病房樓、醫技樓、后勤樓一層門窗353平方米,改造維修病房樓、醫技樓、辦公室、后勤樓屋頂1680平方米,掛號室、藥房前臉改造40平方米、改造維修藥庫一處,老干部病房6間,病房門診衛生間、洗漱間7個,粉刷房屋310間、購置取暖鍋爐1臺。新建473平方米二層門診樓一層框架結構已完成,輸液大廳和便民藥房等將于明年建成投入使用。病區安裝輸液天軌24條,更換被褥60套、窗簾42條。
四、加強硬件,積極培養人才。建成醫保刷卡系統,和___;引用國債資金,配置了除顫監護儀、尿分析儀、心電監護儀、自動洗片機、生物安全柜、血氣分析儀和血凝儀各一部。年內,醫院在去年派送的4名同志繼續學習的基礎上,又派送___|___等到北京和___進修學習。臨床醫護人員學習風氣濃厚,多人報考成人自學考試和張家口醫學院夜大班,通過自學等多種方式提高專業技術水平。各科室長期堅持利用晨間交班會和每周固定的學習時間進行業務學習。今年,又有4名醫務人員通過了專業技術資格考試,1名同志取得付高級職稱,3名同志取得中級職稱,全院衛技人員整體素質明顯增強。
五、加強社會綜合治理工作,維護社會穩定。年內始終堅持院領導帶班,總值班24小時在崗,隨時處理各種問題。病區醫護人員定時巡視,重點科室加強管理。通過人防醫|學教育網搜集整理、物防、技防三結合的全面落實,使醫院年內無被盜、火災、交通、中毒等惡性事件和事故發生,無度冷丁等毒麻藥品濫用、失竊事件,無刑事、治安案件。今后,我們將繼續把“創建人民滿意醫院”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好各項工作。一、充分發揮人才、技術和設備優勢,狠抓內涵建設,不斷提高醫院兩個效益,實現醫院的跨越式發展。二、注重人才興院、科技興院,使戰略目標有新進展。三、加大技術引進的力度,在提高綜合救治能力的基礎上加強專科建設。四、進一步規范醫療行為,強化環節管理,組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度及崗位責職。五、繼續以保持共產黨員先進性教育為契機,推動醫院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰斗力,發揮黨員的先鋒模范作用。六、注重醫院文化建設,營造我院特有的文化底蘊,創出__縣醫院的品牌。
醫院年度個人考核總結篇八
為了認真貫徹落實醫藥衛生體制改革的指示精神,在上級各部門的正確領導和大力支持下,根據我院__年度工作計劃的安排,通過全院干部職工的共同努力,我院本年度的工作取得了較大的成績,也暴露了一些問題,同時,為了保證我院發展的可持續性和有序性,特對我院明年的工作作出規劃安排,現作20__年工作總結和20__年工作計劃如下:
一、主要成績
(一)、醫療服務能力、醫政管理水平、人才隊伍素質等不斷提高
__年,我院共收治門診患者____萬人次,較上年增長____萬,住院患者____人次,較上年同期________人次。具體開展情況如下:
1、以扎實開展衛生技術人員“三基三嚴”崗位技能和比武活動為契機,立足崗位,注重實效地在院內進行技能培訓。全年開展了心肺復蘇術、新生兒呼吸困難、血尿少尿無尿、小兒急腹癥、呼吸機的應用等相關急診急救知識培訓,護士 “三基”理論知識及護士崗位基本技能操作(心肺復蘇基本生命支持技術、靜脈留置針輸液技術)競賽等活動。營造良好學術氛圍,很好地促進了年輕衛生技術人員綜合技能的提高,逐步形成按規范操作、按標準落實的運行機制。
2、以深入開展“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“全國大型義診周”等活動為載體,加強醫療服務體系與能力建設。全年,我院先后五次組織醫務人員分別到__________等地開展義診活動,免費進行體檢、咨詢、診療等服務及健康教育,同時,不斷鞏固普通外科、消化內科等重點學科建設,逐步規范急診科建設,群眾滿意度明顯提升。
3、以管理目標綜合考核為手段,健全院科兩級醫療、護理質控體系,提高醫療、護理管理質量。定期落實醫療和護理質量檢查,并與醫院績效考核并軌,做到優勞優酬,獎懲分明,有效地促進了各項醫療、護理管理目標的實施。加強首診負責制、會診制度、三級醫師查房、疑難病例討論、手術分級管理、術前討論、死亡病例討論、三級護理質量控制等核心制度的落實和監管。
4、抗菌藥物臨床應用趨于合理。__年度我院在市衛計委組織的二級醫院“抗菌藥物臨床應用”督導檢查中存在較大問題。通過加大抗菌藥物臨床應用的專項整治力度,我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強度都有明顯的好轉,__年的專項檢查我院已順利通過。
5、以消毒供室驗收工作為中心,推進醫院感染規范管理。__年改建后的消毒供應室,已完成設備裝配,今年工作重點是加強軟件建設,以此推進院感工作全面開展,相關工作在11月份的市二級醫療機構消毒室驗收過程中得到充分肯定。全年無重大院內感染事件發生。
6、以學科建設、創建活動促進全鎮中醫藥服務能力提升。__年我院把中醫康復科作為重點打造學科,發展迅速,全年收治患者近千人次,并積極開展中醫特色文化建設和宣傳。
7、以內培外修為主,結合人事招聘、人才引進等方式加強醫療衛生人才隊伍建設。定期開展院內業務培訓40余次,參加省市各級業務培訓學習400余人次,并組織全員參加繼續教育公需科目培訓。10月組織承辦了全市醫政工作會議。
(二)、加強藥事管理、基本藥物制度穩步推進
今年,我院在醫院藥事管理委員會的領導下,嚴格按照國家基本藥物政策制度執行,實行平臺采購及零差價銷售,切實保障廣大群眾的利益,逐步加強基本藥物使用監管力度,著力解決發現實施過程中出現的問題,按照二級醫院規范化藥房建設的具體要求嚴格落實,加大投入,改善設施,不斷優化服務流程,提高服務質量,展現良好窗口形象。
(三)、積極踐行社會主義核心價值觀,深入開展群教活動,黨風、行風、作風建設取得顯著成效
求真務實,使我院的政風、行風和作風建設又上了一個新臺階,更好地詮釋了一切以病人為中心的服務宗旨,真正向人民群眾滿意的醫院踏步前進。
(四)、加大醫院基礎設施建設
今年,我院院內改造工程已基本完成,包括外透視圍墻、門樓、院內路面硬化、亮化綠化工程、籃球場建設、文化長廊、停車棚、路燈等,整個環境煥然一新,中醫康復、五官科病房已規范建設。
二、醫院存在的問題及分析
1、醫療核心制度落實不到位。全年發生多起醫療糾紛和醫療投訴。新技術的開展停滯不前,未能取得大的突破。
2、績效考核制度雖已開展,但還不夠完善,特別是部分內容操作性不強,影響考核結果的客觀性。
3、醫院文化內涵建設有待加強,凝聚力不足。醫院特有的文化內涵建設有了較大提高,。
4、醫院管理還不規范。最突出的問題是行政執行力不夠,有些制度不能貫徹到底,甚至流于形式,有些制度還不很科學規范,還需逐步完善;部分員工勞動紀律松散,榮辱觀念不強。
總之,一份耕耘,一份收獲。__年,是我院各項工作取得了全面發展的一年,向遠期目標又邁上了一個堅實的臺階;同時,在有目共睹的成績背后,我們也應該清醒的認識到自身存在的不足。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,輝煌的成績已成為過去,放眼未來,我們將再接再厲、銳意進取、迎難而上,為實現我院長遠目標而不懈努力。