總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

城管創建文明城市工作總結社區創建文明城市工作總結篇一

文明城市是指在全國建設小康社會.推進社會主義現代化建設新的發展階段，經濟和社會各項事業全面進步，物質文明、政治文明與精神文明建設協調發展，精神文明建設取得顯著成就。市民整體素質和文明程度較高的城市。全國文明城市稱號是反映我國城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號。

創建文明城市是落實科學發展觀，全面建設小康社會的內在要求;創建文明城市是實現精神文明、物質文明和政治文明協調發展的現實需要;創建文明城市是加快城市化進程、提高城市文明程度的重要舉措;創建文明城市是塑造城市形象、提高城市競爭力的重要載體。

一、創建文明城市，首先要提升市民自身素養。

提高市民科學文化素質。引導市民崇尚科學文明、反對愚昧迷信、抵制歪理邪說，形成積極向上的良好社會風尚習慣;強化資源節約、生態保護、應急避險、健康生活、合理消費等意識，在全社會倡導科學、文明、健康的生活方式和工作方式。

二、創建文明城市，其次要加大宣傳力度。

潮迭起的創建輿論氛圍，推動各項創建工作順利進行。

1、社會宣傳。通過制作發放宣傳單張和畫報動員市民以實際行動參與創建文明城市;通過學校宣傳教育。各大中小學校設置專門宣傳欄。通過舉辦演講比賽、征文等活動宣傳社會主義榮辱觀、未成年人思想道德建設和創建文明城市重要意義，使廣大師生主動參與文明城市創建活動，成為文明城市創建的先行者。

2、媒體宣傳。通過播發公益廣告，倡導良好社會風尚，弘揚社會新風正氣。西寧報社可以多設計不同內容和風格的公益廣告，放在顯眼位置刊登;西寧廣播電臺可以發揮及時、便捷、互動的優勢，在各時段節目中播發宣傳口號，加大文明禮儀知識宣傳的分量。

三、創建文明城市，最后要持之以恒。

文明城市創建是一項長期而艱巨的任務，是一個可持續發展的、長期的、漸進的過程，它有起點卻沒有終點，千萬不能抓一陣、放一陣、緊一陣、松一陣，更不能將此理解成為“某一段時間內的文明創建”，這樣無疑會給人一種只有檢查時才去創建的錯覺，認為創建僅是為了迎接檢查驗收而已。實踐證明，這種一曝十寒、投機取巧的工作方法不但使創建前功盡棄、勞民傷財，而且還會遭到廣大市民的不滿和埋怨。

城管創建文明城市工作總結社區創建文明城市工作總結篇二

今天這次會議是創城工作第一次調度會,主要是總結交流前段創城工作進展情況,研究解決遇到的矛盾和問題,安排部署下步工作。剛才,各工作組和兩個區分別匯報了各自工作進展情況和下步工作打算。下面,我講三點意見。

一、肯定成績,正視不足,正確估價當前創城工作形勢全市創建文明城市動員大會到現在已接近兩個月的時間。總的看,全市各級各部門對創建文明城市工作高度重視,行動迅速,開局良好,為下一步工作的深入開展打下了堅實基礎。

一是層層宣傳發動,營造了共創共建的良好氛圍。

為在全市迅速掀起創建文明城市的熱潮,油地軍校聯合召開了高規格、大規模的動員大會,市委、市政府出臺了《關于創建文明城市的決定》和《東營市創建文明城市實施方案》。市、縣兩級新聞單位在宣教組統一協調下,開辟了專題、專欄,對創建文明城市進行了大容量、多形式的集中宣傳,很好地發揮了輿論導向作用。各級各部門高度重視,分別召開專題會議和單位系統動員大會,研究部署創城工作。東營區在召開400多人參加的全區創建文明城市動員大會的基礎上,又分別召開了全區創建文明單位、創建文明社區、創建小康文明村等專題工作會議,使創城工作既有面上的宣傳發動,又有具體的工作部署。與此同時,各級各部門還分別采取印發明白紙、制作沿街大型宣傳牌、懸掛過街橫幅標語、組織創城專題知識考試、出動宣傳車、開展簽名活動等形式,深入搞好社會宣傳發動。為了廣泛吸引市民參與到創城活動中來,創城辦和有關方面開通了創城工作熱線,各級媒體開辟了“不文明行為曝光臺”等專欄。團市委、市工商局等部門還分別采取發倡議書、召開座談會等形式,動員廣大群眾參與到創城工作中來。

二是強化組織領導,建立了比較完善的工作運轉機制。

各級普遍成立了專門的組織領導機構和日常辦事機構,加強對創城工作的組織領導和日常協調。在有關方面大力支持下,市創城辦迅速做到了組織、人員、經費“三落實”,并在短時間內進入正常運轉,創辦了創城簡報,建立了工作督查辦法,強化了工作聯系,形成了比較完善的工作運行機制。目前,已編印創城簡報41期,轉發了一批典型經驗。另外,還先后制定印發了一系列指導性、規范性文件,制定了《創建文明城市工作督查考核辦法》,加強對創城工作的協調指導、日常調度和督查考核。大部分工作組和縣區、有關職能部門也安排了專職人員從事創城工作,初步建立起了各自的創城工作機制。到目前為止,全市初步形成了創城委統一領導、創城辦具體協調、各工作組分線作戰、各部門齊抓共管、廣大群眾廣泛參與的創城工作機制。

三是深入調查摸底,制定了比較科學的創城工作方案。

為有的放矢地制訂好創城方案,市創城辦組織力量對112項創城指標中的102項進行了自測和問卷調查,形成了專題報告,印發有關方面,為開展創城工作提供依據。各媒體設立了《走街串巷訪市民,與您查找“不文明”》、《東營與文明城市有多遠》、《不文明行為曝光臺》等專題、專欄,發動群眾查找不足。各級各部門也分別對照文明城市標準進行自查自測,發現問題,制訂對策。城市建設管理組通過調查摸底,發現問題440多個,全部反饋到各責任單位。在調查摸底的基礎上,各級各部門按照市委、市政府統一部署,結合實際,精心制定創城方案,大部分單位做到了目標責任、步驟時限、人員機構、制度措施“四落實”。城市建設管理組將創城工作與全省部署開展的城市環境綜合整治工作結合起來,分解明確為19項總體目標、94項具體指標,并確定其中的27項為重點推進的工作。東營區從實際出發,確定了三條主線,突出三大創建主體,突出抓好文明社區、小康文明村和文明單位三大建設,有很強的操作性。市創城辦及時對創城方案制定工作進行立項督查,先后轉發了宣教、城建、利津縣、教育局、市政局等單位的方案,指導各單位制定好創城方案。目前,市各組、各縣區和94個市直部門均制定了工作方案,許多基層單位也相應制定了方案。

四是立足迅速起步,組織開展了一系列扎實有效的創建活動。

宣教組積極整合全市宣傳、文化、教育等各方力量,深入開展新聞宣傳、社會宣傳、文明創建活動。城建組加強了道路日常保潔和市容市貌管理,加大了污染源監督管理,加快城鄉交易市場改造,并在全市范圍內開展了“嚴管示范街”、交通秩序兩項專項整治活動,收到較好效果。社會秩序組結合“平安東營”建設,大力實施“金劍”、“金盾”、“安居”、“強基”、“固本”、“網底”等工程,有組織地開展偵破命案、打擊盜搶機動車犯罪、春季“嚴打”、“平安街道、社區、單位、村居”創建等專項活動。社會事業組積極協調各責任單位,針對工作壓力比較大的實際,拿出詳細計劃,積極推進。比如市衛生局廣泛開展了“廉潔行醫樹文明新風”活動,在小型餐飲、洗浴、理發、旅館和娛樂場所開展了“五小行業”專項整治活動等。油田工作組大力加強勝利文化建設,深入開展了“平安油田”、文明礦區、“四進社區”等活動。各縣區普遍強化了城市環境秩序綜合治理。市文體局、工商局對全市網吧進行了專項整治,市總工會、團市委、市婦聯等分別在各自聯系的群眾中開展了各具特色的活動。

在充分肯定成績的同時,必須清醒地看到,當前創城工作仍面臨較大的壓力,存在一些亟待解決的問題。

一是工作基礎,既有有利的條件,又有不利的因素。

從有利條件看,我市去年連創“五城”,積累了創建經驗和基礎;近年來全市經濟社會快速發展,為創城打下了堅實的物質基礎;東營巨大的發展潛力,為創城提供了強勁的動力;市委、市政府的堅強領導和包括油地軍校在內的廣大干部群眾的參與支持,特別是多年來形成的“和諧、誠信、創新、卓越”的東營精神,為創城提供了堅強保證。從不利方面看,通過自測,我市還有42項指標不達標。這42項指標具體到工作組和部門、單位,主要是社會事業組14項,城市建設管理組14項,社會秩序組5項,宣傳教育組(文明辦)7項。其中八類刑事案件發生率、交通事故死亡率、影響社會穩定的群體上訪發生率、居住小區技防和人防水平、科普設施和科普隊伍、公共圖書館、青少年課外活動場所建設、群眾藝術館、文化館、每萬人擁有社會體育指導員人數、0—3歲兒童保健系統管理率、注冊志愿者人數占城市人口總數的比例、主要街道設有殘疾人無障礙通道率、公共場所道德、市民交通意識、生活垃圾無害化處理率、生活污水集中處理率、主要街道和重點地區面貌中的亂涂亂畫等17項指標,與測評標準還存在較大差距。希望各有關工作組和部門、單位切實引起重視,認真抓好整改。

二是時間緊,競爭壓力大。

從現在起到年底省級驗收,滿打滿算,只有六個來月的時間。現在,各地都在競相爭創文明城市,青島、濟南、威海、煙臺等市,基礎條件比我們好,起步比我們早,工作力度很大;其他如聊城、濰坊等市,也早在一年前就作出了部署,很多工作走在了前面。另外,文明城市作為一個城市的最高榮譽,其測評體系仍在不斷完善之中。中央文明辦最近編制的《全國文明城市測評體系》(地市級),基本指標比原來多出了5項,另外還增加了創建工作集中宣傳、榮譽稱號、城市形象和農村創建等4項特色指標。我們必須切實增強責任感和緊迫感,切實把創城工作做好。

三是工作推進中還存在一些亟待解決的問題。

突出表現為四個不適應:(1)思想認識不適應。有的至今對創城的重要性、艱巨性和緊迫性認識不足,沒有把創城工作擺上應有的位置。(2)思路方法不適應。有的把創城工作等同于日常工作,工作沒有新要求、新舉措,流于形式,浮在面上;有的就創城抓創城,與日常業務工作沒有很好結合,致使創城缺少內在動力;有的找不到突破口,抓不到點子上,平推平擁,沒有重點;工作落實不到基層,存在上熱下涼的問題。(3)組織領導力量不適應。有的雖設立了專門機構,但沒有真正運行;有的雖然安排了專人負責,但沒有把主要精力放在創城上;由于力量不足,人員不到位,所以工作遲遲開展不起來,個別單位甚至創城方案也只是簡單地上行下效,操作性不強,滿足于目標分解了,工作協調、指導、調度、檢查力度不夠,沒有階段性工作安排。(4)投入上不適應。一方面,財政可投財力有限,另一方面,投入機制單一,無法滿足工作的需要。這些都要引起我們的高度重視,認真加以解決。

二、突出重點,抓住關鍵,推動創城工作深入開展

創建文明城市,要始終圍繞解決影響城市形象和群眾生產生活的突出問題,下力氣,求實效,這是許多先進城市創建文明城市的成功經驗。從這一要求出發,我市創建文明城市工作要盡快實現“兩個轉變”:一是工作重點上要由工作研究部署為主向全力抓好工作落實轉變。二是工作方法上要由注重面上的總體部署和宣傳發動向突出重點、抓好關鍵轉變。要把群眾反映強烈的熱點問題、影響城市文明形象的關鍵問題、制約創城的難點問題,優先列為創城工作的重點,專項研究,單獨調度,限期完成。根據全市調查摸底的情況和群眾的意見、建議以及創建文明城市總體安排,當前和今后一個時期,全市創城工作要突出搞好“四項集中整治”,全面深化“兩項活動”,切實做好“兩項工作”。

突出搞好“四項集中整治”:

一要精心組織好市容環境集中整治。

市容環境是城市文明程度的直接反映。城市文明不文明,最直觀的,是城市干凈不干凈。通過“雙創”,我市的城市環境面貌有了很大改觀,但市容環境具有很強的反復性。近段時間,城區亂貼亂畫、亂停亂放、亂扔垃圾、亂設攤點等有抬頭的趨勢,成為創城活動開展以來群眾反映最多的問題之一,必須采取得力措施,盡早加以改進。為此,建議由城建組牽頭,其他方面配合,從六月下旬起,集中開展一次市容環境集中整治活動,動員全市方方面面的力量,集中查找、解決好市容環境中的臟亂差問題,基本達到無亂搭亂建、無亂涂亂貼、無亂扔垃圾等嚴重影響城市環境的問題。要重點抓好重點路段、重要場所以及社區、城中村、城鄉結合部、背街小巷的環境秩序“臟亂差”、“牛皮癬”等問題的集中整治,加強待建地段、地塊的圍墻美化,繼續加大拆除違章建筑的力度。要體現嚴管重罰的原則,把管理、教育、處罰有機結合起來,及時發現和解決問題。

二要精心組織好交通秩序集中整治。

交通秩序事關城市形象和群眾生命財產安全。前段時間,有關部門在交通秩序整治方面做了大量工作,取得了明顯成效。但按文明城市測評標準,交通事故死亡率應低于10人燉萬臺車,而我市現在是13.18人燉萬臺車,差距不小,同時亂穿馬路、亂闖紅燈、亂停亂放、爭道搶行、超速超載行駛、違章超車、隨意調頭等違章現象還大量存在,既影響城市形象,又對人民群眾的生命財產安全造成很大威脅。要以新《道路交通安全法》實施和開展“暢通工程”為契機,集中開展一次交通秩序集中整治活動,努力使市民的交通安全意識有一個大的提高,交通環境和秩序有一個大的改觀,基本達到車輛停放整齊規范,交通站點管理有序,車輛、行人遵章守紀。這項工作由城建組牽頭,其他方面配合。

三要精心組織好市場秩序集中整治。

我市各級各有關部門對市場秩序管理工作高度重視,自測情況也是好的。但到目前,部分市場特別是農貿市場臟亂差問題仍比較突出,流通領域非法經營、制售假冒偽劣、坑害顧客等現象仍時有發生。建立良好的市場秩序,保證人民群眾飲食安全和公平交易,是民心所望。要以城市建設管理組為主,其他方面配合,集中開展一次市場秩序集中整治活動。通過整治,使市場秩序明顯好轉,市場面貌明顯改觀,市場經營者文明意識進一步增強。

四要精心組織好社會秩序集中整治。

一是全面深化創建文明城市宣傳教育活動。

宣傳教育是創城的基礎工作,其他各項工作都需要宣傳教育配合。宣傳教育工作要著眼于全面提高市民素質,服務于創城各項工作,貫穿于創城全過程。要從大處著眼,小處入手。第一,要從強化市民文明意識入手。有很多事,只要想做就能做到,關鍵是想做不想做。要通過深入細致的宣傳教育工作,讓廣大市民真正明白一個文明市民應該做什么、不應該做什么、應該怎樣做,自覺按照文明市民的要求去規范自己的言行。第二,要從改變市民不良習慣抓起。有些問題,只要抓,就有成效。要把宣傳教育同整治結合起來,針對當前市民中存在的各種不良習慣,專題研究,集中一段時間,實行綜合治理,教育市民從身邊的小事做起,從日常的行為做起,做文明市民,樹文明形象。要按照進社區、進學校、進家庭和入腦入心的要求,把《東營市民道德規范》和《東營市民“十不”守則》宣傳好、貫徹好、落實好。第三,要把宣傳發動工作作為一項基礎性、經常性的工作貫穿于創城活動的始終。要面向廣大市民、貼近市民實際、貼近創城工作需要,把新聞宣傳、社會宣傳和多層次的主題宣傳教育活動有機結合起來,當前尤其要重點指導基層廣泛深入地開展好主題教育活動,使廣大市民在實踐中受教育、上檔次。

二是全面深化基層精神文明創建活動。

對這項工作,市文明委已經下發了通知,現在的關鍵是結合實際,全面展開,不斷深化、細化、實化。要按照“三條線”分線作戰、統籌兼顧的原則,扎扎實實開展好城鎮“創建文明社區”、農村“創建小康文明村”和機關企事業單位“創建文明單位”活動,推動各行各業文明建設水平的提高。各級黨政機關要深入開展創建文明機關活動,當好全市的表率;窗口服務行業要切實加大行風建設的力度,讓人民群眾滿意。要把各單位創城工作作為今年精神文明建設綜合考核和各級文明單位評審的根本依據。以上兩項活動由宣傳教育組、市委宣傳部(文明辦)具體組織。各單位都要認真研究部署一次。

切實做好“兩項工作”:

一是切實做好重要基礎設施的論證和建設工作。基礎設施是城市功能的載體,是體現城市文明程度的重要方面。從自測情況看,我市現有基礎設施差距較大。對此,要給予高度重視,抓緊論證,拿出方案,提報市政府研究。要堅持既積極又可行的原則,經論證現實需要、條件允許的項目,要抓緊規劃建設;已經立項的項目,要加快推進。要加強與油田的銜接,最大限度地整合現有資源。要注重建立資金多元投入機制,在加大財政投入的同時,把行政手段與市場手段有機結合起來,積極探索通過市場運作、政策扶持等措施吸引社會資金的路子,把市場機制用活,把社會資源用好,加快基礎設施建設步伐。

二是切實做好有關政策和制度的制定完善工作。

文明城市測評指標中不僅對基礎設施建設等“硬指標”有明確的要求,而且對有關的政策和制度建設也提出了明確要求。比如,在市民教育指標方面,要求必須建立學習型組織制度,對外來務工經商人員的教育要形成制度等;在群眾文體活動方面,要求建立社區業余文化活動輔導員注冊登記制度等;在文明城區、社區創建指標方面,要有健全的評估表彰制度和獎勵措施,等等。對這方面的工作,要本著“往前趕”的原則,積極主動做好。已建立的要完善提高,抓好落實;尚未建立的,要抓緊建立。這既是創城的需要,也是推進工作的需要。創城辦和各級要加強對這方面工作的指導、督導。

以上八個方面的工作是下一步創城工作的重點,由各有關方面提出具體意見,并組織實施,充分調動方方面面的力量,共同做好工作,務求取得實效。最近,有關方面提報了六七月工作計劃,要結合以上八個方面工作,適當調整,認真落實。

三、統籌兼顧,強化措施,確保創城各項任務落到實處創建文明城市是一項系統的社會工程,必須統籌兼顧,協調推進,強化措施,抓好落實。當前,要注重正確處理“兩個關系”,做到“四個加強”。

“兩個關系”:

一是創建文明城市與加快發展的關系。要始終把創建文明城市作為促進發展的一項重大措施來對待,始終把加快發展作為出發點和落腳點。對于這一點,一定要始終牢牢把握。

二是創建文明城市與業務工作的關系。要把創城工作與業務工作有機結合起來,一道去做;與此同時,要按照文明城市這一更高的標準來全面提升我們的各項工作。這也是市委、市政府作出創城工作決策的根本目的所在。

“四個加強”:

(一)加強調度,分步推進。目前,創城工作整體規劃基本完成,現在關鍵是一項一項地抓好落實。為此,要逐級建立好促進工作落實的各項制度。市里將重點建立三項制度:一是工作月目標展開制度。各工作組、各縣區和市直各單位每月都要確定各自重點任務,并按照“四個環節工作法”要求,一項一項抓好落實;二是工作調度制度。日常工作要每月調度一次,重點工作實行專項調度;三是創城工作自測制度。要根據工作需要,定期搞好自測,以及時把握工作進展情況。與此同時,繼續廣開渠道,傾聽群眾的意見和建議。

(二)加強協調,高效運轉。創建文明城市,必須強化分線作戰;與此同時,還必須強化統一協調,以使創城工作有機銜接,高效運轉。各級創城委要切實擔負起領導責任,及時研究解決創城工作中的重大問題。各級創城辦事機構要切實擔負起參謀、規劃、指導、協調、督導落實等職責,確保工作落實。各工作組、各縣區是創城工作的重要領導層次,要全面擔負起組織、協調、指導、督導、檢查、考核等領導職責。各工作組、各級各部門單位、創城辦之間要加強溝通,強化聯系,密切配合,提高效率。要堅持重心下移,特別注重建立健全基層工作機制,充分激發基層創城工作活力,把工作落實到基層。

(三)加強督查,嚴格考核。各級都要定期對所屬單位創城工作進行督查考核,重點工作要進行跟蹤督查,確保創城工作抓深抓實。要充分發揮新聞媒體的導向、指導、監督作用。各級創城辦要對媒體曝光和群眾反映較為集中的事項立項督查,并將落實結果及時反饋,以扎實的作風推動創城工作。要強化督查考核結果的運用,將創城考核與黨務政務督查、評先樹優以及干部評定等結合起來,為此,市創城辦制定了《創建文明城市督查考核辦法》,各級要切實抓好落實,同時參照制定好各自的考核細則,以指導工作。

(四)加強領導,狠抓落實。要突出抓好“三個到位”。一是認識要到位。各級各部門要站在全市的大局看創城,進一步增強責任感和緊迫感,真正把思想統一到市委、市政府決定上來,真正作為“一把手”工程,主要領導負總責,有關領導靠上抓,各行各業齊行動。二是機構人員要到位。各工作組、各縣區和任務重的部門要建立專門的創城機構,有專人做好規劃、調度、指導、督查、考核、聯絡等工作,任務較輕的也要明確專人負責。沒有得力人員作保證,創城工作不可能落到實處。要舍得拿出精兵強將做創城工作。三是工作落實要到位。要經常對照市委、市政府總體創城方案和各自的具體方案,精心調度,周密安排,腳踏實地,真抓實干,確保把各項創城任務落到實處。

城管創建文明城市工作總結社區創建文明城市工作總結篇三

各位領導，同志們：

自創建以來，我們城-管部門在街道黨工委的正確領導下，在機關各部門以及各社區的大力支持和幫助下，創建目標取得了較好的 成績。但在看到成績的同時，我們也更加認識到工作中存在的不足與差距。比如：小街巷衛生臟亂差反彈，占道經營、流動攤點仍然不能徹底清除，“三亂”小廣告回潮嚴重、“門前四包”不能達到預期效果等等問題，都威脅著我市創建總體大局的驗收。

一是全力投入。從即日起直至驗收結束，把迎檢工作作為城-管部門的唯一工作，確保滿負荷、高效率工作。

二是重點整治。首先是針對部門工作對照創建目標進行查疑、補漏、補缺、補短，特別是對前一段時間市創建辦來路南地區督查時暴露出來的問題，進行重點排查和徹底整改。目前，我們已就部分問題與相關職能部門進行了協調。其次是針對“三亂”、“門前四包”以及占道經營等，加大整治和取締力度。我們將主動協調和積極配合區城-管局、公安局等執法部門，認真開展專項整治行動，確保以井然有序的市容環境迎接考核。再就是認真開展好8—14號的“除四害”突擊周工作，協助各社區做好突擊周各項工作。最后就是完善軟件資料。對于辦事處創建辦需要的各類材料，我們保證高質量、高標準提供，絕不以任何事情為借口進行推諉。

列位率領，同道們：工作方案

一是盡力投入。從近日起直至驗收竣事，把迎檢事變作為城-管部分的獨一事變，確保滿負荷、高服從事變。

二是重點整治。起首是針對部分事變比較建設方針舉辦查疑、補漏、補缺、補短，出格是對前一段時刻市建設辦來路南地域督查時袒暴露來的題目，舉辦重點排查和徹底整改。今朝，我們已就部門題目與相干職能部分舉辦了和-諧。其次是針對“三亂”、“門前四包”以及占道策劃等，加大整治和取締力度。我們將主動協協調起勁共同區城-管局、公安局等法律部分，當真開展專項整治動作，確保以有條不紊的市容情形歡迎查核。再就是當真開展好8—14號的“除四害”突擊周事變，幫忙各社區做好突擊周各項事變。最后就是完美軟件資料。對付服務處建設辦必要的種種原料，我們擔保高質量、高尺度提供，毫不以任何工作為捏詞舉辦推諉。

城管創建文明城市工作總結社區創建文明城市工作總結篇四

堅決打好員工素質教育和長效管理兩場攻堅戰

各位領導、各位同志：

大家好!

質教育和長效管理兩場攻堅戰。

下一階段，我們將著力在以下三個方面下功夫。

一、嚴格管理抓鞏固。“嚴字出文明”、“管理出文明”，要解決管理回潮、工作回潮的問題，必須要以嚴字當頭，常抓不懈。首先，我們將著力抓好環境的凈化、美化工作，擦亮公司臉面，樹立窗口良好形象。我們將嚴格各項規章制度，層層落實責任，進一步充實、完善門前三包、衛生包干責任制等各項規定，站前廣場、進出口大門，重點部位，重點管理，確保車輛停放整齊，擺放有序。同時對營運客車運輸實行動態管理，對不符合創建要求、違反規定的車主，堅決予以嚴肅處罰，決不手軟。我們還將加強創建督查力度，公司環境整治、健康教育、禁煙、門前三包、除四害領導小組，分頭負責，責任到人，督辦實施。堅持高標準，嚴要求，嚴管理，使得公司車站實現綠化、凈化、亮化、美化，努力為廣大旅客提供一個優美整潔的候車、乘車環境。

二、精心打造文明亮點。

我們將精心打造公司文明亮點，樹立企業良好的社會形象。迎賓服務臺、共產黨員車、十佳新人、旅客解困基金這些車站亮點，我們將繼續保持，繼續發揚。便民箱、旅客保健站、雷鋒式便民小分隊，這些創建中涌現出來的亮點，我們將精心打造，積極開展。我們還將集思廣益，動員廣大員工獻計獻策，動腦筋，想辦法，樹立新品牌，創立新亮點，充分展示文明、開放、創新、進取的公司新形象，為文明的泰州城爭光添彩!

三、以人為本狠抓提高。通過前一階段的創建，我公司廣大員工親身體會到創建帶來的實惠，僅省檢查組在泰檢查的三天，兩個車站日出口量比平常增加1500余人，日票房收入增加3萬余元，正如我們有些職工所說：天天搞創建，我們不喊累，環境有改善，企業增效益，鞏固新成果，繼續再努力!我們將對廣大員工進行再宣傳、再發動，再培訓。充分利用廣播、電子顯示屏、站牌、櫥窗、簡報、泰州文明創建的vcd片等眾多的宣傳陣地，大力宣傳，營造強大的宣傳聲勢。同時繼續加強對員工進行公民道德建設知識、普通話、文明禮儀服務等方面的培訓，通過培訓，考核，使員工的素質得到了再提高、服務質量上水平，服務管理上檔次，創建意識更強烈。我們將積極推行星級等級考核服務，開展創共產黨員車、崗、責任區活動以及創“巾幗示范崗”、“青年文明號” 、“文明客車”等活動，以各類活動為載體，積極推進創建工作再上新臺階。

各位領導、同志們，創建工作是一項長期而艱巨的工作。文明無句號，創建無止境，在今后的工作中，我們將繼續保持創建期間好的經驗，好的做法，好的制度，并針對新形勢下出現的新問題，研究對策、采取措施、進一步查漏補缺，從嚴、從細、從實地抓好創建工作，使創建意識深深扎根在每個干部職工的思想上，落實在行動上，并瞄準市、省先進單位目標發奮努力，百尺竿頭，更進一步。

謝謝大家!

城管創建文明城市工作總結社區創建文明城市工作總結篇五

為做好工作，我單位與街辦、各單位加強協同聯動，協調路面小區衛生綠化帶垃圾的清理和垃圾桶的加蓋，車輛的停放，取得了很好的成效。

通過發放宣傳材料的方式開展“全民宣傳普及”活動，向包靠網格沿街商戶發放《創建全國文明城市應知應會知識》、《創建全國文明城市建設幸福美好家園——致廣大市民的一封信》、《市創建全國文明城市問卷調查宣傳材料》等創城宣傳材料；向包靠小區住戶及雙報到小區進行入戶滿意度調查和創城宣傳，從多個角度多個方面再次進行了創城知識的宣傳，引導大家從自己做起，從身邊小事做起，說文明話、辦文明事、做文明人，努力通過自己的一言一行，為決戰決勝文明城市創建工作奉獻自己的一份力量，三年內，共發放宣傳材料一千五百多份。

為全面做好創城迎檢測評工作，我單位志愿者在各自的崗位上文明執勤，以自己的實際行動告知市民要遵守交通秩序。志愿活動也得到了廣大市民的積極配合，交通秩序有了顯著改觀。

以上是我單位的工作情況，創城工作提高了市民對文明城市創建活動的認識，形成了良好的文明風氣，讓大家在平時的生活中時時刻刻都可以感受到創城的氛圍，讓我們的城市更美麗、生活更幸福。今后的工作中，我單位會不斷改進自己的工作方法，提高工作質量，為文明持續發光發熱。

城管創建文明城市工作總結社區創建文明城市工作總結篇六

今年以來，區發改局切實按照區委區政府部署要求，狠抓組織協調，狠抓督促檢查，狠抓工作落實，基本達到了創建任務進度。現將工作開展情況匯報如下：

一、工作進展情況

（一）領導組織到位。局黨委高度重視，成立以劉良飛局長為組長，各相關科室負責人為成員的創建文明城市領導小組，建立責任機制，結合實際，制定下發了《區發改局創建全國文明城市“三連冠”工作實施方案》，找準結合點和著力點，在抓具體、見成效上下功夫，創造性地開展創建文明城市工作，堅持以好為前提，求真務實，真抓實干，以更大的力度、更快的節奏、更實的措施，穩步推進工作開展，全力抓好創建文明城市建設，確保創建文明城市工作圓滿完成。

（二）任務分解到位。為明確任務，落實責任，按照創建標準，把《測評細則》逐一進行了分解，具體到各個部門承擔，從工作進度、具體要求、驗收標準等方面明確責任，制定了嚴格的目標管理責任制。在此基礎上，我們加強了文明城市創建工作的自查和自測自評工作，分年度組織人力，對照《文明城市測評體系》，逐項進行核對，對已經達標的項目，全力進行鞏固，并提出新的更高的要求。對尚未達標的項目，進行歸納梳理，制定整改方案，限時進行整改，并根據整改情況再測評、再推進。兩年來，先后有針對性地下發《省級文明城市創建工作的意見》和各種單項工作《通知》、《方案》，使創建工作事事有結果，件件有著落。

（三）宣傳發動到位。在充分發揮職能部門積極作用的同時，注重將宣傳貫穿于創建工作的全過程。創建工作一開始，就制定了專門的《宣傳方案》，注重運用新聞宣傳、社會宣傳、網絡宣傳、流動宣傳、文藝宣傳等多種方式，全力調動全民全社會參與創建工作的積極性和主動性。協調窗口行業和各單位的電子屏，長期滾動播放文明禮儀提示語，文明城市公益廣告大幅提升，營造的全民參與文明城市創建的強勢輿論氛圍和社會環境，為創建工作順利開展奠定了良好的群眾基礎。

二、取得的顯著成效

1、經濟發展方式有所轉變。2010年江東區人均gdp為119451元，高于寧波市的人均gdp68162元，江東區城鎮居民人均可支配收入為30166元，同比增長10.2%，等于寧波市城鎮居民人均可支配收入平均水平，單位gdp能耗低于省年度控制目標。同時，江東區的互聯網普及率約為50%，超過全國平均水平。因此，上述事宜均符合標準。

2、醫療與公共衛生有效改善。一是社區衛生服務機構方面。各社區積極打造“十分鐘服務圈”，構筑便民服務網絡，江東區下轄7個街道，戶籍人口26.58萬人，目前共開設5家社區衛生服務中心，平均每5.32萬人擁有1家社區衛生服務中心，已完全覆蓋7個街道；全區5家社區衛生服務中心、34家社區衛生服務站全部納入城鎮醫療保險定點機構，居民對社區衛生服務的滿意率達90％以上。二是經營性公共場所衛生方面。全區超過97%的從業人員持健康證明、衛生知識培訓證明上崗，從業人員無“五病”發生。公共用品、用具消毒制度得到有效落實。三是飲用水衛生方面。從檢查結果來看，供水單位均能有效地落實衛生管理制度，供水設施符合國家標準，并積極開展供水設施定期消毒處理及水質自檢工作，101名供水管理人員中有97名取得了健康證明，持證率達到96.04%。二次供水單位的水質抽檢合格率85%。

3、人口與生活質量有所提高。2010年江東區居民期望壽命81.48 歲，其中男性79.79歲，女性83.36歲。平均預期壽命＞74（歲），2010年全區計劃生育符合率為98.03%，因此，均符合標準。

4、社會保障力度有所加大。在上級政府和部門的關心指導下，以保障居民的基本生活為宗旨，為民服務意識大大增強。通過加大投入、擴大覆蓋、完善制度、規范管理，使我區社會保障工作進一步走上了規范化軌道。建立健全社會救助體系，實現應保就保，使低保工作“陽光操作”，維護了社會穩定。有效地保障了困難群眾的基本生活，社會保險參保計劃完成率達100%。同時，動態消除零就業家庭。2010年，全區累計城鎮新增就業人數9647人，完成考核目標的110.89%；城鎮失業人員實現再就業人數為7380人，完成考核目標的123%，

三、存在的主要問題及措施

1、2010年江東區第三產業增長率為8.6%，小于gdp 10.3%的增長率，存在一定差距。因此，將加快發展現代服務業，做大做強現代商貿以及保持房地產業平穩健康發展。

2、研發（r&d）經費支出占gdp比重2010年為1.05%≤1.2%。對此，將進一步加大創新投入的科技政策落實力度。切實落實高新技術企業所得稅減收政策，鼓勵高新技術企業進一步加大研發投入。通過宣傳、輔導、培訓等途徑，鼓勵企業開展產學研合作，共建技術中心、工程中心、企業研究院、博士后工作站等創新載體。同時，加強對企業統計人員培訓，加強與高新區等行政區劃范圍內部門的溝通銜接，做好相關數據的匯總報送工作。

3、在經營性公共場所證照齊全，亮證經營方面有所欠缺。我區原有餐飲店1162家，存在無證及其它不符合衛生要求的454家；公共場所1131家，存在無證及其它不符合衛生要求的66家。經過整治，目前我區餐飲店存在無證尚有133家，公共場所存在無證31家。因此，建議加大整治力度。著力提升經營單位衛生許可證、從業人員健康證持證率，督促經營單位有效落實餐飲具、公共用具消毒制度；嚴格落實采購食品添加劑索證索票制度。同時，將城鄉結合部、背街小巷和老小區作為重點區域，小餐飲店、小公共場所作為重點行業，大力推進衛生許可整治、深入實施食品衛生監督量化分級管理制度等工作。

4、由于難以掌握二次供水單位的準確情況，部分二次供水單位存在衛生隱患。因此，建議加強和相關部門的聯系，及時掌握二次供水單位的情況，建立健全完整的二次供水單位檔案，并加強衛生監督，促進供水單位健全衛生管理制度和安全措施，消除供水衛生安全隱患。

今后的幾個月，我們將繼續按照摸清底細找差距，分解任務明職責，查漏補缺抓落實的工作思路，針對自評打分中存在的主要問題，進一步做好查漏補缺，狠抓落實工作，力求一項一項檢查，一項一項落實，一項項過關，為創建文明城市三連冠作出最大的努力。

一是領導高度重視，責任落實到位。將創城工作列入重要議事日程，及時成立了以單位主要領導為第一責任人，分管領導為直接責任人的創城領導小組，真正把創城工作作為“一把手”工程，擺到突出位置；結合我局實際，制定了詳細的實施方案，內容完善、責任明確、可操作性強，并將創建工作作為考核本局干部職工、評先樹優的重要條件，使工作責任真正落到實處。二是廣泛發動 ，大力宣傳。及時召開專題會議，認真傳達會議精神，廣泛發動；通過集中學習、設立宣傳欄、利用局網站等形式，大力宣傳，營造氛圍，提高廣大干部職工以及群眾的知曉率、支持率。三是加強教育，提高素質。廣泛開展社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德和文明禮儀教育，提高廣大干部職工的思想道德素質；認真貫徹落實“創文明城市、做文明市民”活動，增強文明城市意識；加強普法教育，普及普法知識，做好城市管理地方性法規的宣傳、貫徹與落實，增強法制素質。四是認真開展全民環境衛生日活動。按照職責分工，定期到責任路段打掃衛生，對責任區內的雜草、垃圾進行清理，保持責任區整潔干凈，無垃圾、無有礙市容的物品，不留衛生死角，積極改善區容區貌。五是積極推行政務公開。進一步理順簡化辦事程序，大力推行政務公開、辦事公開，增強工作透明度，使服務質量進一步提高。（區發改局 曹學瑩）

為做好全國文明城市創建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機關創建、社區創建、包保創建等工作，各項工作取得了圓滿成功。

一、抓全員創建，營造濃厚氛圍

一是統一認識。局黨組高度重視文明城市創建工作，把文明城市創建工作列入全局工作的重要議事日程，加強領導，強化責任，周密部署，狠抓落實，把創建工作與民政業務工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。

二是成立機構。我局成立了創建工作領導小組，由局黨組書記、局長熊國建任組長，副局長李巨開、戴平、周曉平、楊健全和工會主席彭志莉任副組長，領導小組下設辦公室，由曹吉飛擔任辦公室主任，相關科室負責人為成員，辦公室負責創建工作的組織、指導、協調工作，并負責創建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結等經常性工作。為落實工作，我局還成立了5個專門工作組，即機關創建組、流浪乞討人員救助應急組、社區指導組、測評迎檢組、重點整治組。

三是健全網絡。根據市創建辦的要求，結合民政部門實際制定了相關文明創建規劃，明確創建工作重點,并通過精細化考核和相關制度，對創建目標及具體措施內容進行細化量化、逐項落實。各科室、各單位層層落實目標責任，管人與管事、抓業務工作與抓文明創建有機結合，從而形成了創建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。我局向職工發放《市民文明手冊》200余冊，創辦“創建文明城市”等專欄，上報創建文明城市新聞稿件50多篇，重點場所設立宣傳牌，增強宣傳效果。為了確保文明城市創建工作落到實處，局領導不定期帶隊督查，針對薄弱環節認真抓好查漏補缺，并及時進行通報，在全局形成了人人參與創建、支持創建的濃厚氛圍。

二、抓機關創建，確保不留死角

一是添置硬件設施。為搞好機關創建工作，院內設置了文明創建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強了公共設施的經常性維修、養護，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進行了翻修改造，院內辦公區域盆景全部進行了換新，院內停車棚進行了全面清理改造，辦公大樓設有示意圖，會議室、辦公室設置禁煙標志，所有辦公室都設置了工作人員職責牌，機關閱覽室、活動中心等文體設施不斷完善，辦公環境得到全面改善，硬件水平得到提高。

二是美化辦公環境。我們對機關院落進行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛生責任制，執行衛生保潔制度，做到室內窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機關全體工作人員對辦公大樓、宿舍區樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進行清理，同時，加強機關院落的衛生保潔，認真排查打掃機關內衛生“死角”。對宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內堆放雜物等問題及時整改。

三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認真學習《常德市文明市民讀本》，開展了“文明常德、我在行動”道德教育專題活動，組織了機關干部職工開展“文明禮儀我知行”知識競賽活動，職工參與率達100%，增強了干部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養。為規范辦公秩序，局領導及精細化考核成員單位經常性不定時下到科室，開展督導檢查，對科室文明辦公、規范辦公等方面進行突擊檢查，發現有不文明行為，按照精細化管理要求給予扣分處理，并要求及時整改。

三、抓路段創建，實行責任包保

一是落實路段責任。認真落實包創路段責任崗，從市直民政系統抽調近80名工作人員，在青年路、建設路與人民路口之間的路段開展包創工作。每個時間段、每個路段都責任到人，對重點區域、重點路段全面落實包保責任制，實行層層包保。

二是堅持領導帶班。由“一把手”親自調度路段包創工作，制定了詳細的領導帶班表，9個局領導輪流上路段帶班督查。熊國建局長每天7點準時趕到路段，經常親自參與值勤，親自進行交通勸導，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進垃圾桶內，由于“一把手”率先垂范，工作人員很受鼓舞，較好地調動了工作人員的創建積極性。

三是開展志愿服務。我局每天組織8名志愿者，在人民路和朗州路口參與志愿服務活動，協助交警開展義務值勤，規范交通行為，糾正行人和非機動車輛和非機動車輛違規行為，義務宣傳交通法規，幫助市民文明遵守交通規則。7月30日下午，志愿服務者張群（市社會福利院醫務人員）行至工人文化宮附近一家餐館時，發現一名女性市民暈倒在店內，張群了解情況后，邊安排同行的隊員聯系120救護車，邊對暈倒者采取必要的緊急救治，患者家屬深受感動，創文志愿服務得到了市民的交口稱贊。

城管創建文明城市工作總結社區創建文明城市工作總結篇七

為確保圓滿完成創建迎檢工作任務，在市局創文領導小組的指導下，按照創文工作實施方案的要求，做到組織領導到位、思想認識到位、責任落實到位、整改問題到位，突出重點，注重實效，鞏固創建成果，全力以赴提升文明創建水平。

東山分局把創建文明城市工作擺在重要位置，積極為創建文明城市工作的順利開展創造條件。為確保創建各項任務落到實處，分局成立以李樹榮局長為組長，各副局長為副組長的創文領導小組，在分局創文領導小組的指導下，按照“誰分管，誰負責”的原則，加強組織領導，確保圓滿完成各項迎檢工作任務。按照創文指標要求，細化工作任務，明確整改落實時限，強化責任落實，確保制度到位、措施到位、人員到位，全力做好創文工作。同時建立完善巡查督辦機制，及時跟蹤反饋發現問題及處置情況。

調處理有關矛盾；對職責不清的事，從大局出發，主動承擔，及時解決；對職責之外的事，服從大局，積極面對，鞏固和提升創建成果。為了讓更多的市民支持和配合文明創建迎檢工作，與街道、社區及相關部門聯動，通過執法隊現場執法教育、沿街巡查發放《創建文明城市倡議書》、，《“門前三包”責任通知書》等宣傳形式，關注民生，倡導文明，形成城管創建工作與市民參與、攜手共創的良好局面。共發放《創建文明城市倡議書》、，《“門前三包”責任通知書》1200多份。

來的問題，我局按照責任范圍，進行了分解，要求各責任單位在規定時限內整改完畢。并對解決的問題進行現場核查，發現整改不到位的立即要求其進行重新整改，通過上述努力，整改率達100%。同時對各項專項整治的成果，進行一次“回頭看”，查漏補缺，落實長效管理舉措，鞏固整治成果。

扔雜物、占道經營、違章搭建、亂張貼亂涂寫、亂設戶外移動小廣告牌等現象，落實“門前三包”責任制，通過開展集中整治行動，著力改善市容市貌。對主要道路、重點區域進行重點整治，確保市容市貌整潔有序，對破損、臟污等影響市容景觀的問題，做到及時處理。

⑴是整治占道經營。加大執法巡查力度，針對新陽東路、曉翠路、臨江北路等重點路段臨街店鋪占道經營問題，采取日常巡查和突擊取締相結合的工作方式，先對責任人逐一進行通知教育，在多次管理未果的情況下，暫扣經營工具或物品一批，使責任人意識到我局創建文明城市的工作力度和決心，主動改正其錯誤的行為。

⑵是整治亂擺賣。對溝口市場、新河市場入口的亂擺賣現象堅持經常性巡查管理，對亂擺賣的不文明現象一經發現立即進行勸離，耐心地給小攤販做思想工作，要求小攤販經營者共同為文明和諧的道路交通環境作出努力。落實“夜市”巡邏值班制度，對臨江北路市政府前的夜市進行輪班巡查，每天晚上由兩個執法隊員開電瓶車巡查沿江路綠化帶，及時糾正亂擺賣的行為，還市民一個安靜祥和的環境。對投訴的熱點——夜間露天燒烤現象，加大巡查管理力度。經常在夜間加班加點，堅決取締在沿江路綠化帶、市政府周邊進行露天燒烤的行為。

的標準進行整治。嚴格落實商鋪“門前三包”責任制，由執法隊員逐家逐戶派發“市區門前三包倡議書”進行宣傳，要求各鋪戶按照揭陽市門前三包責任制管理辦法的標準進行落實自查自糾，主動糾正各類占道違章行為，特別是對擅自設置移動廣告牌的行為從思想上進行抵制，共同為道路暢通有序出一份力。

⑷是加大對亂貼小廣告的打擊力度。在日常巡查管理中，一旦發現亂貼小廣告的現象，立刻進行錄像取證，并對張貼人進行批評教育，要求張貼人負責對亂張貼的小廣告進行清洗。

⑸是開展占道堆放專項整治。采取日常巡查與集中突擊整治相結合的方法，突出重點路段，強化重點時段，安排專人蹲點執勤，早晚班輪流監管并通過落實首違不罰、宣傳告知、說服教育和強制取締等措施，依法遵規、履程開展違法占道經營整治，做到發現一起，整治取締一起，絕不姑息。對占道堆放物料、建筑材料、建筑垃圾的行為盡量做到提前介入管理，在堆放過程中及時進行勸阻，對已經堆放的敦促責任人自行清理。針對群眾信訪的占道物料重點進行整治，爭取到責任人的理解，盡快清理完畢，還路于民。

⑹是整治亂搭亂建。突出重點，重拳整治違法建筑。強化違法建筑源頭治理，建立違法建筑查處快速機制，對在建違法建筑做到早發現、早制止，露頭就打，一處不放，堅決遏制違法建筑蔓延勢頭。

自活動開展以來，我局共出動巡查人員約14800人次，共發放宣傳資料3000多份，共規范貨物入室經營4800宗，清理亂堆放雜物548宗，拆除違章搭建136處，拆除移動小廣告808塊，加大“牛皮癬”清除力度，及時消除各類亂涂寫、招貼現象。同時對建筑工地渣土運輸車輛拋灑滴漏、偷倒亂倒建筑垃圾等行為進行整治，確保道路潔凈，共處置巡查發現偷倒垃圾42宗，清理垃圾渣土上百噸，對發現的問題及時整改落實，整改率為100%。

在創建迎檢期間，統籌兼顧，做到“零遺漏、不缺失”積極做好迎檢工作，全局上下24小時處于待命狀態，周六、日正常上班，每天定人定崗，全力以赴，確保指令通暢，反應快速。一是對迎檢線路周邊環境實行定人定崗責任制，蹲點作業，并實行全天候巡查，確保迎檢工作到邊到。二是加強對在建工地的文明施工管理。加大對在建工地的巡查力度和頻率。對駛出施工現場的運輸車輛的管理，實行建筑材料和建筑渣土密閉運輸，嚴防運輸中的滴、灑、漏現象；嚴禁建筑垃圾從腳手架內往外拋出，減少工地粉塵對小區環境和城市環境的污染；規范施工時間，早上7點之前不得從事噪音較大的施工項目；施工現場材料堆放標準化。

城管創建文明城市工作總結社區創建文明城市工作總結篇八

一、加強領導，明確責任，齊抓共管同抓創建

按照《關于創建省級文明縣城工作的實施意見》(大委辦發?20__?10號)文件要求，我局結合實際制定下發了《關于創建省級文明縣城工作的實施意見》，成立了由局長任組長，其余班子成員任副組長，局內全體工作人員為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，負責具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經常把創建工作與旅游業務工作同研究、同部署、同落實、同督查、同考核。同時，各景區、星級飯店、a級農家樂、旅行社等也落實專門的工作力量，負責抓好日常管理工作，加強文明創建，形成了齊抓共管的工作格局。

二、廣泛動員，強化宣傳，營造濃厚創建氛圍

為進一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區、星級飯店、a級農家樂、旅行社等旅游企業召開創建省級文明城市動員會、推進會，對創建工作進行動員安排部署;組織100余名涉旅企業職工參加“六城聯動”萬人誓師大會和“講文明、除陋習、樹新風”動員大會;在辦公區域制作宣傳專欄、標語、文明創建標識牌、禁煙標志等，向旅游企業及從業人員印發《創建省級文明城市宣傳資料》、《創建省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等20__余份，在大英旅游網宣傳文明旅游等基本知識。各旅游企業召開員工會議，動員大家積極參與到創建工作來，把旅游企業職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導者、先行者、傳播者;各旅游企業還結合實際，開展各類形之有效的宣傳活動，先后制作創建宣傳標語20余條、標識牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動宣傳標語，在游客中心、太陽城酒店總臺、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區張貼創建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等;東方生態博覽園、新華賓館、民族風情島等旅游企業也制作宣傳標語，張貼文明宣傳標識牌等，在旅游系統中形成了濃厚的創建氛圍。

三、統籌兼顧，扎實推進，創建活動有效開展

為大英旅游獻一策”等系列深活動，加強職工教育培訓;深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動;認真落實黨風廉政建設責任制，狠抓《廉政準則》的貫徹落實，嚴格執行“十個嚴禁”規定，干部隊伍素質進一步提高。

2、深入開展文明創建，夯實創建文明城市基礎。堅持在旅游系統中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創建活動，局機關、中國死海成功創建為市級文明單位，東方生態博覽園、民族風情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業成功創建為縣級文明單位，為旅游企業開展文明城市創建工作奠定了堅實的基礎。

3、扎實開展誠信旅游活動。以創建“誠信經營企業”活動為契機，大力開展服務明碼標價、服務承諾等活動，倡導旅游企業和從業人員合法經營、誠信服務，提高旅游服務質量，引導旅游者理性、合理消費，營造文明旅游環境，樹立大英對外良好的形象。

4、全力以赴，深入推進城鄉環境綜合治理工作。印發《深入開展城鄉環境綜合治理進景區活動實施方案》、《城鄉環境綜合治理進景區倡儀書》、《大英縣旅游企業“除陋習、樹新風”集中治理“三亂”活動方案》，與涉旅企業簽訂“進景區”工作承諾責任書;組織干部職工到梨馬大橋責任街區開展清潔衛生大掃除和文明勸導活動，機關環境衛生責任區落實到人;組織80余人次不定期對景區、酒店、a級農家樂的安全、環境衛生等進行督促檢查，城鄉環境綜合整治工作有效推進。

東方生態博覽園、民族風情島分別創建國家5a、3a、2a級景區，陽光國際大酒店創三星級酒店;層層簽訂責任書，指導中國死海等景區進一步完善《旅游突發公共事件應急預案》;牽頭會同相關部門對景區、星級酒店等進行重點檢查，排除各種旅游安全隱患;堅持值班制度，組織干部職工在節假日到死海等景區執勤;做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結率100%。

四、督促檢查，著力整改，深化創建活動成果

創建活動成果顯不顯著，關鍵要看整改落實情況。我局先后組織30余人次深入各景區、賓館飯店督促檢查創建省級文明城市宣傳氛圍、環境秩序等情況。結合創建省級文明城市實地考察標準，重點對星級飯店殘疾人無障礙設施，餐飲、娛樂等服務明碼標價，消防安全設施完好，客房干凈，無異味等進行督查;對旅行社導游帶團佩戴胸卡;使用普通話講解，用語文明，服務耐心熱情;服務規范，不索取小費，不誤導游客消費;服務承諾制度公示;高效的投訴處理機制等情況進行檢查，提出整改意見6條，相關旅游企業立即進行對照整，確保創建活動成果顯著。

城管創建文明城市工作總結社區創建文明城市工作總結篇九

2017年以來，縣城管執法局根據《市創建全國文明城市縣工作實施方案》要求，以創建文明城市為己任，堅持“我為人民管城市、管好城市為人民”的理念，著力提升執法隊伍素質，努力破解城市管理事業發展中的重點難點問題，全面提高城市管理水平，多措并舉，創建全國文明城市。

定時收集清運城區垃圾污水，基本上做到日產日清，日清運生活垃圾約70噸、收運泔水約4噸。縣城區環境衛生質量明顯提升。

（二）強化日常巡查監管力度和整治處罰力度。堅持執法大隊全城巡查、重點路段步行巡查、午晚巡查輪流交替不間斷巡查模式，大規模整治不文明行為。規范整治占道經營、車載兜售物品、亂貼亂畫、亂排亂倒、亂堆亂放等問題，整治占道經營3600多起，查處車輛亂停亂放行為90多起、亂倒垃圾亂堆亂放行為110多起、追呼亂貼亂噴小廣告電話號碼2700多條，責令行為人自行鏟除非法小廣告1900多條，清理街頭小廣告2300余條。整治處罰攤販商鋪利用音響宣傳噪音擾民行為318起，立案查處違反市容環境、規劃建設、工程質量等各類違法違規行為59起。

逢亂必治、徹底清除”的目標和要求，堅持規范執法、維護穩定、全民參與、屬地管理“四項工作原則”，主動加壓、攻堅克難，大力拆除違法建筑，2017年以來，我縣累計摸排違法建筑166.98萬平方米，拆除違法建筑166.98萬平方米。

（四）加強揚塵污染治理。城區道路實行機械化清掃、全天候保潔、地毯式吸塵、定時段灑水、全方位清理“五位一體”的精細化環衛作業模式，機械化清掃率達到92%以上。對縣城區所有施工工地全覆蓋執法巡查，督促各建筑工地嚴格落實“四個一律”和“6個100%”抑塵措施，對抑塵措施不到位的施工單位和個人堅決依據法律法規予以處罰。

（五）大力整治規范商鋪門頭牌匾。按照規定尺寸、不限色彩的原則，大力整治規范沿街商鋪門頭牌匾，2017年以來，共拆除破損門頭牌面積為13819.26平方米，新安裝門頭牌匾共7931.45平方米。

海子灘、黃羊川生活垃圾熱氣化處理建設項目正在進行設備調試。

（七）劃定臨時區域，發展地攤經濟。為全面落實“六穩”“六保”任務，釋放消費潛力，激發城市活力，促進我縣“夜市經濟”、“地攤經濟”發展，在縣城區劃定了1處夜市，2處便民市場，4處臨時攤點，保障就業和民生，促進消費。

（八）推進生活垃圾分類試點工作。2020年，在縣城范圍內選取10個單位企業強制開展垃圾分類試點工作。在縣城區投放四分類果皮箱170組，縣城區各試點已投放垃圾分類亭8個、四分類垃圾桶72個。在縣城中心廣場開展了主題為“垃圾分類我能行，文明我踐行”的垃圾分類宣傳活動，組織10個垃圾分類試點的部門單位、企業負責人和試點業務工作人員開展了垃圾分類知識培訓，并在縣城中心綠地廣場舉行了生活垃圾分類試點啟動儀式。

通過近期環境衛生整治，縣城區市容環境進一步優化，城市形象進一步提升，為市創建全國文明城市夯實了基礎。

下一步，繼續做好以下幾項工作，確保城區環境衛生狀況進一步改善。一是繼續扎實做好環境衛生網格化工作，督促縣城沿街商戶、單位認真落實門前“三包”責任，鞏固整治成果，形成環境衛生管理長效機制。二是進一步加大日常巡查監管力度和整治處罰力度，繼續堅持三個中隊全城巡查、重點路段步行巡查、午晚巡查輪流交替不間斷巡查。三是聯合公安、住建、市場監管等部門開展集中整治活動，對城市亂象持續進行整治。

創建文明城，爭做文明人

大家知道嗎？古人曾經說過，想要干一番大事業，就一定要先知禮儀懂得文明，城區這次之所以以“創建文明城，爭做文明人”為倡導，是因為想讓我們每一個人都爭做一個有文明的人。所以我們作為城市的一份子，也要為“創建文明城，爭做文明人”獻出自己的一份力量。

好的環境是可以改變人的，搞社會主義市場經濟，重視的是精神文明，堅持把文明作為統一的奮斗目標。”要想創建文明城，建設是重點，主要還是要把精神文明傳播好。我們是城市的主人，既是城市文明的受益者，又是城市文明的建設者，城市文明是永遠離不開個人文明的。我們作為城市的一份子，我們大家都有責任、義務地通過自己的文明行為，為我們的城市增添色彩。把城市建設的更美好，這不僅僅是別人的事，也是我們大家共同的的努力。

所以要想做一個文明人，就一定要做好這“四不要”與“四要”吧。

四不要：

1.不要隨地吐痰。

2.不要隨地扔垃圾。

3.不要講臟話。

4.不要隨地大聲喧嘩。

5.不要亂闖紅燈。

四要：

1.要尊老愛幼，尊敬他人。

2.要舉止文明，講文明話。

3.要愛護公共財務。

4.要保持清潔。

5.要遵守交通規則。

大家知道嗎？如果你失去了今天，不要緊，因為明天還會來；
如果你失去了金錢，你也不要緊，因為金錢部是萬能的；
如果你失去了文明，你將會是徹徹底底的失敗，因為你已經失去了做人的真諦，然而你的人生是不會精彩的。所以呀！從現在開始，讓我們從我做起，從現在做起，從身邊的小事開始做起，慢慢來，用實際行動來為“創建文明城市，爭做文明人”做出自己的努力，共同建設文明城，讓我們更加文明、建設出美好的家園。

城管創建文明城市工作總結社區創建文明城市工作總結篇十

聚焦創城 擔當作為

以扎實舉措推動文明創建各項工作落實

xx街道黨工委 xx街道辦事處

（2018年6月14日）

各位領導、同志們：

創建全國文明城是區委、區政府加快發展、提升城市品位、惠及全區人民的重要決策部署，也是建設更加富裕、秀美、和諧、“幸福新山亭”的具體實踐。xx街道作為創建文明城市主戰場、主陣地，深感使命光榮、責任重大，我們將按照區委、區政府的工作部署，緊扣目標導向，牢記責任擔當，上下同心、攻堅克難，狠抓工作落實，確保圓滿完成各項創建任務。

明、做好人、揚正氣、促和諧。五是提升行業服務水平。把創城工作與“大學習、大調研、大改進”工作結合起來，在提升服務陣地、轉變工作作風、提高辦事效率等方面下功夫，啟用新的街道黨群服務中心和綜治服務大廳，把13個窗口單位全部集中統一辦公，切實為居民提供一站式優質服務。

三、措施再強化，打造文明社區。一是開展一社區一品牌創建活動。把今年作為社區建設提升年，年底前，將實現提升10個城市社區陣地目標。每個社區結合實際，制定詳細的創建方案，將工作任務包干分解到每個網格、每個責任人,形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。二是營造文明社區創建濃厚氛圍。組織社區召開黨員、居民代表、樓道長、義務巡邏隊等會議傳達會議精神，發動廣大黨員群眾、志愿者、文明勸導員深入社區、居民小區、單元樓棟，通過宣傳欄、發放宣傳單、上門走訪等形式加強宣傳，做到戶戶動員、人人參與，確保創建工作家喻戶曉、婦孺皆知。三是強化服務功能，構建溫馨家園。建立社區志愿者組織，發動社區居民。開展群眾性的互幫互助活動。不斷推動社區服務向社會化、網絡化、產業化的方向發展。全面做好社區環境衛生綜合整治和老小區改造工程，探索建立長效管理機制，做到社區環境綠化、凈化、美化，環境整潔優美。健全管理機制，開展法律、衛生、平安、文化、科技進社區活動，“最美家庭、美麗樓道、文明小巷、示范社區”等創建活動，教育引導社區居民文明走路、文明開車、文明說話，使廣大社區居民不亂停亂放、不亂貼亂畫、不亂堆亂扔、不亂搭亂建，做到自我管理、自我教育、自我服務，依法履行義務，積極參與文明建設創建活動。