無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

朱自清散文集閱讀心得篇一

隨著社會的發展，競爭與挑戰逐漸成為企業生存與發展的主流，以需求為導向的市場經濟體制代替傳統的計劃經濟體制，以優勝劣汰為本質的競爭體制將代替平均主義，醫院要在未來的市場競爭中生存與發展，脫穎而出，成為品牌，建立醫院的經營理念是必須考慮和實施的必要部分。

1、項目內容：

功能科室年要開展的項目內容，根據成本制定出相應價格（新設備購進后全面制定，原有設備價格xx月底前核定完成）

2、人員編制：

根據項目內容、工作量情況進行人員配置。（配合業務部門進行合理分科，xx月底前完成此項工作）

3、科室制度：

科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定（需業務部門配合制定，xx月底前完成）

4、工作流程：

明確科室工作流程，使科室工作通暢有序（各業務部門制定，xx月底前完成）

5、部門配合：

細化各部門之間的配合，作好銜接工作（全年工作）

6、資料統計：

分析各科室工作情況，適時提出整合營銷（全年工作）

7、績效考核：

提高員工工作能力和積極性為宗旨制定（按以往業績進行分析后制定，xx月底前出臺，每三個月制定一次）

1、分診制度：

試行掛號制度，以平均分診為主，考慮醫生能力可適當控號（xx月試運行，系統起動起正式完成）

2、報表制度：

有醫生業績報表和日報表，及時分析（xx月試運行，系統起動起正式完成）

3、接診技巧：

根據報表數據與醫生溝通以及接診細節（全年工作）

4、診療方案：

包括開具檢查、手術、治療，進行整合營銷。（全年工作）

5、醫患關系：

協調醫患關系，提高醫生的信任度。（全年工作）

1、營銷目的：

指人氣炒作、技術炒作等等。

2、營銷內容：

包括優免、院內營銷等等。

3、活動流程：

制訂活動細節流程圖，發給相關部門，確保活動順暢。

4、廣告投放：

包括電視、報紙、院刊等投放。

5、市場配合：

市場投入管道以及相關配合。

6、效果評估：

通過數據，對院內活動的效果進行評估。

朱自清散文集閱讀心得篇二

良好的醫德醫風是醫院立院和發展的根本條件。20xx年我院會根據自己的實際情況，不斷建立健全嚴格的醫院管理制度，強化監督懲處措施，進一步加強制度建設，狠抓醫療服務質量，不斷樹立醫務人員的責任意識，提高醫療技術。

（一）夯實基礎工作。我們會做到對各項工作都有討論、有配合、有總結，從而杜絕醫療責任事故的發生；同時，我們也會加強醫院感染管理工作，建立重大醫療過失行為報告制度，完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法，減少醫療糾紛、醫療事故的發生。

（二）進一步強化管理、理順機制。我院將繼續加強制度建設，加大人事分配制度改革，整合資源，進一步完善規章制度，完善激勵機制，不斷暢通服務流程。一是抓住“龍頭”，精打細算，堅持按標準定“盤子”。在醫院的財務管理方面實行由財務部門統一管理全院的收支核算制度，控制門診、住院費和藥品比的增長速率，嚴格實行醫院內部成本核算制，降低醫療成本，通過控制醫療成本，嚴格價格管理。二是規范藥事采購，確保群眾用藥安全。一方面成立專門的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會，完善采購相關制度，以質優價廉，價格穩定的藥品為醫院藥品供應的主渠道，并制定藥事管理制度，充分發揮藥事管理委員會的監督職能，保證藥品的質量和進購程序的規范，嚴格藥品儲存，藥品采購入床前做好相關檢查記錄，規范醫療人員診療、用藥行為。

（三）進一步加強內涵建設，重視人才培養，提高核心競爭力。“人是生產力中最有決定意義的力量”。我院會堅持以“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務宗旨，加大人才培養和引進的力度。一是引進并重。大力實施人才立院戰略，引進和培養高學歷、高水平人才，并聘請大醫院離退休專家坐診，拓展業務范圍，實現“不求我所有，但求我所用”的人才使用模式。二是嚴格選拔。嚴格選拔關，招聘選拔優秀人才，對拔尖人才、后備人員分層管理，形成人才互補的結構，使醫院的人員結構趨于合理。三是立足培養。明確培養的任務和目標，使醫院全體人員確立以病人為中心的服務理念,開展主動服務,堅持全程服務,讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強化科研。在注重醫務人員臨床能力培養的同時，加強科研能力的培養，引進相關專科名醫培養專業人才，按功能劃分病區，使人才的能力更專業和明確。從而不斷增強凝聚力與吸引力。

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，因此，在管理形式上我們會繼續追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新、積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的休養環境。

（一）加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

加強醫護人員的培訓和管理。我們會注重實效，認真落實各項指標，加強學習，使護理人員理論與實踐能夠相結合，使護理人員能夠掌握多學科知識和能力，從而不斷提高護理人員的素質，優化護理隊伍。

（二）進一步抓好醫療質量，確保醫療安全，完善醫療服務體系

“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年，我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，著力抓好此項系統工程，從而保障病人就醫安全。

（三）轉變護理觀念，提高服務質量

我們會繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心，不斷樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

為使醫院發展得更好，我院會進一步樹立以為病人服務的主旨，以“仁愛敬業、求真創新”的工作作風，全心全意為病人服務。把政治思想工作與醫院的文化融為一體，再做好本職工作的同時，使醫院工作慣性運行。

（一）以創先爭優為載體，狠抓落實工作。我們要開展創先爭優活動和創新服務活動，不斷加強醫院的黨團基層組織建設，發揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用，通過典型亮作風，模范亮業績，奉獻亮精神，強化責任意識、帶頭意識、奉獻意識，從而使創先爭優活動扎實開展。

創新服務活動是提升服務質量的有效載體，我們要明確創新服務的目標、方法、步驟和效果，在“細”、“實”、“做”上下功夫，把創新服務和業務工作相結合，將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行為中，從而讓群眾感受超值的服務。

（二）加強精神文明建設，提升醫務人員素質。我們要認真開展精神文明建設活動，進一步明確目的，明確內容、明確責任，轉變工作作風，提高工作效率，做到有布置、有檢查和有落實，充分發揮工會、共青團、婦聯等的作用，凝聚大家的智慧和力量，加強精神文明建設，提升義務人員的素質。

（三）以環境建設為根本，抓好基礎設施建設。我們會以創新服務為主線，以環境建設為根本，優化增量布局，完善細化各項措施，在細化、深化上下功夫，不斷改善醫院硬件環境，加大設備投入和新技術的引進，從而使醫院的戰略目標有新進展。一方面我院爭取資金支持。先后完成了外科（外1以普外為主，外2以骨科、泌尿為主）、內兒科（分為內科、兒科）分科，住院綜合大樓的建設；完成了洗漿房、供應室等輔助用房建設；另一方面，我院增添c臂、腹腔鏡、前列腺電切刀等醫用設備，完善了醫院的硬件設施，提高醫療診治技術、醫療服務能力和輻射帶動指導能力,切實做到因病施治、因病用藥、因病檢查。同時，我們也以社會綜合治理為核心，抓好醫院軟秩序建設，醫院規模在擴大，診療軟環境也需進一步提升，因此，要優化秩序，強化安全生產檢查督導，為創建“二級甲等”醫院打下基礎。

（四）樹立服務意識，認真做好后勤管理服務工作。做好后勤管理工作，要充分認識后勤管理工作在醫院中的地位和作用，牢固樹立服務意識，正確認識自身的價值，以“努力辦醫院滿意后勤”為目標，繼續為臨床節約時間，為醫院節約經費，加強降本增效，不斷提高后勤工作效率與質量，從而確保臨床及時開展各項醫療工作，為建人民滿意醫院，做出我們后勤應有的貢獻。

（五）加快信息化建設進程，實現管理科學化、現代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一，是醫院的必然選擇，是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時不我待。我們會以注重醫院文化建設為根本，加大宣傳，創辦網上平臺，營造我院特有的文化底蘊，從而實現管理科學化、現代化。

（六）加強整體隊伍建設，全面提高職業道德。醫院要發展，隊伍是關鍵。我們會以強化醫德提高技能為著力點，大力加強整體隊伍建設，全面提高員工的綜合素質。我們要從細小處下功夫，在細微處見精神，堅決抵制醫療服務中的不正之風，努力打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

20xx年，我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的發展為群眾提供更優質的服務，為我醫療衛生事業的發展注入新的活力！

朱自清散文集閱讀心得篇三

相關人員的幫助、指導、協調下，在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的.工作成績，受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處，現結合xx年財務工作，擬定20xx年財務科工作計劃如下。

第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務計劃執行情況的控制分析力量，進一步加強院的財務、會計核算工作，將院的財務基礎工作進一步做實。

第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供可靠的決策信息。醫院財務工作計劃醫院財務工作計劃。

第三、進一步加強財務日常監督工作，從全院的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證院財務工作的真實、完整，維護我院的整體利益。

第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯系，為院爭取更多的優惠政策，為院的發展爭取更多的資金，力爭我院利益最大化。

第六、堅持財務收支兩條線，力爭做到財務票據計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節余的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發揮最大的財務效益。

第七、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。

第八、加強學習，提高財務人員素質，做好勤儉節約、增收節支的宣傳，進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動院整體財務工作再上新臺階。

第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯系、溝通工作。

第十、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項，完成好領導交辦的其他相關工作。

朱自清散文集閱讀心得篇四

1、 首先要加強領導班子建設，加強干部職工的政治思想學習，提高自身素質，開拓進取，團結一致，熱心為山區人民服務。

2、繼續加強制度管理建設，建立健全各項規章制度，完善工作制度和各類醫務人員的工作職責，防范醫療糾紛。

3、引進人才，解決多年來人員緊缺問題。向上級有關部門爭取和自聘衛生技術人員10名，其中：檢驗科、放射科、中藥士各1名，各類臨床醫生4名，護士5名。

4、加強人才的培養，針對技術薄弱科室定期選送進修、培訓。計劃20xx年選送2名臨床醫生到市醫院分別進修內、兒科一年;選送1名(女)助產士到市醫院進修婦產護理專業，時間六個月;選送1名醫生到市中醫院進修中醫理療專業，時間一年;同時選送二名醫生到省參加全科醫生培訓。

5、籌劃尋求合作事項，繼續探討與上級醫院醫療協作關系，力爭通過合作，使資金、人才、設備各種優化資源共享，促進業務技術的發展，努力提高衛生院的綜合服務能力，充分發揮區域中心醫院作用，使衛生院醫療、預防保健、衛生行政管理等工作得到進一步的發展，提高中心衛生院衛生工作的社會效益和經濟效益，緩解群眾看病難、手術難的問題。

組織醫務人員入戶體檢和隨訪，全面完成轄區居民健康檔案電子建檔率85﹪以上，各項任務指標要全部達標。在隨訪跟進中及時更新檔案信息，保持資料的連續性、真實性和完整性。

邀請上級消防部門的專家或專業人員來我院開展《消防安全知識》講座至少二次以，增強我院干部職工的消防安全意識，進一步提高職工消防技能，有效排除安全隱患。院領導全年至少4次以上、分管領導要不定期至少6次以上組織相關人員對各科室及公共場所的水、電等安全設備進行全面排查及更新維護，發現問題及時落實整改。

根椐省市縣建設 “群眾滿意的鄉鎮衛生院”活動有關通知精神和要求，我院緊密結合醫療工作實際，采取一系列有效措施，自我加壓，同心協力，真抓實干。切實改進醫院作風建設，強化服務，提高效率，促進發展，不斷提高醫院管理水平，強調“質量、安全、和諧、服務”等重點，創造一個平安的就醫環境。把霞葛中心衛生院建設好，成為群眾滿意、領導放心的山區農村中心衛生院。

1、繼續切實做好村衛生所室實施藥品零差率改革，力爭完成上級下達的年度計劃，加強組織監督管理。

2、加強村衛生所(室)建設。根據上級有關通知精神，努力做好建設貧困村不達標的村衛生所(室)各項工作。

朱自清散文集閱讀心得篇五

總體工作思路是：“強化內涵建設、提高管理水平，保證醫療安全、提高醫療質量，提高服務效率，改善醫療環境、提高服務質量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標，以“規范管理、強化內涵、提升服務”為重點，強化工作責任，完善制度和措施，不斷創新管理機制，積極采取有效措施，統籌推進醫院各項工作，促進醫院工作持續、健康發展。

堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以法治院與以德治院并舉；認真學習并嚴格遵守《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》和《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律法規；建立醫患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規范化和人性化醫療管理、服務模式；進一步加強加強醫院的對外宣傳和文化建設，加強醫院精神文明建設和行風建設，努力營造醫院又好又快發展良好環境。

1、認真落實醫院患者安全工作目標，完善醫療質量控制和安全管理，以及醫院內部感染管理，加強醫患溝通和病情告知制度，完善各項監控體系，形成層層抓安全，人人講安全，環環保安全的良好機制，確保醫院各項工作安全開展，實現醫院大局穩定，在穩定中加快發展。

2、以繼續推進“平安醫院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機，繼續加強“三基三嚴”訓練，大力開展技術大比武和崗位大練兵活動，不斷充實科室技術力量，要積極營造濃厚質量安全意識，形成“人人講質量、科科抓質量、全院重質量”的良好氛圍。

3、注重醫患溝通，構建和諧的醫患關系。繼續深入開展“三優一滿意“活動，強化便民惠民醫療服務措施，加強與病人的溝通和交流，保護患者知情權和隱私權，關心、愛護、理解、尊重患者。在醫療服務活動中，堅持使用文明用語，做到“六不講”：不講生硬唐突語，不講諷刺挖苦語，不講損害患者人格語，不講傷害患者自尊語，不講庸俗口頭語，不講欺騙糊弄語。加強醫患和諧、護患和諧、醫護和諧、科室之間和諧，牢固樹立全院一盤棋的思想，堅持“臨床圍著病人轉”，“醫技、行政、后勤圍著臨床轉”的服務意識，建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作，完善監督體系，提高服務水平。

4、進一步完善醫技科室的布局、流程、設備、設施，專業設置和人員配備達到合理規范。醫技檢查科室要落實全面的質量管理與改進制度，實施質量控制，執行技術操作規范，提供報告及時、規范、準確，定期開展臨床隨訪和質量評價，滿足臨床服務需要。

5、科室與科室之間，臨床與醫技之間、臨床與護理之間要相互協調配合，多交流，遇事從醫院大局出發，不相互扯皮、推委；在全體員工中繼續倡導全員營銷意識，我們要將醫院的事業當成自己的事業，把醫院的發展與自己的發展緊密聯系在一起，用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。

2、繼續開發結石科、皮膚科、胃腸科等二線科室，抓住老年愛心護理這個項目試點，帶動醫院內科良性發展，加大營銷轉診力度及范圍，利用好醫保、農合、城鎮職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率，以創造更高的臨床和科研效益，提高自身的核心競爭力，從而帶動和促進醫院的快速發展。

3、后勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規范工作程序，加強內部管理；做到定時和不定時檢查維護院內各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作；抓好安全生產，加強停放車輛管理，改善飲食花色品種、保障食品衛生，保證醫院有一個安全平穩、有序運轉的良好環境，共同構建和諧醫院。

新一年我們要繼續開展下鄉義診工作，組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮為農村居民及務工人員等免費體檢義診，積極樹立醫院良好形象的同時，培植相關病源客戶；加大有償體檢的營銷力度，重點對企事業單位、有實力的私營商戶等進行開發，提升體檢收入。

為了進一步強化醫院核心競爭力，提高醫院的經濟效益和社會效益，20xx年我們將繼續在各科室深入開展目標績效管理工作，強化制度規范化，健全和完善醫院二級職能機構設置，實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理，建立崗位目標績效考核制度，以勞動生產率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標，由每個科室的直接管理者（科主任、護士長）負責本科室績效結果，每個科室形成一個具體的績效管理單位，從符合醫院文化；符合醫院發展戰略、醫院年度目標；與本崗位職責相一致；符合本科室的目標；符合行業質量標準與規程，體現出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則，試點運行，提高醫療質量安全、提升員工技能、強化責任心。

同志們：20xx年是落實完成“十一五”發展規劃、全面推進醫藥衛生體制改革的關鍵之年，醫院的工作任務繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學習實踐科學發展觀，統一思想，堅定信心，開拓創新，攻堅克難，團結協作，求實苦干，為開創醫院改革發展新局面而努力奮斗。

朱自清散文集閱讀心得篇六

兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力，著力加快改革開放，貫徹領導意圖，繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。

切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。

全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。

倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。

要按照教學大綱，落實教學計劃，安排實習生帶教工作。

對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安

排教研組的各種教學查房。

完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。

努力開展科研，爭取出成果。

1、醫療廢物分類放置，標志清楚。

2、專人收集、運送醫療廢物，交接清楚，登記齊全，交接記錄保存三年。

3、輸血完畢后，科室保留輸血袋24小時，無異常后按照感染性醫療廢物處理。

1、工作人員衣帽整齊，操作時戴口罩，接觸血液、體液和排泄物時戴手套。

2、嚴格執行洗手指征，操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。

3、執行標準預防控制措施。

4、洗手步驟正確

5、執行手消毒指征。

6、發生體表污染或銳器損傷能及時處理。

1、每日由科室感染監控醫師、感染監控護士針對上述相關指標項目進行監督檢查，針對檢查出的問題，及時登記并反饋給個人，以便及時改正。

2、每月填寫醫院感染知識培訓記錄，按時填寫環境衛生學及消毒滅菌效果監測和質量分析、手衛生消耗量記錄。