當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

員工職業素養培訓心得體會 員工的職業素養培訓篇一

我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大，某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失，需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰勝困難，辦法總比困難多。

企業給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦，多多學習。

“快樂的.鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度，職業素養告訴我們，工作的態度不是今天或明天，而是一種職業的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切!

陽光心態是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生，才能幸福快樂!

“上班時間求生存，下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學習，充實自己，細節決定成敗。

每一位職業人士都必須明白的。面對障礙，出現“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”，使自己與企業獲得雙贏。

員工職業素養培訓心得體會 員工的職業素養培訓篇二

有幸在業余時間觀看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》，一個非常有震撼力的講座，一個非常湊動人心的講座，一個讓我想去奮斗的講座……

工作近六年了，但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻，蹦蹦跳跳，無欲無求，只想做好自己的本職工作，然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態，就是這樣，六年都過去了。

當看完艾莫老師的講座之后，心潮十分澎湃，回思以往為人，處事，工作都為自己汗顏，艾莫老師用生動的'案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲，他帶我找到了正確的職業定位，從而塑造完善的職業品格。

首先作為教師的我們要熱愛自己的工作崗位，熱愛自己的教育事業，一個熱愛教育事業的人，才會感到教育教學對他人生的意義與生命的價值，他會在教育教學活動中感受到生命的律動和活力，體驗到人生的’快樂與幸福，捕捉到生活的絢麗與精彩。學生是他生命的給養，講臺是他生命的舞臺，教學是他生命的源泉。

其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位，珍惜自己的選擇，表現著對教育界事業全身心投入和不悔追求的信念、態度和決心。只有珍惜自己崗位的人，才不會對領導阿諛奉承，因為他相信自己的專業成長不需要領導的施舍，而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人，才不會“當一天和尚撞一天鐘”，因為它有自己專業發展的目標;只有珍惜自己崗位的人，才不會對學生放縱不管，因為他知道，自己最大的成功就是提供給他們最優質的課堂，培養出發展最好的學生;只有珍惜自己崗位的人，才會惜時如金，努力學習，因為他知道好教師一定是知識淵博的，沒有廣博專業知識的教師，他對學生的愛是蒼白的。

我們要堅持到底，認真做好每一件事，爭取做公司最有價值的好員工。

員工職業素養培訓心得體會 員工的職業素養培訓篇三

近期單位組織我們全體員工認真學習了艾莫老師的《做最有用的好員工》，艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言，在輕松愉快的氛圍中，帶我們找到正確的職業定位，塑造完善的職業品格。通過這幾次的學習，我深深的感覺到做為一名員工，要讓自身的價值充分發揮出來，做一個對企業最有用的員工。生活中做任何事情，都要花心血，人生的職業規劃更是如此。其實，職業規劃本身就是一個需要個人去不斷學習、不斷提升、不斷努力的過程。這次觀看艾莫老師的教程,讓我對自己的職業規劃有了更明確的目標。

艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒有彩排，每一個細節都是現場直播。”人的一生當中，工作占據了我們的大部分時間，工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作，我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中，每個人追求的是自身價值的體現，大部分人的夢想就是成為企業的mvp，而要想成為企業中的mvp，我們就必須做好自己職業生涯的規劃，有自己的目標。企業跟個人一樣，都有一個成長的過程，這就需要我們在選擇這個企業時，先定好自己的位置。面對正式運行不久的處置中心，不僅需要我們默默地追隨，更需要在以后的時間里學會去協作。

“冰凍三尺，非一日之寒”，學習是要積累的，厚積而薄發。著名哲學大師艾彌爾說：“工作使人生有味”，通過學習使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作，也需要懷著一顆謙卑的心去學習別人成功的經驗，用積極樂觀的心態努力去尋找解決問題的辦法。要相信事，相信人，相信自己，相信單位。

通過學習使我懂得要忠于自己的職業，完全欣賞，認可本單位的企業文化，要把焦點放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個企業最大的成本就是沒有經過訓練的員工”使我懂得要時時感恩，首先要感謝單位，因為它為我提供成長發展的機會，在現實與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領導、同事，因為他們給我提供工作上的指導、鼓勵和支持，幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。

想成為最有用的好員工，在工作中必須具備扎實的職業技能和良好的職業素質。而這都要靠不斷的學習來儲備和提高的，在今天這樣一個信息化的時代，一個人學習不一定成功，但不學習一定不能成功。而這個學習的過程是長久的、持續的，在這樣一個長的時間里，要求我應當學會用系統的方法去學習，去提升自己。

最后艾莫老師提出了成功十要素：要有成功的意識、要設定目標、要有承諾、要有競爭動因、要學習、要用心去做、有心理素質、要團隊協作、要幻想成功、要堅持到底。人生有舞臺才有價值，既然加入處置中心，成為其中的一份子，在以后的日子里，我會用行動來證明自己的價值，努力做一名最有用的好員工。

員工職業素養培訓心得體會 員工的職業素養培訓篇四

為了培養員工核心價值觀，培育企業新的優勢，公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專題講座，培訓結束后，我們對塑造自己的職業品格方面有了更深一層的認識。

企業需要的是合適企業當前需要的員工，根據不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發揮其才能。企業：務必和員工明確企業文化、企業制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工：要主動了解公司的文化制度明確自己每個階段的工作職責，盡快進入工作狀態，做一個愛崗敬業，對實現企業愿景有幫助的員工。

員工職業素養要素企業排序：態度、人品、性格、敬業、專業。非常認同態度排第一，我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個人的這5個方面全面提升。要有主人翁精神，其實企業和員工都僅僅是考慮自己的立場，多數狀況下是不平等的，因此很多人做不到的。作為員工，我認為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題，換位思考，很多事情迎刃而解。企業和員工相互理解扶持，風雨中同舟;順風順水時，迎接未來的挑戰才是根本的意義。

企業中的德才和傳統意義上的有不同，個人認為企業的德才就是在合適的時間地點做合適的有意義的`事情。

企業導入期：開拓型人才

企業成長期：戰略型人才

企業成熟期：維系型人才

企業衰退期：矯正型人才

我想在企業的各階段，員工都應該努力提升自己，在合適的崗位上做好本職工作，并努力做的更好，爭取做多面的人才。職業生涯中需要有：標桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我師，要不恥下問，尊重他人的見解和勞動，團結一切可以團結的人，發揮團隊最大力量。

常懷感恩之心，隨時調整心態，用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態度建立健康完善的人格。“公司：按勞付薪員工：按薪付勞”或許都極端了些，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水，同事沒有給你認同的語言和眼神，你付出的過程學習到的技能方法就是你的，這是我多年工作中深深體會的，也是我平穩心態的來源。所以我常懷感恩，放下該放下的，收拾心情積極面對。

社會常態意義的品格和職業素養的完美結合。健康的過程和完美的結果都是必須的。藍色花瓶印在心中，過程是我們要做的，目標結果是我們必須要達到的。

既然工作是你的，就要用謙卑的心態要求自己進步跟上工作要求，認真有效完成任務。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”，既在位必謀事。

必要的專業技能是實現價值的硬實力。

公司和個人都需要做好定位，找到努力的方向，才不會因為堅持越走越遠。合理準確的定位可以讓我們有限的能量發揮出最有效的作用。

在某個特定的階段堅持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計劃，可以定期修正，但不要頻繁的更動，當然更不能再發現有誤后盲目堅持。三思而后行，非三年思后行;言必行，行必果。

勿以惡小而為之，勿以善小而不為。一切在于細節，千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式，突破瓶頸。欲上高峰，必先下;本無捷徑之說，唯有智慧的努力。可以傲氣霸氣，但必須謙卑做事在先。

在企業大環境中，團隊的力量是個人力量的匯總，因此做好自己、配合他人是讓個人價值最大化的有效系統的方法。

1、有成功的意識--戰略：補短揚長;戰術：揚長避短

2、目標的設立--形象化數字化+期限承諾

3、激勵因素--大愛在心中

4、競爭動因--內外因素分析

5、不斷學習--主動分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友

6、用心去做--拒絕一切不良誘惑。一日之計在于昨晚

7、心理素質--找后路沒出路，積極面對，只有內心強大，你的本領才有發揮的舞臺

8、團隊協作--經營自己、經營比自己更有價值的人和事

9、幻想成功--吸引力法則：關注美好積極的，事情會健康的發展

10、堅持到底--快樂的堅持每一天

公司需要給現階段選拔人才或給未來儲備人才，員工需要實現人生價值的舞臺。我們選擇了就不要放棄，首先愛上自己的崗位，通過不斷學習提升，盡力發揮自己的才能，挖掘自己的潛能，為公司為自己的未來堅持再堅持，實現雙贏!

員工職業素養培訓心得體會 員工的職業素養培訓篇五

雖然艾莫老師沒親臨現場，僅僅是觀看視頻演說，自己的內心深處就已經受到了很大的震撼，并從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們如何做好一個有用的、有價值的好員工，起到很大的作用。

艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述，艾老師認為良好的心態是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業精神的優秀員工的職業基準;專業技能是實現價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當作自己的事業，而不是把“工作”當“工作”，認真經營自己的職業，做好每一件事等。

雖然我工作還不到整整一年的時間，但通過本次培訓，我回想了近一年自己的工作及表現，有些表現和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績。他認真規劃了自己的人生、自己的職業并在認真的經營著。而我呢?還沒有認認真真的思考和規劃自己的職業，安于目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個有血有肉的人，應該不停的學習、奮斗，要往前看，規劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此，我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。

首先，認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作，堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務，不管是多么難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最后交給領導一個滿意的結果。

其次，珍惜每分每秒的時間，努力學習，提升自己。活到老，學到老。人應該不斷的學習的，不僅僅是工作時間中學習，工作之外的時間也要學習，哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以，我應該充分利用時間，珍惜時間，努力學習，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時用之，并為自己搭建舞臺。

第三，工作中遇到問題要勇于承擔，不推卸責任。正如艾莫老師所說優秀的員工應該制造問題不推卸;發現問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己問題的警覺性、及時發現問題，并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態。

第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學會感恩、感恩給予我幫助的.領導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛煉的機會，給我工作的平臺。另外，優秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。

第五，時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺增添色彩：(1)要有成功意識;(2)要設定目標;(3)要有激勵因素;(4)要有競爭動因;(5)要不斷地學習;(6)用心去做;(7)心理素質;(8)團隊協作;(9)幻想成功;(10)堅持到底。

人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力，用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標，才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺，進而在舞臺上盡情地發揮、實現自己的價值，成為學院最有用、有價值的好員工。

員工職業素養培訓心得體會 員工的職業素養培訓篇六

1、團隊合作的重要性:

團隊要想成功不是某個人或領導一個人的責任,而是公司上下全體員工相互幫助、相互協調、共同努力的結果，只要有一個人偷懶、出小差，那么這件事情就是有瑕疵的、不完美的。

2、個人在團隊中的作用:

既然融于這個集體,就是團隊中的一員,不能有事不關己、高高掛起的心態,在工作中除了做好自己的本職工作,還要發現自身的缺點,及時改正，與同事共同進步,這不是一加一等于二的問題，而是大家共同努力創造平方的發展。

3、領導在團隊中不是孤獨的:

在做“模擬團隊建設”的游戲時,我感覺到了領導在其中的作用,明白了他所承受的壓力和背后的默默付出，而做為普通員工，則要擺正自己的態度、不要添亂,和他一起共渡難關。

本次培訓最大的收獲就是”一圈到底”那個游戲,讓我明白了：

(1)掌握一個好的方法可以提高做事效率;

(2)只有我們每個人，都將工作任務當成自己的事情去做,才能取得好的成績;

(3)要有奉獻精神,為了團隊的榮譽,可以舍棄自己的利益;

(4)認真傾聽每個隊員的想法,出現失誤時,不要互相埋怨,而要沉著冷靜,總結經驗吸取教訓。

1、團隊合作的重要性：

(1)通過團隊合作，可以營造一種工作氣氛，使每個隊員都有一份歸屬感;

(2)有助于提高團隊成員的積極性和做事效率;

(3)能夠激發員工們的學習力、思考力和敢于發表意見的勇氣。

2、取得成敗所采取方法的重要性：

不管是工作還是做游戲，有時候追求新穎或獨樹一幟的技巧，往往忽略了事情本身的特點，其實只要專注于最普通有效的方法，并保證自己不失誤，不拖團隊的后腿，堅持不懈為之努力，那就會離成功越來越近。

3、尊重別人并且尊重自己：

無論是作為領導還是普通員工，都要互相尊重，彼此所承擔的責任和應盡的義務，不是誰生來就是佼佼者，或本身就是弱者，既然選擇了各自的職位，就不要抱怨，更不能有輕視的心理，要相信上司的能力和判斷，并信任他能帶領我們取得成功，即使失敗了，也有敢于承擔后果的勇氣。

1、對職業有了更深刻的認識：

從“以此為生，精于此道”這句話中，我再次確定了要想提高做事效率，就必須對工作進行不斷深入的專研，將它作為自己賴以生存、必不可少的一部分。

2、團隊建設：

在團隊中，除了包含團結精神、策略方法、規章制度和流程，還要進行有效的溝通和執行!

1、通過這次培訓，我明白了凡事都要先相信自己，并積極主動的去做，腳踏實地的去干，成功會離自己越來越近。

2、不要對自己的本職工作感到厭煩，要做到“以此為生，精于此道”、“把職場當道場，把工作當修行”，調整好心態。

3、學到了跨部門的一些溝通方法，這是我現在非常需要的。

這次培訓是一次很好的學習機會，之前在別的單位是享受不到的。“一圈到底”的游戲令我感受頗深，讓我意識到了作為團隊中的一份子，必須要加強學習，努力做好自己的本職工作，不給團隊添麻煩，盡快成長為一名合格的正式員工。

1、這次培訓，讓我明白了選擇的重要性,其實很多時候不是自己不行，而是不愿邁出第一步，總會找各種借口，想要放棄。

2、通過模擬游戲的方式，讓我體驗到：

(1)在公司里每個角色的重要性;

(2)失業后再去尋找工作的.艱辛;

(3)能夠突破自己的方式和方法。

08學員：武甲三值陳瑞

培訓時,有個時間軸的小游戲令我感觸很深,它讓我意識到了時間的珍貴，屬于真正努力奮斗的日子，是那么的簡短，所以在這期間，我們必須拿出100%的努力才能擁有更加璀璨的未來。

1、明白了自身存在的最大缺點;

2、清楚了工作的重要性和提高自己能力的方法;

3、通過互動的方式，體驗到了職場的重要和尋找工作的不容易。

因為工作關系，自己只培訓了半天時間，在這期間我認識到了，原生家庭教育的錯誤思想很多時候都會影響我們對事情的判斷。通過培訓時老師深刻的解析，讓我在以后的工作中能夠找準定位，真正明白了自己想要什么、要怎么樣做、如何去實現每一個目標。

員工職業素養培訓心得體會 員工的職業素養培訓篇七

通過學習，我認識到要想把自己打造成一個優秀的員工，一個有價值的員工，一個有用的員工，我覺得要從以下幾個方面下功夫：

第一，具備良好的心態。我們努力工作，實際上是在提升自己、經營自己。不要緊盯著自己的工資，而看不到自己經驗、能力和成長的機會。經驗的增長、能力的提升才是自己最大的財富。因此，對待工作要要有主人翁心態，不論是做事還是對人，都要有一個積極的態度，這是成功的根本。

第二，培養敬業精神。對于員工來說，如果沒有敬業精神，就不可能把工作做好，這也阻礙潛力的發揮。人才有舞臺才有價值，公司為我們提供發展的舞臺，作為員工我們應當把公司當成自己的家，把工作當成自己的事業。

第三，努力學習專業技能，實現自身價值。我們要不怕辛苦，不畏懼困難，不怕新的挑戰，始終樹立學習意識，不斷的去提升自己。

第四，堅持做好每一件事情。凡事要全力以赴，全身心的'投入工作，不拋棄，不放棄，堅定不移的朝著自己的奮斗目標前進。

做最有用的人那么就要朝著這個方向培養自己，讓自己具備作為最有用的人所應有的素質和能力。

自身要和企業價值觀保持一致，要和公司的理念和愿景保持一致。

在今后的工作中，我們要更加的努力，不斷的奮進，以飽滿的熱情和高度的責任感來面對工作中的挑戰，爭做公司先進員工，以自己的實際行動為公司的發展貢獻自己的一份力量，實現自身價值。

員工職業素養培訓心得體會 員工的職業素養培訓篇八

為期兩天的員工職業素養培訓結束了，作為組織者一直以來我都很期待這個培訓，現在回顧培訓的點點滴滴都讓我感動，并且很多時候正像老師說的那樣，是頓悟。

兩天的培訓內容很多，一個個游戲伴隨著老師的講解，使我們開始思考人生，思考自身……

剛開始老師給我們講了一個母親的故事，我們很多人都被故事的情節感動的熱淚盈眶，事實上，我們每個人都知道母愛的偉大，但是又有多少人真正去考慮過如何關心她們，對待她們，對待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么，就是立即去做。我們往往找各種借口和理由，其實很多時候我們應該是用心思維。

在職場中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優秀員工、潛力員工還是失業員工？當領導布置一項工作時，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個人對待工作都應該用結果思維，無論你找出什么解釋，結果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場中，一切都以結果為導向。事情沒有結果，談一切借口都是無用的。

我深深記住了老師講授的三句話：目標不變方法可萬變，讓組織愉悅，誠信。一個人有能力這僅僅是一個內在因素，在職場中，外在因素，一個人的情商往往更加的重要，讓組織愉悅，才會有職場發展的平臺，誠信才會有發展的空間。

另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索，一個是紅黑游戲，這個游戲給我帶來的震撼是非常大的，老師多次提到，什么是贏？讓我們結合人生去思考，很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點，其實我開始一直是迷糊的，因為作為一個游戲，只有出了紅牌，才會立于不敗的境地，但是結合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時也在觀察著我們團隊的每一個人，有的人強烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當我最后確定，一個組織要獲得最高正分，那么意味著要雙贏的時候，我告訴自己要一直出黑牌。游戲結束，我們每個人對這個游戲都有不同的感悟，我想這個游戲揭示了人性，沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點和誤區，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會。

最后一個游戲，當我們作為團隊中的一員犯錯誤時，老師懲罰的是隊長，看著隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時，我們這個時候才深刻體會到領導的責任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領導背負的`責任和風險有多大，此時此刻，看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領導，我的心里說不出的滋味，我深深體會到了，真誠的說一句，領導辛苦了。

兩天的培訓告訴了我很多職場中的道理，記得在網絡上看過李嘉誠先生的幾句話，我把它抄錄了下來：

1、當我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦的準備？

2、當我們夢想成為領袖的時候，我們有沒有服務于人的謙恭？

3、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時候改變自己嗎？

4、當我們每天都在批評別人的時候，我們知道該怎樣自我反省嗎？

在以后的工作生活中，我會時刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價，我想所有這些將會對我的職業生涯有很大的幫助。

員工職業素養培訓心得體會 員工的職業素養培訓篇九

20xx年前，我參加了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會，培訓的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。

一個企業的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。所以，我們只有做到以下七個方面的職業素養，方能成為一個合格的“天力人”。

一、具有高度執行力

所謂執行力，簡單地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出，一家企業的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力。可見，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須具備強有力的執行力。做到：信守承諾，沒有接口;絕對服從，永不言敗。

二、做人做事要誠實守信

誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。

三、面對任務要明確成果與期限;

我們在面對上級布置的任務時，適時的布置時間計劃，明確任務的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結果。同時，還要通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;應該養成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發現執行過程中的問題，并進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

四、具備高度的責任心;

什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了創造正是這一切，保證了企業的競爭力。

五、始終要明白態度決定一切;

態度決定一切，什么樣的態度是受歡迎的?積極的，建設性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都愿意工作在這樣的環境中，這樣的環境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切!

六、忠誠度;忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質，是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

七、注重細節;細節決定成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負，但是成功往往都是從點滴小事開始的，甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

先做人，后做事，一個企業的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以， 職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。簡單而言，職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養，下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。

一、誠實守信;誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。

二、善于學習，勤于學習;我們應該像海綿一樣，通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發現執行過程中的問題，并進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

三、不斷創新，力量的源泉;一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值，最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。

四、高度的責任心;什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的.人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切，保證了企業的'競爭力。

五、高度執行力;所謂執行力，簡單地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出，一家企業的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力。可見，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須有強的執行力。

六、優雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。

七、態度決定一切;態度決定一切，什么樣的態度是受歡迎的?積極的，建設性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都愿意工作在這樣的環境中，這樣的環境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切!

八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質，是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

九、注重細節;細節決定成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負，但是成功往往都是從點滴小事開始的，甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

十、敬業；什么是敬業?敬業，就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，他就已經具有敬業精神了。一個人，如果沒有基本的敬業精神，就無法成為一個優秀的人，更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務，責無旁貸地去做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心、出一份力。

員工職業素養培訓心得體會 員工的職業素養培訓篇十

20xx年11月24日下午，聚成企業管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課，我很受啟發。在培訓課上，郭老師講到“員工可越級投訴，但不越級請示；領導可越級關心，但不越級指揮”這一企業管理原則。因“員工越級投訴，領導越級關心”關系到企業運行健康、人性化管理體現，是公司所提倡的，在此不作論述。現僅就“員工不越級請示，領導不越級指揮”談一下自己的體會。

遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言，企業管理離不開管理層級，因為一個人的精力和時間是有限的，一個人的能力再強，即使渾身是鐵，又能拈幾根釘呢？所以，有效的層級管理，實際上就是讓居于不同層級上的人發揮不同的作用，理想的'狀態是：高層謀劃戰略指明方向，中層制定方案組織實施，基層執行方案達成目標。要實現這種理想的管理狀態，有一條措施很重要：就是上級要抓好直接下級的工作，下級要及時向直接上級匯報工作。

破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里，一個下級只能有一個上級，并對直接上級負責，這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示，容易造就“特殊員工”，員工繞過直接上級領受任務，實際上是該員工拋開了管理體系的約束，久而久之，直接影響組織體系的健康。如果領導越級指揮，容易造成“令出多門”，造成中層摸不著頭腦，無形中弱化了中間層次的組織肌腱，久而久之，也會影響組織體系的健康。

但是，在企業運營管理中，由于種種原因，“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關鍵是如何正確地對待越級問題。企業中的“越級請示”、“越級指揮”，本質上是由于工作反饋信息不對稱造成的。作為公司高層從各個層面獲得信息，這是企業決策所必須；作為中層及時將工作情況匯報給高層，這是中層份內之職責；作為基層及時將工作進度反饋給中層，這是基層職業素養所必備。

那么，如何正確地對待越級問題呢？其關鍵在于公司各層共同努力。

如果你是高層決策者，因推動工作需要作越級指示時，請同時將指示傳達至你的直接下級；如果認為直接下級工作已與職務不相稱，可擇機予以解聘。

如果你是中層管理者，你應向下屬明確：不管是來自哪級領導的指示，應在第一時間向直接上級匯報，并與直接上級共同確定工作方案，再付諸行動。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動，出了問題要自行承擔全部責任。

如果你是基層員工，當接到來自自己直接上級的上級指示時，首先要愉快接受，其次要確認指示無誤，第三要第一時間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通，也擺脫了尷尬處境。

我想，只要公司各層擺正工作心態，反映工作情況實事求是，確保信息渠道暢通，企業管理中所說的“越級”問題，也就不再是什么大問題了。