人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
有關職工代表大會主持詞及收獲一
我受本次教代會提案工作小組的委托,向大會作提案工作報告。
在去年職代會,共收到教職工提案12份,經提案工作委員會審查和研究,立案3件,其他作為意見和建議處理,截至目前為止,3件提案全部得到了較為妥善的解決,解決率為100%。本次會議,提案組在10月12日發出了提案征集通知,本次提案重點是以教學為中心,確定提案議題為“狠抓教學中心,加快學校發展”,截止12月15日下午,共收到提案9份。提案征集結束后,由提案組進行了登記,分類整理。經審查,提案均符合要求,予以立案。
9份提案,就內容來說大體上分為4類:其中涉及教師素養及工作責任心方面的3條,提案人3人,附議人16人;涉及教師績效考核方面的2條,提案人2人,附議人14人;涉及改善教師辦公、生活條件方面的1條,提案人1人,附議人6人;涉及建議類方面的3條,提案人3人,附議人19人。根據提案內容,可以看出,我校教師大多能以主人翁的姿態投入到學校的發展的大局中來,對學校教育教學質量的提升充滿危機感,緊迫感,這是好事,是代表們履行職責的表現,是代表們對學校改革、建設和發展的關心。校長室對這些提案十分重視,對所有提案進行了逐一審議,多次集體探討,對提案內容進行了研究,現予以答復。
1、強化教師師德修養,直面危機,重建精神。鼓勵教師不斷加強學習,學政治、修業務,練本領,關心教師專業成長,有計劃地對中青年教師、體、音、美、藝術等教師特長培訓,通過請進來,走出去的具體措施,促進教師專業成長和發展,促進教師更好地踏實工作、務實工作,用心工作。
2、教師工作量的量化依據教育局工作量量化指導意見,對老年教師、班主任、相關學科教師的配匹如綜合實踐、品德與社會等課程及計量上結合學校工作實際,來學年將予以適量均衡、適當照顧、相對專職、科學合理,具體辦法待績效考核方案討論通過后實施。
3、關于教師辦公、生活條件的改善,總務處將近期進行規劃,積極爭取資金,合理調配學校資源,目前教學樓各辦公室的電腦已經全部配備到位。
4、關于經費問題。學校將抓緊落實盡快解決,崗位設計名額已于上級部門反映,以后可以考慮。
5、由于各種原因和限于條件,有些提案進一步落實尚需時間,本次大會結束后,我們將專門召開會議,按照民主集中制的原則對代表們提出的所有問題一一進行討論,并將在本年度中逐項落實。
代表們,本次教代會征集提案工作得到了代表們的高度重視,得到了學校領導的大力支持,這表明教職工代表大會這種廣大教職工行使民主權利、參與民主管理制度已深入人心,廣大教職工代表參與民主管理的積極性大大提高。讓我們共同努力,繼續為學校的發展獻言獻策,共謀倫小教育發展大計,為創辦理想的農場教育、真辦教育,辦真教育而努力!
代表們,在報告中難免有欠缺之處,請提案小組其他成員給予補正,如有不當之處,敬請代表們提出批評。謝謝!
有關職工代表大會主持詞及收獲二
各位代表、同志們:
自xxx年職工代表大會以來,我院廣大職工進取參與院內民主管理,充分發揮主人翁作用,有力地推動了醫院的建設和發展。受職代會主席團的委托,現將上次會議提案的落實情景和本次會議提案的收集整理情景向大會作如下匯報和說明:
xxx年職工代表大會前共收到并整理提案(意見或提議)65份,經整理、分類、匯總共計28條。經大會主席團聯系會討論并提請院長辦公會確定,分解到相關職能部門進行落實。
在全院職工的共同努力下,有81%的提案(25條)已經落實完成或正在逐步解決。已經落實或正在完善的如:關于重點專科建設。按照《醫院專科發展規劃》,制定了2010年度發展計劃,繼續實施《專科建設管理辦法》,促進專科建設全面發展。同時,實施“亞專業建設千萬工程”,分步驟、分批次對普外、骨外、神經內科、兒科進行亞專業細化,使各專業有了更高更廣的發展空間;關于分院修建腫瘤外科大樓與改善內科大樓的住院條件。腫瘤大樓建設按計劃順利推進,預計3月份正式投入使用,神經精神大樓前期工作已基本到位,今年6月可望破土動工;關于強化優質服務。醫院成立了醫院服務質量管理委員會及辦公室,打造全新的客戶服務中心,建立了服務培訓、意見收集、投訴接待、信息反愧考核獎懲、持續改善的管理機制;關于建立老年活動中心,醫院已建立了固定的老年活動中心。
有19%的提案因客觀原因或條件所限暫時不能實現。如:職工團購住房等。團購住房因情景發生變化,原準備在醫院對面團購的意向,因開發商沒有取得開發資格,團購住房方案沒有能夠實現。
本次職代會籌備期間,共收到提案71份,經整理、分類、匯總,共計31條。其中,有關醫院建設和管理方面的提案21條,占總提案數的67%;有關職工福利方面的提案10條,占總提案數的33%。籌備小組成員及相關職能科室負責人對提案進行了初審和篩選,將提案大致可歸納為以下幾個方面:
一是需要醫院在今年工作中加強或正在落實的提案占40%。
關于加強對管理干部、中青年技術骨干培訓的提案。醫院將按照“學習年”的總體布局,抓好三個培訓,完善培養、使用、激勵、考核機制。以黨辦牽頭,加強干部隊伍培訓力度,組織中層干部學習道德規范、管理知識、衛生政策、法律法規和專業知識,提升中層干部素質,增強執行力。以人事科牽頭,強化職工繼續教育,修訂與實施人才培養計劃,加快人才隊伍的梯隊建設。并引進與培養人才,異常是高學歷人才。
關于加強獎金分配的透明度的提案。一方面,要落實績效考核考核方案,構成以工作量、工作質量和服務質量為考核資料,以個人工作量化為基礎的新型績效考核辦法。同時,強化科室二次分配的民主管理程序,增強獎金分配的透明度,并加大檢查力度。
關于職能科室要定期下臨床科室的提案。醫院將以制度來約束職能科室深入一線進行協調工作,構成常態化。嚴格分級管理制度,將分管院領導、職能科室干部定期下科室作為基本要求列入目標職責書。
關于深化門診管理與服務的提案。醫院將強化門診管理與服務。理順各學科住院與門診關系,建立績效考核機制,提升門診競爭力。同時經過優質的服務、精湛技術和流程優化解決和彌補醫院硬件不足。
關于提升分院綜合科室實力的提案。醫院將逐步落實分院綜合科室的人才梯隊建設,加強各級各類人員的培訓,進一步確定綜合科室專業發展方向,并逐步引進綜合專科的特色技術,加大宣傳力度,逐步提升綜合科室的影響力。
關于落實醫院文化建設的的提案。醫院將持續推進文化建設。突出“倡導仁心博愛,體現人文關懷”的工作主題,將文化理念滲透到制度和機制的改革創新之中。同時,舉辦攝影、詩文、書畫、歌舞、球賽等培訓、競賽和展演活動,豐富職工業余生活,陶冶職工精神情操。
關于醫療集團,農村市場的提案。醫院將繼續堅持與各級相關部門、轉診機構、醫療行業的良好公共關系,平穩有序的深化醫療共同體合作建設,繼續推進和創新專病和專家營銷思路,傳播一醫品牌。
二是需要國家政策和規定作為實施依據的提案占20%。如:關于恢復內退政策。相關文件已廢止內退政策,故醫院不再執行內退。
三是已納入工作計劃和需要在以后工作中加強的提案占20%。如:關于分院成立腫瘤會診中心的提案。醫院從腫瘤單病種入手,籌建肺癌診療中心,旨在規范腫瘤診療計劃,構成腫瘤單病種多科協作機制,進一步擴大腫瘤專科品牌影響力。
四是需要創造條件才能實現的提案占10%。如:關于為醫院職工購買養老保險”。對這一問題,近幾年職工呼吁較多,目前荊州市直衛生系統均未參加,荊州市衛生局正在向市政府爭取衛生事業單位購買養老保險的優惠政策,醫院正進取配合上級部門做工作。
有關職工代表大會主持詞及收獲三
各位代表、同志們:
今天很高興受邀參加__單位第?次職工代表大會暨20_年工作會議,我謹代表_市政府向大會的勝利召開致以熱烈祝賀,蓮~山課件并預祝大會取得圓滿成功。今天來主要講三層意思,一是感謝,二是希望,三是拜托。
首先,感謝__單位發展得很好。其次要感謝__單位對_市經濟社會發展所做出的杰出貢獻。20_年我市工業得到快速發展,17家“5115工程企業”完成工業總產值750億元,同比增長40%以上,與_電業局可靠的電力保障分不開。“_”期間,_電網累計投資達到__,是“十五”期間投資的__倍;特別是20_年,_電業局超前謀劃,相繼完成了500千伏_南輸變電工程等一系列輸變電工程,電網更加堅強,供電服務能力得到全面提升。新一輪農網改造升級工程也已全面啟動,農村電網供電質量將得到全面提升。
然后還要感謝_電業局對我市“三大戰役”的支持。城市提質方面,以市區主干道路電力桿線入地改造為例,僅紅旗路、時代大道的改造就投入資金?,現在市區主干道上已基本看不到電桿和到處穿梭的線路了,城市變得越來越漂亮,電業局功不可沒。園區攻堅方面,_電業局成立了專門的工作小組,積極主動服務,開辟綠色通道,推行vip服務,助推重點項目提質提速。旅游升溫方面,_電業局積極完善農村電網,特別是對炎陵公司代管以來,管理越來越規范,服務越來越優質,為我市旅游升溫提供了堅強的電力保障。
二、20_年形勢和兩點希望
20_年是“_”的開局之年,市政府的總體工作思路是:以加快轉變發展方式為主線,圍繞“以現代工業文明為特征的生態宜居城市”的定位,全面推進“四化兩型”建設,深入持久打好城市提質、園區攻堅和旅游升溫“三大戰役”,實現經濟社會又好又快發展。為此,我談兩點希望:
希望繼續加快電網建設。電力建設是城市經濟社會建設的重要組成部分,“_”期間_電網得到了快速發展,面對人民生活水平的提高和全市工業良好發展態勢對供電的需求,電力部門要將“適當超前”的意識有機的融入到“_”電網規劃當中,服務好_城市建設和地方經濟發展。
希望繼續做好供電優質服務。近幾年來,電業局的各項工作得到了政府和社會各界的認可,隨著社會經濟發展,對電力服務也提出了更高的要求。我們要繼續做好供電優質服務,做到“讓社會滿意,讓政府放心”,做到“電網架設到到里,服務就提供到那里”,為_經濟社會發展提供強有力的電力保障。
三、拜托
20_年那場五十年不遇的冰凍災害還歷歷在目,嚴重的覆冰造成大量的倒桿斷線,_電網岌岌可危。蓮~山課件電業局在那次抗冰保電中取得了巨大的勝利,但是現在來看,如果電網真的垮了,交通將癱瘓,株冶、株化等廠礦企業的將可能給社會帶來巨大的環保壓力,居民的生活也將受到嚴重影響。近段時間,隨著低溫雨雪天氣的持續,而且新春佳節即將來臨,我希望電業局充分發揮20_年抗冰保電的精神,做好人、財、物的各項準備工作,做好冰雪災害應急預案,確保全市人民過一個歡樂、祥和的新春佳節。
各位代表,同志們,20_年是承前啟后的一年,圍繞今年市政府的工作目標,我相信,在以蘇局長為首的領導班子的正確帶領下,_電業局將會為_兩型社會建設和“三大戰役”部署,作出新的、更大的貢獻。
有關職工代表大會主持詞及收獲四
全縣四屆三次職代會與全縣郵政工作會議今天同步召開。這次會議的主要任務是:簡要回顧20xx年全縣郵政工會工作,客觀分析當前工會工作面臨的形勢,按照上級工會的要求部署,安排部署20xx年全縣郵政工會工作任務,團結動員廣大職工進一步認清形勢,統一思想,堅定信心,奮力拼搏,為實現轉型跨越發展而努力奮斗。
下面,我受局工會的委托向大會作工會工作報告,請予審議。
20xx年工會工作回顧
20xx年,是我局深入推進“調整業務結構”和“降本增效”兩大戰役,全面實施七大變革,著力推進專業化經營改革,加快轉型發展的開局之年。面對新形勢、新任務、新要求,我局工會緊緊圍繞郵政改革發展的中心和重點,立足工會組織的特點、優勢與職能,積極開展各項工作,取得明顯成效。
一、服務大局,在推動企業改革發展中有新貢獻。
1、組織開展了《20xx年形勢任務宣傳教育材料》和《郵政速遞物流體制改革形勢教育》活動,通過組織答題、集中學習等方式組織職工學習,引導廣大職工進一步統一思想,理解、支持并參與改革,促進了改革的順利實施,在全局形成了團結一致抓發展的良好局面。
2、開展形式多樣的勞動競賽。組織全局職工參加了全省郵政職工20xx年“愛我郵政 刷我綠卡”專項競賽活動。同時,配合專業局開展了“郵政航空機票百日營銷”勞動競賽,郵政代理保險“龍虎爭霸”創優爭先活動和跨年度四大戰役及儲蓄業務發展大會戰輔助營銷活動。
3、抓好職工思想教育工作。利用“勞模”的示范作用,通過集中學習,自學為主的方式。組織廣大干部職工學習了《勞模風采錄》和《中國郵政的脊梁》上的先進事跡,教育激勵了廣大職工更加熱愛郵政事業。
4、組織合理化建議活動。為推動專業化經營順利進行,進一步加快企業轉型發展步伐,5月份,組織開展的以“推進七大改革、加快轉型發展”為主題的合理化建議活動,廣大職工積極參與,共提出各類合理化建議13條。在此基礎上,推選出了兩條高質量的合理化建議上報市局工會,其中《關于加快建立完善鄉鎮以下郵件接轉站的建設》(郭文凱)獲得了全市郵政系統合理化建議三等獎。
5、積極開展職工文體活動。先后舉辦了“三八婦女節座談會”、“五一職工趣味競賽活動”,這些活動的開展,活躍了職工文化活動,凝聚了職工隊伍,展示了郵政職工良好的精神風貌。
6、積極做好先進典型評選推薦工作。在全市郵政工作會議上,我局2個先進集體(甘亭、趙城)、3個先進工作者、1個優秀營銷員、1個優秀支局長、2個優秀營業員、2個優秀投遞員受到了表彰。在本次大會上,我們還將對全縣涌現出來的一批先進集體、先進個人進行表彰。特別是韓變變同志榮獲“省局優秀營業員”稱號、曳仲秋同志榮獲“省局優秀投遞員”稱號,允虎山同志還受到了全市公安系統的表彰。希望以此教育和引導全體職工樹立熱愛企業、奉獻郵政的職業精神,在全局形成一種比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍,為推進企業和諧發展增添動力。
二、服務職工,在創建勞動關系和諧企業中有新成績
1、繼續開展創建星級職代會活動。20xx年來,我局進一步完善職代會程序,落實職代會各項制度,特別是涉及專業化經營改革、內部分配辦法和職工晉級管理的有關事項提交職代會討論通過,確保了職工的民主管理權力,起到了源頭參與的作用。
2、按照上級工會的總體安排,圍繞專業化經營改革情況、“人單合一”考核辦法執行情況、職工收入情況、職工生活生產中存在的困難、職工關注的熱點焦點問題、職工精神和心理需求、企業改革發展前景等方面設計的調研提綱和詳細的調查問卷,組織開展了全局職工隊伍狀況調研活動。
3、進一步加大女工工作力度。通過組織開展“巾幗立功”競賽活動,我局涌現出了楊立平、陳霞、王英英、秦亞娟、梁玉共5個先進女職工,這些典型的樹立,極大地鼓勵了廣大女職工在加快企業發展中建功立業。
總之,一年來,我局工會按照局黨政的決策部署和上級工會的要求,準確把握企業改革發展的新形勢和新要求,將工會工作融于郵政改革發展的大局中,充分發揮了工會組織的作用,體現了工會組織的價值。
成績的取得,得益于局黨政的正確領導和支持;得益于工會干部的辛勤努力;得益于全局廣大郵政職工的理解和參與。借此機會,我代表工會向我們的工會干部和廣大職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
當前工會工作面臨的形勢和要求
當前,隨著金融危機的持續影響,世界經濟增長格局孕育重大變革,發展模式面臨重大轉型,新一輪產業調整、升級和轉移勢不可擋。在經濟全球化的大勢下,我國提出以科學發展為主題,以加快轉變經濟發展方式為主線的“”規劃總體思路,并圍繞經濟發展方式轉變提出“八個加快”的要求,我縣也提出了轉型發展、跨越發展的目標,并集中力量,加大力度,全面實踐。在此背景下,我局順應發展趨勢和要求,立足行業和自身實際,縱深推進專業化經營改革,通過機制創新,最大限度的解放生產力,調動廣大干部職工的積極性,實現轉型跨越發展。在此奮斗過程中,工會作為密切聯系廣大職工的群眾組織,將面臨很大挑戰,可以說責任重大,舞臺寬廣,使命光榮。
(一)要在加快發展中做好工會工作。今年是“”規劃的開局之年,也是我局實現三年見到良性循環雛形的關鍵一年。面多復雜的市場環境和經營環境,我局依然面臨不小的競爭壓力和發展壓力,尤其是基層一線職工,處在企業最末端、市場最前沿,更容易受到多重因素影響,工會在提振信心,促進發展方面面臨新的挑戰。我局工會要廣泛開展豐富多彩、寓教于樂的職工文化活動,凝聚士氣,鼓舞干勁,營造出大團結,大發展的濃厚氛圍;要深入開展多種形式的勞動競賽和技術創新活動,充分調動職工的積極性,激發職工的創造力,激勵和引領職工拼搏進取,建功立業;要在全局范圍內選樹一批先進典型,大力宣傳他們的先進事跡和優秀品質,帶動干部職工學先進、趕先進,形成熱火朝天的干事業的良好局面;要以提升職工職業競爭力偉目標,切實加強職工素質教育,為企業發展提供強大的人才保障和智力支持。
(二)要在維護職工合法權益中做好工會工作。當前,伴隨郵政改革的不斷深化和經營方式的日趨多樣化,職工隊伍結構和成分發生深刻變化,勞動關系更加復雜。同時,隨著職工隊伍素質的持續提高,職工維權意識顯著增強,參與民主管理、民主監督的意識更加強烈,表達利益訴求的行為更加主動,改善生活狀況的愿望更加迫切,工會在協調勞動關系,維護職工合法權益方面面臨新的挑戰。我局工會要落實好以職代會為基本形式的企業民主管理制度,著力深化局務公開工作,積極推進集體合同的簽訂和履行,不斷建立健全職工利益訴求渠道,切實加強職工互助保障機制建設,努力推動職工收入較快增長,在復雜局面下協調好勞動關系,維護好職工的合法權益。尤其要關注勞務工群體。目前,我局勞務工已占到職工總數的65%,營投一線比例更高,作為郵政建設與發展的一支重要力量,他們為我局的發展做出了重大貢獻,需要我們加倍關注和關心,盡最大努力改善他們的生產生活條件,完善各項保障機制,提高他們的工作待遇,生活待遇、政治待遇,最大限度地調動和保護好他們的生產積極性。
(三)要在加強自身建設中造好工會工作。近年來,我局工會不斷發展,能力不斷提升,在企業改革發展中發揮了越來越重要的作用,但同時也面臨著一些問題。一是工會干部都是兼職的,精力有限,抓工會工作的力度有待加強,工作創新能力有待提升;二是伴隨著郵政體制、機制改革的不斷推進和深化,工會工作在適應新形勢、新變化、新要求方面存在一定差距,工會工作的力度、深度、創新度與企業發展要求和職工需求相比還有距離。我們要牢牢把握對企業負責和對職工負責的一致性,用于變革觀念,銳意創新思路,切實加強工會干部隊伍建設、作風建設、機制建設,壯大工會工作力量,努力提高工會工作的適應性、效率性、創新性。
20xx年工會工作安排
20xx年是“”規劃的開局之年,也是全面貫徹落實工會xx大精神的關鍵之年,工會肩負著光榮的使命,承擔著艱巨的任務,我們將按照局行政的總體部署和具體要求,在企業發展大局中更好地發揮工會組織的群眾優勢和獨特作用
20xx年我局工會工作具體要求:以推動企業改革發展為主題,以維護職工合法權益為基本職責,以創建勞動關系和諧企業為目標,進一步解放思想,創新思路,切實加強組織和機制建設,主動融入、準確切入企業中心,認認真真履職,扎扎實實工作,最大限度的調動廣大職工的積極性,激發職工的創造力,在全局形成熱火朝天、干事創業的良好局面,全面推動郵政轉型跨越發展做出新的貢獻。
20xx年我局工會工作的總體思路是:以黨的xx屆五中全會和中國工會xx屆四次支委會會議精神為指導,以推動企業改革發展為主題,以維護職工合法權益為基本職責,以創建勞動關系和諧企業為目標,圍繞一個中心,推進“兩大戰役”,實施兩項建設(工程)。突出三個亮點,做好四項工作,為實現再造一個新郵政的美好愿景而努力奮斗。
圍繞一個中心,即工會工作要始終圍繞全局的改革發展中心工作來開展; 推進兩大戰役,即我局工會要積極配合局黨政持續推進業務結構調整和降本增效為主題的兩大戰役;
實施兩項工程,即我局工會要重點實施好兩項工程,送溫暖工程和工會干部素質提升工程;
突出三個亮點,即我局工會要在勞動競賽、民主管理和文體活動三個方面抓出特色、抓出亮點;
做好四項工作,即我局工會為確保全年各項目標任務的圓滿完成而必須采取四個方面的相應舉措。具體是;
一、深入開展群眾性建功立業活動,在凝聚發展合力上展現作為
圍繞中心,服務大局是工會工作的基本原則。我局工會組織要把廣大職工的思想和行動、智慧和力量凝聚到局黨政提出的發展目標任務上來,在凝聚發展合力上展現作為。
(一)抓焦點,大力開展形勢任務宣傳教育。今年,我局將在完善體制、創新機制方面重拳出擊,出臺一系列新辦法、新舉措,最大限度地調動廣大干部職工的積極性。我局工會組織要發揮群眾組織優勢,主動與相關部門聯系,采取多種方式大力宣貫,并組織職工學習,做到率先吃透改革精神,隨時隨地宣傳講解,使宣講與郵政發展形勢結合起來,與我局發展愿景結合起來,與今年的各項目標任務結合起來,豐富內容;要將宣講與維護職工權益,促進職工發展聯系起來,對涉及職工切身利益的相關政策著重強調,比如;收入分配、績效獎勵、身份轉換、職級晉升等,把握重點;要進一步開闊思路,通過寓教于樂的群眾性活動展開宣傳,創新載體,切實把廣大職工的思想和行動凝聚到局行政的決策部署上來,為實現全年各項目標任務,推動轉型跨越發展奠定堅實基礎。
(二) 抓重點,深入開展經濟技術創新活動。以創建工人先鋒號為主題載體,以推動企業轉變發展方式,實現跨越式發展為重點,組織開展勞動競賽。我局工會將繼續組織參加全省“三杯”、“三先”、“四優”、“十佳”競賽,并指導基層工會抓住工作中的重點、熱點、難點有選擇地開展專項競賽,特別要在新領域、新項目、新產品上做文章,把調結構、促轉型、促發展作為勞動競賽的主要內容。
(三)抓熱點,充分發揮勞模先進表率作用。為慶祝建黨90周年,反映獨立運營以來我局郵政廣大職工奮發向上的精神風貌和在創業征程中涌現出的先進人物,省公司、郵儲銀行省分行、省郵政速遞物流公司將聯合開展感動山西郵政人物評選活動。我局工會要以此為契機,大張旗鼓地宣傳勞模的先機事跡,讓勞模精神煥發新的活力。深入基層一線,發現,挖掘、總結、培養、宣傳新時期涌現出的不同類型的先進單位和先進人物,特別要選樹一批在市場營銷、業務拓展、項目開發上業績突出的典型代表,樹立榜樣和標桿,進一步豐富郵政價值體系。要主動推出具有代表性的先進人物,積極向地方主管部門進行推薦,力爭把更多的先進人物推薦到全縣、全市、全省,以至全國勞動模范隊伍中。同時以我身邊的感動為主題,組織開展征文活動,用崇高情操陶冶職工,用時代精神引領職工,將郵政的精神財富轉化為廣大職工愛崗敬業、爭創一流的實際行動。
二、大力創建勞動關系和諧企業,在維護職工合法權益上展現作為
建立和諧穩定的勞動關系是工會的重要職責。我局工會要切實加大維權力度,保護和調動職工的積極性、主動性、創造性,為企業發展奠定堅實的主體基礎,在維護職工合法權益上展現作為。
(一)積極推進創建星級職代會活動,職工代表大會制度是工會維護職工民主政治權益的基本機制,是企業凝聚民心,理順民意、匯聚民意、聚集民力的最佳載體,是職工合法、文明、有序地表達利益訴求的重要渠道。我局工會要以提升職代會質量為中心,積極推進創建星級職代會活動,特別要加強對的指導檢查和規范管理,年內力爭獲得“山西省郵政企業四星級職代會”稱號。
(二)認真做好局務公開和集體合同工作。嚴格執行局務公開相關制度和辦法,進一步優化公開程序,深化公開內容,尤其要發揮好公示欄的作用,確保職工的知情權和監督權,要抓住人單合一考核辦法的落實,繼續以支局(所)班務公開為重點,加大監督檢查力度,確保各項政策辦法、任務指標、完成情況、營銷業績公開到位,確保每一名基層職工都能熟練掌握計算方法和操作步驟,要切實做好集體合同工作。將職工收入增長,女職工特殊權益、擴大職工保障覆蓋范圍等作為重點列入企業為職工辦實事項目中。
(三)努力完善職工生活保障機制。繼續開展節假日走訪慰問困難職工幫扶救助、職工療養、職工互助補充養老保險、職工重病大病醫療互助保險、金秋助學活動,發揮好工會幫扶品牌作用。特別是要做好第二輪全省郵政職工重病醫療互助保險參險工作,爭取具備條件的勞務工全部入險,在勞務工保障方面取得新突破。繼續開展職工小家建設。要深入開展回頭看活動,進行自查和整改,切實鞏固小家建設成果。要結合自身實際,立足解決職工生產生活學習鍛煉娛樂的基本需求。
(四)切實做好職工隊伍穩定工作。我局工會要以高度的政治責任心和敏感性,關注勞動關系動態,切實履行好第一知情人、第一報告人職責,對有關職工思想動態和職工隊伍的傾向性,苗頭性問題,做到及早發現,及早介入、及早做好相關工作。要積極探索建立職工心理關懷機制,注重對職工心理問題的疏導和解決。一要通過加強政治理論、理想信念、形勢任務等方面的教育,幫助職工消除理論上的困惑,思想上的疑慮,認識上的誤區,引導職工積極主動地投身到改革與發展的實踐中。二要加強企業與職工、管理者與被管理者的交流溝通,督促企業開展職工懇談會、職工交心會等多種形式的溝通活動,加強理解,及時疏導職工的思想情緒。三要發揮好維權熱線作用,引導職工合理、合法的表達訴求,及時解決好職工反映的問題和提出的要求。四要認真分析職工產生煩躁、焦慮、不滿等負面情緒的原因,針對職工特別是勞務工的特點,通過座談交流、心理咨詢等方式,幫助職工學會自我調適、自我管理,提高溝通減壓能力和工種自信心,減少職工心理焦慮的發生。
三、充分發揮工會“大學校”作用,在提高職工素質上展現作為
為企業發展打造一支高素質的職工隊伍,是工會工作重要職責。我局工會要按照“素質提升年”活動要求,充分發揮自身特點和優勢,以企業發展要求和基層職工需求為切入點,加大職工教育力度,在提高職工素質上展現作為。
(一)積極推進“爭創”活動。工會要把幫助職工提高素質,增強職業競爭力作為從根本上維護職工合法權益,促進職工增收的有效抓手,下大力氣推進“創建學習型組織、爭當知識型職工”活動。要會同相關部門加大教育培訓力度,在全局職工中組織開展讀書學習競賽,鼓勵職工參加各種形式的學歷教育、在職培訓,特別要加大郵政業務、專業技能、市場營銷、項目策劃等方面的學習,培養和選樹一批讀書明星和自學成才的先進典型,掀起讀書學習的熱潮,使學習真正成為打通職工職業發展通道,推動郵政發展的實際力量。
(二)大力開展崗位練功活動。專業化經營改革的深入推進,“人單合一”考核政策的全面落實,營投窗口人員五星級管理的推行實施,要求廣大職工特別是基層一線職工必須進一步提高業務技能。我局工會要會同相關部門,結合年度職業技能鑒定內容,在職工中大力開展崗位練功比武,多創載體,多創形式,多開展一些帶有激勵性的活動,把更多的職工吸引到大練兵、大比武、大競賽活動中來。
(三)廣泛開展職工文化活動。職工文化建設是提高職工職業技能、豐富精神文化生活、激發勞動熱情和創造力的重要載體,是增強凝聚力、提高競爭力的有效手段。越是任務重、壓力大的情況下,越要開展好職工文化活動,通過活動凝聚人心,調好士氣,激發干勁。工會要結合實際,組織開展好一系列豐富多彩、寓教于樂的職工文體活動。
四、切實加強自身建設,在提升能力強化服務上展現作為
解放思想是做好一切工作的先導,自身建設是做好一切工作的基礎。我局工會要進一步解放思想,以改革創新的精神加強自身建設,在提升能力、強化服務上展現作為。
(一)解放思想,真抓實干。當前,我局正緊緊抓住轉型跨越發展的有利時機,以科學發展為主題,以解放思想為先導,以加快轉變發展方式為主線,通過一系列大刀闊斧的體制機制創新,最大程度地激活發展要素,實現轉型發展、跨越發展。我局工會和廣大干部要進一步解法思想,改革創新,做到勤思勤為不懈怠、敢試敢闖不守舊、腳踏實地不漂浮、立說立行爭朝夕。要把工會工作放到郵政整體工作中去考慮和定位,從工會工作特點出發,從自身實際出發,從企業和職工需求出發,研究和部署各項工作;要敢于突破傳統思維,敢于破解難題,在工作中大膽實踐,以干事創業的精神開展各項工作,闖出一條新路子;要結合實際找準切入點,下功夫抓特色工作、品牌工作,要通過請進來,走出去的方式加強交流學習,用別人的經驗提高自己的本領;要認認真真抓落實,堅決克服機關化、行政化傾向,每一項工作都要有抓手,落實到具體措施,一抓到底,抓出成效。
(二)要繼續加強工會新聞宣傳和信息交流工作,加大對重點活動的宣傳,進一步提升和擴大工會在企業和職工中的形象及影響。要繼續強化工會財務管理,加大經費審查工作力度,確保管好工會經費。
各位代表,同志們:藍圖已經繪就,工會重任在肩。讓我們在局黨政和上級工會的正確領導下,進一步解放思想,振奮精神,努力工作,開拓創新,團結動員廣大干部職工為全面推動郵政轉型發展跨越發展再創新業,為實現再造一個新郵政的美好愿景再立新功!
述職人:
x年xx月xx日
有關職工代表大會主持詞及收獲五
各位代表,大家好:
受大會委托,我就代表們提出的提案的落實情況作以下匯報,請予審議:
第四屆教職工代表大會第五次會議共收到提案54件,其中51件為有效提案,經提案工作委員會研究決定立案,多數提案從學校實際出發,一事一案、選題明確、案由充分、分析透徹、建議具體,事關學校改革、發展、穩定大局和師生員工的切身利益,具有較強的代表性。
四屆五次教代會的51件代表提案分別涉及思想政治建設、學校建設規劃、管理體制改革與規劃、教育教學改革、學科建設與科研、管理體制改革與建設、服務社會、后勤生活保障等七大類。校黨委高度重視提案的落實工作,5月27日,崔智林書記出席學校落實教代會提案工作推進會,要求把教代會提案落實工作作為“三嚴三實”專題教育整改落實的重中之重,作為檢驗干部“嚴”與“實”的基本標準。4月28日,校黨委副書記、工會主席劉永昌主持召開了提案工作會議,就提案落實進行專題研究,分類整理,按照提案內容,一一落實到各相關部門。提案工作委員會成員明確分工,督促落實。負責承辦或負責牽頭落實提案的部門和單位的分管校領導都能夠高度重視,態度嚴肅,結合日常工作狠抓落實,承辦單位分別有學校辦公室、黨委宣傳部、學生工作部、校工會、教務處、人事處、財務處、國有資產管理處、保衛處、基建處、研究生院、信息中心、后勤服務產業集團。各單位、部門對各項提案承辦認真,結合“三嚴三實”專題教育整改落實工作,建立清單臺賬,在規定時限內提交了答復意見并及時將提案承辦及落實情況逐一向提案人進行了反饋,答復率為100%,做到了事事有人辦、件件有回音。51件提案中已經落實22件、正在解決的8件、留作參考的7件、列入計劃12件、暫不具備條件的2件,提案人意見反饋中表示滿意的44件、基本滿意的7件,滿意率87%,基本滿意率13%,滿意率比上年度有較大幅度提升。
在提案辦理過程中,我們注意到有不少提案質量較高,緊密結合學校的實際,圍繞學校改革、建設和發展的重大問題以及教職工普遍關心的重要事項建言獻策,充分體現了教代會代表和廣大教職工關心學校發展,支持學校改革,積極參與學校管理,為促進學校改革與發展出謀劃策的高度責任感和主人翁精神,反映了各位代表和廣大教職工對建設有特色高水平郵電大學的迫切愿望和堅定信心。但是,我們也看到,個別提案還不夠規范,有些提案辦理僅停留在一般性的答復層面,提案執行情況與代表的要求與期盼還有差距,需要進一步跟進和落實。
具體來講,關于學校改革發展和建設方面的提案均得到較好的解決,比如,關于建設教職工活動中心的提案,學校投資200余萬元,在東區食堂頂層建設的近2000平米的教職工活動中心已于2015年12月15日投入試運行,中心集文化活動、體育活動、教育培訓等多項功能于一體,設有多功能廳、閱覽室、書畫室、舞蹈室、健身房、乒乓球訓練區等活動場地。
關于教職工子女入托問題提案,學校黨政領導高度重視,積極推進幼兒園建設事宜,責成后勤集團牽頭進行了充分調研、論證,提交了建設方案和論證報告,已經從財務預算中預留1000萬用于幼兒園建設,并列入學校年度重點工作。
關于校園網建設的提案。學校已經建成校園網遠程接入系統,與校內認證系統關聯,教職工隨時隨地都能使用校內的認證賬號訪問內網資源。投資65萬元建設了圖文信息樓的無線網絡,完成了對圖文信息樓及周圍區域的覆蓋,目前注冊用戶8500余人,試運行期間最大在線用戶達到1000人。
關于活躍校園文化生活的提案。學校加強對校園文化建設的主體引導,樹立校園文化全員共建意識,通過積極開展群眾性體育比賽、發揮好室外led屏作用、積極營造教學區文化氛圍、實施“激揚星期三”文化育人工程、社團巡禮月活動、教職工活動中心等載體和方式,進一步活躍校園文化生活。
關于假期留校政策及教學樓管理方法的提案,學校已經按照代表的意見規范了假期留校學生的管理,提供相應的后勤保障服務。
關于提高教職工收入的提案,學校已經在現行績效工作標準上提高15%,已經兌現發放。
學校高度重視民生問題的解決,涉及民生保障方面的提案,比如:關于教職工子女上小學問題,學校做了大量工作,幫助戶籍所在地子女按照國家規定就近入學,學校開通了到市區小學班車,并計劃增加班次。
關于調整校外車輛停車費的提案。學校已經修訂了相關管理辦法,實行法定節假日家屬區免收停車費用,停車30分鐘內免費,每天最高收費不超過24元。
關于東區家屬區暖氣費收費問題的提案,學校已經研究制定了新的暖氣費收費辦法,并且開始實行,根據年度采暖成本核算具體收費標準,對選擇不供暖的用戶按省市相關規定收取30%的取暖費。
關于東區家屬區菜籃子問題的提案,已經引進兩家經營用戶進行競爭經營,“買菜難、買菜貴”問題得到一定解決。
關于東區治安亭警燈閃爍影響教職工休息的提案,保衛處在接到提案當天就關閉了治安亭警燈。
關于東區建設戶外健身設施的提案,后勤集團已經向郭杜街辦鳳林社區進行了申請,基本確定了安裝區域,待審批后安裝。
關于東區電梯維護的提案,學校已經同專業電梯維保公司簽訂協議,定期對電梯進行檢查和維護。
也有些提案涉及到上級政策、同外單位的協調、學校目前的財政狀況等具體實際,比如:職稱評審條件和指標受教育廳有關政策的限制,隨著高等教育改革的深化,會得到逐步解決;東區建設公共自行車服務站要經西安市市政設施管理局統一規劃;后勤集團已經同第三方公司洽談合作,制定了方案,計劃用新能源汽車滿足在老校區上課教師的乘車需求。上述問題相關承辦部門已經向提案人進行了答復和解釋。
教代會提案工作委員會感謝各位代表的支持和配合,希望能進一步加強對提案工作意義和作用的認識,認真負責地參與民主管理,充分行使代表權利,提出一些更高水平、高質量的提案。希望各職能部門進一步提高認識,把提案的落實工作放到日常管理工作中抓緊抓好。新的一年,提案工作委員會將繼續以對代表和學校高度負責的精神,認真履行職責,嚴格立案標準,規范工作流程,進一步健全督辦機制,加大督辦力度,讓提案人滿意,讓教代會代表滿意,讓全校師生滿意。
謝謝大家!
有關職工代表大會主持詞及收獲六
尊敬的各位代表:
我受大會主席團的委托,向各位代表作職工提案審理報告,請各位代表審議。本次職工代表大會會前共收到職工提案36件,通過歸納整理,職工提案主要反映了以下三方面的焦點問題:一是關于經營開發方面的提案;二是關于企業管理方面的提案;三是關于職工工資福利待遇方面的提案。
大會本著實事求是的原則,將職工提案提交集團公司進行了認真研究,依據國家、省現行方針政策,結合公司實際情況,對職工提出的意見和建議解答如下:
1、職工期望公司在經營開發方面能夠靈活一些,和當前社會和當前市場形勢接軌,為公司快速發展奠定基礎。
解答:這是一項很好的提議。以往公司受體制的約束,開發方式不靈活。今年,在集團公司工作會議上,關于經營開發工作,孫總明確提出兩項新的舉措之一就是:自由開發與合作開發并舉,要在新開發的市場區域大力推廣這種市場開發與施工管理模式。集團公司有了新精神,我們的工作就有了依據,今后公司的投標領域將會更寬些。公司將以自主為主,以合作開發為補充,準備選取有信譽的企業或個人進行合作開發,為公司創造更多的開發產值。
2、職工建議公司利用項目部的資源,收集信息,開發當地的市場。必要時在外省建立常駐機構。
解答:近幾年,公司一直倡導項目部要充分發揮作用,明確要求項目部要“干好一項工程,結交一批朋友,樹立一方信譽,立足一片市場。”有的項目做得很好,但個別項目部做得不夠好,依然依靠公司。公司希望今后各個項目部都能夠在干好現有項目的同時,注重這方面的工作,充分利用項目部的資源,進行信息的收集和當地市場的開發。
關于設立外省常駐機構,公司曾進行過考慮,但未曾實施,主要有以下幾方面的原因:
①在外省設立常駐機構,需要大量的人力物力和精力,另外二公司還沒有獨立的資質,因此,目前各方面條件都不具備;
②在集團公司范圍內,一、三公司已經在有些省份的路基及橋梁項目開辟了良好的市場,我們可以有效利用這一資源優勢,暫時依附于他們做好相應省份的路面項目的開發工作。
③公司項目部與當地業主的線索已經連續的很緊密,本身就可以做一些工作,已經相當于臨時的機構,可以有效利用本身的資源,發揮收集信息和市場開發作用。在項目做大,條件具備時,我們可以設立區域性分公司,這在集團公司的工作報告中也已明確提出。
3、建議加大對省內和周邊省份的市場開發,降低經營成本。
解答:公司開發工作的主要思路,就是就近開發。近年來,我們在努力立足省內市場的同時,已經在最近的河北省基本站穩了腳跟。下一步,準備把目標投向吉林、山東等市場。在投標的過程中,我們除考慮市場距離的因素外,還要參考市場份額等其他很多因素,在周邊省份無投標條件的情況下,我們也得抓住其他省份的市場。
4、公司應鼓勵廣大員工參與市場開發信息收集,并予以物質獎勵。
解答:公司希望廣大干部職工及社會人士積極參與二公司的市場開發工作,集團公司在此方面也給予鼓勵,在獎勵方面也已經有了相應的規定。如果信息清晰準確,有一定社會關系,與公司合作開發,達到雙贏的目的,那么,二公司會根據貢獻大小與報酬多少等比例掛鉤。
1、為提高項目管理水平,建議公司組織各項目部間進行經常性的交流,對于好的工作經驗及工作方法要進行推廣和普及。同時還應加強與其他施工單位的溝通協作,互利互惠。
解答:此項建議比較好,確實有相互交流的必要,互相借鑒可以取長補短,有利于公司的長遠發展。我們每年進行的工作總結、技術總結,以及各專業部門組織的培訓,也是一種內部交流方式,但是有的總結得不夠到位,很多好的經驗和做法沒有總結出來,或是參會者沒有用心去聽,去領會,也就沒有達到理想的交流目的。今后我們要進一步加強這方面的工作,真正有效發揮總結會、培訓會的作用的同時,在項目施工不太緊張的時候,由公司相關部門牽頭組織項目間的現場交流,或者與其他單位間的交流。公司也號召和鼓勵項目部主動就近到好的單位去學習,提高項目管理水平。另外,還要注重項目內部各部門間的交流,對項目團隊的整體意識的提高非常重要。
2、針對市場現狀和今后發展方向,建議公司開發交通工程、養護、設備租賃等其他市場。
解答:為了企業的長足發展,公司確實需要各種市場開發,近年來,公司除交通工程未曾參與外,養護工程和設備租賃都已經涉足。養護市場潛力比較大,省內省外高速公路陸續接近使用壽命,養護任務量很大,公司將在今后養護工程開發上加大投入力度,抓住機遇。設備租賃對于我公司不是主要項目,但如果設備閑置,公司積極收集設備閑置信息,安排機械處統一組織做好閑置設備對外租賃工作。而對于交通工程項目的開發,集團公司已責成專門的交通工程公司在實施。另外我公司在資質、設備等各方面目前均不具備條件。
3、可塑工程人員缺少,建議公司進一步加大學生中優秀工程技術人員的培養,善于發掘人才,善于用人,多方面培養可塑性、綜合性人才,為公司的發展提供人才保障。
解答:多年來,公司一直重視各類人才的培養,特別是對大中專畢業生的培養,每年都招聘很多大中專畢業學生,公司投入了很多的人力物力,鼓勵他們學習,激勵他們進步,需要他們盡快成才,擔起重任。目前,公司面臨人才短缺的現狀,公司所有項目部從各方面為他們提供了成長和發揮才能的空間,但成才與否主要還取得于個人的奮斗、愿望,主要看個人是否肯鉆研、肯吃苦。公司需要有綜合素質、踏實工作、悟性較強的綜合性人才。行行出狀元,每個崗位都出人才,公司現在的各級領導崗位人才普遍都出生于農村,都是從工長、測量工、試驗工、修理實習工、財務出納等等最基本的崗位一步一個腳印成長過來的,是金子總會發光,公司期待廣大基層技術人員的盡快成熟,盡快發光。
4、技術工人斷檔較嚴重,操作工和修理工等技術工人的缺少是影響機械化施工的主要因素,建議公司加大技術工人的培養工作。同時充分發揮老職工對新人的傳、幫、帶的作用,可以返聘一些已經買斷的技術工人或到社會上招聘一些有實際工作經驗的成手。各基層單位的一些外雇人員,在工作中表現良好,建議公司適當考慮與其簽訂合同。尤其是一些a類關鍵設備操作工培養周期長,目前有相當一部分民技工操作技術成熟,工齡較長,應盡早將他們轉為合同工,以穩定他們的心理,提高他們的主人翁意識。
解答:隨著公司的發展,公司對技術工人的需求越來越多。在剛剛過去的,公司先后將22名重要崗位的民技工轉為了合同工,同時也返聘了8名已經買斷的有經驗的高素質的技術工人回到公司工作。今后,在技術工人選拔方面,公司將堅持每年都要從農民工、民技工隊伍中選拔責任心強、技術過硬、愛崗如家的人轉為正式合同工。同時,公司歡迎辭職、買斷的技術人才回到二公司工作。
5、公司的每個項目在施工中都需要或多或少地租用機械設備,職工建議大家集資購買一部分機械設備。
解答:公司每年都要對設備進行更新和補充。根據資金情況必要時,公司也可以多渠道籌集資金來購買機械設備,以滿足施工生產的需要。
1、由于現在物價上漲幅度較大,在客觀上造成了職工家庭負擔越來越大,建議公司在完成生產任務的情況下,適當參考物價上漲水平,提高職工的工資收入。
解答:根據集團公司工作會議精神,公司承諾職工人均收入在去年基礎上提高5%—10%。
2、幾年來,部長以上人員享受固定工資,沒有獎金,在同行業同級別中待遇屬于偏低水平。雖然有超利潤分紅,但一般持續時間長,需幾年時間才能兌現。部長以上人員是公司持續發展的重要力量,建議公司提高這部分人員的待遇,提高他們的工作積極性,同時也能有效避免人才的流失。
解答:為避免人才的流失,集團公司即將出臺新制度。在集團公司工作會議上,已經明確了將進行薪酬制度和兌現制度的調整,二公司將嚴格執行集團公司的新出臺的薪酬制度,盡量提高他們的待遇,使他們安心工作,避免人才的流失。同時,,集團公司已將項目經營成果考核兌現權利下放到公司,二公司要加大兌現力度,明確項目施工結束后,經盤點確認可以進行預兌現。
3、公司近年來執行的獎勵工資是以產值為基數,分檔確定相應的系數,建議在發放獎勵工資應該把效益(利潤)考慮進去,而且應該作為主要指標。
解答:集團公司已經在收集各方面建議,即將進行薪酬制度改革,我公司將嚴格執行集團公司新的薪酬制度,按新的標準發放獎勵工資。
4、有的項目部施工時間是全年,施工人員全年始終在連續施工,因此建議公司適當考慮周六、周日的加班待遇,適當提高冬季獎金,以提高工人勞動積極性。
解答:我們公司屬于野外流動施工企業,季節性強。根據集團公司的統一規定,項目施工人員實行綜合計算工時工作制,周六周日加班實行輪休和串休,或春節集中串休,不予支付加班工資。另外,為體現多勞多得的原則,公司準備重新擬定新的獎金分配方案。
5、對于施工工期長,施工環境差的項目,建議在待遇方面與其他項目有所區別。在惡劣的施工環境中施工的,應適當地調整機械操作手的待遇。
解答:我們所從事的行業,均處于野外施工,條件艱苦,環境較差。對于作業條件極差的工種,公司將適當提高他們的保健標準,要求各單位在具體執行時,報公司安全管理部等相關部門審批。
6、建議適當增加野外作業人員津貼,調動工人積極性。
解答:對此方面,集團公司工作報告中已經明確提出即將出臺新的標準,二公司將嚴格執行。
7、機械處職工提出:分布在各項目部的操作工的獎金系數標準不一,差距較大,影響職工的工作積極性,建議公司制定一個統一的標準,由項目部執行。
解答:因機械處等單位對分散在各個項目的各類人員的作業強度、作業時間等無法全面了解,因此公司要求,獎金的發放,以項目為單位,各個項目部要對在本項目的其他單位的人員按相應崗位同酬,具體情況具體考慮,公司也將出臺獎金分配方案,并且,今后公司還要掌握項目部獎金發放的整體公平性。
8、建議公司能多組織些文化體育活動,以此來增加企業的凝聚力和職工的團隊精神。
解答:多年來,各項目普遍工期長,且有的項目離沈較遠,公司統一組織大型活動的條件不具備。幾年來,公司一直倡議各項目要根據施工生產任務情況,多組織職工開展各種形式的文體活動,公司也多次為項目撥付了活動經費。今后,如果條件具備,公司仍將統一組織廣大職工喜聞樂見的文化體育活動。
9、建議適當提高職工住房采暖費的報銷面積標準。
解答:對此,公司執行集團公司的文件規定。
10、公司新錄用的大中專畢業生普遍來自于外地,冬季上班期間在住宿、吃飯方面有很大的困難,建議公司考慮統一安排住宿及設立食堂,這樣能夠為他們解決很大的生活難題。
解答:關于獨身職工的住宿問題,因動遷等因素的影響,公司暫不具備統一安排宿舍的條件,但公司已經做出規定,對獨身職工發放住宿補助,或由項目部統一安排非施工期在沈獨身的住宿問題。關于獨身職工食堂就餐問題,公司已經安排食堂為其解決這一問題,要求需要就餐的職工每餐提前報名,以避免不必要的浪費。