情況匯報通常需要寫得簡明扼要，并著重突出重要細節，以便讀者能夠在短時間內獲取所需信息。在下文中，作者詳細記錄了工作的具體情況和取得的成果，讓我們一起了解一下。

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇一

根據上級要求,我局按照關于轉發江西省檔案局、江西省建設廳《關于開展全省城建房產檔案執法調研的通知》的通知（饒檔字[20xx]8號）文件的要求，現將具體情況匯報如下：

自成立檔案室以來，認真貫徹執行國家《檔案法》和《江西省檔案管理條例》等各項規定，始終把檔案工作納入重要議事日程，做到領導重視，配足人員，從嚴要求，對檔案管理、保管設施、業務建設、利用服務等方面高要求，嚴管理，按照“省一級”檔案管理要求，使檔案工作逐步走上標準化、規范化軌道。截止到目前為止，我局檔案室約80平方米，藏檔案26303卷（件）。其中：文書檔案568卷（件）；房產檔案25735卷。在幾年的不斷完善過程中，我局檔案管理基本實現了標準化、規范化。20xx年度，我局檔案工作榮獲江西省目標管理二級單位榮譽稱號。

房地產產權檔案是城市房屋管理部門在房地產權屬登記、調查測繪、權屬轉移、變更等房地產權屬管理工作中直接形成的有保存價值的文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記載，是城市房地產權屬登記管理工作的真實記錄。這些檔案為解決房產糾紛、加快舊城改造步伐、深化住房制度改革發揮了重要的作用。

房屋產權檔案在我國經濟建設中發揮著重要作用。房地產中介服務、房地產買賣、交易、贈予、繼承等都離不開房產檔案。 為了深入學習法律并運用法律指導好我們的房產檔案管理工作，我局認真組織全體干部職工進行一法一條例的學習，并選送檔案人員專門到省、市等各級檔案人員業務培訓，培訓率達到100%，使我局的檔案管理工作依法進行，檔案管理利用工作得到了有效提高。

房地產檔案管理專業性、政策性、法律性很強。房屋產權檔案是房地產產權產籍管理活動中形成的權證、契約、文件、圖表賬冊、照片等各種不同形式和載體的歷史記錄。這些房產檔案記載了房屋產權歸屬和沿革，反映了房屋狀況，因此房屋產權檔案的形成，有其特殊的專業要求。如房屋面積的丈量、土地界限的認定、房地產平面圖的測繪等。

嚴謹的、規范的、技術性的專業要求，使產權檔案成為進行房地產產權管理的重要工具。房屋產權檔案必須保持圖、卡、卷、冊與房屋現狀的一致性。必須不斷地補充新材料，更改原有材料，才能自始至終反映房屋產權的現實情況，因而房產檔案具有很強的動態性。

大的影響。因一紙檔案而免受損失幾十萬元或百元的事例，就是產權檔案價值性的佐證。由記載房屋所有權歸屬的憑證等組成的產權檔案，具有法律效力，是房地產管理部門和人民法院處理房地產糾紛的重要依據，應永久保存。因此，房屋產權檔案具有很強的法律性。

為此，我局明確了一名副局長專門負責檔案管理工作，并設立了近80平方米的檔案室以及檔案管理辦公室，安排了3名檔案管理專職人員。20xx年，為了有效提高我局的房地產管理水平，還專門安排局檔案工作人員到上饒市房管局檔案室跟班學習，提高了工作人員的業務素質。

為了增強房地產檔案管理工作的效力，完善檔案整理保管，提高合理化利用率，我局建立健全了檔案工作制度。明確了檔案室管理人員職責、檔案資料室管理制度、檔案保衛、保密、銷毀等工作制度，并懸掛于醒目位置。進一步理順檔案管理體制，具體做法是：把房產檔案管理分成三個環節：收集、整理、歸檔；兩道工序：收集整理、歸檔調檔。每個環節之間互相檢查校對、制約，發現問題及時糾正。對于檢索體系應在檔案案卷目錄、分類目錄、文號索引等步驟加強規范，使產權檔案查找迅速，及時準確地為產權人服務，為經濟建設服務。嚴格按照檔案管理的防火、防蟲、防霉要求，每月進行一次清查工作，確保了檔案的安全性。

從20xx年度，我局已經實現了檔案的計算機的管理要求，為檔案工作專門配備了一臺電腦，并通過對紙質檔案的收集整理，逐一錄入，實現房地產檔案信息收集、整理、查詢、利用、管理的現代化，提高檔案的管理水平和利用質量，更好地為房地產經濟發展服務。

1、利用已建立起來房地產檔案信息庫，進行檔案的編目、標引，建立自動檢索系統，由計算機輔助進行檔案的接收、整理、鑒定、庫房管理、借閱利用、統計等，并實現檔案信息傳遞網絡化。

2、編制完善的檢索工具和提高系統的安全防范。系統的安全性指的是保護系統的硬件和軟件免受自然災害和人為的破壞，做好防病毒工作，抓好用戶權限管理。只有保證系統的安全順利運行，房地產檔案管理現代化的目標才能得以實現，因此我們將做好系統的安全防范工作是重中之重。

3、對電子檔案原始信息的長期保存進行深入研究和探討，對電子檔案定期備份，防止了數據信息損失。

1、建立數字檔案，實現數字房管

商品房買賣合同備案、按揭抵押、產權調查等新的房產業務數量大幅度上升。要進行以上活動，查閱房產檔案就成了必不可少的環節。并且隨著建設部《房屋權屬登記信息查詢暫行辦法》的出臺，檔案的查詢利用更加頻繁，既增加了管理人員的工作量又不利于檔案的永久保存，對檔案的安全、完整產生了不利影響。因此，20xx年初我局決定對現有檔案進行數字化拍攝處理。房產檔案數字化工作的開展，大大提高了業務工作的效益，一是在業務受理、審批過程中，通過實時調閱檔案影象數據，工作效率可以成倍提高；另外，在受理客戶查閱檔案的過程中，通過使用影象數據，可以實時查閱打印，有效地保護原始檔案，并節省了人力物力；同時原始檔案進入檔案庫房后，無須頻繁進出，有利于檔案庫房的規范化管理。特別是房產產權產籍專業檔案，其查閱、復印檔案原件的事情隨時發生，有時一戶檔案一天要查閱二至三次，甚至更多次，在查閱和復印過程中，對檔案原件的'人為的觸摸污損和在靜電復印過程中光照帶來的危害及機械損傷，使得原件壽命大大減少。通過電子拍攝后，將相關圖片和數據，直接錄入微機。房產手續電子檔案的建成，使辦事群眾在服務窗口就可進行檔案查詢，無需翻閱紙質檔案，保證了紙質檔案的完整，延長了紙質檔案的壽命。

2、一戶一檔的檔案管理模式

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇二

根據市檔案局《關于展開20xx-20xx年度市、區縣機關所屬單位檔案工作考核的通知》要求，我站結合檔案工作實際情況，對照《考核標準》評分細則逐條逐項進行了自檢自查，現將有關情況報告如下：

xxxxx是xxxx。1983年3月1日，為更好地行使對xxxx的管理監督職能，根據國家計委、建設部《關于xxxxx等工作的通知》要求，經市編委批準，正式成立xxxx，負責全市xxxxx工作。

為適應建筑造價市場需求，xxxx年xx月xx日市編委批準成立xxxx，該中心與xx站為一套機構、兩塊牌子、合屬辦公。xxx（以下簡稱xx）隸屬于xxx，是xxx的監督管理機構。主要職責是：xxxx。xxxx（以下簡稱xxxx），主要職能是：xxxxxx。

我站一直高度重視檔案管理工作，無論是硬件投入，還是軟件建設始終堅持高標準，多年以來，形成了較為完備的檔案管理基礎設施和一套行之有效的檔案管理制度。

一是基礎設施方面。目前，我站建有綜合檔案室（庫房）一處，面積30余平方米，分設有檔案閱覽室和檔案人員辦公室，室內共安放檔案柜90個，能容納30年的檔案資料，檔案室整潔、寬敞。檔案室配有防盜門、滅火器、殺蟲劑、溫濕度計等設施，做到了防光、防塵、防鼠、防蟲和有害氣體。按照檔案管理相關規定要求，我站拿出專門資金，為檔案室及時增配了計算機、照相機等現代化檔案設施設備，檔案管理工作基本實現了人員單獨辦公、案卷集中存放、設施封閉管理。多年以來，檔案人員堅持每天查看溫濕度數據，定期檢查防火裝置，每半年對檔案保存情況進行一次全面檢查，保證了檔案的絕對安全和檔案資料的完好無損。

二是檔案資料方面。本站1983年建站至20xx年（到20xx年的數據沒有嗎）共產生檔案1958卷(冊)。其中：文書檔案223卷(永久82卷、長期82卷、短期59卷)，科技檔案1205卷(永久900卷、長期288卷、短期17卷)，會計檔案370卷(冊)(永久40卷、25年77卷、15年253卷(冊)，照片檔案2卷120張，聲像檔案10盒以及實物檔案26件。

三是制度建設方面。按照xxx及檔案管理部門要求，我站建立了xxxxxxxxxxxxxxxxx(列述各種制度)，并且均做到了制度“上墻”、規定入冊。

在xxx辦公室和檔案管理部門的幫助和指導下，我站檔案管理工作取得了較好的成績，得到了各級有關領導的一致肯定，檔案工作起到了為日常管理保駕護航的作用。但看到成績的同時，我們也清楚地認識到，自身工作與上級的要求和進步的需要還有一定差距，主要表現在：一是宣傳力度需進一步加大，全員檔案意識不夠強，個別人員對檔案工作的重要性理解的不深不透。二是檔案現代化管理工作需要進一步加強，檔案管理現代化還處于起步階段，檔案室的信息功能、服務作用還有待進一步提升。

鑒于此，為進一步鞏固檔案工作基礎，提高檔案工作水平，強化檔案信息服務功能，今后我站計劃重點做好以下幾方面工作：

一是加強組織領導，落實保障措施。成立站長任組長、分管領導任副組長、相關科室負責人為成員的檔案工作領導小組，打造站領導直接抓、辦公室具體抓、相關科室配合抓的良好格局。同時，配備專職檔案管理人員，每月聽取檔案工作人員工作匯報；定期召開檔案工作會議，研究解決制度落實、經費投入等制約檔案建設的問題，并把檔案管理工作納入人員年度考核的重要內容，為檔案管理上臺階、上水平提供有力的經費和制度保證。

二是加強制度管理，促進檔案規范化建設。建立健全檔。

案管理制度，制訂年度工作計劃，檔案工作與業務工作同部署、同安排、同落實，確保檔案工作與中心業務不分伯仲、齊頭并進。采取集中教育、個人自學、交流互動等方式，組織全員認真學習《檔案管理》、《檔案借閱制度》、《檔案管理人員崗位責任制度》、《檔案保密制度》、《立卷立檔制度》，以及檔案保管、利用、銷毀等制度，并在制度落實上加大督導力度，確保檔案工作收集登記、文件整理、歸檔借閱等環節全部做到依法合規，推動我站檔案管理工作標準化、規范化、科學化、法制化加快建設。

三是加強質量管理，不斷提高檔案工作水平。立足高起點、高標準，從加強檔案基礎設施建設入手，適時更新更換檔案室設施設備，加快研究檔案工作無紙化辦公，使檔案資料的查找利用更加方便、快捷。狠抓檔案資料的收集、整理、立卷、歸檔、保管等基礎工作，修訂完善立卷歸檔范圍、分類方法和保管期限，嚴格按要求收集文件資料，確保檔案齊全完整；認真整理文件材料，確保檔案準確、及時歸檔，卷面卷內規范美觀，排放科學整齊。同時，提高檔案管理人員業務素質，積極參加檔案部門組織的培訓教育活動，使工作人員牢固掌握檔案管理的基本知識和技能，不斷提高檔案工作能力和服務水平。四是認真做好檔案移交和開發利用工作。目前，我站正在集中對1992—20xx年的文書檔案進行移交，檢索工具、全宗指南、大事記、組織機構沿革以及相應的電子文檔等準備工作已基本就緒，文書檔案和科技檔案計劃8月底前全部移交進館。同時，從各科室抽調專業人員并邀請專家學者，繼續堅持每年編撰全宗介紹、機構沿革、大事記、年鑒、各類專題檔案資料匯編等多種參考資料，并不斷充實完善檔案案卷目錄、全引目錄、專門檔案目錄等檢索工具，讓使編研工作為中心業務提供更加快捷、方便和高效的服務，不斷提高我站整體工作效能。

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇三

二00六年我縣畜牧系列應急管理工作按照國家、省、州的部署，全面貫徹落實科學發展觀，積極履行應急管理職能，各項工作取得了新的進展。現匯報如下：

（一）各級領導高度重視應急管理工作。一是縣委、縣政府越來越重視應急管理工作，對建立健全動物防疫預警體系和應急機制，提高保障公共安全和處置突發疫情的能力，高度重視，作出了全面部署，提出了明確要求。成立了由縣領導任組長的動物疫情應急工作領導小組，加強對動物疫情應急處置工作的領導，為妥善處置動物疫情提供了強有力的組織領導保證。二是縣局領導認真貫徹縣委、縣政府的`部署，加強了對動物疫情應急管理工作的領導，增強對重大動物疫情應急的敏銳性，加強了應急管理工作，及時、快速地組織對重大動物疫情事前、事發、事中、事后各個環節的應急處置。一些疫情發生后，縣局領導親自趕赴處置一線，指導協調應對工作。在東南亞及我國部分地區發現禽流感疫情時，縣局和各部門反應敏銳，迅速啟動預警機制，并及時發布有關信息，通過新聞等主流媒體對高致病情禽流感進行宣傳，消除了公眾的恐慌心理，產生了良好的社會效果。

（二）不斷完善應急預案和快速反應應急機制。我縣按照國家、省、州的要求和統一部署，從我縣的實際出發，實事求是，因地制宜，制訂了既符合客觀實際又具有操作性的動物疫情應急預案（《荔波縣高致病性禽流感應急預案》、《荔波縣家畜口蹄疫應急預案》），20根據《重大動物疫情應急條例》、其它法規和群眾意見不斷完善。并根據應急預案建立了應急機制，一是設立“重大動物疫情應急指揮部”，辦公室設在縣畜牧局，與省、州指揮部對接運行。二是進一步規范了動物疫情報告工作，實行專人值班，接收、報告動物疫情，疏通理順了動物疫情信息發布渠道，進一步規范了動物疫情信息報告和預警發布工作。加大對動物疫情信息監測和傳遞網絡建設。三是建立了應急聯動機制，縣直各部門之間之間加強了協同配合，做到有效組織、快速反應、高效運轉、臨事不亂，共同應對和處置重大動物疫情。建立了畜牧、公安、疾控、衛生、民政、交通等職能部門的協同聯動機制。四是加大了應急保障力度，為妥善處置各類動物疫情，最大限度地減少人民群眾的生命財產損失，縣財政加大了對動物疫情應急管理的投入，提供經費保障，建立應急物資儲備庫，配齊應急所需應急物資。五是組建了動物疫情應急預備隊伍，根據應急管理工作需要組建了應急預備隊和應急專業技術隊。

（三）廣泛深入地開展應急宣教、培訓和演練工作。做好應急管理工作必須動員和依靠群眾，讓群眾積極有序地參與到應對重大動物疫情中來。由于廣大群眾應急知識掌握不多，應急管理還是一個新生事物，必須加大應急管理宣教、培訓和演練工作力度。

一是要加強應急宣教。年，縣局以重大動物疫情應急知識普及為重點，廣泛開展形式多樣的科普宣教活動。通過廣播、電視、互聯網等新聞媒體開展應急預案的解讀宣傳。開展動物疫情安全知識進農村、進養殖小區、進規模養殖企業活動，今年共開展活動6次，把重大動物疫情應急管理知識作為建設社會主義新農村的重要內容。針對我縣較常見的一般動物疫情和危害程度，今年共組織編寫動物疫情簡報14期分發到各鄉鎮、養殖戶手中。開展05快捷服務動物疫情應急管理專題，向全社會廣泛宣傳普及動物疫情安全知識、應急管理知識、預防知識、報告知識活動，分發宣傳資料8000余份，形成黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、預防為主、應對有力，全社會防范動物疫情的良好局面。縣局在“荔波畜牧”網建立設置了應急管理網頁，大家可以充分利用這一平臺，交流應急管理工作情況。

二是要加強應急培訓。由縣政府牽頭，以應急預案為藍本，各級各部門根據本單位實際、不同行業、不同崗位的特點，制定培訓計劃，建立多元化的培訓課程體系。縣局根據《重大動物疫情應急條例》和應急預案分工內容編寫培訓教材，通過不定期舉行短訓班或專題研討班的形式進行培訓，今年縣局共舉行培訓班28期，對全局職工干部83人、村級畜牧獸醫員110人、疫情觀察員170人、養殖戶2200人進行應急知識培訓。

三是搞好應急演練。縣政府組織縣直各部門加強應急演練，于今年2月份在玉屏鎮組織了一次高致病性禽流感疫情應急演練，這是最好的應急培訓方式之一。演練工作精心組織，注重實效，不走過場。演練時，按照預案全過程組織進行，每個環節都要實施到位，指揮機構、救援隊伍和社會公眾全方位參與。演練后有評估，發現問題，及時整改，真正達到落實預案、磨合機制、鍛煉隊伍的目的。

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇四

接到上級通知要求后，我公司領導高度重視，立即組織召開專題會議，傳達貫徹指示精神，并對相關工作進行安排部署、提出具體要求。隨后，職能部門嚴格依照有關內容和評分細則逐條對照、逐項落實，進行了全面自檢自查，現將自查情況及近期工作情況簡要匯報如下：

一、工作情況

我公司在公司黨政的堅強領導和上級檔案部門的正確指導下，高標準、嚴要求，想方設法提高服務質量、千方百計發揮資源效用。

（一）加強組織領導，完善檔案管理責任體系。我們始終如一地嚴格執行上級檔案管理規定和要求，積極構建覆蓋全面、責任明晰的檔案管理體系。一是完善管理網絡。為了切實加強對檔案管理工作的組織領導，我們根據人員變動情況，及時充實公司檔案管理領導小組，調整基層檔案管理負責人和檔案管理網絡員，做到了領導力量不弱化、工作力度不減輕，為檔案管理工作的順利開展提供了強有力的組織保證。二是強化責任落實。將檔案管理納入公司總體工作規劃及年度計劃，明確檔案管理工作目標，健全檔案工作責任制，不斷加大檔案管理的檢查考核和獎懲兌現力度，確保責任落實、工作到位。公司檔案管理領導小組還不定期地聽取檔案工作人員的匯報，對全公司檔案收集、整理和利用情況進行檢查，對查出的漏洞和問題，及時整改、跟蹤監督、閉合管理，保障了檔案工作健康發展。三是強化保障措施。我公司領導高度重視檔案管理工作，定期召開專題會議，聽取檔案管理工作匯報，經常性地組織專項檢查，切實解決工作中出現的具體困難和問題，給檔案工作以必要的人力、物力和財力保障。今年，在原有檔案管理設施、設備的基礎上，又對檔案室新增設了紅外線報警器、視頻攝像頭，有效地保證了檔案的安全管理。

（二）加大宣傳力度，增強全員檔案資源意識。為了全面提高全公司干部職工的檔案資源意識，我們創新形式、加大力度，突出《檔案法》等重點，積極開展宣傳教育活動。一是強化檔案重要作用宣傳。通過申報檔案利用成果、撰寫檔案管理論文、制作公司榮譽展等形式，持續強化檔案重要作用的宣傳，使廣大員工增強榮譽感和使命感，讓廣大員工充分認識到檔案是公司井重要資源，對規范管理行為、挖掘管理潛力、提升管理效能、維護企業利益具有重要作用，抓好檔案收集、歸檔和開發利用工作是義不容辭的工作責任。二是強化檔案基礎知識教育。為了提高檔案收集和歸檔效果，確保檔案資料的完整有效，我們召開檔案工作會議，并對全公司各相關業務科室網絡員進行了培訓，對重點單位的分管領導進行了培訓。通過組織學習、發放宣傳資料、進行考試等形式，提高了各單位分管領導和單位檔案網員的檔案意識和工作能力。三是強化檔案法律法規學習。我們突出《檔案法》等重點內容，采用發放宣傳單、懸掛宣傳標語、出黑板報等形式進行檔案法律法規集中宣教活動，進一步提高了全公司干部職工的檔案意識和法律意識，逐步把檔案管理工作納入規范化、法制化的軌道，促進了檔案工作持續健康發展。

（三）強化規范管理，全面提高檔案管理水平。一是加強制

度建設。為進一步提高各單位對檔案工作的重視程度，切實保證各類檔案完整、準確、系統，使檔案信息資源得到完整保存、充分利用，更好地服務公司井建設發展，我們制訂了切實可行的檔案管理考核辦法，配套下發了明確細致的考核標準，形成了定期檢查通報和考核兌現的工作機制，對一些重點科室實行月報表度制度，使我們有效掌握和促進了科技文件材料的及時移交，并保證了文件材料的齊全、完整。我們按照國家檔案局8號令的要求，制訂了《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，結合我公司實際，制訂了《公司檔案分類方案》。使檔案管理制度化、規范化程度進一步提高。二是嚴格保密制度。嚴格執行檔案室出入登記制，嚴禁無關人員進出檔案室；建立了檔案借閱登記薄和檔案信息利用反饋表，對借出的檔案及時催收，實行借閱檔案抵押金管理辦法，提高借閱者保護和愛護檔案的責任心；建立各類檔案統計臺帳，如各類檔案借閱登記薄、文件移交登記薄、檔案庫房檢查記錄、檔案數量統計臺帳等，做到防患于未然，全年未發生一起檔案泄密和損毀丟失事件。三是確保檔案安全。為保證檔案存放安全，我們堅持做好“每天三查”工作：一查室內溫濕度，做好溫濕度記錄，根據庫房溫濕度要求，及時調節室溫濕度，根據實際情況采取除濕、通風等措施；二查庫房衛生，查檔案櫥專用防蟲劑使用情況，每天進行保潔，定期進行檔案除菌；三查防火防盜，每天下班前檢查防盜門窗是否關嚴，用電設施是否關閉，滅火器材、報警器材是否安全可靠，我們還制定了《檔案室防火應急預案》，進行了防火應急演練。

化、服務發展最優化”的理念，以增強服務意識作為檔案工作的出發點和落腳點，充分發揮檔案的潛在作用、資源優勢，使檔案管理工作更好地服務公司井建設與發展。一是將收集到的檔案信息重新組合，進行深加工，編制成全宗指南、文件匯編、組織機構沿革、大事記等各種匯編資料，以提高檔案利用效率，適應不同利用需求，使檔案的潛在作用得到發揮。二是建立了案卷目錄、全引目錄、分類目錄、重要文件目錄、榮譽目錄、聲像目錄等各種檢索目錄，并建立可機讀目錄，使檔案查閱清晰明了、便于檢索。三是采取開通電話查詢、分發檔案目錄、網上公布現行文件等多種服務形式，并在公司局域網上開設了檔案信息查詢服務，優化服務手段，提高服務效能。四是堅持文檔一體化原則，充分利用計算機技術和網絡技術，積極探索檔案信息化建設的新途徑。建立了檔案目錄數據庫＊條（包括科技、文書、會計、合同、特殊載體檔案），建立了電子文件全文數據庫，為檔案利用創造了便利條件，為實現檔案資源信息化建設奠定了基礎。與此同時，我們還積極探索研究檔案管理的新方法、新途徑，不斷提高檔案管理水平，近年研發檔案管理成果＊項，撰寫檔案管理論文＊篇，續編《大事記》，《全宗介紹》、《重要文件目錄》、《安全生產責任制匯編》、《經營管理制度匯編》、《科技成果匯編》等等資料，基本滿足了公司發展對檔案工作的需要。

二、自查情況

近日，我們對照有關內容和評分細則逐條進行全面認真地自查，自查得分＊分。通過自查，使我們進一步認識到在檔案管理工作中還存在問題和不足，與上級的要求還有差距，仍有大量的工作要做，我們將以此次自查為契機，發現問題，整改不足，全面提升我公司檔案管理工作的水平。

三、整改措施

（一）抓好檔案工作的法制建設，堅持落實好已經建立健全的各種規章制度。

（二）加大設備投入，盡快實現檔案管理的網絡化、信息化，提高服務質量和效率，促進公司井和諧發展。

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇五

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇六

近年來，我市物業管理朝著法制化、規范化和市場化的方向不斷完善和發展，取得了一定的成績，物業管理的托管規模不斷擴大、物業管理的領域不斷延伸，物業管理服務水平不斷提升。但是，由于管理體制上的不完善、不健全、不順暢，導致部分物業管理區域內社區管理與物業管理相互交叉相互推諉、屬地管理與行業管理脫節等矛盾曰益顯現，一定程度上阻礙了我市物業管理行業的健康發展。物業管理的特點和發展規律要求我們，必須建立一個社區聯動、齊抓共管的新機制才能保證我市物業管理的健康和諧發展，才能讓廣大人民群眾滿意。

物業管理作為一種新興服務產業，在我市經歷了從無到有，從小到大的發展過程。市區的物業管理企業由建市初的1家，發展到現在的47家，物業管理項目共78個，托面積576.75萬平方米，其中住宅面積為424.88萬平方米,占73.67。新建成的各類住宅小區都有專業化的物業管理公司來進行管理，部分大廈區和工業區也引進了物業管理體制。從全方位的小區物業管理，發展到保安、保潔、綠化等專項管理，從房屋本身的維護拓展到家政服務、社區活動、中介咨詢等既有綜合性的，又有專項性的管理。經過多年的努力，我市已有5個住宅小區獲得了“省級優秀物業管理住宅小區”、2個辦公大廈獲得“省級優秀物業管理大廈”、2個工業項目“省級優秀物業管理工業園區”1個大廈獲得國家級“優秀物業管理大廈”。為規范物業行業管理，建立和完善監管機制，我市先后制定了《xx市物業管理實施細則》、《xx市住宅公用部位公用設施設備維修基金管理辦法》、《xx市建設市場信用管理暫行辦法》等一系列規范性文件，使我市的物業管理走上了有法可依，有章可循的軌道，保障了物業管理健康有序發展。總體上講，市區物業管理取得了顯著的成效。

雖然我市物業管理取得了一定的進展，同時我們也要清醒的認識到在具體中還存在著許多問題和困難，由于我市物業管理體制過分單一和薄弱，缺乏物業所在地人民政府的'監督和指導，缺少相關政府部門的齊抓共管，使得我市物業管理體制的弊端曰益顯現出來，一定程度上阻礙了物業管理行業的健康發展，主要表現在以下幾個方面：

（一）物業管理面廣量大，難以實現全面覆蓋。我局房管處市區物業管理負責曰常事務，每天要接待大量的群眾來信來訪，協調大量的矛盾和糾紛，往往心有余而力不足，導致很多的事務來不及處理甚至有些事情處理的不能完全到位。特別是中心城區范圍的擴大，近期洋河、曉店、雙莊、耿車、順河、三棵樹等地“41”工程建設的小區物業管理投訴不斷，由于這些地方距市區比較遠，我們的投訴受理成本比較高，加之我局交通工具比較緊張，對此種問題我們只能疲于應付，不能從根本上解決問題，導致很多的事務來不及處理，甚至有些事情處理的不能完全到位。

（二）屬地管理的職責還需進一步健全。一直以來，負責屬地管理的宿城區、宿豫區、市經濟開發區、湖濱新城開發區都沒有設置相應的機構來負責對物業管理的指導和監督，使得行業管理與屬地管理出現了脫節，社區管理與物業管理相互交叉又相互推委，屬地管理和社區管理一直處于薄弱和被動的境地。因此，街道辦事處、社區居委會和派出所很難在物業管理中發揮應有的作用，甚至在部分物業管理區域內社區居委會與物業管理企業矛盾十分尖銳。

（三）部門聯動、齊抓共管的局面沒有形成。物業管理是一個系統工程，涉及到建設、國土、規劃、工商、城管、環保、供電、供氣、供水等多個部門，但由于各部門之間的職責還沒有完全理順，難以形成齊抓共管的合力，使得物業管理過程出現的難點問題無法解決。

淮安、南通、徐州、鹽城等地方將物業管理納入社區建設統一管理，建立“條塊結合，以塊為主”的管理體制。設立區級物業管理機構，負責對所在地物業管理企業進行屬地管理，街道辦事處、鄉鎮人民政府負責轄區內物業管理曰常的指導與監督，市政府每年把物業管理納入到對區一級政府的考核。區級物業管理部門加強對轄區內物業管理的領導，指導和監督業主委員會和物業管理企業開展，對轄區內物業管理企業資質年檢和新成立物業管理企業資質提出初審意見，做好物業企業的曰常管理，。

鹽城市在強化屬地管理的同時，經市政府批準成立鹽城市物業管理中心，屬全民事業單位，人員編制6名，負責物業管理糾紛的協調處理，承擔物業管理招投標和維修基金核算，參與平安小區、文明小區創建等。

區設立區級物業管理部門，建立“兩級政府，三級管理，部門聯動、條塊結合，重心下移”的物業管理新體制，以提升我市物業管理整體水平。

（一）重新調整市建設部門的職責，讓部分重心下移。市建設部門是物業管理的行政主管機關，主要職責是貫徹國家、省、市和物業管理法規政策，推進物業管理行業法規建設，制定行業規范，核定物業管理企業資質等級，指導國家、省物業管理創優達標，指導維修基金的的管理以及行業培訓等。

（二）設立區級物業管理部門，加強屬地管理。在宿豫區、宿城區、xx經濟開發區、湖濱新城開發區和蘇宿工業園區設立區級物業管理部門，并充分發揮街道辦事處和社區居委會在物業管理中的作用。

賦予各區物業管理部門如下職責：1、指導監督轄區內物業管理企業貫徹執行物業管理的法規政策，參與制定并監督物業管理企業貫徹執行行業規范和服務標準；2、負責轄區內物業管理企業設立的政策咨詢及資質初審，對符合條件的報上級主管部門審核；組織轄區內物業管理企業參與全市資質年檢，并提出初審意見，做好物業管理企業的曰常管理；3、負責轄區內的維修基金收繳、使用、審批和管理；4、與街道辦事處共同指導業主大會和業主委員會的選舉，依法協調物業管理公司和社區居委會的關系；負責業主委員會的備案，接受市建設局業務指導，每半年報告一次備案情況。5、指導社區居委會等組織物業管理業務，負責及時協調處理物業管理矛盾糾紛；協助城管、環保、公安等行政主管部門做好物業管理區域內的違法建設拆除、環境保護、治安防范和交通秩序管理等。

（三）明確相關職能部門職責，建立密切配合的管理系統。政府各部門依照法律、法規、規章和有關管理規定，切實履行職責，對職責范圍內的事情要進行指導和監督，對違反本部門規定的行為及時依法查處，積極支持配合物業管理企業做好物業管理，形成一個由建設部門牽頭，各相關職能部門積極配合支持的良性管理系統。

綜上所述，我市物業管理體制所顯現來的弊端已經影響到了整個行業的健康發展，建立健全一個和諧完善的體制已是刻不容緩。我們堅信，在市委市政府的正確領導下，在各部門的大力支持下，我市物業管理的新體制一定會很快建立，物業管理行業必將迎來一個新的發展機遇。

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇七

俗話說民以食為天，東校食堂工作事關學校教學秩序穩定及師生身體健康，是學校后勤管理的重點和難點，我校本著以人為本，安全第一，服務師生的原則，積極打造一流設施、創建一流服務，通過一系列措施使食堂管理工作真正做到制度化、規范化、人性化，努力創建讓大家滿意，讓家長放心，讓學生健康成長的就餐環境。

新學期初始，張建平董事長在東校食堂召開了關于如何規范東校食堂管理的專門會議。明確職責和具體分工，成立以姜學軍姜主任為首的學校食堂工作領導小組，統籌各項工作，根據各項具體工作制定和完善了《求實東校食堂考核管理辦法》《求實東校食堂職工考核細則》明確責任，從制度上保證了食堂管理工作有章可循。

學校食堂現有格局依據“標準化食堂”建設，設施先進，功能齊全、流程合理、環境優雅，符合《食品衛生法》和消防要求。【學校食堂管理工作匯報材料】學校食堂管理工作匯報材料。現有房間功能齊備，流程合理，按要求設置了主食間、副食間、面食間、洗消間、配餐間和更衣室。主操作間按要求分粗加工區、切配區、半成品區和成品區。并配有標準的洗菜池、洗肉池、洗手池、洗刷餐具池、拖布池等。

(一)食堂能嚴格執行國家的《食品安全法》，有各項衛生安全制度和措施，并不定期進行檢查，工作人員能自覺按要求上崗和操作。

(二)食堂管理制度完善，建立《求實東校食堂考核管理辦法》《求實東校食堂職工考核細則》等考核辦法，要求相關負責從業人員嚴格按照制度辦事。

(三)認真做好過程管理

6、學生就餐時有校長助理維持紀律，督促學生排隊、不浪費、文明用餐，餐后由學生打掃本班區域衛生。

(四)監督考核辦法

1、實行小組責任和個人責任相結合的考核辦法;

2、實行責任專項基金評比制度;

3、各小組的考核依據為教師、學生、家長、學校領導、督導等的信息反饋及問卷調查結果。

“民以食為天，食以安為先”，我們堅持從細節入手，從小處著手，從每個環節抓起。在今后的.工作中求實東校將繼續堅持不懈，常抓嚴管，全力構建健康、安全、高效、優質的飲食服務體系，切實為學校的穩定和發展做出應有的貢獻。

生安全制度和措施，并做到了有檢查、有記錄，有突出事件的應急措施，工作人員能自覺按要求上崗和操作，其它各項衛生措施和規定能落實到位。

2、采購做好驗收工作，加工做到燒熟煮透，做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關，我們將學校食堂的食品進貨由專門的人員進行統一采購，對采購的食品索取三證(營業執照、衛生許可證、生產許可證)復印件和質量檢驗報告，進出貨手續齊全，帳冊相符，并由陳運全副校長負責。

3、每次用餐后所有的餐具、用具都高溫蒸汽或開水消毒，健康衛生。

4、各類安全衛生制度完善，建立有以下制度：《xx中心小學食堂工作人員管理制度》、《xx中心小學總務主任工作職責》、《xx中心小學食堂衛生檢查制度》、《xx中心小學消毒制度》、《xx中心小學食堂人員衛生知識培訓制度》、《xx中心小學食堂食品采買制度》、《xx中心小學食品留樣制度》等。

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇八

今年，我街黨工委、辦事處根據區城建工作會議的精神和工作部署，認真貫徹落實市、區關于城市建設和管理的總體規劃及推進小區物業管理的具體要求，堅持社區建設與管理水平同步發展的原則，結合我街物業管理工作推進情況，在去年工作思路的基礎上，對我街物業管理的任務和思路及時進行了調整：在對轄內各社區進行實地調查、科學研究的基礎上，以條件是否成熟為標準，采用全封閉、半封閉、強制型三種模式，按照“示范帶動，街群互動，全面推動”的思路，力爭達到全街物業管理覆蓋率100%，接受驗收85%的目標。

1、領導重視，思路明確。今年區實事求是地對小區物業管理工作的思路進行了調整，為我街的小區物業管理工作進一步明確了方向。街黨工委、辦事處高度重視物業管理工作，在黨工委會議、全街工作會議、中心組學習等各級各次會議上反復強調，并專題討論，統一思想，形成共識，對物業管理和物業管理公司的概念有了更清醒的認識。并及時轉變觀念，物業管理工作從小范圍開展轉向在15個社區全面推進。以此為基礎，年初即確定了今年的工作思路是實現三項重點工作的突破，即社會治安綜合治理必須有所突破，小區物業管理必須有所突破，社區民主自治、議行分設工作必須有所突破。這三項工作是互相關聯、互相促進的，社會治安綜合治理是龍頭，小區物業管理是突破口，社區民主自治是基礎，小區物業管理工作作為改善社會治安的基礎措施、推動社區三個文明建設的實現手段，一定要抓緊抓好。

3月底，成立以辦事處主任為組長、各線副主任擔任副組長的街推進物業管理工作組，每位副主任負責2個小區整治建設及推進工作的組織、管理、協調。工作組下設辦公室，辦公室設在城管科，負責日常推進工作。同時，以各社區居委會為單位分別成立以社區居委會主任為組長的社區推進物業管理工作組，負責具體的推進工作，由城管科統一管理和跟進。

4、做好基礎性工作，一是分別摸清小區內已引入和未引入物業管理的大樓數，未引入物業管理的每棟大樓選出樓長，在此基礎上，成立物業管理推進委員會;二是摸查轄區內的特困戶，以及需安裝和維修的防盜門數目，由綜治辦牽頭，爭取6月份上門安裝和維修防盜門;三是充分發揮3支隊伍的作用，即救濟戶巡邏隊、義工巡邏隊、保安員隊伍。根據救濟戶每周為社區義務服務2小時的規定，安排救濟戶義務維護社區治安，并已統一和義工巡邏隊統一安排好值班表;四是實行基本型物業管理的小區，增加保安進行巡邏。

5、發揮好示范帶動的作用，既要全面推進，又要有所側重，突出重點和特色。我街以今年創建的住宅小區為示范點，結合對小區的整體規劃，積極引導居民群眾，爭取采取綜合物業管理模式。初步決定在物業公司的配合下，小區的物管推進工作分幾步走：(1)環境改觀。包括圍墻的粉刷，幾個橫馬路的整治，人行道路面按高標準鋪設;(2)規范停車。在幾條橫馬路劃出停車區，用于停放本轄區內的車輛，外來車輛一般不給進入，主干道不能停車;(3)整治占道經營。建議小區內機團單位召開檔口承租人會議，要求各檔主按章經營，違者處罰，從根本上改善占道經營現象;(4)改善治安。在主干道路口設拉閘，在部分通道口設路卡，主要路口設治安亭，限制外來人員和車輛的進入，各車輛保管站的保安同時負責本路口或路段的治安，小區內增加保安巡邏，各保安聯動，基本上形成一個封閉的小區。(5)加大宣傳力度。在主干道兩側建宣傳長廊，物業宣傳要進入每家每戶、每個機團單位;召開社區論壇，請機團和居民對小區物業管理、社區建設提建議，提高大家對物業管理的認識和支持力度。

改善治安，要從人防技防入手，在加固技防的基礎上，尤其要推進群防群治工作，進一步完善社區的防范網絡，注重發揮3支隊伍的作用。(1)建立一支戰斗力強的社區保安防范隊伍。現社區保安隊伍共有58人，負責十五個社區的內街巷的巡邏防控、定點大樓大院的看護，在日常社區區域性防控和防范社區入屋盜竊案中起到十分重要的作用。(2)組織社區義務巡邏隊。由街綜治辦牽頭，將轄區內的部分下崗工人、治安積極分子組織起來，每天每班安排2小時街巷義務巡邏，根據有關規定安排救濟戶每戶每周2小時義務維護社區治安，并在時間上做好統一安排。(3)加強轄區大樓大院值班看護的建立，現已建立值班人員看護的大樓大院共32棟，值班人員70人。

實行基本物業管理的小區，最重要的工作就是小區治安。維護良好的治安狀況，除現有的治安力量外，還一定要增加保安員在小區內進行巡邏，經費可以由物業推進委員會、樓長進行宣傳發動并上門收取，每戶每月2元。作為增加保安員的經費，取之于民，用之于民，改善社區的治安環境。我街此項工作現在正在推進過程中。

1、硬件基礎差。我街是老城老街，城市基礎設施陳舊落后，殘舊房屋連片，危房多，成形的獨立小區非常少，據摸查統計，以目前條件來講，我街沒有適合實行全封閉、綜合型物業管理的小區，適合半封閉的小區也很少，大部分只能實行強制性、基本型物業管理，而且這種狀況不是在一年、兩年內靠街道等某幾個部門的力量所能改變的。

2、困難群眾多。我街的'居民，散居狀況多，機團集中居住的少，無論從文化層次、綜合素質，還是居民就業層面、經濟收入，都處于偏低水平，直接導致居民對社區建設、物業管理的理解和支持程度有限，在推進過程中出現了不協調、不同步的現象。推進的速度越快，問題和矛盾越突出。比如，通過我們反復宣傳，許多居民對小區物業管理已比較認可，但一旦涉及到收費問題，許多居民就反映，目前吃飯、子女讀書這些最基本的需求還未解決，沒有閑錢來交物業管理費，要街道辦自己來解決。我們在安裝維修防盜門、收取治安費過程中屢屢遇到這種情況，物業管理是為廣大居民服務的，但同時也需要廣大居民全方位的參與和支持才能順利開展。

3、宣傳還要進一步加強。除了街道、社區居委會進行宣傳外，一些大眾化媒體也要進行正面的宣傳和引導。特別是現在的群眾法律意識比較強，對政府機關是否依法辦事的監督意識很強，我們不可能強制性地要求他們去參與社區建設工作，宣傳的作用就顯得尢為重要。我街最近搞的社區論壇，召集熱心社區公益事業的居民群眾為社區建設、治安、物業管理提高意見和建議，在群眾中引起了強烈反響，收到積極作用。

雖然在推進小區物業管理過程中，困難和問題很多，很棘手，但我街全街上下能夠統一思想，認識到小區物業管理是城市基層管理的縮影，是從根本上改善治安狀況的必由之路，是加強社區三個文明建設的有力措施，事關群眾切身利益，只能進，不能退。相信有區委、區政府的正確引導和大力支持，有黨工委、辦事處的堅強領導，有一支精干的干部、社區隊伍的共同努力，有機團單位、居民群眾支持和參與，我街有決心、有信心、有能力打贏這場攻堅戰。

文檔為doc格式。

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇九

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇十

xx年，這場突如其來、態勢兇猛的新冠肺炎疫情籠罩著荊楚大地，迅猛之勢蔓延全國。因此，做好疫情防控工作是我們學校義不容辭的堅決使命。根據《安化縣教育系統新冠肺炎疫情防控工作方案》，堅決打好這場不期而至的疫情阻擊戰。

1月22日，中心學校致全鎮教職工寒假安全告知書，提示大家注意新冠肺炎疫情防控。

1月23日，轉發省市縣關于新冠肺炎防治的相關通知，中心學校編制關于疫情防控告家長學生書，由各學校轉班主任發送到家長學生手中。

1月24日，中心學校制定《江南鎮中心學校新冠肺炎疫情防控工作方案》，各學校組織xx返鄉人員摸排與上報。

1月25日，江南鎮發布一級響應，中心學校向政府匯報學校xx返鄉人員情況。

1月26日，中心學校發布《江南鎮中心學校防控新冠肺炎倡議書》和《新冠肺炎防控知識手冊》，要求各單位迅速轉發到學生家長手中。

1月27日，中心學校督查各單位的疫情防控工作情況，發布督查情況通報，指出問題，要求整改(江南鎮中學的門衛值班到位情況不好，登記不全，防控不力，校園衛生差)。

1月28日，江南鎮中學進行了整改，加強了門衛管理，清掃了校園垃圾。組織教育系統涉漢人員摸排，且一日一報。

1月30日，組織各單位以xx暴露史人員進行再摸排、再篩選。

2月1日，民辦培訓機構開班摸排與教職工涉漢摸排。到各單位督查疫情防控工作。

2月2日，組織各單位對單位住宅小區涉漢摸排，校園消毒處理，發布《江南鎮中心學校疫情防控致師生及家長的公開信》。

2月3日，中心校發布《江南鎮中心學校關于疫情防控期間的工作情況通報(提示)》，上報2.4-10的疫情防控值班名單。

2月5日，中心校針對賀劍偉校長的工作咨詢進行落實協調。

2月8日，通知各單位加強單位小區住宅區的管理，安放公告牌(鎮中學、鎮完小、中心學校)。

2月9日，江南鎮完小第二次校園消毒且開始組織教師網上師德師風學習。

2月11日，中心學校防控物質籌備基本到位，組織到各單位督查疫情防控工作。各學校的停課不停教與學活動有序開展。

2月13日，中心學校發布《江南鎮中心學校關于新冠肺炎疫情期間心理輔導的通知》和《江南鎮中心學校新冠肺炎疫情心理防護手冊》，要求各單位轉發到全體師生手中。再次組織各單位的摸排上報。

整體來講，江南鎮教育系統的疫情防控工作開展得扎實有效，有政治敏銳感，部署及時，行動迅速，措施得當，成效初顯。在此期間，各學校、幼兒園能克服困難，不打折扣，及時完成上級布置的疫情防控工作任務。陶志標校長除了除夕和正月十五外一直堅持在中心學校機關值班調度。王定君主席在1月22日上級疫情防控通知沒下來之前就對全鎮全體師生發出疫情防控安全工作警示，一直就疫情防控及時上傳下達，對防控工作做出科學部署，防控安全提示、致全體師生及家長的公開信、防護手冊、工作督查通報、工作簡報都很及時主動，天天堅持排查民辦培訓機構的防控情況。陳良校長防控工作的日常工作扎實到位，規范有序。江南鎮完小賀劍偉校長自上級要求開展疫情防控工作以來，一直堅守在學校，值班、部署、調度都是站在最前面，工作事無巨細親歷親為，防控教學兩手抓，鎮完小的工作現在是井井有條。江南鎮中學陳子敬主任與陳介華主任從除夕以來，疫情防控工作主動積極，有主人翁姿態。賀輝強校長以高度的政治責任感和大局意識，長期駐守學校，舍小家顧大家，堅決把師生健康安全放在第一位，他帶領全校師生認真履行防控責任，扎實做好全校疫情防控工作。洞市完小陳實校長和陶用武主任、江南鎮中心幼兒園黃滿輝園長、洞市幼兒園王海霞園長對防控工作安排周到，切合實際，扎實有效。洞市中學能合理安排防控工作。

但疫情防控工作還處在關鍵期，拐點還未到來，我們不能松懈，不能大意，絕不能走形式，一定要提高站位，保持高度，把防控工作做實做細，確保江南鎮教育系統平安。

為扎實做好我鎮教育系統新冠肺炎疫情防控工作，各單位要加強宣傳勸導，著重宣傳疫情防控工作的嚴峻形勢，呼吁全體師生提高自我防范意識，在疫情期間不走親訪友，不扎堆聚集，注重養成良好衛生習慣；要加強摸排，發力于流動人員的排查，特別是近期返鄉人員要切實摸清底子，全面掌握情況，建立信息臺賬；要筑牢管控防線，工作人員在做好自我防護的前提下，及時掌握管控對象(全體師生)身體狀況、位置信息，查看是否居家隔離，詢問是否存在困難，確保重點人員監管到位、疫情防控到位；要做實做好心理防護工作，合理安排停課不停教和學，在不加重學生負擔的同時，根據上級要求有效組織學生的學習，安排專職人員搞好心理防護，特別是學生。此外按要求做好防控期間值班值守工作；做好學校防控日報工作；對校園進行全面消殺；嚴格排查教職員工信息；加大學校對疫情的正面宣傳；全體班主任通過班級群、電話等方式嚴格排查學生本人及親屬信息，同時也正面宣傳引導，加強班級群管理，增強自身防護意識。全體行管人員要同心協力、相互配合，全面構建網格化防控體系，為做好學校疫情防控提供堅強有力的保障。

守土有責，守土擔責，守土盡責，我們要眾志成城，共克時艱，堅決打好打贏這場疫情狙擊戰。

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇十一

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇十二

尊敬的各位領導、同志們：

服務之中”的理念，積極培育和規范我區的物業管理市場，使之呈現雖然起步較晚、但發展出現了健康、規范、有序的良好態勢。目前全區現有物管企業40家，累計托管各類項目小區42個，面積360萬平方米。其中，省優小區1個，市優小區、大廈4個。新建商品住宅區物業管理維修資金累計歸集3500萬元，累計使用33萬元。

建區初期，我區的物業管理行業面臨一系列的制約因素：一是部分老小區規模不大、配套不全，不便于物業管理活動的開展；二是我區物業管理服務費收費標準低，個別老舊小區不足0.1元/平方米·月；三是部分業主“花錢買服務”的意識淡薄，欠繳物業管理費現象嚴重，全區平均收繳率不到30；四是部分物業企業從業人員素質不高，管理水平偏低，業主認可率不足50；五是一些行政、事業單位應向最終用主收取的行政性收費，強行要求物業管理企業先行墊付后再向業主收繳，企業不堪重負。這些因素造成我區物業管理市場一度存在物業管理服務費收費標準低、服務費收繳率低、物業管理水平偏低的“三低”局面，企業虧損面更達80％。面對上述困境，我局著力從建章立制、分類指導和超前介入三個方面，開展工作創新，積極推進破解難題：

1、采取多種措施，廣泛宣傳物業管理政策法規。

我們認為，宣傳行業政策法規是使其得到物業企業和廣大業主的認可，使他們進而提高執行自覺性的前提，這應該是行政主管部門的第一任務。近年來我們面向企業、面向業主、面向社會，加大了全方位、多角度地宣傳力度。一是加大政策法規的宣傳力度。20xx年10月建局伊始，我們即提請區政府出臺了《六合區物業管理辦法》、《六合區物業維修基金管理辦法》等規定，并組織深入廣泛的宣傳。20xx年9月《物業管理條例》頒布實施，建設部、省、市亦相繼出臺新的行業配套法規，我們均及時加以宣傳貫徹。二是建立日常的業務學習制度。在日常管理工作中，我們堅持每月一次的物業管理企業負責人例會制度，學習政策法規，交流工作經驗，研討困難問題。通過例會，大家統一了認識，增強了行業歸屬感和凝聚力，提高了企業的業務能力；三是強化物業管理的行業培訓。通過組織參加全市的物業管理從業人員資格教育、繼續教育等培訓，不斷提高從業人員素質，從而促進全區的行業管理水平普遍提高；四是建立長期固定的宣傳陣地。我局在區內報刊《都市文化報》上設立每月一期的房產之窗專版，作為物業行業宣傳的長期陣地，刊登政策法規，選登物業論文，培育物業消費意識；與此同時，我們借人大代表、政協委員來局檢查、調研工作的機會，呼吁對物業管理企業的理解和支持。目前，在我區物業管理有償消費意識正在成為全社會的廣泛共識，物業管理服務費收繳率達到了80。

2、實施分類指導，著力營造規范有序的行業發展環境。

我們認為，一個行業的發展必須是健康規范的，才能是可持續的。作為物業管理行政主管部門，我們責無旁貸，必須做行業發展的后盾和市場秩序的“守夜人”，保護好業主和物業企業的合法權益。在行業發展環境的建設上，我們主要做了以下工作：

一是積極開展物業創優活動，提升行業服務水平。從20xx年開始，我區開展了創建省優、市優、區優項目的品牌創建活動。拿出行政資金，對創建成功的企業給予1000-5000元的獎勵，目前累計創省優小區1個，市優項目4個，區優小區6個。在全區先后評選了2家優秀物管企業、5名物管標兵，形成學有榜樣、比學趕幫的良好氛圍，進一步提升了我區的整體物業管理水平。

二是大力推行物業管理招投標，促進物業企業參與市場競爭。我區新建商品住宅小區均依法進行前期物業管理招投標工作，累計依法實施邀標、議標項目22個，面積170萬平方米，新建小區物業管理托管率達到了100。

三是破解老小區管理難問題，提高物業服務費收繳率。眾所周知，老小區的物業管理一直是困擾政府、業主及企業的一個難題：政府希望通過實施物業管理提高老小區居民的生活環境質量、業主只愿意接受服務卻不習慣交費、企業由于老小區難以形成規模效益而虧損經營難以為繼。因此，需要著力發現、扶植、培養一批特別能啃硬骨頭的企業，來解決“老舊小區物業管理”這個難題。我們區的一家民營企業——順寶物業公司應運而生，該企業在區內共承接10個小區，其中3萬平方米以下的小區就有6個。別人管不下去的小區，他拾起來，卻能個個小區不虧損，它的法定代表人李紅軍說，他們的法寶是抓住保安、保潔和維修這三個業主最基本的需求。他們管的小區，門衛室保安24小時不脫崗、不睡覺，業主隨時下樓倒垃圾都會發現垃圾桶是空的，業主需要水電維修時隨喊隨到。他們對老小區的介入往往是從承諾“先服務三個月再收費”開始的。業主對順寶物業的廣泛認可在區內一時形成了“李紅軍現象”，我們將順寶物業的做法在區內報刊進行專題宣傳、介紹、推廣，目前區內業界形成的認識是，新企業的介入常常從接手二手小區開始，老小區的業主是否認可成為檢驗其實力的試金石。

四是堅決查處違規違法行為，凈化行業發展環境。對于發現的侵犯業主權益的行為堅決查處。20xx年10月，我們查處了一起物業公司擅自收取業主半地下室自行車庫保證金的案件，清退保證金240萬元。并在區內報刊、行業會議上進行了通報，取得了較強的警示效果。

3、超前介入，努力化解物業管理的潛在矛盾。

物業管理工作直接關系到城市的形象和百姓的切身利益，備受領導關注和百姓關心，物業管理方面的咨詢投訴越來越多。面對這種情況，我們認為首先，要對重視對于業主的首次信訪和投訴，要這類初次上訪保持高度的敏感性，通過細致耐心的宣傳解釋、盡職盡責的幫助解決困難。即使由于職能所限，不能解決當事人的實際問題，也要幫助指明解決問題的方向或者解決當事人的`認識問題，消滅越級上訪現象于萌芽狀態，體現和落實行政效能和首問負責制。其次，要圍繞群眾關心的焦點問題，提前做好有關行政管理工作。如針對物業管理用房等問題，我們在審核商品房預售許可時，依法要求開發企業按省物業條例的規定提供小區總建筑面積3%-4%的物業管理用房歸全體業主所有；將依法屬于全體業主所有的八類共用附屬房屋進行公示，如：規劃核準圖上標注的自行車庫、規劃核準圖上標注的底層架空層、層高2.2米以下的房屋等。這一方面維護了業主的權益，也為物業公司的進駐管理提供了良好的基礎條件。最后，我們堅持把每一次信訪作為宣傳物業管理的機會。及時深入一線，深入了解情況，對照政策法規，給出明確答復，對當事人合理要求依職權進行維護，對于當事人的不合理要求堅持打消其幻想，對不屬于房產部門行政職能的，指導其走司法維權途徑或其他途徑，杜絕纏訪。自區房管局成立以來，每年接待物業管理方面來人來電咨詢投訴都在300人次以上，深入物業現場處理問題30余次。通過我們的宣傳、解釋、化解工作，沒有發生一起因物業管理發生的越級上訪事件，做到了為政府分憂、為百姓解難，得到了區領導、區人大政協等部門領導、企業、廣大業主的認可。

各位領導、同志們，市第十二次黨代會提出，“今后五年，全市發展的戰略重點是，加快推進‘跨江發展’，加快建設‘五個中心’。”通過實施“整體提升江南，加快建設江北”的戰略舉措，使江北地區的發展水平和生活質量與主城基本接近，我區的物業管理行業將迎來新的發展契機。我們將繼續強化行業管理職能，著力提高行政效能，打造“江北現代化新市區”，營造更加規范有序的物業管理市場環境，使我區居民享受與主城區業主同樣的物業居住生活質量。

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇十三

首先，我代表××鎮黨委、人大、政府和全鎮86000余群眾向蒞臨我鎮檢查指導工作的各位領導表示熱烈的歡迎！對各位領導長期以來對××鎮各項工作給予的關心、支持和厚愛表示衷心的感謝！現在，我代表××鎮黨委、政府就抗旱救災物資管理及使用方面的情況向各位領導作簡要匯報。

一、提高認識，加強領導?2016年入冬以來，我鎮遭遇了百年不遇的特大旱情，災情發生以來，全鎮上下認真貫徹落實中央和省、市、縣關于抗旱救災工作的一系列決策部署，把抗旱救災保民生作為當前最主要的中心任務，采取了一系列有效措施積極應對。我鎮站在全局的高度，以堅定的政治責任感和緊迫感，強化對抗旱救災資金的監管使用，確保資金使用安全，切實發揮資金使用效益；我鎮成立了以黨委書記為組長，鎮人民政府鎮長為副組長，領導班子其他人員和相關部門負責人為成員的抗旱救災工作領導小組及以紀委書記為組長的抗旱救災專項督查工作組，具體負責督促檢查全鎮抗旱救災工作及抗旱資金的監督管理使用，在資金撥付、使用、監督等各個環節上加強管理，做到專款專用，促進全鎮抗旱救災工作有效順利開展。

為使班務管理工作較往年上一新臺階，班里加大了監督檢查力度，年初班里結合自己的實際情況制定了詳細的維護管理考核細則，每月中下旬對各機房進行一次全面的檢查，為使班務管理工作較往年上一新臺階，班里加大了監督檢查力度，年初班里結合自己的實際情況制定了詳細的維護管理考核細則，每月中下旬對各機房進行一次全面的檢查，月底配合局維護中心再進行一次質量檢查，對發現的問題及時糾正，限期整改解決并簽署指導性意見月底配合局維護中心再進行一次質量檢查，對發現的問題及時糾正，限期整改解決并簽署指導性意見?二、統籌安排，嚴格使用撥付程序。

各項救災款物的安排使用由鎮抗旱救災工作領導小組、鎮財政所與業務主管部門共同研究，按照資金撥付程序和使用范圍，提出分配建議方案，經鎮黨政班子會議研究決定后撥付使用。對各項惠農資金及抗旱資金（物資），要求各部門及時撥付兌現到群眾手中，不得截留、滯留，并建立臺賬，完整記錄抗旱救災過程中物資購買、發放及使用情況，達到固定資產價值的物資及時登記固定資產賬；全鎮共投入抗旱救災資金萬元，截止目前共支付萬元，結余的萬元（其中抗旱應急工程17萬元，各項捐款、補助等計萬元）待工程竣工，并經檢查驗收合格后進行支付。一是對自然災害生活補助資金，嚴格按照《云南省救災資金管理辦法》管理使用，并根據受災群眾自救能力分類進行補助，不搞平均分配、擴大使用范圍或預留資金，嚴格按照“四議兩公開”工作法進行落實，共發放民政抗旱救災資金330戶萬元，救災大米噸，飲用水500件，皮桶400只。二是對抗旱救災經費的補助，嚴格按照規定的開支范圍管理使用。主要用于農村人畜飲水應急運水、抽水、引水等費用和物資設備的補助，補助費沒有出現擠占挪用、滯留，做到了專款專用，抗旱期間，共支付各類補助萬元。三是對社會捐贈資金（物資）按照相關規定和有關要求專款專用。嚴格按照《羅平縣抗旱救災物資管理辦法》和“四議兩公開”工作法進行篩選、為使班務管理工作較往年上一新臺階，班里加大了監督檢查力度，年初班里結合自己的實際情況制定了詳細的維護管理考核細則，每月中下旬對各機房進行一次全面的檢查，月底配合局維護中心再進行一次質量檢查，對發現的問題及時糾正，限期整改解決并簽署指導性意見為使班務管理工作較往年上一新臺階，班里加大了監督檢查力度，年初班里結合自己的實際情況制定了詳細的維護管理考核細則，每月中下旬對各機房進行一次全面的檢查，月底配合局維護中心再進行一次質量檢查，對發現的問題及時糾正，限期整改解決并簽署指導性意見3/4確定，確保把救助資金用到最急、最需要的地方，使有限的資金發揮最大的效益。

三、

建立健全公開公示制度，廣泛接受社會監督。

一是在安排救災資金中堅持“四公開”、“五優先”的原則。“四公開”，即：賬目公開、發放對象公開、分配方案公開和發放程序公開，做到專人負責，專賬管理，手續完備，賬目清楚；“五優先”，即：對直接發放災民的做到重災戶優先、受災特困戶優先、受災優撫對象優先、受災五保戶優先、受災后無力自救自助戶優先，嚴禁用救災款物抵減災民應繳納的各項欠款。二是將所有籌集的抗旱資金全部由財政所設立專戶管理，專項用于抗旱救災。掛鉤聯系單位幫扶村（居）委會的資金，實行報帳制管理，資金使用經聯系領導、村（居）委會干部統一研究審核簽字后，報鎮黨委政府審批；三是采用物資補助為主的方式進行補助。由鎮、村根據實際確定方案，村（居）委會、村民小組組織村民開挖管路，經鎮、村、組干部現場測量后，用抗旱經費購買水泥、引水管道等物資進行補助。四是所有資金支出嚴格按照財務管理規定，收支兩條線，專款專用，做到規范有序，公開透明。對捐資的使用情況進行公示，主動接受監督。對實施水利工程的村（居）委會，以自然村為單位對資金、物資使用情況進行公示公告。

四、嚴格財經紀律，強化過程監督。

為使班務管理工作較往年上一新臺階，班里加大了監督檢查力度，年初班里結合自己的實際情況制定了詳細的維護管理考核細則，每月中下旬對各機房進行一次全面的檢查，為使班務管理工作較往年上一新臺階，班里加大了監督檢查力度，年初班里結合自己的實際情況制定了詳細的維護管理考核細則，每月中下旬對各機房進行一次全面的檢查，月底配合局維護中心再進行一次質量檢查，對發現的問題及時糾正，限期整改解決并簽署指導性意見月底配合局維護中心再進行一次質量檢查，對發現的問題及時糾正，限期整改解決并簽署指導性意見?成立了以紀委書記為組長的抗旱救災紀律督查組，對抗旱救災資金安排使用全過程進行監督，采取了走訪群眾、抽查受贈困難戶、查閱臺賬等方式對全過程進行了監督，并將受贈對象及發放結果進行公示，接受黨和社會監督，確保抗旱救災的各類資金及時足額落實到位；同時，對不顧大局、不嚴格執行有關政策規定，截留、克扣、挪用抗旱救災應急資金和物資的，嚴格按有關規定追究責任。在整個抗旱救災工程中，我鎮的抗旱救災資金沒有出現過挪用、拉用、克扣、截留、不按規定使用等情況。

當然，我們的工作也還存在一些問題和不足，需要在下步工作中不斷。

總結。

完善，敬請各位領導提出寶貴的意見或建議。

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇十四

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇十五

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇十六

現在的輔警隊伍，一部分是前幾年由遵義縣綜治辦統一招聘的“專職治安巡防隊員”，這部分人員主要是分布在各基層派出所，一部分是近兩年縣局招聘的輔警，主要集中在局機關和交巡警等部門，這些人員的著裝幾乎可以用五花八門來形容，臂章有“治安”、“綜治”、“警察”，或者干脆沒有臂章，號牌有“xj0000”、“x00000”、“520000”“za0000”、“fj0000”等，老百姓眼花繚亂，分不清誰是誰，有一次一位群眾問我，為什么南白的警察和你們的不一樣？搞得我哭笑不得。當然，就全國來看，這種現象不是我們遵義縣一家才有，但是，要樹立遵義縣公安局的良好形象，把遵義縣公安局打造成貴州公安的名片，那這種現象就不容樂觀了，最起碼不嚴肅，直接影響了人民警察在群眾中的良好印象。

輔警人員來自不同領域，有著各自不同的背景。這些人當中，絕大多數能愛崗敬業，能把“管理社會、服務群眾”當著自己的事業和目標，積極履行維護社會治安的職能，但也有少部分人員抱著得過且過思想，由于沒有專門的統一的制度約束，個別輔警人員僅僅是把這個工作當成“副業”，上班吊兒郎當，下班為所欲為。出入娛樂場所的有之，參與賭博的有之，甚至違法違紀者有之。客觀上講，首先由于輔警的工資待遇低，社會地位不高，造成相當一部分人員沒有榮譽感；其次工作成績沒有與工資收入掛鉤，就覺得干好干壞一個樣，作風懶散，干事拖拉，而且輔警人員來自不同的招聘單位，工資待遇不一樣，這種同工不同酬的現象直接打擊了工作的積極性，沒有責任感，工作中相互推諉，甚至相互拆臺；第三即使在工作中干出了成績，也沒有相應的獎勵制度，讓很多想干事能干事的人員心灰意冷，沒有成就感，不愿意主動干事（這種情況正在好轉，2010年度縣局表彰了一批優秀輔警，著實讓勤奮者看到了希望！）；第四由于輔警隊伍是由政府招聘組建而業務受公安機關指導，沒有設立專門機構統一領導，人員隸屬關系模糊，成員缺乏歸屬感。

由于公安機關對輔警的培訓教育很有限，輔警的工作技能基本上都是靠單位民警或資歷較老的輔警傳幫帶，沒有接受過系統的專業的培訓，業務水平參差不齊。負責內勤的今天跟張警官學一樣，明天李警官要求的不一樣；協助轄區民警搞治安防范的除了巡邏其他一概不問；負責窗口業務的遇到群眾咨詢其他問題就一問三不知；負責接處警的方式方法單一，開展工作被動；另一方面多數輔警不去主動學習業務知識，這就導致了輔警人員工作效率低下，也極大的影響了公安機關的整體形象。

由于地方經濟的差異，各地輔警的裝備基本上都是自行解決，經濟條件好點的鄉鎮，可以有更多的財力解決裝備問題，這還得看地方政府重視與否；經濟條件較差的鄉鎮，輔警人員根本談不上裝備，就輔警人員最基本的著裝而言，也處于尷尬的境地。條件好的單位，解決一部分，或者同單位的民警贈送一部分，巡邏就靠一支手電筒，處警就著一身制服，成員沒有安全感，工作效益大打折扣。在社會治安形勢日趨復雜的背景下，這種現象既不利于輔警人員的自身安全，也不利于有力打擊和震懾犯罪。

誠然，我縣的輔警隊伍存在這樣或那樣的問題，但應該肯定的是，這支隊伍對維護社會治安、創建平安遵義起到的作用是不容忽視的，為遵義縣的發展所作出的貢獻是不容抹殺的。只要加強了這支隊伍的管理、提高了這支隊伍的素質，在新的歷史時期，它將繼續為遵義縣的發展做出更好更大的貢獻！

業務外包管理情況匯報（實用17篇）篇十七

帶領全班努力學習理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。小輔警我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。所以利用業余時間認真學習專業知識，不斷提高自己的理論水平，和業務知識。力爭在工作實踐中出成效，在實踐中出成績，在實踐中出風采。并且在抓好自身學習的同時，與本班成員共同學習、共同提高、共同進步。充分調動本班人員對學習的主動性和積極性，提高全班的整體水平。

帶領全班嚴格遵守隊里的各項規章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣都要認真站好每一班崗，按時、保質保量完成上級下達的任務，努力維護好自己轄區內的交通秩序，保證各種車輛、行人的安全通行；對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育，對那些不理解小輔警我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節，向其宣傳《交通安全法》的相關知識，讓他們知道自己的行為是不對的，提高人民群眾的道路交通安全意識。

最后小輔警我想說，工作對于我們大家來說不僅僅是一份工作，也是人生道路中不可多得的經歷和錘煉，對工作的熱愛，對職業的理解，讓我們多了一份責任和使命，正是這份使命，促使自己，不斷提高業務能力，盡心盡責，出色完成各項工作，嚴于律己，嚴格遵守各項規章制度和紀律，在工作中，不斷強化服務觀念，加強服務技能，改善服務態度，提高服務質量，爭取新的一年會做的更好。