時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

倉庫pdca工作計劃 倉庫管理pda篇一

1、加強對帳務(wù)的巡查與指導(dǎo)工作，

1. 物料指標(biāo)元/萬㎡

2. 次品指標(biāo)

1) 紙箱退回次品；

2) 運輸破損率

3. 短盤指標(biāo) 元/萬㎡

4. 燃油指標(biāo) 元//萬㎡

5. 車輛維修全年控制萬元

二、 倉庫4月份休息計劃編制（3月2日前）

按照公司總體輪休安排計劃休息5天。

三、 倉庫各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)修訂計劃（3月14日前）

1. 部門正副職崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)；

2. 部門代班長崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)；

3. 部門班長崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)；

4. 部門數(shù)據(jù)管理崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)；

5. 部門司機崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)；

6. 部門輔助人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)；

四、 倉庫主任、副主任、帶班長、班長日常工作計劃編制（3月9日前）

1. 日工作計劃；

2. 月工作計劃。

五、 招聘4—5名新叉車司機，并對其進行培訓(xùn)（3月5—30日）

倉庫計劃從4月份新近的員工中招聘4—5名叉車司機并對其進行一個月的培訓(xùn)。

六、 倉庫安全隱患自查（3月7—15日）

倉庫計劃在3月7—15日對所轄庫房、車輛等進行安全隱患自查自究工作

七、 卓智普通庫貨架改造投入運行后總結(jié)會議（3月27-28日）

卓智普通庫貨架改造預(yù)計3月10日投入使用，倉庫計劃在3月27-28日召開總結(jié)會議，對存在的問題進行分析研究。

八、 倉庫消防演練（3月29—4月30日）

按照公司安全員4月份培訓(xùn)計劃安排，倉庫在3月29日—30日對職工進行為期兩天的消防演練。

九、 原料庫運行新程序

3月份按照計劃原料庫將對原輔料的檢驗入庫運行新的程序，到時將根據(jù)公司的統(tǒng)一安排投入運行。

倉庫pdca工作計劃 倉庫管理pda篇二

pdca計劃

一、plan

1、三個月時間內(nèi)，獨立熟練的下達生產(chǎn)計劃、試制計劃和制芯計劃。（2011-7-11——2011-10-11）

2、利用剩余時間學(xué)習(xí)相關(guān)知識以及一些專業(yè)技能，讓自己每天都要有進步。

3、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的解決問題的方法，堅信“三人行必有我?guī)煛保?/p>

4、對自己進行一次綜合評價，建立屬于自己的價值體系，然后有針對性的對自己的不足之處進行克服改正。

5、每周對自己的工作進行一次總結(jié)，自己做的好的地方應(yīng)該堅持，自己做的不好的地方就努力改正。

二、do

1、根據(jù)訂單要求，進行訂單評審后（其中不僅僅分析生產(chǎn)線的產(chǎn)能、工藝和質(zhì)量狀況，還要分析物資、砂芯產(chǎn)能、打磨效率、噴漆效率以及發(fā)貨效率能否跟得上生產(chǎn)計劃），排出月生產(chǎn)計劃，按照月生產(chǎn)計劃指導(dǎo)排出周生產(chǎn)計劃，再根據(jù)周計劃排出每天的生產(chǎn)計劃。如有緊急插單計劃，則應(yīng)按照實際生產(chǎn)情況做出相應(yīng)調(diào)整，如插單不緊急，則將計劃后延。切記，一切的生產(chǎn)只為發(fā)貨，即銷售！

2、主動學(xué)習(xí)和pmc相關(guān)的各種知識，例如學(xué)會依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃、依據(jù)生產(chǎn)計劃指定物料需求計劃、結(jié)合生產(chǎn)計劃和物料需求計劃計算當(dāng)期最大生產(chǎn)能力、下達生產(chǎn)定單、監(jiān)控生產(chǎn)定單完成進度。除此之外，主動學(xué)習(xí)英語口語和其它輔助技能，讓自己不斷獲得提高。

3、每個人都有自己的優(yōu)點，也有自己的一套辦事方法，要主動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的看待問題、分析問題、處理問題的方法，工作是積累知識和經(jīng)驗的一個過程，這個過程需要去用心思考，主動學(xué)習(xí)，并不斷堅持。

4、別人對自己的評價可以作為參考，但是不要把別人的價值體系轉(zhuǎn)移到自己身上。對自己進行一次綜合評價，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，并按照自己的想法給自己定一個短期或中期目標(biāo)，讓自己不斷向目標(biāo)前進。

5、每周工作休息之余，對自己本周的工作進行一次回顧，對自己值得肯定的地方要不斷堅持下去，自己仍需提高的地方則加強鍛煉，不斷改進，努力調(diào)高，并制定自己的規(guī)劃，然后逐步落實。

三、check

定期的進行檢查，看自己是否按照自己的預(yù)定計劃執(zhí)行的，執(zhí)行的對錯及對執(zhí)行的結(jié)果檢驗。

四、action

對檢查的結(jié)果進行分析處理，成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書，便于以后工作時遵循；對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。對于沒有解決的問題，應(yīng)提給下一個pdca循環(huán)中去解決。

倉庫pdca工作計劃 倉庫管理pda篇三

pdca使用指南詳解

一、pdca的來源

pdca是英語單詞plan(計劃)、do(執(zhí)行)、check(檢查)和act(修正)的第一個字母，pdca循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。

pdca最早是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的，所以又稱為“戴明環(huán)”。他是美國的一位質(zhì)量專家，當(dāng)年他在美國提出這個質(zhì)量管理體系以后，沒有受到重用，就跑到日本去了，所以日本所有的質(zhì)量管理都是戴明博士開頭的。二、pdca的基本涵義

pdca四個英文字母及其在pdca循環(huán)中所代表的含義如下； （plan）--計劃，確定方針和目標(biāo)，確定活動計劃； （do）--執(zhí)行，實地去做，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容；

（check）--檢查，總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，注意效果，找出問題；

（action）--行動，對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免重現(xiàn)，未解決的問題放到下一個pdca循環(huán)。

每一件事情先做計劃，計劃完了以后去實施，實施的過程中進行檢查，檢查結(jié)果以后，再把檢查的結(jié)果進行改進，進行實施，進行改善，這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去，就形成一個一個的pdca循環(huán)。

三、pdca循環(huán)的特點 1、周而復(fù)始

pdca循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結(jié)，而是周而復(fù)始地進行。一個循環(huán)結(jié)束了，解決了一部分問題，可能還有問題沒有解決，或者又出現(xiàn)了新的問題，再進行下一個pdca循環(huán)，依此類推。2、大環(huán)帶小環(huán)

類似行星輪系，一個公司或組織的整體運行的體系與其內(nèi)部各子體系的關(guān)系，是大環(huán)帶小環(huán)的有機邏輯組合體。3、階梯式上升

pdca循環(huán)不是停留在一個水平上的循環(huán)，不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程。4、統(tǒng)計的工具

pdca循環(huán)應(yīng)用了科學(xué)的統(tǒng)計觀念和處理方法。作為推動工作、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的有效工具，典型的模式被稱為“四個階段”、“八個步驟”。四、pdca的四個階段（以設(shè)計產(chǎn)品為例）1、計劃階段

要通過市場調(diào)查、用戶訪問等，摸清用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計劃等。包括現(xiàn)狀調(diào)查、分析、確定要因、制定計劃。2、設(shè)計和執(zhí)行階段

實施上一階段所規(guī)定的內(nèi)容。根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品設(shè)計、試制、試驗及計劃執(zhí)行前的人員培訓(xùn)。3、檢查階段

主要是在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果效果。4、處理階段

主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。鞏固成績，把成功的經(jīng)驗盡可能納入標(biāo)準(zhǔn)，進行標(biāo)準(zhǔn)化，遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。即鞏固措施和下一步的打算。

五、pdca的八個步驟 1、分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題

在做計劃之前，需要分析一下現(xiàn)狀是什么樣子的？問題在哪里？可以分析質(zhì)量問題、交期的問題、安全的問題以及效率的問題。第一步找到問題，就像醫(yī)生看病一樣。2、分析影響因素

第一步把脈，第二步把完脈了，分析各種問題中的影響因素，這個時候就可以用很多方法了，比方說魚骨圖、5w2h、4m等等，用這些方法來分析，到底有哪些因素？

3、分析主要因素

把所有的分析因素分析完了以后，再來分析主要因素是什么。每一個問題的產(chǎn)生，都有少數(shù)主要的因素，比方說影響這個問題的產(chǎn)生有十個因素，按照二八原則，大概有兩個到三個是主要因素，找到主要因素才能夠徹底解決問題，如果找不到主要因素，那問題是沒辦法解決的。4、采取措施

分析到主要原因以后，針對主要原因采取措施。在采取措施的時候，要考慮下面的這幾個問題：

我們?yōu)槭裁匆贫ㄟ@個措施？

? ? ? ? ? ? ? 這個措施為什么要制定？ 要達到什么目標(biāo)？ 在什么地方去做？ 由誰來做？ 什么時候做？ 怎樣做？

這就是5w1h： 第一個w是why，為什么要做這個事情，這是最重要的，為什么要制定這個措施？ 第二個w是what，我們要到哪里去？我們要執(zhí)行什么目標(biāo)？ 第三個w是where，在哪個地方做？ 第四個w是who，誰來負責(zé)完成？ 第五個w是when，什么時間完成？

這些5w1h，都要在我們的計劃里面出現(xiàn)，要考慮這五個問題。

5、執(zhí)行

就是按照措施計劃的要求去做，開始執(zhí)行，執(zhí)行一般都是要求員工去執(zhí)行。6、檢查

把執(zhí)行結(jié)果與要求達到的目標(biāo)進行對比。

如果要檢查有一個問題，我們定計劃的時候要分階段目標(biāo)，如果沒有階段目標(biāo)怎么檢查？這個事情一個月完成，那一定要說第一周到哪里，第二周到哪里，第三周到哪里，如果沒有這個，就沒辦法做檢查，所以，定計劃一定要分段來定，甚至每天、每個小時，都要有它的目標(biāo)，這個時候才能檢查，如果沒有這個目標(biāo)，是沒辦法檢查的。檢查完了以后進行對比。

7、標(biāo)準(zhǔn)化

把成功的經(jīng)驗總結(jié)出來，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

8、把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)中去解決

每個問題不一定靠一個pdca循環(huán)，就能夠解決掉的，有時候一次解決掉，有時候可能要轉(zhuǎn)幾次。看病也是一樣，最好的方法是保持自己的健康，不要去看病。換句話說，不出問題最好，出了問題解決問題有時候，不是一次兩次就能解決掉的。

工作日志模板如下：

p：今日計劃：每天計劃要做的7件事情。

1.計劃內(nèi)容：當(dāng)天計劃要做的事情，一般6-7項（分重點項目，日常項目，臨時工作等，按重要緊急程度）也就是工作事項12345，時間、人物、事項、完成進度，關(guān)鍵注意點； 制定今天的任務(wù)，緊迫及重要、緊迫、重要的順序。2.考核標(biāo)準(zhǔn) 3.完成情況

4.點一盞心燈：養(yǎng)成每天接受一句勵志名言格言警句的激勵，保持一種積極上進的情緒的習(xí)慣。

d：今日事務(wù)全記錄，量化目標(biāo)，完成狀態(tài)。

實績工作內(nèi)容--當(dāng)天工作事項的工作內(nèi)容、活動結(jié)果，工作完成情況。1.執(zhí)行中的具體工作、日常事務(wù)處理，每天工作流水帳，今天完成的。

2.今日靈感：養(yǎng)成隨時記錄自己的靈感（主意、點子、思想火花、很有詩意、很有哲理的句子等），防止智力資源的浪費的習(xí)慣。將一些突發(fā)的寫作靈感隨時記錄，定時整理。

每天心得感受，個人感悟，提醒，甚至電話記錄等。

包括每天發(fā)現(xiàn)的問題，解決問題的方法、合理化建議及臨時的靈感，只言片語等。只要想到就可以記錄下來，隨時隨地記錄。這些心得、靈感常常一閃而過，需要及時記錄和實踐；

3.今日學(xué)習(xí)：知識積累，養(yǎng)成每天晚上回顧當(dāng)天所學(xué)知識，及時復(fù)習(xí)、默寫下來并保存的習(xí)慣。每天學(xué)習(xí)記錄，學(xué)習(xí)具體內(nèi)容，效果，如何在工作中實用 4.每天寫經(jīng)理人日記，在管理工作中經(jīng)常會遇到一些小問題或突然之間來了靈感。這些都應(yīng)當(dāng)記 錄下來，否則就太可惜了。

c：檢查問題點在處理本項工作的過程中發(fā)現(xiàn)的問題,潛在風(fēng)險，工作中應(yīng)注意的情況。

解決對策--對于發(fā)現(xiàn)的問題，你如何去解決。

a：今日反省：養(yǎng)成每天反思自己的學(xué)習(xí)、工作、思想、行為，在反思中成長，在反思中前進的習(xí)慣。每天晚上總結(jié)歸納--經(jīng)驗總結(jié)，總結(jié)一天的工作得失。1.當(dāng)天工作亮點、工作心得、每天心得感受。

2.改進方法：當(dāng)天工作教訓(xùn)、建議，要對所做的不滿意的事情，提出改善的方法，潛在風(fēng)險及其規(guī)避措施，完成下一步的幾點行動措施。

3.突然閃現(xiàn)的靈感，對某事某物的看法：今天什么事情沒做完？（做完了什么事）、今天什么事情沒做好？（做好了什么事）、今天什么事情沒有做？（做了什么事）p：明天計劃

明天該做什么事？明天該怎么做好該做的事？ 明日規(guī)劃：養(yǎng)成每天晚上規(guī)劃第二天要做的事，按首要、緊迫、必須、打算排列好，及時提醒，做到 “當(dāng)日事，當(dāng)日畢”的習(xí)慣。

倉庫pdca工作計劃 倉庫管理pda篇四

pdca過程模式在信息安全管理體系的應(yīng)用

科飛管理咨詢有限公司 吳昌倫 王毅剛

bs 7799是國際上具有代表性的信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，其第二部分《信息安全管理體系規(guī)范》，是組織評價信息安全管理體系有效性、符合性的依據(jù)。它的最新版本（bs 7799-2:2002）是2002年9月5日修訂的，引入了pdca（plan-do-check-action）過程模式，作為建立、實施信息安全管理體系并持續(xù)改進其有效性的方法。

pdca過程模式被iso 9001、iso 14001等國際管理體系標(biāo)準(zhǔn)廣泛采用，是保證管理體系持續(xù)改進的有效模式。依據(jù)bs 7799-2:2002建立信息安全管理體系時，過程方法鼓勵其用戶強調(diào)下列內(nèi)容的重要性：

1、理解組織的信息安全要求，以及為信息安全建立方針和目標(biāo)的需求；

2、在管理組織整體業(yè)務(wù)風(fēng)險背景下實施和運行控制；

3、監(jiān)控并評審信息安全管理體系的業(yè)績和有效性；

4、在目標(biāo)測量的基礎(chǔ)上持續(xù)改進。

bs 7799-2:2002的pdca過程模式

bs 7799-2:2002所采用的過程模式如圖1所示，“計劃-實施-檢查-措施”四個步驟可以應(yīng)用于所有過程。pdca過程模式可簡單描述如下：

圖1 pdca過程模式

◆ 策劃：依照組織整個方針和目標(biāo)，建立與控制風(fēng)險、提高信息安全有關(guān)的安全方針、目標(biāo)、指標(biāo)、過程和程序。

◆ 實施：實施和運作方針（過程和程序）。

◆ 檢查：依據(jù)方針、目標(biāo)和實際經(jīng)驗測量，評估過程業(yè)績，并向決策者報告結(jié)果。

◆ 措施：采取糾正和預(yù)防措施進一步提高過程業(yè)績。

四個步驟成為一個閉環(huán)，通過這個環(huán)的不斷運轉(zhuǎn)，使信息安全管理體系得到持續(xù)改進，使信息安全績效(performance)螺旋上升。

應(yīng)用pdca建立、保持信息安全管理體系

p（策劃）—建立信息安全管理體系環(huán)境（context）&風(fēng)險評估

要啟動pdca循環(huán)，必須有“啟動器”：提供必須的資源、選擇風(fēng)險管理方法、確定評審方法、文件化實踐。設(shè)計策劃階段就是為了確保正確建立信息安全管理體系的范圍和詳略程度，識別并評估所有的信息安全風(fēng)險，為這些風(fēng)險制定適當(dāng)?shù)奶幚碛媱潯２邉濍A段的所有重要活動都要被文件化，以備將來追溯和控制更改情況。

1．確定范圍和方針

信息安全管理體系可以覆蓋組織的全部或者部分。無論是全部還是部分，組織都必須明確界定體系的范圍，如果體系僅涵蓋組織的一部分這就變得更重要了。組織需要文件化信息安全管理體系的范圍，信息安全管理體系范圍文件應(yīng)該涵蓋：a.確立信息安全管理體系范圍和體系環(huán)境所需的過程；b.戰(zhàn)略性和組織化的信息安全管理環(huán)境；c.組織的信息安全風(fēng)險管理方法；d.信息安全風(fēng)險評價標(biāo)準(zhǔn)以及所要求的保證程度；e.信息資產(chǎn)識別的范圍。

信息安全管理體系也可能在其他信息安全管理體系的控制范圍內(nèi)。在這種情況下，上下級控制的關(guān)系有下列兩種可能：

◆ 下級信息安全管理體系不使用上級信息安全管理體系的控制：在這種情況下，上級信息安全管理體系的控制不影響下級信息安全管理體系的pdca活動；

◆ 下級信息安全管理體系使用上級信息安全管理體系的控制：在這種情況下，上級信息安全管理體系的控制可以被認(rèn)為是下級信息安全管理體系策劃活動的“外部控制”。盡管此類外部控制并不影響下級信息安全管理體系的實施、檢查、措施活動，但是下級信息安全管理體系仍然有責(zé)任確認(rèn)這些外部控制提供了充分的保護。

安全方針是關(guān)于在一個組織內(nèi)，指導(dǎo)如何對信息資產(chǎn)進行管理、保護和分配的規(guī)則、指示，是組織信息安全管理體系的基本法。組織的信息安全方針，描述信息安全在組織內(nèi)的重要性，表明管理層的承諾，提出組織管理信息安全的方法，為組織的信息安全管理提供方向和支持。

2、定義風(fēng)險評估的系統(tǒng)性方法

確定信息安全風(fēng)險評估方法，并確定風(fēng)險等級準(zhǔn)則。評估方法應(yīng)該和組織既定的信息安全管理體系范圍、信息安全需求、法律法規(guī)要求相適應(yīng)，兼顧效果和效率。組織需要建立風(fēng)險評估文件，解釋所選擇的風(fēng)險評估方法、說明為什么該方法適合組織的安全要求和業(yè)務(wù)環(huán)境，介紹所采用的技術(shù)和工具，以及使用這些技術(shù)和工具的原因。評估文件還應(yīng)該規(guī)范下列評估細節(jié)：a.信息安全管理體系內(nèi)資產(chǎn)的估價，包括所用的價值尺度信息；b.威脅及薄弱點的識別；c.可能利用薄弱點的威脅的評估，以及此類事故可能造成的影響；d.以風(fēng)險評估結(jié)果為基礎(chǔ)的風(fēng)險計算，以及剩余風(fēng)險的識別。

3、識別風(fēng)險

識別信息安全管理體系控制范圍內(nèi)的信息資產(chǎn)；識別對這些資產(chǎn)的威脅；識別可能被威脅利用的薄弱點；識別保密性、完整性和可用性丟失對這些資產(chǎn)的潛在影響。

4、評估風(fēng)險

根據(jù)資產(chǎn)保密性、完整性或可用性丟失的潛在影響，評估由于安全失敗（failure）可能引起的商業(yè)影響；根據(jù)與資產(chǎn)相關(guān)的主要威脅、薄弱點及其影響，以及目前實施的控制，評估此類失敗發(fā)生的現(xiàn)實可能性；根據(jù)既定的風(fēng)險等級準(zhǔn)則，確定風(fēng)險等級。

5、識別并評價風(fēng)險處理的方法

對于所識別的信息安全風(fēng)險，組織需要加以分析，區(qū)別對待。如果風(fēng)險滿足組織的風(fēng)險接受方針和準(zhǔn)則，那么就有意的、客觀的接受風(fēng)險；對于不可接受的風(fēng)險組織可以考慮避免風(fēng)險或者將轉(zhuǎn)移風(fēng)險；對于不可避免也不可轉(zhuǎn)移的風(fēng)險應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)陌踩刂疲瑢⑵浣档偷娇山邮艿乃健?/p>

6、為風(fēng)險的處理選擇控制目標(biāo)與控制方式

選擇并文件化控制目標(biāo)和控制方式，以將風(fēng)險降低到可接受的等級。bs 7799-2:2002附錄a提供了可供選擇的控制目標(biāo)與控制方式。

不可能總是以可接受的費用將風(fēng)險降低到可接受的等級，那么需要確定是增加額外的控制，還是接受高風(fēng)險。在設(shè)定可接受的風(fēng)險等級時，控制的強度和費用應(yīng)該與事故的潛在費用相比較。

這個階段還應(yīng)該策劃安全破壞或者違背的探測機制，進而安排預(yù)防、制止、限制和恢復(fù)控制。

在形式上，組織可以通過設(shè)計風(fēng)險處理計劃來完成步驟5和6。

風(fēng)險處理計劃是組織針對所識別的每一項不可接受風(fēng)險建立的詳細處理方案和實施時間表，是組織安全風(fēng)險和控制措施的接口性文檔。風(fēng)險處理計劃不僅可以指導(dǎo)后續(xù)的信息安全管理活動，還可以作為與高層管理者、上級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、合作伙伴或者員工進行信息安全事宜溝通的橋梁。這個計劃至少應(yīng)該為每一個信息安全風(fēng)險闡明以下內(nèi)容：組織所選擇的處理方法；已經(jīng)到位的控制；建議采取的額外措施；建議的控制的實施時間框架。

7、獲得最高管理者的授權(quán)批準(zhǔn)

剩余風(fēng)險(residual risks)的建議應(yīng)該獲得批準(zhǔn)，開始實施和運作信息安全管理體系需要獲得最高管理者的授權(quán)。

d（實施）—實施并運行信息安全管理體系

pdca循環(huán)中這個階段的任務(wù)是以適當(dāng)?shù)膬?yōu)先權(quán)進行管理運作，執(zhí)行所選擇的控制，以管理策劃階段所識別的信息安全風(fēng)險。

對于那些被評估認(rèn)為是可接受的風(fēng)險，不需要采取進一步的措施。

對于不可接受風(fēng)險，需要實施所選擇的控制，這應(yīng)該與策劃活動中準(zhǔn)備的風(fēng)險處理計劃同步進行。計劃的成功實施需要有一個有效的管理系統(tǒng)，其中要規(guī)定所選擇方法、分配職責(zé)和職責(zé)分離，并且要依據(jù)規(guī)定的方式方法監(jiān)控這些活動。

在不可接受的風(fēng)險被降低或轉(zhuǎn)移之后，還會有一部分剩余風(fēng)險。應(yīng)對這部分風(fēng)險進行控制，確保不期望的影響和破壞被快速識別并得到適當(dāng)管理。

本階段還需要分配適當(dāng)?shù)馁Y源（人員、時間和資金）運行信息安全管理體系以及所有的安全控制。這包括將所有已實施控制的文件化，以及信息安全管理體系文件的積極維護。

提高信息安全意識的目的就是產(chǎn)生適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險和安全文化，保證意識和控制活動的同步，還必須安排針對信息安全意識的培訓(xùn)，并檢查意識培訓(xùn)的效果，以確保其持續(xù)有效和實時性。如有必要應(yīng)對相關(guān)方事實有針對性的安全培訓(xùn)，以支持組織的意識程序，保證所有相關(guān)方能按照要求完成安全任務(wù)。

本階段還應(yīng)該實施并保持策劃了的探測和響應(yīng)機制。

c（檢查）—監(jiān)視并評審信息安全管理體系

檢查階段，又叫學(xué)習(xí)階段，是pdca循環(huán)的關(guān)鍵階段，是信息安全管理體系要分析運行效果，尋求改進機會的階段。如果發(fā)現(xiàn)一個控制措施不合理、不充分，就要采取糾正措施，以防止信息系統(tǒng)處于不可接受風(fēng)險狀態(tài)。組織應(yīng)該通過多種方式檢查信息安全管理體系是否運行良好，并對其業(yè)績進行監(jiān)視，可能包括下列管理過程：

1、執(zhí)行程序和其他控制以快速檢測處理結(jié)果中的錯誤；快速識別安全體系中失敗的和成功的破壞；能使管理者確認(rèn)人工或自動執(zhí)行的安全活動達到預(yù)期的結(jié)果；按照商業(yè)優(yōu)先權(quán)確定解決安全破壞所要采取的措施；接受其他組織和組織自身的安全經(jīng)驗。

2、常規(guī)評審信息安全管理體系的有效性；收集安全審核的結(jié)果、事故、以及來自所有股東和其他相關(guān)方的建議和反饋，定期對信息安全管理體系有效性進行評審。

3、評審剩余風(fēng)險和可接受風(fēng)險的等級；注意組織、技術(shù)、商業(yè)目標(biāo)和過程的內(nèi)部變化，以及已識別的威脅和社會風(fēng)尚的外部變化，定期評審剩余風(fēng)險和可接受風(fēng)險等級的合理性。

4、審核是執(zhí)行管理程序、以確定規(guī)定的安全程序是否適當(dāng)、是否符合標(biāo)準(zhǔn)、以及是否按照預(yù)期的目的進行工作。審核的就是按照規(guī)定的周期（最多不超過一年）檢查信息安全管理體系的所有方面是否行之有效。審核的依據(jù)包括bs 7799-2:2002標(biāo)準(zhǔn)和組織所發(fā)布的信息安全管理程序。應(yīng)該進行充分的審核策劃，以便審核任務(wù)能在審核期間內(nèi)按部就班的展開。

管理者應(yīng)該確保有證據(jù)證明：a.信息安全方針仍然是業(yè)務(wù)要求的正確反映；b.正在遵循文件化的程序（信息安全管理體系范圍內(nèi)），并且能夠滿足其期望的目標(biāo)；c.有適當(dāng)?shù)募夹g(shù)控制（例如防火墻、實物訪問控制），被正確的配置，且行之有效；d.剩余風(fēng)險已被正確評估，并且是組織管理可以接受的；e.前期審核和評審所認(rèn)同的措施已經(jīng)被實施；

審核會包括對文件和記錄的抽樣檢查，以及口頭審核管理者和員工。

5、正式評審：為確保范圍保持充分性，以及信息安全管理體系過程的持續(xù)改進得到識別和實施，組織應(yīng)定期對信息安全管理體系進行正式的評審（最少一年評審一次）。

6、記錄并報告能影響信息安全管理體系有效性或業(yè)績的所有活動、事件。

a（措施）—改進信息安全管理體系

經(jīng)過了策劃、實施、檢查之后，組織在措施階段必須對所策劃的方案給以結(jié)論，是應(yīng)該繼續(xù)執(zhí)行，還是應(yīng)該放棄重新進行新的策劃？當(dāng)然該循環(huán)給管理體系帶來明顯的業(yè)績提升，組織可以考慮是否將成果擴大到其他的部門或領(lǐng)域，這就開始了新一輪的pdca循環(huán)。

在這個過程中組織可能持續(xù)的進行一下操作：a.測量信息安全管理體系滿足安全方針和目標(biāo)方面的業(yè)績。b.識別信息安全管理體系的改進，并有效實施。c.采取適當(dāng)?shù)募m正和預(yù)防措施。d.溝通結(jié)果及活動，并與所有相關(guān)方磋商。e.必要時修訂信息安全管理體系。f.確保修訂達到預(yù)期的目標(biāo)。

在這個階段需要注意的是，很多看起來單純的、孤立的事件，如果不及時處理就可能對整個組織產(chǎn)生影響，所采取的措施不僅具有直接的效果，還可能帶來深遠的影響。組織需要把措施放在信息安全管理體系持續(xù)改進的大背景下，以長遠的眼光來打算，確保措施不僅致力于眼前的問題，還要杜絕類似事故再發(fā)生或者降低其在放生的可能性。

不符合、糾正措施和預(yù)防措施是本階段的重要概念。

不符合：是指實施、維持并改進所要求的一個或多哥管理體系要素缺乏或者失效，或者是在客觀證據(jù)基礎(chǔ)上，信息安全管理體系符合安全方針以及達到組織安全目標(biāo)的能力存在很大不確定性的情況。

糾正措施：組織應(yīng)確定措施，以消除信息安全管理體系實施、運作和使用過程中不符合的原因，防止再發(fā)生。組織的糾正措施的文件化程序應(yīng)該規(guī)定以下方面的要求：a.識別信息安全管理體系實施、運作過程中的不符合；b.確定不符合的原因；c.評價確保不符合不再發(fā)生的措施要求；d.取定并實施所需的糾正措施；e.記錄所采取措施的結(jié)果；f.評審所采取措施的有效性。

預(yù)防措施：組織應(yīng)確定措施，以消除潛在不符合的原因，防止其發(fā)生。預(yù)防措施應(yīng)與潛在問題的影響程度相適應(yīng)。

預(yù)防措施的文件化程序應(yīng)該規(guī)定以下方面的要求：a.識別潛在不符合及其原因；b.確定并實施所需的預(yù)防措施；c.記錄所采取措施的結(jié)果；d.評審所采取的預(yù)防措施；e.識別已變化的風(fēng)險，并確保對發(fā)生重大變化的風(fēng)險予以關(guān)注。

pdca持續(xù)改進循環(huán)

pdca(策劃—實施—檢查—措施)是由休哈特(walter shewhart)在19世紀(jì)30年代構(gòu)想，隨后被戴明(edwards deming)采納、宣傳，獲得普及，所以它經(jīng)常也被稱為“休哈特環(huán)”或者“戴明環(huán)”。此概念的提出是為了持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的，隨著全面質(zhì)量管理理念的深入，該循環(huán)在質(zhì)量管理領(lǐng)域得到廣泛使用，取得良好效果。

pdca循環(huán)將一個過程抽象為策劃、實施、檢查、措施四個階段，每個階段都有階段任務(wù)和目標(biāo)（如圖2），四個階段為一個循環(huán)，通過這樣一個持續(xù)的循環(huán)，使過程的目標(biāo)業(yè)績持續(xù)改進(如圖3)

圖2 pdca循環(huán)示意圖

圖3 pdca循環(huán)持續(xù)改進示意圖

由于pdca持續(xù)改進循環(huán)把相關(guān)的資源和活動抽象為過程進行管理，而不是針對單獨的管理要素開發(fā)單獨的管理模式，所以這個循環(huán)具有廣泛的通用性，現(xiàn)已被多個管理領(lǐng)域所采納，例如質(zhì)量管理體系(qms)、環(huán)境管理體系(ems)、職業(yè)健康安全管理體系(ohsms)和信息安全管理體系(信息安全管理體系)等。每一項活動，不論多么簡單或多么復(fù)雜，都適用這一持續(xù)改進循環(huán)。

以下舉一個pdca的生活實例。健身俱樂部李先生作為專業(yè)減肥師在協(xié)助希望減肥的王女士制定并實施一套行之有效的訓(xùn)練方法。他們的目標(biāo)是設(shè)計一套能夠在每周有四天出差的情況下可行的訓(xùn)練時間表。

如何知道獲得了改進呢？改進可以用她訓(xùn)練的頻次、堅持的時間、血壓的變化三個指標(biāo)來衡量。如何才能獲得改進呢？兩人需要制定一個計劃，并且這個計劃在她旅行期間也要得到實施。

第一次pdca循環(huán)

策劃：考慮到王女士每周四天出差在外，李先生建議王女士進行每天20分鐘跑步訓(xùn)練。為了能夠在旅行期間不間斷訓(xùn)練，王女士需要預(yù)定有健身房的賓館。

實施：李先生講解了跑步過程中的注意事項，王女士嘗試每天20分鐘的跑步訓(xùn)練，她發(fā)現(xiàn)這個訓(xùn)練對她來說有些劇烈，跑步結(jié)束后，身體有不舒服的感覺，而且不是每家賓館都有健身房。

檢查：王女士兩周只練習(xí)了10天，有兩天因為出差沒預(yù)定上有健身房的賓館，沒有訓(xùn)練，最后兩天由于感覺比較累，沒有訓(xùn)練。她訓(xùn)練的積極性不是很高，而且預(yù)約不到有健身房的賓館也是個問題。王女士需要改進這個訓(xùn)練計劃。

措施：李先生建議以戶外散步的方式避免劇烈運動的不適。

第二次pdca循環(huán)

策劃：每天散步。為了提高散步的興致，改善散步時的心情，王女士決定買一條狗。在家時候，每天早晨散步溜狗；如果出差，狗由她先生照顧。

實施：王女士幾乎每天都可以散步，她發(fā)現(xiàn)溜狗感覺很不錯，如果在家，每天都能大約堅持45分鐘，在出差時，她經(jīng)常在市里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，差不多每次都有這樣的機會。

檢查：王女士兩周練習(xí)了13天，每天最少20分鐘。早晨的新鮮空氣讓她感覺溜狗非常愉快，她的血壓也開始降低了。

措施：王女士現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了可行有效的訓(xùn)練計劃，她決定繼續(xù)保持這個練習(xí)—溜狗+步行市內(nèi)觀光。

就這樣，王女士經(jīng)過兩次pdca循環(huán)，找到了可行有效的訓(xùn)練計劃。這個例子或許能夠說明pdca循環(huán)是如何為管理體系的每個過程提供改進框架的。

另外，朱蘭提出的“質(zhì)量三步曲”、摩托羅拉提出的“七步驟法”和pdca模式很相似，在管理上也有不同程度的應(yīng)用，有興趣的朋友可以借鑒閱讀，以更好的理解pdca的精神、地位和作用。

倉庫pdca工作計劃 倉庫管理pda篇五

目的：探索 pdca 循環(huán)法在繪制體溫單中的應(yīng)用效果。方法：隨機抽查 2016年 1-2月外二病歷體溫單 200 份，在此基礎(chǔ)上于2016年 3-4 月將 pdca 循環(huán)運用于體溫單繪制之中。對比兩份體溫單的缺陷情況。結(jié)果：將 2016 年 1-2 月體溫單缺陷率為 ，2016 年 3-4月體溫單缺陷率為 ，兩個時期進行檢查對比，發(fā)現(xiàn)通過培訓(xùn)、細化責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)、督導(dǎo)等管理后體溫單上的缺陷率明顯降低。結(jié)論：pdca 循環(huán)法是提高體溫單繪制準(zhǔn)確率的有效方法。

pdca 循環(huán)(戴明循環(huán))是一種全面質(zhì)量保證管理體系運轉(zhuǎn)的基本方式，由美國管理學(xué)家愛德華·戴明提出，是一種護理質(zhì)量管理的基本方法。分為 4 個階段：計劃 plan、實施 do、檢查 cheek、總結(jié)處理action 4 個階段的科學(xué)工作流程進行管理。

分，可作為法律依據(jù)，患者可以復(fù)印”后，體溫單成為了護患雙方舉證的依據(jù)。體溫單的重要性得到了極大的提高，因此正確繪制體溫單無論對于醫(yī)院、護理人員自身、還是對于患者來說都是非常重要的。分析 2016 年 1-4 月體溫單繪制質(zhì)量基礎(chǔ)上，于 2016年3月起對體溫單繪制質(zhì)量應(yīng)用 pdca 循環(huán)進行控制，取得良好的效果，現(xiàn)報道如下。準(zhǔn)備工作 建立體溫表質(zhì)控團隊。建立一個由護士長、體溫表質(zhì)控員和組員組成的體溫表繪制質(zhì)控小組。護士長負責(zé)正確繪制體溫表方案的制訂和落實，在體溫表繪制中起主導(dǎo)作用，組織并實施以體溫表繪制為主的培訓(xùn)課程，提高護士對正確繪制體溫表的掌握，在工作中監(jiān)督、審核及反饋繪制體溫表情況。體溫表 質(zhì)控員由高年資具備主管護師以上職稱的護士擔(dān)任，與組員共同完成對患者從入院到出院的體溫表繪制，并對體溫表正確繪制進行評價，還指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和評價組員，及時發(fā)現(xiàn)繪制體溫表中的問題，及時反饋與溝通，協(xié)調(diào)護士長做好體溫表管理工作。組員則具體落實體溫表測量及繪制。2 pdca循環(huán)管理方法 計劃階段(p) 現(xiàn)狀調(diào)查(1)對象：2016 年 1-2 月隨機選取 200 份病歷中的體溫單作為研究對象。(2)依據(jù)護理病歷書寫格式及說明上對體溫單繪制的要求，發(fā)現(xiàn)有病歷體溫單繪制存在不合格現(xiàn)象，詳見表1。

原因分析(1)人員問題：護理人員對體溫單繪制重要性的認(rèn)識未提到法律高度；護理人員忙，電腦繪制不及時，容易遺忘；護理人員對正確繪制體溫單掌握不熟練，特別是年輕護理人員；核對醫(yī)囑不認(rèn)真，沒有做到班班核對，責(zé)任未到人質(zhì)控小組及護士長檢查不到位。(2)物品：打印機時常出故障修理人員修理不及時；護理人員沒有專用打印機；患者多時電腦不夠用。

表1 2013年11-12月隨機抽查200份病歷體溫單上的缺陷情況 項目 份數(shù)(份)發(fā)生率(%)漏記皮試 8 漏記體溫 15 漏記手術(shù)時間 6 缺頁 9 體溫單上的脈搏與患者實際不符合 40 灌腸標(biāo)識不正確 5 缺體重 7 次體溫間有“外出” “拒測”出現(xiàn)連線現(xiàn)象 10 3 確定目標(biāo) 體溫單漏記皮試 0；漏測體溫 95%；灌腸在體溫單上做正確標(biāo)示 100%；體重填寫100%；兩次體溫之間有“外出” “拒測”出現(xiàn)連線現(xiàn)象

改進計劃(1)加強法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，提高護理人員的法律意識和自我保護意識。(2)加強對正確繪制體溫單的培訓(xùn)，尤其對年輕護理人員。(3)做好體溫單繪制流程在電腦臺板醒目地方，以提醒繪制體溫單的護士。(4)加強查對制度的落實，做到班班核對，每日總核對一次。(5)每周質(zhì)控小組檢查兩次，護士長最少每周查一次。(6)督促打印機修理員對故障打印機及時維修，定期檢修，必要時護理人員有專用打印機。 實施階段(d) 培訓(xùn)(1)科室組織學(xué)習(xí)： 定期組織全科護理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》 《病歷書寫規(guī)范(試行)》等相關(guān)文件，舉辦體溫單繪制培訓(xùn)，對體溫單中潛在的法律問題進行全科分析討論，使護士領(lǐng)會舉證倒置的實質(zhì)，嚴(yán)格從法律的角度去審視體溫單繪制的嚴(yán)謹(jǐn)性和重要性，樹立正確繪制體溫單的責(zé)任意識。

(2)熟練掌握查對制度，落實查對制度執(zhí)行情況。

細化責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(1)每班護理人員每天按要求測量體溫、脈搏、大便等，要求一定與實際相符合，并及時繪制到體溫單上。(2)體溫單上的皮試有治療班看完結(jié)果后在體溫單上做好記錄，當(dāng)天中午班及夜班護士核對，第2天辦公班護士對第1天醫(yī)囑上的皮試進行全面核對。(3)接手術(shù)患者的護理人員在護理單上做好記錄并在體溫單上記錄手術(shù)時間，第2天上午責(zé)任護士核對第1天手術(shù)患者體溫單。(4)體溫單由責(zé)任班繪制完下午體溫后對滿頁體溫單及時打印，并做好夜班測體溫標(biāo)識。(5)護士灌腸后及時在體溫單相應(yīng)欄內(nèi)填寫，并做好交接，責(zé)任護士核對。(6)體重入院時填寫，并有責(zé)任班核對。(7)護士長及質(zhì)控小組每日對出院病歷進行總檢查，并每周對住院患者體溫單進行兩次檢查。 檢查階段(1)根據(jù)《病歷書寫規(guī)范(試行)》體溫單上的繪制標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。(2)護士長和體溫表質(zhì)控員，每周對在院患者體溫表進行兩次檢查監(jiān)督，科室每周二晨會上進行體溫表繪制管理階段小結(jié)，護士長對目前科室體溫表管理情況進行反饋，并制訂下一步工作的計劃。檢查方法采取定期檢查法和不定期檢查法，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并改進措施。 處理階段(a)

根據(jù)評價反饋結(jié)果，對不足之處尋找原因，將成功的經(jīng)驗和存在的不足，作為推動下一循環(huán)的動力。pdca 循環(huán)管理實施兩個月中，根據(jù)質(zhì)控小組的檢查結(jié)果分析 pdca 循環(huán)管理中存在的問題：為漏記體溫，體溫表上的脈搏與患者 實際脈搏不相符合及兩次體溫有“外出” “拒測”出現(xiàn)連線現(xiàn)象的問題。護士長根據(jù)存在不足，召開體溫表質(zhì)控小組會議。查找漏記體溫現(xiàn)象主要為小夜班新來的患者，小夜班護士未做標(biāo)識，大夜班護士未核實，結(jié)果漏記早上體溫，護士長及體溫表質(zhì)控員及時提醒大小夜班護士，加強查對制度落實，并作為差錯記在差錯事故本上，及時提醒其他護士不要犯同樣問題；體溫表上的脈搏與患者實際脈搏不相符合，主要為護士自身素質(zhì)問題，護士長要加強檢查、監(jiān)督，使護士自覺養(yǎng)成良好慎獨精神；兩次體溫間有“外出”、“拒測”出現(xiàn)連線，主要原因為電腦繪制體溫單整體提交時，護士沒有到體溫單上及時修改“外出”、“拒測”兩次體溫的連線，體溫質(zhì)控組長每天提醒繪制體溫表護士，及時修改。根據(jù)存在的問題，提出改進措施，轉(zhuǎn)入新的循環(huán)，在不斷循環(huán)往復(fù)中不斷修正，完善管理措施。3 結(jié)果

2014 年 2 月底質(zhì)控小組對 1-2 月隨機抽查 200 份病歷體溫單進行檢查分析，缺陷率為 ，結(jié)果詳見表2。4 討論

pdca 循環(huán)法是促進護理管理的有效手段，通過計劃、實施、檢查和處理，形成環(huán)環(huán)相扣，在不斷循環(huán)往復(fù)中，每次賦予新的內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進工作 [6]，在這種螺旋式上升的過程使各項護理工作質(zhì)量都得到了提升，筆者所在科室自 2014 年 1 月應(yīng)用 pdca 循環(huán)法開展護理工作以來，極大地提 高了護理人員正確繪制體溫單準(zhǔn)確度。運用 pdca 循環(huán)法進行體溫單管理前要對管理小組成員進行嚴(yán)格的培訓(xùn)，再組織全科護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)繪制標(biāo)準(zhǔn)，讓全員參與和質(zhì)控，讓每位護理人員在質(zhì)控中能參照標(biāo)準(zhǔn)來解決小循環(huán)中的問題 [7]，護士長要隨時給予指導(dǎo)。每個大循環(huán)完成后將解決的問題納入規(guī)范中，使 pdca 循環(huán)能持續(xù)不斷地運轉(zhuǎn)。

表2 2014年1-2月隨機抽查200份病歷體溫單上的缺陷情況 項目 份數(shù)(份)發(fā)生率(%)漏記皮試 0 0 漏記體溫 5 漏記手術(shù)時間 0 0 缺頁 0 0 體溫單上的脈搏與患者實際不符合 11 灌腸標(biāo)識不正確 0 0 缺體重 0 0 兩次體溫間有“外出” “拒測”出現(xiàn)連線現(xiàn)象 3 pdca 循環(huán)是廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的循環(huán)體系。本研究結(jié)果顯示，在繪制體溫單缺陷方面，pdca循環(huán)管理法明顯優(yōu)于常規(guī)管理，使體溫單繪制缺陷率明顯降低，確保了護理文件質(zhì)量始終處在一個良性循環(huán)軌道中。

pdcd 的每一次循環(huán)都將起點提到一個新的水平，并且具有連續(xù)性的特點。本研究借鑒了 pdca 循環(huán)的理論進行體溫表繪制的持續(xù)質(zhì)量改進，以該理論為管理框架，在工作中總結(jié)反饋，找出不足之處，不斷的改進措施，不斷完善。在當(dāng)前患者的自我保護意識完全蘇醒甚至過敏的今天，在“舉證責(zé)任倒置”的醫(yī)療環(huán)境下，醫(yī)護人員應(yīng)不斷規(guī)范自己的行為，善于保護自身及同行，為正確施治、施護提供有力的書面證據(jù)。而且護理文件的質(zhì)量也一定能夠迎接病歷公開這一新規(guī)則對護理學(xué)科正面與負性影響的挑戰(zhàn)，防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故于未然 [9]。

部工作計劃 姓名本月工作重點 本月改進計劃：本月銷售計劃：本月銷售計劃可行性分析和上月失敗總結(jié)：篇二：pdca周計劃表(空白表) 部第 周工作計劃表（要寫明本月第幾周工作計劃表）注：1......

倉庫pdca工作計劃 倉庫管理pda篇六

辦企業(yè)難，創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)更難。倉儲資源是企業(yè)資財?shù)膬Σ夭糠郑彩窃藦娊淌?/p>

1)提前計劃注入配型的新鮮血液(已基本完成);

2)計劃人員到位，重新分配。擺好餓虎撲食的架勢迎接挑戰(zhàn);

3)量化工作內(nèi)容，合理布置表單，對接發(fā)展需求。

1)劃定作業(yè)范圍、制定崗位制度、明確操作流程;

2)確立績效考核制度和分配標(biāo)準(zhǔn);

3)目標(biāo)完成細則

4)出庫、入庫、盤點、包裝點數(shù)發(fā)貨完成率100%，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%，數(shù)據(jù)及時b)正品、在制品、不良品、庛品分揀率98%，時效率98%，發(fā)貨及時率99%。c)與相鄰部門的協(xié)調(diào)協(xié)作滿意度98%，客戶、合作商滿意度98%。

倉儲年度工作安排與目標(biāo)倉儲要做到定期或不定期的盤點，做到mrp(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的的準(zhǔn)確，準(zhǔn)確核對出、入庫單證，與駕駛員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù)，事后要及時將相關(guān)數(shù)據(jù)保存于電腦，物品入庫嚴(yán)格把好驗收關(guān)，對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符，迅速反映給有關(guān)人員，采取相應(yīng)措施;物料出庫按指令作業(yè)，提前計劃并將所發(fā)貨物整理匯集好后拖至待發(fā)區(qū)域，同時把好復(fù)核關(guān)。對于出庫物料，倉儲必須嚴(yán)格按照公司發(fā)貨流程發(fā)貨，對書面發(fā)貨單上的所發(fā)貨物逐項復(fù)核，清晰地移交給駕駛貨員或收貨員，以免造成收到貨物不相符的損失。做到數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、信息無誤，有單可查，有據(jù)可詢，職責(zé)明加強物料控制工作，提升物料管理水平。當(dāng)天(最遲到第二天9：30)分類整理在坯檢、中檢、成檢現(xiàn)場的正品、不良品及庛品，及時送達指定區(qū)域堆放，以保證檢驗作業(yè)區(qū)域的動態(tài)倉儲容量，(需要檢驗部門勤雜工：分缸分色分訂單、每層標(biāo)簽同方向、堆垛整齊不緊靠、單證完整移交清)。完善不良品、呆滯物料的管理，不良品按分類區(qū)域放置、建賬管理，對呆滯品物料每月進行一次上報，建議每100天清理一次。及時反饋物料信息，為銷售、生管、采購、品控、生產(chǎn)等工作提供參考信息。與生產(chǎn)單位進行溝通，盡量使用jit模式(即justintime及時)，從而降低企業(yè)倉儲倉儲會按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房。物料出庫按照生產(chǎn)領(lǐng)料單或銷售書面指令原則辦理(只需提前一天，以便有序安排出庫;應(yīng)急單按應(yīng)急單流程開具書面，倉儲部及時安排并跟蹤運輸情形。注：對開出的應(yīng)急銷售出庫通知單需查明原因并納入績效考核。)。對儲存的物料安排適宜的場所，合理堆碼，妥善安置。注重操作安全，保證物料在倉儲全年無事故。

1)加強對倉儲主管、統(tǒng)計人員、倉管人員、勤雜工的培訓(xùn)、管控、引導(dǎo)及考核，不斷增強團隊?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。

2)每月培訓(xùn)或開會二次，并作好部門會議記錄。

1)本部門內(nèi)員工與其它部門人員協(xié)調(diào)有困難時，由倉儲主管及時協(xié)調(diào)其它部門主管，如還不成，則上報本部門再上一級經(jīng)理協(xié)調(diào)，原則上平級協(xié)調(diào)才更有利于管控和協(xié)同作戰(zhàn)。增強團隊?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力，減少摩擦力，增進友誼和積極性。

2)統(tǒng)計人員歸倉儲部管理，不受其它部門主管調(diào)配。如遇特殊情況，必須經(jīng)倉儲部經(jīng)理同意報人事部備案方可調(diào)動。

3)統(tǒng)計人員除完成倉儲部門分配的任務(wù)外，必須協(xié)助完成圈定的對應(yīng)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，包括產(chǎn)能產(chǎn)量、正次品統(tǒng)計匯總工作。

1)按時上下班。每日到崗后，檢查倉儲情況，把該放的貨物放到定點的位置;下班時要關(guān)好門窗，切斷電源。

2)認(rèn)真做好倉儲的整潔工作。每日到勤后，打掃倉儲，時刻保持倉儲的整潔衛(wèi)生。禁止在倉儲內(nèi)吸煙，吃食物，預(yù)防火災(zāi)，嚴(yán)防盜竊。

3)繼續(xù)完善細化倉儲管理流程，使入庫堆放及備料發(fā)料的作業(yè)更規(guī)范，更快捷。

4)加強對物資的管控，把倉儲存貨進行庫齡分析加入到倉儲管理員和統(tǒng)計員的工作中，降低庫存資金占有率，降低常用物料庫存不足對生產(chǎn)的影響;每季度對倉儲存貨半年以上的物資進行統(tǒng)計分析，找滯庫的原因，并對一些不再使用的資料進行申請?zhí)幚怼?/p>

5)加強崗位技能知識學(xué)習(xí)，提升自身工作能力。加強思維理念學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、拓寬思路;在自覺與不自覺中營造時興文化。

6)強化工作職能，服務(wù)物料倉儲工作。做好倉儲管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符。

7)職責(zé)明確，任務(wù)到位，責(zé)任到人。