總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
年度工作總結簡短篇一
今年,我局在全系統行政執法責任制取得階段性成果的基礎上,實行了行政執法考核評比制度,層層簽訂依法行政責任狀,從定責、履責、問責三方面細化落實行政執法責任制,將各項工作進行量化,明確責任到人,制定了《××市工商局行政執法責任制》、《××市工商局行政執法責任考核評議標準》。運用日常考核與年終集中評議考核相結合的方式,對被考核單位及其執法人員完成有關行政執法目標的進展情況實施日常監督檢查,并將監督檢查情況作為日常考核結果納入考核體系,逐步減輕年終集中評議考核的工作量。實現行政執法責任狀簽訂率xxx、行政執法人員持證上崗率xxx。同時繼續完善和落實執法公示制、執法責任制、執法過錯責任追究制,進一步規范執法行為。
上半年省局制定出臺了《關于在全省工商行政管理系統推行行政指導的工作意見》,要求全省工商系統充分認識到開展行政指導的意義,積極探索行政指導實現的方式和途徑,立足職能,把行政指導融入工商行政管理各項工作中去。我局認真貫徹省局的文件精神,制定了《××市工商局行政指導實施方案》,以推進依法行政,更好地為企業、個體工商戶和廣大消費者服務為目的,從轉變行政理念、提高監管執法水平、積極為地方經濟發展服務出發,嘗試將“說、勸、商、引、幫”等方法引入市場監管和行政執法各個環節。幾個月來的工作實踐情況看,我局從開展登記事務助導,實行“免費代理企業注冊登記”全程幫辦服務;開展維權興企引導,實施“商標品牌幫扶培育計劃”;開展規范經營指導,實行《工商建議書》和“照后提示卡制度”三個方面入手,在推行工商行政管理行政指導工作過程中逐步建立健全各項規章制度,取得了初步成效。
1、今年上半年,我局根據《××省工商行政管理機關行政處罰案件立、銷案監督管理辦法》的要求,建立印制了立、銷案及不予立案登記冊,嚴格統一所轄辦案機構的案號發放、案件統計及核查。并組織定期或不定期檢查抽查辦案機構的案源登記冊,發現辦案機構未按規定履行職責的,及時督促其改正。截止目前共立一般程序案件xxx件,無違反立、銷案監督管理辦法的現象發生。
2、按照xx年度行政執法監督檢查計劃的要求,今年x月xx日至x月xx日,我局組織法制股、監察室對全市xx個工商所開展了為期二天的行政執法監督檢查。主要涉及執法辦案行為、行政許可行為、行政指導行為、證照管理x個方面,目的在于通過對行政執法行為的監督檢查,加強制度紀律監察,提高行政執法能力、執法水平和執法效能。檢查中共抽調了許可登記資料xx份,評查了一般程序行政處罰案件xxx件,清理案卷歸檔資料xx件,監督銷毀沒收物品x。x噸,回訪行政處罰案件xx件。將檢查中發現的行政處罰案卷存在的x個共性問題和x個個性問題逐個剖析。針對問題存在的主要原因,提出整改方案,制作了調查終結報告和處罰決定書示范文本,責成相關股室、所對行政處罰案卷和行政許可登記檔案逐案、逐卷進行認真對照整改。
3、在案件核審中,對各單位辦結的.案件,在處罰主體、執法主體、適用法條、定性標準、證據事實、辦案程序等方面進行把關,對每個案件的基本情況、違法事實、材料查證情況進行詳細記載并填寫《案件核審情況登記表》。從xx年開始,根據國家工商行政管理總局的要求和××市局的布置,要求各辦案機構在查處行政違法違章案件中使用新的行政處罰文書,所有行政處罰案件都必須在調查報告中詳細說明自由裁量的理由。截止xx月x日,我局一般程序案件共結案xxx件,其中提出補充補正建議xx件,使用新行政處罰文書xx種。
今年是“五五”普法關鍵年,我局按照省局“五五”普法規劃的要求,結合本地實際,制定《xx年度××市工商局普法依法治理計劃》,努力完成“五五”普法規劃確定的目標任務。市局法制股積極與有關股室、工商所、協會、xxx申訴中心相互配合,擴大了宣傳的范圍和力度,營造了“法制主導、共同參與”的法制宣傳氛圍。
1、系統內的法制宣傳工作。一是繼續堅持“工作日一日一題”、一季一考的學習方法。以機關、基層所為單位,采取自學和集中學習的方法。每次集中學習培訓都堅持做到四有,并將學習到課率、出考率和學習記錄、考試成績作為單位和個人年度考評考核的依據。全年共組織執法人員法律法規考試x期,開展《食品安全法》、《××省著名商標認定保護條例》、《領導干部及執法人員依法行政能力》等專題培訓班x期,業務素質大練兵抽考x次。二是堅持抓好黨組中心組學法制度及領導干部講座制度落實,全年共組織黨組成員集中學習了x次,集中參加省局局長培訓班x次,每人記錄學法筆記x萬余字,并結合工作實際,各撰寫學法講稿、調研報告x份。
2、系統外應普對象采取面向社會多種途徑、廣泛宣傳的方法,利用消費者權益保護日、知識產權保護日開展街頭法律法規咨詢宣傳和送法下鄉活動;以個私素質教育學校為陣地,定期組織轄區內的各類經營戶開展形式多樣的法律法規宣傳教育。全年共組織系統外培訓班xx期。
3、堅持不懈的推進法律“六進”。繼續加強同企業特別是工業園區的聯系。我局專門成立送法上門服務小組,開展“法律進園區”活動,選派業務骨干每月至少一次深入企業宣講法律法規知識,發放法律法規宣傳材料,贈送法律法規手冊等,著力提高業主、務工人員的法律意識。依托青少年法制維權崗,聯合共建單位組織開展第二課堂和社會實踐活動,在學校周圍開展對中小學生法律知識宣傳教育活動。服務“百村十鎮”、推進社會主義新農村建設,實行“所村掛鉤”,由專人負責,開展“法律進鄉村活動”。各工商所還在示范村醒目位置設立了工商宣傳欄,因地制宜的開辦普法小廣播,普及法律法規以及農民應知應會的知識,形式多樣地為農民消費者開展法律知識講座。
年度工作總結簡短篇二
20xx年,是我作為專業律師身份從事法律工作的第二十七個年度,經過多年的磨練,辦案過程中多了更多的慎思考量,既然做了律師,就必須沉下心來,鉆研業務,同時提高自己的道德修養,讓人尊敬,讓社會接納。這一年已經過去,一年的工作有得有失,有經驗有教訓。
本人在執業過程中,認真遵守憲法、法律、法規和規章,沒有任何違法亂紀的行為和言論。積極主動的服從律師監管部門和律師事務所的監督和管理,在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時出庭、提交法律文件,積極配合法官的審理工作。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據或誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據,不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規定傳遞信件,錢物或與案情有關的信息;與同行之間,積極團結、互相協助,不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業務競爭的行為;嚴格按業務操作規程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有從事違法和有悖律師職業道德、公民道德規范,損害律師職業形象的行為。沒有受到任何行政機關、監管部門的任何一項行政懲罰或行業處罰。
本人嚴格遵守律師協會章程,認真執行律師協會決議;遵守遵守律師行業規范和準則;積極參加律師行業業務培訓;虛心認真地接受律師協會的指導、監督和管理;積極承擔律師協會委托的工作;自覺地維護律師職業榮譽,維護會員間的團結。
本人在過去一年里,雖然沒有代理法律援助案件,但是積極參加法制宣傳、積極捐款、提供法律幫助等公益活動。同時也積極參加社會服務及社會公益活動,積極為農民工、下崗失業人員、孤寡老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務。并為多位想提起離婚之訴的當事人做好調解工作,起到了良好的效果。積極的調解工作,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,促進了當事人和解,有利于社會和諧。
20xx年是我作為專職律師工作的第27年,共承辦各類訴訟案件18件,法律咨詢及代書34件,法律顧問單位3家,其中承辦刑事案件3件。未辦理重大敏感和群體性案件。其中8件訴訟案件已辦結、歸檔,剩余10件案件仍處于審理過程中。經過各類案件的辦理,自身的業務素質有了較大的提高。同時,經過與當事人的積極配合案件辦理效果當事人也都非常滿意。這是我最為欣慰的一點。
在過去的一年,本人積極參加業務學習和培訓,努力提高業務技能,更好的服務于當事人,在業務學習方面,能積極參加省市律協舉辦的各種講座及網上培訓,堅持在點睛網上聽課并完成了課時。尤其是對即將生效的民法典,我購買了大量的相關書記,盡力做到與時俱進,豐富自己的理論知識。此外,來到威能律師事務所,我多次組織專題案例研討會,組織全所律師對疑難復雜案例進行討論,模擬庭審,通過各種形式的學習,我的各方面知識更加豐富了。
總之,過去的一年是勤勉奮進的一年,是卓有成效的一年,本人憑著對法律工作的無限熱愛,對法律事業的無比熱情,以扎實的工作態度、過硬的思想作風,法律服務的平凡崗位上默默奉獻,用心明法釋理,播撒法律知識,雖然在工作上取得了一定的成績,這離不開司法局的正確決策、關心和幫助。展望未來的一年,我將繼續以飽滿的熱情,認真負責的態度,扎實的理論知識和高尚的職業道德投入到新的工作中去,努力為當事人提供優質的法律服務,為我國的法治建設作出積極的貢獻。
年度工作總結簡短篇三
20xx年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰了一年。在過去的一年中,xxxx生產制造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下,經過全體員工的共同努力,各項工作均按公司時間節點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作予以回顧和總結。
組織機構是一個形體存在的骨架,它的完善,可保證各項工作的高效開展。生產制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據生產制造部的實際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進具備國內xx生產經驗的各專業人才。目前xx車間的生產管理人員及xx工藝科室的負責人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時針對本部門的實習生,根據個人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負責人,定向性的專門培養,為即將試制生產打下基石。采用引進、培養兩種主要方法,滿足生產前期的人才儲備。
生產制造部根據工廠建設進度及工作開展情況,人員采取逐步補充的辦法,目前本部門人員共計xx名,分別為:xx車間負責人各一名;xx工藝科室在職人員x名,實習大學生x名。
一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產制造部根據工作需求,在接受公司級培訓的同時,內部定期(每周兩次)進行相應的業務及其他方面的培訓,盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在xxx年,本部門xx知識組織培訓7次:xx方面組織培訓了3次,考核兩次;xx方面:組織培訓了3次,考核2次;xx方面:每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語言組織、演講等能力。四、生產準備
根據公司項目整體進度,生產制造部對后續生產中的各項工作均做了相應前期準備,具體為:
1、工藝文件:總計編制403份,其中xx工藝卡(180份)已經評審,正在現場操作進行檢驗并根據實際情況進行改進。xx涂裝工藝卡已評審。
2、標準規范共36份,包含xx材料技術標準、設備安全操作規范、生產部管理規范等,其他如生產部資質申請、面試試題、設備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規劃:
xx車間目前廠房已封頂,各項工作按計劃穩步推進,20xx年元月中旬可進行設備安裝了。
xx車間屋頂網架已搭建完畢。
xx、xx、xx三大生產車間,根據公司產能規劃調整,其工藝布局已和相關單位進溝通之中。
4、設備選型方面,xx、xx的設備選型標準已確定xx、xx、xx設備的選型及相關設備的技術參數正與設計院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計劃節點有序的推進中。
五、部門體系
面對即將到來的20xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情投入到近期xxxx動中,在現有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,為陽春三月xxxx盡我們最大的努力!
年度工作總結簡短篇四
自20xx年7月16日入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年):初學階段
年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(20xx年—20xx年):發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。
項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的villa管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(20xx年—現在),不斷提升階段
年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
在金網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
年度工作總結簡短篇五
下面我代表櫻桃園聯校向全體教師匯報20xx年度工作情況,安排20xx年度教育教學工作要點。
一年來,在縣教育局和鎮黨委、政府的正確領導下,我們堅持以“科學發展觀”為指導思想,以落實“以人為本”作為管理理念,以構建和諧教育為工作核心,解放思想,更新觀念,帶領全鎮廣大小學教職工,團結進取,奮力拼搏,取得了全縣一流的工作業績,創造了我鎮教育事業的新輝煌。現將一年來的工作向大家進行匯報如下。
為深化教育人事管理改革,使學校管理更加科學、規范、高效,推進全員聘任制度,與每位教職工簽訂了《聊城市事業單位聘用合同》,明確了崗位職責,激發了工作熱情,鼓舞了干勁。為嚴格崗位紀律管理,給八處中心校安裝了指紋考勤機,促進了學校管理進一步走向規范化,嚴格了人事紀律和考勤管理。為全面貫徹《山東省中小學基本管理規范》,制訂了《櫻桃園鎮聯校教育教學工作評估實施辦法》,從校園環境、教學設施、管理機構及制度、管理者素質、教學常規、推進素質教育、教科研工作、教研活動等八方面對各學校的進行評估,多樣化的量化學校工作。
建立了教師專業化成長評估體系。針對教師考核工作改革和促進教師管理的過程化的需要,為促進教師走專業化成長之路,我們從20xx年3月份開始醞釀建立教師專業化成長管理體系,經多次研究,制定了《櫻桃園鎮聯校教師專業成長考核實施辦法及實施細則》,為全面評價教師的教育教學工作提供了可操作性依據。9月份為每位教師建立了專業成長專用檔案,每人一盒,一式兩份,聯校和小學各保存一份,動態化記錄個人基本信息、學歷進修、師德評議、教學成績、論文論著、教研科研等成長情況。我們經教代會通過后,開始正式實施,在學年末根據專業成長記錄的各項內容,量化記分后排列名次,警告和處罰名次較低者,拿出兩萬元獎勵積極進取、成績優異、成長突出的教師,促進教師整體走向專業化。
加強了校園文化建設,提高各小學校長和全體教師在校園文化建設方面的思想認識,明確了學校設施、教學活動、人際關系、花草樹木、課程資源等在學校文化建設中的作用,各小學的校園文化建設均有明顯起色,加強了師生團結協作能力,拓寬了教育資源開發渠道,增進了資源共享,和諧校園建設穩步推進。
“書香校園”工程在全鎮開始推行。在鎮實驗小學開展“學生雙休日讀書計劃”取得一定經驗的基礎上,按照縣教育局的部署,聯校從11月份開始,在全鎮所有小學推行“書香校園”工程,鼓勵師生養成讀書習慣,制定讀書計劃,建立閱讀筆記,定期開展交流、展評,在建設“學習型校園”和構建“書香校園”工作中邁出了堅實的步伐,有利于提升學校文化建設的層次,拓寬教育學習資源,促進教師知識結構的轉化和優化,在專業化成長之路上更好、更快發展,促進學生綜合素質全面和諧提高。
在清明節前夕,聯校組織開展了“緬懷革命先烈,勵志健康成長”讀書征文活動,使學生受到了一次生動的思想教育,增強學生的愛國情操,激勵學生的學習情趣。
在“5.12”汶川大地震發生后的第二天,我們熱切關注災情,對于災區人民承受的巨大身體和心靈的苦難,全鎮師生如同身受,各校先后掀起為災區捐款獻愛心活動,教師捐款一萬七千余元,學生捐款八千余元,黨員繳納特殊黨費四千五百余元,捐款總額居全縣鄉鎮學校的前列,受到了教育局領導的贊賞,捐款活動場景在《莘縣教育》周刊上刊登,師生的思想認識進一步提高,堅定了團結一致、眾志成城、共抗災難、再創輝煌的決心和信心。
為迎接北京奧運會的勝利召開,表達對祖國綜合國力不斷增強的'喜悅自豪之情,表達對“科技奧運、綠色奧運、人文奧運的”莊重承諾的支持,我們按照上級部署,創造性地開展活動,舉行了“心系奧運、健康成長”征文活動,取得了良好效果。
學生綜合素質評定工作走向規范化。從20xx年開始每學期進行綜合素質評定,為所有小學生建立成長記錄袋,動態記錄學生成長信息。聯校制定了《學生成長記錄袋管理使用辦法》,投入近四萬元,統一購置了專用檔案櫥,為每一個學生統一購置了成長記錄檔案袋。通過實施“學生成長記錄袋”評價制度,引導、鼓勵、促進學生的發展,使學生既能學會判斷自己的進步,感受成功的喜悅,又能積極反省自身的不足,主動尋求改進的方法和途徑,還能幫助教師、家長了解學生的成長與進步,交流信息,探討方法,尋求最佳教育途徑。
重點加強了留守兒童少年的管理。我們在今年4月初組織了特殊學生群體調查,建立了特殊學生群體信息數據庫,掌握了家庭貧困生、學習困難學生、單親或孤兒、進城農民工子女、農村留守兒童、隨班就讀殘疾兒童、家庭條件特優生、學習成績特優生等八類特殊群體的信息,特別是比較突出的農村留守兒童問題,采取了家訪、師生結對和生生結對幫扶等形式,穩定了學生思想、學習和生活,杜絕了安全隱患和違法事件的發生,解除了外出務工家長的后顧之憂,在建設和諧社會中邁出了踏踏實實的一步。
我們根據新的師德評估內容,制定了“學生評教”和“家長評教”標準,于12月21日組織各小學開展了“學生評教”和“家長評教”活動,將評分結果記入教師年度專業成長評估總分。要求全體教職員工,特別是教育干部和班主任認真履行師德規范,認真落實了廉政建設要求。
經過大家的不懈努力,致使我鎮教師隊伍作風嚴謹,師生思想穩定,學習氛圍濃厚,和諧校園已基本建立,為實現高效教學奠定了堅實基礎,聯校被評為“全縣黨風廉政建設先進單位”、“全縣學校德育工作先進單位”。
為確保廣大師生的生命和財產安全,我們時時講安全,處處防隱患,警鐘長鳴,不敢有絲毫麻痹和懈怠。大力進行安全教育,學習安全知識,營造濃厚的安全教育氛圍,各學校在校門口和校內醒目位置拉起安全標語橫幅,開辟安全教育專用板報欄,強化了師生安全意識。構建安全管理網絡,嚴格管理制度,安全責任落實到位。聯校每周例會安排的首要工作是安全工作,了解的第一個問題就是學校安全問題。聯校與各學校、學校與教師、教師與學生層層簽訂了安全責任書,做到了責任明確、要求具體、措施得力。安全檢查經常化、制度化,防患于未然,給廣大師生創造了安全的教育教學環境。
由于措施得力,全鎮各小學認真落實聯校要求,全鎮小學和幼兒園均未發生任何安全事故,確保了學校師生生命財產安全和學校安全運行,聯校于20xx年被評為“全縣學校安全工作先進單位”。
把握信息時代脈搏,實現跨越式發展。農村教育要快速發展,必須緊跟時代步伐。把握信息時代脈搏,利用信息技術,更新教育管理手段,及時了解教育發展形勢,是社會發展的必然要求。聯校確立的指導思想是:重點投入,超前發展。一年來,我們集中財力20萬余元為全鎮18處小學和中心幼兒園配備了電腦及視頻設備,達到一校一臺,最終保留的8處小學達到每校2臺。各小學連接了互聯網,申請了公務電子郵箱,通過電子郵箱加強各校聯系,凡是可以用電子形式上交的材料,不再手寫和打印。這是全鎮小學辦公方式的重大改革,將促進信息技術的學習、使用,提高辦公效率,節省辦公成本,推進無紙化辦公。
開辦了“櫻桃聯校百度博客”,設立了投稿專用郵箱,師生稿件分為名師風采、精彩案例、童心童語、計劃總結、詩歌散文、教育管理、教育敘事、教學科研、時事評論等類別,為全鎮小學教師和學生搭建了一個及時、量大、方便、快捷的交流平臺,有利于大家展示教育教學成果和心得,展示成長進程和藝術才華,實現資源、信息和成果共享,把師生的優秀作品更快推向媒體,更好地做好教育宣傳工作。2019年11月開辦以來,已有近120篇文章在博客上發表。這一措施使我鎮學校管理、信息教育、教師培訓、教學改革實現了跨越式發展。
創新做好頂崗支教實習生工作。“頂崗支教雙提高工程”是縣教育局針對農村小學師資實際情況,采取的一項創造性舉措。我們按照縣教育局的要求,妥善做好頂崗支教實習生工作。采取有力措施確保頂崗實習生人身、財產安全。對他們舉辦了師德教育,崗前培訓,業務指導,結對協助,經驗交流等活動,提高了教育教學能力。在提高頂崗實習生教育教學實踐能力的同時,我們在職教師從他們身上學到了先進的教育教學理念、嶄新的教育教學方法,了解到了大量的時代發展信息和教育發展趨勢,學到了很多實用的計算機技術,對拓寬教育教學資源、改進教育教學方法,提高教育教學質量起到了推動作用。
我們積極鼓勵教師撰稿在各級各類教育刊物上發表。一年來,全鎮教師共發表縣級以上優秀論文200余篇,其中35篇被評為省優秀論文,40多篇在國家級報刊發表,17篇教育教學案例和26篇教育敘事獲縣級獎勵,5篇獲省級獎勵。鎮實驗小學在20xx年10月份《當代小學生》雜志上以“科技風”為主題專欄,發表學生作品7篇。
20xx年是我縣師資大培訓年,全方位、多層次的培訓接連不斷,密度之高、力度之大前所未有。我們認真領會師資大培訓的意義和工作部署,建立組織,加強協調,統一規劃外出學習培訓人員,并創新開展鎮級校本培訓,努力提高教師素質。
教師新課程培訓蓬勃開展。一年來,我們派出2名教師參加了聊城市第二批骨干教師培訓,2名教師參加了“國家級義務教育新課程遠程研修班”學習,5人參加了在聊城大學舉辦的農村中小學教育干部培訓,3人參加了山東省農村中小學教師素質提高培養工程培訓。20xx年寒假期間,派出15名英語教師參加了縣英語教師學科培訓。暑假期間,組織4批共74人次參加縣語文、數學、綜合、英語等學科培訓活動,每學科均由聯校成員帶隊,與各學科教師一起參加
年度工作總結簡短篇六
一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是x科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現有執業醫師x人,執業護士x人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者x人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫療廢物實行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫療廢物交由xx公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同╱協議》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人或者“發現傳染病病例x例,已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院╱衛生院報告”。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
年度工作總結簡短篇七
在新課改的教學中,課堂觀察不僅是教師及時獲得教學反饋信息、捕捉教學復雜現象,分析研究教學情況,以及準確調整教學思路、教學內容和教學方法的一種重要手段;同時它也是充分發揮教師教學智慧,促進教師的專業發展,提高教學效率的重要依據。
初中生既不象小學生那樣對自己的主觀情感體驗不深,遇事經常會破涕為笑,也不象高中生那般老練,遇事有自己的主張,他們往往是既懂得一些事理,又不能徹底了解,缺少一種情感意志上的自主調控能力,較多地受外界因素的影響和支配,表現出情感和意志的相對脆弱。面對挫折,容易產生厭學情緒、甚至還會產生破罐子破摔的逆反心理。因此,我覺得以下幾點對我啟發很大:
在課堂上應時刻關注學生學習的情緒變化,用親切、幽默、詼諧、委婉的言語或技巧營造和諧、輕松、有序的課堂氣氛。使學生在積極的情緒下,最大限度的獲取知識。
音樂可以不依賴譜而存在,音樂是生來就有的。對于他們來說,哼唱比寫譜容易得多。如果要求缺乏感性經驗的創作,勢必會扼殺他們的創作興趣,影響教學的實效性。在教學中,從學生出發,根據學生實際的識譜經驗,從感性到理性,先讓學生哼唱,再引向對比學習,較好的落實了“雙基”教學。從整個教學過程來看,從一個學生到每個成功的創作,我們不難看出孩子們的音樂創作能力、音樂感受能力、音樂表現能力的。特殊性。
課堂教學永遠都不是一成不變的,每位教師在課前都不可能完全預測課堂上所要發生的一些突發事件。這就需要我們教師們有迅速捕捉到學生輸出的各種信息,隨時反思,隨機應變,這種能力。傳統教學以教學過程的“程序化”。課改倡導“開放教學”,倡導實施“生成教學”。本案例把定位轉變為“以生成為本位”,不只是忠實的實施課前所制定的計劃,而是根據實際需要,隨時對教學目標、教學內容及教學策略進行調整,使教學過程有明顯的變化,有所提高。
成長中的學生難免會犯這樣或那樣的錯誤,但是只要不是原則性的錯誤,寬容、諒解、用巧妙的方法加以化解與引導,用鼓勵的方式激勵學生發現錯誤,案例中委婉地指出了他的錯誤,因此,他能非常樂意的接受。同時,教師把他的閃光點放大,引導其他學生像他一樣來進行編唱,從而使他獲得了自信,欣賞換成了指責、批評,我想我們都將會看到另一種情景:他肯定會有逆反,對課失去興趣。
因此作為一名教師來講,需要不斷地掌握新知識,才能不斷提升自身的能力,我有信心我能夠成為一名稱職的人民教師。
年度工作總結簡短篇八
一年來來、以實現“兩個確保”為中心、狠抓倉儲工作、重視提高職工綜合素質。全庫干部職工發揚艱苦奮斗的作風、同心協力、真抓實干、圓滿完成了各項工作。現將我庫一年來的工作總結(范文)如下:
為確保儲備糧質量安全、實現“兩個確保”、我們嚴格遵守中儲糧總公司《中央儲備糧管理條例》以及各項規章制度、從領導到職工牢固樹立質量第一的思想觀念、積極應用現代化、科學化的保糧新方法、規范性的開展倉儲工作:一是做好倉儲基礎工作。按照我庫“周一、三、五衛生日”制度、定期或不定期清掃庫區衛生、清除雜物、確保庫區干凈衛生;二是嚴格遵守《糧油儲藏技術規范》、每年3月、9月進行糧食品質鑒定、對儲糧一年的品質有了總體掌握。每月進倉查蟲測水、每一倉布置20-30個抽測點、分表層、上、中、下四層檢測、并對重點部位重點檢測、發現問題及時分析處理、確保把壞糧苗頭扼殺在初始狀態。每周五利用糧情電子檢測系統檢測糧溫、并召開倉儲例會、分析本周儲糧變化情況、制定下一步工作措施、做到了儲糧情況明、底碼清;三是堅持“風、雨、雪三查”制度、包倉人在雨前、雨中、雨后、三級動態管理檢查、以確保倉頂、門窗不漏雨、倉底不返潮、保證了儲糧安全;四是繪制三溫曲線圖、全面掌握一年中糧情變化情況、并根據糧情變化、總結工作不足、完善保糧措施、使保糧工作月月有起色、年年有進步;五是根據中儲糧總公司倉儲規范達標要求、倉外懸掛“zc”標志、倉號標志、倉內賬、卡、簿齊全規范、填寫準確。定期打掃倉內衛生、做到“口吹無塵、手摸無灰”、克服人員少、任務重的困難、幾次重新整理糧面、做到了“糧面平如鏡、工作道直如尺”、倉內美觀大方。機械設備專倉存放、擺放整齊、統一編號、并定期保養維護;六是加強藥品管理、制定藥品庫管理制度、嚴格領用手續、確保了用藥安全;七是進一步完善化驗室建設。根據需要分別購進了面筋檢測儀等先進的糧食品質檢測設備、使化驗室檢測能力進一步提高、結束了不能做品質鑒定的歷史、為我庫科學儲糧提供了可靠數據。
我庫廣大干部職工、以對黨、對人民高度負責的責任心、嚴格遵守倉儲保管制度、規范性、按部就班、有章可循的開展倉儲工作。三年來、沒有發生一起結露、發熱、霉變等壞糧事故、儲糧質量良好、品質穩定、“一符”、“三專”、“四落實”達標、全年綠色儲糧率達到99%、科保率達到100%;在定州直屬庫管理的代儲庫中連續三年保持紅旗單位稱號、倉儲工作受到各級領導的充分肯定。
做為大型現代化儲備糧庫、我們不滿足現有的保糧措施、在應用機械通風、環流熏蒸、糧情電子檢測等儲糧措施的同時、積極探索科學儲糧新方法、實行“低溫儲糧、綠色儲糧”。具體做法是:一是用塑料薄膜和80mm厚的泡沫隔溫板密閉門窗、風道口、保證倉房良好密閉性、減緩了外界環境對儲糧的影響;二是利用冬季低溫的有利時機、積極開展機械通風、通風前制定通風計劃、24小時動態監測通風情況、取得了較好的降溫降水效果、實現了倉內糧堆的控溫。通過開展“低溫儲糧、綠色儲糧”、有效減緩了糧食陳化速度、保持了儲糧品質、大大降低了費用開支、現儲糧粘度為6。0、面筋吸水量為184%、色澤氣味正常。
糧庫要不斷發展壯大、就必須培養高素質的專一人才。我們實行“請進來、走出去”。請進來:把有先進保管知識和經驗的老師請進糧庫、為職工授課、答疑解惑;走出去:到兄弟單位取經、學習先進的儲糧經驗、為我所用。并積極響應中儲糧總公司、省糧局、市糧局的號召、積極參加各種業務培訓。12月份我庫26名職工參加了市糧局組織的保管中級、高級職稱培訓。通過實行“請進來、走出去”、激發了職工的學習熱情、營造了良好的學習氛圍、職工業務素質、綜合素質明顯提高、為適應糧庫發展打下了堅實基矗
我庫二期擴建工作于20xx年11月底完工、12月18日通過驗收。工程擴建期間、廣大干部職工與施工單位團結協作、建立健全工程管理體系和質量目標保證措施、落實崗位責任制、嚴格資金管理、嚴把工程質量關、精心組織、精心施工、按時保質完成了擴建工作。目前、我庫達到了設計倉容2。35億斤規模、倉儲機械設備、糧情檢測等各項配套設施完善、成為現代化大型儲備糧庫。
財務工作按照“嚴格管理、嚴格制度、嚴格責任”的要求、加強中央儲備糧費用補貼管理、嚴格規范財務管理制度、堅持購物申報審批制和費用開支“一支筆”審批制、確保了資金的完整和使用效率、保證了擴建工程資金的及時準確撥付、確保了會計數據的安全保密、保證了統計帳、會計帳與保管帳的帳實相符。
為確保中央儲備糧的安全、一是根據庫內實際情況制定了值班、庫內巡查、出入庫檢查、庫內防火、安全用電等各項安全制度、并堅持嚴格落實;二是貫徹“安全生產、預防為主”的方針、定期開展安全生產大檢查、切實消除安全隱患、確保了全年安全生產。
總之、總結一年來來的工作、有成績、也有不足。10年為我庫展開了新的篇章、我們將繼續發揚艱苦創業、努力拼搏的工作精神、以求真務實、開拓創新的工作態度、再接再歷、爭取更大的工作成績。
20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導與大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續得到提高。為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結現將全年工作總結如下:
1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,根據用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率/,要求他們對倉庫貨位進行重新編排劃分,為新進倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
3、規范了報廢品處理流程及盤點后產生的盤盈盤虧系統調整流程,最大程度的避免公司資源浪費,保證了倉庫庫存的準確性。
1、處理單據不夠及時,物料入庫滯后。
2、盤點速度較慢,而且盤盈盤虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒做到位,顯得雜亂。
1、努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。儲發料不及時率每月≤0次。
2、物料現場所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理,先進先出為原則。
3、每天對所有倉管所管物料庫存稽查,要求倉管員的庫存信息準確率100%。
4、現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。時時做好倉庫的6s工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。
5、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料按《倉庫管理規定》執行,對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部及營銷部部能及時了解物料庫存情況,對電腦數據及手工賬實時錄入,確保數據的準確性與及時性。
為在新的一年里更好開展工作,特提出以下幾點建議:
1、開展關于《倉儲管理》的相關培訓,便于增加大家的知識。
2、增加倉儲人手。
倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷與指導以及各位同事的大力支持與配合,在新的一年里我將繼續加強學習,認真履行職責,全方面提高工作能力與綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
年度工作總結簡短篇九
時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首**年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
**年3月自己有幸加入了sunwin這個大家庭,負責matalan的跟單,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖三關。
作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。
還記得客人在**年4月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌,那是騙人的,當時自己內心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。
跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟著karen學習跟客人的交流,心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨也就是經歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮定,才能解局中之危。
如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿每天也就沒有什么故事發生了。
一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發現后,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發生。
最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同仁齊心協力,努力讓自己的工作做得更好。
時間飛逝,自我加入這個大家族已有近三個月的時間,回首這過去的三個月時間,是緊張的三個月,也是充實的三個月,更是艱辛的三個月,有收獲也有挫折。剛上任時車間工作千頭萬緒,我一時有些不知所措,但在的悉心指導和班組人員的協同幫助下,漸漸的有了一些車間管理的心得體會,車間管理水平有了一定的提高。為總結試用期的成績,彌補不足,現將工作情況作如下匯報:
1、為盡快適應新的工作環境使自身工作步入正軌,我努力學習車間產品、設備、定額、工藝、質量控制點等相關知識,做到不懂就問及時向車間班組長及工藝員請教,同時張總在平時工作中也給予我很多指導,在他們的悉心幫助下我已熟悉產品工藝及車間各人員特點,能夠合理安排車間各崗位人員,做到人盡其才,充分發揮各個員工特點,提高工作效率確保產品質量。
2、由于我車間產品種類多,設備種類多導致車間生產現場不盡人意,員工日常行為規范不到位,針對此現象,我把工作重心放在潔凈區,每天適時對潔凈區的現場衛生,員工穿戴個人衛生,員工生產操作規范及各工段產品控制點進行檢查將現場不合理之處記錄在案,每天生產結束后組織員工開生產總結會議,將所發現不足予以指出,耐心指導員工改正,遇到產品質量問題與員工一起商討,總結經驗教訓防止再犯。
3、為確保員工掌握崗位sop和明確車間規章制度,我組織班組長和工藝員利用每天總結會和空余時間對員工進行培訓教育并考試,同時在日常巡回檢查中對員工嚴格要求,指出他們生產中的不良習慣,對車間員工違紀情況嚴格執行車間懲罰制度并通過監督制度來調動員工工作積極性和責任心。(如:下道工序對上道工序進行監督,發現上道工序質量問題扣上道工序錢獎勵下道工序。)3、近年來隨著新版保健食品生產規范的出臺,國家對保健食品的監察力度越來越大,對保健食品的要求也相應提高,份兩月我生產中心就接受了市局和省局4次檢查,壓力很大,但我中心秉持公司“的帶領下按照新版gmp的140條每月進行自查,將軟硬件不合理處予以改正,通過此措施順利通過了這4次檢查并順利通過了公司新品申報驗收工作。
近段時間全國生產事故頻發,為此國家加大了安全生產監察力度,我作為的一名安全員深感責任重大,為確保車間安全生產我做了以下幾方面工作:a、組織員工參加培訓會議,將安監局各文件內容精神傳達給員工并安排員工觀看安全生產教育光碟加強印象。同時讓員工明確車間各安全通道所在位置及滅火器的使用方法。b、組織班組長及工藝員在每天的巡回檢查中重點關注像電梯,膠槍,制粒機,叉車這種有發生安全事故的設備使用情況,發現不當給予處理。c、在帶領下組織安全隱患自查,及時解決隱患。d、逐步完善公司安全生產管理制度和危化品存儲及領用制度,并將制度落實執行。
1、加強員工的操作技能,加強質量管理工作,提高一次合格率,減少返工與次品的產生。
2、規范車間物料領用流程,所有使用的物料領用由專職人員憑有效領料單領取,對所領用的物資領料人員必須嚴把質量、數量關。
1、專業知識尚還有欠缺,涉及到此類知識的問題時管理起來有點力不從心,以后要抓住一切可利用的機會學習,填補空白,只有自己有了底氣,才能對車間的質量起到管理作用,確保產品質量。
2、做事不夠果斷,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
3、工作時不夠細心不夠全面。有時麻痹大意,忽略了一些細節,考慮事情不夠全面常常忽略一些細節,從而影響了每天工作的順利進行。以后工作中要努力提高自身責任心并注重細節,因為細節決定成敗!
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步,做一名稱職的車間主任。謝謝!
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入沈陽燁禹服飾已有2年時間,在這2年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗,短短的2年,讓我深深的融入到了這個家庭里,在這里埋下了不可割舍的親情。20xx更是讓我難忘的一年,在這一年中我的人生經歷著波濤起伏,正因如此,更讓我自己的人生經歷了一份失落、一份喜悅、一份悲傷、一份激動、最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說在沈陽燁禹服飾這2年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,使我逐漸在人生的道路上漸漸成長。現將今年工作做以下幾方面總結:
自20xx年xx月開始調入加盟部之后,通過在日后的工作溝通中,已經與區域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關系,更加熟記掌握加盟商店鋪情況:店鋪所屬商圈地理位置、店鋪sku數量、人員數量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經營狀況。
根據公司制定的全年區域目標,劃分到每個月份中,合理下發到區域每一個店鋪,督促店長分配到個人與合理分解到日銷售上,根據店鋪日進程分解進行跟進,定期下到店鋪給予銷售技巧上指導與培訓,更是采用帶教方式一對一銷售輔導,雖然全年區域計劃目標沒有按照計劃完成,但是通過我們下店的培訓指導、帶動賣場氛圍、一對一銷售輔導,使得員工們在銷售技巧上獲得了進一步的提升,也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。
在加盟商貨品情況上,每周都根據商品部貨品分析表,進行貨品分析之后,將表格下發給店鋪,與加盟商或店長進行溝通貨品上存在情況,季前、季中、季末時都根據不同情況給予不同建議,進行合理性對貨品清理。
在每次換季新品到貨時,及時下到店鋪給予陳列上的指導與調整,并會同時根據公司的fab資料,進行分解融合現實銷售情況,進行店鋪人員研討培訓。
(一)店鋪中存在的問題及不足:
店鋪員工與老板之間存在猜忌,不能達到上下一心或是有效溝通。
店鋪陳列衛生有待提升,不能保持公司要求的陳列細節標準與賣場衛生干凈整潔性。店鋪不能每日執行有效例會,例會只是在做形式或是在注重商場工作,沒有能給銷售上帶來幫助。
店鋪中缺少能帶動氣氛的人員,員工之間無任何競爭力,不能使賣場變得有活力和激情,每天死氣沉沉。
店鋪在vip卡發放與維護上很不重視,促使現在的vip不能顯示尊貴,更不能幫助到店鋪業績。
(二)個人自身存在的問題及不足:
工作中多以注重個人獲益,在平時工作中多以想著自己區域獲得更大提升,忽視了與公司內部人員建立良好的關系,經常會與公司同仁或上司發生隔閡,彼此之間缺少溝通,互相沒有深入的了解,沒有建立很好的合作關系,從而使得在工作中與公司各部門沒有達到很好的配合,同時使自己變的被動,今后工作一定改變個人性格與主動性。
有時在工作中不能使得自己起到很大帶動性,不能把自己看做是環境的創造者,有時隨著環境所受改變,使得自己會很被動,這是我很大的問題,也是以后極為改善的問題。
由于個人性格不是很成熟性子比較急,還有與他人溝通不是很會說話(熟稱不是很圓滑),促使自己不能與同仁和上司關系建立很密切。
個人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務不能完全按照最初計劃執行,自己對自己的要求不夠嚴格與苛刻,今后要做到嚴以律己,使得做的最初夢想。
(三)公司存在的問題及不足:
公司應在每年中給予督導(和公司其他人員)進行兩次以上培訓機會,關于個人能力提升或外界眼界與未來發展方面,能使得每個人在一年可以獲得提升進步的機會,讓每個人自信滿滿,對未來充滿希望,時不時的帶來些心靈的驅動力量。
公司每年中應該獎勵所有工作人員,一次集體旅游的機會,讓大家盡情歡樂與釋放,使得大家互相了解與融洽,更能會讓所有付出的人記得這里歡樂,增加對公司的信賴與親情。
今年公司應在拓展店鋪上需要投入些精力,讓沒有開發的城市樹立起alt,讓原有的客戶可以增加店鋪的地區或城市,給予些優越的開店政策讓他們增加店鋪數量,主要加大些開店政策,與拓展的力量。
公司領導層要建立短期或長期的,個人私下工作溝通方式詢問需要和幫助,定期的溝通會讓一個人從迷茫中走出來,定期的溝通會一個人感受到溫暖、感受到愛、感受到關注,定期的溝通會讓一個人在短期自信滿滿,工作充滿力量與激情。
20xx年在本職責工作做好的前提下,利用關系網將附帶發展新城市新店鋪新客戶,或是給予現有客戶投資其他城市新開店鋪的機會,讓公司不在承受像20xx年店鋪下滑,業績目標、訂貨額難以下發,難以完成的狀況。
20xx年區域店鋪整體按照20xx年銷售業績提升30%作為目標,這是我的20xx年銷售目標,需要實現遞增30%目標,更加重視店鋪實際需要的符合店鋪的不同培訓、店鋪人員銷售技巧也要提升,個人銷售能力帶教管理不行的實行換人制度,20xx年對與我自己重視帶教方式幫助其他同事,改變他個人銷售能力得到進步,重抓店長店鋪例會時的銷售關系性,不在行駛會議過程,店長每日要以業績目標為重同時輔助同事,這樣的工作促使我們的業績得到遞增。
在20xx年重視貨品售罄管理,時時跟進店鋪銷售狀況,隨時要了解到地區商場活動,需要參加活動盡全力建議客戶參加活動,以防沒有參加造成像xx年貨品的積壓,20xx的貨品在1月開始就建議客戶尋求特賣場進行提前清理,更加幫助客戶找到商場進行特賣場溝通,20xx年不在像20xx年夏季貨品那樣有壓力,及時根據外界與內部做好應變政策,促使客戶不能在為壓貨犯愁,讓店鋪運作得以正常。
20xx年建議區域店鋪已經開業接近2年的,但沒有換過新形象的店鋪,建議全部換上新的3代或4代形象,以便從形象上給店鋪帶來進店率促進業績遞增,更能增加品牌形象檔次。
在20xx年要嚴格要求自己,不能在20xx年工作中有時存有任何惰性,時刻要保持危機感,時刻要保持激情的工作狀態,工作一定要拿出100%投入與努力,這樣才能完善自己得到更大的提升與收益。
年度工作總結簡短篇十
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現將一年來的工作加以總結:
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服孕期反應等身體不適,始終以積極認真的心態對待工作。特別是十月份六號機組運轉,勞動強度增加,但我們發揚艱苦奮斗的作風,不怕苦,不怕累,克服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的成功運轉。
實踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使放假假期間,利用間歇時間,不忘看化學專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續充電,希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。只有做到活學活用,才能更好地干好工作。
在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。如在十月份六號機組還不穩定,就要積極主動詢問集控室,了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質,盡快讓爐水合格并穩定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,操心設備,耐心溝通。
1、安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以防患于未然,更新傳統電氣監督觀念,變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度,能充分利用網絡資源,讓其物盡其用,使電氣監督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學精確。
20xx年在公司及部門的正確領導下,小寨營業廳始終圍繞公司經營方針和中心工作,創新服務精神、轉變服務理念、內強素質、外塑形象,服務與銷售并重,為公司的持續、健康、快速發展做出了突出的貢獻。取得了顯著的經濟效益,樹立了良好的社會形象。
回顧即將過去的20xx年,小寨營業廳主要從以下幾方面開展了工作:
(一)以制度創新為突破口,轉變管理模式。
“不以規矩,無以成方圓”為了更好的規范管理,服務經營。小寨營業廳積極探索基層管理新模式,建立健全營業廳各項規章制度,管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉變。
1、健全規章制度是規范管理的保障。據營業廳全年工作的總體計劃安排,第一季度的工作重點是建立健全各項規章制度,保證員工的行為規范做到有章可循。為此,小寨營業廳結合工作實際制定了一系列的制度章程并完善了相關的業務受理流程。在制度健全的同時,小寨營業廳還制訂了《目標管理展開圖》確定了20xx年各項考核項目的發展目標。并落實了相關責任人,由責任人制定業務發展計劃。為全年工作的完成明確了方向,理清了思路。
2、推行“一表制”考核,探索員工考核新模式。在員工的考核方面,為了體現考核的公平、公正性,小寨營業廳經過積極探索在市區營業廳中率先推出了“一表制”考核,根據《營業人員考核細則》的要求將員工每天的工作表現進行了良化考核考核,內容主要分為服務行為規范、營業業務規范、制度規范、業務發展狀況和考試成績等五大部分。通過對比每天的考核得分可以發現員工工作的動態變化,具有很強的操作性。經過小寨營業廳不斷的摸索改進,西分客服部已將小寨營業廳首倡的這種《考核明細表》(一表制)考核辦法在西安地區各營業廳逐步推廣,并被其他地市分公司所借鑒。
(二)服務工作是營業廳工作的重中之重。
作為客戶服務部下屬的基層單位,小寨營業廳始終將服務工作作為工作的重中之中來抓,并為此開展了一系列的服務創新活動,取得了良好的社會反響。
1、重視服務工作基本規范的要求。三聲服務和微笑服務是優質服務的基礎,為用戶提供親情式服務才是我們服務的最終追求。一個微笑、一句問候會使用戶備感舒適。為此,小寨營業廳在對員工服務意識的培養上要求員工首先要從最基本的三聲服務、微笑服務做起,形成良好的習慣,為全面提升服務質量打好基礎。
2、“滿意在服務”活動是全年服務工作的主線。服務工作是營業廳工作的主線。為了進一步提升公司的客戶服務水平,根據“滿意在聯通”活動安排,小寨營業廳積極開展了服務競賽活動,加強對員工職業道德和服務意識的培養,要求員工牢記公司服務宗旨、創新服務理念,以全新的面貌投入到這次活動當中。并在這次活動中涌現出了一大批細致周到的員工和感人的服務故事。
3、延伸服務項目、促進服務意識的轉變。今年的中秋節前夕,小寨營業廳接到這樣一個電話:機主是營業廳發展的大客戶,在中秋節來臨之際要給公司的業務合作伙伴和顧客發送節日祝福短信,由于發送量大,打電話來咨詢能不能有簡單易行的方法。
接到用戶的電話后,營業員夏強向用戶詳細介紹了我公司的“企信通”業務,并提出可以上門為用戶安裝驅動軟件。下班后,夏強放棄休息專程趕到用戶單位,經過他的精心調試,用戶最后終于可以大量給自己的客戶發送節日短信了。一條條短信通過聯通網絡傳送到四面八方,帶去了一片片溫馨的祝福。這僅僅是小寨營業廳創新服務的一個縮影。為了提升服務質量,小寨廳相繼開展了語言無障礙服務、針對性服務和特殊需求上門服務等一系列創新服務的項目,獲得了用戶的一致好評。
(三)業務發展和勞動競賽貫穿全年。
業務發展是公司經營工作的重點,關系到公司的發展壯大。作為一線窗口單位。服務工作是第一位,業務發展同樣也是一個營業廳一項重要的工作。20xx年度小寨營業廳克服新星代理商撤柜、周圍合建廳增多等不利因素,努力完成公司下達的各項生產指標。其中業務收入指標中,話費收入完成2735萬,占目標任務的81;卡類收入完成143萬,占目標任務的65。移動電話放號目標中,gsm放號9938戶,占部門下達任務量的184(占目標任務的76);cdma放號3948戶,占部門下達任務量的117(占目標任務的55)。
全年營業廳共受理拆戶申請93917戶,挽留用戶34738戶,挽留率為37;新業務發展118219戶,占目標任務的148;黑話欠費率控制在≤0.28‰以內,圓滿的完成了≤3‰的目標。1、全員營銷工作開展順利。全員營銷工作是公司一貫堅持的一種營銷模式,對公司業務的發展做出了重大的貢獻。
年度工作總結簡短篇十一
xx年已經結束,回首xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年已經離我們遠去。可以說,xx年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在xx年里,我們公司多次組織專業培訓,讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內容相結合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業知識。
(二)xx年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協作完成了他太陽能的安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術人員,不僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現的問題。
(一)在xx年中,我們公司完善了多項規章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。
(二)在專業學習上,我們公司現在多方面發展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓,由于自己對這類項目接觸少,對這類專業知識掌握落后大家好多。
(三)在xx年后半的售后維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。
(一)認真學習公司的規章制度,嚴格按照規章制度辦事,嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。
(二)在專業學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識,再結合現場實踐相結合努力學習。
(三)售后維修中要做到及時維修,并與用戶經常溝通,從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴格要求自己做好以下幾個方面:
(一)積極處理好與同事之間的關系,
(二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。
年度工作總結簡短篇十二
加入銀匯通,不知不覺已經3個月了。這3個月,忙碌、充實而難忘。在這段日子,我體會到了銀匯通積極進取、溫馨和諧的活力氣氛,看到公司規章制度逐步健全,業務流程漸漸完善,業務數量慢慢增加,作為銀匯通的我,在公司領導關心和支持下,各位同事的幫助下也取得可喜的進步。現總結如下:
進入公司后,公司組織安排了許多與業務相關的各法律培訓課程《擔保法》、《物權法》、《公司法》、《合同法》、《民法》等,其中還穿插了《訴訟法》、《刑法》、《立法法》的內容。這些培訓課程不止使我們熟悉了處理業務的法律依據,更讓自己建立了法律的簡單框架。雖然沒有完全掌握,但有了這些培訓的印象,在遇到具體問題的時候我們知道在哪里找到依據,從哪些方面切入分析,以及解決問題的途徑。這些培訓課程和學習,必定為之后工作的開展打下良好基礎,對我的生活產生重大影響,同時也促進個人的成長。
進入公司的一年,得到各部門領導的指導和幫助,積極推進公司業務流程的規范化完善和補充公司各業務流程所使用的表格。像《保后跟蹤檢查報告》,結合公司《擔保業務審批流程及細則》、《風險控制細則》、《保后管理條例》及網上搜索的一些資料進行編制,該表格填補了公司保后管理表格的空白。其它方面,完善了公司的《業務初審報告》,主要是細化財務分析的內容;系統的整理了公司各個流程使用的表格,并補充一些還沒有編制的表格。這些表格的完善將會大大方便明年業務的開展。不過,所補充和完善的表格畢竟只是按理論編制的,在實踐中未必科學,所以針對不同的個案中還需再做補充、修正和調整。
過去的3個月,通過公司領導、同事的努力和一些中介合作伙伴的推薦,承接了大量業務。經過篩選,實際審核并記錄的業務共有22個。遺憾的是,由于種種原因這些業務我們一個都還沒有操作成功。其中不乏像峨山春漫山莊、曲靖鑫馬、石娟、李麗這樣較為實際又具有可操作性的業務,可是由于無法落實企業實際經營情況、不易把控時間等原因而未能操作。但關鍵是我公司嚴苛的風險控制措施導致部分業務流失。即便如此,雖然沒有成功的受理和操作這些業務,通過這些業務的練習,我們對業務的操作方式有了相應的積累,對業務的受理有深入了解,大大方便今后的工作。特別是財務分析方面的知識,它在業務的處理中必不可缺,通過這些業務的積累,基本掌握了財務分析的幾個主要控制因素,這直接提高了我們對申請業務的企業的經營狀況的認識。
另外,通過這些業務,對熟悉公司業務受理條件,受理所需資料,以及查實這些資料真實性和有效性的途徑也起到較好的加強作用,這些經驗對之后工作的開展大有裨益。
第四過去的一年也讓我發現了自身的不足,主要是以下幾點:
1專業知識不足,特別是財務分析方面還有待公司的培訓。其他像業務風險的化解方式、技巧也需要積累;
2說話方式需加強學習。像和客戶說話的語氣、語速某些時候不是很順溜;
3客戶的拓展思路可以再深化。除了與中介合作伙伴合作之外我們還可以和一些房地產公司、典當公司、有實力的寄售行等建立業務往來;
4團隊建設能力亟需努力提升。不僅要保持團隊的和諧,還要讓團隊協調緊密,提高團隊的專業性和效率。
總之,過去的一年非常有意義。對我來說,非常感謝公司領導給我這樣一個加入信長的機會,也非常感謝公司領導給我的關懷和指導。在將來的一年,希望領導還能給我更多指導和意見,然后為信長的成長更加努力的工作!