當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

個人年終總結 個人年終總結版篇一

在酒店日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業務，上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。

熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別酒店業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使酒店立于不敗之地！

每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

個人年終總結 個人年終總結版篇二

時光流逝，光陰似箭，xx年就這樣飛速的走過，迎接的將是嶄新的xx。回顧過去一年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，我不僅順利的完成了自己所做的工作，而且對所做的概預算和經濟評價專業有了更深入的學習和熟練的運用，也使我更近一步的了解了設計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰來年的工作任務。

為了更好的做好自己今后的工作，總結經驗教訓，現將個人工作總結如下： xx年年初時，公司的項目并不是很多，我參加的主要項目有xx電站的調整概算，xx的水保概算，xx人飲工程的估算和經評，xx水電站的經濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關造價和經評有關的書籍，對有些模糊的知識點從學習到了解再到運用的過程，我覺得對自己來說是一個很大的進步。

從年中開始一直到年末，任務就特別多了，一個接著一個，而且時間也很緊湊，從六月份開始為了趕xx的幾個報告幾乎就要天天加班，說實話確實是很辛苦，但在任務重時間緊的情況下我們能按時按質地完成任務，說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰。年中到年末我參加的主要項目有xx工程、xx工程等等。

要敢于嘗試才能有進步！xx年對我來說是一個既充實又充滿挑戰的一年。最大的挑戰還是編制《xxxx方案報告》，剛開始編寫時，感覺找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去嘗試，經過不斷地思考，不斷地收集資料，不斷地向領導和師兄們請教，報告還是在規定的時間內完成。雖然報告做的不是非常完美，但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手。

xx年自己在進步的同時也有一些不足的地方，現將其總結為兩點作為下一年改進的計劃：

書到用時方恨少。進過這一年的磨練，首先我感覺自己的知識還很欠缺，我覺得要做好設計工作，不光是自己的專業精通了就行，各個專業之間都是相輔相成的，涉及到的其他專業都要有所了解才能形成一個整體的框架，從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業服務。學習是一個日積月累的過程，也是一個不斷求知探索的過程，因此，不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。

其次，我覺得設計就是一個團體合作的過程，不是各搞各的，也不是那個專業做的好，就說這個報告完美了，而是各個專業之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設計合作的過程。希望在新的一年里各個專業之間能默契的配合，也希望在下一年度領導能加大這方面的管理。

xx年已接近尾聲，xx年正向我們奔來，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰在等著我們，但我已經做好了心理準備，因為年輕就是我現在最大的資本，再苦再累，我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前，我祝愿公司領導和各位同事在新的一年里：身體健康！龍騰虎躍！也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上

總結人：xxx

時間：xxxxx

個人年終總結 個人年終總結版篇三

面對即將過去的20xx年，回首過去，展望未來，我帶著收獲的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的各項工作任務，急切期望的是我深深明白在工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗，反省自身不足，提高自身的業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員。

服從領導安排，認真履行本職工作。作為一個公益性崗位，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優點和不足。20xx年9月，我到招標代理室，面對全新的工作環境，很多事都要從零開始，初來乍到的我感到一切都是那么的陌生，在同事的指導和幫助下，為了快速融入集體，虛心請教別人向他們學習，多問多看、多聽他們的介紹，因為同事都比我早來，他們對招標代理室的認識也比較全面。我對工作有一個大概的了解，快速融入集體。期間在領導及同事們的關心及幫助下，靜心回想我這段時間的工作，收獲頗豐。現將這一年來的學習工作情況總結如下：

在思想上積極向上，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

在工作上，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠把領導交代的任務按質按量完成，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。

自去年九月以來，按照公司的要求，全力做好招投標檔案的歸檔和移交工作，截止目前，歸檔招投標資料近200個項目（共計500余卷）、件，在檔案資料整理過程中，按照要求在分類、編號、查漏補缺，修正完善、有序排列、嚴格按照要求詳細核對資料的完整性、檔案美觀性、耐用性等方面做了細致而有效的工作。這些工作繁瑣龐雜，需要投入極大的耐心和注意力，花費時間極長，嚴格按標準仔細整理所有檔案。回顧這次檔案整理工作，思想上我深感檔案工作意義深遠，檔案的價值無法估量！工作上我感覺既充實又快樂！看著整齊又規范的檔案，我為付出的汗水而倍感欣慰！通過檔案整理，與以前比確實取得了一定的長進，規范化等問題上有待于進一步提高。

編制招標文件100余個項目（房屋建筑工程及市政公用工程）。在編制招標文件的過程中，不能有一點馬虎，有些項目圖紙面積和招標通知書面積無法核對，按要求上下浮動不能超過10%，首先要和業主和預算方聯系，取得最佳結果。控制價金額與招標通知書投資上下不能超過10%，嚴格按要求做好每一個項目的招標文件，以便順利開標。招標代理室工作繁瑣龐雜，印象深刻的有幾項。

裝訂招標文件3500余份，向各部門報送招標文件1500余份，各項目投標人行賄犯罪檔案查詢記錄報送檢察院240個項目。按照辦公室要求到發改委取回招標通知書，以及所有項目的中標通知書送達發改委備案。圖紙的復印、裝訂，開標時間的預定，招標公告編制，上傳、完成導安排的其他工作。

通過總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，對有些領域的招標工作不是十分了解，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

在這里工作很開心，一個好的工作環境主要取決于正確的領導班子，和同事的團結協作，這就讓我工作起來特別開心。在這里非常感謝領導和同事們對我的專心和幫助。

不斷的總結與反省，與公司共同進步、共同成長，在新的一年中，我會繼續努力，干好本職工作，同時將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，相信公司的明天會更好！

個人年終總結 個人年終總結版篇四

轉瞬間，20xx年在我們忙碌的工作中已經過去。

回首20xx年物業公司客服部，可說是進一步發展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。

據每周末的工作量統計，"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。

根據年初公司下達的收費指標，積極開展xx、xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。

如期完成xx區每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務—————xx區首次入戶抄水表收費工作。

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。

在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時，又完成了部分xx區回遷樓（x#——1、2單元）收樓工作。

積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作，今年公司加大了對圣誕節（倍受年輕人關注的節日）期間園區裝點布置的力度，在小區xx門及xx區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

在春節前夕，組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言，對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之，在20xx年的工作基礎上，20xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。

個人年終總結 個人年終總結版篇五

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導和同事們的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就本年度工作總結如下:

1、每天在網站上及時發布和更新新聞共計100余篇，在信息港上發貼50余次，跟帖、回帖60余次，使游客能及時了解公園的花情、演出、票價等最新信息。

2、與河南旅游網合作，擴大宣傳范圍，使更多的游客了解王城公園，來到王城公園。

3、根據往年情況，山西每年的游客來我園的比較多，針對山西客源，和山西太原日報合作，出版宣傳報紙2期。

4、噴繪、海報。花會期間共制作噴繪、海報19張，牌子13張。

4月5日4月26日，共計售票540張，21024元。

牡丹文化節猜迷活動。準備猜謎用品，謎面6200張、猜謎禮品5000份、海報2張。參加猜謎活動，圓滿完成這次任務。

今年8月，我園成立了編鐘古樂團，經領導決定讓我來打編鐘，我從來沒有接觸過音樂、樂器這方面的知識，對我來說有一定難度，排練期間還一度想打退堂鼓，最后在同事們的鼓勵下，特別是我們部長瑞姐手把手教、一個一個音唱。經過一個月的合樂，終于使我啃下這塊硬骨頭。“十一”、金秋菊展期間共演出14天60余場，受到各級領導和游客的高度贊揚。

綜上所述，并結合這一年的工作情況，本人熱愛本職工作，格盡職守、兢兢業業、聽從領導安排、跟同時相處融洽；但以往工作也有不足之處，如：做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽、細心，但我相信，通過我的努力我會與這些缺點說再見，同時也感謝領導和同事們的信任與支持。

個人年終總結 個人年終總結版篇六

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在生產部這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自這個大家庭。

在宜化上班也有一年了，細細品味，卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。還記得剛來生產部調度室報道的時候，葉總給我們四個女孩開會時的情景，那時的我對調度這個工作一無所知，對新的工作環境感到陌生。在調度室呆了也有五個月了，剛開始的時候我對接電話感到膽怯，因為他們的問題常常問的我不知所措，反而幫不到師傅什么忙，那時候總覺得在幫倒忙，后來我們幾個都從記電話號碼開始學習，慢慢的也學習了不少的東西，當然在工作中我還存在很多不足的地方，還需要更加的努力學習，我夢想著，就像劉工說的那樣“也許有一天你們四個女孩子可以獨當一面”。呵呵......

我在調度室工作的這段時間接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在接下來的工作中我會帶著最飽滿的熱情去工作，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。請大家一起來見證我的努力！雖然我們每個班的成員不多，但我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功。

時間飛逝，不知不覺寒假已經慢慢靠近，一學年的工作也劃上了句號。我們即將邁進新的一年，通過本學年在團學會的磨煉與學習，我們又成熟了很多，對工作也有了更深層次的認識，在這一年里，我部成員工作積極，態度認真，密切配合，圓滿的完成了本學年院方交予我部的工作任務。在院素質拓展部的領導下，工作有條不紊地進行，使得我部本學年的工作更上了一層樓。

以下是我部門在本學年的：

1、我部積極配合院系工作，積極為系部奉獻，積極和團學會所有成員搞好團結合作關系，所以系部把制作團學會工作證的任務交由我部負責辦理。

2、我部成員積極創新，制作出代表著系部特色的工作證，得到了系部的認可和領導的好評。

1、我部積極配合院“四十字好習慣”大合唱，在比賽期間幫助學弟學妹們培訓。

2、我部成員在校外積極奔走，終于說服校外的商品店為我系的演出服裝提供經費，為我系在本次活動中脫穎而出作出了貢獻，在團學會的共同努力和配合下，取得了第三名的好成績，為我系爭得了榮耀。

1、我部確保對證書的的宣傳及填寫的指導工作，以確保證書填寫的完整性與統一性。

2、積極與院方及其他系部進行交流與溝通，并完成證書的認證工作。

1、組織我系團學會所有成員開展素質拓展活動，在活動中增強了同學們的感情，增強了集體的凝聚力，使得我系團學會更加團結、和諧。

2、積累經驗，為我系以后的素質拓展活動做好準備。

1、積極配合院方工作，只要是院方下達的任務，我部成員都盡心盡力，盡善盡美的完成任務。

2、積極配合系部工作，我系勞衛部、紀檢部、學習部是比較繁忙的部門，我部積極配合其工作，減輕兄弟部門的壓力，同時也使得我們團學會更加團結。

在這一年的工作中，作為藥學系團學會成員，我部門成員在做好自己的本職工作的同時，積極配合院系工作，積極為院系服務，提高自身價值，使我們獲得更多的人生經驗。一份耕耘，一份收獲，我們所有人的努力和配合，終于有了結果，在這個收獲的季節，我們也收獲了經驗和教訓。也許我部門也有不足的地方，但是我們會不斷進行自我批評，爭取做到更好，讓我系素質拓展部不斷發展壯大。與此同時藥學系在院方的各個方面也都取得了優異的成績，名列前茅。在收獲成績的同時，我部也得到了院系的肯定與支持，相信下一學年，我們會做的更好。

個人年終總結 個人年終總結版篇七

斗轉星移，進入耐火公司已整整三年，我一直從事現場的售后技術服務工作，目睹耐火公司的發展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生，三年的工作經歷，自己對售后服務多少積累了一些認識和體會，現與各位同仁分享如下。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

隨著鋼鐵行業的不斷發展，耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流，對于不斷掌握新環境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研，是衡量技術人員專業水準的標尺，同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。

現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

向客戶推廣公司的產品，不僅是業務人員的職責，也是包括技術人員在內的每一個員工的職責，技術人員應更善于從技術的角度協助業務人員向客戶介紹和推廣本企業的產品，同時協調項目部和現場施工及業務員的關系，發揮好橋梁的作用。

在鋼鐵行業發展的新形勢下，尤其國家最近頒布了《鋼鐵產業發展政策》，耐材行業也面臨著機遇和挑戰，在這個大背景下，售后服務工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳則是完善的售后服務，公司產品可以創出，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依托高質量的產品和完善的售后服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。

個人年終總結 個人年終總結版篇八

20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!

對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。

工作中我有很多優點但還得改進。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。

在經歷了一年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作!

我在20xx年經歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術!

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的做好本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。

不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要。

因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。

也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

個人年終總結 個人年終總結版篇九

在公司的正確領導和總監的指導下，按照合同要求圓滿的完成了工作任務，得到了業主的好評。在工作中本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”，加強過程控制作為重要手段，不斷提高業務水平，以良好的職業道德和較強的責任心，認真工作，下面將今年的工作完成情況向領導做如下匯報：

首先是嚴格遵循工程進度控制的原則：按施工合同規定的工期目標控制工程總進度；

另外重點把事前控制工作放在首位，要求施工單位按照建設單位對總工期的要求，報總進度計劃，還要報年度計劃、月進度計劃和周進度計劃，同時，我們督促施工單位對周進度計劃要滿足月進度計劃、月進度計劃要滿足年進度計劃、年進度計劃要滿足總進度計劃的需求。對周進度計劃的完成情況及時關注，如實際進度滯后于計劃進度，及時與相關負責人溝通，提醒承包單位或發出警告及在監理例會議上把對比分析的結果向建設單位領導做一匯報，這也是對施工單位的一個觸動。同時，協助施工單位共同查明滯后的原因，盡力挽回工程進度滯后的影響。其中要求考慮：增加勞動力，調入技術較高的操作工人，增加班次等措施。春節以后的一段時間內施工進度雖然基本完成，但要求施工單位在工序安排上還要合理的進行一下統籌安排，商品砼進場前施工單位要與攪拌站做好溝通工作，使砼能夠連續進場，同時適當的增加施工人員，讓施工流水段流起來，使流水施工能均衡的進行，避免施工段之間有空閑時間存在。在進入正常的施工季節，督促施工單位利用良好的施工季節，在保證質量的前提下，盡量往前趕。

在建設單位的支持和項目總監的督促下和全體員工的努力下，使整個主體結構在09年5月25日順利封頂。比原定的總進度計劃整整提前了一個月，在現場舉行了盛大的封頂儀式。并同時還順利的通過了結構長城杯專家組的驗收和北京市綠色安全文明工地的評選。。為了確保“十一”前外架拆除，整體亮相，積極配合建設單位工作，協調參見各方當天需求解決的事項。總包單位和外裝單位及其他各單位給予了積極配合，在“十一”前外架裙樓以上拆除完畢，為“十一”后大型設備進場創造了條件，為“國慶”獻了一份厚禮。我們在積極參與和配合各項活動的同時，也同時采取各種進度控制措施，以保證本工程的進度沒有受到太大的影響。

工作至此，我項目部的進度控制的主體工程告一段落，但也同時又迎來了后續的裝修階段的控制工作所帶來的更大的挑戰。總包單位由于公司上級部門的其他原因，樣板層施工起步慢了一點，在項目例會上和發工作聯系單的形式督促總包單位，應顧全大局，如果樣板層進度拖后將來會給后續工作的`進度帶來不必要的損失，其他各家的工作也無法開展。因為樣板層是為指導大面積開展施工奠定基礎和起到示范作用的一項工作，所以其意義也是不言而喻的，同時在工作開展起來之后，對各家單位都作出了相應的具體要求，督促要相互配合、相互支持和理解，對于樣板層施工中暴露出的問題及時與上級領導匯報和組織施工單位召開專題會議，出現的問題及時的得到了解決，

在進入11月份，將是精裝樣板間施工的重點，施工單位較多、工序較為復雜，各方協調工作量大，如，對墻面的沖筋、找平、門框的收口抹灰、廚房衛生間的防水等要提前做，避免出現后續工作將要開始施工了，前到工序還沒有做的情況，同時還督促施工單位要提前考慮材料進場，該做復試的及時進行見證取樣，加強現場的監督管理力度，合理安排工序，按照三檢制的要求進行檢查并按程序驗收，做到層層把關，嚴格控制，每日進行實際進度與計劃進度對比分析，發現有滯后的現象及時提醒施工單位，根據實際情況進行調整，使樣板間的施工進度能夠按照建設單位所要求的時間，按時完成了施工任務，進行了竣工驗收。為此段施工進度的完成劃了個圓滿的句號。

要想達到合同約定的質量標準，每到工序必須嚴格控制，按照相關專業書籍及規程、規范、標準和法律、法規、強制性條文等的規定必須清楚，還要求我們監理工程師必須做到；嘴勤、腿勤、手勤。從源頭做起，對進場材料嚴格把關，尤其是甲方指定的廠家及相關材料的品牌進行進場后的認真核對檢查，對每到工序嚴格把關。

對于鋼筋直螺紋的連接，要求施工單位對操作者先要進行業務培訓，并還要做詳細的技術交底，嚴格控制絲扣無破損、歪斜、滑絲，在巡視中發現直螺紋連接有個別部位存在外露絲扣超長的現象，立即要求施工單位進行整改，并發了工作聯系單，要求施工單位的有關領導要加強質量方面的管理。鋼筋綁扎要重點控制，并按施工圖紙和規范要求去做，在巡視中檢查約束邊緣箍筋的數量、水平筋的長度、門窗洞口鋼筋加密區鋼筋綁扎的控制。有一次在驗收板的鋼筋時，墊塊的數量較少，保證不了保護層的厚度均勻，再加上剪力墻的鋼筋根部清理不到位，要求施工單位進行整改。再次驗收時，還是不符合要求，又再繼續整改，直到滿足規范要求為止。通過這次驗收鋼筋，對施工單位促進很大，在驗收下次鋼筋或其他分項工程時，無論是鋼筋綁扎還是模板清理，施工單位做的都很到位。

在梁柱的核心區，梁板和柱的砼強度分別為c30和c50，先澆筑柱頭砼，為使整體施工進度在受控之中，為后續大面積施工奠定了基礎。避免低標號砼澆筑到柱頭，現場查看砼供應商提供的砼標號、坍落度等。檢查實際坍落度的情況，澆筑面振搗情況及澆筑是否連續，以免出現冷縫，因為地下室外墻的砼是抗滲的，以免不同規格的砼澆筑到外墻上，出現質量問題，隨時提醒砼澆筑的負責人要經常與后臺輸送砼的人聯系，以保證澆筑砼標號一致。

模板方面重點控制標高、墻、柱根部采用抹砂漿或加設海棉條的辦法，解決了在澆筑時漏漿的現象，如果驗模時發現拼縫不嚴的，及時要求施工單位整改，重新加海棉條堵縫。為了保證門窗洞口的位置及尺寸準確，要求施工單位選擇剛度好、支撐牢、不易變形的模板，多加兩道支撐。澆筑砼時從窗兩側同時澆筑，避免窗模偏位。由于模板周轉次數較多，有翹曲或毛刺的督促施工單位及時更換新模板，使砼外觀有了明顯的改善。

施工進入標準層后，要求施工單位對變截面插筋位置要控制準，避免造成位移現象。在標準層即將收尾并跨入28層圖紙設計有變化的施工階段，提醒施工單位一是要重點對暗柱鋼筋規格不同節點變化進行控制；二是重點對不同高低錯落的梁板標高鋼筋錨固的控制；三是對封頂部位的機房層下插筋（包括女兒墻）和封頂部位的框梁、連梁按照03g101圖集做法要求進行控制，確保沒有丟筋、漏插筋的現象發生。

在二次結構施工中，一次施工單位為了圖省事，砌筑時沒有按照規范要求放置皮數桿，監理工程師發現這種情況，當時要求施工單位先暫時停止施工，為了保證砌體的施工質量，必須用皮數桿來控制。由于本工程的公寓樓戶型較多，隔墻板安裝時，監理工程師首先要求施工單位對每個戶型畫出排版圖，這樣工作起來比較有序，工程進度和質量都有保證。同時在條板拼縫處上端用的“u”型卡子，監理工程師在現場巡視中發現鋼板卡子的寬度、厚度與圖集不符，要求施工單位將這批不合格的材料推出施工現場，當時施工單位跟我們講，這樣的材料也不多，退場也不好退，把這些材料用完了，以后我們保證進符合要求的鋼板卡子，監理工程師堅決不同意，施工單位沒辦法，最后只好把這些不合格的材料退出了施工現場。

在外裝飾工程上監理工程師在網上查閱相關的資料，認真看圖，其中，在設計總說明中要求連接件的鋼角碼焊縫為三邊貼角焊縫，單個角碼焊縫總長度不低于100mm，但是，在實際安裝過程中，監理工程師巡視中發現，只有兩邊貼角焊，明顯的與設計不符，當時要求施工單位停止施工，找設計單位確認后再施工，最后設計單位出了一份變更總說明，對此部位做了變更，并附有一份關于石材幕墻立柱與橫梁、立柱與牛腿板焊接長度計算書，這樣實際連接件的鋼角碼焊縫長度，就符合了設計要求。另外幕墻石材的掛件圖紙要求是不銹鋼掛件，在材料報驗時，確是鋁合金掛件，與設計不符，監理工程師找到施工單位的負責人說明了此事，最后他們與上級領導溝通后，設計部門進行了變更，同意用鋁合金掛件。

對于精裝單位的樣板間施工，我們監理工程師無論是對施工質量問題，還是對進場的材料，都做到了嚴格把關，認真負責，在現場巡視中按照施工圖紙對照實際完成的每個部位節點，發現與設計圖紙不符的要求立即進行整改。本工程公寓樓房間局部吊頂標高不一，監理工程師對每個部位的標高都進行檢查，確認符合設計要求后，才要求施工單位進行施工。其中，在現場巡視中發現推拉門的上坎，設計要求是用角鋼固定的，但實際是用木方代替的。在天花吊頂詳圖中設計要求，在木工板側面用吊桿拉結固定，可是，在實際做法當中沒有吊桿拉結。按照設計要求壁紙墻面和天棚做法有一道工序是耐水膩子找平，但實際找平的材料不是耐水膩子。對于上述質量問題都不符合設計要求，監理工程師給予指出后，現場的施工員還在強詞奪理、狡辯是非，當我們監理工程師把圖紙拿來讓他看時，他才啞口無言。我們監理工程師本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則為人民服務。

監理工程師對于無論哪一方提出的現場工程變更要求，都持十分謹慎的態度，征得建設單位同意并辦理書面變更手續，為了保證建設工程得質量，監理工程師對設計變更進行嚴格控制，并注意以下幾點：a、應隨時掌握國家政策法規得變化，特別是有關設計、施工的規范、規程的變化，有關材料或產品的淘汰或禁用，并將信息盡快與相關單位溝通；b、加強對施工圖設計文件的審核，力爭將矛盾和差錯解決在施工之前；c、按照合同約定的時間內給予判定并簽字；d、嚴格控制設計變更的審批手續，以明確責任，減少索賠。

為確保工程質量，按照北京市建設工程見證取樣和送檢管理規定對涉及結構安全的試塊、試件和材料應100%實行見證取樣和送檢，：主要包括承重結構的混凝土試塊；砌筑砂漿試塊；承重結構的鋼筋及連接接頭試件；防水材料；建筑外窗；建筑節能工程用保溫材料、絕熱材料、粘結材料、增強網、幕墻玻璃、隔熱型材、散熱器、風機盤管機組、低壓配電系統選擇的電纜、電線等國家及地方標準、規范規定的其它見證檢驗項目及裝修過程中的細木板、石材等需要檢驗的項目。要求施工單位的試驗人員按照國家有關技術標準、規范的規定，在施工現場對工程中涉及結構安全的試塊、試件和材料進行取樣，并送至具備相應檢測資質的檢測機構進行檢測，同時要求施工單位應按照規定制定檢測試驗計劃，配備試驗人員，負責施工現場的取樣工作，做好材料取樣記錄、試塊和試件的制作、養護記錄等。

針對工程中的施工特點和施工中存在的不安全因素進行預先分析，對施工用的各種機械設備、機具和環境進行安全檢查，從管理上、技術上、防護上要求施工單位采取有效的防范措施，從而控制和消除工程施工中的各種不安全事故隱患，防止各類人員傷害事故的發生。控制的要點是；

1、所有人員進入施工現場必須戴安全帽，高空作業人員必須使用好安全帶。

2、預防高空墜物和物體打擊事故，高空作業人員手使工具放入工具兜內，嚴禁高空落物。吊車作業要遵守起重作業規定，要派專人檢查機械裝置、鋼絲繩、吊具等是否符合要求，吊車操作人員持證上崗，按作業規程操作，吊車作業時起重臂下嚴禁站人，非作業人員不許上塔吊。

3、現場安全用電，檢查現場臨時供電線路，用電要規范，電線不許拖地使用，電氣操作人員持證上崗。

協調參加工程建設各方之間的關系是監理單位的重要工作，作為一名監理工程師必須站在公正的立場上，堅持原則、事實求實、嚴格監理、規程辦事、講求科學態度；其次利用自己的專長盡可能的為施工單位解決施工中的遇到的實際問題，樹立監理的威信，做好與施工方項目經理、技術管理人員的感情交流，遇到糾紛時應以事實為依據，以法律和合同為準繩，在維護建設單位合法權益的同時，也不損害承建單位的合法權益。從大局出發，以控制工程總體目標的角度處理與各方之間的關系。

總之，在公司領導和總監的領導下，回顧一年的工作，無論在進度、質量、協調等方面都有一定的收獲，但是，我要再接再厲，不斷的進取，提高自己的業務水平，關心團結同志，與項目員工相互溝通、相互學習，積極主動的協助總監搞好項目管理工作，為公司的建設和發展做出一點貢獻。

個人年終總結 個人年終總結版篇十

時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年隨著日歷即將翻過。回首20xx年的工作，有艱辛攻關戰勝的喜悅，也要工作失職帶來失誤時的惆悵。現就本年度重要工作情況總結如下：

在今年以前，凡是礦井的采掘作業規程、安全技術措施，就是生產科的事情，生產科的角色既是裁判員身份，也是個運動員身份，但在今年年初開始，3月份初成立了總工辦，我被調在總工辦工作了兩個月，在這兩個月里配合陳晨副科長首次初步理順了采掘技術員的技術管理機制和身份。這不僅鍛煉了技術員技術素質提升，也初步理清職能科室與采掘隊組的關系。雖然理順這層關系，但采掘技術員畢竟是新技術員，剛開始在技術業務上還得下工夫幫組和指導。

三、四月正是202綜采工作面首尾、回撤和206工作面安裝階段，在這段時間既擔任總工辦的身份也擔任著生產科身份，主要工作是配合完成了綜采隊的全部作業規程和綜掘隊的205的作業規程（205作業規程因采掘變化編寫過三本），其次建立總工辦管理制度、崗位責任制度和考核辦法、日常運行表格。

五月份我又被掉回生產科主管錨桿支護技術主管。在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，，把握住了工作重點和難點。

（二）在20xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

（一）開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關系；

（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好！

個人年終總結 個人年終總結版篇十一

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，作為一名電視后期制作的工作人員，在年里基本上完成了公司和中心既定的相關任務，如今回過頭來理清這一年內完成的任務時，卻發現存在著不少的缺點。為了更好的對工作進行細分和改進，所以特對年完成的工作和收獲進行總結。

回顧這一年的工作歷程，我有很多的感想和體會。首先感謝_在這一年能給我展示才能、實現自身價值的平臺。感謝技術制作中心在這一年給我工作上的諄諄教誨。也感謝周邊所有的同事在工作中在日常生活中對我的輔導和幫助。

“工作之中也是一個很好的_”，這是我在視頻轉碼工作中得出的經驗。面對轉碼軟件和后期制作遇到困難時，我有幸得到了領導和同事的指教，在指教的過程中我不懂就問，不會就學。把實戰聯系到操作之中，把理論聯系實踐在工作中結合起來，強化了我多動手，多動腦的學習方式，這對我認知新知識，消化新知識起到了很好的作用。如今這些新技術，新軟件在我平時的工作中可以得心應手的熟練使用，都是受益于部門領導的栽培和周邊同事的賜教。

年初的時候，面對vod視頻轉碼中碰到的edius和捷成兩款轉碼軟件時，我不知何從下手，同事們說道：不懂就問，問中求懂，這樣才能把兩款軟件摸透，摸清。之后的時間里，我獨自在工作中去領悟，在休息中去揣摩。功夫不負有心人，經過操作和實踐，我終于熟練了這兩款視頻編碼軟件，但我高興的為時過早，進入后期數字編碼，面對那些調試等相關精準的碼率，心煩意躁的我時不時在工作中遇到難處。

堅定信心的我沒有被這些精準的碼率x，而是耐下心思去調控去測試，在無數次的測試和琢磨過后，一些準確的視頻碼率出現在我面前。現在當我回過頭來看著這一些符合播出標準的視頻時，心中非常的有成就感。當然這些成功得意于領導和同事們的大力支持和協助，所以我非常感謝杜伊楠同事在這一年里對我的教誨和輔導。

在一些技術技能上取得全新進步的同時，但我也認識到自己的不足之處。在實際操作中，我知道自身的素質和后期制作的方向感在那些老同事的眼力還有一定的差距，但我能夠克服困難，自己去領悟，自己去努力，在學習中認識自己的缺陷，在請教中增進自己的不足。

在這一年的工作中，我感覺自已上了一個新的臺階，領導給的每一項工作我都有了明確的計劃和安排，行動有了方向那么工作就有了目標和認識，現在面對那些棘手的技術問題時，我心中都有自信的去面對，處理起來條理清楚，得心應手，從根本上擺脫只顧埋頭苦干，不總結經驗的現象。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。我在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，在處理問題的同時我也學習到了許多新知識和新經驗，這都對我在技術上的認識有了全面的提高和進一步的完善。

新的一年里，面對工作的同時，我不僅僅要埋下頭來去勤奮的工作，每完成一份工作時，都要對每一個細節進行檢查核對，對每一次出現的問題和解決好的問題要進行總結分析。在明年的工作中，我應該多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。在明年的工作中我還要時刻提高制作標準、嚴格要求的對待自己，力求做到技術過硬和道德素質雙提高。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我也會一如既往的向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取展現更好的工作成績。

個人年終總結 個人年終總結版篇十二

隨著時間的推移20xx年即將過去，在這年終歲末之時回首過去一年工作，平下心來，總結自己工作成績和收獲，從而找出自身的不足之處，以利于今后的工作，總結過去一年工作，誠懇希望大家對本人總結不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助，過去的一年里，在公司和項目部的領導大力支持和關心下，我的認真堅持“預控、規范、科學、優質的工作指導思想牢固樹立”，確保每個業主滿意的服務宗旨，盡心盡職，努力工作，下面談談我在20xx年的工作。

一、對工程施工建設的質量控制，在事前控制中所做的工作，在收到工程設計施工圖紙后，我就先進行熟悉圖紙后，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的導議之處，采用書面形式進行記錄，采取相應的措施運用于施工現場，并做好相關工程的抽檢資料。

二、對現場所有進場材料、人員、機械設備進行記錄核查，對質量上不符合要求杜絕用入工程中，針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作是否到位，并旁站施工全過程，及時的做好書面旁站記錄。

三、對各施工過程中的巡視、檢查所發現的問題時及時采用口頭或書面形式通知施工單位項目管理部，并向駐地監理工程師匯報，并監督施工單位落實整改及進行再次復核，檢查，盡自己最大努力做好現場監理工作。

四、對安全文明施工控制方面的工作，通過學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會，樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防，而不可以預測的，建立相應的檢查制度，如檢查現場的安全專職人員是否到位，檢查工程現場的安全防護網、高空作業的工人安全帶，安全帽是等安全防護工具是否齊全，檢查現場工程關鍵部位是否設置安全警示牌，發現安全隱患及時整改，監理在施工現場對安全有不可推卸的職責，做好日常安全檢查工作及監督和管理，做好相應的資料記錄，加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地、認真地做好本職工作。

結尾：20xx年的工作既繁忙又充實為履行監理職責，積極工作，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想，在即將來臨的20xx年新的一年里我會更加用心的學習專業的業務知識，爭取為公司提供有效的利益。

個人年終總結 個人年終總結版篇十三

時間過得真快，x年又即將成為歷史，我也度過了自己27歲生日。

這一年總的來說高興的事挺多，經過艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可，x年4月只身訪問美國硅谷、x年5月美國十市采訪、x年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、x年9月訪問韓國、x年9月訪問香港、x年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。

國內外的游歷不僅開闊了我的眼界，而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。x年12月，我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業的感性認識。

值得指出的是，x年我的創作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點，1x3月我踏實運作寫出了不少作品，比如年初對無線、數據和光通信的十大預測，五問push—to—talk綜述，數字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后，由于其他事情所累，文章質量出現下滑。所幸，年底我又重新回歸，創作的四大疑問考證td—scdma以及訪問華為的文章都引起了關注。

全心全意為客戶服務也是我在x年力圖堅持的信念，除了客觀公正報道為讀者負責之外，與業界主流廠商保持緊密的聯系也非常重要。“xxxx）”在x年發揮了重要作用，經過近一年運作，歲末的訪問量已經突破了1萬人次。年中創立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。

在堅持塑造個人品牌的指引下，我的知名度在x年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apocx亞太光通信產業論壇”，以及與sohu聯合進行通信展“總裁在線”的主持，擴大了在業界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯網搜索中的條目可見一斑，例如在google和百度中的收錄條數分別為5140和10200。

我的確非常熱愛媒體這個行業，但在深入的同時也逐漸發現了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當然自身的不足也逐漸顯露。

首先，通信行業的封閉以及專業媒體的狹窄定位令我很苦惱，x年我的文章中多數仍為褒揚性的，批判性的寥寥。而且，行業不景氣、政府監管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日報、周刊正在迅速超過月刊，網站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個媒體實現自己價值非常關鍵。

其次，由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經嚴重阻礙了我的發展。克服懶惰、加強溝通在大多數時間里我做的不太好，這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來一事無成。

第三，管理能力和經營能力的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界，這兩種能力決定了未來的核心競爭力，應該充分利用目前平臺，打造自己各方面的綜合實力，不能再靠單打獨斗來贏取成功，應該創造并抓住每一個機遇，創造并維護每一個資源，繼續自己的用心成就一切理念。

猴年逝去，雞年降臨，新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場雪的時候，我回鄉看望了我的父親，那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭，有感激也有自責。我愈發感到，過去的永遠不能忘卻，將來的永遠值得期望。

祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂。

個人年終總結 個人年終總結版篇十四

部門工作崗位財務部出納提交人審閱人工作概述及工作完成情況；

工作中存在的問題與不足

1，本職工作基本做到認真負責，但也出現一些疏忽，對此我進行深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎，姚嚴格按照公司的財務規章制度去辦事，每付出一筆款，不僅需要手續齊全也應該再次向領導確認，但是我在這一點上做的還不夠到位，今后定當時刻警醒，提醒自己眼科按照穿的崗位職責和規范做事。出現的一些事物對于我來說是一次教訓，也是一次成長，從中學到的東西將會是我今后的工作得以更加的完善。

2，參加工作已經3個月，對于出納的工作內容已經基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作，但出納還只是財務工作的初級，還有很多東西值得我去學習。而作為一名房地產行業的出納，自己本身對于房地產的諸多知識還不夠了解，想要立足于長遠的職業發展，不僅要專精更要博學，這樣才能對自己、對公司負責。

解決措施/建議及需改進的內容

1，在房地產開發行業，計劃被管理者作為進行戰略決策的工具，必須被加以管理和塑造。個人認為，員工的工作計劃要從細節小事出發，絕不能空喊口號。今后我會做好本職工作,配合財務經理做好各項會計工作,通過各種渠道加強財務、稅務等專業知識的學習，提升自己的業務水平，努力練習相關操作技能，以提高自身的工作能力。

2，作為一名出色的會計人員首先要有嚴謹細致的工作作風和職業道德，所以在今后的工作中，我會樹立安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制，也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

自畢業后加入到xxxx這個大家庭已經快3個月了，總的來說還不算很長時間時間。但這段時間給我的感覺卻是非常親切的：親切的領導、親切的同事；也是非常溫馨的：溫馨的工作環境，溫馨的工作氣氛。在這三個月的時間里，我從一名大學生，轉換成了一名社會工作者，在這里發生的點點滴滴，都是我轉變的證據，很感謝在這樣的時期遇到這么好的你們，特別是讓我學到了很多東西，對我來說是很大的收獲。

在新的一年即將到來、我們xx即將迎來盛大開盤的的美好時刻，我把自己這一段時間的工作做了一個總結，希望通過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監督。

首先，對于我所從事的出納這個工作，具體的工作內容如下：

1，根據銀行結算制度和房地產企業財務制度的規定，審核各類原始憑證。

2，準確、及時地完成現金收付及報銷工作，并開具或索取相關的票據。

3，按規定及時登記現金日記賬和銀行日記賬，每日進行現金賬款盤存并做好日清月結工作，填寫出納日報表。

4，根據企業日常經營需要，按規定提取、送存和保管現金，及時完成現金和銀行存款的清查工作，保證賬賬相符、賬實相符。

5，根據會計師制作的員工工資發放明細按期發放員工工資，及時匯總、編制記賬憑證。

6，按規定使用空白支票等重要財務票據和印鑒，設登記簿進行登記并辦理登記手續。

7，保存、管理每月的會計原始憑證資料，做好會計憑證的檔案管理工作。

8，完成部門領導臨時交辦的其他工作。

作為一名財務工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。

1，現金方面。嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。保證現金的安全，防止收付差錯。堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。

2，銀行存款方面。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。堅持每天登記“銀行存款日記帳”。隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。

3，通過每日末對現金及銀行存款的核對，制作當日的資金報表，并于每日17點之前報送集團，以反映每日公司的現金流。

4，保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證。對于這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。

5，對于每一筆付款，都要求經辦人員在原始憑證上簽字，以證明收到款項。對于一般員工報銷，數額不大的通過現金付款，數額大的開具支票，盡可能方便每一個人。

6，對所有合同，按照“工程”、“設計”、“營銷”、“前期”和“其他”五個方面進行登記，同時月初按照財務會計的所出財務報表中的應付賬款項目登記合同臺賬。另外在當月15日左右與合約部進行合同臺賬的對賬工作。通過及時登記合同臺賬以及與合約部的對賬，能夠有效地為各部門及時提供各款項的付款程度，大大提高各部門工作效率。做到合同分門別類，擺放有序，方便查找。

修己以清心為務，涉世以慎言為先。通過以上工作總結，我對自己工作做出自我評價：

1，本職工作基本做到認真負責，但也出現一些疏忽，對此我進行深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎，姚嚴格按照公司的財務規章制度去辦事，每付出一筆款，不僅需要手續齊全也應該再次向領導確認，但是我在這一點上做的還不夠到位，今后定當時刻警醒，提醒自己眼科按照穿的崗位職責和規范做事。出現的一些事物對于我來說是一次教訓，也是一次成長，從中學到的東西將會是我今后的工作得以更加的完善。

2，對自己的工作包含熱情，能購全身心地投入自己的工作。對于自己不會不懂的問題也做到了虛心請教，認真學習。服從上級的指揮，配合同事的工作，能夠與同事和睦共處；但是，我的專業技能和其他同事比較起來還是有一定差距，在工作的細節處理方面還需要繼續精益求精。

3，參加工作已經3個月，對于出納的工作內容已經基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作，但出納還只是財務工作的初級，還有很多東西值得我去學習。而作為一名房地產行業的出納，自己本身對于房地產的諸多知識還不夠了解，想要立足于長遠的職業發展，不僅要專精更要博學，這樣才能對自己、對公司負責。

在房地產開發行業，計劃被管理者作為進行戰略決策的工具，必須被加以管理和塑造。個人認為，員工的工作計劃要從細節小事出發，絕不能空喊口號。今后我會做好本職工作,配合財務經理做好各項會計工作,通過各種渠道加強財務、稅務等專業知識的學習，提升自己的業務水平，努力練習相關操作技能，以提高自身的工作能力；作為一名出色的會計人員首先要有嚴謹細致的工作作風和職業道德，所以在今后的工作中，我會樹立安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制，也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。以上就是我的工作總結，對于工作上有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，更好的為我們xx工作！

個人年終總結 個人年終總結版篇十五

異常榮幸來到會山中學，我捧著一顆火熱的心踏上講臺。開始我的教授教化生涯。也異常感謝學校領導和先生們對我工作的支持與贊助。在這半年里我深刻體會到了做先生的艱辛和愉快，我把本身的芳華傾注于我所鐘愛的教導事業上，傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經停止，勞績不少，下面我把一學期來的工作作一總結：

這學年主要擔負一年級的生物、八年紀的生物和九年紀的化學的教授教化及此中一個班的班主任工作。因為第一次上崗，對學生的思想、學習以及家庭環境等我都不清楚，必須得摸索課本，所以工作起來很吃力。新人便是新人。由于經驗的短缺，我的教授教化程度與其他有經驗的先生相比是有差距的，這一點在考試中就浮現出來了。第一次月考以及期中考試，我帶的幫造詣都很不抱負：二班和一班相比，差距都對照大。所以，我自身認為壓力也很大。從這兩次考試中，我認真總結了經驗和教訓。我認識到，光靠講堂教授教化是弗成能很好地進步學生的造詣的。我為了教授教化常常找他們交心、交朋友，使他們懂得先生沒有把他們"觀扁"，建立起他們的信心和激發他們學習的興趣。

（1）課前籌備：備好課。

①認真鉆研課本，對課本的基礎思想、基礎觀點，每句話、每個字都弄清楚，了解課本的布局，重點與難點，控制知識的邏輯，能運用自如，知道應彌補哪些材料，怎樣能力教好。

②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、必要、措施、習慣，學習新知識可能會有哪些艱苦，采取相應的預防步伐。

③斟酌教法，辦理如何把已控制的課本傳授給學生，包括如何組織課本、如何支配每節課的運動。

（2）講堂上的環境。

組織好講堂教授教化，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的故意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的感情，使他們產生愉悅的心境，創造優越的講堂氛圍，講堂語言簡潔明了，降服了以前反復的搭檔，講堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，講堂上講練結合，部署好家庭作業，作業少而精，減輕學生的包袱。

在班主任工作方面，我異常看重學生的思想教導工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科課本對學生進行愛故國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教導。使學生能養成優越的班風、學風。班干部是先生的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項緊張內容。我培養了一位得力的班長。這些班干部能把班的學習和規律管好，為我減輕包袱。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干準時開會，了解他們工作的環境，勉勵他們勇敢開展工作。使班干能在同學中建立起威信，成為同學學習的模范。這學期跟其他班的同學打上幾場架，我唯有語重心長地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，慢慢的打斗違紀的現象大大削減了，上課能遵守規律，并且異常積極回答問題，學習造詣也優秀。但照樣不時呈現一些悲看的思想。為了把班的老例工作搞好，我每天都堅持早上七點前就到課堂，到班上了解學生的早讀環境，對學生進行晨會教導。顛末一個的盡力，我們班的各項老例工作像早讀、衛生、講堂規律等都抓得對照好。

通過一個學期的工作，我認識到，作為一個沒有經驗的新先生，想要把課上好，把教授教化搞好，把學生的造詣搞上去，就必須支付更多的勞動，花更多的光陰。由于我教授教化經驗的逐步積累，對學生指點力度的加大，終于將學生的造詣逐步進步了上來。其實，我們這些新先生在上學期的工作中，都十分認真負責，我在此中并不能算是最好的，還有許多新先生也都取得了相當優異了造詣。和其他有經驗的老教師相比，我照樣有差距的，在新的學期里，我將繼承盡力，爭取取得更好的造詣，成為一名合格的教師。