制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
新年工作計劃開頭篇一
〈1〉不定期召開保衛(wèi)人員的工作會議,對階段工作進行總結(jié),對存在問題有針對性的進行指導(dǎo)、教育,努力提高保衛(wèi)人員的思想素質(zhì)和工作能力,為學(xué)校封閉式管理上臺階打下扎實的基礎(chǔ)。
〈2〉依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理,提高工作質(zhì)量和工作水平。
〈1〉學(xué)生一律穿校服進出校門。
〈2〉上課期間,學(xué)生有事外出,必須憑學(xué)生科統(tǒng)一印發(fā)的有班主任或?qū)W生科領(lǐng)導(dǎo)以及年級長鑒定的準(zhǔn)假條、并刷卡方可放行。
〈3〉正常上課期間,學(xué)校大門實行封閉式管理,嚴(yán)格出入登記制度,對來校人員進行禮節(jié)性的詢問、一律要做好登記,經(jīng)允許后方可進校。
3、放學(xué)期間,保衛(wèi)人員時刻巡視校門外的情況,及時疏散門口車輛和社會閑雜人員。
4、規(guī)范校園秩序管理與車輛停放,及時疏通門前道路、保持車輛暢通。
5、做好重大節(jié)日、以及暑假,學(xué)校大型活動的護校值班及安全保衛(wèi)工作。
6、完善校園監(jiān)控系統(tǒng),做好學(xué)校安全防范工作。
7、配合學(xué)生科,做好學(xué)生安全教育工作。
8、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作。
本學(xué)期保衛(wèi)科工作要廣泛聽取、采納好的建議,對不足、不完善的地方加以整改落實,真正把保衛(wèi)科各項工作建立起來。
新年工作計劃開頭篇二
義務(wù)中自己時候明白只存正正在高下級閉系,不論是份內(nèi)、份中義務(wù)皆一視同仁,對率領(lǐng)安排的義務(wù)絲毫沒有克沒有及馬虎、怠緩,正正在啟受責(zé)任時,一圓面自動懂得率領(lǐng)打算及需要抵達的標(biāo)準(zhǔn)、懇求,力爭正正在懇求的克日內(nèi)延遲完成,別的一圓面要自動推敲并補充完善。
古跡代表以前,實在沒有是代表以前就沒事了。要以以前的不足戰(zhàn)結(jié)果來鞭策自己,讓自己正正在新的光陰里有更好的打破!為了去歲的義務(wù)能上降一個層次,給自己制定打算以下:
1、三個大年夜部分:
1、閉于老客戶,戰(zhàn)穩(wěn)固客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)結(jié),正正在有時間有條件的情況下,支一些小禮物或宴請客戶,好沒有治取客戶閉系。
2、正正在具有老客戶的同時借要不絕從各種媒體獲得更多客戶疑息。
3、要有功德跡就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓荒視家,豐厚知識,給與多樣化形勢,把教業(yè)務(wù)取互換身手向星散。
新年工作計劃開頭篇三
20xx年,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內(nèi)科20xx年護理工作計劃如下:
1、加強病區(qū)護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標(biāo),保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等。
4、結(jié)合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務(wù)品牌。
5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務(wù)工作三、規(guī)范開展護理工作。
新年工作計劃開頭篇四
為進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。
①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。
②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:
①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。
3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。
2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。
具體待定。
(一)、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。
3、結(jié)合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設(shè)的專業(yè),高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。
(二)、教學(xué)工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
為配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實施細則》,負責(zé)真實、準(zhǔn)確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
2、院外進修、實習(xí)生人員管理
a、進一步加強組織紀(jì)律性的管理。
b、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高帶教質(zhì)量。
b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合。
c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓(xùn)。
新年工作計劃開頭篇五
20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市嘗媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義,因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我現(xiàn)將xx年工作計劃陳列如下:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有五一節(jié)勞動節(jié)的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xxx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
新年工作計劃開頭篇六
結(jié)合賣場銷售面積參照現(xiàn)行門店架構(gòu)確定。
依照門店架構(gòu)確定各崗位職責(zé)以及崗位編制人數(shù),根據(jù)崗位編制開展招聘工作。
參照xxx超市績效工資結(jié)構(gòu)方案;加盟店建議工資結(jié)構(gòu)分為賣場和后勤兩部分,銷售任務(wù)和全店人員掛鉤,制定績效考核方案,作出新開門店開店一年內(nèi)工資體系標(biāo)準(zhǔn),劃分試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。
門店試營業(yè)前3-4個月開展人員招聘工作,預(yù)計招聘人數(shù)為編制總數(shù)1.5-2倍。
(一)招聘準(zhǔn)備:
1、招聘宣傳單
2、招聘x展架
3、墻體外圍宣傳板(含招聘、招商)
4、條幅(招聘條幅2-3條“xxx超市xx店誠聘英才”)
5、招聘用具,桌子、凳子、文化用品
6、制定招聘計劃
(二)招聘形式:
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳:網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(58、趕集、人才網(wǎng)等)、qq、微信公眾群
2、定點招聘:設(shè)置2-3個固定招聘點
3、張貼廣告:重點街道大范圍張貼
(三)招聘要求:
1、填寫《應(yīng)聘登記表》
2、提供一寸免冠紅底照?張
3、身份證復(fù)印件?張,戶口本、學(xué)歷證、職業(yè)資格證復(fù)印件各?張
門店試營業(yè)前2個月確定面試工作。
(一) 面試準(zhǔn)備:
1、提前2-3天按部門、時間段通知面試人員
2、確定面試人員花名及人數(shù)
3、安排面試地點(含音響)、面試官及現(xiàn)場工作人員
4、布置面試現(xiàn)場
(二)面試現(xiàn)場:
1、宣布面試現(xiàn)場要求,人員排隊進入面試場
2、要求面試官批注《應(yīng)聘登記表》面試意見
3、三天內(nèi)回復(fù)面試結(jié)果
(三)面試后期:
1、核實未到場的人員情況
2、按照部門、柜組確認面試合格人員
3、通知軍訓(xùn)、培訓(xùn)時間
4、如需再開展下一階段招聘工作
(一)培訓(xùn)準(zhǔn)備:
1、列出軍訓(xùn)、培訓(xùn)計劃并審核
2、通知培訓(xùn)講師上課時間及地點
3、準(zhǔn)備培訓(xùn)教室、軍訓(xùn)場地,學(xué)員培訓(xùn)用品,筆記本、投影儀、大屏幕、音響、匯總講師課件
4、學(xué)員簽到表、培訓(xùn)協(xié)議、考試卷
(二)培訓(xùn)流程:
1、召開《見面會》
2、強化軍訓(xùn)
3、軍訓(xùn)、理論培訓(xùn)
4、軍訓(xùn)、理論考核
(三)培訓(xùn)結(jié)果:
1、匯總考核結(jié)果,淘汰不合格人員
2、培訓(xùn)歸檔 七、實操期 培訓(xùn)大綱:
(四)培訓(xùn)實施:
門店負責(zé)跟進培訓(xùn)效果,最終考核結(jié)果
1、耗材申領(lǐng)明細,由專人負責(zé)看管
2、員工胸卡制作
新年工作計劃開頭篇七
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
新年工作計劃開頭篇八
在這一年中,我收獲了很多,主要包含兩個方面,一方面是工作上的成就,另一方面是來自上級與同事間的關(guān)心。首先在工作方面,我是保持勤懇工作的態(tài)度,不管任務(wù)難易程度如何,我都能夠保持著積極樂觀的態(tài)度,在遇到困難時,會自己進行思考,隨后會向有經(jīng)驗的同事進行請教,在這樣的過程中,也是自己學(xué)習(xí)的最佳機會。在xx年這一年中,令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心,在這一年中自己在工作上也出現(xiàn)過幾次的失誤,曾經(jīng)也無比的沮喪過,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和鼓勵下,我很快地調(diào)整好自己的狀態(tài),我真心的感受到了公司內(nèi)部的溫暖。
在全新的一年中,我要對xx年所存在的問題加以改正,也希望通過這一年計劃的調(diào)整,能夠讓自己有新的收獲。
(一)工作態(tài)度的調(diào)整
在xx年中我首先要轉(zhuǎn)變的就是自己的工作態(tài)度,在過去的一年中我太容易情緒化,遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態(tài)度面對,這會無形之中增加自己的壓力,而且跌宕起伏的狀態(tài)也會為身邊的人帶去煩惱。
(二)每天工作計劃的制定
在xx年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己存在的最大問題就是每天的工作計劃制訂的不是特別的合理,所以偶爾會出現(xiàn)當(dāng)天計劃無法完成或者剩余過多的時間,雖然在這一過程中有多次的調(diào)整,但是也是有些浪費時間,所以在xx年的工作計劃中,我決定在前一天的工作中預(yù)留出十五分鐘的時間主要針對第二天的計劃進行詳細的制定。
(三)任務(wù)的完成
這一部分主要針對自己工作效率的規(guī)劃,經(jīng)過一年的工作,對于自己要日常處理的任務(wù)基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的計劃中,決定在整體上提高效率,主要采用計時的方式,目前計劃將每項單項任務(wù)時間縮短到三十分鐘以內(nèi),極個別的情況,根據(jù)當(dāng)時的情況進行特殊處理。同時采用三天一小結(jié),一周一大結(jié)的方式,對自己的工作進行及時的總結(jié)。
新一年的工作即將開始了,在這全新的一年中,我也會不斷地提高自己自己的業(yè)務(wù)能力,從實踐中總結(jié)經(jīng)驗。
新年工作計劃開頭篇九
我從xx年進入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的xxxx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一, 在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建設(shè)一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建設(shè)一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建設(shè)一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建設(shè)一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
新年工作計劃開頭篇十
日月新開元,大地又一春,新年工作計劃報告。隨著新年鐘聲的想起,我們揮別難忘的20xx,攜手迎來充滿希望的20xx,為了加強管理,增強隊員的安全意思和服務(wù)理念,進一步提高隊員的安全防范意識和服務(wù)水平;新年里在項目劉海曾的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞小區(qū)的總目標(biāo),認真貫徹‘專業(yè),規(guī)范,高效,創(chuàng)新’的質(zhì)量方針;始終堅持‘群防群治和人防技防’相結(jié)合的工作路線;維護小區(qū)的治安秩序,以營造身心歸屬的空間為使命。引導(dǎo)廣大業(yè)主共同實現(xiàn)‘安心,省心,放心,開心,同心’的服務(wù)目標(biāo),共建美好和諧,具體工作計劃如下:
1. 從內(nèi)部管理入手,全面提高班隊員的綜合素質(zhì)。做好思想動員工作,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效的解決干與不干,干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進,鞭策后進的作用,制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到個人,使人人有目標(biāo),個個有壓力,有動力。
2. 努力提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強突發(fā)事件的處理能力;培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的安管隊伍,工作計劃《新年工作計劃報告》。首先,做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工的吃苦耐勞的精神,能及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對新的解決問題;其次,增強隊員的服務(wù)意識;提為業(yè)主的務(wù)熱情,在工作中尊重他人,積極主動的為業(yè)主服務(wù),注重細節(jié),追求完美,必須注重策略,對待業(yè)主無理要求或無端的指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方式,不能和業(yè)主發(fā)生正面沖突,教育隊員從心里明白我們所做的一切都是為了服務(wù)業(yè)主的……
3. 培養(yǎng)和提升隊員的工作激情,對隊員平時的工作做好觀察和總結(jié),定期進行針對性的溝通,掌握隊員的心理狀態(tài);勵隊員工作和學(xué)習(xí),綜合性的提升個人能力,積極參加公司組織的各項集體活動,豐富隊員的生活;定期對集體宿舍進行衛(wèi)生打掃,‘體是我家,衛(wèi)生靠大家’,使隊員熱愛集體熱愛生活,使隊員感到‘員工為公司,公司愛員工’的家一般的溫暖。
4. 利用行業(yè)的優(yōu)勢,加強安管隊伍的建設(shè)。首先,根據(jù)公安,消防部門的要求,充分發(fā)揮安管部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證小區(qū)的正常生活秩序。其次,加強對外來人員的規(guī)范管理和消防設(shè)施.設(shè)備的檢查和維護;進一步凈化小區(qū)的治安環(huán)境及消除各種安全隱患,有效遏制各類事件的發(fā)生,確保小區(qū)的各項消防工作的安全順利。
5. 總之,我們通過不斷深化管理,激勵各位隊員自我加壓,奮發(fā)有為的精神面貌;高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度綜合起來,努力打造一個高效,務(wù)實,文明的安管新形象,開拓新思路,改革新面貌;20xx年安管部將再接再厲就愛那個工作推向新的臺階,為公司的發(fā)展工作保駕護航。
新年工作計劃開頭篇十一
20xx年已經(jīng)過去了,我們?yōu)?0xx年寫下了完美的句號了,為了迎來20xx年的工作,做為一個新人我為自己特制定了以下20xx年新年的工作計劃
一、要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會干細胞分離的技術(shù)。
二、要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
六、對待工作要腳踏實地、持之以恒,個人的一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長起來,能夠適應(yīng)工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計劃書,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
新年工作計劃開頭篇十二
20xx年,在全體理、監(jiān)事的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會各方面工作都取得了較大發(fā)展。20xx年是深入推進我會發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了適應(yīng)新形勢、新要求,我會將始終遵循“服務(wù)會員、團結(jié)協(xié)作、促進交流、共商發(fā)展”的宗旨,凝聚全體會員的智慧和力量,拓展為會員服務(wù)的領(lǐng)域;在提高商會吸引力、組織力、凝聚力和影響力上下功夫,不斷發(fā)展壯大隊伍,積極構(gòu)建聯(lián)誼交流平臺;努力提高會員素質(zhì),開創(chuàng)商會工作的新局面。新的一年,我會將著重做好以下工作:
1、召開會員大會。按照商會章程規(guī)定,每年需召開一次會員大會。所以,本年度年將適時組織召開一次會員大會;
2、召開常務(wù)理事會。本年度每兩個月召開一次常務(wù)理事會;
3、會員聯(lián)誼活動。為加強會員企業(yè)彼此之間的交流合作,共商發(fā)展,也為企業(yè)與政府部門之間打造良好的溝通平臺,我會本年度將每季度舉辦一次會員聯(lián)誼活動(即每年共舉辦四次)。
1、政策法規(guī)咨詢會、宣講會。定期或根據(jù)實際情況,邀請相關(guān)政府部門為會員企業(yè)舉辦一些政策、法律、法規(guī)的咨詢會、宣講會等(商檢、稅務(wù)、勞動、海關(guān)、社保、安全生產(chǎn)等);
2、企業(yè)管理培訓(xùn)課程。與中介服務(wù)機構(gòu)和業(yè)務(wù)推介單位聯(lián)合舉辦企業(yè)管理培訓(xùn)課程。每個月(每兩個月)舉辦一個專題培訓(xùn)課程,同時,考慮到并不是所有會員都能出席每個課程,所有課程將以循環(huán)形式舉辦(一般循環(huán)兩次)。
1、文體活動。舉辦各類有益的文體活動,豐富企業(yè)員工業(yè)余文體生活
(1)、x月中旬舉辦第xx屆“商會杯”籃球賽;
(2)、是否舉辦高爾夫球賽(對象:企業(yè)老板或負責(zé)人)。
2、公益活動。是否還將組織理、監(jiān)事到xxx福利院慰問長者。
1、以郵遞、傳真等方式將搜集到的資料發(fā)送給會員企業(yè),并發(fā)布到我會的網(wǎng)站,以便會員企業(yè)查找;
2、定期發(fā)布商會會訊。會訊是很好的信息交流載體,要繼續(xù)維持下去;要定期在我會網(wǎng)站發(fā)布會訊并通過郵件方式發(fā)給各會員企業(yè);會訊要講究時效、內(nèi)容新穎,圖文并茂,信息可以多樣化,可以包括優(yōu)秀企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和成功經(jīng)驗、投資項目、社區(qū)活動、發(fā)展動向、文化等等。
1、定期拜訪政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。定期搜集會員企業(yè)對有關(guān)政策、法規(guī)的意見和困難,組織理、監(jiān)事拜訪政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門時,將會員企業(yè)的意見和困難反映給有關(guān)部門負責(zé)人,尋求解決方法;
2、定期召開政企聯(lián)誼座談會。定期舉辦政府相關(guān)職能部門與企業(yè)代表座談會,為會員企業(yè)打造一個直接與各職能部門反映意見的平臺。
充分調(diào)動我會工作人員的積極性,提高自身素質(zhì),強化服務(wù)意識,把商會的牌子用好,為會員做好經(jīng)濟服務(wù)、信息服務(wù)、法律服務(wù)、維權(quán)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等;拓
展服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)層次,切實幫助會員排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系、使我會真正成為會員企業(yè)之家。
我會現(xiàn)有企業(yè)200多家,20xx年,我會將繼續(xù)努力,大力發(fā)展新會員,不斷擴大隊伍,壯大商會實力。本年度我會將根據(jù)實際情況,希望發(fā)展會員企業(yè)目標(biāo)數(shù)達到30家。
我們堅信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在全體理、監(jiān)事的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我會工作人員的共同努力下,我們將在新的一年里,嚴(yán)格執(zhí)行會員大會、理事會、常務(wù)理事會的所有決議,更加努力、更加扎實地工作,使我會事業(yè)邁上新臺階!
新年工作計劃開頭篇十三
金秋送爽,丹桂飄香,又是一個秋高氣爽的九月天,告別了沉靜在奧運激情的喜悅之中,迎來的是我們一個嶄新的開始,新的學(xué)期,新的起點,夢想在這里重新插上翅膀,撫州職業(yè)學(xué)院學(xué)生會主席,熟悉并不陌生,因為上一學(xué)年的風(fēng)風(fēng)雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有著太多的感慨!
溫州華僑職專學(xué)生會主席以服務(wù)全校的同學(xué)為宗旨,認真的做好每件事情,認真積極地配合學(xué)校做好各項工作,在上一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作中也都取得了不小的業(yè)績。
學(xué)生會的一個部門如同生產(chǎn)的流水線,盡管每一學(xué)年都有更換新的成員,但對于部門工作的那一份熱情卻都未曾改變。上一學(xué)年由14級的新成員組成,同樣以高漲的工作熱情、積極負責(zé)的態(tài)度做好學(xué)生會的各項任務(wù),把每件事情做得很細,成績也都是顯然得。上一學(xué)年我院經(jīng)歷了專家評估小組對我院教育教學(xué)水平的一次評估,全校的領(lǐng)導(dǎo)、師生,各級部門都認真對待這來之不易的挑戰(zhàn)與機遇,我們秘書部也認真、負責(zé)地做好每件事情,做好各項活動及會議的宣傳報道工作,最終也都很好的完成。
點點滴滴的努力、認認真真的負責(zé),部門成員的團結(jié)與合作共同的拼搏才有了今天的成就與收獲,我們沒有驕傲只有更想前進的動力,因為那一切都并不屬于我們每個人,以后的路還很長,還有許多事情需要繼續(xù)做下去。回首過去,對于部門的每個成員而言,感到的是一種欣慰。然而,成功的光環(huán)終究會因為歲月風(fēng)雨的侵蝕而漸漸的消失,一個成就也只能是依次奮斗的里程碑!明天會怎樣?后天又會怎樣?無人可知,同樣,我們的部門工作也不會因此而停滯不前,我們的工作還需要繼續(xù)做下去,在原來的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力做好各項事情,這是我們的工作,是作為學(xué)生干部的職責(zé)。
因此,為了下一學(xué)期的學(xué)生會工作做得更加出色,繼續(xù)保持上一學(xué)期的優(yōu)良作風(fēng),特提出以下幾點的意見:
一、工作的態(tài)度與細節(jié)。俗話說:“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切?!笔紫?,我們應(yīng)該清楚自己的本職工作,用一顆平常心來對待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個困難。其次,就是要做好細節(jié)工作,一個個細節(jié)才能組成完美的工作。踏踏實實,任何事情都會做好。
二、部門成員要和睦、團結(jié)。我想,一個優(yōu)秀的集體,必定是一個既和睦又團結(jié)的集體,而一項工作并不是哪個人的事情而是我們大家共同期待的目標(biāo),每一個成員都應(yīng)為集體著想,團結(jié)和睦,盡自己應(yīng)盡的責(zé)任。
三、每個成員要勇于并敢于發(fā)表自己的意見。任何一項成果都是大家共同努力的結(jié)果,因此,作為秘書部成員,要敢于說出我們內(nèi)心最真實的想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。
四、加強與各部門及各系部的交流與聯(lián)系。我們應(yīng)當(dāng)加強與其它部門以及各系部的聯(lián)系,聽聽他們對于我們工作的看法及意見,有則改之,無則加勉。
五、定期的總結(jié)該階段的工作,并查找不足。我想,這一點應(yīng)該是比較重要的,當(dāng)我們一直忙著往前飛奔的時候,不時的回頭看看,也許你會發(fā)現(xiàn)許多問題。因此,經(jīng)??偨Y(jié)過去,反思不足,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,腳踏實地,才能做好事情。
六、搞好學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)永遠是學(xué)生的天職。無論我們怎樣認真的工作都不要把學(xué)習(xí)置后,學(xué)好自己專業(yè)的每門課程,學(xué)好技能,鍛煉自己各方面的能力,努力把自己培養(yǎng)成為一名合格的大學(xué)生。計劃,無非是讓事情做得更加的完美,同時也是以后行動的指南。
新的學(xué)期,新的起點,一切努力依舊!相信我們的部門一定會繼續(xù)努力,做得更好!
新年工作計劃開頭篇十四
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
1、加強規(guī)范專業(yè)管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范專業(yè)管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用 做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的.優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決 加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
5、當(dāng)日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題,
6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當(dāng)日工作.
7、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的準(zhǔn)確。杜絕員工私自打折。
9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務(wù)質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的專業(yè)管理.
總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
新年工作計劃開頭篇十五
作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總時,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫總時,可以從幾個方面來寫。
1、自己對銷售技巧的總、琢磨,可以合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進步;
3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總部分。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作總,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
1執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程
2向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕
3消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴
4維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料
5通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售
6填寫銷售報告、表卡
7確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)
1熱愛汽車銷售工作
2會駕駛,具有駕駛執(zhí)照
3能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)
4能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求
5能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)
6具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度
7能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
8有能力管理自己的時間與工作正確的電話技巧和禮節(jié)
9了解最新的車型以及最新的改進技術(shù)
10了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品
11了解競爭產(chǎn)品和價格
12了解銷售程序、過程和跟蹤程序
15了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16了解進銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守
17會使用計算機
18會使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機,傳真機等)
19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例
20了解特約店的公司構(gòu)和各崗位的職責(zé)