述職報(bào)告的寫(xiě)作還需要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理清晰、邏輯嚴(yán)密，讓讀者能夠清晰地理解報(bào)告內(nèi)容?，F(xiàn)在為大家?guī)?lái)一些精選的描述報(bào)告范文，希望能夠激發(fā)大家對(duì)于述職報(bào)告寫(xiě)作的靈感和能動(dòng)性。

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

這六個(gè)月是充溢了付出和收獲的雖然目前我各方面的專業(yè)能力都不夠完善，總體來(lái)說(shuō)。但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的已經(jīng)不再是五個(gè)月前的而在接下來(lái)的日子里，不論是意氣飛揚(yáng)或是沮喪失意，都要當(dāng)做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才干得到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想，相信明年的也不僅僅是今天的樣子。

即便熱情如我依然難免茫然，默默告訴自己，從xx年7月26日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了跨越到陌生行業(yè)。這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，付出中收獲，工作中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評(píng)，還有同事們熱情的笑臉、協(xié)助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，期望在工作上用最短的時(shí)間幼稚和獨(dú)當(dāng)一面，成了工作六個(gè)月以來(lái)的目標(biāo)。將這六個(gè)月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路，讓未來(lái)更順暢而圓滿。

場(chǎng)溝通中熟悉、解。市場(chǎng)方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場(chǎng)的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。缺乏的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處置相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)與大區(qū)和部門(mén)優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專賣(mài)店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的解與分析。更好地了解市場(chǎng)、更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。

但在第一個(gè)月特別抵觸。歷來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話溝通的形式來(lái)完成工作，對(duì)點(diǎn)經(jīng)理方面：對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和局部經(jīng)銷商的解主要是通過(guò)電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙。對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的’通過(guò)電話進(jìn)行溝通，解市場(chǎng)情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過(guò)六個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸，從開(kāi)始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在謝謝”從綿陽(yáng)王鵬對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在隨時(shí)溝通”從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在有事您說(shuō)話”種種對(duì)話告訴我溝通是有進(jìn)步的起碼得到認(rèn)可。溝通的同時(shí)，將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的健康卡》介紹給德陽(yáng)、瀘州，沈陽(yáng)、大連的糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德，種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我溝通是必要的存在必要的。

根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和公司的配合水平水平有計(jì)劃的進(jìn)行訪問(wèn)溝通工作，接下來(lái)計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類。

接受到好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳送給其他待發(fā)展的市場(chǎng)；

向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執(zhí)行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習(xí)市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我提高。

承擔(dān)者公司與市場(chǎng)的溝通橋梁。一來(lái)整理市場(chǎng)的各種信息、給市場(chǎng)提供各種協(xié)助和各市場(chǎng)與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來(lái)，辦公室工作方面：辦公室工作是工作的重要局部之一。二來(lái)是配合區(qū)經(jīng)理做好推銷、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專心?？刂浦壹痹甑男愿褚豁?xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過(guò)這一件件小事也看到自己很多的缺乏，如月報(bào)中會(huì)出現(xiàn)填寫(xiě)錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)的事物。

更好地與區(qū)經(jīng)理配合，計(jì)劃接下來(lái)能逐漸全方位做好本職工作。提供更準(zhǔn)確更細(xì)致的數(shù)據(jù)和更有效的想法，最終將所管轄的市場(chǎng)的銷量提升。個(gè)人方面更多地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并向領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)經(jīng)理學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的能力、向優(yōu)秀經(jīng)銷商和點(diǎn)經(jīng)理溝通操作市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，助理崗位兩年內(nèi)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)更好的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)空虛自己使各方面得到更大的提高。

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如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)?？勺龅谋闶菍Ｗ⒁活w心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長(zhǎng)。

每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè)，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。

辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場(chǎng)的溝通橋梁。一來(lái)整理市場(chǎng)的各種信息、給市場(chǎng)提供各種幫助和各市場(chǎng)與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來(lái)，二來(lái)是配合區(qū)經(jīng)理做好采購(gòu)、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專心。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過(guò)這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報(bào)中會(huì)出現(xiàn)填寫(xiě)錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)的事物。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司。

以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂(lè)觀，還是可以學(xué)到很多知識(shí)。

今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。

一、工作業(yè)績(jī)完成情況?

1.完成銷售業(yè)績(jī)?

3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等)?

4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等)?

5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作?

6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí)?

7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì)?

8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示?

二、成長(zhǎng)感悟?

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)?；厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷，感悟頗多。

的是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。

(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落，過(guò)程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。

有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng)，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、新的一年的工作計(jì)劃?

既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷售過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。

五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇二

一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來(lái)年的工作。

本期是本人作為經(jīng)貿(mào)系系主任的第二個(gè)學(xué)期，在上個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)上，本人按照既定的工作思路，以創(chuàng)新的要求對(duì)全系的工作進(jìn)行管理，本著人本主義的思想，對(duì)全系的人力物力進(jìn)行調(diào)配，充分合理地利用所有的教學(xué)資源，以求得的教學(xué)與學(xué)生管理的效益，在此基礎(chǔ)上，全系的工作在上個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)上，有了較大的起色，有了一定的創(chuàng)新效果。

這個(gè)學(xué)期，是我系有史以來(lái)，教職員工最多，學(xué)生人數(shù)最多，情況變化、最多的一個(gè)學(xué)期。從招生規(guī)模上來(lái)看，我系原計(jì)劃是500左右，但最后總新生人數(shù)達(dá)到了950人，由此引起了開(kāi)學(xué)之初教師與輔導(dǎo)員的安排在一定程度上出現(xiàn)一些動(dòng)蕩。但我們提前做了大量的工作，把被動(dòng)的局面基本扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了。另外，本期我系先后共有五位專職教師生病住院動(dòng)手術(shù)，這對(duì)教學(xué)方面帶來(lái)了一定的負(fù)面影響，但我們合理調(diào)配教師，教師也積極配合，使整個(gè)教學(xué)工作相對(duì)平穩(wěn)，沒(méi)有出現(xiàn)教學(xué)事故;并且，這個(gè)學(xué)期，我系面對(duì)的還有兩個(gè)專業(yè)的教學(xué)評(píng)估、職教國(guó)際研討會(huì)資料的突擊翻譯以及教研室主任的調(diào)換等重大事情，但我們腳踏實(shí)地地工作，克服了一系列的困難，使我們?cè)诮虒W(xué)管理與學(xué)生管理等方面，都取得了一定的成績(jī)。

總體來(lái)說(shuō)，本學(xué)期本人的工作思路十分清晰，堅(jiān)持以教學(xué)工作的中心的原則，使全系的工作主要出現(xiàn)了以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(1)全系工作的指導(dǎo)思想明確。根據(jù)學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃，我系在開(kāi)學(xué)之初，就制定了工作指導(dǎo)思路，即：以日常管理為基礎(chǔ)，以師資建設(shè)為重點(diǎn)，以提高效率為手段，以制度建設(shè)為保障，以實(shí)踐教學(xué)為突破口，以實(shí)習(xí)就業(yè)為落腳點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)與學(xué)生管理的結(jié)合，全面推進(jìn)經(jīng)貿(mào)系的各項(xiàng)工作。

(2)制度建設(shè)有長(zhǎng)足的發(fā)展。本期，我系對(duì)教學(xué)管理制度、教研室工作制度、教師考核制度、科研獎(jiǎng)勵(lì)制度、崗位工資分配制度、實(shí)習(xí)與就業(yè)推薦制度、實(shí)習(xí)就業(yè)管理制度等重要制度進(jìn)行了修訂?，F(xiàn)在各種制度基本完善，在制度的約束下，全系的管理就變得簡(jiǎn)單而有效了。

(3)實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展得較好，有一定特色。本期，我系各個(gè)專業(yè)教研室都根據(jù)系里開(kāi)學(xué)之初的布置，在期中相繼開(kāi)展了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，每個(gè)專業(yè)的二年級(jí)，都選出兩門(mén)或兩門(mén)以上的專業(yè)核心課程，開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，特別是文臘梅老師主持的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程、財(cái)會(huì)教研室室的會(huì)計(jì)模擬實(shí)踐教學(xué)、證券投資專業(yè)的模擬投資活動(dòng)、電子商務(wù)專業(yè)的各項(xiàng)技能實(shí)踐與培訓(xùn)考試等活動(dòng)，對(duì)我系的實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展，打下了良好的基礎(chǔ)，做出了有益的探索。

(4)教學(xué)管理工作與學(xué)生管理工作緊密結(jié)合。本期，我系建立了三大會(huì)議制度，即：輔導(dǎo)員與教研室主任聯(lián)系會(huì)議制度，輔導(dǎo)員、學(xué)生代表與任課教師交流會(huì)議制度，輔導(dǎo)員不定期參加教研室會(huì)議制度。并且規(guī)定每個(gè)學(xué)期的開(kāi)學(xué)與期末的兩個(gè)時(shí)段，各專業(yè)教研室必須與相關(guān)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行溝通、交流與引導(dǎo)。

(5)實(shí)習(xí)與就業(yè)工作得到合理的安排與規(guī)劃。本期，根據(jù)我系下學(xué)期畢業(yè)生多，實(shí)習(xí)與就業(yè)壓力大的情況，我系提前對(duì)實(shí)習(xí)與就業(yè)工作做出了規(guī)劃，將相關(guān)的制度進(jìn)行完善，并將相關(guān)的安排提前通知學(xué)生，提高了透明度。

(6)合理規(guī)劃畢業(yè)生工作，把畢業(yè)生的管理辦法、教學(xué)與實(shí)習(xí)安排以書(shū)面的形式隨學(xué)生成績(jī)單通知家長(zhǎng)，讓學(xué)生家長(zhǎng)知道什么時(shí)候該做什么，什么事情是必須要做的，以配合學(xué)生及教學(xué)管理工作的開(kāi)展。

下面，從幾個(gè)方面，闡述本人本期的工作與管理情況。

一、教學(xué)管理方面。

(一)狠抓教學(xué)管理制度建設(shè)，規(guī)范日常教學(xué)程序。

教學(xué)管理工作是一項(xiàng)重要而又繁瑣的工作，是系部工作的中心，是系部發(fā)展的關(guān)鍵，我系是全院的系部，教職員工有100多名，學(xué)生人數(shù)超過(guò)2500人，有6個(gè)專業(yè)教研室，涉及8個(gè)專業(yè)的教學(xué)任務(wù)，而教學(xué)管理人員與其他系是一樣的，在這種狀況下，如果教學(xué)管理工作沒(méi)抓到實(shí)處，將會(huì)嚴(yán)重影響全系乃至全校的教學(xué)工作，所以，從20xx年暑假開(kāi)始，就狠抓教學(xué)管理制度的建設(shè)，并以學(xué)院有關(guān)教學(xué)文件為依據(jù)，制訂了一套完整的包括教學(xué)管理制度、科研管理制度、教師培養(yǎng)制度、考勤管理制度、教師考核暫行辦法、教師崗位工資實(shí)施暫行辦法的教學(xué)管理文件，規(guī)范了日常教學(xué)程序，使教學(xué)管理制度化，教師考核公式化，崗位職責(zé)透明化，制度制訂后，經(jīng)過(guò)系務(wù)會(huì)議及系教師代表會(huì)的多次討論、修改、定形，并于本期開(kāi)學(xué)的第一周就組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，一期下來(lái)，已初見(jiàn)成效，系部領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)干事不再整天困擾在瑣碎事務(wù)中，有更多的精力去考慮系部的發(fā)展和專業(yè)建設(shè)的加強(qiáng)。廣大教職員工自覺(jué)遵守和維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度，本期系里除一名教師因故一次上課遲到15分鐘外，無(wú)任何教學(xué)事故發(fā)生，調(diào)課請(qǐng)假現(xiàn)象也比過(guò)去減少許多，教學(xué)反應(yīng)也很好，除了3位新教師在開(kāi)學(xué)前幾周教學(xué)有不理想的反應(yīng)外，無(wú)其它教學(xué)投訴。有了規(guī)范健全的教學(xué)管理制度，本期系里的教學(xué)工作可以說(shuō)是圓滿地按質(zhì)按量地完成了。

(二)嚴(yán)抓教學(xué)評(píng)估，以評(píng)促建促改，推動(dòng)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)工作向前發(fā)展。

教學(xué)評(píng)估是上級(jí)主管部門(mén)對(duì)各級(jí)院校的一種檢查、考核、監(jiān)督辦法。我系本期有2個(gè)專業(yè)參與由省教委組織的評(píng)估，由于我系還是首次接受這種評(píng)估，無(wú)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)參照物，所以工作難度大，任務(wù)也很重，本人在前一個(gè)學(xué)期，就建立了專業(yè)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對(duì)評(píng)估工作進(jìn)行全面的管理與督促。所有的評(píng)估資料都是從無(wú)到有，一點(diǎn)一滴收集、整理、撰寫(xiě)，參與評(píng)估的經(jīng)英專業(yè)教研室、經(jīng)貿(mào)管理教研室的教師們?cè)诟鹘萄惺抑魅蔚挠H自帶領(lǐng)下、歷時(shí)半年多苦干加巧干，加班加點(diǎn)，認(rèn)真仔細(xì)地完成了從撰寫(xiě)自評(píng)報(bào)告、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)到各種資料的建設(shè)工作，每個(gè)教研室都建立了40多個(gè)評(píng)估檔案，編寫(xiě)了2本評(píng)估報(bào)告及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，順利接受了評(píng)估專業(yè)組的評(píng)估，并且得到了專家組的好評(píng)。此次的教學(xué)評(píng)估，耗費(fèi)了我們2個(gè)專業(yè)教研室各位教師的不少心血，同時(shí)也給我們系里的教學(xué)管理工作帶來(lái)了質(zhì)的躍變，規(guī)范了我們?nèi)粘５慕虒W(xué)管理，使我們的教學(xué)管理有章有據(jù)，整個(gè)教學(xué)管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階，推動(dòng)了系里的教學(xué)工作規(guī)范地向前發(fā)展?，F(xiàn)在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按評(píng)估的要求來(lái)做，所以專業(yè)評(píng)估帶給我們的不只是評(píng)估通過(guò)后的喜悅，更多的是以評(píng)促教、以評(píng)促建、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)，使我系的教學(xué)管理工作有了一個(gè)長(zhǎng)足健康的發(fā)展。

(三)抓師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量。

我系專業(yè)多，青年教師多，教師流動(dòng)性大，教師的培養(yǎng)任務(wù)重，我系還要擔(dān)任全院各專業(yè)的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)工作，本期因擴(kuò)招，有近10名教師是臨時(shí)招聘上崗的，這無(wú)疑給教學(xué)工作帶來(lái)了壓力。為了培養(yǎng)和幫助新教師，盡快適應(yīng)教學(xué)崗位，建立了一幫一，以老帶新的制度，各個(gè)教研室都做到有計(jì)劃，有過(guò)程，有總結(jié)，落實(shí)培養(yǎng)新教師的任務(wù)，并且及時(shí)根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度考核教師的日常工作，為了掌握教師教學(xué)的第一手資料，有的教研室主任一周聽(tīng)課達(dá)十次，為了幫助有教學(xué)反應(yīng)的新教師，有帶新教師任務(wù)的老教師，每周堅(jiān)持聽(tīng)所幫對(duì)象的課，手把手言傳身教，使我系的教學(xué)工作得以順利完成，教學(xué)質(zhì)量也得到了很大的提高，并涌現(xiàn)了像、這樣一批愛(ài)崗敬業(yè)，深受學(xué)生好評(píng)的新教師。

同時(shí)，我們大力調(diào)整教師結(jié)構(gòu)，不公加大引進(jìn)力度，也加大了淘汰的力度，本期，我系共解聘了十名教師，優(yōu)化了教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。

(四)抓教研教改，提高教師的理論水平和科研能力。

科研工作是高等院校的一項(xiàng)重要的工作，科研成果的開(kāi)發(fā)可以提高和升級(jí)學(xué)院的知名度，我系由于教師結(jié)構(gòu)問(wèn)題，年青教師占80%，科研力量較弱，在抓好日常教學(xué)管理工作的同時(shí)，系里一再?gòu)?qiáng)調(diào)科研的重要性，并且就科研工作訂立了專門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。20xx年度，我系有財(cái)會(huì)教研室和大學(xué)英語(yǔ)教研室的兩項(xiàng)科研教改課題《高職院校經(jīng)貿(mào)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式研究和實(shí)踐》、《高職大學(xué)英語(yǔ)1+x考試模式的研究》獲得院級(jí)課題，有19名教師在30多種刊物上公開(kāi)發(fā)表論文40多篇，而且還有5名教師在全國(guó)的核心期刊上發(fā)表了6篇論文，使我系的科研工作有了新的進(jìn)展。為了適應(yīng)學(xué)院快速發(fā)展的需要，許多中、青年教師在完成好日常教學(xué)教研工作的同時(shí)，還在不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，有10多名教師參加了在職研究生課程的學(xué)習(xí)，不少專業(yè)教師還參加了各類職業(yè)資格證的考試。有10名教師作了全系或本專業(yè)的學(xué)術(shù)講座。還有5名教師參與了一些專業(yè)教材的編寫(xiě)工作，由此可以看出，本系的教研教改工作正在蓬勃開(kāi)展，并且獲得了一定的成效。

(五)抓教學(xué)考核，促進(jìn)制度的貫徹和落實(shí)。

建立和規(guī)范教學(xué)管理制度重要的是要抓貫徹和執(zhí)行。本期的第8周和第16周我系各教研室對(duì)全體教師進(jìn)行了全面的教學(xué)大檢查，嚴(yán)格按照院系制訂的教學(xué)考核制度進(jìn)行考核。從2次全系性的教學(xué)檢查、考核來(lái)看，日常教學(xué)正逐步規(guī)范化，所有教師做到上課有教案或課件cai，作業(yè)批改次數(shù)都達(dá)到了要求，老師互聽(tīng)課次數(shù)都能完成，有的老師聽(tīng)課多達(dá)十多次，下班輔導(dǎo)答疑也達(dá)到了規(guī)定的次數(shù)，杜絕了教學(xué)事故的發(fā)生，無(wú)故請(qǐng)假和調(diào)課得到了控制。為了保證制度的嚴(yán)肅性，對(duì)有違紀(jì)行為的教師一律按制度規(guī)定處理，及時(shí)反饋和公示，并由系部及教研室主任分別找教師談話。后半期，這些教師的工作有了很大的改觀。規(guī)章制度得到了全面的貫徹執(zhí)行，教學(xué)工作也在管理中見(jiàn)到了成效。

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇三

按照上級(jí)要求，現(xiàn)將本人一年來(lái)履職情況和黨風(fēng)廉政責(zé)任制執(zhí)行情況報(bào)告如下。

作為縣委常委、縣委辦公室主任，我深知學(xué)習(xí)的重要性，也十分重視平時(shí)的自我學(xué)習(xí)。特別是今年我參加了省委黨校為期三個(gè)月的縣（區(qū)）委領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí)，全面深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思主義基本理論與馬克思主義中國(guó)化的最新成果，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)能力提升與和諧社會(huì)構(gòu)建、建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的理論與實(shí)踐，深化了我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)和作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了自己思想政治素質(zhì)，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)了學(xué)風(fēng)和思想作風(fēng)，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了自身的理論水平，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力。

（一）抓學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。我十分注重抓全辦人員的學(xué)習(xí)，以黨支部為核心，每周組織全體同志進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的制度化、經(jīng)常化。同時(shí)扎實(shí)開(kāi)展了“作風(fēng)建設(shè)年”教育活動(dòng)，對(duì)干部職工進(jìn)行了理想信念教育和作風(fēng)教育，通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和思想政治工作，干部職工的認(rèn)識(shí)提高了，思想統(tǒng)一了，精神面貌發(fā)生了很大變化。辦公室形成了事事有人干，事事?lián)屩傻牧己蔑L(fēng)氣。

（二）強(qiáng)班子，提高凝聚力戰(zhàn)斗力。作為辦公室的班長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持以誠(chéng)信凝聚班子，以團(tuán)結(jié)的班子帶好隊(duì)伍，始終把顧全大局、維護(hù)團(tuán)結(jié)放在首位。在工作中以人為本，對(duì)班子成員一視同仁、以誠(chéng)相待，以平等之心尊重副職，大膽放權(quán)，培養(yǎng)和鍛煉干部。同時(shí)，虛心學(xué)習(xí)各位成員的長(zhǎng)處，認(rèn)真聽(tīng)取不同意見(jiàn)，視班子成員為休戚與共的伙伴、榮辱與共的戰(zhàn)友。自覺(jué)堅(jiān)持民主集中制，對(duì)辦公室重大事項(xiàng)、重要決定都召開(kāi)主任辦公會(huì)研究決定，營(yíng)造平等和諧、公平公正的工作氛圍，形成了各司其職、各盡其能的良好氛圍。

（三）建制度，提高工作質(zhì)量效率?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓?！笨h委辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求我們必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。為此，我在全辦干部中大力倡導(dǎo)“扎實(shí)工作、淡泊名利，樂(lè)于奉獻(xiàn)”的作風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“三型”（學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型）機(jī)關(guān)等多種創(chuàng)建活動(dòng)，努力樹(shù)立廉潔、忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的機(jī)關(guān)形象。本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，從文明用語(yǔ)、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、值班、接待到辦文、辦事、辦會(huì)都有章可循，照章辦事，堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行布置、檢查、總結(jié)，使工作不斷走向規(guī)范化，減少了工作的隨意性和盲目性。

（一）政務(wù)工作質(zhì)量不斷提高。一是文件、文稿起草及時(shí)、規(guī)范，全辦全年累計(jì)撰寫(xiě)、審核、印發(fā)各類文件、講話等文稿200余份約100余萬(wàn)字，對(duì)指導(dǎo)全縣各階段工作發(fā)揮了重要作用。二是圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題，牽頭組織開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，形成了一批高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，部分調(diào)研報(bào)告被上級(jí)部門(mén)或相應(yīng)的報(bào)刊雜志采用。三是加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用，負(fù)責(zé)組織了20多次重要會(huì)議和重大接待活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的要求。四是認(rèn)真抓好督促檢查。始終堅(jiān)持“高效、有序、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的原則，針對(duì)不同情況，區(qū)別輕重緩急抓好督查工作。對(duì)市委重大決策部署主動(dòng)督查，貼近縣委工作重心及時(shí)督查，對(duì)重要會(huì)議精神的落實(shí)定期督查，對(duì)縣委全委會(huì)、縣委常委會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、中心工作決策跟蹤督查，注重協(xié)調(diào)解決決策落實(shí)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，縣委督查股配合督查考評(píng)辦先后進(jìn)行督促檢查10余次，對(duì)縣委確定的大事要事、重點(diǎn)工程、領(lǐng)導(dǎo)批示等事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查，做到件件有著落、事事有回音，確保了政令暢通，增強(qiáng)了督查工作的實(shí)效性，促進(jìn)了各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。五是信息報(bào)送及時(shí)。充分發(fā)揮黨委系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)報(bào)送上級(jí)黨委需要的各類信息。對(duì)各種突發(fā)事件和緊急情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早收集、早上報(bào)；對(duì)社會(huì)關(guān)注、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大事項(xiàng)和重要情況，力求快收集、快處理、快上報(bào)。今年共上報(bào)各類信息320多篇。

（二）行政后勤保障有力。一是切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的服務(wù)工作，保證了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。二是進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，做到財(cái)務(wù)工作情況清、底子明，堅(jiān)持有計(jì)劃地安排使用有限的經(jīng)費(fèi)，確保了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)縣委大院的內(nèi)部安全工作，多次牽頭召開(kāi)了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)防火、防盜，乘車乘船的安全工作。今年以來(lái)，縣委大院管理規(guī)范，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)內(nèi)部不安全事故。

（三）機(jī)要保密工作準(zhǔn)確無(wú)誤。采取有效措施，認(rèn)真做好保密工作，嚴(yán)格按照保密規(guī)定，對(duì)內(nèi)部文件、資料進(jìn)行清理，妥善保管，及時(shí)辦理歸檔手續(xù)。按照有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持明密分開(kāi)，更換了機(jī)要室密碼傳真機(jī)和密碼通信機(jī)，確保了我縣在秘密載體收發(fā)上不出現(xiàn)失誤，全年無(wú)失泄密事件發(fā)生。

（四）包村工作成效明顯。按照縣上統(tǒng)一安排，今年我辦負(fù)責(zé)包抓x村，該村是我縣確立的十個(gè)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)之一，辦公室確定了一名副職領(lǐng)導(dǎo)和一名農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的干部駐村幫扶，堅(jiān)持長(zhǎng)年蹲點(diǎn)指導(dǎo)，為村“兩委”班子出謀劃策，搞好規(guī)劃，還協(xié)調(diào)了2萬(wàn)元余元資金幫助解決實(shí)際困難。一年來(lái)，該村完成老茶園改造400畝，新茶園管理427畝，硬化公路2.5公里，新建特色民居2處，扶貧搬遷29戶121人，完成“四改三建”30戶，防氟改造40戶50套，農(nóng)民人均純收入達(dá)到2500元，村容村貌煥然一新。

（五）來(lái)信來(lái)訪得到妥善處理。始終堅(jiān)持以人為本，把信訪工作作為實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾根本利益的重要舉措和有效途徑，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，對(duì)群眾上訪反映的問(wèn)題，不管是大事還是小事，都認(rèn)真進(jìn)行登記，熱情接待，及時(shí)做好了群眾的思想工作和疏導(dǎo)工作，并對(duì)每一封信訪件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)辦。接待來(lái)訪群眾做到文明辦公、熱情待人，杜絕了“門(mén)難進(jìn)，臉難看，話難講，事難辦”現(xiàn)象。

一年來(lái)，我按照市、縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)和干部的學(xué)習(xí)教育、管理和監(jiān)督，有力地推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的順利開(kāi)展。

（一）盡職盡責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。一是堅(jiān)持定期召開(kāi)民主生活會(huì)和支部黨員大會(huì)，堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，認(rèn)真研究和檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件、制度、規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況，認(rèn)真檢查黨的各項(xiàng)紀(jì)律執(zhí)行情況，真正做到自查自糾。二是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)人員的教育和管理。凡下基層檢查工作、調(diào)查研究，要求辦公室人員自覺(jué)維護(hù)縣委機(jī)關(guān)形象，不提過(guò)分要求，不搞繁文縟節(jié)，不給基層增加負(fù)擔(dān)。三是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。凡上級(jí)或外單位來(lái)客，一律在指定的飯店就餐，并嚴(yán)格執(zhí)行食宿接待標(biāo)準(zhǔn)，不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待，杜絕了用公款大吃大喝、揮霍浪費(fèi)的現(xiàn)象。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度。

（二）堅(jiān)持清正廉潔，以身作則。為官之道，廉為根本。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。作為辦公室主要負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大，始終銘記“其身正不令則行，其身不正雖令不行”的道理，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，始終做到廉潔、奉公、守法，干干凈凈做事，堂堂正正做人，清清白白為官。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員，我始終擺正位置，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事，決不因?yàn)閭€(gè)人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。作為辦公室“一把手”，我始終做好表率，管好自己、管好親屬，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)，做一個(gè)廉政勤政的領(lǐng)導(dǎo)干部。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，說(shuō)話辦事、想問(wèn)題、干工作、處世事，以全縣的大局為重，對(duì)組織決定的事，都能夠自覺(jué)遵守，認(rèn)真去做。堅(jiān)持任人唯賢，堅(jiān)持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，為辦公室營(yíng)造了一個(gè)務(wù)實(shí)高效、風(fēng)清氣正的優(yōu)良環(huán)境。

過(guò)去的一年，我做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，這是領(lǐng)導(dǎo)重視和辦公室全體干部職工共同努力的結(jié)果。但是我深知，與上級(jí)要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠，參謀助手作用有待加強(qiáng)。二是深入基層調(diào)查研究不夠，掌握第一手材料不足，與基層聯(lián)系有待加強(qiáng)。在今后的工作中，我決心再接再厲，自我加壓，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力把各項(xiàng)工作往深里做，往實(shí)里做，為確保縣委各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)、推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

這近一年來(lái)我校每一項(xiàng)工作的完成，每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，受到各位領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助和配合。我作為少先隊(duì)輔導(dǎo)員，能嚴(yán)格要求自身，自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，克服困難按時(shí)參加中心校的各類會(huì)議、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真做好上傳下達(dá)，積極為學(xué)校工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。平時(shí)主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。并在實(shí)際工作中身體力行地將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合。為了更好地接受各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和監(jiān)督，在此我把近一年來(lái)履行崗位職責(zé)的有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)。

一、根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，遵循少年兒童工作的規(guī)律，擬訂少先隊(duì)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

二、根據(jù)少先隊(duì)活動(dòng)的原則有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)。近一年來(lái)我校舉行了內(nèi)容豐富多彩，形式生動(dòng)活潑的大隊(duì)活動(dòng)。如：在第二課堂活動(dòng)課時(shí)，組織開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)其中有繪畫(huà)、書(shū)法、游戲、寫(xiě)作、籃球、乒乓球、鼓樂(lè)隊(duì)、舞蹈隊(duì)等，在20xx年10月份開(kāi)展了以“抗震救災(zāi)”為主題的手抄報(bào)比賽活動(dòng)。在20xx年三月份開(kāi)展了以“建國(guó)60周年”為主題的手抄報(bào)比賽。五月份開(kāi)展了以“感恩”為主題的朗誦比賽。在六月份開(kāi)展了以“輝煌60年，童心同樂(lè)”為主題的文藝匯演。

三、.加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)，重新改組了紅領(lǐng)巾廣播站，每天早餐時(shí)間都有一個(gè)播音專欄，并且落實(shí)到班級(jí)。星期一安全小衛(wèi)士，目的是增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，懂得基本的安全知識(shí)。星期二是音樂(lè)樂(lè)園，亦在活躍學(xué)生思維，放松學(xué)生心情。星期三是佳作欣賞，激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作興趣，培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作習(xí)慣，提高學(xué)生的寫(xiě)作水平。星期四是故事園地。星期五是推普?qǐng)@地。

四、配合學(xué)校教育活動(dòng)和文明行為養(yǎng)成教育，利用教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、少先隊(duì)建隊(duì)日、重陽(yáng)節(jié)、元旦等有利契機(jī)，通過(guò)舉行隊(duì)活動(dòng)，國(guó)旗下的講話，新隊(duì)員入隊(duì)儀式，開(kāi)辟少先隊(duì)墻報(bào)，,等形式生動(dòng)的活動(dòng)在學(xué)生中深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育，培養(yǎng)他們熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感，樹(shù)立起建設(shè)祖國(guó)、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。

五、協(xié)助德育處開(kāi)展好“德育量化評(píng)分”制度工作，經(jīng)常組織培訓(xùn)校值日生，管理校園一日常規(guī)，抓好學(xué)生的紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等工作。從中提高隊(duì)員自我教育、自主管理能力。

六，舉行了讀書(shū)大賽活動(dòng)、室容室貌評(píng)比等活動(dòng)，豐富隊(duì)員們的生活。

總之，這近一年來(lái)的工作之所以能夠有條不紊地開(kāi)展，最辛苦的莫過(guò)于是我們第一線的老師。但是各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我動(dòng)力、學(xué)校的師生們給予了我空間，因此我這片云霧撩繞的天地里不斷地去探索，去追求。

作為一個(gè)從事陽(yáng)光下最美麗事業(yè)的輔導(dǎo)員，我相信我將會(huì)襟懷一顆赤子童心，孜孜不倦的努力去托舉群星，去點(diǎn)燃火炬，為紅領(lǐng)巾事業(yè)獻(xiàn)上我的忠誠(chéng)。

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

大家好！

20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓伺d泰這個(gè)大家庭中，在同事們6個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的財(cái)富。回首凝望來(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬(wàn)千。

20xx年2月十號(hào)------20xx年4月十號(hào)我在興泰見(jiàn)習(xí)！從2月十號(hào)加入公司的市場(chǎng)部，或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的！

回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作，通過(guò)周報(bào)、每次活動(dòng)的市場(chǎng)總結(jié)不斷地反省自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以提高工作效益，實(shí)踐企業(yè)的文化精神。

部門(mén)特性決定了市場(chǎng)部的橋梁、渠道、口舌作用，利用部門(mén)掌握的資源進(jìn)行市場(chǎng)、行業(yè)信息收集整理，為公司決策提供參考依據(jù)；策劃營(yíng)銷方案，把企業(yè)最好、最新的資訊傳達(dá)到終端市場(chǎng)，幫助終端市場(chǎng)提升銷量。

二、部門(mén)基本職能：

5、橋梁、渠道職能：給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動(dòng)的平臺(tái)；

6、其他職能：會(huì)議、活動(dòng)，

三、小結(jié)：

幾個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤(pán)開(kāi)始，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗！我的，《填職務(wù)》的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門(mén)外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！《幾個(gè)月？》個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx工作順利，萬(wàn)事如意！

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇六

在20__年里，本人嚴(yán)格按照主機(jī)廠，集團(tuán)，公司的工作流程和制度完成個(gè)各項(xiàng)工作，能夠及時(shí)、完整的配合銷售部、售后部完成各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作也基本能完按質(zhì)量、數(shù)量。

工作總結(jié)如下：

一、作為公司的企劃，需要具備市場(chǎng)分析、市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展的職能，能夠通過(guò)市場(chǎng)信息分析，為公司的決策提供依據(jù)，同時(shí)通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展，增加集客量、客戶的忠誠(chéng)度和提升集團(tuán)以及公司的品牌的形象。

二、根據(jù)廠家的政策以及集團(tuán)制度合理應(yīng)用廣告預(yù)算，合理制定廣告計(jì)劃，能夠順利組織和實(shí)施。結(jié)合廠家政策，能夠及時(shí)制定可行性市場(chǎng)營(yíng)銷方案，制定詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃，并組織其他部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展實(shí)施。

三、每日、每周、每月進(jìn)行集客量的統(tǒng)計(jì)，對(duì)客戶信息來(lái)源的統(tǒng)計(jì)，為市場(chǎng)分析、活動(dòng)的策劃提供有效的數(shù)據(jù)。

四、做到每周定期收集競(jìng)品廣告及活動(dòng)促銷信息，做出分析報(bào)告并及時(shí)反饋給銷售部門(mén)，并拿出針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)相對(duì)應(yīng)的策略。

五、必須做到積極與其他相關(guān)部門(mén)溝通，及時(shí)了解其他部門(mén)活動(dòng)需求并作出活動(dòng)方案。

六、每月至少開(kāi)展一次銷售展廳集客促銷活動(dòng)。并及時(shí)作出活動(dòng)效果分析和總結(jié)。

七、嚴(yán)格按要求及時(shí)反饋廠家所需報(bào)表等文件，及時(shí)反饋活動(dòng)總結(jié)。

八、每次活動(dòng)后及時(shí)對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行效果進(jìn)行總結(jié)，并形成報(bào)表及時(shí)反饋給各個(gè)部門(mén)。并根據(jù)活動(dòng)總結(jié)不足并及改進(jìn)措施。

九、根據(jù)需求以及領(lǐng)導(dǎo)的要求制作活動(dòng)物料，按要求進(jìn)行物料布置與擺放。

十、每月及時(shí)提報(bào)活動(dòng)總結(jié)、廣告促銷報(bào)表等，并建立檔案按要求進(jìn)行存放和管理。工作中同時(shí)也存在很多不足：市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展執(zhí)行的過(guò)程中與其他部門(mén)的配合不夠默契，影響執(zhí)行效果，需要溝通和協(xié)商。需要建立活動(dòng)執(zhí)行管理制度和考克制度。集客量分析問(wèn)題：關(guān)于客戶的來(lái)源、信息渠道等相關(guān)信息登記存在很大的偏差，統(tǒng)計(jì)分析存在很大不準(zhǔn)確性。需要與各部門(mén)溝通，建立相應(yīng)的制度約束，改進(jìn)執(zhí)行。

因?yàn)榧瘓F(tuán)公司的政策以及公司實(shí)際情況的原因，對(duì)于市場(chǎng)費(fèi)用很難達(dá)到主機(jī)廠的要求，因此需要改變思路，開(kāi)拓整合營(yíng)銷的方向，做到點(diǎn)面結(jié)合，以達(dá)節(jié)約成本，達(dá)到最好的市場(chǎng)推廣效果。20__年即將過(guò)去，在以后的工作中，需要多與各部門(mén)溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)并借鑒好的方法方案和技巧，提高工作效率。感謝幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇七

作為一名，對(duì)每一個(gè)員工都就應(yīng)做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感，要有潛力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些潛力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們用心的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，透過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不期望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，期望你們都能有獨(dú)擋一面的潛力，如果你們此刻都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎樣能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

在我的工作中，我用心主張這樣一個(gè)理念:用心的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)透過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)用心的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我用心主張“先專政后xx”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)務(wù)必要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的`單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力，借助群眾的力量。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，透過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自己每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來(lái)的總結(jié)，謝謝。

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!即將過(guò)去，在將近一年的時(shí)間里，通過(guò)自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺(jué)有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來(lái)，經(jīng)過(guò)了公司多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn)，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

七月份正式開(kāi)始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購(gòu)人員直接有過(guò)電話交流，參與報(bào)價(jià)客戶近四十家，成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開(kāi)發(fā)的客戶，材料驗(yàn)證階段，暫未交易，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價(jià)格等原因，還未能中標(biāo);與此同時(shí)，負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作，其中江陰x業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海x業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?；Ｐ吕峡蛻艄灿?jì)拜訪50多次，通過(guò)這些拜訪，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

到x市場(chǎng)部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng)，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富，而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通，但很快我就意識(shí)到自己是銷售代表，更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問(wèn)題，為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我一直在通過(guò)自己的'努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。

但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開(kāi)始“第一次嘗試”，例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請(qǐng)賒銷等，說(shuō)明今年開(kāi)發(fā)的客戶過(guò)小、太少，更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中避免操之過(guò)急，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，盡量避免盲目開(kāi)發(fā)。對(duì)待客戶提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理，今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶，不盲目接單，盡量避免損失。

隨著國(guó)民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴(kuò)大，帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇，使我無(wú)比喜悅，另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅(jiān)定的信念，緊抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭(zhēng)來(lái)年通過(guò)自身的努力，并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶、努力開(kāi)發(fā)新客戶，順利完成公司考核。

述職人：xx。

xx年xx月xx日。

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇九

轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，博壽堂中醫(yī)院市場(chǎng)部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長(zhǎng)，現(xiàn)將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結(jié)：

2、部門(mén)業(yè)績(jī)：透過(guò)全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員10581人，開(kāi)展義診、講座等活動(dòng)46場(chǎng)，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風(fēng)吹，情暖外來(lái)工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛(ài)健康在行動(dòng)，幸福明天共分享，并和濱海義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加塘沽陽(yáng)光家園啟智中心義工活動(dòng)，和《濱海時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會(huì)春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營(yíng)等等，并和開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和渤海石油共同舉辦百x講座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及福州道健身操隊(duì)，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。

尤其在重陽(yáng)節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng)，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫(xiě)下重重一筆尊老盡孝，并得到濱海電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo)，下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園，在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開(kāi)展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座，收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì)25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。

在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個(gè)，參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場(chǎng)部舞蹈《江南style》獲表演獎(jiǎng)，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數(shù)達(dá)1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達(dá)60多次;百度文庫(kù)上傳宣傳博壽堂的文檔11份，瀏覽量達(dá)200多次，被x達(dá)20多次。20xx年11月10日在百度文庫(kù)創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊(duì)以來(lái)，團(tuán)隊(duì)排行由3000多名已經(jīng)上升到410名，由新手團(tuán)、入門(mén)團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行了百度明白應(yīng)用的培訓(xùn)，吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問(wèn)題2400多個(gè)，采納率到達(dá)29%，級(jí)別升至八級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上用心地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂，粉絲已達(dá)2780人，發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道、通知60篇。

1、關(guān)于部門(mén)及制度建設(shè)，市場(chǎng)部人員配備不全，目前缺策劃主管和營(yíng)銷主管，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營(yíng)銷主管和策劃主管一向在尋找中，現(xiàn)有適宜人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場(chǎng)專員也應(yīng)有所擴(kuò)展，每位主管下方應(yīng)有2-3名得力專員，醫(yī)院營(yíng)銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問(wèn)題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn)。

2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問(wèn)題，就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一向處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對(duì)我院專家的深刻認(rèn)識(shí)，站在市場(chǎng)的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，期望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中能夠參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)推薦，只有接了地氣的項(xiàng)目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。

總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其用心作用，隨著20xx年的到來(lái)，市場(chǎng)部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場(chǎng)，新增會(huì)員應(yīng)達(dá)0人，市場(chǎng)部的人員配置應(yīng)更加合理和完善，用心參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品)，并隨著醫(yī)保的正常開(kāi)展，市場(chǎng)部工作重心應(yīng)向開(kāi)發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇十

從xx年x月x日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了。跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己，這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評(píng)，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，成了我工作六個(gè)月以來(lái)最大的目標(biāo)。我將這六個(gè)月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路，讓未來(lái)更順暢而圓滿。

通過(guò)與湖南、四川、廣西等市場(chǎng)的電話聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會(huì)議與12月份媒體記者見(jiàn)面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的蒙氏營(yíng)銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的不了解，剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。

平時(shí)通過(guò)注意大區(qū)與市場(chǎng)的溝通方式，也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場(chǎng)的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場(chǎng)的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗(yàn)。

接下來(lái)計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專賣(mài)店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析，通過(guò)與大區(qū)和部門(mén)優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解市場(chǎng)、更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。

對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過(guò)電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙，但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話溝通的形式來(lái)完成工作，對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話進(jìn)行溝通，了解市場(chǎng)情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。

通過(guò)六個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸，從開(kāi)始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽(yáng)王鵬對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說(shuō)話”種種對(duì)話告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí)，將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽(yáng)、瀘州，沈陽(yáng)、大連的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德，種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。

接下來(lái)計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對(duì)進(jìn)行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議；接受到的好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng)；向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執(zhí)行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習(xí)市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。

辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場(chǎng)的溝通橋梁。一來(lái)整理市場(chǎng)的各種信息、給市場(chǎng)提供各種幫助和各市場(chǎng)與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來(lái)，二來(lái)是配合區(qū)經(jīng)理做好采購(gòu)、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專心。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過(guò)這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報(bào)中會(huì)出現(xiàn)填寫(xiě)錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)的事物。

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇十一

我到xx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:。

首先要降低成本，應(yīng)該采取的.主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)的水平和工作人員素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；工作人員素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，xx萬(wàn)元，純利潤(rùn)xx萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印xx萬(wàn)元，網(wǎng)校xx萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)xx萬(wàn)元，電腦耗材及配件xx萬(wàn)元，其他：xx萬(wàn)元，人工作人員資xx萬(wàn)元。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。_年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xx萬(wàn)元。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xx萬(wàn)元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xx萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xx萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分xx萬(wàn)元；電腦部分xx萬(wàn)元，人工作人員資xx—xx萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xx萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的工作人員決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位工作人員要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越雹競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

不斷為工作人員提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把xx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、工作人員紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排工作人員培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體工作人員的培訓(xùn)活動(dòng)。

3、參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)?

4、培訓(xùn)目標(biāo)：為工作人員在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供工作人員積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位工作人員，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xx名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

１、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。

２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把xx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位工作人員進(jìn)行監(jiān)督。

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇十二

20xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年，成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務(wù)特性下設(shè)了四個(gè)二級(jí)部門(mén)。作為金融市場(chǎng)部一名客戶經(jīng)理，在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx年度述職總結(jié)報(bào)告。

xx年本人工作內(nèi)容比較分散，在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺(tái)都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購(gòu)、定增項(xiàng)目共計(jì)xxx億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)xxx萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)xx億。

6、合規(guī)專員兼職：xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé)：包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報(bào)告的撰寫(xiě)。

培訓(xùn)情況：

2、部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí)：20xx年xx月份部門(mén)組織集中培訓(xùn)，主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級(jí)基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級(jí)部門(mén)之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及更加全面認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)情況。

成長(zhǎng)：

1、視野更加開(kāi)拓以及自身的不足：在20xx年也來(lái)到xx，通過(guò)與同業(yè)的交流，拓展自己的視野，去服務(wù)自己工作。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足之處，需要提高的地方太多，在xx年度中不斷的去完善提高。

2、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高：在過(guò)去一年的工作當(dāng)中，市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中，也切身體會(huì)整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好，以及風(fēng)險(xiǎn)成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險(xiǎn)感受。

3、提高對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的注意力：在xx工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到了很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題在風(fēng)險(xiǎn)暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

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市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇十三

本人于20xx年6月20日加入xx鋼材有限公司，并在市場(chǎng)部見(jiàn)習(xí)任職。在過(guò)去四個(gè)多月的見(jiàn)習(xí)期中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下，及通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。不但已積極的融入到公司這個(gè)充滿榮譽(yù)感的集體當(dāng)中來(lái)，同時(shí)本身在個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高，應(yīng)該說(shuō)自己已逐步成長(zhǎng)為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻(xiàn)現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面，我將四個(gè)多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。

我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進(jìn)入了工作角色，努力為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好本職工作。

（一）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作。

初到公司時(shí)，我對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知，于是就先從學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的鋼材專業(yè)知識(shí)及了解鋼材行業(yè)狀況入手，做一些倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作，通過(guò)這些工作，我對(duì)作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解，形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。隨著時(shí)間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉(cāng)庫(kù)：貨物進(jìn)出庫(kù)管理、貨物安全管理、接洽客戶、t6系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，并完全能夠進(jìn)行獨(dú)立的操作。具體如下：

1、通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識(shí)，并能很快的把理論與實(shí)際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計(jì)量方法的應(yīng)用。

2、掌握倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)流程，熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫(kù)存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時(shí)的各項(xiàng)事宜，處理好客戶關(guān)系，對(duì)不同客戶的不同要求有基本的評(píng)判，使貨物做到有序裝卸。

3、做好鋼材進(jìn)出庫(kù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，使進(jìn)出庫(kù)的每一批鋼材做到心中有數(shù)。

4、熟悉并掌握公司的定價(jià)模式和公司針對(duì)不同客戶的操作模式，在對(duì)接洽客戶時(shí)做到靈活引用，以吸引客戶。

5、通過(guò)學(xué)習(xí)目前已能夠熟練操作t6系統(tǒng)，獨(dú)立完成日常銷售開(kāi)單及數(shù)據(jù)錄入等工作。

（二）提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。

對(duì)于我公司作為一家銷售鋼材的單位來(lái)說(shuō)，“客戶就是上帝，服務(wù)至上”這是我們一條永恒不變的經(jīng)營(yíng)宗旨。從某種意義上說(shuō)，我們銷售鋼材，就是為了更好地為市場(chǎng)服務(wù)，為客戶服務(wù)。所以我在日常工作中，本著使客戶滿意的原則，不管業(yè)務(wù)是不是能談成，都會(huì)熱情、細(xì)致的接待每一位客戶。在客戶提貨過(guò)程中準(zhǔn)確的解答客戶的每一項(xiàng)疑問(wèn)。為公司良好形象的樹(shù)立盡到了自己應(yīng)有的一份力量。

（三）提高工作能力，勇于創(chuàng)新。

在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下，我每月都順利得完成鋼材進(jìn)出庫(kù)各項(xiàng)工作。使鋼材的進(jìn)出庫(kù)做到準(zhǔn)確無(wú)誤，確保公司財(cái)產(chǎn)不受任何損失；協(xié)同港務(wù)局保管員，合理安排貨位，使貨物擺放做到整齊有序；在陰雨天及時(shí)組織人員對(duì)鋼材加蓋篷布，最大限度的防止了銹蝕情況的發(fā)生，因此也有效的保障了我公司產(chǎn)品的質(zhì)量。另外我也積極主動(dòng)的參與到對(duì)我公司直供工地的貨物配送的工作當(dāng)中，獨(dú)立完成對(duì)工地的貨物配送及簽單等工作。

另在過(guò)去的時(shí)間里，我也積極開(kāi)動(dòng)腦筋，虛心向同事請(qǐng)教，檢討自身在日常工作中的不足，以便使自身能力更加完善。主動(dòng)與來(lái)往客戶交流對(duì)當(dāng)前鋼材市場(chǎng)行情的看法，增強(qiáng)自身對(duì)市場(chǎng)行情的認(rèn)識(shí)和分析能力。為自身在將來(lái)更好的完成業(yè)務(wù)工作積累經(jīng)驗(yàn)和奠定基礎(chǔ)。

在從事鋼材銷售這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了質(zhì)的提高，回顧四個(gè)月的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

（一）要在思想上與集體保持高度一致。

通過(guò)四個(gè)多月的工作實(shí)踐讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管職位高低，只有**協(xié)力做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能更好的完成每一件事，才能更好的提高效益。

（二）要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

要成為一名合格的`公司員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行，在保障公司利益的前提下，能夠在工作中切實(shí)做到為客戶排憂解難，更好地服務(wù)于客戶，服務(wù)于市場(chǎng)。

（三）要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。

在這一年的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

市場(chǎng)部年度述職報(bào)告（實(shí)用14篇）篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!非常榮幸參加本次會(huì)議。

轉(zhuǎn)眼之間，20__年已經(jīng)過(guò)了一半，伏案沉思，半年來(lái)，作為_(kāi)___市場(chǎng)部副總經(jīng)理，我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)部門(mén)管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，與部門(mén)員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向“營(yíng)銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)就事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。

本人承蒙及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，從20__年7月?lián)问聵I(yè)部營(yíng)銷副總，進(jìn)入事業(yè)部后，首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來(lái)遺留下來(lái)的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而，在清理的過(guò)程中，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留____萬(wàn)元(基本上無(wú)法收回)，應(yīng)收款遺留____萬(wàn)元，在這種情況下，我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門(mén)的配合下，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展，收回了、應(yīng)收款共計(jì)____萬(wàn)元。

并就____公司要求的質(zhì)量索賠事宜同高層進(jìn)行溝通交涉，經(jīng)過(guò)深入的交談，站在客戶的角度解決問(wèn)題，在理解、支持、配合下，至20__年8月底，將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3，直接給企業(yè)降低損失____萬(wàn)元。我們也深深的知道，客戶是企業(yè)生存的生命線，我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場(chǎng)，也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶進(jìn)行拓展，在各部門(mén)的積極的配合下,在新開(kāi)發(fā)的客戶中，成功地處理好了同關(guān)系，也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。

另外，在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過(guò)程中，我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)事業(yè)部的指示，為事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面也取得了可喜的成績(jī)，今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長(zhǎng)了145.2%?？偠灾@離不開(kāi)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，特別是兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任事業(yè)部營(yíng)銷副總以后，我堅(jiān)持以臥龍“誠(chéng)、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力，本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來(lái)處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上，努力拓展新用戶市常在各個(gè)部門(mén)的配合下，老用戶____公司產(chǎn)品、法國(guó)產(chǎn)品、產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。而產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化，產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。

下半年，遵照__總“努力拓展新客戶，新市潮的要求，已著手對(duì)罩極電機(jī)市嘗串激電機(jī)市場(chǎng)(外資廠的電動(dòng)工具)、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，重點(diǎn)對(duì)有意向的、及正在聯(lián)絡(luò)的及幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，為0x年____市場(chǎng)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

其次，加強(qiáng)管理，規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺(jué)性;其次通過(guò)跟訪、市場(chǎng)調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值，我通過(guò)實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國(guó)外市場(chǎng)的不斷打開(kāi)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨著很大的壓力，所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng)，減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重視客戶投訴，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，加強(qiáng)自我督促，部門(mén)全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施，使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。

我認(rèn)為，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè)，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂(lè)趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè)，按照營(yíng)銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，毫不猶豫放棄個(gè)人利益。

對(duì)于今后的努力方向，我對(duì)自己做了如下的打算：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，迎接挑戰(zhàn);。

2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;。

3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;。

4、帶領(lǐng)營(yíng)銷提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠(chéng)度;。

5、繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓工作。

以上是我的匯報(bào)，有認(rèn)識(shí)不足的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會(huì)在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍，在事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!