心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
煙草個人心得體會篇一
第一段:引言(總起)
作為一名煙草行業(yè)的職工,我有幸參與了這個行業(yè)多年,親身經(jīng)歷了行業(yè)的發(fā)展與變革。從起初的無知,到如今的熟練,我不斷地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人能力。通過這段職業(yè)生涯,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,也收獲了許多成長和滿足。在這篇文章里,我將分享我的心得和體會。
第二段:專業(yè)成長
在煙草行業(yè)中工作,對于個人的專業(yè)素養(yǎng)要求非常高。從最初的接觸到熟悉各種煙草產(chǎn)品,我學(xué)到了很多知識和技能。在這個過程中,我不斷地學(xué)習(xí)和鉆研,提升自己的專業(yè)能力。通過與同事的合作和交流,我深刻理解到團隊合作的重要性。只有與他人互相支持和協(xié)作,才能取得更好的效果。此外,我也意識到自我學(xué)習(xí)和不斷進取的重要性。只有時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),才能跟上時代的步伐,適應(yīng)行業(yè)的變革。
第三段:工作挑戰(zhàn)
在煙草行業(yè)工作并不容易,也面臨著很多挑戰(zhàn)。首先,煙草行業(yè)的市場競爭非常激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。作為銷售人員,我們需要不斷創(chuàng)新和推出新的產(chǎn)品來滿足市場需求。其次,煙草行業(yè)受到了各種法規(guī)和政策的限制,對于銷售策略和推廣活動有著嚴格的要求。這就要求我們必須細心和謹慎,嚴格按照法律和規(guī)定來開展工作。此外,煙草行業(yè)也受到了社會的質(zhì)疑和批評,作為職工,我們需要承受著來自社會和親友的觀點和看法。面對這些挑戰(zhàn),我學(xué)會了堅持和樂觀的態(tài)度,充分發(fā)揮自己的聰明才智,努力應(yīng)對和解決問題。
第四段:人際交往
在煙草行業(yè)中,人際關(guān)系的處理也是非常重要的。在與同事、客戶和上級的溝通和合作中,我學(xué)到了如何與不同背景和性格的人建立良好的關(guān)系。首先,我要盡力傾聽他人的意見和建議,保持謙虛和尊重的態(tài)度。其次,我要始終保持樂觀和積極的心態(tài),不論遇到什么困難和挑戰(zhàn)。最后,我要學(xué)會如何處理沖突和分歧,堅持自己的原則和底線,但也要盡量和平解決問題。通過與他人的良好溝通和互動,我能夠更好地完成工作任務(wù),提升自己的個人價值。
第五段:個人成長與展望
在這些年的煙草行業(yè)工作中,我不僅收獲了實際的經(jīng)驗和技能,更重要的是個人成長和內(nèi)心的變化。我明白了自己在這個行業(yè)中的價值和意義,深刻理解到自己的責任和使命,也拓寬了自己的眼界和見識。在未來的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)努力、不斷學(xué)習(xí)和進步,為煙草行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信,只有堅持不懈地努力,我們才能在這個行業(yè)中有所成就,并讓職業(yè)生涯更加充實和有意義。
以上是我作為煙草職工個人的心得與體會。通過這些年的工作與成長,我得到了豐富的經(jīng)驗和成就感,并在不斷的實踐中提升自己的個人能力。我相信,只有堅持不懈地努力和追求卓越,我們才能在煙草行業(yè)中成為更好的從業(yè)者,為行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
煙草個人心得體會篇二
管員肩負法律法規(guī)宣傳、許可證治理、合理定量、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等任務(wù),工作重且繁瑣。如何做好數(shù)據(jù)收集、情況了解、現(xiàn)場勘查、宣傳教育等前期市場走訪工作,筆者總結(jié)了“四不”:即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強權(quán)、不計回報。
不辭勞苦
古人云:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。專管員作為煙草專賣法律法規(guī)的執(zhí)行者,只有勤走市場,才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象,才具有說服力和影響力,通過行動和語言打動零售戶,引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營。如若不然,不敢想象零售戶不知道片區(qū)專管員是誰或?qū)ζ瑓^(qū)專管員不了解,片區(qū)市場凈化率會是一個什么樣子。
再者,市場是動態(tài)的,會出現(xiàn)很多問題,例如:消費需求與卷煙供給是否平衡,零售戶是否經(jīng)不起誘惑,不法煙販是否利用零售戶法律意識薄弱進行欺騙誘導(dǎo)。假如專管員不常常拜訪零售戶,不從零售戶口中了解一些市場動態(tài),就不能針對市場動態(tài)情況及時采取有效措施。
不嫌麻煩
在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細心,針對不同層次的零售戶采取不同的方法進行宣傳教育、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。目前,零售戶中存在文化程度參差不齊,對煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同,零售戶的習(xí)性和行為習(xí)慣各有迥異,對煙草專賣管理服務(wù)人員的配合或抵觸因人而異,零售戶當時的心情狀態(tài)和身體狀況因時而變等問題。
專管員在走訪過程中,要審時度勢,注重觀察,采取準確的方法,以某些言語或行為為切入口,緩解一些不和諧的氣氛,通過因勢利導(dǎo)、因地制宜、因人而異,逐漸引導(dǎo)零售戶轉(zhuǎn)入工作實際當中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法,幫助解決零售戶的實際問題,引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營,指導(dǎo)零售戶提高星級定量和銷售技巧,收集周邊零售戶的動態(tài)經(jīng)營信息。
當前,部分專管員在市場走訪時存在走過場、一刀切的情況。這不僅跟專管員的責任心有關(guān),而且與專管員的個性有極大關(guān)系。有些專管員平時作為風(fēng)風(fēng)火火,大大咧咧,做事不講究技巧,粗枝大葉,不但給零售戶留下不好的印象,而且對市場監(jiān)管不力,給非法經(jīng)營行為于可乘之機。
不畏強權(quán)
有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機要部門就職,要么不把煙草專賣管理人員放在眼里,公開進行非法經(jīng)營,要么非法經(jīng)營行為被發(fā)現(xiàn)后找關(guān)系走后門,使事情不了了之,在一定程度上給執(zhí)法工作帶來難度,更甚的是迫使片區(qū)專管員對非法行為睜一只眼閉一只眼,造成非法行為半合法化。
這種現(xiàn)象必須引起高度重視,在法治社會里,法律最講究公平、公正原則,如果不對這種現(xiàn)象進行嚴峻打擊,嚴厲處理,勢必造成大家競相模擬,大肆進行非法經(jīng)營,其后果將不堪設(shè)想。因此,專管員必須具備不畏強權(quán)的素質(zhì),對非法行為果斷予以打擊,并且煙草專賣局在一定程度上保護片區(qū)專管員,以避免專管員遭到報復(fù)。
不計回報
一要不求單位對自己進行回報,當然必要的待遇獎勵是必須的。在實行新的用工分配制度下,人員實行定崗定薪,如果大家互相攀比,對一些現(xiàn)象看不入眼,勢必引起不平衡心理,以致工作中消極怠工,能躲則躲,能避則避,推諉扯皮,這將不利于煙草工作的和諧發(fā)展。
二要不求零售戶對自己進行回報。當前,經(jīng)濟發(fā)展形勢大好,卷煙零售有利可圖,許多零售戶積極申請辦證。但在合理布局整個大框架的約束下,某些零售戶不符合條件無法辦證,就輕易產(chǎn)生零售戶托關(guān)系走后門,甚至賄賂宴請等。這就要求專管員必須經(jīng)受起燈紅酒綠的誘惑,自覺遵守制度紀律,否則不但損害了煙草行業(yè)的良好形象,而且斷送自己的大好前程。
煙草個人心得體會篇三
上半年即將過去,在這半年里作為煙草企業(yè)的一名員工,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,較順利地完成了各項營銷工作任務(wù),同時,個人能力也得到了很大的提高。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)和責任意識煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的工作人員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。因此我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準,把"學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)"作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了"勤于學(xué)習(xí)、勤于思考"的良好習(xí)慣。
二、立足崗位,明確目標,切實增強自己的執(zhí)行力,認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),市局公司強調(diào)一切以規(guī)范經(jīng)營為前提,因此我根據(jù)分部的要求加強了市場需求預(yù)測,切實掌握市場真實需求,提高了市場銷售控制程度;注重了市場和客戶銷售分析,認真把握客戶銷售業(yè)績,提升了對客戶銷售的熟知程度;再者,加強了對銷售波動客戶的溝通交流,并認真進行了銷售量商定,切實提升了客戶滿意,穩(wěn)定了市場銷售。同時積極開展零售終端建設(shè)和信息采集工作。對轄區(qū)終端示范店客戶進行梳理,對優(yōu)秀及合格的兩戶示范店進行完善,加強終端示范店客戶雙理工作。另外每月認真對轄區(qū)信息采集點客戶進行信息采集,并在系統(tǒng)進行信息錄入工作。
三、存在的問題
在市公司和區(qū)域營銷部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然我的客戶服務(wù)、品牌培育、市場維護等工作,均得到了較好提升,但是仍然有許多需要在下半年工作中加以改進,比如客戶訂單的滿足率還很低、基礎(chǔ)以及痕跡化工作還要下大力氣去改進,每月商定表的溝通還要加快速度等等。
四、下一步打算
在下一步工作中針對自身崗位職責,圍繞著客戶、市場、品牌三大要素,從以下方面做好本質(zhì)工作:
2、進一步完善自己在上半年工作中的薄弱地方,爭取使自己的工作更進一步。
3、加強與客戶交流溝通,及時向客戶宣傳公司的各項卷煙供應(yīng)政策。關(guān)注客戶卷煙經(jīng)營情況,指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營技巧,幫助客戶制定合理卷煙訂購計劃,加強卷煙品牌培育,根據(jù)公司卷煙品牌培育要求,認真進行市場銷售引導(dǎo),切實完成卷煙品牌培育目標。
4、進一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),突出業(yè)務(wù)素質(zhì)提升,注重公司培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合,增強危機意識,緊跟煙草改革步伐。認真學(xué)習(xí)和解讀“135”工作法的內(nèi)容、標準和要求。把“135”工作法應(yīng)用到日常工作中,進一步提升崗位工作質(zhì)量。
煙草個人心得體會篇四
煙草個人先進心得體會,作為一個煙草從業(yè)者,我深刻感受到這個行業(yè)的特殊性和挑戰(zhàn)性。在實踐中,我經(jīng)歷了許多困難和挫折,但也收獲了許多成長和進步。在這篇文章中,我將分享我在煙草行業(yè)的親身經(jīng)驗和心得體會,希望能給其他煙草從業(yè)者以啟示。
第二段:拓展境界,追求卓越
作為一個煙草從業(yè)者,我們必須始終保持拓展自己境界的思維和意識。面對激烈的競爭和千變?nèi)f化的市場,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在行業(yè)中傲視群雄,取得有價值的成果。我從一開始就明確了自己的職業(yè)目標,通過參加各種專業(yè)培訓(xùn)和進修課程,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時,我還積極參與行業(yè)內(nèi)的各種活動和交流會議,與同行們分享經(jīng)驗和心得,相互學(xué)習(xí)和促進。通過這些不斷努力,我不僅在專業(yè)技能上有了明顯的提升,也結(jié)識了更多優(yōu)秀的同行,開拓了人際網(wǎng)絡(luò)。
第三段:團隊合作,取得更大成果
在煙草行業(yè)中,團隊合作是不可或缺的因素。只有通過合作,我們才能更好地完成各項任務(wù)和項目,取得更大的成果。我始終認識到這一點,并始終致力于促進團隊的合作和共同進步。我通過與團隊成員密切配合,明確分工和任務(wù),建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機制,提高了團隊的工作效率和整體實力。同時,我也注重通過表揚和獎勵來提高團隊成員的工作積極性和凝聚力。只有團結(jié)一致,我們才能共同面對各種挑戰(zhàn),取得更大的成功。
第四段:以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者,我們的首要任務(wù)是滿足客戶的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。客戶是我們的衣食父母,只有給予他們最好的體驗和服務(wù),我們才能贏得他們的信任和忠誠。我始終秉持著這一原則,在工作中以客戶為中心,不斷改善和優(yōu)化服務(wù)。我注重傾聽客戶的需求和反饋,及時解決問題和提供解決方案。同時,我也通過不斷創(chuàng)新和改進,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,滿足客戶的個性化需求。通過這些努力,我不僅贏得了客戶的好評和口碑,也提高了自己和團隊的業(yè)績。
第五段:發(fā)揮行業(yè)影響力,回饋社會責任
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者,我們不僅要關(guān)注自身利益的追求,更要積極履行社會責任,發(fā)揮行業(yè)的影響力,回饋社會。我始終將自己的職業(yè)追求與社會發(fā)展相結(jié)合,通過參與公益活動和社會項目,為社會做出一份力量。我敢于出來發(fā)聲,積極參與各種討論和辯論,為行業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的智慧和力量。同時,我也鼓勵團隊成員和同行們一起參與到社會公益中來,共同創(chuàng)造更美好的社會環(huán)境。只有通過這種行為,我們才能贏得更多的社會認可和尊重。
總結(jié):
在煙草行業(yè)中,個人先進心得體會不僅是我們不斷努力追求卓越的動力,也是我們成功的保障。通過不斷拓展自己的境界,追求卓越;通過團隊合作,取得更大成果;以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);發(fā)揮行業(yè)影響力,回饋社會責任,我們可以在煙草行業(yè)中取得更大的成功,并對社會發(fā)展做出貢獻。希望我的個人先進心得體會能給其他煙草從業(yè)者帶來啟示,推動整個行業(yè)的發(fā)展和進步。
煙草個人心得體會篇五
今年是我省煙草系統(tǒng)開展“素質(zhì)年”活動的第一年,我們市局領(lǐng)導(dǎo)也組織全地區(qū)專賣管理人員進行了提升素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
短暫的培訓(xùn),使我獲益匪淺。這次培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及其它一些相關(guān)的法律、法規(guī),使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變,知識視野進一步寬闊,業(yè)務(wù)理論得到夯實。
在煙草工作近六年的時間里,雖然對煙草公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認識,但都是狹義和淺薄的,從來沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過。通過理論學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》,學(xué)習(xí)《刑法》、《國家賠償法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等一些法律,結(jié)合現(xiàn)階段我國煙草行業(yè)的情況及處境,使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到專管員的重要性,專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性,也使自己樹立一種強烈的責任感,在今后的生活中我會將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué),使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式?公司未來的發(fā)展目標是什么?將來我們會采取哪些營銷戰(zhàn)略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性輪廓,對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的關(guān)鍵。加強專賣隊伍管理和建設(shè),對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時,加大宣傳力度,營造實踐“兩個維護”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實際上,它有著深層次的內(nèi)涵。“專管員”代表的是煙草公司,專管員表現(xiàn)出來的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì),就是煙草公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)節(jié)。我認為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對于進一步提高企業(yè)競爭實力,更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局,全面提升職工整體素質(zhì),促進企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快構(gòu)建和諧煙草,具有極為重要地現(xiàn)實意義。培育較強驅(qū)動力的團隊文化,培養(yǎng)職工增強集體榮譽感,引導(dǎo)職工互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標而共同努力。不論在何處,言談舉止都要為公司爭光添彩。提升企業(yè)整體形象,一起努力打造出“盤錦煙草“這個大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動中的主要理論收獲,在以后的工作當中,我將把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識,切實融入到具體實際工作當中,奮發(fā)進去、開拓創(chuàng)新,努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面,為煙草公司卷煙經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
煙草個人心得體會篇六
回顧20xx年的工作,我經(jīng)歷了三個階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二、三季度在直屬分局工作,20xx年9月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);一年來,我從基層到機關(guān),思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將20xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強個人素質(zhì)。
一是認真學(xué)習(xí)馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時,還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識,以達到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。
三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動,切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
20xx年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責,首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作,除了認真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外,“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時候,做到了堅持原則有耐心,嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”,不但較好地完成了工作任務(wù),同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來接觸過,所以干起工作比較得心應(yīng)手,半年以來,無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能夠認真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事,小事情當大事去,認真對待每一件事,扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。
平時,科長對我們的工作要求標準也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前,由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心,我們科長的帶領(lǐng),首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,同時對一些老化的管道進行了改造,職工住宅樓的水電表進行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項工作,由于“服務(wù)”理念明確,所以平時加班、加點不計較,職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間,職工找到我需解決問題時,我都能做到親自到家中問明情況,聯(lián)系維修部門,及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責。
另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中,注意在細節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動去了解來客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。
回顧一年來自己的總體工作,深感機關(guān)工作,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:
一是離機關(guān)工作高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地去完成各項工作。
二是在做好各項服務(wù)工作中,應(yīng)當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。
三是還需加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
在20xx年里,我將圍繞局黨組的整體工作思路,認真學(xué)習(xí)局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神,發(fā)揚求真務(wù)實的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題,圍繞機關(guān)工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,進一步加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的不足,發(fā)揚與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
煙草個人心得體會篇七
煙草是人們常見的一種有害物品,幾乎人人都知道吸煙對健康的危害。然而,仍然有很多人因為各種原因而選擇吸煙。然而,作為一個吸煙者,我最近開始思考吸煙給自己和周圍人帶來的危害,并意識到吸煙對我的身心健康造成的負面影響。在這個過程中,我充分認識到了戒煙的重要性,下面我將分五個方面\闡述我對吸煙的個人先進心得體會。
在我個人先進心得體會中的第一個方面是健康。作為一個煙民,我曾經(jīng)沒有在乎過吸煙對我身體的危害。然而,最近我逐漸意識到吸煙對我身體健康的影響,并開始關(guān)注戒煙。通過吸煙的過程中,我明白了吸煙對呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的危害,也意識到吸煙是導(dǎo)致很多慢性疾病如肺癌和心臟疾病的重要原因。所以,為了保護自己的健康,我決定要戒煙。
第二個方面是金錢。吸煙不僅會對健康造成危害,還會對經(jīng)濟產(chǎn)生負擔。在過去,我一直沒有意識到每天購買煙草所花費的錢量是如此巨大。然而,最近我開始理解并關(guān)注戒煙后的經(jīng)濟效益。根據(jù)我的計算,每天購買煙草所花費的錢很容易積攢成一筆可觀的財富。為了提高經(jīng)濟狀況,我決定要戒煙并把每天的收入用于更有價值的事情上。
第三個方面是社交性。吸煙對社交活動有負面影響。煙民因為吸煙而經(jīng)常錯過與非煙民朋友的一些活動,因為吸煙的需要不得不離開實行禁煙的環(huán)境。但隨著禁煙的普及,越來越多的人認識到吸煙對社交活動的限制。由于我愈發(fā)意識到吸煙對社交活動的限制,促使我下決心要戒煙,以更好地融入和享受社交活動。
第四個方面是美觀。不可否認,吸煙對外觀產(chǎn)生負面影響。長期吸煙會導(dǎo)致皮膚呈現(xiàn)暗啞色,嘴唇黯淡無光,牙齒變黃,指甲變黃等等。我漸漸體會到了吸煙對外貌的影響,因此我決定戒煙,恢復(fù)我美麗和健康的外表。
第五個方面是家庭和親人。吸煙對家庭和親人也是一種傷害。被動吸煙對非煙民的家庭成員和親人造成了健康危害。通過深思熟慮后,我決定要戒煙能夠讓我身邊的人更加健康,不再被我對他們的身體造成損害。
總之,我的這些個人的先進心得體會激發(fā)了我戒煙的決心。健康、金錢、社交性、美觀和關(guān)愛家庭都是我思考后意識到吸煙對自己和周圍人產(chǎn)生的負面影響。希望通過這篇文章,能夠引起更多人的關(guān)注,并推動更多的人加入戒煙行列,過上更健康的生活。
煙草個人心得體會篇八
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是管理人員充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的關(guān)鍵。加強專賣隊伍管理和建設(shè),對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時,加大宣傳力度,營造實踐“兩個維護”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
謹。《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》由工信部于今年第12號部長令發(fā)布,是對原規(guī)定(國家局1998年3號令)的全面系統(tǒng)修訂,對原規(guī)定從體例和內(nèi)容上進行了重大修改,進一步嚴格規(guī)范了煙草專賣行政處罰行為。
一、《煙草專賣法》修改條款前后對比分析
二、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》修訂前后對照分析
十四條規(guī)定申請行政復(fù)議的期限為收到處罰決定書之日起六十日;原《規(guī)定》為十五日。修改《規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容,確保法制統(tǒng)一。
(二)完善了行政處罰的實體性制度。為確保行政處罰行為的合法性,新《規(guī)定》進一步完善了罰沒款物的處理、可申請聽證的處罰種類、煙草專賣行政主管部門及其工作人員違法實施處罰應(yīng)當承擔的法律責任等實體性制度。例如,新《規(guī)定》第四十四條將可申請聽證的行政處罰擴展為“一萬元以上的罰款”、“沒收較大數(shù)額的違法所得或者違法煙草專賣品”、“責令停產(chǎn)、停業(yè),責令關(guān)閉”和“取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格”,并授權(quán)省級煙草專賣行政主管部門結(jié)合本地實際調(diào)整和確定本行政區(qū)域的聽證數(shù)額標準,強化了對當事人合法權(quán)益的保護。
(三)健全了行政處罰的監(jiān)督制約機制。按照《行政處罰法》關(guān)于“保障和監(jiān)督行政機關(guān)有效實施行政管理”的要求,新《規(guī)定》加大了對煙草專賣行政處罰的監(jiān)督力度。例如,補充規(guī)定了煙草專賣行政主管部門內(nèi)部、上下級之間的監(jiān)督機制,明確上級煙草專賣行政主管部門有權(quán)審查和糾正下級煙草專賣行政主管部門錯誤的行政處理決定;授權(quán)上級主管部門法制工作機構(gòu)或者專職法制工作人員應(yīng)當定期、本部門對法制工作機構(gòu)或者專職法制工作人員可以對行政處罰案件的合法性進行監(jiān)督等。
煙草個人心得體會篇九
第一段:引入煙草個人先進心得的背景和意義(200字)
作為一種常見的社交工具和消遣方式,煙草在人們的生活中占據(jù)著重要的位置。然而,煙草也伴隨著各種危害,如心血管疾病、呼吸系統(tǒng)問題以及癌癥等。因此,很多人選擇戒煙,以改善自己的健康狀況。在我個人戒煙的過程中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,希望能夠分享給其他有戒煙意愿的人,幫助他們更好地完成這一艱難的任務(wù)。
第二段:戒煙的重要性和困難(200字)
戒煙對于個人的健康至關(guān)重要。吸煙會導(dǎo)致多種嚴重疾病,并且會降低個人的生活質(zhì)量。然而,戒煙并不是一件容易的事情。尼古丁帶來的成癮性使戒煙成為一個長期而艱難的過程。戒煙者常常面臨戒斷癥狀,如煩躁、焦慮、抑郁等。此外,身邊的吸煙者或其他外界因素也會對戒煙造成干擾。因此,為了成功戒煙,個人需要制定明確的戒煙計劃并堅持下去。
第三段:具體的戒煙方法和策略(300字)
成功戒煙的關(guān)鍵在于個人的意志力和執(zhí)行力。首先,個人需要明確自己戒煙的原因和目標,并做好心理準備。其次,使用逐漸減少尼古丁攝入量的方法可以減輕戒斷癥狀,例如使用尼古丁替代療法或貼片來逐步減少尼古丁攝入量。此外,個人還可以借助藥物輔助戒煙,如尼古丁受體拮抗劑或抗抑郁藥物等。此外,改變生活習(xí)慣也是成功戒煙的重要策略。避免吸煙誘發(fā)的場景,如酒吧、夜店等,尋求替代活動,如健身或閱讀等,能夠幫助個人克制住煙草的誘惑。
第四段:戒煙的益處和影響(300字)
成功戒煙不僅能夠改善個人的健康,減少罹患各種疾病的風(fēng)險,還能夠提高個人的生活質(zhì)量。戒煙后,個人會感受到身體狀態(tài)的改善,如呼吸更加順暢、皮膚更加光滑等。此外,戒煙還會提升個人的自尊心和自信心,增強社交能力,從而改善人際關(guān)系。同時,戒煙還能節(jié)約金錢,不再花費在購買煙草上。戒煙的積極影響還可以擴散到身邊的人群,通過自身的榜樣作用鼓勵其他人也戒煙。
第五段:對戒煙的總結(jié)與展望(200字)
戒煙是一條漫長而艱辛的道路,但它帶來的好處是值得的。在戒煙的過程中,我學(xué)到了堅持和勇氣的重要性。戒煙需要時刻提醒自己戰(zhàn)勝內(nèi)心的誘惑,堅持自己的決心。我希望通過分享自己的經(jīng)驗和體會,能夠幫助更多的人戒煙成功。同時,我也希望社會能夠提供更多的支持和幫助,例如禁煙法規(guī)的進一步完善和健康教育的加強,以減少吸煙人口的數(shù)量,保護公眾的健康。
總結(jié):戒煙雖然是一項艱巨的任務(wù),但通過制定明確的戒煙計劃、堅持意志和采取有效的戒煙策略,個人是有可能戒煙成功的。戒煙不僅對個人的健康有益,還能夠提升個人的生活質(zhì)量,并起到榜樣的作用,鼓勵他人也戒煙。同時,社會也應(yīng)該提供更多的支持和幫助,以減少吸煙人口數(shù)量,保護公眾健康。
煙草個人心得體會篇十
煙草是全球范圍內(nèi)的一大問題,它不僅僅是一種危害健康的有害物質(zhì),還引發(fā)了一系列的社會問題,如吸煙人數(shù)的增加、二手煙的危害、青少年吸煙問題等。為了讓公眾更加了解煙草的危害和吸煙的后果,煙草警示錄被制作出來。在觀看了這段視頻后,我深受觸動,感受到吸煙的巨大危害,也明確了戒煙的重要性。以下是我從這段視頻中獲得的一些個人心得體會。
首先,視頻中通過深入淺出的方式闡述了吸煙對人體的危害。在視頻中,青少年因吸煙而衰老的畫面讓我記憶猶新,這種直接的視覺效果讓我更加清晰地認識到了吸煙對身體的傷害。這讓我意識到,吸煙不僅會導(dǎo)致呼吸系統(tǒng)的疾病,還會對皮膚和血管造成傷害,還可能引起心臟病和癌癥。作為一個關(guān)心自己健康的人,我不能忽視吸煙給身體帶來的危害。
其次,我從視頻中了解到吸煙不僅危害自己,還會給周圍的人帶來二手煙的危害。在視頻中,二手煙的危害通過吸煙人的親人生病的故事以及吸煙人的家人被動吸煙的情節(jié)得到了生動的展示。這讓我想到以前我身邊的吸煙者,我也曾被他們的二手煙熏過。身體是自己的,但是否應(yīng)該給身邊的人增加二手煙的危害,是我們應(yīng)該考慮的問題。雖然我沒有掌控他人的選擇,但我可以通過不吸煙的行為來給身邊的人樹立一個好的榜樣。
此外,視頻中還強調(diào)了吸煙對青少年的危害。青春期是一個人形成習(xí)慣和養(yǎng)成行為習(xí)慣的重要時期,因此,吸煙在青少年群體中的危害尤為重要。在視頻中,吸煙者的家人因吸煙而患病的故事讓我聯(lián)想到了我的家庭。盡管我家人沒有吸煙的習(xí)慣,但在青少年時期,通過同學(xué)、朋友介紹,我也試過吸煙。如今,我明白吸煙的后果,警惕并且拒絕了各種吸煙的誘惑。我認識到作為青少年,不僅僅要拒絕吸煙,還要扮演傳遞正確信息的角色。
最后,視頻中給出了戒煙的方法和建議,這讓我看到了希望。戒煙不是一件容易的事情,但是通過設(shè)定目標、減少煙量、借助社會支持等方法,是可以戒煙成功的。對我來說,最重要的是堅定戒煙的決心,并且及時找到適合自己的方法。視頻中的案例給我提供了許多有幫助的建議,使我相信如果付出努力,我也可以戒煙。
綜上所述,通過觀看煙草警示錄,我深刻認識到吸煙對健康的巨大危害,并且清楚了吸煙不僅只對吸煙者本人有害,而且對周圍的人也具有二手煙的危害。對于青少年來說,特別需要意識到吸煙問題的嚴重性,不僅應(yīng)該拒絕吸煙,還要努力成為傳遞正確信息的人。戒煙困難,但是只要堅持,通過設(shè)定目標、減少煙量、借助社會支持等方法,是可以戒煙成功的。我相信只要我們每個人都積極行動起來,通過傳播和宣傳社會的聲音,我們可以共同推動全社會逐漸擺脫煙草的困擾,讓我們的生活更加健康美好。
煙草個人心得體會篇十一
一年來,本人在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣法》知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。
保持共產(chǎn)黨員的先進性,在大是大非問題上與黨保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管區(qū)域。
二、本人熟悉《煙草專賣法》、《實施條例》和有關(guān)的法律、法規(guī)。
能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
四、本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強。
開拓進取,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
五、在廉的方面:
1、一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴格要求,愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的客戶較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的`職責,發(fā)揮了充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管的工作任務(wù)。
煙草個人心得體會篇十二
4月3日,**煙草20xx年銷售工作會議順利召開。會上傳達了20xx年***市卷煙銷售工作會議精神,對幾個實施意見和考核辦法及方案進行了集中學(xué)習(xí)和分組討論,就**煙草20xx年卷煙銷售工作進行安排部署。**煙草全體業(yè)務(wù)線人員參加了會議。
會上,大家集中學(xué)習(xí)了***煙草***副經(jīng)理《在全市卷煙銷售工作會議上的講話》,以及《20xx年***市卷煙銷售管理考核辦法》等三個討論稿。**年業(yè)務(wù)經(jīng)營工作內(nèi)容多、任務(wù)重,與會人員在深刻領(lǐng)會全市銷售工作會議主要精神的基礎(chǔ)上分組討論,仔細疏理,認真消化,會后業(yè)務(wù)部門將討論反映的問題進行整理,逐條研究。
討論結(jié)束后,業(yè)務(wù)科科長***置了**年業(yè)務(wù)工作的重點。結(jié)合**實際明確了20xx年**煙草業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)思想,確定卷煙銷量達到3.71萬箱,同比增長7%,實現(xiàn)毛利2.9億元的銷售目標。**年業(yè)務(wù)經(jīng)營工作重點突出服務(wù),做實市場。圍繞“春蠶”服務(wù)提升年,牢牢抓住服務(wù)這條主線,以“上水平、樹品牌、見成效”為服務(wù)品牌建設(shè)工作的重點,抓住創(chuàng)新項目、合理定量、客戶評價和品牌培育工作,提升客戶滿意度。注重一體化營銷能力,市場真實需求預(yù)測能力與人員綜合素質(zhì)的提高,使卷煙銷售在去年結(jié)構(gòu)調(diào)整以及市局(公司)貨源支持下銷售結(jié)構(gòu)進一步向“兩個50%”靠攏。
會上,***副經(jīng)理作重要講話。他抓住“為什么做?”“做什么?”“誰來做?”這三個問題,從邏輯上為大家梳理了**年的各項工作重點。一、加深理解,明確方向。要求明確國家局提出的“兩個十多個”“兩個跨越”是基于“大市場、大品牌、大企業(yè)”的行業(yè)目標之上的,只有準確把握目前的經(jīng)濟運行增長方式與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)總體要求,才能明確**年的銷售目標制定的科學(xué)依據(jù),把握政策方向,少走歪路,積極推進20xx年業(yè)務(wù)營銷服務(wù)工作。二、考核導(dǎo)向,明確重點。對**年工作浦經(jīng)理提出緊緊圍繞考核辦法,抓住“四個重點、一個關(guān)注”,即:以客戶滿意度、明碼標價、信息報道、品牌培育為重點,關(guān)注低檔煙的銷售。三、分解任務(wù),明確職責。要求將**年的各項工作任務(wù)分解到每一個人,每一個崗位。浦經(jīng)理的講話簡潔明了,層層遞進,重點突出,使與會人員對目前的形勢及工作重點了然于心。
最后,**煙草局長(經(jīng)理)程**作重要指示。他高度肯定了20xx年銷售工作所取得的成績,并代表局黨組對冒著酷熱,頂著炎寒辛苦奔波在銷售第一線的員工們表示感謝。程局長強調(diào),物流一體化已經(jīng)拉開了帷幕,全市營銷一體化即將起步,今年我們的各項銷售工作又贏得了良好的開局,要求與會人員**年圍繞“一體化建設(shè)年”這個主題,對下階段工作要抓住“三個點”:一要描準要點。在千絲萬縷繁雜的工作中找準落腳點,明確工作目標;二要彌補弱點。加強溝通,善于思考,針對信息工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行完善,力促商情信息更好地為銷售工作服務(wù);三要突出重點。正確區(qū)分工作中的主次矛盾,創(chuàng)新工作在面上進一步擴大,在程度上進一步加深。
為期一天的會議工作布置細致、參與性強、內(nèi)容豐富、重點突出。把精神傳達到每一個人,把工作布置到每一個人,并認真傾聽大家的意見和建議。會上,幾位領(lǐng)導(dǎo)簡潔而精彩的講話不時引來與會人員的陣陣掌聲,布置的每一項工作有理有據(jù),深入淺出,值得大家思考與回味。通過此次會議,**煙草全體業(yè)務(wù)人員將全身心投入到銷售與服務(wù)中去,樹立責任意識和執(zhí)行意識,為20xx年銷售打造符合“一體化”要求的營銷工作新業(yè)績。