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物業公司職責如何寫篇一
1. 負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向上級匯報并處理。
3. 執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,如《業主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規定,并督促業主/住戶遵守執行。
4. 負責做好社區文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關活動的開展事項。
5. 不定期巡視小區各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
6. 負責指導、監督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進、落實領導安排的各項工作。
8. 定期向上級領導匯報管理處工作情況。
9. 完成上級領導臨時安排的其它工作。
物業公司職責如何寫篇二
1.合同義務。
小區物業公司應當依據物業服務合同的約定,提供相應的服務,物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
2.安保義務
協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時,物業服務企業在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。小區物業公司對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業服務企業應當制止,并及時向有關行政管理部門報告。有關行政管理部門在接到物業服務企業的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
3.部分基礎設施的委托管理義務
小區物業公司對區域內的住宅樓低壓供電設施、供水設施、小區內道路和市政排水設施、供熱設備、設施及供熱管線、小區綠化、消防設備等等。
物業公司職責如何寫篇三
1、協助秩序部經理做好所管轄區內公共秩序維護工作。
2、負責管轄區域內的保安工作,發現問題及時向部門經理匯報,并提出整改意見。
3、確實掌握安全事宜,服勤于門崗、監控室及各指定之崗位;
4、遵行上級之指示,執行安全警衛勤務,確保財產與業主安全;
5、熟悉秩序員各崗位職責,掌握管理區域內保安工作的規律及重點;
7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預防與安排。
物業公司職責如何寫篇四
3、 負責物業管理用房及占地區域規劃;
4、 負責物業工程管理制度的編寫;
5、負責工程質量維修處理善后工作,協調工程部維修及時落實;
6、負責搜集、保存和歸檔建設物業有關設施技術資料、工程及維修檔案;
7、 按時完成上級領導交辦的其它工作。
物業公司職責如何寫篇五
2,了解掌握各項目區域物業管理相關情況,為項目經理工作決策提供依據;
4,對項目的各項工作執行情況進行檢查,監督、整改,對結果負責;
5,協助項目經理組織對應急事件突發事件的處理,做好糾正預防工作;
6,做好甲方的配合工作,按要求落實各項規章制度;
7,完成上級領導分派的其他工作任務.
物業公司職責如何寫篇六
1、認真貫徹關于物業管理的各項法規、政策,組織落實上級主任、部門下達的有關任務。
2、按公司制定的物業管理質量體系的運作方法、標準要求,對公司授權的物業具體實施"一站式"的管理。
3、積極參加創建安全文明樓宇、省及國家優秀管理住宅樓宇的考評工作,提高管理水平。
4、具體負責協助物業的接管驗收工作,提出工程遺留和需完善的項目。
5、在公司定編、定崗的前提下,合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,責任落實到人,確保各項服務處于良好的運作狀態。
6、依法實行文明、民主、高效管理,定期回訪,廣泛征求住戶意見,努力為住戶排憂解難。
7、按規定做好日常管理工作的自檢,接受物業服務中心、業主及業主管理委員會的監督檢查。
8、建立、健全樓宇接管資料、住戶交樓資料、室內裝修資料和各項服務的質量記錄等檔案管理工作,并建立和促進電腦化管理,提高工作效率。
9、按實際情況,因地制宜地開展豐富多彩的社區文化活動,使住戶廣泛參與,搞好住宅精神文明建設。
10、按監視設備系統的操作規程,嚴格操作,做好小區監控中心安全監控管理。
11、編制客服培訓計劃,按公司規定進行崗位培訓工作,培養員工的綜合能力,不斷提高管理水平。
12、配合銷售中心做好每次銷售現場環境布置及看樓客人的服務工作。
13、對日常運行的業主包車、看樓車進行安排、管理,做出評估。
14、維護公司及業主利益,起到公司與業主之間的紐帶橋梁作用。
15、完成公司安排或委托的其他工作任務。
物業公司職責如何寫篇七
1、管理物業服務工作,帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業主規定的各項工作任務。
2、負責制訂服務中心的工作目標完成計劃并督辦完成;對服務中心各項工作指標的達成結果負責,包括月度及年度的財務收支預算及管控、物業費收繳率、客戶滿意度、經營指標、專項工作完成情況。
3、負責安排做好物業管理區域內的安全防范工作,落實安全生產責任制。
4、負責制訂項目物業管理人員的崗位職責,并督促、考評、指導下屬員工的業務工作,使其不斷提高工作效率。
5、對內熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,維護客戶關系;對外與政府部門建立良好的公共關系,維護相關部門的關系。
物業公司職責如何寫篇八
1、負責項目物業管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目物業管理整體運營情況負責。
2、負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業管理服務質量體系考核與評審。
3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果。
4、負責客戶關系建立與維護工作,提升物業服務品質,營造良好物業服務環境,提升客戶滿意度。
5、負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業品牌形象。
6、負責管理區域內各項費用的收繳協助工作,并按時向上級部門提供各種報表;
物業公司職責如何寫篇九
1、制定園區的各項年度工作計劃(客服工作,安管工作,工程工作,環境工作),并進行有效分解和檢查跟蹤落實。
2、制定項目年度收支預算。
3、根據人員編制,加強人才團隊(梯隊)建設,保障所轄部門正常高效運轉。
4、負責監督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢),并組織周例會,月例會。
5、協調甲方及政府各職能部門的關系。
6、根據計劃組織各個部門的培訓。
7、制定項目的各種緊急突發事件的應急預案。
8、組織實施項目季度及年度業主滿意度調查。