通過撰寫報告范文，我們可以全面了解某一領域的發展動態和應對策略。除了報告范文，我們也可以參考一些相關的書籍和研究論文，來提高寫作能力。

書籍市場報告范文（19篇）篇一

1、尊典市場部現有品牌為歐式風格的《尊典》和青少年家具《長江七號愛地球》，還有一個正在新開拓的高端品牌《印象東方》。

a、市場部現有組織架構：

b、市場部銷售團隊劃分：

a、市場部經理。

b、渠道業務經理和大區經理c、內勤（跟單員、單證員）。

d、前臺（負責樣品間管理和零散客戶銷售）c、尊典銷售體系現有三種市場經營模式；

a、經銷商、代理商模式b、直營店模式。

c、個人客戶直銷模式（主要為公司關系客戶）。

2、《印象東方》項目起始于公司之前構思《中國印》設計。以意大利設計師的設計思路為主線，加入豐富的東方元素。以打造一個具有簡單但不平凡，奢華但不張揚的高檔品牌。

項目流轉程序：市場調研—產品及品牌規劃（市場定位、產品風格、成本、售價等）—。

產品外觀設計—產品結構設計—產品打樣—樣品評審—產品推廣（展會、樣板間、廣告、招商等）。

二、實習目的。

通過在市場部的實習，了解和熟悉現階段尊典市場部從品牌策劃、市場開發推廣和售后服務的流程和執行規范。學習家具行業新品牌策劃開發，項目執行跟蹤等相關事物。

三、實習時間：20xx年11月30日至12月31日。

四、實習導師。

薄總、卞娟、張陸華、藍云煙。感謝市場部各位同事在實習中提供的支持和幫助。

五、實習內容概述。

根據市場部及產品開發實際情況，沿公司安排實習方向，按照營銷體系架構、品牌生命、營銷策劃、市場開發模式、銷售終端管理培訓、市場反饋與售后服務以及《印象東方》項目劃分實習內容。并針對這七個部分對尊典市場部和項目管理進行分析和思考。以下將按照這幾個部分展開報告。

1、營銷體系架構分析1.1營銷體系架構現狀：

從20xx年興利尊典家具公司組織架構中的銷售架構圖中可以看到，公司將市場策劃和創意設計劃分在銷售部架構內，降低了對于新產品設計開發、新市場模式的創新和市場調查反饋重視的程度。

同時戰略性的品牌規劃的缺失，導致企業在市場定位、產品開發和營銷策略調整上缺乏創新和活力。

1.2改善現狀思考：

要改變企業缺乏創新、活力的格局，首先要調整營銷管理部的架構，把產品研發設計、市場及品牌策劃、人才儲備和管理、客戶服務提升到企業全局高度。調整后的組織架構圖如下：

1.3對于公司未來整體架構的構想公司組織架構圖：

整體架構調整的構想目的：

f、企業形象和服務在終端客戶心中的地位強化g、倉儲運輸的統一和專業化。

1.4其中部分部門主要職責：

書籍市場報告范文（19篇）篇二

移動電源又稱便攜式電源，是隨著數字產品的普及和快速增長而發展起來的，其定義是便攜式、大容量便攜式電源。目前，數字產品的功能日益多樣化，使用更加頻繁。如何提高數字產品的使用時間，充分發揮其最大功能變得越來越重要。

當今社會，手機等數碼產品蓬勃發展，一個手機在手，每個家庭都需要數碼相機。mp3和mp4的普及指日可待。如今，隨著各種智能機器的出現，手機和平板電腦的屏幕越來越大，功能越來越多。多媒體應用的高功耗也在不斷增加，電池壽命遠遠落后于時代的.節奏。而且數字產品的多樣性要求便攜式電源能夠對所有數字產品進行充電和供電，因此拔出移動電源的護套勢在必行。

特點：

1、體積小，便攜，可以在手機、數碼相機、平板電腦、游戲機等數碼產品沒電時及時充電，不會因為沒電而影響使用。

2、移動電源容量大，充滿電后可以給手機、平板電腦等數碼產品多次充電。

3、移動電源接口多，種類多。可以給各種品牌的智能手機和平板電腦充電；還可以給各種可以通過usb數據接口充電的數碼產品充電，如數碼相機、數碼卡音箱、無線耳機等。

產品優勢：

移動電源在世界上不僅被定義為消費電子產品，還被定義為生活和工作的日常工具產品。因為移動電源實現了電能的便攜應用，所以比通常定義的日常工具產品有更深更廣的影響。尤其是今天，移動數字設備（手機、pda、mp4。psp等。和usb—b便攜式設備）在人們的日常生活和工作中變得越來越重要，并且移動電源作為生活和工作中的重要工具的重要性日益突出。我們可以定義為電子工具，是各種移動數字設備使用的強大后盾；我們可以定義為家用工具，可以完全替代所有的電池產品（5v或者一次性電池或者充電電池等。）這在家庭生活中可能是需要的。同時容量大，使用方便，共享和使用成本低，環保。特別是隨著usb—b便攜式設備進入生活，其應用將更加廣泛。我們也可以把它定義為工作工具、學習工具、旅行工具等等。

移動電源早在六七年前就出現了類似的產品，但市場根本沒有開放。直到2011年下半年，移動電源市場才真正火起來。idc最新調查報告顯示，2008年中國手機和數字電子用戶總數超過8億，數碼相機等電子產品數量超過1億。然而，移動終端供電的瓶頸問題已經成為世界各國和消費者共同關注的問題。據保守數據分析，僅按3%的市場即期購買需求來看，未來一年移動電源的市場容量約為2400萬臺，高達50億元。

隨著手機大屏幕的主流配置和數字電子產品的多功能集成，終端移動電子產品的使用頻率越來越高，往往會遭受供電不足的尷尬，不能及時處理和享受事物幾乎總是困擾著用戶。2007年6月14日，國家授權的手機廠商新生產的手機充電器將不再作為標準使用，統一的usb接口線纜標準將極大地促進移動電源產品的普及，促進市場需求。根據中國廣播電視局推出的新移動網絡，可以在任何具有顯示功能的移動終端上隨時觀看電視信號。這項技術將在北京奧運會前全面推廣。

書籍市場報告范文（19篇）篇三

書籍設計是一種立體思維，是注入時間概念的塑造三圍空間的書籍“建筑”。其不僅要創造一本書籍的形態，還要通過設計讓讀者在參與閱讀的過程中與書產生互動作用，從書中得到整體感受和啟迪。書籍設計師在完成內容傳達的同時，仍不忘記書籍設計中從整體倒細部，從無序到有序，從空間到時間，從概念到物化，從邏輯思考到幻覺遐想，從書籍形態到傳達語境等的表現。這是一個富有詩意的感性創造和具有哲理的秩序控制過程。

調研時間：

20xx年9月8號。

調研地點：

開封詩云書社和各種書籍網站。

調研方法：

實地考察，閱讀文獻資料，網絡收集。

考察內容：

書籍裝幀和紙張應用及各種工藝的應用。

調研目的：

了解書籍裝幀的各種形式，色彩搭配，紙張應用，排版方式，特殊工藝等等，為以后的畢業設計和工作積累知識經驗。

書籍設計應是信息編輯思路貫穿下的封面、環襯、扉頁、序言、目次、正文、體例、文字、傳達風格、節奏層次、以及圖、空白、飾文、線條、標記、頁碼等等內在組織體，從“皮膚”到“血肉”的四次元的有條有理的視覺再現。

目前市場上書籍的裝幀形式多種多樣。許多有文化氣息民族特色的優秀的書籍裝幀設計及優秀的設計師。

朱贏椿是書衣坊主人，南師大出版社美術編輯室主任。他裝幀設計的《不裁》、《蟻囈》等連續被評為“世界最美的圖書”。當初我就是從《城市畫報》和《讀庫》上知道他的名字，他的名聲早已沖出亞洲，走向世界。

書裝是從作者通向讀者彼岸的一條船，當我在考慮這本書的裝幀風格時確實左右為難，做得時尚另類顯得輕佻；傳統穩重又顯得老成；圖文并茂又恐畫蛇添足。因為她的文字思路清晰有極強的畫面感和想象力，而根本不需要圖解。最后還是選擇減法，用材質樸，選擇簡潔的版式，并以改進后的毛邊本形態裝訂。因書中除了《微情》部分是小說以外都是短文各自獨立，也不必一口氣讀完全書。我把想法告訴她并讓她趕快給我一個書名。她把書名定為“不裁”，有“不才”之諧音，也有不加修飾之意。我很喜歡這個書名。也切合了毛邊本的裝幀風格。因為毛邊本的成品尺寸稍大，裁開毛邊本，會發現版面外的留白多，看起來寬松，有閱讀呼吸的空間，還可在邊上空白處寫讀書筆記。而且讓讀者邊看邊裁，有一種短暫的等待和喜悅，比那種隨手可翻隨處可讀的文字多了一份閱讀審美過程和趣味。當讀者讀完全書后，會發現書的質感發生了變化，因為書由手工裁開，翻口由原來的光邊變成毛邊，那種參差不齊的瑕疵給人一種殘缺美的視覺享受。

再美的文字讀多了總會讓人疲憊，我想應在讀者的閱讀旅途中提供視覺“驛站”，但是要由讀者參于建立，那就是輕輕裁開牛皮紙印刷的對折頁，就像推開一扇門。呈現在讀者眼前是古十九填的詞，其中的配圖和攝影是在我“威逼利誘”下，由她自己親手繪制或拍攝，共十頁，獨立分插于書中。讀者如果喜歡，可裁開一讀，如果很喜歡可撕下貼在墻上。

在書的前環襯設計一張書簽，也可隨手撕開作裁紙刀用，又不會傷了手，書簽上的圖案由古十九手繪。扉頁有藏書票兩張，也是用古十九畫的插圖來設計。封面用灰色紙印上書名“不裁”二字，字號不大顏色不能艷麗，封面書名上用縫紉機自由隨意走上一道線，每一本都不要一樣。

劉春杰，1965年出生于黑龍江，畢業于哈爾濱師范大學。中國美術家協會會員，國家一級美術師。《劉春杰版畫集》、《劉春杰的兩個世界》，版畫圖文書《私想者》、《私想者（中英文版）》（獲“中國最美的書”獎、中國出版政府獎裝幀設計獎）、《私想著》（獲“中國最美的書”獎）、《新私想》，長篇小說《猴票》，版畫圖文書《私想者·劉言飛語》、人物傳記《丹青記·全顯光傳》。

每一類的書籍或者是同一內容的輸，他的裝幀方式都各不相同。出去內容看表面，人們在選購圖書是，首選的是吸引自己的包裝分格。有的是注重裝訂方式，有的是封面的設計很出彩，還有的是質感的要求等等，各種各樣的包裝形式不僅體現一本書的核心內容，而且也表達了設計者和作者的思想。

封面設計是書籍裝幀設計藝術的門面，它是通過藝術形象設計的形式來反映書籍的內容。在當今琳瑯滿目的書海中，書籍的封面起了一個無聲的推銷員作用，它的好壞在一定程度上將會直接影響人們的購買欲。

書籍不是一般商品，而是一種文化。因而在封面設計中，哪怕是一根線、一行字、一個抽象符號，一二塊色彩，都要具有一定的設計思想。既要有內容，同時又要具有美感，雅俗共賞。隨著書籍裝幀的發展，興起了另一種吸引人的裝幀方式“立體書”。他開始多數表現在兒童書籍里，逐漸應用在各種書籍。許多立體書籍就像藝術品一樣陳列在世人面前。

設計師在完成設計的同時，不要忘記從整體到細節，從無序到有序、從空間到時間；從抽象到物化、從邏輯思考到幻覺遐想、從立體形態到傳達語境，這是一個富有詩意的感性創造和具有哲理的秩序控制過程。

我們做系列書的時候要注重整體統一，在統一風格里要做出自己的個性。我的定位是喜歡瓷器，對于這方面的書籍進行設計。

20xx年3月27日，星期三，美術教育班學書籍裝幀的全體學生在王老師的帶領下，進行了一次大規模的市場調查。本次市場調查的主題是“書籍裝幀的各方面知識”。書籍裝幀是在書籍生產過程中將材料和工藝、思想和藝術、外觀和內容、局部和整體等組成和諧、美觀的整體藝術。書籍裝幀設計對于書籍內容的傳達及書籍銷售量的高低的影響不言而喻，而對于暢銷書，相信各出版社和編輯們在其書裝設計上下足了工夫。為了能較深入地了解書籍裝幀的現狀及存在的問題，我們做了一定程度的調查，但是由于時間等方面的限制，調查范圍較小，現將調查結果記錄如下：

書籍裝幀設計是書籍造型設計的總稱。一般包括選擇紙張、封面材料、確定開本、字體、字號，設計版式，決定裝訂方法以及印刷和制作方法等。正文版式設計是書籍裝幀的重點，設計時應掌握幾個要點：正文字體的類別、大小、字距和行距的關系；字體、字號符合不同年齡人們的要求；在文字版面的四周適當留有空白，使讀者閱讀時感到舒適美觀；正文的印刷色彩和紙張的顏色要符合閱讀功能的需要；正文中插圖的位置以及和正文、版面的關系要恰當；彩色插圖和正文的穿插要符合內容的需要和增加讀者的閱讀興趣。

封面設計是書籍裝幀設計藝術的門面，它是通過藝術形象設計的形式來反映書籍的內容。在當今琳瑯滿目的書海中，書籍的封面起了一個無聲的推銷員作用，它的好壞在一定程度上將會直接影響人們的購買欲。

由于本人比較喜歡文學雜志，所以對文學雜志關注得比較多。在文學類雜志中，因其文字敘述較多，而且一般表達一些形而上的東西，所以版面結構相對樸素。仔細觀察《讀者》《萌芽》《青年文摘》，發現《讀者》的版面結構更勝一籌。到底是文學類里的老大，為了避免單頁全是字而造成的閱讀疲倦《讀者》合理的采用了分欄并且合理控制單頁文章數量：一般都在2~3篇，這樣就不會在視覺上產生單一感。適當的小插圖讓讀者們在品位文字后感到回味；相比之下《萌芽》和《青年文摘》感覺略現呆板。科技類雜志中的敘述性文字也不能少，由于其較為深奧必須配上不少的圖片，并且由于其專業性圖文搭配必須能讓人一目了然，也就決定了其版面結構不能復雜花哨。《中國國家地理》的版面結構幾乎全程仿照《美國國家地理》，所以說《中國國家地理》版面的成功不如說是《美國國家地理》的成功。科技類中類似于《大眾軟件》這樣的雜志是it界里普及面比較廣的，屬于菜鳥與中級都比較愛看的，他的版面特點就是有色彩但不華麗，適合男性品位。能把握住這樣的度，對版面設計者表示敬佩。

受團委工作的影響，本人對字號、字形也關注得比較多。通常來說，宋體傳達出秀氣、文采的感覺，所以在文學類---《讀者》《青年文摘》被大量使用，黑體對于文學類的作用似乎只是作為標題顯得醒目而已。而且被大量采用的是華文中宋，翻開雜志后書卷氣撲面而來，讓人自然而然靜下心來讀書養心。奇怪的是《萌芽》里采用的字體比較多，幼圓、新魏和楷體都被用到，而且頻率不低，可能是由于其讀者群年齡偏低的緣故吧。可能是為了表達嚴謹和理性，科技類里幾乎只用黑體，不論是正文還是標題《中國國家地理》無一不是如此。黑體大行其道，宋體幼圓穿插其中是時尚類的特點。對比了一下，《時尚》《瑞麗》幾乎都是用黑體作為正文，不同的是《時尚》和《世界時裝之苑——elle》更偏重用華文中宋做標題，而在《瑞麗》里幾乎看不到宋體的'痕跡，標題大多是用變了粗細和大小的黑體，也出現了少量幼圓。作為參考，本人還買了一本《瑞麗》回來。

由于考查的時間及場地的限制，本人只拍了若干照片，記錄了些許文字。本次調查尚不完善，希望以后花更多的時間與精力來完善此次調查。

書籍市場報告范文（19篇）篇四

學號：***。

實習概述。

20xx年11月18日星期五，我們09工業工程班在阮老師的組織與帶領下，到昆明中匯商業中心進行參觀實習。目的在于理論聯系實際，將所學的市場營銷知識結合具體市場進行分析，以更進一步地認識市場營銷學，以及對市場營銷有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在今后的學習中能夠揚長補短。

昆明中匯商業中心位于昆明北京路延長線與煙草路交匯處，是昆明商業地產的黃金寶地。人氣的積淀以及現代都市人生活必備的配套，使其成為昆明北市區的黃金商業中心。“中匯商業中心對北市中心區的形成可謂舉足輕重，一子落下，全盤皆活。”這是引自我省著名學者金子強先生如是評價中匯商業中心的作用的語句。

一子落下，近三十萬人口的購物需求和生活便利得到滿足；一子落下，北市商業空白被填補；一子落下，北市中心區正以“新昆明”的速度，從各大片區中脫穎而出，以鮮活的生命力引領昆明商業地產新趨勢。

這是引自昆明日報的一段話，這段話正確切的說明了昆明商業中心的重要性。

據我實習參觀及查閱資料了解，昆明中匯商業中心的建立耗資了3億余元，擁有54000平方米的商業面積。目前，除了以沃爾瑪主體外，麥當勞、屈臣氏、國美電器、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖ktv、泉美假日spa鉑金會所等一百多家經營名牌的商戶也入駐中匯商業中心，在他們經營的3萬多個產品中，涵蓋了購物、休閑、餐飲、娛樂、文化等的多種組合液態，實現了全新的shoppingmall商業模式，滿足居民購物與休閑一站式的消費需求，為消費者提供了全面的生活便利和商業服務。它們成為了中匯商圈的“血液”。

實習過程。

18日中午，我們班全體成員乘坐79路車到霖雨橋旁的中匯商業中心進行參觀實習。下車后，我們全班分組，以小組為單位先后對商業中心的商鋪進行參觀。我們組先進了一樓，一樓主要以名牌鞋包幾飾品為主，這一樓的主要人流量是中高層收入者。當我們一進門，服務員就迎著微笑走過來，熱情地向我們進行簡單的詢問及介紹，問我們是否需要幫助，是否買鞋包等，她們非常熱情，讓我們都感到有些不安因為我們本就是只來看而不買的參觀者。之后我們便到樓上的沃爾瑪去了。二樓除了沃爾瑪外，還有其他的一些小商鋪，有金銀首飾的商家，也有茶葉商鋪，還有家用品店鋪，等等，這些小商鋪雖占地不大，但也有一定的客流量，也是商場里的一道風景線，人們逛累了，可以到里面看看、坐坐，小憩一會兒。

不久，我們進入了沃爾瑪。沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業。和其他地方的沃爾瑪一樣，中匯商業中心的沃爾瑪也是一個大型的商場，里面的商品應有盡有。二樓為熟食，生食，各種零食，煙酒等，三樓有男女裝、童裝、床上用品、玩具、鞋襪，還有電器等。

轉眼，我們又回到了一樓。接著我們又逛了負一樓的國美電器。國美電器的人不是很多，但服務員也很熱情的接待了我們。這一樓主要以家用電器為主，各種品牌的電冰箱、洗衣機、電磁爐等都能夠在里面見到。據我們詢問了解，這一樓的人流量要到節假日的時候才會多，特別是節日搞活動時，客流量非常之多，店里的銷售人員忙不都忙不過來，商家還會請一些零促人員來幫忙。

之后，我們還參觀了麥當勞、屈臣氏、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖ktv、泉美假日spa鉑金會所等商鋪。我們還了解到，中匯外圍和負一層、四樓的一部分是停車場，可以停放400多輛汽車和2500多輛非機動車。并且，中匯商業中心開業以來，對客戶的機動車輛實行全免費開放，極大的方便了購物和消費的顧客。據我了解，昆明市大部分沃爾瑪和其他大型超市所在的商場，停車的費用大概在5元/小時左右。中匯商業中心免費停車的這一舉措打破常規，雖然在停車費上減少了經濟收入，但是它贏得了消費者的口碑，吸引來了更多的顧客，為中心今后的發展奠定堅實的基礎。

現在，以中匯商業中心為中心向外輻射，覆蓋5公里半徑內社區的北辰、茨壩、月牙塘等十余個社區的居民已經成為中匯沃爾瑪的常客。中匯滿足了周邊多個小區30余萬人口的消費需求，填補了市場的空白，體現了北市區作為城市副中心的功能。入駐中匯的沃爾瑪霖雨路店，是首當其沖的主力店，經營面積近2萬平方米，與現有的麥德龍、家樂福白云店形成北市區大型超市三足鼎立的格局，全方位打造北市區商業生活中心，有效的解決了北市區購物難的問題。

我在報紙上了解到，未來北市區的居民將從現有的30萬人增加到60萬人。巨大的人氣將帶來商氣的攀升，該區域的商圈正逐步形成和并展壯大，從俊發中心、家樂福白云店周邊起，沿北京路依次布局北辰財富中心、金泉汽車廣場、麥德龍、江東國際友聯大廈、沃爾瑪、和諧世紀等一系列的項目，涵蓋多種組合業態，共同輻射北市區的各大型社區，其發展規模和商業體量有巨大增長潛力。北市區商業中心的崛起，將和南市區、西市區等昆明各個片區的區域商業中心形成齊頭并進的發展態勢。這對商業地產開發商來說，競爭形勢將越發激烈。在這種形勢下，采用全新商業模式，推崇人性化服務的中匯商業中心對昆明商業文化的發展具有啟迪性的意義。通過學習沃爾瑪的先進理念，以大型超市帶動其他業態發展的模式不斷發展，最終形成具有競爭力和特色文化的現代化商圈。

實習心得。

在這短短幾小時的參觀實習時間里使我感觸頗深，讓我對市場營銷這門課有了新的認識。以前總是將自己的眼光局限在很小的空間里，現在才知道自己是多么的短淺，總認為市場營銷就是將產品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，現在才知道要想學好這門課程，自己還是差了好多，這次對課程認識的實習，是為了讓我們更進一步地認識市場營銷學，以及對市場營銷有一個初步的感性認識和了解。通過這次實習，也使我們初步培養了課程興趣，初步設想了未來發展的方向，為今后的專業學習及就業打下了基礎。通過這一次的實習，我基本上達到了初步學會發現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題的程度。

這次的實習時間很短，但讓我對好多知識有了新的認識，同時也學到了好多新的知識，我覺得自己真的是受益匪淺，以前的好多觀念在慢慢的改變，我回顧了這幾天來的實習內容，感覺真是有所收獲。首先，我們對市場營銷有了很好的認識。市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實現潛在的交換。市場營銷學的研究對象是市場營銷活動及其規律，即研究企業如何識別、分析評價、選擇和利用市場機會，從滿足目標市場顧客需求出發，有計劃地組織企業的`整體活動，通過交換，將產品從生產者手中轉向消費者手中，以實現企業營銷目標。通過這次在中匯商業中心的參觀實習，我已經能初步用營銷學的角度來看待問題。如：

產品的定位。例如，對于中匯一樓，其商品主要適合于中高層收入者，其主要人流量是中高層收入的青年，所以產品的目標顧客就是這部分群體。

促銷戰略。促銷是大商場搞的活動，通過促銷可以將產品很好的銷售出去。促銷的方式有好多，重要的是如何對促銷的策略進行選擇。促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式，向消費者用戶傳遞產品信息，引起他們的注意和興趣，激發他們的購買欲望和購買行為，以達到擴大銷售的目的公司為了提升銷售業績所采用的銷售策略主要是以廣告和銷售促進為主。而我們公司所采用的策略是在柜臺上方和柜臺上貼廣告以吸引消費者注意，促進他們的購買欲望。另外就是以銷售促進為主，在顧客購買產品后，我們會贈送禮品；如廚具，小零食，小飾品等。

以下是我這次參觀實習的一實習體會：

1、不管任何行業，只要是做銷售就必須要對所銷售的產品有深入的了解，有了深入的認識，在對顧客介紹的時候才能準確的表達。

2、在對顧客介紹產品的時候要大氣一些，這樣才具有說服力，才能讓顧客對你產生信任感。

3、服務態度至關重要。做為一個銷售員，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

4、書本上的理論知識與社會實際是有一定距離的，因為書本上的知識是死的，而實際工作是活的，這就需要我們通過社會實踐來彌補這中間的差距，所以我們應該多出去參加一些社會實踐活動。

書籍市場報告范文（19篇）篇五

實習是大學生接觸社會的平臺，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用，還能增強我們的“團隊合作”意識，以下就是大學生市場調查實習報告。

理論最終是要歸結于實踐，在實習的第四天，學校組織我們去參觀西安中萃可口可樂公司，讓我們去見見世面，了解市場。結果也不負眾望，可口可樂不愧是國際知名品牌，無論是它的博物館還是生產線，都讓我們大開眼界，增長了許多見識。

萬事俱備，準備了這么久，終于要開始真正的去社會實踐了。在實習的第五天，我們就開始去市場上發放調查問卷。我們的調查地點是大小吊，臨潼還有學校。我們一共發放了110份調查，調查的對象有學生，教師，職工還有其他。我總共發放了十幾份調查問卷，發現現實比想象要難做的多。

實習的最后工作是編寫實習報告，它是根據實習日記加以整理寫的。實習日記記錄了我們每天所經歷過的事情，在此基礎上的報告真實性比較大。

發現的問題：

這是我的第一次實習，磕磕碰碰的遇到許多問題。

首先是市場調查問卷題目的設計，題目設計肯定邏輯性和嚴密性要求很高。我們組就想了很久，那些問題總是不能盡如人意，比較我們的見識有限，我們剛開始的時候是各自回去查資料，最后才向老師請教，完善了我們的調查問卷。

其次是與陌生人搭話很困難，有些人戒心比較重，有些人很匆忙，還有些人就直接拒絕。在都讓我們很尷尬。由此可見，要一個陌生人認真的填一份問卷還真的需要許多本事才行。后來，我們就先選擇目標人群，看看哪些人比較面善，可能性較高，我們上前去請求。而且我們語氣很好，俗話說：伸手不打笑臉人，就兩分鐘的事，也不會拒絕。漸漸的我們越來越有經驗，成功率頗高。我想說，經過這次實習，我的臉皮越來越厚了。

如何讓一個團隊最有效率的合作是一個值得深思的問題，我們分了組，每組6人，要讓每一個人都能實踐自己，并且配合組內，確實有點難度。畢竟每個人都有各自的想法和意見。基于此，我們一般是把任務分配下去，然后集合討論做最后的敲定。這樣那就是我們整體的觀點而不是某一個的功勞。

實習心得：

經過二周的實習，我學到了很多。有書本的，也有書本外的。之前學的純理論知識，讓我感覺很乏味，甚至覺得沒什么用。實踐中，發現自己做的原本是書本的映射，再回去翻書，理論就很容易理解了。比如我們這學期學的是市場營銷，我們參照書本許多東西就很好解釋了，像4ps組合，營銷策劃等等。但也有需變通的，就像問卷設計，老師將要多樣化，表格清晰，一目了然。但在實際調查中，被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突，提醒我們以后要巧用。要靈活。

此外，我學會了與人交流、交談。學會微笑的向對方解釋誤會，學會守時，而且要提前。學會主動承認錯誤，也許不是自己的錯也要。學會說“您好”說“謝謝”說“對不起，打擾了”更深刻的體會到“團對精神”的重要性。

小結：

書籍市場報告范文（19篇）篇六

調查項目:空調在蘇州的銷售情況。

蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明，空調市場調查報告。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25%的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。

據統計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態勢，這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。

蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售后服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售占主要地位的.是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌占據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發現，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。

書籍市場報告范文（19篇）篇七

通過三周的市場一線實習，我感觸頗多，這段經歷對于一名即將走上營銷崗位的大學生來說是非常必要的，時間雖短暫，收獲卻是全方位的，我準備從幾個角度對實習中的體會進行總結。

一．海信電視的品牌競爭力分析。

海信電視在青島的競爭力具有壓倒性優勢，正如一名創維導購員所說，從來沒有一個電視品牌象海信這樣在某個市場上擁有約80%的占有率，海信之所以在青島可以做到如此驚人的業績，主要是因為長期以來，海信一直重視山東市場特別是青島市場的建設與維護，品牌宣傳投入力度大，利用各種媒介廣泛與深遠的影響消費者，山東地區的很多消費者從小就接受海信的文化熏陶，形成了固有的信念和態度，對海信電視的產品和服務深信不疑，甚至達到一種信仰的狀態。電視買海信，冰箱買海爾已經成為很多消費者的習慣，筆者曾經看到很多消費者來到售場就直接表達其購買意向，很多人說：“買電視就買海信的，我們家所有的電視都是海信的，我們就相信海信。”

放眼全國市場，海信電視的主要銷售收入都來自于山東，山東市場的銷量甚至超過其他省份的總和，強有力地控制這片根據地無疑可保證海信的穩定收入。不過，從去淄博和濟南實習的同事反饋的信息看，海信電視品牌的輻射狀況是以青島為中心，向四周延伸，銷售額逐漸下降，在青島，同城對手海爾的電視已經在消費者心中失去地位，完全喪失競爭力，而在青島，海爾卻可以利用其強大的品牌影響力占有一定市場分額，對海信構成重要威脅；另外，在華東的主要市場南京，競爭更加慘烈，海信排在前三名之外，被索尼、三星等國外品牌甩在后邊，甚至在與創維和tcl等國內品牌時，也未見明顯優勢，由此可見，海信成為國內電視或者平板電視領頭羊的道路任重道遠。

基于國內黑電市場的競爭特點，結合海信電視的發展現狀，筆者認為，海信的短板在于品牌影響力，作為一個以技術立企的公司，海信在突出其產品的技術以及質量優勢的同時，不應忽視品牌建設的投入，品牌意識應走入公司領導層和每個員工心中。這并不只是表達的口頭上，重復簡單固化的常規活動中，而是一種觀念的改造，現代企業都知道“酒香不怕巷子深”已是陳腐的道理，也不遺余力地為打造品牌形象，擴大品牌知名度費勁心思，耗費大量人力、物力。然而，很少有企業能夠很好地量化營銷投入與產出，利用最合理的資金投入創造最大的營銷生產力。好在，海信人正逐漸為提升其品牌形象進行有計劃地建設與改造，積極利用整合營銷的方式，通過各種渠道提升其品牌價值，并且花費了大量的時間和資源培養顧客品牌忠誠度，即便如此，海信在技術上的研發投入仍遠勝于營銷，不過，總體看，海信的品牌之路雖遍布荊棘，卻已曙光微現。

二．海信的營銷人才培養方式分析。

作為一名即將走上海信營銷崗位的新人，我很感激于公司為我們能夠更快地融入企業，更好地適應工作角色而做出的努力，公司領導層力圖從各個關鍵細節上培養我們的營銷知識，加強我們的營銷意識，并且為我們提供了良好的學習氛圍和暢通的提升空間。不過，經過與我們最相關的市場實習后，我仍要誠懇地提出自己的看法。我認為，公司對于市場實習的內容和流程制定地有些僵化，缺乏靈活性，我明顯感到在培訓和實習中重復的知識學習過多，而針對性的培訓仍很匱乏，效果達不到預期，進步不夠顯著。產品需要不斷制造差異化，方可在市場上占有先機，營銷人才的培養也需要差異化，有營銷理想同時又缺乏理論與實踐知識的大學生更應在正式走上工作崗位之前接受最具實效的培訓，時間是有限的，利用短暫的時間獲得最大的產出是極其迫切的。

三．成為優秀海信營銷人的自我分析。

記得一位培訓老師曾說過這樣的話，他說：“營銷人的血管里永遠流淌著激情的血液”。在市場實習中，我真切體會到這一點，我們的導購員、培訓師、分公司各部門的同事等無不充滿著斗志與激情，在他們身上從來沒有感受到頹廢和失落，他們永遠樂觀的面對一切，他們真正稱地上海信的沖鋒舟、探路者。當身處殘酷又紛繁復雜的市場中時，他們的頭腦始終保持狂熱，同時又很清醒，隨時準備對每個對手亮出寶劍，無論敵與不敵，敢于亮劍才是真正營銷人最應有的精神。

我從實習第一天起，就仿佛置身于劍拔弩張的戰場中。在選擇營銷工作開始職業生涯時，當把成為一名真正營銷人作為事業的目標時，我并沒有意識到自己缺乏什么樣的素質，我學過很多管理學知識，讀過很多營銷學的經典文章，我也曾聆聽過很多營銷學者和實戰專家的講座，我曾經自信地以為我已擁有了無堅不摧的寶劍，只求亮劍那一刻。而現在，我不僅對自己當時的幼稚啞然失笑，可能，我自始至終地都沒有參透營銷的真諦，更沒有把自己定位在真正營銷人的角色之中。當看到這個曾經以為很殘酷，卻沒想到要血腥百倍的家電業市場時；當聽說營銷人很累，壓力很大，自己真正地走到終端做神經始終處于繃緊狀態的銷售員時；當自以為把消費者心理學和行為學領悟地很充分，卻在賣場被顧客折磨的幾近崩潰時，我才意識到原來自己離真正的營銷人還差地太遠，全方位的差距讓我冷汗淋漓，信心掃地。不過，幸運又幸運的是，我在剛剛走到社會上，即將走上營銷崗位時及時地發現了自身的缺陷，路是在腳下的，眼前似乎只有一條路，我已踏上營銷的不歸路，走的艱辛，卻會很踏實，每一個腳印都將清晰可見。

從今天起，我要努力做到以下四點，一.改變性格弱點，培養堅忍不拔的精神，永遠保持樂觀情緒，在面對成功與失敗時都使心態平和；二.始終保持謙虛謹慎的學習態度，市場營銷的知識是無止境的，爭分奪秒地學習才能跟的上風云變幻的市場前進的腳步；樹立良好的團隊合作意識，營銷并非一個人的戰斗，一個充滿狼性的營銷團隊才是最令對手膽寒的力量；做好“五勤”，在任何時候，都要做到眼勤、嘴勤、腦勤、手勤、腳勤，懶惰是營銷人的大忌，市場機會有時如曇花一現，切勿想當然地以為已經做的很好，可以休息一下了，對手擅長利用自己打盹的時候做出最致命的攻擊。

實習結束了，我的成長軌跡才剛剛開始，前不久，在網上遇到幾位研究生同學，他們有的在抱怨公司沒有對其系統的培訓，盲目上崗，無所適從，有的認為自己在浪費青春，做著毫無意義的枯燥工作，我忽然有一種莫名欣慰的感覺，選擇在海信開始營銷生涯，對于我來說，莫過于人生最重要、最正確的選擇了，真的感謝公司對我們每個新員工傾注這么多心血，容忍了我們這么多的個性，我并不想把實習總結寫成一封感謝信，不過，的確，市場實習就是公司給我最好的禮物。為了你，也為了我，我決心微笑地接受你的一切，堅強地走在路上。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

書籍市場報告范文（19篇）篇八

眾所周知，經過近80年經營，全球咨詢業逐漸向安達信（已被收購更名畢博）、麥肯錫、羅蘭貝格、波士頓等五大巨艦型大公司為代表跨國企業集中，全球咨詢收入的50％被前30家大型咨詢公司壟斷。據了解，目前國內上市公司、大型國企及政府的主要咨詢業務，幾乎被上述五家跨國咨詢機構壟斷。

洋咨詢進入中國市場是在上個世紀80年代中后期，其在中國市場上能大展拳腳，是因為中國管理咨詢行業的用戶需求強勁增長。最典型的是在it咨詢上，由于中國政府信息化工程的大力推動，it建設的投資以國債拉動地方和企業自有資金的方式呈巨量增長，從而導致行業新進入者劇增（而且多是以省市地方為根據地的區域性地方公司）。整個行業在2002年全年的增幅至少在20％以上，而下半年比上半年增長更為明顯。新華信研究中心在2002年年底完成的一份研究報告表明，在中國1000多家上市公司中，據不完全統計，20有141家上市公司聘請管理咨詢公司，而2002年這個數字就達到了182家，增幅為29％。據統計，國內咨詢公司年營業額超過千萬元的屈指可數，大多是滿地在找食。據業內人士預測：在每年咨詢市場空間達100億的中國，竟有13萬家各類咨詢公司魚龍混雜，拼殺爭食，可謂戰國紛爭。

如此大的市場，洋咨詢必然緊盯不放。

不過洋咨詢搶灘中國的過程中，不光是“節節勝利”，也有“失敗”，比如年6月由麥肯錫“兵敗”實達案所引發的種種爭議就是一例，盡管如此，洋咨詢的實力卻不可小視。

[1][2]。

書籍市場報告范文（19篇）篇九

例文一：

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

一、企業文化成為市場開拓的金鑰匙。

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者了解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，并舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。金東山家居建材廣場就是這樣為經銷商創造良好的經營氛圍，積極為廣大經銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯系及合作關系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

二、規范的管理譜寫了萬商云集的新篇章。

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了眾多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終于用誠心達成完美和解。

三、真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌。

服務立市是大市場一切工作的出發點和基石，在金東山創建之初就定位于服務型市場，全心全意為經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是在維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務于各經銷商，為商戶營造良好的市場經營環境，積極構建“親商、安商、富商”的宜商環境。

同時，金東山家居建材廣場管理人員還處處為商戶、客戶著想。建立的“建材文化中心”，及時地整理收集建材行業的各種資訊，及時反饋給經銷商、裝飾公司和廣大顧客。在市場各個樓梯口都安放了資料架，上面擺放了金東山人自己編寫的金東山裝修手冊，內容包括各種建材的選購技巧以及金東山市場內品牌信息，網絡平臺也及時更新，最新信息方便了經銷商、裝飾公司并惠及顧客。服務成就影響力，真誠的服務才能贏得商戶的信任，從而提高市場的凝聚力，在經營理念上，大市場牢固樹立了“服務立市”的信念，一心一意做好市場，全心全意為商戶服務。這里建立了暢通的交通網絡，提供了配套的倉儲服務，配備了便捷的物流配送，構建了網絡化信息服務管理平臺，成立宜昌市金東山經銷商商會。另外，還提供了最為放心的安全保障，24小時電子監控和專業的保安隊伍，并組建以市場商戶為主體的自律性“治保委員會”，配合公安部門的周邊治安巡邏隊，構筑強有力的治安防范體系，真正使入駐商戶，放心經營。金東山的這種服務理念換來的是眾多商戶們的支持，市場的凝聚力加強了，金東山更輝煌了。

一個半月的社會實踐就這樣結束了，過程中收獲很多。感謝金東山家居建材廣場給了我這次實踐的機會，在這里，我學會了虛心求教，與人文明交往等一系列為人處世的原則，同時也讓我親眼目睹了精細化的管理與真誠的服務所帶來的巨大改觀。魅力金東山成為了鄂西商業龍頭，能真正成為一名金東山人也成為了我心中的又一個夢想。我會為這個夢想繼續努力奮斗!

例文二：

作為一名業務員，如何在推銷產品的過程中，使顧客感受到愉快的氣氛，如何顧客感受到公司文化，如何使自己的工作被顧客認同，如何很好的組織自己的團隊都是很關鍵的問題，而重中之重則是怎樣讓自己的產品更有吸引力，顧客有意愿購買并根據實力購買。因此我選擇作為銷售員進行實習。通過在實際工作中接觸客人，提高業務能力，積累銷售經驗，學習銷售的技巧與語言表達的方式。

一、成果，(營銷要確定以顧客為本的服務理念)。

首先，要懂得市場營銷的觀念的核心是：了解消費者的需求，運用合適的產品、定價、渠道、促銷和服務等方法來滿足消費者需要。它包括以下四個方面的含義：第一、認清消費的需求。第二、激起和滿足消費者的欲望。第三、制造所能銷售的產品并有效地組織實施銷售活動。第四、以顧客為主體，一切為了滿足消費者。市場營銷不等同于銷售，它不只是流通階段的經濟活動。市場營銷觀念與推銷觀念也有本質的區別。市場營銷觀念是以消費者需求為中心，通過分析把握者需求，開發產品滿足需求，使消費得在滿足需求的同時企業獲得利潤。市場營銷的手段是開展綜合性的營銷活動，即整體營銷，在市場上把產品策略、定價策略、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時間與空間上協調一致，實現最佳的營銷組合，以達到綜合最優的效果。在企業內部，實行全員營銷管理，在增進整體利益的前提下積極配合營銷計劃，很好地服務于市場，服務于顧客，以實現整體營銷，從而創出品牌效應，達到企業長遠利益。為誰服務(消費者是誰)：產品定位。進行正確的產品定位：解決為誰服務的問題。很多方面決定的，如產品差異(質量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價格差異、位置差異等，總而言之，產品定位反映了公司或產品的競爭能力。如勞力表總裁的回答。

其次，營銷要準確進行公司定位，公司應在進行產品定位時，通過一切言行表明自己選擇的市司的定位印象模糊，看不出與其他公司有什么差別。第二、定位過高：如果市場定位過高，使消費者對公司的某一種特定的產品產生強烈的印象，而忽略了對其他產品的關注，這時，就有可能失去許多潛在的客戶。第三、定位混亂：如果定位發生混亂，就會使消費者以公司的形象和產品產生模梭兩可的認識，這時，就會使消費者產生一種無所適從的感覺，從而喪失其購買欲望。

然后，正確的市場分析確定目標客戶，準確的產品定位離不開正確的市場分析。通過各種手段進行市場調研作出的市場分析必須能夠回答以下5個問題：第一、誰是消費者;第二、消費者買什么(樣);第三、消費者何時購買;第四、消費者購買的目的是什么;第五、消費者如何購買;第六、產品組合與優化。

最后，促銷策略，產品促銷的目的是通過詳細的介紹、生動的描述來塑造產品的形象，刺激顧客的購買欲。目前我國常用的促銷方法有三種：一是廣告。廣告是促銷手段中用得最多、富有成效的一種方法。一般產品廣告要求長期且實效方式，因而實施廣告策略時可考慮路牌廣告、電視廣告、報刊雜志廣告等同時傳播或輪番出現，以加強效果。廣告從內容上分有三種：其一是商譽廣告。它強調樹立生產產品的廠家的形象。其二是產品廣告。它樹立廠家信譽和產品質量。其三是單項產品廣告。它是為某類型產品的推銷而做的廣告。二是參加產品展銷會。這也是一種促銷手段。它通過商品的模型展覽，設計圖紙的介紹，散發宣傳小冊子等方法，引起客戶的興趣，刺激客戶的購買欲。三是人員推銷。這能使推銷員面對面地了解客戶的需求，解答客戶的問題，有針對性地是行推銷。此時銷售人員的經驗和服務就成為決定性因素。另外，優秀的管理和周到的服務是一種無形的廣告，對銷售一定會起到促進作用。

二、認識。

第一是交際能力。善于與他人交往是銷售專業服務人員應具備的首要能力，專業銷售人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關系，學會傾聽別人的意見，表達自己的想法，注重交往藝術，能夠區別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式，有正確的服務意識和服務態度，才能為顧客提供優質的服務。

第二是合作能力。作為銷售人員必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業服務人員應有全局的觀念，較強的協調、溝通意識，學會與供應商協商，與同事合作，充分發揮不同角色的作用，利用現有各種因素，為顧客提供滿意的服務，真正發揮銷售工作在公司的“前鋒”。

第三是學習能力。銷售人員為顧客提供服務的過程，也是一個學習的過程，必須根據顧客的具體需要確立服務方式。越了解顧客的期望，就越能在工作中體現個性化的工作特點，從而更好的抓住顧客心理。

第四是個人能力。這里我想說的個人能力既包括技術性的能力還包括管理能力。技術性能力是就無法為顧客提供優質的服務。技巧、功底都是必須經過努力、積累和總結得到的。只有具備這些，才能向客人提供優質的服務。管理能力不再是高層管理人員的“專利”。銷售人員自己在服務過程中，需要與別人建立聯系，管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關。

三、總結。

人與人交往很難按一種統一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進銷售行業的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。

例文三：

實踐日期：1月26日至2月25日

不知是不是天意，讓我又一次動筆寫一段經歷，一鍵恢復讓我在電腦里丟了很多東西，卻讓我在腦海里產生了另一番的體會和回憶。也許對我來說，最好的磨練莫過于，踏踏實實地做點東西，體驗一下社會的豐富多彩，也嘗試著磨練一下自己。在這一點上，父親很同意，有意讓我幫著運貨司機搬搬東西，一來少了花費，二來鍛煉我的肱二頭肌。

說起我的這段累的經歷，就好似一頭每天被套在韁繩上的驢子，每天工作幾個小時，卻得不到一分錢的獎勵。內心里只有莫莫莫，行動上只會諾諾諾。有時，閑的的時候，竟能瞅著天上飛的麻雀發呆，想像他們白天忙碌的覓食，晚上蜷縮在瓦礫休憩的樣子。忙了沒幾天，母親就開始叨叨著父親停止我們爺倆的計劃：你把孩子累踢蹬了，我饒不了你。父親迫于壓力，開始讓我學著給人報價。這里邊也貌似有著市場潛在的規律:報價低，無非就是想薄利多銷，以量取勝;報價高，無非就是見一個宰一個，不想回頭客。別的經驗也便沒有學到，因為自己本身就不是什么商人的料子，走的就是死套，老爹定價兒子喊，少一分不賣，多一分不要。老爹一看，我腦子不轉,營銷也不能干，最后一咬牙一跺腳，讓我管錢吧，于是乎，我的錢包日日鼓天天鼓，終于有一天撐不下了，我也便退居二線，過起了豐衣足食的少爺生活。

轉眼就快開學了，突然想起了在學校里應承下來的民間信仰調查還沒著手。于是乎，我又涌現了一個想法：來買貨的人手一份調查。幾天下來，結果也很快有了眉目：一來被調者來自各行各業還比較真實，二來每天重復地邀請和回答異樣的問題，也能活躍腦細胞。

正月十五的禮花，讓我又回憶起那段不堪回首的往事，煙雨蒙蒙，我覺得真正的愛情就是無論你怎么看，都看不夠對方的臉，無論對方說什么，都聽不厭。假期里也許我荒廢了這方面的實踐，但我相信，待到明年我話時，還把它來談。

實踐是實踐者的通行證，實踐是實踐者的墓志銘。紙上得來的終會覺得淺薄，覺知實踐報告這事得躬行。它只會讓成熟的人更加成熟，讓不成熟的人更加懵懂。在家的這段日子里除了長胖，我還漸漸地練壯，一個強壯的思想巨人正在某個旮旯里茁壯成長!

書籍市場報告范文（19篇）篇十

20xx的到來，代表一年的時間業已過去。回想年的總結中的種.種計劃打算，感想良多!現歸納總結如下:。

(一)年度市場的整體環境現狀:。

1、行業市場容量變化。

今年地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

2、品牌集中度及競爭態勢。

市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。

3、競爭市場份額排名變化。

4、渠道模式變化及特點。

年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。

5、終端型態變化及特點。

年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的`培植:今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向發展。

6、消費者需求變化。

僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。

7、市場主要競爭對手今年銷售表現。

“知彼知己，百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。

(二)本年度部門工作總結。

1、部門建設。

上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。

2、部門人員培養。

市場部現有人員名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

3、與其他部門的配合。

與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。

(三)新年度工作計劃。

“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

1、目標導向。

營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中:銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發目標為條年，終端建設目標為個人年，人員配置為人。

2、產品規劃。

根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

3、品牌推廣。

市場形象推廣計劃有:高校后勤賓館銷售高峰論壇大會、品牌推廣策劃名節名丸。

4、團隊支持。

書籍市場報告范文（19篇）篇十一

通過調查，了解我校學生使用的手機數量、品牌、價格，從而了解他們在手機市場的市場情況。本文分析了我校學生的消費傾向和行為，為手機廠商制定營銷策略提供了客觀依據。

這次調查的對象是我們學校的所有學生。

在線問卷和電子郵件問卷相結合進行調查。

隨著生活水平的提高和手機價格的降低，很多大學生都有了自己的手機，但是大部分人是什么時候開始擁有自己的手機的呢？在調查中發現，只有15%的受訪者在xx有自己的手機。在xx，沒有改善，只占被調查總人數的13%。

然而在xx，一切都變了，26%的人開始擁有自己的手機。我還記得那時候只是一場手機競爭風暴，各種手機廠商紛紛降價。當時很多人買了；但更重要的是，在xx，30%的`人擁有自己的手機，這表明需求在增加。哪個手機廠商的客戶最多？頓時揭開我們的神秘面紗，最常用的手機品牌是諾基亞。在調查中，共有36%的人使用這款手機。耐用是它最大的賣點，功能的拓展也讓很多人選擇它；索尼愛立信排名第二。雖然用戶數只有諾基亞的一半，也就是總人數的18%，但其市場份額卻在不斷擴大。外形美觀，功能實用，是很多人選擇的重點；第三名是三星，占13%。三星雖然技術高，但是價格讓很多學生消費者望而卻步；然后摩托羅拉和西門子都占了6%；阿爾卡特占3%；飛利浦占2%；索尼等于飛利浦的數量；其次是nec和國產品牌，均占總數的1%。可見世界手機銷售商諾基亞不負眾望，占據榜首，而其他品牌也不甘示弱，有一定的支持者。

附上一份調查問卷。

xx年—4—16。

xx年x月x日。

同學們好：

感謝您在百忙之中參加我們的調查活動。我們很榮幸邀請您作為我們的調查對象。我相信你會配合我們的工作。在此表示衷心的感謝。

1、你是什么性別？

a，男b，女。

2、你是哪個部門的？

3、你現在用的是哪個牌子的手機？

a，諾基亞b，三星c，蘋果d，小米e，華為f，聯想g，其他品牌。

4、你的手機是蘋果還是安卓平板？

a，安卓b，蘋果。

5、什么時候有自己的手機？

a，初中b，高中c，大一d，還沒有。

6、你的手機是怎么拿到的？

a，掙錢買b，父母花錢買c，朋友送d，禮物。

7、選擇手機時，你主要關注哪些方面？

a、功能b、款式c、價格d、品牌。

8、你最常用的輸入法是什么？

a、拼音輸入法b、吳彼輸入法c、英文輸入法。

9、你理想中的手機應該具備以下哪些功能？

a，拍照b，mp3c，mp4，d，各種游戲。

10、你對你的手機滿意嗎？

a，滿意b，一般c，不滿意。

11、你多久更新一次手機？

a，半年b，一年c，一年多d，直到用壞為止。

12、你目前有多少手機？

一個沒有b，一個c，兩個d，兩個以上。

13、你的手機價格是多少？

一、一元購買乙、三百元丙、三百至一千元丁、一千元以上。

14、你經常用手機打電話或發信息嗎？

更多的電話，更多的信息，兩者兼而有之。

15、你每月的電話費是多少？

甲、乙20元以內，丙20—50元，丁50—100元，100元以上。

再次感謝合作，謝謝！

書籍市場報告范文（19篇）篇十二

一考察目的：室內裝飾材料是指用于建筑物內部墻面、天棚、柱面、地面等的罩面材料。嚴格地說，應當稱為室內建筑裝飾材料。現代室內裝飾材料，不僅能改善室內的藝術環境，使人們得到美的享受，同時還兼有絕熱、防潮、防火、吸聲、隔音等多種功能，起著保護建筑物主體結構，延長其使用壽命以及滿足某些特殊要求的作用，是現代建筑裝飾不可缺少的一類材料。通過對裝飾材料市場調查讓我們對裝飾材料有一定的了解和認識。我們是建筑裝飾專業的，應該要知道材料的掌握對室內設計的重要性，及時了解新材料、新工藝，開闊我們室內設計的視野，建立正確的專業思想。

二考察時間：20xx年3月19日。

三考察地點：天驕銀座裝飾城、奧韻裝飾城、騰龍裝飾城、肖家沖。

四考察內容：20xx年3月19日早上，我和同學一起去了天驕銀座裝飾城參觀學習建筑裝飾工程中常用的一些材料。天驕銀座裝飾城經營各種裝飾建材，分別有陶瓷、衛浴、地板、潔具、燈具、窗簾布藝、石材等，我們主要對頂棚材料、地面材料以及墻面材料做了詳細的調研、對他們的種類、性能以及特點有了進一步的了解。通過課程內容，我們進行了一次具有針對性的室內裝飾材料考查，并進行系統分析與認識，其內容如下:。

頂棚裝飾材料常用的品種有：石膏板及裝飾石膏板、礦物棉裝飾板、塑料裝飾天花板、金屬裝飾板等。

輕鋼龍骨石膏板。

輕鋼龍骨石膏板天花有紙面石膏板、裝飾石膏板、纖維石膏板、空心石膏板條多種。從目前來看，使用輕鋼龍骨石膏板天花作隔斷墻的較多，而用來做造型天花的則比較少。

地面材料分為天然石材、人造板材、實木地板、復合木地板、陶瓷地磚。

1.人造板材：

人造石材是人工根據實際使用中的問題而研究人造板材出來的，它在防潮、防酸、防堿、耐高溫、拼湊性方面都有長足的進步。人造板材種類很多，常用的有刨花板、中密度板、細木工板（大芯板）、膠合板，以及防火板等裝飾型人造板。人造石適合應用在一些惡劣環境中，例如廚房、洗手間等等。因為紋理相對太假，在裝修中極少被用于裝飾性的項目。

2.實木地板。

1800這種地板比較美觀可以使用與電視墻。

3復合木地板。

等因素來選。

2.硅藻泥。

是一種現代環保材料，具有防火耐臟的功能。最主要的就是它不含有甲醛可以在裝修之后立即入住適合現代的快節奏風格。還有多種樣式可供選擇各家滿足大家的審美雖然價格有一點貴但是使用時間長達15~20年，性價比比較高。

3.

壁紙。

壁紙、墻布是目前國內外內墻面裝飾的主要材料，花色平整繁多，可以仿制出許多天然材料和傳統材料的外觀，為室內設計人員提供了廣泛的選擇余地。一般家里裝飾風格華麗的話可能更偏向于選擇墻紙、墻布。這些材料比較耐臟但是使用時間相對來說不長也有可能貼墻紙的工人能力不夠那么這面墻就不會切的平整。

簾看起來穩重大氣，又顯高貴。所以，最適合用在客廳及主人房。

五考察總結：通過這次系統而簡單的市場調查，使我感受我們環藝的專業性。我了解到：許多平時接觸不到的實物。通過這次市場調查，使我深刻體會到，我們要學的知識一半在課堂，另一半在市場。因此，在以后的學習中，我們在學習的同時，應經常到裝飾材料市場上看看，隨時了解市場上出現的新材料、新工藝。

書籍市場報告范文（19篇）篇十三

風靡美國6年之后，今年6月，亞馬遜引以為驕傲的電子書閱讀器kindle終于登陸中國，雖然這款全球銷量最大的電子書已在中國水貨市場流通多時，正式入華后境況卻頗為尷尬。發售第一個月，據一位接近亞馬遜中國的人士透露的消息是，“賣了2萬部左右，在中國這個電子書尚未發育的市場里，目前還談不上好壞”。月銷量2萬部是什么概念？作為亞馬遜在全球賣得最火的產品，kindle去年全球累計銷量超過萬部。亞馬遜ceo貝索斯曾在q4財報發布時透露，其電子書業務營業額已達“數十億美元的規模”。因此，kindle在中國的銷量完全可以用“慘淡”來形容。

更讓人惋惜的是，kindle不但是一款飽受全球讀者贊譽的電子書設備，還代表一種新的電子出版盈利模式。kindle模式不但在邏輯上行得通，并且在美國等市場上已經取得了巨大的成功。6年來，kindle硬件及其內容平臺徹底激活了美國電子書市場，并最終讓亞馬遜的電子內容銷量超過了紙質書的銷量。kindle的魅力之大，影響力之廣，在正式入華之前的6年，單在北京中關村電腦城，人們就忍受著語言、價格、售后等種種障礙，購買了100萬部。

kindle毋庸置疑是一款優秀的突破性產品，它的出現，重新定義了人們的閱讀習慣，重新定義了圖書出版規則，無疑是數字時代的一座里程碑。因此它入華遇冷，叫好不叫座，也特別讓人扼腕嘆息。但事實上，在營銷史上從來不缺乏產品叫好不叫座的案例，也許kindle在中國市場遇冷，或許正是它過于超前。在市場上暢銷的往往不一定是性能最好、技術超前的“好產品”，反而有可能是平淡無奇的產品。任何雄心勃勃的產品，都不得不面對時間、市場和消費者心理的殘酷考驗。

市場是否準備好了。

這也許是kindle入華叫好不叫座的一大原因。對kindle這款理念超前的產品來說，中國內地市場絕非成熟，不“接地氣”而將美國模式生搬硬套，讓市場人士憂心忡忡。首先，是中國電子書市場蛋糕太小。作為kindle在國內最大的競爭對手，漢王對kindle入華竟然舉雙手贊成。漢王媒體負責人表示：“目前國內電子書市場的玩家不多，kindle進入對整個電子閱讀產業有好處，大家可以共同將市場做大。”這番話隱藏的背景是，漢王正面臨嚴重的困境，據漢王20財報顯示，其去年電子書營業收入為6916.2萬元，同比下降77%，不及高峰時期一個月的銷量。當當網副總裁曾透露，雖然當當網去年圖書音像收入達到32.5億元，但來自電子書的收入卻只有300萬元。

這其實是中國人閱讀狀況的真實反映。據出版部門介紹，年中國成年人人均紙質圖書閱讀量僅為4.39本，而同年韓國國民人均閱讀量約為11本，法國約為8.4本，日本在8.4~8.5本之間，明顯高于中國國民閱讀量。中國人口雖多，閱讀市場的容量卻不容樂觀，單靠亞馬遜一家公司，無論產品再有吸引力，也不可能迅速地把蛋糕做大。

kindle領先的出版發行模式也與中國相對落后的市場格格不入，不“接地氣”。kindle模式在美國取得成功，很重要的一個原因是美國消費者已養成了“移動支付習慣”和“內容支付習慣”，而移動網絡相對落后、盜版泛濫的中國市場顯然不能與美國市場相提并論。多看副總裁胡曉東認為：“亞馬遜模式只適合于美國，這個模式在中國行不通。”這是因為中國數字閱讀的主要矛盾與閱讀無關，中國市場的閱讀消費習慣還沒有為kindle模式做好準備。一方面，數字閱讀是移動互聯的分支，目前雖然移動互聯終端銷量已遠遠超過了pc，但移動商務只占互聯網商務規模的近3%，用戶不會或者不習慣利用移動互聯終端購買商品；另一方面，國內用戶培養“內容付費習慣”更需要一個較長時間的適應期，長期以來中國內地網民可以很容易地獲取盜版內容，培養付費習慣絕非易事。“移動互聯支付習慣”與“內容付費習慣”這兩座大山，要想移開非一朝一夕可為，也不是一家公司就能做到的。

在需求市場尚未成熟的情況下，kindle的產品理念過于領先，反而在市場上曲高和寡，缺少市場認同和接受的基礎。未來很長的一段時間內，kindle不得不以龐大的營銷費用和管理成本，熬過市場培育引導期。

書籍市場報告范文（19篇）篇十四

在湖南迪達農業服務中心實習期間，負責湖南茶葉的銷售，茶館經營的市場調查，了解茶葉、茶館的現狀，以便為茶葉的生產、經營提供咨詢服務。

首先被介紹到其相關聯茶葉公司進行為期一個半月的市場調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經營活動。

長沙的茶葉批發基本上在高橋大市場的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的'等級，但由于制作工藝的差異，每一等級內又有幾個不同的價。以龍井為例（西湖龍井茶葉，產于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龍井泉和龍井寺而得名）它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃；葉底均勻，一旗一槍，交錯相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成；采摘的茶葉極為細嫩，全部采用嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗槍”，喻其葉為旗，芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2～8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區分不同級別時，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經炒制變得烏黑，便算是下級品。賞茶是一門學問，也是一門藝術，我只是初學，只略知一二。

茶葉城的貨源多為可靠，要不不會在那立足那么久，其中店鋪林立，應有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳，紫砂壺檔次多，價格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個的，不過紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點，差別在于其制作工藝粗糙程度不同，進而影響對茶香的吸收程度，好的茶壺，較少吸收茶香，前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。

批發茶葉后，零售價多有差異，這得看零售地域。市區，郊區由于消費水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價。不過其中有一點，對規模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更大，對顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數看不到其質量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創造的部分價值，另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶，于是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶（如紅茶）便于沖泡，也是比較受的。

書籍市場報告范文（19篇）篇十五

中國的經濟保持著穩定的快速增長,包括在亞洲金融危機時,中國經濟依然保持了良好的增長勢頭,其中一條重要的原因是中國龐大的內需市場持續保持著旺盛的需求,鋼鐵市場的情況亦然.國外的'大型鋼鐵企業普遍看好中國鋼鐵市場,歐盟、俄羅斯、美國等北美國家、亞洲的日本、韓國和印度等國的企業都在謀劃擴大對中國的出口和擴大市場占有份額的策略.它們選擇的長遠戰略性市場攻占方略之一,就是在中國投資建廠,或獨資,或合資,在中國取得企業“綠卡”身份,享受國民待遇.在這方面,韓國的鋼鐵企業在中國的經營戰略最具有典型意義和代表性,它推動著兩國企業的合作發展和擴大.

作者：牛序謀作者單位：前中華人民共和國駐韓大使館商務處一等秘書刊名：當代韓國英文刊名：contemporarykorea年，卷(期)：“”(3)分類號：f27關鍵詞：

書籍市場報告范文（19篇）篇十六

206月5日，洛陽王先生駕駛德國原裝進口奔馳s350在連霍高速公路385公里處與一輛“東風”貨車追尾相撞，該車前部及頂部嚴重損壞，但該車配置的8個氣囊均沒有彈出，乘坐該車的車主和女兒受傷。其后車主就安全氣囊問題多次與奔馳鄭州經銷商及奔馳公司中國總部交涉未果。12月16日，王先生將自己面目全非的奔馳轎車拖到鄭州市區以北的黃河岸邊，面對母親河誓言“今生只用國貨”，一時間威震全球的奔馳被推到了“火山口”。

“汽車沒撞到位”

車主王先生之所以選擇這種極端的表達方式，更多的是一種無奈。出事之后，其奔馳s350的引擎蓋曲卷在一起，車前后窗玻璃全都破碎，四車門不同程度受損，副駕駛工作臺位置變形并向后凸出。在現場，車主王先生說，“大家看看啊，這就是德國原裝進口奔馳，買此車共花了130多萬，可車毀人傷，8個安全氣囊都未打開，找奔馳公司，他們卻說‘車沒撞到位，沒達到安全氣囊開啟的條件’”。

當事人提供的“奔馳（中國）汽車銷售有限公司的一份報告”上顯示：事故是駕駛員分散注意力引起，并非車輛任何相關故障所導致。從事故描述和對車輛變形模式的分析，顯然是車輛從下方鉆入卡車身下，在這種情況下，安全氣囊打不開并不能緩解或防止外部物體的侵入。該公司認為，駕駛員未受任何身體傷害的事實，表明安全帶已為乘員提供了足夠的保護，因而安全氣囊無需打開。

問題并非是初犯。

事故發生后，車主李女士以該車配置氣囊一個也未打開，應屬質量問題，多次要求賠償。而奔馳公司認為，本次事故的撞擊力并不足以打開任何氣囊，即使安全氣囊打開，也不能緩解和防止外部物體的侵入。車主回洛陽后和保險公司取得聯系，并且一起對事故車輛進行初步定損，鄭州分公司報價70萬元，而保險公司初步定損20多萬元。此后，經雙方多次協調，未果。今年11月30日，奔馳公司中國總部人員經調查，稱不屬質量問題，拒絕賠償。

拿聲譽換市場。

在汽車遇到意外事故時，安全氣囊不能正常打開，這是車主顯然不能接受的，而奔馳方面卻一再否認其安全問題，只以不存在技術方面的問題而回避之，拒絕賠償。這僅就以上兩起事件來說，可以說奔馳很“強勢”，但考慮到這兩起事件及之前的一系列汽車安全問題，奔馳汽車在中國市場是拿聲譽來換市場的一種短視作法。

最后，希望奔馳公司，一方面能夠重視s350車型的安全氣囊問題，給予廣大用戶一個最基本的安全保障，或者向廣大用戶解釋清楚，如何才能達到安全氣囊打開的條件，從而讓車主今后明了各自的責任；另一方面，強化企業的危機公關意識，加強企業聲譽管理，靠真正的技術與品牌優勢在潛力巨大的中國正當的獲得利潤，否則中國市場只會漸行漸遠。

未然，專注企業危機公關/危機管理/聲譽管理,/weijiguanli(msn：whb0000001@/郵箱：cco1st@)。

書籍市場報告范文（19篇）篇十七

摘要：人們生活水平的不斷提高，使得用于文化消費的支出呈現出一種遞增的趨勢；加之住房條件的改善，又使得裝飾畫商品越來越多的走進了家庭。既為了緊貼現實，又為了更好地用所學的知識服務于社會，我們進行了此次關于天津市文化市場裝飾畫商品的調研活動，旨在了解文化市場的現狀、變化趨向,把握總體潮流，并對今后的市場走向和市場熱點進行預測，以次指導進入市場的公司進行投資。

根據中宣部、教育部、共青團中央、全國學聯關于暑期在大、中專學生中開展“科技、文化、衛生”三下鄉活動的文件指示精神，進一步激發廣大在校大學生成長進步、勇于實踐的主動性、積極性和創造性，增強學生服務社會、回饋社會的本領，我們組織了此次的社會調研活動。天津市作為一個歷史文化名城，在改革開放與經濟建設的大潮中與時俱進，取得了輝煌的成就。與此同時，文化市場也在傳承其深厚的文化底蘊中一步步地成長、發展、壯大。于是我們恰當地尋找到了切入點——文化市場中的裝飾畫商品，來進行一次深入而細致的調查分析。在為期兩周的實地調研中，為了做到全面而有重點地了解裝飾畫商品的情況，我們兵分幾路，在對天津市內六區及塘沽、東麗、大港等地區的各類經營畫類商品的商店（包括裝飾城、專賣店、超市、工藝品店、禮品店、綜合商場等）進行大范圍實地調查的情況下，又選取了古文化街這一天津市民族傳統文化的集散地，來進行更進一步細致深入的訪問。

一、天津市文化市場裝飾畫商品的現狀分析。

在調研中，我們運用了大量所學的調查方法，如實地考察法、問卷調查法、電話調查法和網絡調查法等等，從不同的側面，獲取了很多寶貴的第一手資料。通過對這140多家經營字畫商店的調查與整理分析，我們得到如下一些結論：

（一）產品方面。

畫、麥桿畫、鐳射畫、刻盤畫、石頭雕刻畫等等。這其中國畫仍不可替代地處于第一位，在我們所調查的115家專營字畫的店中就有58家出售國畫，占50.43%，其次是現代裝飾畫，以其新穎多變的樣式，相對低廉的價格，在市場占有率中排名第二。再次就是油畫、金箔畫、雕刻木畫和其他種類，其數量雖然不多，但加合起來，也占據了不小的規模,且形成了市場上一道亮麗的風景線。

（二）價格方面。

就國畫這一大類來看：標準型尺寸的最為常見，價格也基本持平，大致保持在200元左右；大小中堂也是較為多見的尺寸，因篇幅較大，畫工較為復雜，所以價格也要高一些，多在400元~700元間；見方的尺寸不是很多，價格多在200元左右。還有，由于國畫是手工繪制的，所以因其作者的不同，會在價格上產生很大的差異。當然，這僅是就現代畫家的畫作而言，古畫則大不相同，它往往會由于年代的久遠而具有歷史價值，因此價格都很驚人。

油畫與國畫相類似，價格波動較大，但一般都在200元左右。

手繡畫融入了蘇繡與國畫的精華，表現出令人震撼的藝術形式。其價格主要體現在繡工上，其次才是畫作本身。僅就普通用于室內懸掛的大小而言，價格多在180元左右。

現代裝飾畫是現代技術的體現，它不具備其他畫類產品的獨特性，但隨意性很強。由于采用印制和其它技術手段，降低了生產的時間，因此價格都十分便宜。市面上常見的尺寸，小的僅為幾十元，大一些的也不過百余元。

銅版畫和金箔畫可以算作現代裝飾畫的分支。其中，銅版畫較貴，一般在700元~800元間，金箔畫中標準尺寸的便宜一些，大約在300元左右。

扇面和水晶球內畫是我們在市場上見到的較為特殊的兩種。扇面根據其大小價格有所差異，所見有一小扇面僅售25元，還有一稍大的買85元（名家作）。水晶球內畫的價格則基本在120元~180元之間。

另外，產品的價格與其銷售地點也是有很大關系的。在我們調查的過程中發現，在綜合商場中，例如勸業場，新安購物廣場等，同類產品的價格較專營店或文化街要高出很多，這也許是因為產品本身的質量差別，但也不排除商場的知名度等相關因素。

（三）銷售渠道方面。

為了能更好的說明問題，我們又從另外的角度對這次所調查的141家經營畫類商品的店進行了分類。結果是裝飾城3家，禮品店18家，專營店70家，超市13家，綜合商場11家。其所占的比例可由下圖看出：

從調查中我們發現，在那些綜合性商場和超市的書畫專柜中，其銷售情況不容樂觀。據一位新中國文化用品商店的售貨員介紹，他們那里掛的幾幅畫是從開業那天就一直掛在那里的，至今無人問津，就更別提購買了。另外，由于他們的銷售情況不好，因此服務員的態度也不是很好，這樣就形成了惡性循環，使綜合商場中畫的銷量越來越不好。裝飾城因其服務對象主要是準備裝修的顧客群，因而消費者很可能會在挑選裝飾材料的時候再順便選上一兩幅裝飾畫，來和自己整體的裝飾風格搭配。但要是真正想要買畫來裝飾、欣賞或是收藏的消費者，還是比較偏重專營店和禮品店。因為這些商店畢竟顯得更專業，且其經營字畫的品種、規格、價格也都相對豐富很多。因而,在銷售額方面,專營店與禮品店所占的份額會比店面分布中所占的比重還要大一些。

業中心，和平路、濱江道不僅吸引著外來的游客，也同樣吸引著本市的居民經常光顧；而文化街作為天津市民俗的一個重要代表，更多的是吸引著外地的游客，因此文化街的經營周期往往與旅游的周期相一致，集中在每年的9、10月份和春節前后。

從店面的規模來看，在超市或綜合商場中占用柜臺的，一般都不太大，又由于市場銷路不太好，大多被放到了商場的角落里。反過來，越是放到角落地帶也就越不容易引起人們的注意，如此下去，生意自然更不好做。相比之下，專營店和禮品店的面積相對較大，小的也有二十幾平方米，大的則有近百余平方米，主要依據其經營的品種、數量及規模而定。一般個體經營的店面較小，品種較為單一，而國營或集體的就相對大一些，像天津楊柳青畫社僅在文化街就有兩家店面，其中一家還是二層的，經營的品種也不僅僅局限于年畫，還有國畫，現代裝飾畫等等。

在銷售渠道中，銷售人員是不容忽視的。因為售貨人員對于商品的銷售越來越起著舉足輕重的作用。在我們所接觸到的售貨員中，多數同時也是這家店的老板，有的根本沒有接觸過書畫，真正有專業知識的很不多見。即便可以口若懸河地向顧客介紹一番，也大多是由于長年做這種生意，耳濡目染所得，并非經過了專業的訓練，自然也就缺少一些基礎的理論，因而使得店內的文化氛圍遠不如商業氛圍那樣濃烈。

要想涉足這一領域，店面的租金同樣是一個不容忽視的問題，因為它將直接關系到運營成本的問題。一般在考慮店面的租金問題時，考慮的因素主要是地點、面積等。由于租金一般與面積成正比，因而地點就成為了主要考慮的因素。因為一個繁華的地段與一個偏僻的地段所創造的商業機會絕對是不相同的，因而其租金相差上幾倍也就變得不足為奇了。像文化街這樣一個文化商店相對集中，又極具天津民俗風情的地方，租金自然會相對高一些。其街內的一間70—80平米的店鋪，月租金就要達到近萬元。

書籍市場報告范文（19篇）篇十八

一幅好的裝飾畫可以使我們白白的墻壁擺脫單調，空白的尷尬局面，也可以淋淋盡致的表現出主人的風格和性格。所以在現在的室內裝修中，更多的業主都喜歡選擇自己所中意的裝飾畫掛在自己的家中，這樣使自己家中更添幾分亮點。

裝飾畫的市場有多大？市場前景如何？不言而喻，中國城市化進程的高速發展，也就造就了裝飾畫市場的發展。在我國，以每100平米的房子需要4—6幅的裝飾畫計算，每年裝飾畫市場就有近千億的市場空間。但高速的經濟發展并不代表文化的高速發展，目前的文化市場不是很成熟，進入這個領域創業者為數不多，這其中蘊含著極大的商機。高速的經濟發展必會帶動人類社會文化的進步。

目前，根據裝飾畫市場調查，74%的被調查者表示通過購買裝飾畫、家居裝飾品裝飾居室，體現個人風格、品位；我國家庭裝飾行業的總產值以20%左右的速度遞增，全國家裝行業總產值以每年30%的速度遞增，其中精品類支出又占家具類支出的20%左右，因此家庭裝飾品需求量將會快速增長。以一個50萬人口的小縣來看看，縣城一般可達10萬常駐人口，家庭一般在2萬戶以上，而各鎮及農村有消費能力的也有1萬戶，市場容量是3萬戶，按每戶5幅畫計算就是15萬幅，100元平均計算市場總容量為150萬元；而可設想有110的住戶因為裝飾和新婚等原因可能購買裝飾畫或者定制裝飾畫，市場容量也達到150萬元。這只是計算了家裝市場，還沒有計算各種企事業單位的需求，像賓館，飯店，各種辦公室，學校，洗浴、美容等市場容量估計也在100萬以上，所以市場實際容量在250萬左右。在許多城市中，沒有專門的文化市場，為數不多的畫廊、工藝美術店，規模，畫作少，形式單一，價格偏高，滿足不了廣大消費者日益增長的需求。中國火爆的房地產市場，迅猛的城市化建設，誘人的藝術品投資市場，這些市場就是裝飾畫的市場。再看看有多少個賓館、酒店、茶樓需要室內裝飾畫作，有多少個家庭的墻上是空白的？想想也就明白市場的潛力有多大了！可以說龐大的市場需求孕育了產品巨大的發展空間，而情調消費、文化消費者的特點又成就了產品的高利潤：以目前市場上流行的無框裝飾板畫為例，其主要材料為相紙和密度板，加工工藝為：將裝飾畫圖片用相紙打印輸出，然后裱貼于材料為密度板的背板上。其加工成本為每平方米40～60元，其零售價格一般為200～300元/平方米，品牌畫的售價達到了300~400元/平方米！而新型冰彩水晶裝飾畫，因為有水晶樹脂保護層，更耐磨壽命更長，表面光潔如水晶，所以將是利潤更高的中高檔裝飾畫。裝飾畫加工不需要臨街店鋪，沒有高昂的店鋪租金，只需有相應面積的加工場地即可，甚至可以在自己家里加工。自產自銷，批零兼營，沒有貨源的后顧之憂，可發展性要比產品零售店鋪大的多。這點可以充分發揮我們專業特點。用一種好的創意+適合的運營模式+社會經濟的發展=自己的財富。

另外，裝飾畫目前還是一個缺乏知名品牌的時代，也就是沒有任何一個國際或者國內的知名品牌來達到家喻戶曉的程度，所以對于我們要創業的新人來說，就可以存在非常良好的創業機會，一方面可以在創造本地自有知名品牌，一方面可以通過網絡或者外地乃至國外全世界渠道拓展市場。現在就常見的裝飾畫品種分析其技術工藝，以了解其發展趨勢，掌握好市場的需求方向是非常重要的。

目前市場上常見的裝飾畫品種為按掛置形式有：有框畫、無框畫、中國掛軸字畫三大類。有框畫最普及的就是常見的利用相框進行進行裝飾的各種裝飾畫。一般有玻璃面夾畫，有噴繪布裱裝畫，和冷裱畫等。

其缺陷是玻璃夾畫的玻璃和畫不是一體的，加上一般是用3毫米玻璃做面的所以玻璃易碎的缺陷非常明顯，就像過去的玻璃相框一樣基本處于淘汰狀態。

噴繪布裱畫一般是噴繪布噴出畫面以后裱在密度板上的，或者是繃在木框上然后裝框的，噴繪布容易粘帶灰塵，另外不耐刻畫也是一個缺陷所在；而冷裱畫和噴繪布畫一樣存在不耐摩擦和刻畫的毛病，加上容易老化所以也是有很明顯的缺陷存在。雖說如此，但是目前市場上的游客畫大部分是這兩種形式的產品的簡單變化產品為主的，無非就是畫面形式采用了油畫、風景、字畫等不同類型的品種而已。

有框畫的新型品種發展趨勢是，采用噴繪布或者寫真紙的方式出畫，而表面采取高分子樹脂噴涂或者其他固化工藝進行固化，以達到耐磨耐酸堿的長期保存目的，這是一個必然的趨勢。而噴涂的方式一般涉及干燥的問題，或者有溶劑揮發而不能達到制作環保和使用環保的目的，所以使用光固的設備進行生產的工藝將比較暢銷。實現這些工藝的設備，有冰彩畫多功能成套設備，水晶光固設備等。兩種設備的不同之處在于前者冰彩畫設備不僅能夠制作密度板纖維板等基材的產品，而且可以制作玻璃基材、有機玻璃基材等不同材質的產品，后者一般只能制作密度板基材的產品。無框畫現在是市場最暢銷的裝飾畫產品，其常見品種和有框畫上述噴繪布和寫真冷裱兩種。

一般基材是采用密度板或者纖維板制作的，也有采用繃框的油畫類型的。其缺陷也和上面分析的類似，不一一重復。而密度板無框畫發展的趨勢也和上述的類似，就是朝表面樹脂固化或者噴涂保護層兩種方式出現，其設備也將是冰彩畫多功能成套設備和噴涂設備制作為主。這里需要說明的是一種新型的基材無框畫將會占據市場很大一部分份額———就是玻璃無框畫或者亞克力無框畫。而玻璃無框畫是冰彩畫多功能設備才能夠制作的主要產品。這里也順帶提一下制作玻璃的冰晶畫設備，玻璃冰晶畫設備只能制作玻璃產品不能制作密度板和水泥板等不透明材質的產品，不適合也不方便；而制作玻璃基材的產品冰晶畫設備和冰彩畫設備的區別是，前者是貼膜型的，后者制作的產品是樹脂固化型。

貼膜型的背層同樣會存在不耐刻畫摩擦的缺陷；而樹脂固化型的不僅沒有這個缺陷，還能夠固化出冰花紋理產品，這個是一般設備不能制作的。所以說不久，無框畫產品的主要品種將是密度板水晶樹脂固化型和玻璃固化型的產品來占據主要的市場份額。

掛軸中國字畫由于其特有的中國文化特色，目前只是在市場的高端或者書畫愛好者的小眾市場占據，不是流行暢銷的品種，這里不一一介紹，需要說明的是必然的趨勢是過去靠書畫家手寫的產品只能是少數的收藏品，而大部分普及產品將是電腦復制寫真替代的產品。當然市場上還有各種特色的裝飾畫，如金絲畫，秸稈畫，羽毛畫等等。但是這些都無法形成市場的主流產品，只是一些特色小市場的產品。

無框畫依然是裝飾畫市場的主流產品，而市場的發展方向將是朝環保型的高分子保護涂層的產品方面發展。

包括環保樹脂固化型和水性樹脂噴涂型。而前者將以加工速度快和制作方便更容易取得市場的主導地位。

所以，在現在的市場中無框裝飾畫前景非常大，因為無框裝飾畫的種類繁多，既有體現時代感的現代畫，又有各式風格的簡捷生動的寫意畫，價格、規格、風格、材質也各不相同，一張好的畫不僅是一件裝飾品，又是一件藝術品。無框裝飾畫，是一種新流行的裝飾畫表現形式，是現代家居裝修中應用最為廣泛的裝飾畫，裝裱簡捷，畫面覆有膜，通常是亞膜，高檔的產品是布紋膜，表面不反光，可用水任意擦拭。個性化潮流是家居裝修的發展方向，而實用美觀的無框裝飾畫已經成為都市家庭的必備品。可以說龐大的市場需求孕育了產品巨大的發展空間，而情調消費、文化消費者的特點又成就了產品的高利潤。

“：輕裝修、重裝飾”的理念已經被大多數的家庭所接受。人們在享受經濟高速發展的物質享受同時，也在追去自己的精神所需，居家布置得時尚、不落伍。“現代都市人崇家居裝飾自然離不開裝飾畫。”所以，隨著中國房地產業的不斷地成熟發展，裝飾畫的市場前景可以預見，只要我們有不斷地創新和個性，就一定不會被市場淘汰。

書籍市場報告范文（19篇）篇十九

其實，很多品牌都是在一種無序的條件下自然產生的，也就是說大家可能就想著多賣錢，就多打了一個廣告，然后品牌就被認識了。多打廣告就把品牌的認知度做大了，那么品牌好感哪里去了，很多人沒有想過應該怎么做。

實際上，很多企業并不是在有序地做一個品牌的塑造過程。它們并不是很系統地去做這個過程，仔細思考品牌塑造應該第一步做什么，第二步做什么，最后再做什么。

當然，個別企業也在努力嘗試做品牌，但做得并不正確，浪費了很多的資源，最后才把品牌做成。但是，它們做出來的品牌結果跟市場對接不上，沒有在別人心目中產生出品牌價值和情感積累來。

在20世紀90年代初，我剛進入市場做營銷策劃。在當時的市場經濟狀況里面，中國企業都處在一種很朦朧的狀態中，對營銷根本不了解，更別說品牌了。整個90年代，中國市場基本上都處在一種無序的狀態中，用的全是最簡單的營銷行為。它們單純地做品牌認知，做銷售，做促銷，也做到了一定程度，但都不是有序地去做。

但是，到了以后，我們有些企業開始意識到問題的存在了。它們覺得自己可以做品牌了，然后開始模仿一些國外企業的品牌行為。不過，要知道我們和它們塑造品牌的時間點不對等。所謂“時間點”不對等，是指別人已經有認同了，有情感依存了，有價值的品牌已經存在了，而我們是什么都沒有。比如說，我們的消費者面對一個國外品牌，本身就帶著一種向往的情感。國外品牌進入中國的時候，只要告訴我們它是國際上的知名品牌，國內的消費者就自然而然地帶著感性的心態認同和接受了。但是，如果國內企業也說我這個就是大家認同的，那肯定不行，因為我們沒有這個機會點。

現在只能從頭來，就跟種樹似的，我們要從小苗開始來種，

別人是把大樹移栽到中國來，然后告訴大家：你看我是這么一棵大樹。但是，中國企業就不行，我們這個樹還沒長大呢，我們得一點兒、一點兒澆水，一點兒、一點兒培養。如果你告訴別人說，我也是一棵大樹，那沒人相信你，也不會有人理你。我們的企業一定要注意這個問題，在時間點上，我們要知道自己該做的事情是什么，要考慮自己的機會和時機，別光看人家用那種方法做得挺好，就心里癢癢的。

那沒用的！

我們要考慮時機點和時間點是不是跟它們有所區別，區別點在哪里。

近幾年，我們有些企業開始有意識地注意時機的把握與品牌塑造的關系，這一點很值得欣慰，雖然它們做的方式和方法往往是錯位的。但我們應該寬容些，一方面允許我們的企業犯些錯誤，因為任何探索都是要付出代價的；另一方面，我們的這些所謂“品牌專家”也要加強學習，真正練好了自己的本領才能去幫助企業發展壯大。

關于作者：