工作匯報是對一段時間內的工作情況進行總結和概括的重要文件。以下是一些工作匯報的典型案例，通過學習它們，我們可以提升自己的匯報能力。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇一

今年以來，鎮在市創建消費放心城市指揮部的正確領導下，嚴格執行蘇創建指揮部下發的蘇創消指[]8號《關于開展創建“消費放心鎮、街道”活動的實施意見》的通知精神，堅持以“三個代表”重要思想和構建和諧社會為指導，以促進區、村文明建設水平為目標，緊扣“誠信經營、放心消費”這個主題，大力營造區、村安全、放心消費環境，確保人民群眾身體健康和生命安全，最終實現消費放心城市的目標。具體做了以下幾方面的工作：

一、落實責任，強化領導。為了全面抓好創建工作，并將工作落實到人，為此，鎮專門成立了由工商、公安、衛生、物價、愛衛、環保、和市管委等職能部門組成的創建工作領導小組，負責承擔創建工作的組織、協調、檢查、考核、公示工作，并且在衛管中心設立了辦公點，由衛管中心具體負責創建工作的日常管理和監督檢查，基本上做到了組織落實、人員落實、場所落實、經費落實。

二、建立制度，加強管理。為了使創建工作順利開展并取得實效，鎮根據市創建指揮的工作要求，一是建立了例會制度，堅持一月一次例會，使創建工作有計劃、有要求、有步驟地順利開展；二是建立檢查制度，采用集中和分散、定期和不定期、重大活動和平時抽查、專項檢查與日常檢查相結合的方法，對轄區內所有消費場所進行檢查，今年共組織商品（服務）質量監督檢查九次，先后對超市、餐飲業、美容美發業、洗浴場所、藥店、鹵菜加工業、糕點加工制作、農資部門、華豐油脂公司、豆制品加工等涉及到群眾消費和服務質量的進行了檢查，處理了六起衛生質量問題，從源頭上控制消費品的質量，維護了消費者的合法權益；三是建立了監督制度，為了消費者權益能得到及時的保護，消費糾紛得到及時的處理，我們在鎮區各社區設立了消費便民投訴站，并在離農貿市場最近，商店、超市、個體工商戶相對集中的市管委設立的投訴服務站，負責接待、受理、回復和處理群眾的投訴以及來信來訪。

三、提高認識，強化宣傳。為了使創建工作全面推開，我們鎮從提高群眾和經營業主的思想認識著手，引導經營業主自律規范、經營主體誠信、一切以人民群眾消費安全滿意為經營理念，對超市、市場出售的商品、食品推行以索證、索票為內容的準入制度，對三無產品（無生產日期、無保質期、無生產單位）一律不允許進入超市、商店和市場公文寫作，不允許銷售不合格、超過保質期以及危害消費者身體健康的食品。在這同時我們還加強宣傳，利用廣播、宣傳欄、宣傳資料廣泛宣傳創建工作的意義目的，及時向群眾宣傳合格商品、食品的標記，對衛生監督所抽查的食品、商品檢驗結果進行公示，提醒群眾在購買物品的時候引起注意，不合格的物品、食品不購買，宣傳與人民群眾生活關系密切的食品安全知識，十一月份我們在農貿市場舉辦了《食品衛生法》和食品衛生知識的宣傳早市，共發放宣傳資料3000多份，受到了群眾的一致好評。

四、以點帶面，培育示范，今年我們先后在鎮藥店、華聯超市、蘇果超市率先開展了創建活動，其中鎮店榮獲了“消費放心示范單位”稱號并受到了市創消指揮部、市委宣傳部的表彰。

以上是我們今年以來在創建消費放心鄉鎮所做的工作，由于起步較晚，許多工作還未能開展，各種制度還未健全，檢查質量監督還沒有完全到位，所以離創消指揮部的要求還有很大的差距，為此請創消指揮部給予更多的關心和幫助。

下一步工作設想：

1、繼續抓好消費鄉鎮的創建工作，加大宣傳力度，營造人人皆知、全民參與的氛圍。

2、繼續加大督促、檢查力度，重點抓好農村“四店”和四小行業的管理。

3、繼續抓好“消費放心達標場所”的培育工作，有重點的培育幾家“消費放心點”。

4、進一步建立健全各種規章制度，完善考核機制，確保創建放心鎮有序地進行。

5、進一步做好消費者投訴、來信來訪的處理、回復工作，切實維護消費者的利益。

第9篇：放心消費區域創建工作總結自開展放心消費創建活動以來,我鎮以構建安全和諧的消費環境、規范有序的市場環境、誠信放心的經營環境為目標，在組織度、宣傳度、推進度、滿意度上求突破，努力使放心消費區域創建工作取得實效。

一是確保創建組織到位。建立健全了我鎮創建工作領導組，明確鎮長任組長，分管負責人任副組長，轄區街道及相關部門負責人為成員；建立放心消費區域創建網絡，明確全鎮九大街道辦事處、城中工商分局、開發區工商分局作為成員單位，鎮三產辦作為實施主體單位；明確創建實體單位，曙光中路（安達步行街）作為示范街，新華農貿市場作為示范市場，星海社區作為示范社區、海北村作為示范村、海北鋼架設施園藝生產基地作為農產品示范基地；明確40戶經營戶作為示范店，另外還編制了2011年創建實體單位計劃，切實履行創建職責，使創建工作得到組織保障。鎮財政累計撥付放心消費創建專項基金30萬元，為創建工作提供了資金保障。

二是目標責任落實到位。我鎮按照縣放心消費創建辦公室《關于加強區域創建工作意見》的要求和全鎮放心消費區域創建工作目標，細化分解各項工作任務，制定行之有效的工作方案，以責任狀的形式把任務落實到街道，把責任明確到人，確保創建工作“抓在手、抓到位”。

二是開展公益廣告宣傳活動。聯合工商、城管部門，在轄區部分主干道開展“放心消費溫馨提示用語”和“放心消費創建活動標識”公益廣告宣傳，播放放心消費之歌，時刻提醒經營者增強法律意識、誠信意識、責任意識，提醒廣大消費者增強自我保護意識、維權意識。全鎮放心消費宣傳標語、活動標語張貼1000多張。

三是開展放心消費知識進社區活動。通過發放《給全鎮廣大居民的一封公開信》，將創建意義、創建目標、創建標準、創建要求告知每個居民和經營者，使轄區內廣大群眾和經營者在年內對創建活動的知曉率分別達95%和90%以上。舉辦了三次廣場文藝活動，將放心消費創建知識，自編自導，排成各種文藝節目，同時穿插放心消費知識有獎競猜活動，使放心消費知識和創建活動入心入耳，寓教于樂，起到應有的宣傳和普及作用。

一是放心消費創建工作向企業延伸。放心消費區域創建工作有計劃、按步驟向轄區重點企業延伸，強化企業與消費者的互動，重點抓好以產品質量和食品安全為重點的專項整治工作，增強企業創建工作的主動性和積極性，提升創建工作效能。同時在企業中培養和發現創建典型，引導企業向先進學習，向先進看齊。去年重點抓了天恩食品有限公司的創建試點工作，該企業是農產品加工示范基地，通過組織發動，制定創建計劃，落實創建措施和制度，并向全社會承諾，得到了廣大消費者的理解和支持。

二是放心消費創建工作向行業延伸。行業創建是創建工作的重點，按照成立組織機構、制定實施方案、完善達標標準、組織宣傳活動、建立消費訴求機制、開展公開承諾等六個方面的創建要求，我們首先在餐飲行業進行試點，專門成立了餐飲協會，強化餐飲行業創建會員單位間的互動。皇冠大酒店、錦龍國際大酒店、海安賓館、海中賓館、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、穩得福大酒店、天上人間大酒店、新晨光大酒店、中洋現代城大酒店等18家大酒店成為餐飲行業創建的先進會員單位。

三是放心消費創建工作向社區延伸。積極開展“放心消費建社區”創建活動，強化組織領導，細化工作目標，硬化工作措施，讓創建活動開展得更加普及和深入。中心街道星海社區是區域創建社區試點單位。該社區專門成立了以社區書記為組長的創建工作小組，認真組織社區創建工作，開展社區放心消費承諾，開展放心消費創建工作宣傳，通過櫥窗、廣告欄、宣傳畫、標語橫幅等形式進行宣傳活動，并組織轄區內經營者開展放心消費創建承諾，并取得了很好的效果。

一是開展行業專項治理活動，優化市場環境。我鎮配合縣相關職能部門深入推進以農業生產資料、食品安全、藥品市場、農資市場等重點行業為重點的專項整治。在全鎮開展規范藥品經營企業、經營行為及非藥品冒充整治活動中，全鎮100多家藥品經營企業共查出非藥品品種xx多種次，提出檢查意見500多條、處理意見近600條，填寫藥品醫療器械檢查意見書100多份。在以種子、農藥、肥料、獸藥、飼料和飼料添加劑的市場專項整治中，堅持做到農資產品質量監管，加強案件查處，推進農資信用體系建設，建立農資打假聯動體制。嚴厲打擊制售假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、強制消費和利用霸王合同等手段，損害消費者合法權益的違法行為，切實維護廣大人民群眾的切身利益。城中工商所專門制定了《關于加快食品經營者落實進貨檢查驗收及記錄制度的實施意見》，規范了經營者進貨行為。各項專項整治活動都取得了很好的效果。

三是建立維權體系，增強維權服務效應。我鎮建立健全了維權網絡、投訴受理機構，并在新浪網上開通了海安鎮放心消費平臺，同時建立了快速處理消費者訴求機制，在鎮政府便民服務中心設立了消費者維權投訴站，在各街道、村（居）辦公室設立了維權投訴點。設立了為民服務熱線，及時向社會公布消費信息和消費警示，及時為廣大人民群眾提供咨詢服務，進一步暢通消費訴求渠道，切實增強維權服務效應。

當然我鎮的放心消費區域創建工作還存在很多不足，放心消費向邊遠部村組輻射力還需大力強化，全鎮放心消費的長效管理機制還需大力強化，我鎮將在縣委、縣政府的正確領導下，全面、深入落實省放心消費的工作要求，進一步深化放心消費創建活動，努力在“三個進一步”上下功夫。一是進一步加大宣傳力度，強化創建氛圍，并投入足夠資金確保創建工作的深入開展。二是進一步做深做實。提高創建活動的深度廣度，通過專項治理、典型引導、檢查考核，創建評比，促進創建工作向企業、向行業、向邊遠村組延伸。三是進一步強化組織機構的建立，使創建工作實現長效管理，切實成為廣大消費者信得過、放下心的活動，讓消費者積極主動參與創建活動，使我鎮的創建工作取得長效。

放心消費區域創建工作任重道遠，我鎮將進一步明確任務，開拓創新，求真務實，以高度的責任感和使命感努力開創放心消費區域創建工作新局面，全力把海安建成省放心消費示范鎮。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇二

（1）創建工作實行組長領導下的創建工作情況通報制度。

（2）工作通報方式有簡報、總結、電視、報刊等。

二、創建工作辦公室工作制度：

（1）創建辦公室工作例會原則上每月召開一次，或根據領導小組的工作要求，適時舉行。聽取掌握當前創建工作的進展和狀況，討論分析研究總結創建工作主要成績、先進經驗和存在的主要問題。

（2）指定專人擔任本單位的聯絡員，負責本單位與區創建活動辦公室的溝通與聯系；并負責傳達區創建活動辦公室對創建工作的部署和要求，及時匯報本單位創建工作的進展情況。

三、創建成員職責：

（1）遵守各項創建工作制度；

（2）開展各類宣傳教育工作；及時向有關部門反映各類要求、意見和建議。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇三

各村、各有關單位：

放心消費創建事關經濟平穩較快發展，事關人民群眾的切身利益，事關黨和政府的形象。我鎮現將《2018年放心消費創建工作實施辦法》印發給你們，請各村及各有關單位必須高度重視并認真結合實際遵照執行。

2018年7月20日。

為進一步推進我鎮放心消費創建工作的全面開展，我鎮努力提高消費環境的安全度、經營者的誠信度和消費者的滿意度。各村及有關單位按照鎮放心消費創建工作領導小組的統一部署，加大宣傳力度，使放心消費創建工作成效全面提升，現結合我鎮創建活動實際制定方案如下。

一、明確目標，進一步凝聚創建合力。

放心消費創建活動是一項系統工程，政策性強，涉及面廣，推進難度大，要始終堅持政府主導、企業主體、群眾參與、社會監督的工作原則，凝心聚力，形成創建合力。

二是明確工作重點。從保增長、保民生、保增長、保穩定的角度，將放心消費創建工作擺上為民辦實事的重要議事日程，通過建立主要領導親自抓、分管領導直接抓，把創建工作的宣傳發動、典型培育、專項整治、訴求機制等工作推進到位，保證創建活動的各項工作正常開展。

三是明確工作要求。遵照“優化布點、分類指導、整體推進”的原則，依據轄區不同區域、不同特點，選擇放心消費創建工作重視程度高、經濟基礎相對較好的村開展創建工作，逐步放大范圍，直至全面推開。

二、創新措施，進一步推進創建到位。

以宣傳放心消費創建活動測評體系、標識和提示語為主要載體，精心策劃，上下聯動，創新形式，打造精品，全方位、多角度地開展社會宣傳活動，進一步聚焦社會視線，發揮輿論宣傳的導向作用，著力營造有利于放心消費創建活動開展的社會氛圍。經營者對創建活動的知曉率要達到90%以上，社會群眾對創建活動的知曉率要達到80%以上。

一是扎實開展主題宣傳活動。以鎮村公示欄、板報、櫥窗、微信公眾號等為載體，宣傳放心消費知識，讓放心消費走進千家萬戶。以此次放心消費創建為契機，組織廣場宣傳、消費咨詢、集中維權等活動，推進放心消費知識進學校、進村、進農戶。全面推廣“放心消費溫馨提示語”和放心消費創建“公示承諾”的使用工作。

三是扎實開展維權體系建設。建立健全消費者申、投訴受理機制，為消費者就近投訴處理提供方便。及時向社會公布消費者訴求渠道，在市場監督管理所設立“放心消費”維權窗口，在5個村全面建立消費者維權投訴站，在轄區主要路段醒目位置公布消費投訴、舉報電話，切實增強消費者維權體系建設。

二是突出創建效果。通過加大對基層群眾放心消費的宣傳教育，強化區域消費環境整治力度，努力培育出一批創建活動的示范店面，推動形成創建活動點、線、面相互促進發展的良好格局，真正使全鎮在區域消費環境上進一步優化，在消費者維權意識上進一步增強，在市場監管合力上進一步形成，在經營者誠信自律上進一步強化。

勉縣漆樹壩鎮人民政府2018年7月20日。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇四

靖江工商局。

2009年12月22日。

將情況匯報如下：

1、強化措施，落實制度。各相關科室以及各分局制定了創建措施和制度，積極開展各種消費環境執法檢查行動，在加大市場監管執法力度，著力整治消費者關注的突出問題，嚴厲打擊制假售假等欺詐消費者十違法行為的同時，堅持標本兼治，扎實推進監管關口前移，實施源頭控制戰略，聯動監管體系、信用管理體系、質量監控體系和消費安全重特大事故預警防范體系逐步建成。

2、積極實施幫扶企業應對金融危機的影響。主動上門受理幫助企業辦理急需的證照，受到企業稱贊；下鄉扶持農村種養殖戶專業合作社，做好農資農機紅盾護農服務；加強了十個行業產品和服務質量的監督檢查，抽查了食品、家具、服裝、電動車、皮革制品、太陽能熱水器、鋼材等產品質量；強化了消費環境整治，圍繞行業存在的消費者反映最強烈和老百姓關注的熱點問題，著力解決好消費者關注的食品安全、假冒偽劣商品、消費欺詐、虛假宣傳、強制消費、霸王條款、資費不透明等突出問題，為積極推進為民辦實事工程的實施，確保了放心消費創建活動取得實實在在的效果，讓創建成果惠及百姓。

3、利用3.15平臺全力為消費者維權。今年的3.15大型現場宣傳活動得到了我市各級領導和相關職能部門的高度重視，也得到了社會各界的普遍關注。消費者為了更好地維護自身的消費權益，了解更多的消費知識，紛紛來到宣傳現場，踴躍地參與到這次活動中來。工商局會同市消協、質監局、藥監局、物價局、鹽務局、煙草局等單位在靖江太平洋購物廣場北側舉辦3.15大型宣傳咨詢活動，突出“消費與發展”年主題，解釋了消費維權是擴內需，促發展的重要手段的新義，提出了2009年放心消費創建工作的新思路和新要點，合力打造放心安全消費的社會環境，全力保護消費者的合法權益。大力開展消費環境整治，全力為廣大消費者維權，以全面提高消費環境安全度。在城區各大商場（超市）、市場建立了12315維權投訴快速處理聯動平臺，同時使訴求維權服務進一步向基層延伸，持續開展12315進社區、進農村、進學校活動，努力化解消費糾紛，使一些消費矛盾得到及時解決。在開展嚴厲打擊制售假冒劣質食品、假冒偽劣建筑材料和裝飾材料、合同欺詐、無照經營和侵犯消費者權益等違法行為的各種專項整治行動中，處處可以看到3.15紅盾經濟衛士的身影在為消費者維權。

4、維權行動加強了對食品質量安全的監管力度。在全市范圍內開展各種食品質量安全聯合專項執法整治，以提高我市消費環境的安全度。對全市各大商場超市（生鮮區）、農貿市場、生豬銷售點、生豬屠宰場一個不漏地進行執法大檢查,重點檢查流通領域食品索票索證，是否有銷售假冒偽劣、腐敗變質、過保質期、有毒有害及“三無”食品等情況，及時曝光和查處有關食品質量安全方面的違法行為，對部分商家涉嫌商標侵權行為，進行嚴肅處理。在食品監管方面，經過幾個月的走訪、設想、探索和努力，已制定出實行食品監管“一票通”的工作方案。5月21日，在紅太陽食品批發市場先行“一票通”試點，向20家食品批發商發放“一票通”供貨單，并配附“一票通”供貨單的票夾，并陸續在全市向其它各類食品批發企業、食品連鎖經營企業、批發市場、大型食品商場（超市）以及城鄉食品經營網點推廣，這是標志著我市已正式推行食品行業“一票通”溯源監管。實行“一票通”，有利于提高食品質量安全監管效能，有利于減輕食品經營者的負擔，保證消費者購買安全放心食品。門密商部工切關注食品流通市場動態，一旦出現問題，迅速采取措施，及時保護消費者權益。

5、維護正常的市場交易秩序，保護廣大消費者的合法權益，是工商部門應盡的職責。工商部門于“3.15國際消費者權益日”期間在全市流通領域開展“消保維權，打假治劣”專項檢查執法周行動。3月9日至3月15日，檢查了各類大型商場（超市）、食品經營主體及城鄉農貿市場等，尤其是群眾反映強烈，關系人民群眾身體健康和生命安全的食品等商品，這次專項執法行動重點查處無證無照生產經營行為、制售偽劣、過期變質、有毒有害、三無產品、不合格食品和假冒、仿冒名優商品、商標侵權、虛假廣告宣傳、冒用產地和標志、標識以及違反《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等違法行為。并對我市有關房屋質量的投訴進行了集中受理和調解，分步解決，較好地解決了四起房屋質量投訴，幫助消費者挽回了損失。在3.15消費者權益日的當天，共受理消費者投訴132起，舉報33起，現場處理解決56起，移交有關行政執法部門處理109起，均在較短的時間內處理結束，受到了消費者的一致好評。

行動的執法人員以分局為單位進行，各分局高度重視，組織對管轄范圍內的經營主體開展拉網式檢查，按照經濟戶口網格化管理的要求，本著誰檢查誰負責的原則，做到“橫向到邊、縱向到底、一個不漏”，確保專項執法檢查的效果。在漁婆市場周邊、康寧路、人民路等商店檢查時，發現有20罐已經過期罐頭、有30盒外文食品添加劑以及12包韓文奶粉（均無中文標識），執法人員當場予以全部暫扣處理。凡是在國內銷售的商品必須有反映真實屬性的中文標識，以確保廣大市民安全消費、放心消費。在專項執法檢查行動中認真填寫《流通領域食品等產品安全監督檢查記錄表》，做到檢查一戶登記一戶，檢查中發現的假過期變質食品一律予以扣留處理。同時充分發揮新聞媒體作用，大力宣傳整治成效，電視臺和報社全程跟蹤采訪報道，將檢查出的違法行為向社會曝光，有效震懾不法分子，遏制制假售假等違法行為，從而在全社會營造良好的輿論氛圍。

7、充分利用有利因素，積極整合社會資源，發揮社會監督作用。一是聯合有關行政執法部門和新聞媒體，針對消費者反映強烈、可能危害消費健康、安全的商品或服務進行整治和向社會曝光，以切實維護消費者權益；二是針對消費者投訴的熱點和難點以及一些新興消費領域，組織具備專業知識、熱心維權事業的行業專家、學者點評，促進企業自律，切實提高消費者自我保護意識；三是充分利用廣播、電視、網絡等各種媒體，廣泛深入宣傳《反不正當競爭法》、《商標法》、《產品質量法》、《食品安全法》和《消費者權益保護法》等法律知識，提高經營者和全社會對不正當競爭行為危害性的認識，自覺倡導誠信經營理念，營造良好的公平競爭環境，營造安全、放心的消費環境和公平、有序的市場秩序。針對目前接到的群眾較多的有關羊絨紗質量方面的咨詢和投訴，各工商分局執法人員進行了專項檢查，檢查中發現有的羊絨紗加工店擅自在加工好的羊絨衫成品上加貼“鄂爾多斯”牌羊絨衫商標，工商執法人員當即責令店主停止商標侵權行為，并依法暫扣這些羊絨衫作嚴肅處理。工商與質監、衛生等部門對各商場超市等食品經營場所的食品包裝情況進行檢查，要求企業按照《食品標識管理規定》規范要求標注產地、名稱等內容，迅速召回已售出的問題產品，確保食品標識內容真實準確。

8、與企業聯手打假維權。今年3月份，工商局執法人員與中華鉛筆股份公司打假人員一起對我市市場的中華牌鉛筆展開檢查，共查獲2000多支型號為2h、hb的假冒“中華”牌鉛筆，并全部予以暫扣處理；4月份，工商局特邀五糧液酒業公司打假辦的人員在局三樓會議室舉辦了“五糧液”打假培訓，并與“五糧液”打假辦人員一道對全市各大商場（超市）、名煙名酒店和賓館酒店進行了專項檢查，共檢查32家單位，檢查“五糧液”126瓶，假“五糧液”3瓶，工商執法人員當場查扣了該3瓶“五糧液”酒，并對該單位依法處理；近期還查處了一批假“純生”啤酒和“五糧液”酒；與靖江雙魚食品公司打假人員共同查處假冒“雙魚”肉脯，使售假者都得到了應有的處罰。加強12315執法平臺信息聯動建設，努力將12315執法平臺建設成為與廣大人民群眾的信息互動平臺，暢通民意平臺，接受人民群眾消費者監督、聽取人民群眾的意見平臺，解決人民群眾最迫切、最需要、最現實利益問題平臺，切實保護人民群眾合法權益。4月份時，在我市新港園區有一土煉油點正在進行非法土煉油，執法人員迅速趕赴現場，查封土煉油點及其工具并追查了30多桶所謂的“成品油”的用途和去處，堅決打擊了危害人民群眾身體健康的違法行為。今年公安、工商等部門聯合打擊傳銷，搗毀傳銷窩點，警方以我國刑法新增“組織領導傳銷罪”律款，依法刑拘因涉嫌“組織領導傳銷罪”的傳銷頭目，現在打擊傳銷“擒賊先擒王”，執法手段不再疲軟，重拳打擊傳銷的囂張氣焰，確保社會秩序穩定。5月4日，我局12315接到有關電視機燃燒投訴，立即到現場調查了解情況，確認了電視機存在質量問題，為消費者維護了權益，減少了不必要的損失。

9、大力開展“重合同守信用”活動，嚴厲打擊合同欺詐行為，推動誠信建設。工商局采取積極有效措施，加大了對房地產銷售、中介服務、農業購銷等合同的監管力度，10月份與建設局聯合組織房地產開發商開展向社會公開承諾活動，實行網上銷售備案制度，堅決處理和糾正各類利用格式合同損害消費者合法權益的行為，嚴厲打擊和查處合同欺詐違法行為。認真貫徹國家工商總局《關于認真做好涉農合同幫扶工作維護農民權益促進農民增收的指導意見》，以“紅盾護農”的有力措施，規范農藥、化肥、種子等示范文本的使用情況，切實保護廣大農民的合法權益，維護正常的農村市場秩序。特別是在我市組織的“家電下鄉”活動中，提醒廣大農村市民在購買“家電下鄉”產品時，要到確定有統一授牌的“家電下鄉”銷售網點購買列入招標名錄的家電，才能享受到產品銷售價格13％的財政資金補貼。針對“家電下鄉”產品特點，工商部門切實加大對電視機、洗衣機、電冰箱等“家電下鄉”產品的監管，檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質量是否合格、經營行為是否規范、售后服務義務是否得到切實履行，嚴厲打擊制售假冒偽劣違法行為，切實保護農民消費者合法權益和促進擴大農村消費需求，確保惠農政策落到實處和農村商品市場規范有序，為經濟又好又快發展和建設和諧新靖江做出新貢獻。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇五

按照市放心消費創建活動領導小組辦公室的工作要求與部署，酒店成立創建工作領導小組，成立有酒店總經理負責，各部門經理為主要成員的創建工作領導小組積極開展工作，以提高消費環境安全度、飯店誠信度和消費者滿意度為主要內容，廣泛宣傳，倡導優質服務，積極開展“放心消費”創建活動，取得經濟效益的同時提高社會效益，保障了賓客的消費安全。隨著“放心消費”創建活動的深入開展，現將我店三年來“放心消費”創建工作情況匯報如下：

（一）強化領導，落實工作責任。

1、成立創建工作領導小組，成立有酒店總經理負責，各部門經理為主要成員的創建工作領導小組。要定期召開專題會議，研究部署創建工作任務，解決創建過程中的實際困難和問題。

2、研究制定創建活動的各項工作制度，健全運作機制。創建工作領導小組建立創建工作聯席會議、創建工作例行會議和創建工作集中辦公、創建工作情況通報、創建工作檢查考評等工作制度，努力形成一套行之有效的工作協調機制、督查檢查體系、考核評價機制、激勵約束機制，使創建工作步入正常化、制度化、規范化。

3、酒店各部門要采取簽定目標責任書等形式，將創建目標任務、工作職責分解、落實到每個責任人，做到定目標、定任務、定職責、定人員、定進度，確保創建活動的落實。

（二）廣泛宣傳，營造創建氛圍。

1、通過酒店宣傳欄及標語進行廣泛宣傳。酒店要求開辟專題、專版、專欄，經常性地宣傳報道放心消費創建工作動態和工作成果。通過酒店前門led顯示屏創建工作宣傳標語和店內懸掛創建工作宣傳橫幅，營造濃烈的酒店創建放心消費工作氛圍！

2、組織宣傳教育活動。酒店各部門開展放心消費宣傳教育會議。要力爭使人民群眾對放心消費創建活動的知曉率、認同度達到100%。

（三）倡導優質服務，創建放心消費環境。

1、組織放心消費綜合檢查。酒店成立以總經辦為主，酒店各部門經理為成員的的酒店質量檢查小組，著力檢查和解決酒店服務質量方面存在突出矛盾和主要問題。各部門成立部門質量檢查小組，定期對部門內部自查管理。

2、依照放心消費創建工作要求，酒店組織各部門落實明碼標價工作，建立透明消費市場環境。并在大堂副理處建立消費者投訴接待處，促各部門對客人反饋意見進行記錄處理，并建立酒店客人賠付機制，快速高效解決消費糾紛。并做好明碼標價，亮證經營，營造安全穩定的消費環境。

3、酒店就根據“月月有主題，次次有計劃”的培訓要求，加強對各部門員工的培訓工作，并組織酒店服務技能比武和微笑大使評選活動，強化員工隊伍素質。在內部管理中注重員工素質技能培訓和服務細節規范管理，不斷提升員工隊伍素質提高酒店服務水平，倡導優質服務，保證放心消費工作的落實實施.4、為了激勵員工提高自身儀容儀表禮節禮貌、加強微笑服務，倡導優質規范的服務。酒店在員工中開展的“微笑在我臉、溫馨在您心、滿意在江山”的優質服務活動，以顧客填寫“微笑大使”評選表的形式在酒店見客部門開展了“微笑大使”的評選活動。對員工表現出色，得到顧客多次的肯定及書面表揚，酒店給予他們嘉獎，發放榮譽證書、微笑大使胸章和獎金等，鼓勵和宣揚員工提供“微笑服務”。

5、為更好的創建“放心消費”活動，酒店安排進行員工職業道德教育，通過員工參加職業道德培訓，激發員工的敬業心理與工作激情，提高員工團隊精神。并組織酒店新入職員工進行禮儀禮貌培訓，加強員工工作責任心，加強員工對客服務質量，提高酒店服務水平，提高客人滿意度。落實好放心消費創建活動實施工作。

（四）加強菜肴創新，提升菜肴服務質量。

1、餐飲作為飯店的對外服務的重要窗口，也是酒店開展“放心消費”創建工作的重點，酒店在狠抓餐飲服務質量的同時，努力提高菜肴質量，打造特色菜肴。通過開展各種美食節活動，推出各種時令的、季節性招牌菜，既鍛煉了廚師隊伍，也打造了飯店菜肴特色和品牌。

（五）加強酒店食品生產管理：

1、強化酒店采購原料監管。重點在食品原料采購和生產加工，做好索證索票，推進質量承諾、進貨檢查驗收等自律制度。酒店針對食品安全管理，從食品原料采購源頭、驗收把關、操作加工和儲存等重要環節進行把關。加強原料采購質量，制定財務廚房雙人驗收制度，并做好原料索證索票工作。同時加強廚房間操作加工環節管理，全面實施廚房五常法管理。加強食品倉庫進銷存臺賬管理，做好先進先出工作。加強餐廚廢棄物處置管理，制定酒店《廢棄油脂處理制度》。并定期安排員工進行健康檢查，切實做好酒店食品衛生安全工作。

（六）建立應急預案，加強安全生產管理。

1、建立酒店應急預案和快速反應機制。建立酒店應急預案，健全重、特大消費事故預警防范制度。提高對重特大消費事故的應急反應和處置能力，確保在應急狀態下能反應及時、措施果斷、處置有效。安全對于酒店來說至關重要，是我們所有管理工作中的重點，它關系到我們內部員工和酒店客人的人身安全及公共財產安全，安全歷來是酒店企業持續發展的生命線。酒店根據市“放心消費”創建活動要求，堅持安全生產“預防為主，責任落實到人”的方針，大力開展安全生產活動，不斷增強生產安全事故防控能力，加大安全隱患排查整治的工作力度。同時加強酒店員工“團結和諧，愛崗敬業”活動宣傳。經過酒店開展的創建“放心消費”活動，并有效組織酒店員工進行各項應急演練，酒店安全生產創建工作取得了明顯成效，酒店被宿豫區消防支隊評為“宿豫區消防安全示范單位”員工及酒店賓客的安全感增強。

2、為了提高酒店對各類突發重大事故和隱情的應急處理能力，確保在發生事故時能夠采取及時有效措施，避免或減少事故對酒店人員和財產造成損失，酒店特制定《停電》《停水》《防洪》等突發事故應急預案，并組織各部門員工進行培訓學習。要求員工掌握應急事件處理方法，各部門人員分工明確，做到遇事急而不亂，有條不紊組織安全防范應急工作。

（七）開展企業文化建設，構建和諧“放心消費”飯店。

“以人為本，善待員工”是酒店一貫遵循的優良傳統。拼搏、敬業、誠實，自尊、自愛、自強是江山大酒店的企業精神。針對員工業余生活，增設了乒乓球臺和羽毛球供員工使用，鍛煉員工體魄，同時豐富員工生活。并在上半年組織酒店員工進行拔河比賽和“摜蛋”比賽，增進員工間的友誼，培養團隊精神，營造團結和諧、健康向上的工作環境，使酒店每位員工都能融入酒店愉快的工作氛圍。

在市委、市政府的正確領導下，酒店自2008年5月開始進行放心消費創建工作，經歷了08年的創建動員年、09年的創建工作重點落實年、10年放心消費創建工作攻堅年。酒店按照市放心消費創建活動領導小組辦公室的工作要求與部署，以提高消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度為主要內容，加強員工宣傳教育，加強酒店優質服務內容，加強酒店安全生產，深入開展“放心消費”創建活動，有效提高了酒店的信用度，保障了賓客的消費安全，推動了酒店在經濟效益和社會效益的雙豐收，維護了地方社會穩定，酒店放心消費創建工作取得了明顯成效。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇六

份力.現將有關工作總結如下:。

一,依法治價,積極開展價格監督檢查。

(一)開展昆山市行政事業性收費大檢查.

我局聯合市財政局,監察局對全市行政事業性收費執收單位收費進行了大檢查,并將大檢查中的情況以書面的形式向市委曹書記,張市長作了專題匯報.7月10日,市委曹書記對此專門作書面批示:"意見很好.要嚴格按照有關文件規定,規范行政收費行為,對發現的問題,要及時整改.請物價,財政,監察加大監管力度,嚴肅查處各類違法案件,將整改后查處結果報我."為此我局與財政局,監察局及時對大檢查中存在違規收費的單位依法進行了整改并提出了初步的處理意見以書面形式再次向市委曹書記,張市長作了匯報.11月2日,曹書記對此又作了書面批示:"請許書記(昆山市政法委書記)與物價局研實確定,糾正違規收費的具體措施".在市委一把手領導的高度重視和關心下,我局與財政局,監察局聯合對收費大檢查中違反《價格法》的亂收費行為依法作出了處理,并及時準確地編輯出版了2期《價格內參》向我市各有關部門作了通報,從而把推進價格誠信工作引向深入.(二)開展元旦,春節,五一,中秋,國慶等節日市場檢查,為創建消費放心城市盡職盡責.

今年以來我局圍繞每一個重大節日,都精心組織,認真實施市場檢查.在市場檢查過程中,我局要求各有關單位根據上級有關規定認真貫徹執行價格的法律法規;并組織各鎮物委,總工會職工物價監督站一起進行檢查,主要檢查了旅游景區各類門票,鐵路,公路客運票價,旅游景區各種商品和服務價格執行明碼標價規定情況;鐵路,公路交通運輸窗口部門各種商品和服務價格執行碼標價規定情況;市區各類賓館,飯店,旅社的房費,餐飲,娛樂,咖啡,茶室等的價格及服務收費執行情況;各農貿市場的農副產品價格;全市各主要商業街的商品明碼標價執行情況以及與我局簽訂反價格欺詐責任書的各大型商場,超市執行反價格欺詐的情況.在"五一","十一"兩個黃金周中,除了做好節日前的市場檢查外,還能積極配合市假日旅游協調小組,一起認真參與節日旅游黃金周前的全市大檢查.(三)開展查處價格欺詐專項行動.

在開展查處價格欺詐活動中,我局經過周密的準備部署和組織實施,突出元旦,春節,五一,中秋,國慶等節日市場檢查,并以此為契機,積極開展價格服務進萬家活動,倡導明碼實價,推進價格誠信建設,引導經營者強化誠信意識,弘揚誠實守信的商業道德.(四)開展農資價格檢查工作.

今年3月,為維護農民的合法利益,我局對市農資總公司,昆山豐迪復合肥有限公司,昆山華德爾復合肥有限公司等企業的農資價格進行專項檢查,并將國家,省,市有關文件精神對生產和經營者進行了宣傳,及時提醒各有關單位要誠信經營,并按規定的經營差率和最高限價銷售農資,嚴禁出現超差率或突破最高限價的銷售行為.(五)開展商品房價格專項檢查.

(一)積極開展創價格信用單位活動。

我局按照國家發改委"建設價格誠信體系"的要求和江蘇省物價局《關于在全省開展價格誠信活動意見的通知》精神,以及市創建消費放心城市的要求,積極以打造價格誠信品牌,維護市場價格秩序,營造誠信服務環境,在全市范圍內開展了爭創價格信用單位活動,通過宣傳發動,企業報名,爭創活動,考核驗收,表彰獎勵等環節涌現了一批先進單位,"江蘇省價格誠信先進單位(aaa)"--上海捷強昆山配銷中心,"蘇州市價格信用單位(aa)"--昆山商廈,昆山市自來水集團公司,"昆山市價格信用單位(a)"--煤氣公司,液化氣公司,百潤發.另外三家正在創aa級.目前,價格誠信在我市各商家中形成了一定的氛圍,普遍執行明碼標價,建立價格信用制度,設立價格管理臺帳,健全價格管理組織網絡及管理人員等,從而使價格誠信得以推廣,得到了消費者的好評.(二)積極開展"推進價格誠信,打擊價格欺詐"宣傳執法月(9月-10月上旬)活動.

信經營,告知消費者要保護合法的價格權益.不僅如此,我局還進一步營造聲勢,擴大影響.我局與各鎮物委一起組織,在全市各大商場,市場中進行了橫幅宣傳,如在昆山商廈,易初愛蓮,及各鎮的農貿市場中拉出了"倡導誠信經商,共建和諧社會","明明白白標價,清清楚楚消費"等標語共20多條.(三)實行醫療服務價格改革,規范醫療服務收費行為.

為積極推進醫藥衛生體制的改革,逐步理順醫療服務價格體系,規范醫療機構價格行為,我局根據省物價局,衛生廳下發的《江蘇省醫療服務項目價格》,積極推行我市新的醫療服務項目價格.我局對全市各醫療經營機構負責人及財務人員進行了輔導培訓,講清了醫療服務價格改革的基本原則及改革的主要內容等,從而為9月30日正式實施改革打下了基礎.(四)積極做好價格明碼標價及其示范街工作.

為推進價格誠信,我局主動指導總工會職工物價監督站做好有關基礎性工作,在鞏固人民路,亭林路,前進路明碼標價示范街的基礎上進一步拓展至震川路,柏蘆路.組織總工會職工物價監督站,鎮物委進行了2次明碼標價檢查,對違規單位了處罰.特別是對部分商品房售樓處進行檢查,對于不按規定明碼標價的進行了5000元罰款.(五)積極參加市創消辦,工商管理學會,消協組織舉辦的"商廈杯"消費維權理論研討會.

為全力打造"誠信昆山,消費天堂"的城市形象,構筑商品質量,服務質量的有效屏障,全面提升昆山消費環境安全度,經營者的誠信度和消費者的滿意度,我局將結合創建工作實際,以"規范價格行為,倡導價格誠信,讓消費者放心"為主題,積極開展如下工作:。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇七

（一）區域消費環境進一步優化。街道建有放心消費創建活動示范街、示范店（含食品、藥品、農資、農機安全示范店等）和示范市場。街道全面建立消費者維權投訴站、點，區域消費者投訴100%得到及時有效處理，消費者滿意度達到90%以上。

（二）區域消費者維權意識進一步增強。群眾對消費者權益保護法律法規的知曉度，以及對放心消費創建活動的知曉率、認同度達80%以上。

（三）區域市場監管合力進一步形成。整合監管資源，形成分工協作的市場監管機制，對轄區商業網點和經營服務單位開展經常性的監督檢查，制假售假、商業欺詐等違法行為得到嚴厲打擊和有效遏制，消費安全得到有力保障，確保不發生因商品和服務質量引發的重特大安全事故。

（四）區域經營者誠信自律意識進一步強化。積極實施信用分類監管，各類經營者依法、誠信、規范經營，建立健全進貨查驗、索證索票、購銷臺賬和下架退市等自律制度。經營者對創建活動的知曉率、認同度達90%以上。

1、創建成員單位聯系員會議原則上每月召開一次，必要時可臨時召集會議；

2、各創建成員單位應按照創建辦規定要求，指定專人擔任聯絡員。

3、創建活動聯絡員負責本單位與創建辦的溝通和聯系，傳達創建辦對創建工作的部署和要求，及時反饋本單位創建工作進展情況及存在問題。

4、創建辦應組織成員單位實施對整體創建工作的檢查并及時將存在問題通過抄告、例會、現場辦公等形式迅速解決，確保階段性創建目標的落實。

1、創建工作實行組長、副組長領帶下的創建辦公室工作情況通報制度；

2、工作通報方式有快報、簡報、總結、廣播、電視、報刊等。

3、各創建成員單位應落實專人負責情況上傳下達，并接受創建活動辦公室的領導和指揮。

4、創建辦公室應及時報道創建工作成效和經驗，并編發創建簡報。

5、對創建中存在的突出問題及“頑癥”組織媒體跟蹤曝光，促使加快解決。

創建活動辦公室工作制度。

1、創建辦公室工作例會原則上每月召開一次，或根據領導小組的工作要求，適時舉行。

2、聽取掌握當前全市創建工作的進展和狀況。

3、討論分析研究總結創建工作主要成績，創建單位的先進經驗和存在的主要問題。

4、研究制定不同時期的重點性工作和統一行動方案。

創建領導小組成員會議制度。

1、創建領導小組成員工作會議原則上每半年召開一次，如遇特殊情況，可不定期舉行。

2、各成員單位匯報近期創建工作情況，對各成員單位創建工作提出要求。

3、研究討論落實解決各個階段創建工作的主要進度和存在的問題。

4、組織、指揮、協調全市大規模的檢查考核評比工作，指導各創建條線和快上的創建工作。

5、對全市創建工作整體推進和發展做總體評價。

6、部署下一階段全市創建工作的總目標、總任務、總要求。創建領導小組工作制度。

1、創建領導小組會議原則上每半年舉行一次，因創建工作需要，可臨時召開緊急會議。

2、集中聽取各創建單位對階段性工作的詳細匯報。

3、具體討論解決創建工作中存在的主要問題和影響創建順利進行的傾向性態勢。

4、對全市創建工作整體推進和發展作總體評價。

5、部署下一階段全市創建工作的總目標、總任務、總要求。創建人員職責。

3、及時向有關消費維權行政部門反映消費者的要求、意見、建議，并及時提供消費權益爭議等有關信息。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇八

一是確保創建組織到位。建立健全了我鎮創建工作領導組，明確鎮長任組長，分管負責人任副組長，轄區街道及相關部門負責人為成員；建立放心消費區域創建網絡，明確全鎮九大街道辦事處、城中工商分局、開發區工商分局作為成員單位，鎮三產辦作為實施主體單位；明確創建實體單位，曙光中路（安達步行街）作為示范街，新華農貿市場作為示范市場，星海社區作為示范社區、海北村作為示范村、海北鋼架設施園藝生產基地作為農產品示范基地；明確40戶經營戶作為示范店，另外還編制了2011年創建實體單位計劃，切實履行創建職責，使創建工作得到組織保障。鎮財政累計撥付放心消費創建專項基金30萬元，為創建工作提供了資金保障。

二是目標責任落實到位。我鎮按照縣放心消費創建辦公室《關于加強區域創建工作意見》的要求和全鎮放心消費區域創建工作目標，細化分解各項工作任務，制定行之有效的工作方案，以責任狀的形式把任務落實到街道，把責任明確到人，確保創建工作“抓在手、抓到位”。

三是工作實效督查到位。鎮政府與各街道簽訂創建責任狀，制定了《關于全鎮放心消費區域創建考評考核的意見》海鎮政〔2011〕170號文件。2011年是放心消費創建活動的考核測評年，也是“十一五”收官之年，為加大對創建活動的督查考核力度，我鎮專門下發了《關于組織開展放心消費創建測評工作的通知》海鎮政〔2011〕83號文件，對每個階段的工作進行定期檢查，督促企業、經營者和街道按照規定的要求做好創建的各項工作。深入了解群眾對消費環境的實際感受，真正把人民群眾放心不放心作為衡量創建工作成效的標準，把人民群眾滿意不滿意作為考核街區創建工作的實績，確保放心消費創建工作取得實實在在的效果。

一是開展以“美麗海安我的家，放心消費靠大家”為主題的教育活動。通過利用廣播、櫥窗、板報、宣傳標語、街頭咨詢等形式，宣傳放心消費區域創建工作的重大意義，使廣大群眾都能了解開展放心消費活動的重要性和必要性，積極融入創建活動。共舉辦廣場活動6次，布置宣傳櫥窗板報45塊，宣傳標語、橫幅、宣傳旗1000多個。2011年3月28日在安達步行街廣場組織了近千人的“海安鎮創建放心消費鎮宣言發布暨承諾活動”，對全社會公開承諾，并對創建工作提出了具體要求，形成濃烈的創建氛圍。

二是開展公益廣告宣傳活動。聯合工商、城管部門，在轄區部分主干道開展“放心消費溫馨提示用語”和“放心消費創建活動標識”公益廣告宣傳，播放放心消費之歌，時刻提醒經營者增強法律意識、誠信意識、責任意識，提醒廣大消費者增強自我保護意識、維權意識。全鎮放心消費宣傳標語、活動標語張貼1000多張。

三是開展放心消費知識進社區活動。通過發放《給全鎮廣大居民的一封公開信》，將創建意義、創建目標、創建標準、創建要求告知每個居民和經營者，使轄區內廣大群眾和經營者在年內對創建活動的知曉率分別達95%和90%以上。舉辦了三次廣場文藝活動，將放心消費創建知識，自編自導，排成各種文藝節目，同時穿插放心消費知識有獎競猜活動，使放心消費知識和創建活動入心入耳，寓教于樂，起到應有的宣傳和普及作用。

一是放心消費創建工作向企業延伸。放心消費區域創建工作有計劃、按步驟向轄區重點企業延伸，強化企業與消費者的互動，重點抓好以產品質量和食品安全為重點的專項整治工作，增強企業創建工作的主動性和積極性，提升創建工作效能。同時在企業中培養和發現創建典型，引導企業向先進學習，向先進看齊。去年重點抓了天恩食品有限公司的創建試點工作，該企業是農產品加工示范基地，通過組織發動，制定創建計劃，落實創建措施和制度，并向全社會承諾，得到了廣大消費者的理解和支持。

二是放心消費創建工作向行業延伸。行業創建是創建工作的重點，按照成立組織機構、制定實施方案、完善達標標準、組織宣傳活動、建立消費訴求機制、開展公開承諾等六個方面的創建要求，我們首先在餐飲行業進行試點，專門成立了餐飲協會，強化餐飲行業創建會員單位間的互動。皇冠大酒店、錦龍國際大酒店、海安賓館、海中賓館、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、穩得福大酒店、天上人間大酒店、新晨光大酒店、中洋現代城大酒店等18家大酒店成為餐飲行業創建的先進會員單位。

三是放心消費創建工作向社區延伸。積極開展“放心消費建社區”創建活動，強化組織領導，細化工作目標，硬化工作措施，讓創建活動開展得更加普及和深入。中心街道星海社區是區域創建社區試點單位。該社區專門成立了以社區書記為組長的創建工作小組，認真組織社區創建工作，開展社區放心消費承諾，開展放心消費創建工作宣傳，通過櫥窗、廣告欄、宣傳畫、標語橫幅等形式進行宣傳活動，并組織轄區內經營者開展放心消費創建承諾，并取得了很好的效果。

一是開展行業專項治理活動，優化市場環境。我鎮配合縣相關職能部門深入推進以農業生產資料、食品安全、藥品市場、農資市場等重點行業為重點的專項整治。在全鎮開展規范藥品經營企業、經營行為及非藥品冒充整治活動中，全鎮100多家藥品經營企業共查出非藥品品種xx多種次，提出檢查意見500多條、處理意見近600條，填寫藥品醫療器械檢查意見書100多份。在以種子、農藥、肥料、獸藥、飼料和飼料添加劑的市場專項整治中，堅持做到農資產品質量監管，加強案件查處，推進農資信用體系建設，建立農資打假聯動體制。嚴厲打擊制售假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、強制消費和利用霸王合同等手段，損害消費者合法權益的違法行為，切實維護廣大人民群眾的切身利益。城中工商所專門制定了《關于加快食品經營者落實進貨檢查驗收及記錄制度的實施意見》，規范了經營者進貨行為。各項專項整治活動都取得了很好的效果。

二是開展創建實體建設，做到務實求效。我鎮認真組織了創建培訓，建立健全了相關臺帳，重點抓好“五個一”放心消費創建示范工作。去年創建曙光中路（安達商業步行街）示范一條街；以文峰超市加盟店為主的40多戶示范店；新華農貿市場示范市場；星海和海北示范村（居）；海北鋼架設施園藝生產示范基地。安達商業步行街作為示范一條街創建，鎮創建領導組十分重視該示范街的創建工作。作為該街的投資主體安達置業有限公司投資20多萬元用于該商業步行街創建活動，該街每個經營商鋪都張貼放心消費創建標識、創建承諾書和致消費者的公開信，懸掛放心消費過街橫幅和大型廣告，開展放心消費優秀商戶評比活動。使安達商業步行街成為全縣的創建典型，并為省市放心消費創建工作會議召開提供了很好的現場。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇九

推動銀行、保險等相關金融機構開展放心消費創建活動，突出抓好金融消費與服務行為的規范與整治，建立完善維權保障體系和常態化監管機制。全面暢通金融消費者投訴受理處理渠道，實現“12363”電話接聽率達100%，對“12363”電話轉辦的金融消費者投訴實行限時辦結。改善金融服務，維護金融消費者個人信息安全，保護金融消費者合法權益。強化對農村金融消費者權益保護，為城鄉居民提供安全、便利、放心的金融消費環境。加大金融消費者宣教力度，推動金融機構準確充分披露金融產品風險特征，鼓勵自主開展金融知識宣教活動，促進金融知識宣教常態化。培育引導1家保險機構參與放心消費創建活動，指導保險行業加強行業管理，完善行規公約，切實保護保險消費者合法權益。(牽頭單位：人民銀行北海市中心支行、北海銀監分局;責任單位：各縣區人民政府、潿洲島旅游區管委會，各園區管委會，市發展改革委、工業和信息化委，廣西北部灣保險行業協會、北海市消費者權益保護工作局委辦際聯席會議其他成員單位)。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇十

（一）打造完善“四個一”

“一中心”：即建立“縣市場主體信用信息交換中心”，挖掘經營主體數據，實現旅游、工質食藥局等各部門的行政許可準予、變更、延續和行政處罰信息等數據實時傳遞、無障礙交換、信息共享；“一網”：即建立“縣市場主體信用信息公示系統”，建立信息公示制度，建立跨部門聯動響應和失信懲戒機制，由相關部門對失信主體依法予以限制或禁入，實現“一處失信、處處受限”；“一碼”：即建立消費市場主體信用二維碼掃描查詢維權系統，讓消費者通過手機掃描經營場所展示的信用二維碼，快速查詢經營主體登記信息、信用信息、監管信息和經營信息;“一平臺”：即建立一個微信公眾維權平臺，引導消費者通過掃描商家二維碼的方式進入消費維權平臺，快速解決消費糾紛。

牽頭單位：縣工質食藥局。

責任單位：縣人民政府、縣發改經信局、縣旅發局、縣公安局、縣城鄉建設住房局、縣農牧局、縣衛計局、縣文廣新局、景區管理局。

（二）用好一店一碼。

在11個特色街區、景區、市場、商場、企業、推行“一店一碼”運用，建立放心舒心消費微信公眾平臺，實現11戶參創經營主體“一店一碼”全覆蓋（一個經營主體一個微信二維碼）。

牽頭單位：縣人民政府。

責任單位：縣工質食藥局、縣發改經信局、縣旅發局、縣公安局、縣城鄉建設住房局、縣農牧局、縣衛計局、縣文廣新局、景區管理局。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇十一

深入推進上網服務行業和文化娛樂業轉型升級，全面開展場所環境服務分級評定。深入實施陽光娛樂行動計劃，擴大“夕陽紅”項目覆蓋范圍，鼓勵娛樂場所為中老年人提供優惠服務。針對營業性演出、藝術品、網絡文化市場消費者反映較多的問題，及時出臺管理措施，保護消費者合法權益。健全文化市場信用管理制度，加強日常監管，及時處理舉報投訴，培育和規范新型文化業態，為消費者營造規范有序的文化市場消費環境。全市完成不少于8家上網服務轉型升級場所示范店、2家文化娛樂轉型升級場所星際示范店創建工作。(牽頭單位：市文新廣局;責任單位：各縣區人民政府、潿洲島旅游區管委會，各園區管委會，北海市消費者權益保護工作局委辦際聯席會議其他成員單位)。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇十二

大江東流，奔騰萬里；江風海韻，人杰地靈。“美麗江海我的家、放心消費靠大家”。近年來，在這座濱江臨海、美麗如畫的城市里唱響了一首嘹亮的放心消費之歌。

推出片名。

江海共譜和諧曲放心消費耀通城。

自2007年海州啟動放心消費創建活動以來，江海市委、市政府充分發揚“包容會通、敢為人先”的新時期江海精神，圍繞全面提升消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度的目標，深入開展放心消費創建活動，努力使創建成果惠及百姓，積極打造“和諧江海、放心消費”的城市名片。

[宣傳篇]建多樣載體入千家萬戶。

開展立體化宣傳，精心營造濃郁的創建氛圍，讓廣大群眾了解創建、投身創建、支持創建。

題活動，得到市政府和省創建辦的高度評價。2007年以來，市創建辦先后主辦5場放心消費創建專題大型文藝晚會，使放心消費創建活動深入人心。

開設論壇，建立基地。圍繞3.15年主題，連續舉辦“消費與發展”、“消費與服務”、“消費與民生”論壇，專家學者、政府領導應邀出席并作精彩演講；全市建立“汽車消費教育基地”、“農資消費教育基地”、“社區放心消費教育基地”、“老人、青少年、幼兒消費教育基地”、“殘疾人消費維權基地”等68家，不斷提高廣大經營者和消費者依法經營、科學消費的理念。

豐富形式，全力推動。通過新聞媒體、網絡及短信平臺等方式大力開展宣傳；在城市主要地段設置廣告牌，借助大型電子顯示屏擴大宣傳；市創建辦負責人走進電臺直播室，與聽眾溝通交流；開設“放心消費”博客，增進創建工作與廣大網民的聯系互動，普及創建知識，提高群眾知曉度。

[組織篇]舉社會之力成萬眾之勢。

始終堅持政府主導、部門實施、全民參與的創建運作體系，實現了上下、左右、區域三線聯動。

工作列入為民辦實事工程或年度考核內容，建立上下聯動的工作機制。同時，市、縣（區）積極落實創建經費，為創建工作的順利開展提供了重要保障。

部門協作，左右聯動。全市目前共有創建成員單位43家，部門之間合理分工、密切協作，增強了創建合力。經貿委加強生豬屠宰管理工作，確保人民群眾吃上放心肉；質監局加強對生產企業產品質量的監督檢查力度，嚴格食品質量安全市場準入；工商局嚴格規范市場經營主體資格，嚴厲打擊流通領域假冒偽劣商品；衛生局著力解決群眾反映強烈的食品衛生和醫療消費方面熱點、難點問題；食藥監局加強對藥品、醫療器械的監督，積極推進藥品信用體系建設；市農委對農產品質量安全監管和監測；鹽務局加強鹽業市場監管，嚴厲打擊倒買倒賣鹽產品違法行為；煙草局加強對煙草市場的監督管理，凈化卷煙市場環境。各行業協會充分發揮紐帶作用，指導企業開展放心消費創建活動。

道）66家。海安縣、崇川區成為首批受到省級表彰的創建先進單位。

[成效篇]惠百姓民生樹品牌形象。

通過打造“四大品牌”、實施“五項工程”、開展“六放心”活動，切實為民辦實事、解難題，使創建成果真正造福于民。

打造“四大品牌”。打造品牌糧店。先后培育三批共181家品牌糧店（專柜）。打造品牌餐飲。制定《江海市“放心消費飯店”創建評定標準》，評定218家“放心消費飯店”。打造品牌農資。指導農資企業建立先行賠償、質量承諾等制度，切實維護農民合法權益。打造品牌旅游。開展“對接世博、誠信江海、旅游無憂”活動，評定19家“旅游無憂”單位和86家“放心消費旅行社”。

師持證上崗、現場檢查、原材料采購登記、事故報告五項制度，力保農村群體聚餐安全。

開展“六放心”活動。在供水行業開展“放心用水”活動，在供電行業開展“放心用電”活動，在通信行業開展“放心通信”活動，在農機行業開展“放心農機”活動，在汽修行業開展“放心汽修”活動，在快遞行業開展“放心快遞”活動。近年來，江海市放心消費創建工作亮點頻現、特色鮮明，收獲了一連串金光閃閃的榮譽：2007年榮獲全省“創建試點工作先進單位”稱號；2008年榮獲全省放心消費創建提示語一等獎；2009年，榮獲全省放心消費創建宣傳報道第一名；2010年榮獲全省放心消費創建年度考評第一名。由我市創建辦創作的《放心消費之歌》被確定為全省放心消費創建活動主題歌。（采訪市領導）。

放心消費創建工作任重而道遠，江海市委、市政府將以科學的視角、統籌的理念，再接再厲，繼續探索，切實將放心消費創建工作打造成一項具有現實意義的利民、惠民工程，讓放心消費之花綻放江海大地，打造一個更加美麗、更加繁榮、更加和諧的新江海！

二〇一一年八月。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇十三

2019年是開展放心消費創建工作的關鍵之年，我所放心消費創建工作緊緊圍繞省、市、縣工作部署和創建工作目標任務，以黨的十九大精神為指導，以優化改善消費環境為重點，廣泛宣傳動員，積極推薦指導申報，具體工作情況如下：

一、領導重視、提高認識。

我所領導高度重視放心消費創建工作，根據《吳起縣開展放心消費創建工作實施方案》（吳市監發〔2019〕48號文件），制定了《長官廟所放心消費創建工作實施方案》，明確創建標準、程序和任務。成立了放心消費創建工作領導小組，領導小組下設專門辦公室，確定組織領導和辦事機構。

一是開展聯合長官廟鄉鎮府、司法所、派出所、衛生院、農村信用合作社共同開展了“3·15”消費者權益保護日宣傳活動以“信用讓消費更放心”為主題。以《消費者權益保護法》《產品質量法》《食品安全法》《價格法》《廣告法》《電子商務法》《陜西省消費者保護條例》等與廣大消費者生活密切相關的法律法規為重點，廣泛開展普法宣傳，主要通過張貼宣傳海報4張、懸掛橫幅2條、散發宣傳資料200余份以及現場提供咨詢服務等形式向廣大群眾進行宣傳，宣傳放心消費創建的重要意義，使廣大群眾都能夠了解開展放心消費創建活動的重要性和必要性，都能認識到自己在活動中的責任和作用，讓消費者對我們監管部門更加有信心。二是開展放心消費創建培訓會。通過《誠信吳起放心消費創建五項內容》海報和《致廣大經營戶的一封信》，將創建意義、創建目標、創建標準、創建要求和創建渠道告知每位經營戶，使轄區內經營戶對創建活動的知曉率達到98%以上。三是開展放心消費創建公益廣告宣傳活動。在轄區街道開展“放心消費溫馨提示語”和“放心消費創建活動標識”公益廣告宣傳，時刻提醒消費者增強法律意識、誠信意識、責任意識，提醒廣大消費者增強自我保護意識、維權意識。

三、

從消費安全放心、消費質量放心、消費價格放心、消費服務放心、消費維權放心這五個放心出發，我所展開了市場監管工作，主要包括：一是每月開展一次安全生產專項檢查，督促生產經營者提升安全生產、安全經營水平，防范和杜絕安全事故發生。落實市場主體消費安全責任，引導經營者牢固樹立安全意識，嚴格執行消費場地場所、設施設備、環境秩序等方面國家安全標準，及時排查安全隱患，確保消費場所設施設備的安全運行和維護，保障消費者人體健康和人身、財產安全。組織和指導經營者制定切實可行的人體健康、生命安全保障制度，確保安保措施具體到位，突發事件應急處置科學得當；二是開展食品藥品專項行動，利用每月最后一周的周三即全是食品安全宣傳日，在宣傳的同時對轄區食品藥品經營戶進行專項整治，主要針對消費質量放心和消費價格放心，嚴厲查處制售假冒偽劣商品違法行為，規范和監督商品質量和市場計量行為。嚴格落實瑕疵、缺陷、不合格商品處置制度，全面執行“三包”和“召回”規定，妥善處理消費者投訴和建議，及時有效處置質量應急突發事件。按公平、合法和誠信原則制定實行市場調節價的商品和服務價格，落實商品和服務明碼標價，倡導明碼實價。依法嚴厲查處操縱價格、價格壟斷、低價傾銷、哄抬價格、價格欺詐、變相提壓價、強迫高價交易等價格違法行為；三是開展無證無照經營專項整治，確保轄區消費服務安全放心。嚴厲打擊侵害消費者合法權益行為，落實消費服務和售后服務承諾，確保服務的內容、質量、價格符合國家、行業和地方標準，及時履行商品修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等義務，不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定。目前查處了2起違法案件，共計罰款2800元。

四、暢通投訴渠道，完善消費維權機制，讓放心消費落到實處。

處。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇十四

以提高發展質量和效益為中心，將質量強縣戰略放在更加突出的位置，開展質量提升行動，全面加強質量監管，持續提高產品、服務的質量水平、質量層次和品牌影響力，促進質量發展成果全民共享。

（二）進一步提升生產領域產品質量。

加強生產加工環節產品質量監管，嚴格生產者質量主體責任，完善質量誠信體系。開展質量問題產品專項整治和區域集中整治，嚴厲查處質量違法行為。

（三）進一步提升流通領域商品質量。

引導經營者落實進貨檢查驗收、進（銷）貨臺賬、商品質量承諾、不合格商品退市、問題商品退換貨、經營者首問和賠償先付、消費糾紛和解等制度。加強老年用品、嬰幼兒用品的商品質量監管；加強農村日常消費品質量監督檢查。

（四）進一步提升服務領域質量。

實施服務質量監測基礎建設工程，全面提升服務質量。引導網絡交易、健康、養老、旅游等服務消費領域經營者誠信經營，有效規范服務行業市場秩序。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇十五

2010年是我鎮創建“省級放心消費示范鎮”的關鍵之年，也是本社區鞏固消費放心社區成果的重要一年。今年以來，在市、鎮創建領導小組的關心支持下，我社區創建工作始終堅持以黨的十七屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，以《全省放心消費創建活動測評體系》文件為準則，以全面提升消費環境安全度、經營者的誠信度和消費者的滿意度為目標，注重創建工作和實際情況相結合，取得了較好成效。

一、明確組織領導，落實各項創建任務。

今年，在市、鎮“省級放心消費示范鎮”創建工作小組的關心支持下，我社區的創建消費放心社區的工作目標明確，責任到位。通過完善創建工作的組織結構，配備配齊了工作人員，并專門召開了有關工作會議，進一步把創建工作規劃，計劃落實到各個條線，進一步明確了職責分工，做到高度重視，齊心協辦，共同創建消費活動計劃，邀請上級相關部門工作人員來進行專業知識的講解和培訓，加強對轄區內企業、綠色食品生產基地和商業門店銷售的食品質量、非食品質量、售后服務質量等進行監督，同時和上級部門聯合執法，鞏固我社區的創建成果。

二、廣泛宣傳發動，提高群眾消費意識。

今年以來，村按照實際情況，針對不同區域采用不同的方法，對經營者和消費者進行安全消費知識的宣傳，取得了理想的進展。社區根據居民密集的特點，在小區宣傳欄開設了健康消費通道，宣傳健康消費知識。主動與轄區企業法人以及個體工商戶代表溝通，簽訂安全生產協議，嚴把消費質量關，攜手共建誠信村。同時向居民發放各類安全消費資料，提高居安安全消費的意識。

三、加強溝通，建立共建機制。

1.社區與村（社區）之間共建，相互學習交流，進一步提高工作人員的服務水平；

2.社區與學校共建，充分利用學校的資源與學校共同開展“消費者咨詢”等活動；

3.社區與企業共建，共同監督促使企業健康發展，給消費者提供滿意保障；

4.社區與商店共建，積極配合上級質檢部門做好村門面出售的各類產品的檢查工作。通過多方面的努力，我社區良好的經營消費體系初步形成。

四、完善監督體制，建立健全維權網絡。

隨著社區周圍經濟的不斷發展，新的消費熱潮正在不斷形成，因此社區把如何進一步正確處理好消費者和經營者這之間的關系確定為我們今年工作的重心，扶持一個較為融洽的消費經營體系，使之其良性發展。我們安排專人全心全意服務消費者，當好消費者服務員，做聯系消費者和經營者、消費者與生產服務企業、消費者與其他社會組織的橋梁紐帶。同時主動把消費者的需求傳達到其他方面，把其他方面的信息反饋給消費者，從而促進彼此之間的信息交流，形成良性互動，增進相互了解。切實為消費者排憂解難辦實事。在解決好日常消費者投訴的基礎上，進一步樹立依法維權，全心全意為消費者服務的思想，急消費者之所急，想消費者之所想，充分發揮消費者維權網絡作用。

雖然在今年的工作中取得了一定的成績，但對照上級要求和居民群眾的現實需求，我們的工作還存在著不足，在以后的工作中，我們將繼續堅持以服務百姓、維護穩定為基本要求，擺正姿態、查缺補漏。做好對轄區企業法人和門面經營者的創建宣傳、督促工作，幫助他們不斷完善相關制度建設，使其積極配合；通過各種形式聽取消費者意見、建議，形成互動，從消費者的角度完善相關工作，提高消費者的安全消費、健康消費意識，同時在具體實踐中積極與行政執法部門緊密合作，齊心協力、不斷將創建工作量化、細化，使社區真正成為消費放心社區。

晨陽社區居委會。

二〇一〇年十二月二十日。

2023年放心消費創建工作情況匯報（通用16篇）篇十六

強化旅游軟硬環境建設，大力推進旅游產業轉型升級和全域旅游建設，大力強化“三態三微”建設，樹立全域、全時、多元旅游發展理念，整合全縣旅游資源，挖掘旅游文化內涵，推行差異化發展模式，開發具有多樣化、差異化特征的旅游產品。精心謀劃和實施精品項目，加快培植一批新的龍頭帶動景區，帶動全縣旅游組團化、聯動式發展，強化品牌打造，優化產品供給，提升旅游品質，提高旅游舒適度，做優旅游品牌。

牽頭單位：縣旅發局。

責任單位：縣人民政府、縣發改經信局、景區管理局。

（二）做優區域品牌。

以做優做強做大“凈土”區域品牌為核心，加快全縣農畜產品質量追溯體系建設，積極申報“三品一標”，建立完善縣級、縣級龍頭企業、農民合作社示范社評選認定和支持架構，培育壯大龍頭企業、農民合作社、專業大戶、家庭農場、營銷組織等新型農牧業經營主體，抓好縣生態農產品協會、牦牛產業聯盟等產銷團體的規范、有效運轉。

牽頭單位：縣農牧局。

責任單位：縣人民政府、縣發改經信局、縣環林局、縣工質食藥局。