心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。
產(chǎn)品經(jīng)理心得體會(huì)篇一
隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展,各類產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),滿足了人們不同的需求。作為消費(fèi)者,我們購買產(chǎn)品的目的既是為了滿足自身的需求,更是為了獲得一種優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。然而,在使用產(chǎn)品的過程中,我們往往能夠發(fā)現(xiàn)一些問題和不足之處,這些問題使我們對(duì)產(chǎn)品有了更多的思考和體會(huì),促使我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。在這篇文章中,我將通過對(duì)幾種常見產(chǎn)品的使用體會(huì)來分享我對(duì)產(chǎn)品的心得體會(huì)。
首先,我想談?wù)勈謾C(jī)。手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人們生活中不可或缺的一部分。作為一種通訊工具,手機(jī)能夠把人與人之間的距離拉近。但是,在使用手機(jī)過程中,我發(fā)現(xiàn)有一些手機(jī)的續(xù)航能力非常差,隨時(shí)都有可能因?yàn)闆]有電沒法使用。這一問題是我對(duì)手機(jī)使用體會(huì)中首當(dāng)其沖的問題。手機(jī)作為一個(gè)與市場(chǎng)年齡無關(guān)的產(chǎn)品,續(xù)航能力對(duì)用戶而言至關(guān)重要。因此,手機(jī)廠商應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)手機(jī)電池的研發(fā),開發(fā)出更加耐用的電池,提升手機(jī)的續(xù)航能力,以便更好地滿足用戶的需求。
接下來,我想談?wù)勲娔X。作為一個(gè)以工作為主的產(chǎn)品,電腦在我們的日常工作和學(xué)習(xí)中起到了至關(guān)重要的作用。然而,我在使用電腦的過程中發(fā)現(xiàn),部分電腦在使用過程中會(huì)出現(xiàn)卡頓的情況,甚至有時(shí)會(huì)自動(dòng)重啟。這給我?guī)砹撕艽蟮睦_。根據(jù)我的觀察,這種情況很有可能是由于電腦配置不足導(dǎo)致的。因此,電腦廠商應(yīng)該關(guān)注用戶對(duì)高性能電腦的需求,提供更好的配置,提升電腦的運(yùn)行速度和穩(wěn)定性,以便更好地滿足用戶的需求。
此外,我還注意到了家用電器產(chǎn)品。在家電迅速普及的今天,各種家用電器產(chǎn)品也成為了生活中必不可少的一部分。然而,我在使用家用電器產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn),一些電器的耐久性較差,很容易就出現(xiàn)問題。我認(rèn)為,對(duì)于家用電器產(chǎn)品而言,耐用性是非常重要的。用戶購買家電產(chǎn)品,通常期望它們能夠使用很長(zhǎng)時(shí)間。因此,家電廠商應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制,提升產(chǎn)品的耐用性,以便更好地滿足用戶的需求。
最后,我想談?wù)勂嚠a(chǎn)品。汽車作為交通工具,對(duì)于現(xiàn)代人們來說既是一種工具,也是一種享受。然而,在使用汽車的過程中,我發(fā)現(xiàn),一些汽車的燃油經(jīng)濟(jì)性很差,需要頻繁加油,這帶來了很大的不便。對(duì)于越來越關(guān)注環(huán)保的人們來說,這無疑是一個(gè)問題。因此,汽車廠商應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)汽車燃油經(jīng)濟(jì)性的研發(fā),推出更加節(jié)能環(huán)保的汽車產(chǎn)品,以便更好地滿足用戶的需求。
總的來說,產(chǎn)品的心得體會(huì)既是對(duì)產(chǎn)品的反思,也是對(duì)產(chǎn)品發(fā)展的推動(dòng)。通過對(duì)手機(jī)、電腦、家用電器和汽車等產(chǎn)品使用體會(huì)的分享,我們能夠更好地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的不足之處,并為產(chǎn)品的改進(jìn)提供參考意見。我相信,只有不斷地反思和改進(jìn),我們才能提供更好質(zhì)量的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的需求,推動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展。
產(chǎn)品經(jīng)理心得體會(huì)篇二
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系人民群眾的身體健康,關(guān)系社會(huì)的和諧穩(wěn)定。各級(jí)政府高度重視,把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放,我們農(nóng)業(yè)局更是作為頭等大事來實(shí)施,成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心,由書記親自帶隊(duì)赴臨澧培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富,既有關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)的法律法規(guī),又有實(shí)際操作的檢測(cè)專業(yè)知識(shí),更有開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們感到收獲很大,同時(shí)壓力也很大,畢竟要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作任重道遠(yuǎn)。現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
臨澧縣檢測(cè)站于2003年6月成立,工作人員17名,設(shè)有三個(gè)檢測(cè)室,農(nóng)殘速測(cè)設(shè)備齊全,三個(gè)市場(chǎng)均建起了由電腦、大型電子顯示屏組成的高標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)信息傳輸系統(tǒng)(ledplay-31號(hào)·led);蔬菜基地、學(xué)校、超市設(shè)立了監(jiān)測(cè)檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn);縣城區(qū)所有批發(fā)、零售農(nóng)產(chǎn)品業(yè)主配戴“監(jiān)管卡”,農(nóng)產(chǎn)品固定經(jīng)營(yíng)攤位懸掛“監(jiān)管牌”,農(nóng)產(chǎn)品銷售必須加貼來源標(biāo)識(shí);全面啟動(dòng)了對(duì)水果、茶葉、大米產(chǎn)地與市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)的例行監(jiān)測(cè);累計(jì)抽檢樣品62.63萬個(gè),合格率為99.7%;該站連續(xù)四年被評(píng)為全省先進(jìn)單位。我認(rèn)為本單位可以學(xué)習(xí)借鑒以下幾點(diǎn):
一、強(qiáng)大的行政支持是農(nóng)產(chǎn)品安全檢測(cè)工作的重要保障。
該站爭(zhēng)取了強(qiáng)大的行政支持,臨澧縣政府先后發(fā)布了《關(guān)于對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和基地大戶蔬菜實(shí)行農(nóng)藥殘留檢測(cè)的通告》和《關(guān)于對(duì)縣城區(qū)上市蔬菜加貼產(chǎn)品來源標(biāo)識(shí)的通告》;把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作列入全縣評(píng)優(yōu)指標(biāo);縣級(jí)各新聞媒體免費(fèi)宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作,對(duì)不合格產(chǎn)品及時(shí)予以曝光,充分利用各種宣傳渠道引導(dǎo)安全生產(chǎn)和消費(fèi);縣財(cái)政積極提供各種辦公經(jīng)費(fèi),各市場(chǎng)積極配合檢測(cè)工作并免費(fèi)提供辦公場(chǎng)地;聯(lián)合組織技術(shù)監(jiān)督、工商、衛(wèi)生、公安、媒體等部門綜合執(zhí)法。政府的宣傳引導(dǎo)和強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)是檢測(cè)工作的重要保障。
二、精湛的檢測(cè)技術(shù)是開展檢測(cè)工作的重要保證。
該站有13人參加了部、省的專業(yè)培訓(xùn)并持有檢測(cè)證件,農(nóng)殘檢測(cè)的操作熟練規(guī)范,該站采用了rp-410和rp-508農(nóng)殘速測(cè)儀。
現(xiàn)在國(guó)家主要推廣的是rp-508型農(nóng)藥殘毒速測(cè)儀,有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥是我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中大量使用的殺蟲劑,該類農(nóng)藥能抑制人體內(nèi)乙酰膽堿酯酶的生理活性,使用了含有這二類農(nóng)藥殘留超標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品后,會(huì)導(dǎo)致使用者神經(jīng)傳導(dǎo)受阻,引起神經(jīng)麻痹甚至死亡,是按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t5009.199-2002所規(guī)定的有酶抑制率法測(cè)定蔬菜(水果)中有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘留的快速測(cè)定方法所開發(fā)的檢測(cè)儀器。主要特點(diǎn):全新的8通道光路設(shè)計(jì),可同時(shí)檢測(cè)7個(gè)樣品,優(yōu)良的電路設(shè)計(jì),性能穩(wěn)定可靠,用乙酰膽堿酯酶檢測(cè)有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥,快速、可靠、不需配備生物培養(yǎng)箱,能自動(dòng)打印數(shù)據(jù),有rs-232接口,可提供crt控制軟件,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和網(wǎng)上傳輸。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了rp508操作程序:
p508農(nóng)殘速測(cè)儀檢測(cè)流程圖
我們都已學(xué)會(huì)rp508的操作,但要達(dá)到他們準(zhǔn)確熟練的重度還要不斷的加強(qiáng)練習(xí)。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是檢測(cè)工作的重要環(huán)節(jié)。
加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品的執(zhí)法檢查,嚴(yán)格實(shí)行登記管理,抓好基地的自檢工作,建立無公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追溯制度。嚴(yán)格執(zhí)行不合格農(nóng)產(chǎn)品銷毀制度,監(jiān)管執(zhí)法到位。基地、學(xué)校、超市設(shè)立了監(jiān)測(cè)檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)義務(wù)監(jiān)督員。該站按照省政府2005(197)號(hào)省長(zhǎng)令,與農(nóng)戶簽訂了《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地聯(lián)保責(zé)任狀》,五戶聯(lián)保,相互監(jiān)督。我認(rèn)為這些都是我們值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法。
建議:1.配置農(nóng)殘檢測(cè)設(shè)備,辦公設(shè)施;
2.建立以“杉木橋市場(chǎng)”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)示范市場(chǎng);
3.建立以“超大集團(tuán)”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)示范基地;
培訓(xùn)結(jié)束了,這次歷程讓我們受益非淺。我一定以這次培訓(xùn)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心這支銳意進(jìn)取、積極向上、和諧共事的團(tuán)隊(duì)中不斷成長(zhǎng)。
產(chǎn)品經(jīng)理心得體會(huì)篇三
第一段:引言(200字)
作為現(xiàn)代消費(fèi)者,我們時(shí)刻被各種產(chǎn)品包圍,每天都有新產(chǎn)品上市。面對(duì)琳瑯滿目的選擇,我們不禁陷入糾結(jié)之中。然而,在產(chǎn)品的世界里,我們不僅能滿足自身需求,還能從中獲得獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟。本文將通過我的個(gè)人經(jīng)歷,分享幾款產(chǎn)品在使用過程中帶給我的心得體會(huì)。
第二段:質(zhì)量升華的產(chǎn)品(200字)
在購買產(chǎn)品時(shí),我們往往期望享受升華過程。舉例來說,我購買了一臺(tái)高品質(zhì)的咖啡機(jī)。它之所以能讓我有這種心得體會(huì),是因?yàn)樵谘邪l(fā)和制造過程中,公司注重細(xì)節(jié),注重品質(zhì)品控。使用這款咖啡機(jī)泡咖啡,我感受到了品質(zhì)上的提升。順滑的口感,濃郁的香味,讓我對(duì)咖啡的認(rèn)識(shí)和喜愛更上一層樓。這件產(chǎn)品讓我認(rèn)識(shí)到,在追求卓越的道路上,精益求精,不放過任何細(xì)節(jié)是品牌能夠升華品質(zhì)的重要因素。
第三段:創(chuàng)新的產(chǎn)品(200字)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,產(chǎn)品創(chuàng)新無疑是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。比如,我使用過一款智能助眠設(shè)備。通過聲音和光線的刺激,它可以幫助用戶入睡或醒來。創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和科技使得這款產(chǎn)品很吸引我。在使用過程中,我發(fā)現(xiàn)它的效果確實(shí)有效。每天晚上,我都能放松身心,進(jìn)入深度睡眠,并在早晨醒來時(shí)感到煥然一新。這款產(chǎn)品的使用使我覺得科技真的可以帶給我們更多便利和驚喜。創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和個(gè)人成長(zhǎng)的不可或缺的力量。
第四段:用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品(200字)
一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品不僅要有高品質(zhì)和創(chuàng)新,還要關(guān)注用戶體驗(yàn)。例如,我買了一款智能手表。這款手表在服務(wù)方面非常人性化,簡(jiǎn)化了操作步驟,同時(shí)具備多種暢快的功能。每天穿戴智能手表,它會(huì)跟蹤我的運(yùn)動(dòng)和健康數(shù)據(jù),并提供個(gè)性化的建議。通過與手表的互動(dòng),我感受到了便捷和智能帶來的快樂。這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)讓我一次又一次地購買同品牌的產(chǎn)品。用戶體驗(yàn)的重要性不言而喻,良好的體驗(yàn)?zāi)軌蜈A得更多消費(fèi)者和口碑。
第五段:心得與體會(huì)(200字)
通過使用這些產(chǎn)品,我體會(huì)到品質(zhì)、創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品應(yīng)該在這三個(gè)方面做到出色。購買產(chǎn)品不僅僅是滿足實(shí)際需求,更重要的是要引領(lǐng)生活品質(zhì)的提升。因此,在選擇產(chǎn)品時(shí),我會(huì)注重品牌的信譽(yù)和口碑,而不僅僅是外觀和價(jià)格。從消費(fèi)者角度出發(fā),我也認(rèn)識(shí)到了我在使用產(chǎn)品中對(duì)品質(zhì)、創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)的追求。通過對(duì)產(chǎn)品的細(xì)致了解和使用,我成為世界最好的評(píng)論家,并學(xué)會(huì)了用心體驗(yàn)產(chǎn)品帶來的樂趣。
總結(jié):(100字)
每個(gè)產(chǎn)品都有它的獨(dú)特之處,每個(gè)消費(fèi)者都有他們獨(dú)特的心得體會(huì)。通過選擇高品質(zhì)的產(chǎn)品,追求創(chuàng)新以及注重用戶體驗(yàn),我們能夠從中獲得更多的滿足感和幸福感。以此為指導(dǎo),我們將能夠在產(chǎn)品世界中發(fā)現(xiàn)更多的美好,不僅滿足自身需求,更能為社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
產(chǎn)品經(jīng)理心得體會(huì)篇四
我,一個(gè)安防銷售的入門者,用我的切身體會(huì),近兩百天的銷售經(jīng)歷,三千多個(gè)營(yíng)銷電話記錄了我從事安防監(jiān)控的營(yíng)銷歷程。
中國(guó)有為數(shù)眾多的安防監(jiān)控廠家,保守估計(jì)近三萬家。深圳當(dāng)?shù)鼐陀腥Ъ抑啵m然說為數(shù)眾多,但真正有自己廠房有自己生產(chǎn)設(shè)備有自己開發(fā)團(tuán)隊(duì)的,卻為數(shù)不多,形成品牌效應(yīng)的就更少之又少。
今天,我就用自己的想法和經(jīng)歷來表達(dá)我對(duì)安防銷售較為的原始認(rèn)識(shí),請(qǐng)大家多多指正。
任何產(chǎn)品都需要通過銷售人員,才進(jìn)入到客戶手中,而怎么找到我們的潛在客戶,為我們更高效更準(zhǔn)確的找到客戶,從而提高成交量起著至關(guān)重要的作用。
1:黃頁 (在這上面有著相當(dāng)豐富的行業(yè)信息,值得好好利用)
2:網(wǎng)絡(luò) (可以毫無疑問的說,銷售人員80%以上客是從這里找來的)
3:名片 (可以很直接很省時(shí)省事地找到客戶方的相關(guān)人員,從而進(jìn)行洽談)
4:推薦 (針對(duì)性很強(qiáng),經(jīng)行業(yè)人士介紹可以少走很多彎路,提高效率)
5:廣告及行業(yè)雜志(從廣告及行業(yè)雜志獲得的信息需要認(rèn)真確定其真實(shí)性)
6:發(fā)布產(chǎn)品信息(發(fā)布廣告后,有需求的客戶自己會(huì)來尋盤)
7:其它
既然通過上面的方式找到了我們的潛在客戶,那接下來怎么辦?對(duì)了,聯(lián)系。
1:上門拜訪(效率最高,直接與負(fù)責(zé)人談,可以省下很多時(shí)間,少走彎路)
2:電話聯(lián)系(需要逐級(jí)聯(lián)絡(luò)/打探,一般不能直接找到負(fù)責(zé)人,費(fèi)時(shí)較多)
3:快遞彩頁(有樣品圖片/參數(shù)/及各種詳細(xì)的信息能讓客戶更直觀的了解公司)
4:e-mail (比較費(fèi)事,離開電腦就看不到,臨時(shí)看看還行,)
5:聊天工具與操作平臺(tái)(大客戶是沒有時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)聊天的,這點(diǎn)你要相信)
2:采購:可以這么說,我們的產(chǎn)品能不能進(jìn)入到客戶,那大程度上取決于采購,很多公司的采購是需要技術(shù)部門的推薦和測(cè)試之后,采購人員才會(huì)根據(jù)技術(shù)人員的意見進(jìn)行決定是否進(jìn)行該產(chǎn)品的采購活動(dòng),若采購人員是投資方的至親,你提回扣的事可能會(huì)玩完。所以,銷售人員在此要把握一個(gè)度。
3:工程技術(shù)人員:公司技術(shù)人員會(huì)對(duì)廠家提供的產(chǎn)品資料技術(shù)參數(shù)進(jìn)行考察,并對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行測(cè)試分析,客戶會(huì)不會(huì)采購你的產(chǎn)品很可能取決于工程技術(shù)人員一句話,說你行,你就行,說你不行,你行也不行,所以對(duì)于客戶方的工程技術(shù)員,你不得不特別關(guān)注,他對(duì)你具有“生殺大權(quán)”。
4:財(cái)務(wù):財(cái)務(wù)人員也是很重要,因?yàn)槟愕馁Y金都是由對(duì)方轉(zhuǎn)賬過來的,特別是在老客戶中,拖款是常用的事,如果你不想失去這個(gè)客戶,欠款時(shí)有發(fā)生,況且對(duì)方也許不止和你一家工廠合作,關(guān)系搞好了,可以讓財(cái)務(wù)優(yōu)先打款給你,你也可以從財(cái)務(wù)口中知道對(duì)方公司的經(jīng)營(yíng)狀況,能不能再讓對(duì)方公司欠款?欠多少?欠多久?這些信息從財(cái)務(wù)口中最容易得到。
5:投資方:如果以上各方都搞定了,投資方是否會(huì)拍板還是一個(gè)很大的問題,做為投資人對(duì)引進(jìn)一個(gè)品版進(jìn)行經(jīng)營(yíng)會(huì)考慮很多因素,怎樣讓投資人認(rèn)可你的產(chǎn)品與品牌,這是銷售人員必須面對(duì)的事實(shí)。
產(chǎn)品經(jīng)理心得體會(huì)篇五
段一:引言部分(200字)
產(chǎn)品心得體會(huì)可以對(duì)用戶參考同類產(chǎn)品有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和建議,是一種重要的信息分享方式。在購買和使用產(chǎn)品的過程中,我們不僅僅需要了解產(chǎn)品的基本信息,還需要了解其他用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)。通過他們的心得體會(huì),我們能更加準(zhǔn)確地評(píng)估產(chǎn)品的性能和質(zhì)量,為自己的購物決策提供幫助。
段二:產(chǎn)品心得體會(huì)的益處(200字)
產(chǎn)品心得體會(huì)的益處有很多。首先,它可以提供真實(shí)、客觀的用戶體驗(yàn),幫助我們了解某個(gè)產(chǎn)品的真正性能和價(jià)值。其次,產(chǎn)品心得體會(huì)可以揭示同類產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),幫助我們?cè)诒姸噙x項(xiàng)中做出更加明智的選擇。再者,通過他人的體驗(yàn),我們可以節(jié)省時(shí)間和金錢,避免購買到不合適的產(chǎn)品。最后,產(chǎn)品心得體會(huì)也可以促進(jìn)用戶與制造商之間的溝通和互動(dòng),幫助制造商改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品。
段三:如何撰寫產(chǎn)品心得體會(huì)(200字)
撰寫產(chǎn)品心得體會(huì)需要一定的技巧和方法。首先,要具體描述產(chǎn)品的外觀、功能和性能,盡量客觀、真實(shí)地展現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn)。其次,要提供正面和負(fù)面的評(píng)價(jià),同時(shí)解釋評(píng)價(jià)的原因和依據(jù)。第三,要使用簡(jiǎn)潔明了的語言,避免使用太過主觀的情緒性詞語。最后,要結(jié)合個(gè)人的使用場(chǎng)景和需求,給出對(duì)該產(chǎn)品的整體評(píng)價(jià)和建議。
段四:產(chǎn)品心得體會(huì)的應(yīng)用場(chǎng)景(300字)
產(chǎn)品心得體會(huì)在不同的購物場(chǎng)景中都有廣泛的應(yīng)用。當(dāng)我們面臨眾多選項(xiàng)時(shí),可以參考其他用戶的心得體會(huì),從而更好地篩選適合自己的產(chǎn)品。在購買高價(jià)值和耐用品的時(shí)候,也可以通過產(chǎn)品心得體會(huì)來確認(rèn)品質(zhì)和性能是否符合預(yù)期。此外,對(duì)于一些新興產(chǎn)品或者新功能的產(chǎn)品,產(chǎn)品心得體會(huì)可以給我們提供重要的參考和建議。對(duì)于制造商來說,他們也可以通過產(chǎn)品心得體會(huì)了解用戶的需求和意見,從而不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
段五:結(jié)論部分(300字)
產(chǎn)品心得體會(huì)是一種極為有價(jià)值的信息分享方式。它可以提供真實(shí)可靠的用戶體驗(yàn),幫助大家做出明智的購物決策,節(jié)省時(shí)間和金錢。同時(shí),產(chǎn)品心得體會(huì)也促進(jìn)用戶和制造商之間的溝通和互動(dòng),幫助制造商改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品。在現(xiàn)代消費(fèi)社會(huì)中,使用產(chǎn)品心得體會(huì)是一個(gè)非常普遍和重要的行為。通過撰寫和參考產(chǎn)品心得體會(huì),我們可以更加理性、全面地評(píng)估產(chǎn)品,為自己的購買決策提供更多信息和依據(jù)。
產(chǎn)品經(jīng)理心得體會(huì)篇六
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)
在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,控制好產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不再是可談可不談的問題,在競(jìng)爭(zhēng)求得生存的必要手段,唯有加強(qiáng)自身產(chǎn)品的質(zhì)量。
在如今,威脅企業(yè)生存的力量有四種:1、顧客(customers)、2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(competition)、3、成本(costs)4、則是危機(jī)(crisis),我們可以稱之為是4個(gè)c。企業(yè)必須時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)付其中的各種逆境。產(chǎn)品是我們應(yīng)戰(zhàn)的第一張牌,如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質(zhì)量管理,進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)外,我們別無他法。
顧客
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,由原來的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)。隨著顧客購買力的提高、他們的需求及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越“苛刻”。由于質(zhì)量每況愈下,原先對(duì)你忠實(shí)的顧客可能隨時(shí)一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競(jìng)爭(zhēng)者一道,可以讓你最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄,被市場(chǎng)所淘汰。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
原料、資金、機(jī)械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本,它們將會(huì)抹殺利潤(rùn)。公司質(zhì)量管理的進(jìn)行并不采用過分簡(jiǎn)單化的解決辦法,例如:通過提高價(jià)格把成本轉(zhuǎn)嫁給顧客,或降低工資讓員工來承擔(dān)成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本,成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來抵消,而不是通過降低質(zhì)量或用成本轉(zhuǎn)移的方式來解決的。
危機(jī)
一家公司沒有強(qiáng)有力的質(zhì)量管理文化背景,不足以抵擋任何短期或長(zhǎng)期的危機(jī)。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司時(shí)刻進(jìn)行危機(jī)管理。它不是靠預(yù)測(cè)危機(jī)來應(yīng)付危機(jī),而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機(jī)的能力。
當(dāng)然以上這些歸根結(jié)蒂都是要靠健全的管理體制來維系的。
企業(yè)中完善的人員考評(píng)制度、公平的工資分配方案、合理的獎(jiǎng)罰制度、有效的激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、公平的競(jìng)爭(zhēng)晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人事環(huán)境和其它福利制度等企業(yè)文化氛圍都是影響產(chǎn)品質(zhì)量的間接因素。
質(zhì)量管理不同凡響的公司,其質(zhì)量觀念肯定與眾不同:質(zhì)量不能依賴質(zhì)檢人員來檢驗(yàn)。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品,也就不需要質(zhì)檢了。只有流程存在缺陷,生產(chǎn)出次品時(shí),質(zhì)檢才有必要。質(zhì)檢本身存在三個(gè)問題。第一,實(shí)行質(zhì)檢只能消除一定比例的次品。有關(guān)的專家認(rèn)為,按照經(jīng)驗(yàn)法則來算,質(zhì)檢可能消除80%的次品,另外20%的次品還是會(huì)逃過質(zhì)檢,進(jìn)入顧客手中。第二,次品率在一定的百分點(diǎn)內(nèi),質(zhì)檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時(shí),就不能指望他們檢出次品來。如今的市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量要求極高,經(jīng)常是幾百萬分之幾的次品率。要達(dá)到如此高的質(zhì)量水準(zhǔn),靠最后成品的質(zhì)檢根本不可能現(xiàn)實(shí)。而一旦失誤對(duì)企業(yè)的損失卻是100%。第三個(gè)主要問題是費(fèi)用大:質(zhì)檢員、設(shè)備和最后的次品修整或整件次品的報(bào)廢等各項(xiàng)成本都很高。因此,在生產(chǎn)中應(yīng)努力產(chǎn)品質(zhì)量做好,員工能不折不扣地做事,認(rèn)認(rèn)真真做人,拍下自己的胸膛,自問無愧于心,無負(fù)于老總,那就是誠(chéng)信,就是質(zhì)量,也就是零缺陷的心態(tài)。
有位在中纖板行業(yè)中的老總,曾痛心地檢討過自己:他們一直以其產(chǎn)品能在極挑剔的外國(guó)市場(chǎng)上暢通無阻而自豪,然而,有一次下屬匯報(bào)說:一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經(jīng)意地說了一句:“可以考慮內(nèi)銷嘛。”就為此付出了巨大的代價(jià)——因?yàn)樵谌齻€(gè)月以后,他基本上找不到能夠出口的產(chǎn)品,全都是可以內(nèi)銷的了!“只要我們對(duì)不應(yīng)該有的錯(cuò)誤制定了一個(gè)可接受的理由,它就會(huì)永遠(yuǎn)存在。”因此作為領(lǐng)導(dǎo)者你的一言一行都將對(duì)你的下屬產(chǎn)生不可估量的影響。質(zhì)量思想強(qiáng)調(diào)了所有企業(yè)“受益者”的需要。在企業(yè)中注重質(zhì)量的,其顯著標(biāo)志是:擁有高回報(bào)、高增長(zhǎng)的運(yùn)作機(jī)制;授權(quán)賦能、報(bào)酬豐厚和高度激勵(lì)的員工;良好的企業(yè)形象,快樂和滿意的顧客,不受劣質(zhì)和不安全產(chǎn)品的困擾。總之,作為一種全面的思想意識(shí),質(zhì)量將能創(chuàng)造一個(gè)理想的雙贏局面。
品質(zhì)管理之我見
首先、作為一名品管管控人員,必須要對(duì)所從事行業(yè)制造程序、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的使用要求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有足夠的了解,且對(duì)所從事行業(yè)常見的產(chǎn)品缺陷有透徹的了解。比如:壓鑄件出現(xiàn)氣孔,作為品質(zhì)管控人員必須要知道產(chǎn)生氣孔的原因主要是:
4.排氣道位置不對(duì),截面積不夠,造成排氣條件不良;
5.大機(jī)器壓鑄小零件,壓室的充滿度過小,尤其是臥式冷壓鑄機(jī)上更為明顯;
6.鑄件設(shè)計(jì)不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位; b局部部位的壁厚太厚;
7.待加工面的加工量過大,使壁厚增加過多。; 8.熔煉金屬中含有過多的氣體,熔料溫度過高。
從鑄造工藝角度綜合分析,預(yù)防氣孔的生成,消除氣孔和氧化夾雜,可用以下三方面著手:
1)、“預(yù)”:就是要防止水分及各種污染物進(jìn)入坩堝或熔爐中
2)、“排”:就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣,因?yàn)橹挥杏行コ龖腋≡阡X液中的彌散狀的夾雜物(主要是al2o3),才能防止鋁液增氫,消除去氫障礙,從而獲得純凈的鋁液,壓鑄出合格的鑄件。“渣既盡,氣必除”說的就是這個(gè)意思。3)、“溶”:就是要使鋁液中的氫在凝固時(shí)能夠部分或全部地固溶在合金組織中,不致在鑄件中形成氣孔只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)查出其產(chǎn)生原因所在,并實(shí)施行而有效的措施加以改善,甚至將異常扼殺在萌芽狀態(tài)中,真正作到“預(yù)防為主,防檢結(jié)合”的目的。
否了解此工序容易產(chǎn)生的不良從而加嚴(yán)確認(rèn)以免再次發(fā)生?是否為上崗檢定人
員? 測(cè)量人員是否有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)?
2)、機(jī):機(jī)器設(shè)備是否穩(wěn)定?有無維修,有無帶病運(yùn)行記錄?有無修模、換模或調(diào)整工
藝參數(shù)?產(chǎn)出品質(zhì)如何?
3)、物料:物料成分是否合格?有沒有特別標(biāo)示?有沒有合格報(bào)告?明確區(qū)分不合格物料,防止混淆。
4)、方法:作業(yè)員的作業(yè)手法是否與作業(yè)指導(dǎo)書、工藝參數(shù)所管控的要求相符合?作業(yè)員
是否知道不按作業(yè)手法作業(yè)的后果?如不符合時(shí),是否應(yīng)強(qiáng)制要求?各工序作業(yè)手
法可否改進(jìn)?是否有更好更有效的方法作業(yè)? 新產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)、修/改模后、更換機(jī)
臺(tái)或工裝夾具時(shí)、變更操作人員時(shí)等等情況.,是否保留首件,產(chǎn)品批量生產(chǎn)完后是
否保留末件?檢驗(yàn)人員是否按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、控制計(jì)劃以及qc工程圖的控制要求進(jìn)行巡
5)、環(huán)境:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類產(chǎn)品狀態(tài)是否有必要的標(biāo)識(shí),尤其工作臺(tái)上的不良品的區(qū)分
是否合乎要求?是否有混料的危險(xiǎn)?各工站的光線如何?各工作臺(tái)的5s狀況如
何?不足之處是否與現(xiàn)場(chǎng)主管檢討過?
第三、有的放矢
不要盲目的發(fā)表意見,要做到有理有據(jù),這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和不理解的前 提。在提出意見和建議前,最好做一下調(diào)查,收集一些資料和數(shù)據(jù),或者和大家深入的聊一聊,開一些交流會(huì),座談會(huì),收集到一線開發(fā)人員的真實(shí)感受,不要自己一覺得有問題就沖出來,這樣肯定會(huì)被別人反感,也會(huì)降低大家對(duì)品質(zhì)人員的認(rèn)同和信任感。
第四、溝通再溝通
其實(shí)很多問題都是發(fā)生在溝通上,我覺得溝通好了,起碼可以解決70%的問題。多為大家 提供交流和溝通的機(jī)會(huì),比如,發(fā)起一個(gè)交流會(huì),讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn),形成一個(gè)良好的內(nèi)部 學(xué)習(xí)交流氣氛。另外,什么也比不過面對(duì)面的溝通,拋棄聊天工具和e-mail吧,走過去,和你 的同事一起好好聊聊,吃飯的時(shí)候,坐車的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問題的。
第七、管制質(zhì)量,重在預(yù)防
iso/ts16949:2002的五大工具(fmea、ppap、apqp、spc、msa)要求進(jìn)行實(shí)施,只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài),才能不斷完善、提高工藝能力,最終達(dá)到企業(yè)所追求的qcdms(質(zhì)量、成本、交期、士氣、安全)的目標(biāo)要求。
第八、品質(zhì)文化建設(shè)。
規(guī)范制定好了,不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣,是會(huì)讓別人不舒服的,所以要循序漸進(jìn),分期分批,一點(diǎn)點(diǎn)來,習(xí)慣慢慢的就被改變了,這樣大家就不會(huì)太抵觸。而且,在分期分批推行規(guī)范的過程中,別忘了不斷收集反饋意見,不斷改進(jìn)和修正規(guī)范,規(guī)范可不是單憑個(gè)人說是什么就是什么的,一定要收集大家的意見,達(dá)成共識(shí),這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
當(dāng)然在品質(zhì)管控活動(dòng)中,也遇到了許多比較矛盾的問題,比如:現(xiàn)場(chǎng)品控時(shí),如果發(fā)現(xiàn)操作工作的錯(cuò)誤是要當(dāng)場(chǎng)就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車間主任或是班組長(zhǎng)由他們來制止呢?不過如果是后者工人可能就會(huì)認(rèn)為你是打小報(bào)告,從而更抵觸你的。我就看過有工人和品控員漫罵的場(chǎng)面。在處理之類事時(shí),我覺得這要看操作工錯(cuò)誤的大小程度:
1、小的要當(dāng)場(chǎng)令其停止立即改正,而不是勸其立即改正;
2、中、大的按第一條處理,同時(shí)傳達(dá)到生產(chǎn)各級(jí)管理人員,上報(bào)質(zhì)保部門備案;
3、嚴(yán)重的立即請(qǐng)示質(zhì)保部門,停產(chǎn)召開現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)。
對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的建議是:
1、形成有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,質(zhì)管人員一定要高人一等,才能行使質(zhì)量一票否決權(quán)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量考核。在全公司員工的工資構(gòu)成中,設(shè)質(zhì)量考核工資,在生產(chǎn)系統(tǒng)推行 質(zhì)量考核管理。質(zhì)量日?qǐng)?bào)表,質(zhì)量分析,月度質(zhì)量檔案歸檔,月度質(zhì)量報(bào)表,月度質(zhì)量考核。|3、質(zhì)量一票否決制。1)原輔材料驗(yàn)收合格放行,方可入庫使用。
2)中間產(chǎn)品驗(yàn)收合格放行,方可進(jìn)入下道工序生產(chǎn)。
3)成品驗(yàn)收合格放行,方可入庫發(fā)貨。特殊放行由相關(guān)副總簽字放行,必要。時(shí)由總經(jīng)理簽字放行,質(zhì)保部做好備案并跟蹤。重大質(zhì)量問題以及直接影響產(chǎn)品安全、質(zhì)量的任何行為質(zhì)保部人員有權(quán)先行處理或直接責(zé)令停止,再上報(bào)或協(xié)調(diào)處理。
以上,是本人在這四年品質(zhì)管控工作生涯中一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì)。
2014年9月“質(zhì)量月”學(xué)習(xí)心得體會(huì)
9月份,根據(jù)玉鋼公司和煉鐵廠部統(tǒng)一部署,我們煉鐵廠大高爐中控組結(jié)合自身工作實(shí)際認(rèn)真組織開展了“質(zhì)量月”活動(dòng),根據(jù)制定的“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃、工作方針和工作措施,完成了“質(zhì)量月”工作目標(biāo),取得了一定的成效;同時(shí)也找到了一些問題,根據(jù)質(zhì)量工作要求制定了相應(yīng)整改措施。經(jīng)過一個(gè)月的活動(dòng),我得出以下體會(huì):
一:通過宣傳學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)
三:總結(jié)規(guī)劃,制定今后質(zhì)量計(jì)劃
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的自檢自查,已經(jīng)對(duì)比分析,在今后的工作中,制定合理的計(jì)劃,通過合理的方案,將“質(zhì)量月”精神合理的延續(xù)下去,時(shí)刻讓職工明白質(zhì)量的重要性,不斷提升自己的工作技能,才能促進(jìn)質(zhì)量的提升。雖然“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)完成,但是存在的不足和問題還是很多,需要在今后的工作中不斷進(jìn)步不斷完善,不斷追求更高的水平,只有把質(zhì)量工作放在首位,降本增效,扭虧為盈的目標(biāo)才能得到實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品經(jīng)理心得體會(huì)篇七
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,我們面臨著眾多產(chǎn)品的選擇。不論是購買一件衣物,還是選購一部電子設(shè)備,我們都需要經(jīng)過一番比較和考慮。因此,在選擇產(chǎn)品時(shí),我們要學(xué)會(huì)如何分辨產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,以及其符合我們的需求。比如,如果我們購買一件衣物,除了關(guān)注款式和顏色等因素外,我們還需要關(guān)注面料的質(zhì)量和穿著的舒適度。而選購一部電子設(shè)備時(shí),除了外觀和功能等因素外,我們還需要了解其性能和使用體驗(yàn)。總之,選擇產(chǎn)品需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和意識(shí),以免買到不符合自己需求的產(chǎn)品。
二、購買前的調(diào)研
在購買產(chǎn)品之前,我們可以通過多種渠道進(jìn)行調(diào)研,以獲取更多關(guān)于產(chǎn)品的信息。例如,我們可以在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品的相關(guān)評(píng)測(cè)和使用心得,以了解其他用戶的體驗(yàn)和評(píng)價(jià)。此外,親身去實(shí)體店體驗(yàn)和咨詢店員也是一種常用的調(diào)研方式。通過這些調(diào)研,我們可以對(duì)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和售后服務(wù)等方面有一個(gè)比較全面的了解,有助于我們作出正確的決策。
三、產(chǎn)品的使用體驗(yàn)
當(dāng)我們購買了一個(gè)產(chǎn)品后,最重要的是通過實(shí)際使用去體驗(yàn)它。只有親身體驗(yàn),我們才能真正感受到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。在使用過程中,我們可以留意以下幾個(gè)方面的體驗(yàn)。首先,產(chǎn)品是否方便使用,是否符合我們的習(xí)慣和需求。比如,一款手機(jī)是否操作簡(jiǎn)便,是否有個(gè)性化的設(shè)置選項(xiàng)等。其次,產(chǎn)品的穩(wěn)定性如何。是否經(jīng)得住長(zhǎng)時(shí)間的使用和頻繁的操作。再次,產(chǎn)品的質(zhì)量和耐用程度。我們需要關(guān)注產(chǎn)品的制造材料以及其工藝。最后,在使用過程中,我們可以留意產(chǎn)品的售后服務(wù)和用戶評(píng)價(jià)。這將有助于我們對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和決策,同時(shí)也可以幫助我們解決一些使用中的問題。
四、產(chǎn)品的總結(jié)評(píng)價(jià)
通過使用產(chǎn)品一段時(shí)間后,我們可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。這是一種對(duì)產(chǎn)品性能和質(zhì)量的客觀評(píng)判,也是對(duì)產(chǎn)品是否符合我們需求的總結(jié)。在評(píng)價(jià)和總結(jié)產(chǎn)品時(shí),我們可以從產(chǎn)品的外觀、性能、價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí),我們可以針對(duì)一些產(chǎn)品的缺點(diǎn)提出改進(jìn)建議,以期能夠得到更好的產(chǎn)品和服務(wù)。總之,產(chǎn)品的總結(jié)評(píng)價(jià)有助于我們對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解和改進(jìn)。
五、心得體會(huì)與共享
在整個(gè)購買和使用產(chǎn)品的過程中,我們積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。我們可以將這些心得體會(huì)分享給身邊的人或者在社交媒體上發(fā)布,以幫助他人更好地選擇產(chǎn)品。通過分享自己的心得體會(huì),我們可以提高其他人的消費(fèi)意識(shí)和購買能力,也可以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。同時(shí),我們也可以通過和他人的交流和討論,進(jìn)一步擴(kuò)大我們自己的知識(shí)面,提高自己的購買能力。因此,我們要善于分享和傳播自己的心得體會(huì),與他人共同進(jìn)步。
總之,讀產(chǎn)品心得體會(huì)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,需要我們有一定的專業(yè)知識(shí)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。通過選擇好的產(chǎn)品、進(jìn)行調(diào)研、實(shí)際使用、總結(jié)評(píng)價(jià)和心得體會(huì)的共享,我們可以不斷提高自己的購買能力和消費(fèi)意識(shí),同時(shí)也可以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升和市場(chǎng)的發(fā)展。希望我們?cè)谧x產(chǎn)品心得體會(huì)的過程中,都能收獲更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為自己和他人帶來更好的購買體驗(yàn)。
產(chǎn)品經(jīng)理心得體會(huì)篇八
在確定了個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,以及理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)之后,投資者需要對(duì)自己的理財(cái)收益確定一個(gè)預(yù)期收益,比如年收益8%,10%等等。這里要特別提醒一點(diǎn),在理財(cái)產(chǎn)品說明書中我們經(jīng)常能看到"預(yù)期收益"的字眼,這不是一種保證的收益,而是對(duì)理財(cái)產(chǎn)品收益的一種預(yù)估值。
時(shí)下,少數(shù)銀行理財(cái)產(chǎn)品的零收益和虧損引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注。對(duì)于大多數(shù)股民和基民來說,在經(jīng)歷多年大風(fēng)大浪的洗禮之后,面對(duì)股票和基金的漲跌已經(jīng)習(xí)以為常。但當(dāng)購買了銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益的時(shí)候,特別是一些代客境外理財(cái)產(chǎn)品(qdii)出現(xiàn)市值虧損的時(shí)候,就覺得難以理解和接受。有些人以為只要是銀行發(fā)售的產(chǎn)品,就不會(huì)出現(xiàn)虧損。其實(shí),購買理財(cái)產(chǎn)品是一種投資,任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的。下面我們來看一下購買理財(cái)產(chǎn)品需要注意哪些方面。
既然說購買理財(cái)產(chǎn)品是有風(fēng)險(xiǎn)的,那么投資者需要首先搞清楚的就是自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。目前市場(chǎng)上的理財(cái)產(chǎn)品對(duì)于本金保障方面分為保本和不保本兩種,在產(chǎn)品收益方面分為固定收益和浮動(dòng)收益。一般來說,保本固定收益類型的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)最低,可視為固定存款,適合保守型的投資者。與其相對(duì)的不保本產(chǎn)品,收益一般為浮動(dòng)型,這種產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高,但往往預(yù)期收益很可觀,適合于進(jìn)取型的投資者。介于兩者之間的保本浮動(dòng)收益型產(chǎn)品應(yīng)該最受廣大投資者青睞。在保證不損失本金的情況下有機(jī)會(huì)獲得高于定存的收益,適合穩(wěn)健型的投資者。那么,對(duì)于不同產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)作出了分類之后,投資者需要考量一下自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好。這一點(diǎn)就比較困難,不過目前一些銀行的理財(cái)產(chǎn)品在銷售時(shí),需要投資者填寫風(fēng)險(xiǎn)承受能力調(diào)查問卷。投資者可以通過填寫問卷來評(píng)估出各自的風(fēng)險(xiǎn)偏好。這樣,在購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)可以減少一些盲目性。
在確定了個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,以及理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)之后,投資者需要對(duì)自己的理財(cái)收益確定一個(gè)預(yù)期收益,比如年收益8%,10%等等。這里要特別提醒一點(diǎn),在理財(cái)產(chǎn)品說明書中我們經(jīng)常能看到"預(yù)期收益"的字眼,這不是一種保證的收益,而是對(duì)理財(cái)產(chǎn)品收益的一種預(yù)估值。為了使預(yù)期收益顯得好看,一些理財(cái)產(chǎn)品說明書上還將整個(gè)產(chǎn)品存續(xù)期的總收益寫上,因此能出現(xiàn)"預(yù)期總收益80%"之類的驚人數(shù)字。其實(shí),我們對(duì)產(chǎn)品收益的考量一般是要看年收益率。如果說一個(gè)5年期的產(chǎn)品收益率為50%,那么其年收益率約為10%。舉個(gè)例子,農(nóng)業(yè)銀行在20xx年5月發(fā)售的一款股指掛鉤型的qdii產(chǎn)品,在發(fā)行之后短短5個(gè)月里產(chǎn)品市值從100%上升到150%之多,換句話說該產(chǎn)品5個(gè)月的收益率為50%,如果折算成年收益率,則已經(jīng)超過了100%。所以在"預(yù)期收益"以及"年收益率"等關(guān)鍵字眼上,投資者還需多加留意。
選擇正確的投資領(lǐng)域,就是通常所說的投資標(biāo)的,在投資理財(cái)中也是非常重要的一環(huán)。投資標(biāo)的有很多,與利率、匯率、基金、股票股指、商品價(jià)格掛鉤的產(chǎn)品在市面上數(shù)不勝數(shù)。究竟哪種標(biāo)的更好呢?其實(shí),在不同的時(shí)期,不同的市場(chǎng)環(huán)境下,會(huì)有不同的選擇。這就需要投資者自己來判斷。一般,銀行通過自身的優(yōu)勢(shì),能夠較為準(zhǔn)確地分析出市場(chǎng)的走向,并相應(yīng)地推出一些理財(cái)產(chǎn)品。投資者如果認(rèn)同銀行的觀點(diǎn),則可以購買理財(cái)產(chǎn)品。時(shí)下,商品價(jià)格的飛速增長(zhǎng)應(yīng)該是眾人皆知,特別是農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格以及一些稀有金屬的價(jià)格。因此,購買一些與商品價(jià)格掛鉤的理財(cái)產(chǎn)品則不失為一個(gè)好辦法。農(nóng)業(yè)銀行本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨在20xx年11月推出了一款名為"金土地1號(hào)"的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格掛鉤型產(chǎn)品,產(chǎn)品的收益與小麥、玉米、大豆的期貨價(jià)格掛鉤。到目前,該產(chǎn)品在發(fā)售不到5個(gè)月里,市值已經(jīng)到達(dá)了114%。
對(duì)于個(gè)人投資者來說,理財(cái)產(chǎn)品的期限一般不宜過長(zhǎng)。如產(chǎn)品到期日為2—3年,建議投資者認(rèn)真考慮流動(dòng)性問題。也就是說對(duì)于一些中長(zhǎng)期的理財(cái)產(chǎn)品,投資者是否享有提前贖回權(quán)。流動(dòng)性安排不但給予了投資者在產(chǎn)品虧損時(shí)及時(shí)止損的機(jī)會(huì),并且在產(chǎn)品市值直線上升時(shí)投資者可兌現(xiàn)收益,落袋為安。
除了上述提到的一些方面,在投資時(shí)還有很多細(xì)節(jié)需要把握好。例如投資幣種、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、各種費(fèi)用等等。希望對(duì)廣大的投資者選擇理財(cái)產(chǎn)品有所幫助。同時(shí)也祝愿大家投有所獲、投有所得。
產(chǎn)品經(jīng)理心得體會(huì)篇九
產(chǎn)品課是我大學(xué)期間最有意義的一門選修課程之一,通過這門課的學(xué)習(xí),我不僅深入了解了產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,還體會(huì)到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。下面將從課程介紹、學(xué)習(xí)內(nèi)容、實(shí)踐環(huán)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作以及個(gè)人收獲五個(gè)方面,分享我在產(chǎn)品課中的心得體會(huì)。
首先,產(chǎn)品課的課程介紹讓我對(duì)這門選修課程充滿了期待。課程介紹中提到,產(chǎn)品課將幫助我們學(xué)會(huì)如何從市場(chǎng)角度精確分析和理解產(chǎn)品,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的表現(xiàn),并通過市場(chǎng)細(xì)分、定位、差異化和市場(chǎng)策略等概念來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)。這些內(nèi)容正是我一直想要學(xué)習(xí)的,因此我對(duì)產(chǎn)品課的期待更加高漲。
其次,產(chǎn)品課的學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了產(chǎn)品與市場(chǎng)的方方面面。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧,了解了消費(fèi)者需求的變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品生命周期管理和產(chǎn)品線策略等重要概念,深入了解了產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品定價(jià)的關(guān)鍵因素。通過這些學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品與市場(chǎng)之間的互相影響,了解了產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中需要考慮的各種因素。
接下來,實(shí)踐環(huán)節(jié)是產(chǎn)品課中最有趣且最具挑戰(zhàn)性的部分。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們被分成小組,每個(gè)小組需要選擇一個(gè)具體的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并設(shè)計(jì)一個(gè)全新的產(chǎn)品。在這個(gè)過程中,我們需要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,確定目標(biāo)用戶,并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)展開討論和合作。我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過彼此之間的交流和合作,我們不斷修改和改進(jìn)我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì),最終得到了一個(gè)更加完善和符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
經(jīng)過實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更深刻的理解。在一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力奮斗。在小組合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,理解他人的觀點(diǎn),并能夠通過有效的溝通和合作解決問題。團(tuán)隊(duì)合作的成功離不開每個(gè)成員的積極參與和貢獻(xiàn),這個(gè)體驗(yàn)將成為我未來工作中團(tuán)隊(duì)合作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
最后,參加產(chǎn)品課讓我不僅獲得了豐富的知識(shí),還讓我有了更多的自信和勇氣去面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品課教授的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了重要的參考和指導(dǎo)。我將以此為基礎(chǔ),繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善自己的能力和技能,為將來的工作做好充分的準(zhǔn)備。
總之,產(chǎn)品課是我大學(xué)生涯中最有意義的一門選修課程之一。通過這門課的學(xué)習(xí),我對(duì)產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系有了更深入的了解,并體會(huì)到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。課程介紹、學(xué)習(xí)內(nèi)容、實(shí)踐環(huán)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作以及個(gè)人收獲五個(gè)方面,這些是我在產(chǎn)品課中的心得體會(huì)。希望未來能有更多的學(xué)生選擇這門課程,從中獲得知識(shí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
產(chǎn)品經(jīng)理心得體會(huì)篇十
在個(gè)人在進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的培訓(xùn)之后,相關(guān)的心得體會(huì)內(nèi)容應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編分享給大家的產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇1 通過一周的管理體系培訓(xùn),受益非淺,質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c.制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇2 公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對(duì)公司來說是一個(gè)無償?shù)男袨椤5珜?duì)我們員工自身來講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實(shí)際問題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點(diǎn),為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來,針對(duì)影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái),并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇3 通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán),所以有人對(duì)跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見,甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題,如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級(jí)評(píng)審盡量參加,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評(píng)審會(huì)時(shí)常無法參加,對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要,它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒,市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng),培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒有組織過對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析,力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。