每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇一

1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。

3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認真做好教育教學工作。

4。教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行為。

5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

6，嚴格按照有權部門行文規(guī)定的項目和標準收費;使用規(guī)范票據并按實際收費額出具收據。

7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風考紀良好。

8。加強招生管理，嚴格按照政策規(guī)定招生。

以上承諾，請學生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議，請與學校聯系。

xxx實驗中學

校長簽字：xxx

教師簽字：xxx

20xx年xxx月xxx日

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇二

為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創(chuàng)一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

1、職責內投訴事項及時處理率100%；

2、各項物資材料庫服務工作質量達標率100%；

3、各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

4、物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語，以愛企業(yè)、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心；態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心；對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心；換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環(huán)境，持續(xù)工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心。

5、物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

6、如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過；當事人和群眾未受到教育不放過；沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇三

各位領導，旅游界的同仁們：

為樹立天臺山旅游良好形象，助力國家5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建，我謹代表天臺所有導游員，在此鄭重承諾：

一、嚴格遵守《導游人員管理條例》和《導游人員管理實施辦法》、《旅行社條例》、《導游服務質量標準》等相關法律法規(guī)，規(guī)范服務行為，抵制不正之風，自覺維護旅游市場秩序，樹立導游的良好形象。

二、率先垂范、文明待客，爭做旅游優(yōu)質服務的標兵。在導游服務過程中，圍繞“讓游客滿意，玩得開心、游得安心、消費放心”的宗旨，認真接待好每一個旅游團，貼心服務，照顧好每一位旅游者，一切為旅游者著想，讓游客滿意放心。

三、倡導文明旅游，傳播文明之風，積極宣傳天臺山，“愛我天臺、宣傳天臺”的文明使者。以良好的文化內涵、優(yōu)美的語言、優(yōu)質的服務，向海內外游客宣傳天臺經濟社會發(fā)展的巨大變化以及名勝古跡、悠久的歷史，不做有損天臺人形象的任何事情，自尊、自愛，向游客奉獻誠心和愛心，當好旅游“形象大使”。

四、認真執(zhí)行《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準，誠信待客，履行合同義務，保證旅游服務質量。嚴格執(zhí)行導游工作程序，自覺維護國家利益和民族尊嚴，不向游客索要小費，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目；不擅自改變行程，不隨意增加、減少或者中止旅游項目，決不欺客宰客。

以上承諾，請廣大游客和社會各界予以監(jiān)督！我們將自我約束，樹立良好的導游隊伍形象，打造導游優(yōu)質服務品牌，為天臺山的5a創(chuàng)建做出貢獻。

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇四

為了更好地服務顧客，提高服務質量，踐行“比承諾做的更好”的服務理念，提高顧客對商場的滿意度，本人特作出如下承諾：<

1、普通話作為金鷹的工作語言，商場內所有員工一律使用普通話對客服務及交流；

2、文明用語，三米以內微笑迎賓，做好“三聲服務”: “歡迎光臨,××專柜！”，“ 請隨便看看，有什么需要幫忙的？”，“謝謝光臨，請慢走！”等禮貌用語；

3、對顧客的問題，堅持“首問負責制”，第一個接待人員，使顧客得到滿意答復。對無法回答或不能確認的問題，請勿隨意答復以免誤導顧客，恰當回答:“請您稍等，我?guī)湍鷨栂隆保?/p>

4、顧客對商場促銷活動或員工服務產生疑問或誤解，應真誠地向顧客致歉：“對不起，給您造成疑問或誤解”，然后再耐心解釋。

1、上班時間嚴格遵守《供應商營業(yè)員崗位工作須知》中關于儀容儀表、衛(wèi)生、站姿等服務規(guī)范要求，確保目光友善親切，點頭微笑，笑露八顆牙齒；

2、顧客進柜時，主動招呼顧客，若在進行打電話等相關工作，要立即停下手中工作，主動招待顧客，做到接一顧二招呼三；

3、介紹商品時，內容簡要、吐字清晰，突出中心專柜活動及品牌特色一面，熟練掌握商品特點、使用事項，提供專業(yè)意見，鼓勵顧客試穿衣服，給予切合實際的贊美，對于商品的價格，要能一口報出打折后金額；

4、牢固掌握各種卡的申辦、折扣積分返利情況，并運用到實際工作中，開票付款要迅速準確，無移動pos專柜要引導顧客到收銀臺方向，雙手接過繳費憑證，快速核對相關信息，提醒顧客核對商品、檢查商品后，為顧客快速打包；

5、店長定期回訪顧客，回訪時熱情、大方、有禮，主動提醒顧客商品保養(yǎng)事項和維護方法，根據顧客需要，介紹品牌亮點和新款產品。

1、互助柜組的排班要確保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手間，提前告知當班管理人員或相鄰專柜員工，避免顧客進入專柜無人招待；

2、不準上下打量顧客，以任何理由怠慢、頂撞、刁難顧客，甚至發(fā)生爭吵、辱罵、毆打；

3、不準利用工作之便，私分搶購緊俏商品；

4、不準帶孩子上班、會客待友、吸煙、吃東西；

5、不準柜臺內聊天、看書看報；

6、不準趴、蹬、靠柜臺或貨架；

7、不準因上貨、結賬、打掃衛(wèi)生或交接班而不理睬顧客；

8、不準對顧客做不禮貌和不文明的動作；

9、不準擅離工作崗位，有事必須事先請假；

10、不準用電腦手機上無關網站及玩游戲；

11、按時就餐，簽到簽離；

12、柜臺衛(wèi)生做到“三潔”（商品潔，貨架、貨柜潔，服務設施、周邊區(qū)域潔），“四無”（地面無污漬、無雜物、無瓜果皮核、無紙屑煙蒂），“六不見”（柜組或收銀臺內不使用水杯、飲具、抹布、水盆、衛(wèi)生用具和零亂紙張）。

承諾人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇五

為規(guī)范道貨運市場秩序，打造誠信文明行業(yè)，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流；要提升道路運輸應急保障能力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

二、加強行業(yè)自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(yè)（經營者）形象。要保持和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，以誠實守信、優(yōu)質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規(guī)范經營行為，重合同，講信用，守規(guī)章，樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(yè)（經營者）和從業(yè)人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)（經營者）的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規(guī)，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

五、樹立節(jié)能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節(jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的'工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，通過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛；大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經營考核指標和管理人員的責任目標。倡議就是承諾，承諾就是責任。

讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇六

為了進一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實改進工作作風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹立良好的工商行政管理隊伍形象，根據武夷山市工行政管理局承擔的主要職責，市工商局向社會做出如下承諾：

一、實行政務公開制度。通過局所兩級服務窗口，公開工商部門的職責職能、行政審批事項、辦事制度、辦事依據、收費項目、收費標準、工作紀律，工作人員實行掛牌上崗，增加工商行政管理工作的透明度。

二、實行限期辦結制度。只要當事人請求合法、手續(xù)完備、材料齊全、符合法定程序，公司名稱預先核準,即刻辦結；各類企業(yè)設立、變更登記，5個工作日內辦結。

三、簡化程序提高效率。堅持和完善“首問負責制”、“限時辦結制”、“預約服務制”、“一次性說清制”、“ab崗工作制”等制度。在企業(yè)自愿的情況下，對我市招商引資和重點建設項目，堅持和完善工商聯絡員制度和全程跟蹤服務制度，提前介入，跟蹤服務。工作人員接待申請人，做到態(tài)度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，耐心解答各類工商行政管理有關問題。

四、依法維護消費者合法權益。依法受理消費者申訴舉報，認真調解消費爭議，依法查處侵害消費者合法權益的違法行為。

五、嚴格依法行政。正確履行工商行政管理職能，依法規(guī)范行政行為，努力維護武夷山市場經濟秩序，對嚴重危害市場經濟秩序的違法行為進行嚴厲查處，營造良好的市場環(huán)境。

六、堅持廉潔從政。強化黨員隊伍的廉潔意識，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。遵紀守法，廉潔自律，勤儉節(jié)約，克己奉公，堅決杜絕以下行為的發(fā)生：一是違反程序辦理的；二是超出承諾時間的；三是辦事中人為設置障礙，吃拿卡要的；四是推諉扯皮的。

七、堅持創(chuàng)先爭優(yōu)。緊緊圍繞南平市工商局和武夷山市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力完成各項工作任務，不斷創(chuàng)新、與時俱進，爭做貫徹執(zhí)行的模范；認真學習，勤奮鉆研，努力提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務能力，爭做學習的模范；嚴守黨紀、國法、政策和內部規(guī)章制度，爭做遵紀守法的模范；強化為人民服務的意識，爭做勇于實踐、銳意創(chuàng)新、服務跨越發(fā)展的模范。

八、公示武夷山市工商行政管理局各類投訴舉報形式。消費申訴舉報電話，紀檢監(jiān)督舉報電話（市工商局監(jiān)察室）；通訊地址，郵政編碼。

九、市工商局向社會鄭重承諾上述事項，歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾，將按照相關規(guī)定，追究有關責任人的責任。

20xx年x月x日

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇七

親愛的患者朋友：

為營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：

為了落實衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質服務病房。爭做優(yōu)秀護士動員大會做出我們的承諾。決心落實基礎護理，做到讓患者滿意，社會滿意，政府滿意。堅持以人為本，保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、責任心換來患者舒心，社會安心，政府放心。

我們的口號是：讓微笑傳遞關愛；我們的護理理念是：及時、有效、安全、舒適。響應號召，我們決心做到：

1．認真遵守工作時間,每天堅持提早15分鐘到崗，按照交接班流程自覺做好交接班工作，堅守工作崗位。

2．語言文明，態(tài)度和藹，服務熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物，護理行為規(guī)范。

3．嚴格遵守操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行無菌操作原則，及時準確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查八對，認真評估病人信息，細心觀察病情和用藥后的反應，及時解決病人的健康問題，并為病人提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育。

4．認真落實基礎護理，嚴格按照執(zhí)行，詳細見左側《住院患者基礎護理服務項目》

5．尊重病人的知情同意權和隱私權，維護病人的尊嚴，為病人保守秘密。

6．加強溝通，促進醫(yī)患和諧。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反應滿足病人的需求，提供主動服務。對病人提出的問題，認真聽取，耐心解釋，及時處理。

7．病區(qū)干凈整潔，無垃圾、無雜物，病人離開后及時清理衛(wèi)生、物品歸位，保持備用床。

8.晨晚間護理規(guī)范做到“六潔三短”。加強排泄護理及各項基礎操作，勤翻身拍背，預防壓瘡。

9. 護理人員根據病人病情，定時巡視病房，密切觀察病情變化，發(fā)現問題及時予以處理。保持輸液通暢，無外滲，主動續(xù)加液體，注意調節(jié)輸液速度。

10.搶救室物品規(guī)范放置，急救設備24小時保持備用狀態(tài)。

11.加強查房，確保醫(yī)療護理質量。

12.優(yōu)化服務流程、簡化服務環(huán)節(jié)。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。

13.注重公共服務禮儀，營造溫馨環(huán)境。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導診、人人都是義務電梯員，展示邢臺醫(yī)專第二附屬醫(yī)院良好的精神風貌。

14.堅持按照物價局核定的標準收費，為您提供收費清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。

承諾人：xxx護理人員

年月日

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇八

ｘｘ縣安全生產監(jiān)督管理局、縣煤炭管理辦公室、縣煤礦安全監(jiān)督管理局、縣安全生產委員會辦公室，實行四塊牌子，一套人馬，合署辦公。負責全縣安全生產綜合管理，履行國家安全生產監(jiān)督管理職能，為加強機關效能建設，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好形象，實現我縣安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定，推動ｘｘ經濟又好又快發(fā)展，ｘｘ縣安監(jiān)局向社會作出如下鄭重承諾。

一、增強服務意識。積極主動深入基層、深入企業(yè)（廠礦），指導、檢查、督促生產經營單位消除事故隱患，努力把問題解決在基層，把事故消除在萌芽狀態(tài)。

二、嚴格依法行政。認真執(zhí)行行政執(zhí)法責任制、首問負責制、行政不作為追究制、過錯追究制。做到依法辦事、文明辦公。

三、規(guī)范服務行為。全局干部職工做到“六不讓”，一是不讓來辦事的同志在我這里受到冷落；二是不讓領導布置的工作在我這里延誤；三是不讓工作上的差錯在我這里產生；四是不讓影響團結的言行在我這里出現；五是不讓機關形象在我這里受到損害；六是不讓違紀的事情在我身上發(fā)生。

四、精簡辦事程序。執(zhí)行一次性告知制度和限時辦結制度，對受理的審查和審核事項，依照程序在規(guī)定工作日內及時辦理和審核，做到不敷衍塞職互相推諉。

五、嚴守廉政紀律。堅決執(zhí)行安監(jiān)人員“十不準”禁令，堅決執(zhí)行縣委“六條禁令”，堅決執(zhí)行“責任制”和“回避制”，堅決杜絕違規(guī)違反程序辦事行為。

安監(jiān)局工作人員若違反上述承諾，視情節(jié)輕重給予通報批評、誡勉談話和黨紀政紀處分。

歡迎和感謝社會各界給予監(jiān)督和支持。

20xx年x月x日

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇九

為規(guī)范貨物運輸經營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業(yè)務，熟悉全國相關煙草企業(yè)的運輸線路，與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關系。

二、在開展運輸業(yè)務的'過程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和？貨，保證貨品在運輸過程的安全。

1、本公司設置了調度員專職崗位，負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業(yè)務的順暢運作。

2、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監(jiān)督工作，防患于未然，確保營運業(yè)務的安全性和可靠性。

3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環(huán)節(jié)的銜接。

4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定，不超準運證運輸。

5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。

6、本公司自行帶給js12gz020—1項目的服務，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方（廣東煙草南雄市有限公司）書面要求除外。

7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率；“100%”準時到達率（不可抗力的因素除外），在運輸暫管期間（即在起運地裝載完畢至到達目的地？載完畢期間），如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。

三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規(guī)定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規(guī)程、安全生產職責制、安全生產監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執(zhí)行。

1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，持續(xù)車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通職責事故記錄），身體健康，勝任工作。

4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經營，誠實信用，優(yōu)質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

四、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從政府和有關部門的統(tǒng)一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇十

日前，國家旅游局和張家界旅游局會向旅游經營企業(yè)及旅游從業(yè)人員發(fā)出了“強化管理、優(yōu)質服務”的誠信建設要求，我們張家界中國旅行社有限公司將積極響應，為樹立湖南旅游行業(yè)的良好形象，為加快推進張家界旅游誠信建設的各項工作，為保證旅游消費者的合法權益，為體現旅游產品路線和價格組成的透明度，為提高游客的滿意度，為創(chuàng)造誠信經營的良好氛圍作出積極地努力。現向xx市旅游事業(yè)管理委員會和旅游消費者作出以

下承諾：

1、 在公司的經營管理上，我公司將嚴格按照國家的相關法律法規(guī)辦事，把握各個業(yè)務層面的管理尺度，絕不允許同行業(yè)者在我公司實行承

包掛靠經營。

2、 在選擇供應商方面，我社正在加緊統(tǒng)一采購步伐，在目前情況下，我們絕不與沒有資質的或雖有資質但信譽不好的供應商合作。

3、 在廣告宣傳方面，我們將增強透明度，規(guī)范用語、明碼標價，不出現“相當于”、“準三星”、“豪華團”等模糊字眼，絕不作虛假宣傳。

4、 在與消費者進行交易時，主動與其簽訂旅游合同，同時進行詳細解說，注明旅游標準和活動內容、等級，并對可能出現的風險作出提示和預警，動員消費者購買相關的旅游保險。

5、 在購物活動及自費項目的安排上，做到事先告知，合理安排，不強買強賣，絕不推薦具有“黃、賭、毒”內容的活動項目。

6、在對待消費者的投訴問題上，我公司已有一套完整的投訴處理流程。一旦接到投訴，在24小時內作出回應，由專人負責，認真對待，及時核查處理，做好售后服務工作。

特此承諾。

為保障農民利益，維護農村穩(wěn)定，樹立湖北種業(yè)良好形象，我公司帶頭做誠信守法經營表率，并鄭重承諾：

1.嚴格遵守《中華人民共和國種子法》《湖北省實施<種子法>辦法》及其配套法規(guī)規(guī)章，在法律法規(guī)框架內開展誠信經營、守法經營。

2.遵守國家品種管理規(guī)定，不經營、推廣應當審定而未經審定通過的品種，不經營外省審定或雖經國家審定但適宜種植區(qū)域不含湖北省的品種，不生產經營國家或湖北省已禁止推廣的品種。嚴格按照國家規(guī)定申報品種引種，在沒有依法獲得引種批準的情況下，堅決不經營推廣。嚴格按照省政府第278號令規(guī)定開展新品種試驗種植，不經營，不推廣，不擅自擴大試種面積，并承擔因試種失敗導致的農民損失。

3.遵守國家植物新品種保護制度，在沒有品種權人授權的情況下，不侵權經營或使用他人品種。

4.遵守國家農業(yè)轉基因生物安全管理的法律法規(guī)制度，未經國家批準，不非法開展轉基因水稻種子研究與試驗和生產經營活動；不持有未經國家批準或未向農業(yè)行政主管部門報備的轉基因水稻育種材料；嚴格控制轉基因材料流入或流出。在法律法規(guī)框架內開展轉基因科研、生產和經營活動。

5.加強企業(yè)質量內控，不生產經營假劣種子。強化企業(yè)質量責任主體意識，使用本公司種子因品種真實性或播種品種因素造成損失的，本公司承擔一切民事和法律責任。

6.遵守國家許可制度，不無證生產經營，不超范圍生產經營，不變造、偽造許可證，嚴格在國家審批規(guī)定的范圍內開展種子生產經營活動。

7.以服務農民為宗旨，引導農民選購良種，加強售后技術指導服務，積極推進良種良法配套。以誠信守法為理念，不強買強賣，不惡意殺價，營造公平競爭的良好秩序。

8.加強企業(yè)內部管理，規(guī)范企業(yè)標簽制作、建檔建賬和廣告宣傳行為，不違反規(guī)定違規(guī)標注和虛假宣傳，樹立企業(yè)良好形象。

9.積極關注生產動態(tài)，及時制定突發(fā)事件應急處理預案，凡本公司種子出現田間種植糾紛，無論什么原因，第一時間派員到現場，了解情況，穩(wěn)定農民情緒，積極配合有關機構妥善處理，確保不引發(fā)群ti事件。

10.支持和配合種子執(zhí)法管理機構的監(jiān)督檢查，不拒絕、阻擾執(zhí)法人員執(zhí)行公務，服從管理，爭做湖北種企誠信守法模范。

承諾單位：xx高科種業(yè)有限公司

企業(yè)代表（簽名）：

20xx年8月8日

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇十一

尊敬的客戶：

您好！

我是大海裝飾公司設計師王菲，很高興為您為服務。

家裝是一個復雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質的服務，享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程，我謹做出如下承諾：

1、在您時間允許的情況下，我將為您做詳細的家裝知識普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規(guī)常識。

2、在我們現場量房的過程中，我承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質，對您的詳細要求我會一一記錄，確保準確無誤。量房完成以后，我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿（簡易手繪稿）。

3、在您與我們簽訂設計協議后，我承諾：72小時內出全套設計效果圖。

4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方，我承諾做到無限次調整，直到您對設計方案認可并全部滿意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細解說《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算（建議版）等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。

7、開工當日，我將去您新居現場與您及施工工人進行現場交底，我承諾做到準時到場、交底詳細全面，以使我們的工程能夠順利開工。

8、施工過程中，我承諾做到：全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購相關主材，我愿意全力配合，并提前做好時間安排，為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀，讓您購物時更省心更放心。

10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會盡力而為，為您提供周到、滿意的服務。

服務是無限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務品質，我會全力以付，請您相信我！

祝您身體健康，合家快樂！

讓我們共同打造一個無憂、輕松快樂的裝修旅程吧！

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇十二

廬江縣自來水廠向用戶作如下服務承諾：

一、服務理念

便捷周到的服務，安全優(yōu)質的供水，文明高效的施工，規(guī)范合理的收費。

二、承諾內容

1、水壓：供水管網水壓合格率達到98%以上，dn100以上口徑主管末梢水壓力不低于0.28mpa。

2、水質：出廠水水質每小時檢測一次，管網水質、原水水質每周檢測一次，水質標準符合國家《生活飲用水水質標準》(gb5749-20xx)。

3、受理：水廠客戶服務中心實行"一站式服務、一單式傳遞"，實行客戶代表代理制，客戶代表按照限時服務制度代為用戶辦理相關業(yè)務。

4、咨詢：供水服務熱線"7339999"24小時受理業(yè)務咨詢、客戶報修，隨叫隨答，需調查回復的24小時內答復，特殊情況3日內答復。

5、報修：白天報修30分鐘內響應，一個工作日內完成，其中漏水報修30分鐘內止水;φ200以下管道24小時內修復，φ200及以上管道36小時內修復。

6、報裝：符合報裝條件的立即受理，2日內完成外勘，單表工程3日內完成預算，分表到戶工程5至10日完成預算。

7、施工：具備施工條件后，單表工程2日內開工;分表到戶等工程按施工協議確定的時間開、完工。工程質量符合國家市政工程施工質量規(guī)范標準。

8、停水：計劃檢修及新管并網作業(yè)施工需停水的，必須提前2天通知客戶;超過2小時的突發(fā)性搶修停水，在搶修的同時，通過電視、網絡和手機短信平臺及時通知用戶;客戶欠水費，按照規(guī)定能夠采取停水措施的，必須提前7日送達停水通知書。

9、收費：供水營業(yè)場所公開經物價管理部門核準的水價標準;工程預、決算嚴格按照國家頒布的定額標準編制。

10、監(jiān)督：廠長熱線"0565-7329315"由專人接聽客戶投訴、接受客戶監(jiān)督，并及時反饋處理結果。

承諾人：

時間：20xx年xx月xx日

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇十三

為切實轉變工作作風，不斷增強服務工作的透明度，進一步提高服務工作的滿意度，促進后勤職業(yè)道德建設，特制訂本制度。

（一）維修服務

１、接到報修電話后，１小時內必須做出維修安排和回應。

２、一般維修在２小時內完成，復雜維修當日完成（不含材料購置時間），緊急情況及時采取應急措施。

３、預約維修守時守信，按約定時間到場完成。

４、維修完成后由用戶簽字驗收，并回執(zhí)意見反饋單。

以上維修均指針對個人及單位用戶的日常故障維修，非指設備修理。

（二）安全保衛(wèi)服務

1、嚴格門衛(wèi)制度。對外來人員及車輛，經嚴格驗證登記后憑證件進入，嚴格控制無關人員進入機關大院。

2、嚴格大院秩序管理。車輛按指定位置停放，遇大會時，提前做好準備。機關上班期間，對各樓層進行巡查，下班后每半小時對大院四周巡查一次。

（三）會議服務

１、嚴格按照會議組織單位的要求，嚴密做好會議保障工作，確保會議順利進行。

２、工作人員實行統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、微笑服務，達到四星級賓館服務標準。

３、保證會場整潔無灰塵，會議桌椅、會標及各種物品擺放整齊、布置有序，做到桌子、椅子、茶杯擺放一條線。

４、會議期間保證茶水供應及毛巾更換，確保用具安全、衛(wèi)生。

５、使用安全、衛(wèi)生和達標的飲品，確保與會人員身體健康。

（四）小區(qū)物業(yè)管理服務

１、全面履行與小區(qū)業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)管理合同條款，確保小區(qū)安全、衛(wèi)生、有序。

２、除合同規(guī)定的服務項目外，盡可能多地開展一些便民服務。

３、全面推行“首問責任制”、“區(qū)域責任制”及“責任追究制”。

日常維修服務工作時間從早８點半至晚5點半；其他服務按本單位工作時間執(zhí)行。

改進工作作風，端正服務態(tài)度，真正做到從廣大干部職工的利益出發(fā)，樹立用戶至上、誠實守信、雷厲風行、認真負責、熱情周到、默默奉獻的服務作風。

（一）服務中要認真履行“五不準”：不準對服務對象耍態(tài)度、耍威風；不準借服務之名要吃喝；不準把服務當權力，搞拿、卡、要；不準服務敷衍塞責、半途而廢；不準在工作期間喝酒。

（二）完善并嚴格執(zhí)行“首問責任制”及“責任追究制”。凡出現任何情況，均由相關接待人和相關責任人負責。

（三）服務人員因違反本承諾被投訴三次者，一經查實則下崗待業(yè)。

（一）維修服務

機關住宅小區(qū)：86801840

（二）會議服務

會議服務：86886158

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇十四

尊敬的各位領導、嘉賓：

大家早上好!

國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來，接待游客3000萬，游客滿意度高達96%，先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽，我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業(yè)文化，且積極響應各級政府的號召，遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績，離不開政府的支持，更離不開廣大游客的支持，在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園，做出如下承諾： 對于誠信經營，我們承諾：

一、誠實守信，杜絕欺詐

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為。

二、廣告真實，價格合理

不欺騙、不誤導游客，讓游客明明白白消費。

三、規(guī)范服務，文明待客

服務標準化，熱情待客，服務周到。

四、愛崗敬業(yè)，樹立形象

倡導愛崗敬業(yè)，服務周到。要盡職盡責。

五、強化管理，塑造品牌

認真征求游客的反饋意見，不斷提高服務水平。

六、令行禁止，服從監(jiān)管

堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關法律法規(guī)，做到一切行動聽指揮。

對于優(yōu)質服務，我們承諾：

一、堅持以人為本，服務至上的宗旨;

二、加強景區(qū)安全管理，保障游客安全;

三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，干凈衛(wèi)生;

四、完善監(jiān)督機制，及時處理游客投訴，維護游客合法權益;

五、景區(qū)服務設施維護良好，齊全有效。

對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續(xù)項目，我們一定會按照國家級標準化示范區(qū)的要求，將項目經營好、發(fā)展好，成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。

承諾單位：

承諾人：

承諾時間：xx年5月18日

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇十五

親愛的患者朋友：

為營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：

為了落實衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質服務病房。爭做優(yōu)秀護士動員大會做出我們的承諾。決心落實基礎護理，做到讓患者滿意，社會滿意，政府滿意。堅持以人為本，保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、責任心換來患者舒心，社會安心，政府放心。

我們的口號是：讓微笑傳遞關愛；我們的護理理念是：及時、有效、安全、舒適。響應號召，我們決心做到：

1．認真遵守工作時間,每天堅持提早15分鐘到崗，按照交接班流程自覺做好交接班工作，堅守工作崗位。

2．語言文明，態(tài)度和藹，服務熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物，護理行為規(guī)范。

3．嚴格遵守操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行無菌操作原則，及時準確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查八對，認真評估病人信息，細心觀察病情和用藥后的反應，及時解決病人的健康問題，并為病人提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育。

4．認真落實基礎護理，嚴格按照執(zhí)行，詳細見左側《住院患者基礎護理服務項目》

5．尊重病人的知情同意權和隱私權，維護病人的尊嚴，為病人保守秘密。

6．加強溝通，促進醫(yī)患和諧。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反應滿足病人的需求，提供主動服務。對病人提出的問題，認真聽取，耐心解釋，及時處理。

7．病區(qū)干凈整潔，無垃圾、無雜物，病人離開后及時清理衛(wèi)生、物品歸位，保持備用床。

8.晨晚間護理規(guī)范做到“六潔三短”。加強排泄護理及各項基礎操作，勤翻身拍背，預防壓瘡。

9. 護理人員根據病人病情，定時巡視病房，密切觀察病情變化，發(fā)現問題及時予以處理。保持輸液通暢，無外滲，主動續(xù)加液體，注意調節(jié)輸液速度。

10.搶救室物品規(guī)范放置，急救設備24小時保持備用狀態(tài)。

11.加強查房，確保醫(yī)療護理質量。

12.優(yōu)化服務流程、簡化服務環(huán)節(jié)。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。

13.注重公共服務禮儀，營造溫馨環(huán)境。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導診、人人都是義務電梯員，展示邢臺醫(yī)專第二附屬醫(yī)院良好的精神風貌。

14.堅持按照物價局核定的標準收費，為您提供收費清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。

承諾人：xxx護理人員

年月日

優(yōu)質服務承諾書 優(yōu)質服務承諾書怎么填寫篇十六

實驗中學優(yōu)質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。

3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認真做好教育教學工作。

4。教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行為。

5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

6，嚴格按照有權部門行文規(guī)定的項目和標準收費;使用規(guī)范票據并按實際收費額出具收據。

7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風考紀良好。

8。加強招生管理，嚴格按照政策規(guī)定招生。

以上承諾，請學生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議，請與學校聯系。

xxx實驗中學

校長簽字：xxx

教師簽字：xxx

20xx年xxx月xxx日