隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇一

為期兩周的社會實踐（20xx年1日21—20xx年2月3日）。作為一名金融專業的大一新生，我無法勝任銀行專業業務的處理，所以我只是在大廳做一些基本的工作。但是，盡管這樣我仍收獲了很多。

在銀行的工作中，除了業務之外，最重要的就是服務了，大堂經理和助理是最先接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態、友善的態度對待客戶。

在大廳里我做的更多的是為客戶解決疑難問題。所以要求我對銀行的各種條例相當熟悉，要求我的耐心與禮貌。剛進入郵政儲蓄銀行進行大廳工作時，我先對大堂里的“寶”先挖掘一遍，關于利率、本期的理財產品的一些基本知識、電匯的手續費等等。然后，了解了一下大堂的硬件設施的功能：金融通、存折補登機甚至叫號機。這時候不懂就問，大家也都很熱心得幫我解答。就這樣簡單的學習了一輪后，最最基本的還算可以應付，比如客戶說要轉賬問要填什么單，我就會知道說你是要同城轉還是要異地轉？然后我給相應的進賬單和電匯單。剛開始幾天，大堂里沒什么人，業務比較少，問的問題也簡單。但是后來就出現了很多問題，例如咨詢的人很多，回答不夠簡練，很浪費時間，又或者很多老人對于銀行的一些流程不能理解。還有就是關于理財的問題，品種多，不能很好的向客戶介紹清楚。一天天的實踐，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解。學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導客戶辦理各項業務。

至于產品的銷售，與零售部的業績關系十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產品。我想在大廳的助理工作中收獲最大的就是了解到溝通的重要性，在與客戶的交流中，通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出更多的業務幫助。現在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產生反感的情緒。什么是一個銀行工作人員的專業性，我有了一定的了解。兩周的實踐對我今后走向社會起到了一個橋梁的作用，是我大學生活的一段重要的經歷，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的規章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的去做，好的習慣也要在實際生活中培養。

兩周的實踐讓我對銀行的基本業務有了一定的了解。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。卡務中心還有信貸業務，由于目前的實際情況，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。郵政銀行目前也投入了個人貸款領域。在辦理貸款業務時，抵押品審核，身份證明等程序是很嚴格的。而且審核貸款可能性的工作人員是各司其職的，不會因為有“關系”而有所放松。

銀行的工作氛圍還是很嚴肅的，必須要先接受自己的工作，然后充滿熱情的投入其中，這樣才能做好。其次，工作一定要遵守職業道德，努力提高職業素質。正所謂做一行東一行，在這一點上我從同事身上深有體會。比如，去銀行辦業務有時要出示身份證，即使是認識的人，也必須這么做，他們都不解，職員會就耐心細致的解釋。沒想到看似簡單的業務，走上崗位才發現做起來并不是那么輕松，有很多細節要注意。比如：對待客戶的態度，首先要用敬語，“你好”“請簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對接。這使我認識到真正的工作要求我們嚴謹和細致的工作態度。工作的時候不能怕苦怕累，趁自己年輕，多鍛煉自己。

隨著時代的發展，電子銀行成為普遍。在兩周的實踐里我遇到很多咨詢有關網上銀行的客戶。部分人對于網上銀行的安全性還存在考慮，但更多人是對網上銀行的操作過程不明白。例如，如何更改手機綁定，如何進行跨行轉款，及跨行轉款的手續費收取等等。網上銀行已經成為一種趨勢，所以要求我們在校大學生一定要努力掌握更多計算機知識，而不僅僅是學習自己的專業課。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”在兩周的社會實踐里得到很好的證明。身為當代大學生，我們不僅是在學校里學習，更多的是在社會磨練中學習。在未來的三年里我會多多進行社會實踐，努力完善自己。

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇二

勞動是中華民族的優良傳統美德，我們作為21世紀的大學生，應該有著較高的文化素質，應該秉承傳統，以勞動為榮，以奉獻為榮。在此次的社區服務中，我感覺自己做的還不錯，雖然會時常犯一些小小的錯誤，但經人指點后總能及時的改正過來，所以這次的活動很大程度上鍛煉提升了我的各種基本的素質，應該多參加一些類似這樣的服務活動。

張瑞敏曾經說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”現在的我們應以辛勤勞動為榮，以服務人民為榮，積極的參加各種勞動，多做一些對他人對社會有意義的事。通過這次的社區服務，我明白了許多道理，慢慢地我長大了，改變了，更知道了自己的許多不足之處。

平時在家的時候我都特別的懶，基本上所有的家務都是爸媽在做，而通過這次的社區服務，讓我真正的意識到勞動的重要性。在服務社區期間，我會在無事可做的時候打掃打掃衛生，掃地拖地等。或者整理一些優秀的文章和需要的文件。在春節前夕，我還和小伙伴們一起為社區出了一期主題板報，雖然看起來不是特別的好，但還算是差強人意。也只有經歷過實踐過后才知道自己的不足之處。歡度春節的時候我們都會有燃放煙花、爆竹的習俗，而然放過后留下的碎屑卻無人問津，所以我們又有了可以勞動的機會。當時面對滿街的碎屑，有些無奈，實在是太多了，經過幾個小時的奮斗之后，我們終于把那些碎屑打掃完畢，而自己卻也累得全身疼痛。在這段時間里雖然會有些累，但是真的很高興很有成就感。我感觸頗深的是所有的事做來都是不容易的，只有自己不斷地嘗試不斷地克服困難，才會成功，做事一定要認真踏實。

所謂一分耕耘一分收獲應該就是這樣的吧，自己付出了多少就會得到多少回報。通過自己的努力付出，不管最后的結果如何，那個過程肯定會使自己受益。這次的勞動服務并不是很難，相比父母的辛苦工作掙錢來說，我感覺自己是那么的幸福，而我更沒有理由不認真學習。從這次的服務社區勞動中，我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果，做一個有良好素質的人。這樣的勞動對我的身心都起到了積極地作用，我想不管以后我從事什么樣的工作，我都會認真負責，以主人翁的態度來對待。這樣所得到的和所收獲的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。

最后，我非常的感謝在這次的服務中關心幫助過我的所有人，有了他們的幫助，我才能順利的完成這次的社區服務之旅。

辦公室文員

利用這個寒假，我有幸參加了社會實踐活動，前往了汕頭市真木公司食品分公司，體驗了一回上班一族的生活，頗有收獲和體會。

我這次的實踐主要是當了回行政打字員，主要負責行政及公司事務。當行政打字員當然先要了解事務程序、造表格式等事務，為此，我向一起工作的叔叔阿姨們請教，使我能更好的完成這次的實踐活動。

這是我第一次參加社會實踐，有幸能進入公司辦公室做個小文員，令我興奮不已。

一起工作的叔叔阿姨們對我都很照顧，總是在旁邊指點我，教我各種工作的方法，讓我很快進入了工作的狀態。第一天上班，上級領導就派給我一項任務：制作工資報表。雖然我的電腦技術還不錯，對excel的功能也比較熟悉，但是制作報表的難點就在于格式與數據處理方法。我一下蒙了，坐在電腦前發呆，無從下手!這時，一位阿姨從百忙之中抽空走過來，微笑著問我：“小妹妹，哪里不懂，問阿姨，阿姨幫你忙!”于是，我就把這項任務告訴了她，她立刻拿起了紙和筆，把表格格式大致地畫了一遍，然后讓我照著式樣先輸入excel中;待輸入完成后，她又一步步地引導我設計正確的計算公式，中間環節利用函數的部分最令我費解，我腦筋也總轉不過彎，老出差錯。阿姨不但沒有生氣，還耐心提示我找出正確方法，這樣，既豐富了我的excel造表知識，又讓我在造表中養成多思考，多動手的能力。真是太感謝這位阿姨了!

通過這次的調查和實踐，使我對公司行政工作有了比較全面的認識和了解，也鍛煉了我自己的社會工作能力，意義頗大。今后若有機會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續磨練自己，鍛煉自己!

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇三

20xx年x月x日—x日、我終于在剛繞x超市找到一份寒假促銷工作。經過近半個月的實踐工作，作為大學生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運作，學到了課本之外的知識，增長了見識，我們也用辛勤的勞動為x超市貢獻自己的一份薄力，應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。

x購物廣場有限公司是由x集團股份有限公司、x投資集團有限公司投資興建的現代化大型購物中心。公司位于x中心城市——x市x區最繁華的商業中心，占地x畝，注冊資本xx萬元，現營業面積x多平米，經營品種十萬多個，現有員工xx余人，主要經營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。目前在x設立分公司，是x迄今為止商品檔次，環境雅，設施最先進的“超市+百貨”業態的綜合性商場，為廣大消費者提供“一站終點式”服務。

1、工作安排。x超市里分為促銷小組，分發了實習工作證。我被分配到散x系列負責促銷工作。

2、工作流程。早班是從晨會開始，由部門主管負責召開，總結前一天工作存在的問題，安排今天工作的任務，會議介紹后，部門各個組長分別召開本組會議，所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執行制度從我做起。微笑在我們臉上，優質服務永記心中”的口號中結束晨會。

在一天的工作中，要不斷的對貨架進行巡查，發現有缺貨的要及時的補上，補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產日期較早的擺放在顯眼處，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應處于動態流動的過程中，不至于商品造成過期的現象。由于上午的客流量不是很大，在補貨和導購的同時，還要不斷的去查驗庫存，核實缺貨商品然后打印訂單，貨到時還要負責接貨。

晚上客流量較大，人流高峰期在x。這時方便面的更新循環速度加快，需要不斷地進行補貨，同時向顧客介紹的方便面品種，回答顧客的各種疑問。到x超市營業時間結束，要開始送賓工作，整理一天的工作記錄，查漏補缺，為明天的工作打好基礎。

1、到x超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉，我們在工作中接觸到現實社會中的酸甜苦辣，在實踐過程中我們平均每天要站x小時進行促銷工作，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個時代的大學生衣食無憂，可能自身體會不到現實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會比現在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發展，而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義的了卻一生。

2、對超市文化的感受

首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上，我相信全國大多數超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規范的管理制度，在工作中經常會有現場科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對在工作中違反規定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強，上到超市經理下到普通員工都經過相關培訓，超市還不定期的對員工安全知識的掌握進行抽查，不合格的員工還要在晨會予以點名批評，嚴重的予以辭退。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝x超市能給我這次實踐的機會。

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇四

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是當代大學生提高自我能力的一個重要方式。本學期《毛澤東思想概論》這門課程也要求我們進行課外實踐，而且我認為這也是我們一次很好的將理論應用于實際的機會。畢竟，實踐是檢驗真理的唯一標準。因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，不但給了我們一個認識社會、了解社會的機會，而且更能有效地提高自我能力。作為大二的學生，社會實踐當然不能只停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應當結合我們的實際情況，使我們真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐，更不是三天打魚兩天曬網的事。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。更要注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

其實，這是我第二次參加社會實踐，也是我第二次真正的接觸社會。總體來說，我還是很開心的，也很滿足。這一次實踐主要是想鍛煉我的口頭表達能力，與人交際的能力，做事的細心程度。我是學習新聞專業的，將來就業的方向說白了就是與人打交道。而超市里面各種各樣的人都有，而且寒假也正是超市最繁忙的時候，當然也是最缺人的時候，所以這一次我選擇了我們鎮上的新時代超市作為我的實踐單位。

剛開始去的時候還不是很適應，早上、晚上我都有固定的上下班時間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業的那個暑假，我天天無所事事，偶爾會和同學上網聊天消遣時間，或者和父母去超市購物。每次去超市都會看到服務員在各區為購物者服務，我就理所當然的認為這種工作是在容易不過的，但這次自己親歷了這份工作后才知道，其實并不那么容易。我每天早上七點至十一點，下午三點至七點上班，每天工作八小時。老板娘說我還是個孩子，所以沒有讓我加班。上午我負責稱量，下午則是收銀。閑暇時間我也會走到行道里，給顧客推銷商品。當然在寒假，這樣的機會很少的。可能因為我還是個學生吧，老板娘對我照顧有加，學收銀時還是老板娘一把手教的。

當然，在這一段期間，還是挺辛苦的，因為早上買菜的人很多，再加上買年貨的熱潮，所以秤東西是非常忙碌的。特別是一些老爺爺老奶奶年紀大了，聽力也不是很好，他們還得問你有多重，共多少錢，所以通常一上午下來都是口干舌燥的，而且站得腿也是很酸的。下午則是旁晚時分挺忙的，所以在超市里有早市和晚市一說。秤量地時候就需要我記很多條碼，認識很多東西，比如說咸鴨腿和鮮鴨腿的區別等等。每一樣商品都有不同的條碼，而且有時候還會有所調整，所以這活遠比我想象的難。

在收銀的時候，我們不僅要學如何使用電腦，還要學會辨別真假鈔票。在掃描商品的時候還要數商品的件數，以防多掃或是漏掃。所以說，這活兒也不是那么容易的。在最開始的時候，我真是洋相百出，還好有一個姐姐在我旁邊耐心的教我，要不然還真不知道會是什么結果！每一筆賬單都不可以出錯，要不然晚上對賬的時候就會有問題了。這還真讓我緊張了一把呢，每天都在高度緊張中度過。在給顧客推銷商品的時候，首先要做的就是熟悉商品的一切，我們可以很詳細的向顧客介紹這件商品的功能和優勢。然后，就是靠我們的嘴皮功夫，說服顧客來購買我們的商品。很多時候，我都需要向超市阿姨請教，因為對于我這個小丫頭而言，了解的東西太少了。因為每次逛超市都是從正門入口進去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道，微弱的陽光飄浮在半空，讓人產生許多奇妙的幻覺。第一次走還真不習慣，我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式報到后，我就真正成為員工了。前兩天是讓我學習的階段，每天跟著不同的師傅，我學會了稱量和收銀。我的第一個師傅是老板娘，性格活潑，我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品，對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看老板娘，她對我笑了笑，大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅，一個姐姐，學習了不同的收款方式以及各種卡的使用方式，增長了好多應變的經驗。有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現一些超過我的權限范圍，需要請示的問題，可以打給總臺去廣播。總之，面對千變萬化的麻煩中，經驗不是學得來的，而是慢慢積累來的，重要的是應變的技能。

幾天后，我不能再在師傅的庇護下生存了，獨立自主的時候到了。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切。幸好大家對于我這個新手還比較照顧，常常詢問有沒有遇到困難，顧客看見也問我是不是新來的，還有很多認識的人和我打招呼。但是好景不長，沒有幾天我就麻煩不斷了。老板娘規定我們給顧客裝兜時要節約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。可能是快過年了吧，大家總有很多借口多要一些袋子。什么還裝別的東西啦，沒有車筐啦，走著回家怕兜不結實啦，樓層高啦……總之，就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由，而且每個理由還似乎都應該是理直氣壯的！如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票？好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧！不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望。

所以，在這一段時間里，我也犯過錯誤。我認識到自身的素質和業務水平離工作的實際要求還是有一定的差距的。最嚴重的一次是和顧客吵起來了，也許是我太年輕氣盛了吧。在這之后，姐姐告訴我：在這種情況下，我們只有不說話，他鬧過之后就會走了。這種情況經常有，差不多一個月就有一次，習慣了就好了。我剛開始的時候覺得特委屈，為什么呀，我又不是你的出氣包，更何況我們又沒有做錯，就為了五毛錢至于嗎。后來，老板娘回來了，安慰我說：這就是社會，什么人都有，就當是你進入社會的第一課了。你不要太在意，不要往心里去。后來，回到家之后，我也想求會有人來同情你，我們可以做的就是不斷的學習，讓自己適應這個社會。因為我只是個小小的打工的，所以他敢對我大吼，講臟話。

所以在接下來的日子里，我克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向姐姐、阿姨們請教和學習，踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻。作為與現金直接打交道的員工，我們必須遵守超市的作業紀律，在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。我們在上班時，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結算，以免引起不必要的誤會：可能產生利用職務的方便，以低于原價企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的`商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。員工不可任意打開銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員徇私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。員工在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業的異常現象發生。員工要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會什么也得不到。認真做好商品的裝袋工作，將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時，要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

我們還要特別注意離開收銀臺時的工作程序。離開銀臺時，要將“暫停款”牌放在銀臺上；用鏈條將銀通道攔住；將現金全部鎖入銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交給老板娘；將離開銀臺的原因和回來的時間告知老板娘；離開銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請后來的顧客到其他的銀臺結賬；并為等侯的顧客結賬后方可離開。以上是我認為在超市工作過程中應該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細節，以為顧客服務為宗旨，為顧客提供精良的服務，樹立良好的工作形象，同時也為超市建立了良好的形象。

隨著超市日益走進了尋常百姓的生活，與傳統的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結賬。這時候，超市收銀員的重要性就顯現出來了。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，

雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，大多數超市的出入口都與前臺作業區設計在一起，顧客踏進超市，看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是超市收銀員，所以收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外，超市作為一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

在經過了十二天的打工之后，我已經可以熟練的稱量了，即使在人很多的時候，我也可以有條不紊地為每一位顧客稱量。在收銀的時候，我也能很嫻熟，對各種卡的使用方式都十分了解。在后期的時候，我就沒有再犯什么錯誤了，掌握了更多的講話技巧和與人打交道的技巧，處理問題的態度和方式。我們不能圖一時的嘴快，而壞了超市的名稱。特別是與顧客發生矛盾時，千萬不能和顧客吵架，而是要順著他們，不管我們怎么虧本也要好好的和他們解決問題。不能只顧著自己那一點可憐的自尊心，一時的沖動，反而會做錯事。

我也漸漸明白，做一個好員工，首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發現了問題，要幫助老板及時的去解決，因為問題解決了，店才會有更好的發展，最后，是態度問題，當老板幫你指出自己的錯誤的時候，一定要干預承擔，并且要感謝他，還要及時的去改正。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是如果你有信心去做好它，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發現，活著真好。工作中合作精神非常重要，如果我們不愿意和對方合作，自己去做的話，結果還會用更多的時間去做。團隊精神，從現在開始要培養，熟話說得好，三個臭皮匠，頂個諸葛亮，宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學會高校的工作，有團隊精神，恐怕找不到工作很難！把小事情做好，這是一種心態，一種境界，好多人都做不到。印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位。很多重要的時刻都需要老板娘去拍板。對于我自己而言，不管在哪里心態很重要，以前一直擔任的是學生的角色，而這次是工作人員的角色，需要和同事去相處，并且要完成領導安排的任務。對我來說也算是一個挺大的挑戰吧。

通過這次假期實踐，我發現思考其實很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。特別是做服務行業后，我還有幾點感想。在超市做過一次后，我懂得：第一，服務態度至關重要。做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第二，創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。今年我們超市還特別推出了涮羊肉，丸子，肉串等火鍋料。這些年貨是去年來打年貨時所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。第三，誠信是成功的根本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信

譽。我認為老板娘就是這樣一個人，她為人穩重，待人真誠熱情，辦事周到，所以她的人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。要舍得吃苦，不怕困難。老板娘每天都要起早去拿貨，特別是肉類食品，新鮮蔬菜等一系列產品。

在這次的社會實踐中，我更是學到了很多以前在家或是在學校學不到的知識。首先，我不是一個很會說話的孩子，經常會因為說錯話而使大家搞得不愉快。而現在，我知道了怎樣和不同的人說話，聊他們愿意說的。然后，我們在學校通常學的都是一些理論知識，很少真正的接觸社會。我是學習新聞專業的，理論上說我們應該要實踐的更多，但是因為我才上完大二上學期，還是理論知識比較多，所以還是缺乏社會經驗。在這次的實踐中，我在休息的時候就和阿姨們聊天，想盡量多了解他們，挖掘身邊的故事。就有這樣一個故事，超市里有一個阿姨是一個人撫養著自己的孩子，她的丈夫因出車禍而離開了。了解到這個故事，是我從一些小事發覺的，她買菜總是買一點點，她聊天時從不提她的丈夫，總提自己和孩子。所以我出于好奇就問了另一位相處的比較好的阿姨了。有時候，我去超市買東西的時候，阿姨們還說想我呢，聽到這句話我真的很開心。再者，我開始認識到這個社會是多么的現實，每一分錢都賺得不容易。以前我總是習慣了向父母伸手、張嘴，從來沒有體會到父母是多么的不容易。我干了12天，工資是600元，只夠在學校吃一個月，解決自己的溫飽問題。而父母卻還要省吃儉用，為我準備這么昂貴的學費，供我吃、穿。沒有體會過，真的不知道。現在的孩子，都是90后獨生子女，我們都是被保護長大的孩子，沒有吃多少苦。所以我建議大家都去經歷一次社會實踐吧，這會讓你知道賺錢的不易，生活的辛苦。你會懂得珍惜這兩個字的含義。

這次的寒假社會實踐不僅僅讓我學到了很多知識，提高了能力，而且也是我人生當中一次寶貴的經歷，是我第接觸社會的一次難得的經驗。大二下學期的生活就要開始了，我會更加努力，珍惜在學校的這些日子。在未來，我要開始真正的考慮自己的人生了，不僅要學好自己的專業知識，還要廣泛的閱讀，增加自己的社會經驗，不斷給自己充電，為自己將來找工作邁出最穩的一步。

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇五

勞動是中華民族的優良傳統美德，我們作為21世紀中學生，有著較高的文化素質，應當積極參加勞動。于是，在初中生活的最后一個寒假，我們九(2)班的x團員們進行了社會實踐活動。

我們在社區里清掃垃圾，發送宣x，希望這些微不足道的舉動能增強人們的一點環保意識。天早早的，我們幾個團員就x到了一起。一切準備就緒后，我們分組進行實踐活動。我們一邊撿街道上的垃圾，一邊給路人發自己印的宣x，雖然有些行人接過宣x之后就丟在了地上，但是我們毫不氣餒，把它們一張張的撿起來，然后追上丟棄它的行人，告訴他們說：“這是有關環保的宣x，希望您能認真地看一下，為保護環境獻一份力，謝謝!”聽了我們的話后，他們都欣然接受了。這是我們倍感信心，更加努力的進行社會實踐活動。

我們的舉動迎來了許多行人們的贊揚。就比如說，我們在街道上撿垃圾時，道路的清潔工人看見我們在幫他們的忙，就微笑的直夸我們懂事，說我們是學校里的榜樣。聽了他們的贊揚，團員們就有了動力，繼續埋頭苦干。

很快，天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結束了。在大家的歡笑聲中，我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中，我也懂得了許多。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區服務勞動，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。

我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”、

為響應我院舉辦安徽工程大學第七屆“挑戰杯”大學生創業計劃競賽和完成寒假社會實踐工作，我以“創新”為主旨來完成我為期一個月的社會實踐，通過創新行業的發展，從中得到各種管理原理，利用各種科學管理手段來經營，從而獲得不小的創新經濟。

實踐內容：

此次的社會實踐為期一個月，地點在自己的家鄉-無為縣，實踐場所就設在無為最核心的地區-無為商之都;此次社會實踐我還請我姐做我的助手，一起完成任務;實踐形式是通過臨時攤位來完成的，對于內容就是銷售無為本地不常見的木質模型拼圖。這次實踐時間雖說是1月13日開始，但正式銷售時間是1月17日，在這期間我需要要各項準備工作。對于此次實踐有幾大問題需要解決，一：銷售內容;二：銷售地點;三：銷售時間;四：銷售策略。在短短的幾天里，我和我姐針對這幾個問題做了深刻的思考和充足的市場調研。下面就是我對這四項問題的具體解決方法：

一：銷售內容;為響應“挑戰杯”大學生創業競賽和我定的“創新”主題，我決定寒假我的實踐內容必須要是新奇的，而且是本無為市場找不到的產品，以“奇”制勝。為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場上進行調研，了解目前市場上主流的商品，然后回到家通過互聯網查閱信息，經過倆天的時間，我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質拼圖模型上。對于木質模型的選擇基于這三點理由：一，這種商品夠新奇;二，適用人群廣，各種年齡段都會有一定的消費量;三，成本較低，有效減少此次實踐的經費。

二：銷售地點;所謂“天時，地利，人和”，一項項目的成功缺不了這三點，地點的選擇尤為重要。針對木質拼圖模型的特殊性，它最主要的面對群體還是青年學生，就此，我結合無為縣城城區各大

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇六

這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，提高自己的社會適應能力。

在這工作日子里，一切都還好，但也遇到了一些小麻煩，但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時刻注意，臉上要時刻保持笑容，多說溫和吉祥的話，多為顧客著想，聽到傳喚服務員，不管在哪個服務區，先大聲答應來回應客人，做到三個多一點，走樓梯靠邊多一點，見到客人多一點微笑，見到衛生多一點動手，與客人交流以和為貴，不要以貌取人，遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空，學著隱忍……

盡管在這十天里，我的手被開水燙傷過，被顧客刁難過，被經理批評過，被酒精爐割破手指，摔壞過碗碟，但是，我知道我經歷了一次成長。充分認識到學到了再多的理論，如果它不能很好的指導實踐，解決實際問題，那么它永遠只是理論，沒有實際意義，就像紙上談兵。

社會百面，餐館拙見。我在一個月的時間里，盡全力去融入社會，感知社會，我對自己說，遇到難題，不要輕言放棄，在放棄前再努力一次，告訴自己，對于過去不曾后悔，因為付出過，奮斗過，加油!

在為期十天的社會實踐中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規范自己在工作中的言行舉止:

1. 首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境，笑對每一位顧客。

2. 我們的一切出發點是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

3. 注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個服務者應該做到的本質。

4. 在上班之前制定好今日的工作計劃，并熟練各項規章和章程，保證上班的工作效率。

5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6. 上班時間不能接打電話，做私人事，聊天等。

7. 處理突發事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發，不魯莽行事，及時匯報。

8. 保證上班時間，服從領導安排，處處以大局為重，維護大局形象。 經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經過這次實踐，我能真正體會到這一點。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性。

第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態度去面對，相信會有所轉機。

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。

第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。

第四：謙虛做人，我們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。

經過這一次的寒假打工，社會實踐，我真的是長了不少的見識，增長和很多社會經驗，在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園，走進社會大染缸去。

我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動，在社會鍛煉中尋找自我價值，我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會，所以我們更應該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質，當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇七

不知不覺之中，寒假又到了，回頭想想自己大一的生活，又想想自己將如何面對寒假，是回家還是在外面找工作，一時茫然。

畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。所以我向家人宣布趁著寒假有這樣一個機會，好好的大干一場。 放假之后的一個星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養不活自己，就是怕自己累到。到最后三天過去了，我還是一無所獲，我終于知道原來自己一直是眼高，覺得只有那種體面的工作才適合自己，眼看我就要放棄了，可是又想到我和家人說過我一定會找到工作，仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄，我就要做給他們看，讓他們知道，我能行!

我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

這次我不再把眼光放的那么高，我想到自己是學市場營銷的，所以我就專門去找那種大型超市，看下是否需要導購，終于在一個商場里面找到了一份導購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規定。

1.嚴格遵守商場的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。 2.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作，還要幫助其他人.

3. 虛心向別人學習，努力完善自己.

4. 對待客人要面帶笑容，耐心服務.

5. 要與同事和睦相處，爭取在大家心中留存一個完美的形象!

就這樣我開始了工作，也許是由于自己制定了完善的計劃，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真，很難纏，只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的，也許是由于我的工作時間短，對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。也知道了：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己，只有自己去適應這個社會才行!

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇八

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個機會，好好的大干一場。

20xx年x月x日—x年x月x日歷時x個月

x市x超市

x市x工貿

先來介紹一下我工作的兩個地方吧！

1、“x工貿”它就是我們俗稱的“供貨商”負責x兩個產品的供貨。

2、x超市它是一家中型超市主要服務于小區居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。

之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：

1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！

2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

閑話少敘，言歸正傳。記得曾經有一個長輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點：

一、我決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產品，你走開了你的產品就沒有人介紹了哦！同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎？這也是我們常說的“鍬貨”。“不可以閑談”也類似這個原因，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務了啊！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但使用不能過于頻繁。對于這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能待在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發呆，還是來回來回閑逛？當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是老板，不會養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那么長時間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。

在超市里打工我還學到了很多的東西。現在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。

話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊！

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。

總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行！

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇九

手機實名制，是指用戶以自己的名稱、產品、品牌等文字標識為手機號碼進行注冊。手機實名是新一代移動商務搜索技術，它是利用互聯網信息技術與手機短信功能相結合，用戶注冊實名后，即將相關信息存儲在互聯網數據庫上，在其他需要查詢時，通過手機短信查詢的方式，隨時隨地獲取相關信息。

備受關注的手機實名制從20xx年9月開始正式實施，菏澤市三大移動通信運營商均已接到手機實名制的相關通知。這就意味著，從20xx年9月起，不論是否為預付費用戶，三大運營商的所有手機用戶必須進行實名登記。時間已經過去三個多月了，這項新規定執行情況如何？是否存在非實名卡？老用戶不補錄信息又會怎么樣？菏澤市民如何看待這項新規？我利用這次寒假社會實踐機會對這些問題進行了調查訪問。并且在實踐結束后作總結如下：

雖然手機實名制已實施三個多月，在調查的過程中，我在市東方紅大街看到，路兩側隨處可見兜售手機卡的商販。“你好美女，想要啥卡？有三連號的要不要？”一商販見我在攤前停了步，主動搭訕說，“昨天剛進了一批新號，很不錯，你隨便挑，有50元的，100元的，也有200元、300元的，要哪個套餐都行！”這名商販邊說邊從黑提包內拿出一摞電話卡，足有三四十張。

“辦卡本身不要錢，交的錢全是話費對不對？我沒帶身份證怎么辦？”看完這些手機卡我隨便挑出一張問到。“你交的錢全是話費，并且享受套餐優惠。這些卡不需要身份證，你買了就可以用！”商販滿口許諾。

隨后，我又在多個兜售手機卡的商販或小賣處得到同樣的答案，沒有一個賣卡者主動向我索要身份證件，仍維持著過去的交易方式。在我調查的過程中，不斷有市民或大中專模樣的年輕人在這些攤點購買手機卡。“現在這些大中專院校剛好放假，剛從外地回來的本地大學生買上這樣的卡，在家打電話便宜。現在正是這個消費群體的銷售旺季，不用身份登記，一天賣出三四十張卡不成問題。”菏澤學院附近一手機入網代辦點老板對我說。

街頭商販新規執行不力，那么遍布市區大大小小的代售代辦點又是如何操作的？通過觀察了解我發現，這些網點也大多未實施新規，并且已經出現規避手機實名制的辦法。在市解放大街一家代辦點，我以辦理手機卡為名，提出辦一張實名登記的手機卡。代辦點的營業員勸我說：“現在很多手機卡都是不記名的，你主動要求登記，不是自找麻煩嗎？”我反問說：“現在有新規定，必須用真實身份登記才能購買手機卡，難道你不知道？”“當然你一定想用身份證登記，也不是不可以，但是就算你不用，誰能找到你呢？”代辦點營業員說，“其實這些卡已經注冊到本店名下，你盡可以拿去使用，就算以后出了問題也找不到你。”

據了解，目前手機入網的辦理網點“五花八門”，包括通信運營商的自有營業廳、合作店、代辦店、代售店等等，其中不少營業點沒有有效手段驗證身份證的“真假”。就算有的網點嚴格遵守新規，如果一些用戶拿著虛假身份證或冒用身份證來入網，營業點也難以鑒別。

據了解，手機實名制的初衷主要是為了遏制垃圾短信與詐騙短信的泛濫，但實名登記后，誰又能保證用戶的個人信息安全呢？調查中，一些市民表示，對于手機實名制，市民并沒有太多的擔憂，只是擔心個人信息是否會泄露。

市民郭偉說：“這一招是否能管死垃圾短信，很難講。因為銀行早就實行實名制了，但是，管住金融犯罪了嗎？高考等一系列考試，早就實行實名制了，但是，管住槍手了嗎？”在郭偉看來，現在假證泛濫，實名制的作用將大打折扣。市民張女士表示，如果我拿陌生人的身份證是否也可以辦卡呢？如何防止商家在利益驅使下將實名制“架空”？

市民劉先生說：“如果我在報刊亭購買手機卡，就要把我的身份證復印件和相關信息透露給經營者，然后經過層層上交，不知會被多少人看到。這點真的很不合理！”

也有市民提出：實名制實施后，萬一我的手機遺失了，別人用我的手機發送詐騙信息，我是不是要承擔責任呀？

不僅普遍市民存有異議，就連部分業內人士也表示擔憂。發行手機卡的社會渠道，比如書報亭、小賣部等，不可能配備掃描儀，也不具備核實身份證件真假的能力。因此，單憑手機實名制，完全杜絕垃圾短信，現在看來有難度。

看來，采用手機實名制并不是減少垃圾短信的根本解決方法，相應輔于技術上的支持，在源頭上控制垃圾短信的發送。韓國早就實施了手機實名制，但這僅僅是個開始，在技術上限制，對發送者相應的懲罰也是必不可少的。在理論上說，發送廣告短信，跟街頭派頭小卡片沒什么分別，所以，處罰很多時候也只會流于形式了，法律跟不上，出現爭議時仍然會有真空。

按照通信管理部門規定，力爭用三年左右時間完成未實名登記老用戶的補登工作。從菏澤市的情況看，全部完成補登工作將是一個浩大的工程，涉及系統改造、員工培訓、宣傳等一系列工作。用戶如果不愿意補錄個人信息，運營商也只有通過短信、電話或通告的形式告知。當然，如果老用戶補登記，也不會被強制終止手機服務。

電信專家普遍認為，實施手機實名制不但有利于抑制通信犯罪，讓受侵害用戶通過法律手段維護自身權益，同時能保障通信安全，讓金融、移動支付能安全開展。

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇十

一年一度的寒期又開始了，由于這個寒假有點長，所以我決定在這個寒假里去體驗社會，進行一次社會實踐。

由于現在一般的私人企業都很少招短期工，尤其是學生，所以幾經周折我才找到一家藥店，而我在藥店的工作是收錢。

這個藥店是一家比較大的藥店，收錢是要兩個工作人員互相交班的，營業員有十個左右，這就是大概工作人員，收錢并不是簡簡單單的收錢，我的任務是把電腦合計打印，有打印機輸出的賬單(每個買藥者在營業員那里買藥的合計單)給撕得整整齊齊，并按總數收錢，可是這個看似簡單的工作，對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。

在那里工作的時候，我每天去了要打掃衛生，并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔，還要把進貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢了。誒，這個收錢所用的工具可是哭了本人了，那個可愛可氣的打印機在不高興的時候就卡紙，時不時的色帶還會掉，誒，這就意味著，不僅要在前的真假多少上費功夫，還要會正確使用打印機和修打印機，因為打印機卡紙的后果可不怎么樣。

那將會出現一排人候在那把錢遞給你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交現金，買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡，刷卡到是操作簡單，可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺，卡里錢數不清楚，所以你要在刷卡前后和他們說清楚，因為到時他們會說你多刷的，當然不會說你少刷的，呵呵。所以在分貝加大的同時，還要帶著笑臉，以免被人認為不尊重老年人哦。

在我工作的那斷時間，多少也出現過錯誤的，呵呵，如果到了下班結賬時，錢對不上，可要自己掏腰包的，我還補了幾次呢，誒，心疼呢。記得有一次我少了七元多，而那天有有點累，回到家里我就哭了起來，那時候真的有點沖動的想和他們說，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且這么大了，不能在由著性子來了，所以還是堅持了下來。所以我告訴自己要認真仔細，也許以前不在乎那點錢，但是自己辛苦賺的就心疼了。

來藥店買藥的人也是形形色色的，有那些衣著華麗的，買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢，而且還那么的不當回事，可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時，心里就會覺得社會不公平，也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢，我還學會了一些關于藥的知識，一些基本常識我都有學會。

休息的時候，我也主動找領導和同事們請教和學習，他們為我指出了工作中的很多錯誤和缺點。領導還對我說，一個人做事要勤快踏實，應該多學習，不斷充實自己，提升自己，年輕人不吃苦，難道要到老了再吃苦嗎?領導和同事們給我的建議讓我從中借鑒，取長補短，給了我很大的幫助。

確實，很多時候在學校里我們杰出的人很少，思想上也只是單純的只要學習，在這次社會實踐中，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇十一

又是一年寒假來臨，20xx年的世界經濟面臨嚴重危機，大學生就業問題更加緊張，“畢業等于失業”。大二的我，雖然還沒有面臨這樣的問題，但也充滿了危機感。

與以往的假期一樣，通過各方介紹，我找到了一份臨時的兼職工作，到所在地區的敬老院做一名服務人員。推薦：寒假社會實踐報告專題

在放假前，我們接受到一項任務，調查某個單位所需人才情況。在兼職期間，我向水源鎮敬老院的院長詢問了這一情況。

據李院長的介紹，敬老院作為服務非贏利單位來說，所需職工數量并不大，但是，所需人才需要具備良好的護理醫療知識。就其基本服務人員來說，最起碼要具備護理技能，以及簡單的急救常識。

一個單位的運行，不僅要有這樣的基礎工作者，還需要一部分的管理人員。基于這一點，我像李院長詢問這一方面的用人情況。

李院長這樣說，敬老院是隸屬于所在地政府的福利單位，基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨著農村體制的改革，有可能逐漸會轉向對外招聘。

20xx年的經濟危機，并沒有對福利單位造成太大的影響，但是，對于其他行業造成了很大的沖擊。

春節過后，我轉到親戚家的酒店幫忙。在店里，經常會聽到一些商人的談話，無聊之余，也會和他們聊聊。

最大的感觸就是由于經濟的不景氣，什么生意都不是那么好做。比如說，一個以運輸油品，加工油品起家的商人，在xx年不但沒有賺錢，而且賠進了幾十萬。

面臨當前的行情，生意不景氣，意味著想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據了解，今年畢業生人數與往年同期比較，大大增加，打一個比方，一份工作好比一塊蛋糕，而這塊蛋糕，有六到八個人在競爭，可想而知，難度有多大，競爭有多激烈。

當然，就業問題對于我一個大二的學生來說，似乎還是很遙遠的事情。但是，有一句話說得好，“機會留給有準備的人”，所以，現在就應該積累一些經驗了。

在假期閑暇的時候，我會到上去看看人才需求的技能，數量，專業和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了，就是需要的是有工作經驗的人才。需要應屆生的公司很少，這更增加了就業困難。但是，面對這個現象我們無力改變，只有去適應，無疑，兼職成了最好的渠道。

當然，想要找到一份合適的工作，最大的籌碼是良好的專業技能。

在這幾個假期里，走進社會，了解現狀，對于我們來說是必要的。

以上是我通過社會實踐所體會到的。經驗在于積累，人生需要磨練，準備充分，才會接近成功!

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇十二

在大一的寒假里，我進入河南省汝南縣老君廟鎮中國郵政儲蓄銀行進行了

為期兩周的社會實踐（20xx年1日21—20xx年2月3日）。作為一名金融專業的大一新生，我無法勝任銀行專業業務的處理，所以我只是在大廳做一些基本的工作。但是，盡管這樣我仍收獲了很多。

在銀行的工作中，除了業務之外，最重要的就是服務了，大堂經理和助理是最先接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態、友善的態度對待客戶。

在大廳里我做的更多的是為客戶解決疑難問題。所以要求我對銀行的各種條例相當熟悉，要求我的耐心與禮貌。剛進入郵政儲蓄銀行進行大廳工作時，我先對大堂里的“寶”先挖掘一遍，關于利率、本期的理財產品的一些基本知識、電匯的手續費等等。然后，了解了一下大堂的硬件設施的功能：金融通、存折補登機甚至叫號機。這時候不懂就問，大家也都很熱心得幫我解答。就這樣簡單的學習了一輪后，最最基本的還算可以應付，比如客戶說要轉賬問要填什么單，我就會知道說你是要同城轉還是要異地轉？然后我給相應的進賬單和電匯單。剛開始幾天，大堂里沒什么人，業務比較少，問的問題也簡單。但是后來就出現了很多問題，例如咨詢的人很多，回答不夠簡練，很浪費時間，又或者很多老人對于銀行的一些流程不能理解。還有就是關于理財的問題，品種多，不能很好的向客戶介紹清楚。一天天的實踐，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解。學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導客戶辦理各項業務。

至于產品的銷售，與零售部的業績關系十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產品。我想在大廳的助理工作中收獲最大的就是了解到溝通的重要性，在與客戶的交流中，通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出更多的業務幫助。現在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產生反感的情緒。什么是一個銀行工作人員的專業性，我有了一定的了解。兩周的實踐對我今后走向社會起到了一個橋梁的作用，是我大學生活的一段重要的經歷，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的規章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的去做，好的習慣也要在實際生活中培養。

兩周的實踐讓我對銀行的基本業務有了一定的了解。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。卡務中心還有信貸業務，由于目前的實際情況，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。郵政銀行目前也投入了個人貸款領域。在辦理貸款業務時，抵押品審核，身份證明等程序是很嚴格的。而且審核貸款可能性的工作人員是各司其職的，不會因為有“關系”而有所放松。

銀行的工作氛圍還是很嚴肅的，必須要先接受自己的工作，然后充滿熱情的投入其中，這樣才能做好。其次，工作一定要遵守職業道德，努力提高職業素質。正所謂做一行東一行，在這一點上我從同事身上深有體會。比如，去銀行辦業務有時要出示身份證，即使是認識的人，也必須這么做，他們都不解，職員會就耐心細致的解釋。沒想到看似簡單的業務，走上崗位才發現做起來并不是那么輕松，有很多細節要注意。比如：對待客戶的態度，首先要用敬語，“你好”“請簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對接。這使我認識到真正的工作要求我們嚴謹和細致的工作態度。工作的時候不能怕苦怕累，趁自己年輕，多鍛煉自己。

隨著時代的發展，電子銀行成為普遍。在兩周的實踐里我遇到很多咨詢有關網上銀行的客戶。部分人對于網上銀行的安全性還存在考慮，但更多人是對網上銀行的操作過程不明白。例如，如何更改手機綁定，如何進行跨行轉款，及跨行轉款的手續費收取等等。網上銀行已經成為一種趨勢，所以要求我們在校大學生一定要努力掌握更多計算機知識，而不僅僅是學習自己的專業課。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”在兩周的社會實踐里得到很好的證明。身為當代大學生，我們不僅是在學校里學習，更多的是在社會磨練中學習。在未來的三年里我會多多進行社會實踐，努力完善自己。

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇十三

正式進入寒假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會實踐單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位！！

終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，xx村xx賣筆記本電腦，因為我是一個寒期工，所以他們對我要求不是太嚴格，以下是我在工作中的一些工作經歷！

今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯！點到了，好緊張，點到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺和上學老師點到一樣！點到后下去開始上班了，看著那么多樣機頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西！擺好樣機后，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說，更沒勇氣去說“歡迎光臨xx專賣”！就這樣，在猶豫中度過了一天。

第二天到了，點到沒感覺了！到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁！照店長的話做了，第一聲說出來挺緊張，慢慢的發現也沒啥，誰也不認識誰，直到招呼客戶自如了！可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站著，小腿開始吃不消了，總店長發現了這個情況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那么想的，自身認為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學校真好，想坐就坐，想溜達就溜達一圈兒！這一天下來收獲不小，工作是那么的不好做，無論處在哪種行業，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強的抗壓能力！看著他們專心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話說“人不狠站不穩”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學來真本事！

今天是我認師傅的一天，在我們的店面有位屬虎的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅xxx！無論你問他什么型號的機器，配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽，今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號，并且在第二天要熟練的背給他聽，價錢也要會！他說“只要我帶你就別閑我管的多、管的嚴，也不怕你背后罵我，雖說你是實踐的，但我不會因為這個對你放松！好好干！”

x月xx今天是一個難忘的日子，記不清別的事了，在腦海里只記得今天是個挨說的日子！今天像往常一樣開始了一天的工作，還是和剛開始一樣，什么都不會，只會樣機的配置、價錢，只會招呼客戶，感覺自己是多余的、是沒用的，就這樣迷迷糊糊的又過了一天！可是到了下午發生了一件讓我在這個實踐中難忘的事！一天都是客戶不斷，我卻沒談一個，很自卑，到了下午5點快下班的時候，以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒，這一歇不要緊，總店長看見了，讓我坐那歇會兒，我本以為是好意，可后話讓我害怕……我說不用，別人都能站我也能，她卻說那就別靠著，在這是可以坐但不允許靠著的，嚇了我一身汗！從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了，下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著了！

最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進去配置，師傅這幾天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要別人管才肯學習，我要自力更生，人活著不能靠別人一輩子！看著別人利用專業知識談客戶真棒，心里幻想著自己談客戶的情景……“您好，歡迎光臨xx專賣，兩位今天想看看多大尺寸的？對cpu和顯存有要求么？主要做什么用？多少價位…….”正想的帶勁，不料店長看見了，“干什么呢？走神，快點賣機器”。又挨說了，下次不走不就行了，還用那種語氣，但是站在公司的角度想想挺對的，靠著會影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長帶來麻煩，為了不給自己母校丟人，以后我不會再靠著了，一定要做一個好榜樣，讓他們看看xx人的毅力！

真是個好日子，前兩天談了個客戶，本以為給張名片就不會回來了，嘿嘿……好事被我撞見了，回來買了臺機器，今天是我最開心的日子，自己一個人賣了我工作第一個機器，這樣記機器配置想記不住都不行，整個過程讓我記憶猶新，應該是我這一個寒期得到的一次成長經歷吧！成就感占據了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會因此驕傲，這只是我實踐生涯的一個小小的開始，不能因為暫時的小成績影響我的情緒，我是一個不滿足現狀的人，因為等自己步入社會以后生活唯一的保障就是挑戰未來的勇氣和能力，所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行！

這是我人生第一次離家這么遠，也是自己第一次工作，想想舍不得離開他們，但我畢竟還得上學，謝謝大家這一個月對我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學習，給您丟人了，希望你在以后的日子里開開心心！！帶著滿腦子的機器回家了，這段時間真的學習了不少東西，例如做事錢一定要有清晰的思路，那樣既節省時間又能迅速做好，人無完人，但我相信沒有更好只有最好，我就是最好的……

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇十四

與你牽手，共度未來。與幸福牽手，度過余生。轉眼將近兩個月的暑假就過去了啊。在放假之前我就一直在想暑假里要干點什么呢，什么東西能使自己得到成長，對自己將來的生活學習給予幫助。最后我選擇了進行暑期社會實踐，跟著別人去裝空調，因為我想這不但能鍛煉我的身體，為將來更好地工作打下堅實的身體基礎。毛澤東也說過“身體才是革命的本錢”。而且這個工作還能讓我自己學到一些技術，在將來的工作中如果用到此類的問題需要幫助我也許能用到。所以我就最終選擇了這個工作。等干完之后，這個工作不但給我意想不到的結果，還使我學到了一些只有社會上才能學到的東西。

放暑假的第二天我就去那個海爾公司報道了，跟著一個師傅到處給人移裝空調，第一天由于我剛去的原因，到干活時不知道干什么。那時師傅讓干什么我就干什么。起初干的并不順手，有些東西也不知道怎么下手干，還是師傅手把手的把我給教會了。之后就越來越得心應手了。這使我明白對于我們這些還未出校門的學生來說，剛學課本上的知識是不夠的，我們還要有一定的動手能力。這次工作是我認識到干某些事動手能力也是很重要的。

第一天去了我們三人就去一個客戶家，給他把空調從舊房子里挪到新房子里，當時剛去都不知道空調分外機和內機。聽師父一講才大體知道空調的情況，才了解到卸空調的步驟，第一先把機器打開，收氟利昂。然后斷電，仔把空調管從外機上卸下來。然后再卸外機。卸下外機之后就卸內機。如果是掛機最后就把掛板踢下來。如果是柜機就把柜機里邊的管子和線卸下來。那時我才初步了解到卸空調還有一定的步驟，少那一步也不行。混了也不行。必須按步驟來，那樣才能安全有效率的把空調拆好。師傅說你先把步驟記住，以后慢慢的就熟了啊。

一開始我不會卸外機，所以就只能打個下手。因為外機需要在室外卸，所以比較危險。所以我就拽著繩子來增加安全性，一開始我就只能干帶你這樣的工作。拆完之后，我們就帶著空調去了他們的新房子，再給他裝上。裝空調就不同于拆空調了。

空調的安裝

在重新安裝的地方測量勘察。室外機安裝位置應符合以下要求：

（1）地面或墻體要能承受機體的重量自振動；

（2）安裝的部位要便于操作、調整與維修；

（3）外機運轉時發生的噪音及冷（熱）風、冷凝水不能影響他人的工作、學習和生活；

（4）外機周圍不能有可燃性氣體泄漏和爆炸物；

（5）外機盡可能安裝于背明地方。

室內機安裝位置應符合以下要來：

（1）避免太陽直射在機組上，遠離熱源；

（2）內機的進、出風口處，不應自障礙物。

測量內、外機之間的距離。內、外機之間距離應小于5米，大于5米應準備新的連接銅管。

測量內、外機之間位差。內、外機之間位差距離應小于3米，否則舍降低空調器的制冷能力，增大壓縮機負荷，引起過載啟動。2。安裝

根據上述的原則確定內、外機位置后，立即安裝好內機掛板，待外機與內機掛板安裝牢固以后，再把連接管捋平直，查看管道是否有彎癟現象；接下來應檢查兩端喇叭口是否有裂紋，如有裂紋，應重新擴口，否則會漏氟。最后，檢查控制線是否有短路、斷路現象，在確定管路、控制線、出水管良好后，把它們綁扎在一起并將連接管口密封好。過墻時應兩個人在墻內、外配合緩慢穿出，避免拉傷；連接好管道與內、外機，并接好控制線。

接下去，排除管道和內機中的空氣。方法是這樣；

（1）把連接好的外機接頭擰緊（細），用專用扳手松開截止閥門的閥桿1圈左右；

（2）聽到外機接頭（粗）吱吱響聲，30秒左右，用鈑手擰緊（粗）接頭；

（3）松開（粗）管上戴止閥門的閥桿；

（4）徹底松開（細）管上截止閥門的閥桿。這時空凋器排空結束。

最后，用洗滌劑進行檢漏，仔細觀察每一個接頭有無氣泡冒出，驗明系統確無泄漏后，旋緊閥門保險帽，即可開機試運行。

空調器安裝完畢，應輔設獨立的空調器使用電源線路，家用分體式空凋的電源線一般有ф1。5—2（mm）2三股銅芯線。插座為220v、15a規格。

通電前位查一下電壓，再用遙控器啟動運行。室外機工作以后，檢查運行電流是否與銘牌標注相一致，如小于銘牌標注的電流可視為氟利昂量少，不急于加氟，可繼續觀察管道接頭處的結露或結霜情況。

任何一臺分體空調器正常運行應符合下列條件：（l）低壓壓力4。9kg/cm2—5。4kg/cm2；（2）連接管只能結露，不能結霜；（3）運行電流與銘牌標注的是不相一致；（4）內機出風口溫度符合要求，即夏天（12一16）℃；冬天（35—40）℃。室內溫度，夏天25—28℃，冬天（18—23）℃。

在空調器移機中，只要是控操作規范要求去做，開機運行后制冷良好，不需添加制冷劑。但對于使用中的微漏或在移機中由于排空時動作遲緩，制冷劑會微量減少，或由于移機中管道加長等因素，空調器在運行一段時間就不能滿足正常運行的4個條件，即壓力低于4。9kg/（mm）2；管道結霜；電流減少；內機出風溫度不符合要來，這的就須補充制冷劑。

運行中加氟，必須從低壓側加注。加氟前，先旋下室外機低壓氣體截止閥維修口上的工藝帽，根據公、英制要求選擇加氣管；用加氣管帶頂針端，把加氣閥門上的頂針頂開與制冷系統連通，另一端接三通表。用另一根加氣管一端接三通表，另一端虛接r22氣瓶，并用系統中制冷劑排出連接管的空氣。聽到管口吱吱響聲l—2秒鐘，表明空氣排完，擰緊加氣管螺母，打開制冷劑瓶閥門。把氣瓶倒立，緩慢加氟。當表壓力達（4。9—5。4）kg/（cm）2時，表明制冷劑已充足。關好瓶閥門，使空調器繼續運行，觀察電流、管道結露現象，當室外機水管有結

露水流出，低壓氣管（粗）截止閥結露，確認制后狀況良好，卸下低壓氣體維修工藝口加氣管，旋緊外保險帽，充注制冷劑工作完成。至此，移機工作全部結束

這個過程雖然看起來比較簡單，但是中間卻需要注意很多細節，比如空調管很硬，在運輸的過程中要注意管子的安全。如果折了就壞了。所以運輸要小心。

這個拆空調也沒想象中的那么簡單，他需要技術作為后盾。比如收氟利昂時要先關哪個閥門，接線時要記住怎樣接，把線給接對了才能使機器運轉正常，才能制冷。還有空調壞了要怎么弄好了。這些都需要技術來完成的。我跟的那個師傅雖然不能說全濟南最厲害的，但也是技術很厲害的。有很多人修不來的都向他請教。所以我感覺很高興，因為我能更好地學一些技術。

比如空調不制冷了就有很多原因：

空調不制冷原因之一：氟利昂不夠（俗稱雪種不夠）。

空調不制冷原因之二：供電的電壓不夠。

空調不制冷原因之三：空調的功率不夠以至于不制冷。

空調不制冷原因之四：外界環境溫度過高導致空調不制冷。

空調不制冷原因之五：空調長時間不清洗保養。

空調不制冷原因之六：室外機與室內機之間的鋼管過長。

空調不制冷時的毛病就是電容壞了或壓縮機壞了造成的。這時就要換機器零件了。

空調不制冷外部原因：

1。房間過大，空調馬力不足，會造成人感覺空調不制冷

2。空調安裝得不合理，通風管過長，熱傳遞效率低也會造成不制冷

3。室外溫度超過43度時，大多數空調難以把室內熱量傳遞給室外。

一個月之后我的工作就結束了啊。在這一個月中我不但學到了安裝空調需要注意哪些，還學到了簡單的空調制冷不好喝不制冷的維修小知識。

在這一個月中，我們基本上把濟南給轉變了，沒有去不到的地方，這也使我見到了現在很多住房的戶型情況，以及住戶對戶型的滿意程度以及需要改進的建議。我是學土木工程的，我想這些建議對我將來的工作有所幫助。這一個月雖然很累也很忙碌，但是我感覺很值，也很實用。非常感謝我能有這樣的實踐機會。使我的身心都獲得了很大的提高。

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇十五

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是當代大學生提高自我能力的一個重要方式。本學期《毛澤東思想概論》這門課程也要求我們進行課外實踐，而且我認為這也是我們一次很好的將理論應用于實際的機會。畢竟，實踐是檢驗真理的唯一標準。因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，不但給了我們一個認識社會、了解社會的機會，而且更能有效地提高自我能力。作為大二的學生，社會實踐當然不能只停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應當結合我們的實際情況，使我們真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐，更不是三天打魚兩天曬網的事。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。更要注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

其實，這是我第二次參加社會實踐，也是我第二次真正的接觸社會。總體來說，我還是很開心的，也很滿足。這一次實踐主要是想鍛煉我的口頭表達能力，與人交際的能力，做事的細心程度。我是學習新聞專業的，將來就業的方向說白了就是與人打交道。而超市里面各種各樣的人都有，而且寒假也正是超市最繁忙的時候，當然也是最缺人的時候，所以這一次我選擇了我們鎮上的新時代超市作為我的實踐單位。

剛開始去的時候還不是很適應，早上、晚上我都有固定的上下班時間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業的那個暑假，我天天無所事事，偶爾會和同學上網聊天消遣時間，或者和父母去超市購物。每次去超市都會看到服務員在各區為購物者服務，我就理所當然的認為這種工作是在容易不過的，但這次自己親歷了這份工作后才知道，其實并不那么容易。我每天早上七點至十一點，下午三點至七點上班，每天工作八小時。老板娘說我還是個孩子，所以沒有讓我加班。上午我負責稱量，下午則是收銀。閑暇時間我也會走到行道里，給顧客推銷商品。當然在寒假，這樣的機會很少的。可能因為我還是個學生吧，老板娘對我照顧有加，學收銀時還是老板娘一把手教的。

當然，在這一段期間，還是挺辛苦的，因為早上買菜的人很多，再加上買年貨的熱潮，所以秤東西是非常忙碌的。特別是一些老爺爺老奶奶年紀大了，聽力也不是很好，他們還得問你有多重，共多少錢，所以通常一上午下來都是口干舌燥的，而且站得腿也是很酸的。下午則是旁晚時分挺忙的，所以在超市里有早市和晚市一說。秤量地時候就需要我記很多條碼，認識很多東西，比如說咸鴨腿和鮮鴨腿的區別等等。每一樣商品都有不同的條碼，而且有時候還會有所調整，所以這活遠比我想象的難。

在收銀的時候，我們不僅要學如何使用電腦，還要學會辨別真假鈔票。在掃描商品的時候還要數商品的件數，以防多掃或是漏掃。所以說，這活兒也不是那么容易的。在最開始的時候，我真是洋相百出，還好有一個姐姐在我旁邊耐心的教我，要不然還真不知道會是什么結果！每一筆賬單都不可以出錯，要不然晚上對賬的時候就會有問題了。這還真讓我緊張了一把呢，每天都在高度緊張中度過。在給顧客推銷商品的時候，首先要做的就是熟悉商品的一切，我們可以很詳細的向顧客介紹這件商品的功能和優勢。然后，就是靠我們的嘴皮功夫，說服顧客來購買我們的商品。很多時候，我都需要向超市阿姨請教，因為對于我這個小丫頭而言，了解的東西太少了。因為每次逛超市都是從正門入口進去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道，微弱的陽光飄浮在半空，讓人產生許多奇妙的幻覺。第一次走還真不習慣，我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式報到后，我就真正成為員工了。前兩天是讓我學習的階段，每天跟著不同的師傅，我學會了稱量和收銀。我的第一個師傅是老板娘，性格活潑，我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品，對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看老板娘，她對我笑了笑，大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅，一個姐姐，學習了不同的收款方式以及各種卡的使用方式，增長了好多應變的經驗。有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現一些超過我的權限范圍，需要請示的問題，可以打給總臺去廣播。總之，面對千變萬化的麻煩中，經驗不是學得來的，而是慢慢積累來的，重要的是應變的技能。

幾天后，我不能再在師傅的庇護下生存了，獨立自主的時候到了。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切。幸好大家對于我這個新手還比較照顧，常常詢問有沒有遇到困難，顧客看見也問我是不是新來的，還有很多認識的人和我打招呼。但是好景不長，沒有幾天我就麻煩不斷了。老板娘規定我們給顧客裝兜時要節約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。可能是快過年了吧，大家總有很多借口多要一些袋子。什么還裝別的東西啦，沒有車筐啦，走著回家怕兜不結實啦，樓層高啦……總之，就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由，而且每個理由還似乎都應該是理直氣壯的！如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票？好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧！不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望。

所以，在這一段時間里，我也犯過錯誤。我認識到自身的素質和業務水平離工作的實際要求還是有一定的差距的。最嚴重的一次是和顧客吵起來了，也許是我太年輕氣盛了吧。在這之后，姐姐告訴我：在這種情況下，我們只有不說話，他鬧過之后就會走了。這種情況經常有，差不多一個月就有一次，習慣了就好了。我剛開始的時候覺得特委屈，為什么呀，我又不是你的出氣包，更何況我們又沒有做錯，就為了五毛錢至于嗎。后來，老板娘回來了，安慰我說：這就是社會，什么人都有，就當是你進入社會的第一課了。你不要太在意，不要往心里去。后來，回到家之后，我也想求會有人來同情你，我們可以做的就是不斷的學習，讓自己適應這個社會。因為我只是個小小的打工的，所以他敢對我大吼，講臟話。

所以在接下來的日子里，我克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向姐姐、阿姨們請教和學習，踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻。作為與現金直接打交道的員工，我們必須遵守超市的作業紀律，在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。我們在上班時，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結算，以免引起不必要的誤會：可能產生利用職務的方便，以低于原價企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的`商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。員工不可任意打開銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員徇私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。員工在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業的異常現象發生。員工要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會什么也得不到。認真做好商品的裝袋工作，將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時，要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

我們還要特別注意離開收銀臺時的工作程序。離開銀臺時，要將“暫停款”牌放在銀臺上；用鏈條將銀通道攔住；將現金全部鎖入銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交給老板娘；將離開銀臺的原因和回來的時間告知老板娘；離開銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請后來的顧客到其他的銀臺結賬；并為等侯的顧客結賬后方可離開。以上是我認為在超市工作過程中應該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細節，以為顧客服務為宗旨，為顧客提供精良的服務，樹立良好的工作形象，同時也為超市建立了良好的形象。

隨著超市日益走進了尋常百姓的生活，與傳統的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結賬。這時候，超市收銀員的重要性就顯現出來了。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，

雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，大多數超市的出入口都與前臺作業區設計在一起，顧客踏進超市，看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是超市收銀員，所以收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外，超市作為一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

在經過了十二天的打工之后，我已經可以熟練的稱量了，即使在人很多的時候，我也可以有條不紊地為每一位顧客稱量。在收銀的時候，我也能很嫻熟，對各種卡的使用方式都十分了解。在后期的時候，我就沒有再犯什么錯誤了，掌握了更多的講話技巧和與人打交道的技巧，處理問題的態度和方式。我們不能圖一時的嘴快，而壞了超市的名稱。特別是與顧客發生矛盾時，千萬不能和顧客吵架，而是要順著他們，不管我們怎么虧本也要好好的和他們解決問題。不能只顧著自己那一點可憐的自尊心，一時的沖動，反而會做錯事。

我也漸漸明白，做一個好員工，首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發現了問題，要幫助老板及時的去解決，因為問題解決了，店才會有更好的發展，最后，是態度問題，當老板幫你指出自己的錯誤的時候，一定要干預承擔，并且要感謝他，還要及時的去改正。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是如果你有信心去做好它，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發現，活著真好。工作中合作精神非常重要，如果我們不愿意和對方合作，自己去做的話，結果還會用更多的時間去做。團隊精神，從現在開始要培養，熟話說得好，三個臭皮匠，頂個諸葛亮，宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學會高校的工作，有團隊精神，恐怕找不到工作很難！把小事情做好，這是一種心態，一種境界，好多人都做不到。印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位。很多重要的時刻都需要老板娘去拍板。對于我自己而言，不管在哪里心態很重要，以前一直擔任的是學生的角色，而這次是工作人員的角色，需要和同事去相處，并且要完成領導安排的任務。對我來說也算是一個挺大的挑戰吧。

通過這次假期實踐，我發現思考其實很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。特別是做服務行業后，我還有幾點感想。在超市做過一次后，我懂得：第一，服務態度至關重要。做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第二，創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。今年我們超市還特別推出了涮羊肉，丸子，肉串等火鍋料。這些年貨是去年來打年貨時所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。第三，誠信是成功的根本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信

譽。我認為老板娘就是這樣一個人，她為人穩重，待人真誠熱情，辦事周到，所以她的人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。要舍得吃苦，不怕困難。老板娘每天都要起早去拿貨，特別是肉類食品，新鮮蔬菜等一系列產品。

在這次的社會實踐中，我更是學到了很多以前在家或是在學校學不到的知識。首先，我不是一個很會說話的孩子，經常會因為說錯話而使大家搞得不愉快。而現在，我知道了怎樣和不同的人說話，聊他們愿意說的。然后，我們在學校通常學的都是一些理論知識，很少真正的接觸社會。我是學習新聞專業的，理論上說我們應該要實踐的更多，但是因為我才上完大二上學期，還是理論知識比較多，所以還是缺乏社會經驗。在這次的實踐中，我在休息的時候就和阿姨們聊天，想盡量多了解他們，挖掘身邊的故事。就有這樣一個故事，超市里有一個阿姨是一個人撫養著自己的孩子，她的丈夫因出車禍而離開了。了解到這個故事，是我從一些小事發覺的，她買菜總是買一點點，她聊天時從不提她的丈夫，總提自己和孩子。所以我出于好奇就問了另一位相處的比較好的阿姨了。有時候，我去超市買東西的時候，阿姨們還說想我呢，聽到這句話我真的很開心。再者，我開始認識到這個社會是多么的現實，每一分錢都賺得不容易。以前我總是習慣了向父母伸手、張嘴，從來沒有體會到父母是多么的不容易。我干了12天，工資是600元，只夠在學校吃一個月，解決自己的溫飽問題。而父母卻還要省吃儉用，為我準備這么昂貴的學費，供我吃、穿。沒有體會過，真的不知道。現在的孩子，都是90后獨生子女，我們都是被保護長大的孩子，沒有吃多少苦。所以我建議大家都去經歷一次社會實踐吧，這會讓你知道賺錢的不易，生活的辛苦。你會懂得珍惜這兩個字的含義。

這次的寒假社會實踐不僅僅讓我學到了很多知識，提高了能力，而且也是我人生當中一次寶貴的經歷，是我第接觸社會的一次難得的經驗。大二下學期的生活就要開始了，我會更加努力，珍惜在學校的這些日子。在未來，我要開始真正的考慮自己的人生了，不僅要學好自己的專業知識，還要廣泛的閱讀，增加自己的社會經驗，不斷給自己充電，為自己將來找工作邁出最穩的一步。

寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告1000字 大學生篇十六

正式進入寒假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會實踐單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位！！

終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，xx村xx賣筆記本電腦，因為我是一個寒期工，所以他們對我要求不是太嚴格，以下是我在工作中的一些工作經歷！

今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯！點到了，好緊張，點到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺和上學老師點到一樣！點到后下去開始上班了，看著那么多樣機頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西！擺好樣機后，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說，更沒勇氣去說“歡迎光臨xx專賣”！就這樣，在猶豫中度過了一天。

第二天到了，點到沒感覺了！到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁！照店長的話做了，第一聲說出來挺緊張，慢慢的發現也沒啥，誰也不認識誰，直到招呼客戶自如了！可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站著，小腿開始吃不消了，總店長發現了這個情況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那么想的，自身認為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學校真好，想坐就坐，想溜達就溜達一圈兒！這一天下來收獲不小，工作是那么的不好做，無論處在哪種行業，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強的抗壓能力！看著他們專心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話說“人不狠站不穩”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學來真本事！

今天是我認師傅的一天，在我們的店面有位屬虎的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅xxx！無論你問他什么型號的機器，配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽，今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號，并且在第二天要熟練的背給他聽，價錢也要會！他說“只要我帶你就別閑我管的多、管的嚴，也不怕你背后罵我，雖說你是實踐的，但我不會因為這個對你放松！好好干！”

x月xx今天是一個難忘的日子，記不清別的事了，在腦海里只記得今天是個挨說的日子！今天像往常一樣開始了一天的工作，還是和剛開始一樣，什么都不會，只會樣機的配置、價錢，只會招呼客戶，感覺自己是多余的、是沒用的，就這樣迷迷糊糊的又過了一天！可是到了下午發生了一件讓我在這個實踐中難忘的事！一天都是客戶不斷，我卻沒談一個，很自卑，到了下午5點快下班的時候，以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒，這一歇不要緊，總店長看見了，讓我坐那歇會兒，我本以為是好意，可后話讓我害怕……我說不用，別人都能站我也能，她卻說那就別靠著，在這是可以坐但不允許靠著的，嚇了我一身汗！從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了，下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著了！

最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進去配置，師傅這幾天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要別人管才肯學習，我要自力更生，人活著不能靠別人一輩子！看著別人利用專業知識談客戶真棒，心里幻想著自己談客戶的情景……“您好，歡迎光臨xx專賣，兩位今天想看看多大尺寸的？對cpu和顯存有要求么？主要做什么用？多少價位…….”正想的帶勁，不料店長看見了，“干什么呢？走神，快點賣機器”。又挨說了，下次不走不就行了，還用那種語氣，但是站在公司的角度想想挺對的，靠著會影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長帶來麻煩，為了不給自己母校丟人，以后我不會再靠著了，一定要做一個好榜樣，讓他們看看xx人的毅力！

真是個好日子，前兩天談了個客戶，本以為給張名片就不會回來了，嘿嘿……好事被我撞見了，回來買了臺機器，今天是我最開心的日子，自己一個人賣了我工作第一個機器，這樣記機器配置想記不住都不行，整個過程讓我記憶猶新，應該是我這一個寒期得到的一次成長經歷吧！成就感占據了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會因此驕傲，這只是我實踐生涯的一個小小的開始，不能因為暫時的小成績影響我的情緒，我是一個不滿足現狀的人，因為等自己步入社會以后生活唯一的保障就是挑戰未來的勇氣和能力，所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行！

這是我人生第一次離家這么遠，也是自己第一次工作，想想舍不得離開他們，但我畢竟還得上學，謝謝大家這一個月對我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學習，給您丟人了，希望你在以后的日子里開開心心！！帶著滿腦子的機器回家了，這段時間真的學習了不少東西，例如做事錢一定要有清晰的思路，那樣既節省時間又能迅速做好，人無完人，但我相信沒有更好只有最好，我就是最好的……